1、判断题 标准化作业指导书须采用与本专业生产现场的规范化作业指导书相一致的格式编制。
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2、问答题 试说明项目培训法的定义与操作方式。
3、判断题 企业文化是一个系统，其主要内容只有企业价值观和企业精神。
4、问答题 试列举教研活动的基本方法。
5、多项选择题 根据学员学习需求，可以把培训分为（）类型。
A、“充电型”； B、“观望型”； C、“实用型”； D、“被迫型”。
6、判断题 学员学习动机和学习要求的差异性将直接表现在学习需要的强度差异以及学习态度的差异等。
7、判断题 知识与技能维度的目标立足于让学员乐学。
8、问答题 现代企业培训体系的特点是什么？
9、填空题 培训教材的编写要始终把握突出其技能操作性特点，确保以技能为主、（）为辅的开发原则。
10、单项选择题 教学过程中，对获取的反馈信息进行矫正时，偶然出现的问题应该（）。
A、设计矫正； B、重视矫正； C、灵活矫正； D、变式矫正。
11、多项选择题 教学过程设计需要（）。
A、以学员为指导； B、贯彻启发式指导思想； C、理论联系实际； D、紧扣教学目标。
12、多项选择题 培训教材开发的具体流程包含以下（）环节。
A、挖掘教材应含的基本内容； B、确定教材逻辑框架； C、搜集培训教材素材； D、设计信息存储和输出形式。
13、填空题 教材编辑总体思路要以（）为依据，与组织整体需求相吻合，据此确定培训内容。
14、判断题 运用观察法进行培训需求调查时，如果被观察者对观察者的观察行为有所察觉，可能会故意做出假相，导致观察结果出现偏差。
15、填空题 在教学过程中，通过（），可以不断地矫正偏向和失误，逐步达到预期的教学目的。
16、多项选择题 西方国家公务员培训常用的培训方法主要有（）。
A、演讲辩论法； B、情景模拟法； C、行动学习法； D、角色扮演法。
17、填空题 搜集资料时要注意界定素材的（），根据职业培训项目目标的需求确定内容，并归纳整理分类，以备编排选用。
18、判断题 运用观察法进行培训需求调查时，应尽量使用隐蔽的方式进行观察，并进行多次、重复的观察，以提高观察结果的准确性。
19、判断题 培训需求分析中的组织需求、任务需求和个人需求都很重要，但是三者并不总是一致的。
20、单项选择题 实操演练方法的优点是（）强，与现场结合紧密，学员学习兴趣浓厚，实际应用效果好。
A、亲切感； B、实时性； C、真实感； D、理论性。
21、单项选择题 实训的最大特点是灵活多样、（），本着“缺什么、补什么，干什么、学什么”的原则进行。
A、趣味性强； B、理论性强； C、针对性强； D、种类丰富。
22、填空题 “诲人不倦”的“诲”字的拼音是（）。
23、多项选择题 综合课大体包括如下几个组成部分（）。
A、组织教学； B、检查复习； C、传授新知识； D、巩固新知识及布置课外作业。
24、多项选择题 关于“如何提问”，正确的方法是（）。
A、问开放式、判断式问题，加以引导； B、问封闭式问题，以洞悉他人性格； C、授课前列出所有问题； D、思考下一个问题时，不要害怕略作停顿。
25、多项选择题 下列培训项目流程的具体环节中，（）环节属于确定培训需求阶段需要完成的工作。
A、设计培训模块； B、确定能力差距； C、形成需求文件； D、编写培训大纲。
26、单项选择题 （）是公司和员工勇于超越过去、超越自我、超越他人，永不停步，追求企业价值实现的精神境界。
A、“四个服务”； B、“两越”精神； C、“一强三优”； D、“两个一流”。
27、多项选择题 在教学实践中，让学员理解，适用的教学方法有（）。
A、讲授法； B、讨论法； C、游戏法； D、演示法。
28、填空题 “矫枉过正”的“矫”字的拼音是（）。
29、多项选择题 PowerPoint2010主要利用（）等特性实现课件的交互功能。
A、超链接； B、动作设置； C、触发器； D、动画。
30、单项选择题 以下哪项功能是PowerPoint2010新增的功能？（）
A、插入艺术字； B、图片裁剪； C、删除背景； D、图片样式。
31、判断题 讲授法教材的编辑无固定的模式，且依据内容多少可编得薄厚不一。
32、判断题 成人教育者是主动的思考者，或“现实的理论家”。
33、判断题 克服紧张，根本在于拥有积极的心态，要相信自己和期望自己可以做好，而且赋予积极的心理暗示。
34、填空题 “混淆”的“淆”字的拼音是（）。
35、判断题 教材中所提到的理论观点与技能及解决问题的方法，必须与现实相结合，且能解决现实问题，或提出指导解决问题的方案和意见。
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36、多项选择题 实训项目可行性报告中，项目技术含量和先进程度的论述一般要包含（）内容。
A、专家鉴定结论； B、查新报告； C、权威机构或国家和国际的技术标准； D、项目预计带来的收益。
37、单项选择题 （）是学习计划的主体。
A、学习目的； B、学习理念； C、时间安排； D、学习内容。
38、多项选择题 在PowerPoint2010中，常用的图表类型有（）。
A、柱形图； B、饼图； C、折线图； D、条形图。
39、判断题 作为一名中级培训师，除了要具备必要的技术、技能和文化素质以外，还要进行培训教学研究。
40、填空题 讲授法教材的篇章布局要体现系统结构与（）的合理性，正确反映教学内容的（），还要符合学员的认知习惯和规律。
41、判断题 PowerPoint2010支持动画批量设置。
42、判断题 评估就是评价培训价值，是培训循环圈的第一个环节，目的在于证明培训活动的价值。
43、单项选择题 新员工实施交谈法的关键是（）。
A、职业化心态； B、专业技能； C、职业化技能； D、管理技能。
44、多项选择题 常见的通过视听觉传输信息形式的教材有（）。
A、电视片教材； B、广播教材； C、电影片教材； D、录像带教材。
45、填空题 （）又称有形组织教学，是中断教学活动，制止问题行为发展，以维持课堂纪律，恢复正常教学运行的组织方式。
46、填空题 一般教学备课形式包括学期（或学年）教学进度计划、课题（单元）计划和（）。
47、多项选择题 在使用PowerPoint2010进行图示对象渐变填充时，需要分别设置（）。
A、阴影； B、颜色； C、渐变光圈； D、渐变类型。
48、多项选择题 关于现代企业培训方式的发展，正确的选项是（）。。
A、计算机化和基于互联网的手段使培训过程发生了革命性变化； B、学习门户，即工作助手，它将自动操作整合在应用程序中，提供比传统方法更快、更便宜、更有效的辅助； C、采用远程培训时，处于中心地点的培训师可以通过电视连接对遥远地点的学员进行教学； D、企业利用视频会议，来对分散于不同地理位置的雇员或与培训师处在不同地方的雇员进行培训
49、多项选择题 员工教育培训主要分为岗前培训、岗位培训、在岗学习、（）等多个类别。
A、轮岗轮训； B、职业资格培训； C、继续教育、国际合作培训； D、在职学历学位教育。
50、单项选择题 PowerPoint2010支持“进入”、“强调”、“退出”、“路径”四种动画。其中（）动画是指对象从无到有出现到幻灯片中的方式。
A、进入； B、强调； C、退出； D、路径。
51、填空题 “引吭高歌”的“吭”字的拼音是（）。
52、问答题 教学反馈与矫正的意义是什么？
53、填空题 （）是对某一方面问题的历史背景、前人工作、争论焦点、研究现状和发展前景等内容进行评论的科学性论文。
54、多项选择题 培训基本流程包含（）环节。
A、培训设计； B、培训实施； C、培训评估； D、培训优化。
55、多项选择题 统一价值理念就是要在全公司推行统一的企业使命、（）、企业精神、核心价值观和企业理念。
A、企业目标； B、企业宗旨； C、企业愿景； D、企业规划。
56、填空题 设计开发通过（）传输信息形式的教材，常用的有电视片教材、电影片教材和录像带教材等。
57、判断题 组织教学只在一堂课的开始进行。
58、问答题 培训项目流程实施过程中的“16个关键控制点”是什么？
59、问答题 试列举培训师应对紧张心理的具体方法。
60、多项选择题 作业指导书主要依据相关法律、法规、规程、标准、（）及缺陷管理、（）、（）等企业管理规定和文件编写。
A、设备说明书； B、反措要求； C、技术监督； D、考勤制度。
61、多项选择题 课堂教学中，组织教学的作用（）。
A、转移学员注意力； B、调动学员情绪； C、激发学员学习动机； D、引导学员行为方向。
62、问答题 教研活动计划的框架构成由哪三个方面构成？
63、多项选择题 PowerPoint2010调色板支持（）颜色模式。
A、渐变； B、RGB； C、HSL； D、特效。
64、问答题 课堂教学包括哪几个主要环节？
65、填空题 实训项目可行性研究报告是项目实施主体为了实施某项（）需要委托（）编撰的重要文件。
66、单项选择题 教学过程中，对获取的反馈信息进行矫正的时，复杂问题应该（）。
A、集中矫正； B、个别矫正； C、重点矫正； D、专题矫正。
67、多项选择题 为突出培训师权威性，可注重在开场破冰时的技巧性，如（）。
A、提问开场； B、用失败的案例开场； C、热闹开场； D、以上答案都不对。
68、判断题 在PowerPoint2010中，“动画”对象的顺序是不能设置的。
69、问答题 简述理论考试时间和难度如何把握？
70、判断题 运用交谈法进行培训需求调查无法得到全面的资料和自发性回答。
71、单项选择题 培训模式从单一模式向立体化、专业化发展，培训组织不再仅限于企业内部机构，而是把企业、大学产学合作进行结合，尤其是培训的（）正成为现代员工培训的一种流行趋势。
A、转接模式； B、外包模式； C、链接模式； D、互动模式。
72、填空题 教材开发应首先分析培训课程、培训对象及目标要求，确定教材开发的（），然后分析并确立教材的层次、结构等。
73、多项选择题 可以选择（）等，对教学内容进一步充实。
A、最新的规程规定； B、制度标准； C、反事故措施； D、专业会议要求。
74、多项选择题 （）——（）——（）是一个反馈与矫正的完整过程。
A、预测目标； B、反馈信息； C、调节矫正； D、组织实施。
75、判断题 客观题答案清晰而明确，答错、多答、少答均不应得分。
76、单项选择题 PowerPoint调色板支持RGB和HSL两种颜色模式。（）通过调节红、绿、蓝三色的比例调整颜色，这种调节方法只强调色调，更易操作。
A、RGB； B、HSL； C、色相； D、饱和度。
77、填空题 “怨声载道”的“载”字的拼音是（）。
78、填空题 “提供”的“供”字的拼音是（）。
79、问答题 课堂教学中，组织教学的作用有哪些？
80、填空题 计算机化和基于互联网的手段使培训过程发生了革命性变化。这方面的具体方法包括（）、（）以及（）等。
81、判断题 任何系统只有通过反馈信息，才能构成一个闭合回路，才有可能实现有效的控制，从而达到其目的。
82、判断题 课堂教学的过程，是培训师和学员双方相互影响的过程。
83、判断题 培训师的信心有两个来源：一是对自己充满信心，二是让学员对培训师放心。
84、问答题 提升语言表达能力的方法有哪几点？
85、单项选择题 （）是教学反馈矫正的前提。
A、教学目标； B、学员配合； C、有效组织； D、控场。
86、问答题 教学过程的设计应注意哪些事项？
87、多项选择题 要做到培训项目的科学性、规范性与可操作性，需要做（）工作。
A、进行培训项目评估； B、进行培训项目立项的可行性分析； C、要输出培训任务说明书； D、及时反馈评估意见。
88、判断题 如需他人具体回答就需具体发问。如针对一说就收不住的学员，可以用开放式问题来提问，这样他就不会展开太多。
89、问答题 列举学习普通话的技巧。
90、单项选择题 实训项目可行性报告中，对于（）技术一定要予以着重论述。
A、预期收益较大； B、工艺流程复杂； C、原创性； D、项目造价较高。
91、多项选择题 适合基础知识教学的方法有（）。
A、讲授法； B、讨论法； C、演示法； D、提问法。
92、多项选择题 在PowerPoint设计中，当动画元素很多或者你看到一个好的动画效果希望能运用到自己的PPT中时，可以使用PowerPoint2010提供的（）功能。
A、动画刷； B、图片替换； C、路径动画； D、退出动画。
93、判断题 在进行课件设计时，由于互补色对比最强烈、反差大，特别适合同时大范围使用。
94、填空题 （）教学秩序不受干扰，（）正好相反，需要因时因势采用不同的方法。
95、填空题 案例教学法是由（）大学首创的，在（）及世界各国普遍受到重视和欢迎。
96、多项选择题 适合在上课过程中使用的组织教学方法有（）。
A、静默法； B、暗示法； C、整顿法； D、巡视法。
97、单项选择题 PowerPoint2010中设置动画，当元素较多且上下交叠时，往往无法分清设置的对象及动作关系，（）在此大有用场。
A、格式刷； B、动画刷； C、路径动画； D、选择窗格。
98、单项选择题 培训需求调查中，使用开放式问卷调查的作用是（）。
A、缩小所收集信息的范围； B、限制所能搜集信息的范围； C、最大限度增加所能搜集信息的范围； D、发掘对方的想法和观点。
99、单项选择题 目前，（）已经成为提高组织执行力和工作效率的主要管理工具。
A、培训需求调查； B、培训效果评估； C、培训学员管理； D、培训流程管理。
100、判断题 电网企业关系国计民生，联系千家万户，公司员工要把优质服务放到首位，落到实处。
101、多项选择题 培训师要具备一些基本的职业素质，包括（）等多种素质。
A、专业精神与职业道德； B、专业知识与专业技能； C、教学能力； D、沟通协调能力。
102、多项选择题 课外辅导是根据学生的需要由教师给予（），以帮助他们完成学习任务的一种教学活动形式。
A、引导； B、启示； C、咨询； D、指点。
103、单项选择题 以岗择人、（）是企业发挥员工积极性的重要途径。
A、以人配岗； B、人岗相适； C、自由选择； D、合理竞争。
104、多项选择题 在PowerPoint2010中，要突出某些文字，可以通过（）等手段来实现。
A、改变字体； B、改变字号； C、改变颜色； D、文字特效。
105、单项选择题 下列（）不属于案例法教材编辑的特征。
A、通常以第三人称来描述； B、重要信息需征得有关机构或人员的同意； C、逻辑结构设计是编辑的核心工作； D、案例需典型性和代表性。
106、多项选择题 由于培训活动具有（）特点，所以培训质量管理应当遵循培训活动的内在规律而展开。
A、活动的过程性； B、培训形式多样性； C、参与主体的多元性； D、培训客体不确定性。
107、判断题 角色扮演法教材因与传统法所用资料差别较大，而且费工费时费力，难度较大，要谨慎选用。
108、填空题 教学中设定近似于现实的场景，并让学员在这一场景中承担一定的角色的教学方法是（）。
109、单项选择题 成年人学习非常依赖于（）。
A、外界帮助； B、社会环境； C、过往经验； D、自身能力。
110、单项选择题 （）是由学员对训练课程整体的记录，多数是由值日生记录。
A、业务日志； B、听讲日志； C、管理日志； D、维护日志。
111、填空题 培训中的（）是指将培训的各个内容有机联系起来的方式和手段。
112、多项选择题 教研活动计划在内容上的要素包括（）。
A、目标； B、措施； C、步骤； D、任务。
113、多项选择题 要想成长为优秀的培训师，应当扮演（）等多个角色。
A、指挥； B、专家； C、教练； D、导师。
114、单项选择题 在PowerPoint2010中，（）工具难以用来设计图表。
A、形状； B、表格； C、图表； D、SmartArt。
115、单项选择题 培训师是整个培训场地和培训过程的控制者和指挥者，必须眼观六路，耳听八方，（）高度注意学员的操作过程。
A、偶而； B、间或； C、随时； D、轮流。
116、单项选择题 教学过程中，对获取的反馈信息进行矫正时，习惯问题应该（）。
A、引导矫正； B、对症矫正； C、特殊矫正； D、耐心矫正。
117、多项选择题 在使用PowerPoint2010进行课件设计时，假如一张幻灯片中有一幅剪贴画和一个椭圆两个对象，若能够将两个对象同时一起拖曳，以下操作正确的是（）。
A.将这两个对象组合在一起； B.按住Shift键不放，然后分别单击同时选中这两上对象； C.通过鼠标拖曳同时选定这两个对象； D.使这两上对象有相互交叉的地方。
118、单项选择题 教学设计的输入是（），输出是教案或单元教学设计。
A、培训目标； B、培训需求； C、培训方案； D、培训场所。
119、多项选择题 标准化指导书应能够更好地指导员工培训，体现“（）”的原则。
A、简单； B、适用； C、可靠； D、复杂。
120、填空题 培训的三要素之间既相互（），又相互（），共同构成一个完整的实践活动系统。
121、问答题 企业培训有哪些原则？
122、多项选择题 培训项目流程实施过程中，培训服务环节的工作主要是（）。
A、为培训师服务； B、为学员服务； C、处理突发事件； D、创造学习环境。
123、判断题 培训活动具有活动的过程性、参与主体的多元性、培训客体的不确定性等特点。
124、单项选择题 进行直观教学要有明确的目的性；要充分发挥教师（）的直观作用，但不要为直观而直观，要充分发挥教与学两方面的积极性。
A、肢体； B、表情； C、语言； D、思维。
125、单项选择题 成人教育学是对成人学习的研究，20世纪50年代起源于（）。
A、欧洲； B、亚洲； C、美洲； D、非洲。
126、单项选择题 在PowerPoint2010中设置动画时，当需要控制动画开始时，应该选择（）。
A、单击开始； B、从上一项开始； C、从上一项之后开始； D、幻灯片切换。
127、多项选择题 培训师情绪紧张有不同的来源，大致可有（）等几大类。
A、准备不充分、内容记不住、所讲内容不擅长； B、课程信息量不足； C、学员对课程期望值不高； D、开场破冰技巧准备不足。
128、单项选择题 （）是一种通过在训练场所制造某种模拟状况，并让学员在该状况中充满兴趣地进行学习的教学方法。
A、游戏法； B、讨论法； C、案例法； D、角色扮演法。
129、判断题 在PowerPoint2010中，利用主题可以帮你快速完成配色。
130、填空题 （）是指人们的心理活动对一定事物的指向和集中。
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131、单项选择题 沙盘推演又叫沙盘模拟培训，一般用于（）的培训。
A、技术类； B、技能类； C、管理类； D、理念类。
132、问答题 课堂培训中知识 点之间过渡的方法有哪些？
133、问答题 怎样根据教学内容选择教学方法？
134、判断题 在PowerPoint2010中，没有剪裁音频功能。
135、多项选择题 小组讨论法进行培训需求调查适用于（）方面。
A、对工作分析； B、群体问题分析； C、目标确定； D、对任务、专题的分析。
136、填空题 培训师通过一定的途径对学员进行学习方法的传授、诱导和诊治的方式称为（）。
137、填空题 训师要随时观察和把握讲课中学员的（），根据课堂气氛调整自己的讲课。
138、单项选择题 教研活动的主要目的是（）。
A、增进培训师之间的感情交流； B、应付上级检查； C、完成培训工作的一个环节； D、切实提高全体培训师的专业素质，增强培训师的课程实践能力。
139、单项选择题 计算机化和基于（）的手段使培训过程发生了革命性变化。这方面的具体方法包括基于计算机的培训、电子绩效辅助系统以及学习门户。
A、信息化； B、高科技； C、互联网； D、以上选项都不对。
140、单项选择题 请问“提纲挈领”和“挈”的正确发音是（）。
A、qì； B、qiè； C、xié； D、qié。
141、单项选择题 在使用PowerPoint2010进行幻灯片配色设计时，以下（）做法不可取。
A.冷色调给人安静稳重冷酷之感，多用于做背景； B.互补色适合同时大范围使用； C.暖色调给人热情温暖奔放之感，多用于前景； D.多用同色或相近色的渐变色，少用纯色。
142、填空题 交互性是课件的重要特性。PowerPoint2010主要利用（），（），（）等特性实现课件的交互功能。
143、问答题 教学反馈的渠道与途径有哪些？
144、填空题 交谈分为两种情况，其中（）是以标准的模式向所有的受访者提出同样的问题；（）是由访谈者针对不同的受访者提出不同的开放式问题以获取所需的信息。
145、多项选择题 教学原则是教师和学生在教学工作中自觉地遵循教学规律，为完成教学任务所必须遵循的基本原则，它们分别是（）的原则等。
A、科学性和思想性统一； B、理论联系实际； C、直观性； D、启发性。
146、多项选择题 以下不属于培训制度架构设计体系的选项是（）。
A、经济管理培训制度体系； B、培训运作管理制度体系； C、培训资源管理制度体系； D、培训环境管理制度体系。
147、问答题 培训师如何发挥在培训中的主导作用？
148、判断题 运用小组讨论法进行组织需求分析调查的缺点包括组织成本较高，要花费较多的时间、财力和物力。
149、多项选择题 教学反馈与矫正有如下几条原则（）。
A、适时反馈，及时矫正； B、真实反馈，准确矫正； C、主动反馈，自觉矫正； D、经常反馈，反复矫正。
150、问答题 实训的基本类型有哪些？
151、判断题 随着标准化考试的普及，特别是答题卡及阅卷机的应用，在整个试卷中，主观题的比例越来越大，评卷效率越来越高。
152、填空题 （）和（）是人力资源开发的最重要的途径之一。
153、填空题 培训方案主要包括培训目标、（）、培训内容、（）、培训需要采用的设备和材料、培训时间与地点等。
154、多项选择题 （）情况属于培训需求的产生时机。
A、进行业务变革时； B、引入新的流程、系统、或标准时； C、有新员工加入时； D、舆情环境变化时。
155、单项选择题 项目培训法是以（）为目的，通过师生共同完成培训项目而使学员获知识、能力的教学方法。
A、实际应用； B、虚拟现实； C、团结协作； D、技能提升。
156、单项选择题 （）是指可能造成人员伤害、职业病、设备损坏、作业环境破坏的根源。
A、恶劣环境； B、危险源； C、违章指挥； D、赶进度。
157、填空题 实训项目可行性研究报告是企业从事实训项目投资活动之前，由（）对市场、收益、技术、法规等项目影响因素进行具体调查、研究、分析，确定有利和不利的因素，分析项目必要性、项目是否可行，评估项目经济效益和社会效益，为项目（）提供决策支持意见或申请（）批复的文件。
158、问答题 教学过程中课堂失控的表现有哪些？
159、判断题 培训师在进行课程内容选择与设计时，应把一本书从头讲到尾。
160、填空题 （）是指培训活动预期达到的结果，是教育目的、教学目标的具体分解。
161、问答题 学法指导有哪些要求？
162、判断题 “国家电网”品牌不是一般意义上的产品品牌和服务品牌，而是企业品牌。
163、判断题 对于管理对象的认识，是任何管理工作都要首先解决的问题，也是管理人员基本功。
164、多项选择题 公司理念中“忠诚企业”就是（）。
A、热爱企业； B、关心企业； C、为企业尽心尽力； D、忠实维护企业利益和形象。
165、问答题 试阐述现代培训师应该具备什么样的修养与风范。
166、多项选择题 公司核心价值观的意义是（）。
A、公司的价值追求； B、公司和员工实现愿景的信念支撑和根本方法； C、公司和员工实现使命的信念支撑和根本方法； D、公司的宣传标语。
167、多项选择题 主观题一般分为（）等题型。
A、简答题； B、画图题； C、计算题； D、论述题。
168、问答题 成人学习心理有哪些特点？
169、多项选择题 “转变电网发展方式”是指建设特高压电网为骨干网架，各级电网协调发展，具有（）特征的坚强智能电网。
A、信息化； B、自动化； C、互动化； D、智能化。
170、单项选择题 任何一次培训能顺利进行，除了培训师与学员以外，培训现场的（）是非常重要的因素。
A、气氛 B、人员结构 C、后勤保障 D、情感沟通
171、判断题 国家语言文字工作委员会颁布的《普通话水平测试等级标准》是划分普通话水平等级的全国统一标准。
172、判断题 教学过程的设计一般应经过引导学员获得感性知识、引导学员理解知识两个阶段。
173、问答题 公司企业文化“五统一”是什么？
174、单项选择题 培训需求调查中，使用封闭式问卷法调查的作用是（）。
175、多项选择题 人际知觉中存在各种偏见，主要表现为第一印象、（）以及定型效应，极大地影响沟通的实际效果。
A、末轮效应； B、优先效应； C、近因效应； D、晕轮效应。
176、判断题 自编教材编写制作起来难度较小，不需培训者有较髙的计算机应用能力。
177、判断题 教学设计时，对一些基础性的、系统的背景知识需要系统全面地加以讲授。
178、判断题 编写企业战略管理培训制度的目的主要是明确培训工作的整体规划和管理工作的方向，指导企业培训工作顺利开展。
179、多项选择题 公司企业精神是公司和员工勇于（），永不停步，追求企业价值实现的精神境界。
A、超越过去； B、超越其他企业； C、超越自我； D、超越他人。
180、单项选择题 仿真模拟大大节省了实际操作设备的配置要求，（）好，可靠性高。
A、真实性； B、质量； C、安全性； D、操作性。
181、多项选择题 培训项目流程实施过程中，考试与考核环节需要开展（）工作。
A、按培训大纲的要求，组织考试或考核； B、要求学员写出学习体会或技术总结、论文等； C、学员填写培训后能力测评表； D、进行培训成本分析。
182、填空题 成人培训的（）性和（）性很强。
183、单项选择题 在PowerPoint2010中，（）是以甘特图的形式详细显示每一个动画的执行时间，打开“动画窗格”就会显示它。
A、动画窗格； B、动作； C、高级日程表； D、效果选项。
184、填空题 （）符合学员需求是所有培训的基础，也是（）的基础。
185、多项选择题 针对成人学习特点，培训教学呈现（）等原则。
A、尊重学员，相信自律； B、结合经验，引导学习； C、及时反馈，注意强化； D、注重实效，提升自我。
186、单项选择题 （）是企业内培训中最古老的教学技法。
A、讲授法； B、讨论法； C、案例法； D、角色扮演法。
187、填空题 编辑教材一定要坚持开拓创新，所提出的观点内容要反映（），讲述理论应是现代的、全新的。
188、多项选择题 在PowerPoint中，想要标题幻灯片的标题出现时呈现某种动画效果，可能会用到（）动画。
A、进入； B、强调； C、路径； D、退出。
189、填空题 培训师培训过程中语言表达经常出现的问题主要表现为：冗长、（）、含糊不清、（）、（）等。
190、填空题 教学方法论由教学方法（）、基本方法、具体方法（）四个层面组成。
191、判断题 内容设计不符合学员需求，是课堂失控的最主要的原因之一。
192、单项选择题 沟通是为了一个设定的目标，把信息、（）和情感在群体间传递，并且达成共同协议的过程。
A、内容； B、思想； C、意志； D、创新。
193、填空题 试题应牢固把握对各知识点的认知和了解，广泛关注（）、（）、（）、（）、（），不应过多涉及技术细节。
194、填空题 在PowerPoint2010中动画有两种形式，一种是（），另一种是（）。
195、单项选择题 请问“媲美”的“媲”正确发音是（）。
A、pì； B、lí； C、lì； D、pí。
196、单项选择题 一名合格的培训师首先要具备一些基本的职业素质，比如专业精神与职业道德、教材规划、设计与编制能力、（）、教学考核与评估能力等。
A、亲和力； B、幽默感； C、教学能力； D、热情度。
197、多项选择题 电气试验专业进入试验现场，试验人员必须（）。
A、戴安全帽； B、穿绝缘鞋； C、戴绝缘手套； D、强制通风。
198、判断题 一般人在接受信息时不仅判断信息本身，而且判断发讯人，信息发源的层次越高，便越倾向于接受。
199、判断题 成人培训的求知性很强，目的性不强。
200、判断题 培训过程就是知识和技能的认识过程。
201、单项选择题 教学反馈要适时，偏差矫正要（）。
A、适时； B、适当； C、及时； D、常规。
202、判断题 培训中可以多用些“夸张”的词语，以增强授课的感染力。
203、多项选择题 新时期培训学员的特点有（）。
A、学员角色身份多元； B、人生阅历丰富； C、学员身心成熟、言行稳定； D、学习动机和需求多样。
204、多项选择题 公司科学发展的战略保障是（），简称“三个建设”。
A、党风廉政建设； B、党的建设； C、队伍建设； D、企业文化建设。
205、多项选择题 制作多媒体课件时常使用对比的手段突出某对象，常用的对比有（）。
A、大小对比； B、形状对比； C、颜色对比； D、明暗对比。
206、填空题 员工培训激励机制有两种基本激励模式，一种是（），另一种是（）。
207、单项选择题 教学过程中，对获取的反馈信息进行矫正时，技能性问题应该（）。
A、自我矫正； B、重点矫正； C、对比矫正； D、逐步矫正。
208、判断题 在PowerPoint2010中，若设置触发器，必须有自定义动画、声音或视频。
209、判断题 反馈与矫正是贯穿在整个教学过程中的重要教学手段。
210、问答题 试列举常用的教学方法类型。
211、填空题 培训是以培训者为主体，以培训师为主导，通过（）、（）、解决问题、改变个人行为，进而提升组织绩效的活动。
212、问答题 简述新技术与新技能的推广培训的特点。
213、多项选择题 实训项目可行性研究报告前言简要介绍（）内容。
A、实训项目的出发点； B、实训项目的目的； C、设备组成情况； D、建成后的功能。
214、问答题 请论述什么是教学设计。
215、问答题 选择培训方法有哪些要求？
216、多项选择题 下列课堂结尾，不当的表现是（）。
A、借口式结尾； B、过分谦虚式； C、重申主题式； D、歇斯底里式。
217、判断题 培训师的职业礼仪口诀：致礼答谢；谦虚尊重；站立授课；礼貌邀请；谈吐清晰；姿态优雅；感谢参与；诚挚沟通。
218、单项选择题 （）是学习活动的方向。
219、多项选择题 标准化作业主要体现“（）”两个重要内容。
A、指标； B、安全； C、质量； D、数量。
220、单项选择题 教学原则是教师和学生在教学工作中自觉地遵循（），为完成教学任务所必须遵循的行为要求和准则。
A.生活规律； B.社会规律； C.发展规律； D.教学规律。
221、判断题 运用交谈法进行培训需求调查时，被交谈人可能会受到交谈人的影响，导致面谈结果的可靠性降低。
222、问答题 企业培训有哪两种基本激励模式？它们的优缺点分别是什么？
223、问答题 培训教材开发的具体流程是什么？
224、多项选择题 在教学活动中，课堂失控的表现有（）。
A、课堂气氛沉闷； B、课堂秩序混乱； C、遇到意外； D、讨论过多。
225、问答题 教学反馈与矫正的一般原则是什么？
226、多项选择题 导致培训场面失控，学员方面的原因包括学员的（）。
A、个人素质； B、受教育程度； C、专业背景； D、工作岗位。
227、问答题 良好的文化氛围对团队建设有何作用？
228、多项选择题 有效组织教学的方法，来源于培训师（）。
A.对教育理论的理解； B.对教育理论的掌握； C.实践积累； D.经验积累。
229、判断题 当教材涉及范围广、内容多且复杂时，可以组织或发动有关领域的专家、学者，借用集体的力量多人编写。
230、单项选择题 （）是学员展示思维过程的重要渠道。
A、教学过程； B、课堂问答； C、课堂讨论； D、练习与考核。
231、问答题 教学过程中，课堂失控的原因有哪些？
232、多项选择题 培训过程要坚持理论联系实际的原则。企业培训师要结合教材内容尽量多地让学员参加实践活动，如（）等。
A、实验； B、实习； C、参观； D、调查。
233、多项选择题 作为一名优秀的培训师，同时也是公司企业文化的弘扬和建设者，需要具备以下素质（）。
A、要正确传播理念； B、有践行企业文化的意愿； C、要有较强的接受能力和把握能力； D、要掌握一定的传播技巧。
234、填空题 问卷法是对随机样本、（）或总体进行调查或民意测验。问卷形式包括开放式、（）和封闭式三种。
235、判断题 信息量大而课程时间少造成的紧张，一定源自培训师对自己的课程不够了解。
236、判断题 组织在实际开展培训需求调查时，最好不要单独使用一种方法，多种调查方法应结合使用。
237、填空题 培训师在进行课程内容选择与设计时，应舍得做（）。
238、填空题 培训师在学员档案管理中的具体工作通常围绕档案内容，档案的填写、装订、归档，（），档案保管与销毁等内容展开。
239、单项选择题 公司科学发展的工作方针是（）
A、集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设 B、集团化运作、集约化发展、专业化管理、标准化建设 C、集团化运作、集约化发展、精益化管理、制度化建设 D、集团化运作、集约化发展、专业化管理、制度化建设
240、填空题 （）是获取知识的重要途径，是学习的中心环节。
241、填空题 编写实训项目可行性报告申报材料时，申报单位情况要尽量体现出申报单位的特色和实力，反映出良好的（）和较高的素质，论述出所取得的业绩和（）。
242、填空题 “脍炙人口”的“炙”字的拼音是（）。
243、多项选择题 上一堂好课的基本要求是目的明确、内容正确、（）。
A、方法得当； B、表达清晰； C、气氛热烈； D、组织严密。
244、填空题 企业制定学员培训纪律规定，主要是为了严肃培训各环节的纪律，合理、有效地利用（），提高培训质量。
245、问答题 培训师在设计培训方式时应注意的事项有哪些？
246、多项选择题 多媒体课件设计的一致性原则是指（）。
A.在进行课件设计时，要尽可能的剔除无关的语词、画面等材料； B.幻灯片外观一致性； C.序号一致； D.项目符号一致。
247、填空题 根据学员学习需求，可以把培训分为“充电型”、（）、“被迫型”等三种。
248、单项选择题 企业制定（）办法，有助于提高企业员工获取知识、应用知识、传递知识、创造知识的积极性，促进企业培训管理的规范化和科学化。
A、增加业务活动； B、开展实操培训； C、严格培训纪律； D、培训学分管理。
249、判断题 由于培训的制度是由企业制定的，所以制度的主要目的在于调动员工参与培训的积极性，同时也使企业的培训活动系统化、规范化、制度化。
250、多项选择题 学习计划的的内容包括（）。
A、学习目的； B、学习理念； C、学习内容； D、时间安排。
251、单项选择题 培训指导者的首要职责是促进学习，那么他的工作出发点就是（）。
A、帮助学习； B、强制学习； C、督促学习； D、替代学习。
252、单项选择题 普通话水平等级分为三级六等，即一、二、三级，每个级别再分出甲、乙两个等次，其中最高和最低水平等级分别是（）。
A、一级甲等和三级乙等； B、二级甲等和三级乙等； C、一级甲等和三级甲等； D、三级甲等和一级乙等。
253、填空题 培训师三种角色定位分别是（）、（）、（）。
254、填空题 课堂教学中，（）是培训师通过口头语言向学员传授知识的教学方法。
255、多项选择题 培训授课的典型培训模式有（）。
A、讲授法、演讲法； B、案例教学法、角色扮演法； C、道具教学法、游戏活动法； D、小组竞争法、情景训练法、行动学习法。
256、判断题 教学过程中反馈为矫正提供依据，矫正为反馈服务。
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257、单项选择题 采用原汁原味法对教材进行选择的关键是（）。
A、后期的内容取舍； B、过程中归纳整合； C、前期的培训目标调研； D、“原件”的选择确认。
258、单项选择题 目前数量最多，内容最广泛、最丰富是（）教材。
A、多媒体教学法教材； B、角色扮演法教材； C、讲授法教材； D、案例法教材。
259、多项选择题 培训需求分析报告主要内容包含（）方面。
A、需求分析实施的背景； B、开展需求分析的目的和性质； C、概述需求分析实施的方法和过程； D、阐明分析结果。
260、判断题 运用观察法进行培训需求调查会妨碍被观察对象的正常工作和集体活动。
261、判断题 好的培训管理流程能创造组织的竞争优势，从而在日益引进市场化竞争的干部教育培训格局中获得更多的竞争优势，获得更好的发展。
262、填空题 公司企业理念是（）、（）、（）。
263、多项选择题 培训课堂教学的特点有（）。
A、课时少； B、理论性强； C、要求高； D、进度快。
264、多项选择题 现场勘察培训环境情况，应落实现场（）的布置情况。
A、电源； B、饮用水； C、桌椅； D、电脑。
265、多项选择题 采用交谈法进行培训需求调查的缺点有（）。
A、被交谈人可能会受到交谈人的影响，导致面谈结果的可靠性降低； B、需要较多的人力、物力、时间投入； C、交谈涉及的样本容量小； D、可能会给被交谈人带来不便。
266、单项选择题 培训的三要素之间既相互（），又相互制约，共同构成一个完整的实践活动系统。
A、对立； B、独立； C、统一； D、冲突。
267、填空题 学员在学前进行（）是上课前的准备，是提高学习效率的重要途径。
268、多项选择题 学员在学习过程中，由于各自的性格特征不同，会表现出（）等不同的学习类型。
A、活动型； B、反思型； C、理论型； D、应用型。
269、判断题 过程与方法维度的目标立足于让学员学会。
270、多项选择题 公司理念中的“奉献社会”的含义是（）。
A、关爱社会； B、服务社会； C、回报社会； D、提高企业形象。
271、多项选择题 教学是教与学的交往、互动，师生双方（），在这个过程中教师与学生分享彼此的思考、经验和知识，交流彼此的情感、丰富教学内容，从而达到共识、共享、共进。
A、相互沟通； B、相互交流； C、互相启发； D、互相补充。
272、多项选择题 在PowerPoint元素布局设计中，对齐原则的作用主要有（）。
A.使得页面整洁美观，防止页面元素散乱； B.避免观众视线的频繁跳跃，影响阅读和思考的连贯性； C.通过对齐清楚的展现元素之间的关系； D.意义不大。
273、判断题 作为一名优秀的企业兼职培训师，既要遵守公司员工职业道德规范，同时还要履行培训师的职业道德规范。
274、单项选择题 （）是进行有效学习的前提。
A、认真听课； B、及时总结； C、反馈与矫正； D、合理的学习计划。
275、多项选择题 下列（）属于案例法教材编辑的特征。
A、通常以第三人称来描述； B、重要信息需征得有关机构或人员的同意； C、逻辑结构设计是编辑的核心工作； D、案例需有典型性和代表性。
276、单项选择题 下面（）不属于培训基本流程中的环节。
A、培训调研； B、培训实施； C、培训评估； D、培训优化。
277、填空题 （）是培训师为了保证正常的课堂秩序，组织学员积极参与教学活动，完成培训任务所采取的行为方式。
278、多项选择题 尽管培训的形式多样，内容各异，但各类培训坚持的原则基本一致。主要有以下几项原则（）。
A、前瞻性原则； B、长期性原则； C、系统性原则； D、效益性、实用性原则。
279、多项选择题 实训项目可行性报告申报材料附件的准备整理要仔细，要全面，要有针对性，要与（）和（）内容相符并给予证实。
A、实训项目可行性报告； B、申报单位； C、项目建成后的使用目的； D、项目的软硬件环境。
280、单项选择题 通过交谈法收集培训需求分析信息时，（）不属于具体流程中的环节。
A、确定培训目的； B、确定需求信息； C、确定交谈对象和人数； D、准备交谈提纲。
281、多项选择题 国家普通话水平测试二级乙等水平的要求为（）。
A、测试总失分率在20%以内； B、朗读和自由交谈时，个别调子不准，声韵母发音有不到位现象； C、难点音较多，失误较多； D、方言语调不明显，有使用方言词、方言语法的情况。
282、填空题 企业制定培训学分管理办法，有助于提高企业员工获取知识、应用知识、传递知识、创造知识的积极性，促进企业（）的规范化和科学化。
283、多项选择题 在教学实践中，要让学员在理解的基础上进一步提升，可以选择（）。
A、情景模拟法； B、角色扮演法； C、讲授法； D、演示法。
284、判断题 所谓“原汁原味法”是指在开展培训时，部分应用或引用有关培训的原文、原件、原本知识技能或本人的经验作教材。
285、判断题 教学方法包括教法和学法两大方面，是教法与学法的统一。
286、单项选择题 （）是整个培训管理活动的第一个环节，它决定了培训能否基于正确的目标，进而影响到能否设计与提供有针对性的培训课程。
A、培训项目策划； B、培训需求分析； C、教材资源开发； D、培训项目评估。
287、问答题 考核小组在考核前事先应做好哪些准备工作？
288、判断题 考核试题中客观题要提供标准答案，主观题要提供评分要点。
289、问答题 培训师针对不同来源的紧张情绪应如何积极应对？
290、多项选择题 会见面谈法是一种培训管理者带着评价训练课程的意图与（）等进行会见面谈的方法。
A、学员； B、培训师； C、派出学员的单位； D、培训师的领导。
291、填空题 “嘈杂”的“嘈”字的拼音是（）。
292、单项选择题 “ShockwaveFlashObject”是用于播放（）文件的控件。
A、avi； B、MP3； C、mpeg； D、swf。
293、单项选择题 请问“分”和“风”的正确发音是（）。
A、fēng和fēng； B、fēn和fēng； C、fēn和fēn； D、fēng和fēn。
294、不定项选择 不定项选择题：我国商务部有充分证据证明原产于甲国的电子芯片存在政府补贴，并造成国内同类产业的损害，为此决定发起反补贴调查。关于该调查，下列说法中不正确的是：（）
A.在决定立案调查之前，商务部应当就有关补贴事项向产品可能被调查的国家政府发出磋商的要求 B.初裁决定确定补贴成立并由此对国内产业造成损害的，可以采取临时反补贴措施 C.在反补贴调查期间，甲国政府提出取消、限制补贴承诺的，商务部如果认为可以接受并符合公共利益的，可以决定中止或终止调查 D.如果在反补贴调查期间，出口经营者作出承诺，商务部如果认为可以接受并符合公共利益的，可以决定中止或终止调查
295、填空题 培训教材开发的根本要求是与培训目的相符、推陈出新、系统性和（）原则，要牢牢围绕培训目标的实现，始终不能偏离这个主线。
296、多项选择题 “同理心”是情商（EQ）专有名词，它有三重概念，分别是（）。
A、辨识； B、反馈； C、思维； D、非赞同。
297、填空题 国家《普通话水平测试等级标准》二级乙等水平要求，测试总失分率在（）以内。
298、多项选择题 培训评估的内容包括培训过程的评估和培训结果的评估，具体分为（）层次。
A、反应层； B、知识层； C、行为层； D、绩效层。
299、判断题 学法指导是“学员为主体”这一现代培训理念的体现。
300、问答题 在教学过程中，怎样做到教学的真实反馈、准确矫正？
