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农行产品知识竞赛：农行网点服务知识考试题（考试必看）
2021-01-16 04:19:25 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  （）是指我行根据代理行的汇款指示，将款项解付给指定的收款人的业务。

A、票汇汇入汇款
B、信汇汇入汇款
C、电汇汇入汇款
D、外汇汇出汇款


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2、单项选择题  出境人员携带外币现钞，下列哪些情况下需要向外汇指定银行申请《携带外汇出境许可证》（即《外币携带证》）（）。

A、等值5000美元以上至10000美元（含）
B、等值6000美元以上至12000美元（含）
C、等值7000美元以上至14000美元（含）
D、等值8000美元以上至15000美元（含）


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3、单项选择题  个人购买的凭密码兑付的凭证式国债在到期兑付时（）。

A、无须提供有效身份证件
B、必须提供有效身份证件
C、遵守人行有关大额取现的规定
D、如由代理人兑付须提供代理人的有效身份证件


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4、单项选择题  下列哪个基金交易不属于基金业务系统中账户管理子菜单（）。

A．开客户资料
B．销客户资料
C．换卡
D．转托管


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5、单项选择题  投资下列哪个产品可由他人代办（）。

A．开放式基金。
B．券商集合计划。
C．特定客户资产管理计划。
D．都不可以。


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6、单项选择题  以下对基金销售人员的说法错误的是（）。

A．基金销售人员分发或公布的基金宣传推介材料应为基金管理公司或基金代销机构统一制作的材料
B．基金销售人员对基金产品的陈述、介绍和宣传，应当与基金合同、招募说明书等相符，不得进行虚假或误导性陈述，或者出现重大遗漏
C．基金销售人员在陈述所推介基金时，应当客观、全面、准确，并提供业绩信息的原始出处，不得片面夸大过往业绩，但可以预测所推介基金的未来业绩
D．基金销售人员在向投资者进行基金宣传推介和销售服务时，应公平对待投资者


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7、单项选择题  关于储蓄国债（电子式）业务，以下说法错误的是（）。

A、需指定一张农行借记卡或结算账户存折作为资金结算账户
B、可以使用储蓄账户存折作为资金结算账户
C、需开立国债账户
D、可以办理质押贷款


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8、单项选择题  自动供款是指约定时间、金额，将款项从主账户自动转至指定的（）帐户。

A、第三方收款帐户
B、单位卡
C、第三方付款帐户
D、付款方


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9、多项选择题  下列业务中可以使用抹账交易取消的是（）。

A、设置利率档次
B、凭证式国债冻结
C、额度调整
D、额度调拨


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10、单项选择题  本行借记卡在ATM上支持对（）的取款。

A、主账户
B、活期子账户
C、主账户和活期子账户
D、任意账户


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11、单项选择题  销售“汇利丰”产品时，下列做法正确的是（）小时。

A、只向客户说明收益，闭口不谈产品存在的风险
B、夸大产品功能和收益
C、代客户做投资决策
D、向客户充分告知理财产品的投资方向、具体投资品种以及投资比例等有关投资管理信息


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12、单项选择题  借记卡支付密码的修改途径不包括（）。

A、客户可持本人有效身份证件、银行卡在任意网点修改支付密码
B、我行的ATM机上
C、他行ATM机具上
D、网上银行


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13、单项选择题  投资者持有凭证式国债到期兑付时，应缴纳（）。

A、1‰的兑付手续费
B、20%的利息税
C、17%的所得税
D、不需要缴纳任何税费


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14、单项选择题  客户持外币现钞前来认购“汇利丰”，当日累计超过等值（）美元的，须按国家外汇管理局规定，提供海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》或本人原存款银行外币现钞提取单据。

A、5000
B、10000
C、20000
D、50000


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15、单项选择题  关于贵宾卡，以下说法错误的是（）

A、“622843”，为银卡
B、“622845”，为金卡
C、“622846”，为白金卡
D、“622847”，为钻石卡


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16、单项选择题  柜台记账式国债转托管收费标准为（）。

A、0.1元/份债券
B、20元/笔
C、50元/笔
D、0.2元/份债券


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17、单项选择题  在我行基金代销系统中债券型基金定义的风险水平为（）。

A．高
B．中
C．低
D．不确定


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18、单项选择题  货币型基金从基金财产中计提比例不高于（）的销售服务费。

A．0.15%
B．0.20%
C．0.25%
D．0.30%


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19、单项选择题  分行（分中心）的基金交易系统每天运行的时间长度为（）。

A．6小时
B．8小时
C．12小时
D．24小时


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20、单项选择题  我行目前可以办理的西联汇款是（）

A、QUICK PAY
B、CREDIT CARD MT
C、WILL CALL
D、DIREC TED TRANSFER


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21、单项选择题  当实物黄金库存出现差错时，以下处理方法中错误的是（）。

A、及时查明原因
B、及时向上级行汇报
C、使用企业黄金调拨交易调整库存
D、及时通过“库存差错处理”交易调整库存，待上级行审批结果进行表内账务处理


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22、单项选择题  2009年我行推出的出国留学金融服务品牌为（）。

A、留学一站通
B、留学通
C、金钥匙•留学宝
D、留学无忧


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23、单项选择题  境内个人将外汇储蓄账户内外汇汇出境外用于经常项目支出的，当日累计超过等值5万美元的，凭本人身份证件和（）在银行办理。

A、经常项目项下有交易额的真实性凭证
B、外汇管理局核准件
C、外汇储蓄存折或银行卡
D、本人原存款银行外币存钞单据


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24、单项选择题  检验西联汇款是否为系统故障一般通过（）进行检验。

A、西联方费用查询
B、西联发汇
C、西联收汇
D、补打西联回单


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25、单项选择题  关于实物黄金系统以下说法，错误的是（）。

A、分为管理端和柜面端
B、总分行业务管理部门需安装管理端
C、柜面端需单独安装，不在ABIS系统内
D、交易日系统开始时间为上午9：00


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26、单项选择题  在ATM机上可办理的业务不包括（）。

A、取款
B、卡卡转帐
C、购买基金
D、查询卡余额


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27、单项选择题  高风险的基金适合风险承受能力为（）的客户投资。

A．进取型
B．稳健型
C．谨慎型
D．任意类型


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28、单项选择题  境内个人向境内经批准经营外汇保险业务的保险经营机构支付外汇保费，应持保险合同、（）办理购付汇手续。

A、人民银行核准件
B、外汇管理局核准件
C、保险经营机构付款通知书
D、提供经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》或本人原存款银行外币现钞提取单据


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29、单项选择题  预约开立英国巴克莱银行账户业务中，以下哪项不是我行需要审核的材料。（）

A、留学生境内就读大学毕业证书
B、留学生证实护照（带签证）
C、留学生有效身份证件
D、英国学院出具的录取通知书


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30、单项选择题  银行卡密码忘记后，持卡人可以采取哪些措施进行补救（）

A、密码挂失、密码重置
B、密码解锁
C、卡片挂失
D、补卡


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31、单项选择题  个人客户办理个人购汇后，提取外币现钞当日累计等值（）美元以下（含）的，可以在银行直接办理。

A、5000
B、7000
C、10000
D、15000


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32、单项选择题  关于特殊业务信息核对表，以下说法错误的是（）

A、客户办理密码挂失时，经办人员需要填写特殊业务信息核对表
B、客户办理损坏换卡时，经办人员需要填写特殊业务信息核对表
C、“开户行名称（精确到支行）与ABIS系统预留一致”是一项可选的检查内容。
D、特殊业务信息核对表共有14项，其中有2项必查，其余12项为选查


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33、单项选择题  单位借记卡的持卡人应（）。

A、为单位法人代表
B、为单位总经理
C、为委托代理人
D、由申领单位法人代表或其委托代理人书面指定


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34、单项选择题  不记名的存款凭证含存单、折，（）挂失。

A、提供帐号和金额后予以
B、不能
C、可以
D、提供有效证件


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35、单项选择题  封闭式基金募集的资金小于该基金批准规模的多大比例时，该基金不能成立：（）。

A、50%
B、80%
C、90%
D、100%


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36、单项选择题  预约开立英国巴克莱银行账户业务中，以下哪个环节不属于业务办理流程？（）

A、客户资料收集、审核及邮寄
B、开户信息传递
C、后续业务办理
D、我行为客户办理预开户


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37、单项选择题  下列关于金穗个人借记卡的描述哪些是正确的（）

A、个人卡账户资金不限于以其持有的现金存入，还可以将工资性款项或属于个人合法的劳务报酬等转账存入
B、个人卡有效期两年，到期须及时换卡
C、金穗个人借记卡存款余额最高不得超过10万元
D、个人卡因长时间使用而磨损后，换卡不需缴纳工本费


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38、单项选择题  凭证式国债发行期内如遇银行储蓄存款利率调整，尚未发行的当期国债票面利率，在利率调整日（）。

A、按同期限银行储蓄存款利率调整的相同百分点作同向调整
B、维持原发行利率不变
C、按同期限银行储蓄存款利率调整的相同百分点作逆向调整
D、按同期限银行储蓄存款利率调整的相同百分比作同向调整


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39、单项选择题  关于个人结汇，下列表述不正确的是（）。

A、用于结汇的是居民个人从境外获得的.拥有完全所有权.可自由支配的外汇
B、客户可通过网上银行自行办理结汇
C、办理个人结汇必须登陆外管局的个人结售汇系统办理
D、我行按交易日对外公布的实时汇率向客户支付等值人民币


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40、单项选择题  个人客户办理个人购汇后，提取外币现钞当日累计等值（）美元以下（含）的，可以在银行直接办理。

A、5000
B、7000
C、10000
D、15000


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41、单项选择题  营业网点要严格按照综合应用系统设定的级别权限进行操作，（）必须经三级主管授权。

A、兑付交易
B、认购交易
C、单位客户交易
D、特殊交易


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42、单项选择题  借记卡持卡人通过95599办理口头挂失，客户必须提供的资料包括（）。

A、姓名、证件类型、证件号码、开户行名称
B、姓名、证件类型、证件号码、卡号
C、姓名、证件类型、证件号码、密码
D、姓名、证件类型、证件号码


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43、单项选择题  （）及其分支机构负责对个人外汇业务进行统计、监测、管理和检查。

A、人民银行
B、国家外汇管理局
C、银行业监督管理委员会
D、证券业监督委员会


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44、单项选择题  下列关于凭证式国债额度调拨的说法正确的是（）。

A、可以越级调拨
B、可以同级调拨
C、由总行统一调拨
D、由有直接隶属关系的管理行垂直向下调拨


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45、单项选择题  境内个人年度购汇已超5万美元，如在我行办理自费出国留学项下购汇，我行凭以下凭证办理。（）

A、本人有效身份证件、护照、有效签证、境外学校录取通知书（如需）、学费收据（通知）或生活费证明。
B、本人有效身份证件、护照、有效签证、外汇局核准件
C、本人有效身份证件、学费收据（通知）或生活费证明。
D、护照、外汇局核准件


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46、单项选择题  按照证监会的规定，特定多个客户资产管理计划最低购买起点金额至少是多少：（）

A、100万元
B、50万元
C、5万元
D、1000元


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47、单项选择题  本人外汇储蓄存款账户与其直系亲属账户间的资金（）划转，凭（）办理。

A、可以，双方有效身份证件
B、不可以，双方有效身份证件、直系亲属关系证明
C、可以，双方有效身份证件、直系亲属关系证明
D、不可以，双方有效身份证件


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48、单项选择题  我国场内ETF基金的最小申购、赎回一般为（）。

A．1万份
B．10万份
C．30万份
D．50万份或100万份


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49、单项选择题  凭证式国债的购买起点是（）。

A、50元
B、100元
C、500元
D、1000元


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50、单项选择题  个人提取外币现钞当日累计等值1万美元以下（含）的，可以在银行直接办理；超过上述金额的，需凭（），提钞用途材料向当地外汇局报备。

A、本人驾照
B、户口本
C、本人身份证件
D、以上都对


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51、单项选择题  封闭式基金的发起人不能是下列哪个机构（）。

A．股份制商业银行
B．证券公司
C．信托投资公司
D．基金管理公司


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52、单项选择题  投资人接受基金契约中规定的权利与义务的依据是（）。

A、在基金契约上签字盖章
B、认购基金单位
C、签署个人授权委托书
D、在基金章程上签字盖章


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53、单项选择题  人民币存本取息定期储蓄存款，客户按照开户时约定的取息日，取息日未取息，以后（）。

A.不可再补取息
B.必须重新约定取息日
C.可随时取息
D.不须重新约定取息日


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54、单项选择题  客户来网点解付来自美国的西联汇款业务，客户要求支取美元，客户需要支付（）

A、手续费
B、结汇费
C、电报费
D、无费用


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55、单项选择题  客户办理预约申购业务，资金将于（）冻结。

A．即时
B．实际申购日
C．TA确认日
D．TA确认日的下一日


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56、单项选择题  关于预约开立境外银行账户业务，以下哪项说法是错误的？（）

A、该业务也称为代理开户见证业务
B、该业务由我行为客户进行预开户
C、在英国我行选择了巴克莱银行作为业务合作银行
D、目前只为获得英国留学签证的18周岁以上中华人民共和国公民办理


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57、单项选择题  证券投资基金的当事人一般是指基金的（）。

A．发起人、管理人和投资人
B．管理人、托管人和份额持有人
C．托管人、发起人和投资人
D．受益人、管理人和投资人


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58、单项选择题  借记卡整整子账户的部提，支持（）卡的子账户。

A、103
B、6014
C、6228
D、95594


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59、单项选择题  以下关于凭证式国债质押贷款的说法中正确的是（）。

A、凭证式国债质押贷款金额不能超过质押品面额的80%
B、凭证式国债质押贷款只能在原购买国债的银行办理
C、凭证式国债质押贷款的最长期限可以超过凭证式国债的到期日
D、凭证式国债质押贷款的额度起点为10000元


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60、单项选择题  黄金价格波动频繁，当客户购买黄金以后价格下跌，客户要求退货，以下哪种应对方式是不正确的（）。

A、使用“柜员撤销”交易为客户办理退货
B、告知客户黄金购买以后不能退货
C、询问客户退货原因，做好解释工作
D、告知客户黄金价格波动频繁，价格上涨以后银行可以购回


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61、单项选择题  对基金投资人进行风险承受能力调查时，以下哪项不是必须从调查结果中了解到的有关基金投资人的情况（）。

A．投资目的
B．投资期限
C．短期风险承受水平
D．投资金额


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62、单项选择题  下面关于西联汇款的说法错误的是（）.

A、西联发汇目前只办理美元汇款
B、西联发汇到非洲国家需要设置测试问题
C、《发汇单》可以使用汉字填写
D、对于有困难的客户，操作员可代其填写《发汇单》，但签名须由客户本人完成


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63、单项选择题  客户如办理存款凭证（存单、折）口头或函电挂失，客户须在（）内补办书面挂失手续，否则挂失不再有效。

A、五日
B、七日
C、三日
D、一日


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64、单项选择题  按照我国个人外汇管理政策规定，个人外汇业务按照交易主体区分为（）个人外汇业务。

A、居民、非居民
B、境内个人、境外个人
C、居民、境外个人
D、境内个人、非居民


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65、单项选择题  受理网点办理借记业务不包括（）等。

A、申领
B、增配对账折
C、转账存入
D、透支取现


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66、单项选择题  以下对持卡人的说法错误的是（）。

A、持卡人一日一次性提取现金5万元（不含）以上金额的，应提供持卡人有效身份证件。
B、持卡人一次性提取现金15万元（含）以上的，必须提前1天以电话等方式向银行网点预约。
C、持卡人凭金穗借记卡和密码在境内ATM取现时，每卡每日取现次数不得超过10次，累计取现金额不得超过人民币2万元。
D、持卡人凭金穗借记卡和密码在境外ATM取现时，每卡每日取现次数不得超过10次，累计取现金额不得超过人民币5000元的等值外币。


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67、单项选择题  投资下列哪个产品可由他人代办（）。

A．开放式基金。
B．券商集合计划。
C．特定客户资产管理计划。
D．都不可以。


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68、单项选择题  基金代销业务的（）原则是指基金交易通过代理销售系统的总中心、分中心与代销网点实现实时交易。

A．合法合规
B．授权经营
C．分级管理
D．联网运作
E．风险控制


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69、单项选择题  某期凭证式国债发行期是2009年10月15日到2009年10月31日，发行期结束后，分行自行持有的部分自（）开始计息。

A、2009年1月1日
B、2009年10月15日
C、2009年10月31日
D、2010年1月1日


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70、单项选择题  经办人员受理银行卡业务时，应严格审查的主要要素不包含（）等。

A、来卡是否为农行规定应受理卡
B、是否样卡或废卡
C、卡面是否有涂改、变造痕迹
D、是否银联卡


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71、单项选择题  如客户办理西联汇款非美元汇款，须按现行规定套算成（）现汇后汇出。

A、人民币
B、欧元
C、任意货币
D、美元


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72、单项选择题  以下对办卡的说法正确的是（）

A、单位卡只能办一张
B、卡片挂失后补领新卡可以他人代理
C、普通卡最多可开立6张附属卡
D、主卡持卡人申请开立附属卡时，须提供本人和附属卡持卡人有效身份证件亲自到发卡行营业网点办理


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73、单项选择题  某债券年利率2%，起息日20020606，分销期为20020606——20020612，假设债券分销价格为100元，客户在6月27日买入100元该债券，所需支付的利息款是（）。

A、0.1
B、0.12
C、0.11
D、0.115068493150


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74、单项选择题  商业银行整体营销比（）更重要。

A、批发营销
B、单项营销
C、直面营销
D、品牌营销


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75、单项选择题  客户委托定期定额业务的期限应（）。

A．≥3个月
B．≥12个月
C．≤12个月
D．>12个月


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76、单项选择题  基金预约申购和申购采取的购买模式分别为（）。

A．金额、份额
B．份额、金额
C．份额、份额
D．金额、金额


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77、单项选择题  境外个人由于在国内租房所结汇金额超过年度总额的，凭（）在银行办理。

A、本人有效证件
B、房屋管理部门登记的房屋租赁合同
C、发票或支付通知标准
D、本人有效证件及房屋管理部门登记的房屋租赁合同、发票或支付通知标准


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78、单项选择题  应由本人办理的储蓄存款业务，对于（）以下的中国公民应由其监护人代为办理。

A、18周岁
B、16周岁
C、14周岁
D、20周岁


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79、单项选择题  金穗卡按遵循的发卡组织不同分为（）。

A、银联卡、万事达卡、信用卡
B、威士卡、信用卡、万事达卡
C、银联卡、万事达卡、威士卡
D、银联卡、信用卡、威士卡


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80、单项选择题  封闭式基金的申报价格最小变动单位为（）元人民币。

A、0.01
B、0.001
C、0.0001
D、0.00001


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81、单项选择题  销售终端机是安装在商户内，为持卡人提供授权、消费、结算等服务的专用银行电子设备。销售终端机的英文简称是（）。

A、ATM
B、POS
C、JCB
D、CVV


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82、单项选择题  某债券年利率2%，起息日20020606，分销期为20020606——20020612，假设债券分销价格为100元，客户在6月27日买入100元该债券，所需支付的利息款是（）。

A、0.1
B、0.12
C、0.11
D、0.115068493150


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83、单项选择题  我行为客户办理外汇储蓄存款遵循的原则，不包括（）。

A、存款自愿
B、取款自由
C、存款有息
D、代客户提取现金


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84、单项选择题  人民币教育储蓄起存金额为（）。

A.20元
B.30元
C.50元
D.100元


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85、单项选择题  凭证式国债的收款凭证由下列哪家单位制作（）。

A、承销机构
B、财政部
C、中国人民银行
D、中国印钞造币总公司


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86、单项选择题  单笔金额在（）万（含）美元（或等值其他外币）以上的通知存款为大额外币通知存款。大额外币通知存款采用L（H）IBOR加减百分点方式确定。

A.200
B.300
C.500
D.800


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87、单项选择题  西联汇款单个网点当天累计金额最高（）美元。 来源:91exam .org

A、30000
B、40000
C、50000
D、60000


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88、单项选择题  我行办理电汇汇出汇款使用（）报文

A、SWIFT MT100
B、SWIFT MT103
C、SWIFT MT799
D、SWIFT MT199


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89、单项选择题  借记卡持卡人通过95599办理口头挂失，一般不需要提供的资料是（）。

A、姓名、证件类型、证件号码
B、开户行名称
C、借记卡卡号
D、支付密码


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90、单项选择题  凭证式国债与储蓄国债（电子式）的区别不包括（）。

A、债权凭证不同
B、额度管理方式不同
C、品种不同
D、信用等级不同


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91、单项选择题  借记卡是完全意义上的（）产品。

A、高价值
B、高品质
C、服务性
D、投资性


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92、单项选择题  关于传世之宝业务的购回，以下说法错误的是（）。

A、个人和单位客户都可以购回
B、购回采用实名制
C、购回可以向客户支付现金
D、单位客户购回资金必须转入原购买单位的账户


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93、单项选择题  一笔西联收汇，（）后收汇人仍未取款，系统将对该笔款项进行冻结。

A、15天
B、30天
C、45天
D、10天


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94、单项选择题  在做基金转托管业务前若不知道转入代销机构的代码，可通过下列哪个交易进行查询（）。

A．代销机构代码查询
B．销售机构代码查询
C．转出机构代码查询
D．转入机构代码查询


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95、单项选择题  客户租用保管箱时与银行约定按年租用，年租金为1000元，并约定预期滞纳金按每天年租金的5‰收取，当客户预期5天退租时，银行应收取的滞纳金为（）。

A、5元
B、20元
C、25元
D、50元


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96、单项选择题  境内居民个人不是指（）。

A、中华人民共和国境内的中国人
B、取得境外永久居留权的中国人
C、定居在中华人民共和国境内的外国人
D、在中国境内居留满一年以上的外国人


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97、单项选择题  金穗借记卡挂失生效后，下面哪类交易仍可进行（）

A、取款
B、消费
C、存款
D、转账支出


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98、单项选择题  我行为客户办理外汇储蓄存款遵循的原则，不包括（）。

A、存款自愿
B、取款自由
C、存款有息
D、代客户提取现金


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99、单项选择题  单位借记卡办理销户时，单位卡账户的资金应转入（）。

A、基本存款户
B、一般存款卡
C、临时存款户
D、任何帐户


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100、单项选择题  客户申请签约基金定期定额业务，定投数量要求输入（）或其整数倍。

A．10
B．50
C．100
D．500


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101、单项选择题  以下不属于我行代理业务的是（）。

A、国债业务
B、传世之宝业务
C、基金业务
D、代理太平洋保险业务


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102、单项选择题  经办人员处理业务差错应（）解决处理，同时对交易差错和处理结果进行登记。如需对差错交易做取消处理，须经授权。

A、报一级分行
B、报人民银行
C、报当地财政部门
D、按规定上报并通知投资者协商


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103、单项选择题  关于特殊业务信息核对表，以下说法错误的是（）

A、客户办理密码挂失时，经办人员需要填写特殊业务信息核对表
B、客户办理损坏换卡时，经办人员需要填写特殊业务信息核对表
C、“开户行名称（精确到支行）与ABIS系统预留一致”是一项可选的检查内容。
D、特殊业务信息核对表共有14项，其中有2项必查，其余12项为选查


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104、单项选择题  为个人办理开户、结汇、购汇及付汇等个人外汇业务应留存有关材料复印件（）年备查。

A、3
B、5
C、8
D、10


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105、单项选择题  特定多个客户资产管理计划每年至多开放（）次参与或退出

A、2次
B、1次
C、3次
D、不限制


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106、单项选择题  营业机构在按照国务院反洗钱行政主管部门的要求采取临时冻结措施后48小时内，未接到侦查机关继续冻结通知的，应（）。

A、要求解除冻结
B、通知客户本人
C、报告上级管理部门
D、立即解除冻结


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107、单项选择题  在我行基金代销系统中股票型基金定义的风险水平为（）。

A．高
B．中
C．低
D．不确定


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108、单项选择题  下面对打印处理子菜单下的交易表述不正确的是（）。

A．凭证补打交易只要输入原委托号即可打印
B．基金交割单的打印只需要提供打印的起止日期即可打印
C．报表打印只需要提供表报打印类型即可打印
D．汇总报表打印只需要提供打印的报表文件名即可


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109、单项选择题  每日营业终了须打开ATM上盖，及时取出被吞没的银行卡，对ATM机非吞卡指令而吞的银行卡，持卡人可在吞卡后（）工作日内，凭本人有效身份证件或其他可以证明为卡片所有者的材料到ATM挂靠网点领卡。

A、4个
B、2个
C、7个
D、3个


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110、单项选择题  客户申请更换用于基金交易的金穗借记卡，需将所要换的原借记卡和新借记卡交操作员，如无原借记卡，需告知操作员（）。

A．原借记卡卡号
B．原借记卡密码
C．身份证号码
D．电话号码


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111、单项选择题  定期付息的储蓄国债（电子式）在计算提前兑取应计利息时，下列说法正确的是（）。

A、实际持有天数本次付息日开始计算；
B、实际持有天数从上一付息日开始计算，算头不算尾；
C、实际持有天数从提兑日开始计算，算头不算尾；
D、实际持有天数从认购日开始计算，算尾不算头；


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112、单项选择题  柜台记账式国债非交易过户收费标准为（）。

A、0.1元/份债券
B、20元/笔
C、50元/笔
D、0.2元/份债券


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113、单项选择题  近期电话诈骗又有重新抬头的趋势，关于犯罪分子常用的手段和骗局，以下情况最可能出现的是（）。

A、“```````````请拨95599查询详情”
B、“您的银行卡涉及一桩洗钱案，为保护您的资金安全，请立即转账到````````````”
C、“```````````请到您的发卡网点核实有关情况”
D、“```````````请尽快到您的发卡行所在地银行网点更换卡片”


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114、单项选择题  采用问卷等进行调查的，基金销售机构应当制定统一的问卷格式，同时应当在问卷的显著位置提示基金投资人在基金购买过程中注意核对自己的（）和基金产品风险的匹配情况。

A．投资金额
B．风险承受能力
C．投资经验
D．投资期限


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115、单项选择题  “聪明账”个人增值账户办理转存后的储种是（）。

A、通知
B、定期
C、定活两便
D、零整


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116、单项选择题  以下哪种物品不适宜存入保管箱（）。

A、黄金
B、存折
C、房产证
D、名酒


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117、单项选择题  凭证式国债发行结束后，剩余国债由我行持有。以下不可以做为凭证式国债持有主体的是（）。

A、总行
B、一级分行
C、支行
D、网点


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118、单项选择题  持卡人要求办理退货时，特约商户的应首先选择（）

A、手工退货
B、联机退货
C、不予退货
D、退现金


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119、单项选择题  在销售“汇利丰”产品时，关于个人客户风险承受能力评估，下列说法错误的是（）。

A、要求客户亲自填写个人投资者风险类型评估问卷
B、代客户填写个人投资者风险类型评估问卷
C、将理财客户划分为有投资经验客户与无投资经验客户
D、个人投资者风险类型评估问卷一年内有效


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120、单项选择题  若持卡人在使用借记卡刷卡消费时交易失败，最不可能的原因是（）

A、刷卡时输入密码错误
B、卡片已挂失
C、刷卡机出现故障或者通信线路繁忙
D、卡片背面的磁条已被消磁或损坏


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121、单项选择题  存款证明止付日期可由客户根据需要自主选择，一旦约定不能改变，没有约定的一般止付期为（）。

A、2个月
B、3个月
C、4个月
D、6个月


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122、单项选择题  基金代销业务的（）原则是指对基金代理销售业务的各操作环节实行严格的风险监控，实时监督基金代理销售的全过程。

A．合法合规
B．授权经营
C．分级管理
D．联网运作
E．风险控制


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123、单项选择题  偿还期在1年以上10年以下的国债被称为（）。

A、短期国债
B、中期国债
C、长期国债
D、无期国债


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124、单项选择题  投资者持有凭证式国债到期兑付时，应缴纳（）。

A、1‰的兑付手续费
B、20%的利息税
C、17%的所得税
D、不需要缴纳任何税费


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125、单项选择题  特定多个客户资产管理计划每年至多开放（）次参与或退出

A、2次
B、1次
C、3次
D、不限制


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126、单项选择题  开具个人存款证明向客户收取费用，收费标准为（）。

A、10元
B、10美元
C、20元
D、20美元


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127、单项选择题  柜员办理4591借记卡-消费临时质押维护时重复签约会出现（）情况。

A、不可重复签约
B、覆盖上次签约
C、再签约无效
D、无限制


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128、单项选择题  持卡人办理密码解锁业务时，不需要向柜员提供的资料是（）。

A、填写“特殊业务申请书”
B、本人有效身份证件
C、银行卡
D、挂失申请书


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129、单项选择题  我行银联标识卡在境外地区使用时，对POS消费按（）向客户收取手续费。

A、15元/笔
B、10元/笔
C、3美元/笔
D、暂不收费


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130、单项选择题  某基金处于开放期，T日下午15：31提交的预约申购交易，系统将于（）提交正式申购交易。

A．T日15：00前
B．T日24：00前
C．T+1日15：00前
D．T+1日9：30前


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131、单项选择题  有卡存现和贷记卡现金还款，柜员均选择（）交易。

A、4212银行卡现金存款
B、2191异地卡手工存现
C、4210银行卡转账存款
D、4912贷记卡脱机还款


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132、单项选择题  李某持有厦门农行借记卡，到郑州农行存款2300元，他应该付出手续费（）元。

A、1
B、23
C、11.50
D、50


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133、单项选择题  关于境外个人经常项目合法人民币收入购汇及未用完的人民币兑回，下列说法不正确的是（）。

A、在境内取得的经常项目合法人民币收入，凭本人有效身份证件和有交易额的相关证明材料（含税务凭证）办理购汇
B、原兑换未用完的人民币兑回外汇，凭本人有效身份证件和原兑换水单办理，原兑换水单的兑回有效期为自兑换日起24个月
C、对于当日累计兑换不超过等值500美元（含）的兑换，可凭本人有效身份证件办理
D、原兑换未用完的人民币兑回外汇，只须凭本人有效身份证件办理


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134、单项选择题  西联汇款是我行与美国西联公司利用西联汇款网络版合作开展的（）。

A、个人本币实时汇款业务
B、个人外汇实时汇款业务
C、个人电汇汇款业务
D、个人票汇业务


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135、单项选择题  农行客户查询储蓄国债账户余额，以下哪个渠道是无法查询的（）。

A、农行柜台
B、农行95599客服电话
C、中央国债公司查询系统（010－66005000）
D、当地财政部门


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136、单项选择题  外汇局按账户主体类别和交易性质对个人外汇账户进行管理。银行为个人开立外汇账户，按交易性质分为（）。

A、外币账户、外汇账户、外汇储蓄账户
B、外汇买卖账户、外汇储蓄账户、资本项目账户
C、外汇买卖账户、外汇结算账户、外汇储蓄账户
D、外汇储蓄账户、外汇结算账户、资本项目账户


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137、单项选择题  以下四个选项中哪些说法是错误的（）。

A、受理银行卡时，要对对银行卡真伪进行审核。签名条无“样卡”字样，卡片无打洞、剪角、毁改、涂改痕迹
B、在办理需提供身份证件的银行卡业务时，要严格按有关要求审核客户信息。必要时进行联网核查以进一步确认客户身份。
C、无卡存款或转账存入银行卡账户要仔细核对存入账户户名
D、客户存入错误账号，柜员应立即进行抹账


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138、单项选择题  近期电话诈骗又有重新抬头的趋势，关于犯罪分子常用的手段和骗局，以下情况最可能出现的是（）。

A、“```````````请拨95599查询详情”
B、“您的银行卡涉及一桩洗钱案，为保护您的资金安全，请立即转账到````````````”
C、“```````````请到您的发卡网点核实有关情况”
D、“```````````请尽快到您的发卡行所在地银行网点更换卡片”


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139、单项选择题  投资者办理凭证式国债收款凭证挂失解挂应在凭证式国债挂失后（）日内提出申请。

A、3
B、5
C、7
D、无限制


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140、单项选择题  银行卡欺诈不包括以下情况（）

A、伪造
B、变造
C、盗用
D、正常透支使用


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141、单项选择题  储蓄国债（电子式）投资者可通过（）语音复核查询系统，查询本人债券余额。复核查询密码遗忘时，可凭本人开户时的有效身份证件、借记卡或活期存折到网点柜台办理查询密码重置。

A、人民银行
B、银监会
C、中央国债公司
D、财政部


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142、单项选择题  外币票据托收回来的款项属（）。

A、现钞
B、现汇
C、根据票面规定
D、以上都不对


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143、单项选择题  客户申领金穗借记卡单位卡时，应填写申请表，不需要提供的材料是（）

A、持卡人有效身份证件
B、当地人民银行核发的基本帐户开立证明材料
C、单位法人或委托代理人对持卡人的书面指定材料
D、企业资信证明材料


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144、单项选择题  凭证式国债强制扣划可在（）办理。

A、原购买网点
B、同一支行内的网点
C、同一二级分行内的网点
D、同一一级分行内的网点


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145、单项选择题  营业网点要严格按照储蓄国债（电子式）综合应用系统设定的级别权限进行操作，特殊交易须经（）授权。

A、上级部门
B、网点主任
C、九级主管
D、三级主管


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146、单项选择题  连续5年余额为零的储蓄国债（电子式）账户将（）。

A、自行注销
B、经主管授权注销
C、记录欠费
D、上报人民银行


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147、单项选择题  下列哪项交易是即需要客户提供原交易委托流水号也需要客户输入密码才能实现的交易（）。

A．取消
B．撤单
C．抹账
D．撤销


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148、单项选择题  （）是基金资产的名义持有人和保管人。

A．基金管理人
B．基金发起人
C．基金持有人
D．基金托管人


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149、单项选择题  ATII“汇利丰”销售系统管理架构不包括（）。

A、总行管理端
B、一级分行管理端
C、网点交易管理端
D、二级分行管理端


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150、单项选择题  一级分行（）根据辖内分支行或网点的西联汇款业务需求，在一级分行大前置系统中增加或减少网点的逻辑终端。

A、科技部门
B、业务部门
C、前台部门
D、清算部门


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151、单项选择题  以下属于基金首次募集披露的信息是（）。

A．基金份额上市交易公告书
B．基金资产净值
C．基金年度报告
D．基金份额发售公告


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152、单项选择题  定期定额业务中，系统记录客户（）违约，将自动终止客户的基金定期定额申购业务。

A．二次
B．连续二次
C．三次
D．连续三次


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153、单项选择题  为了保证特定多个客户资产管理计划客户委托财产的安全、不被挪用，下列哪一项是错误的：（）

A、根据相关规定，客户委托资产独立于基金公司和托管银行的固有财产及其他财产。基金公司、托管银行不得将委托财产归入其固有财产
B、基金公司、托管银行因委托财产的管理而取得的财产和收益，归入委托财产
C、特定多个客户资产管理计划客户的委托财产由基金公司管理与托管，不会出现基金公司挪用、占用委托财产的情况
D、基金公司、托管银行因依法解散、被依法撤销或者被依法宣告破产等原因进行清算的，委托财产不属于其清算财产


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154、单项选择题  （）是基金管理公司的核心业务，公司基金投资部门负责基金的运作和管理，将公司发行基金单位所募集的资金通过组合的投资方式投资于有价证券，实现基金资产的保值增值。

A．基金投资
B．风险控制
C．收益最大化
D．基金组合


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155、单项选择题  境内个人经常项目下外汇储蓄存款汇出境外不超过等值（）的，凭有效身份证件在银行办理。

A、5万美元
B、4万美元
C、3万美元
D、2万美元


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156、单项选择题  发卡行对特约商户进行随机检查，这属于对特约商户的（）。

A、资信管理
B、资料管理
C、分类管理
D、日常管理


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157、单项选择题  如果客户查询名下所有基金的定期定额签约情况，操作员在基金代码项输入（）。

A．111000
B．000111
C．111111
D．000000


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158、单项选择题  以外币现钞购买相同币种旅行支票的，应按（）价进行套算。

A、钞买汇卖
B、钞卖汇买
C、钞买钞卖
D、汇买汇卖


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159、单项选择题  下列关于银行卡业务说法错误的是（）。

A、单位卡不能存入现金
B、存款金额超过5万元，必须换人复合
C、无卡续存可以免填单
D、代理存款超过5万元的，需对代理人身份进行联网核查


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160、单项选择题  凭证式国债挂失手续费标准收费价格为（）。

A、10元
B、20元
C、50元
D、100元


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161、单项选择题  从2007年2月1日起，境内个人年度购汇总额调整为每人每年等值（）美元。境内个人在年度总额内购汇的，凭本人真实身份证明办理；超过年度总额购汇的，经银行审核外汇管理规定的真实需求凭证后办理。

A、2000
B、5000
C、10000
D、50000


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162、单项选择题  银行卡种类繁多，按是否能提供信用透支功能可分为（）。

A．信用卡和借记卡
B．公司卡和个人卡
C．国际卡和地区卡
D．金卡和普通卡


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163、单项选择题  旅行支票（TRAVELER’SCHEQUE）是一种由大银行或非银行金融机构发行的定额票据，下列关于旅行支票表述错误的是（）。

A、唯一面值
B、由旅行人员先购买后使用
C、经初复签后可办理托收.兑换或直接支付费用，
D、遗失或被盗后可挂失补偿


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164、单项选择题  境内个人经常项目项下非经营性购汇超过年度总额的，凭本人有效身份证件和原兑换水单办理，原兑换水单的兑回有效期为自兑换日起（）个月。

A、3
B、6
C、12
D、24


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165、单项选择题  大力发展自助设备具有提升企业形象、促进网点分流、增补营业网点、增加业务收入和（）意义。

A、降低经营成本
B、减少营业时间
C、降低盈利空间
D、提高客户素质


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166、单项选择题  《西联汇款发汇单》（）经网点盖章后作为资金清算的依据。

A、会计留存联
B、客户留存联
C、结算留存联
D、汇款人身份证件复印件和相关凭证


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167、单项选择题  基金业务系统中基金申购和基金预约申购的交易代码分别为（）。

A．3857；3860
B．3858；3861
C．3859；3862
D．3860；3863


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168、单项选择题  员工卡按规定可免收（）。

A、ATM跨行取现手续费
B、年费
C、异地普通借记卡通过ATM向本地员工卡的卡卡转账手续费
D、通过ATM向异地普通借记卡的卡卡转账手续费


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169、单项选择题  客户购买储蓄国债（电子式）后，如有紧急现金需求，银行可为客户办理（）。

A、提前兑付
B、银行购回持有
C、交易转让
D、建议客户到原购买网点撤销购买交易


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170、单项选择题  境内个人经常项目下外汇储蓄存款汇出境外不超过等值（）的，凭有效身份证件在银行办理。

A、5万美元
B、4万美元
C、3万美元
D、2万美元


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171、单项选择题  目前，以下哪类产品的客户账户余额不可用于办理质押贷款（）。

A、定期存款
B、凭证式国债
C、储蓄国债
D、非保本浮动收益性理财产品


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172、单项选择题  在我国，基金管理人和托管人之间的关系是（）。

A、由托管人担任受托人角色，托管人与管理人形成委托与受托的关系
B、管理人担任受托人的角色，管理人与托管人形成委托与受托的关系
C、平行受托关系，即基金管理人和基金托管人受基金持有人的委托，分别履行基金管理和基金托管的职责
D、交叉受托关系，即基金管理人与托管人互为委托人和受托人


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173、单项选择题  实物黄金与股票、债券、信用货币等的最大区别是（）。

A、价值稳定
B、收益稳定
C、没有风险
D、不存在发行人，没有信用风险


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174、单项选择题  某期凭证式国债为三年期品种，票面利率为3．73%，发行日期为2009年3月15日至2009年3月31日。持有不满半年不计付利息；满半年不满一年按年利率0．36%计付利息；满一年不满两年按年利率1．71%计付利息；满两年不满三年按年利率2．52%计付利息。甲投资者于2009年9月15日购入该期国债10000元，2012年3月15日兑付，那么他应得的本金和利息合计为（）。

A、11119
B、10630
C、10620
D、11200


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175、单项选择题  个人客户存入或支取外币现钞时，营业机构（）或支付单位货币以下的辅币。个人客户清户支取外币现钞时，单位货币以下的辅币，以（）支付。

A、收取，人民币
B、不收取，外币
C、收取，外币
D、不收取，人民币


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176、单项选择题  根据《证券投资基金运作管理办法》规定，一个基金持有一家上市公司的股票，不得超过该基金资产净值的（）。

A．10%
B．20%
C．30%
D．15%


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177、单项选择题  基金代销业务的（）原则是指开办基金代理销售业务的分支机构需经其上级主管部门审批授权后方可开办。

A．合法合规
B．授权经营
C．分级管理
D．联网运作
E．风险控制


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178、单项选择题  以下哪项是对基金销售适用性的规范定义（）。

A．基金销售适用性是指基金销售机构在销售基金和相关产品的过程中，注重根据基金投资人的投资经历销售不同风险等级的产品，把合适的产品卖给合适的基金投资人
B．基金销售适用性是指基金销售机构在销售基金和相关产品的过程中，注重根据基金投资人的风险承受能力销售不同风险等级的产品，把合适的产品卖给合适的基金投资人
C．基金销售适用性是指基金销售机构在销售基金和相关产品的过程中，注重根据基金投资人的投资经历销售不同风险等级的产品，把产品卖给有钱的基金投资人
D．基金销售适用性是指基金销售机构在销售基金和相关产品的过程中，注重根据基金投资人的年龄销售不同类型的产品，把合适的产品卖给合适的基金投资人


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179、单项选择题  关于金穗借记卡密码安全问题，以下说法错误的是（）。

A、发卡行依据密码为持卡人办理交易所产生的电子信息记录为该项交易的有效凭证
B、凡密码相符的金穗借记卡交易均视为持卡人本人或本人授权的合法交易
C、可将卡片、密码交予餐馆服务员，由其代为刷卡。
D、因密码泄密造成的经济损失责任，由持卡人承担


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180、单项选择题  防范借记卡遗失和被盗风险的主要措施包括（）。

A、在受理卡片挂失时，无需审查挂失人的身份证件
B、加强对持卡人安全教育，提醒持卡人妥善保管卡片、密码及相关信息，卡片遗失后及时办理挂失手续
C、批量发卡设置统一密码
D、密码挂失，当日办理密码重置


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181、单项选择题  外币票据托收回来的款项属（）。

A、现钞
B、现汇
C、根据票面规定
D、以上都不对


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182、单项选择题  基金业务系统中基金申购和基金预约申购的交易代码分别为（）。

A．3857；3860
B．3858；3861
C．3859；3862
D．3860；3863


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183、单项选择题  黄山1号券商集合计划的管理人是（）。

A．国元证券
B．黄山证券
C．中信证券
D．国信证券


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184、单项选择题  个人实盘外汇买卖业务银行直接收益是（）。

A、结售汇收入
B、外汇汇款手续费收入
C、西联汇款手续费收入
D、外汇买卖汇率点差收入


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185、单项选择题  柜员更正操作失误基金交易和客户要求取消当日基金交易，应使用基金系统中的哪些交易予以实现（）。

A．撤单、抹账
B．抹账、取消
C．抹账、撤单
D．取消、撤单


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186、单项选择题  （）是基金管理人专业理财的主要内容和主要过程。

A．组合投资和分散风险
B．各类证券信息的惧分析和追踪
C．各种证券组合方案的研究、模拟和调整
D．计算、测试、模拟投资风险及分散风险措施


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187、单项选择题  农行借记卡持卡人到英国旅游，在英国某贴有银联标识的ATM上取现，他提取出的货币币种为（）。

A、美元
B、英镑
C、人民币
D、日元


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188、单项选择题  以下哪种物品不适宜存入保管箱（）。

A、黄金
B、存折
C、房产证
D、名酒


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189、单项选择题  柜台记账式国债转托管交易，下列规定正确的是（）。

A、机构与个人之间不能进行转托管交易
B、当日买入的债券当日不能进行转托管交易
C、转托管转出账户的身份证件号码与转入方须一致
D、同一家银行不同债券账户之间的转托管，在当天内即可完成


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190、单项选择题  客户密码累计输入错误（）次，系统自动将客户密码锁住，客户无法对其账户的资金进行支取，若客户申请解锁须填写“中国农业银行特殊业务申请书”写明密码解锁。

A、10
B、8
C、5
D、3


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191、单项选择题  借记卡卡号第（）位代表发卡城市代号。

A、3-4
B、1-2
C、5-6
D、7-9


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192、单项选择题  在ATM上，根据“银联卡联网联合技术规范”，不能发出吞卡指令的卡是（）。

A、伪卡
B、挂失卡
C、被窃卡
D、损坏卡


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193、单项选择题  操作员在办理取消交易时，需要经（）主管审核授权。

A．一级
B．二级
C．三级
D．四级


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194、单项选择题  商业银行制订银行卡服务项目及价格，并报告银监会后应于执行前（）个工作日在其网点进行公告。

A、10
B、15
C、20
D、30


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195、单项选择题  银联标准金穗借记卡的卡介质和联名/认同标识位于卡号（）。

A、1—6
B、7—9
C、16
D、18


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196、单项选择题  凭证式国债提前兑付须扣除（）的手续费。

A、百分之一
B、千分之一
C、千分之二
D、千分之五


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197、单项选择题  受理网点为个人卡持卡人办理取现业务时，对一次性从账户提取（）万元（不含）以上的，应要求取款人提供有效身份证件。

A、3
B、4
C、5
D、6


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198、单项选择题  某金穗借记卡持卡人异地省外存款5万元，银行向其收取手续费（）元。

A、0
B、10
C、50
D、250


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199、单项选择题  基金代销业务的交易以（）为准。

A．交易成功提交。
B．凭证成功打印。
C．成功取得传票号。
D．TA确认。


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200、单项选择题  根据某个交易原委托号可查询相对应的基金业务代码，下列哪个查询交易可实现（）。

A．基金余额查询
B．基金流水查询
C．基金档案查询
D．基金交易查询


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201、单项选择题  全国通用的金穗借记卡卡号由（）位数字组成。

A、16
B、18
C、19
D、20


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202、单项选择题  个人向外汇储蓄账户存入外币现钞，当日累计等值5000美元以上的，需提交的文件不包括（）。

A、本人有效身份证件
B、提钞用途证明
C、本人原存款银行外币现钞提取单据
D、《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》


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203、单项选择题  凭证式国债的收款凭证由下列哪家单位制作（）。

A、承销机构
B、财政部
C、中国人民银行
D、中国印钞造币总公司


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204、单项选择题  客户来网点解付来自美国的西联汇款业务，客户要求支取美元，客户需要支付（）

A、手续费
B、结汇费
C、电报费
D、无费用


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205、单项选择题  下面对基金转换业务表述不正确的是（）。

A．基金转换会产生相应的转换手续费
B．客户可以在其持有的基金产品间进行基金转换
C．基金转换需要输入转出基金代码和转出基金代码
D．基金转换需要输入转出基金份额


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206、单项选择题  关于自动约转功能，自动约转最低留存金额、自动约转最小转存金额分别是（）

A、8000元，1000元
B、5000元，1000元
C、8000元，2000元
D、5000元，2000元


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207、单项选择题  证券公司设立非限定性集合资产管理计划的，接受单个客户的资金数额不得低于人民币（）。

A．1000元
B．2万元
C．5万元
D．10万元


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208、多项选择题  下列业务中可以使用抹账交易取消的是（）。

A、设置利率档次
B、凭证式国债冻结
C、额度调整
D、额度调拨


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209、单项选择题  客户持天津的金穗借记卡到广州市农业银行网点柜台取现1000元，经办人员应收手续费为（）元。

A、1
B、5
C、10
D、20


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210、单项选择题  关于传世之宝实物黄金的购回，以下说法错误的是（）。

A、包装破损但称重达标的黄金可以购回
B、称重不达标准的黄金不予购回
C、购回需提供交易凭证
D、购回不需提供购买发票


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211、单项选择题  境外个人手持外币现钞将外汇汇出境外用于经常项目支出的，当日累计超过等值1万美元的，凭本人身份证件、（）在银行办理。

A、提供经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》或本人原存款银行外币现钞提取单据
B、外汇管理局核准件
C、经常项目项下有交易额的真实性凭证
D、人民银行核准件


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212、单项选择题  以下哪个币种不能在我行办理个人结售汇？（）

A、新西兰元
B、新加坡元
C、瑞士法郎
D、加拿大元


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213、单项选择题  个人提取外币现钞当日累计等值1万美元以上的，需要提交的文件为（）。

A、本人有效身份证件
B、提钞用途证明
C、本人有效身份证件和提钞用途证明
D、《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》


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214、单项选择题  以下款项不允许存入个人借记卡的是（）

A、个人工资性款项
B、属于个人的合法劳务报酬
C、单位销货收入
D、个人投资回报收入


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215、单项选择题  基金托管人向基金管理人和中国证监会提供的不定期报告不包含（）。

A、临时日报
B、临时周报
C、其他临时报告
D、基金持仓统计报表


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216、单项选择题  关于我行存取款一体机的无卡现金存款业务，下列哪些说法不正确的（）。

A、单次存入现金最多1万元
B、可以办理贷记卡现金还款
C、异地卡存现手续费需另外存入
D、异地卡存现手续费从存入卡帐户内扣收


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217、单项选择题  某单位申请单位借记卡三张，其中一张挂失止付，另两张（）。

A、可继续使用
B、不可继续使用
C、同时止付
D、必须销卡


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218、单项选择题  教育储蓄存入次数不少于2次，每月固定存入金额要小于或等于1万元，中途如有漏存，应在次月补齐，未补存者按照（）的有关规定办理。

A.活期存款利率
B.定期存款利率
C.零存整取定期储蓄存款
D.整存整取存款利率


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219、单项选择题  基金认购手续费的计算公式为（）。

A．认购手续费=认购金额*认购费率
B．认购手续费=认购金额*认购费率/（1+认购费率）
C．认购手续费=认购金额/认购费率
D．认购手续费=认购金额*（1-认购费率）/认购费率


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220、单项选择题  开客户资料交易不需要输入的界面要素有（）。

A．客户借记卡号
B．客户借记卡密码
C．开户人生日
D．客户证件类型


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221、单项选择题  密码重置（）办理，并经核实确认后，可即时为其办理密码重置业务。

A、必须本人
B、可以代理
C、代理出示代理人的有效身份证后可以
D、必须出示凭证


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222、单项选择题  借记卡按客户等级分类错误的是（）

A、普卡
B、金卡
C、白金卡
D、附属卡


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223、单项选择题  营业机构受理存款凭证（存单、折）挂失时，在确认该笔存款属实，并（）的前提下方可办理。

A、提供有效身份证
B、未被支取
C、提供挂失申请表
D、确定金额


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224、单项选择题  预约开立英国巴克莱银行账户业务中，以下哪项不是卓越账户套餐提供的服务？（）

A、VISA借记卡
B、支票簿
C、1000英镑免息透支额度的白金信用卡
D、红利储蓄账户理财


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225、单项选择题  柜台记账式国债非交易过户收费标准为（）。

A、0.1元/份债券
B、20元/笔
C、50元/笔
D、0.2元/份债券


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226、单项选择题  按照我国个人外汇管理政策规定，银行为个人开立的外汇账户按交易性质分为（）。

A、外汇结算账户、外汇活期账户、外汇定期账户
B、外汇储蓄账户、外汇活期账户、资本项目账户
C、外汇结算账户、外汇定期账户、外汇储蓄账户
D、外汇结算账户、外汇储蓄账户、资本项目账户


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227、单项选择题  在销售“汇利丰”产品时，关于个人客户风险承受能力评估，下列说法错误的是（）。

A、要求客户亲自填写个人投资者风险类型评估问卷
B、代客户填写个人投资者风险类型评估问卷
C、将理财客户划分为有投资经验客户与无投资经验客户
D、个人投资者风险类型评估问卷一年内有效


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228、单项选择题  客户办理预约赎回业务，份额将于（）冻结。

A．即时
B．实际赎回日
C．TA确认日
D．TA确认日的下一日


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229、单项选择题  单笔金额人民币1万元（含）或外汇等值1000美元（含）以上的现金存款业务，由他人代理时，代理人无法提供被代理人的有效身份证件或其他身份证明文件的，（）。

A、不予办理
B、提供被代理人授权书
C、核对或核查代理人有效身份证件或者其他身份证明
D、存款可以代理


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230、单项选择题  以下对持卡人提现的说法错误的是（）

A、持卡人一次性提现5万以上，需要出示有效身份证件
B、持卡人一次性提现10万以上，必须出示有效身份证件
C、持卡人一次性提现20万以上，需要提前预约
D、持卡人一次性提现50万以上，才需要提前预约


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231、单项选择题  如客户办理西联汇款非美元汇款，须按现行规定套算成（）现汇后汇出。

A、人民币
B、欧元
C、任意货币
D、美元


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232、单项选择题  对一级分行开办传世之宝业务说法，错误的是（）。

A、需经总行审批
B、需向银监部门备案
C、需向当地国税部门申请办理增值税一般纳税人资格
D、需向当地地税部门申请办理增值税一般纳税人资格


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233、单项选择题  按照中国人民银行1999年颁布的《银行卡业务管理办法》的规定，银行卡是指“由（）向社会发行的具有消费信用、转账结算、存取现金等全部或部分功能的信用支付工具。”

A、境内银行
B、人民银行
C、商业银行
D、商业机构


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234、单项选择题  下列哪种银行卡不能在境外使用（）。

A、“622847”借记卡
B、“95594”借记卡
C、双币种贷记卡
D、“银联”标识贷记卡


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235、单项选择题  外汇个人通知存款只办理（）。

A、一天通知存款
B、随时通知存款
C、三天通知存款
D、七天通知存款


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236、单项选择题  为防范短信欺诈风险，以下做法恰当的是（）。

A、统一使用各商业行统一的客户服务电话向持卡人提供短信服务
B、银行发送的短信内容中包含完整的银行卡号信息
C、通过地方号码向持卡人提供短信服务
D、在ATM机旁张贴各种防范诈骗的风险提示


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237、单项选择题  基金连续（）个开放日以上发生巨额赎回，如基金管理人认为有必要，可暂停接受赎回申请。

A、1
B、2
C、3
D、4


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238、单项选择题  开放式基金可收取赎回费，但赎回费不超过赎回金额的（）。

A．1%
B．2%
C．3%
D．5%


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239、单项选择题  个人客户基金交易额5万元以上，须（）。

A．双人复核
B．二级主管授权
C．三级主管授权
D．重复录入


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240、单项选择题  持卡人的卡和身份证同时被盗或遗失，凭（）办理口头挂失。

A、工作证、卡号
B、卡号、密码
C、卡号
D、单位证明、卡号


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241、单项选择题  基金销售人员从事基金销售活动，可以有下列情形（）。

A．诋毁其它基金、销售机构或销售人员
B．违规接收投资者全权委托，直接代理客户进行基金认购、申购、赎回等交易
C．对投资者做出盈亏承诺，或与投资者以口头或书面形式约定利益分成或亏损分担
D．为投资者提供售后服务，回访投资者，解答投资者的疑问


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242、单项选择题  基金业务系统中基金赎回和基金预约赎回的交易代码分别为（）。

A．3860；3861
B．3861；3862
C．3862；3863
D．3863；3864


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243、单项选择题  借记卡持卡人通过95599办理口头挂失，一般不需要提供的资料是（）。

A、姓名、证件类型、证件号码
B、开户行名称
C、借记卡卡号
D、支付密码


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244、单项选择题  基金代销机构应当建立健全（），妥善保管基金份额持有人的开户资料和与销售业务有关的其他资料，保存期不少于十五年。

A．档案管理制度
B．监察稽核制度
C．考核评价制度
D．安全保卫制度


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245、单项选择题  凭证式国债提前兑付时，所得手续费应归属（）。

A、办理提兑网点所属一级分行
B、办理提兑网点所属的额度管理行
C、办理提兑网点所属的资金清算行
D、办理提兑的网点


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246、单项选择题  凭证式国债的还本付息方式是（）。

A、到期一次还本付息
B、每年付息，到期还本
C、贴现发行，到期按面值兑付
D、可随时按柜台报价进行买卖


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247、单项选择题  增强基金持有人对基金管理人的监督约束力度，一个重要途径是通过（）来提高基金管理人对基金资产运用透明度。

A．强化监督
B．信息披露
C．权益维护
D．内部控制


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248、单项选择题  个人客户存入或支取外币现钞时，营业机构（）或支付单位货币以下的辅币。个人客户清户支取外币现钞时，单位货币以下的辅币，以（）支付。

A、收取，人民币
B、不收取，外币
C、收取，外币
D、不收取，人民币


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249、单项选择题  解付汇入汇款，下列说法错误的有（）。

A、必须区分机构客户和个人客户
B、办理个人汇入汇款业务必须做到“谁款谁收”，不能代领
C、对于个人客户，收款人需办理结汇，必须区分居民个人和非居民办理
D、个人汇入汇款业务如实际解付方式与汇款指示不相符，需客户出具书面确认


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250、单项选择题  对存款人存款司法冻结可选择的方式不包含（）。

A、不收不付
B、只收不付
C、部分金额冻结
D、只付不收


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251、单项选择题  外汇储蓄账户内外汇汇出境外当日累计等值（）美元以下（含）的，凭本人有效身份证件办理；超过上述金额的，凭经常项目项下有交易额的真实性凭证办理。

A、5000
B、10000
C、50000
D、100000


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252、单项选择题  基金持有人大会表决时，基金持有人表决权的决定方式是（）。

A．所持每份基金单位有一票
B．基金持有人每人一票
C．作为基金发起人的基金持有人具有否决权
D．作为基金托管人的商业银行具有否决权


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253、单项选择题  客户在原委托申/赎日之后提交定期定额修改交易的，系统（）执行新的委托申请。

A．当月
B．次月
C．次年
D．不


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254、单项选择题  大额和可疑外汇资金交易记录、报告表和登记簿的保存自报告之日起不少于（）年。

A、1
B、2
C、3
D、5


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255、单项选择题  以下（）不属于银行卡业务发展的重要指标

A、发卡量
B、业务收入
C、睡眠户数
D、消费额


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256、单项选择题  下列有关密码挂失一些规定，描述错误的有（）。

A、办理密码挂失后想起正确密码的，可回原挂失网点办理解除挂失手续。
B、密码挂失3日后才能办理密码重置。
C、办理密码重置时应联网核查客户身份信息。
D、解除密码挂失必须本人。


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257、单项选择题  连续（）余额为零的储蓄国债（电子式）账户将自行注销。

A、1年
B、2年
C、3年
D、5年


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258、单项选择题  采用问卷等进行调查的，基金销售机构应当制定统一的问卷格式，同时应当在问卷的显著位置提示基金投资人在基金购买过程中注意核对自己的（）和基金产品风险的匹配情况。

A．投资金额
B．风险承受能力
C．投资经验
D．投资期限


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259、单项选择题  单位借记卡销户后，卡内资金（）。

A、必须转入其基本账户中
B、必须转入一般账户中
C、必须转入专用账户中
D、可转入任一在银行开立的公司账户中


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260、单项选择题  下列关于特定多个客户资产管理计划的上限说明，哪一项是正确的：（）

A、委托人人数不得超过200人，客户委托的初始资产金额没有规定上限
B、委托人人数不得超过200人，客户委托的初始资产金额不得超过2亿元人民币
C、委托人人数不得超过300人，客户委托的初始资产金额没有规定上限
D、委托人人数不得超过300人，客户委托的初始资产金额不得超过3亿元人民币


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261、单项选择题  （）负责储蓄国债（电子式）业务会计核算办法的制定及监督检查。

A、个人金融部
B、金融市场部
C、财务会计部
D、机构业务部


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262、单项选择题  下列关于单位借记卡使用的描述中，不正确的有（）

A、单位卡账户资金一律从单位基本存款账户转入
B、单位卡所有交易款项均记入单位卡账户
C、单位卡账户只允许小额取现
D、单位卡账户注销时，余额必须转入一般存款账户


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263、单项选择题  《条例》实施后存入的定活两便储蓄存款，存期半年以上（含），不满一年的，按支取日（）计息。

A、零存整取定期储蓄半年期存款利率打六折
B、活期储蓄存款利率
C、整存整取定期储蓄半年期存款利率打六折
D、整存零取定期储蓄半年期存款利率打六折


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264、单项选择题  根据我国的规定，封闭式基金的存续时间不得少于（）年，最低募集数额不得少于（）亿元

A、10，5
B、5，10
C、5，2
D、10，10


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265、单项选择题  关于借记卡ATM自助转账，以下说法正确的是（）

A、借记卡主卡在办理自助转账签约并设定日转账限额为20万后，其附卡也自动具有日转账20万元的功能
B、借记卡主卡签约后，附卡可以不签约。
C、借记卡附卡签约7万后，主卡不签约也自动具有日转账7万元的功能
D、附卡不能单独签约


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266、单项选择题  境内个人经常项目外汇收入如需兑换成人民币在50000美元之上，下列收入需提供境外完税证明：（）。

A、保险金收入
B、捐赠外汇
C、赡家款
D、咨询费收入


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267、单项选择题  基金销售机构内部控制应履行（），即内部控制应包括基金销售机构的基金销售部门、涉及基金销售的分支机构及网点、人员，并涵盖到基金销售的决策、执行、监督、反馈等各个环节，避免管理漏洞的存在。

A．健全性原则
B．有效性原则
C．独立性原则
D．审慎性原则


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268、单项选择题  关于预约开立境外银行账户业务，以下哪项说法是正确的？（）

A、该业务使客户无需携带巨额现金出行，同时避免了在境外开户遇到的困难
B、该业务面对的主要客户群体为来华留学生及商旅人士
C、在英国我行选择了渣打银行作为业务合作银行
D、目前我行允许为客户申请办理联名账户


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269、单项选择题  由他人代理储蓄存折销磁和损坏换折的，要凭（）办理。

A、存折和密码
B、代理人有效身份证件
C、预留支控方式、代理人和被代理人有效身份证件
D、预留支控方式


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270、单项选择题  个人客户办理开卡业务时需填写金穗借记卡申请表并提供本人有效身份证件。本人有效身份证件不包括（）。

A、居民身份证、军官证、警官证、文职干部证
B、士兵证、户口簿、户照
C、居民的户籍证明
D、台湾居民往来内地通行证


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271、单项选择题  我国规定，（）在基金发行或持续期必须购买并持有一定比例的基金单位，且这部分股份不上市流通。

A．基金管理人
B．基金发起人
C．基金托管人
D．基金经理


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272、单项选择题  柜台银行卡业务风险点不包括（）。

A、未对银行卡真伪进行审核。签名条有“样卡”字样，签名条上无签名，有打洞、剪角、毁改、涂改痕迹
B、客户一次性提取大量现金
C、无卡存款或转账存入银行卡账户未仔细核对存入账户户名
D、对于异地卡存、取款等交易，抹账时违规操作


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273、单项选择题  基金托管人应保存基金的会计账册、记录（）年以上。

A．10
B．20
C．18
D．15


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274、单项选择题  预约开立境外银行账户业务中，英国巴克莱银行学生卓越账户的透支额度为（）英镑。

A、200
B、500
C、800
D、1000


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275、单项选择题  下列产品中使用纸质收款凭证作为债权证明的是（）。

A、基金
B、储蓄国债（电子式）
C、凭证式国债
D、记账式国债


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276、单项选择题  下列关于保管箱业务的做法错误的是（）。

A、适当控制同时入库开箱人数
B、当授权代理人办理业务时，应要求其出示授权书
C、联名租用的，应要求联名的2个人同时办理业务
D、客户退箱后，应随即抽箱换锁


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277、单项选择题  投资人接受基金契约中规定的权利与义务的依据是（）。

A、在基金契约上签字盖章
B、认购基金单位
C、签署个人授权委托书
D、在基金章程上签字盖章


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278、单项选择题  办理电汇汇款以邮递方式通知收款人的，应在（）个工作日内发出通知邮件。

A、1
B、2
C、3
D、6


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279、单项选择题  金穗借记卡持卡人的（）发生变更，须通知发卡行及时更改。

A、工资收入
B、居住住址、联系电话
C、单位变更
D、婚姻状况


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280、单项选择题  提前兑付在包销方式下，客户提前兑付储蓄国债（电子式）由（）持有到期。

A、财政部
B、人民银行
C、分行
D、总行


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281、单项选择题  关于我国个人结售汇业务管理，下列说法不正确的是（）。

A、对个人结汇实行年度总额管理
B、对个人结汇实行自由结汇制度
C、对境内个人购汇实行年度总额管理
D、个人结汇和境内个人购汇年度总额分别为每人每年等值5万美元


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282、单项选择题  根据ETF跟踪指数有不同，可以将ETF分为（）

A．债券型ETF、股票型ETF
B．全球指数ETF
C．行业指数ETF
D．风格指数ETF


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283、单项选择题  在发行期内购买的储蓄国债（电子式）从（）计息。

A、开始发行日
B、购买日
C、当月第一天
D、发行期结束日


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284、单项选择题  收款人为个人客户且单票金额超过等值5千美元（含）的票据，我行一般采用（）办理托收。

A、立即贷记
B、最终贷记
C、什么方式都可
D、以上都不对


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285、单项选择题  持卡人应妥善保管金穗借记卡及密码。凡（）相符的金穗借记卡交易均视为持卡人本人或本人授权的合法交易。

A、签名
B、卡号
C、交易地点
D、密码


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286、单项选择题  因刷卡买到瑕疵商品需退货的，如果交易签购单已通过银行进行结算（即该笔款项已入商户财务账），必须要求商户做一笔（）交易，将原来的消费账款退回银行卡，并向商户索要退货签单作为凭证。

A．消费
B．消费撤销
C．退货
D．转账


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287、单项选择题  对于柜台记账式国债的司法处置，以下说法错误的是（）。

A、可以对可用份额直接进行司法处置
B、处置资金划入投资者资金结算账户继续冻结
C、如需对处置资金作下一步处理，需待次日
D、已冻结份额方可进行司法处置


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288、单项选择题  储蓄国债采取（）冻结方式。

A、全额
B、余额
C、1/3总额
D、1/2总额


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289、单项选择题  客户购买旅行支票后，须当面在每张旅行支票初签栏处签名，关于初签下列表述错误的是（）。

A、注意不要涂改也不要在复签栏处签名
B、初签务必与护照以及购买合约书上的签名保持一致
C、可以使用私印
D、不可使用铅笔


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290、单项选择题  客户申请办理基金代销业务的基本流程是（）。

A．开立金穗借记卡->开立客户资料->开立TA账户->进行认购、申购、赎回等基金交易。
B．开立金穗借记卡->开立TA账户->开立客户资料->进行认购、申购、赎回等基金交易。
C．开立金穗借记卡->开立客户资料->进行认购、申购、赎回等基金交易->开立TA账户。
D．开立TA账户->开立金穗借记卡->开立客户资料->进行认购、申购、赎回等基金交易。


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291、单项选择题  开放式基金名称显示投资方向的，基金的非现金资产应当至少多大比例属于该基金名称所显示的投资内容（）。

A．65%
B．70%
C．75%
D．80%


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292、单项选择题  持卡人到柜台办理自助设备转账的签约业务，需验证本人的（）。

A、身份证件
B、银行卡
C、交易密码
D、以上三项


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293、单项选择题  投资者参与认购开放式基金，分为（）三个步骤。

A．申请、认购、付款
B．开户、申请、付款
C．申请、付款、确认
D．开户、认购、确认


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294、单项选择题  下列选项中哪句表述错误的是（）。

A、银行代售的旅行支票原则上限于非贸易项下的对外支付、不得用于贸易项下或资本项下的对外支付
B、非居民个人在境内的合法人民币收入可用于购买旅行支票
C、非居民个人可以用外汇存款账户内资金或外币现钞购买外币旅行支票
D、境内居民可以用外汇存款账户内资金、外币现钞、人民币账户内资金、人民币现钞购汇购买旅行支票


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295、单项选择题  预约开立英国巴克莱银行账户业务中，我行目前只办理以下类型的业务。（）

A、留学生单独持有的留学生账户套餐
B、留学生和父母共同持有的留学生账户套餐
C、留学生单独持有的卓越账户套餐
D、留学生和父母共同持有的卓越账户套餐


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296、单项选择题  持卡人使用金穗借记卡消费时（）

A、可在一定信用额度内透支
B、可先要授权后手工压单
C、只可联线使用
D、只可凭个人密码向授权中心索权


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297、单项选择题  个人通知存款最低起 存金额，为人民币或等值人民币（）元；最低支取金额，为人民币或等值人民币（）元。

A.50000、50000
B.5000、10000
C.10000、10000
D.50000、10000


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298、单项选择题  客户开具存款证明冻结定期存款和凭证式国债应按客户申请的冻结时段进行（）。

A、全额冻结
B、额度冻结
C、部分冻结
D、可超额冻结


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299、单项选择题  银行卡业务 操作风险环节不包括（）

A、空白卡供货商选择
B、申请领用环节
C、交易环节
D、清算销户环节


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300、单项选择题  西联汇款向美国/墨西哥发汇时，（）为必输项。

A、收汇人国籍
B、收汇人电话
C、收汇人生日
D、省/州、市


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