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初级人力资源管理：团体心理与行为测试题（每日一练）
2021-01-27 02:36:51 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  在一个团体中，影响个体的从众行为最重要的因素不包括（）。

A.团体一致性
B.团体凝聚力
C.团体结构
D.团体规模


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2、单项选择题  在五种团体的沟通中，（）是最不具层次结构性的沟通形式，例如委员会的沟通常常就是这种形式的沟通。

A.轮状沟通
B.环状沟通
C.交错型沟通
D.Y型沟通


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3、单项选择题  人们在进行团体决策时往往会比个人决策时更倾向于冒险或保守，这种现象称为（）。

A.团体极化
B.团体偏离
C.团体压力
D.团体思维


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4、多项选择题  在组织中，管理者减少社会懈怠的途径有（）。

A.使得个体的贡献可以被衡量和界定
B.使成员感觉自己的工作对团体是重要的、有价值的
C.控制团体的规模
D.促进相互的信任度
E.利用反馈


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5、单项选择题  甲公司为了自身的发展，决定实施一项新的市场拓展计划。为此，公司成立了一个决策委员会。根据以上资料，回答下列问题： 与个体决策相比，团体决策的缺点体现在（）。

A.降低了决策的合法性
B.耗费了时间
C.降低了对最终决策的认同感
D.团体压力易于克服


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6、单项选择题  甲公司为了自身的发展，决定实施一项新的市场拓展计划。为此，公司成立了一个决策委员会。根据以上资料，回答下列问题： 决策委员会经过几次讨论，但是成员的态度左右摇摆不定，总是向某一个极端偏斜，从而背离最佳决策。组织行为学上将这种现象称为（）。

A.团体思维
B.个体思维
C.投入的升级
D.团体极化


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7、单项选择题  妨碍沟通的因素不包括（）。

A.选择性知觉
B.小道消息
C.情绪因素
D.过滤作用


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8、多项选择题  管理者用来减少社会懈怠的途径有（）。

A.使个体的贡献可以被衡量和界定
B.使团体成员感觉自己的工作对团体是重要的、有价值的
C.控制团体的规模
D.使团体成员认为自己的工作是具有成效的
E.提高工资水平


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9、多项选择题  在组织管理中，正式团体包括()

A.指挥团体 
B.利益团体 
C.联谊团体 
D.任务团体


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10、单项选择题  团体规范对团体的作用和意义不包括（）。

A.控制成员的行为
B.提供评价标准
C.提供行为动力
D.减轻成员压力


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11、多项选择题  在团体中，沟通的作用有（）。

A.控制
B.激励
C.情感表达
D.信息流通
E.增强凝聚力


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12、多项选择题  克服沟通障碍的方法和途径有()

A.利用反馈 
B.主动争论 
C.重复语言 
D.情绪控制


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13、多项选择题  下列因素中，会对团体的形成产生影响的有（）。

A.人际需要
B.成员的沟通
C.共同的目标
D.自我归类
E.人格特质


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14、多项选择题  根据团体的规模，可以把团体分为（）。

A.正式团体
B.非正式团体
C.大团体
D.小团体
E.松散团体


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15、多项 选择题  团体决策的优势包括()

A.可以增加决策的合法性 
B.可以耗费较少的时间 
C.可以提高对最终决策的认同感 
D.可以明晰成员的责任


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16、多项选择题  关于同质性团体和异质性团体的说法，错误的是（）。

A.同质性团体成员有更多的相似性
B.同质性团体有更高的决策质量
C.同质性团体有利于促进团体变革
D.异质性团体较少发生冲突
E.异质性团体可以产生更高水平的绩效


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17、单项选择题  团体规模的影响不是无限的，经过研究发现，当团体人数超过（）时，团体对个体的影响最大，超过了这个规模，影响不再增加，有时候反而减小。

A.3个人
B.4个人
C.5个人
D.6个人


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18、单项选择题  根据团体的概念，只有那些具有（）的人群才可以称为团体。

A.充分交流与互动的可能性
B.相同性别和年龄
C.共同兴趣和爱好
D.相同文化背景和社会经历


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19、多项选择题  企业内部总有一些小道消息，有时候会传播一些关于加薪、招聘、人事变动等信息。虽然有些公司在员工手册中规定，员工不得发布小道消息，但是这种状况并不能禁止。 小道消息的特点有（）。

A.有一定的准确性
B.传播速度快
C.难以防止
D.很难发布


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20、多项选择题  下列因素中，哪些会对团体的形成产生影响()

A.人际需要 
B.成员的沟通 
C.共同的目标 
D.自我归类


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21、单项选择题  M公司为了自身的发展，决定实施一项新的市场拓展计划。为此，公司成立了一个决策委员会。根据所学的理论就M公司在团体决策过程中出现的现象进行分析并回答问题。 为避免团体决策的弊端，提高团体决策的效能，可以采取的团体决策技术是（）。

A.流程法
B.分散决策法
C.群体讨论法
D.头脑风暴法


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22、多项选择题  团体规范对于团体的作用和意义包括（）。

A.控制成员的行为
B.提供认知标准
C.提供行为准则
D.提高决策质量
E.促进团体变革


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23、单项选择题  关于团体决策以下说法中正确的是()

A、团体决策容易造成极化倾向 
B、头脑风暴法能消除群体思维的极化倾向 
C、团体决策便于节省决策时间 
D、团体决策往往责任明确 


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24、多项选择题  采用具名团体技术进行团体决策的优点主要包括（）。

A.所有成员参与机会均等
B.决策时间得到严密的控制
C.决策程序灵活
D.讨论不受任何一个成员的左右
E.有机会从其他人那里获得灵感，得到启发


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25、单项选择题  遵从团体规范的成员将得到团体的奖赏，比如会被团体的其他成员以友好的方式对待、赞扬，在需要的时候可以得到其他成员的帮助等，这是（）。

A.团体规范
B.团体压力
C.团体发展
D.团体凝聚力


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26、单项选择题  下列团体中，属于非正式团体的是（）。

A.足球俱乐部的球迷会
B.公司财务部
C.项目管理小组
D.工厂的生产科


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27、单项选择题  组织中的小道消息在沟通中往往具有一定的准确性，研究表明，在正常的工作环境中，有（）的小道消息是准确的。

A.1/3
B.1/2
C.2/3
D.3/4


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28、单项选择题  下列团体发展的各阶段中，()时，团体开始发挥作用，成员们开始把注意力转向团体外部，转向任务。

A、形成期 
B、冲突期 
C、规范期 
D、产出期


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29、多项选择题  领导的两个基本特点是（）。

A.沟通能力
B.影响力
C.指导和激励能力
D.决策能力
E.亲和力


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30、单项选择题  由具有共同特性或兴趣的成员组成，比如业余棋社、球迷会等属于()

A、利益团体 
B、联谊团体 
C、指挥团体 
D、任务团体


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31、多项选择题  与同质性团体比较，异质性团体所具有的优势有（）。

A.有更高的决策质量
B.成员之间有较高的相似性，比较好相处
C.资源丰富，导致绩效水平较高
D.团体成员更容易对团体固有的行为方式提出建议，促成团体的变革
E.成员之间易于分享信息、较少发生冲突，更容易交流和合作


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32、单项选择题  下列关于团体凝聚力的影响因素，错误的是（）。

A.加入团体的难度
B.相处的时间
C.团体的社会影响力
D.过去成功的经验


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33、多项选择题  根据团体的概念，下列人群中，可以被称为团体的是（）。

A.列车上同一车厢的旅客
B.中学同班同学
C.父母、兄弟、姐妹
D.公司同一部门的职工
E.商场里购买同一类商品的顾客


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34、单项选择题  M公司为了自身的发展，决定实施一项新的市场拓展计划。为此，公司成立了一个决策委员会。根据所学的理论就M公司在团体决策过程中出现的现象进行分析并回答问题。 决策委员会第一次举行决策项目讨论会时，很长时间没人发言，当委员会主席谈了自己的观点之后，大多数人表示赞同。组织行为学中将这种现象称之为（）。

A.个体思维
B.极化倾向
C.团体思维
D.产生的升级


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35、多项选择题  团体规范对于团体的作用主要表现在（）。

A.提高团体的凝聚力
B.有助于维持团体的一致性
C.为成员提供认知标准与行为准则
D.也具有惰性作用
E.提高团体的工作效率


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36、单项选择题  下行沟通的信息在层层传递过程中可能被大量过滤，对此可以采取的补救方法是（）。

A.上行沟通
B.横向沟通
C.环状沟通
D.交错型沟通


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37、单项选择题  团体成员相互吸引并对组织目标认同的程度，适度的凝聚力可以提高团体成员的参与程度，适度的凝聚力可以提高团体成员的参与程度和促进交流，促使团体成员遵从组织的规范，这是（）。

A.团体规范
B.团体压力
C.团体发展
D.团体凝聚力


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38、单项选择题  某厂是一家民营企业，由一间手工玩具作坊发展而来，在多年的商场竞争中逐步发展做大，目前具有了一定规模。以前企业的重大事务通常由企业创始人张总一人决定；但是，随着企业规模的扩大及行业竞争的日趋激烈，这种决策方式的弊端越来越明显。最近一段时间，该厂决定以现代管理理论为指导，对企业的管理模式进行改革。在面临重大事务决策时，不再由老总一人拍板，而是由企业各部门领导组成的委员会共同商讨决定；如果某个方案被委员会一半以上的成员认可，则该方案就可以通过执行。 这种决策方法存在的问题是（）。

A.可能造成责任模糊，导致推诿责任
B.决策的结果可能会背离最佳结果，偏向保守或冒险
C.可能会降低决策的合法性
D.社会压力可能会抑制少数人的意见


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39、单项选择题  如果个体在团体中工作不如单独工作那样努力，团体的规模越大，每个人付出的努力相对越小，把这种个体在组织中努力水平下降的现象叫做（）。

A.社会促进
B.社会管理
C.社会懈怠
D.社会平均劳动小时


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40、多项选择题  团体的发展阶段有（）。

A.形成期
B.冲突期
C.规范期
D.产出期
E.磨合期


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41、单项选择题  企业内部总有一些小道消息，有时候会传播一些关于加薪、招聘、人事变动等信息。虽然有些公司在员工手册中规定，员工不得发布小道消息，但是这种状况并不能禁止。 在任何一个团体内部，除了正式的沟通网络，还存在着非正式的沟通网络，这些非正式的沟通网络中最有代表性的当属（）。

A.链状沟通
B.轮状沟通
C.小道消息
D.团体决策


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42、多项选择题  某厂是一家民营企业，由一间手工玩具作坊发展而来，在多年的商场竞争中逐步发展做大，目前具有了一定规模。以前企业的重大事务通常由企业创始人张总一人决定；但是，随着企业规模的扩大及行业竞争的日趋激烈，这种决策方式的弊端越来越明显。最近一段时间，该厂决定以现代管理理论为指导，对企业的管理模式进行改革。在面临重大事务决策时，不再由老总一人拍板，而是由企业各部门领导组成的委员会共同商讨决定；如果某个方案被委员会一半以上的成员认可，则该方案就可以通过执行。 为了使委员会决策过程中的讨论更加充分，同时避免社会懈怠，可以采用的决策技术有（）。

A.头脑风暴法
B.阶梯技术
C.德尔菲技术
D.具名团体技术


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43、多项选择题  小道消息的特点包括（）。

A.准确性很低
B.传播速度极快
C.有一定的准确性
D.只有少数人知道
E.容易防止


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44、单项选择题  某厂是一家民营企业，由一间手工玩具作坊发展而来，在多年的商场竞争中逐步发展做大，目前具有了一定规模。以前企业的重大事务通常由企业创始人张总一人决定；但是，随着企业规模的扩大及行业竞争的日趋激烈，这种决策方式的弊端越来越明显。最近一段时间，该厂决定以现代管理理论为指导，对企业的管理模式进行改革。在面临重大事务决策时，不再由老总一人拍板，而是由企业各部门领导组成的委员会共同商讨决定；如果某个方案被委员会一半以上的成员认可，则该方案就可以通过执行。 与以前的决策方法相比，该厂采用的新决策方法的优点有（）。

A.可以整合来自不同方面的意见与信息
B.决策结果的质量优于最佳的个体决策
C.有助于降低错误决策发生的概率
D.花费时间更少，决策效率更高


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45、多项选择题  社会懈怠是指个体在组织中努力水平下降的现象，造成这种现象的原因有()

A.个体认为自己的努力不容易被衡量 
B.个体认为自己的努力得不到回报 
C.团体工作容易出现“责任分散” 
D.团体成员认为自己的努力是必不可少


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