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管理学：企业战略管理必看考点（题库版）
2021-01-28 01:59:52 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、名词解释  行为限制


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2、问答题  简述实际工作成绩与评价标准发生偏差的原因。


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3、名词解释  售后服务


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4、填空题  通过金融市场对现存企业进行价值评估，叫作（）。


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5、多项选择题  档案管理应做到“四不”（），这四不是哪四不？

A、不散、不丢
B、不乱、不坏
C、不弃、不乱
D、不乱借、不泄密
E、不丢、不毁


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6、单项选择题  “不是在销售牛排，而是在销售‘咝咝’声”，这里的“咝咝”声应该属于（）。

A.核心产品
B.形式产品
C.附加产品
D.期望产品


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7、多项选择题  产品生命周期的四个阶段（）。

A．投入阶段
B.成长阶段
C.成熟阶段
D.衰退阶段


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8、问答题  如何选择一个合适的经理人员？


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9、单项选择题  对一级事故有直接责任的责任人（）内不得晋升、加薪、发放各类奖金

A、1年
B、2年
C、3年
D、4年


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10、单项选择题  集团公司总裁助理、子公司、分公司、管理处、职能部门副职以上的出差伙食补助标准为（）

A、40/天
B、45/天
C、50/天
D、55/天


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11、填空题  英文的商业计划一般以30—50页为宜，中文的商业计划以（）为宜。


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12、单项选择题  各单位必须向下逐级抓好安全管理责任书签订工作，在年度经营管理类目标责任书签订后，责任人必须在（）天以内与下属各级负责人之间签订安全管理责任书。

A、10
B、12
C、15
D、18


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13、单项选择题  对将款借给无业务往来的单位或个人造成经济损失的，要追究当事人的责任，并按损失额（）赔偿，由当事人经办人承担

A、70%
B、80%
C、90%
D、100%


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14、单项选择题  电子商务的基本过程中不包括（）。

A.交易前阶段
B.交易中阶段
C.交易后阶段
D.电子商务技术架构阶段


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15、单项选择题  战略实施的变革型模式的特点是企业总经理主要考虑如何（）。

A．实施企业战略
B．让其他管理人员一起共同实施战略
C．与其他管理人员一起修订战略
D．制订一个最佳战略。


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16、问答题  企业采用多元化发展战略的动因是什么？


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17、多项选择题  财物状况说明书应该包括下列哪些内容？（）

A、公司的经营计划完成情况说明
B、各项税款交纳情况说明
C、会计政策变更情况说明
D、诉讼事项情况


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18、多项选择题  小企业常用的财务报表有（）。

A.资产负债表
B.利润表
C.资产减值准备明细表
D.现金流量表


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19、单项选择题  医疗设备销售人员、医疗工程负责人、后勤项目负责任人有责任及时催收合同的款项，必须在合同月定期内收回应收款，超出合同期（）未收款，取消该笔业务提成、奖励。

A、2
B、3
C、4
D、5


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20、单项选择题  新入职员工的试用期一般为（）

A、1-2个月
B、1-3个月
C、2-3个月
D、3个月


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21、单项选择题  员工无故旷工累计超过（）则可视为自动离职。

A、3
B、4
C、5
D、6


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22、单项选择题  根据麦金西7S模型，博拿马（T.V.Bonoma）阐明了战略制定与战略实施间的关系。从7个因素出发可以看出，即使是一个合适的战略，（），也会导致制定的战略的失败。

A.如果没有很好的计划
B.如果不能按计划实施
C.如果没有很好的战略使命
D.如果不能很好地实施


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23、填空题  新企业管理队伍的管理能力和专业技术能力可以通过使用（）的帮助来得到补充。


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24、填空题  给予新企业或准备开办企业的个人提供可供租赁场所的组织是（）。


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25、多项选择题  集团公司实行对预算执行情况的评价、考核制度，并与集团公司暂行管理规定中的激励机制挂钩，实施事后控制，增强预算管理过程中的（）

A、完整性
B、控制性
C、科学性
D、权威性


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26、单项选择题  造成公司品牌遭受区或县范围内负面影响，致使公司（含分公司）暂时经营困难的风险为几级风险（）

A、一级
B、二级
C、三级
D、四级


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27、名词解释  独占许可证


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28、单项选择题  一种以财务指标或数量指标表示的有关预期成果或要求的文件，一方面起着如何在企业内各单位之间分配资源的作用；另一方面，它也是企业战略控制的一种方法。这可能也是最广泛使用的控制方法或工具了，这种方法被称之为（）。

A.预算
B.财务管理
C.审计
D.财务评价


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29、填空题  市场调研过程的第一步是（）.


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30、多项选择题  我们要在医院后勤服务保障工作中深刻认识其（），识别各类风险，完善风险管理机制，提高风险应对能力。

A、适用性
B、合理性
C、重要性
D、复杂性


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31、多项选择题  预算的编制程序有很严密的流程，下列选项中属于预算编制程序中步骤的有（）.

A、下达目标
B、审查平衡
C、完成目标
D、审议批准


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32、单项选择题  一般中小企业对电子商务的应用，当企业加入互联网，进行上网宣传，这属于发展阶段中的（）阶段。

A.高级应用
B.次级应用
C.初级应用
D.准备阶段


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33、名词解释  小企业的经营理念


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34、名词解释  重复法


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35、问答题  合资经营的原因是什么？


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36、单项选择题  集团公司内部协同开发项目的奖励，对提供信息并协助开发成功的人员按第一年的实际服务收入的（）给予奖励

A、0.1%
B、0.2%
C、0.4%
D、0.6%


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37、单项选择题  对抓大项目节省的按预算内物资消耗节省金额的（）计提奖金

A、3%
B、4%
C、5%
D、6%


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38、多项选择题  权益资金是指企业依法筹集的、长期拥有并自主支配的资金，它的主要来源有（）。

A.个人积蓄
B.亲朋好友的资助
C.合伙人投资
D.风险投资公司投资
E.发行股票


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39、名词解释  纵向一体化战略


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40、单项选择题  TCL正在策划进军汽车制造领域，这一战略层次属于（）

A．公司战略 
B．竞争战略 
C．职能战略 
D．产品战略


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41、问答题  对存在于企业内部的成本劣势，企业可采取什么行动？


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42、填空题  小企业正常的净收入是180，000元，所有者正常薪水为40，000元，评价专家认为的资本化比率为20%，如采用收益能力评估法，该企业的价值应为（）。


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43、多项选择题  网络渠道的主要功能有（）。

A.订货功能
B.宣传功能
C.结算功能
D.配送功能
E.验货功能


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44、填空题  小企业的竞争优势是一种（）优势 .


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45、单项选择题  下列营销组合因素中，能够直接产生收入的途径是（）。

A.分销渠道
B.广告
C.定价
D.销售促进


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46、单项选择题  海尔公司的企业使命可能是（）。

A、不断创新
B、占据全球家电30％的份额
C、创中国的世界名牌
D、真诚到永远


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47、多项选择题  区域型组织结构有许多优点，如：拥有较大的灵活性；能适应各地区的竞争情况；以及下列哪几个方面（）？

A.能使各利润中心得到发展
B.并利于把权力和责任授予下级管理层次
C.增进一个地区内市场营销、生产和财务等活动的协调
D.节约费用并提高了工作效率
E.为培养经理人员提供了良好的机会


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48、名词解释  自上而下


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49、多项选择题  小企业常用的经营方式主要有（）。

A.规模化经营
B.利基经营
C.差异化经营
D.特许经营


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50、单项选择题  加班调休原则上应当在（）内调休完毕，不能及时调休的，报分管副总裁批准申请延迟调休。

A、2个月
B、3个月
C、4个月
D、5个月


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51、填空题  小企业必须遵守的法规是（）、行业法规、国家法规.


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52、单项选择题  为了评价企业中人力资源管理过程的功效，哈佛的研究者们提出了人力资源成果的4Cs模型，其中的4Cs意思指的是：全心全意（Commitment）、能力（Competence）、成本效用（Cost-effectiveness）和（）.

A.一致性（CongrugencE.
B.自信力（ConfidencE.
C.协调性（ConcordancE.
D.专一性（Concentration）


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53、单项选择题  员工人数在1000人以上的应该设置（）名认识管理专员

A、1
B、2
C、3
D、4


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54、单项选择题  市场营销是指那些将生产者的产品或服务送到顾客或市场中的活动。市场营销的基本任务是（）。

A.在一定时期内将一定数量的一定的产品或服务投入到一定的市场上
B.将企业生产出的或库存的产品在一个会计周期内销售出去而取得利润
C.开发市场，争取客户，按计划搞好销售和服务以获得高市场占有率
D.在适当的时候将适当数量的适当产品或服务投放于适当的地点


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55、单项选择题  费用控制指标超过预算范围的不予报销，节省的按节省金额的（）奖励给项目管理相关人员

A、30%
B、40%
C、50%
D、60%


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56、多项选择题  企业对广告活动的管理包括（）。

A.确定目标
B.编制预算
C.设计信息与选择媒体
D.效果衡量或测量


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57、名词解释  行业生命周期


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58、单项选择题  管理学家哈达罗德•孔茨在总结前人研究成果的基础上，归纳总结出一系列的组织工作基本原则；并认为这些原则是普遍适用的真理，虽然这种普遍性不像纯粹自然科学的规律那么准确。但是就正确的组织工作的标准而言，这些原则是足够的。它们是：目标一致的原则，效率原则，管理宽度原则，分级原则等多少项原则？（）

A.14项原则
B.12项原则
C.8项原则
D.5项原则


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59、填空题  在税率不变的情况下，如果物价持续上涨，采用（）可以使企业期末存货的成本降低，本期销货成本提高，从而降低应纳税所得额，达到减少所得税的目的。


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60、单项选择题  公司向对方提出异议的文件和对方提出异议的答复文件须按合同签订的流程及审批权限进行审核后方可给对方答复，并报（）备案归档

A、总裁办
B、行政管理部
C、人力资源部
D、财务部


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61、问答题  成本领先战略的风险有哪些？


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62、多项选择题  企业战略控制过程具有下列哪几项基本要素是对保证有效的控制是必不可少的（）？

A.评价工作成绩
B.反馈
C.确定评价标准
E.比较工作业绩
D.调整工作状态


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63、多项选择题  人事预算是集团公司是在预算期内保证各项目安全运作的前提下，依据项目实际用人需要编制的（）支出预算

A、用人计划预算
B、员工薪酬预算
C、员工福利预算
D、社保费用预算
E、员工培训预算
F、解除劳动关系补偿


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64、填空题  制造业对劳动力的要求取决于其（）的性质。


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65、单项选择题  原则上财务印鉴不得带出集团公司，如有需要，需经（）审批同意后方可办理

A、总裁
B、副总裁
C、财务总监
D、印鉴管理员


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66、填空题  根据乔治·施蒂格勒的分析，企业的长期成本曲线是（）。


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67、多项选择题  集团各子公司、分公司、管理处具体负责本部门业务涉及的预算的那些工作（）.

A、组织
B、执行和控制
C、监督
D、编制和分析


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68、问答题  技术授权协议的主要条款是什么？


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69、多项选择题  在招聘录用工作中，有以下（）条件的，不得录用

A、与其他单位未接触劳动关系者
B、被依法追究刑事责任和不良记录的
C、吸毒或患有精神病或传染性疾病的
D、年未满18周岁的
E、伪造证件的
F、体检不合格的


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70、单项选择题  工程项目开发奖按签订的施工合同总额的（）计提

A、0.2%
B、0.3%
C、0.4%
D、0.5%


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71、问答题  简述我国企业战略管理的兴起。


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72、填空题  公司制企业的所有权归股东所有，决策权最终由（）共同控制。


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73、填空题  企业倒闭的重要原因是（）。


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74、单项选择题  项目管理处不按规定要求提交入职健康体检结果的给公司造成经济损失的，按损失金额由（）负责共同承担

A、项目经理60%和人事管理专员40%
B、项目经理60%和员工本人40%
C、人事管理专员60%和员工本人40%
D、集团公司60%和项目经理40%


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75、多项选择题  按照罗伯特H•小沃特曼的观点，企业的战略匹配包含七个因素。这七个因素又称麦金西7S模型。其中的七个因素包括战略、结构、体制，和下列哪些因素（）？

A.企业文化
B.技能
C.人员
D.风格
E.共享价值观


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76、问答题  企业战略资源与能力分析的基本步骤是什么？


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77、单项选择题  结合其他特征的方法组卷，把有密切联系的文件组合在一起，立卷应以（）为主。

A、时间
B、内容
C、部门
D、性质


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78、单项选择题  小企业分析宏观环境的方法是（）。

A.五种竞争力模型
B.SWOT分析法
C.PETS法
D.BCG法


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79、单项选择题  各项工程项目的奖金，发给一线员工的比例不低于（）

A、20%
B、30%
C、40%
D、50%


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80、单项选择题  考勤结果与员工工资紧密挂钩，每月考勤结构将作为结算工资的原始依据之一，分子公司综合管理部应该在每月（）日前报送人力资源中心汇总

A、3
B、5
C、7
D、9


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81、多项选择题  在项目开发管理规定中，计划在大城市开展同行并购业务，并购条件和要求主要有：（）

A、公立三甲医院
B、床位在800张
C、利润率7%以上
D、利润率8%以上


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82、多项选择题  年度终了，财务中心必须组织专人全面清查各项应收款项，并与债务人核对账目，应该要做到以下那几点？（）

A、债权明确
B、账实相符
C、账账相符
D、债权模糊


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83、填空题  权益筹资的主要来源是（）。


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84、多项选择题  小企业实施国际化经营战略的主要路径有（）。

A.出口战略
B.跨国连锁经营
C.许可合同交易战略
D.直接投资战略
E.跨国兼并


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85、名词解释  BOT


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86、名词解释  年度计划


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87、名词解释  开放控制


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88、多项选择题  品质管理与风险控制管理中心下设的培训部主要负责下列哪些工作（）

A、教材的管理
B、教务的管理
C、讲师的管理
D、培训计划的制定


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89、单项选择题  长期借款核算科目核算借入的期限在（）以上

A、半年
B、1年
C、1年半
D、2年


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90、多项选择题  预算差异分析报告内容应该包括下列哪些选项？（）

A、本期预算额
B、对差异额进行的分析
C、本期实际发生额
D、累计差异额


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91、名词解释  区城开发特许


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92、单项选择题  每月（）日前集团财务中心预算部将上报的下月“预算盈亏表”、“资金收支计划表”汇总上报财务总监、总裁审批。

A、15
B、18
C、20
D、25


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93、名词解释  市场份额增加战略


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94、名词解释  多角化战略


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95、填空题  家庭所关心的和企业的利益之间的重叠性，使得家庭企业的管理过程（）.


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96、单项选择题  美国电话电报公司对外宣称，本公司“提供信息沟通的工具和服务而不是生产电话。”这一表述属于（）

A．企业 使命 
B．企业愿景 
C．企业目标 
D．企业价值观


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97、名词解释  过程控制


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98、问答题  企业出口要经过哪几个阶段？


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99、单项选择题  管理者喜欢与人打交道的工作，他们回避单独行动，他们根据自己在事件和决策过程中所扮演的角色与他人发生联系；而领导者却以一种更为直觉和移情的方式与他人发生联系，他们更关心的是（）。

A.观点
B.事件
C.结果
D.独立行动


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100、名词解释  增长战略


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101、单项选择题  集团公司副总裁住宿费标准是（）伙食补助标准是（）

A、300，50
B、400，60
C、450，65
D、500，70


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102、名词解释  长期目标


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103、多项选择题  下列属于企业管理制度创新内容的是（）。

A.内部制度创新
B.薪酬制度创新
C.财务制度创新
D.外部制度创新


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104、问答题  预算控制的局限性是什么？


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105、问答题  简述经验曲线和规模经济的区别？


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106、填空题  一个企业家在创业的实质性阶段首先要面对的问题是（）.


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107、多项选择题  公司员工必须亲自打卡，如有下列情形之一者，以旷工论处。（）

A、委托他人代打工卡者
B、伪造工卡者
C、未打卡又未办理签卡手续者
D、他人代办签卡手续者


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108、单项选择题  中小企业“新模式”要求企业连续经营年限年以（）上。

A、1年
B、2年
C、3年
D、4年


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109、单项选择题  一家经营婴儿奶粉的公司正准备进行多元化经营，你认为最优先考虑的业务领域是（）

A.婴儿服装 
B.青少年奶粉 
C.孕妇装 
D.鲜奶


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110、多项选择题  通过岗前培训和专业知识培训应做到下列哪些内容？()

A、熟悉公司基本情况、公司文化、公司规章制度
B、一线员工应该掌握岗位基本知识和技能
C、管理人员应掌握集团公司的办公流程
D、深刻理解公司使命


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111、单项选择题  老服务项目中心投标签约，按第一年实际服务收入的（）奖励给开发人员

A、0.4%
B、0.6%
C、0.8%
D、1.1%


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112、问答题  处于成熟行业中的企业如何培育竞争优势？


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113、多项选择题  小企业可以获得的商业信用多种多样，常见的有（）。

A.应付账款
B.应交税金
C.商业票据
D.预收账款
E.票据贴现


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114、多项选择题  公司的资金活动在实施的过程中，至少应当关注下列哪些风险（）

A、筹资决策不当
B、投资决策失误
C、资金调度不合理、运营不畅
D、银行贷款


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115、单项选择题  集团公司的财务分析会在每月的（）号召开

A、10
B、15
C、18
D、20


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116、填空题  企事业单位之间、个人与个人之间因各种经济活动所引起的货币收付行为就是（）.


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117、单项选择题  管理实践者以及学者们都承认，任何一种组织结构并不能适用于所有的情况，也不存在一种普遍的最好的组织方式。因此，人们提出了组织结构设计的什么理论（）？

A.随机制宜论
B.战略适应论
C.产业特点制宜论
D.产品适宜论


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118、多项选择题  小企业的退出障碍包括（）。

A.心理障碍
B.组织障碍
C.制度障碍
D.物质障碍


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119、多项选择题  在试用期内，有下列哪些情形中的员工可视为不合格员工。（）

A、试用期内发现未与原单位解除劳动关系
B、违反国家法律
C、违反公司规章制度的程度属于严重违纪
D、绩效达到率为70%


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120、单项选择题  通过生产过程的创新和自动化达到降低成本、获取竞争优势的战略，一般适用于（）小企业。

A.劳动密集型
B.资本密集型
C.生产型
D.贸易型


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121、多项选择题  创业设计的内容包括（）。

A.人员选择
B.资金来源
C.地点选择
D.项目选择
E.组织结构设计


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122、名词解释  企业资源


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123、多项选择题  可以解释小企业内部融资偏好策略的理论有（）。

A.啄食理论
B.流动比率
C.产权比率
D.速动比率
E.现金比率


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124、多项选择题  

亚伯拉罕•扎莱兹尼克（Abraham Zaleznik）他认为，如果说管理者不是以一种消极的态度，也是以一种非个人化的态度面对目标的；而领导者则以一种个人的、积极的态度面对目标。管理者和领导者是两类完全不的人，他们在下列哪些方面存在着差异()？

A.动机
B.个人历史
C.想问题方式
D.做事情方式
E.与人交流


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125、名词解释  横向联合战略


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126、填空题  在家族企业中，作为企业家的配偶，不应担当的角色是（）。


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127、单项选择题  对集团费用控制指标，区域经营管理中心或分公司负责人初审权限额为服务管理费总收入的（）

A、0.5%
B、1.5%
C、2.5%
D、3.5%


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128、单项选择题  在创业计划中，（）是整个计划的浓缩，应当有强烈的吸引力和说服力。

A.摘要
B.市场调研和分析
C.商业的经济性
D.营销计划


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129、名词解释  关联比率


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130、填空题  对一个企业进行评价中，从外界寻求最有帮助的渠道是（）和律师.


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131、名词解释  扩张战略


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132、填空题  经调查研究表明，（）是创业者的第一动力。


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133、单项选择题  长期资金筹资方式中，筹资风险最大的筹资方式是（）。

A．债券
B．优先股
C．银行借款
D．普通股


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134、名词解释  纵向购并


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135、填空题  个人独资企业最显著的特点是（）和终止快捷.


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136、问答题  组织结构存在滞后性的原因是什么？


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137、多项选择题  与目标市场的吸引力相抵消的竞争力量有（）。

A.现有企业间的竞争
B.购买者的讨价还价能力
C.联盟者的加盟
D.替代产品的威胁
E潜在进入者的威胁


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138、多项选择题  固定资产投资预算是集团公司在预算期内（）更新各类固定资产进行投资的预算。

A、购建
B、改建
C、扩建
D、修建


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139、单项选择题  “企业的各层管理人员（尤其是高层管理人员）深入到各种生产经营现场，进行直接观察，从中发现问题，并采取相应的解决措施”的战略控制方法应属于（）？

A．个人现场观察
B．预算
C．财务管理
D．财务评价


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140、名词解释  反馈控制


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141、问答题  根据权变原理，管理的科学化应当经过哪几个阶段？


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142、名词解释  迅速放弃战略


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143、多项选择题  预算内资金支付按项目要求分批分次支付，必须先解决那些支付项目？（）

A、员工工资
B、社保和现场管理费
C、税款
D、供应商的材料款
E、风险金和定额利润


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144、名词解释  代理关系


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145、多项选择题  在许多企业中，人们设计计算机管理系统来实际控制企业内的各项活动。为了实行有效的控制，控制系统必须满足的基本要求包括：控制系统应是节约的；以及下列哪些基本要求（）？

A.控制系统应是有意义的
B.控制系统应当适时地提供信息
C.控制系统应提供关于发展趋势的定性的信息
D.控制系统应当是简单的
E.控制系统应有利于采取行动


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146、单项选择题  通过对企业资源、竞争能力及其所面临的机会与威胁等因素结合一起进行对比分析，从而获取企业竞争优势的分析方法属于（）。

A.PETS法
B.BCG法
C.SWOT法
D.麦肯锡法


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147、填空题  小张拥有丰富的工作经验和一定量的客户群，他适宜采用（）的形式创业。


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148、单项选择题  被集团公司派往异地一个月以上的组织、帮助工作的，不视为出差，按每人每天（）元给予补助，总额不超过（）

A、30，1000
B、40，1200
C、50，1500
D、60，1800


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149、单项选择题  二级风险隐患是指：如不加控制和排除，将会发生人员重伤或死亡， 财产损失或遭受罚款（）以上的

A、3-5万
B、5-10万
C、6-10万
D、7-12万


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150、问答题  在什么情况下企业需要对其战略实施过程采取矫正行动？又在何种条件下无须对战略实施过程采取矫正行动？


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151、多项选择题  小企业适宜采用的定价策略主要有（）。

A.撇脂定价
B.信用定价
C.跟踪定价
D.组合定价
E.渗透定价


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152、问答题  简述国别冷热比较法。


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153、多项选择题  在我国执行审计的人员一般有下列哪几类（）？

A.企业内部审计人员
B.独立的审计人员
C.注册会计师
E.会计事务所人员
D.审计事务所人员


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154、多项选择题  

瓦伦•本尼斯（Warren Bennis）研究了90位美国最杰出和最成功的领导者，发现他们具有下列哪几种共同的能力（）？

A.有令人折服的远见和目标意识
B.能够清晰表述目标，使下属明确理解
C.对目标的追求表现出一致性和全身心的投入
D.了解自己的实务并以此作为资本
E.具有协调能力和个人魅力


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155、多项选择题  单一来源采购方式，是指向一家供应商直接购买的采购方式，有下列哪些情形之一的，便可以采用此方式（）

A、分管领导指定厂家
B、在用仪器需维修，必须向原供应厂商购买的
C、原合同后续补充订货
D、只能从特定供应商处采购


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156、单项选择题  如果你是从事运动鞋生产的，你的企业使命应表述为（）

A．为顾客提供最大的价值。
B．生产为大众消费需求的脚上用品。
C．以顾客行走舒适为己任。
D．提供制造足以可以和汽车比美的鞋子。


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157、名词解释  经营范围


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158、多项选择题  下列属于适合小企业生存发展的分散型部门的是（）。

A.石化
B.钢铁
C.纺织品
D.副食品
E.汽车制造业


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159、单项选择题  集团公司内部部门和员工独立开发的奖励，按实际收入的（）给予奖励

A、1%
B、1.5%
C、2%
D、2.5%


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160、单项选择题  一个企业的规模大小只有在与其他企业的规模相比较时，才可能确定其真实含义。这就是确定企业大中小标准的（）。

A.绝对性原则
B.相对性原则
C.主观性原则
D.客观性原则


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161、多项选择题  鼓励区域经营管理中心督导各项目管理处加大协助医院评级以及项目自身创优的力度，对获得的荣誉集团给予奖励，具体方案由下列哪些选项（）研究制定

A、集团总裁办
B、集团公司
C、区域经营管理中心
D、人力资源中心


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162、多项选择题  家族企业的特征有（）。

A.人文色彩浓厚
B.以创始人为核心组成企业决策中
C.难以有较大规模的发展
D.家庭与企业的长远目标和利益的一致性
E.管理经营比较规范


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163、单项选择题  对成功推荐超龄退休人员与公司签订劳务合同且服务半年以上的，每成功推荐一人给予一次性（）奖励

A、50
B、100
C、150
D、200


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164、单项选择题  新开发的项目，合同签约期5年以上的按第一年实际收入的（）给予奖励。

A、1.5%
B、2.5%
C、3.5%
D、4.5%


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165、多项选择题  业抵御和化解风险的途径包括（）。

A.投资主体分散化
B.提高企业管理水平
C.增强企业实力
D.减少来源:91考试网 91ExaM.org风险投资规模


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166、多项选择题  小企业主在负债融资和权益融资之间进行抉择，其主要影响因素有（）。

A.企业发展前景
B.企业的潜在获利能力
C.企业组织结构
D.融资风险
E.表决控制权


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167、问答题  决定进入障碍的因素是什么？


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168、多项选择题  小企业可以通过多种方法保持其竞争优势，如下哪些选项属于小企业常用的方法（）。

A.不断创新
B.加强人本管理和人力资源开发
C.加强外部合作
D.多利基市场营销


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169、填空题  常见的鼠标分为机械式和_____两种。(五级、四级)


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170、单项选择题  老服务项目中心投标签约，按第一年实际服务收入的（）奖励给原项目管理人员

A、0.1%
B、0.2%
C、0.3%
D、0.4%


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171、名词解释  事中控制


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172、单项选择题  美国“假日旅馆”一改传统的建造摩天大厦的建筑风格，在郊外建起一幢幢开阔式的农家小院，这种使人耳目一新的创新方法是（）。

A.服务质量创新法
B.无形服务和有形展示相结合法
C.服务内容加减法
D.个性化服务法


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173、单项选择题  竞争优势就是（）。

A.一种绝对优势
B.成本领先
C.标新立异
D.相对竞争对手而言的


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174、多项选择题  集团公司关于采购必须要遵循的原则有（）

A、公开程序、公平竞争
B、保证质量、物美价廉
C、择优选点、先老后新
D、增加环节、降低成本


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175、问答题  企业采用多元化战略应注意的问题是什么？


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176、多项选择题  创业者打算购买一家现存企业之前，必须对其进行全面的审查，主要包括（）。

A.产品质量
B.财务状况
C.出售原因
D.企业历史


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177、多项选择题  员工培训实行三级管理，第一级是集团公司培训部门负责（）

A、培训制度
B、培训规划
C、培训大纲
D、培训教材


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178、填空题  企业危机最显著的特点是（）.


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179、名词解释  政治环境


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180、名词解释  货币结算


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181、单项选择题  对已服务且开具发票的应收款，（）后仍未收回的，所产生税款由目标责任人全额承担

A、半年
B、一年
C、一年半
D、二年


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182、单项选择题  在工程各种奖项中的奖金在分配奖金事，应该给提供协助的相关职能部门的参与人员分配比例不低于提取奖金总额的（）

A、10%
B、15%
C、18%
D、20%


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183、名词解释  顾客满意


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184、填空题  捕捉到了商机，要对它进行分析研究，第一个步骤就是（）。


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185、问答题  简述市场弱小者企业可选择的战略。


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186、多项选择题  企业家创业的劣势包括（）。

A.工作压力大、负担重
B.成功的机率很低
C.工作时间长
D.管理工作繁杂


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187、填空题  一份有意义的合同须是一种（）协议.


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188、名词解释  双方许可


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189、多项选择题  衡量小企业短期偿债能力的指标包括（）。

A.资产负债率
B.流动比率
C.产权比率
D.速动比率
E.现金比率


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190、单项选择题  下列不可用作小企业界定标准的是（）。

A.资产总额
B.员工人数
C.生产产品的类型
D.销售额


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191、问答题  如何建立内部因素评价矩阵？


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192、多项选择题  新项目开发部门年度考核指标一般包括有（）

A、新项目中标合同营业额
B、新项目中标当年实际总收入
C、老项目重新中标合同总收入
D、新项目中标当年实际营业额


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193、问答题  简述战略控制的过程。


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194、问答题  设计学派的主要观点是什么？


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195、问答题  简述企业购并的动机。


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196、单项选择题  风险金的资金来源于营业额，每月按开发票金额计提存缴集团公司总部财务账户，最高限额为（）

A、5000元
B、8000元
C、10000元
D、15000元


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197、多项选择题  小企业的内部财务分析包括（）。

A.小企业获利能力分析
B.小企业短期偿债能力分析
C.小企业资产管理能力分析
D.小企业长期偿债能力分析


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198、单项选择题  集团公司对分管领导当季度业绩实行打分排名考核，其中前三名的月奖金额为（）

A、5000/4000/3000
B、5500/4500/3500
C、6000/5000/4000
D、6500/5500/4500


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199、单项选择题  如果印章出现损坏的情况，正确处理的方式是？（）

A、主管领导报告→联系发证机关→办理挂失和补办
B、总裁办报备→联系发证机关→办理挂失和补办
C、主管领导报告→联系印章管理人员→办理挂失和补办
D、总裁办报备→联系印章管理人员→办理挂失和补办


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200、单项选择题  企业成长的过程类似树木成长的过程。小企业是沿着“工人－小企业－大企业”这一过程发展，而大企业逐渐失去生命力最终让位于中小企业。这一理论是（）。

A.经济进化论
B.不完全市场理论
C.规模经济理论
D.产业分工理论


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201、单项选择题  项目管理处未经集团公司批准无权新开设银行账户，违反者处以（）罚款

A、5000元
B、10000元
C、15000元
D、20000元


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202、多项选择题  采购付款主要审核内容包括有（）

A、经办人
B、部门确认
C、财务审核
D、主管领导签字
E、总裁签字


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203、名词解释  企业任务说明书


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204、问答题  试进行产品——市场演变矩阵模型分析。


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205、单项选择题  抓大项目管理处负责人按合同约定未因质量问题发生罚款前提下按时收回上月服务管理费的，按实际收回的（）给予奖励

A、0.6%
B、0.5%
C、0.4%
D、0.2%


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206、名词解释  利润表


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207、多项选择题  为实施有效的控制，人们在战略控制系统中使用了许多种控制方法。一般的常用的几种控制方法有下列哪些（）？

A.预算
B.审计
C.个人现场观察
D.财务控制
E.资源控制


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208、填空题  小企业要确认其法人资格，就必须到国家行政管理部门进行（）。


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209、多项选择题  为了清晰地说明各种总经理类型所表现出的特征，人们应改从下列哪几个方面来说明（）？

A.社交
B.服从性
C.能动性
D.成就压力
E.思维方式


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210、单项选择题  员工离职时一般都需要提前告知用人单位，在试用期辞职要提前（）天，转正员工离职需要提前（）天？

A、3，30
B、5，20
C、7，15
D、10，30


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211、单项选择题  集团各经营管理中心、各子公司、各分公司、各管理处、各职能部门要严格员工入职程序，按照集团公司发放（）所规定程序，办理好员工入离职手续。

A、员工手册
B、人事管理手册
C、人力资源管理手册
D、经营管理手册


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212、单项选择题  项目公司现金库存人民币限额为（）元，最高限额不得超过（）元

A、2，5
B、3，5
C、4，6
D、5，8


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213、单项选择题  小企业采用低成本战略参与市场竞争的方式有多种，其中，（）是最好的方法。

A.同样的质量，较低的价格
B.同样的质量，同样的价格
C.同样的质量，更好的价格
D.更好的质量，较低的价格


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214、名词解释  纳税申报


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215、问答题  广义企业战略和狭义企业战略的区别是什么？


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216、单项选择题  在事业部级，控制主要是维持和改进经营单位的（）。

A.竞争地位
B.财务目标
C.生产设施
D.生产管理目标


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217、问答题  处于新兴行业的企业如何进行战略选择？


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218、多项选择题  美国学者威廉•布里奇斯将创业者的资格要求归纳为（）。

A.欲望
B.能力
C.学历
D.资本
E.气质


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219、单项选择题  严禁将采购款打入主管个人账户再由主管本人与供应商发生现金结算，如有违反，主管负责人和经办人罚款（）

A、300-500元
B、400-800元
C、500-1000元
D、600-1000元


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220、多项选择题  准时制生产对小企业的生存和发展意义重大，表现在（）。

A.节约资源、降低生产成本
B.提高了劳动生产率
C.改善了小企业与社区的关系
D.降低库存成本和资金占用率
E.帮助小企业与供应商建立良好的合作关系


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221、单项选择题  司机应服从行政部的安排出车，无理由或无特殊情况拒绝出车的，扣考核分数（）

A、5分/次
B、10分/次
C、15分/次
D、20分/次


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222、单项选择题  柯达公司的产品与市场领域该定义为以下哪个领域（）。

A、照片胶卷
B、数码相机
C、信息记录
D、摄影产品


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223、单项选择题  会计档案一般不得带出各公司室外，如有特殊情况需要带出室外的，必须经（）批准。

A、分管领导
B、财务总监
C、总裁
D、副总裁


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224、问答题  企业如何保持核心竞争力？


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225、单项选择题  美国艾维斯汽车租赁公司提出“我们希望成为汽车租赁业中发展最快．利润最多的公司”，这个口号表明了该公司的（）

A．经营战略
B．经营哲学
C．社会责任
D．企业愿


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226、单项选择题  因工临时出差到香港、澳门，原则上当天返回，因特殊情况不能当天返回的，经集团公司批准，予以报销相关费用，并给予差旅费，补贴标准为每人每天（）

A、100元人民币
B、100元港币
C、150元人民币
D、150元港币


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227、名词解释  资产重置法


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228、问答题  衰退行业的企业可选择的战略有哪些？


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229、名词解释  市场集中和资产减少战略


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230、单项选择题  一家经营婴儿奶粉的公司正准备进行多元化经营，你建议最优先考虑的业务领域是（）

A．婴儿服装
B．青少年奶粉
C．孕妇装
D．鲜奶


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231、名词解释  合资经营


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232、单项选择题  跟员工签订劳动合同的，在试用期内，如要单方面解除劳动合同，应提前（）天以书面形式通知公司

A、1
B、2
C、3
D、4


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233、名词解释  扩大市场的购并


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234、单项选择题  若MP4产品得到消费者认同，预计需求会剧增，生产MP4的厂商最应该考虑实施（）战略。

A、前向一体化
B、后向一体化
C、横向一体化
D、混合一体化


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235、填空题  小型企业不道德行为中最典型的就是（）。


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236、单项选择题  完全市场是指（）。

A.完全竞争市场
B.垄断竞争市场
C.完全垄断市场
D.寡头市场


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237、问答题  构造价值链时如何分解活动？


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238、单项选择题  在税率不变的情况下，如果物价持续下降，采用（）可以使企业期末存货的成本降低，本期销货成本提高，从而降低应纳税所得额，达到减少所得税的目的。

A.先进先出法
B.后进先出法
C.加权平均法
D.移动平均法


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239、问答题  简述影响行业内现有企业之间的竞争强度的因素。


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240、多项选择题  企业规模对组织结构的影响主要表现在下列哪几个方面（）？

A.规范化程度
B.分权程度
C.复杂性
D.规模大小
E.组织结构的层次


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241、单项选择题  新入职的员工其劳动合同或劳务合同应在员工入职之（）天内以书面形式订立。

A、7
B、10
C、15
D、30


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242、多项选择题  波特教授认为，狭义的小企业竞争优势通常包括以下基本形式（）。

A.成本领先
B.人力资源
C.标新立异
D.企业文化
E.经营管理


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243、多项选择题  为了提供充分而及时的信息，工作成绩应当经常地评价。但是，如果做得过分，人们会感到对他们的工作评价过于频繁，可能会产生负面影响；另一方面，如果评价过于频繁，评价过程就会包含有下列哪几种群概况（）？

A.费用变得太高
B.资源消耗得多
C.人力资源浪费
E.难于管理
D.忽视市场变化


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244、多项选择题  产品或服务型（事业部）组织结构适应的战略条件包括下列哪几种情况？（）

A.变化比较大而不确定性为中等或很高的环境
B.大型的企业规模
C.各事业部采用的技术独立程度较高，甚至互不相关
D.公司重视对外作用、适应性和顾客满意的目标
E.中型的企业规模


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245、单项选择题  小企业的经营理念确定以后，是（）的。

A.一成不变
B.不断发展变化
C.灵活多变
D.不断退化


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246、单项选择题  迪斯尼公司在美国本土、日本和英国所开的迪斯尼乐园都比较成功，赚取了大量的利润。可是在法国的迪斯尼乐园自开业以来年年亏损，其原因是忽视了（）。

A、政治法律因素
B、经济因素
C、社会文化因素
D、技术因素


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247、多项选择题  财务部严格遵守现金管理制度，出纳以及公司其他人员不得有下列哪些行为（）

A、挪用现金
B、白条抵库
C、设立小金库
D、更换保险箱密码


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248、单项选择题  能够产生范围经济效果的战略类型是（）。

A．多元化战略
B．成本领先战略
C．差异化战略
D．集中化战略


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249、多项选择题  集团公司审计监察部门负责集团公司（）的审计工作

A、各职能部门
B、经营管理中心
C、财务中心
D、管理制度执行情况


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250、单项选择题  各管理处如有10人以上或合计每天加班总时数在20小时以上需要书面报告（）批准，方可获得加班工资

A、分管领导
B、集团公司总裁办公室
C、集团公司人力资源中心
D、集团总裁


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251、单项选择题  集团各部门制定本部门下一个月所需要的办公用品使用计划，由部门负责人签名确认后，提交物资采购中心，该工作在在每月（）号之前完成。

A、10
B、15
C、20
D、25


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252、名词解释  常规战略变化


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253、问答题  为了实行有效的控制，控制系统必须满足的基本要求有哪些？


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254、单项选择题  平日每天加班（）人以下或合计每天加班总时数在10小时以上20小时以下由管理处负责人批准。

A、3
B、5
C、7
D、9


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255、填空题  小企业使用最多的组织形式是（）.


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256、单项选择题  如合同不能履行，经办人应当将有关情况及时向所在部门、法律顾问报告，采取补救措施，并由业务经办部门经办人当日或（）日内以书面形式通知对方。

A、1
B、2
C、3
D、4


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257、多项选择题  考核结果按集团公司暂行管理规定，为调动预算执行者的积极性，设立的奖项有（）.

A、排名奖
B、效益奖
C、节约奖
D、积极分子奖


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258、多项选择题  谨慎地设计和运行管理信息系统是非常重要的，其设计及运行应能与企业的战略相配合，以提高管理信息系统的应用价值，这时，应遵循下列哪些原则（）？

A.系统须满足战略决策人员的需要
B.系统须是系统分析和管理人员紧密合作
C.须适合管理者应用，避免出现过多的信息
E.系统摄即开始时最好重新考察企业现存的信息系统
D.好的系统须具灵活性，以适应企业变化了的环境


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259、多项选择题  结合我国实际，小型企业的管理应该坚持以下原则（）。

A.尽可能任用家族成员，以保证忠诚度
B.建立合理的董事会决策制度
C.聘用专业化管理队伍
D.逐步实现决策民主化
E.明确家族成员的股权占有状况


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260、名词解释  效率


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261、名词解释  特殊竞争力


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262、问答题  企业为什么会成为反应型组织？


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263、单项选择题  集团资金部、子公司、分公司财务部应每月（）日前将《员工借支备用金台账》报送项目负责人、区域副总裁、集团资金管理部备案

A、3
B、4
C、5
D、6


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264、填空题  小企业初期筹资的主要渠道是( ) 。


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265、名词解释  战略问题管理


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266、多项选择题  项目管理处负责人对项目上劳动用工的（）负主要责任

A、真实性
B、规范性
C、及时性
D、合理性


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267、单项选择题  甲为一进出口公司，就其外部环境而言，最主要的宏观影响因素是（）。

A．政治法律因素 
B．经济因素 
C．人文社会因素 
D．科技因素


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268、单项选择题  人力资源管理中心必须于次月10日前将审核无误后的工资报表上报给集团总裁审批，每提前一天，奖励（）

A、30元
B、50元
C、80元
D、100元


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269、多项选择题  亚历山大曾经对美国93个公司总经理和事业部经理的调查结果表明，当这些公司企图实施一项战略计划时，在企业战略实施的过程中会遇到的主要问题或困难有：实施要比原计划需要更多的时间；出现没有预料到的主要问题；没有有效地协调各种活动；出现了使公司的重心偏离实施的危机；所涉及的雇员的能力不足；及其下列哪几个方面（）？

A.对低层雇员缺乏足够的培训和指导
B.出现不可控制的外部环境因素
C.部门经理缺乏足够的领导才能和引导
D.信息系统缺乏足够的监测活动
E.对所实施的关键任务和活动缺乏明确的说明


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270、单项选择题  负责社保工作的人事专员每月（）前将增加和减少购买社保人员名单和标准报集团人力资源中心总监、财务总监批准。

A、5
B、10
C、12
D、15


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271、问答题  简述战略联盟的成立程序。


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272、单项选择题  每月超过（）以上未打卡者，且又无合理理由，则予以罚款50元

A、2
B、3
C、4
D、5


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273、填空题  顾客至上”对小企业产生影响最直接的方面是（）。


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274、多项选择题  实际工作成绩与评价标准发生偏差的原因很多。一般来讲，发生偏差的可能原因有：战略目标不现实；为实现战略目标而选择的战略错误；以及下列哪些（）？

A.用以实施战略的组织结构错误
B.主管人员或作业人员不称职或玩忽职守
C.缺乏激励
D.环境压力
E.企业内部缺乏信息沟通


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275、单项选择题  采购人员应当对物资采购的环节进行（）和潜在的风险分析，确保在同等风险下成本最低化

A、价值分析
B、利润分析
C、安全分析
D、成本分析


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276、填空题  根据员工是否脱产可以把员工培训分为脱产培训和（）.


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277、单项选择题  “不是在销售牛排，而是在销售„咝咝‟声”，这里的“咝咝”声应该属于（）。

A.核心产品
B.形式产品
C.附加产品
D.期望产品


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278、多项选择题  公司劳动用工方式包括下列哪几种（）

A、劳动关系用工
B、非劳动关系用工
C、劳务派遣
D、劳务外包


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279、单项选择题  整个商业计划的第一部分，也是最重要的部分是（）。

A.摘要
B.行业、公司及产品或服务
C.市场调研和分析
D.商业的经济性


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280、单项选择题  员工培训每月培训时间不少于（）

A、2小时
B、3小时
C、4小时
D、5小时


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281、多项选择题  集团公司财务中心年度考核项目指标包括有：（）

A、总收入指标和总成本指标
B、总税费指标和总费用指标
C、净利润指标
D、银行贷款指标和资金预算执行洗标


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282、填空题  小企业经营战略开发的第一步是（）。


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283、多项选择题  创业风险主要来源于（）。

A.管理风险
B.市场风险
C.技术风险
D.资金风险


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284、单项选择题  员工的部门工具、文具、财务借款以及其他物品的交接在离职前的（）天内结清

A、1-2天
B、1-3天
C、3-4天
D、3-5天


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285、多项选择题  培训讲究系统性原则，培训是一个（）贯穿员工职业生涯始终的系统性工程

A、全员性
B、全方位的
C、长期性的
D、高效性的


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286、名词解释  市场渗透战略


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287、多项选择题  履行能力包括但不限于（）

A、最新会计申报表
B、最新的工商年审能力
C、需提供担保的合同
D、法定代表人


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288、问答题  如何有效实施企业战略？


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289、单项选择题  维护国家市场秩序的立法有（）.

A.个人所得税法
B.国有企业财产监督管理条例
C.反不正当竞争法
D.商业银行法


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290、填空题  以该公司未来的盈利水平为基础对预售小企业进行的价值评估称为（）。


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291、填空题  关于社会责任的观点，应当得到（）的认可和关注。


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292、单项选择题  现金预算是按照（）主要项目内容编制的反映公司预算期内一切现金收支及其结果的预算

A、资产负债表
B、利润表
C、现金流量表
D、所有者权益增减变动表


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293、名词解释  收购法


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294、名词解释  产品质量及可靠性差异化


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295、单项选择题  在职女职工生育，如遇上难产的应该增加产假（）

A、10天
B、12天
C、15天
D、16天


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296、问答题  事业部型组织结构的有缺点是什么？


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297、单项选择题  波士顿矩阵特别适用于（）

A．单业务公司
B．超大型公司
C．一体化的经营公司
D．多元化公司


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298、名词解释  专业比率


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299、单项选择题  所有自离员工申请重新入职的需要至少（）个月以上，并由人力资源部门批准。

A、3
B、4
C、5
D、6


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300、单项选择题  企业营业执照的颁发部门是（）。

A.人民法院
B.工商行政管理部门
C.街道办事处
D.税务部门


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