PMP项目管理师考试:PMP项目管理师考试测试题(最新版)
2021-01-25 03:08:10 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【
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1、单项选择题  在与顾客打交道时,项目经理应该:()

A.在确保项目组织免于法律纠纷的程度内保持诚实
B.尽力发展友好的,诚实的、开放的关系
C.鼓励扩大项目范围,以使利润最大化
D.做任何能使顾客满意的事以争取更多的业务


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2、单项选择题  你和一群来自新英格兰的商业伙伴共进午餐。所有人都点了汤来作为开胃品。在你要开始喝汤的时候,你好几个人在喝汤的时候声音很大,这让你感到非常不舒服。因为你们国家的人从来不这么喝汤,你们习惯于安静地进食,然而当你坐下来的时候,你发现你的生意伙伴们的吃饭习惯和你的完全不同。你对自己说:“这是我第一次面对文化差异的问题。”接着你也大声地喝起汤来。你已经放下了个人的偏见并走向了下一步,这个下一步就是()。

A.把别人的世界统一到你的世界中
B.从宏观的角度寻找新的观点
C.以开放的态度对待变更
D.理解并尊重别人


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3、单项选择题  以下各项中只有哪项不是项目团队不良团队合作的症状?()

A、挫折
B、过多的会议
C、对项目经理缺乏信任或信心
D、毫无成效的会议


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4、单项选择题  下列哪项不能用于计算完工估算?()

A、当前EV加剩余项目预算
B、当前实际成本加剩余工作新估算
C、当前实际成本加剩余预算
D、当前实际成本加由绩效因素调整过的剩余预


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5、单项选择题  在工作范围未改变前提下,实际成本超出了合同中所预计的成本,这称为:()

A.成本逐步增加
B.成本增长率
C.成本超支
D.成本风险


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6、单项选择题  在行为排序方面有几种工具和技术可以使用,可以通过几个因素来决定选用哪种工具或者技术。如果项目经理决定将子网络作为它的计划进度的技术,运用这个技术在规划项目进度时会有什么样的特点?()

A.项目的不同阶段要求有不同的工作网络图
B.可以从现有的电子网络管理资源的软件中获得该技术
C.在整个项目过程中有几个活动的网络图是完全相同的或者几乎完全相同
D.在这个项目中存在多个关键路径


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7、判断题  过程管理与项目管理在软件组织中是两项很重要的管理,项目管理用于保证项目的成功,而过程管理用于管理最佳实践。


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8、问答题  公司2012年5月中标某市的人口管理系统开发项目,因该市要在2012年11月举办某大型国际会议,因此要求人口管理系统一定要在2012年9月1日前投入使用。李某是负责这个项目的项目经理,虽然他进公司不到三年,但他已成功管理过2个类似的项目,被大家称之为救火队长,而李某也对自己信心十足,但这次和以往不同的是李某还同时管理着另外两个项目,而这个人口管理项目工期要求紧,他能调用的人手少。 李某凭直觉知道以现有的人员在2012年9月1日前完成项目是不可能的。 请说明李某可以用什么方法和技术来估算项目的工期。


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9、单项选择题  你现在有机会为客户提供一个服务产品获得丰厚利润,尽管你有丰富的类似项目经验,但是总经理叫你夸大你的经验以便尽快签订合同,这种情况下,你最好的做法是:()。

A、拒绝建议
B、提出你执行过类似的项目安装
C、告诉总经理你不能夸大自己的资历,但是你可以跟客户讲述你过去类似的经验,然后在安装前可以参加新产品的相关培训
D、推荐别的项目经理协助促销


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10、单项选择题  以下哪项有助于减少缺陷率?()

A.改进过程
B.测试成品
C.定义公司质量标准
D.制定错误移除模型基准


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11、单项选择题  你是一个为期两年的项目的项目经理,这个项目现在已经进入了第二年。自从项目开始以来,某些项目角色与职责已经发生了变化。一些团队成员已经离开了项目,而另一些则加入进来。另外,有几个已完成的工作包还没有得到正式签收。一些团队成员认为他们应该对某些工作包进行审查,或者至少是提供输入。由于一位主要团队成员的突然离去,有3个工作包落后于进度计划5个星期。你似乎不知道该由谁来负责众多的项目活动。为了控制这个项目,你需要:()

A.根据当前的资源要求,为原来的人员配置管理计划重新制定基准计划
B.转变为项目化的组织结构,以获得对资源分配的最大限度的控制
C.与你的团队合作建立一个职责分配矩阵
D.通过将技术带头人分配到最关键的活动中去,创建新的劳动分工


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12、单项选择题  你是你们公司正在实施的一个新产品项目的项目经理。你认识到要使这个项目取得成功,你的团队必须具备()

A.一条适当的获取该产品相关技巧和知识的途径
B.在项目实施中要争取让更多的高级雇员来帮助级别较低的团队成员
C.一套自动的项目管理信息系统
D.经常性的状态评论会议


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13、单项选择题  有关何时应提供适当的配置信息,以及有关提出变更和批准变更的状态信息通过什么被有效地记录并报告?()

A.配置状态记录
B.配置核实和审计
C.项目管理方法论
D.项目管理信息系统(PMIS)


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14、判断题  为了编写一个好的集成项目计划,项目经理应该通晓项目知识域的相关知识,与项目团队人员一起协作完成项目计划。


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15、单项选择题  你是某个项目的财政控制。你的项目经理要求你向他提供一份有关未来12个月的项目成本预测报告。他需要了解这方面信息,以决定是否必要增加或减少这个重大建筑项目的预算。除了一些常规的信息来源,你还应该考虑以下哪一项?()

A.类似项目的成本估算
B.工作分解结构(WBS)
C.项目进度计划
D.现有的变更申请


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16、单项选择题  JIT这个概念意味着:()。

A、零缺陷
B、零库存
C、100%检验
D、属性抽样


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17、单项选择题  有效的沟通对于项目的成功至关重要。范围变更、限制条件、假设、整合与界面要求,重叠的只能和职责以及其它许多因素都对沟通提出了挑战。沟通上的障碍很可能导致:()。

A、生产力下降
B、敌意增强
C、士气低落
D、冲突增加


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18、单项选择题  以下哪项是团队建设的一个输入()。

A、一般管理技巧
B、项目计划
C、进度计划,这样可以就具体的工作包为每个小组成员分配职责
D、奖励和认可制度


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19、单项选择题  黄先生是一个小公司的项目经理。最近他正在准备一个竞争十分激烈的建议书。他知道计算出的成本太高,他的主管刘小姐也明白,刘小姐建议黄先生降低成本的15%以便能部标成功,但是这样做,公司就不会盈利,从道德角度上讲,黄先生应该怎么办?()

A、告诉刘小姐他很难把成本降得低于价格,但是他想探讨降低竞标价格的方法
B、认为如果他降低成本,公司就会赢得业务,并有希望从其他方面获取收入
C、采用目前的成本计算提交建议书
D、让市场营销人员决定


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20、单项选择题  什么是风险的拥有者?()

A、对风险的识别负责
B、掌握风险来源的某个组织
C、受到风险严重影响的某个组织
D、对风险应对策略的实施负责


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21、单项选择题  在项目沟通管理的过程中,收尾阶段包括确认项目结果并作成文档,以便顾客接受项目产品这一过程正规化,收尾阶段的输出包括:()

A.项目文档,正式验收和教训
B.变更要求,正式验收和教训
C.教训,执行情况报告和变更要求
D.沟通管理计划,变更要求和项目文档


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22、单项选择题  

根据下表,采用ROI为项目选择标准,将选择哪个项目:()。


 

A. D
B. C
C. B
D. A


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23、单项选择题  某项目经理想针对计划项目的实际结果编写报告,他会采用()

A.趋势报告
B.预测报告
C.状态报告
D.变量报告


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24、单项选择题  团队成员在团队建设的那一个阶段中调整习惯和行为并开始互相信任?() 

A.成熟
B.解散
C.规范
D.形成


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25、单项选择题  团队发展的解散阶段所需的关键管理技能不包括哪项?()

A.评估
B.评审
C.庆祝
D.改进


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26、单项选择题  工作分解结构(WBS)应该用于风险识别的过程,这是因为它:()

A.确认所有必须被完成的工作,因此,它有助于识别潜在的风险来源
B.确认所有必须被完成的工作,因此,它包括了项目中所有的风险
C.有助于将项目中所有必须完成的工作组织起来
D.确认工作包,这样就能够分配具体的职责


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27、判断题  组织分解结构(OBS Organizational Breakdown Structure)是一种特殊的WBS。


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28、单项选择题  以下哪种合同让承包商最关心成本估算?()

A、固定价
B、成本加激励费
C、时间和材料
D、CPPF


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29、单项选择题  因为你在大学里学的是财物,你被要求参与公司的项目选择过程。项目选择委员会的主席要你为项目的选择确定一些基本的原则与可行的方法。你也知道,公司通常不会批准一个成本大于收益的项目,因此,你建议使用折现现金流分析的方法。这个方法部分基于这样一个经济学原理:今天的1美元在一年以后的价值通常超过1美元。使用这个方法时,如果(),公司就可以考虑接受这个项目。

A.在项目生命周期中,被估算出的所有现金流的净现值总和与利润相等
B.现金流入的当前净值要比现金流出的当前净值大一个特定的数量或百分比
c.未来预期的所有现金流的总现值初以最初的现金投入,所得的值大于1
d.投入回收期从项目的第二年开始


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30、单项选择题  管理储备金一般用于()。

A、在项目开始阶段发现的风险
B、在项目开始阶段并没有被发现但在其发生之前能预知的风险
C、来自项目之外的、在其发生前不能被预知的饿风险
D、任何在其发生之前不能预知的饿风险


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31、单项选择题  工作A悲观估计需要36天完成,很有可能2l天完成,乐观估计只用6天完成,假设该工作的历时分布是正态分布,那么,工作A从16天到26天之间完成的可能性是()。

A.55.7%
B.68.26%
C.95.46%
D.99.73%


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32、单项选择题  ()是软件项目的一个突出的特点,也是软件项目最为普遍的一个特点。

A.需求变更
B.暂时性
C.阶段性
D.约束性


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33、判断题  项目具有暂时的特征。


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34、单项选择题  应急计划编制包括()。

A、定义一旦已识别风险发生后要采取的步骤
B、建立一个管理储备用于未计划的花销
C、准备一个独立文件,和整体项目计划分隔开
D、确定在项目执行阶段需要进行的调整


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35、单项选择题  管理储备用于:()

A.在项目初期识别出来的风险
B.在项目初期没能识别出来,但是在其发生之前已知晓的风险
C.不能在其发生之前知晓的风险,因为它们是外部风险
D.不能在其发生之前知晓的任何风险


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36、单项选择题  你是一个项目经理,管理着一个分布于全世界5个不同国家的虚拟团队。根据以往的经验,你知道:这些团队成员对于他们的职能经理的要求回应得要比对你的回应要积极得多。考虑到这个问题,你决定要准备一个()

A.针对团队成员的备忘录,以提醒他们现在是为项目经理工作
B.项目章程
C.针对职能经理的备忘录,以提醒他们你有权支配他们的员工
D.人力资源管理计划


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37、单项选择题  验收抽样是普通制造过程的一个必要部分,可以适用于多种产业,尤其用于验收来料、在制造过程中的各中间阶段的半成品、以及最终产品。验收抽样非常重要,因为:()。

A、受进度的约束,公司没有时间对产品进行100%检验
B、100%检验既不实际也不经济
C、由于重得操作,100%抽样检验造成检验员疲劳
D、B和C


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38、单项选择题  以下哪种质量改进方法最不可能产生积极的结果()。

A、持续改进
B、加强检验
C、统计质量控制
D、客户跟踪过程


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39、单项选择题  定货单属于以下哪种形式的合同?()

A.单向的
B.双向的
D.三方的
D.多向的


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40、填空题  在责任分配矩阵中,横向为(),纵向为组织成员或部门名称。纵向和横向交叉处表示项目组织成员或部门在某个工作单元中的职责。


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41、单项选择题  执行任务的个体员工()

A.对结果符合要求或规范承担最终责任
B.是重大项目组设计的一部分,只有项目经理了解项目组的性质
C.不能对整体项目起到明显作用,
D.不应该关心任务质量,因为对于整体项目范围而言,他/她的贡献是微不足道的


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42、单项选择题  质量检查也被称为()。

A.控制测试
B.巡查
C.统计取样
D.审核列表


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43、单项选择题  什么时候需要高级管理层进行项目的周期性评审?() 

A、一个里程碑的完成
B、每一个生命周期阶段的完成
C、当某个职能团队完成他们的任务时
D、当达到某个活动接口点的时候


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44、判断题  项目的经验教训总结也是项目结束的一个重要输出。


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45、单项选择题  你召集了你的项目团队以讨论控制进度的最佳方法。你想对那些会改变进度的因素施加影响。你还想知道进度何时变更,这样的话,你就能在变更发生的时候对他们进行控制。你与你的团队成员合作,为衡量并汇报进度的绩效制定一个基础,你会同意使用:()

A.进度管理计划
B.网络图
C.项目进度
D.技术基准计划


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46、单项选择题  当卖方违反合同时,买方不能获得:()

A.补偿损失
B.惩罚性损害赔偿
C.确定损失额
D.间接损失


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47、单项选择题  项目进行到中途,项目经理了解到项目团队中大部分成员不过问每周的项目更新状况,项目经理应该做什么?() 

A、形成签字记录以便团队成员能指出他们阅读项目报告的时间
B、适当地修改沟通管理计划以满足项目干系人的信息需求
C、改进项目更新材料周报版面以鼓励团队成员阅读
D、融入团队成员当中,找出他们不阅读项目报告的原因


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48、单项选择题  研究表明,存在着影响项目的七个主要文化因素。从对项目的影响来讲,决定技术和人员制约因素的文化因素是()。

A.社会组织
B.物质文化
C.政治生活
D.语言


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49、单项选择题  在与客户打交道的过程中,项目经理应该()。

A、保持诚实以避免项目或机构被起诉
B、尽力形成一种友好,诚恳,开放的关系
C、通过劝说客户扩大项目范围来获取更多的利益
D、做能使顾客满意的任何事,以赢得更多生意


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50、单项选择题  你正在为全国动物明星管理工程建立一个项目管理办公室(PMO),这个项目管理办公室(PMO)由15个独立的项目。项目管理办公室将采用一个项目管理信息系统。这个系统是一个包含所有项目数据的在线数据库。你要收集每个项目的所有工作组成部分的描述。这些信息将成为以下哪一个的组成部分?()

A.账目表
B.工作分解结构(WBS)词典
C.工作分解结构(WBS)模板
D.挣值管理报告


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51、单项选择题  Delphi技术的主要特征是:()

A、根据历史数据进行外推
B、专家直觉和观点
C、解析层次过程
D、猜测


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52、单项选择题  一个新项目,公司的现有人员只符合项目的部分要求;项目的其他方面对你们公司来说是全新的领域。你知道有一些供应商专门生产这一类产品,他们能达到您的大部分要求。你正在准备项目计划,决定如何最好地为项目配置人员,以及满足项目所有的资源需求。你应该做的第一步是:()。

A.进行自制/外购分析
B.进行市场调查
C.用RFP的形式向供应商征求方案,确定是否应该把项目包出去
D.仔细查看采购部门提供的符合要求的供应商米但,向被挑选的供应商发送征求RFP。


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53、单项选择题  你所在的公司希尔特奈特是一家著名的营养食品经销商,你们的产品生产周期短,而且不受法律限制。管理层想要开拓新市场并开发新产品,以增加收益。你正领导着一个团队来确认潜在的产品。由于你在信息技术方面的背景与兴趣,你建议开发无线通讯产品。但是,当你把这个想法提交上去审核的时候,高级管理层告诉你这个产品与组织的核心能力不相符合。你还得考虑推荐其他的产品,这时,你需要把管理层的指导方针作为()来使用。

A.假设
B.约束
C.规范
D.技术要求


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54、单项选择题  在计划阶段,项目经理尝试识别可能会在生产过程影响产品和工艺参数的因素,使用统计方法,项目经理能够通过利用下列哪一项来确定适当的测试及其对于数量成本的影响?() 

A.成本-效益分析
B.实验设计
C.统计过程控制
D.控制图


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55、单项选择题  在项目执行进入到中期时,你被指派为项目经理,你审查过项目后,发现项目可能要费的时间将是前任项目经理的估算的两倍,但是你的上司已获知项目将会按时完成,当前任经理是你的好朋友时,你会采取什么最佳的行动?()

A、向你的上司汇报你的评估
B、召开团队会议寻找可行方案,以满足项目进度要求
C、会见前任项目经理,扭转项目进度
D、按前任经理的计划执行项目,当项目不能完成里程碑时及时向上司汇报


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56、单项选择题  美国印第安人事务局将在Navajo保留地翻修一所小学的项目外包给了你的公司。一个合同小组要求你雇拥当地的美国劳工保留地的承包商。这是以下哪种限制条件:()

A、社会的
B、经济的
C、环境的
D、法律的


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57、单项选择题  一个项目进度已完成70%,用时10天,剩余的增加另外一个人,提速50%,问总共需要多少天?() 

A.10
B.11
C.12
D.14


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58、单项选择题  一个人估计她回家最可能的情况是花1小时时间,她又进一步推算,在最快的情况下回家要花45分钟,而最慢也顶多用1小时45分钟.基于这样的估计,这个人回家所花的时间的标准差是多少?()

A、10分钟
B、15分钟
C、50分钟
D、60分钟


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59、单项选择题  项目工作重叠交错这一现象被认为是()。

A.协同运作
B.快速跟踪(工作并行)
C.平衡
D.赶工


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60、名词解释  软件项目范围


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61、单项选择题  范围基线由()组成。

A.项目章程、批准的详细的项目范围说明书和WBS
B.批准的详细项目范围说明书、WBS和WBS字典
C.项目章程、项目工作说明书和WBS
D.WBS


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62、填空题  软件质量框架是一个(),质量子特征,度量因子的三层结构模型。


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63、单项选择题  公正是项目管理专业人士的责任;因此作为一个PMP,你应不偏不倚、客观行事。为履行此责任,你不应做的是()。

A.在制定决策时展示透明度
B.在项目开始时记录公正性
C.(为得到相应授权的入士)提供平等的获取信息的权利
D.在发觉潜在的利益冲突情况方面,始终保持警觉


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64、单项选择题  你正在开发一种能改进夜间广播节目播送的无线电频率(RF)技术。如果项目获得成功,“人为介入”的需要就会大大降低,利润就会飙升,而且管理层会为项目团队中的每一个人买一辆跑车。这是你期盼已久的机会,所以你很想把事情办好。你抓起了你的《项目管理知识体系指南》(PMBOK),吹掉上面的灰尘,开始研读风险管理那一章。首先,你选了15位项目干系人进行访谈。他们包括房屋业主、雇员、商人、无线电频率(RF)技术制造商以及孩子。你让每一个项目干系人估算出使用无线电频率(RF)技术的最乐观的节目播送时间、最悲观的时间以及最有可能的时间。这些举措表明,下一步你计划:()

A.使用三角形概率分布
B.进行敏感性分析
C.以决策树的形式进行决策分析
D.确定风险应对策略


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65、单项选择题  里程碑最好被描述成()。

A.相关工作和事件的联合
B.通常使用的表示工作或事件的两条或多条线或箭头的交叉
C.项目中一个重要的可识别点,表明一项重要工作的完成
D.需要资源和时间投入才得以完成的具体的项目任务


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66、判断题  “集体婚礼”这项活动是项目。


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67、单项选择题  由于风险管理在公司项目中是相对新的事物,你决定在处理已识别风险及其根源的过程中,检查并记录风险应对措施的有效性。因此,你()。

A.进行一次风险审计
B.召开风险状态会议
C.确保风险是定期召开的成员会议上的例行讨论事项
D.定期重估已识别的风险


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68、单项选择题  帕累托图表被用来()。

A.表明各类不同原因分别造成的错误数量
B.在历史资料的基础上预计未来的结果
C.说明对整体结果影响最大的变量
D.说明各种原因如何结合起来导致潜在的问题或结


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69、单项选择题  你的项目团队成员总是抱怨没有项目团队的整体感,因为他们分别在不同地方工作。为了改善这种情况,你设计了一个项目口号并将其印在T恤上来提高大家的集体感,但这一做法没有起到多大的作用。你下一步要怎么做?()

A、印发时事通信
B、创造一种关于这个项目的神秘感
C、建立一个“作战室”
D、发布一个关于团队成员应如何同主要干系人相互合作的指导方针


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70、单项选择题  购买订单是什么合同形式的例子:()。

A.单边合同
B.双边合同
C.三边合同
D.可分割合同


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71、单项选择题  项目正在紧张的进展之中,团队成员感到压力在逐渐增大,为了减少大家的压力,你决定要在每次的项目状态会议上都要进行能补充能量的瑜珈术部分。根据公司项目管理的统一方法,你在寻找这种服务的供应商之前应该准备好下列哪项文件?()

A.工作说明
B.采购管理计划
C.评估方法
D.合同条款和条件


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72、单项选择题  统计控制图这个工具主要用来帮助()。

A、随时监控过程偏差
B、测定吻合度
C、确定结果是否吻合
D、确定结果是否符合要求


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73、单项选择题  项目小组衡量风险应对计划实施的有效性时将计划实施结果与下列哪个因素对比的结果:()。

A、可接受的临界风险
B、风险评分
C、风险的概率/影响评级
D、项目的总体风险评级


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74、单项选择题  作为项目经理,你相信“人性化”的方法来加强团队建设。被证明是有效的能够达到这个目的的方法是:()。

A、为小组创设一个名称
B、规定灵活的工作时间
C、制订项目章程
D、为重要的或特别的事情举行庆祝活动


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75、单项选择题  你最近刚刚结束了一个项目的工作,这个工作要求你做大量的额外工作以按时完成任务。虽然起初的电脑设计工作很适合你,但是你同时要独步一时大量技术资料和复杂的编程工作。最初你进入到这个项目的时候你分配的工作并不包括准备技术资料和编程,而且这些工作也不是你的专长。你必须在周末和夜晚加班工作。你在疑问为什么自己要做那份工作,以及为什么一开始的时候没有分配好工作。你马上要开始管理公司的下一个项目,非常希望避免出现类似的情况。因此,你应该:()。

A、确保所有的工作都与项目范围说明一致,以核实项目范围
B、使用包含资源柱状图和资源平衡图的项目管理软件
C、确保工作分解结构足够详细,所有的活动都有详细的阐述
D、利用关键路径法解释可能出现的意外情况


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76、单项选择题  买方关于特定的尺寸、公差和特性的要求的描述,例如化学性质或电子性质的要求,通常还附带工程图,这种描述称作为:()

A.设计详述
B.功能详述
C.工作情况详述
D.商业标准


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77、单项选择题  如果一个工作包的估算成本为1500美元且完成日期为今天,但今天已花费成本为1350美元却只完成三分之二的工作,这时成本偏差为:()。

A、150美元
B、-150美元
C、-350美元
D、-500美元


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78、单项选择题  结束采购和结束项目或阶段的类似之处在于它们都要求()。

A.项目经理以外的人员管理所涉及的活动
B.核实在实施工作中,任何时候都未发生错误
C.编制工作分解结构
D.核实工作和可交付成果均被移交并接受


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79、单项选择题  下面哪项与计划签署合同没有关系?()

A.设计模版
B.协议附件
C.招标文件
D.评估标准


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80、单项选择题  在系统开发项目中,你在评审中发现,系统功能低于关键设计审查时计划的功能。这一发现说明,在监控风险过程中,你运用了以下哪种工具与技术?()

A.风险评估
B.偏差分析
C.技术绩效测量
D.储备分析


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81、单项选择题  你正在为你的项目识别可能的风险,该项目是开发一种美味而有营养的猫食,可以用汉堡的添加品。你要制订一个完整的风险列表,希望未来可以通过这个列表进行定性和定量的风险分析。虽然可以利用许多技术,但是在风险识别中最常用的是()。

A、面访
B、概率/影响分析
C、风险清单
D、脑力风暴


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82、单项选择题  下面哪个不是需求管理的过程()。

A.需求设计
B.需求获取
C.需求分析
D.需求变更


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83、单项选择题  在以下哪种合同中,更容易进行合同范围变更?()

A、固定价
B、固定价加激励费
C、成本加成本百分比
D、以上都不是


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84、问答题  项目管理的五个过程组是什么?


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85、单项选择题  在开发一个新产品时,耐久性测试是关键路径上的一项重要活动,然而,测试设施被一个优先级较高的项目占用,且占用时间比原计划长。项目经理接下来应该如何做?() 

A.为延迟的项目开展根本原因分析
B.实施风险登记册中的适当响应
C.将该情况通知项目干系人
D.将问题上报给高级管理者


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86、填空题  项目中的人力资源一般是以()的形式存在的。


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87、单项选择题  目标不变是持续进步的一个核心理念。一个拥有目标不变性的组织机构必须具有下面所有的元素,除了哪一个?()

A、对于目标和远景的书面的,并且广为人知的陈述
B、一系列战略战术计划
C、所有组织机构的成员的目标、远景的意识,以及他们在取得目标过程中的意识
D、不同的质量保证和控制部门分别向高级管理机构提供报告


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88、单项选择题  质量似乎是你们公司的信条。首先,你们公司获得了ISO9000证书。现在,首席执行官想要得到马尔科姆.鲍尔德利奇奖章。每一个项目都有一个与组织的设想与使命相一致的质量陈述。所有的项目都提供内部与外部的质量保证,以:()

A.提供项目能达到相关质量标准的信心支持
B.监测具体的项目工作结果,以指出他们是否符合相关的质量标准
C.确定方法,以根除产生不能令人满意的结果的原因
D.使用检验,以排除过程中的错误


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89、单项选择题  你从事项目工作,需要知道前几个月有多少个活动完成后具有重大的偏差。你应当使用()。

A.控制图
B.检查
C.散点图
D.趋势图


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90、单项选择题  工作分解结构是范围变更控制的一个输入,因为它:()

A、为项目目标提供信息
B、定义了项目的范围基准计划
C、定义所有项目基准计划
D、为执行范围提供信息


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91、单项选择题  你们团队设计了一个材料清单来定义项目的工作构成,而没有采用你推荐的工作分析结构(WBS)。一个客户注意到这个清单中没有涵盖项目范围变更的需求,后来这一变更需求被补充了进去。这是一个由下列哪项引起的变更要求的具体事例?()

A、一个外部事件
B、产品范围定义中的错误或遗漏
C、一项增值变更
D、项目范围定义中的错误或遗漏


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92、单项选择题  以下关于项目环境中的沟通的陈述哪一项是正确的()。

A、项目经理必须承担保证信息得到正确理解的主要责任
B、有效率的会议,“作战室”和紧密的矩阵可以提高沟通效率
C、如果项目包括12名成员,则存在4/8中可能的沟通渠道
D、大多数项目经理花费他们工作时间的30%在沟通上


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93、单项选择题  你在制定项目进度表,你手中有一些制作进度表的软件,但是那些东西都太复杂、繁琐,所以你不愿意用这些软件。你还有一些关于制作项目计划时如何考虑限制条件的书籍,但是那些书籍上的内容让人看了就头疼,为了以一种简便快捷的方式制作项目进度表,你决定只给出每个项目活动的最早和最晚的开始和结束时间。那么在此过程中你使用了哪一项时间规划技术?()

A、甘特图
B、计划评审技术
C、关键路径法
D、蒙特卡罗分析


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94、填空题  在项目的实施过程中,项目经理一定要坚持一个最基本的原则,(),防止需求的蔓延。


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95、单项选择题  在下列那种情况中,成本变更可能需要重订基准线()。

A、CV都很糟糕,需要一个实际的业绩衡量方法
B、修正成本估计已经准备好并发送给干系人
C、必须采取矫正行为以使预期的未来业绩表现与项目计划相统一
D、EAC显示了即使不需要范围变更完成项目所需要的额外的资金


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96、单项选择题  项目包括1000多个工作,项目经理应采用何种方法进行活动时间估算?() 

A.关键路径法
B.资源平衡法
C.赶进度
D.PERT


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97、判断题  进度和成本是关系最为密切的两个目的,几乎成了对立关系,进度的缩短一定依靠增加成本实现,而成本的降低也一定牺牲工期进度为代价的。


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98、单项选择题  项目经理通过检查累计成本曲线可以调整()。

A.挣值
B.计划价值
C.成本差异
D.成本绩效指数


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99、单项选择题  项目正在进展之中,项目经理正与质量保证部门一起,致力于提高干系人对项目能够满足质量标准的信心。在开始该过程之前,他们需要做哪项内容?()

A、质量问题
B、工作绩效信息
C、质量管理计划
D、质量审计


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100、单项选择题  从项目的角度来看,质量属性:()。

A、决定执行组织对项目的支持效率
B、即可为主观的亦可为客观的
C、是产品的一些特殊特征,据此进行设计、构减、测试产品
D、B和C


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101、单项选择题  总体说来,项目干系人间的分歧的解决应该有利于()。

A、发起人
B、高层管理
C、执行组织
D、客户


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102、单项选择题  不包括在项目验收过程中的是()。

A完成项目收尾工作
B项目成果评价
C准备项目验收材料
D成立验收班子


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103、单项选择题  一个汽车设计团队应该熟悉最新的自动化装配技术。这个团队可以从多种途径获得这些技术:()他可以雇佣一个这方面的全职专家,也可以聘请一个顾问,还可以派一个设计工程师去参加机器人技术的高级研讨会,甚至可以请一些制造部门的职员加入到项目团队中来。每个方法的饿相关成本都必须作为项目计划的一个因素被考虑到。这说明了下列哪项的重要性?()

A、在行为定义前完成资源计划的编制工作
B、准备一个资源分配矩阵,并将其作为一个控制工具使用
C、将资源计划与成本估算紧密结合在一起
D、把资源计划作为挣值管理的一个输入项。


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104、填空题  ()是一项加在项目末端的人为任务,不是加在每一个任务间隔上,即给项目增加一个储备时间。


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105、单项选择题  你正在为一个通信项目工作。客户、你的管理层以及其他主要的项目干系人已经 确定了产品与系统的要求,并在这些要求方面达成了一致意见。项目工作正在按照进度计划进行着。每个人对于当前的进展状况似乎都挺满意的。你刚刚知道的一条新的规章制度会使项目的绩效规范有所变化。为了确保这个变更被融入项目计划,你应该:()

A.召开变更控制委员会会议
B.修改工作分解结构(WBS)、项目进度计划以及项目计划,以反映新的要求
C.制定变更申请
D.立即向所有受影响的项目干系人通报要在项目中采取的新方法


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106、单项选择题  作为一个计算机系统的项目经理,你可以向顾客推荐三种选择:第一种叫做默西迪斯,不仅能满足顾客的最低要求,还能提供无数种其它的特殊功能;第二种叫做尤勾,它能满足顾客的最低要求;第三种叫做丰田,它除了能满足顾客的最低要求外,还具有一些额外的附加特征.系统是否能够按时完成,以及不同情况下的损益都已标示在下面的树状图上.丰田系统的预期货币价值是多少?()

A、9,900美元
B、44,000美元
C、45,000美元
D、48,000美元


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107、单项选择题  根据对你正在进行的项目的质量控制测量结果,管理层意识到必须立即对材料需求计划编制(MRP)系统实施修正措施,以预防将来可能会在其他项目中出现的问题,并尽量减少返工。为了实施所需的变更,你应该遵循:()

A.组织的质量政策
B.质量管理计划
C.已确立的操作定义与程序
D.综合变更控制程序


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108、单项选择题  在一个最近的项目状态评审会议上,一名团队成员非常不满,而且贬低别人在团队中的地位。这个人属于下列哪项提及的破坏性团队角色?()

A.寻求赞誉者
B.阻挡者
C.攻击者
D.独断者


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109、单项选择题  作为成本管理计划的一部分,存在着若干不同的绩效测量的挣值规则。下列哪项不是上述规则的一例?()

A.账户编码分配规定
B.确定完工尚需估算的计算公式
C.挣值的计量标准
D.工作分解结构层级的定义


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110、单项选择题  由于工作范围劳动导致合同成本的增加称作为:()

A.成本加速
B.成本增长
C.成本逐步增加
D.成本超支


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111、单项选择题  “只有我老板才可以同意这个变更,但是他现在不在,为什么我们不能坚持进度计划呢?()我可以同意这一点,”这是哪一类谈判技术?()

A、好人、坏人
B、拖延
C、失踪
D、权力有限


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112、问答题  软件项目任务分解常常采用哪些方法?


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113、单项选择题  在哪类组织结构中出现项目促进员()。

A、矩阵型组织
B、项目型组织
C、职能型组织
D、任何组织


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114、单项选择题  你的公司作为一家为雪地汽车和割锯生产链条的著名链条生产商,正致力于开发一种可以在这两种中同时使用的可转换的链条。为了与其潜在的质量问题并且帮助建立处理前在质量的方法,你需要使用很多核心原因分析技术,下面哪一个方法不是你要使用的技术?()

A、鱼骨图
B、因果图
C、系统或者流程表
D、检核单


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115、单项选择题  以下都是项目启动所需的输入,除了()。

A.产品或服务说明
B.组织的战略计划
C.项目选择标准
D.项目章程


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116、单项选择题  你的公司,一个会议管理鹟,正要向新的领域发展。目前政府部门发出了一个有关历史性研究的部标邀请,你们公司投了标,并且最终竞标成功。而你被任命这个项目的经理,成为政府部门的第一个历史性研究项目的项目经理。然而不幸的是,你的工作成果没有满足政府对于历史性研究的标准。公司的主席刚刚从政府机关的签约官收到正式通知,因此,这个项目将立即中止。现在你必须()

A、将项目从开始到目前的这段时间内已有的成果交给合同管理部门的技术代表
B、记录获得的经验教训并且为记录作索引
C、对项目已经完成的工作记录,明确已经到达的水平和程度
D、关闭项目办公室并且将所有的项目成员重新分配到新的岗位上


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117、单项选择题  A项目正按照矩阵组织的模式进行,该项目经理向高级副总裁汇报工作,后者为项目提供直接的支持。在这种情况下,以下哪一种描述最好的说明了项目经理的相对权利:()

A.项目经理很可能不会被项目的关系人质疑
B.在强矩阵的项目中,权力向职能经理倾斜
C.在权力结构较紧凑的项目中,权力向项目经理倾斜
D.在此项目中,权力向项目经理倾斜


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118、单项选择题  与其他人商谈,达到一致的过程称为:()

A.双赢
B.谈判
C.获得赞同
D.对抗


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119、单项选择题  在一个项目会议上,一个成员提出增加任务的要求,而这个要求超出了WBS确定的项目基线,这时,项目经理提出项目团队应该集中精力完成而且仅需完成原来定义的范围基线,这是一个()的例子。

A.范围定义
B.范围管理
C.范围蔓延
D.范围变更请求


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120、单项选择题  项目章程应该由谁发布?()

A、项目经理
B、执行组织的领导
C、项目外的一名经理
D、项目发起人


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121、填空题  关键链法和关键路径法是有区别的,其中()是工作安排尽早开始,尽可能提前。


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122、单项选择题  务单位主管提交了一份应用新软件的申请,项目经理决定有必要收集项目需求和制定范围,他应采取以下哪些行动? ()

A.建立技术规范和需求跟踪矩阵
B.建立问题日志并开展风险分析
C.制定产品说明书并建立利害关系者列表
D.拟定当前和未来工作流程及工作分解结构


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123、判断题  项目的最后评审是不必要的。


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124、单项选择题  快速跟进是指:()

A、采用平行任务加速项目进展
B、用一个任务取代另外的任务
C、如有可能减少任务数量
D、B和C


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125、单项选择题  买方已经与卖方达成了一个成本加酬金合同。合同设定的成本为30万美元,目标费为4万美元,分配比例为80/20,最高费为6万美元,最低为1万美元。如果卖方实际成本为38万美元,则买方实际支付的酬金为:()。

A、$104,000
B、$56,000
C、$30,000
D、$24,000


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126、问答题  软件项目风险有哪三种要素?


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127、单项选择题  在所有的项目冲突中,50%以上的冲突是发生在以下哪3个领域中的?()

A.个性、成本目标以及进度
B.成本目标、行政程序以及进度
C.进度、项目优先级别以及人力资源
D.个性、项目优先级别以及成本目标


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128、单项选择题  根据Douglas Mcgregor理论,Y理论预见?()

A、人每分钟都需要被注意
B、人是无能的,责任是虚无的
C、人尽可能的逃避工作
D、人可以指挥自身努力


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129、单项选择题  如果一次商业行为有60%的可能赚取2百万美元,20%的可能损失1百50万美元,那么该行为的预期价值为:()。

A.$50,000
B.$30,000
C.$500,000
D.$900,000


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130、单项选择题  成功管理国际性项目的关键是建立有效的项目团队,而无论成员的文化背景是否相同。这是通过哪项来做到的?()

A.承认人各不相同
B.让不同项目参与者的输入保持一致
C.在项目执行阶段树立项目文化
D.识别基本文化特征并选择出要尊重的特征


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131、单项选择题  感情移入的倾听需要理解别人的思维框架,在展示感情移入的倾听的技巧时,项目经理应说:()

A.仿效该信息的内容
B.调查后再评价内容
C.评价内容后再作出建议
D.重新措词,并表达自己的感情


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132、填空题  在项目沟通管理中,项目经理必须贯彻及时、()、完整、有效的原则。


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133、单项选择题  为了识别项目中使用的无效和低效政策、过程和程序,你应进行()。

A.检查
B.过程分析
C.标杆对照
D.质量审计


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134、单项选择题  你是一家著名的谷物与粮食制造公司的项目经理。你正在开发一种含口蹄疫疫苗的动物饲料。你的项目赞助商最近刚获得乔治华盛顿大学的项目管理高级资格证书,她要你描述一下这个项目的产品总范围。你告诉她,它是:()

A.整体管理控制计划的汇总
B.在工作分解结构(WBS)中出现的、包含非项目管理要素的工作包
C.工作分解结构(WBS)与项目活动清单
D.已得到项目干系人认可的项目要求


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135、填空题  软件项目管理的最重要的四个要素:范围,(),进度,成本。


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136、单项选择题  公司有一个生物项目,你是项目经理,现在研究部门已经分离了一种高级微生物。当与海藻结合的时候,这种微生物能够形成一种可生物降解的合成材料。销售部门相信该材料应该利用来制造能够只穿一次就可以抛弃并变成花园肥料的袜子。管理层问你是否应该启动一个项目来制造这种产品。为此,你应准备:()

A、可行性研究
B、投资回报报告
C、生产和购买分析
D、项目章程


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137、单项选择题  在项目的末期,与卖方的合同还有尚未解决的索赔,项目经理()。

A.可能将合同收尾工作转交给合同管理人员
B.通过审计来澄清索赔原因
C.知道合同不能收尾
D.进行合同收尾,合同收尾之后,可能采取法律行动


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138、单项选择题  项目团队正在分析项目中某个产品项目团队自身有没有实力来完成,这是用到下列哪一个工具和方法?()  

A.投标人大会
B.自制或外购决策
C.采购评估
D.供方选择


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139、单项选择题  通过风险分析过程决定识别的一个风险事件无法避免,也不能减轻或保险,这是个关键的风险事件,一旦发生可能造成项目失败,项目经理最佳的选择是:()。

A、贬低风险的重要性,让项目团队找到一个克服任何失败的方法
B、非常关注,加强管理该风险事件和所有的其它界相关事件
C、让项目评估小组继续分析该风险事件,直到降低预期负值
D、忽略风险评估,因为不管赋予了什么值,都只是一个估计,绝对不会完全等同于预期的状态


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140、单项选择题  幅度估计可以识别以下各项目,除了:()。

A、出现成本超支的算术概率
B、根据底线重要性对风险和机会进行排序
C、达到一定置信度的可能性
D、影响估计的具体风险事件


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141、单项选择题  你正管理着一种酶的开发,这种引起广泛争议的转基因酶能够生产不含脂肪的鸭子。这种酶必须达到政府的健康标准,而且必须生产出满足客户期望的鸭子。昨天,你召开了一次团队会议,向团队解释项目的目标。团队中有6个人都是反对转基因食品联盟的会员,他们立即站出来从基本理念与道德上反对这个项目。你努力想说服他们为项目工作,你解释说你会在这项工作中使用最好的质量管理计划。其中一个团队成员突然停了下来,要求知道这样一份计划的目的是什么。你解释说,任何一份质量管理计划的目的都是:()

A.确保遵循与在实验室里使用动物做实验有关的所有规定
B.确保过程的及时调整
C.在项目绩效的每一个方面提高质量
D.确保遵循质量管理计划


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142、单项选择题  计算出已完工网络的活动历时后,前推法和逆推法可以提供:()

A、活动浮动时间
B、最早开始日期和最迟开始日期
C、关键路径
D、A和C


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143、问答题  简单地描述一下软件需求工程。


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144、单项选择题  在项目执行期间,冲突会在合同官员与项目经理之间发生,国为合同官员()。

A、为不同的部门工作
B、需要获得项目经理的批准确才能进行项目的变更
C、是唯一能改变合同的人
D、对英的具体需求了解很少


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145、单项选择题  在世界各地的城市租赁办公场所都是非常昂贵的。在美国,写字楼的租金是大约50,000日元/每平方米每天。这些“平均”数可能帮助人们根据需要的办公场所的面积计算租赁费用。这些估计属于下列哪项的事例?()

A、为什么美国要使用“米”为单位的度量体系
B、使用参数模型进行的估计
C、自下而下的估计
D、租赁数据


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146、单项选择题  估算文件不包括以下哪一项()。

A.功能模块
B.质量标准
C.资源及数量
D.估算成本


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147、单项选择题  为了法律上可行,以下所有的内容在合同中必须明确规定,除了:()。

A、法定资格
B、双方同意
C、合适的合同形式
D、定价


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148、单项选择题  公司刚刚宣布下个月会解雇员工,你的项目团队可能会失去部分员工,这时候,项目团队成员似乎对项目失去了兴趣,如果你对你的团队说:“让我们冷静下来,重新回到工作岗位上,我们下个月的项目绩效会使我们不会失去工作。”你采用的是哪种解决冲突的技巧?()

A、拆衷
B、强迫
C、顺从
D、撤退


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149、单项选择题  你们公司目前有一个开发新型无线录像机产品的项目,现在有一个小组正在编制项目计划,而你正是这个小组的一份子。在编制项目计划的时候,大家要考虑到很多相关的问题。下列哪项是在编制项目计划的过程中必须考虑到的约束条件?()

A、以往的业绩记录
B、类似项目的财务记录
C、预先确定的预算
D、从以往项目中获取的项目工作经验


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150、单项选择题  你团队中的某工程师在给一个潜在客户作一个设计提案介绍。在回答问题的时候,这位工程师发现她不同意提案中所提到的系统工程化的处理方式。作为项目经理,你正在听取这个提案,应该采取怎样的态度?() 

A、立刻阻止这位工程师,采取破坏性的控制
B、要求这位工程师解释这个问题并给出建议
C、公开沟通这个问题并讨论以解决问题
D、改述这个问题以保证每个人都理解不同的要点并向他们征求意见


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151、单项选择题  在项目生命周期的概念阶段,管理层表示希望每个新项目的效益应超过开发成本。这是以下什么的例子:()

A、假定
B、限制条件
C、通过约束优化选择项目
D、一个技术要求


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152、单项选择题  项目经理在组织计划编制中要考虑很多事情,以下哪句话最能描述项目经理需考虑的事项?()

A、项目接口、不同个体间的非正式报告关系、项目管理小组的偏好
B、项目接口、组织政策、项目管理小组的偏好、各成员的能力
C、项目接口、组织政策和/或同工会达成的协议、项目管理小组的偏好
D、组织接口、项目接口管理、人际接口、人际接口、组织政策


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153、单项选择题  你正在负责组织中的一个系统集成项目,这个项目有很多内部客户。你刚开始准备项目计划。因为你的组织中有很多人对这个系统及其进展感兴趣,你决定制定一个项目沟通管理计划。在制定这个计划的过程中,你要采取的第一步骤是:()

A.分析、评估项目干系人对信息的需求
B.确定一个进度表,标明进行每种沟通的时间
C.对你打算发布的信息进行描述
D.为所有的项目文件设立一个文件苦,以方便大家查阅


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154、单项选择题  你的组织的项目完成比率低下。事实上,情况如此糟糕,以致公司的某些人向项目管理杂志透露了项目失败的内幕。你的项目管理办公室主任的照片在杂志的令人难堪的文章中出现了多次。他已经完全丧失了信心,认为公司内没有人能够搞清楚为什么完成比率如此低。因此,他聘请了一个咨询顾问寻找答案。在考察问题确定根源的时候,咨询顾问应该研究以下的信息,除了:()。

A、新的或者修改过的各项活动持续时间预测
B、修改活动次序
C、分析备用的替代时间表
D、进度表的更新记录


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155、判断题  软件风险是指软件开发过程中及软件产品本身可能造成的伤害或损失。


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156、单项选择题  质量保证除了为项目提供支持外,还为什么创造了条件?()

A.计划一实施一检查—行动
B.持续的过程改进
C.项目管理成熟度
D.工作绩效信息


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157、名词解释  (项目性能监控中的)图解控制方法


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158、问答题  列举几种软件项目管理中常用的配置管理工具,并且简述其特点。


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159、单项选择题  你的项目管理工作组中你需要同时扮演一个领导者和管理者的角色。你认识到没有管理能力的领导或者没有领导能力的管理都会产生差的结果。下面哪一个主要的责任最好的代表了项目管理能力?()

A、决定方向,分配人员,鼓舞和激励他人
B、通过别人完成事情
C、利用个人的人格魅力来激励别人
D、利用各种可用的力量来作为激励工具。


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160、单项选择题  你的项目团队正在设计与制造一种永久不会卡住的“智能拉链”。你建立了一个项目质量管理系统,并且正在整个项目中实施质量保证与质量控制。你发现有可能会需要返工。但是,返工这个词从来没有在你的组织中使用过。你解释说,返工:()

A.在特定的情况下是可以接受的
B.是一种基于质量控制测量的调整
C.是为了使工作项符合要求而采取的措施
D.不会成为一个问题,如果能较早地发现错误


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161、单项选择题  风险应对措施可分为:()。

A、技术、市场营销、财务、人为
B、识别、量化、应对措施编制、应对措施控制
C、规避、转移、降低、接受
D、规避、保留、控制、转移


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162、问答题  假设某项目的主要工作已经基本完成,经核对项目的未完成项目任务清单后,终于可以提交客户方代表老刘验收了。在验收过程中老刘提出了一些小问题,项目经理张斌带领团队很快妥善的解决了这些问题,但是随着时间的推移,客户的问题是互不断。时间以超过了系统的试用期,但是客户仍然提出一些小问题,而有些问题都是客户方曾经提出过,并基本上已经解决了的问题。时间一天天的过去,张斌不知道什么时候项目才能验收,才能得到最后一批款项。 说明从中可以吸取的经验和教训。


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163、单项选择题  在项目生命周期中的哪一个阶段遇到的不确定性最大?()

A、概念阶段
B、计划编制阶段
C、实施阶段
D、收尾阶段


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164、单项选择题  在定义项目范围和活动的过程中要使用到分解技术,但是该技术在定义范围和定义活动过程中起到的是不同的作用。从两者对比的角度来看,下列哪项陈述最好地说明了该技术在定义活动的过程中的作用?()

A、用工作分解结构WBS中的工作包来描述最终的产出
B、把最终的产出描述为可交付的或切实的条目
C、把最终的产出描述为行为或行动步骤
D、分解技术在范围定义和行为定义中的作用是一样的


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165、单项选择题  在项团队会议上,一个小组成员建议扩大工作范围,他的建议已经超越了项目章程中的范围。这时,项目经理指出项目团队应该集中精力完成仅限于需要完成的所有工作。这是一个什么样的例子?()

A、范围定义
B、范围管理
C、项目章程
D、范围分解


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166、单项选择题  在全世界的各大城市里租用办公室都非常昂贵。在美国,每平方英尺办公室的租金大约时80美元。在东京,每平方米的租金大约时5万日元。这些“平均数”能帮助你根据租用面积的大小计算出在这些城市租用办公室要花多少钱。这样的估算是()的实例。

A.为什么美国应该采取米制系统
B.参数模型
C.自下而上的估算
D.租赁数据


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167、单项选择题  以下哪个术语表示合同的成本可归因于某一特定的项目工作?()

A.可变的
B.固定的
C.间接的
D.直接的


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168、单项选择题  你的组织正在上一个新项目,这个项目的团队成员分布在世界上的5个国家。经验告诉你,处在矩阵环境中的团队成员有时会更在意他们各自的职能经理,而不是你——他们的项目经理。考虑到这些问题,你决定准备一份:()

A.备忘录提交给团队成员,提醒团队成员他们现在在为你工作
B.项目章程
C.备忘录提交给职能经理,提醒他们你有权利领导他们的职员
D.人力资源管理计划


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169、单项选择题  项目经理要花很多时间与项目干系人进行沟通交流,下列哪项方法或技术会对项目经理最有用,以便项目团队齐心协力使项目成功?() 

A、 定期分析工作以决定排除什么事项
B、 明确优先事项
C、 在精力高峰期,安排最有趣的活动
D、 当出现问题时,责备其他项目相关者


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170、单项选择题  你是一位项目经理,管理着一个医疗数据库系统项目。公司有专业的编程人员负责设计程序,但是你需要从外部购买硬件。项目中负责合同管理的饿人员告诉你,需要向承包商提供一份产品描述,这个产品描述也被称作()

A、工作说明
B、合同范围说明
C、项目章程
D、合同


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171、单项选择题  如果EV = 145,PV = 162,AC = 138,BAC = 200,如果你知道过去的估算假设已经不复有效,那么EAC 应该是多少?()

A.190.4
B.193
C.201
D.200


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172、单项选择题  持续改进的流程为组织提供了一种创造和保持不断完善的进程的文化,因此,这样的一个流程必须由以下谁来主导进行:()

A.项目经理
B.最高管理层
C.质量控制环节的人员
D.关系人


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173、单项选择题  一家设计公司的总裁要求其雇用的建筑师向某个建筑承包商的项目管理团队解释设计网格球顶的考虑因素。建筑师并没有参与这个建筑公司的当前项目,但是,建筑公司的业务是那个设计公司总裁的姐夫。这个例子表明:()

A.组织界面、技术界面与人际关系界面经常会在项目中同时发生
B.项目经理应该根据指令链进行沟通
C.建筑师的参与是组织计划编制中的一个限制条件
D.你应该永远按照老板的指令做事


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174、单项选择题  你是你们公司投产的一个新产品的项目经理。你意识到,要想让项目获得成功,你的团队就必须具有:()

A.一套有关产品的适用的技能与知识
B.较高层次的人员来帮助这个新项目中较低层次的团队成员
C.一个自动化的项目管理信息系统
D.定期的现状回顾会议


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175、单项选择题  为了监测已明确的错误和缺陷的数量,以及还没有发现的错误或缺陷的数量,你应该()。

A.设计一个实验
B.进行趋势分析
C.使用检查表
D.进行审计


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176、单项选择题  客户要求进行范围变更。为了分析变更对项目的影响,项目经理应该回顾工作分解结构、变更请求、范围管理计划和()?

A、绩效报告
B、职责分配矩阵
C、帕累托图
D、蒙特卡洛模拟


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177、单项选择题  在某些情况下,合同终止指:()。

A、双方同意终止合同
B、交付产品或者提供服务结束合同
C、正确履行合同从而结束合同
D、确认最终付款


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178、单项选择题  质量管理计划与质量体系得区别在于()。

A.质量计划是针对单一的产品、项目、服务和合同制定的
B.质量管理系统是针对单一的产品、项目、服务和合同制定的
C.质量管理系统是由一个单独的组织实体使用
D.质量计划不属于项目计划的一部分


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179、单项选择题  你是一个州政府机构的承包商。你们公司最近为州政府完成了一个水资源管理项目,并且在今天收到了最后结算单的应付款。采购审计已经进行过了。合同已收尾的正式通知应该由谁提交给你们公司?()

A.州政府的项目经理
B.负责合同管理的人员
C.项目控制官员
D.项目赞助商或所有者


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180、单项选择题  一般来说,对一个成本补偿合同的承包商的补偿是基于:()。

A、承包商最佳状况下的实际成本
B、按照合同规定交付产品和服务
C、使用的资源数量
D、如果成本上限被超过,实际成本减去利润


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181、单项选择题  当多项目需要由职能型组织结构管理时,就会出现很大的困难。这是因为:()。

A、项目经理的权利级别
B、不同项目在争取有限资源时的相对优先等级冲突
C、项目团队成员关心他们各自的职能专业而不是项目本身
D、项目经理需要利用成员的技能非正式的解决冲突


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182、单项选择题  在下列哪种情况下,需要附加的风险应对措施开发()。

A.工作分解结构(WBS)发生变动
B.成本基准发生变动
C.风险事件未被预计到或者其影响此预计的要大
D.项目计划过时


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183、单项选择题  W.爱德华.戴明的14个要点之一的早期论调,鼓励公司“通过在一开始就把质量融入到产品中去的方法,停止对大规模检验的依赖。”戴明指出,产品通常总是在下线时接受检验,或在某些主要阶段接受检验。有缺陷的产品要么丢弃,要么返工。这两种做法都是很浪费钱的。事实上,这两种方法意味着公司在付钱给工人,让他们制造有缺陷产品,然后再对这些有缺陷产品进行修正。戴明后来还是承认了检验的价值,并把自己的观点更正为:人们应当“理解检测的目的”。他说道,“必须要以一种专业的方法实施检验,而不是蜻蜓点水般地实施检验。”这种说法支持了PMBOK的观点,PMBOK指出,检验可以用来确定结果是否与要求相符。检验还可以被称做:()

A.控制测试
B.走查
C.统计采样
D.检查表


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184、单项选择题  因为你认识到成本控制的重要性,你在挣值管理系统中加入了一些可以接受的偏差。当某些“不可接受的差异出现的时候,项目变更是不可避免的。在每个“不可接受的”变更出现的时候,你首先:()。

A、更新预算
B、对成本预测进行修改
C、调整项目计划
D、记录经验


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185、填空题  沟通渠道的公式为N(N-1)/2。其中N为()。


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186、判断题  进度偏差的原因有很多,比如:任务本省的估算问题,任务本身的粒度问题,项目经理对业务和技术领域的不熟悉,等等。


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187、单项选择题  你正在负责一个面向全公司的项目管理培训的课程.在这种情况下,你的无形工作成果是()

A、能有效应用培训内容的员工
B、每一门课程的培训材料
C、为完成培训的员工颁发的结业证
D、你的培训课程目录


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188、单项选择题  一项活动历时为4天,最早开始日期为10日,最迟开始日期为19日,没有非工作日,根据以上信息,可以总结出什么?()

A、该活动总时差为9天
B、该活动最早完成日期是14日结束
C、该活动最迟完成日期是25日
D、如果分配双倍资源的话,可以两天之内完成此活动


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189、判断题  如果一个项目的合同类型是固定价格(FFP),合同价格是100万,实际花费160万,则项目结算金额为160万。


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190、单项选择题  以下哪种情况需要书面变更通知()

A、所有项目,不论大小
B、大项目
C、实施正规配置管理系统的项目
D、需要进行成本变更控制系统的项目


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191、单项选择题  你有一个网络公司,目前公司刚刚起步,很少有合适的项目管理政策和规章,但是你的公司去年还是有很可观的利润。然而,经验告诉你:一定的控制是必要的,尤其是对于变更频繁的项目。你试图为你的公司建立一个变更控制系统,但是一定要说服一群20来岁的、急着想挣钱的年轻人接受它。为了保证这个系统行之有效,变更控制系统必须包括()。 

A、定义项目文件如何变更的程序
B、项目预期的具体的变更要求及其回应计划
C、预示项目变更的业绩报告
D、对于一个事物或者一个系统的功能和物理特征的描述


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192、单项选择题  WBS(工作分解结构)非常重要,因为下列原因,除了()。

A.帮助组织工作
B.防止遗漏工作
C.为项目估算提供依据
D.确定团队成员责任


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193、单项选择题  为了在激烈的市场竞争中能够生存下去,你们的网络公司正在试图进入新的市场。目前省交通部有一个交通系统的项目,你们想向这个项目投标。这肯定是一笔大买卖,你们公司也需要这笔收入来帮助维持你们的电子商务业务。而且你们公司认识到,跟政府部门做买卖,只要技术上能够行得通,他们通常都采纳的是报价最低的投标。你注意到本公司中项目成员的工资成本要高于市场价格,也比其他的竞标公司高。由于你是项目管理协会(PMI)的会员,而且你具备项目管理的专长,所以你被任命为评标委员会的成员,负责寻找能降低项目成本的方法。你将向管理层提出下列哪项建议?()

A.降低这个项目团队现有的工资水平,使本公司在这个项目上花费的人力成本接近其它竞争对手的人力成本,如果最终本公司夺标成功,从其它项目的盈利中抽取部分资金补贴给本项目的员工。
B.利用你们现有的工资水平与价值工程的方法相结合来作为降低总成本的一个方法。
C.将原计划要选为本项目成员的这些员工放在一边,如果这次夺标成功,那么在项目中雇拥一些新人,这些新人的工资水平比老员工的工资水平要低。
D.使用一个参数模型并按照一次性付款的价格呈报一份与前一个不同的提议。


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194、单项选择题  实范围工作与质量控制紧密相关,并通常紧陋质量控制之后。核实范围最常用的工具是()。

A.需求跟踪矩阵
B.检查
C.项目文件更新
D.偏差分析


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195、单项选择题  供应商提供了投标文件,所有供应商的投标包包括两个信封:一个是技术包,一个是报价包。项目采购人员收到三份报价:A供应商120美元,B供应商400美元,C供应商100美元。项目采购人员向项目经理通报了选择提案的困难。项目采购办公室还应该收集什么?()

A.邀请书
B.评标标准
C.报价书
D.工作说明书(SOW)


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196、单项选择题  项目失败的理论原因是()

A、缺少项目式的或者强大的矩阵结构,不良的范围定义,以及缺少项目计划
B、缺少上级管理部门的支持和承诺,项目团队不和谐,以及项目经理缺少领导能力
C、客户需要的不良定位,项目团队工作位置上的分散,以及在整个项目进程中缺乏与客户的沟通
D、织结构因素,客户需要的不良定位,不合适的项目具体要求,以及不良的计划编制和控制


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197、单项选择题  项目管理协会的会员有义务遵守该协会的会员道德规范,该规范的目的是()。

A.获取并保持团队成员、同事、雇员、雇主、顾客/客户、公众,以及全球项目管理群体的信任
B.描述与项目管理协会会员相关的义务和期望
C.规定会员的职业义务及其对项目管理协会所负有的义务
D.描述对职业、顾客以及公众所负有的责任,管理所有经认证的PMP的行为规范


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198、单项选择题  在编制问价计划的过程中,项目队伍负责:()

A.决定自己制造或从外部购买
B.开发采购文档
C.明确产品递交的进度参量
D.开发问价附带的评述说明和图表


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199、单项选择题  以下哪项是用于沟通计划编制的工具或技术()。

A、项目干系人分析
B、沟通技巧
C、信息检索系统
D、信息发布系统


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200、判断题  统计需求变更请求的数量是配置审核过程。


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201、判断题  为了创建一个组织结构图,项目管理者首先明确项目需要的人员类型。


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202、单项选择题  如果事件1发生的概率是80%,事件2发生的概率是70%,这们又是相互独立的事件,那么这两个事件都发生的概率是多大?()

A.6%
B.15%
C.24%
D.56%


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203、单项选择题  除哪项外,下列为变更请求可接受的形式?()

A.直接或间接的
B.外部或内部提出的
C.纵向或横向的
D.可选或法律,合同强制的


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204、单项选择题  你是某个项目的项目经理,由于明天要去见一个比较难缠的客户,所以比较焦虑。正在郁闷的时候,你的一个高级合作伙伴打电话说把你调到另外一个项目中。根据你在项目管理方面的经验,你知道任命一名项目经理的最佳时机应该是:()

A、在项目启动阶段
B、在编制项目计划阶段
C、在项目生命周期的定义阶段结束的时候
D、在项目生命周期开始研究阶段以前


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205、单项选择题  加权法可用于以下原因,但不包括哪项?()

A.选择单一卖方,该卖方会被要求签署一份标准合同
B.通过按所分配的权重评估分而将所有建议书评级,来设定谈判次序
C.确定定性数据的数量,从而将可能存在的偏见最小化
D.为一个或多个评估批准设立最低的绩效要求


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206、单项选择题  你在估算项目成本中遇到困难。下列哪项最能恰当地描述你所遇到困难的最可能的原因?() 

A、范围定义不充分
B、所需要的资源不具备
C、进度计划编制中的困难
D、缺乏足够的预算


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207、单项选择题  你正为图决定是否对工厂中的500个地面雷达实施100%的最终系统测试。雷达无效率的历史数据是4%;在工厂测试每个雷达的成本是$10000:工厂测试后重新组装每个测试合格雷达的成本是$2000;工厂测试后修理并重新组装每个不合格雷达的成本是$23000;另外修理并将每个不合格雷达重新安装于现场的成本是$350000。利用决策树分析,若决定进行测试,预期价值是多少?()

A.$550万
B.$596万
C.$642万
D.$700万


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208、单项选择题  项目范围说明书制定后,可能有必要更新其他项目文件。除哪项外,下列各项为可能需更新的文件?()

A.项目章程
B.干系人登记册
C.需求文件
D.需求跟踪矩阵


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209、单项选择题  项目出现突发事件,该事件影响了项目的成本,但是未影响到时间。该事件之前被项目风险管理计划涵盖。为了减轻对项目的影响,项目经理应该怎么做?()

A.评估和制定应对措施
B.评估对时间的影响,并创建变更请求
C.尽可能减少成本超支
D.评估成本超支的灵活性


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210、单项选择题  典型的不可抗力事件是:()

A.未预计的工作负担
B.严重的疾病
C.特别差的天气
D.由于分包商的疏忽而导致的拖延


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211、单项选择题  你现在管理一个大型项目,部分项目团队成员在不同的国家,而且相互之间时差很大,在本国内有大量的项目团队成员散布在一个硕大的地理区域,选择一项最好的小组沟通方法().

A、E-mail
B、使用带密码保护的网页
C、经常如开电话会议
D、面对面会议


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212、单项选择题  在选择最适合的项目组织形式时,要采取的第一步骤是:()

A.创建工作分解结构(WBS),并让它来决定项目的组织结构
B.制定一份初始的项目计划,并确定负责每一项任务的职能部门
C.参加高级管理层制定的项目章程
D.制定项目进度计划,包括自上而下的流程图,并确定执行每一项任务的职能部门


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213、单项选择题  你要求研发人员在不改变工作范围的前提下降低成本。研发人员应首先()。 

A、提议降低最终产品的质量
B、做一次价值分析
C、着眼于采购一些较便宜的资源
D、做一次成本/收益分析


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214、单项选择题  关于合同和卖方评估的信息可以在下列哪一份文件中找到?()

A.项目整体计划
B.采购管理计划
C.变更管理计划
D.项目计划


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215、问答题  请描述一下计算挣值使用的0/100规则,并举例说明。


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216、单项选择题  在哪种组织结构中,项目经理扮演协调员的或联络员额角色?() 

A.项目型组织结构
B.弱矩阵组织结构
C.强矩阵组织结构
D.平衡矩阵组织结构


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217、单项选择题  在评估一个项目是否应赶工时,项目经理首先应计算()。

A.每项关键路径上的工作的投入成本与缩短时间的比率
B.项目关键路径新增资源的成本
C.当关键路径的工作速度加快时,项目整体进度可以节约时间
D.每个关键路径PERT三个可能的时间估算


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218、单项选择题  在项目收尾阶段,卖方的工作人员开始罢工,并且延误产品交付时间,项目经理最好的选择是什么?()

A、告诉卖方停止工作直到罢工工事件解决为止
B、以调节器查的方式缩短项目的其他部分以满足卖方的完工期
C、延长承包商的合同期弥补延误
D、提醒卖方必须按时完工


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219、单项选择题  绩效报告过程组织总结了收集的信息并提出了分析的结果。应该用何种文档来整理绩效报告所需的信息?() 

A、项目范围
B、规划沟通
C、启动会文件
D、行政计划


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220、单项选择题  虽然可利用多种不同技术给建议书评分,但所有的评分技术都将利用()。

A.筛选系统
B.加权法配合筛选法
C.专家判断和某种形式的评估标准
D.质量评级和合同合规


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221、单项选择题  买方使卖方尽早完工或在合同规定的时间内完工有许多方法,其中有一种激励方法采用确定性损失,从卖方的角度看,这项措施属于哪种类型的激励?()

A.正面的
B.负面的
C.名义的
D.风险倾向的


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222、单项选择题  确定风险的承受度是用以:()。

A、协助团队对项目的风险程序分级
B、协助项目经理估计项目
C、协助团队安排项目进度
D、协助管理层了解其他经理是如何参与项目的


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223、单项选择题  以下哪一条术语用来描述以牺牲创新思维为代价,遵从队伍一般水准的巨大压力:()

A.群体不满
B.群体言论
C.群体思维
D.群体思想


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224、单项选择题  买方和卖方商定了一个固定加激励的合同,合同的目标成本是200000美元,目标利润是30000美元,目标价格是230000美元,双方还商定了最高价格为270000美元,分享比率为70/30,如果卖方完成合同的实际成本为170000美元,那么买方要向卖方支付多少利润?()

A、21000美元
B、35000美元
C、39000美元
D、51000美元


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225、单项选择题  快速跟进的意思的()

A.缩短关键路径工作周期,以缩短项目周期
B.通过对各种逻辑关系再确定来缩短项目周期
C.只使用最好的资源以尽快完成工作
D.同其他项目协调好关系以减少管理的磨擦


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226、单项选择题  你的项目管理经验告诉你对于成本方差做出的不正确的反应可能会产生质量或者进度问题,或者不可接受的项目风险。你正召开一个团队会议来讨论成本控制的重要性。你的很多团队成员都是项目管理的新手。为了将这个重要的议题介绍和大家,你申明成本控制关注的是()。

A.影响那些会引发成本基准线变更的因素,确保变更是有益的
B.对完成这个项目所需资源的成本形成一个大约估计
C.将全部成本估计分配到各个工作条目
D.建立一个成本基准线


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227、单项选择题  你正管理着一个团队。团队成员全部都在不同的地理区域工作,并且只有一、两次碰头的机会。项目已经进行了几个月了,而你强烈地感觉团队成员并没有把他们自己看做是一个团队或者团队在一起的一个集体。为了改善这个状况,你应该:()

A.确保项目团队中的每一个成员都利用电子邮件作为沟通的一种形式
B.规定团队必须遵循组织的愿景与使命
C.创建标志与结构以使分散的工作集体团结起来
D.向团队成员提供最新的沟通技术,并规定必须使用这个最新技术


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228、单项选择题  以下哪项不是风险审计的目标?()

A、确认在项目生命周期内始终执行了风险管理
B、确认项目得到了良好管理,风险得到了控制
C、帮助确认项目在早期的潜在价值损耗的情况
D、确保每个识别和确认的重大风险的预期价值得到计算


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229、单项选择题  项目正在规划当中,项目经理发现项目收尾阶段的需求尚不太明确,无法详细分解,这时可以采用什么方法?()  

A.并行工程
B.快速跟进
C.前面进行详细分解,收尾阶段采用滚动式规划
D.删除不太明确范围


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230、单项选择题  权变措施的确定是在风险管理的哪个步骤()。

A、风险识别
B、风险定性分析
C、风险应对规划
D、风险监控


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231、填空题  VSS中的()是指用户存储在VSS数据库中的所有文件(file)的集合。


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232、单项选择题  行政收尾的一个输出是:()

A.项目档案建立
B.项目章程制定
C.风险分析计划制定
D.项目计划制定


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233、单项选择题  如果项目经理不关心个人目标而是关注关系问题,那么他采用的是哪类冲突解决方法?()

A、得-失
B、屈服-失
C、失-离开
D、妥协


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234、单项选择题  “在对软件编码前我不能进行软件测试”这句话说明了哪种依赖关系?()

A、随意的
B、软逻辑关系
C、优先
D、强制或硬逻辑关系


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235、单项选择题  你在制药业工作。你的项目要对和种叫做芬塔斯提克的药物进行临床试验,该药品用于提高记忆力和刺激头发生长。在项目实施过程中,该产品的试验过程被进一步明确划分为三个阶段,第一阶段的进行四次试验,第二阶段进行五次试验,第三阶段进行六次试验。这种情况是下列工作的一个示例()

A、质量功能展开
B、将工作分解结构(WBS)与项目活动进行一一匹配
C、价值分析
D、进一步细化对产品的描述


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236、单项选择题  实验设计是在质量规划中应用的一种技术,其目的是:()

A.界定对项目总体产出影响最大的变量
B.对项目质量管理实践进行比较
C.界定在任何生产过程中返工较少出现的环节
D.确定生产流程中浪费最严重的方面和环节以提高生产效率


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237、单项选择题  Herb成功启动了他的项目。尽管有几个项目团队成员远在他城,但实际上团队大部分成员还是与Herb在同一办公楼工作。作为项目经理,如果Herb要确保项目信息沟通顺畅,他应该().

A、每周召开一次视频会议
B、在团队觉得必要时,与发起人联系更新信息
C、设立作战室,团队成员在一起汇集进度安排和更新状态
D、建立所有项目文件的数据库,所有项目干系人通过内部网络上获得


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238、单项选择题  目经理接手一个新项目,发现历史数据较少,应该采用何种技术开展项目估算活动?() 

A.标杆法
B.参数估算
C.类比估算
D.PERT


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239、问答题  一个团队的创建包括哪些主要的阶段?


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240、填空题  软件质量框架是一个质量特征,(),度量因子的三层结构模型。


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241、单项选择题  给一名团队成员提供一个好的办公位置,与提供健康利益是不同的,因为一个好的办公位置是一种:()

A、特权
B、附加福利
C、期望理论的应用
D、正式权利的例子


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242、单项选择题  以下哪一条术语用来描述买方或卖方没有执行部分或全部的合同?()

A.合同的结束
B.部分执行
C.违约
D.弃权


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243、填空题  软件项目采购可以分为两大类,一类是对软件产品进行采购,另一类是()采购。


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244、单项选择题  以下哪项行政任务必须在批准合同最终付款前由买方执行?()

A、准备一份合同完成说明
B、审计采购过程
C、更新并归档合同纪录
D、分包商结算


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245、单项选择题  在以下哪种项目特征中最适合采用强矩阵的项目型组织形式?()

A、复杂的不确定性、中等技术
B、规模小、不确定性高
C、规模大、新技术
D、时间紧急程度一般、历时久


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246、单项选择题  以下哪项不是合同的基本要素?()

A、邀约
B、承诺
C、报酬
D、定价结构


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247、判断题  项目的最后验收过程是甲(需)方对供方交付的产品或服务进行验收检验,以保证它满足合同条款的要求。


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248、单项选择题  质量管理计划说明以下各项,除了()。

A.执行质量策略的方法
B.项目的质量体系
C.组织机构,职责,程序,流程,和进行项目质量管理所必需的资源
D.进行成本,进度和质量平衡分析的程序


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249、单项选择题  PMI提供的认证项目叫做()。

A.MicrosoftCertifiedProjectManager
B.ProjectManagementProfessional
C.ProjectManagementExpert
D.ProjectManagementMenter


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250、单项选择题  在()组织结构中,项目成员没有安全感。

A.职能型
B.矩阵型
C.项目型
D.弱矩阵型


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251、单项选择题  项目成功依赖于大量的相互关联的因素,包括时间、成本以及范围控制。然而,任何一个项目的成功主要依赖于()

A、客户接受
B、客户满意
C、客户在满足自己的需要的基础上有一定的妥协
D、超过客户最初设定的项目范围


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252、单项选择题  通过在团队中建立自己的信誉,可以促进自己与团队中其他成员之间的交流。这个过程涉及建立和保持信誉的问题。下列哪一项不是有助于这一方面的行为?()

A.态度灵活,并听取不同意见
B.尊重他人
C.通过你给出的回答,表明有专长
D.可以信赖,并且坚定不移


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253、单项选择题  你在开发种无线频率技术,改进夜间播音业务。如果项目成功,所有的人工干预将减少,利润大幅增长,而且管理层将为项目小组的每个成员买一部跑车。这是期待已久的机会,你想把每件事情都作得尽量地好。你参考自己的PMBOK,开始阅读风险管理一章。首先,你选择并访问了15个项目干系人。他们包括私房业主、职员、商人、无线频率技术产品制造商和孩子。你要每个受访者估计这个项目完成的最乐观的、最悲观的和最可能的时间。接下来你要:()。

A、利用三角概率分布
B、进行敏感性分析
C、进行决策树分析
D、确定风险反映战略


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254、单项选择题  一个拥有5000员工的组织开始了改造项目,项目团队由每一个单位派出一位代表组成。识别和满足项目干系人的信息需求的最佳方法是?()

A、沟通计划
B、沟通和职责矩阵
C、人员编制和资源管理计划
D、OBS


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255、单项选择题  有助于减轻项目末期可能会发生的人员风险的一种方法是()。

A.单独会见每位团队成员
B.针对在项目工作的每位团队成员,给予具体的认可
C.编制人员遣散计划
D.在资源日历中记录每个人在项目中工作的时间


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256、单项选择题  一个项目的设计估算为100000美元,在决定是否采用这个估算是时候,我们预期这个估算的正确范围应该是:()。

A、+10%to-15%
B、+25%to-10%
C、+10%to-5%
D、+10%to-25%


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257、单项选择题  项目章程是在哪个项目生命阶段产生的?()

A、计划编制
B、可行性研究
C、执行
D、启动


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258、单项选择题  KAORU ISHIKAWA带领日本科学家和工程师协会正试图推广质量控制方法。他集中精力于七种工具,将这些技术简单化以使工人能够理解并且使用他们。下面哪一个不是他推广流行的七种工具之一?()

A、帕雷托图
B、原因-效果图
C、控制表
D、计划评审技术表


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259、名词解释  资源消耗率


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260、单项选择题  进展报告中的50-50法则被用来:()

A.精确计算挣值(EV)
B.提供一个对挣值(EV)进行统计概算的好办法
C.确定进度偏差
D.用货币来衡量进度偏差


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261、填空题  项目执行控制阶段主要是按照()执行项目并监控项目性能,整合人力与其他资源,以实现项目计划。


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262、判断题  在进行软件项目估算的时候,可以参照其它企业的项目估算模型。


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263、单项选择题  你正在按照合同位某个汽车公司的某个产品开发项目工作,开发一辆“新千年的Yugo”。最初,产品被定义为“先进的个人交通工具”。后来,该产品被定义为“不需要用汽油的先进的个人交通工具”。最后,经过设计工程师一整夜的热烈切磋,该产品被定义为“不需要用汽油的、低于15000美元的、不会发出噪音的、先进的个人交通工具”。这是逐步完善产品特征的一个例子。但是,虽然产品特征是被逐步完善的,但是我们必须要仔细地把这些产品特征与()协调起来.

A.正确的项目范围定义
B.项目的项目干系人
C.范围变更控制系统
D.客户的战略计划


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264、单项选择题  德尔菲技术是特别有用的风险识别方法,目的是:()。

A、为决策者提供图表式的一系列决策选择
B、明确特定变量出现的概率
C、减少分析过程中的偏见,防止任何人对分析结果施加不正当的影响
D、有助于将决策者对风险的态度考虑进去


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265、单项选择题  占女性不孕因素的1/3为()

A.排卵异常
B.输卵管因素
C.子宫因素
D.宫颈因素
E.阴道因素


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266、单项选择题  项目小组成员在哪种情况下的时候,一个跨行业学科的项目成功的几率增大()。

A、项目小组成员关注问题的解决
B、对管理层的要求敏感
C、关注项目的个别活动
D、关注客户需求


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267、单项选择题  质量管理过程的目的是确保项目满足需要执行的过程。主要过程不包含以下哪一项()。

A.质量评审
B.质量保证
C.质量规划
D.质量控制


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268、单项选择题  越来越多的项目会有国际化的活动与多样化的项目干系人。因为对这种类型的项目来说,时间、成本以及绩效的目标可能会大相径庭,因此启动大会(甚至是那些电子化的启动大会)就显得特别重要。以下各项都是启动大会的目标,除了:()

A.建立工作关系,并为全球化的沟通建立标准化格式
B.审查项目计划
C.确定个人与集体的职责与义务
D.讨论有关合同的具体法律问题


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269、单项选择题  以下哪项沟通技巧,通常被忽略?()

A.说
B.听
C.写
D.读


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270、单项选择题  你们的项目团队正在从事设计和制造一种永远不会被卡住的“轻巧型拉练”。你建立了一贯质量管理系统并在整个项目过程中同时实施质量保证和质量控制。你发现某些工作有必要进行返工。然而,在你们公司中从来没有人在工作上“返工”。你应该如何解释“返工”?()

A、在一定情况下是可以接受的
B、是基于质量控制衡量做出的一种调整措施
C、修改一些不符合要求的产品以使它们达到预定的要求
D、如果能够及早地发现这些错误就不用重来一遍了


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271、单项选择题  以下哪种类型的合同不鼓励卖方控制成本,由此使买方的风险最大?()

A.成本加奖励
B.成本加固定费
C.成本加奖励费
D.成本加成本的一定比例


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272、问答题  Visual Source Safe(简称VSS)配置管理中,什么是Check in,什么是Check out?


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273、单项选择题  合同的收尾阶段涉及:()。

A、客户满意度分析和最终付款
B、管理收尾和档案保存
C、向承包商最终付款和整理经验
D、产品验收和管理收尾


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274、单项选择题  在合同结束时,谁应该向卖方发出正式通知?()

A.项目经理
B.负责项目管理的人
C.项目控制官员
D.项目发起者或所有者


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275、判断题  项目经理是一个综合的角色。


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276、单项选择题  你的项目团队中存在一个冲突,但有足够的时间解决它,并且你想要维系将来的关系。好在冲突所涉各方之间还存在相互信任和尊重。你决定采用面对的方法来解决此冲突。要采用这种方法,你首先要()。

A.将人与问题分离开来
B.承认冲突的存在
C.制定基本规则
D.探索备选方案


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277、单项选择题  买方正在与卖方商议一项成本的奖励的合同,该合同的目标成本是$300,000,目标费用是$40,000,分成比例为80/20,最大量用$60,000,最小费用$20,000如果卖方的实际费用为$380,000,买方会向卖方支付多少费用?()

A.$104,000
B.$56,000
C.$30,000
D.$24,000


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278、单项选择题  检验项目工作是否完成,需要使用:()

A.项目要求
B.项目计划
C.项目管理计划
D.WBS


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279、单项选择题  一个项目的交付成果面临重大的变更。如果项目经理参与确定与该变更相应的质量标准,那么他也必须参与;()。 

A、质量管理
B、实施质量保证
C、规划质量
D、实施质量控制


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280、单项选择题  在谈判后的分析中,编制谈判协议所采用的形式是()。

A.订购单
B.提货单
C.合同或理解备忘录
D.修订的工作说明书


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281、单项选择题  详尽的项目进度计划只能在什么工作后创建?()

A、创建好项目计划
B、创建好工作分解结构
C、创建好预算后
D、创建好项目控制计划


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282、判断题  为了节约成本,可以适当减低项目过程中的质量标准。


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283、单项选择题  下列哪类组织最易产生冲突?()

A、职能型组织
B、矩阵型组织
C、项目型组织
D、项目促进员


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284、单项选择题  你正对产品实施质量保证工作,发现有些要求并未达到理应达到的完整程度,这造成返工,并增加了整个项目的成本。投资于评价并检验产品是否符合要求,而在产品生命周期内发生的所有成本这一术语被称为()。

A.生命周期成本
B.期望值
C.一致性成本
D.质量成本


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285、单项选择题  目标坚定不移是持续改进的一个核心概念,以下所列不是“一个目标坚定不移的组织”应该包含的成因是:()

A.组织目标和前景展望已形成文件并且广泛传播
B.一套战略、策略计划
C.所有组织人员都认识到组织的目的、前景、目标以及在实现目标的过程中他们所起的作用
D.负责向高层管理汇报的质量保证和控制部门


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286、填空题  项目中的沟通方式是多种多样的,通常可分为:正式沟通与非正式沟通;上行沟通、下行沟通与平行沟通;()与口头沟通;单向沟通与双向沟通;言语沟通和体语沟通等。


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287、单项选择题  假设估计幅度的两端是平均数的±3西格玛,以下哪项幅度估计的风险最低?()

A、30±5天,
B、22-30天
C、最乐观为26天,最可能为30天,最悲观为33天
D、A和B一样,风险都低于C


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288、单项选择题  你正管理着一个大型项目,这个项目的核心团队由8名高工组成,他们每个人都是自己领域里的专家。这些团队成员都具有非常高的创造性,他们工作的时候不喜欢受到约束,通常是想什么时候去做就什么时候去做,完全不顾这项工作在项目进度中的顺序。你担心这种工作方法会给项目带来麻烦,特别是对项目的进度约束、众多的接触面和外部依赖等方面影响更甚。因此,你召开了一个团队会议来讨论一套让大家遵守的程序,以此来保证工作按照正确的顺序、在规定的时间完成。在这次会上,你使用了()

A、进度管理计划
B、工作授权系统
C、变更控制系统
D、项目管理信息系统


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289、名词解释  软件项目集成


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290、问答题  项目成员的激励一般可以用哪些做法?


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291、判断题  挣值分析法对计算已获取价值采用一些规则计算,主要有50/50规则,0/100规则。其中0/100规则是当一项工作没有完成时,不产生任何价值。


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292、单项选择题  人员管理计划描述了()。

A.如何获取项目成员
B.如何解决冲突
C.项目经理的团队建设总结
D.项目团队的人员什么时候如何加入到团队中和离开团队


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293、填空题  项目管理的五要素(),方法,团队建设,信息,沟通。


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294、单项选择题  如果想要创造一个善于接纳的沟通气氛,项目经理应该()。

A、保证所有的沟通都明了并被理解
B、用他希望他人对他讲话或写信的方式对别人讲话或写信
C、让项目团队准备一个项目沟通计划
D、保证小组成员获得执行工作所需的信息


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295、问答题  关注开发的过程相对于关注开发的结果有何优势?


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296、单项选择题  项目范围根据()进行评定,而产品范围则根据()进行评定。

A、合同、核实
B、要求、成功的评定标准
C、计划、要求
D、范围基准计划、范围定义


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297、单项选择题  你所在项目的技术主管提出了一项会给项目带来增值的请求,但是这个请求同时也会导致项目范围的扩大。为了评估实施这一变更可能带来的影响幅度,你要求在项目中使用净值分析法。这种方法代表的是()

A、绩效评估技术
B、配置管理程序
C、成本核算程序
D、范围报告机制


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298、单项选择题  需要跨学科知识的复杂项目最好由以下哪类组织管理?()

A、项目型
B、职能型
C、线型
D、矩阵型


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299、单项选择题  为了有效的管理项目,应该将工作分解为小块,以下各项中哪项不能说明任务应该分解到什么程度?()

A、可以在80小时以下完成
B、不能再进一步进行逻辑细分了
C、可由一个人完成
D、可以进行实际估算


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300、单项选择题  在项目管理过程中,为了监控已经发现和尚未被发现的工作失误或不合格产品的数量,你应该:()。

A.设计一项实验进行检测
B.使用一个检核表进行比较
C.进行趋势分析
D.进行审计


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