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银行从业资格考试：个人贷款考试答案（最新版）
2021-01-25 04:44:05 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  办理个人住房贷款时，借款人须向银行提供购房首付款证明文件，以下不属于首付款证明材料的是()。

A.借款人提供覆盖首付款的银行进账单
B.借款人提供支付首付款的银行进账单
C.借款人提供开发商开具的购房收据
D.借款人提供开发商开具的购房发票


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2、单项选择题  采用等额累进还款法时，对收入水平下降的客户，可采取()等办法使借款人分期还款额减少，以减轻借款人的还款压力。

A.减少累进额、缩短累进间隔期
B.减少累进额、扩大累进间隔期
C.增大累进额、扩大累进间隔期
D.增大累进额、缩短累进间隔期


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3、单项选择题  商业助学贷款中，以第三方担保的，保证人承担()。

A.可撤销的连带责任
B.不可撤销的连带责任
C.可撤销的一般责任
D.不可撤销的一般责任


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4、单项选择题  贷款的回收是指借款人按借款合同约定的还款计划、还款方式及时、足额地偿还()。

A.贷款本息
B.贷款利息
C.贷款违约金
D.贷款本金


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5、判断题  某同学大学二年级时在某行申请了国家助学贷款，三年级时因病于当年lo月休学一年，一年后继续上学，在休学期间，国家财政给其贴息。()


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6、判断题  集中策略所设计出的营销组合不能贴近客户的要求。()


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7、单项选择题  下列选项中，不属于银行在进行营销决策前首先应进行调查分析的内容是()。

A.客户需求
B.竞争对手实力
C.金融市场变化趋势
D.宏观经济环境


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8、单项选择题  在()中，在借款人购买的房屋没有办好抵押登记之前，由房地产开发商提供阶段性或全程担保。

A．个人一手住房贷款
B．个人二手住房贷款
C.个人再交易住房贷款
D．个人住房转让贷款


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9、单项选择题  银行市场细分策略，即通过市场细分选择目标市场的具体对策，()是指银行把某种产品的总市场按照一定标准细分为若干个子市场后，从中选择一个子市场作为目标市场，针对这一目标市场，只设计一种营销组合，集中人力、物力和财力投入到这一目标市场。

A．集中策略
B．差异性策略
C．钉住策略
D．分散化策略


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10、单项选择题  个人信用贷款的贷款期限超过1年的，采取()的还款方式。

A.按月还本付息
B.按季还本付息
C.按月、按季或一次还本
D.按季付息，一次还本


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11、单项选择题  根据贷款性质的不同，个人教育贷款可分为()。

A.商业助学贷款和出国留学贷款
B.国家助学贷款和商业助学贷款
C.国家助学贷款和贫困学生生活补助
D.国家助学贷款和国家奖学金


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12、判断题  个人消费额度贷款主要用于满足借款人的消费需求，可先向银行申请有效额度，必要时使用，但不使用贷款也需要收取一定利息。()


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13、单项选择题  银行的情感营销是在()的基础上注入人性化的营销理念。

A.专业化
B.分层营销
C.单一营销
D.大众营销


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14、单项选择题  个人贷款推行()，有助于贷款人提高贷款的精细化管理水平，加强对贷款资金使用的管理和跟踪。

A．全流程管理
B．贷后管理
C．实贷实付
D．诚信申贷


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15、多项选择题  以下不属于个人贷款申请应当具备的条件的有()。

A.贷款用途不明
B.借款人为具有完全民事行为能力的中华人民共和国公民或符合国家有关规定的境外自然人
C.贷款申请数额、期限和币种合理
D.借款人有重大不良信用记录
E.借款人具备还款意愿和还款能力


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16、多项选择题  以下关于个人汽车贷款额度描述正确的是()。

A．自用车的贷款额度不得超过所购汽车价格的80％
B．商用车的贷款额度不得超过所购汽车价格的70％
C．二手车的贷款额度不得超过所购汽车价格的50％
D．新车的价格是指汽车实际成交价格与汽车生产商公布价格中两者的高者
E．二手车的价格是指汽车实际成交价格与贷款银行认可的评估价格中两者的低者


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17、单项选择题  国家助学贷款的担保方式是()。

A.个人信用担保
B.抵押担保
C.质押担保
D.保证担保


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18、多项选择题  农户小额信用贷款采取的管理办法有()。

A.一次核定
B.随用随贷
C.多次核定
D.余额控制
E.周转使用


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19、单项选择题  个人商用房贷款的还款来源主要是()。

A.商用房的租金收入和借款人的其他经营收入
B.借款人的投资收益
C.个人商用房的资产增值
D.借款人的工资、薪金收入


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20、单项选择题  决定整个市场的长期的内在吸引力不取决于()。

A．相关行业竞争者
B．潜在的新竞争者
C．替代产品
D．客户选择能力


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21、单项选择题  下列选项中，()不能证明个人住房贷款的借款申请人的偿还能力。

A．稳定的工资收入证明
B．投资经营收入证明
C．购房意向证明
D．财产情况证明


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22、判断题  个人汽车贷款是指银行向个人发放的用于购买汽车的贷款。个人汽车贷款所购车辆按用途可以划分为自用车和商用车。()


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23、单项选择题  商业助学贷款实行的原则不包括()。

A．财政贴息
B．部分自筹
C．有效担保
D．按期偿还


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24、多项选择题  个人征信系统的内容包括()。

A.个人基本信息
B.个人家族信息
C.个人通话信息
D.个人信用交易信息
E.特殊信息


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25、多项选择题  银行办理个人汽车贷款的内部操作流程包括()。

A．贷款受理与调查
B．贷款的审查与审批
C．签订购车合同
D．贷款的签约与发放
E．贷后与档案管理


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26、单项选择题  商业助学贷款的特点不包括()。

A．财政不贴息
B．各商业银行、城市信用社和农村信用社等金融机构均可开办
C．借款人需要提供担保
D．风险比较高


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27、多项选择题  在个人住房贷款的受理中，贷前咨询的内容包括()。

A．个人住房贷款合同中的主要条款，如贷款利率、还款方式和还款额等
B．个人住房贷款经办机构的地址及联系电话
C．申请个人住房贷款应具备的条件
D．办理个人住房贷款的程序
E．个人住房贷款品种介绍


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28、单项选择题  目前，我国个人信用数据库更新个人信息的频率是()更新一次。

A.每日
B.每周
C.每月
D.每年


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29、单项选择题  下岗失业人员小额担保贷款须由()作为担保。

A.借款人的质押物
B.借款人的抵押物
C.借款人个人信用
D.政府指定的贷款担保机构


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30、单项选择题  某人欲就一台总价300万元的设备申请设备贷款，则按银行现行规定，他最多可获得的贷款额度为()万元。

A.150
B.180
C.200
D.210


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31、多项选择题  个人汽车贷款的贷后与档案管理是指贷款发放后到合同终止前对有关事宜的管理，其包括()。

A．贷后检查
B．合同变更
C．贷款的回收
D．贷款风险分类与不良贷款管理
E．贷后档案管理


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32、单项选择题  商用房贷款的期限通常不超过()年，具体贷款期限由贷款银行根据贷款风险管理相关原则自主确定。

A．5
B．10
C．15
D．20


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33、单项选择题  在进行公积金个人住房贷款的贷前审查中，管理中心收到申请材料后，先由业务部门经办人员对借款人的()进行考察、测算、核实，签署意见，经业务部门负责人审查后，报管理中心分管负责人批准。

A．资信状况
B．经济状况
C．还款能力
D．还款意愿


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34、单项选择题  银行要保持一种产品的竞争优势只能是通过该产品的附加价值来保持，银行在制作市场定位图时，可选择的维度不包括()。

A．银行的实力
B．服务质量
C．信誉
D．效益


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35、判断题  只有对用于“消费”的汽车才能进行贷款。()


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36、单项选择题  国家助学贷款的借款学生自取得毕业证书之日(以毕业证书签发日期为准)起，下月1日(含1日)开始归还贷款利息，并可以选择在毕业后的()个月内的任何一个月开始偿还贷款本息，但原则上不得延长贷款期限。

A.24
B.36
C.12
D.1


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37、多项选择题  等额累进还款法的特点是()。

A．客户根据间隔和相应的递增或递减额度进行还款
B．当还款能力发生变化时，可调整累进额或间隔期
C．对收入增加的客户，可增大累进额、缩短间隔期，减少利息负担
D．对收入水平下降的客户，可减少累进额、扩大累进间隔期，减少分期还款额和还款压力
E．当还款能力改变后，可以调整累进额或间隔期


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38、单项选择题  依据相关规定，对贷款购买第二套住房的家庭，贷款利率不得低于基准利率的()倍。

A．1．1
B．1．2
C．1．3
D．1．5


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39、单项选择题  时效性强、成本低，适合早期催收阶段的催收手段是()。

A.以物抵债
B.法律催收
C.人工催收
D.电子批量催收


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40、多项选择题  个人住房贷款的特点是()。

A．贷款利率高，偿还风险小
B．风险具有系统性
C．贷款金额大，期限长
D．以抵押为前提建立的借贷关系
E．风险较低


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41、单项选择题  征信异议的处理方法错误的是()。

A.征信服务中心收到商业银行重新报送的更正信息后，应当在2个工作日内对异议信息进行更正
B.征信服务中心应当在接受异议申请后10个工作日内，向异议申请人或中国人民银行征信管理部门提供书面答复
C.转交异议申请的中国人民银行征信管理部门应当自接到征信服务中心书面答复和更正后的信用报告之日起2个工作日内，向异议申请人转交
D.对于无法核实的异议信息，征信服务中心应当允许异议申请人对有关异议信息附注个人声明


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42、多项选择题  在有担保流动资金贷款中，为了有效规避抵押物价值变化带来的信用风险，贷款银行可以采取的措施有()。

A．要求借款人恢复抵押物价值
B．更换为其他足值抵押物
C．按合同约定或依法提前收回贷款
D．重新评估抵押物价值，择机处置抵押物
E．提高贷款利率并加收罚息


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43、单项选择题  当征信服务中心认为商业银行报送的信息可疑而向商业银行发出复核通知时，商业银行应当在收到复核通知之日起()个工作日内给予答复。

A．5
B．10
C．15
D．20


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44、单项选择题  ()是国内最早开办的个人贷款业务。

A.质押贷款
B.抵押贷款
C.信用贷款
D.汽车贷款


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45、判断题  差异性策略的主要特点是目标集中，并尽全力试图准确击中要害，这一方法通常适用于资源不多的中小型银行。()


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46、单项选择题  ()是最经典、最常用的网络营销方法之一。

A．银行网站
B．网络广告
C．电子邮件
D．搜索引擎


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47、单项选择题  下列不属于“假个贷”行为的是()。

A．没有特殊原因，滞销楼盘突然热销
B．开发企业员工或关联方集中购买同一楼盘
C．借款人由于公司倒闭终止还款
D．借款人首付款非自己交付或实际没有交付


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48、多项选择题  关于按照产品用途划分的各类个人贷款，下列说法中正确的是()。

A．按照足额缴存住房公积金的职工在购买住房时，可同时申请住房公积金贷款和自营性个人住房贷款
B．按照产品用途划分个人贷款产品有个人住房贷款、个人教育贷款、个人消费贷款和个人经营类贷款
C．商业助学贷款实行“财政贴息、风险补偿、信用发放、专款专用和按期偿还”的原则
D．个人旅游消费贷款是指银行向个人发放的用于该个人及其家庭成员参加银行认可的各类旅行社组织的国内、国际旅游所需费用的贷款
E．个人消费额度贷款主要用于满足借款人的消费需求，可先向银行申请有效额度，必要时才使用，不使用贷款不收取利息


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49、单项选择题  国内最早开办住房贷款业务的国有商业银行是()。

A．交通银行
B．中国建设银行
C．中国农业银行
D．中国工商银行


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50、多项选择题  下列关于个人汽车贷款中汽车价格的表述正确的有()。

A.对于新车，是指汽车实际成交价格与汽车生产商公布价格中的低者
B.对于新车，是指汽车实际成交价格与汽车生产商公布价格中的高者
C.对于二手车，是指汽车实际成交价格与贷款银行认可的评估价格中的高者
D.对于二手车，是指汽车实际成交价格与贷款银行认可的评估价格中的低者
E.汽车成交价格均不得含有各类附加税费及保费等


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51、判断题  个人贷款的对象包括自然人和法人。()


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52、单项选择题  《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》是由()制定的。

A．国务院
B．中国人民银行
C．中国银行业监督管理委员会
D．人民代表大会


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53、多项选择题  个人抵押授信贷款的贷款审查人员负责对借款人提交的材料进行()审查。

A．合规性
B．完整性
C．合法性
D．真实性
E．规范性


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54、多项选择题  贷前调查人在审核担保材料时，对于采取保证担保方式的，应调查的内容主要包括()。

A．保证人是否符合《担保法》及其司法解释规定，具备保证资格
B．保证人是否具有保证意愿并确知其保证责任
c．保证人与借款人的关系
D．抵押物的价值
E．质押权利的合法性


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55、单项选择题  货币流通中的M0是指()。

A.居民活期存款
B.居民定期存款
C.流通中的现金
D.金融资产投资


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56、单项选择题  利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道，银行客户经理按照“了解你的客户，做熟悉客户”的原则，直接营销客户，受理客户贷款需求。这是()。

A．网点机构营销
B．&ld来源:91考试网 91ExaM.orgquo;直客式”个人贷款营销
C．网上银行营销
D．电话营销


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57、多项选择题  个人征信系统的功能分为()。

A．管理功能
B．社会功能
C．监督功能
D．政治功能
E．经济功能


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58、单项选择题  某3年期贷款合同中约定，该贷款本金分成第一年和后两年两个时间段偿还，利息则根据实际的占用时间计算，则该还款方式属于()。

A.等额本息还款法
B.等额本金还款法
C.一次性还本付息法
D.组合还款法


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59、单项选择题  关于个人住房贷款的还款方式的表述，不正确的是()。

A．个人住房贷款的还款方式有分期还款和到期一次还本付息两大类
B．在贷款期内，借款人可以根据实际情况，提出变更还款方式
C．借款人采取何种还款方式，应根据个人住房贷款的贷款品种、贷款期限等条件确定
D．所有的还款方式之间都可以随意变更


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60、单项选择题  商业银行根据自身的优劣势来选择客户，满足客户需求，使客户成为自己忠实伙伴的过程称为()。

A．客户选择
B．客户分析
C．客户定位
D．客户目标


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61、单项选择题  国内最初的个人汽车贷款业务是作为促进国内汽车市场发展、支持国内汽车产业的金融手段而出现的，由于其业务操作方面的()，逐步发展成为个人贷款业务中自成特色的一类。

A．系统性
B．风险性
C．独特性
D．安全性


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62、多项选择题  《房屋登记办法》制定的宗旨是()。

A.提高城镇居民居住水平
B.规范房屋登记行为
C.维护房地产交易安全
D.保护权利人的合法权益
E.促进城镇住房建设


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63、多项选择题  个人汽车贷款信用风险的内容包括()。

A.借款人的还款能力风险
B.借款人的还款意愿风险
C.借款人的经营状况变动
D.借款人的收入水平波动
E.借款人的汽车状况变动


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64、多项选择题  个人基础数据库信用信息查询主体包括()。

A.保险公司
B.证券公司
C.商业银行
D.金融监督机构以及司法部门等其他政法机构
E.个人


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65、多项选择题  中国银行业营销人员按业务分，可分为()。

A.公司业务经理
B.零售业务经理
C.资金业务经理
D.大堂经理
E.客户经理


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66、单项选择题  借款人还款能力发生变化属于商用房贷款的()。

A．操作风险
B．信用风险
C．市场风险
D．声誉风险


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67、多项选择题  借款人调整借款期限必须具备的前提条件有()。

A.贷款已到期
B.贷款未到期
C.无欠息
D.无拖欠本金
E.本期本金已归还


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68、单项选择题  商用房贷款的提前还款方式包括提前结清和()两种。

A．提前还本付息
B．提前部分还本
C．提前全部付息
D．提前部分付息


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69、多项选择题  为了保证个人信用信息的合法使用，保护个人的合法权益，中国人民银行采取了()等措施，保护个人隐私和信息安全。

A.授权查询
B.限定用途
C.保障安全
D.违规处罚
E.查询记录


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70、单项选择题  下列不属于银行市场环境分析中微观环境的内容是()。

A.银行同业竞争对手的实力与策略
B.购买金融产品的模式与习惯
C.客户的信贷需求和信贷动机
D.资金信贷的供求状况


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71、单项选择题  网上银行的功能不包括()。

A．信息服务台
B．展示与查询
C．网上宣传
D．贷款业务的审批和发放


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72、单项选择题  中国银行业营销人员从职责上可以分为()。

A．营销管理经理、客户管理经理、客户服务人员
B．产品经理、项目经理、关系经理
C．职业经理、非职业经理
D．公司业务经理、零售业务经理、资金业务经理


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73、单项选择题  下列权利凭证中，()不能作为个人住房贷款质押担保的质物。

A.国家重点建设债券
B.个人活期储蓄存折
C.个人定期储蓄存款存单
D.1999年以后财政部发行的凭证式国债


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74、单项选择题  贷款人应加强对贷款的发放管理，遵循()的原则，设立独立的放款管理部门或岗位，落实放款条件，发放满足约定条件的个人贷款。

A.审贷与还贷分离
B.申贷与还贷分离
C.审贷与放贷分离
D.申贷与放贷分离


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75、判断题  为了有效规避有担保流动资金贷款保证人还款能力发生变化的风险，贷款银行应当选择信用等级高、还款能力强的保证人，且保证人信用等级不能低于借款人。()


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76、单项选择题  下列关于银行品牌营销的说法中，错误的是()。

A．品牌的创立来自银行的整体行动
B．每一个员工都是品牌的造就者
C．银行将品牌作为运作的核心，需要各部门都能通晓品牌的策略和发展方向
D．从一般意义上讲，产品竞争要经历从品牌竞争到质量竞争、价格竞争、服务竞争的过程


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77、单项选择题  处于()的商业银行资产规模很小，提供的信贷产品较少，集中于一个或数个细分市场进行营销。

A.主导式地位
B.追随式地位
C.补缺式地位
D.挑战式地位


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78、判断题  一手房个人住房贷款，借款人用所购房屋作抵押，在借款人购买的房屋办好抵押登记之前，由开发商提供阶段性或全程担保。()


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79、单项选择题  以下关于保证期间债权债务转让的说法，错误的是()。

A.在合同约定的保证期间，债权人依法将主债权转让给第三人的，若未另行约定，保证人在原保证担保的范围内继续承担保证责任
B.债权人与债务人协议变更主合同的，若未另行约定，无须取得保证人书面同意
C.保证期间，债权人许可债务人转让债务的，应当取得保证人书面同意
D.保证期间，保证人对未经同意转让的债务，不再承担保证责任


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80、单项选择题  关于“直客式”汽车贷款的流程，下列表述正确的一项是()。

A．选车一准备所需资料一与经销商签订购买合同一银行在经销商或第三方的协助下做资
信情况调查一银行审批、放款一客户提车
B．准备所需材料一选车一与经销商签订购买合同一银行在经销商或第三方的协助下做资
信情况调查一银行审批、放款一客户提车
C．到银行网点填写个人汽车贷款借款申请书一银行对客户进行资信调查一银行审批贷款一客户与银行签订借款合同一客户到经销商处选定车辆并向银行缴纳购车首付一银行代理提车、上户和办理抵押登记手续一银行放款一客户提车
D．到银行网点填写个人汽车贷款借款申请书一银行对客户进行资信调查一银行审批贷款一客户与银行签订借款合同一客户到经销商处选定车辆并向银行缴纳购车首付一个人提车、上户和办理抵押登记手续


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81、单项选择题  使用()购买普通商品住房的，贷款额度最高不超过所购住房总价款的80％。

A．自营性个人住房贷款
B．个人住房组合贷款
C．公积金个人住房贷款
D．个人住房转让贷款


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82、单项选择题  在存货的管理中，与建立保险储备量无关的因素是()

A.缺货成本
B.平均库存量
C.交货期
D.存货需求量


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83、单项选择题  下岗失业人员小额担保贷款遵循的原则不包括()。

A.担保发放
B.周转使用
C.微利贴息
D.专款专用


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84、判断题  银行在汽车贷款业务开展中是独立作业的，与其他行业、单位无关。()


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85、多项选择题  在有担保流动资金贷款中，下列情况可能引发信用风险的有()。

A.借款人净现金流量连续数月为负
B.抵押物因遭遇地震而毁损
C.借款人所控制企业陷入工商、税务等方面的重大纠纷
D.保证人信用等级下降，还款能力发生变化
E.借款人所控制企业出现新的强有力的竞争对手，盈利能力持续大幅度下降


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86、单项选择题  贷款额度是指()。

A.借款人每月需要偿还的金额
B.银行批准借款人的额度
C.贷款抵押物的评估价值
D.银行向借款人提供的以货币计量的贷款数额


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87、单项选择题  个人贷款客户定位主要包括()。

A.合作单位定位、银行自身定位
B.贷款客户定位、银行营销定位
C.合作单位定位、贷款客户定位
D.银行自身定位、银行营销定位


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88、单项选择题  下列不属于个人住房贷款操作风险的是()。

A.贷款行所在地区抵押登记制度不健个
B.降低借款人首付比例
C.放松对借款人的审批条件
D.贷款前、中、后台没有进行严格的责任区分


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89、多项选择题  贷款受理人应要求商用房贷款申请人以书面形式提出贷款申请，填写借款申请书，并按银行要求提交()等申请材料。

A．营业执照及相关行业的经营许可证
B．购买或租赁用房的合同、协议或其他有效文件
C．合法有效的身份证件，包括居民身份证、户口簿或其他有效身份证件
D．借款人或开发商向贷款银行提供的证明商用房手续齐全、项目合法的资料
E．贷款银行认可的借款人还款能力证明材料，包括收入证明材料和有关资产证明等


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90、单项选择题  分层营销策略的立足点是()。

A．把工夫花在挽留老客户上
B．用情感打动客户，把客户终身套牢
C．银行的产品和服务满足大众化需求
D．把客户分成不同层次的细分市场，提供不同的产品和服务


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91、多项选择题  下列关于个人质押贷款受理和调查的表述正确的有()。

A.由经办人员指导借款人填写“个人质押贷款申请表”
B.借款人应提供本人名下的个人活期存款账户作为贷款收款账户
C.借款人可提供配偶名下的个人活期存款账户作为贷款收款账户
D.由借款人对质物进行质权设定
E.经办人员完成受理和调查工作后，应将“个人质押贷款申请表”及质物凭证原件等资料送交网点负责人或业务主管进行审批


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92、多项选择题  发放商用房贷款，要落实的条件为()。

A.确保借款人首付款已全额支付或到位
B.借款人所购商用房为新建房的，要确认项目工程进度符合中国人民银行规定的有关放款条件
C.需要办理保险、公证等手续的，有关手续已经办理完毕
D.对采取抵(质)押的贷款，要落实贷款抵(质)押手续
E.对自然人作为保证人的，应明确并落实履行保证责任的具体操作程序


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93、单项选择题  某客户购买一辆家庭自用的新轿车，成交价为20万元，交纳增值税、消费税、购置附加税、车船使用税等4万元，车检费、保险费、年审费、养路费等2万元。该客户申请办理个人汽车贷款，则贷款额度最高为()。

A.16万元
B.18.2万元
C.14万元
D.20.8万元


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94、多项选择题  银行在与保险公司的合作过程中可能存在()等风险。

A．保证保险的责任限制造成风险缺口
B．保险公司的经济效益和资信水平参差不齐
C．免责条款成为保险公司的“护身符”，贷款银行难以追究保险公司的保险责任
D．银保合作协议的效力有待确认，银行降低风险的努力难以达到预期效果
E．保险公司依法解除保险合同，贷款银行的债权难以得到保障


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95、单项选择题  下列不属于商用房贷款签约与发放环节的主要风险点的是()。

A.合同凭证预签无效、合同填写不规范
B.在发放条件不齐全的情况下发放贷款
C.未按规定发放贷款，导致错误发放贷款和贷款错误核算
D.未通过账户分析、凭证查验或现场调查等方式，核查贷款支付是否符合约定用途


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96、多项选择题  个人汽车贷款的贷后档案管理包括()。

A．档案的借(查)阅管理
B．档案的检查和分类
C．档案的收集整理和归档登记
D．档案的退回和销毁
E．档案的移交和接管


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97、单项选择题  老高因出差在外，未能及时归还贷款本息，这属于贷款形态中的()。

A.次级贷款
B.关注贷款
C.正常贷款
D.可疑贷款


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98、单项选择题  固定利率个人住房贷款的特点不包括()。

A．利率风险大
B．利率组合简单
C．利率负担轻
D．利率风险小


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99、单项选择题  一般情况下，个人医疗贷款的期限最短为()，最长可达()。

A.半年;2年
B.半年;3年
C.1年;2年
D.1年;3年


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100、多项选择题  个人贷款业务的特征包括()。

A．贷款品种多
B．贷款数量大
C．贷款用途广
D．贷款便利
E．还款方式灵活


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101、单项选择题  个人征信对担保信息有异议的情况不包括()。

A．个人的亲戚以个人的名义办理了担保手续，个人忘记了
B．个人信用数据库每月更新一次信息，系统未到正常更新时间
C．个人的朋友以个人的名义办理了担保手续，个人根本不知道
D．个人自己保管证件不善，导致他人冒用


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102、判断题  各商业银行、城市信用社和农村信用社等金融机构均可开办国家助学贷款。()


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103、多项选择题  在个人住房贷款中，保证担保的法律风险主要表现在()。

A.未明确连带责任保证，追索的难度大
B.未明确保证期间或保证期间不明
C.保证人保证资格缺乏保证能力
D.公司、企业的分支机构为个人提供保证
E.公司董事、经理越权对外提供保证


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104、单项选择题  银行一般要求个人贷款客户年龄在()。

A．16岁以上
B．18(含)至65周岁(含)
C．18岁以上
D．18(含)至60周岁(含)


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105、单项选择题  个人消费贷款不包括()。

A.个人汽车贷款
B.个人教育贷款
C.个人消费额度贷款
D.个人住房贷款


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106、单项选择题  到目前为止，我国个人贷款业务的发展经历了起步、发展和规范三个阶段，其中诱因不包括()。

A.公司信贷业务的蓬勃发展
B.国内消费需求的增长
C.商业银行股份制改革
D.国内住房制度改革


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107、多项选择题  银行在完成市场环境分析的基础上应做到“四化”，即()。

A．经常化
B．系统化
C．科学化
D．制度化
E．责任化


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108、多项选择题  公积金个人住房贷款的特点有()。

A．互助性
B．普遍性
C．利率低
D．期限长
E．风险大


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109、单项选择题  审批人员不受干扰，按照()的原则自主审批贷款，是信贷风险管理的重要保证。

A.注重收益
B.注重风险
C.收益与风险平衡
D.收益大于风险


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110、单项选择题  以下不属于专项贷款的是()。

A.中国银行的个人商用房贷款
B.中国银行的个人投资经营贷款
C.交通银行的个人商铺贷款
D.光大银行的个人工程机械按揭贷款


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111、单项选择题  银行个人贷款的客户年龄应当在()周岁。

A．16(含)～65(含)
B．16(含)～60(含)
C．18(含)～65(含)
D．18(含)～60(含)


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112、多项选择题  银行进行定向营销时，在与客户的交流阶段，以建立品牌效应为主要目的的步骤有()。

A.感觉
B.认知
C.获得
D.发展
E.保留


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113、多项选择题  个人贷款业务操作流程包括()。

A．受理与调查
B．审查与审批
C．签约与发放
D．支付管理
E．贷后管理


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114、单项选择题  关于合作机构风险的防范，下列说法错误的是()

A.严格审查经销商的信用水平
B.固定合作担保机构的担保额度
C.对由专业担保机构担保的贷款，实时监控担保方是否保持足额的保证金
D.与保险公司的履约保证保险台作


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115、判断题  申请个人汽车贷款时，不得由经销商包办从借款申请到签订合同的全部看续。()


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116、多项选择题  下列可以作为个人经营设备贷款担保方式的有()。

A.房产抵押
B.设备抵押
C.经销商担保
D.厂家回购
E.自然人保证


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117、单项选择题  贷款人应与借款人签订书面借款合同，需担保的应同时签订()。

A．担保合同
B．抵押合同
C．信用合同
D．信贷合同


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118、单项选择题  个人汽车贷款中“间客式”运行模式的贷款流程为()。①客户选车②与经销商签订购买合同③客户准备所需资料④银行在经销商或第三方的协助下做资信情况调查⑤银行审批、放款⑥客户提车

A.③①⑤②④⑥
B.①⑤④②③⑥
C.①③②④⑤⑥
D.⑤④②③①⑥


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119、多项选择题  商用房贷款发放后，贷款人要按照()的原则要求进行贷后检查。

A．动态
B．严格
C．主动
D．合法
E．持续


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120、判断题  借款人的恶意欺诈、骗贷等现象是个人教育贷款信用风险的重要表现形式。()


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121、判断题  个人信用贷款期限一般为1年(含1年)，最长不超过3年。银行通常每年要进行个人信用评级，根据信用评级确定个人信用贷款的展期。()


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122、单项选择题  下列属于短期贷款的是()。

A.项目贷款
B.房地产开发贷款
C.法人账户透支
D.个人住房贷款


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123、判断题  贷款人申请商业助学贷款，必要时需提供有效的担保。()


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124、单项选择题  个人住房贷款的支付方式有委托扣款和()两种方式。

A．自主还款
B．网上还款
C．柜面还款
D．分期付款


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125、单项选择题  ()是指银行在经办和管理个人住房贷款工作中形成的具有史料价值及参考利用价值的贷款管理专业技术材料的总称。

A.个人住房贷款
B.个人住房贷款档案
C.个人住房贷款抵押
D.个人住房贷款质押


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126、多项选择题  个人住房贷款按住房交易形态可以划分为()。

A．新建房个人住房贷款
B．自营性个人住房贷款
C．个人再交易住房贷款
D．个人住房转让贷款
E．公积金个人住房贷款


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127、单项选择题  关于个人经营类贷款的说法，下列不正确的是()。

A．发放对象为从事合法生产经营的个人
B．借款人可将该贷款用于定向购买商用房
C．相对于个人住房贷款，个人经营类贷款风险更容易控制
D．可分为个人经营专项贷款和个人经营流动资金贷款


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128、单项选择题  个人经营专项贷款的主要还款来源是()。

A．个人控制的净利润
B．由经营产生的现金流
C．企业固定资产的变卖收入
D．营业外收入


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129、单项选择题  下列关于个人教育贷款发展历程的表述错误的是()。

A.2002年2月，三部委联合出台了个人教育贷款开办的“四定三考核”政策
B.2003年8月，中国人民银行出台助学贷款“双20标准”
C.2002年，中国工商银行开办了生源地助学贷款
D.2004年初，中国人民银行、银监会和教育部联合下发了《关于加强和改进国家助学贷款工作的通知》


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130、单项选择题  关于申请商用房贷款需要具备的条件中，说法错误的是()。

A．必须先付清不低于所购或所租的商用房全部价款40％以上的首期付款
B．与开发商签订购买或租赁商用房的合同或协议
C．提供经贷款银行认可的有效担保
D．当前无不利的相关民事纠纷和刑事案件责任


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131、判断题  银行在进行市场定位时应考虑全局战略目标，并且银行的定位应该略低于银行自身能力与市场需求的对称点。()


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132、多项选择题  下列选项中，属于盈利能力分析指标的有()。

A.净资产收益率
B.资本收益率
C.销售净利率
D.销售毛利率
E.资产负债率


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133、多项选择题  

A银行新推出了一款名为“轻松换房”的个人住房贷款产品，该产品主要针对有改善居住条件需求的客户，该产品的特点有：
(1)通过将客户原有房产进行抵押贷款，弥补客户支付首付款后家庭其他消费资金的不足;
(2)与房产开发商合作，举办“购房让利”活动;
(3)开通贷款“绿色通道”，做到T+0放款，贷款审批快于其他银行;
(4)给予客户最低利率、费用减免等优惠措施，并向客户送家庭人身意外伤害保险，通过该产品A银行个人住房贷款业务得到快速发展。
通过以上材料，可判断A银行使用的市场定位策略有()。

A.利益定位策略
B.形象定位策略
C.客户定位策略
D.竞争定位策略
E.联盟定位策略


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134、多项选择题  银行进行市场定位应遵循的原则有()。

A．发挥优势
B．围绕目标
C．突出特色
D．全面占领
E．紧跟对手


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135、多项选择题  个人汽车贷款所购车辆按用途可以划分为()。

A.新车
B.二手车
C.报废车
D.自用车
E.商用车


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136、单项选择题  个人质押贷款的贷款对象需满足的条件不包括()。

A．具有完全民事行为能力的中华人民共和国公民
B．符合国家有关规定的在中国境内居住的境外自然人
C．提供银行认可的有效质物作质押担保
D．贷款用途证明文件


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137、多项选择题  有确认证据证明借款人有特定情形时，贷款人享有先履行抗辩权，下列属于此类情形的是()。

A.经营状况严重恶化
B.转移财产、抽逃资金
C.丧失商业信誉
D.以不合理低价转让财产
E.有丧失或者可能丧失履行债务能力的其他情形


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138、单项选择题  中国银行业监督管理委员会于()颁布了《个人贷款管理暂行办法》。

A．2010年2月12日
B．1999年2月12日
C．1998年2月12日
D．1995年2月12日


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139、单项选择题  提炼对目标人群最有吸引力的优势竞争点，并通过一定的手段传达给消费者，然后转化为消费者的心理认识，是()的一个关键环节。

A.品牌营销
B.电话营销
C.定向营销
D.策略营销


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140、单项选择题  贷款人受理借款人商用房贷款申请后，应履行尽职调查职责，对商用房贷款申请内容和相关情况的真实性、准确性、完整性进行调查核实，形成()。

A．检验文件
B．合同文件
C．审查报告
D．贷前调查报告


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141、多项选择题  汽车经销商的欺诈行为主要包括()。

A.虚假车行
B.经营亏损
C.虚报车价
D.甲贷乙用
E.一车多贷


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142、单项选择题  下列行为不发生在贷款发放环节的是()。

A.出账前审核
B.审核合同
C.开户放款
D.放款通知


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143、判断题  个人住房贷款的计息、结息方式由央行确定。()


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144、多项选择题  贷款风险分类中贷款形态分()五类。

A.正常
B.关注
C.次级
D.可疑
E.损失


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145、单项选择题  对于二手个人住房贷款，商业银行最主要的合作单位是房地产经纪公司，两者之间其实是贷款产品的()关系。

A．代理人与被代理人
B．委托人与被委托人
C．买卖
D．贷款人与借款人


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146、单项选择题  下列关于个人住房装修贷款的表述错误的是()。

A.贷款利率按中国人民银行规定的贷款利率政策执行
B.借款人须到银行指定的装修公司办理装修
C.各银行给予的贷款额度不尽相同
D.贷款可以用于支付家庭装潢费用


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147、单项选择题  利率是指一定时期内()与借贷货币额或储蓄存款额之间的比率。

A.本金额
B.利息额
C.利润额
D.贷款额


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148、单项选择题  个人汽车贷款的期限(含展期)不得超过()年，其中，二手车贷款的贷款期限(含展期)不得超过()年。

A.1;3
B.5;3
C.1;5
D.3;5


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149、单项选择题  ()策略是银行的一种整体定位。

A．客户定位
B．产品定位
C．形象定位
D．竞争定位


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150、单项选择题  经核查，征信服务中心如无法确认异议信息的正误，应()。

A.对该异议信息做特殊标注
B.对信息进行复核
C.保留原信息
D.按申请人要求更改个人信用信息


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151、单项选择题  在贷后管理的过程中，银行需根据借款人及其配偶更新的征信状况以及实际了解到的客户状况，定期或不定期地对客户家庭还款能力和无抵押授信限额及其使用情况进行复核，这反映的是个人客户统一授信管理应遵循的()。

A.分类控制原则
B.全面测算原则
C.动态管理原则
D.统一管理原则


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152、单项选择题  采取职能型营销组织的银行的特色不包括()。

A．具有多种产品且产品差异很大
B．只有一种或很少几种产品
C．产品的营业方式大致相同
D．把业务职能当作市场营销的主要功能


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153、多项选择题  个人质押贷款的特点主要包括()。

A．贷款风险较低，担保方式相对安全
B．时间短、周转快
C．准入条件严格
D．操作流程短
E．质物范围广泛


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154、判断题  房地产开发商和中介机构的欺诈风险主要表现为“假个贷”。()


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155、判断题  只有中国公民才可以申请个人汽车贷款。()


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156、单项选择题  可以反映企业的获利能力和经营效率的是()。

A.资产负债表
B.利润表
C.现金流量表
D.股东权益变动表


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157、单项选择题  ()的要义是贷款审批通过不等于放款。

A．实贷实付
B．贷前评估
C．贷放合控
D．贷放分控


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158、多项选择题  在个人住房贷款的受理程序中，借款人需要提交的申请材料包括()。

A．合法有效的身份证件
B．借款人还款能力证明材料
C．合法有效的购房合同
D．购房首付款证明材料
E．银行规定的其他文件和资料


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159、单项选择题  贷款人应要求借款人以()提出个人贷款申请，并要求借款人提供能够证明其符合贷款条件的相关资料。

A.口头形式
B.书面形式
C.报告形式
D.简报形式


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160、单项选择题  贷款人应根据审慎性原则，完善授权管理制度，规范审批操作流程，明确贷款审批权限，实行()和()，确保贷款审批人员按照授权独立审批贷款。

A.审贷综合;全权审批
B.审贷分离;授权审批
C.审贷分离;全权审批
D.审贷综合;授权审批


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161、单项选择题  商业助学贷款的利率按()规定的利率政策执行，原则上()。

A.中国人民银行；可上浮
B.中国人民银行；不上浮
C.教育部；可上浮
D.教育部；不上浮


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162、单项选择题  下列关于个人抵押授信贷款特点的表述错误的是()。

A.借款人向银行申请办理个人抵押授信贷款手续，取得授信额度后，借款人方可使用贷款
B.借款人只需要一次性地向银行申请办理个人抵押授信贷款手续，取得授信额度后，便可以在有效期(一般为1年内)和贷款额度内循环使用
C.个人抵押授信贷款提供了一个有明确授信额度的循环信贷账户，借款人可使用部分或全部额度，一旦已经使用的余额得到偿还，该信用额度又可以恢复使用
D.个人抵押授信贷款需明确指定使用用途


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163、判断题  借款人还清贷款本息后，一些档案材料需要退还借款人或销毁。()


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164、单项选择题  以下关于外籍自然人能否办理住房贷款说法不正确的是()。

A．《中华人民共和国贷款通则》将外籍人排除在个人住房贷款对象之外
B．外籍自然人申请住房贷款不存在法律上的障碍
C．境内商业银行均将外籍自然人列为住房贷款对象
D．外籍自然人申请住房贷款存在法律上的障碍


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165、单项选择题  在西方银行，直接或间接从事营销工作的人员中，()是银行营销人员的主力。

A．信贷人员
B．客户经理
C．信贷分析员
D．个人银行业务人员


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166、单项选择题  使用公积金个人住房贷款购买二手房的，贷款额度最高不超过所购住房总价款的()。

A．60％
B．70％
C．80％
D．90％


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167、单项选择题  个人汽车贷款的期限(含展期)不得超过()。

A.3年
B.5年
C.1年
D.10年


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168、多项选择题  根据《中华人民共和国担保法》，下列财产可以进行抵押的有()。

A.抵押人所有的房屋和其他地上地着物
B.抵押人所有的机器
C.抵押人依法有权处分的机器
D.依法可以抵押的其他财产
E.抵押人依法有权处分的国有的土地使用权


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169、单项选择题  当一家银行的实力范围狭窄、资源有限，或者面对强大的竞争对手时，()可能就是它唯一可行的选择。

A．产品差异策略
B．低成本策略
C．专业化策略
D．大众营销策略


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170、单项选择题  《个人贷款管理暂行办法》在法律责任上首先规定采取监管措施的情形，其次规定给予行政处罚的情形。行政处罚所针对的多是具体的行为。下列不属于采取监管措施行为的是()。

A.相关制度是否建立
B.贷前管理的违法行为
C.流畅是否健全
D.制度是否得到执行


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171、单项选择题  个人贷款的特征不包括（）。

A.贷款品种多、用途广
B.贷款便利
C.高资本消耗
D.还款方式灵活


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172、判断题  在实践中，银行多是于当年12月1日起按相应的利率档次执行新的利率规定。()


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173、多项选择题  以下属于商用房贷款主要面临的风险的有()。

A．开发商带来的项目风险
B．估值机构带来的欺诈风险
C．地产经纪带来的欺诈风险
D．担保机构的担保风险
E．受理和调查中的风险


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174、单项选择题  当银行运用对客户需求有价值的方法把自己区别于竞争对手，而且竞争对手使用的差异化服务的数目少于有效的差异性服务的数目时，()就特别奏效。

A．差异化策略
B．低成本策略
C．专业化策略
D．大众营销策略


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175、单项选择题  电子银行的功能不包括()。

A.信息服务功能
B.综合业务功能
C.展示与查询功能
D.监督管理功能


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176、单项选择题  目前，个人征信系统数据的直接使用者不包括()。

A.司法部门
B.金融监督管理机构
C.数据主体本人
D.个人所在公司


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177、判断题  申请个人汽车贷款时，不得由经销商包办从借款申请到签订合同的全部手续。()


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178、单项选择题  在个人住房贷款的审批环节，采用单人审批时贷款审批人直接在()上签署审批意见。

A.个人住房贷款调查审查表
B.个人住房贷款合同
C.个人信贷业务申报审批表
D.个人住房贷款申请书


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179、多项选择题  银行在完成“购买行为、市场细分、目标选择和市场定位”四大分析任务的基础上应做到“四化”，即()。

A.经常化
B.系统化
C.科学化
D.简洁化
E.制度化


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180、判断题  如果由于社保信息或公积金信息失真，影响了个人办理贷款或信用卡业务，可请当地社保部门或住房公积金中心出具书面证明材料。()


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181、多项选择题  随着信息系统的不断发展与完善，中国人民银行加大了与相关政府部门信息共享协调工作的力度。个人征信系统除了主要收录个人的信贷信息外，还将收录()等信息。

A．个人基本身份信息
B．民事案件强制执行信息
C.已公告的欠税信息
D．缴纳电信等公共事业费用信息
E．缴纳各类社会保障费用和住房公积金信息


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182、单项选择题  将个人经营类贷款分为个人经营专项贷款和个人经营流动资金贷款的分类依据是()。

A．贷款用途的不同
B．贷款途径的不同
C．贷款期限的不同
D．贷款利率的不同


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183、多项选择题  关于个人医疗贷款的表述，正确的有()。

A.个人医疗贷款的对象能够提供银行认可的合法、有效、可靠的担保
B.个人医疗贷款的对象是具有完全民事行为能力的自然人
C.个人医疗贷款的额度可按抵(质)押物的100%或抵(质)押率确定
D.个人医疗贷款的利率按中国人民银行公布的同期利率上浮10%执行
E.个人医疗贷款是指银行向个人发放的，只可解决借款人本人的就医资金短缺问题


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184、多项选择题  对未按期还款的商业助学贷款借款人，贷款银行可采用的催收方式包括()。

A.电话催收
B.信函催收
C.上门催收
D.律师函
E.司法催收


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185、单项选择题  个人教育贷款的还款来源主要是()。

A.中央财政出资
B.学生家庭负担
C.学生毕业后的工作收入
D.地方政府出资


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186、单项选择题  借款人或第三人不转移对法定财产的占有，将该财产作为贷款的担保形式是()。

A．抵押担保
B．质押担保
C．信用担保
D．保证担保


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187、单项选择题  在个人住房贷款业务中，贷款审批环节的主要业务风险控制点不包括()。

A．未按独立公正原则审批
B．不按权限审批贷款，使得贷款超授权发放
C．审批人员对应审查的内容审查不严，导致向不符合条件的借款人发放贷款
D．与借款人签订的合同无效


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188、多项选择题  个人贷款的额度可以根据申请人所购财产价值提供的()等确定。

A.抵押担保的额度
B.质押担保的额度
C.保证担保的额度
D.个人纳税证明
E.资信情况


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189、单项选择题  下列关于个人汽车贷款回收的说法，不正确的是()。

A.贷款的回收是指借款人按借款合同及时足额偿还本息
B.贷款支付方式有委托扣款和柜台还款两种方式
C.借款人可以根据具体情况在贷款期限内变更还款方式
D.贷款回收原则是先收本、后收息，全部到期，利随本清


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190、单项选择题  个人旅游贷款的最高限额原则上不超过()人民币。

A．2万元
B．5万元
C．10万元
D．20万元


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191、判断题  银行相信贷款期间借款人的收入将增加，所抵押的房产的价值将维持不变或增加，所以更倾向于采用等额本息还款法。()


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192、单项选择题  在我国，个人汽车贷款信用风险较大的主要原因是()。

A.人们缺乏诚实信用的精神
B.个人征信体系尚不完善
C.个人贷款程序不合理
D.银行管理不规范


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193、多项选择题  公积金个人住房贷款具有哪些特点?()

A.互助性
B.普遍性
C.利率高
D.期限长
E.利率低


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194、多项选择题  个人汽车贷款中合作担保机构的担保包括()。

A．保险公司的履约保证保险
B．汽车经销商的保证担保
C．以借款人所购车辆作抵押
D．专业担保公司的第三方保证担保
E．以借款人自有住房作抵押


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195、单项选择题  贷款银行根据法定贷款利率和中国人民银行规定的浮动幅度范围以及利率政策等，经与借款人共同商定，并在借款合同中载明的某一笔具体贷款的利率称为()。

A．基准利率
B．浮动利率
C．固定利率
D．合同利率


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196、多项选择题  在个人贷款支付后，贷款人应采取有效方式对()等进行跟踪检查和监控分析，确保贷款资产安全。

A．担保情况变化
B．抵押物品价值
C．贷款资金使用
D．借款人的信用
E．借款人经济状况


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197、单项选择题  贷款审批人根据审查情况对有担保流动资金贷款申请出具同意的审批意见，()应及时通知借款申请人。

A．调查人员
B．营销人员
C．信贷经办人员
D．监管人员


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198、单项选择题  下列对经营性贷款操作风险的理解，错误的是()。

A.贷款流程执行不严格
B.操作风险是贷款发放之前的风险
C.审批人员放松审批条件向关系人发放贷款
D.未严格执行银行授权管理制度，超权限审批发放贷款


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199、单项选择题  银行自身实力分析的内容不包括()。

A.银行的业务能力和财务实力
B.银行的市场地位和市场声誉
C.政府对银行的特殊政策
D.银行所处市场环境


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200、多项选择题  客户经理可以划分为()。

A．高级客户经理
B．一级客户经理
C．二级客户经理
D．三级客户经理
E．见习客户经理


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201、多项选择题  公积金个人住房贷款的要素包括()。

A．贷款对象
B．贷款利率
C．贷款期限
D．还款方式
E．担保方式


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202、单项选择题  目前，最重要的征信法规当属()。

A．《中华人民共和国中国人民银行法》
B．《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》
C。《个人信用信息基础数据库金融机构用户管理办法》
D．《个人信用信息基础数据库异议处理规程》


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203、多项选择题  个人抵押授信贷款中，各级分支机构向拟申请个人抵押授信贷款的个人咨询服务的内容包括()。

A．个人抵押授信贷款产品介绍
B．申请抵押授信贷款应具备的条件
C．需提供的资料
D．办理程序
E．合同中的主要条款


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204、单项选择题  为了防止部分借款申请人通过抬高房价的方式骗贷，直该对房屋进行全面的估价，大多数银行目前采用的主要方式是()。

A.通过“网上房地产”进行询价
B.建立自己的房地产交易信息库
C.参考贷款申请人提供的交易价格
D.与专业的房地产估价公司合作进行联合估价


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205、单项选择题  个人住房贷款的流程包括()。

A．受理和调查一签约和发放一审查与审批一贷后与档案管理
B．受理和调查一审查与审批一签约和发放一贷后与档案管理
C．审查与审批一受理和调查一签约和发放一贷后与档案管理
D．审查与审批一签约和发放一受理和调查一贷后与档案管理


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206、单项选择题  在经济学中，由于事前的信息不对称，使得银行将一些优质客户拒之门外的现象称为()。

A.逆向选择
B.道德风险
C.信用风险
D.操作风险


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207、单项选择题  商业助学贷款的借款人要求提前还款的，应提前()个工作日向贷款银行提出申请。

A.5
B.10
C.15
D.30


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208、判断题  个人保证贷款整个过程只涉及银行和担保人两方，手续较简便。()


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209、单项选择题  经()同意，个人贷款可以展期。

A．担保人
B．银行
C．贷款人
D．借款人


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210、单项选择题  下列选项中，不属于个人贷款按照产品用途分类的产品的是()。

A.个人抵押贷款
B.个人住房贷款
C.个人消费贷款
D.个人经营类贷款


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211、多项选择题  一线经办人员必须严格执行贷款准入条件，从源头上降低“假个贷”风险。在具体的操作上，要注意检查()等内容。

A．借款人身份的真实性
B．借款人信用情况
C．各类证件的真实性
D．申报价格的合理性E．担保人身份的真实性


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212、判断题  个人住房贷款的下限利率水平为相应期限档次贷款基准利率的0.7倍。()


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213、多项选择题  以质押方式申请有担保流动资金贷款的，质押权利范围包括()。

A．定期储蓄存单
B．个人寿险保险单
C．记账式国债
D．个人房产
E．电子记账


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214、单项选择题  个人汽车贷款的签约流程不包括的环节是()。

A.填写合同
B.审核合同
C.签订合同
D.拟订合同


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215、多项选择题  与等额本金还款法相比，以下关于等额本息还款法说法中，正确的有()。

A．在最初贷款购买房屋时，等额本息还款法的负担比等额本金还款法要轻
B．银行更倾向于采取等额本息还款法
C．每月还款额一[月利率×(1+月利率)还款期数]／[(1+月利率)还款期数一1]×贷款本金
D．等额本息还款法的还本速度比较快
E．风险比等额本金还款法小


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216、多项选择题  商业助学贷款的贷后检查通过()等途径获取信息，对影响商业助学贷款资产质量的因素进行持续跟踪调查、分析，并采取相应补救措施的过程。

A．客户提供
B．访谈
C．实地检查
D．调查问卷
E．行内资源查询


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217、单项选择题  下列选项中，不属于银行微观环埔的是()。

A.信贷资金的供求状况
B.银行同业竞争对手的实力与策略
C.银行自身实力
D.客户的信贷需求和信贷动机


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218、单项选择题  为防止借款人在贷款存续期内发生可能影响贷款安全的不利情形，贷款人应定期或不定期进行贷后检查和分析。贷后检查的主要内容不包括()。

A．借款人的履约情况、信用状况
B．对借款人的现金情况进行持续检查
C．贷款担保变动情况
D．借款人的偿还能力


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219、单项选择题  下列关于我国银行业营销人员分类正确的是()。

A．从岗位分：营销管理经理、客户管理经理、客户服务人员
B．从业务分：资产业务经理、负债业务经理、中间业务经理
C．从产品分：公司业务经理、零售业务经理、资金业务经理
D．从级别分：高级经理、中级经理、初级经理


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220、多项选择题  信贷业务跨时长，为做好相关档案管理工作，要将一个信贷项目形成的文件资料依据信贷的执行状态划分为()，实行分段管理。

A.执行中的信贷档案
B.执行中的信贷文件
C.结算后的信贷档案
D.结算后的信贷文件
E.执行中的申贷档案


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221、单项选择题  个人汽车贷款的借款人以本人或他人写字楼抵押的，比例不超过()。

A．30％
B．40％
C．50％
D．60％


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222、多项选择题  银行区域型营销组织结构包括()。

A．一名负责全国业务的经理
B．若干名区域经理
C．若干名地区经理
D．产品经理
E．品牌经理


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223、多项选择题  信用风险的防控措施包括()。

A.加强对借款人的贷前审查
B.建立和完善防范信用风险的预警措施
C.完善银行个人教育贷款催收管理系统
D.建立有效的信息披露机制
E.加强学生的诚信教育


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224、单项选择题  银行营销组织有多种模式可选择，对于具有多种产品且产品差异很大的银行，应该建立()。

A．职能型营销组织
B．产品型营销组织
C．市场型营销组织
D．区域型营销组织


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225、单项选择题  以下关于借款人缩短借款期限的说法，错误的是()。

A.对分期还款类个人贷款账户，剩余有效还款期数不能为零
B.对到期一次还本付息类个人贷款账户，也可以缩短借款期限
C.已计收的利息不再调整
D.新的借款期限达到新的利率期限档次时，从缩短之日起，贷款利率按新的期限档次利率执行


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226、单项选择题  下列关于商用房借款合同的变更与解除的表述错误的是()。

A.必须经借贷双方协商同意，协商未达成之前借款合同继续有效
B.借款人在还款期限内宣告死亡的，银行可以变卖借款人遗产以清偿未归还借款
C.当发生保证人破产、分立、合并等情况时，借款人应及时通知贷款银行，并重新提供贷款银行认可的担保
D.如需办理抵(质)押变更登记的，应到原抵押登记部门办理变更抵(质)押登记手续及其他相关手续


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227、单项选择题  对于下列人员银行一般不愿提供贷款的是()。

A．年龄只有18岁
B．学历在本科以下
C．具有违法记录
D．月收入4000元


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228、单项选择题  “假个贷”的主要成因不包括()。

A.开发商为缓解楼盘销售窘境而通过“假个贷”获取资金
B.银行的管理漏洞给“假个贷”以可乘之机
C.开发商为获得优惠贷款而实施“假个贷”
D.消费者为了获得银行贷款而实施“假个贷”


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229、多项选择题  由于个人教育贷款的借款人多为尚未毕业的学生，而学生毕业后的流动性很大，()等程序均需要高校、政府的配合和支持。

A．催收
B．贷款发放
C．贷前审查
D．贷后追踪
E．信用复查


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230、多项选择题  建立个人征信系统的意义主要有()。

A.使商业银行在贷款审批中将查询个人信用报告作为必须的依据，从制度上有效控制信贷风险
B.有助于商业银行准确判断个人贷款客户的还款能力
C.有助于识别和跟踪风险、激励借款人按时偿还债务
D.有助于商业银行进行风险预警分析
E.有助于保护消费者利益，提高透明度


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231、单项选择题  在令人抵押授信贷款中，关于借款期限的调整的说法错误的是()。

A．在合同履行期间，贷款银行应允许借款人向其申请缩短或延长借款期限
B．应要求借款人先归还拖欠的贷款本息及相关费用后方予受理申请
C．如属延长期限的，延长期限与原借款期限无关，但不超过约定的最长贷款期限
D．贷款银行应审查所调整期限是否符合贷款管理规定


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232、单项选择题  个人抵押授信贷款中，借款人一次性地向银行申请好办理个人抵押授信贷款手续，取得授信额度．此额度的有效期一般为()。

A．半年内
B．1年内
C．3年内
D．5年内


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233、单项选择题  以下不属于信用风险的防控措施的是()。

A.严格审查客户信息资料的真实性
B.详细调查客户的还款能力
C.科学合理地确定客户还款方式
D.掌握个人汽车贷款业务的规章制度


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234、判断题  公积金个人住房贷款是不以盈利为目的，实行“高进低出”的利率政策，带有较强的政策性，贷款额度受到限制的一类贷款。()


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235、单项选择题  贷款签约的流程是()。

A.审核合同一填写合同一签订合同
B.签订合同一审核合同一填写合同
C.填写合同一审核合同一签订合同
D.填写合同一签订合同一审核合同


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236、多项选择题  目前，在异议处理工作中常常遇到的异议申请的主要类型有()。

A.认为某一笔贷款或信用卡本人根本就没申请过
B.认为贷款或信用卡的逾期记录与实际不符
C.身份、居住、职业等个人基本信息与实际情况不符
D.对担保信息有异议
E.个人信息遭到恶意篡改


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237、单项选择题  借款人无法按照计划偿还个人汽车贷款时，需提前()天提出展期申请。

A.25
B.30
C.60
D.90


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238、单项选择题  在个人住房贷款档案管理中，贷后管理相关资料不包括()。

A．贷款制裁通知书
B．法律仲裁文件
C．贷后检查记录和检查报告
D．个人住房借款申请审批表


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239、单项选择题  按照()划分，个人住房贷款包括自营性个人住房贷款、公积金个人住房贷款和个人住房组合贷款。

A.资金来源
B.贷款对象
C.住房交易形态
D.贷款利率的确定方式


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240、单项选择题  在个人住房贷款的贷后管理中，对开发商和项目以及合作机构的检查要点不包括()。

A．开发商的经营状况及账务状况
B．履行担保责任的情况
C．合作机构的效益情况
D．项目资金的到位及使用情况


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241、单项选择题  个人住房贷款的信用风险表现形式包括还款能力风险和()。

A．还款意愿风险
B．还款手段风险
C．还款金额风险
D．还款信用风险


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242、多项选择题  下列银行业务属于分行的有()。

A.处理公共关系
B.与当地行业合作
C.细化总部出台的营销制度
D.销渠道建设
E.建立营销队伍


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243、单项选择题  以个人医疗寿险保单质押的，贷款额度最高不超过保单现金价值额的()。

A.60%
B.70%
C.80%
D.90%


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244、多项选择题  农户联保贷款利率及结息方式在适当优惠的前提下，根据小组成员的()等情况与借款人协商确定。

A.费用成本
B.存款利率
C.存款额度
D.贷款年限
E.贷款风险


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245、单项选择题  有关于有担保流动资金贷款的利率说法不正确的是()。

A.贷款期限在1年以内(含1年)的，实行合同利率，遇法定利率调整不分段计息
B.贷款期限在1年以内(含1年)的，合同期内遇法定利率调整时可采用固定利率的方式
C.贷款期限在1年以上的，合同期内遇法定利率调整时可在合同期内按月，按季、按年调整
D.贷款期限在1年以上的，合同期内遇法定利率调整时可采用固定利率的方式


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246、判断题  同笔贷款的合同填写人和合同复核人不得为同一人。()


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247、单项选择题  信用信息有助于放款机构更好地()。

A.监测和评估风险
B.监测和评估借款人还款能力
C.监测和评估借款人还款意愿
D.监测和评估质押物价值


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248、单项选择题  贷款()应以实地调查为主、间接调查为辅，采取现场核实、电话查问以及信息咨询等途径和方法。

A.发放
B.审批
C.管理
D.调查


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249、单项选择题  在公积金个人住房贷款中，当贷款逾期超过180天以上的，应当采取()措施。

A．电话催收
B．向借款人发出“提前还款通知书”
C．就抵押物的处置与借款人达成协议
D．对借款人提起诉讼，对抵押物进行处置


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250、单项选择题  个人住房贷款的()关系到信贷资产能否安全收回，是个人住房贷款工作的重要环节之一。

A．贷后与档案管理
B．支付管理
C．审批管理
D．调查管理


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251、单项选择题  一般来讲，公积金个人住房贷款的发放方式是()。

A．借款人直接提取现金
B．售房人直接提取现金
C．资金以转账方式划入售房人账户
D．资金以转账方式划入借款人账户


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252、单项选择题  增加交叉式服务，提供个性服务和关联服务属于（）。

A．传播品牌
B．为品牌制造影响力和崇高感
C．整合品牌资源
D．建立品牌工作室


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253、单项选择题  贷款银行为了有效规避有担保流动资金贷款保证人还款能力发生变化的风险，应选择()的保证人。

A．信用等级高、还款能力强
B．信用等级低于借款人
C．收入较稳定
D．股东之间的单纯第三方保证方式


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254、单项选择题  个人征信查询系统中的()涵盖了信用卡与贷款的明细等情况。

A．个人信用记录
B．个人基本信息
C．个人市场交易信息
D．个人信贷交易信息


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255、判断题  对于一手个人住房贷款，商业银行最主要的合作单位是房地产经纪商。()


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256、单项选择题  个人质押贷款，一般在()办理。

A.网上
B.柜台
C.电话
D.中介


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257、多项选择题  全面、正确地认识市场环境，监测、把握各种环境力量的变化，对于银行审时度势、趋利避害，开展营销活动具有重要意义。下列属于市场环境分析意义的是()。

A．有利于把握宏观形势
B．有利于掌握微观情况
C．有利于发现商业机会
D．有利于规避非系统性风险
E．有利于规避市场风险


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258、多项选择题  贷前调查人在调查申请人基本情况、贷款用途和贷款担保等情况时，应重点调查()。

A．材料一致性
B．借款人身份、资信和经济状况
C．借款人未来发展情况
D．担保情况
E．贷款用途及相关合同、协议


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259、多项选择题  个人贷款市场细分的标准主要有()。

A．人口因素
B．地理因素
C．心理因素
D．行为因素
E．利益因素


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260、单项选择题  设备贷款中，以可设定抵押权的房产作为抵押物的，贷款最高额不得超过经贷款银行认可的抵押物价值的()。

A．50％0
B．70％
C．90％
D．根据保证人信用等级确定


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261、多项选择题  除非借款人主观恶意骗贷，个人汽车贷款中影响借款人还款能力的因素主要包括()。

A.个人经营失败
B.借款人工作岗位变化
C.单位经济效益恶化
D.借款人及其家庭成员收入锐减
E.借款人及其家庭成员重病死亡


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262、单项选择题  下列不属于个人汽车贷款贷前调查的重点内容的是()。

A.材料一致性的调查
B.借款人身份、资信、经济状况和借款用途的调查
C.担保情况的调查
D.汽车经销商的资信调查


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263、多项选择题  以下属于公积金个人住房贷款的要素的是()。

A.贷款对象
B.合作机构
C.贷款利率
D.贷款期限
E.还款方式


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264、单项选择题  ()已经成为银行近年来个人贷款业务长足发展的有力“助推器”。

A.“直客式”营销模式
B.网上银行营销
C.“间客式”营销模式
D.电话银行营销


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265、判断题  商业银行如果违反规定查询个人的信用报告，或将查询结果用于规定范围之外的其他目的，将被责令整改，并处以1万元以上3万元以下的罚款。()


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266、单项选择题  以下不属于《汽车贷款管理办法》与《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》的不同点的是()。

A.调整了贷款人主体范围
B.细化了借款人类型
C.减少了贷款购车的品种
D.扩大了贷款购车的品种


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267、单项选择题  到期一次还本付息法的特点不包括()。

A．利随本清
B．一般适用于期限在1年以内(含1年)的贷款
C．一般适用于期限在1年以上的贷款
D．个人经营类贷款中的流动资金贷款往往采用到期一次还本付息法


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268、多项选择题  个人贷款信用风险的管理措施有()。

A.严格审查贷款申请
B.严格实行贷放分控
C.严格实行支付管
D.严格实行贷后管理
E.严格实行反馈管理


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269、单项选择题  2010年6月1日，小王申请了一笔金额为50万元、期限为半年的个人信用贷款，贷款年利率为5.04%，按月付息、到期一次还本。2010年11月底，小王向银行申请展期3个月，并获批准从12月1日起开始展期。已知自2010年12月1日起，半年期人民币贷款基准利率调整为4.86%，1年期人民币贷款基准利率调整为5.11%，则展期内该笔贷款利率为()。

A.4.86%
B.5.04%
C.5.08%
D.5.11%


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270、单项选择题  下列选项中，不属于个人教育贷款操作风险的防控措施的是()。

A．对借款人的信用进行严格审查
B．规范操作流程，提高操作能力
C．规范并加强对抵押物的管理
D．完善银行、高校及政府在贷款管理方面的职责界定


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271、单项选择题  以下关于个人征信安全管理说法，不正确的是()。

A．商业银行查询个人信用报告时应当取得被查询人的书面授权
B．商业银行只有在办理贷款、信用卡、担保等业务时，或贷后管理、发放信用卡时才能查看个人的信用报告
C．个人信息不如银行存款安全
D．商业银行如果违反规定可以被处以1万元以上3万元以下的罚款


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272、多项选择题  个人质押贷款的对象主要满足的条件包括()。

A.在中国境内居住
B.具有完全民事行为能力的自然人
C.提供银行认可的有效质物作质押担保
D.良好的信誉
E.有充盈的财产做保证


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273、单项选择题  抵押担保和质押担保最主要的区别是()。

A.是否转移对法定财产的占有
B.财产是动产还是权利
C.贷款银行是否有优先受偿权
D.法定财产属于借款人本人或第三人


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274、单项选择题  关于借款人缩短借款期限，下列说法不正确的是()。

A．已计收的利息不再调整
B．对到期一次还本付息类个人贷款账户，可以缩短借款期限
C．对分期还款类个人贷款账户，剩余有效还款期数不能为零
D．缩短借款期限后新的借款期限达到新的利率期限档次时，从缩短之日起，贷款利率按新的期限档次利率执行


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275、单项选择题  到期一次还本法适用于()的贷款。

A．期限在1年以内(含1年)
B．期限在10年以上
C．收入不稳定
D．自身财务规划能力较强的客户


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276、判断题  承办银行应根据公积金管理中心的委托要求，协助公积金管理中心对不良贷款进行催收，及时向中国人民银行报告情况。()


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277、多项选择题  根据贷款用途的不同，个人经营类贷款可以分为()。

A．个人旅游消费贷款
B．个人经营专项贷款
C．个人医疗贷款
D．个人经营流动资金贷款
E．个人教育贷款


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278、单项选择题  《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》的实施时间为()。

A．2005年6月6日
B．2005年6月16日
C．2005年10月1日
D．2005年10月11日


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279、多项选择题  下列关于个人汽车贷款的运行模式的说法中，正确的是()。

A．个人汽车贷款最主要的运行模式包括“问客式”与“直客式”两种
B．在“间客式”模式下由于经销商或第三方在贷款过程中承担了一定的风险并付出了一定的人力和物力，所以他们往往要收取一定比例的管理费或担保费
C．“直客式”汽车贷款模式实际上是“先贷款，后买车”
D．“直客式”运行模式在目前个人汽车贷款市场中占主导地位
E．“问客式”客户先到银行申请个人汽车贷款，由银行直接面对客户，对客户资信情况进行调查审核，在综合评定后授予该客户一定的贷款额度，并与之签订贷款协议


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280、单项选择题  银行市场定位战略建立在对()分析的基础上。

A.竞争对手和客户需求分析
B.内部环境和外部环境
C.市场环境和政策环境
D.宏观环境和微观环境


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281、单项选择题  商用房贷款合作机构风险包括()。

A.开发商不具备房地产开发的主体资格、开发项目五证虚假或不全
B.业务不合规，业务风险与效益不匹配
C.未按权限审批贷款，使得贷款超授权发放
D.审批人员对应审查的内容审查不严，导致向不具备贷款发放条件的借款人发放贷款


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282、多项选择题  个人抵押授信贷款贷后检查的主要内容包括()。

A．借款人依合同约定归还贷款本息情况
B．担保变化情况，包括保证人、抵押物、质押权利等
C．借款人工作单位、住址、联系电话等信息的变更情况
D．借款人职业、收入、健康状况等影响还款能力和诚意的因素变化情况
E．借款人的还款记录


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283、单项选择题  利息水平的高低是通过()表示的。

A．周转率
B．利率
C．利润率
D．收益率


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284、单项选择题  从()划分，可以将中国银行业营销人员分为资产业务经理、负债业务经理和中间业务经理。

A．职责
B．产品
C．市场
D．岗位


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285、多项选择题  银行在挑选房地产开发商和房地产经纪公司作为个人住房贷款合作单位时，主要审查()。

A.经国家工商行政管理机构核发的企业法人营业执照
B.税务登记证明
C.会计报表
D.开发商的法人代表及其配偶的个人信用程度
E.企业资信等级


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286、判断题  购车人首先与贷款银行做前期的接触，由银行对借款人的还款能力以及资信情况进行评估和审核，这种信贷方式称为“间客式”模式。()


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287、单项选择题  银行市场定位原则不包括()。

A．发挥优势
B．减少差异
C．围绕目标
D．突出特色


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288、判断题  加强对借款人的贷前审查是防范个人教育贷款信用风险的关键。()


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289、单项选择题  在西方银行，直接或间接从事营销工作的人员主要包括客户经理、信贷人员、信贷分析员、贷款重组人员、系统分析员、信托人员、个人银行业务人员、证券分析和交易员、长远规划和企业收购专业人员、国际金融和企业发展专业人员、外汇交易人员以及投资银行业务人员等。其中，客户经理是银行营销人员的()。

A．主力
B．主流
C．主导
D．支柱


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290、单项选择题  信贷业务跨时长，为做好相关档案管理工作，要将一个信贷项目形成的文档资料依据信贷的执行状态划分为()和()两个阶段，实行分段管理。

A.执行中的信贷文件;结算后的信贷档案
B.执行中的信贷档案;结算后的信贷文件
C.执行中的信贷档案;结算后的信贷档案
D.执行中的信贷文件;结算后的信贷文件


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291、多项选择题  银行在选择目标市场时，应当考虑的因素有()。

A．符合银行的目标和能力
B．有一定的规模和发展潜力
C．目标市场的竞争激烈程度
D．细分市场结构的吸引力
E．目标客户的实力


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292、多项选择题  为了了解合作机构的信用状况，借款人可以在()查看合作机构有无不良记录。

A．企业管理部门
B．工商管理部门
C．司法部门
D．社会服务机构
E．金融监管机构


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293、单项选择题  个人住房贷款的风险因素类似，风险具有()特点。

A．非系统性
B．系统性
C．不一致性
D．一致性


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294、多项选择题  在个人教育贷款的业务流程中，可能产生的操作风险有()。

A.借款人身份弄虚作假
B.第三方保证人不具备保证资格和保证能力
C.审批人对应审查的内容审查不严，导致向不具备贷款发放条件的借款人发放贷款
D.合同制作不合格
E.未按规定保管借款合同、担保合同等重要贷款档案材料，造成合同损毁


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295、单项选择题  市场上推广较好的“随心还”是()的演绎。

A．等额本息还款法
B．组合还款法
C．等比累进还款法
D．等额累进还款法


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296、单项选择题  抵押授信贷款下单笔贷款届满日()抵押授信贷款有效期间届满日。

A．可超出
B．不可超出
C．应等于
D．以上均可


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297、单项选择题  个人住房贷款审批采用双人审批方式时，先由专职贷款审批人签署审批意见，后送()签署审批意见。

A．贷款调查牵头人
B．贷款发放牵头人
C．贷款审批牵头人
D．贷款审查牵头人


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298、单项选择题  贷前调查完成后，贷前调查人应撰写()，提出是否同意贷款的明确意见，送贷款审核人员进行贷款审核。

A.贷前调查意见
B.贷前调查报告
C.贷前调查分析
D.贷前调查方案


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299、单项选择题  下列关于到期一次还本付息法的表述错误的是()。

A.到期一次还本付息法又称期末清偿法
B.借款人需在贷款到期日还清贷款本息
C.一般适用于各种期限的固定利率贷款
D.利随本清


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300、单项选择题  在等额累迸法中，对收入增加的客户，可采取()的方法，使借款人分期还款额增多，从而减少借款人的利息负担。

A.增大累进额、缩短间隔期
B.减少累进额、缩短间隔期
C.减少累计额、延长间隔期
D.增大累进额、延长间隔期


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