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农行产品知识竞赛：农行网点服务知识找答案（题库版）
2021-01-16 01:56:34 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  销售“汇利丰”产品时，下列做法正确的是（）小时。

A、只向客户说明收益，闭口不谈产品存在的风险
B、夸大产品功能和收益
C、代客户做投资决策
D、向客户充分告知理财产品的投资方向、具体投资品种以及投资比例等有关投资管理信息


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2、单项选择题  金穗卡持卡人可以在网点办理的业务不包括（）

A、转账
B、无卡存现
C、挂失
D、异地补卡


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3、单项选择题  关于个人结售汇额度管理，下列表述错误的是（）。

A、境内居民个人购汇和居民个人结汇年度总额为每人每年等值5万美元
B、年度总额内购汇，凭本人有效身份证明到银行直接申请即可办理
C、超过年度总额购汇，凭本人有效身份证件以及外管局规定的提供的有交易额的相关证明材料办理
D、年度总额可以跨公历年度使用，对于上一年度未使用或未用完的额度转入下一年度使用


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4、单项选择题  办理哪种介质下“双利丰”个人通知存款需签订协议。（）

A、存单
B、借记卡
C、都需要
D、都不需要


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5、单项选择题  关于员工卡，以下说法错误的是（）

A、借记卡员工卡已经取消
B、卡号以535910开头的准贷记卡为员工卡
C、员工卡办理异地转账支出交易时，异地转账支出交易手续费全免
D、员工卡必须刷卡才能享受交易手续费减免


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6、单项选择题  基金代销业务的（）原则是指对基金代理销售业务的各操作环节实行严格的风险监控，实时监督基金代理销售的全过程。

A．合法合规
B．授权经营
C．分级管理
D．联网运作
E．风险控制


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7、单项选择题  基金申购手续费的计算公式为（）。

A．申购手续费=申购金额*申购费率
B．申购手续费=申购金额*申购费率/（1+申购费率）
C．申购手续费=申购金额/申购费率
D．申购手续费=申购金额*（1-申购费率）/申购费率


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8、单项选择题  对于金穗卡办理代收代付业务需要收取手续费的，以下正确的是（）

A、可与合作单位在基本价格的浮动幅度范围内协议定价
B、收费对象为持卡人
C、不得收费
D、可同时对合作单位与持卡人收费


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9、单项选择题  银行卡市场营销必须要确立以（）为中心的理念。

A、市场
B、客户
C、效益
D、竞争


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10、单项选择题  （）负责储蓄国债（电子式）债券类数据和参数类数据的维护。

A、个人金融部
B、金融市场部
C、财务会计部
D、机构业务部


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11、单项选择题  借记卡卡片被盗或遗失，可到营业网点挂失，也可拨打客户服务电话进行挂失（）。

A、确认后立即生效
B、确认后1小时生效
C、确认后24小时生效
D、只能确认没有被冒用后才能生效


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12、单项选择题  黄金企业配送黄金到网点时，网点应使用（）交易记账。

A、企业黄金调入
B、黄金箱调入
C、系统内黄金调入
D、企业黄金调出


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13、单项选择题  以下哪项是对基金销售适用性的规范定义（）。

A．基金销售适用性是指基金销售机构在销售基金和相关产品的过程中，注重根据基金投资人的投资经历销售不同风险等级的产品，把合适的产品卖给合适的基金投资人
B．基金销售适用性是指基金销售机构在销售基金和相关产品的过程中，注重根据基金投资人的风险承受能力销售不同风险等级的产品，把合适的产品卖给合适的基金投资人
C．基金销售适用性是指基金销售机构在销售基金和相关产品的过程中，注重根据基金投资人的投资经历销售不同风险等级的产品，把产品卖给有钱的基金投资人
D．基金销售适用性是指基金销售机构在销售基金和相关产品的过程中，注重根据基金投资人的年龄销售不同类型的产品，把合适的产品卖给合适的基金投资人


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14、单项选择题  偏股型基金中股票的配置比例一般为（）。

A．20%～40%
B．0%～70%
C．70%～90%
D．40%～90%


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15、单项选择题  下列对金穗准贷记卡的说法错误的是（）

A、金穗准贷记卡可以透支，金穗借记卡不能透支
B、金穗准贷记卡可以手工受理，金穗借记卡必须联线操作
C、金穗准贷记卡发卡时要对申领人进行资信调查，金穗借记卡申领时要联网核查客户身份
D、金穗准贷记卡消费回佣高，金穗借记卡消费回佣低


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16、单项选择题  个人提取外币现钞当日累计等值1万美元以下（含）的，可以在银行直接办理；超过上述金额的，需凭（），提钞用途材料向当地外汇局报备。

A、本人驾照
B、户口本
C、本人身份证件
D、以上都对


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17、单项选择题  农行客户查询储蓄国债账户余额，以下哪个渠道是无法查询的（）。

A、农行柜台
B、农行95599客服电话
C、中央国债公司查询系统（010－66005000）
D、当地财政部门


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18、单项选择题  下面哪些属于银行卡为持卡人提供的金融性功能（）。

A、查询余额
B、修改密码
C、商户预授权
D、网银查询


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19、单项选择题  大额和可疑外汇资金交易记录、报告表和登记簿的保存自报告之日起不少于（）年。

A、1
B、2
C、3
D、5


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20、单项选择题  封闭式基金募集的资金小于该基金批准规模的多大比例时，该基金不能成立：（）。

A、50%
B、80%
C、90%
D、100%


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21、单项选择题  如密码遗忘的，持卡人应持本人有效身份证件到发卡行指定网点办理（）手续。

A、损坏换卡
B、书面挂失
C、到期换卡
D、密码挂失


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22、单项选择题  修改重要客户资料时需要（）。

A．双人复核
B．二级主管授权
C．三级主管授权
D．重复录入


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23、单项选择题  以下关于个人结售汇业务哪项说法是正确的？（）

A、目前实行的个人外汇管理政策不区分外币现汇和外币现钞
B、个人外币现钞结汇和个人外币现汇结汇适用于同一个汇率，即买入汇率
C、本人外汇结算账户与外汇储蓄账户间资金不可以划转
D、外币代兑点发生的个人结售汇业务同样需要纳入个人结售汇管理信息系统


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24、单项选择题  货币市场基金的收益通常会参考最近（）日年化收益率。

A．5
B．7
C．10
D．15


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25、单项选择题  预授权是指商户收银员在持卡人消费前，通过（）方式预先取得发卡行的授权，对凭密码交易的卡片，持卡人还应输入密码。

A、刷卡
B、压卡
C、审卡
D、查卡


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26、多项选择题  金穗借记卡持卡人由于以下哪种原因可到网点免费换/补领新卡（）。

A、卡片折断
B、卡片丢失
C、卡面磨损
D、磁道锁定


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27、单项选择题  关于代销银行在特定多个客户资产管理计划业务中的定位哪项说法是正确的：（）

A、银行只是代理销售机构
B、银行与基金公司共同研发特定多个客户资产管理计划
C、银行保证一对多产品收益
D、银行收取业绩报酬


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28、单项选择题  “汇利丰”理财产品的销售主管部门为（）。

A、总行个人金融部
B、总行国际业务部
C、总行金融市场部
D、总行产品研发部


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29、单项选择题  西联汇款单笔发汇限额为（）美元（含）以下，单笔收汇限额为（）美元（不含）以下。

A、7200，10000
B、9000，10000
C、10000，9000
D、7200，9000


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30、单项选择题  储蓄国债解冻须由原冻结申请人在（）办理。

A、同一省内各网点
B、全国各网点
C、原冻结网点
D、同一支行网点


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31、单项选择题  以下哪个途径不能查询自己的金穗借记卡卡账户交易明细（）

A、95599客户服务电话
B、登录农业银行网上银行
C、在自助设备上查询
D、到农行网点柜台


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32、单项选择题  下列关于基金赎回说法错误的是（）。

A．客户赎回只能采用份额赎回的方式
B．赎回的基金份额可以是客户基金账户内所有份额，包括待清算份额
C．因赎回造成基金账户保有份额低于基金合同规定的最低限额而引发强制赎回的情况，以基金合同的规定为准
D．客户申请赎回基金份额时，须选择发生巨额赎回时顺延或不顺延


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33、单项选择题  关于个人结汇，下列表述不正确的是（）。

A、用于结汇的是居民个人从境外获得的.拥有完全所有权.可自由支配的外汇
B、客户可通过网上银行自行办理结汇
C、办理个人结汇必须登陆外管局的个人结售汇系统办理
D、我行按交易日对外公布的实时汇率向客户支付等值人民币


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34、单项选择题  下列关于基金申购说法错误的是（）。

A．个人客户须已完成《个人客户风险承受能力测评问卷》调查
B．客户须已申请开立了相对应的TA账户
C．个人客户申购的基金产品与其风险承受能力不匹配的，操作员可以不提示客户
D．申购交易可于当日批量前撤单


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35、单项选择题  以下有关基金宣传推介材料的表述不正确的是（）。

A．基金宣传推介材料附有统计图表的，应当清晰、准确
B．基金宣传推介材料一律不准提及第三方专业机构评价结果
C．基金宣传推介材料对不同基金的业绩进行比较，应当使用可比的数据来源、统计方法和比较期间
D．基金宣传推介材料登载该基金、基金管理人管理的其他基金的过往业绩，基金管理人应当特别声明，基金的过往业绩并不预示其未来表现，基金管理人管理的其他基金的业绩并不构成新基金业绩表现的保证


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36、单项选择题  个人凭（），可以申领个人金穗借记卡。

A、学生证
B、结婚证
C、有效身份证件
D、大学毕业证


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37、单项选择题  人民币存本取息定期储蓄存款提前支取本金，按照（）。

A.整存整取同档利率计息
B.活期利率计息
C.定期存款提前支取的规定计算存期内利息并扣回多支付的利息
D.定期存款提前支取的规定计算存期内利息


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38、单项选择题  62284卡卡号第6位卡类标识为5的代表（）。

A、员工卡
B、单位卡
C、个人普卡
D、个人金卡


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39、单项选择题  外汇储蓄存款利率按（）公布的利率执行，营业机构必须挂牌公告储蓄存款利率，（）变动利率。

A、人民银行，可以
B、总行，可以
C、人民银行，不得
D、总行，不得


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40、单项选择题  投资人赎回基金时，一般会在（）拿到款项。

A．第2天
B．当天
C．3到5天
D．5天后


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41、单项选择题  基金份额持有人享有基金（）。

A.资产所有权
B.资产管理权
C.基金投资权
D.资产保管权


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42、单项选择题  基金业务系统中基金赎回和基金预约赎回的交易代码分别为（）。

A．3860；3861
B．3861；3862
C．3862；3863
D．3863；3864


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43、单项选择题  下列哪个交易即可以查询到基金的风险等级又能查询到基金的最低赎回份额（）。

A．3877
B．3878
C．3879
D．3880


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44、单项选择题  人民币零存整取定期储蓄存款是存款起存金额为（）。

A.5元
B.10元
C.20元
D.50元


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45、单项选择题  以下计算错误的是（）

A、甲省普卡在乙省柜台向丙省普卡通过卡卡转账交易存入5000元，应扣手续费50元
B、甲省白金卡在乙省柜台向丙省普卡通过卡卡转账交易存入5000元，应扣手续费25元
C、甲省白金卡在乙省柜台向丙省钻石卡通过卡卡转账交易存入10000元，钻石卡刷卡，应扣手续费50元
D、甲省白金卡在乙省柜台向丙省白金卡通过卡卡转账交易存入10000元，转入白金卡刷卡，应扣手续费25元


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46、单项选择题  在协助有权机关办理完毕查询存款手续后，应当（）。

A、及时通知客户
B、保守秘密
C、报告上级机关
D、向总行备案


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47、单项选择题  以下哪种情况下，记账式国债价格最有可能上涨（）。

A、通胀预期强烈
B、降息预期强烈
C、股市上涨
D、股市下跌


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48、单项选择题  （）是基金管理公司的核心业务，公司基金投资部门负责基金的运作和管理，将公司发行基金单位所募集的资金通过组合的投资方式投资于有价证券，实现基金资产的保值增值。

A．基金投资
B．风险控制
C．收益最大化
D．基金组合


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49、单项选择题  以下关于实物黄金交接时说法，错误的是（）。

A、应首先核对交接双方人员的介绍信和身份信息
B、交接须在有视频监控的指定库房内进行
C、应根据《调拨申请审批表》信息进行调拨
D、企业使用快递配送时，应由指定人员签收


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50、单项选择题  以下关于中国农业银行传世之宝业务说法，错误的是（）。

A、黄金成色为Au9999
B、由中国农业银行自主设计
C、由山东招金加工，农行代理买卖
D、品种包括金条、金钱等


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51、单项选择题  储蓄存折打满页且正常换折时，（）就可办理。

A、提供本人有效身份证件
B、本人提出申请
C、柜员根据客户意愿
D、不需要提供本人有效身份证件


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52、单项选择题  请选出购买基金业务的正确流程（）。

A．客户风险测评；开客户资料；开TA；认购申购
B．开客户资料；客户风险测评；开TA；认购申购
C．开TA；客户风险测评；开客户资料；认购申购
D．签基金合同；风险测评；开客户资料；认申购


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53、单项选择题  以下为2009年11月20日10时我行发布的结售汇牌价：币种：美元，基准汇率：682.85，买入汇率：681.48，卖出汇率：684.22，现钞买入汇率：676.02。如客户以500美元现汇来我行办理结汇业务，能换回人民币（）元。

A、3414.25
B、3407.4
C、3421.1
D、3380.1


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54、单项选择题  企业配送传世之宝黄金产品到网点，网点应（）。

A、逐件清点并随机抽检称重
B、对抽检不合格的产品应转破损金
C、向企业支付加工费
D、原库房保管的破损金可由企业直接带回，不需上级行批准


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55、单项选择题  “聪明账”个人增值账户办理的介质有哪些（）

A、借记卡
B、存折
C、存单
D、准贷记卡


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56、单项选择题  储蓄国债（电子式）司法冻结期限最长不（），冻结截止日期不能超过债券到期日。

A、超过6个月
B、短于6个月
C、超过3个月
D、短于3个月


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57、单项选择题  目前高赛尔实物黄金报价是以“元/盎司”为报价单位的，某日高赛尔实物黄金的销售价为5295.99元/盎司，那么折合（）元/克。

A、176.53
B、170.84
C、165.50
D、170.27


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58、单项选择题  开放式基金单个开放日净赎回申请超过基金总份额的（）的，为巨额赎回。

A．10%
B．15%
C．20%
D．25%


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59、单项选择题  关于储蓄国债（电子式）计息规则说法，正确的是（）。

A、一年按当年实际天数计算
B、一年按360天计算
C、一年按365天计算
D、按农行规定计算


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60、单项选择题  目前我行执行的金穗借记卡跨省异地柜台交易收费标准错误的是（）

A、现金取款按交易金额的1%，最低1元、最高100元
B、现金存款按交易金额的1%，最低1元、最高50元
C、转帐支出按交易金额的5‰，最低10元、最高60元
D、转帐存入按交易金额的5‰，最低1元、最高50元


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61、单项选择题  凭证式国债提前兑付时，所得手续费应归属（）。

A、办理提兑网点所属一级分行
B、办理提兑网点所属的额度管理行
C、办理提兑网点所属的资金清算行
D、办理提兑的网点


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62、单项选择题  （）负责储蓄国债（电子式）发行手续费的管理。

A、金融市场部
B、个人金融部
C、财务会计部
D、数据中心


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63、单项选择题  超过年度总额的购汇、结汇以及境外个人购汇，凭相关证明材料（）。

A、只能自己办理
B、可以委托他人办理。
C、任意人可以办理
D、以上都不对


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64、单项选择题  以下哪些情况持卡人必须缴纳换卡工本费（）。

A、不明原因的磁条消磁
B、103卡换银联卡
C、卡片磨损
D、磁道锁定换卡


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65、单项选择题  黄金价值相对稳定，投资黄金（）。

A、没有风险
B、收益巨大而风险很小
C、也存在一定风险
D、可获得固定收益


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66、单项选择题  储蓄国债（电子式）（）办理质押贷款业务，（）提前兑付。

A、可以、可以
B、可以、不可以
C、不可以、可以
D、不可以、不可以


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67、单项选择题  转出账号为对公活期存折账户的，对应的转入账户（）。

A、单位或个人的任意活期结算账户
B、只能是对公活期存折账户
C、同客户号的个人活期结算账户
D、同客户号的活期储蓄账户


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68、单项选择题  目前，我国的证券投资基金主要是（）。

A．公司型基金
B．契约型基金
C．单位信托基金
D．对冲基金


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69、单项选择题  假设某基金在1999年12月3日的份额净值为1.4848元/单位，2000年9月1日的份额净值为1.7886元/单位，期间基金曾经在2000年2月29日每10份派息2.75元，那么这一阶段该基金的简单收益率则为：（）

A、38.97%
B、38.99%
C、38.98%%
D、39%


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70、单项选择题  移居境外的境内个人将其取得合法移民身份前境内财产对外转移，我行凭（）办理售汇业务。

A、本人有效身份证件、人民银行核准件
B、本人有效身份证件、外汇局核准件
C、人民银行核准件、外汇局核准件
D、民政部门批件、外汇局核准件


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71、单项选择题  应客户要求进行套汇时，套卖出币种金额的计算公式正确的为（）。

A、卖出币种的套汇金额=买入币种金额X买入币种汇买价/卖出币种汇卖价
B、卖出币种的套汇金额=买入币种金额X卖出币种汇卖价/买入币种汇买价
C、卖出币种的套汇金额=买入币种汇卖价X买入币种汇卖价/卖出币种汇买价
D、卖出币种的套汇金额=买入币种汇卖价X卖出币种汇买价/买入币种汇卖价


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72、单项选择题  存款证明书到期日，（）解除冻结。

A、柜员按照到期日为客户
B、柜员按照规定为客户
C、经主管授权后
D、系统自动


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73、单项选择题  下列居民个人购汇，可直接提取外币现钞的有（）。

A、自费留学学费
B、出境旅游
C、缴纳境外国际组织会费
D、境外直系亲属救助


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74、单项选择题  在宣传普及用卡知识时，应提醒持卡人注意防范的风险不包括（）

A、短信骗局
B、账务出错时及时与银行联系
C、伪冒客服电话
D、虚假网站窃取信息


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75、单项选择题  个人外汇业务按照交易性质区分为（）个人外汇业务。

A、储蓄项目和经常项目
B、经常项目和投资项目
C、经常项目和资本项目
D、储蓄项目和资本项目


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76、单项选择题  农业银行发行的可以透支的银行卡有（）

A、金穗借记卡
B、金穗国际借记卡
C、金穗贷记卡
D、金穗星座卡


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77、单项选择题  储蓄国债（电子式）投资者提前兑付所得资金（）划入投资者资金结算账户。

A、当日交易结束时
B、实时
C、T+1日
D、隔日


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78、单项选择题  存款人的凭证式国债收款凭证遗失、被盗、损坏、灭毁要求挂失时，可以向（）书面申请挂失。

A、本一级分行内的任一网点
B、本二级分行内的任一网点
C、本支行内的任一网点
D、原购买网点


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79、单项选择题  黄金企业配送黄金到网点时，网点应使用（）交易记账。

A、企业黄金调入
B、黄金箱调入
C、系统内黄金调入
D、企业黄金调出


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80、单项选择题  销客户资料时，机构客户不需要录入（）。

A．金穗借记卡卡号
B．机构名称
C．经办人姓名
D．经办人证件种类


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81、单项选择题  活期储蓄存款采用（）计息法按季结息，（）末月的20日为结息日。

A、逐笔，每年
B、积数，每年
C、逐笔，每季
D、积数，每季


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82、单项选择题  以下关于凭证式国债质押贷款的说法中正确的是（）。

A、凭证式国债质押贷款金额不能超过质押品面额的80%
B、凭证式国债质押贷款只能在原购买国债的银行办理
C、凭证式国债质押贷款的最长期限可以超过凭证式国债的到期日
D、凭证式国债质押贷款的额度起点为10000元


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83、单项选择题  预约开立境外银行账户业务需要与以下哪项业务配套才能实现在出境前提前将留学生的学费和生活费汇出境外。（）

A、因私汇款
B、电汇汇款
C、西联汇款
D、票汇


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84、单项选择题  为防止银行卡遭盗刷，当您拿到服务员交回的签购单及卡片时，以下做法错误的是（）。

A．先确认是否为本人的卡片；
B．确认签购单上的金额及币别是否有误；
C．由于金额错误或其他原因取消交易时，只需拿回或销毁原先签购单；
D．由于金额错误或其他原因取消交易时，务必请商户刷出一笔原交易的消费撤消。


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85、单项选择题  下列哪个交易可以查询到客户的风险等级类型（）。

A．3878查询客户资料
B．3877基金档案查询
C．3872交易明细查询
D．3873客户风险查询


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86、单项选择题  超过年度总额的购汇、结汇以及境外个人购汇，凭相关证明材料（）。

A、只能自己办理
B、可以委托他人办理。
C、任意人可以办理
D、以上都不对


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87、单项选择题  预约开立英国巴克莱银行账户业务中，以下哪项不是我行需要审核的材料。（）

A、留学生境内就读大学毕业证书
B、留学生证实护照（带签证）
C、留学生有效身份证件
D、英国学院出具的录取通知书


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88、单项选择题  基金托管人的资格核准及监管工作需由中国证监会和（）共同负责。

A、证券交易所
B、中国人民银行
C、财政部
D、基金管理公司


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89、单项选择题  下列有关自动供款的一些规定，说法错误的是（）。

A、可以对我行发行的所有622848卡供款；
B、供款周期只能是月；
C、供款时间为指定日的日终；
D、可以对本地活期存折供款。


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90、单项选择题  以下可以用于办理存款证明书的凭证式国债是（）。

A、已被法院冻结的凭证式国债
B、已向开户网点申请质押贷款的凭证式国债
C、余额低于1万元的凭证式国债
D、所有权有争议的凭证式国债


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91、单项选择题  定期定额修改业务不可以修改下列哪项内容（）。

A．金额
B．委托申赎日
C．起始日期
D．截止日期


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92、单项选择题  销客户资料时，机构客户不需要录入（）。

A．金穗借记卡卡号
B．机构名称
C．经办人姓名
D．经办人证件种类


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93、单项选择题  代理密码挂失时，以下说法正确的是（）

A、代理人须凭卡片，代理人和持卡人双方有效身份证件办理
B、挂失办妥后，代理人可即时重置密码
C、网点经办人员无需留存代理人和持卡人有效身份证件的复印件
D、代理人需提供持卡人授权委托书


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94、单项选择题  金穗卡按遵循的发卡组织不同分为（）。

A、银联卡、万事达卡、信用卡
B、威士卡、信用卡、万事达卡
C、银联卡、万事达卡、威士卡
D、银联卡、信用卡、威士卡


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95、单项选择题  对存款人存款进行冻结的原因不包括（）。

A、司法冻结
B、错账冻结
C、部分金额冻结
D、欠款冻结


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96、单项选择题  自助设备转账签约控制条件影响（）渠道的转账交易。

A、柜台
B、网银
C、手机银行
D、自助终端


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97、单项选择题  开客户资料交易不需要输入的界面要素有（）。

A．客户借记卡号
B．客户借记卡密码
C．开户人生日
D．客户证件类型


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98、单项选择题  关于传世之宝业务的购回，以下说法错误的是（）。

A、个人和单位客户都可以购回
B、购回采用实名制
C、购回可以向客户支付现金
D、单位客户购回资金必须转入原购买单位的账户


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99、单项选择题  个人实盘外汇买卖业务的开办条件是（）。

A、营业机构要有外汇汇款业务资格，并需要向总行申请
B、具备外币储蓄和外汇兑换资格的营业机构均可办理个人实盘外汇买卖业务
C、适用与经银行业监管部门和总行批准办理国际结算业务的各级外汇业务分支机构和总行营业部。
D、经上级行国际业务部和当地外汇管理局批准


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100、单项选择题  按照沪、深证券交易所截至2008年4月底公布的收费标准，我国基金交易佣金不得高于成交金额的（），不足5元的按5元收取。

A、0.01
B、0.02%
C、0.25%
D、0.1%


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101、单项选择题  《条例》实施前存入的整存整取定期储蓄存款，在原定存期内如遇利率上调，（）计息。

A、仍执行原利率
B、实行分段
C、按调整后利率
D、按当日挂牌同档利率


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102、单项选择题  发卡行为持卡人提供的金穗借记卡卡片挂失方式有（）

A、电话银行挂失、网上银行挂失、书面挂失
B、网上银行挂失、临时挂失、电话银行挂失
C、书面挂失、网上银行挂失、临时挂失
D、临时挂失、书面挂失、电话银行挂失


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103、单项选择题  某投资者投资A基金100000元，认购费率为1％，假定认购期产生的利息为10元，则可认购基金份额为多少？（）

A．99019.90
B．99000
C．99019
D．99010


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104、单项选择题  在基金赎回操作界面中哪个输入要素是基金认购操作界面里没有的（）。

A．借记卡卡号
B．借记卡密码
C．基金代码
D．顺延标志


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105、单项选择题  本行借记卡在ATM上支持对（）的取款。

A、主账户
B、活期子账户
C、主账户和活期子账户
D、任意账户


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106、单项选择题  银行卡市场营销必须要确立以（）为中心的理念。

A、市场
B、客户
C、效益
D、竞争


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107、单项选择题  个人与其直系亲属外汇储蓄账户间的资金境内划转，凭（）在银行办理。

A、转出方的有效身份证件、直系亲属关系证明
B、双方有效身份证件、直系亲属关系证明
C、双方有效身份证件、外汇管理局核准件
D、外汇管理局核准件、直系亲属关系证明


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108、单项选择题  有关柜台记账式国债账户托管服务费的说法中，正确的是（）。

A、10元/年
B、年交易额12万元以上免收
C、年交易额12万元以上减半收取
D、目前尚无此收费项目


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109、单项选择题  单位申请单位借记卡需要提供的单位相关材料不包括（）。

A、营业执照、代码证
B、法定代表人有效身份证件
C、法定代表人或其委托代理人对持卡人的书面指定材料
D、税务登记证


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110、单项选择题  外汇储蓄账户的收支范围为（）、本人或与（）之间同一主体类别的外汇储蓄账户间的资金划转。

A、经营性外汇收付，他人
B、非经营性外汇收付，直系亲属
C、非经营性外汇收付，他人
D、经营性外汇收付，直系亲属


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111、单项选择题  中国农业银行发行的所有卡基产品均称金穗卡，是以（）为品牌的信用支付工具。

A、万事达
B、万事顺
C、威士
D、金穗


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112、单项选择题  下面哪个选项不是定期定额申请查询、定期定额终止查询操作界面的共同输入要素（）。

A．借记卡卡号
B．借记卡密码
C．基金代码
D．申请修改日期


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113、单项选择题  经与客户协商，个人（）万美元（含）以上等值外币可以办理外币大额通知存款。

A、100
B、200
C、300
D、500


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114、单项选择题  以下关于中国农业银行传世之宝业务说法，错误的是（）。

A、黄金成色为Au9999
B、由中国农业银行自主设计
C、由山东招金加工，农行代理买卖
D、品种包括金条、金钱等


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115、单项选择题  我国对个人结汇和境内个人购汇实行年度总额管理。年度总额分别为每人每年等值5万美元。（）可根据国际收支状况，对年度总额进行调整。

A、中国人民银行
B、银行业监督管理委员会
C、国家外汇管理局
D、各商业银行


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116、单项选择题  凭证式国债解冻结可在（）办理。

A、原购买网点
B、同一支行内的网点
C、办理原冻结的网点
D、同一一级分行内的网点


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117、单项选择题  在我国，基金管理人和托管人之间的关系是（）。

A、由托管人担任受托人角色，托管人与管理人形成委托与受托的关系
B、管理人担任受托人的角色，管理人与托管人形成委托与受托的关系
C、平行受托关系，即基金管理人和基金托管人受基金持有人的委托，分别履行基金管理和基金托管的职责
D、交叉受托关系，即基金管理人与托管人互为委托人和受托人


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118、单项选择题  凭证式国债诞生于（）。

A、1989年
B、1994年
C、1999年
D、2002年


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119、单项选择题  为个人办理开户、结汇、购汇及付汇等个人外汇业务应留存有关材料复印件（）年备查。

A、3
B、5
C、8
D、10


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120、单项选择题  防范借记卡遗失和被盗风险的主要措施包括（）。

A、在受理卡片挂失时，无需审查挂失人的身份证件
B、加强对持卡人安全教育，提醒持卡人妥善保管卡片、密码及相关信息，卡片遗失后及时办理挂失手续
C、批量发卡设置统一密码
D、密码挂失，当日办理密码重置


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121、单项选择题  银行卡密码忘记后，持卡人可以采取哪些措施进行补救（）

A、密码挂失、密码重置
B、密码解锁
C、卡片挂失
D、补卡


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122、单项选择题  《条例》实施后存入的定活两便储蓄存款，存期三个月以上（含），不满半年的，按支取日（）计息。

A、活期储蓄存款利率
B、整存整取定期储蓄三个月存款利率打六折
C、零存整取定期储蓄三个月存款利率打六折
D、整存零取定期储蓄三个月存款利率打六折


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123、单项选择题  （）负责总行与中央国债公司核对内外账务。

A、个人金融部
B、金融市场部
C、财务会计部
D、运营管理部


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124、单项选择题  多媒体自助终端开通的功能有（）。

A、存取款
B、卡卡转账
C、跨行转账
D、查询子账户明细


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125、单项选择题  客户申请办理基金代销业务的基本流程是（）。

A．开立金穗借记卡->开立客户资料->开立TA账户->进行认购、申购、赎回等基金交易。
B．开立金穗借记卡->开立TA账户->开立客户资料->进行认购、申购、赎回等基金交易。
C．开立金穗借记卡->开立客户资料->进行认购、申购、赎回等基金交易->开立TA账户。
D．开立TA账户->开立金穗借记卡->开立客户资料->进行认购、申购、赎回等基金交易。


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126、单项选择题  全国借记卡错账要及时处理，以下说法错误的是（）

A、有疑必查
B、选择回复
C、有复必果
D、果必明确


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127、单项选择题  银行卡卡片放置错误的有（）

A、卡片放置于磁性的电器旁边
B、卡片放置于带磁扣的提包旁边
C、卡片与钥匙等硬物一起置放
D、卡片单独放在皮质钱包夹层


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128、单项选择题  柜台记账式国债转托管交易，下列说法正确的是（）。

A、当日转托管交易方可撤销
B、在转入方记账前均可撤销
C、只能转托管至投资人在其他银行开立的债券托管账户，不能转托管至投资人在其他市场开立的债券托管账户
D、在中央国债登记公司反馈处理结果之前均可撤销


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129、单项选择题  假如A开放式基金9月18日净值为1.350元，9月19日该基金的净值为1.417元，申购费为1.5%，赎回费0.5%，该基金采用前端收费模式，陈先生9月19日申购金额为30万，那么可以申购的基金份额为（）。

A、208，586.10份
B、208，539.17份
C、218，888.89份
D、218，938.15份


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130、单项选择题  下列哪项不是特殊类型基金。（）

A．系列基金
B．保本基金
C．基金中的基金
D．平衡型基金


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131、单项选择题  以下关于汇入款项的审核下列说法错误的是（）。

A、对以境内企业为收款人的汇入款项，应按照外汇管理局的规定，凭有关单证，区分经常项目和资本项目，办理结汇和入帐手续
B、对资本项下的汇入款项，首先凭外汇管理局的核准件办理结汇，然后贷记收款人的资本账户
C、对收款人不详或者非我行客户的汇入款项，应向账户行办理查询。对收款人非我行客户的款项，应及时办理转汇或退汇
D、对三资企业或经外汇管理局核准可以保留一定额度外汇的国内企业为收款人的汇入款项，可以先行贷记其外汇账户


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132、单项选择题  下面对取消和撤单交易的表述不正确的是（）。

A．取消交易的交易代码为3869
B．撤单交易的交易代码为3879
C．取消和撤单交易都需要提供原交易委托号
D．取消和撤单交易都需要三级主管授权


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133、单项选择题  商业银行（）比广告营销更重要。

A、批发营销
B、单项营销
C、直面营销
D、品牌营销


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134、单项选择题  个人投资者办理柜台记账式国债买卖交易（）万元以上，需做一级主管授权。

A、5万元
B、10万元
C、50万元
D、300万元


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135、单项选择题  个人客户办理基金转托管业务时，需将金穗借记卡交操作员，但不需要告知操作员（ ）。

A．转出基金代码
B．转出基金份额
C．转入销售机构代码
D．转出基金金额


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136、单项选择题  目前，我国基金管理人的管理费实行（）。

A、每日计提并累计、按月支付
B、每周计提并累计
C、按周支付
D、按年支付


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137、单项选择题  下列关于银行卡业务说法错误的是（）。

A、单位卡不能存入现金
B、存款金额超过5万元，必须换人复合
C、无卡续存可以免填单
D、代理存款超过5万元的，需对代理人身份进行联网核查


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138、单项选择题  预约开立英国巴克莱银行账户业务中，哪项关于《银行确认申请表》的说法是正确的。（）

A、如果客户提供的材料中没有显示其居住地址，必须由银行出具《银行确认申请表》以确认其住址以及申请人和银行的业务关系
B、在任何时候下，办理该业务时均需出具《银行确认申请表》
C、按要求填写《银行确认申请表》后，账户申请人能享受存款利息税的减免
D、《银行确认申请表》的主要内容是我行通过调查向巴克莱银行确认账户申请人与资助人的关系


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139、单项选择题  在设计行销中，银行卡诉求点，是在向持卡人传达银行卡的（）。

A、一般特性
B、基本功能
C、特点与个性
D、包装


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140、单项选择题  西联汇款通过（）系统进行清算。

A、ABIS
B、BIBS
C、HIBS
D、PCRM


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141、单项选择题  凭证挂失是指客户因存款凭证被盗、毁损、灭失、遗失等原因向营业机构提出挂失申请，营业机构为其办理（）的业务。

A、补发密码
B、凭证补发或销户
C、补发印鉴
D、存款支取


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142、单项选择题  下列哪一日期，可以进行柜台记账式国债转托管交易（）。

A、转托管停办期
B、发行期
C、付息登记日
D、法定付息日当天


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143、单项选择题  关于预约开立境外银行账户业务，以下哪项说法是错误的？（）

A、该业务也称为代理开户见证业务
B、该业务由我行为客户进行预开户
C、在英国我行选择了巴克莱银行作为业务合作银行
D、目前只为获得英国留学签证的18周岁以上中华人民共和国公民办理


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144、单项选择题  出现以下类似情况需作借记补账处理的业务有（）

A、本行卡在他行ATM取款，未吐钞或部份吐钞，账已扣，银联资金已清算。
B、本行卡在银联POS消费时，交易不成功，持卡人账已扣，银联资金已清算。
C、本行卡在银联POS消费时，交易成功，持卡人账未扣，银联资金已（或未）清算。
D、本行卡在他行ATM取款，部份吐钞，账已扣，代理行成功，银联资金已（或未）清算。


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145、单项选择题  下列哪个交易可以查询到客户的风险等级类型（）。

A．3878查询客户资料
B．3877基金档案查询
C．3872交易明细查询
D．3873客户风险查询


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146、单项选择题  某期凭证式国债发行期是2009年10月15日到2009年10月31日，某投资者于2009年10月20日购买一笔三年期国债，那么他持有的国债于（）到期。

A、2010年10月20日
B、2012年10月15日
C、2012年10月20日
D、2012年10月31日


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147、单项选择题  下列业务中，符合金穗借记卡单位卡有关管理规定的有（）。

A、某企业在银行开立临时存款帐户，发卡行凭人行核发的临时存款帐户开户许可证为其开立金穗单位卡
B、某商店将营业款存入该店的单位卡
C、某厂采购员前往异地购货，款项852元由单位金穗卡转帐支付
D、某制药厂将单位金穗卡销户，卡内存款2000元现金取出


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148、单项选择题  柜台记账式国债冻结期间，产生的利息划入投资者资金结算账户中继续冻结，以下说法错误的是（）。

A、需要解冻该利息款时，使用ABIS资金解冻交易
B、需要解冻该利息款时，使用柜台记账式国债系统自有的资金解冻交易
C、使用柜台记账式国债系统自有的资金解冻交易时，需提供原冻结流水号、原冻结委托号、原冻结日志号
D、使用柜台记账式国债系统自有的资金解冻交易时，需提供原冻结流水号、原冻结委托号、原冻结日志号。其中原冻结流水号为总行流水号，由日期+时间组成，可通过冻结质押转托管查询取得；原冻结委托号为分行流水号，原冻结日志号为ABis资金冻结流水号，可通过资金解冻交易前联动的资金解冻查询取得。


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149、单项选择题  银行在销售券商集合计划产品时，可通过下列哪种方式对外宣传（）。

A．电视
B．电台
C．报刊
D．自身网站


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150、单项选择题  按照证监会的相关规定，特定多个客户资产管理计划定期要进行信息披露，下列哪一项是正确的：（）

A、至少每月一次向投资人公布净值。要求在资产管理合同中约定向投资人报告相关信息的时间和方式，保证投资人能够充分了解资产管理计划的运作情况。
B、至少每月一次向投资人公布净值。不允许在资产管理合同中约定向投资人报告相关信息的时间和方式。
C、至少每季度一次向投资人公布净值。要求在资产管理合同中约定向投资人报告相关信息的时间和方式，保证投资人能够充分了解资产管理计划的运作情况。
D、至少每季度一次向投资人公布净值。不允许在资产管理合同中约定向投资人报告相关信息的时间和方式。


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151、单项选择题  境外个人旅游购物方式项下的结汇，我行凭（）办理。

A、个人旅游购物报关单、外汇局核准件
B、本人有效身份证件、个人旅游购物报关单
C、本人有效身份证件、购货合同或发票
D、外汇局核准件、购货合同或发票


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152、单项选择题  我行发行三年期五年期凭证式国债所得的手续费是（）。

A、千分之一
B、千分之五
C、千分之六
D、千分之七


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153、单项选择题  我行借记卡下的子账户不包含（）。

A、定活
B、整整
C、零整/教育
D、漫游汇款


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154、单项选择题  在混合基金中，偏股型基金的股票配置比列通常为（）。

A．50%—60%
B．50%—65%
C．55%—70%
D．50%—70%


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155、单项选择题  预约开立境外银行账户业务中，英国巴克莱银行提供的账户服务类型分为（）和（）两种。

A、活期账户、储蓄账户
B、移民账户、留学生账户
C、卓越账户、留学生账户
D、卓越账户、理财账户


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156、单项选择题  银行网点应提醒持卡人的注意事项中，以下说法正确的是（）

A、卡与本人有效身份证件分开存放
B、要防止密码泄露，不得将密码告知任何人，但银行工作人员除外
C、密码可设置为生日，以免遗忘
D、存款不要超过10万元


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157、单项选择题  假设一个特定多个客户资产管理计划合同约定：当年化收益率≤6%时，不收取业绩报酬；年化收益率>6%时，收取高于6%部分的20%作为业绩报酬。如果客户购买一款特定多个客户资产管理计划100万元，一年后此产品实现了10%的净收益，则管理人应计提多少业绩报酬：（）

A、4万元
B、2万元
C、1.2万元
D、8000元


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158、单项选择题  客户办理预约申购业务，资金将于（）冻结。

A．即时
B．实际申购日
C．TA确认日
D．TA确认日的下一日


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159、单项选择题  凭证式国债利息计算方式是（）。

A、按固定年利率计算单利
B、按固定年利率计算复利
C、按浮动利率计算复利
D、按浮动利率计算单利


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160、单项选择题  开放式基金份额的申购采用（）。

A．已知价法
B．未知价法
C．以上两种方法中的任何一种
D．以上两种方法均不正确


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161、单项选择题  预约开立境外银行账户业务亦称为（）。

A、代理开户汇款业务
B、见证业务
C、协同开户业务
D、代理开户见证业务


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162、单项选择题  金穗借记卡书面挂失后，持卡人到原发卡网点换领新卡需要提供（）

A、挂失申请书回执、有效身份证件
B、查询密码
C、户籍证明
D、工作证


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163、单项选择题  西联汇款非正常退汇时原汇款收取的手续费（）退回。

A、给予
B、有时给予
C、不予
D、过一段时间给予


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164、单项选择题  需经办人员填写《特殊业务信息核对表》的业务有（）。

A、密码挂失
B、挂失销户
C、卡片挂失
D、挂失补卡


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165、单项选择题  下列哪个代码是基金转换交易的代码（）。

A．3883
B．3864
C．3865
D．3886


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166、单项选择题  以下哪项不满足基金信息披露的要求（）

A、真实性
B、时效性
C、全面性
D、超前性


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167、单项选择题  在销售“汇利丰”产品时，下列做法正确的是（）。

A、要求客户亲自填写个人投资者风险类型评估问卷
B、代客户填写个人投资者风险类型评估问卷
C、将仅适合有投资经验客户的产品推荐给无投资经验的客户
D、将高风险的理财产品推荐给风险承受能力为稳健型的投资者


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168、单项选择题  个体工商户委托有对外贸易经营权的企业办理进口的，本人凭其与代理企业签定的进口代理合同或协议购汇，所购外汇通过本人的（）直接划转至代理企业经常项目外汇账户。

A、外汇储蓄账户
B、资本项目账户
C、外汇结算账户
D、人民币结算账户


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169、单项选择题  基金管理人运用基金财产进行证券投资，应当采用（）的方式。

A．基金池
B．资产组合
C．集中投资
D．现金投资


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170、单项选择题  持卡人到柜台办理自助设备转账的签约业务，需验证本人的（）。

A、身份证件
B、银行卡
C、交易密码
D、以上三项


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171、单项选择题  预约开立英国巴克莱银行账户业务中，以下哪项文本不属于开立学生卓越账户套餐需要填写的申请文本？（）

A、留学生家庭服务套餐申请表
B、银行确认申请表
C、利息税收优惠申请表
D、中国农业银行个人账户开立申请书


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172、单项选择题  下列关于金穗个人借记卡的描述哪些是错误的（）

A、个人卡账户资金不限于以其持有的现金存入，还可以将工资性款项或属于个人合法的劳务报酬等转账存入
B、借记卡无有效期
C、金穗个人借记卡存款余额最低10元
D、个人卡持卡人需妥善保管密码，凡密码相符的交易均视为持卡人本人所为


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173、单项选择题  某投资者从A基金转换1万份基金份额至B基金，对应的A基金申购费率为1%，赎回费率为0.3%，B基金申购费率为1.5%，假设转换当日A基金净值是1.0520元，B基金净值是0.9870元，则其可得到的B基金份额为多少？（）

A.10，605.53
B.10，605
C.10，573.29
D.10，610


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174、单项选择题  下列哪个交易可以帮助客户查询到客户持有的某只基金所对应的TA账号（）。

A．3873
B．3874
C．3875
D．3876


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175、单项选择题  关于目前我行执行的金穗借记卡、金穗准贷记卡跨省异地柜台交易收费标准，以下说法正确的是（）

A、转帐支出按交易金额的5‰，最低10元、最高50元
B、转帐存入按交易金额的5‰，最低1元、最高40元
C、现金存款按交易金额的5‰，最低1元、最高100元
D、现金取款按交易金额的1%，最低1元、最高100元


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176、单项选择题  客户开具存款证明冻结定期存款和凭证式国债应按客户申请的冻结时段进行（）。

A、全额冻结
B、额度冻结
C、部分冻结
D、可超额冻结


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177、单项选择题  经与客户协商，个人（）万美元（含）以上等值外币可以办理外币大额通知存款。

A、100
B、200
C、300
D、500


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178、单项选择题  在ABIS柜员操作系统中基金业务归属于以下哪个子系统（）。

A．中间业务子系统
B．公共应用子系统
C．资产业务子系统
D．代理业务子系统


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179、单项选择题  以下哪个币种不能在我行办理个人结售汇？（）

A、新西兰元
B、新加坡元
C、瑞士法郎
D、加拿大元


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180、单项选择题  金融机构应当勤勉尽责，建立健全和执行客户身份识别制度，遵循“了解你的客户”的原则，“了解你的客户”不包括（）

A、了解客户交易目的和交易性质
B、了解实际控制客户的自然人和交易的实际受益人
C、妥善保存客户身份资料和交易记录
D、了解客户的兴趣爱好，日常生活习惯


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181、单项选择题  储蓄存款在1999年11月1日至2007年8月14日孳生的利息所得，按照（）的比例税率征收个人所得税。

A、5%
B、10%
C、15%
D、20%


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182、单项选择题  大力发展自助设备具有提升企业形象、促进网点分流、增补营业网点、增加业务收入和（）意义。

A、降低经营成本
B、减少营业时间
C、降低盈利空间
D、提高客户素质


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183、单项选择题  对于基金评级，以下认识不正确的是（）。

A．基金评级是依据一定标准对基金产品进行分析从而做出优劣评价
B．基金所获评级必须在基金招募说明书中明确载明
C．基金评级是对基金管理人过往的业绩表现做出评价，并不代表基金未来长期业绩的表现
D．投资人在投资基金时，可以适当参考基金评级结果，但切不可把基金评级作为选择基金的唯一依据


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184、单项选择题  适合风险承受能力为稳健型的客户投资的基金的风险水平为（）。

A．低风险
B．中风险、低风险
C．高风险、中风险
D．高风险、中风险、低风险


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185、单项选择题  关于我行存取款一体机的无卡现金存款业务，下列说法正确的是（）。

A、单次存入现金最多2万元
B、可以存入955997卡
C、异地卡存现手续费需另外存入
D、异地卡存现手续费从存入卡帐户内扣收


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186、单项选择题  以下为2009年11月20日10时我行发布的结售汇牌价：币种：英镑，基准汇率：1136.40，买入汇率：1131.85，卖出汇率：1140.95，现钞买入汇率：1095.49。如客户在我行用人民币购买500英镑，需向我行支付人民币（）元。

A、5682
B、5659.25
C、5704.75
D、5477.45


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187、单项选择题  商业银行与盈利性机构合作发行的银行卡附属产品有（）

A、星座卡
B、储值卡
C、联名卡
D、认同卡


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188、单项选择题  货币型基金从基金财产中计提比例不高于（）的销售服务费。

A．0.15%
B．0.20%
C．0.25%
D．0.30%


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189、单项选择题  持卡人持卡在商户消费，下列哪个说法是正确的（）。

A、银行向商户收取的扣率都一样，为1%
B、扣率由银行向商户收取，持卡人无需承担
C、扣率由银行向持卡人收取，商户无需承担
D、扣率向发卡银行收取，然后按规定比例返还收单行


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190、单项选择题  关于我行存取款一体机的无卡现金存款业务，下列哪些说法不正确的（）。

A、单次存入现金最多1万元
B、可以办理贷记卡现金还款
C、异地卡存现手续费需另外存入
D、异地卡存现手续费从存入卡帐户内扣收


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191、单项选择题  单笔金额等值（）美元（含）以上的外汇现金存款业务，由他人代理时，代理人无法提供被代理人的有效身份证件或其他身份证明文件的，要核对或核查代理人有效身份证件或者其他身份证明文件。

A、1000
B、2000
C、3000
D、5000


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192、单项选择题  以下业务中，不需经办人员填写《特殊业务信息核对表》的是（）

A、密码重置
B、修改密码
C、损坏换卡
D、重写磁


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193、单项选择题  借记卡下“双利丰”个人通知存款目前支持的子账户自动转回方式是（）。

A、取款
B、ATM
C、消费
D、网银


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194、单项选择题  按我国个人外汇管理政策规定，个人年度总额内结售汇，（）委托其直系亲属代为办理。

A、可以
B、不可以
C、符合一定条件可以
D、以上均不对


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195、单项选择题  以下对办卡的说法正确的是（）

A、单位卡只能办一张
B、卡片挂失后补领新卡可以他人代理
C、普通卡最多可开立6张附属卡
D、主卡持卡人申请开立附属卡时，须提供本人和附属卡持卡人有效身份证件亲自到发卡行营业网点办理


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196、单项选择题  查询当前我行某只基金哪些基金业务可以受理、哪些基金业务不可以受理，可以通过哪个交易来实现（）。

A．基金余额查询
B．基金流水查询
C．交易档案查询
D．基金档案查询


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197、单项选择题  营业机构在按照国务院反洗钱行政主管部门的要求采取临时冻结措施后48小时内，未接到侦查机关继续冻结通知的，应（）。

A、要求解除冻结
B、通知客户本人
C、报告上级管理部门
D、立即解除冻结


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198、单项选择题  储蓄国债（电子式）总行包销额度的发行手续费归属（）。各分行实际售出国债额度的发行手续费归属（），由总行定期全额下划。

A、总行、分行
B、总行、各网点
C、分行、各支行
D、财政部、各支行


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199、单项选择题  定期一本通是对本外币定期帐户集中管理的一种手段，其功能等同（）定期帐户。

A、整存整取
B、零存整取
C、整存零取
D、存本取息


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200、单项选择题  银行卡市场营销的主要目标不包括（）

A、塑造强势品牌
B、减少低余额账户
C、促进卡的使用
D、保留和发展优良客户


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201、单项选择题  客户开立教育储蓄账户时应考虑到期支取时能否取得（），如不能取得“证明”，则无法享受利率和免税优惠，无法获得预期的收益。

A.义务教育证明
B.非义务教育证明
C.贫困证明
D.免税证明


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202、单项选择题  银联标准金穗借记卡的卡号第7-9位是（）。

A、发卡行联行行号
B、发卡城市代号
C、持卡人账号
D、卡种标识


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203、单项选择题  “汇利丰”理财产品的研发部门为（）。

A、总行个人金融部
B、总行国际业务部
C、总行金融市场部
D、总行产品研发部


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204、单项选择题  基金开TA账户时，下列哪项开基金TA渠道的模式需要客户提供对应TA账号（）。

A．主渠道
B．分渠道
C．多渠道
D．单渠道


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205、单项选择题  我国开始发行凭证式国债是在（）。

A、1950年
B、1981年
C、1994年
D、1997年


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206、单项选择题  柜台记账式国债的最长冻结期限为（）。

A、3个月
B、6个月
C、9个月
D、1年


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207、单项选择题  目前我国储蓄存款利息所得个人所得税的税率是（）。

A．15％
B．20％
C．0
D．14％


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208、单项选择题  在基金转换交易中，转出和转入基金（）。

A．须是同一基金公司、同一TA的基金
B．须是同一基金公司的基金
C．须是同一TA的基金
D．须是同一基金公司、不同TA的基金


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209、单项选择题  下列对基金档案查询表述不正确的是（）。

A．基金档案查询需要先输入基金代码
B．基金档案查询可以查到基金的全称
C．基金档案查询可以查询到基金状态
D．基金档案查询可以查询到赎回费率


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210、单项选择题  通过立即贷记收回的款项，对于（）的票据，可视情况延长立即贷记的存期。

A、付款行与代收行不在同一洲
B、定期存单上注明”票据托收款，不得提前支取”
C、收款认为个人的美国财政部支票
D、定期存单上注明”票据托收款，一个月后方可支取”


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211、单项选择题  柜台记账式国债的非交易过户业务，下列规定正确的是（）。

A、机构与个人之间不能进行非交易过户
B、当日买入的债券不能进行非交易过户
C、非交易过户过出账户的身份证件号码与过入方须一致
D、当日非交易过户过入的债券当日不能卖出


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212、单项选择题  查询密码锁定后在第（）天自动解锁。

A、3
B、5
C、7
D、2


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213、单项选择题  下列关于凭证式国债描述有误的是（）。

A、凭证式国债提前兑付应提供有效身份证件
B、凭证式国债收款凭证是投资者的债权凭证
C、凭证式国债发行结束时，剩余额度由我行持有
D、凭证式国债挂失后可立即至营业网点办理凭证补发


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214、单项选择题  凭证式国债兑付资金的清算模式是（）。

A、凭证式国债兑付资金由资金清算行垫付，待总行下划至各一级分行后，再逐级划拨至各资金清算行。
B、凭证式国债兑付资金由网点垫付，待总行下划至各一级分行后，再逐级划拨至各营业网点。
C、凭证式国债兑付资金由支行垫付，待总行下划至各一级分行后，再逐级划拨至各支行。
D、凭证式国债兑付资金由一级分行垫付，总行定期下划至各一级分行后。


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215、单项选择题  员工卡按规定可免收（）。

A、ATM跨行取现手续费
B、年费
C、异地普通借记卡通过ATM向本地员工卡的卡卡转账手续费
D、通过ATM向异地普通借记卡的卡卡转账手续费


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216、单项选择题  客户持天津的金穗借记卡到广州市农业银行网点柜台取现1000元，经办人员应收手续费为（）元。

A、1
B、5
C、10
D、20


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217、单项选择题  客户申请买入柜台记账式国债后，质疑受理凭证上结算资金比其自己计算结果多出1元，这可能是因为（）。

A、客户自己算错了
B、在应计利息不为零时，为防止委托分多笔成交时，逐笔相加的成交金额超出按单笔成交计算的冻结金额，因此在交易申请时多冻结1元，日终自动解冻
C、每笔交易收1元手续费
D、每笔交易收1元手续费，如到日终仍未成交，自动退回


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218、单项选择题  柜台记账式国债冻结期间，产生的利息划入投资者资金结算账户中继续冻结，以下说法错误的是（）。

A、需要解冻该利息款时，使用ABIS资金解冻交易
B、需要解冻该利息款时，使用柜台记账式国债系统自有的资金解冻交易
C、使用柜台记账式国债系统自有的资金解冻交易时，需提供原冻结流水号、原冻结委托号、原冻结日志号
D、使用柜台记账式国债系统自有的资金解冻交易时，需提供原冻结流水号、原冻结委托号、原冻结日志号。其中原冻结流水号为总行流水号，由日期+时间组成，可通过冻结质押转托管查询取得；原冻结委托号为分行流水号，原冻结日志号为ABis资金冻结流水号，可通过资金解冻交易前联动的资金解冻查询取得。


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219、单项选择题  柜台记账式国债转托管交易，下列规定正确的是（）。

A、机构与个人之间不能进行转托管交易
B、当日买入的债券当日不能进行转托管交易
C、转托管转出账户的身份证件号码与转入方须一致
D、同一家银行不同债券账户之间的转托管，在当天内即可完成


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220、单项选择题  下列对储蓄国债（电子式）和凭证式国债的说法正确的是（）。

A、购买储蓄国债（电子式）和凭证式国债均需开立国债账户并指定对应的资金账户
B、购买储蓄国债（电子式）需开立国债账户并指定对应的资金账户，凭证式国债则不需要
C、购买凭证式国债需开立国债账户并指定对应的资金账户，储蓄国债（电子式）则不需要
D、储蓄国债（电子式）和凭证式国债均可持现金购买


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221、单项选择题  以下常见的短信诈骗信息，最不可能出现的是（）。

A、“×××您好！你的储蓄卡于×××刷卡消费××××元成功，此笔消费将从您账上扣除。如有疑问请拨021－5108×××银联联合管理局。”
B、“××银行通知：贵用户取款卡刚刚在×××刷卡消费××××元，已授权通过，授权码1658。如有疑问请拨021－6102****管理部查询”
C、“中国银联银行卡管理处：您的刷卡消费金额××××元已经确认将从您的账户里扣除，查询客服电话：021－6102****。谢谢！”
D、“请尽快到银行网点或ATM机更换密码”


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222、单项选择题  《条例》实施前存入的整存整取定期储蓄存款，逾期支取的部分，以《条例》生效日为界，之后的逾期部分，按（）计付利息。

A、整存整取储蓄存款利率
B、支取日挂牌公告的活期储蓄存款利率
C、存入日的活期存款利率
D、当日挂牌的整存整取利率


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223、单项选择题  金穗借记卡具有以下哪些性质：（）

A、须联线操作，实时入帐
B、全球通用
C、可手工压单交易
D、可透支


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224、单项选择题  以下哪项不是基金代销网点在基金代销业务中的职责（）。

A．负责按业务规则及操作规程受理客户的各类基金交易申请
B．负责基金凭证、报表及客户资料的打印、保管
C．负责向客户营销我行代理的基金产品，接受客户的咨询服务及投诉
D．负责向监管部门报送系统采集的交易数据报表


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225、单项选择题  以下关于实物黄金调拨申请说法，错误的是（）。

A、可由网点柜面发起
B、可由分支行管理端发起
C、调拨申请在上级行未审批前可以撤销
D、调拨申请一经提交就无法撤销


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226、单项选择题  凭证式国债发行期内如遇银行储蓄存款利率调整，尚未发行的当期国债票面利率，在利率调整日（）。

A、按同期限银行储蓄存款利率调整的相同百分点作同向调整
B、维持原发行利率不变
C、按同期限银行储蓄存款利率调整的相同百分点作逆向调整
D、按同期限银行储蓄存款利率调整的相同百分比作同向调整


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227、单项选择题  关于员工卡，以下说法正确的是（）

A、卡号以955990开头的借记卡为员工卡
B、借记卡员工卡已经取消
C、卡号以955991开头的是借记卡员工卡
D、员工卡发起的卡卡转账交易手续费全部减免


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228、单项选择题  我国场内ETF基金的最小申购、赎回一般为（）。

A．1万份
B．10万份
C．30万份
D．50万份或100万份


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229、单项选择题  基金业务系统中预约查询交易的交易代码为（）。

A．3891
B．3892
C．3893
D．3894


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230、单项选择题  下面对取消和撤单交易的表述不正确的是（）。

A．取消交易的交易代码为3869
B．撤单交易的交易代码为3879
C．取消和撤单交易都需要提供原交易委托号
D．取消和撤单交易都需要三级主管授权


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231、单项选择题  以下哪个交易券商集合计划业务并未开展（）。

A．认购
B．申购
C．赎回
D．定期定额申购


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232、单项选择题  客户购买储蓄国债（电子式）后，如有紧急现金需求，银行可为客户办理（）。

A、提前兑付
B、银行购回持有
C、交易转让
D、建议客户到原购买网点撤销购买交易


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233、单项选择题  北京农行发行的银联“62”字头国际标准BIN号的金穗借记卡，不能在（）ATM上使用。

A、只有VISA标识的境外ATM
B、广东建行ATM
C、北京工行ATM
D、有银联标识的境外ATM


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234、单项选择题  下列对投资者的说法正确的是（）。

A、投资者进行柜台记账式国债买入交易不收取手续费，卖出交易按0.1元/份债券收取
B、投资者进行柜台记账式国债买入卖出交易均不收取手续费
C、投资者进行柜台记账式国债买入卖出交易均按0.1元/份债券的标准收取手续费
D、投资者进行柜台记账式国债发行期内买入债券不收取手续费，上市流通后买卖交易均按0.1元/份债券收取


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235、单项选择题  预约开立境外银行账户业务中，英国巴克莱银行学生卓越账户的透支额度为（）英镑。

A、200
B、500
C、800
D、1000


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236、单项选择题  当日存、取、结售汇外币现金单笔或累计等值（）万美元以上属于大额外汇资金交易范围。

A、1
B、2
C、3
D、5


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237、单项选择题  客户首次认购或申购基金时的分红方式为（）。

A．现金分红。
B．红利再投资。
C．基金合同默认的分红方式。
D．客户选定的分红方式。


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238、单项选择题  关于使用美国运通旅行支票的方便性，下列表述错误的是（）。

A、有九种币别和三十四种面额，可以根据前往国家和地区以及花费计划对币种和面额进行灵活选择
B、旅行支票没有期限限制，永远有效
C、不指定兑换点，在全球绝大部分银行均可兑付
D、可以多次转让


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239、单项选择题  基金代销业务风险测评的结果通过（）交易录入系统。

A．修改重要客户资料。
B．修改普通客户资料。
C．机构变更。
D．风险承受能力测评。


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240、单项选择题  人民币教育储蓄每份本金合计不得超过（）。

A.5000元
B.1万元
C.2万元
D.3万元


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241、单项选择题  通过立即贷记收回的款项，对于（）的票据，可视情况延长立即贷记的存期。

A、付款行与代收行不在同一洲
B、定期存单上注明”票据托收款，不得提前支取”
C、收款认为个人的美国财政部支票
D、定期存单上注明”票据托收款，一个月后方可支取”


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242、单项选择题  银行卡业务操作风险环节不包括（）

A、空白卡供货商选择
B、申请领用环节
C、交易环节
D、清算销户环节


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243、单项选择题  《条例》实施前存入的整存整取定期储蓄存款，在原定存期内如遇利率调低时，在原定存期内（）计息。

A、分段计算
B、仍按原定利率
C、按调整后利率计算
D、执行当日挂牌利率


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244、单项选择题  保本型基金的分析指标不包括（）。

A．保本期、担保人
B．保本比例
C．赎回费
D．托管费


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245、单项选择题  下列哪项不是储蓄国债的优点（）。

A、信用等级最高，安全性最好
B、变现灵活，流动性好
C、以电子记账方式记录债权
D、可上市交易，获得差价


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246、单项选择题  关于员工卡，以下说法错误的是（）

A、借记卡员工卡已经取消
B、卡号以535910开头的准贷记卡为员工卡
C、员工卡办理异地转账支出交易时，异地转账支出交易手续费全免
D、员工卡必须刷卡才能享受交易手续费减免


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247、单项选择题  单位申请单位借记卡需要提供的单位相关材料不包括（）。

A、营业执照、代码证
B、法定代表人有效身份证件
C、法定代表人或其委托代理人对持卡人的书面指定材料
D、税务登记证


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248、单项选择题  如果客户查询名下所有基金的定期定额签约情况，操作员在基金代码项输入（）。

A．111000
B．000111
C．111111
D．000000


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249、单项选择题  以下关于实物黄金调拨申请说法，错误的是（）。

A、可由网点柜面发起
B、可由分支行管理端发起
C、调拨申请在上级行未审批前可以撤销
D、调拨申请一经提交就无法撤销


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250、单项选择题  金穗借记卡章程由中国农业银行制定、修改和解释，向国家有关部门备案后执行。修改时将在相关营业场所公告，自公告之日起（）日后生效，对双方产生约束力。

A、10
B、15
C、20
D、30


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251、单项选择题  开放式基金的发售由（）负责办理。

A．基金管理人
B．商业银行
C．证券公司
D．专业基金销售机构


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252、单项选择题  下列哪个交易不仅可以查询到客户全部TA账户的状态而且也可以查询到其对应的TA账号（）。

A．TA账户信息查询
B．TA账户清单查询
C．TA账户明细查询
D．TA账户资料查询


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253、单项选择题  外币票据托收又称（）。

A、西联汇款
B、旅行支票
C、信用证
D、光票托收


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254、单项选择题  储蓄国债（电子式）发生系统或通讯等故障，营业网点要对当前交易的异常情况做好记录，并及时主动与（）联系。

A、当地财政部门
B、上级行系统维护人员
C、公安部门
D、网点负责人


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255、单项选择题  金穗借记卡持卡人可凭（）办理书面挂失。

A、居民身份证
B、户籍证明
C、驾驶证
D、工作证


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256、单项选择题  某居民收到境外汇入款500美元，要求在银行结为人民币，我行应该使用哪个汇率？（）

A、现钞买入价
B、现汇买入价
C、中间价
D、现汇卖出价


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257、单项选择题  预约开立英国巴克莱银行账户业务中，关于巴克莱银行提供的ConneCt卡和ConneCt Ele CtroniC卡，以下哪项说法是正确的。（）

A、前者是贷记卡，后者为借记卡
B、两者均为贷记卡
C、两者均为借记卡，前者适合18周岁以上账户持有人，后者适合18周岁以下账户持有人
D、两者均为MASTER借记卡


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258、单项选择题  （）是持卡人办理业务时系统对其身份确认的重要依据。

A、金穗借记卡片
B、金穗借记卡密码
C、电子支付卡
D、有效身份证


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259、单项选择题  基金开TA账户、基金销TA账户的交易代码分别为（）。

A．3851、3852
B．3852、3853
C．3853、3854
D．3854、3855


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260、单项选择题  黄金价格波动频繁，当客户购买黄金以后价格下跌，客户要求退货，以下哪种应对方式是不正确的（）。

A、使用“柜员撤销”交易为客户办理退货
B、告知客户黄金购买以后不能退货
C、询问客户退货原因，做好解释工作
D、告知客户黄金价格波动频繁，价格上涨以后银行可以购回


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261、单项选择题  每日营业终了须打开ATM上盖，及时取出被吞没的银行卡，对ATM机非吞卡指令而吞的银行卡，持卡人可在吞卡后（）工作日内，凭本人有效身份证件或其他可以证明为卡片所有者的材料到ATM挂靠网点领卡。

A、4个
B、2个
C、7个
D、3个


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262、单项选择题  我国发行过的凭证式国债，期限不包括（）。

A、一年期
B、十年期
C、三年期
D、五年期


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263、单项选择题  柜员更正操作失误基金交易和客户要求取消当日基金交易，应使用基金系统中的哪些交易予以实现（）。

A．撤单、抹账
B．抹账、取消
C．抹账、撤单
D．取消、撤单


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264、单项选择题  凭证式国债采取记名式，投资人将收款凭证丢失后（）。

A、不能挂失
B、可直接补办新凭证
C、可提前兑取
D、可先行挂失，后补办凭证


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265、单项选择题  密码重置（）办理，并经核实确认后，可即时为其办理密码重置业务。

A、必须本人
B、可以代理
C、代理出示代理人的有效身份证后可以
D、必须出示凭证


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266、单项选择题  使用金穗卡在异地本行ATM上办理业务，收取交易手续费的业务是（）。

A、转账
B、缴费
C、改密
D、查询余额


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267、单项选择题  银行卡种类繁多，按是否能提供信用透支功能可分为（）。

A．信用卡和借记卡
B．公司卡和个人卡
C．国际卡和地区卡
D．金卡和普通卡


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268、单项选择题  借记卡跨省异地转账存入手续费上限和下限为（）。

A、40元、1元
B、50元、1元
C、60元、1元
D、100元、10元


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269、单项选择题  在我行基金代销系统中客户最高的风险承受能力为（）。

A．激进型
B．进取型
C．稳健型
D．谨慎型


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270、单项选择题  境内个人作为保险受益人所获外汇保险项下赔偿或给付的保险金，（）存入本人外汇储蓄账户。

A、均可以
B、均不可以
C、仅赔偿金可以
D、仅给付的保险金可以


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271、单项选择题  契约型基金的最低存续期是（）。

A、5年
B、10年
C、8年
D、15年


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272、单项选择题  持卡人使用金穗借记卡消费时（）

A、可在一定信用额度内透支
B、可先要授权后手工压单
C、只可联线使用
D、只可凭个人密码向授权中心索权


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273、单项选择题  以下关于汇入款项的审核下列说法错误的是（）。

A、对以境内企业为收款人的汇入款项，应按照外汇管理局的规定，凭有关单证，区分经常项目和资本项目，办理结汇和入帐手续
B、对资本项下的汇入款项，首先凭外汇管理局的核准件办理结汇，然后贷记收款人的资本账户
C、对收款人不详或者非我行客户的汇入款项，应向账户行办理查询。对收款人非我行客户的款项，应及时办理转汇或退汇
D、对三资企业或经外汇管理局核准可以保留一定额度外汇的国内企业为收款人的汇入款项，可以先行贷记其外汇账户


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274、单项选择题  开放式基金可收取赎回费，但赎回费不超过赎回金额的（）。

A．1%
B．2%
C．3%
D．5%


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275、单项选择题  假设投资者甲赎回1000份基金单位，T日基金净值为1.255元，赎回费率统一按0.5％收取则甲的赎回费用是（）

A、6.275
B、6.299
C、6.280
D、6.270


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276、单项选择题  长江超越理财2号券商集合计划的管理人是（）。

A．国元证券
B．中信证券
C．长江证券
D．国信证券


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277、单项选择题  个人储蓄账户是指自然人凭个人有效身份证件以自然人名称开立的办理（）业务的人民币储蓄存款账户。

A、结算
B、资金转入
C、资金存取
D、投资


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278、单项选择题  票汇是汇出行应汇款人的要求，签发以账户行或代理行为（）行的的银行即期汇票，支付一定金额给收款人的汇款方式。

A、承兑
B、解付
C、提示
D、通知


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279、单项选择题  以下不属于凭证式国债优势的是（）。

A、信用等级最高，安全性最好
B、不上市交易，没有利率风险
C、变现较为灵活，具有一定流动性
D、利息免税，收益性好于储蓄国债（电子式）


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280、单项选择题  电汇的英文缩写为（）。

A、T/T
B、M/T
C、D/D
D、L/C


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281、单项选择题  储蓄国债（电子式）付息、兑付清算。总行在收到财政部划付的债券利息或本金后，（）将资金划付分行。

A、提前
B、于付息日后第二天
C、不迟于付息日或到期日当天
D、于付息日前2天


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282、单项选择题  首次开立TA账户时，多渠道标志选（）。

A．0
B．1
C．2
D．3


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283、单项选择题  基金代销业务的（）原则是指开办基金代理销售业务的分支机构需经其上级主管部门审批授权后方可开办。

A．合法合规
B．授权经营
C．分级管理
D．联网运作
E．风险控制


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284、单项选择题  下列哪个基金交易不属于业务处理子菜单（）。

A．设置分红方式
B．基金转换
C．机构变更
D．转托管


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285、单项选择题  当前防范银行卡被盗用、冒用的关键是要切实保护好银行卡的个人密码。以下说法错误的是（）。

A、不要向任何人提供、泄露个人密码，但不包括银行人员；
B、在领取银行卡时，如果卡与密码是放在密码信封中的，要仔细检查信封有无破损，如信封被打开过则立即要求调换；
C、领卡后要及时在发卡行的ATM上更改银行卡的初始密码；
D、不要使用过于简单、易为他人猜测的数字组合作为个人密码。


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286、单项选择题  商业银行整体营销比（）更重要。

A、批发营销
B、单项营销
C、直面营销
D、品牌营销


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287、单项选择题  本人外汇结算账户与外汇储蓄账户间资金（）划转，但外汇储蓄账户向外汇结算账户的划款限于划款当日的对外支付，（）划转后结汇。

A、可以，不可以
B、可以，可以
C、不可以，可以
D、不可以，不可以


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288、单项选择题  个人外汇理财产品品牌不包括（）。

A、本利丰
B、汇利丰
C、境外宝
D、QDII


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289、单项选择题  某债券年利率2%，起息日20020606，分销期为20020606——20020612，假设债券分销价格为99.8元，客户在6月12日买入100元面值该债券，所需支付的资金是（）。

A、99.8
B、99.83
C、100
D、100.03


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290、单项选择题  对撤单交易的描述中，以下正确的是（）。

A、如客户申请购买10份债券，仅成交5份，客户可申请撤单，但已成交的5份也将被撤销
B、如客户申请购买10份债券，仅成交5份，客户可申请撤单，但已成交部分不能撤销，未成交部分必须全部撤销
C、如客户申请购买10份债券，均未成交，客户可以撤单5份，余下5份继续等待成交
D、如客户申请购买10份债券，仅成交5份，客户可申请撤单3份，剩余2份继续等待成交


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291、单项选择题  基金开TA账户和基金销TA账户的交易代码分别为（）。

A．3852；3853
B．3854；3855
C．3855；3856
D．3856；3857


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292、单项选择题  按照中国人民银行1999年颁布的《银行卡业务管理办法》的规定，银行卡是指“由（）向社会发行的具有消费信用、转账结算、存取现金等全部或部分功能的信用支付工具。”

A、境内银行
B、人民银行
C、商业银行
D、商业机构


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293、单项选择题  关于我行传世之宝实物黄金的报价，以下说法错误的是（）。

A、以元/克为单位
B、报价方式为价费合一
C、报价频率为一日一价
D、交易日上午9：30发布日初报价


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294、单项选择题  销客户资料交易不需要输入的界面要素为（）。

A．客户借记卡卡号
B．客户借记卡密码
C．投资者名称
D．投资者出生年月


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295、单项选择题  预约开立英国巴克莱银行账户业务中，留学生单独持有的卓越账户套餐要求账户申请人的年龄在（）周岁以上。

A、16
B、18
C、20
D、25


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296、单项选择题  限定性券商集合计划的认购起点金额为（）。

A．1000元
B．5万元
C．10万元
D．100万元


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297、单项选择题  境外个人转让境内所购商品房取得的人民币资金，需购汇汇出的，我行凭（）办理售付汇业务。

A、本人有效身份证件、购汇申请书、完税证明文件、外汇局核准件
B、本人有效身份证件、购汇申请书、完税证明文件、建设部门核准件
C、商品房转让合同、完税证明文件、外汇局核准件、建设部门核准件
D、本人有效身份证件、购汇申请书、商品房转让合同、完税证明文件


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298、单项选择题  全国借记卡错账要及时处理，以下说法错误的是（）

A、有疑必查
B、选择回复
C、有复必果
D、果必明确


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299、单项选择题  关于柜台记账式国债的应计利息，下列说法中正确的是（）。

A、2月28日和2月29日的应计利息相同
B、2月29日和3月1日的应计利息相同
C、哪天的应计利息都不相同
D、2月28日、2月29日、3月1日的应计利息都相同


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300、单项选择题  基金管理人应当于收到基金投资人申购、赎回申请之日的（）个工作日内，对该交易的有效性进行确认。

A．7
B．5
C．3
D．1


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