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财产保险考试：车险理赔考试必看题库知识点（考试必看）
2021-01-25 05:02:11 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  物体燃烧的基本要素是（）

A.火源
B.一定的空间
C.可燃烧的物体
D.充足的氧气


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2、判断题  需要通融赔付的赔案，必须由承保公司，经省级分公司（或总公司）主管领导批准。


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3、多项选择题  医疗费赔偿计算中，医疗费赔偿金=（）

A.医药费
B.诊疗费
C.护理费
D.住院费


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4、判断题  汽车修理分哪几类：一级保养、二级保养、三级保养、总成大修


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5、单项选择题  保险人接到报案后（）小时内未进行查勘且未给予受理意见，造成财产损失无法确定的，以被保险人提供的财产损毁照片、损失清单、事故证明和修理发票作为赔付理算依据。

A、24
B、36
C、48
D、72


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6、单项选择题  越野车使用年限（）。

A、8年
B、10年
C、15年
D、20年


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7、判断题  保险杠使用内衬的多为高档轿车，常为泡沫制成，一般可重复使用。


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8、多项选择题  汽车被盗后，须提供（），否则保险公司不予赔偿。

A.《机动车丢失证明》
B.《机动车行驶证》
C.《机动车停驶证明》
D.《购车发票》


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9、判断题  商业保险业务的经营主体只能是依法设立的保险公司，银行、证券公司、企业和个人不得经营保险业务。


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10、单项选择题  有的汽车发动机上（如奔驰）除装有主氧传感器外，还装有副氧传感器，副氧传感器的作用是检测（）

A．三元催化器的净化功能
B.尾气排放性能
C.涡轮增压装置的进气质量
D.废气再循环系统


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11、填空题  汽车的构成主要有四个部分组成车身、（）、发动机和电器系统。


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12、填空题  排气管中在车不着时哪种气体含量最多？（）。


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13、填空题  查询涉案车辆（）记录，有利于查勘时对可能存在道德风险和重复索赔的案件进行重点跟踪。


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14、多项选择题  自动变速器由四大部分组成（）

A.液力变矩器
B.齿轮变速机构
C.控制系统
D.冷却润滑装置


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15、单项选择题  调整车轮前束的方法是（）

A、更换横拉杆
B、更换转向节
C、调整横拉杆长度
D更换横向稳定杆


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16、判断题  互碰关联适用于多方事故中，涉案车辆不都在我公司承保的情况。如果进行了“互碰关联”，在处理同一案件关联车辆的其它报案时，可以进行查勘信息的复制。


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17、填空题  因交通事故产生的（）或者（）用以及其他相关费用属交强险的责任免除。


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18、填空题  根据《未决赔案管理规定》，如果车险报案后超过（）天仍未立案，车险理赔系统将不能直接进行立案处理。


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19、判断题  车载货物造成所运载的车辆损失，可在商业第三者责任保险内赔付


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20、单项选择题  汽车被水淹时间的长短，也是其水淹损失程度的一个重要参数，第六级的水淹时间是（）

A、12小时
B、24小时
C、48小时


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21、填空题  交通警察的指挥分为：（）。


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22、判断题  185／70R1486H其中185：胎面宽（毫米），70：扁平比（胎高/胎宽），R：子午线结构，14：轮胎直径（寸），86：载重指数（表示对应的最大载荷为530公斤）


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23、单项选择题  发动机主轴承、连杆轴承等零件，采用的润滑方式为（）

A、压力润滑
B、飞溅润滑
C、脂润滑


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24、单项选择题  伤者入院后原则上（）小时内开展医疗跟踪，特重伤者应在离开监护室的两天内进行跟踪，并根据需要给伤者的伤势部位拍照。

A、6小时
B、12小时
C、24小时
D、48小时


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25、多项选择题  汽车空调铝管因碰撞常见的损伤有（）

A.变形
B.堵塞
C.折弯
D.断裂


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26、多项选择题  事故车辆的维修费用中的材料费包括（）

A.外购配件费
B.自制配件费
C.辅助材料费
D.材料管理费


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27、判断题  已经核赔通过的案件，不可以在调度 环节发起“追加定损”任务。


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28、多项选择题  在条款中列明：保险人不负责赔偿仲裁或者诉讼费用以及其他相关费用的有（）保险。

A、机动车第三者责任
B、车辆损失
C、特种车
D、摩托车、拖拉机
E、车上人员责任保险


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29、判断题  查勘人员在录入事故损失估计金额时，需要考虑被保险人在事故中承担的责任或判别是否属于保险责任。


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30、填空题  一辆核载5吨的货车在我公司足额投保营业用车辆损失险，交强险，商业三者险，和车损三者的不计免赔险，投保次日在高速公路上载货6吨因轮胎爆裂发生碰撞高速栏杆事故，车辆损失1000元，其中轮胎200元，高速公路护栏损失3200元，路面污染500元，我公司商业险应赔付（）。


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31、填空题  承载式客车车身的基础构件有（）、（）、（）等。


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32、填空题  对立案已处理案件，该立案对应保单下没有核赔通过的理算计算书，都可以进行立案注销；有核赔通过的计算书需要立案注销时要先进行（）操作。


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33、填空题  违反安全装载规定的，营业用车车损险增加免赔率（）；因违反安全装载规定导致保险事故发生的，保险人（）赔偿责任。


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34、多项选择题  二级维护的重点：（）

A、检查
B、清洁、润滑
C、调整。（轮胎换位）
D、紧固、检查制动和操纵


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35、单项选择题  在新车险理赔系统中，定损方式分为修复定损、协议定损、推定全损等，其中（）是一般定损方式

A、修复定损
B、协议定损
C、推定全损
D、以上均不正确


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36、单项选择题  汽车的油漆喷涂，首先喷涂一层防锈底漆，再进行第二次喷漆（中间漆），中间漆，廉价车只喷两次，高级轿车喷涂（）次。

A、3－4
B、4－5
C、5－6
D、6－8


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37、单项选择题  赔付率指已发生损失金额与（）的比率。

A、当年的总保费
B、当年总的赔付金额（包含未实赔的）
C、已赚净保费
D、估损金额


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38、多项选择题  机动车登记包括（）注销登记。

（A）注册登记
（B）转移登记
（C）抵押登记
（D）变更登记


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39、单项选择题  不是检测发动机点火正时的方法是：（）

A.经验法 
B.闪光法 
C.缸压法 
D.观察尾气法


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40、多项选择题  在配备有AT的车辆中，其液力变矩器主要由（）组成。

（A）泵轮
（B）涡轮
（C）导轮
（D）叶片


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41、多项选择题  循环球式转向器有（）传动副组成

A.螺杆螺母传动副
B.螺杆齿扇传动副
C.齿条齿扇传动副
D.螺母齿条传动副


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42、填空题  暴风吹倒了一紧靠仓库的电线杆，使得电线杆短路引起火花，引燃了房屋，导致库存财产的损失。根据近因原则，财产损失的近因是（）。


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43、单项选择题  李某投保了保险金额为20万元的机动车保险车辆损失险。在保险期内一次李某单方肇事中造成保险车辆全部损失。出险时车辆的实际价值为15万元。若不计残值，则保险人应该赔偿的金额是（）。

A.10．2万元
B.12.75万元
C.13．6万元
D.16.23万元


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44、单项选择题  （）车门广泛用于大、中型客车的乘客门、启动方式普通采用全动。

A、旋转式
B、折叠式
C、推拉式
D、上折式


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45、单项选择题  启动机下列有哪一种不是按总体结构分类的（）

A.电枢移动式启动机
B.电磁式启动机
C.永磁式启动机
D.减速式启动机


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46、单项选择题  交通事故中的财产损失一般情况下仅包括（）

A、车辆、财产的直接损失；
B、现场抢救人身伤亡善后处理的费用；
C、停工、停业等所造成的财产间接损失。


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47、单项选择题  受害人65周岁，残疾赔偿金计算到（）。

A、5年
B、10年
C、15年
D、20年


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48、单项选择题  蓄电池的正极是什么颜色（）

A、绿色
B、蓝色
C、黄色
D、红色


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49、判断题  在第三者责任险中主车与挂车连接时发生保险事故，应在在主车的责任限额内承担赔偿责任限额内承担赔偿责任。


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50、填空题  因被保险机动车辆发生道路交通事故导致第三者人身伤亡，保险人在支付垫付款后，应对垫付案件进行（）操作，并有权向致害人进行追偿。


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51、判断题  在车上货损处理中，对达到报废程度。无修理价值的货物可作报废处理，但必须将残值折归被保险人。


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52、单项选择题  美国通用汽车绝大部分采用的ABS是（）

A．BoschABS
B.TevesABS
C.DelcoABS
D.BendixABS


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53、填空题  残疾人机动轮椅车、电动自行车在非机动车道上行驶最高时速不得超过（）公里。


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54、判断题  立案任务在标的车查勘完成后生成，定损任务的处理不受是否立案的影响。


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55、判断题  《道交法》第七十五条规定，未参加交强险的机动车发生交通事故，造成人员伤亡，由保险公司先行协商只垫付部分抢救费用。


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56、多项选择题  查勘任务涉案损失信息处理分为（）

A、涉案车辆
B、财产损失
C、人员伤亡
D、家畜损失


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57、单项选择题  汽车发动机拖底时，会将油底壳打漏造成机油泄漏。这种损失属于保险责任，判别时会发现：（）

A．油底壳破损处向外翻起。
B．油底壳破损处向内凹陷。
C．油底壳破损处无规律。


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58、单项选择题  在汽车设计中，使汽车自动回正的主要前轮定位参数是：（）

A、车轮外倾角
B、转向轴线内倾
C、车轮前束
D、主销后倾


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59、多项选择题  机动车辆保险业发展方向：（）

A.险种多元化
B.费率合理化
C.无赔优待明显化
D.服务一体化


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60、判断题  机动车第三者责任保险条款中列明：除另有约定外，投保人应当在保险合同成立时交清保险费；保险费交清前发生的保险事故，保险人不承担赔偿责任。


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61、多项选择题  汽车传动系驱动轿由（）

A.传动轴
B.主减速器
C.差速器
D.半轴
E.万向节


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62、填空题  货车车厢因装载的货物不同可分为（）、（）和（）三种。


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63、多项选择题  确认保险标的车辆信息时，应：（）

A.查验事故车辆的保险情况
B.查验车辆号牌号码、牌照底色
C.查验驾驶员驾驶证是否有效
D.查验车型、车辆颜色
E.查验发动机号、VIN码/车架号


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64、判断题  车轮外倾角过小会造成转向变轻


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65、多项选择题  定损工作流程图中，确定损失项目包括：（）？

A.修理项目
B.检修项目
C.施救费用
D.残值处理


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66、单项选择题  投保交强险车辆发生以下（）情形交通事故，交强险不负责赔偿。

A、因超载造成的事故
B、受害人故意
C、醉酒驾驶
D、保险车辆发生事故后逃逸


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67、单项选择题  国内每一款车的车架号的前几位可看出其制造商，每一制造商旗下均有多种车型，以下车架号开头为“LHG”的有（）

A、思域
B、锐志
C、雅阁
D、骐达


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68、单项选择题  电气设备的运行状态指（）的状态。

A、断路器合闸、隔离开关合闸
B、断路器合闸、隔离开关分闸
C、断路器分闸、隔离开关合闸
D、断路器分闸、隔离开关分闸


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69、判断题  涉及财产损失及人员伤亡、损失金额较小的案件，可以按“互碰自赔”进行处理。


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70、单项选择题  装备ESP的车型，不具有以下哪项功能（）

A、TCS（ASR）
B、EDL
C、SRS
D、ABS


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71、多项选择题  怠速工况是车用汽油机最常用的工况之一，发动机怠速工况运转性能的优劣也是评价发动机性能的重要指标。汽油机的怠速性能主要体现在三个方面（）

A、怠速稳定性
B、怠速排放
C、怠速转速
D、怠速油耗


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72、填空题  新增加设备，是指被保险机动车（）时原有各项设备以外，被保险人加装的设备及设施，其免赔率为所对应的（）条款规定为准。


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73、单项选择题  预赔或交强险抢救费用支付/垫付任务，可以由（）环节发起。

A、资料收集
B、理算
C、核赔
D、以上均不正确


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74、判断题  交强险、商业险在一张保单承保的，不可以分别结案。


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75、单项选择题  承载式车身的特点是（）

A、有车架结构，能提供很强的拉伸力牵引点来矫正弯曲的部分
B、单个车身板件可以在卸下螺栓后进行修理和更换
C、受到的碰撞力分散到整个车身，碰撞损坏不集中在一个部位
D、以上全部


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76、多项选择题  机动车交通事故责任强制保险实行统一的责任限额，共分“四级”，即（）赔偿限额。

A、死亡伤残
B、医疗费用
C、财产损失
D、无责任


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77、单项选择题  财产综合保险中所保的暴风责任扩大至（）大风。

A、7级
B、8级
C、9级
D、10级


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78、多项选择题  被保险车辆的下列损失和费用，保险人不负责赔偿。（）

A、故障
B、倾覆
C、滑坡
D、暴乱


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79、多项选择题  车辆损失保险的保险金额，通常按（）确定。

A．新车购置价
B．实际价值
C．保险当事人双方协商D．出险当时市价


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80、判断题  一个保单年度有效立案次数≥5次的案件需提交省公司核损。


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81、单项选择题  空调系统中，A是用来散热的；（）是用来吸热的。

A．冷凝器
B.膨胀阀
C.蒸发器
D.压缩机


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82、填空题  营业用汽车损失保险条款规定，保期期间发生多次事故的（），免赔率从（）开始每次增加（），但累计不得超过（）。


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83、单项选择题  现代轿车使用的高速发动机大多采用哪种凸轮轴布置形式（）

A、凸轮轴下置式
B、凸轮轴上置式
C、凸轮轴中置式


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84、单项选择题  夜间会车应当在距相对方向来车（）米以外改用近光灯

A、50
B、80
C、100
D、150


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85、单项选择题  营业用车多次出险加扣的免赔率最高为（）。

A、20%
B、25%
C、30%
D、40%


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86、判断题  “调度注销”、“改派”是当调度出的查勘或定损任务在被接收的情况下，调度可以进行调度注销或改派。


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87、单项选择题  前翼子板损伤程度达到必须将其从车上拆下来才能修复，并且前翼子板的材料价格低廉、供应流畅，材料价格基本达到或接近整形修复的工时费，制定维修方案时可以考虑：（）

A．可以更换
B．一般不考虑更换
C．根据车主要求决定是否更换


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88、多项选择题  查勘工作的主要内容有（）

B.重大案件、复杂或可疑案件应做好当事人询问笔录
C.收集事故相关的报案人信息、驾驶员信息，查验出险车辆信息，核实出险经过
D.对事故现场、标的损失情况进行拍照
E.协助事故当中伤员送往就近医疗治疗
F.重大案件、出险原因复杂案件绘制现场查勘草图


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89、填空题  道路交通事故涉及的法律关系比较复杂，有民事法律关系，（）、还有刑事法律关系。


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90、多项选择题  按损失程度划分，车辆损失类别可以分为（）

A、全损
B、非全损
C、推定全损
D、全车盗抢


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91、多项选择题  汽车制动系的分类，通常有以下几种（）

A.行车制动装置
B.驻车制动装置
C.应急制动装置
D.安全制动装置
E.辅助制动装置


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92、判断题  发生交通事故后当事人逃逸的，逃逸的当事人一律承担全部责任。


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93、多项选择题  车险核损报价工作内容包括（）

（A）车损部位
（B）换件项目
（C）零配件价格
（D）维修项目和方式
（E）维修工时和单价
（F）残值做价


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94、填空题  施救车辆在拖运受损保险车辆途中发生意外事故造成的损失和费用支出，如果施救车辆是被保险人自己或他人义务派来抢救的，（），如果该施救车辆是有偿服务的，则（）。


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95、单项选择题  保险人收到被保险人提供的各种必要单证后，应当迅速审查核定，对属于保险责任的，保险人应在与被保险人达成赔偿协议后（）日内支付赔款。

A、7
B、10
C、14
D、15


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96、单项选择题  中等价值的部件修理费用与新件价格的关系是修理费不高于新件价格的：（）

A、20％
B、30％
C、40％
E、50％
F、80％


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97、判断题  立案任务在标的车查勘完成后生成，定损任务的处理不受是否立案的影响


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98、填空题  甲车仅在我公司投保交强险，2008年3月5日，该车与乙、丙车发生碰撞事故，造成甲车损失3000元、乙车损失7000元、丙车无损。经交警处理，甲车在事故中负全部责任，乙、丙车无责。据查实，乙车交强险脱保，丙车交强险保在天安保险公司，则按交强险实务，我公司应赔偿甲车（）。


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99、填空题  污染指被保险机动车正常使用过程中或发生事故时，由于（）、（）、（）或其他污染物的泄漏、飞溅、排放、散落等造成的污损、状况恶化或人身伤亡。


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100、判断题  气囊检测前必须检查蓄电池电能是否充足、连接是否良好，如果蓄电池亏电严重、极板受损或连接不良都会导致检测结果不准确．


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101、单项选择题  经查勘人员核实的重复报案、无效报案、明显不属于保险责任的报案，应提交（）进行报案注销处理。

A、理赔中心
B、承保公司
C、95518
D、省公司


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102、单项选择题  一般轿车发生水膜滑溜现象的危险车速为每小时（）。

A、50－70公里
B、65－75公里
C、78－90公里
D、100－120公里


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103、单项选择题  雇主责任保险的承保基础是（）。

A.期内发生式
B.期内索赔式


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104、填空题  引燃是指汽车被（）的火源引发的燃烧。


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105、填空题  因保险事故损坏的第三者财产，应当尽量修复。修理前被保险人应当会同保险人检验，协商确定修理项目、方式和费用。否则，保险人有权（）；无法重新核定的，保险人有权（）。


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106、判断题  汽车钣金件修换原则为损坏以弹性变形为主就进行更换；损坏以折曲变形为主就进行修复


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107、多项选择题  （）是碰撞应力吸收处，各支架在设计时就有保护重要零部件仓受损伤的功能。（）

A.减震器
B.发动机支架
C.变速器支架
D.发动机各附件支架


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108、单项选择题  机油泵常用的形式有（）

A、转正式与膜片式
B、齿轮式与膜片式
C、齿轮式与转子式
D、转子式与柱塞式


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109、多项选择题  下述情形中，（）可以终止交强险保险合同。

（A）被保险机动车被依法注销登记；
（B）被保险机动车办理停驶；
（C）被保险机动车丢失，经公安机关证实；
（D）交强险重复投保。


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110、单项选择题  保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，除合同另有约定外，对于情形复杂的应在日内作出核定；在做出核定后，对不属于保险责任的情形，应在做出核定之日起日内向被保险人或受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书，并说明理由。（）

A.三十；五
B.二十；三
C.二十；五
D.三十；三


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111、填空题  A车在某保险公司投保交强险和第三者责任险，08年春节期间被盗抢后撞伤一行人，负次要责任，发生抢救费25000元，误工费用1777元，财产损失2600元保险公司应（）。


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112、判断题  如保险车辆全车被盗窃、抢劫、抢车后被找回的，尚未支付赔款的，应将车辆归还被保险人。


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113、多项选择题  低压胎：（）。

A、用B-d表示其尺寸规格
B、充气压力150--450kPa
C、充气压力300---400kPa
D、充气压力500-700kPa


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114、单项选择题  经公安机关交通管理部门调解，当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的，当事人可以向人民法院提起（）诉讼。

A、行政
B、刑事
C、民事
D、刑事附带民事


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115、填空题  交通事故当事人的现场处理措施包括（）。


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116、判断题  发动机不工作，切断电磁离合器的电源后，用力转动压缩机电磁离合器的压力板，如果压缩机轴难转动，说明压缩机咬死，需更换压缩机．


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117、判断题  发动机的压缩比是汽缸工作容积与燃烧容积的比值。


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118、单项选择题  转向轮自动回正的作用是由（）来实现的

A.转向轮外倾
B.前束
C.主销后倾、内倾
D.主销后倾


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119、判断题  新系统中对于“特殊互碰”，理算时将只会赔付本车。


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120、填空题  抚养费的年赔偿总额不得超过上一年度（）。


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121、单项选择题  发起理算任务需注意，以下错误的是（）。

A、当前报案还未立案，不能产生理算任务
B、当前报案下还存在未提交的立案任务，不能产生理算任务。
C、存在未核赔通过的计算书，不能发起理算任务
D、正在注销中，对应保单能发起理算任务


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122、多项选择题  因阻碍交通无法保护现场的，驾驶员正确处理的是：（）

A.驾驶员可自行撤离
B.若查勘员无法在合理的约定时间赶到事故现场的，可商定受损车辆到指定定损点进行第二现场查勘
C.移至不妨碍交通的附近地点等候查勘
D.在查勘前先行送修


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123、单项选择题  某驾校将自己名下的一部行政用车改为教练车，在保险合同的民事法律关系上是属于：（）

A、主体改变
B、客体改变
C、内容的改变


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124、多项选择题  交强险互碰自赔必须符合哪几个条件（）

A、双方均有责任
B、双方均有投保交强险
C、双方均有损失，且损失各在2000元之内
D、本车有损，三者无损
E、涉及人员伤亡


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125、判断题  汽车安全气囊及安全带引爆后，安全气囊及安全带必须要更换，气囊控制电脑按照生产厂家技术要求通常也应予以更换，但是有部分品牌的气囊控制电脑实际上可以通过处理后继续使用。


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126、填空题  在火灾损失理赔时，被保险人须提供保单正本、机动车行驶证、驾驶证、被保险人身份证和（）、维修发票等。


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127、单项选择题  因保险标的转让导致危险程度显著增加的，保险人自收到被保险人或者受让人的通知之日起（）内，可以按照合同约定增加保险费或者解除合同。

A、四十日
B、三十日
C、二十日
D、十日


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128、填空题  变动现场也称移动现场，是指由于自然或人为的原因，致使出险现场的原始状态发生改变的事故现场，包括(）等。


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129、多项选择题  所有事故都会有出险现场存在，根据实际情况，一般分为（）。

A.原始现场
B.变动现场
C.恢复现场
D.第二现场


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130、单项选择题  投保了机动车辆保险附加（）保险的机动车辆在使用过程中，发生本车玻璃单独破碎，保险人按实际损失赔偿。

Ａ、车载货物掉落责任险
Ｂ、玻璃单独破碎险
Ｃ、车辆停驶损失险
Ｄ、新增加设备损失险


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131、判断题  立案正在注销中，对应保单不能发起理算任务。


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132、多项选择题  对于《营业用汽车保险条款》以下哪条可以适用责任免除：（）

（A）驾驶员钱某驾车从积水的立交桥下通过，因为进气管吸进水，造成发动机咬死受损；
（B）查勘员小陈发现驾驶员王某总想拖延出示驾驶证，经确认是在驾驶证被暂扣期间驾驶车辆；
（C）被保险人张某没有在出险后48小时内及时报案，致使翻落在干水塘中的车在第三天的大雨中被积水泡了1天后才被拖吊施救，致使该车的电器部分与所有的控制模块受损；
（D）查勘员小陈在停车场发现，所查勘的货车驾驶室已被压扁，施压方向是从货箱过来的，经了解该平板货车装运的是筒状钢板，直径1.5米；因紧急制动，筒形钢板的固定绳断开碰撞驾驶室；


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133、多项选择题  住宿费是指受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费用。关于住宿费以下说法正确的是：（）

（A）是受害人上医院门诊就诊，当天不能返回及等待检查结果的住宿费用；
（B）是受害人伤情确需住院，但无病床，确需等待床位的住宿费用；
（C）是受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费用。
（D）住宿费标准参照国家机关一般工作人员的出差住宿费用计算。


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134、多项选择题  手动玻璃升降器可分为（）

A.臂式玻璃升降器
B.钢丝绳式玻璃升降器
C.带式玻璃升降器
D.齿簧式玻璃升降器


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135、判断题  被保险人家庭成员伤亡的损失不属于第三者责任保险赔付的范围，也不属于强制责任保险赔付的范围


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136、判断题  车架左右弯曲通常发生在汽车前部或后部，一般可通过观察钢梁的内侧及对应钢梁的外侧是否有皱曲来确定。


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137、多项选择题  保险车辆为（）发生保险责任范围的事故后，当地确实不能修理，经保险公司同意去外地修理的移送费，可予负责，并在定损单上注明送修地点和金额，但护送车辆人员的工资和差旅费，不予负责。

A.特种车
B.高档车
C.新、奇、少车
D.进口车


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138、单项选择题  塑料制成的燃油箱被碰撞裂纹时，制定维修方案时可以考虑：（）

A．需要更换。
B．焊接修复。
C.根据实际情况决定_


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139、判断题  定损岗可以在定损结束后、核赔通过前，发起定损修改任务。


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140、单项选择题  EBD的含义是（）

Ａ.电子制动力分配
B.电子防抱死制动系统
C.电子稳定程序
D.电子控制动力转向系统


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141、单项选择题  大、中型客车上应用较多的是（）

A.曲柄连杆式压缩机
B.斜盘式压缩机
C摇盘式压缩机
D.盘式压缩机


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142、多项选择题  下列属于附加险的有：（）

A、盗抢险
B、玻璃单独破碎险
C、自燃损失险
D、车身划痕损失险


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143、单项选择题  载客汽车在载客数已满的情况下，规定的免票儿童数量不得超过核定载客总数的（）。

A、5％
B、10％
C、15％
D、20％


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144、多项选择题  死亡赔偿金索赔时需要提供的单证：（）

A.死亡证明
B.公安部门出具的户籍注销证明
C.殡葬部门出具的火化证明
D.身份证复印件


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145、多项选择题  车辆定损应注意区别本次事故造成的损失和非本次事故造成的损失，一般可根据事故部位的痕迹进行判断，下面正确的是（）

A．本次事故的碰撞部位，一般有脱落的漆皮痕迹。
B．本次事故的碰撞部位，一般有新的金属刮痕。
C．本次事故的碰撞部位，一般有油污。
D．本次事故的碰撞部位，一般有锈迹。


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146、多项选择题  汽车的制动效能有以下指标评价（）.

A、制动距离
B、制动减速度
C、制动抗热衰退性能
D、制动方向稳定性


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147、单项选择题  三元催化后汽车排放的有害气体不包括哪一种气体（）

A.一氧化碳
B炭氢化合物
C二氧化碳
D.二氧化硫


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148、单项选择题  于VOLVO厂家的汽车型号是（）

A、N3
B、A、4
C、S280
D、S80


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149、单项选择题  根据新版业务规则，出险后（）天内未报案、或报案后（）天内未立案、或出险后（）天内未立案的案件，必须提交到省级分公司审核、立案。（）

A、10、14、24
B、10、15、30
C、10、14、90
D、10、15、90


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150、单项选择题  制冷系统主要由（）、冷凝器、储液干燥瓶、膨胀阀、蒸发箱管路及控制系统组成。

A、油压机
B、空压机
C、压缩机


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151、单项选择题  一辆普通的四轮汽车，当前轮发生滑溜，只能用后轮制动时，能够获得摩擦力的有效载荷不到原来的（），因此制动距离也要增加（）倍。（）

A、三分之一，3
B、二分之一，2
C、四分之一，4


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152、判断题  在收齐索赔资料后应在5个工作日内通知被保险人领取赔款。


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153、多项选择题  就受损机动车辆定损方式而言，根据不同的损失程度和承保方式正确的定损方式有以下几种：（）

（A）修复定损，采取材料费＋人工工时费的方式，需有更换件的清单和金额；
（B）符合条件推定全损，采取出险时实际价值－残值的方式；
（C）一次性包干修理；无需更换件清单和金额，协商确定包工包料的总修理金额；
（D）损失程度比例确定方式，根据保险金额按损失程度比例确定损失金额；


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154、填空题  医疗费的赔偿审核，应以治疗医院的（）和医疗费用单据为凭证进行核定赔付。


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155、多项选择题  一辆投保07版特种车保险条款的吊车在起吊作业时，发生意外事故，由于吊车的支撑脚下没有放垫木，受力后土质太松而下陷造成车体失去重心，吊臂折弯，吊臂折弯后砸坏了驾驶室，正在起吊的一辆被施救汽车摔坏；对于保险责任下列表述正确的有：（）

（A）吊升、举升的物体造成被保险机动车的损失不构保险责任。
（B）造成被保险吊车驾驶室的损失构成车损险责任；
（C）举升、吊升物品过程中发生意外事故，造成被吊汽车的损失构成第三者责任。
（D）吊臂折弯不构成保险责任；


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156、填空题  死亡赔偿金按照受诉法院所在地上一年度城镇居民（）或者农村居民（）标准来计算，一般期限为20年，但60周岁以上的，年龄每增加1岁减少1年，单不能低于5年。


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157、多项选择题  以下属于车辆定损基本原则的是（）。

A、修理范围仅限于本次事故中所造成的车辆损失；
B、能修理的尽量修复，不随意更换新件；
C、能局部修复的不扩大到整体修理；
D、能更换零部件的坚决不能更换总成件。


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158、填空题  机动车辆保险基本险包括：（）


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159、多项选择题  汽车的制动效能有以下指标评价（）.

A、制动距离
B、制动减速度
C、制动抗热衰退性能
D、制动方向稳定性


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160、填空题  住宿费是指受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费用。其标准是参照（）国家机关一般工作人员的出差住宿费用标准。


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161、判断题  机动车保险理赔监督方式包括外部监督和内部监督。


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162、判断题  机动车第三者责任保险条款不适用于摩托车、拖拉机和特种车


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163、判断题  对于保险责任内的事故，我司2007版营业性车辆损失险规定在保险期内发生多次保险事故，车损的免赔率从第三次开始每次增加5%，不论是否有不计免赔。


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164、单项选择题  若发现发起错误的理算任务，未接收的理算任务可以在资料收集环节（）任务。

A、放弃
B、撤销
C、注销
D、修改


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165、单项选择题  以下那一项故障不是由于液压动力转向系统渗入空气引起的故障的是（）

A.转向沉重
B.前轮摆动
C.转向油泵产生的噪声
D.转向发漂


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166、单项选择题  理赔质量的考核指标主要包括：赔付率指标、（）、车险估损准确性指标。

A、理赔周期指标
B、立案率指标
C、结案率指标
D、理赔效率指标


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167、单项选择题  责任免除是指保险人依照法律规定或合同规定，不承担保险责任的范围，是对保险责任的（）

A、界定
B、限制
C、确定
D、扩大


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168、单项选择题  标的车和三者车进行查勘保存后，如要修改查勘内容通过（）功能来实现。

A、报案修改
B、调度修改
C、新增调度
D、查勘修改


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169、单项选择题  （）的被保险人给第三者造成损害，被保险人对第三者应负的赔偿责任确定的，根据被保险人的请求，保险人应当直接向该第三者赔偿保险金。被保险人怠于请求的，第三者有权就其应获赔偿部分直接向保险人请求赔偿保险金。

A、责任保险
B、人身保险
C、财产保险


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170、多项选择题  可投保不计免赔附加险的险种包括（）

A、车损险
B、三者险
C、盗窃险
D、玻璃单独破碎险


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171、单项选择题  受害人因残疾不能恢复生活自理能力需要护理的，可以根据其年龄、健康状况确定合理护理的护理期限，但最长不得超过（）年。

A、20年
B、15年
C、10年
D、5年


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172、单项选择题  为保护空调系统，当制冷系统的压力超过规定极限时，能自动切断电磁离合器的电路，使压缩机停止工作，在制冷系的高压管道上安装了（）。

A、压力开关
B、温控开关
C、膨胀阀


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173、多项选择题  液力变矩器由（）组成

A.泵轮
B.叶轮
C.涡轮
D.导轮
E.壳体


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174、单项选择题  整车照拍照视角应（）

A、相机中心线与车身对角线对齐，并体现出损失部位
B、相机中心线与车身中心线对齐，并体现出损失部位
C、相机中心线与车身中心线45度角对齐，并体现出损失部位


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175、填空题  车辆识别代码JTBS3UF2050056552中第10位码5表示（）。


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176、单项选择题  主车与挂车连接使用时发生内部互碰，分别属于不同被保险人的，按（）的原则处理。

A、互为三者
B、主车全责
C、挂车全责
D、主挂车同责


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177、多项选择题  被保险机动车驾驶人因下列原因造成的本车及对第三者的损害赔偿责任，保险人均不负责赔偿（）

A、无证驾驶
B、驾驶证未按规定审验
C、驾驶的被保险机动车与驾驶证载明的准驾车型不符
D、非被保险人允许的驾驶人使用被保险机动车


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178、单项选择题  边梁式车架多用于（）

A、轿车
B、货车
C、越野车
D、客车


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179、判断题  在车辆基本定损原则中，根据车辆的档次来确定工时费用。


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180、填空题  交通费按照交通事故发生地国家机关一般工作人员的出差车族费标准计算，交通工具以（）、（）为主。


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181、填空题  现场查勘是查明交通事故真相的根本措施，是分析事故原因和认定（）的基本依据，所以现场查勘应公正、客观、严密地进行。


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182、多项选择题  查勘员在指导报案人进行后续处理时应：（）

A.指导客户填写《索赔申请书》
B.在《索赔须知》中完整勾选被保险人索赔时需要提供的单证，单方确认签字后交被保险人或报案人
C.向客户推荐修理厂
D.告知客户后续处理流程和咨询途径


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183、多项选择题  查勘前的准备项目有（）

A、查阅抄单
B、阅读报案记录
C、查询涉案车辆历史出险记录
D、携带查勘资料及工具
E、查明肇事驾驶人、报案人的情况


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184、判断题  保险欺诈骗赔包括投保方的欺诈骗赔和保险方的欺诈骗赔。


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185、判断题  在立案任务产生后，还能再进行多保单关联。


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186、多项选择题  查勘系统操作中，涉及的单证有：（）

A.《机动车保险快捷案件处理单》
B.《机动车保险车辆损余回收单》
C.《机动车保险事故现场查勘询问笔录》及《附页》
D.《机动车保险索赔须知》


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187、多项选择题  驱动轿主要由（）等组成

A.桥壳
B.主减速器
C.差速器
D.半轴


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188、填空题  误工费是指受害人由于人身受到伤害需住院治疗，病休而误工（）而减少的（）。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至（）前一天。


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189、填空题  对于“互碰自赔”案件，要求双方车号、交强险保险人需明确。事故对方车辆不明确的，应按（）。


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190、单项选择题  驾驶车辆过度疲劳是指驾驶员每天驾驶机动车超过（）小时或从事其他体力劳动消耗过大或睡眠不足，以致行车时困倦疲乏四肢无力，不能及时发现和准确判断处理路面交通情况的。《道路交通安全法实施条例》规定不得连续驾驶机动车超过（）未停车休息或停车休息时间少于（）分钟。

A、12，8，30 
B、10，6，20 
C、8，4，20 
D、6，4，30


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191、多项选择题  驾驶人未取得驾驶资格，是指（）

A．无驾驶证的
B.实习期驾车的
C．与准驾车型不符的
D.未带驾驶证的


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192、判断题  铝合金的保险杠骨架修复难度较大，中度以上的碰撞多以更换为主。


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193、判断题  通常说的自动变速箱就是无级变速箱。


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194、填空题  整体式车头装有（）翻转结构，可使车头整体向前翻转一定角度。


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195、填空题  损余物资处理后的收入必须按规定入帐，（）不得挪用。


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196、多项选择题  车辆损失保险的保险金额，通常按（）

A、新车购置价
B、实际价值
C、保险当事人双方协商
D、出险当时市价


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197、判断题  立案任务产生后，仍能再进行多保单关联。


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198、填空题  交通事故的形态是指交通事故的外部表现形式，分为（）等。


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199、单项选择题  根据《家庭自用汽车损失保险》条款规定，关于保险车辆轮胎损坏以下不正确的是（）。

A、仅轮胎爆胎，保险人不承担赔偿责任
B、轮胎爆胎后失控发生碰撞事故造成车身损失，保险人负责赔付车身损失，但是对发生爆胎的轮胎损失不予赔付
C、车辆发生单方碰撞事故，仅造成轮胎和轮辋损失，保险人对轮胎和轮辋损失均不予赔付
D、车辆发生单方碰撞事故，造成轮胎和车身损失，保险人只负责车身损失，轮胎损失不予赔付


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200、单项选择题  保险期间内发生多次保险事故的（自然灾害引起的事故除外），免赔率从第三次开始每次增加（），自然灾害除外。

A、2%
B、3%
C、5%
D、10%


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201、单项选择题  在碰撞事故中，车与车或车与障碍物的接触时间很短，碰撞接触时间和反应时间（）。

A、基本无关
B、很有关系
C、有一定关系


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202、单项选择题  电子控油汽油喷射系统的供油系统是由电动汽油泵，汽油滤清器，油压调节器、（）、输油管等组成。

A、高压泵
B、节气门体
C、喷油器


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203、单项选择题  机动车保险理赔应坚决贯彻（）的八字理赔原则。

A、主动、快速、精确、合理
B、主动、迅速、准确、合理
C、主动、高速、精确、合法
D、主动、快速、准确、合法


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204、单项选择题  酒后驾车的标准是指血液酒精浓度100ml：（）

A、小于80mg
B、大于20mg
C、大于60mg
D、小于60mg
E、小于80mg大于等于20mg


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205、判断题  机动车辆损失保险及其附加险根据上一保险期间发生保险赔偿的总金额，在续保时实行保险费浮动。


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206、单项选择题  下列哪项属于非营业汽车损失保险责任责任免除：（）

A、火灾
B、自燃、
C、地震
D、雷击


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207、填空题  机动车被盗抢，发生全车损失，被保险人未能提供《机动车行驶证》、《机动车登记证书》、机动车来历凭证、车辆购置税完税证明或免税证明，每缺少一项，增加免赔率（）。


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208、判断题  未产生立案任务的案件，不能产生理算任务。


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209、判断题  上年度保险车辆投保的车辆损失险、第三者责任险、附加险中任何一项发生保险赔款，被保险人续保时，均不能享受无赔款优待。


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210、判断题  根据保险条款，玻璃单独破碎是指未发生被保险机动车其他部位的损坏，仅发生被保险机动车前后风挡玻璃和左右车窗玻璃的损坏。


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211、多项选择题  货车驾驶室一般可分为哪几种（）

A.长头式
B.短头式
C.尖头式
D.平头式


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212、单项选择题  如果“赔案类别”为（），损失分类不能选择“全损”、“盗抢”，且不能录入财产损失和人伤信息；定损方式不能选择“推定全损”。

A、一般
B、特殊（简易）
C、特殊（互碰）
D、互碰自赔


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213、填空题  对于不属于保险责任的，保险人应自作出核定之日起（）内向被保险人发出拒绝赔偿通知书，并说明理由。


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214、多项选择题  理赔周期是指当期报案并结案的案件从报案到核赔通过的平均时间（天数）。理赔周期可以分解成为（）核赔周期、付款周期、结案周期几个阶段。

A、报案周期
B、查勘周期
C、立案周期
D、理算周期


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215、单项选择题  国内汽车防盗技术经历4个发展阶段，其中第三代产品是（）

A.单向通信防盗器
B.能反馈车况信息的防盗器
C.密码防盗器
D.GPS技术防盗器


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216、多项选择题  医疗跟踪职责：（）

A.尽可能地剔除被保险人的医疗费用
B.负责参与确定和考核定点医院，建立保险责任事故伤员救治网络体系
C.对有疑义的人伤赔案进行调查
D.参与伤残鉴定工作，对于不够定残或低残高鉴的赔案组织重新鉴定


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217、多项选择题  机动车辆保险的“无赔款优待”条件有（）。

A、保险期限必须满一年
B、保险期内无赔款
C、必须是公有车辆
D、到期办理续保


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218、单项选择题  在汽车设计中，使汽车自动回正的主要前轮定位参数是：

A、车轮外倾角
B、转向轴线内倾
C、车轮前束
D、主销后倾


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219、单项选择题  汽车行驶阻力可分为（）阻力和（）阻力

A、滚动，移动
B、移动，轮胎与轮毂之间
C、移动，滚动
D、空气，滚动


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220、填空题  丧葬费是按照（）所在地上一年度职工月平均工资标准，以6个月工资总额计算。


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221、判断题  汽车发动机压缩比越高，所使用燃油的牌号也应越高。


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222、多项选择题  人身伤亡赔偿金额的核定依据有：（）

（A）《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》；
（B）公安部颁布的《道路交通事故受伤人员伤残评定》（GB18667-2002）；
（C）事故发生地的基本医疗保险标准；
（D）交通事故人员创伤临床诊疗指南；
（E）《民法通则》；
（F）《合同法》。


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223、多项选择题  塑性变形（折曲变形）特点（）

A、弯曲变形剧烈，曲率半径很小
B、矫正后，零件上仍有明显的裂纹和开裂
C、不经高温加热处理不能恢复到事故前的形状
D、通常在很短的长度上弯曲180°度以上


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224、单项选择题  在对倒车镜的查勘定损过程中，应注意以下哪个问题的查验（）

A、核实车架号码
B、核实倒车镜所带功能
C、对倒车镜前后进行拍照，确定损失部位
D、确认倒车镜上是否有编码及产地并记录


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225、填空题  已经核赔通过的案件，可以通过可以在（）环节发起（）任务进行定损修改。


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226、填空题  床位费按（）和（）的单价计算。


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227、多项选择题  自动变速器的齿轮变速机构的行星齿轮式有（）组成

A.太阳轮
B.行星齿轮
C.行星架
D.齿圈


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228、单项选择题  汽车行车时，当制动管路漏气等造成制动气压不足的时候产生制动，使车辆无法行驶。这是（）。

A.驻车制动
B.应急制动
C.安全制动
D.辅助制动


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229、多项选择题  根据“不计免赔率特约条款”，以下原因所产生的免赔金额中，不属于保险人负责赔偿的包括（）。

A、机动车损失保险中应当由第三方负责赔偿而无法找到第三方的；
B、因违反安全装载规定而增加的；
C、投保时约定行驶区域，保险事故发生在约定行驶区域以外而增加的；
D、因保险期间内发生多次保险事故而增加的。


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230、多项选择题  车辆的四轮定位参数有（）

A、前轮后倾角
B、前轮外倾角
C、前轮前束
D、后轮外倾角
E、后轮前束


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231、多项选择题  投保交强险车辆发生以下（）情形交通事故，交强险负责赔偿。

A、因超载造成的事故
B、保险车辆发生事故后逃逸
C、保险车辆发生事故前所有人已变更，且未在事故发生前到保险公司批改


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232、单项选择题  大多数载货汽车和大中型客车都采用（）的结构形式

A.凸轮轴下置式
B.凸轮轴上置式
C.凸轮轴中置式
D.凸轮轴双置式


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233、填空题  实习期内驾驶（）、（）或者载有爆炸物品、易燃易爆化学物品、剧毒或者放射性等危险物品的被保险机动车，属第三者的责任免除。


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234、单项选择题  交流发电机JFZ1813Z，其中第一位“1”表示电压等级为（）

A.6V
B.24V
C.12V
D.36V


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235、多项选择题  根据《机动车辆保险定损员培训教程》，汽车的动力性能包括（）

A.最高车速
B.加速时间
C.爬坡性能
D.发动机排量
E.动力扭矩


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236、多项选择题  查勘员对当事人自行协商处理的交通事故，如发现责任划分明显与实际情况不符：（）

A.要求被保险人重新协商
B.要求交警出具交通事故协议书
C.由查勘员确定事故责任
D.拒绝一切赔偿


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237、判断题  根据机动车盗抢保险条款，被保险机动车被盗窃、抢劫、抢夺期间造成第三者人身伤亡或财产损失，保险人不负责赔偿


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238、判断题  在保险期限内，保险车辆经交通管理部门同意，改装、加装或从事营业运输等，发生了保险事故，保险人应承担赔偿责任。


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239、多项选择题  车门打开方式可分为（）

A.旋转式
B.推拉式
C.折叠式
D.上掀式


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240、多项选择题  下列属于喷漆辅料的有（）

A.稀释剂
B.防潮剂
C.催干剂
D.防锈蜡


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241、多项选择题  发动机润滑系统的主要功能是：（）

A.润滑
B.冷却
C.清洁
D.密封


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242、多项选择题  保险的基本职能（）

A、防灾防损
B、补偿损失
C、给付保险金
D、保险投资


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243、填空题  对事故车辆定损时，损坏的零部件究竟是更换还是维修，必须坚持一定的原则。对于总成的修理费用，不可大于新件价格的（）。


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244、多项选择题  下列损失和费用，交强险不负责赔偿和垫付的有：（）

A、因受害人故意造成的交通事故的损失
B、被保险人所有的财产及被保险机动车上的财产遭受的损失
C、被保险机动车发生交通事故，致使受害人停业、停驶、停电、停水、停气、停产、通讯或者网络中断、数据丢失、电压变化等造成的损失以及受害人财产因市场价格变动造成的贬值、修理后因价值降低造成的损失等其他各种间接损失；
D、因交通事故产生的仲裁或者诉讼费用以及其他相关费用。


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245、判断题  汽车玻璃的修补是在裂缝中填补液态胶质，消除裂隙。


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246、填空题  资料收集环节可进行（）和（）操作。


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247、多项选择题  承载式车身壳体可分为部段。（）

A.前车身
B.中间车身
C.车身底部
D.后车身


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248、单项选择题  根据我国现行（96年9月起施行）的机动车辆驾驶证管理办法的规定，对年龄超过（）周岁的，注销准驾车型A、B驾驶证。

A、45
B、50
C、55
D、60
E、65
F、70


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249、填空题  主车与挂车连接使用时发生保险事故的，第三者责任险赔偿金额总和以（）为限。


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250、填空题  “修复定损”是一般定损方式，选择“修复定损”需要进入第三方定损工具定损，损失确认单有详细（）和（）的明细。


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251、填空题  机动车险保险合同为（）保险合同，该合同是指双方当事人在订立保险合同时不预先确定保险标的的保险价值，而是按照（）发生时保险标的的实际价值确定（）的保险合同。


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252、单项选择题  VIN码1GNDM15Z8RB122003代表的汽车生产国为（）；

A、中国
B、日本
C、美国
D、德国


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253、多项选择题  汽车底盘有（）部分组成。

A、传动系统
B、行驶系统
C、转向系统
D、制动系统


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254、填空题  机动车交通事故责任强制保险在死亡伤残责任限额内，原则上（）赔付精神损害抚慰金。


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255、多项选择题  汽车行驶系由（）等组成

A.车架
B.悬架
C.车桥
D.车轮


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256、单项选择题  在汽车刹车系统失灵酿成车祸而导致车毁人亡的事件中，属于风险因素的是（）。

A、刹车失灵
B、车祸
C、车辆毁坏
D、人员伤亡


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257、填空题  交强险合同中的受害人是指因被保险机动车发生交通事故遭受人身伤亡或者财产损失的人，但不包括被保险机动车（）、（）。


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258、判断题  当案件下第一个查勘任务提交时，会产生资料收集任务。


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259、单项选择题  保险公司可以通过内部控制制度实现对理赔工作的监督，确保理赔工作的质量。这些内部控制制度包括定期检查制度、专项检查制度、（）、客户满意度调查制度。

A、不定期检查制度
B、不定项检查制度
C、案件跟踪制度
D、案件回访制度


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260、单项选择题  对于当事人提供的伤残评定如果保险人认为不合理的，可以：（）

A、不予理睬
B、只能接受
C、申请重新鉴定
D、超出的部分由被保险人承担


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261、填空题  立案信息可以在（）环节进行修改。


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262、单项选择题  在商业第三者责任保险中，每次事故保险人承担赔偿责任的最高限额叫（）

A.保险金额
B.保险责任
C.赔偿限额
D.赔偿责任


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263、多项选择题  汽车四轮定位不准的危害有哪些（）

A、行驶时方向盘不能自动回正
B、方向盘明显发飘、有时还造成转向沉重
C、前轮跑偏
D、轮胎严重偏磨


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264、判断题  案件类型分为本地自赔案、省内通赔案件和省间通赔案件


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265、填空题  以下常见的保险分类中，哪个是按照保险标的分类：（）；哪个是按照保险经营性质的分类：（）哪个是按照实施方式的分类：（）；哪个是按照保险实务操作习惯分类：（）. A、强制保险与自愿保险 B、商业保险与非商业保险 C、团体保险与个人保险 D、车险与非车险 E、财产保险与人身保险


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266、单项选择题  发动机运动副常见的润滑方式有压力润滑和飞溅润滑，以下哪一种是属于飞溅润滑（）

A.曲轴轴承与轴颈
B.凸轮轴轴承与轴颈
C.气门摇臂轴与摇臂
D.凸轮与挺柱


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267、单项选择题  机动车辆保险合同由（）组成

A、保险条款、保险单
B、保险条款、保险单
C、保险条款、投保单、保险单、批单
D、保险条款.投保单保险单.批单和特别约定


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268、填空题  衡量一个国家或地区保险市场潜力的常用指标有两个。其中保险密度是指按照一个国家的全国人口计算的人均保费收入，它反映一个国家保险的普及程度和保险业发展水平；（）是指保费收入占GDP的比例，它反映一个国家的保险业在其国民经济中的地位。


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269、单项选择题  在车辆损失险中，投保时保险车辆的实际价值是新车购置价减去折旧后的价格，根据机动车辆保险条款的规定，一般关于折旧的限制是（）。

A.最高折旧金额不超过投保时新车购置价的30%
B.最高折旧金额不超过投保时新车购置价的50%
C.最高折旧金额不超过投保时新车购置价的80%
D.最高折旧金额不超过投保时新车购置价的100%


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270、填空题  车身划痕损失险条款每次赔偿实行（）的免赔率。


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271、判断题  当撞击力穿过车辆重心时，车辆受损较大，反之，车辆受损较小。


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272、单项选择题  损余回收任务在（）时发起。

A、查勘提交
B、定损完成
C、核损通过
D、理算之前


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273、填空题  根据现行医疗护理的分类，医务护理一般分为特级、一级、二级、三级护理共4个护理级别。一般是（）以上护理的病人才需要医疗护理以外的生活护理或生活陪护。


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274、单项选择题  车身定位尺寸的允许偏差一般在（）

A、1mm～3mm
B、1mm～5mm
C、3mm～5mm


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275、单项选择题  前后轮印迹重叠时，拖印的长度实际应等于印迹的全长（）轴距。

A、减去
B、加上


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276、单项选择题  对于“互碰自赔”案件，在新车险理赔系统的查勘、立案环节，应在“赔案类别”栏选择（）；并在“商业险赔偿责任”栏选择“互碰”。

A、互碰自赔
B、特殊（互碰）
C、一般
D、特殊（简易）


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277、单项选择题  某车挂牌、购置保险半年后，自行加装了真皮座椅、高档音响。后来发生属于保险责任的落水事故，定损时对于自行加装的真皮座椅、高档音响，应该如何处理？（）

A、既然落水属于保险责任，应该予以赔偿
B、真皮座椅、高档音响不是原车配置，车主又未曾投保“新增设备险”，无需赔偿
C、真皮座椅、高档音响可以不按实际价值赔偿，但应该按普通座椅和音响损失的价值赔偿


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278、多项选择题  交强险中死亡伤残赔偿限额项下负责下列项目的赔偿（）等等。

（A）丧葬费
（B）死亡补偿费
（C）伙食补助费
（D）残疾辅助器具费


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279、多项选择题  张某将新购置的汽车投保了机动车辆保险基本险，并附加车上责任保险。在保险期内，由于轮胎爆裂使车倾倒，撞在电话亭上，造成电话亭、车上货物、汽车的损失和司机的受伤。对此，保险人应该赔偿的损失包括（）。

A．轮胎的损失
B．汽车的损失
C．车上货物的损失
D．电话亭的损失
E．司机的受伤


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280、单项选择题  汽车风挡玻璃标有“T”字样是表示（）

A、钢化玻璃
B、夹层玻璃
C、普通玻璃
D、曲面玻璃


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281、填空题  车辆最高折旧金额应不超过新车购置价的（）。


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282、单项选择题  奔驰S350轿车使用的悬架是（）

A.电控空气悬架
B.液压悬挂
C.扭杆弹簧悬架
D.螺旋弹簧悬架


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283、填空题  尚未核赔通过的计算书，或者立案已处理的案件，可以通过（）来进行立案注销操作。


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284、判断题  被查勘车辆选择“无损失”是不会再发起定损任务的。


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285、多项选择题  风窗玻璃可分为（）？

A.钢化玻璃
B.区域钢化玻璃
C.夹层玻璃


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286、判断题  新车险理赔系统中被查勘车辆选择“无损失”是不会再发起定损任务的。


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287、判断题  如果车门门框产生塑性变形，制定维修方案可以考虑整形修复。


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288、判断题  夹层玻璃破碎后，其状态与钢化玻璃不同，破裂仅局限于冲击点的周围，呈蛛网裂纹，冲击点以外区域不出现小裂纹，所以不妨碍驾驶员的视线。


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289、填空题  事故现场的轮胎印迹有（）.


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290、填空题  9座以下客车月折旧为（），10座以上客车月折旧率为（），最高折旧金额不超过投保时被保险机动车新车购置价的（）。


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291、填空题  机动车驾驶证的有效期分为（）三种；记分周期为（）个月。


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292、单项选择题  《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》第五十四条规定：机动车载物不得超过机动车行驶证上核定的载质量，装载长度、宽度不得超出车厢。另外，载运集装箱的车辆不得超过：（）

A．3.2米。
B．4.2米。
C．5.2米
D．4.0米


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293、多项选择题  医疗费用主要包括（）。

A、医药费
B、住院费
C、伙食费
D、外购药品费


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294、多项选择题  事故类型一般分为（） ，

A、单方事故
B、双方事故
C、三方事故
D、多方事故


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295、多项选择题  查勘现场照片拍摄的要求中，应拍摄第一现场的：（）

A.特写照片
B.物证照片
C.全景照片
D.痕迹照片


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296、填空题  某机电公司的皇冠车在我公司投保交强险和第三者责任险，不慎撞该机电公司大门，造成大门损失4000元，我公司交强和商业共应赔付（）。


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297、单项选择题  在新车险理赔系统中，车险赔案最多只允许重开（）次。

A、1
B、2
C、3
D、5


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298、单项选择题  根据我国机动车辆保险条款的规定，下面属于车辆损失保险的责任免除的情况有（）。

A.轮胎爆裂导致保险车辆撞到树上造成本车车身损失
B.保险车辆所载货物将房屋撞塌砸坏本车车身造成本车损失
C.保险车辆所载货物撞击本身车身造成本车损失
D.保险车辆在行驶中平行坠落造成本车


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299、填空题  汽车的动力性包括（）


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300、判断题  前悬挂系统中的刹车盘、悬挂臂、转向节、稳定杆、发动机托架如发现撞击出现变形是可以修复校正的。


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