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社会学：公共关系学测试题（题库版）
2021-01-17 23:51:34 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、填空题  组织的信誉是组织无形形象的（）。


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2、问答题  你认为良好的员工关系对企业有什么重要意义？


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3、问答题  试述根据公共关系活动行为特征的不同将公关活动划分出四种模式？


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4、单项选择题  “老乡会”是靠（）组织起来的非正式组织。

A、职业关系
B、行业与血缘关系
C、贫富关系
D、血缘或地缘关系


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5、问答题  试述全员PR管理？


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6、判断题  只有树立起良好的组织形象，才能促进组织与社会的共同发展（）


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7、单项选择题  马斯洛认为，在同一时间、地点、条件下，人存在多种需要，其中有一种占（）地位的需要决定着人们的行为。

A．优势
B．主要
C．特别
D．旺盛


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8、问答题  公共关系树立组织形象的原则及树立组织形象的意义？


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9、单项选择题  农村（）日趋势单力薄，从财力、物力和人力方面，群众工作都处在急待加强的状态。

A、劳动力
B、党支部
C、村委会
D、行政村


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10、名词解释  交际型公关


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11、填空题  CIS是英文Coportate Identity System的缩写，中文译为（）。


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12、单项选择题  公关员在职业道德活动中，应遵守基本的规则。下列符合“仪表端庄”的是（）。

A、着装华贵
B、鞋袜搭配合理
C、饰品俏丽
D、发型突出个性


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13、多项选择题  在组织参观游览活动中应注意的事项有：（）。

A．日期选择
B．安排布置
C．陪同与介绍情况
D．摄影
E．食宿交通


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14、单项选择题  企业对知识竞赛提供的赞助属于（）.

A.赞助教育事业
C.赞助福利事业
B.赞助文化事业
D.赞助科研事业


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15、问答题  对公共关系人员的培养应遵循的原则？


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16、问答题  在公共关系发展史上，爱德华。伯尼斯的主要贡献？


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17、单项选择题  面访调查的一个主要缺点是（）。

A．调查对象不理解问卷
B．时间短，难以深入
C．调查对象易受访问者的主观影响
D．答案简单，难以深入


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18、单项选择题  我国高校中首先设立公共关系专业的是（）。

A、复旦大学
B、深圳大学
C、中山大学
D、清华大学


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19、填空题  处于整个CI系统的最高层的是（）


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20、单项选择题  对于文化产业的发展来说，（）是开展工作的生力军，他们的素质一定程度上决定了文化产业发展的速度和水平。

A、建设者
B、文化工作者
C、基层群众
D、教育工作者


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21、单项选择题  农民的（）决定了提高收入的能力。

A、积极性
B、主动性
C、热情
D、科技文化素质


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22、单项选择题  调查方案设计是从（）过渡到定量认识的开始。

A、定性认识
B、评估
C、策划
D、实施


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23、名词解释  CI的内涵


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24、问答题  如何理解公共关系产生与发展的社会条件？


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25、单项选择题  21世纪初，中国共产党提出的（）重要思想，为新时期的群众工作注入了新的理论。

A、邓小平理论
B、三个代表
C、科学发展观
D、全面建设小康社会


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26、多项选择题  健全群众舆情分析机制，包括（）。

A、健全人民群众信访渠道畅通机制
B、开辟多种民意表达途径
C、加强互联网、手机短信等新型传媒的信息收集和分析
D、建立多层次、全方位的信访处理机制
E、不断推进民主决策机制


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27、单项选择题  从事公关工作，需要遵守一定的规章制度，下列说法正确的是（）。

A、有人监督就遵守
B、有折不扣地遵守
C、认为合理的就遵守
D、自觉遵守


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28、问答题  政府公共关系活动中必须遵循的原则？


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29、问答题  我国政府公共关系的任务？


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30、问答题  目前、公共关系职能应用的新趋势是什么？


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31、单项选择题  危机处理过程中，属于新闻发布会准备工作的是（）。

A、介绍来宾
B、准备好新闻稿
C、说明事件经过
D、控制会场秩序


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32、名词解释  公众心理定势


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33、填空题  组织公共关系活动的出发点应当是（）。


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34、名词解释  形象差距分析


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35、填空题  公共关系兴起的主要政治条件是（）


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36、单项选择题  公共关系的发源地是（）。

A、英国
B、法国
C、日本
D、美国


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37、问答题  公关人员设计调查问卷时要注意哪些问题？


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38、问答题  员工的穿着打扮是个人小事吗？为什么？


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39、单项选择题  （）是改革开放以来变化最大、社会矛盾最为繁复的社会群体。

A、农村群众
B、城镇群众
C、城市群众
D、城镇居民


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40、填空题  美国的（）被称为公共关系之父。


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41、填空题  国际公关协会于1955年5月1日在（）正式成立


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42、多项选择题  展览会的特点是（）。

A、高效性
B、复合性
C、综合性
D、新闻性
E、双向性


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43、问答题  简述公共关系公司的组织机构？


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44、多项选择题  将群众科学组织起来的方法有（）。

A、通过新的基层组织将群众组织起来
B、通过“两新”组织把群众组织起来
C、通过社区将本地群众与外来群众组织起来
D、通过工会将农民工有序组织起来
E、通过各类学术团体、中介组织等将群众组织起来


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45、问答题  请简述公关礼仪的概念和原则？


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46、多项选择题  企业识别系统CIS由以下子系统构成：（）。

A．理念识别系统
B．思维识别系统
C．运动识别系统
D．行为识别系统
E．视觉识别系统


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47、多项选择题  根据公众对组织的态度，可将公众区分为（）。

A、独立公众
B、临时公众
C、顺意公众
D、次要公众
E、逆意公众


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48、问答题  如何主办展览活动？


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49、单项选择题  沟通能力的（）要求沟通者博学多识，提升各方面的素养，成为“通才”。

A、创新性
B、权威性
C、综合性
D、多样性


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50、问答题  简单说明构成舆论的三要素？


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51、单项选择题  全心全意为人民服务是政府公共关系的（）。

A．目标
B．追求
C．宗旨
D．方向


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52、问答题  人的需要如何排列？


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53、填空题  一个社会组织若想树立良好的组织形象，就必须把提高（）作为追求的目标。


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54、多项选择题  非正式团体的类型有（）.

A.友谊型
B.同好型
C.工作型
D.自卫型
E.互利型


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55、名词解释  交往礼仪


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56、多项选择题  群众工作的制度化的具体内容包括（）内容。

A、联系群众制度化
B、服务评估制度化
C、联系群众的形式和方法
D、服务群众制度化
E、服务内容制度化


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57、多项选择题  形象管理学理论创造性思维方法常用的有（）。

A.灵感的激发
B.想象的突破
C.诸因素的组合
D.思维的超常
E.思想的碰撞


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58、填空题  公共关系学以（）为研究对象。


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59、名词解释  内部公关


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60、单项选择题  以下选项中，不属于沟通基本原则的是（）。

A、针对原则
B、公平原则
C、及时原则
D、合作原则


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61、单项选择题  公关员在工作中采取面对面交流的沟通方法属于（）。

A、公文沟通
B、当面沟通
C、电话沟通
D、会议沟通


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62、单项选择题  在倒金字塔结构的新闻稿中，（）是整篇新闻稿的灵魂。

A．新闻背景部分
B．新闻事实部分
C．新闻导语部分
D．人物描写部分


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63、问答题  公共关系从业人员的基本素质包括哪些方面的内容？


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64、问答题  为什么公关人员必须注重自己的形态礼仪？


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65、单项选择题  一般情况下，公文中的祈使句通过（）来表达。

A、语气词
B、惯用的句式
C、感叹词
D、无主句


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66、填空题  从宏观上看，公共关系是现代社会的一种（）。


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67、单项选择题  公共关系职业人士的前身是（）。

A、报刊宣传员
B、企业推销员
C、广告从业员
D、公关小姐


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68、多项选择题  公共关系涵义具有多种指代，它可以指（）。

A、职业
B、理论
C、活动
D、状态
E、意识


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69、单项选择题  知名度指一个组织被公众知晓、了解的程度，是评价组织名气大小的客观尺度，侧重于（）的评价，即组织对社会公众影响的广度和深度。

A．“量”
B．“质”
C．“度”
D．“信”


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70、多项选择题  公共关系是（）

A．一种特殊的社会实践活动
B．从属于组织总目标的
C．组织整体功能中的一个有机构成部分
D．组织职能系统中的一个子系统
E．一种有目的、有计划、受控制、持久的过程


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71、名词解释  视觉识别系统（VIS）


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72、单项选择题  在下列选项中，符合平等尊重要求的是（）。

A、根据员工工龄分配工作
B、根据服务对象的性别给予不同的服务
C、师徒之间要平等尊重
D、取消员工之间的一切差别


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73、多项选择题  对待群众工作的新变化新趋势，党员干部应当（）。

A、走基层、转作风、改进工作方式
B、具有主动性、创造性和前瞻性
C、关心群众疾苦
D、维护群众的根本利益
E、体察群众情绪


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74、问答题  公关文化从哪能几个层面波及人类的社会生活？


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75、问答题  什么是公众？简述其基本特点。


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76、单项选择题  某公司为庆祝其产品抽查合格率获全国第一而进行的庆典活动属于（）.

A.开业庆典
C.重大成果庆典
B.周年庆典
D.受到特殊嘉奖庆典


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77、单项选择题  简报习惯的编制模式不包括（）。

A、报头
B、报核
C、正文
D、报尾


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78、问答题  如何激励内部公众的动机？（即热爱组织）


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79、多项选择题  建立企业信誉的原则是（）。

A、整体性原则
B、互惠性原则
C、竞争性原则
D、形象性原则
E、长期性原则


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80、单项选择题  中国共产党的（），就是把能够推动社会发展的纲领路线方针政策和具体实施的人民群众二者有机结合起来，统一于伟大的实践。

A、政治工作
B、思想工作
C、组织工作
D、群众工作


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81、判断题  银行、军队、新闻机构属非营利组织（）


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82、问答题  如何理解公关机构在组织中的性质和地位？


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83、名词解释  公共关系职业


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84、问答题  拿来主义时期的特点是什么？


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85、单项选择题  在公共关系公司的类型中，按业务内部划分：专门为客户提供某种公共关系技术服务的公司是（）。

A、专门业务服务公司
B、专项业务服务公司
C、综合服务咨询公司
D、独立型公共关系公司


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86、问答题  形象策划中如何对公众进行研究？


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87、名词解释  社会性公关


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88、问答题  自主发展时期的特点是什么？


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89、单项选择题  新闻发布会是一种（）传播。

A、两级
B、三级
C、四级
D、五级


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90、多项选择题  关于法制宣传与教育的理解，正确的有（）。

A、新形势要求建设形式多样、覆盖广泛的法律宣传教育体系
B、法制宣传的途径要以组织系统教育为主
C、提高法制宣传与教育工作的实效性，是落实科学发展观的具体体现
D、法制宣传教育的实效性要坚持内在效果与外在效果的统一
E、要寓法制宣传教育于法律服务之中


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91、单项选择题  从媒介记者的观点来看，危机期间新闻发布的价值不大的原因在于（）。

A、时间较紧迫
B、大家分享同样的信息
C、新闻发言人肯定说谎
D、提供的信息肯定不完整


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92、单项选择题  组织内部协调的基础是（）。

A、相互尊重
B、谅解互助
C、信息沟通
D、有效配合


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93、问答题  公共关系部在组织内的职能角色是什么？


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94、单项选择题  作为一门课程，公共关系学首次在大学内被讲授是在（）

A.哈佛大学
B.纽约大学
C.斯坦福大学
D.波士顿大学


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95、单项选择题  （）是一个人的立身之本，是一个国家的立国之基，是一个民族的繁盛之祉。

A、民主意识
B、文明素质
C、责任意识
D、法律素质


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96、单项选择题  所谓礼仪，是指礼节和（）两个方面。

A．礼貌
B．修养
C．秩序
D．程序


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97、填空题  组织形象处于最佳状态的是（）。


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98、问答题  试述公共关系与庸俗关系的区别？


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99、填空题  公众协调的形态主要有三种：服从、（）、调整。


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100、单项选择题  1923年首次在纽约大学开设公共关系课程的学者是（）。

A、艾维•李
B、伯内斯
C、巴纳姆
D、哈洛


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101、问答题  组织内设公共关系部门有哪些特点？


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102、填空题  公共关系是社会组织为了寻求良好合作与和谐发展，通过（）、（）、（）等方式，同相关公众结成的一种社会关系。


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103、问答题  如何比较形象差距


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104、名词解释  公共关系传播性职能


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105、填空题  危机的三大特点是（）、普遍性、严重性。


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106、填空题  外延广泛，包含的寓意多，可以使公众产生丰富联想的是形象（）。


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107、名词解释  新闻制造


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108、问答题  简述文艺演出及电影招待会应该遵循的程序？


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109、问答题  什么是心理抗拒？“影响心理抗拒强弱的因素是什么？他们分别如何影响心理抗拒？


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110、判断题  公关社团具有严格的组织结构，但不具备强制性（）


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111、单项选择题  某类企业的一种分散于外部的内部关系是指（）。

A、员工关系
B、顾客关系
C、社区关系
D、股东关系


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112、填空题  “揭丑运动”利用大众传播媒介提供的舞台，把焦点对准（）


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113、判断题  开创我国当代公关事业的先头兵是国内一批具有较高管理和经营水平的宾馆和饭店（）


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114、填空题  搞开放组织活动（）


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115、单项选择题  新闻的开头是（），能提炼新闻精髓并揭示主题。

A、标题
B、导语
C、主体
D、结论


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116、单项选择题  协调的根本目的不在于（）。

A、实现企业的快速发展
B、高效率地实现领导目标
C、最大限度地利用员工价值
D、提高组织的整体效能


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117、填空题  公共关系的主要职能是（）、咨询决策、传播沟通、教育引导。


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118、名词解释  宣传型公关


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119、单项选择题  公共关系通过向社会灌输强烈的（）和高度的责任感，以增进社会交往、促使团体合作等活动来促使社会行为得到协调。

A．环境意识
B．社会意识
C．个人意识
D．集体意识


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120、单项选择题  整合营销传播最基础的形式是（）.

A.关系管理的整合
C.认知的整合
B.功能的整合
D.形象的整合


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121、单项选择题  党的十七大，对医疗卫生工作提出的新目标：到（）年，中国将实现人人享有基本医疗卫生服务。

A、2015
B、2018
C、2020
D、2025


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122、单项选择题  公文与文学作品不同，它要求文件内容必须（）。

A、提出问题
B、实事求是
C、介绍经过
D、沟通信息


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123、单项选择题  在公关人员心理素质中，其最基本的要求是（）

A.热情心理
B.自信心理
C.开放心理
D.创新心理


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124、问答题  什么是整合营销传播？整合营销传播的明显特横？整合营销传播的方案实施方法有哪些？


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125、名词解释  公共关系传播模式


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126、填空题  我们通常所说的攀比心理是指（）。


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127、单项选择题  1882年，美国律师伊顿在耶鲁大学的演讲中，首次使用了（）这一概念。

A、公共关系
B、公共事务
C、新闻代理
D、公共信息


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128、问答题  请简述公共关系专题活动的基本特点？


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129、单项选择题  树立（）理念是建设服务型政府的前提条件。

A、使人民富裕
B、为人民服务
C、维护人民权益
D、保障群众生活


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130、填空题  从（）上讲，社会组织分为政治组织、经济组织、军事组织、文化组织等


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131、名词解释  公共关系文书


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132、单项选择题  现代“公共关系传播”的本质，即组织与公众之间信息的（）。

A、沟通
B、交流
C、单向交流
D、双向交流


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133、问答题  一个组织形象构思与策划是否成功，取决于哪些因素？


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134、多项选择题  以下属于通过为人民群众的事业发展提供服务的表述有（）。

A、为从事农业的群众提供农业科技指导与培训
B、为从事建筑业的群众在资金方面提供服务
C、为从事商业和服务业的群众在市场资讯方面提供服务
D、为从事教育事业的群众提供进修、培训等服务
E、为社会弱势群体提供最低生活保障


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135、单项选择题  运用科学方法有计划地考察组织状态的实践活动是（）。

A、公共关系策划
B、公共关系协调沟通
C、公共关系调查
D、公共关系咨询


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136、单项选择题  塑造良好的组织形象必须建立在（）。

A、真实、透明、真诚的基础上
B、有效宣传的基础上
C、良好的外部环境上
D、良好的经济效益基础上


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137、名词解释  共同经验范围


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138、名词解释  社区关系


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139、问答题  什么是“公众”？其基本特点是什么？


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140、单项选择题  会客场所的室内布置要（）。

A、尽量豪华
B、尽量朴素
C、符合会谈气氛
D、符合领导喜好


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141、名词解释  名人战略


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142、填空题  伯内斯认为公共关系的立足点是（）。


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143、单项选择题  在组织形象要素分析的过程中，制作“组织形象要素调查表”时，所依据的“语意差别分析法”又可称为（）

A.CIS法
B.SD法
C.VIS法
D.SDT法


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144、填空题  社会效益是社会组织与（）的总和。


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145、问答题  公共关系管理过程的相关因素？


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146、多项选择题  新时期，领导干部在群众工作中应具有（）的基本品行。

A、权为民所用
B、心为民所牵
C、情为民所系
D、利为民所谋
E、利为民所用


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147、问答题  为什么有公关部的企业在开展公关工作中还要与公关公司保持密切联系？


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148、问答题  如何分析组织形象的要素。


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149、问答题  文字传播的特征？


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150、填空题  公共关系的四要素是（）、公众、管理、方法。


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151、问答题  企业开展赞助活动应注意些什么？


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152、多项选择题  设计一个好的公关活动主题，必须考虑（）。

A、公共计划
B、公关目标
C、信息特征
D、公众心理
E、组织形象


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153、名词解释  组织自我期望形象


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154、单项选择题  公关活动的基本传播策略不包括（）的传播策略。

A、不同目标公众
B、不同传播期
C、不同媒介
D、突出重点


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155、多项选择题  公众的特征包括（）。

A、整体性
B、同质性
C、多样性
D、多变性
E、相关性


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156、名词解释  接近吸引规律


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157、填空题  MI（Mind Identity）理念管理系统是社会组织经营管理的（）。


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158、多项选择题  如何正确理解，新时期农村的群众工作遇到了新情况（）。

A、农民收入需要迅速提高
B、农民数量在日益减少
C、农民素质需提高
D、农民权益需维护
E、农民社保需保障


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159、名词解释  全员公关


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160、问答题  公关广告的创作原则主要有哪些？


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161、填空题  传播观念是公共关系实务的（）。


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162、问答题  整合营销传播的几个发展时期分别是？


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163、问答题  简述关系与公共关系的联系与区别？


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164、问答题  如何理解形象在公共关系中的含义？


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165、单项选择题  合理安排正文的结构，使层次清楚、言之有序，是为了（）。

A、突出主题
B、不事曲笔
C、突出特色
D、撰文要求


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166、单项选择题  衡量调查研究搞得好不好，关键看（）。

A、调查研究的规模
B、调查研究的时间
C、调查研究的报告
D、调研成果的运用


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167、填空题  对社会上的某些事件，以组织名义作出反应，以显示本组织的社会责任感，并引起公众共呜的公关广告是（）。


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168、单项选择题  防御性公关用于（）。

A、组织环境发生激变、冲突已经产生时
B、组织的公关状态严重失调时
C、组织出现潜在公关危机时
D、组织处于稳定发展时期


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169、单项选择题  与公共关系主体关系最密切的公众关系是（）。

A、员工关系
B、社区关系
C、名流关系
D、政府关系


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170、填空题  由纯粹的几何点、线、面、体组成的视觉符码属于（）


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171、填空题  社会组织和相关公众“关系”的联系程度和状况称为（）。


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172、多项选择题  公关部的主要职责为（）

A、收集处理信息
B、提供咨询建议
C、协调各方关系
D、搞好内外宣传
E、做好社会调查


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173、单项选择题  我国的社会主义市场经济体制是在（）确立的。

A、党的十三大
B、党的十四大
C、党的十五大
D、党的十六大


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174、问答题  组织的公共关系部门要注意收集哪些方面的信息？


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175、单项选择题  作为舆论主体的公众具有的特点不包括（）。

A、有共同话题
B、无序性
C、自发性
D、松散性


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176、问答题  拉斯韦尔5W模式的内容？


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177、问答题  影响公关计划实施的因素有哪些？


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178、问答题  简述做好政府公关工作的必要性。


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179、填空题  为公共关系奠定理论基础的是（）


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180、单项选择题  （）是马克思主义的根本属性。

A、革命性
B、实践性
C、先进性
D、科学性


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181、问答题  试述部门隶属型组织职能部门有哪几种烈性？她们分别有什么特点？


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182、判断题  只有正式团体才具备完成组织下达的任务和满足员工的心理需求两个功能（）


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183、单项选择题  通知的正文结构不包括（）。

A、开头
B、主体
C、结尾
D、落款


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184、单项选择题  在危机期间，国外危机管理专家提出的新闻发言人的标准不包括（）。

A、能遵守所有对媒体做出的承诺
B、获得新的信息后能尽快告诉媒体
C、掌握各种传递信息的方式
D、形象引人注目


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185、问答题  广告主题的题材？


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186、问答题  公众调查主要包括哪些内容？


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187、单项选择题  帮助群众的关键是（）。

来源:91exam .orgA、坚持群众路线
B、帮助弱势群体
C、把工作落到实处
D、不断创新方式方法


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188、单项选择题  以下关于公关员与职业道德关系的说法中，正确的是（）。

A、每个公关员都应做有职业道德之人
B、只有每个人都遵守职业道德，职业道德才会起作用
C、遵守职业道德与否，应视具体情况而定
D、知识和技能是第一位的，职业道德则是第二位的


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189、名词解释  政府关系


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190、单项选择题  培育共同的理想信念就是对党员和群众进行（）。

A、社会主义和共产主义理想教育
B、全心全意为人民服务的教育
C、社会主义核心价值体系教育
D、中国特色社会主义理论体系教育


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191、问答题  要办好一次庆典活动需要做好哪些工作？


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192、单项选择题  演讲听众的确定，依据（）和演讲主题而定。

A、活动目的
B、公众与组织关系远近
C、经费
D、公众的效益大小


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193、填空题  与公共关系部比较，公共关系公司的长处之一是（）


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194、填空题  反映组织社会影响大小的客观指标是（）。


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195、问答题  如何按照公众对组织的重要性程度进行公关分类？


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196、问答题  请简述公共关系的概念及其基本特征？


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197、判断题  公关计划的制定是解决问题的过程，公关计划的实施是研究问题的过程（）


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198、单项选择题  引导和控制内部公众行为的一种自主性控制形式是（）。

A、纪律限制
B、经济控制
C、心理调节
D、舆论监督


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199、单项选择题  构建城乡一体化的权益落实体制，要把（）作为一切工作的出发点和落脚点。

A、完善覆盖城乡的公共财政管理体制
B、实现好、维护好、发展好广大农民的根本利益
C、推进城乡劳动力就业一体化
D、加快户籍管理体制改革


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200、单项选择题  把公众分为临时公众、周期公众和稳定公众的标准是（）。

A、公众对组织的态度
B、公众对组织的价值
C、公众对组织的稳定性
D、公众对组织的重要性


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201、判断题  伯内斯被称为公共关学之父（）


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202、单项选择题  公共关系理论研究的核心问题是（）。

A、经济效益
B、组织形
C、广告宣传
D、广交朋友


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203、多项选择题  公关人员的基本素质有（）。

A、公关意识
B、心理素质
C、知识结构
D、表达素质
E、应变创新


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204、单项选择题  实施观察调查法，记录时切忌（）。

A、运用辅助工具
B、多人同时观察
C、多组同时观察
D、带有偏见


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205、问答题  如何理解新闻媒介是传播性质最强的一种关系？


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206、名词解释  公共关系活动模式


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207、单项选择题  组织内部最常见最普遍的一种关系是（）。

A、人际关系
B、权利关系
C、信息关系
D、竞争关系


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208、填空题  “公共关系”一词是英语“（）”的中文译称，简称“PR”。


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209、单项选择题  公关员应坚持诚实守信的工作作风，下列不属于“诚”的含义的是（）。

A、“诚”指自然万物的客观实在
B、“诚”就是尊重客观事实
C、诚实，忠于客观事情
D、“诚”应忠于本心


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210、问答题  为什么要建立良好的社区关系？


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211、多项选择题  广告的商业功能包括（）.

A.沟通产销，刺激需求
B.感知与理解
C.扩大销售，加速流通
D.鼓励竞争，活跃经济
E.喜爱与偏好


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212、问答题  广告主题的三要素？


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213、问答题  试述因特网的基本特征。


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214、问答题  公共关系进入成熟发展时期的特点是什么？


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215、多项选择题  按公关活动的作用，可将公关目标划分为（）.

A.长期目标
B.进攻型目标
C.近期目标
D.防守型目标
E.特殊目标


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216、填空题  公共关系产生和发展的经济基础是（）


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217、名词解释  共同经验区


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218、判断题  公关部的组建是由组织自身状况和公众特点以及组织与公众之间联系的状况决定的（）


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219、问答题  公关人员在组织或参与谈判时应注意哪些细节性工作？


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220、填空题  1900年美国波士顿成立了世界上第一家具有（）的“宣传公司”。


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221、问答题  组织形象策划区别于其他策划的特性？


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222、单项选择题  公关危机最为明显的特征是（）.

A.不确定性
C.连锁破坏性
B.突发性
D.溢出效应


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223、问答题  为什么要建立良好的名流关系？


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224、多项选择题  下面对党得到广大群众拥护和支持的原因理解正确的是（）。

A、始终站在最广大人民的立场上说话办事
B、代表最广大人民根本利益
C、代表某部分人的利益
D、不是代表某一个人、某一部分人利益
E、站在个人、少数人立场上说话办事


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225、问答题  简述公共关系具有代表性的七种定义？


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226、问答题  为什么说演讲是最具公关效果的一种口语表达方式？


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227、问答题  流言内容变化的特点？


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228、名词解释  征询型公共关系


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229、问答题  如何理解新闻媒介关系是传播性质最强的一种关系？


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230、问答题  电子媒介的传播特征是什么？


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231、多项选择题  下面关于农民工群体特性的表述，正确的有（）。

A、人数多
B、流动性强
C、组织性差
D、贡献大
E、待遇差


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232、问答题  新闻舆论分析的内容是？


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233、判断题  公共关系的实效在于取信于公众。


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234、单项选择题  危机对于企业而言，既是威胁又是（）。

A、劣势
B、机会
C、优势
D、坏事


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235、单项选择题  在“组织形象地位四象限图”中，处于（）形象地位的状态为有待改善的公共关系状态。

A．低知名度/低美誉度
B．低知名度/高美誉度
C．高知名度/低美誉度
D．高知名度/高美誉度


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236、问答题  公共关系树立组织形象的原则和意义什么？


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237、单项选择题  公务员的第一位职责是（）。

A、管理群众
B、教化群众
C、服务群众
D、引导群众


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238、多项选择题  树立大群众工作观的具体要求（）。

A、将此观念创造性贯穿于党和国家的全部工作中
B、相信群众无穷的创造力
C、创新群众工作方法
D、转变社会管理理念
E、引入社会工作理念


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239、填空题  策划“海斯事件”为企业进行宣传的是（）


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240、问答题  说明搞好媒介关系的重要意义。


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241、单项选择题  在传播要素中，信息传递的途径、渠道被称为（）。

A、信宿
B、媒介
C、反馈
D、信道


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242、问答题  试述广告主题的三要素？


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243、问答题  广告与公共关系的信息传播有什么联系和区别？


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244、问答题  公共关系领导人员有哪些日常工作？


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245、名词解释  危机


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246、名词解释  报刊宣传代理活动


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247、单项选择题  提出“五个W模式”的是（）。

A、拉斯韦尔
B、森特
C、香农
D、杰夫金斯


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248、问答题  如何对待根据关系稳定程度分出三类公众？


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249、单项选择题  （）是组织生存和发展的基础。

A、组织内部关系
B、组织外部关系
C、人际关系
D、人群关系


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250、名词解释  公共关系评估


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251、问答题  公共关系调查方法有哪些？


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252、单项选择题  专业的公关人员必须具备的公共关系观念不包括（）。

A、社会意识
B、公众观念
C、形象观念
D、互惠观念


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253、问答题  出席宴会的礼仪？


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254、单项选择题  公关工作中最常用、最普遍的一种口语传播方式是（）。

A、报告
B、演讲
C、会议
D、谈判


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255、单项选择题  公关从业人员应该具备的基本素质的核心是（）。

A、公关的基本理论与实务知识
B、公关从业人员的心理素质
C、公关从业人员的知识与能力结构
D、公关意识


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256、问答题  公众概念的基本含义？


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257、多项选择题  引起知觉的偏见常见的原因有：（）。

A．首因效应
B．近因效应
C．无意注意
D．晕轮效应
E．刻板印象


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258、多项选择题  下面哪些选项属于新的历史条件下，公务员不能做好群众工作的情况（）。

A、贪图安逸，追求享受，讲排场，比阔气
B、做表面文章，急于树政绩
C、对群众愿望上心，
D、对群众生活不关心
E、置群众利益于不顾


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259、名词解释  企业视觉识别系统


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260、问答题  公共关系与人际关系的不同点？


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261、问答题  比较公关部与公共关系公司的优势和不足之处。


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262、多项选择题  橱窗陈列的传播效果主要取决于（）。

A.能够突出“瞬时印象”
B.能够让人“一目了然”
C.能够有新鲜感
D.能够让人“过目不忘”


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263、单项选择题  （）特别强调了文化建设。

A、第十七届四中全会
B、第十七届五中全会
C、第十七届六中全会
D、第十七届七中全会


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264、问答题  危机处理应遵循哪些原则？


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265、单项选择题  新闻发布计划中的长远传播目标指的是（）。

A、现场效果
B、后续效果
C、媒介报道
D、公众评价


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266、名词解释  流言


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267、名词解释  顺意公众


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268、多项选择题  公共关系策划必须遵循的原则（）。

A.整体性与目的性
B.独创性与适应性
C.需要性与适用性
D.计划性与灵活性
E.客观性与可行性


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269、单项选择题  （）是组织参加某些社会公益活动，并以此来扩大自身的影响。

A、交际型公共关系
B、社会型公共关系
C、宣传型公共关系
D、维系型公共关系


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270、问答题  请联系实际，谈谈你对公共关系学中“形象”概念的理解？


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271、单项选择题  组织成功应具备的“7S”中的核心要素是（）。

A、组织结构
B、组织经营战略
C、员工共同的价值观
D、组织作风


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272、单项选择题  中国共产党最大的政治优势就是（）。

A、一切从实际出发
B、密切联系群众
C、加强思想理论建设
D、坚持对外开放


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273、单项选择题  公关活动工作项目的分解工作就是将整个项目工作按照（）的原则进行不断分解。

A、最省钱
B、最省事
C、可控制和可交付执行
D、分割到最小


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274、填空题  提出“投公众所好”公共关系思想的是（）


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275、单项选择题  1903年，谁在美国开办了一家正式的公关事务所，标志着现代公关的问世（）。

A、巴拉姆
B、艾维李
C、伯内斯
D、杰夫金斯


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276、填空题  公共传播媒介是指：组织与公众之间的中介物质桥梁或称（）。


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277、判断题  组织形象是靠组织员工行为规范的一致性来实现的。


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278、多项选择题  公众的基本特征（）。

A、共同性
B、变化性
C、多样性
D、抵触性
E、人际传播媒介


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279、问答题  述广播在传播信息中的优势和弱点？


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280、单项选择题  从传播主体的角度看，公共关系是一种有目的、有计划、受控制的（）。

A、秩序
B、状态
C、过程
D、结果


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281、问答题  请简述公共关系的含义及其特点？


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282、名词解释  链式网络


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283、判断题  公共关系等同于具体的经济效益。


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284、问答题  

简述公共关系的传播推广职责
 


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285、问答题  联系实际，你认为开展政府公共关系的意义是什么？


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286、单项选择题  公共关系是指组织机构与公众环境之间的沟通与传播关系，也可称为（）。

A、人际关系
B、公众关系
C、团体关系
D、人群关系


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287、判断题  公共关系同外界关系可以划等号（）


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288、多项选择题  人际交往中存在着的不良心理因素包括（）

A、自满
B、自私
C、自卑
D、嫉妒
E、猜疑


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289、名词解释  公共事务


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290、名词解释  公关开发活动


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291、单项选择题  （）是组织内部设立的专门性的公共关系工作机构。

A、公关公司
B、公共关系部
C、公关协会
D、公关事务所


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292、单项选择题  组织报道是按照（）计划展开的。

A、阶段性
B、专题性
C、报道
D、宏观


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293、问答题  为什么说公众是公共关系传播沟通的对象？


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294、问答题  公共关系的本质属性是什么？


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295、多项选择题  信息时代数字化要求努力搭建直接连接（）管理服务平台。

A、县（区）
B、乡镇（街道）
C、村（社区）
D、市区
E、省市


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296、多项选择题  服务型政府要求政府将着力点主要放在（）等方面。

A、人民群众的义务教育
B、人民群众的公共医疗
C、人民群众的社会福利和社会保障
D、人民群众的劳动力失业和培训
E、人民群众的公共基础设施


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297、多项选择题  倡导文明的家庭生活应包括以下哪些内容？（）

A、倡导尊老爱幼
B、倡导男女平等
C、倡导夫妻和睦
D、倡导勤俭持家
E、倡导邻里团结


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298、判断题  组织形象一旦建立起来就可以一劳永逸。


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299、单项选择题  危机管理专家奥古斯丁认为，危机管理的最基本经验是（）。

A、事先消除危机隐患
B、说真话、立刻说
C、有效的危机处理能力
D、与新闻界的良好关系


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300、填空题  无论哪种类型的公共关系活动，都是由（）、（）和（）三个基本要素构成的。


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