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物流师考试：物流师考试在线测试（考试必看）
2021-01-14 03:53:35 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  配送是（）的经济活动。

A.商物分离
B.商物合一
C.直达运输
D.短程运输


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2、单项选择题  人工物流是指（）。

A.第一代物流
B.第二代物流
C.第三代物流
D.第四代物流


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3、判断题  对采购的回顾总结属于采购评价与分析的内容。


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4、多项选择题  全球物流的主要参与者有（）。

A.国内银行
B.国内政府代理机构
C.国外银行
D.国外政府代理机构
E.国内教育机构


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5、单项选择题  订货点法只适用于（）需求物资。

A.独立
B.共同
C.相关
D.相对


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6、多项选择题  供应链管理与传统物流模式的明显区别，主要体现在（）。

A.把供应链中所有结点企业看做一个整体
B.供应链管理强调和依赖战略管理
C.供应链管理的关键是采用集成的思想和方法
D.供应链管理具有更高的目标
E.供应链管理就是一体化物流管理


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7、填空题  直送情况下，货品配送路线优化可以归为（）问题。


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8、判断题  批量决定了计划投入量常要小于净需求。


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9、单项选择题  商物分离是现代（）基础。

A.物流理论
B.物流技术
C.物流装备
D.物流设施


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10、判断题  随着物流管理职能的变化，物流经理在企业中的权力变大。


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11、判断题  采购供应的物资的质量好坏直接决定了本企业生产的产品的质量好坏。


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12、单项选择题  生产储备一般采取（）的形式。

A.库存
B.储备
C.外供
D.零库存


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13、单项选择题  （）是供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户联成一个整体的功能网络。

A.供应链
B.市场链
C.电子商务
D.网上交易


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14、多项选择题  物流中心在形成发展过程有以下的特点（）。

A.人力资源迅速聚集
B.主导产业迅速形成
C.交通便利
D.资金迅速聚集
E.本地居民大量迁移


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15、单项选择题  创造物流时间价值的是（）职能。

A.保管
B.运输
C.包装
D.加工


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16、判断题  MRP的计算可以得出制造任务单和采购任务单。


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17、判断题  产品结构数中，0层为最低层，数越大，层次越高。


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18、单项选择题  流通加工和一般的生产型加工的差别主要体现在加工对象和()上。

A．加工程度
B．加工组织
C．加工方法
D．生产管理


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19、单项选择题  包装不足的主要危害是（）。

A.不能运输
B.造成货损
C.仓储成本上升
D.成本高


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20、判断题  客户增值服务是高于基本服务的能力，可以创造超额利润。


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21、多项选择题  企业销售物流的特点是通过（）等一系列物流实现销售。

A.生产
B.包装
C.送货
D.配送
E.采购


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22、单项选择题  物流的延长时间是增加（）的表现。

A.时间差
B.保管和加工
C.扩大空间距离
D.流通加工


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23、单项选择题  国际多式联运的核心工具是（）。

A.集装箱
B.总承运人
C.托单
D.转运工具


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24、多项选择题  适价采购主要包括（）。

A.招标和比价采购
B.询价和议价采购
C.订价收购
D.公共市场采购
E.委托采购


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25、判断题  采用混合型配送模式的流通企业一般规模较大。


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26、填空题  下货堆叠时，零散货品要（）。


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27、问答题  2003年上半年我国受“SARS”疫情的影响，一度出现了群众集中购买生活日用品现象。在北京曾出现过三天内共销售出小包装食盐7000多吨的情况，这相当于平常一个半月的销量。北京市盐业公司面对首都食盐市场突如其来的情况应采取什么样的物流战略？如何解决？


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28、单项选择题  将钢铁、铝、铅等废旧物料适当分类，再分成若干等分，以便于企业（）。

A.内部设法利用
B.外部设法利用
C.丢弃
D.掩埋


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29、判断题  传统的物流配送过程受人为因素影响和时间影响很大。


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30、多项选择题  直接的供应链包括下列（）参与者。

A.客户
B.供应商
C.资金供给者
D.组织
E.第三方物流企业


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31、判断题  在全球物流中，海运是主要运输方式。


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32、判断题  企业物流能力的优势存在于灵活性之中。


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33、判断题  客户就是最终用户，如果客户再将产品转销，就不构成客户的行为内容。


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34、单项选择题  局部物流活动主要是：仓库的储存、接货物流活动、（）之间的运输活动等。

A.车间与分厂
B.企业与企业
C.总厂与分厂
D.社会与企业


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35、多项选择题  储存合理化的标志为（）。

A.质量标志与数量标志
B.时间标志
C.价格标志
D.结构标志
E.分布标志


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36、多项选择题  供应链物流是企业之间（）流动。

A.物资
B.信息
C.资金
D.技术
E.人力资源


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37、判断题  客户服务的差异性将为企业提供超越于竞争对手的竞争优势。


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38、单项选择题  全球物流的风险包括经济风险、政治风险和（）。

A.文化风险
B.自然风险
C.地理风险
D.市场风险


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39、单项选择题  反映一种活动发生后在有关系统中传递的快捷程度，是物流信息管理合理化的（）.

A.及时性
B.精确性
C.灵活性
D.广泛性


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40、单项选择题  生产加工与流通加工的不同在于是否（）。

A.制造或改变商品的使用价值
B.制造商品价值
C.创造商品的独特功能
D.商品的个性化


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41、多项选择题  从物流活动的动作主体可将其划分为（）。

A.第一方物流
B.第二方物流
C.第三方物流
D.第四方物流通
E.企业物流


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42、单项选择题  物流企业，严格意义上讲是指第三方物流企业和（）。

A.第一方物流企业
B.第二方物流企业
C.第四方物流企业
D.虚拟物流企业


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43、判断题  对内部客户的服务审计是对本企业内部的客户的意见反馈。


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44、单项选择题  企业物流活动相对于转换环节是（）。

A.供应物流或输入物流
B.销售物流或输出物流
C.生产物流或转换物流
D.回收物流或废弃物流


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45、多项选择题  从宏观的角度来看，物流基础设施网络包括（）。

A.全球运输网络
B.全国性铁路网
C.全国性物流信息网
D.全国性航空网
E.全国性客户网


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46、判断题  POS系统不仅可方便收费，而且收集到的销售数据经电脑处理，能作为促销、价格、陈列方式和库存管理等决策的依据。


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47、多项选择题  按经营主体的不同，配送中心可以分为（）。

A.自用型配送中心
B.社会化配送中心
C.半社会化配送中心
D.供应配送中心
E.销售配送中心


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48、判断题  从物流角度应对竞争的重要方式之一是增加合作、联盟、兼并和/或收购。


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49、单项选择题  SCP指的是（）。

A.供应链计划
B.供应链项目
C.供应链准备
D.供应链预测


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50、判断题  物流现代化是电子商务的基础。


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51、判断题  EDI是按照统一的通用标准格式，将标准的经济信息，通过通信网络传输，在贸易伙伴的电子计算机系统之间进行数据交换和自动处理。


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52、多项选择题  物流质量管理可以归纳出以下特点（）。

A.管理的对象全面
B.管理的范围全面
C.全员参加管理
D.全过程管理
E.全方位管理


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53、单项选择题  在众多的配送中心里，目前比较少见的类型是（）。

A.销售配送中心
B.供应配送中心
C.专业配送中心
D.加工配送中心


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54、判断题  客户服务中的交易前因素是直接导致产品送达客户手中的因素。


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55、判断题  物流信息系统是把各种物流活动与某个一体化过程连接在一起的通道。


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56、判断题  全球物流是无国界的物流作业，因此全球物流与国内物流相同。


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57、单项选择题  物流企业是指那些与客户企业在某种层面上建立起伙伴关系，战略联盟关系或（）服务供应商。

A.合同外包
B.交易
C.买卖
D.承包


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58、单项选择题  销售物流的空间范围大，使得它呈现一定的（）。

A.单纯性
B.复杂性
C.局限性
D.地域性


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59、单项选择题  （）是指执行某项任务由开始到完成所消耗的时间。

A.完成期
B.提前期
C.生命周期
D.产品开发期


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60、判断题  客户服务最基本的三个方面包括可得性、作业绩效和可靠性。


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61、单项选择题  以配送为专业化职能，基本不从事经营活动的配送中心是（）。

A.供应配送中心
B.专业配送中心
C.城市配送中心
D.区域配送中心


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62、单项选择题  物流能给客户带来（）。

A.方便
B.快速
C.成本节省
D.A和C


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63、判断题  一体化过程建立在4个功能层次上：交易、管理控制、决策分析，以及制定战略计划系统。


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64、单项选择题  所谓（），就是供应链的集成者、整合者和管理者。

A.第一方物流
B.第二方物流
C.第三方物流
D.第四方物流


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65、单项选择题  一般而言，国际物流比国内物流响应时间（）。

A.更短
B.更长
C.相差无几
D.不确定


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66、单项选择题  海关监管仓库是对（）货物的监管。

A.进口未完后续
B.出口未完手续
C.尚未起运
D.A和B


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67、多项选择题  第三利润源理论是基于（）方面的认识。

A.物流是可以完全从流通中分化出来，自成一体
B.物流可以成为"利润中心"型的独立系统
C.可以给接受物流服务的生产企业创造更好的盈利机会
D.可以优化社会经济系统和整个国民经济的运行
E.物流能够解决企业发展中的绝大数问题


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68、判断题  生产领域提出的FMS、CIMS、MRP、ERP等概念和技术的实质就是将生产、流通进行集成，根据需求端的需求组织生产，安排物流活动。


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69、单项选择题  企业物流相对于产出的是（）。

A.销售物流或输出物流
B.生产物流或转换物流
C.供应物流或输入物流
D.回收物流或废弃物流


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70、判断题  客户基本需求是对企业产品与服务功能的最低要求，对企业来说是轻而易举之事。


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71、单项选择题  企业价值链模型中，进货物流包括在（）活动中。

A.基本
B.辅助
C.主要
D.次要


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72、问答题  有一销售企业，主要对自己的销售点和大客户进行配送，配送方法为销售点和大客户有需求就立即组织装车送货，结果经常造成送货车辆空载率过高，同时往往出现所有车都派出去而其他用户需求满足不了的情况。所以销售经理一直要求增加送货车辆，由于资金原因一直没有购车。请问：1．如果你是公司的决策人，你会买车来解决送货效率低的问题吗？2．请用配送的含义分析该案例，并提出解决方法。


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73、问答题  李某想自己开一家小型精品店，开店之前需要对市场进行调查，预测不同商品的销售情况，你认为预测的结果可能会具有哪些特点？


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74、判断题  客观环境是不断变化的，生产计划应当适应客观变化。


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75、判断题  保税仓库是不需要经过专门批准的仓库。


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76、单项选择题  由供需双方之外完成的物流是第（）方物流。

A.一
B.二
C.三
D.四


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77、判断题  客户忠诚就是企业与客户建立相互依赖的关系。


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78、判断题  可得性指企业有足够能力满足用户需求的能力。


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79、多项选择题  世界上存在三条大陆桥，它们是（）。

A.欧洲大陆桥
B.非洲大陆桥
C.北美大陆桥
D.西伯利亚大陆桥
E.新欧亚大陆桥


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80、多项选择题  下列（）活动属于微观物流。

A.企业物流
B.生产物流
C.国民经济物流
D.全球物流
E.粮食物流


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81、单项选择题  为了预防不可预测的波动而在仓库中经常保持的最低库存数量称为（）。

A.订购批量
B.净需求量
C.安全库存量
D.保险储备量


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82、多项选择题  在物流网络的结点上进行的活动主要有（）。

A.包装
B.分货
C.运输
D.保管
E.装卸


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83、多项选择题  直接的供应链由涉及上下游（）的一个企业、一个供应商和一个客户组成。

A.产品流
B.服务流
C.资金流
D.信息流
E.技术


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84、单项选择题  向物料生产厂商的采购是（）。

A.间接采购
B.委托采购
C.直接采购
D.询价采购


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85、单项选择题  物流线路密度经济和物流网络的幅员经济，是指物流的（）特征。

A.复杂性
B.中间层次性
C.网络经济性
D.效益背反


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86、多项选择题  对第三方物流的说法正确的是（）。

A.第三方物流服务提供既有大量的中小企业，也存在于许多大型企业中
B.第三方物流在外包趋势的推动下正不断地演进和发展
C.第三方物流发展得越来越专业化
D.第三方物流服务最初提供者来自于受雇运输部门
E.第三方物流也称作契约物流


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87、单项选择题  在接单作业中，（）的处理方式是系统应检查客户是否确实有此项寄库的货物，若有，则出此项货物，否则应加以拒绝。

A.间接交易订单
B.现销式交易订单
C.合约式交易订单
D.寄库式交易订单


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88、单项选择题  生产资料供应是（）。

A.供应物流与生产物流的衔接点
B.供应物流的转换点
C.供应物流与社会物流的衔接点
D.供应物流与销售物流的衔接点


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89、单项选择题  配送可以实现零库存是因为（）。

A.库存转移
B.库存转为第三方物流
C.随时可送货
D.库存不必要


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90、单项选择题  任何一个组织都是许多（）中的一部分。

A.资金链
B.物流
C.信息流
D.供应链


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91、判断题  物资采购是企业与市场的信息接口。


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92、多项选择题  扩展的供应链包括下列（）参与者。

A.客户的客户
B.供应商的供应商
C.客户
D.供应商
E.第三方物流企业


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93、多项选择题  物流的动态性表现为随着（）的变化，系统内的要素及系统的运行经常发生变化。

A.需求
B.供应
C.渠道
D.价格
E.空间


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94、判断题  可得性可以通过各种方式实现，最普通的做法就是按预期的客户订货进行存货储备。


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95、单项选择题  在仓储作业中，（）是分拣作业的准备工作，它的作业质量直接影响着拣货效率。

A.补货作业
B.订单处理
C.客户订货
D.检查存货


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96、判断题  物资采购是企业和资源市场的关系接口，是企业外部供应链的操作点。


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97、多项选择题  货物运输交接有关的国际公约有（）。

A.《海牙规则》
B.《维斯比规则》
C.《汉堡规则》
D.《铁路货物运输国际公约》
E.《国内公路货物运输合同公约》


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98、判断题  客户期望并非是客户必须的需求，而是比客户基本需求高的产品和服务的功能。


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99、问答题  某企业在2009年底根据企业经营计划、市场需求预测及企业当时的条件，作出了下一年度的计划：1月份生产放大器1500台，2月份生产放大器1800台，3月份„„，完成此计划后，你认为接下来的工作是什么？应该怎么做？


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100、多项选择题  对物流的认识存在于对物流活动全过程中各环节的（）。

A.计划
B.领导
C.实施
D.协调与控制
E.反馈


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101、多项选择题  全球物流的发展背景是（）。

A.信息技术的迅猛发展
B.国际标准化的推广
C.跨国公司的全球化扩张
D.经济全球化
E.全球贸易一体化


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102、单项选择题  第一代物流是指（）。

A.机械物流
B.人工物流
C.自动化物流
D.集成物流


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103、判断题  全球物流的核心是克服国界限制和距离效应所引起的物流障碍。


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104、判断题  客户是产品和服务的最终接受者。


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105、单项选择题  全球物流是世界范围内一种（）的物流方式。

A.突破省界
B.在某一国内运行
C.超越国界
D.突破某一行业


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106、单项选择题  供应链的目的是追求（）的最大利益，而不是单个成员的最大利益。

A.一部分成员
B.直接相关成员
C.局部
D.整体


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107、单项选择题  价值链的功能之一就是形成有利于成本领先和产品或服务的（）的竞争优势。

A.一体化
B.普遍化
C.同化
D.差异化


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108、单项选择题  传统的组织观点是基于（）。

A.前工业革命模式
B.工业革命模式
C.后工业革命模式
D.知识经济模式


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109、多项选择题  装卸作业的类别分为（）。

A.装货卸货作业
B.搬运移送作业
C.放置取出作业
D.配货作业
E.安置保管


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110、判断题  作业完成的速度与客户需求的存货密切相关。


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111、单项选择题  从结点的主要功能来讲，现代物流中常见的配送中心属于（）。

A.转运型结点
B.储存型结点
C.流通型结点
D.综合型节点


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112、判断题  JIT是一种静态系统。


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113、多项选择题  配送中心的布局主要有以下几种形式（）。

A.辐射型
B.双向辐射型
C.扇型
D.线型
E.金字塔型


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114、判断题  交易后要素是对交易的总结，并对客户慰问的活动。


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115、判断题  超越期望的需求对客户是可有可无的需求。


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116、问答题  某一天公司客服小王接到一个客户电话，客户在电话中投诉刚收到的产品质量非常差。小王一听马上打断对方电话说这不是他们公司的责任，与他们无关，并挂断电话。客户对小王的行为非常生气并随后将电话打到经理办公室，这次他投诉的不但是产品质量问题，还包括小王的态度。请问小王在接听客户投诉过程中犯了什么错误？正常的处理办法是什么？


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117、多项选择题  全球物流的有关提法正确的是（）。

A.是全球贸易的一个必然组成部分
B.全球供应链的必然组成部分
C.国际贸易的最终实现者
D.也称为国际物流
E.比国内物流简单


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118、单项选择题  客户服务是物流企业（）的一部分，而非简单的活动或绩效评价尺度。

A.市场营销
B.公共关系
C.赢利
D.整体经营


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119、多项选择题  供应物流基本过程包括（）。

A.获取资源
B.到厂物流
C.厂内物流
D.回收物流
E.生产物流


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120、单项选择题  仓库在物流系统中承担物流的（）功能。

A.装卸
B.包装
C.流通加工
D.保管


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121、单项选择题  仓储业是（）的产业部门。

A.物资储存和流通
B.物资储备
C.物资保管
D.调节市场供求


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122、判断题  JIT采购采取单源供应。


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123、判断题  把数据转换为信息，以有助于决策的形式描述出来，并将信息与决策辅助手段相联系，所有这些通常被视为信息系统的核心所在。


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124、单项选择题  各国之间的相互贸易最终通过（）来实现。

A.国内物流
B.省内物流
C.全球物流
D.地区物流


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125、单项选择题  物流管理设施和指挥机构往往集中设置在（）。

A.物流结点
B.物流线路
C.配送中心
D.物流基地


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126、单项选择题  物流对（）有最后实现的决定性作用。

A.生产
B.流通
C.运输
D.仓储


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127、判断题  在大多数情况下，公司可以在国际运作中提供与在国内一样稳定的服务。


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128、单项选择题  第三方物流是一种具有（）性质的综合物流服务。

A.短期契约
B.临时契约
C.永久契约
D.长期契约


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129、单项选择题  供应链管理目标在于提高用户水平和降低总的（），并且寻求两个目标之间的平衡。

A.不变成本
B.交易成本
C.可变成本
D.固定成本


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130、判断题  在全球物流中，代理商和中介人的作用远比国内物流重要。


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131、多项选择题  最终的供应链包括所有涉及上下游从最终供应商到最终客户的（）的所有组织。

A.产品
B.服务
C.资金
D.信息
E.技术


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132、多项选择题  摆在物料管理人员面前的各种问题中，有三项特别难办的，即（）的处理问题。

A.废料
B.呆滞物料
C.陈旧物料
D.产品
E.边角料


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133、单项选择题  运输规模经济的特点是随着运输规模的增长，单位重量的（）。

A.运输成本增加
B.运输成本不变
C.运输成本下降
D.不确定


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134、多项选择题  供应链管理是利用计算机网络技术全面规划供应链中商流、物流、信息流、资金流等并进行（）。

A.计划
B.组织
C.协调
D.控制
E.反馈


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135、单项选择题  具有较强的辐射能力和库存准备，能够向省，全国乃至国际范围的用户进行配送活动的配送中心，一般称之为（）。

A.配送基地
B.物流枢纽
C.区域配送中心
D.柔性配送中心


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136、单项选择题  供应链的集成者与职能互补的物流服务提供商一起组合和管理组织内的资源、能力、技术的方式，是第（）方物流。

A.一
B.二
C.三
D.四


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137、多项选择题  到厂物流是将所获取的资源经过（）等物流活动才能使取得的资源到达企业门口。

A.装卸
B.搬运
C.储存
D.运输
E.回收


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138、单项选择题  第三方物流供应商包括在（）中。

A.直接供应链
B.扩展供应链
C.最终供应链
D.一般供应链


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139、单项选择题  对某些（）的物料，采取焚毁、破毁、掩埋等处理方法。

A.仍可利用
B.已无明显利用价值
C.呆滞物料
D.多余库存


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140、判断题  在供应链环境下，个体的客户和组织的客户都统称为客户。


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141、多项选择题  企业物流可以分成（）及回收物流等不同类别。

A.供应物流
B.生产物流
C.销售物流
D.废弃物流
E.微观物流


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142、单项选择题  第三方物流是企业物流业务（）的产物。

A.承包
B.外包
C.发展
D.租赁


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143、单项选择题  物流企业在同时提供运输、仓储、流通加工、配送以及这些功能集成的服务时远比单独建立起一个个功能性企业来提供运输、仓储、流通加工、配送更具效益。目的是为了实现（）的目标。

A.速度经济
B.降低成本
C.规模经济
D.范围经济


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144、单项选择题  按日本的计算，降低10%的物流费用所起的作用，相当于销售额增加（）。

A.30%
B.50%
C.40%
D.60%


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145、判断题  不同地区的地形影响不了产品在地区间的运输方式。


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146、判断题  物流信息精确性可以解释为物流信息系统的报告与实物计数或实际状况相比所达到的程度。


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147、单项选择题  缩短物流时间可能的好处，如减少物流损失，降低物流消耗，增加物流周转，（）等。

A.节约时间
B.节约人力
C.增加产量
D.节约资金


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148、判断题  推行MRP，能很好地协调企业的供应链活动，使企业生产活动的作业，如采购、订单处理、后勤、仓管以及预测、计划、管理与控制等管理活动得到最大的整合。


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149、单项选择题  包装过剩的副作用是（）。

A.包装过重
B.成本过高
C.包装材料过多
D.包装强度低


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150、多项选择题  企业物流可以划分为不同典型的具体物流活动如（）。

A.企业供应物流
B.生产物流
C.销售物流
D.回收物流
E.供应链物流


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151、单项选择题  第一利润源是（）的节省。

A.资本
B.资源
C.劳动
D.人力


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152、判断题  对于大型商业机构而言，没有全过程的物流管理就根本谈不上建立有效分销网络和供应配送体系。第三方物流是一种专业化的物流运营模式.


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153、单项选择题  合理储存是在保证储存功能前提下（）。

A.加大储存量
B.加大存储密度
C.尽量降低投入
D.随时订货


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154、判断题  全球物流中主要的运输方式是公路运输。


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155、单项选择题  物流的“效益背反”导致物流的（）管理。

A.统一
B.系统化
C.中央控制
D.单项优化


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156、单项选择题  商品的所有权转让属于（）范畴。

A.物流
B.商流
C.流通
D.再生产


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157、单项选择题  我国目前大量存在的物流企业（）严格意义上的物流企业。

A.不是
B.是
C.是比较
D.完全是


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158、判断题  GIS的基本功能是将表格型数据（无论它来自数据库、电子表格文件或直接在程序中输入）转换为地理图形显示，然后对显示结果浏览、操纵和分析。


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159、单项选择题  应链又称为（）。

A.价值链
B.物质链
C.生物链
D.产品链


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160、单项选择题  对拆下后可以转运到其他地方的废料，应小心拆解，送去维修保养部门整修后（）。

A.出售
B.重新入库待用
C.作为无用废料
D.作为吊滞物料


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161、单项选择题  纯粹性流通成本，又称（）。

A.追加成本
B.间接成本
C.直接成本
D.销售成本


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162、判断题  传统的客户服务强调降低客户投诉率，现代市场营销的客户服务是企业经营哲学的一部分。


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163、判断题  企业生产物流是指伴随企业内部生产过程的物流活动。


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164、单项选择题  国际集装箱多式联运是集装箱运输的（）形式。

A.初级
B.中级
C.高级
D.超级


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165、单项选择题  在物流系统中，通过仓储获得的服务导致仓储成本（）。

A.减少
B.不变
C.增加
D.不确定


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166、判断题  外部客户服务审计是整个客户服务审计的终点。


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167、单项选择题  在我国的物流网络中，（）的仓库仍占主要成分。

A.转运型
B.储存型
C.流通型
D.综合型


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168、判断题  标准化能够推动全球物流的发展。


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169、单项选择题  物流活动中最主要的功能要素是（）。

A.运输
B.保管
C.配送
D.运输和保管


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170、判断题  电子商务状态下，物流活动的各种职能和功能都可以通过虚拟化的方式表现出来。


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171、问答题  M班轮公司根据T货运公司提交的抬头为“T货运公司”的托运单，在S港分别安排多个40英尺的集装箱，装载衣服、运动鞋等货物，并于装船完毕后向T货运公司签发了提单。这些货物由T货运公司委托Q集装箱运输公司从FJ陆运至S港并交由M班轮公司承运。托运单和提单均记载该货物的托运人为ND外贸公司，收货人为HRKLTD，卸货港为汉堡，运费预付。货物运抵目的港交付货物，但M班轮公司未收取运费。问：T货运公司和ND外贸公司是否应承担支付运费的责任？为什么？


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172、单项选择题  在国际水域航行要遵守海洋法公约、国际防污染公约、（）等的规定。

A.海上打捞条约
B.海事法
C.海上人命救助公约
D.汉堡规则


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173、单项选择题  现代供应链管理强调赢利性管理，它是建立在（）基础上的。

A.竞争
B.双赢
C.垄断
D.垄断竞争


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174、判断题  超越期望伴随核心客户的价值和市场份额的提高。


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175、判断题  客户服务的过程是一个不断改进和提高的过程。企业必须不断跟踪客户需求改变和提高，及时制定新的服务标准，不断改进并提高服务水平。


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176、多项选择题  在物流领域中通常采用（）等技术手段实现速度经济这一目标。

A.直达运输
B.联合运输
C.看板
D.专门路线配送
E.库存规划


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177、单项选择题  供应链运作的基本内容包括（）。

A.制造和配送
B.制造、运输、保管、销售、送货
C.采购、制造、运输、销售、配送
D.设计、采购、制造、存储、运输、销售、配送


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178、单项选择题  在设施之间和企业流程中的物资和信息流动过程是指（）。

A.工场物流
B.设施物流
C.企业物流
D.供应链物流


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179、单项选择题  物流基地是整个物流系统的集中信息（）。

A.汇集地
B.指挥地
C.消费地
D.A和B


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180、判断题  供应链的管理操作是由供应链上所有的成员来操作管理的.


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181、多项选择题  MRP的不足之处包括（）。

A.没有说明需求计划的可能性
B.没有把执行需求计划中出现的问题反映出来
C.没有平衡需求与供应
D.没有验证供应是否满足需求
E.实现了物料信息的集成


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182、多项选择题  物流信息是反映物流各种活动内容的（）。

A.知识与资料
B.图象
C.运输与仓储设备
D.数字
E.文件


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183、单项选择题  采购是一个组织从（）获得所需商品和服务的过程。

A.外部销售
B.外部资源
C.外部供应
D.供应商


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184、单项选择题  企业能否组织自己的物流关键在于（）。

A.设备是否先进
B.管理水平
C.人才是否充足
D.技术经济效果的综合评价和是否会影响自身的核心竞争力


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185、判断题  客户服务的交易中要素往往备受客户关注，因为对客户而言，这些要素是最直接和显而易见的。


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186、多项选择题  物流系统外信息主要是（）。

A.用户物品信息
B.配送信息
C.社会可用运输资源信息
D.交通和地理信息
E.物流成本信息


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187、单项选择题  通过集中库存，降低库存总量，来实现有效库存调度，这是物流基地的（）。

A.调节功能
B.指挥功能
C.集中库存功能
D.集约功能


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188、判断题  MRP系统的主要信息是企业的主生产计划，以及与材料物资相关的存货记录和产品、部件用料清单，输出信息即为物资需求计划。


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189、判断题  订货完成率是时间指标。


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190、问答题  Computer公司生产PC机主板及其他配件。假设你是该公司的网络主管，已开办了一个很有吸引力的网站介绍公司的历史、现状和公司的产品。你认为有在网站上提供电子商务功能的必要性，以便公司的小客户能直接在网上订货，而不是通过当地的分销商订货。但当你提出这提案时，公司董事会认为回报率不高而拒绝批准。请用非财务因素来说服董事会，并解释对公司未来战略定位的影响（至少写出3个非财务因素）。


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191、问答题  某仓储公司为扩大规模，假设在20010年初，购一套仓储设备，现有甲乙两套设备可供选择。甲比乙高出1000000，但甲在使用期内，每年年末可节约费用200000，假设甲乙设备无建设期，使用年限为6年，在年利率i=8%，的情况下，该仓储公司应选择哪台设备？


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192、单项选择题  第四代物流是（）。

A.人工物流
B.机械物流
C.自动化物流
D.集成物流


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193、判断题  供应商的选择属于资源市场的分析。


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194、多项选择题  第三方物流企业组织销售物流，主要优点是（）。

A.集约化
B.专业化
C.规模化
D.供应链一体化
E.无所不能


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195、判断题  超越客户期望，是指提供给客户一些完全出乎意料的产品属性或服务行为，或者客户从未体验过的需求，使客户产生惊喜。


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196、判断题  DRP注重对产成品的配送进行管理，帮助管理人员对产成品在复杂的配送系统中的输送与调配做出正确的计划。


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197、多项选择题  物流质量管理的内容主要包括以下几个方面（）。

A.物流对象物的质量保护
B.物流服务质量
C.物流工作质量
D.物流工程质量
E.供应链管理质量


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198、判断题  全球物流企业主要是运输商和代理商。


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199、判断题  市场营销通常描述为四个要素（产品、价格、促销和渠道）的组合。


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200、单项选择题  “物流冰山说”指（）。

A.物流成本可缩性大
B.物流的不确定性
C.物流尚待开发的领域，也是物流潜力所在
D.物流成本永


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201、单项选择题  在物流运输网络中，单个运输设备的载运能力越大，则（）。

A.单位运输成本越低
B.单位运输成本越高
C.单位运输成本不变
D.没有规律


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202、单项选择题  运输经营人行为要受到水上运输法规、港口航道安全管理和（）方面的规定的制约。

A.海事监督
B.海关通关
C.边检
D.联检


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203、单项选择题  即使拥有自己的进出口部门，仍需要（）的服务。

A.专管贸易组织
B.运输企业
C.第三方物流
D.国际货代


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204、判断题  超越期望的需求是客户具体要求的内容，企业必须按着客户的要求去做.


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205、单项选择题  相对来讲，运输经济中的“递远递减”规律不太明显的运输类型是（）。

A.铁路运输
B.公路运输
C.水运运输
D.航空运输


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206、判断题  国际货代是一种代办国际运输、仓储、通关等业务的形式.


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207、单项选择题  网络经济时代由于物流服务商的出现，商品的交易双方只进行商流的运作，而物流则可以通过（）来承担。

A.甲方
B.乙方
C.某方
D.第三方


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208、单项选择题  “效益背反”指的是物流（）之间存在损益的矛盾。

A.与流通
B.与生产
C.供需方
D.若干功能要素


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209、单项选择题  公路运输的最大优势是（）。

A.成本低
B.速度快
C.大批量运输
D.灵活


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210、多项选择题  流通企业物流成本按经济性质分为（）。

A.生产性流通成本
B.纯粹性流通成本
C.可变成本
D.不可变成本
E.销售成本


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211、判断题  计算机系统帮助企业更加准确地识别和控制包括物流成本在内的各项成本，为物料管理和配送管理的集成提供了有力的支持。


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212、单项选择题  在一个单一工作站的物资流动是指（）。

A.工场物流
B.设施物流
C.企业物流
D.供应链物流


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213、判断题  客户服务标准最终唯一的标准就是要与企业的期望百分百吻合。


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214、单项选择题  在买方市场环境下供应数量的保障是（）做到的。

A.容易
B.不容易
C.不确定
D.无法


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215、单项选择题  物流的流通加工（）取代正常的生产加工活动。

A.可
B.不可以
C.有时可以
D.未来可以


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216、多项选择题  供应链的辅助领域为（）。

A.客户服务
B.工程与广告设计
C.人力资源管理
D.物料与供货管理
E.市场管理


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217、判断题  GIS以地理空间数据为基础，采用地理模型分析方法，适时地提供多种空间和动态的地理信息，是一种为地理研究和地理决策服务的计算机技术系统。


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218、判断题  一体化的物流管理不仅包含了以往的物料和配送管理的全部内容，还涉足传统的市场营销和生产管理的一些职能。


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219、多项选择题  储存合理化的标志为（）。

A.质量标志与数量标志
B.时间标志
C.价格标志
D.结构标志
E.分布标志


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220、单项选择题  采购属于企业价值链中的（）。

A.基本活动
B.辅助活动
C.重要活动
D.次要活动


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221、单项选择题  城市配送中心的运输工具主要是（）。

A.火车
B.人力车
C.汽车
D.飞机


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222、多项选择题  生产物流系统的效用有（）。

A.形质效用
B.空间效用
C.时间效用
D.人文效用
E.地点效用


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223、多项选择题  业务外包者的局限包括（）。

A.基于测量的困难
B.选择外包物流职能的困难
C.专门技术的缺乏
D.专业物流人才缺乏
E.企业的局限性


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224、判断题  在综合性企业中，物流服务水平的确定只由物流部门确定。


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225、单项选择题  在MRP问世之前，库存计划通常采用（）。

A.订货点法
B.生命周期法
C.移动平均法
D.灰色预测法


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226、判断题  在当今顾客驱动的经济环境下，顾客价值是决定企业生存和发展的关键因素。


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227、单项选择题  中国入世有关法律文件承诺，加入WTO后五年内取消对外资参与（）领域的所有限制。

A.佣金代理及批发业务和零售服务
B.铁路运输
C.分销
D.内河航运


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228、判断题  全球物流的环境可控性差，因此只好增加物流的硬件投入，如运输、仓储和包装。


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229、判断题  全球物流比国内物流更具风险性。


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230、单项选择题  对物流改进只能通过对（）的优化。

A.工艺流程
B.工作方法
C.生产装备
D.生产


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231、单项选择题  狭义的物流成本是指由于（）而引起的有关运输、包装、装卸等成本。

A.物品实体的场所（或位置）位移
B.生产经营
C.采购
D.销售


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232、判断题  信息系统的第一项相关活动就是获取那些有助于决策的数据。


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233、判断题  全球物流的单证与国内物流的单证相同。


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234、判断题  尽管逆向物流主要是指物资的逆向流动，但同时又伴随着信息流、资金流、价值流和商流，它与常规物流（正向物流）无缝对接而成为整个物流系统的有机组成部分。


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235、单项选择题  第三方物流供应商能够根据（）提供“量身定做”的物流服务。

A.客户的供求
B.客户业务流程
C.客户规模
D.客户的客户


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236、单项选择题  企业物流系统的垂直结构主要可以分为3个层次，管理层、作业层和()。

A．领导层
B．决策层
C．控制层
D．协作层


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237、单项选择题  通过（）可以满足生产企业“零库存”生产的要求。

A.上门供货
B.提前供货
C.延时供货
D.准时供货


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238、单项选择题  在某些具体物流中也存在人为能动的（）来创造效用的。

A.违背规律
B.减少时间差
C.延长物流时间
D.增加物流消耗


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239、单项选择题  制废旧物料回收计划时要突出重点，抓住一般，先考虑对国民经济有重要影响（）的回收项目。

A.关键投资
B.紧缺物料
C.物料
D.物资


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240、单项选择题  下列说法中，能体现公路运输主要优点的是()。

A．灵活性强
B．运载量大
C．适合长途运输
D．运费低廉


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241、单项选择题  （）运输特别适合于配置长距离高价的产品。

A.铁路
B.公路
C.水运
D.航空


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242、判断题  当物料同时有独立需求和相关需求时，把独立需求加到相应时段的毛需求上去。


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243、多项选择题  物流管理中物流成本和服务之间的关系是（）。

A.物流管理目标是以一定的物流成本追求最高服务水平
B.物流管理目标是寻求一定服务水平下的物流成本最低
C.物流成本和服务之间是效益背反的关系
D.物流成本越高，服务水平越高
E.物流成本越低，服务水平越低


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244、单项选择题  应链管理缩写为（）。

ASCM
B.SCP
C.SCE
D.SCT


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245、单项选择题  发展经济学家罗斯托认为，人类社会的发展可以分为（）个阶段。

A.六
B.三
C.五
D.四


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246、判断题  订单处理是实现企业客户服务目标最重要的影响因素之一。


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247、单项选择题  物流从（）角度可划分为宏观物流与微观物流。

A.物流在经济中的运行角度
B.物流服务对象角度
C.物流活动空间范围角度
D.物流活动的动作主体


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248、单项选择题  总体上讲，第三方物流供应商市场（）。

A.相当成熟
B.已经成熟
C.还相对比较年轻
D.相当不成熟


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249、单项选择题  现代物流服务功能是（）。

A.单一的
B.多样化
C.灵活的
D.全方位的


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250、判断题  客户服务不能精确衡量，只能定性描述.


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251、单项选择题  物流模数规格1200X1000毫米是由集装的基础模数尺寸（）.

A.1000X600
B.1000X400
C.500X400
D.600X400


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252、单项选择题  至今，国内（）一部关于物流行业的综合性法律或法规。

A.已经具有
B.尚未有
C.不需要
D.正在构建


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253、判断题  物流配送智能化是物流配送自动化信息化的一种高层次应用。


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254、判断题  退货可以产生逆向物流。


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255、问答题  某工厂新建了一个原材料仓库，如果工厂任命你为仓库主管对库存进行控制管理，你觉得库存控制需要解决那些主要问题？


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256、单项选择题  业自设仓库最大的好处是（）。

A.灵活
B.经济
C.便利
D.可出租


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257、多项选择题  主要的货物运输方式为（）。

A.铁路运输
B.公路运输
C.海洋运输
D.航空运输
E.管道运输


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258、判断题  由于逆向物流普遍存在于企业的经营活动中，因此人们一直以来对它十分重视。


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259、判断题  物流信息系统第二层次管理控制主要通过成本衡量，而非对每一个客人的交易衡量。


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260、单项选择题  销售物流是企业（）系统的最后一个环节。

A.物质
B.供应
C.物流
D.生产


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261、判断题  高效的全球物流系统是全球供应链一体化的迫切需求。


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262、单项选择题  一般来说，每公里距离的运输成本随运输距离增加而（）。

A.增加
B.减少
C.不确定
D.不变


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263、单项选择题  对于制造企业，物流活动主要发生在（）。

A.工厂与仓储之间
B.配送中心之间
C.配送中心与零售商之间
D.零售商之间


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264、单项选择题  供应链的理念之一是：每个成员都能（）整个供应链的绩效。

A.独立于
B.影响
C.排斥
D.忽视


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265、单项选择题  水运线上的码头，从主要功能上来讲，是属于（）。

A.转运型结点
B.储存型结点
C.流通型结点
D.综合型节点


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266、多项选择题  业务外包的流行领域包括（）。

A.金融
B.营销
C.销售
D.运输
E.包装


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267、问答题  某企业为了实现未来的战略发展目标，要求各个部门撰写未来的发展规划，作为人力资源部的部长，你被要求进行人力资源规划，你认为该如何完成这一工作？


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268、判断题  客户服务是物流活动的出发点，但不是最终落脚点。


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269、多项选择题  物流成本具有的特征包括（）。

A.难以明确、全面计算和分析
B.难以把握实际的物流成本
C.无法就企业间物流成本进行比较
D.一般物流成本中物流部门无法完全掌握的成本很多
E.物流成本按实体的不同区别对待


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270、单项选择题  组织者是生产企业，尤其是进行多品种生产的生产企业的配送类型是（）。

A.商店配送
B.仓库配送
C.生产企业配送
D.配送中心配送


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271、单项选择题  现代物流网络的（）功能是增加服务价值，增加公共物流中心的竞争力的服务。

A.物流教育与培训
B.物流系统设计咨询
C.结算
D.需求预算


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272、单项选择题  位于主要运输干线的中途或末端，商品配送方向与干线运输方向一致或在运输干线侧面，这种配送中心的布局是（）。

A.辐射型
B.双向辐射型
C.线型
D.扇型


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273、判断题  传统企业将一些原本由企业自己来实施的物流活动交给外部的专业公司来承担，通过与第三方物流企业的合作，可以将有限的资源进一步集中到其核心业务与核心能力上。


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274、判断题  为了保障可得性，必须安排尽量高的库存储备，成本核算只好是次要的了。


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275、单项选择题  工场物流的目标是使得个人在单个机器上的工作沿安装线工作的物资移动呈（）状态。

A.平滑
B.平稳
C.稳定
D.移动


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276、单项选择题  在物流冰山说中，费用占总物流费用较少的部分指（）。

A.露出水面的部分
B.沉于水面下的部分
C.企业内部消耗的物流费用
D.制造成本


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277、多项选择题  从物流活动的空间范围角度可将其划分为（）。

A.国际物流
B.国内物流
C.区域物流
D.国民经济物流
E.企业经济物流


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278、单项选择题  对农牧渔产品进行分等分级的工作，是（）。

A.分选加工
B.精制加工
C.分装加工
D.定造加工


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279、单项选择题  摆在物料管理员面前特别难办的三项任务是废料、呆滞物料和（）的处理。

A.陈旧物料
B.废弃物
C.边角料
D.不可再生资源


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280、单项选择题  第四方物流的实施包括了（）、系统的集成和运作的衔接。

A.业务的剥离
B.流程的再造
C.流程的一体化
D.业务外包


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281、单项选择题  可以实现“门到门”运输的运输方式是()。

A．海洋运输
B．公路运输
C．铁路运输
D．航空运输


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282、单项选择题  已被许多人公认的既是商流又是物流的作业是（）。

A.赠送
B.发送
C.配送
D.运送


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283、单项选择题  减少库存据点并尽量减少库存，势必会使()。

A．库存补充变得频繁，减少运输次数
B．库存补充次数减少，增加运输次数
C．库存补充次数减少，减少运输次数
D．库存补充变得频繁，增加运输次数


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284、判断题  实现可得性的核心是库存能力。


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285、判断题  不同地区的地形影响了产品在地区间的运输方式。


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286、单项选择题  销售渠道的结构有三种形式，（）渠道最短。

A.生产者→零售商或批发商→消费者
B.生产者→消费者
C.生产者→批发商→零售商→消费者
D.生产者→经销商→批发商→零售商→消费者


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287、判断题  GPS，即全球定位系统，它是利用分布在约2万公里高空的多颗卫星对地面目标的状况进行精确测定以进行定位、导航的系统。


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288、单项选择题  物流从（）角度可划分为宏观物流与微观物流。

A.物流在经济中的运行角度
B.物流服务对象角度
C.物流活动空间范围角度
D.物流活动的动作主体


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289、多项选择题  实体配送包括（）。

A.物料处理
B.仓储和交通
C.采购
D.市场营销和客户服务
E.订单处理


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290、判断题  TOC认为，一个企业的最终目标就是：现在和将来赚取更多的利润。


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291、单项选择题  自动分拣系统主要主要采用()来识别货物。

A．条形码技术
B．人工键盘
C．语音识别
D．人力分拣


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292、单项选择题  商店配送是（）配送的辅助和补充形式。

A.仓库配送
B.配送中心
C.供应配送
D.商店配送


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293、判断题  既然客户的基本需求是最低的需求，那么它的成本与价格也应最低。


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294、多项选择题  主要的物流活动在企业（）环节发生。

A.投入
B.转换
C.产出
D.策划设
E.咨询


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295、判断题  物流活动的集成使经理人员的管理权限放大，对物料和配送经理人员素质的要求也更高了。


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296、判断题  企业提供给客户超越期望的需求是针对特殊客户的，并非所有客户。


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297、判断题  全球物流是一种集各种一般物流功能于一体的开放系统。


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298、判断题  缓办纳税手续的进口货物不能存放在保税仓库。308、物流质量与物流服务的可靠性无关。


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299、单项选择题  供应链管理把供应链中所有结点企业看作（）。

A.一个整体
B.相互隔裂
C.局部的相加
D.多个整体


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300、单项选择题  海关监管的主要目的是防止走私和（）。

A.资金转移
B.逃税
C.金融风险
D.偷渡


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