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1、填空题 从逻辑上讲,战略管理过程的出发点是()
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2、名词解释 现场控制:
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3、单项选择题 在大规模市场询问调查前,往往要做一点必不可少的间接调查,称为()
A、专家调查
B、试调查
C、案头工作
D、资料筹备
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4、填空题 当一组数据服从()分布时,算术平均数、中位数和众数三者相等。
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5、填空题 对新产品投放市场的需求量进行预测时,最好用()做预测。
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6、单项选择题 运用三次曲线方程拟合趋势延伸法预测模型时,时间序列的()必须为常数。
A.一阶差分
B.二阶差分
C.三阶差分
D.一阶差分的对数
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7、多项选择题 下面描述符合普查特征的有:()
A、普查用于调查必须全面掌握其数量状态的社会现象
B、普查可用于小范围的市场调查
C、普查的内容有限
D、普查可以对社会问题进行细致的分析
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8、问答题 取舍决策目标的原则是什么?
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9、单项选择题 服务型市场调查公司的主要业务是()。
A、定期搜集有关市场信息并将信息出售给用户
B、定期搜集有关市场信息并为用户撰写调查报告
C、专门进行市场信息的搜集
D、为其他市场调查公司提供辅助性服务
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10、单项选择题 实验法通过实验对比,可以比较清楚地分析事物的()
A.变化规律
B.变化原因
C.变动结果
D.因果关系
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11、多项选择题 市场信息的特征有()
A、高度的复杂性
B、很强的时效性
C、广泛的社会性
C、一定的模糊度
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12、填空题 造成市场预测不准确的原因主要有()。
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13、判断题 管理人员应该掌握的技能包括概念技能、人际技能、技术技能。()
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14、单项选择题 市场普查的特点表现在()。
A、普查的费用比较低
B、普查的项目必须详细
C、普查适合了解市场的基本情况
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15、问答题 一般市场调查的基本步骤有哪些?
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16、填空题 对时间序列观察值,由远向近按一定跨越期计算平均值的预测方法,我们称为()
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17、单项选择题 伪装购物是()的最典型的代表形式。
A、参与观察
B、现场观察
C、非参与观察
D、公开观察
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18、单项选择题 变量转换的原则主要是()。
A、提高数据的准确程度
B、提高变量的可解释性
C、提高数据的有效性
D、提高数据适合程序处理的程度
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19、单项选择题 对于用电话访问法来收集数据,下列说法错误的是()
A.调查对象的选择有局限性
B.成本相对较低
C.比较适合调查问题比较简单的市场调查
D.可以消除访谈人员的偏见
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20、单项选择题 实验法的主要目的是()。
A、为了查明事情的原因
B、为了查明事情的结果
C、为了查明原因和结果之间的关系
D、为了获得更准确的数据
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21、单项选择题 为了分析观察某些市场变量之间是否存在着因果关系以及自变量的变动对因变量的影响程度,应当选择的市场调查方法是()。
A.观察法
B.实验法
C.询问法
D.态度测量表法
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22、填空题 生产运作战略的核心是()
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23、多项选择题 我们要求市场直接调查人员的表现是()
A、耐心细致
B、性格开放
C、没有偏见
D、时尚漂亮
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24、单项选择题 市场调查问卷是为搜集数据而设计好的一系列问题,从而使搜集数据程序标准化和()
A、定量化
B、信息化
C、扩大化
D、统一化
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25、单项选择题 “您觉得这种新款轿车的加速性能和制动性能怎么样?”这一提问有什么问题?()。
A.双主题
B.问题不清楚
C.内容过于笼统
D.问题具有诱导性
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26、单项选择题 行业协会已经发表和保存的有关行业销售情况、经营特点、发展趋势等信息资料属于()。
A.内部资料
B.电子资料
C.直接资料
D.外部资料
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27、判断题 闭环MRP主要应用于订购情况,涉及的是企业与市场的界面,没有深入到企业生产管理的核心。()
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28、多项选择题 符合市场调研报告的语言风格的是()
A、口头语言
B、短语或短句子
C、简洁
D、专业复杂
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29、填空题 了缩短交货期,企业在产品开发方式上应采用()。
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30、单项选择题 企业需要了解某些变化可能引起的结果,我们称之为()
A、预测研究
B、因果研究
C、探索研究
D、描述研究
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31、填空题 单动力源的拉动式生产是____的特点。
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32、单项选择题 封闭式问题的设计中,()是将同类的若干个问题及答案排列成矩阵,以一个问题的形式表达出来。
A.框图式
B.矩阵式
C.两项选择式
D.填空式
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33、多项选择题 不属于直销式测试的优点的是()
A、缩短时间
B、降低成本
C、减少人为因素影响
D、结果准确
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34、填空题 ()是根据若干个经济指标的变动,计算出扩散指数,以扩散指数为依据来判断市场未来的发展趋势。
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35、单项选择题 所谓()就是进行推断时的可靠程度的大小。
A、可信度
B、置信度
C、置信区间
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36、单项选择题 从所搜集资料的特征来看,调查方法可分为()。
A、访谈方法和观察实验方法
B、询问方法和观察实验方法
C、访谈调查方法和定量调查方法
D、定性调查方法和定量调查方法
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37、单项选择题 经济形势、能源和资源、国民生产总值等方面的信息属于()
A.社会文化环境信息
B.政治法律环境信息
C.社会经济环境信息
D.自然地理环境信息
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38、判断题 企业流程再造的首选方法是废除一切不增值的环节。()
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39、单项选择题 企业非公开的二手资料包括()。
A、企业发展战略、营销计划、活动方案、专业调查研究报告等
B、统计报告、财务报告、审计报告、专业调查研究报告等
C、财务报告、审计报告、活动方案、产品供销存数据库等
D、企审计报告、营销计划、活动方案、产品供销存数据库等
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40、单项选择题 访问调查的主要优点是()。
A、回答率较高、调查结果较为准确、对调查人员容易控制
B、回答率较高、调查结果较为准确、可使用较复杂的问卷
C、调查成本较低、可使用较复杂的问卷、对调查人员容易控制
D、调查成本较低、调查结果较为准确、可消除受访者的心里压力
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41、单项选择题 介于面谈调查法和邮寄调查法之问的一种折衷方法是()
A.电话调查
B.留置调查
C.面谈调查
D.邮寄调查
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42、单项选择题 饼状图主要适合于显示()。
A、变量值在不同空间点上的差异
B、变量值在不同时间点上的差异
C、单元不太多的结构分布
D、不同样本间分布差异的比较
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43、多项选择题 实验调查法的特点包括()
A.实践性
B.动态性
C.综合性
D.间接性
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44、判断题 质量、成本、交货期这三个竞争要素的优先地位是随时间和企业战略而变化的。()
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45、填空题 问卷设计必须具备两种功能:()和()。
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46、填空题 态度测量的技术可以分为两组,一组基于();另一组基于()。
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47、填空题 报告摘要的核心内容是()和()。
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48、单项选择题 实验调查成功的关键是()。
A.提出研究假设
B.合理科学的实验设计
C.选择实验对象
D.确定实验方法
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49、单项选择题 由于市场调查的目的是认识市场现象的本质及其发展规律,所以要对市场现象进行深入持久的观察,即坚持()。
A、客观性原则
B、全面性原则
C、时效性原则
D、深入持久性原则
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50、填空题 竞争战略制定者必须关注“怎样比竞争对手做得好”,如为顾客提供高附加值的商品或服务,在满足顾客需求时获得()。
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51、单项选择题 就其类型而言,()兼有几率抽样与非几率抽样的特性。
A.任意抽样法
B.判断抽样法
C.配额抽样法
D.系统抽样法
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52、填空题 试销的结果一般为:不好,()和()
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53、单项选择题 ()特别适用于缺少历史资料的市场现象的预测。
A.相关回归分析预测法
B.定性预测法
C.时间序列预测法
D.定量预测法
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54、填空题 实验法根据实验场所的不同可以分为()和()两种。
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55、单项选择题 经济计量法是哪一类分析与数学方法相结合的一种预测方法?()
A.矩阵分析
B.经济分析
C.因果关系分析
D.判断分析
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56、填空题 公司下属的各个工厂(或车间),通常宜被确定为()。
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57、单项选择题 回归方程的显著性检验是通过计算()来进行的。
A.S值
B.F值
C.r值
D.Y值
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58、多项选择题 市场重点调查的主要特点为()。
A.重点调查结果可以看做总体的基本情况
B.重点调查在人、财、物力和时间上都比较节省
C.重点调查适用于总体中确有重点单位存在的市场现象
D.重点调查是一种全面性调查
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59、单项选择题 与原始资料相比,二手资料的优势在于()。
A、含有更多的有效信息
B、易于取得,而且成本较低
C、可以直接使用而不必作任何处理
D、对企业解决当前的营销问题更有用
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60、填空题 如果要研究较为隐秘的问题,如个人隐私问题,适合的调查方法是()。
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61、多项选择题 在电话访问中,导致访问时间延误的主要原因是:()
A、访问员数量不足
B、实际需要进行的电话回访数目多于计划数目
C、访问员作弊
D、问卷过长或复杂问题过多
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62、问答题 分层抽样和分群抽样有何区别?
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63、单项选择题 实施参与观察的第一步为()。
A.拟好观察提纲
B.进入观察现场
C.确定观察内容
D.制定调查问卷
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64、单项选择题 ()就是以一个企业的普查资料或某一地区的抽样调查资料为基础进行分析、判断,确定某一行业乃至整个市场的预测值。
A.类推法
B.联测法
C.类比法
D.转导法
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65、单项选择题 由于被调查者的活动不受外在因素的干扰,处于自然的活动状态,因而()取得的资料更加接近实际。
A.访问法
B.观察法
C.实验法
D.文案法
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66、问答题 问卷调查包括哪四种不同类型的访问方法,请至少叙述5种不同的标准,并用它们评述这四种收集数据方式的优劣。
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67、填空题 产品试验的方法主要有()和()。
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68、填空题 市场调查中的议论技巧包括()和()。
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69、单项选择题 在访问调查法中,获得的信息量最小的方法是()
A.面谈调查
B.邮寄调查
C.电话调查
D.留置调查
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70、多项选择题 描述性调研通常被用于()
A、描述相关群体的特征
B、确定消费者或顾客对产品或劳务特征的理解和反应
C、估计某个特殊的群体在具有某种行为特征的群体中的比重
D、确定各种变量对市场营销问题的关联程度
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71、填空题 在当今世界,企业正遭受市场____三股力量的冲击。顾客、竞争、变化。
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72、单项选择题 市场调查程序中的第一步是:()
A、确定调查项目
B、问卷设计
C、抽样设计
D、实地调查
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73、多项选择题 服务市场包括()
A、生产资料市场
B、劳务市场
C、教育市场
D、文化市场
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74、填空题 指数平滑预测法,实际上是一种特殊的()
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75、填空题 在测算价格敏感性时,调查研究的主要劣势在于()。
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76、填空题 实验法的主要目的是为了()
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77、单项选择题 面谈访问的缺点不包括()。
A.不利于监督
B.费用高
C.时间长
D.回收率低
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78、单项选择题 衡量回收后的问卷是否有效,其标准是()。
A、访谈是否按规定的方式进行,访员有无作假
B、问卷上的问题是否回答完整
C、访员是否询问了问卷上的所有问题
D、问卷上的问题回答是否正确
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79、单项选择题 将一组受访者视作一个抽样单位而不是个体的抽样方法称为()。
A、简单随机抽样
B、分层抽样
C、整群抽样
D、系统抽样
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80、单项选择题 专家小组为技术含量高的新产品作上市前的预测,常用的作法是()
A、经验判断
B、态度量表
C、案头调查
D、电话调查
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81、问答题 什么是函数关系和相关关系?两者有什么联系和区别?
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82、单项选择题 电话访问问卷最重要的特点是()
A、成本较低
B、便于操作
C、简洁明了
D、回收率高
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83、多项选择题 市场调查报告的撰写应体现()。
A.针对性
B.科学性
C.创新性
D.可读性
E.时效性
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84、填空题 顾客满意度研究通常要达到四个目标:一是关键因素影响,二是(),三是(),四是提供巩固或提高满意度的建议。
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85、单项选择题 不属于非随机抽样技术的优点的陈述是()
A、可以按照一定的主观标准抽选样本
B、可以缩小抽样范围
C、可以选择典型样本
D、抽样误差可以计算
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86、填空题 一个市场需求的上限,也就是市场需求函数的最大值是指()。
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87、多项选择题 案头调研的局限性为()
A、难度非常大,操作性差
B、所收集的资料无法直接应用
C、无法收集最新市场的新情况、新问题
D、客观性、准确性和针对性差
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88、判断题 描述性调研不仅要回答“什么”、“何时”、“如何”等问题,还要回答“为什么”的问题。()
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89、多项选择题 在问卷设计中应当注意()。
A、避免提一般性问题
B、避免用不确切的词
C、避免引导性提问
D、避免提断定性问题
E、避免提令被调查者难堪的问题
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90、单项选择题 市场调查信息的使用者主要是()。
A、政府
B、媒体或大众
C、企业
D、调查公司或机构
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91、多项选择题 在市场调查的报告中,研究方法部分应该向读者说明的内容包括()
A、研究的设计
B、资料的来源
C、数据收集的方法
D、抽样的方法
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92、单项选择题 在满意度调查中,设计回答有:很满意、满意、一般、不满意、很不满意。这些数据属于()。
A.定序数据
B.定类数据
C.离散数据
D.连续数据
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93、填空题 在指数平滑预测法中,平滑常数α值在理论上是一个()的值。
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94、单项选择题 如果要对问卷中的原始变量进行分解,从中归纳出潜在的“类别”,可以采用()
A、回归分析
B、因子分析
C、聚类分析
D、联合分析
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95、填空题 算术平均数只能由()的数据计算出来。
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96、单项选择题 在描述数据集中趋势的统计量中,受极端值影响很大的统计量是()。
A.均值
B.中位数
C.众数
D.四分位数
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97、问答题 简述定性调查的优点和缺点。
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98、单项选择题 市场调研就是收集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据,而这个过程必须()
A、详细严格
B、准确定量
C、系统客观
D、集中统一
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99、填空题 时间序列法中常用的几种方法有:移动平均法、指数平滑法和()。
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100、单项选择题 在几种报刊上刊登同一附有优惠卡的广告,统计报刊上的优惠卡回收量,据此了解广告影响大的报刊,从而提高广告效果的方法是()
A.顾客观察
B.顾客流量观察
C.痕迹观察
D.营业状况观察
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101、单项选择题 大规模的市场调查研究,一般都应该做随机抽样设计,这是为了()
A、专业研究
B、资料分析
C、案头工作
D、控制误差
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102、单项选择题 企业决策支持系统是()
A、MIS
B、DSS
C、LSS
D、DW
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103、判断题 调查员在引导被调查者提供信息时应注意保持中立的态度。()
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104、多项选择题 非随机抽样常用的抽样方法有()。
A.任意抽样法
B.判断抽样方法
C.随机抽样法
D.配额抽样法
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105、填空题 ()是根据预测对象与某种已知数量之间的比例关系,按比例对预测对象的预测值进行推算的方法。
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106、单项选择题 委托型市场调查公司是受客户委托进行特定项目的市场调查,它们负责设计调查方案并进行调查,调查报告的知识产权属于()。
A、客户
B、政府
C、调查公司
D、媒体或大众
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107、问答题 统计分组需要遵循哪些规则?
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108、填空题 供应链产生的前提是消除()的观点。
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109、单项选择题 现场实验的特点是:()
A、便于管理被试
B、控制购买环境
C、消除外部影响因素
D、购买者没有发觉
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110、单项选择题 “某某啤酒制作精细,泡沫丰富,味道纯正,您是否喜欢?”犯了()方面的错误。
A、不易回答
B、容易引起误解
C、使用了不适当的假设
D、具有诱导性
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111、填空题 ()是根据经济发展指标的变化与市场现象变化之间的关系,由经济指标的变化来分析、判断和预测市场未来变化的方法。
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112、单项选择题 代填式问卷适合的调查方式主要是()。
A、访问调查和邮寄调查
B、访问调查、邮寄调查和座谈会调查
C、访问调查、邮寄调查和电话调查
D、访问调查、座谈会调查和电话调查
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113、单项选择题 在一元线性回归模型中,e表示()。
A、估计值Y在回归直线上的截距
B、回归直线的斜率
C、误差即实际值和估计值之间的差额
D、因变量
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114、多项选择题 下列各种方法中属于非随机抽样方法的是()。
A.简单随机抽样
B.分层随机抽样
C.判断抽样
D.配额抽样
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115、判断题 大量生产方式无法解决质量、成本、交货期三者之间的矛盾。()
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116、填空题 大量生产方式的组织结构为()。
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117、单项选择题 不属于观察调查法的优点的陈述是()
A、直观可靠
B、不依赖语言交流
C、简便、易行、灵活性强
D、支出费用较少
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118、单项选择题 ()一般在缺乏历史资料或历史资料不全面,并且既要有质的分析,又要有量化分析时采用。
A.专家意见法
B.集合意见法
C.扩散指数法
D.领先指标法
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119、单项选择题 在访问法中,哪种方法获得信息量最大()
A.面谈调查
B.邮寄调查
C.电话调查
D.留置调查
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120、单项选择题 电话调查是一种非常省力、省时的直接调查方法,但它的问题是()
A、代表性差
B、访问量少
C、费用太大
D、沟通不畅
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121、问答题 简要说明问卷设计中必须注意的问题。
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122、单项选择题 被调查者在一起相互影响,可以激发出一些想法和建议的调查方式是()。
A.邮寄访问
B.电话访问
C.小组访问
D.个人访问
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123、单项选择题 预测的基本程序是()
A.明确目的、收集资料、分析、预测
B.收集资料、明确目的、分析、预测
C.分析、明确目的、收集资料、预测
D.明确目的、收集资料、预测、分析
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124、单项选择题 以大量的历史观察值为主要依据,建立适当的数学模型,推断或估计市场未来的供给量和需求量是()的特点。
A、定性市场预测
B、定量市场预测
C、单项商品预测
D、商品总量预测
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125、单项选择题 从理论上讲,决策最终选择的理想方案,应该是追求方案()
A.最优化
B.最满意化
C.最科学化
D.最合理化
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126、多项选择题 下列经济指标中属于同步指标的有()。
A.消费者支出水平
B.工业生产总值
C.批发价格指数
D.价格政策
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127、多项选择题 属于态度测量的沟通技术的方法是()
A、自我报告
B、访谈技术
C、在客观任务上的表现
D、生理反应
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128、单项选择题 调查中获取每个被抽中单元的个体数据的过程是()。
A.数据整理
B.数据分析
C.数据发布
D.数据收集
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129、填空题 某水泥厂生产水泥的同时,开发和生产水泥预制构件产品。该厂实施的这种战略称为()
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130、填空题 市场调查问卷中的问题有两种基本形式,即()和()。
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131、单项选择题 企业内部的二手资料()。
A、只包括企业自身的二手资料
B、只包括企业掌握的企业自身其他资料
C、包括企业自身的二手资料和企业掌握的其他二手资料
D、包括企业自身的二手资料和企业未掌握的其他二手资料
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132、单项选择题 用于检验线性回归方程可信度的统计量F等于()。
A、回归平方和除以残差平方和
B、残差平方和除以回归平方和
C、平均回归平方和除以平均残差平方和
D、平均残差平方和除以平均回归平方和
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133、填空题 企业在经济不景气,市场需求紧缩,企业实力 91Exam.org又差时,宜采用()
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134、填空题 定性预测方法与定量预测方法的主要区别,在于这两类方法的()不同。
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135、单项选择题 龚伯兹曲线模型的阶差特征是()。
A.一次比率值基本一致
B.对数比率值基本一致
C.二次差基本一致
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136、填空题 从形式上看,统计表有()和()两中基本形式。
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137、填空题 ()是邀请或召集有关专家,通过在会议上专家发表的意见,并将专家的意见加以综合,对某种市场现象的未来情况做出预测的方法。
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138、单项选择题 下面是一份问卷中的一个问题:“请问您使用什么牌子的牙膏?”,这一提问的不当之处是()。
A、用词不够确切
B、含有诱导性问题
C、包含了多项内容
D、采用了否定形式的提问
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139、判断题 量表的效度是指测量结果是否具有一致性或稳定性的程度。对顺序量表的数字做任意单调正变换,不改变量表的性质。()
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140、单项选择题 只有当现有间接资料不能为认识和解决市场问题提供足够的依据时,才实行()
A.文案调查
B.面谈调查
C.实地调查
D.邮寄调查
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141、多项选择题 由调查询问人员引起的误差有()
A、记录引起的误差
B、欺骗性误差
C、提问引起的误差
D、不情愿引起的误差
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142、多项选择题 SPSS是社会科学用统计软件包,它特别适用于()
A、物理学
B、心理学
C、市场调研
D、人口学
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143、多项选择题 市场调查间接资料的来源有()
A.企业业务资料
B.企业统计资料
C.企业财务资料
D.企业外部资料来源
E.图书馆的文献资料
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144、填空题 与顺序工程相比,并行工程____。
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145、多项选择题 消费者的态度包括()
A、认知的成分
B、爱好的成分
C、情感的成分
D、行为的成分
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146、单项选择题 “你穿什么牌号的旅游鞋为什么它的优点是什么”这种个人面谈方式称为()
A.倾向偏差询问
B.强制选择
C.非强制选择
D.自由回答
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147、单项选择题 在产品生命周期调查中,销售增长率是重要指标。某种产品处于成熟期时,起销售增长率为()。
A、并不稳定
B、10%以上
C、10%以下
D、0.1%——10%之间
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148、单项选择题 访谈调查法可以分为定量调查方法和定性调查方法,下列不属于定量调查方法的是()。
A.访问调查
B.座谈会
C.电脑辅助调查
D.邮寄调查
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149、填空题 企业创造价值的主要环节是____。
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150、填空题 价值链的()包括行政管理、采购、人力资源管理、研究开发。
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151、填空题 最常见的态度测量工具为()。
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152、单项选择题 实验法与访谈法和观察法的不同之处是:采用实验法时()。
A、调查者不干预被调查者的活动
B、调查者直接干预被调查者的活动
C、调查者被动地收集数据
D、调查者处于被动的地位
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153、单项选择题 最简便的实验调查形式是()
A.控制组同实验组对比实验
B.有控制组的事前事后对比实验
C.随机对比实验
D.事前事后对比实验
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154、单项选择题 小组访问一般适宜于()参加。
A.3至5人
B.6至7人
C.8至10人
D.1 0人以上
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155、单项选择题 为了从浩如烟海的信息资源中找到所需的信息,通常使用()
A.人工智能
B.搜索引擎
C.coookies技术
D.个人电脑
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156、多项选择题 市场信息具有一定的模糊度,是因为()
A、客观事物本身具有模糊性特征
B、信息传输过程中各种“噪音”的干扰
C、人们对信息的处理不当
D、信息表达的形式多样所致
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157、填空题 电话访问中,经常作为电话访问的样本框的是()。
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158、填空题 样本估计量与被估计的总体参数之间的差距称为()。
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159、多项选择题 要减少抽样误差,必须注意的问题是()
A.必须正确地确定抽取样本的方法,使样本对母体有充分的代表性
B.恰当地确定样本数目
C.加强抽样调查的组织工作,提高工作质量
D.选择好的总体进行调查
E.适当地增加样本数目
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160、多项选择题 市场调研报告的主要研读者是()
A、总经理
B、销售员
C、秘书
D、董事长
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161、单项选择题 联合国新闻委员会在1999年的年会上提出的“第四媒体”是()
A、互联网
B、报纸
C、广播
D、电视
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162、填空题 波特的低成本制造、产品差异和市场集中属于()
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163、单项选择题 非随机抽样是按一定的主观标准抽选样本,有其优缺点,下列说法中错误的是()
A.非随机抽样可以充分利用已知资料
B.可以缩小抽样范围
C.可以判断其误差
D.总体中每一个体不具有被平等抽取的机会
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164、填空题 一体化战略的基本类型有横向一体化、()。
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165、单项选择题 下面是一份问卷中的一个问题:“请问您使用什么牌子的牙膏?”,这一问题的不当指之处是()。
A、用词不够确切
B、含有诱导性问题
C、包含了多项内容
D、采用了否定形式的提问
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166、多项选择题 在销售预测中,因果法的优点有:()
A、比时间序列法更节约成本
B、比时间序列法更准确的预测转折点时期的销售额
C、大幅度减少了在时间序列中可能产生的随机误差部分
D、理解市场的因果关系对营销决策的制定更加重要
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167、多项选择题 在电话访问中,导致访问时间延误的主要原因是()
A、访问员数量不足
B、实际需要进行的电话回访数目多于计划数目
C、访问员作弊
D、问卷过长或复杂问题过多
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168、问答题 什么是类型随机抽样?它与整群抽样有何区别?
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169、多项选择题 选择间接资料的基本原则有()。
A.相关性原则
B.时效性原则
C.真实性原则
D.经济性原则
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170、多项选择题 市场信息具有一般信息所共有的基本信息,具体包括()
A.可加工处理性
B.可存储性
C.不可转换性
D.可感知和识别性
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171、配伍题 气管不全梗阻宜选()Ⅲ度张口困难宜选()巨大咽后壁脓肿宜选()情绪紧张的高龄患者宜选()左侧支气管肿瘤宜选()
A.经鼻盲探气管插管
B.清醒气管插管
C.半清醒气管插管
D.右侧支气管插管
E.经气管造口插管
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172、判断题 市场调研从本质上讲,是一项市场信息工作。()
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173、判断题 现代生产的竞争力中灵活性是指快速或按时交货的能力。()
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174、问答题 市场实验调查法的优点是什么?
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175、填空题 选择“空白地带”“断层”“夹缝”发展是一种()。
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176、多项选择题 下列问题可能属于市场调研问卷设计中敏感问题的有()。
A.个人收入问题
B.个人生活问题
C.个人感情问题
D.政治信仰问题
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177、单项选择题 市场调查报告要发挥其应有的作用,除了必须说明一切必要的细节、能发挥参考作用外,还必须()。
A、能够证明调查研究结果的可信性
B、详细说明调查的具体过程
C、详细论证调查方法的科学性
D、能够证明调查结论的可行性
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178、单项选择题 总变差平方和SST、回归平方和SSR、回归残差平方和SSE之间的关系是()。
A、SST=SSR+SSE
B、SST=SSR-SSE
C、SSR=SST+SSE
D、SSE=SST+SSR
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179、单项选择题 不属于个人采访中的主要花费的内容是:()
A、人员报酬
B、交通费
C、电话费
D、督导和访问中需要提供的服务
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180、填空题 如果企业处于SWOT矩阵的第I象限,即市场机会好,且企业优势较明显,那么宜采取的战略是()。
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181、问答题 抽样调查的特点是什么?
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182、单项选择题 产品名称测试中,同一产品有三个不同名称,这个具有三个水平的名称变量称为()
A、自变量
B、因变量
C、干扰变量
D、认知变量
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183、多项选择题 对数据进行整理,主要包括的过程有:()
A、审核
B、编码
C、表格化
D、数据分析
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184、单项选择题 加权平均法所求得的平均数,已包含了()
A.对各个数据的分析
B.长期趋势变动
C.各期资料对应的权数
D.所有原始数据
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185、填空题 一般说,各种抽样方法的()大小是决定选择何种抽样方法最重要的标准。
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186、填空题 影响样本容量的两个基本因素是()和()。
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187、单项选择题 下列哪项不属于常用的市场调查方式。()
A.市场普查
B.市场重点调查
C.市场占有率调查
D.市场个案调查
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188、判断题 制造型生产多是资本密集型的,而服务型运作相对来说通常是劳动密集型的。()
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189、单项选择题 为验证某种商品或广告在当地市场销售前景,提供可靠资料,宜采用()
A.市场实验调查
B.观察调查
C.询问调查
D.文案调查
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190、单项选择题 ()是指按市场调查对象总体单位的某种特征,将总体分为若干类,按一定比例在各类中分配样本单位数额,并按各类数额任意或人为抽样。
A、主观抽样
B、非随机抽样
C、定额抽样
D、偶遇抽样
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191、填空题 如果扩散指数达到80%,这说明市场需求将会出现()。
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192、单项选择题 在样本框中每隔一定距离抽选一个受访者,这种抽样方式称为()。
A、简单随机抽样
B、分层抽样
C、整群抽样
D、系统抽样
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193、多项选择题 市场抽样调查中规定、选择抽样框,必须注意的一些原则是()
A、经济性
B、有效性
C、代表性
D、统计性
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194、单项选择题 下述市场因素,哪组相关程度更低()。
A.居民收入与人口数量
B.市场需求量与居民收入
C.市场需求量与商品价格
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195、单项选择题 就其类型而言,()兼有概率抽样与非概率抽样的特性。
A.任意抽样法
B.判断抽样法
C.配额抽样法
D.系统抽样法
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196、填空题 行动方案的选用必须考虑____。
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197、判断题 在大规模定制中,低成本主要是通过规模经济实现的。()
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198、判断题 假设企业以低成本目标代替质量目标,则所做的工作将是截然不同的。()
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199、填空题 既分析企业的优势,又分析企业面对的机会与成功,这种方法为()。
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200、判断题 供应链管理的目的在于使运输和配送成本达到最低。()
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201、多项选择题 基础信息是市场案头工作的主要内容,如()
A、消费结构
B、人口特点
C、城市大小
D、资源供应
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202、单项选择题 指数平滑法用下列哪一指标的大小来反映对时间序列资料的修匀程度?()
A.平滑常数
B.指数平滑数初始值
C.跨越期
D.季节指数
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203、填空题 规划现场控制的四个基本要素是时间规划、费用预算、()以及()。
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204、单项选择题 实验法的本质特点在于它的()。
A.实践性
B.客观性
C.动态性
D.综合性
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205、填空题 生活资料市场需求量即居民和社会集团购买力,其中()是主要内容。
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206、单项选择题 ()是市场预测要素中最重要的要素,其它三个要素只有与其结合才能发挥效用。
A.预测依据
B.预测方法
C.预测分析
D.预测判断
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207、单项选择题 实行消费者固定样本持续调查,要求在连续调查过程中()
A.样本固定不变,持续下去
B.样本隔段时间变换一次,全部更换样本
C.样本隔段时间变换一次,更换比较较小
D.样本隔段时间变换一次,更换比较较大
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208、单项选择题 在主管人员意见法中,结合一组经理的意见的方法中不包括()
A、小组讨论法
B、个体估计联合法
C、德尔菲法
D、移动平均法
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209、单项选择题 不属于个人采访中的主要花费的内容是()
A、人员报酬
B、交通费
C、电话费
D、督导和访问中需要提供的服务
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210、填空题 大量生产方式的标准化生产与()相矛盾。
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211、多项选择题 下面属于专家意见调查法的有()。
A、专家会议法
B、指标判断法
C、德尔菲法
D、扩散指数法
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212、单项选择题 ()同时对具有两种或两种以上控制特征的每一个样本数目都作出具体的规定。
A.判断抽样
B.独立控制配额抽样
C.分层抽样
D.非独立控制配额抽样
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213、单项选择题 在正式的市场调研中,收集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据的方式,必须是系统的和()
A、详细的
B、定量的
C、集中的
D、客观的
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214、填空题 二手资料既包括过去收集的()资料,也包括()资料。
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215、单项选择题 数据库的基本操作顺序为:()
A、输入,存储,查询,分类,萃取
B、输入,存储,分类,萃取,查询
C、查询,输入,存储,分类,萃取
D、输入,存储,分类,查询,萃取
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216、单项选择题 市场需求的预测数据获得的途径不包括()
A、发放问卷
B、电子邮件
C、电话访谈
D、个人面谈
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217、单项选择题 对某地区某一天的气温进行测量所得的温度值为20度,这里所使用的数据尺度是()。
A、类别尺度
B、顺序尺度
C、等距尺度
D、等比尺度
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218、单项选择题 所谓问题答案设计的()是指所排列的答案应包含问题的全部表现,不能有遗漏。
A、顺序性原则
B、完备性原则
C、连贯性原则
D、时效性原则
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219、问答题 请列举文案调查法的优点。
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220、多项选择题 市场预测系统是市场预测过程中以下哪些基本要素的有机结合()
A.预测设计
B.预测依据
C.预测方法
D.预测分析
E.预测判断
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221、填空题 测量价格的敏感性从两方面来评价:(1)控制的程度;(2)()。
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222、填空题 一份完整的问卷一般由()()、()和()几个部分组成。
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223、填空题 应用观察法,必须遵循()、()、()几条基本原则。
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224、填空题 市场调查研究报告摘要包括调查研究目标、()、()、结论和建议四个方面的内容。
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225、多项选择题 所谓问题与答案合理的顺序,即要便于()。
A.按问题的时间顺序排列
B.按被调查者的心理承受能力排列
C.按问题的性质和类别排列
D.按问题的难易程度排列
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226、多项选择题 对于固定样本连续调查法,下列说法正确的是()
A、调查对象较稳定,具有费用低、效果好的优点
B缺点是调查户登记、记账的工作量较大,难以长期坚持
C、样本轮换方法是在调查过程中,每隔一段时间轮换全部调查户,以减轻调查对象的工作负担
D、家计调查、住户调查等都是固定样本连续调查法的运用
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227、单项选择题 要求被调查者把一个固定的评分点数(如100分)分配给几个对象,以反映出他对每个对象的相对偏好。这种量表是()
A.成对比较量表
B.等级顺序量表
C.常数和量表
D.语义差别量表
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228、填空题 要实现大规模定制的最好方法是()。
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229、单项选择题 委托型市场调查公司是受客户的委托进行特定项目的市场调查,它们负责设计调查方案并进行调查,但调查报告的知识产权则属于()。
A、客户
B、政府
C、调查公司
D、媒体或大众
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230、单项选择题 市场调查的核心内容是()。
A.市场环境调查
B.市场商品资源调查
C.市场商品需求调查
D.市场流通渠道调查
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231、多项选择题 下列内容一般应该放在问卷开头的是()。
A.问候语
B.填表说明
C.被调查者信息
D.问卷编号
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232、多项选择题 市场调查报告的内容通常包括()。
A、说明调查目的及所要解决的问题
B、介绍背景资料
C、分析的方法和调研数据
D、提出论点和论证理由
E、提出解决问题的建议、方案和步骤
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233、多项选择题 问卷的基本结构,一般可由()等部分组成。
A、封面信
B、结束语
C、指导语
D、问题和答案
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234、单项选择题 通过某种方式将产品交给受访者使用,然后再去了解受访者对产品的看法,这种调查称为()。
A、产品定位研究
B、市场细分研究
C、产品测试
D、顾客满意度研究
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235、填空题 数据清理可以通过两条途径自动完成:()和()。
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236、判断题 当公司强调质量和新产品引进时,以低成本的制造作为优势是没有用处的。()
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237、多项选择题 配额抽样法的缺点是()。
A.成本高
B.计算繁琐
C.缺少统计理论依据
D.无法准确地估计误差
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238、单项选择题 产品进入市场后,经营者必须马上做出的正确决策是()
A、降低价格
B、跟踪信息
C、扩大销路
D、开发新品
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239、单项选择题 行消费者固定样本持续调查,要求在连续调查过程中()
A.样本固定不变,持续下去
B.样本隔段时间变换一次,全部更换样本
C.样本隔段时间变换一次,更换比例较小
D.样本隔段时间变换一次,更换比例较大
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240、填空题 辅助型市场调查公司的主要业务是为()提供辅助性服务。
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241、填空题 包装测试主要用于()研究。
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242、判断题 描述性调研的结果通常说明事物的表征,并不涉及事物的本质及影响事物发展变化的内在原因。它是一种最基本、最一般的市场调研。()
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243、多项选择题 市场调查应遵循的原则主要有()
A.全面系统的原则
B.实事求是的原则
C.勤俭节约的原则
D.深入、反馈的原则
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244、判断题 生产运作战略往往比公司战略低一个层次,故不需高级管理者来做出选择。()
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245、多项选择题 优秀的问卷应该具备的条件是:()
A、能提供必要的决策信息
B、问卷设计简洁,具有逻辑性
C、与调查目标一致
D、使应答者感到有趣
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246、填空题 敏捷制造在管理组织上采用____。
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247、单项选择题 市场调查问卷使搜集数据的程序标准化和统一化,因此市场调查问卷是市场询问调查的()
A、核心工具
B、信息工具
C、定量工具
D、唯一工具
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248、多项选择题 为正确制定决策方案,所收集的信息应力求()
A.系统
B.完整
C.全面
D.及时
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249、单项选择题 一般地,在态度测量中,最易于被接受的量级层次范围是()
A.3个层级
B.8-10个层级
C.4-8个层级
D.10个层级以上
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250、填空题 敏捷制造的核心思想是利用____参与竞争。
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251、单项选择题 集合意见法适合于()
A.短期市场预测
B.近期市场预测
C.近短期市场预测
D.中长期市场预测
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252、填空题 ()就是指当时间序列环比增减量相差不大的情况下,以平均增减量为依据,建立预测模型计算预测值的方法。
来源:91考试网 91ExaM.org
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253、单项选择题 提出市场调研与预测任务和要求,并承担市场调研与预测费用的是()
A.市场调研与预测者
B.被调查者
C.市场调研与预测委托方
D.政府部门
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254、填空题 基本统计分析方法的内容包括()、()、()、()、()等五个方面。
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255、填空题 市场调查中的抽样方法主要有()、()和()三种。
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256、多项选择题 文案调查的特点()
A.不受时空限制
B.获取资料速度快
C.费用低
D.针对性较差
E.适用性较差
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257、单项选择题 研究方法上来讲,要求最高的调查方式是()
A.预测性调查
B.描述性调查
C.选择性调查
D.因果性调查
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258、单项选择题 某企业为了能够了解本行业内的市场信息,派出专门人员到行业协会收集相关资料,则该企业通过这种途径所获取的资料属于()。
A.直接资料
B.一手资料
C.二手资料
D.过时资料
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259、单项选择题 初步了解企业在市场中可能遇到的问题,可以利用()
A.预测研究
B.描述研究
C.探索研究
D.因果研究
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260、单项选择题 从收集的成本而言,二手资料()
A、较高
B、很高
C、最高
D、较低
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261、填空题 在提问过程中,弄清受访者在回答问题过程中使用的词语的准确含义,这种提问技巧称为()。
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262、单项选择题 企业的经营理念为:()
A、客户导向
B、产品导向
C、企业导向
D、经营导向
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263、多项选择题 直销式测试的优点是()
A、缩短时间
B、降低成本
C、减少人为因素影响
D、结果准确
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264、判断题 根据市场调查的实践经验,市场调查方法的首选是文案调查。()
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265、填空题 在频次分布中,出现频次最高的变量值称为()。
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266、单项选择题 指数平滑法,实质上是一种特殊的()。
A、一次移动平均法
B、二次移动平均法
C、加权移动平均法
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267、单项选择题 在对实际问题的分析中,标准差比方差用的更多,因为()。
A、标准差的计算比较简单
B、标准差比方差更为准确
C、标准差与变量值有相同的计量单位,实际意义更清楚
D、标准差没有计量单位
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268、问答题 简述主观概率法的特点及预测步骤。
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269、单项选择题 从研究方法上来讲,要求最高的调查方式是()
A、预测性调查
B、描述性调查
C、选择性调查
D、因果性调查
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270、填空题 座谈会的类型主要有两种类型:一是();二是()。
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271、单项选择题 由市场调查人员在给定的条件下,对市场经济活动的某些内容及其变化加以实际验证,以此衡量其影响效果的调查方法叫()
A访问法
B观察法
C实验法
D邮寄法
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272、填空题 市场调查与民意调查的区别主要有两个方面:一是();二是()。
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273、问答题 请对互联网调查进行陈述,并阐明其优缺点。
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274、填空题 典型的市场测试目标有()、决定产品购买者的特征、决定购买频率和目的、决定在哪儿购买、测量新产品的销售对产品线上现有相似产品销售的影响。
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275、多项选择题 随机抽样技术的优点是()
A、随机抽样的误差是可以计算的
B、可以减少成本C、适用范围较广
D、对样本情况了解较多
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276、多项选择题 在加权平均市场预测法中,权数()
A.可以取小数
B.可以取等差数列
C.可以取等比数列
D.之和必须为l
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277、单项选择题 为验证某种商品或广告在当地市场销售前景,提供可靠资料,可采用()
A、市场实验调查
B、观察调查
C、询问调查
D、文案调查
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278、判断题 实验法在市场调查中可信度较高,没有限制,费用较低。()
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279、填空题 直线趋势延伸预测法确定a、b、值的常用方法有()和()。
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280、问答题 简单介绍市场调研报告及其基本原则。
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281、多项选择题 如果编制一套规范了的亲身经历的观察方法,估计用在以下行业会有比较好的效果()
A、银行服务
B、民航服务
C、科研服务
D、快餐服务
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282、单项选择题 用于检验线形回归方程可信度的统计量等于()。
A、回归平方和除以残差平方和
B、残差平方和除以回归平方和
C、平均回归平方和除以平均残差平方和
D、平均残差平方和除以平均回归平方和
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283、单项选择题 电话调查的特点是()。
A、时效快,费用低
B、可用于调查较敏感的问题
C、不需要设计调查问卷
D、调查的资料较为准确
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284、填空题 确定样本容量时,需要考虑的两个基本因素是()和()。
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285、多项选择题 概念测试的主要目标是()
A、获得消费者对于产品的第一手反应
B、给出项目未来发展的方向
C、选择最有研究价值的设计
D、对潜在的商业前景进行初步评估
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286、单项选择题 要使用产品样品或广告样本这类辅助用具来进行访问的调查项目适用于()的面谈访问方式
A留置访问
B邮寄访问
C电话访问
D个人访问
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287、多项选择题 面谈调查的缺点有()。
A.调查地域范围有限
B.调查费用较高
C.调查问卷回收率低
D.不利于有效监督
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288、判断题 企业流程再造的对象是企业的组织结构。()
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289、单项选择题 你现在使用的是何种牌子的洗衣粉?这是()
A、事实性问题
B、动机性问题
C、态度性问题
D、假设性问题
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290、多项选择题 数据资料的来源有:()
A、政府机关或者统计部门的统计数据
B、书刊杂志
C、以往的行业报告
D、互联网
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291、单项选择题 “您觉得这种电冰箱的质量怎么样?”这一提问有什么问题?()。
A、包含的内容过多
B、问题不清楚
C、内容过于笼统
D、问题具有诱导性
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292、单项选择题 时间序列数据因受一种固定周期性变化因素影响而出现的变动称之为()
A.长期变动趋势
B.季节性变动
C.循环变动
D.随机变动
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293、多项选择题 直销式测试的优点是:()
A、缩短时间
B、降低成本
C、减少人为因素影响
D、结果准确
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294、填空题 准时生产方式中的诸多手段都是围绕____而展开的。
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295、单项选择题 ()的市场信息具有较强的可传递性。
A.可识别
B.有序化程度高
C.目的性明确
D.描述性
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296、单项选择题 ()系指选择一组有联系的市场影响因素进行综合分析,测定有关商品的潜在销售量。
A.直接资料法
B.必然结果法
C.相关分析法
D.复合因素法
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297、多项选择题 进行文案调查应遵循的原则有()
A.相关性原则
B.时效性原则
C.真实性原则
D.经济性原则
E.屡次性原则
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298、单项选择题 在定价研究中使用的销售数据不包括()
A、定点销售数据
B、公司销售记录
C、定期销售数据
D、零售商店数据
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299、单项选择题 将普通正态分布转化为标准正态分布的公式为()。
A、Z=
B、Z=
C、Z=
D、Z=
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300、填空题 ()解决了预测值滞后于实际观察值的矛盾,适用于对有明显趋势变动的市场现象时间序列进行预测
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