站务员:站务员考试试题(强化练习)
2021-01-16 02:08:49 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【
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1、单项选择题  白色灯光下压数次表示()。

A、停车信号
B、减速信号
C、开门信号
D、关门信号


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2、判断题  正线上设有折返线、故障车停留线和出、入段线等线路。()


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3、单项选择题  现在2号线单轨列车组编组是()。

A、MC+MC+M+M
B、M+MC+MC+M
C、MC+M+M+MC
D、MC+M+M+M


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4、单项选择题  手信号灯的绿色灯光上弧线向列车方向作圆形转动表示()。

A、引导接车信号
B、空线引导接车信号
C、发车信号
D、开门信号


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5、问答题  关于手信号引导接车的规定?


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6、填空题  岛式站台宽度一般为()米,侧式站台宽度一般为()米。


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7、单项选择题  准许列车由本站出发时的出站信号机显示为:()。

A、白色
B、黄色
C、绿色
D、红色


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8、单项选择题  用各种原因造成一个区段列车运行中断时,可在()的车站办理列车折返作业,准持其它区段列车运营。

A、前方
B、相邻
C、具备折返条件
D、后方


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9、判断题  设备部门员工在其自身设备房内进行例行检修时,必须到车控室登记。()


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10、单项选择题  经车站进入施工现场前,作业负责人必须到(),施工结束后,作业负责人必须到车控室销记。

A、站长室内
B、车控室登记
C、票务室内
D、票亭


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11、判断题  调车进路的接近区段为调车信号机后方第一轨道区段。()


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12、名词解释  色灯信号机


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13、判断题  手信号分为四类:信号灯、信号旗、徒手信号、车载信号。()


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14、单项选择题  信号系统应能实现下列控制:控制中心自动控制;车站自动控制;车站人工控制和()。

A、自动控制
B、车站自动控制
C、控制中心自动控制
D、控制中心自动控制时的人工介入控制


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15、判断题  按照事故的性质、人员伤亡、经济损失及对运营造成的影响程度,运营事故分为重大事故、大事故、险性事故、一般事故。()


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16、单项选择题  在使用电话闭塞解除法行车时,列车运行速度不得超过()。

A、25km/h
B、40km/h
C、45km/h
D、50km/h


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17、填空题  车站清洁卫生工作情况汇总表以()为单位报送。


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18、问答题  简述一号线的供电设备。


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19、填空题  车站应配备担架、常用()、()、()、()及()等应急物品或备品。


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20、填空题  全年乘客满意率不低于()。()=全年乘客满意人数/全年总有效调查人数×100%


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21、单项选择题  ATP设备故障或停用,引导信号不能开放或列车反方向运行时,车站接车人员应在站台端部,()位置向列车显示准许进站的引导手信号。

A、左边
B、《站细》规定
C、5米
D、10米


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22、单项选择题  车载信号出现0公里显示时,预示着已接近前方列车即()。

A、将接近前方列车
B、列车故障
C、自动实施紧急停车
D、将减速


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23、填空题&n bsp; ()主要用于行车组织和指挥,行调向车站发布命令或车站向行调报告事故或行车设备故障。


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24、填空题  线路最大坡度为30‰(坑口¬—花地湾、芳村—黄沙),最小曲线半径为()m。


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25、单项选择题  进路建立后,其锁闭状态有预先锁闭和()。

A、区段锁闭
B、接近锁闭
C、故障锁闭
D、进路锁闭


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26、判断题  当超速防护自动闭塞设备修复或恢复使用时,行调应及时向区间两端车站值班员发布恢复基本闭塞法的调度命令。()


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27、判断题  电话闭塞首次列车速度为35公里/小时。()


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28、填空题  列车进出车站时要目迎目送,姿势端正,做到“()”,在站台乘客()或乘客()的情况下,可视具体情况而定。


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29、填空题  在一个区间、闭塞分区,同一时间,只准一个列车运行的方法叫()。


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30、单项选择题  动物园站上行线上的道岔为1351A#,以开通()为定位。

A、下行方向
B、出段线
C、上行方向
D、入段线


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31、填空题  《()》是轨道公司或车站与乘客交流、沟通的有效途径之一,严禁员工在簿上书写,若有书写,查出后一律重处。


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32、单项选择题  车控室监控台完成对站内AFC运营状态的监控,设备状态用颜色表明,绿色表示设备()。

A、设备暂停使用
B、网络不通
C、正常
D、设备故障


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33、单项选择题  以下哪项不是影响运输能力的主要体现()。

A、线路能力
B、列车能力
C、车站对能力的约束
D、旅客需求


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34、单项选择题  以下()属于重大事故。

A、中断正线行车满2小时及其以上
B、死亡10人以上30人以下,或死亡、重伤50人以上100人以下
C、列车开错车门
D、运营线列车脱轨


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35、填空题  公司查出的事故苗子在中心站综合考核分数上按照标准直接()。


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36、单项选择题  当向有车线接入救援列车时,应在站外一度停车后,凭车站接车人员显示的()手信号进站,以2Km/h以下速度与故障车进行连挂。

A、减速
B、连挂
C、停车位置
D、有车线引导接车


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37、单项选择题  按列车车次划分,救援列车的车次是()。

A、801——899
B、601——699
C、701——750
D、001——450


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38、填空题  道岔应以开通列车主要()、()或经常使用的方向为定位。


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39、填空题  牢固树立“()”思想,严格执行本职工作的安全要求,任何时候不可()。


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40、单项选择题  车载信号按速度共分为()种速度码。

A、11
B、12
C、13
D、14


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41、单项选择题  根据列车车次划分,501-599为()列车。

A、回空
B、救援
C、专运
D、临时


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42、问答题  运营期间有人闯入车站轨行区时,站务安全员应该如何做?


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43、单项选择题  二号线较动段区间最高限速为35KM/H的区段有()。

A、谢-杨
B、曾—牛
C、黄—临
D、谢—袁


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44、单项选择题  进站信号机一个()灯光表示出站信号机在开放状态,准许列车在该站按规定速度进站停车或通过。

A、黄色
B、红色
C、绿色
D、月白色


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45、问答题  简述中央级功能。


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46、填空题  列车运行图兑现率达到()(按照月/季/年统计)。列车运行图兑现率=实际开行列车数/计划开行列车数×()。


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47、单项选择题  在较新线列车车次划分中,运用列车车次为()。

A、001---449
B、451---499
C、399---499
D、001——399


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48、单项选择题  区间运行时分和停站时分以()秒为最小时间单位。

A、5
B、10
C、15
D、1


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49、单项选择题  行车事故的责任可分为()。

A、全部责任、主要责任、次要责任、同等责任、一定责任
B、全部责任、主要责任、次要责任、同等责任、连带责任
C、全部责任、主要责任、次要责任、连带责任、附加责任
D、全部责任、主要责任、次要责任、个人责任、附加责任


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50、单项选择题  信号旗的握旗方式为()。

A、左绿右红
B、左红右绿
C、左手拿红绿旗
D、右手拿红绿旗


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51、判断题  使用扣车按钮使用后,列车将收不到允许运行的速度码。()


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52、填空题  运营线路上还设有公里(半公里)标、()、()、()、()、接近车站标、()、停车位置标、车挡标和墩柱编号等标志。


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53、填空题  车站LED乘客向导牌设置在()。


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54、名词解释  STEKOP接口计算机


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55、单项选择题  列车退行时,鸣笛()。

A、1长声
B、2长声
C、连续短声
D、两短声加一长声


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56、问答题  微笑服务的要求?


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57、判断题  列车在车站进行退行对位时,应限速5公里/小时。()


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58、判断题  遇有车线接车时,须行调发布书面调度命令,并填记调度命令登记簿。()


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59、问答题  简述系统设备。


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60、问答题  地铁工作证禁止的行为?


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61、单项选择题  车站清扫专用插座,只能用于清扫用电,其容量为10A,禁止接用功率为2KW以上的用电设备;一般插座禁止接用功率为()以上的用电设备。

A、2KW
B、0.5KW
C、1KW
D、1.5KW


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62、填空题  应在轨道线路、隧道、()、()、()、()、()、列车内以及其它运营场所的醒目位置设置各类发光导向、()、()、()、禁止等安全标志,定期进行检查、维修,确保这些安全标志处于完好状态。


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63、单项选择题  乘客出站时储值票余额不足时应()。

A.放乘客从专用通道出站
B.让乘客坐回原来车站
C.用员工卡让乘客从闸机出站
D.为乘客储值票充值


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64、填空题  在站务作业期间,要主动组织(),做到(),进、出站时秩序井然。


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65、单项选择题  列车晚点时,发车指示器采用()数表示。

A、数字
B、负数
C、0
D、FFF


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66、判断题  因重要安保任务,应急事件处理,个别车站暂时全部停止进出站十分钟以上,称该车站关闭。()


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67、判断题  运营列车开错车门属于一般事故。()


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68、填空题  使用对讲机进行通话时,先按住“()”,距离“麦克风”()至()说话,说话完毕时松开“()”,即可收听对方语音信息。


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69、单项选择题  两臂高举头上向两侧上、下急剧摇动表示()信号。

A、发车
B、有车线引导
C、连接
D、停车


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70、单项选择题  车站根据需要可设出站信号机,道岔应设(),站间可不设区间通过信号机。

A、敌对信号机
B、进站信号机
C、通过信号机
D、信号机防护


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71、填空题  使用对讲机时,必须按要求正确使用,禁止()、()、()、()等。使用对讲机时,用语必须规范,坚持讲普通话。严禁用对讲机聊天等作与工作无关的事。


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72、单项选择题  回空列车车次划分为()。

A、601-699
B、801-899
C、901-999
D、501-599


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73、填空题  正线上使用()行车时,办理闭塞及开通区间都应给出()。


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74、单项选择题  正线、折返线、故障车停留线、车辆段各线和列车上装有()子系统。

A、ATS
B、ATO
C、ATP
D、ATC


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75、单项选择题  手信号可分为旗信号、()、徒手信号三种。

A、车载信号
B、地面信号
C、灯信号
D、信号灯


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76、填空题  违反票务规定以谋取私利在()按照标准直接扣减5分。


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77、单项选择题  白色灯光高举头上左右摇动是()。

A、引导信号
B、停车信号
C、减速信号
D、道岔开通信号


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78、填空题  轨道交通二号线区间正线最大坡度为()。站内最大坡度为()。


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79、单项选择题  票务人员要做好()和票款的管理,认真填写交接班领票交款结算簿,严格执行有关票务制度,做到日清、月结,帐款、表报相符。

A、票据
B、台账
C、车票
D、报表


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80、单项选择题  下列不属于事故责任划分的是()。

A、重大责任
B、次要责任
C、一定责任
D、同等责任


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81、判断题  车站值班员是列车运行的组织指挥者。()


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82、填空题  无效投诉是指员工为()而产生的投诉,且在工作过程中无任何处理不当或过错行为。


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83、问答题  车站管理用房钥匙铅封的规定中由安技室使用和管理的铅封钳,编号是什么?主要铅封车站哪些钥匙?


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84、单项选择题  对于高峰期客运组织的规定,以下哪项是错误的()。

A、全年早高峰是7:30-8:30
B、全年晚高峰是17:30-19:00
C、晚高峰期间可根据情况酌情合理安排车站员工用餐
D、早高峰期间车站员工禁止用餐


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85、填空题  员工的行为主要包括员工的()、()、()、()等。


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86、填空题  车站应设有营运时刻表、()、()、()、()、对外公告提示板和时钟,()。


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87、单项选择题  Mc车的定员是()。

A、211人
B、165人
C、142人
D、151人


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88、单项选择题  引导手信号收回时机是()。

A、出现列车时收回
B、列车头部越过显示地点后收回
C、列车停稳后收回
D、列车启动后收回


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89、填空题  换乘站为()或()轨道交通线交叉点设置的车站。


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90、单项选择题  对于车站员工查询机的管理和使用,以下哪项是不正确的()。

A、查询机柜应锁闭
B、查询机的开关由值班站长负责
C、查询机在运营时间都可以使用
D、查询机应定期清洁


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91、填空题  在线列车发生故障需要救援时,应竭力遵循()的准则,以确保()。


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92、单项选择题  储值票更新标志规定:()。

A、20分钟以内予以免费更新
B、10分钟以内予以免费更新
C、30分钟以内予以免费更新


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93、填空题  将对讲机的呼叫号码进行统一编号,即对讲机呼号由“()+()”组成。


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94、填空题  排列工作车进路时,应坚持“()、()、()”。


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95、判断题  70岁以上老人以及聋哑人现阶段不可以免费乘坐轻轨。()


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96、填空题  突发事件的报告应当()、()、()。


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97、单项选择题  603车次代表什么列车()。

A、专运列车
B、救援列车
C、工程列车
D、调试列车


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98、填空题  车辆段信号楼值班员应按运行图的规定及时(),并将出段列车的车组号及时()。


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99、问答题  当全线自动售检票设备瘫痪,进出站闸机全部不能通行,非接触式IC卡无法使用时厅巡员应该怎么办?


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100、问答题  储值票出站余额不足时有几种处理方式?如何处理?


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101、填空题  车站和列车内应保持()、(),清扫工具应放在隐蔽的位置,备品应()。


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102、单项选择题  在每台TVM或BOM前出现15人以上排队购票现象,持续10分钟,且客流仍不断增加,短时间内不能缓解时,站长或值班站长下达出售()命令。

A.单程票
B.预制票
C.应急票
D.纸票


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103、填空题  列车到达终点站后要做好(),末班车运营结束后要认真做好()。


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104、问答题  简述生产、生活给水系统。


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105、判断题  路票填写如有涂改,无需作废也无需重新填写。()


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106、填空题  关节型道岔通过的速度为()。


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107、填空题  进入变电所只能在变电设备()行走,()的设备,保持()的安全距离,有防护栅的严禁越过防护栅。


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108、单项选择题  二号线信号设备集中站包括()车站。

A、较场口站、曾家岩站、动物园站、牛角沱站、新山村站
B、较场口站、杨家坪站、动物园站、大堰村站、新山村站
C、较场口站、曾家岩站、大坪站、动物园站、大堰村站
D、较场口站、平安站、大坪站、动物园站、新山村站


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109、单项选择题  

下列情况哪些属于事故苗子?()
(1)列车在终点站未经允许带人进行折返作业;
(2)运营中断3小时及其以上;
(3)车辆故障隐患未查出和治理,盲目出库上线运行,影响运营;
(4)运营线列车脱轨;
(5)错办、漏办进路,造成列车晚点3分钟以上;
(6)非正常单边供电;
(7)违章发布调度命。

A、(1)、(2)、(5)、(7)
B、(2)、(3)、(4)、(6)
C、(1)、(3)、(5)、(6)
D、(3)、(4)、(5)、(6)


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110、填空题  广告部门员工在()更换画面时,无需提供作业审批手续,但必须出示()和到车控室登记。


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111、问答题  简述自动操作。


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112、填空题  平日运行图(70号)中,早高峰时间列车发车时间间隔为(),晚高峰时间列车发车时间间隔为(),10:00——16:00列车发车时间间隔为(),21:30分以后列车发车时间间隔为()。


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113、问答题  对于违规使用员工工作证件的情况将被处以缴纳违约金多少元?


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114、判断题  在本站购买的单程车票可以在其它车站进站使用。()


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115、填空题  LED乘车向导牌开始显示信息的时机为前行列车出站即显示()。


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116、填空题  闭塞就是保证站间区间或闭塞分区在同一时间内只有()占用的技术方法。


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117、问答题  简述1301系统的分布。


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118、问答题  简述电气集中联锁系统的组成。


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119、填空题  显示发车信号在确认()后方可收回。


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120、填空题  排列工作车进路时严格执行“()、()、()、()”。


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121、单项选择题  紧急停车按钮需按压()。

A、1秒
B、2秒
C、3秒
D、4秒


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122、判断题  跟随前行列车运行、已经进入同一站间区间的列车是后续列车。()


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123、单项选择题  手信号显示发车信号是在确认列车()后收回。

A、头部越过显示人
B、司机鸣笛回示
C、启动
D、车长显示发车信号


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124、单项选择题  地下站显示发车手信号为()。

A、展开的绿色信号旗向列车方向画圆圈。
B、绿色灯光向列车方向画圆圈。
C、白色灯光向列车方向画圆圈。
D、展开的绿色信号旗。


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125、单项选择题  发生中暑后应采取那种急救措施事错误的()。

A、迅速将中暑者移至凉快通风处
B、脱去或解松衣服,使中暑者平卧休息
C、给中暑者饮用含盐饮料
D、用热水擦身


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126、问答题  简述车站级功能。


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127、判断题  运营期间,车站员工可以在任何时间使用查询机。()


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128、单项选择题  车辆段承担本线配属车辆的停放,日常维修和车辆清扫整备作业。日常维修分为:列检、月检、临修、换轮。定期检修分为:重点检查及()。

A、全面检查
B、一般检查
C、临时检查
D、抽象检查


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129、填空题  设置扣车时发车指示器显示“()”。


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130、问答题  车厂内线路按功能可分为什么?


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131、判断题  遇有因设备故障须使列车限速运行时,须行调发布口头调度命令,并填记调度命令登记簿。()


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132、单项选择题  纪念票有效期为:()。

A、1年
B、2年
C、发行时票证上标明的有效期


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133、判断题  轻轨二号线区间正线最大坡度是35‰。()


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134、填空题  由于客流变化加开列车及行车调度员采取措施对部分列车调点时,这些列车仍按()统计。


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135、填空题  城市轨道交通是指列车或车辆以()为动力、在钢轨上或沿导向轨运行的城市公共交通方式。


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136、单项选择题  车站照明负荷分为三个等级,一级负荷主要包括()、疏散诱导指示照明等;二级负荷主要包括一般照明和各类灯光指示牌,三级负荷主要指广告照明等。

A、一般照明
B、广告照明
C、设备照明
D、事故照明


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137、填空题  列车发车时间已到,而发车计时器无显示时,司机应及时向()报告,并根据()指示发车。


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138、填空题  减速信号显示时机为看见()或()时显示,收回时机为()越过手信号显示人收回。


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139、判断题  为了防止列车在制动失效的情况下发生溜逸事故,车站线路的坡度一般不大5‰。()


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140、单项选择题  ()是行车组织工作的基础,所以与列车运行有关的各部门,都应按其组织本部门的工作。

A、安全
B、列车运行图
C、行车计划
D、调度命令


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141、单项选择题  车站若一班之内收取伪钞数在()以上,除需要站长和值班站长在〈车站收取伪钞注销审批表〉签字外,还需送交运输部部长签注意见。

A、100元
B、200元
C、500元
D、1000元


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142、填空题  《基础管理台帐》包括:中心站各车站物资(备品备件)、()、()、设备设施统计、()、()、()、成本控制等。


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143、单项选择题  电视监控系统:在车站及控制中心设有闭路电视设备,供行调、车站值班员、车长用以观察车站站厅、站台、自动扶梯等处的客流情况、乘降情况及列车到发情况,并对()进行重点监视。

A、进、出站闸机
B、自动售票机
C、车控室
D、票亭


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144、单项选择题  较新线采用()分格运行图。

A、2分
B、3分
C、1分
D、10分


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145、问答题  简述CCTV显示单幅图像的操作。


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146、填空题  AFC系统是以()为车票介质,高度安全、可靠保密的自动售检票计算机网络。


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147、判断题  车站LED乘客向导牌设置在控制室。()


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148、单项选择题  调度专用电话、无线列调电话、数字智能调度台、车控室公务电话目前均设置了有录音功能,其最主要目的是()。

A、设备正常使用需要
B、便于事故责任分析和界定
C、防止盗打电话
D、控制电话费用


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149、填空题  《安全管理台帐》包括:()、()、收到的安全工作联系单、事故经过及分析、行车安全、()、()等,以及消防、内保工作资料(消防及内保工作需分类,建立二级封面)。


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150、填空题  一号线与二号线的轨道交通换乘站是()。


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151、判断题  救援列车推进最大速度25km/h。()


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152、判断题  列车开向出段转换区段时,以20Km/h以下速度运行。并在转换区段内停车,待进站信号机(23L或24L)显示白色灯光和收到速度码后,才准许列车开到动物园车站。()


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153、单项选择题  二号线特殊限速地段最高限速为()。

A、30km/h
B、35km/h
C、45km/h
D、50km/h


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154、单项选择题  按列车车次划分,属于上行救援列车的车次号是()。

A、11528
B、11411
C、10802
D、10606


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155、单项选择题  轨道交通二号线对每位乘客随身携带的物品的重量、长度、体积最大不能超过()公斤、()米、()立方米。

A、10、1.6、0.15
B、15、2、0.15
C、20、2、0.15---0.2
D、15、2、0.2


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156、单项选择题  在昼间,发车手信号的正确显示方式为()。

A、绿色信号旗上弧线向列车方向作圆形转动;
B、绿色信号旗下弧线向列车方向作圆形转动;
C、展开的绿色信号旗下弧线向列车方向作圆形转动;
D、展开的绿色信号旗上弧线向列车方向作圆形转动。


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157、单项选择题  下列那项可以进行换卡操作()。

A、储值票自然损坏
B、优惠储值票
C、10元以下的优惠储值票
D、纪念票


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158、单项选择题  下列()情况须发布书面调度命令,并填记调度命令登记簿。

A、有关人员添乘司机室
B、临时加开或停运列车
C、列车临时需要清人
D、站内或区间退行


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159、填空题  当列车车厢内发生()、()等突发事件,事故列车运行到车站准备疏散乘客,而司机、车长在车内无法打开车门时,()应设法打开车门,让车内乘客逃离事故列车。


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160、单项选择题  列车夹人开车属于()。

A、大事故
B、险性事用
C、一般事故
D、事故苗子


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161、判断题  车站员工可以随便使用车站OA系统进行文件的发送和接受。()


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162、单项选择题  车站一般插座,禁止接用容量为()以上的用电设备。

A、5A、1KW
B、5A、2KW
C、10A、1KW
D、10A、2KW


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163、判断题  可佩戴小饰品(耳环、项链),样式不应夸张,每双手只可佩戴两枚戒指,不能戴有色隐形眼镜。()


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164、问答题  车站管理用房钥匙铅封的规定中由票务课使用和管理的铅封钳,编号是什么?主要铅封车站哪些钥匙?


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165、填空题  运营人员在班前和工作中严禁()。


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166、判断题  救援列车进入封锁区间限速15公里/小时。()


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167、填空题  地面信号机有:()、进站、()、()、()和出、入段信号机。


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168、填空题  电话闭塞法不能使用时,实行()。


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169、填空题  ()是地下铁道的简称。


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170、填空题  停车位置信号:表示车辆()。


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171、填空题  《会议学习记录》包括:()、()、()、()、()、()等会议记录。


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172、问答题  某车站发生火灾,请写出站台工作人员及厅巡工作人员的应急处理措施?


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173、填空题  列车周转时间包括列车在(),列车在(),列车在()的全部时间。


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174、填空题  开门手信号是两臂高举头上作()。


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175、判断题  展开的绿色信号旗在手中表示发车信号。()


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176、填空题  除公司或部门要求外,在非工作时间和工作区域之外严禁着()。


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177、填空题  在运营生产中,与运营有关的各部门都要加强对()、(),消除安全隐患,努力实现()、()、()、()的承诺。


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178、单项选择题  列车最近出发的车站称为()。

A、前方站
B、后方站
C、始发站
D、终到站


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179、填空题  严格执行本岗位职责,尊重乘客,不以貌取人。在公共区域要使用(),服务语言表达规范、准确、口齿清晰。


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180、单项选择题  以下哪项不属于重大投诉()。

A、投诉到客服中心的有效有责投诉
B、投诉到运输部的有效无责投诉
C、投诉到公司热线的有效投诉
D、投诉到新闻媒体或上级机构的无效投诉和有效无责投诉


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181、判断题  通过信号的显示地点在相应方向的站台头部。()


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182、单项选择题  手信号灯白色灯光单臂平伸上下摇动属于()信号。

A、减速
B、停车位置
C、道岔开通
D、指示列车向显示人方向来


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183、单项选择题  手信号向列车显示停车信号时,待列车()后收回。

A、头部越过显示人
B、司机鸣笛回示
C、停稳
D、车长显示停车信号


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184、问答题  简述烟烙尽系统的分布。


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185、判断题  运输技术是城市轨道交通系统最重要的参数。()


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186、单项选择题  当列车早晚点超过2分钟时,()会发出提示,并自动给出列车的运行调整方案。

A、ATP系统
B、ATS系统
C、AFC系统
D、ATC系统


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187、单项选择题  通信设备是指设在控制中心,车站综控室(信号楼值班室)和()的专用通话设备。

A、票务室
B、司机室
C、休息室
D、更衣室


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188、填空题  出站信号机显示一个()表示禁止越过该信号机。


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189、判断题  售票员在最后一班车出发前5分钟停止卖票。()


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190、名词解释  无线调度电话机车台


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191、问答题  ATO系统具有哪些功能?


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192、单项选择题  展开的红色信号旗或红色灯光表示()信号。

A、发车
B、停车
C、连接
D、减速


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193、单项选择题  未准备好进路发出列车构成行车()。

A、大事故
B、险性事故
C、一般事故
D、事故苗子


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194、单项选择题  列车接近施工地点前鸣笛()。

A、一长声
B、二长声
C、一短声
D、连续短声


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195、填空题  手信号中信号灯适用范围为()和()使用。


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196、判断题  紧急停车按钮盒只供在紧急情况下阻止列车进入站台使用,上行站台的紧急停车按钮仅对上行线路控制。()


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197、填空题  身高()的儿童必须购票乘车,每名乘客可以免费携带一行身高()的儿童乘车,超过一名的应按超过的人数购票。


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198、单项选择题  施工单位在车站综控室进行施工登记,运营结束后由()下达施工作业令,方可开始施工。

A、车站值班员
B、行调
C、信号楼值班员
D、站长


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199、名词解释  DSTT接口模块


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200、判断题  轨道交通二号线对每位乘客随身携带的物品的重量不能超过10公斤。()


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201、填空题  较新线轻轨列车编组方式为Mc+M+M+Mc,列车两外端为(),中间为()。


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202、填空题  对乘客提出的意见或投诉,经()或()确定,凡属车站管理职能范围之内的,一般性意见反映与投诉,可由车站自行处理或回复。


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203、填空题  车辆通过速度为()。


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204、单项选择题  发生事故、未遂事故、违章作业,下面哪项不属于“四不放过”原则()。

A、事故结果不清不放过
B、预防措施不落实不放过
C、责任人未受到处罚不放过
D、群众未受到教育不放过


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205、填空题  车票在运送途中,一律放在()或()。


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206、判断题  轻轨设备的养护、维修原则上应在运营时间外进行,需要开行工程车应提前报告公司安全保卫部,由安全保卫部通知运调中心值班主任,纳入当日施工计划后才能开行。()


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207、单项选择题  出站信号机不是设在正线右边的车站是()。

A、新山村
B、动物园
C、大坪
D、较场口


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208、填空题  预制单程票无站点要求,可在()使用,进站乘坐一次。


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209、填空题  严禁擅自更改ATS终端计算机的各项设置,禁止();严禁使用ATS终端计算机()、()。


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210、单项选择题  动物园至车辆段间出、入段线单线双向超速防护闭塞设备故障时,采用()。

A、电话闭塞解除法
B、电话闭塞法
C、半自动闭塞法
D、全自动闭塞法


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211、填空题  不得在工作场所()和()。


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212、填空题  全年乘客有效投诉率低于()。()=全年有效投诉次数/全年总客流数(进站客流数+出站客流数)×100%。


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213、问答题  简述烟烙尽系统的组成。


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214、单项选择题  司机在前部操纵,使列车向后方运行称为()。

A、推进运行
B、后退运行
C、反方向运行
D、倒退运行


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215、单项选择题  以下哪项不是按所产生的负面影响程度而划分的投诉类型()。

A、一般性投诉
B、重大投诉
C、特别重大投诉
D、无效投诉


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216、单项选择题  正常情况下列车运行采用()。

A、ATP监督下的人工驾驶模式
B、限制人工驾驶模式
C、非限制人工驾驶模式
D、以上都不是


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217、问答题  简述使用紧急停止按钮时。


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218、填空题  发车指示器设置在()。


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219、填空题  发生事故时,应按照(),并结合当时的实际情况迅速采取安全而妥当的处理措施。


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220、问答题  简述一般设备管理用房发生火灾。


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221、单项选择题  干粉灭火器的压力表指到()区域表示压力过低应加压或更换。

A、黄色
B、绿色
C、红色
D、蓝色


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222、单项选择题  团体乘车多少人数实行9折优惠:()。

A、50人以上
B、60人以上
C、30人以上
D、100人以上


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223、问答题  运输部关于对车站重点乘客服务的规定中是如何界定为有责客伤事件?


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224、单项选择题  与售票工作无关人员严禁进入售票室,售票员不得擅离职守,需要离开售票岗位时,由站长或()指定专人代替,并办理交接手续。

A、值班站长
B、票务员
C、行值
D、厅巡员


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225、填空题  身高超过()的儿童须购全额车票。


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226、填空题  当列车早(晚)点超过()时,ATS系统会发出提示,并自动给出列车运行调整方案,行车调度员可()或()自动调整。


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227、填空题  上岗期间随身携带手机考核扣()。


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228、判断题  当ATS系统(含通道)故障或发生危及行车安全、人身安全等紧急情况时,必须经行调同意,车站方可取得控制权。()


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229、判断题  城市轨道交通的运营事故受两大因素影响,即人为因素和设备因素。()


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230、填空题  客运服务投诉分为()和()。


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231、单项选择题  列车周转时间是指列车在线路上()所消耗的全部时间。

A.往返一次运行
B.区间运行
C.区间运行及各站停车
D.区间运行及折返作业


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232、填空题  手信号分为三类:信号灯、信号旗和()。


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233、单项选择题  车辆段内轨行区的作业由()负责指挥。

A、信号楼值班员
B、安保部
C、运调中心
D、施工单位


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234、判断题  道岔定位、反位中,定位是指通向侧向方向;反位是指通向直向方向。()


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235、判断题  道岔不经常向某一方向开通称为定位。()


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236、判断题  站台监视器设备故障30分钟以上属于一般事故。()


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237、单项选择题  车站照明和事故照明全部熄灭属于()事故。

A、大
B、重大
C、险性
D、一般


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238、问答题  简述照明分类。


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239、填空题  目前在较--新线上,站务手持台共有()频道,同一个车站管区内应使用()频道。


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240、单项选择题  车站、区间的通风设备发生运行故障,造成功能失效属于()。

A、重大事故
B、大事故
C、一般事故
D、事故苗子


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241、单项选择题  ()是相邻车站值班员或车站值班员与车辆段信号楼值班员之间进行工作联系的直通电话。

A、外线电话
B、站间行车电话
C、区间电话
D、行调电话


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242、问答题  简述信号的概念。


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243、问答题  简述进路建立阶段。


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244、填空题  全体员工应该按照着装规定统一着装,注意仪容仪表,不得有()、()等,总体要求是:()、()。


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245、填空题  正线道岔采用()和()两种形式。


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246、单项选择题  列车运行图按区间正线数分()两种运行图。

A、成对运行图和不成对运行图
B、连发运行图和追踪运行图
C、平行运行图和非平行运行图
D、单线运行图和双线运行图


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247、单项选择题  信号旗在准备使用时应为()。

A、展开式的左绿右红
B、展开式的左红右绿
C、拢起式的左红右绿
D、拢起式的左绿右红


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248、填空题  员工基本工作态度:(),()。


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249、填空题  在车站进行动火作业,施工方操作人员必须具备()及相关操作证。


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250、填空题  对讲机在充电时,如果是闪烁的(),表示电池不能充电,闪烁的()表示充电器将进行充电。闪烁的()表示90%电量已充上,绿灯表示电池充满电。


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251、填空题  现阶段较新线全线票价最高为()。


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252、判断题  单轨客车车辆分为MC车和M车。MC车是有司机室的客车,M车是无司机室的客车,车辆构造速度70Km/h。()


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253、单项选择题  下列不属于地面信号机的是()。

A、阻挡
B、遮断
C、引导
D、调车


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254、判断题  集体乘车时可享受9折优惠。()


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255、填空题  车站内的商业经营人员要佩戴标志,不准()、(),要文明经商。


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256、填空题  站务及乘务人员要求应具有();(),();有关岗位必须定期体检。


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257、单项选择题  ()是中心站管内安检工作监管及配合的第一责任人。

A、中心站站长
B、专职安全员
C、专项助理
D、当班值班站长


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258、问答题  简述地铁环控系统功能。


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259、填空题  对乘客问讯,应做到(),尽量(),如不能解决则留下(),及时回复。


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260、单项选择题  火灾致人死亡的主要原因不包括()。

A、有毒气体中毒
B、缺氧、窒息
C、烧伤致死
D、吸入冷气


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261、填空题  联锁是指为保证列车在进路上的运行安全,在()、()和()之间建立的相互联系与相互制约的关系。


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262、问答题  简述无线对讲机。


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263、判断题  向119指挥中心报火警时不必讲报警人的姓名。()


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264、填空题  接发列车时严格执行“()”要求,转体时应按军姿的转体标准进行:()、()、(),转体过程铿锵有力、一气呵成,不拖泥带水。


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265、填空题  在考核办法中,实行分层考核,即运输部负责(),由中心站负责考核()。


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266、单项选择题  在夜间轨行区作业时设置警标牌应放在()。

A、外方5米
B、外方80米
C、外方85米
D、外方90米


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267、判断题  应急票上盖站名章就是为了方便车站的管理。()


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268、判断题  列车牵引和动力用电通过安装在轨道梁两侧的刚性接触轨进入列车用电系统,面向新山村方向每股轨道梁的左侧为负极、右侧为正极,各供电臂均为双边供电方式。()


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269、填空题  列车运行图是运用(),来表示轨道上的()。


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270、填空题  全年有责乘客轻伤率不超过(),职工轻伤率不超过()。


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271、填空题  LED乘车向导牌从功能上大致分为()、()及()。


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272、单项选择题  轨行区夜间停电后的施工作业由()统一管理。

A、运调中心
B、运营线路设施部
C、运输部
D、各车站


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273、问答题  行车安全卡控的具体要求有哪些?


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274、单项选择题  当进路预先锁闭时,可用()按钮正常取消进路。

A、总人解+故障解锁
B、总人解+进路始端
C、总取消+进路始端
D、总取消+故障解锁


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275、判断题  非事发车站应主动打电话到事发车站了解有关情况。()


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276、单项选择题  LED不能显示的内容()。

A、中文
B、英文
C、本次列车
D、前次列车


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277、填空题  限界包括:()限界、()限界、()限界三种。


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278、单项选择题  对通信、信号、车控室、电扶梯、AFC等由降压所直接供配电的设备,低压配电系统提供电源至各设备附近的()。

A、配电箱
B、电源切换箱
C、开关箱
D、配电箱或电源切换箱


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279、问答题  简述烟烙尽系统的操作。


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280、单项选择题  下列那一项不属于BOM机外围设备()。

A.IC卡外置读写器
B.TDM
C.乘客显示屏
D.UPS


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281、判断题  车站全部采用关节可挠型道岔,车辆段内全部采用关节型道岔。()


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282、填空题  站务员因特殊原因需暂时离开站台时,必须请示(),安排人员顶岗,一律不得擅离岗位。


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283、名词解释  转撤机


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284、单项选择题  ()是设在司机室内指示列车运行的设备,它通过接收ATP设备发出的速度码,显示出指示列车运行条件。

A、控制台
B、无线列调
C、ATS
D、车载信号


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285、问答题  简述关闭扶梯的程序。


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286、单项选择题  车辆段和列车非载客通过的道岔结构类型为()。

A、关节型
B、关节可挠行型
C、关节型和关节可挠行型
D、关节不可挠型


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287、单项选择题  手信号显示人在站台中部显示展开的绿色信号旗表示()。

A、空线引导接车
B、有车线引导接车
C、发车信号
D、通过信号


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288、填空题  给乘客造成损失或发生乘客意外伤害事件,要本着()、()、()的原则,以认真负责的态度,,按规定及时妥善处理。


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289、判断题  在TVM的GC上输入了硬币的数量并确认后是可以进行修改的。()


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290、单项选择题  列车越过站台区域时,司机应立即用无线列调电话向行调提出退行对位的请求,经行调口头同意后,方可以()以下的速度退行对准停车位置。

A、2KM/H
B、7KM/H
C、6KM/H
D、8KM/H


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291、填空题  较新线线路里程以()为起点,向新山村方向()。


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292、问答题  简述给排水系统。


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293、填空题  安全有序地组织(),及时清理(),保持良好的()。


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294、填空题  《管理规章制度》包括:部门下发的()、()、()、()等。


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295、单项选择题  进入轨行区、道岔区的施工单位,作业前封闭作业区间,对接触网进行验电、接地,设置警示灯牌等安全措施由()负责。

A、车站值班室
B、车站保安
C、施工单位自行
D、安保部


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296、单项选择题  引导信号有车线接车为()。

A、展开的绿色信号旗或绿色灯光高举头上左右摇动
B、展开的绿色信号旗或绿色灯光在身体下部左右摇动,列车接近前,在缓缓下压数次
C、展开的绿色信号旗或绿色灯光上下摇动
D、拢起的绿色信号旗或白色灯光高举头上左右摇动


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297、填空题  普通储值票在各车站购买,可()多次使用,仅供()使用。


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298、单项选择题  车站、车辆基地和停车场应采用计算机联锁,()应能实现站控。

A、计算机联锁设备
B、集中设备
C、调度集中设备
D、信号设备


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299、填空题  轨道交通二号线对每位乘客随身携带的物品的体积不能超过()。


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300、填空题  ()不使用相同的电话记录号码。


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