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管理学：生产运作管理考点巩固（强化练习）
2021-01-16 01:25:31 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  以下哪一条是项目的特点？（）

A、一次性
B、重复
C、产出是标准的
D、重复性工作多
E、风险小


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2、问答题  计算题：产品Y由两类零部件（A、B）组成，每个Y需要2个A，4个B。第六周开始时，Y必须完成100件并发货。目前持有量A50个，B100个。另外，分别在第4周和第六周初，收到B各为100个和60个的供货。其中Y、A、B的生产周期分别为2周、1周、1周。用配套订货方法，为Y产品做MRP计划。


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3、多项选择题  MRP的工作目标包括哪些？（）

A．及时取得生产所需的原材料及零部件，保证按时供应用户所需产品
B．保证尽可能低的库存水平
C．计划生产活动与采购活动
D．业务流程重组


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4、问答题  简要分析基于时间的战略。


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5、填空题  生产年度计划是企业的纲领性计划，而（）是落实性计划，是年度计划的（）。


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6、判断题  批量生产方式适合产品体积较大，需求量比较稳定，品种和数量也比较大的企业。（）


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7、多项选择题  设备修理的方法主要有（）。

A.标准修理法
B.维修修理法
C.检查后修理法
D.定期修理法
E.保养修理法


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8、多项选择题  企业生产物料需求可分为（）。

A、市场需求
B、车间需求
C、独立需求
D、从属需求


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9、单项选择题  库存保管成本的高低，和（）呈正相关关系。

A．订货批量
B．订货次数
C．缺货成本
D．订货成本


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10、单项选择题  以不断追求生产系统的规模经济性为实质的战略是（）。

A.基于成本的战略
B.基于时间的战略
C.基于质量的战略
D.以上都不是


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11、填空题  （）是提高产品质量、服务质量、工作质量的关键，而技术水平和设备水平只是提高产品质量的（）。


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12、填空题  一般情况下，厂区的平面布置首先应遵循的原则是（）


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13、问答题  库存有何作用？


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14、多项选择题  在定置管理中，物的定置三要素体现在（）。

A.物的存放场所
B.物的存放姿态
C.现场标志
D.人与物的结合
E.物与场所的结合


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15、单项选择题  持续改善常用工具中的“鱼刺图”是指（）。

A．帕累托分析图（排列图）
B．因果分析图
C．直方图
D．散布图


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16、问答题  在谈判中阻止对方进攻（有效防守）的策略有哪些？


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17、判断题  ABC方法一般是在全部库存中占库存资金90%左右，而其品种数却仅占库存项目总数的100%左右的物资定为A类物资，实施重点管理。（）


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18、单项选择题  用于高度标准化产品的加工系统是：（）

A、流水线式连续的
B、间断的
C、项目式的
D、批量的
E、单件的


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19、多项选择题  劳动定额按表现形式划分为（）。

A.标准定额
B.时间定额
C.产量定额
D.企业定额
E.看管定额


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20、填空题  平行移动方式的加工周期（），运输次数（），设备利用状况较（）。


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21、单项选择题  建立正常生产与运作秩序，完成生产与运作任务，组织企业日常生产与运作活动依据的计划是（）。

A.综合生产计划
B.主生产计划
C.生产计划
D.生产作业计划


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22、判断题  BOM是物流清单，它记录了产品所有组件、父项-组件之间关系以及从技术和工艺设计中得出的组件用量数据。（）


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23、问答题  如何理解定量需求预测模型？并例举常用的定量需求预测模型。


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24、问答题  MRP的输入信息主要包括哪些项目？


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25、单项选择题  绘制工艺流程分析图的目的是（）。

A．分析产品的生产过程
B．分析零件的生产过程
C．分析制品的运行路线
D．分析人和机器的工作情况


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26、单项选择题  （）是为基本生产单位提供辅助产品或劳务的生产单位。

A、生产服务部门
B、辅助生产单位
C、基本生产单位
D、行政部门


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27、问答题  产品构思来源


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28、单项选择题  运营战略包括成本、质量、交货速度和（）

A、市场柔性
B、工艺设计
C、制造柔性
D、产品设计


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29、单项选择题  SWOT分析包括：（）

A、外部分析：识别机会和威胁
B、内部分析；发现优势和劣势
C、提出不同组合下的策略
D、以上都包括
E、以上都不是


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30、单项选择题  影响销售收入的主要因素是价格与（）。

A、产量
B、市场需求
C、销售量
D、广告效果


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31、名词解释  发盘


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32、名词解释  滚动计划法


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33、多项选择题  物流需求计划的功能包括哪些？（）

A．向生产和供应部门提供准确完整的物料清单
B．充分利用库存来控制进货量和进货时间
C．提出对生产周期内有关生产单位的生产能力需求计划
D．对物料项目做合理的顺序安排


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34、问答题  计算题：某物料的订购提前期为10天，每日需用量为20吨，保险储备定额为200吨。（1）如采取定期订购方式，每30天订购一次，订购日的现有库存量为450吨，已经订购但尚未到货的数量为45吨，求订购批量。（2）如采用定量订购方式，试确定其订货点。


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35、多项选择题  生产控制标准的指定方法包括（）。

A、控制法
B、类比法
C、分解法
D、定额法


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36、名词解释  经营杠杆


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37、单项选择题  辅助生产部门可以分成（）和动力部门两类。

A、工具车间
B、模具车间
C、辅助车间
D、机修车间


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38、单项选择题  按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是：（）

A、大量资本密集服务
B、大量劳动密集服务
C、专业资本密集服务
D、专业劳动密集服务
E、以上都不是


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39、多项选择题  工厂平面布置的方法主要包括哪些？（）

A．模板布置法
B．生产活动相关图法
C．统计法
D．重量-距离模式


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40、名词解释  可调整能力


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41、判断题  大规模定制是以大规模生产的成本和速度，为单个客户或单件（或小批量）多品种的市场，定制加工制造任意多数量的产品。（）


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42、问答题  试述倾听的规则和技巧。


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43、单项选择题  设备综合工程学追求的目标是最经济的（）。

A.技术周期费用
B.设备采购费用
C.设备使用费用
D.寿命周期费用


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44、判断题  MRP叫做制造资源计划，MRPⅡ叫作物料需求计划。（）


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45、单项选择题  按物资的使用范围分为：基本建设用料、（）、经营维修用料、科学研究用料、技术措施用料、工艺装备和非标准设备用料，等等。

A．生产产品用料
B．生活用料
C．销售用料
D．体育设施用料


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46、问答题  分析虚拟制造的种类。


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47、填空题  看板及其使用规则，构成了（）系统。


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48、单项选择题  对方在某些问题上可以让步但却坚持不让步时，谈判难以继续下去，此时首选的谈判策略是（）

A．软硬兼施 
B．利用竞争 
C．最后通牒 
D．示弱求全


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49、判断题  无论从企业自身的效益考虑还是从顾客需要的角度考虑，企业都应该追求高档次、多功能以体现设计的领先水平。（）


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50、填空题  组织生产过程的分工原则有二：（）专业化与（）专业化。


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51、问答题  “推动式”与“拉动式”生产作业管理方式的区别是什么？


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52、判断题  工序能力是衡量产品质量的标准，是工序的实际加工能力。（）


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53、填空题  生产经营等经济活动中的项目是指（）


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54、单项选择题  利用过去生产过的同类型产品或类似产品工序的实际工时消耗的资料，在分析比较的基础上制定定额的方法称（）。

A.经验估计法
B.类推比较法
C.统计分析法
D.技术测定法


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55、问答题  为什么说质量、成本和交货期是生产运作管理的基本问题？


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56、多项选择题  组织生产过程的最主要原则包括哪些？（）

A．节省原则
B．工艺专业化原则
C．最高质量原则
D．对象专业化原则


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57、问答题  何谓矩阵组织？它有何优缺点？


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58、多项选择题  一个项目的管理因素包括（）。

A、时间
B、成本
C、资源
D、质量


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59、单项选择题  运作过程是一“投入－转换－产出”的过程，其实质是投入一定的（）在转换过程中发生增值。

A、原材料和零部件
B、信息、设备、资金
C、劳动力
D、资源


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60、多项选择题  常见的库存控制方法包括哪些？（）

A．ABC方法
B．连续观测库存控制法
C．定期观测库存控制法
D．偶尔观测库存控制法


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61、问答题  何谓MRPII？它的主要功能模块哪些？


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62、多项选择题  社会环境条件主要包括哪些？（）

A．劳动力资源
B．基础设施条件
C．工业综合化基础
D．市场空间


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63、多项选择题  以下哪些因素会造成过大库存？（）

A．呆料与问题物流长期积压
B．管理层决策失误
C．运作模式影响
D．过大的市场需要预测


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64、判断题  质量管理成功与否的关键在于管理者的管理能力与水平。（）


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65、多项选择题  以下哪些措施有助于实现零故障？（）

A．完善基本条件
B．遵守使用规范
C．劣化复原
D．防止认为失误


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66、判断题  工作测量的核心问题是如何使测定的标准时间，能适应全体员工，而不只是适用于其中选定的一部分人。（）


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67、单项选择题  某一工序在稳定状态下，所加工的产品质量特性值标准偏差σ＝0.15ｍｍ，公差范围T＝1ｍｍ，则工序能力为（）。

A．0.9
B．0.6
C．1.11
D．1.67


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68、问答题  生产计划中的产值指标分为哪几种？


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69、填空题  设计成本控制法的最理想方法是（）


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70、问答题  计算题：某企业预测2006年甲产品的销售量为5000件，每一件甲产品需用Ａ零件2件，该零件单价为2元，由外协厂供应。根据历史资料统计可知，Ａ零件的年保管费用为零件单价的20％，每次订购该零件的费用为28.8元，试计算Ａ零件的经济订购批量。


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71、填空题  设备投资的经济评价方法很多，主要有（）法、（）法和现值法。


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72、多项选择题  集体主义和团队作战的意识，可收到以下效果（）

A．减少暴露已方弱点的机会 
B．增强已方谈判的整体力量 
C．一致对外、积极主动 
D．热爱对手 
E．促成交易


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73、判断题  大规模定制是针对消费者共同需求，统一制造，增加产量，提升企业竞争力而发展成的一种全新的生产经营模式。（）


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74、单项选择题  下列关于网络技术中关键线路的描述正确的是（）。

A、各项活动的总时差大于0
B、各项活动的总时差小于0
C、线路持续时间最短
D、线路持续时间最长


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75、名词解释  运营周期


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76、问答题  试述精益生产方式的内容。


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77、名词解释  生产率


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78、单项选择题  相对于流程式生产，加工装配式生产的特点是：（）

A、品种数较多
B、资本密集
C、有较多标准产品
D、设备柔性较低
E、只能停产检修


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79、判断题  本质上看，MRPⅡ仍是以ERP为核心，但在功能和技术上却超越了ERP。（）


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80、多项选择题  生产与运作管理的基本职能有（）。

A.组织
B.计划
C.领导
D.指挥
E.控制


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81、单项选择题  在组织生产与运作过程时，要把（）放在首位。教材第26页

A.综合性
B.目标性
C.连续性
D.平行性


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82、单项选择题  男性，27岁。墙倒被压致骨盆骨折10小时入院。查体：P110次／分，BP80/50mmHg。全身皮肤擦伤，骨盆处瘀斑重，当地医院插入导尿管流出新鲜血性液体400ml，膀胱仍胀满。直肠指检：可触及浮动的前列腺。目前，宜采取的处置措施是（）

A.继续留置导尿管观察
B.立即行膀胱造瘘术
C.纠正休克行尿道探查，根据情况采取尿道会师或缝合修补；休克不易纠正行膀胱造瘘
D.立即行膀胱造影
E.B超和CT检查


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83、填空题  Ａ类物品一般占品种数的（）左右，占总费用的（）左右。


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84、问答题  新产品开发的重要性


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85、多项选择题  确定批量和生产间隔的方法包括（）。

A、以量定期法
B、定额法
C、模拟法
D、以期定量法


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86、判断题  工作总时差是指在不影响紧后工作最早开始就时间的条件下，工作最早结束时间可以推迟的时间。（）


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87、问答题  

鸡汁快餐店生产线
生产冷冻午餐的公司运作部经理接到了大量来自超市有关对公司鸡汁午餐不满的抱怨。之后，经理要求他的助手小安调查此事并提交建议报告。
小安的第一个任务是判断是什么原因导致了这么多抱怨。调查结果表明，大量的抱怨集中在五个方面：装量不足，漏装配料，撒出／混合配料，味道不正以及封装不合格。接下来，他从两条生产线上抽取午餐样品，并逐个检查，对所发现的缺陷做出记录。这些结果如下表所示。这些数据是通过对大约820个午餐样本进行检查得到的。

小安应该向经理反映写什么呢？


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88、判断题  若工作时间是由三点估算法估算出来的，则线路时间为随机变量。（）


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89、单项选择题  周期性生产类型的期量标准主要包括生产间隔、生产周期、生产提前期和（）

A、产量
B、批量
C、销量
D、质量


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90、多项选择题  生产能力计划的内容主要包括哪些？（）

A．需求预测
B．能力计算
C．能力计量
D．能力平衡


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91、单项选择题  依据各车间关系密切程度进行车间布局的方法是（）。

A、物料运量图法
B、从至表法
C、作业相关图法
D、线性规划法


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92、单项选择题  可以起到节省开支、降低成本，取得规模经济作用的库存，称为（）。

A．安全库存
B．周转库存
C．运输库存
D．预期库存


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93、判断题  能力需求计划就是要解决超负荷的问题。（）


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94、问答题  简要分析基于质量的战略。


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95、判断题  平行移动方式的优点是组织管理容易，设备集中使用，设备没有间断性停歇现象。（）


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96、单项选择题  直方图的作用是用来显示质量波动的（）。

A.原因
B.性质
C.状态
D.倾向


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97、单项选择题  套期保值者根据现货交易情况，先在期货市场上建立多头交易地位，然后再以卖出期货合同进行平仓的做法叫（）

A.买期保值
B.卖期保值
C.掉期交易
D.期权交易


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98、判断题  生产运作是使一定的原材料转化为一定的有形产品。（）


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99、单项选择题  按照我国企业实行的新的成本核算方法，下列不应计入产品成本的是（）。

A.辅助生产车间机器设备折旧费
B.基本生产车间环境保护费
C.产品生产经营过程中直接消耗的外购半成品原价
D.企业总部高层管理人员的工资


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100、填空题  控制过程包括（）、控制决策和实施执行三个阶段。


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101、判断题  服务业具有产品无形、不可触、寿命长，服务与消费不同时进行，设施规模较大，质量容易度量等特点。（）


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102、单项选择题  （）是为生产提供技术服务的部门。

A、生产服务部门
B、辅助生产单位
C、基本生产单位
D、生产技术准备部


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103、问答题  分析物料需求计划、制造资源计划、企业资源计划的相互联系及区别之处。


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104、单项选择题  节拍是指（）。

A、流水线上连续投入两件制品的时间间隔
B、流水线上连续出产两件相同制品的时间间隔
C、相邻两批制品投入或出产的时间间隔
D、相邻两批相同制品投入或出产的时间间隔


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105、名词解释  消极的听


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106、填空题  对独立需求，订货提前期与需求率不可控，库存控制是通过控制（）和（）来实现的。


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107、单项选择题  成组技术中开创性编码系统被称为（）

A、Opitz分类法则
B、田口编码
C、二进制编码
D、以上三个都不是


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108、问答题  为什么说大量生产方式正面临着严峻挑战？


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109、名词解释  运营


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110、名词解释  假定产品


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111、填空题  MRP的三项基本输入是主生产计划、（）和（）。


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112、问答题  何谓瓶颈？它对企业的运营有何影响？


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113、问答题  生产流程分类


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114、判断题  MRP计划是以零件为对象的生产计划，按照MRP的基本思想，从产品销售到原材料采购，从自制零件的加工到外协零件的供应，从工具和工艺装备的准备到设备维修，从人员的安排到自己的筹措与运用，都要围绕MRP进行。（）


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115、问答题  简述现代生产与运作管理同传统生产管理相比有哪些变化。


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116、判断题  运作中的管理职位可以分为运作经理、材料经理、采购经理、生产控制与计划经理、设备经理、质量经理、生产线经理等，其中生产线经理主要是制定生产计划，保证最有效利用资源来实现计划。（）


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117、问答题  解释案例库存量和订货点的概念


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118、多项选择题  零部件在生产过程中的移动方式主要分为哪几种？（）

A．跳跃移动方式
B．顺序移动方式
C．平行移动方式
D．平行顺序移动方式


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119、判断题  库存一般占企业总资产的25%左右，是流动资产的50%左右，在资产负债表等财务报表上都有反映。（）


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120、多项选择题  工作设计中三种方法是（）。

A、工作扩大化
B、绩效评价
C、工作丰富化
D、工作职务轮换


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121、判断题  横道图不能表现工程项目的主要矛盾之所在，不能对各种计划方案进行优化。（）


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122、单项选择题  （）属于设备利用率高的生产类型。

A.大批生产
B.成批生产
C.小批生产
D.单件生产


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123、判断题  精益生产方式在产品开发方面，采用主查负责制与并行工程相结合的方式。（）


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124、问答题  简要分析用于过程分析的工具。


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125、判断题  项目型生产计划中的进度计划优化包括时间优化、时间和费用优化、时间和资源优化。（）


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126、判断题  敏捷制造系统是典型的开放系统。（）


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127、单项选择题  看板管理中包括如下信息：要生产地零件号、看板号、供方工作地号、需方工作地号、所需物料清单、所需工具等内容的是（）。

A.运输看板
B.移动看板
C.生产看板
D.生产手册


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128、单项选择题  在定置管理中，物与场所的结合主要是强调（）。

A.固定位置
B.定置图
C.自由位置区分
D.现场标志


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129、问答题  试述组织准时生产的条件。


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130、判断题  精益生产方式在生产制造过程中生产指令采用前工序推动方法。（）


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131、名词解释  主生产计划


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132、填空题  更长的纵向链条上管理成员之间的关系类别属于（）


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133、问答题  简述在JIT生产方式中，看板的使用规则。


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134、判断题  由于劳动生产率的提高或者技术更新而使得企业使用设备发生相对贬值的现象称为无形磨损，又称精神磨损。（）


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135、判断题  大规模定制生产方式与精益生产管理思想的完全不同，两者核心思想相反。（）


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136、问答题  打破谈判中僵局的做法有哪些？


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137、单项选择题  MRP有三种输入信息，即主生产计划、库存状态和（）信息。

A．产品结构信息
B．批量
C．安全库存量
D．在制品定额


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138、问答题  简述劳动定额的定义以及制定方法。


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139、单项选择题  企业在计划年度内实际可能达到的生产能力称为（）。

A.设计生产能力
B.规划生产能力
C.查定生产能力
D.计划生产能力


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140、多项选择题  生产计划指标体系包括（）。

A、品种
B、质量
C、产量
D、产值
E、时间


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141、判断题  对于采用基于时间战略的公司而言，时间已成为衡量业绩最高标准。在减少了各方面业务时间消耗的同时，适当增加了成本，但提高了质量，从而与顾客保持了密切的联系。（）


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142、单项选择题  精益生产的核心是（）。

A．并行工程
B．敏捷制造
C．MRP
D．JIT


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143、单项选择题  生产过程是产品的实现过程。整个过程分为投入、（）和产出三个阶段。

A、制造
B、设计
C、转换
D、研发


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144、名词解释  企业的价值链


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145、名词解释  生产过程的均衡性


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146、单项选择题  生产与运作管理应遵守的首要原则是（）。

A.节能减排、保护环境的原则
B.创新的原则
C.以市场为导向的原则
D.可持续发展的原则


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147、单项选择题  工序间流动在制品是指（）。

A、正在各工序加工的在制品
B、正在各工序加工、检验、装配的在制品
C、由于各工序生产效率不等而在各工作地期初或期未存放的在制品
D、正在各工序间运输途中的在制品


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148、判断题  工作单时差是指在不影响项目最早结束时间的条件下，工作进度安排的机动时间。（）


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149、多项选择题  现代化设备具有以下特征：大型化或超小型化、连续化、高速化、精密化、（）。

A.自动化
B.智能化
C.环保化
D.综合化
E.数字化


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150、单项选择题  某师范学校的声乐考试标准之一是：吐字清晰、饱满，声音位置统一，气息控制自然。只要达到这个标准就合格。这种评价属于（）。

A.绝对评价
B.个体内差异评价
C.相对评价
D.形成性评价


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151、填空题  大批量定制生产是指既具有（）下的高效率，低成本，又能像（）那样满足（）顾客需求的一种全新型生产模式。


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152、单项选择题  在MRP系统中起“主控”作用的是（）。

A．物料清单
B．库存信息
C．主生产计划
D．工艺路线


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153、单项选择题  JIT的生产现场是一种（）生产方式。

A．推动
B．拉动
C．推—拉结合
D．计划型


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154、单项选择题  通过编制成本预算得出的目标成本属于（）。

A.标准成本
B.定额成本
C.容许成本
D.固定成本


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155、问答题  简要分析基于成本的战略。


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156、判断题  工序质量是保证产品质量的最基本环节，产品质量是工序质量的综合反映。（）


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157、多项选择题  设备的磨损主要形式有（）。

A.技术磨损
B.无形磨损
C.消耗性磨损
D.破坏性磨损
E.有形磨损


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158、问答题  简述商务谈判中提问时应注意的问题。


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159、多项选择题  在网络时间——费用优化中，压缩活动的优先原则有（）。

A、非关键线路上的活动优先
B、关键线路上的活动优先
C、费用变化率高的活动优先
D、费用变化率低的活动优先
E、总时差是最大的活动优先


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160、单项选择题  工艺设备选择中最重要的参考因素是（）。

A.设备投资回收期
B.生产产品的数量
C.设备寿命周期总费用
D.设备每年的总费用


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161、问答题  降低在制品库存可以采取哪些措施？


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162、问答题  简述零库存管理的目的。


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163、单项选择题  在运用工作研究的“四种技巧”时，首先应考虑的是（）

A.改变
B.合并
C.取消
D.简化


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164、单项选择题  在执行合同过程中双方对合同条款理解不同而导致的僵局被称为（）

A.初期僵局 
B.执行期僵局 
C.协议期僵局 
D.中期僵局


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165、填空题  按产品专业化程度划分生产类型是依据产品的品种数、（）和（）来进行的。


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166、多项选择题  ERP是一个集（）为一体的综合应用管理体系。

A、组织模型
B、企业规范
C、信息技术
D、实施方法


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167、填空题  合格标志认证是以（）为基础的自愿性认证，发给合格认证标志；安全标志认证是以（）为基础的强制性认证，发给安全认证标志。


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168、问答题  结合房地产、医院、会计师事务所说明其生产与运作的输入-转换-输出过程的基本内容


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169、单项选择题  提出“消除一切浪费”的是（）生产技术

A．CRM
B.MRP
C.JIT
D.ERP


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170、名词解释  商品产值


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171、单项选择题  根据市场预测为主制订生产计划的生产类型是（）。

A.大量生产
B.小批生产
C.单件生产
D.订单生产


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172、问答题  广义生产运作管理包括哪些内容？


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173、多项选择题  生产与运作现场管理的特点包括（）。

A.基础性
B.系统性
C.开放性
D.动态性
E.群众性


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174、判断题  工作最早开始时间是指该工作可以开始的最早时间，在此时间前，它的所有紧后工作都必须结束。（）


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175、填空题  设备的经济寿命是指设备的费用寿命，它是以（）费用为标准所确定的设备寿命；而折旧寿命是从（）管理的角度来分析的一种设备寿命。


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176、判断题  工作研究包括方法研究和时间研究两项内容。（）


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177、名词解释  工作内容


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178、名词解释  生产周期


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179、判断题  生产批量等于平均日产量除以生产间隔期。（）


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180、问答题  如何提高劳动生产率？


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181、单项选择题  （）是国际标准化组织提出的关于企业质量管理和质量保证体系标准。

A、ISO9001
B、ISO2000
C、ISO9000
D、GB2312


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182、名词解释  流程


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183、问答题  何谓WBS？应用它可以解决项目管理哪些方面的问题？


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184、判断题  批量是指相同产品（零件）一次投入或出产的数量。（）


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185、问答题  CIMS的功能结构是由哪四个子系统组成的？


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186、名词解释  工作责任


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187、单项选择题  在降低周转库存方面比较成功的经验是日本企业的（）。

A.成组技术法
B.零库存法
C.看板管理法
D.快速换模法


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188、多项选择题  大规模定制的基本思想是基于产品结构的（）。

A.互补性
B.相似性
C.通用性
D.标准化
E.多样性


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189、多项选择题  以下哪些途径可以持续降低库存水平、加快库存周转？（）

A．提高全员的削减库存意识
B．加强对市场需求的预测并提供预测的准确性
C．确定合理的库存服务水平和准时交货水平
D．降低安全库存到合理的水平


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190、判断题  在对象专业化的生产单位里，没有集中制造某种产品或零部件所需要的各种设备。（）


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191、判断题  按工艺（过程）布置的生产系统具有柔性。（）


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192、问答题  何谓全面质量管理？它有哪些核心观念？


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193、多项选择题  从狭义的角度来理解谈判，那么僵局的种类（）

A.初期僵局
B.中期僵局
C.后期僵局
D.执行僵局
E.协议僵局


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194、问答题  PDCA循环的含义及其特点。


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195、名词解释  节奏


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196、问答题  何谓运营战略？它与组织战略有何关系？


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197、单项选择题  清扫过程是一个（）的过程。

A.划分辖区
B.发现问题
C.分清责任
D.清点


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198、判断题  大规模定制是一种集企业、客户、供应商、员工和环境于一体，在系统思想指导下，用整体优化的观点，充分利用企业已有的各种资源，在标准技术、现代设计方法、信息技术和先进制造技术的支持下，根据客户的个性化需求，以大批量生产的低成本、高质量和效率提供定制产品和服务的生产方式。（）


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199、问答题  典型的谈判议程主要包括哪些内容？


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200、问答题  衡量转换过程效率的主要指标有哪些？


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201、多项选择题  库存控制中的定期控制模型法具有以下特点（）。

A、每次订货点不同
B、每次订货量不同
C、每次订货间隔期相同
D、每次订货间隔期不同
E、每次订货提前期不同


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202、问答题  简述企业生产计划体系。


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203、填空题  企业做总体计划时需要确定合乎逻辑的抽象产品和（）


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204、问答题  新产品选择应考虑哪些因素。


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205、判断题  非工艺性损耗是由管理不善造成的，并非产品制造中所必需的，因此不应计入单位产品主要原材料供应定额中。（）


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206、问答题  发挥谈判群体效能最大化的一般途径有哪些？


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207、多项选择题  制造业企业生产过程一般由（）构成。

A、基本生产过程
B、辅助生产过程
C、生产技术准备过程
D、生产服务过程
E、附属生产过程


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208、单项选择题  对于大量生产方式而言，其生产单位布置应采用（）原则

A.工艺专业化
B.产品专业化
C.混合专业化
D.定位布置


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209、问答题  创新设计新流程，可采取哪些主要策略？


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210、单项选择题  生产与作业过程中，表示停留工作的符号是（）。

A.□
B.→
C.○
D.△


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211、问答题  简述企业生产战略形成中内外环境分析的重要性。


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212、单项选择题  以下哪项不是服务运作的特点？（）

A、生产率难以确定
B、质量标准难以建立
C、服务过程可以与消费过程分离
D、纯服务不能通过库存调节
E、与顾客接触


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213、名词解释  项目管理


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214、多项选择题  企业生产能力中管理能力主要包括（）。

A.人员数量
B.管理人员的管理经验
C.应用管理理论的水平
D.应用管理方法的水平
E.生产设备完好率


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215、问答题  简述流水线生产的优缺点及分类。


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216、判断题  平滑系数取0．1，比取0．3能使预测值更快地反映外部需求的变化。（）


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217、单项选择题  缩短开发周期可以有效降低市场需求和（）的不确定性带来的风险。

A、技术发展
B、价格降低
C、竞争激烈
D、新品入市


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218、单项选择题  确定企业每一具体最终产品在每一具体时间段应生产数量，它是综合生产计划分解和细化，其时间段一般定为一周，有时定为日、旬、月，根据具体情况而定的生产计划为（）。

A.产量计划
B.生产作业计划
C.物料需求计划
D.主生产计划


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219、名词解释  工作


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220、单项选择题  （）生产类型的特点是品种少，产品高。

A、单件小批量
B、成批生产
C、大量生产
D、定制生产


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221、问答题  按企业组织特点将制造性生产分为？


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222、多项选择题  作业排序规则主要包括哪些？（）

A．先到先服务
B．最短加工时间
C．最小调整成本
D．最早交货日期


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223、单项选择题  以下各项中，不属于银行担保的是（）

A.投标保证书 
B.履约保证书 
C.预付款担保 
D.财产保险


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224、名词解释  设备负荷系数


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225、判断题  服务性组织的选址，要考虑的主要是与市场相关的那些因素。（）


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226、单项选择题  随时准备为达成协议而让步，希望通过谈判签订一个皆大欢喜的协议。这种谈判被称为（）

A.软式谈判 
B.硬式谈判 
C.原则型谈判 
D.价值型谈判


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227、判断题  生产与运作系统是从投入到产出的变换过程得以实现的手段，是企业系统的一个子系统。（）


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228、名词解释  价值


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229、问答题  质量小组在质量管理过程中的作用如何，如何顺利实现其作用？


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230、多项选择题  生产能力短期计划可以通过哪些措施进行调节？（）

A．库存
B．劳动时间
C．外部资源
D．推迟交货


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231、单项选择题  下列哪项不是生产运作管理的目标？（）

A、高效
B、灵活
C、准时
D、清洁
E、以上都不是


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232、判断题  164．MRPⅡ解决了企业的内部问题后，新的问题又来了，就是企业不能准确而实时的掌握客户的信息，不能掌握供应商的变化（这只是问题之一）。因此ERP出现了，ERP比MRP跟为宽泛，不只着眼于企业内部，同时注重企业的内外资源的整合。（）


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233、问答题  简述企业流程再造理论提出的历史背景。


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234、名词解释  路线


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235、填空题  生产计划的主要指标包括（）、（）、（）和产值指标。


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236、填空题  流水线上出产相邻两件制品的时间间隔叫做（）


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237、单项选择题  长期计划周期一般为（）

A、两年以上
B、一年左右
C、半年
D、三个月


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238、多项选择题  网络图可以包含以下哪些信息？（）

A．为完成项目应进行的一系列工作
B．工作之间的逻辑关系
C．完成每件工作所需的时间
D．完成每件工作所需的种种资源


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239、多项选择题  对设备使用情况进行评价，就设备技术经济性来说，主要指标有（）。

A.设备保养率
B.设备完好率
C.设备故障率
D.设备磨损率
E.设备维修率


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240、单项选择题  哪项费用不属于维持库存费？（）

A、保险
B、利息
C、缺货损失费
D、仓库照明
E、陈旧化损失


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241、判断题  供应链管理强调从系统化的思想优化供应链的资源配置，使采购、制造、分销三个阶段实现无缝对接。（）


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242、问答题  简述ABC分类法叫原理与分类的具体方法


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243、问答题  经济定货批量模型有哪些假设条件？它如何在生产实际中应用？


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244、单项选择题  “5S”活动，是对生产现场各生产要素（主要是物的要素）所处状态不断进行整理、整顿、清洁、清扫和（）的活动。

A．提高水平
B．提高素养
C．提高文明
D．提高文化


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245、问答题  实现大规模定制的主要障碍是什么？


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246、问答题  论述库存控制的意义。


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247、问答题  如何理解生产运作职能在企业中的地位和作用？


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248、判断题  

项目型生产计划中的进度计划主要是指出项目中每一件工作可以或必须在何时开始，可以或者必须在何时结束，还需要指出每件工作在时间安排上究竟有多大的机动余地，进度计划是项目型生产计划的基础和中心。（）


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249、单项选择题  并行工程的主要目标是（）。

A．降低生产成本
B．提高生产作业计划的编制效率和效果
C．缩短产品投放市场的周期
D．充分利用整个社会的资源


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250、问答题  简述新产品开发的绩效评价方法。


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251、单项选择题  考虑采取各种技术组织措施，进行技术改造后，企业或主管部门确定的生产能力是（）。

A.设计生产能力
B.计划生产能力
C.应变生产能力
D.查定生产能力


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252、多项选择题  制造业通常有（）两种生产组织形式。

A、工艺专业化
B、产品专业化
C、成组化
D、客户定制


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253、判断题  制造业生产类型按照产品使用性能可以分为通用产品与专用产品，其中后者规模大，并且生产过程相对稳定。（）


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254、判断题  生产运作策略的基本任务是面对5P要素的管理活动。（）


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255、名词解释  迂回法 91ExAM.org


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256、判断题  MRP以物料为中心组织生产，要求上道工序应该按下道工序的需求进行生产，前一生产阶段应该为后一生产阶段服务。（）


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257、问答题  工艺专业化原则的优缺点有哪些？


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258、单项选择题  （）认为生产系统是企业的竞争之本。

A、运营战略
B、竞争战略
C、营销战略
D、研发战略


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259、多项选择题  按照库存的作用可以库存分为（）。

A.经济库存
B.安全库存
C.周转库存
D.调节库存
E.在途库存


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260、判断题  活动i-j对最早可能开始时间等于事件i的最迟必须发生时间。（）


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261、单项选择题  有关消费者购买行为、购买动机、价值观、审美观等方面的信息（）

A．语言信息
B．消费心理信息
C．声像信息
D．文字信息


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262、名词解释  物资需求计划即（Material Requirement Planning，MRP）


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263、填空题  所谓柔性是指能力的可变性和（）


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264、多项选择题  厂区平面布置原则包括哪些？（）

A．工艺原则
B．技术原则
C．经济原则
D．安全和环保原则


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265、问答题  何谓生产率？它对提高企业竞争力有何意义？


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266、多项选择题  影响企业选址的社会资源因素包括（）

A、劳动力资源
B、基础设施条件
C、工业综合化基础
D、生活条件


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267、单项选择题  敏捷制造在人力资源上的基本思想是，在动态竞争环境中，最关键的因素是（）。

A、柔性设备
B、以顾客为本
C、远程办公系统
D、人员


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268、判断题  顺序移动方式的缺点是运输工作量大而频繁，且在工序时间不均衡时造成许多工作地人机符号不足，设备会出现间断性停歇。（）


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269、问答题  何谓项目管理？其基本管理过程有哪些？


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270、判断题  精益生产方式在生产组织结构上，采用专业化协作化形式。（）


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271、单项选择题  在下列选项中，属于非定额劳动时间的是（）

A、照管工作地时间
B、休息与生理需要时间
C、准备与结束时间
D、非工人造成的损失时间


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272、名词解释  新产品


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273、填空题  大量生产品种单一、产量（）、生产的重复程度（）。


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274、填空题  基本的库存控制方法有三种，即定期法、（）、（）和ABC库存控制方法。


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275、问答题  简述并行工程的基本概念。


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276、单项选择题  六西格玛管理的设计目标是：在生产过程中降低产品及流程的（）。

A.缺陷次数
B.波动性
C.缺陷概率
D.波动概率


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277、判断题  库存从属需求是某种库存项目的需求与其他的库存项目有内在的相关性，根据这种相关特性企业便可对这类库存进行确定型的控制。（）


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278、判断题  主生产计划是MRP系统的核心，也是所有短期生产活动，包括原材料采购、零部件外协、制造和装配等活动的依据，它将综合计划分解为具体的产品进度计划，规定了计划期内每一生产周期最终产品的计划生产量。（）


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279、判断题  存货型运作管理的重点是确保交货期，按“期”组织生产过程各环节的衔接平衡。（）


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280、问答题  影响企业竞争力的因素有哪些？


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281、名词解释  沙龙式模


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282、判断题  工艺消耗定额是由于管理不善造成的。（）


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283、单项选择题  与情绪型谈判对手的谈判禁忌是（）

A.有问必答
B.急于求成
C.打持久战
D.高度警惕


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284、问答题  为何流程中的瓶颈环节有可能“漂移”？举例说明。


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285、单项选择题  谈判中特别注意的是谈判对手本人而不是对手所属的。这种价值观最有可能体现在（）

A.中国
B.美国
C.韩国
D.巴西


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286、名词解释  功能及常用的功能术语


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287、多项选择题  制造业生产类型按照生产稳定性和重复性可以分为哪些类型？（）

A．大量生产
B．成批生产
C．试产
D．单件小批生产


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288、问答题  与制造业相比，服务业运作管理有何特殊性？


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289、判断题  网络计划优化中缩短工期时可以将串联作业改为平行作业或者交叉作业（）


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290、判断题  生产运作管理有狭义和广义之分，广义的生产运作管理不仅包括生产运作系统的运行管理，而且包括生产运作系统的定位与设计管理，可以认为是选择、设计、运行、控制和更新生产运作系统的管理活动的总和。（）


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291、问答题  设备故障率有什么规律


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292、判断题  

把生产活动与财务活动联系在一起，是基本MRP迈向闭环MRP关键的一步。（）


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293、名词解释  学习效应


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294、单项选择题  从原料、外购件投入生产起，到经检验合格办完入库手续之前，存在各环节的零、部件都称为（）。

A．原料
B．外购件
C．在制品
D．半成品


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295、单项选择题  生产与作业战略属于企业的（）。

A.核心战略
B.总体战略
C.经营战略
D.职能战略


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296、问答题  简述调整结构适应需求的基本措施。


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297、判断题  当各工序时间相等时，一批零件采用平行移动方式与平行顺序方式下的加工周期相等。（）


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298、判断题  JIT是对人行为的有效控制系统，让人消耗最小的能量，完成最佳的工作。（）


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299、名词解释  标准化作业


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300、问答题  简述生产系统改进的基本内容。


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