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1、问答题 如果你问别人为什么某人是一名领导者,他们可能会从这个人的能力、坚持性、自信、激发人们追求共同的愿景目标等方面来描述这个人。这些描述符合本章中的哪些领导概念?
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2、问答题 简述创新的主要过程。
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3、单项选择题 造成RA关节破坏的主要病理基础是()
A.浆细胞浸润
B.中性粒细胞浸润
C.滑膜细胞层下充血
D.淋巴细胞浸润
E.管翳形成
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4、单项选择题 当()作为一种绩效衡量标准使用时,员工们很快得知:可以通过用更少资本,或者通过将资本投资于高回报项目来提高他们的绩效。
A、市场附加值
B、经济附加值
C、预算控制
D、风险分析
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5、单项选择题 许多从小到大发展起来的企业,在其发展的初期通常采用的是直线制形式的组织结构,这种结构所具有的最大优点是:()
A.能够充分发挥专家的作用,提高企业的经营效益
B.加强了横向联系,能够提高专业人才与专用设备的利用率
C.每个下级能够得到多个上级的工作指导,管理工作深入细致
D.命令统一,指挥灵活,决策迅速,管理效率较高
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6、单项选择题 针对当前形形色色的管理现象,某公司的一位老处长深有感触他说:"有的人拥有磨盘大的权力拣不起一粒芝麻,而有的人仅有芝麻大的权力却能推动磨盘。"这句话反映的情况表明:()
A.个人性权力所产生的影响力有时会大于职务性权力所产生的影响力
B.个人性权力所产生的影响力并不比职务性权力所产生的影响力小
C.非正式组织越来越盛行,并且正在发挥越来越大的作用
D.这里所描述的只是一种偶然的管理现象,并不具有任何实际意义
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7、单项选择题 根据国际化标准化组织(ISO)1964年规定500Hz.1KH.2KHz.平均听力损失40-55分贝时的生理表现是哪个()。
A.听觉适应
B.轻度耳聋
C.中度耳聋
D.显著耳聋
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8、多项选择题 中国古代的人性假设主要有()。
A、社会人
B、性善人
C、性恶人
D、性无善无恶
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9、单项选择题 转换过程中的设计、运营和控制是()关注的焦点。
A、质量控制
B、运营管理
C、项目管理
D、结构重组的努力
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10、单项选择题 以流程图描述项目活动的顺序和时间及相应成本数据的是()。
A、负荷图
B、关键路径
C、甘特图
D、PERT网络
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11、多项选择题 组织中不利于分权的因素有()。
A.组织规模
B.活动的分散性
C.政策的统一性
D.缺乏良好训练的管理人员
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12、问答题 学习性组织概念是什么?
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13、单项选择题 管理人员把主要精力放在专业技术业务上,实质是()。
A、履行应尽的义务
B、工作需要
C、职能错位
D、发挥专长
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14、单项选择题 古人云:运筹帷幄之中,决胜千里之外。“运筹帷幄”反映了管理中那一个职能?()
A.计划职能
B.组织职能
C.领导职能
D.控制职能
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15、多项选择题 补偿贸易的补偿形式主要有()
A、返销
B、回购
C、互购
D、混合抵偿
E、抵消
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16、判断题 路径一目标理论的实质是领导者帮助下属实现他们的目标。()
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17、单项选择题 制定生产计划进度图的管理学家是()
A.亨利•甘特
B.卡尔•巴思
C.哈林顿•埃默森
D.莫里斯•库克
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18、单项选择题 组织外部环境中受组织决策和行为影响的要素是()。
A、工会
B、股东
C、竞争者
D、以上各项
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19、单项选择题 在路径目标理论中,决定最有效的领导风格的下属权变因素是()。
A、工作绩效和满意水平
B、任务结构、正式职权系统以及他们是否在同一个工作群体
C、控制点、过去经验和知觉能力
D、对领导者和团队成员之间的参与程度事先设立的规则
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20、填空题 施工单位应当建立、健全教育培训制度,加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格的人员,不得()。
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21、单项选择题 下列培训方法中()可以用于开发领导决策能力、培养团队合作精神。
A、角色扮演
B、案例分析
C、商业游戏
D、网络培训
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22、填空题 管理者在计划执行过程中对计划进行修改,表明计划的制订应有()。
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23、判断题 不能确定决策的结果以及不能合理估计其可能性是不确定事件的情形。()
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24、判断题 交感缩血管纤维分布最多的部位是皮肤血管。()
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25、判断题 评估决策的效果可能会使管理者回到决策制定的早期阶段。()
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26、单项选择题 不利于组织中产生创新行为的是()。
A、沟通便利、密切
B、组织结构复杂,等级森严
C、员工学历水平高
D、文化宽松,容许新思想存在
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27、问答题 有人说创业精神只适用于小型的和新创立的企业,你同意这种观点吗?说明你的理由。
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28、名词解释 管理者
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29、填空题 美国心理学家()提出了链式、环式、轮式等五种正式沟通网络。
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30、单项选择题 某企业多年来生产任务完成的一直不太好,员工收入也不算很高,但经理与员工的关系却很好,员工也没有对领导表示不满。该领导很可能是管理方格中所说的()。
A.贫乏型
B.俱乐部型
C.任务型
D.中间型
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31、判断题 作为一个单一的市场,在欧盟内部旅行、雇佣、投资和贸易已经没有国家壁垒了。()
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32、判断题 情境领导理论关注下属的成熟度。()
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33、判断题 服务质量维度“便利性”是指提供给顾客的服务的可获得性。()
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34、单项选择题 一家公司高度专门化,窄管理跨度,高度正规化,那么它是()结构。
A、矩阵型
B、机械式
C、分权化
D、简单
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35、单项选择题 指明任职者要成功地开展某项工作必须拥有何种最低限度的可以接受的资格标准的文件是()。
A、职务规范
B、职务说明
C、职务分析
D、职务定义
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36、单项选择题 以下关于组织的说法哪一项是正确的?()
A、很少用公司的资产冒险进行投机
B、以短期目标的实理为导向
C、有明确的目的.包括人员或成员.具有某种精细的结构
D、会经历由失误和失败所导致的困难时期
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37、单项选择题 抓棉机、自动混棉机的运转率控制在()以上,化纤在80%以上。
A、80%
B、85%
C、90%
D、95%
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38、单项选择题 根据马斯洛的需要层次理论,人的行为决定于:()
A.需求层次
B.激励程度
C.精神状态
D.主导需求
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39、单项选择题 工作专门化和部门化形成的横向边界,以及将员工划归为不同的组层级的边界统称为 ()。
A、官僚制边界
B、内部边界
C、环境边界
D、外部边界
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40、判断题 共享价值观的目的之一就是在组织内部建立团队精神。()
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41、问答题 比较组织走向全球化的各种方式的优缺点。
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42、单项选择题 管理起源于()
A.社会化大生产
B.工业化社会
C.人类的共同劳动
D.封建社会
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43、名词解释 管理科学理论
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44、判断题 广泛的员工授权和角色清晰是回应顾客的文化的典型特征。()
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45、判断题 作为市场先入者的一个优势是控制了稀缺资源,使竞争对手无法获取这些资源。()
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46、单项选择题 我国制定的国民经济发展的五年计划属于()。
A.战略决策
B.战术决策
C.肯定决策
D.程序化决策
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47、问答题 组织行为的知识如何帮助公司一线管理者管理员工?CEO和其他高层管理者需要了解组织行为学吗?为什么?
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48、判断题 地位的重要性因文化差异而不同。()
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49、判断题 产生社会惰化是因为个体在群体中工作比单独一个人工作更努力。()
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50、判断题 高员工生产率仅仅来自管理者对“有效的人员管理”技能的使用。()
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51、单项选择题 评价管理活动的基本依据是()
A.组织的目标
B.组织的领导
C.组织的控制
D.组织的协调
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52、名词解释 团队学习
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53、判断题 根据BCG矩阵.现金牛业务有较低的市场份额.但有较高的市场预期增长率。()
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54、填空题 ()是明朝人对当时东部蒙古的称呼。
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55、名词解释 例外原理
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56、填空题 在人性的假设上,我国古代思想家孟子认为:人之初,性本()。
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57、问答题 完整的沟通过程包括哪几个环节?
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58、名词解释 组织层级
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59、单项选择题 在人的三种视野中,动物野范围最()。
A.大
B.适中
C.不变限制
D.小
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60、判断题 麦格雷戈认为x理论的假设最准确地抓住了人的真实本质,应该用来指导管理实践。()
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61、问答题 管理者永远不应该惩罚问题员工。”你同意这种观点吗?谈谈你的看法。
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62、单项选择题 来源于组织中职位的权力是()
A.权力
B.职权
C.职责
D.职能
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63、判断题 对于那些热切期望发展到自己职业阶梯顶端的管理者来说,找个指导者是一条不错的建议。()
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64、单项选择题 闭路应用电视系统摄像机应安装在监视目标附近不易受外界损伤的地方,安装高度室内以2.5~5m为宜,室外不得低于()。
A.3m
B.3.5m
C.5m
D.6m
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65、问答题 研究领导的专家举出如下几个领导者失败的原因:骄傲自大、冷漠、偏执、冲动、人际交往意识淡薄、过于追求完美、浮躁、好与人争论和过于谨慎等等。为什么你认为这些因素可能会导致领导的失败呢?领导可以做什么事情以避免这些因素?
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66、单项选择题 哥斯选黎加、萨尔瓦多、危地马拉、洪都拉斯和尼加拉瓜是()的成员。
A、WTO(世界贸易组织)
B、SCCM(南美洲南锥共同市场)
C、SAFTA(南美自由贸易协定)
D、CAFTA(美国与中美洲自由贸易协定)
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67、问答题 什么是例外管理?为什么大型企业的高层领导要实行例外管理?
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68、填空题 能量代谢按照机体所处状态分,可分为基础代谢量、安静代谢量和()。
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69、问答题 简述管理的二重性。
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70、单项选择题 以下哪个选项是传统组织所没有.但现在组织所具有的特征?()
A、团队导向
B、等级关系
C、永久性职位
D、命令导向
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71、判断题 供应链管理以效率为导向。而价值链管理以效果为导向。()
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72、单项选择题 减少变革阻力的方法之一是()。
A、教育与沟通
B、谈判
C、促进与支持
D、以上各项
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73、单项选择题 在下列有关个体行为的理论中,属于“激励内容”理论的是()。
A.期望理论
B.波特—劳勒模型理论
C.双因素理论
D.X理论—Y理论
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74、问答题 战略制定、实施和评估过程在大型企业、小型企业、非营利性组织和全球化企业中有何不同?
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75、判断题 闸门前无水,可以直接进行人工清理在闸墩和闸门上影响行洪的漂浮物(如树干)。
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76、填空题 决策由四个基本要素组成,即()、决策备选方案、不可控因素及决策方案结果。
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77、单项选择题 如果一个组织出现了人员的冗余,管理者可能会通过()缩小组织的员工规模。
A、招聘
B、解聘
C、职务分析
D、领导能力
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78、单项选择题 中国某著名的S药业公司,经常在电视上做各种公益广告如“吸烟有害”等,这说明该公司奉行的经营观念是:()
A.产品观念
B.推销观念
C.营销观念
D.不能确定
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79、单项选择题 网络沟通方式的实例有()。
A、电话会议
B、过滤
C、国家和地方法律
D、数字电视
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80、单项选择题 工效学的主要研究目标是为了()。
A.提高工人的技术水平
B.提高人机系统效率
C.减少工人的上班时间
D.提高产品的科技含量
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81、判断题 组织的真实目标一般与其陈述目标一致。()
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82、判断题 价值链是一家公司如何从它的战略、过程和活动的组合中获取利润的战略设计。()
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83、多项选择题 网内往来哪几种业务,须经运营主管审核签章后再做处理。()
A.来账行退回来账业务
B.来账行贷方业务
C.往账行收到被退回业务
D.往账行借方业务
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84、单项选择题 以下哪一项不是决策制定的八个步骤之一?()
A、识别决策问题
B、使个人利益最大化
C、选挥备择方案
D、为决策标准分配权重
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85、判断题 创新带头人拥有的共同个性特征包括高度自信、有毅力、精力旺盛,以及风险倾向性。()
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86、判断题 排程就是使项目活动按时间进行、不突破预算的管理活动。()
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87、判断题 决策制定过程中的直觉通常会降低决策的质量。()
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88、单项选择题 甲企业为宣传产品,擅自使用电视剧《西游记》中孙猴子的形象做招贴画。为此引起纠纷,下列表述正确的是:()
A.甲企业的行为,为合法的商业行为
B.甲企业的行为,侵犯了演员六小龄童的肖像权
C.甲企业的行为,侵害了《西游记》剧组的著作权
D.甲企业的行为,侵害了孙猴子形象设计者的著作权
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89、单项选择题 政策、程序和规则帮助管理者处理()。
A、结构问题
B、满意的决策
C、有限理性
D、非程序化决策
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90、单项选择题 管理的核心是处理()
A.人与物的关系
B.物与物的关系
C.各种人际关系
D.隶属关系
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91、单项选择题 ()出版了《国富论》。在这本书中,作者主张组织和社会将从劳动分工中获益。
A、泰罗
B、韦伯
C、亚当•斯密
D、法约尔
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92、单项选择题 把决策权集中在组织领导层,下级部门和机构一切行动听从指挥,这叫做()。
A.集权
B.分权
C.擅权
D.放权
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93、单项选择题 一家生产洗面奶的企业,在原材料价格上涨、其他竞争者都对产品提价的情况下,仍然维持原来的产品售价,因此而出现了亏损。企业为扭亏采取了减少每单位产品包装容量的做法。对此,如下论断哪个是不正确的?()
A.这是一种获得竞争优势的做法
B.这是一种欺骗消费者的做法
C.这是一咱对价格变动的反应
D.这是一种变相提价的做法
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94、多项选择题 企业组织常用的奖励方式有()
A.增加报酬
B.津贴
C.提升
D.特殊奖励证书
E.地位
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95、判断题 员工的满意度与生产率之间几乎不存在关联。()
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96、判断题 战略灵活性涉及认识到外部环境的主要变化、快速转移资源和意识到战略决策不起作用的能力。()
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97、单项选择题 某集团公司主要根据综合增长率来评判其成员企业的业绩,并规定:综合增长率=销售增长率+(2×利润增长率)。现有属于该集团的某企业,预计今年的销售增长率与利润增长率分别为15%与8%。最近,为了提高综合增长率,该企业领导决定投资100万元以加强促销和降低成本。据初步估计,在促销上每增加投资10万元可分别提高销售增长率0.5%和利润增长率0.25%,在降低成本上每增加投资20万元可提高利润增长率1%。这样,如果由你来决定分配这100万元投资,你同意以下哪种观点?()
A.全部投在加可促销上要比全部投在降低成本上好
B.如果对该投资进行科学分配,可以实现较高的综合增长率
C.全部投在降低成本上要比全部投在加强促销上好
D.无论怎样分配,都只能提高综合增长率10%
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98、单项选择题 通过使用实用的、创新的、可持续的方法寻找机会改造社会的组织和个人是()。
A、行业领袖
B、社会企业家
C、最高层管理者
D、商业企业家
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99、判断题 刨新风险太大,以至于勇于创新的公司较之不创新的公司成功的机会更小。()
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100、单项选择题 在雇用中低层管理者时最有效的甄进手段是()。
A、面谈
B、评估中心
C、笔试
D、申请表
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101、问答题 互联网能够从哪些方面帮助管理者实施战略管理过程?
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102、问答题 中国古代管理思想的治国模式
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103、名词解释 正式组织
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104、单项选择题 20世纪上半叶,组织者们把()看作生产力增长的永恒的源泉。但是到了60年代,事实表明,这种做法已进人“物极必反”的状态。
A、集权化
B、对员工授权
C、工作专门化
D、部门化
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105、单项选择题 莉娅认为公司应该信任东道国管理者的市场经验,力争赢得东道国政府的支持。莉娅表现出的是()。
A、狭隘主义
B、民族中心论
C、多国中心论
D、全球中心论
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106、判断题 运用惩罚和忽视不会导致员工的学习。()
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107、单项选择题 ()是个人与环境相互作用的产物。
A、动机
B、需要
C、努力
D、紧张
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108、单项选择题 在GLOBE研究项目中,()维度被定义为一个社会鼓舞和激励个人对他人公平、无私、宽容、关爱和友善的程度
A、性别差异
B、人性导向
C、权力差异
D、圈内集体主义
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109、判断题 如果管理者在探讨员工的社会倾向、资料收集偏好、决策偏好等,他们实际上是在明确地运用大五人格模型。()
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110、多项选择题 职能部门化的局限性表现在:不利于产品结构的调整、()。
A.难以形成统一的政策
B.不利于高级管理人员的培养
C.会出现多头领导
D.部门之间活动不协调
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111、单项选择题 一名全职员工在办公室的工作时间是每天早晨9点到11点,其余的工作时间她可以根据自己的需要自行安排。这是()的一个例子。
A、远距离办公
B、弹性工作制
C、工作分担
D、压缩工作周
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112、问答题 简述目前已经了解的疲劳的规律有哪些。
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113、单项选择题 增强驱动力或()能实现解冻现状。
A、降低制约力
B、维持现状
C、政府规章
D、战略的重新制定
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114、名词解释 领导行为理论
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115、判断题 有效的反馈问的通常是是非型问题。()
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116、问答题 对宗族这个组织的理解,结合中华名族走向文明的途径来理解
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117、多项选择题 双因素论的研究对象是()
A.目标
B.诱因
C.需要
D.动机
E.环境
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118、单项选择题 ()被认为是全球竞争的关键。
A、提高生产率
B、理解ISO9000
C、价值链管理
D、战略规划
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119、单项选择题 厂服厂徽属于组织文化结构中的()
A.物质层
B.制度层
C.精神层
D.理论层
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120、判断题 培养创新的组织不能容忍员工的冒险。()
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121、判断题 压力的行为症状包括新陈代谢的变化,心率和呼吸加速,头痛等。()
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122、单项选择题 具有变革能力的组织的特征包括()之外的所有项。
A、将过去与现在联系起来
B、使学习成为一种生活方式
C、确保团队间差异
D、整合技术
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123、单项选择题 知识管理包括培养()文化,在这种文化中,知识可以共享。
A、学习型
B、国际型
C、传统型
D、道德型
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124、单项选择题 在其他国家,民族文化会影响领导风格。因为()。
A、要求领导者具有高度的指导性
B、存在性别歧视
C、需要一位突出的领袖魅力型领导者
D、下属的回应方式不同
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125、单项选择题 已知某厂的甲产品的需求价格弹性充足,该厂在讲座如何提高该产品的销售收入时,就产品定价提出了以下几种建议,你认为哪种建议最为科学?()
A.维持产品原有价格水平不变
B.适当降低产品价格
C.略微提高产品售价
D.大幅度提高产品售价
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126、单项选择题 授权现象在不断增加,因为()。
A、将管理者培训成群体领导者的尝试普遍遭遇失败
B、组织进行了精简
C、对领导的归因理论的接受程度上升
D、员工越来越团结
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127、名词解释 非确定型决策
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128、单项选择题 混凝土最主要的优点是()。
A、抗压性
B、整体性
C、维修费用
D、耐火性
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129、判断题 研究表明,情绪智力与所有水平的工作绩教正相关。()
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130、问答题 管理者如何使小道消息传播方式为己所用?
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131、名词解释 战略性计划与战术性计划:
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132、判断题 过滤是指故意操纵信息,使信息易于接受。()
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133、单项选择题 某生物制品企业运用原有技术优势,开发了一种固定资产投资极大的新产品,投产后非常畅销。许多竞争对手看到该产品的巨大潜力,也跃跃欲试。此时,有资料证实,该产品可通过其他途径 加以合成,而投资只是原来的三分之一。从计划过程来看,该企业有可能在哪个环节上出现了问题?()
A.估量机会,确立目标
B.明确计划的前提条件
C.提出备选方案,经过比较分析,确定最佳方案
D.拟定派生计划,并通过预算使计划数字化
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134、判断题 《劳动力2020》指出美国的劳动力队伍将持续它的民族多元化趋势,虽然这种趋势进展的速度并不快。()
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135、问答题 沟通的作用体现在哪些方面?
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136、问答题 泰罗的管理理论。
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137、问答题 简述数理学派的基本特征。
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138、单项选择题 下面关于战略管理表述,()不正确。
A、战略管理是管理者的一项重要任务.包括了所有的基本管理职能
B、管理者的许多决策都涉及战略管理
C、战略管理对营利性组织很重要,但对非营利性组织和政府机构不是很重要
D、战略管理与较高的绩效相联系
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139、单项选择题 下列几种商品中,属于互补品的是:()
A.棉布与化纤布
B.录音机与磁带
C.汽车与摩托车
D.牛肉与羊肉
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140、名词解释 领导职责
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141、单项选择题 创新带头人现象属于激发组织创新力的()类型的因素。
A、结构
B、技术
C、文化
D、人力资源
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142、单项选择题 ()是指由一些个体为了集中实现一个特定的目标,充分运用他们积极的合作、个人以及相互的责任和互补的技能组合而成的正式群体。
A、工作团队
B、问题解决团队
C、虚拟团队
D、跨职能团队
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143、单项选择题 三项主要的公司层战略是增长战略、稳定性战略和()。
A、低成本战略
B、更新战略
C、市场领导者战略
D、利润最大化战略
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144、问答题 20世纪60-70年代出现在西方的重要管理理论
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145、问答题 卫生行政组织的设置原则有哪些?
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146、判断题 强调集体主义的国家倾向于一种更正式的人际接触。()
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147、判断题 经济附加值是一个衡量全体和各部分绩教的工具,使管理者聚焦于获得一个高于资本成本的回报比率。()
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148、多项选择题 下列属于非正式沟通网络形式的有()
A、单串型沟通网络
B、饶舌型沟通网络
C、概率型沟通网络
D、密集型沟通网络
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149、判断题 中层管理者负责制定影响整个组织的计划和目标。()
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150、单项选择题 下列几种组织外部环境的类型中,不确定性最高的是()。
A.简单和稳定的环境
B.复杂和稳定的环境
C.简单和动态的环境
D.复杂和动态的环境
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151、判断题 下述的论点大体支持了明菠伯格的观点——无论组织的类型和组织层次如何,各组织都有类似的管理角色。()
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152、判断题 标准化组织为管理者们提供了一种无边界的选择,通过外部供应商提供产品部件,再由组织将部件加工成成品。()
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153、判断题 根据卢因的观点,成功的变革包括解冻陈旧的行为并试图建立新的行为。()
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154、判断题 对美国组织有效的组织发展方法永远不会适用于其他国家的组织或部门。()
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155、判断题 预算多数是高层管理者运用的计划技术。()
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156、判断题 在理解其含义的群体内使用行话,有助于促进理解。()
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157、名词解释 法约尔的管理原则以及它的一般管理原则
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158、单项选择题 管理学者研究表明,因主管人员引导能力而激发出来的职工的才能可达()。
A.80%
B.60%
C.40%
D.20%
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159、名词解释 系统思考
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160、单项选择题 管理者不知道哪些决策能够用于新的计算机支持系统,也不知道如何确定这些信息。这是在()条件下作出的决策。
A、确定性
B、风险性
C、不确定性
D、承诺升级
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161、判断题 法律认为电子邮件是雇主的财产,所以雇主可以阅读你的电子邮件。()
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162、判断题 在安排数量不多并且相互独立的活动时,PERT网络分析是最有用的。()
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163、问答题 《管理理论丛林》主要观点
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164、单项选择题 ()的典型例子包括背景噪音、电话中的静电干扰以及难以辨认的字迹。
A、解码
B、噪声
C、信息源
D、过滤
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165、填空题 在领导行为四分图中,其纵轴是(),其横轴是工作。
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166、名词解释 高速企业
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167、单项选择题 如果管理者开明,公正、敢于表达自己的感受.则他们能够建立()。
A、他们的参照权力
B、自己的信誉
C、员工对他们的信任
D、他们的权变领导技能
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168、判断题 对于许多员工来说,他们的工作团队就是他们进行社会活动的主要资源。这种沟通的功能是控制团队成员的行为。()
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169、单项选择题 下列原理中属于计划工作原理的是()
A、目标统一原理
B、许诺原理
C、激励原理
D、稳定性与适应性相结合的原理
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170、名词解释 组织“7S”架构
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171、单项选择题 当人们感到自己正受到威胁时,他们通常会以一种防卫的方式作出反应,这降低了取得相互理解的可能性,这是()。
A、知觉检查
B、行话
C、防卫
D、编码
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172、判断题 民族文化对领导风格几乎没有影响,因为领导已经超越了国界。()
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173、判断题 泰罗被认为是“科学管理之父”。()
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174、单项选择题 下列哪一项不属于前馈控制的情况?()
A.猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方
B.企业根据现有产品销售不畅的情况,决定改变产品结构
C.汽车在上坡时,驾驶员要提前做好准备,以防止溜车
D.根据虫情预报,农业物资供应公司做好农药储备
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175、单项选择题 在管理职能中,居首要地位的职能是()。
A、计划
B、组织
C、协调
D、领导
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176、判断题 360度反馈法是利用与管理者有互动关系的所有人员的反馈信息的评估方法。()
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177、判断题 地区部门化的一个缺点是各职能部门之间缺乏沟通。()
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178、判断题 《马斯特里赫特条约》的签订是欧盟成立的标志。()
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179、判断题 效度指甄选手段测量同一事物的持续一致性的能力。()
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180、名词解释 组织变革的诊断
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181、填空题 常见的工作团队有()、自我管理团队和多功能型团队。
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182、单项选择题 在BCG矩阵中,()业务类型提供低增长率和高市场份额。
A、现金牛
B、问号
C、明星
D、瘦狗
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183、判断题 操作性条件反射认为行为是其结果的函数。()
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184、单项选择题 管理即有科学性,又有艺术性。这里的艺术性是指:()
A.管理因环境而变的随机性
B.管理知识的灵活运用及管理技能的培养
C.管理者的艺术修养
D.管理的复杂性
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185、判断题 反馈将信息返回到信息发送者手中,同时检验了对信息的理解是否达成。()
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186、单项选择题 重复例行的决策是()。
A、非程序化决策
B、程序化决策
C、结构不良问题
D、结构良好问题
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187、单项选择题 欧盟通行的单一欧洲货币是()。
A、埃居
B、欧元
C、里拉
D、克朗
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188、名词解释 气管插管修正头位
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189、单项选择题 经销商和代理商的区别在于:()
A.批发还是零售
B.是否拥有商品所有权
C.是否运送商品
D.是否储存商品
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190、判断题 在当今时常动荡多变的环境中,为节省时间和促进协调,组织常需要横向沟通。()
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191、判断题 认识管理的最佳视角介于万能论和象征论之间。()
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192、单项选择题 适合95%的人群使用的座椅高度,应选的座臂高的百分位数为()。
A.5%
B.10%
C.50%
D.90%
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193、单项选择题 两种适用于动态和复杂环境的计划技术是项目管理和()。
A、线性规划
B、盈亏平衡分析
C、脚本
D、可能性理论
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194、多项选择题 非正式组织的特征包括()
A.自发性
B.不稳定性
C.强制性
D.内聚性
E.领袖人物作用大
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195、单项选择题 ()既是组织存在的前提,又是组织兴旺发达的决定性因素
A.威信
B.权力
C.报酬
D.管理
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196、单项选择题 快速而精确度高的操作,一般采用哪种装置()。
A.脚控或膝盖控
B.手控或指控
C.光控
D.声控
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197、问答题 一些批评家声称,公司的人力资源部门已失去了作用,它帮助不了员工,但是可以使组织免遭法律问题。你对此有什么看法?正式的人力资源管理过程有什么优点和缺点?
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198、判断题 组织创始人对组织文化的影响仅仅局限于美国。()
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199、单项选择题 在人体测量学中,通过铅锤轴和横轴的平面及其平行的所有平面都称为()。
A.矢状面
B.冠状面
C.水平面
D.眼耳平面
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200、单项选择题 管理学中的组织工作是指()
A、设计组织结构并使之有效运行
B、设计组织结构安排工作岗位
C、确定组织目标,选聘主管人员
D、防止出现非正式组织
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201、问答题 泰勒理性指什么?
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202、多项选择题 泰罗管理原理包括()。
A.制定科学的作业方法
B.自上而下的等级原则
C.将计划职能与执行职能分开
D.在管理上实行例外原则
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203、单项选择题 管理学的主要任务是()。
A、创建管理新理论
B、培养管理人才
C、完善管理体制
D、揭示管理活动一般规律
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204、判断题 使用环境扫描的公司通常有高绩效。()
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205、问答题 你认为推行弹性福利会有什么问题?(从组织和员工两个角度思考这一问题)
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206、问答题 为什么决策通常被描述为管理者工作的实质?
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207、单项选择题 一家公司在多个国家有经营业务。并实施分散决策,这家公司是()。
A、全球公司
B、跨国公司
C、多国公司
D、无边界组织
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208、单项选择题 珍妮弗的上司要求她解释其所属部门的实际开支与公司预算数额不符之处。在这里,上司执行的是()管理职能。
A、计划
B、组织
C、领导
D、控制
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209、单项选择题 创造过程的结果需要转化为有用的产品、服务或工作方法,这是对()的定义。
A、技术
B、创新
C、学习型组织
D、创新带头人
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210、名词解释 社会责任研究
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211、单项选择题 关于进行人员与工作匹配的正确说法是()。
A、人员与工作匹配时,没有直接的激励联系
B、很难实现,所以多数管理者没有尝试
C、研究表明这是一个很有效的激励因素
D、以上都不是
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212、判断题 高绩效公司的管理者在做决策时倾向于考虑所有主要利益相关群体的利益。()
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213、判断题 股票期权是一种金融工具,它赋予员工以指定的价格购买一定数额的股票的权利。()
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214、单项选择题 《孙子兵法》中说:“多算胜,少算不胜”。从企业管理者的角度看,这里的“算”主要是指()。
A.计划
B.组织
C.领导
D.控制
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215、多项选择题 下列哪些属于社会关系()
A.政治关系
B.法律关系
C.文化关系
D.技术关系
E.职业关系
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216、单项选择题 具体环境包括()。
A、供应商
B、经济条件
C、技术
D、全球压力和竞争
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217、填空题 激励的理论主要有激励的()理论、激励的过程理论和激励的目标理论。
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218、单项选择题 赫塞和布兰查德的情境领导理论描述了()型领导风格,领导者与下属共同决策。
A、告知
B、推销
C、参与
D、授权
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219、单项选择题 一个人因具有威胁、批准或惩罚的能力而拥有的权力是()。
A、强制权力
B、奖赏权力
C、专家权力
D、参照权力
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220、问答题 管理者如何融合今天制定有效决策的指导方针与决策制定的理性及有限理性模式?他们能融合在一起吗?为什么?
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221、判断题 在价值链管理中,顾客是价值的最终定义者。()
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222、单项选择题 在市场经济条件下,一般来说,鼓励竞争将有助于促进企业降低成本、提高产品质量,从而带来社会效益的提高。根据经济学原理,由此可以断言:()
A.建设市场经济就应该不分行业地开放市场,以推动市场竞争的发展
B.尽管如此,对于具有规模经济性的行业还是应该鼓励企业间的购并联合
C.竞争能够带来社会效益的提高,对任何行业,政府都应该鼓励多家企业参与竞争
D.竞争会淘汰经营不善的企业,从而造成社会资源使用效率的降低
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223、名词解释 感召权
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224、单项选择题 当今天我们把组织描述为一个系统时,指的是()。
A、开放系统
B、封闭系统
C、全面质量管理
D、全球化系统
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225、名词解释 组织的部门化
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226、问答题 西方一百年出现的六种管理思想
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227、问答题 马斯洛的需要层次轮的主要内容是什么?
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228、问答题 你认为自己的思维方式是系统性的还是直觉的?这两种情况对决策制定意味着什么?这两种情况对选择雇主又意味着什么?
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229、单项选择题 持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和()。
A.管理信息系统
B.预算控制
C.政策程序控制
D.个人观察
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230、判断题 法律政治环境只有在不稳定或具有革命性时才会引起管理者的注意。()
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231、单项选择题 人对空气干湿程度的感受与以下哪个因素相关()。
A.空气中水汽的含量
B.空气中水汽的绝对数量
C.每Nz空气内所含的水汽克数
D.空气中水汽距饱和状态的程度
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232、判断题 近年来,迈尔斯一布瑞格斯类型指标被研究证明是人格特质分类的一种有效方法。()
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233、名词解释 组织效率
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234、判断题 震荡阶段是群体发展的第一阶段,特点是高度紧张,但是作用最大。()
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235、判断题 研究表明,申请表和表中所提供的信息是评估职务候选人未来成功与否的最好的预测器。()
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236、单项选择题 事实表明,在政府干预较弱或其他特殊的环境下,行业的竞争压力必然会促使形成由()家公司主导整个市场的局面。
A、5
B、4
C、3
D、2
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237、单项选择题 ()技能对于高层管理者是最重要的。
A、技术
B、人力
C、财务
D、概念
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238、问答题 你能说出NASCAR环境的特征吗,是确定性、风险性还是不确定性?解释一下你的选择。
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239、填空题 领导权变理论的理论基础是()理论。
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240、判断题 &n bsp;三分律指的是成功的企业的管理有三种层面。()
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241、判断题 利益相关群体越关键,环境的不确定性越大,就越要求管理者与利益相关群体建立明确的伙伴关系。()
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242、单项选择题 严格把关属于()。
A.反馈控制
B.预防性控制
C.事后控制
D.现场控制
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243、单项选择题 下列关于性骚扰的说法中()是正确的。
A、“公司和员工对这一问题的解决办法日益明智,所以这个问题正在减少
B、如果雇主的政策到位,并及时与雇员进行沟通,那么他将不用承担责任
C、性骚扰可发生在异性员工之间,也可发生在同性员工之间
D、触摸也被认为是性骚扰
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244、单项选择题 群体的主要精力集中在群体发展的()阶段,从相互认识和了解进入完成当前的工作任务。
A、执行
B、规范
C、震荡
D、形成
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245、单项选择题 有利于创新的组织结构是()。
A、耸型结构
B、扁平结构
C、矩阵结构
D、事业部结构
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246、问答题 组织文化会对管理者制定决策的方式产生什么影响?
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247、单项选择题 从历史上看,组织的规模()。
A、对组织的结构几乎没有影响
B、对组织的结构有重要影响
C、决定了组织的结构
D、随着组织的成长,使得组织更加简单和有计划
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248、问答题 怎样理解保密工作的方针?
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249、问答题 在未来,计划工作对管理者是更重要还是更不重要?为什么?
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250、多项选择题 管理控制必要性的原因,除了环境变化以外,还有()。
A.管理权力的分散
B.组织分工
C.利益的差别
D.工作能力的差异
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251、单项选择题 在管理学中,定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外,还包括()。
A.随机处置权
B.制度权
C.奖惩权
D.任免权
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252、单项选择题 ()是外部环境中的积极趋势。
A、机会
B、威胁
C、劣势
D、SBUs
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253、填空题 切斯特•巴纳德创立了()学派。
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254、名词解释 管理文化
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255、单项选择题 标清终端采用Mini MCU功能召开会议时最多能接入带宽为768K的会场个数(包括自己)为()
A.5
B.6
C.8
D.12
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256、问答题 简述人的信息处理结构的组成部分。
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257、单项选择题 以下()来源并发展于第二次世界大战时期用数学和统计方法解决军队问题。
A、定量方法
B、学习型组织
C、电子商务
D、官僚行政组织
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258、单项选择题 中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指()。
A.要保持法的稳定性
B.要制定统一的法律
C.法律面前人人平等
D.要使法律固定不变
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259、名词解释 使命
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260、单项选择题 决策制定过程的控制机制是()。
A、开发备择方案
B、处于实施阶段
C、评估决策结果
D、设定决策标准权重
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261、单项选择题 在管理过程中,通过沟通,对员工施加影响,统一员工意志,保证组织目标实现的职能是()
A、计划
B、组织
C、指导与领导
D、控制
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262、单项选择题 管理的普遍性意味着()。
A、所有的管理者都采用同样的横式
B、有最好的管理模式
C、一切组织都需要管理
D、管理不重要
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263、单项选择题 下列关于其他国家的领导力的说法正确的是()。
A、男性和女性可以十分自由地选择他们的领导风格
B、在阿拉伯国家的文化中,如果对方没有请求你,就不要表现出仁慈和慷慨
C、亚洲文化倾向于具有指导性、沟通程度低的领导风格
D、在丹麦和芬兰,指导优于参与
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264、判断题 承诺概念意味着计划应该扩展到未来足够长的期限,三年或更长。()
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265、填空题 熊彼特认为,创新包括以下5种情况:(1)产品或质量创新;(2)()创新;(3)市场创新;(4)原料创新;(5)企业组织创新。
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266、单项选择题 ()是充满热情而自信的,他的人格魅力和活动能力影响着人们以某种特定的方式活动。
A、领袖魅力型领导者
B、愿景规划型领导者
C、团队领导者
D、冲突管理者
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267、单项选择题 彼得•圣吉提出的学习型组织的修炼技能之一是()。
A.局部思考
B.单独学习
C.建立共同愿景
D.被动适应
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268、判断题 脚本是对“未来可能是什么样”的一种一贯的观点。()
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269、单项选择题 “尺有所短,寸有所长”说明在进行人员配备时()。
A.不能对员工的工作要求过于苛刻,宽松的环境更能使员工有超常的发挥
B.应该允许员工犯错误,特别是高层职员
C.学历高的人适合所有的岗位
D.就具体工作职位来说,应安排最擅长该工作的人
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270、单项选择题 希望通过变革组织文化来进行变革管理的管理者可以采取一系列方法,包括()。
A、敏感性训练
B、自动化或计算机化
C、委派新领导提出新的愿景
D、过程咨询
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271、问答题 雇主有权不受政府干预选用员工吗?请论证你的观点。
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272、单项选择题 跨文化研究以世界各种不同()为样本
A.风俗
B.宗教
C.民族
D.文化
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273、单项选择题 王某2000年被企业聘为财务主管,按规定三年后又转到本企业审计部任主管,这种职务变化属于()。
A.非主管工作的轮换
B.在主管的职位间轮换
C.事先未规定的职务提升
D.事先规定的主管职务间提升
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274、名词解释 权变理论学派
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275、判断题 环境复杂性可以依据一个组织需要掌握的有关自身环境的知识来衡量。()
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276、单项选择题 目前使用的API滑油质量分类法是对()进行分类。
A.曲轴箱油
B.气缸油
C.曲轴箱和气缸两用油
D.透平油
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277、单项选择题 以下因素中,哪一个因素对形成行业垄断最不具有决定性影响?()
A.在消费者心目中形成了极好的产品形象
B.政府对生产许可证的发放实行严格控制
C.拥有产品制造的核心专利技术
D.控制了制造产品所需的关键资源
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278、单项选择题 如果组织持有管理万能论的观点,那么组织将管理者视为()。
A、对组织成果影响有限的人
B、对组织成败有直接责任的人
C、受外部环境因素影响较大的人
D、以员工为代价,为股东、顾客和公众的利益创造价值的人
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279、单项选择题 ()被专家认为是造成工作场所暴力的主要原因。
A、明确的政策和程序
B、独裁领导
C、挑战性的工作
D、反馈
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280、单项选择题
某项调查显示所在区域内企业职工状况时发现三种现象:
第一,该区域大龄青年很多,常为自己的婚姻问题而苦恼;
第二,周围治安秩序不好,做三班的女工在夜间上下班经常遇到流氓干扰不安心工作;
第三,区域内的一些电器厂家发展迅速,由于行业内形成了研发创新的气氛,且有一些研究人员迫切从事这方面的研究,甚至投入大量业余时间开发设计新的应用产品。
以上现象体现了:()
A.生理需要、安全需要和尊重需要
B.社会需要、安全需要和尊重需要
C.生理需要、安全需要和自我实现需要
D.社会需要、安全需要和自我实现需要
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281、单项选择题 质量处李处长的生产现场中发现一个工人没有按照作业规范操作,他立即上前去制止。这种控制方式属于()
A、现场控制
B、直接控制
C、预先控制
D、间接控制
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282、名词解释 反向废止
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283、单项选择题 管理需要信息沟通,而信息沟通必须具备的三个关键要素是:()
A.传递者、接收者、信息渠道
B.发送者、传递者、信息内容
C.发送者、接收者、信息内容
D.发送者、传递者、接收者
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284、单项选择题 ()是作为一种不仅仅从财务角度来评价组织绩效的方法加以介绍的。
A、关键事件法
B、评分表法
C、多人比较
D、平衡计分卡
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285、判断题 美国《商业间谍法案》使得在美国窃取商业机密是合法的。()
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286、单项选择题 ()是群体决策相对于个体决策而言的优势。
A、浪费时间
B、分配职责
C、加强解决方案的可接受性
D、减少冲突
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287、判断题 一个学习型组织的特征是持续适应和变革的能力。()
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288、判断题 企业家通常满足于组织保持较小的规模。()
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289、单项选择题 集中政策,分散经营的组织机构形式是()。
A.单线制
B.多线制
C.事业部制
D.矩阵制
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290、单项选择题 一位大学教授上课时发现同学们都在闭着眼睛打瞌睡,于是宣布下课。同学们的提示行为是()。
A、学生的非言语沟通
B、全班同学的语调
C、选择性知觉过程
D、时空限制的影响
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291、判断题 当使用跨越国界的系统时,公司在衡量绩效和进行纠正行动时通常不存在问题。()
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292、问答题 我们中的大多数人是为谋生而工作,而且工作显然是日常生活中的一个核心内容。那么,为什么管理者还要对员工的激励问题如此担心呢?
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293、填空题 “双因素理论”中的两个因素是指()和激励因素。
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294、单项选择题 计划的作用很多,下面哪一项不是计划的功能()
A、减少浪费
B、为组织设定目标
C、增加灵活性
D、增加利润
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295、问答题 你是否认为制造商或服务组织更需要运营管理?请说明理由。
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296、判断题 在贸易自由化条件下,各国能从经济增长和生产力提高中获益,因为各国可以专门生产自己有优势的产品而进口在他国生产更有效率的产品。()
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297、单项选择题 指挥劳动体现了管理的哪种属性()
A.社会属性
B.自然属性
C.生产属性
D.社会属性
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298、判断题 职能层战略支持业务层战略。()
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299、单项选择题 有时候,有人批评计划工作()。
A、过于依赖直觉和创造性
B、将注意力集中在将来而忽略了现在
C、可能会产生刚性
D、以上各项
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300、单项选择题 关于人性的假设,X理论建立的基础是()
A.经济人假设
B.自我实现人假设
C.普通人假设
D.复杂人假设
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