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农行产品知识竞赛：农行网点服务知识考试试题（最新版）
2021-02-12 13:10:15 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  （）负责向总行运行中心发送发行资金缴款指令。

A、个人金融部
B、运营管理部
C、金融市场部
D、财务会计部


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2、单项选择题  依照不同的发行本位，国债可以分为（）。

A、流通国债与非流通国债
B、实物国债与货币国债
C、短期国债与中长期国债
D、实物债券与货币债券


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3、单项选择题  （）负责储蓄国债（电子式）业务的盈亏核算。

A、运营管理部门
B、金融市场部门
C、财务会计部门
D、机构业务部门


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4、单项选择题  下列哪一日期，可以进行柜台记账式国债转托管交易（）。

A、转托管停办期
B、发行期
C、付息登记日
D、法定付息日当天


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5、单项选择题  关于金穗借记卡密码安全问题，以下说法错误的是（）。

A、发卡行依据密码为持卡人办理交易所产生的电子信息记录为该项交易的有效凭证
B、凡密码相符的金穗借记卡交易均视为持卡人本人或本人授权的合法交易
C、可将卡片、密码交予餐馆服务员，由其代为刷卡。
D、因密码泄密造成的经济损失责任，由持卡人承担


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6、单项选择题  下列有关单位借记卡的错误说法有（）。

A、实时入账，不能透支
B、不能存取现金
C、可以直接将销货款项存入借记卡
D、同一单位可开办的借记卡张数不限。


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7、单项选择题  以下为2009年11月20日10时我行发布的结售汇牌价：币种：美元，基准汇率：682.85，买入汇率：681.48，卖出汇率：684.22，现钞买入汇率：676.02。如客户以500美元现汇来我行办理结汇业务，能换回人民币（）元。

A、3414.25
B、3407.4
C、3421.1
D、3380.1


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8、单项选择题  借记卡每次换卡，卡号都会变更，以下说法正确的是（）。

A、使用当前卡号能够查询上一张旧卡号
B、使用当前卡号能够查询到历次换卡的旧卡号
C、只能通过账号查询旧卡号
D、无法查询到旧卡号


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9、单项选择题  金穗借记卡章程由中国农业银行制定、修改和解释，向国家有关部门备案后执行。修改时将在相关营业场所公告，自公告之日起（）日后生效，对双方产生约束力。

A、10
B、15
C、20
D、30


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10、单项选择题  柜台记账式国债交易的主管部门是（）。

A、财政部
B、银监会
C、中国人民银行
D、中国证监会


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11、单项选择题  开放式基金份额的申购采用（）。

A．已知价法
B．未知价法
C．以上两种方法中的任何一种
D．以上两种方法均不正确


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12、单项选择题  基金业务系统中基金申购和基金预约申购的交易代码分别为（）。

A．3857；3860
B．3858；3861
C．3859；3862
D．3860；3863


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13、单项选择题  下列哪个交易即可以查询到基金的风险等级又能查询到基金的最低赎回份额（）。

A．3877
B．3878
C．3879
D．3880


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14、单项选择题  农行借记卡持卡人到英国旅游，在英国某贴有银联标识的ATM上取现，他提取出的货币币种为（）。

A、美元
B、英镑
C、人民币
D、日元


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15、多项选择题  《条例》实施前存入的零存整取定期储蓄存款，逾期支取部分，以《条例》生效日为界，之前的逾期部分（）计息，若逾期期间内遇有利率调整，则（）计息。

A、仍按原存款所定利率
B、支取日挂牌活期储蓄存款利率
C、实行分段
D、定活两便储蓄存款利率


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16、单项选择题  李某持有厦门农行借记卡，到郑州农行存款2300元，他应该付出手续费（）元。

A、1
B、23
C、11.50
D、50


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17、单项选择题  下列哪一日期，可以进行柜台记账式国债卖出交易（）。

A、付息登记日（不含）与法定付息日之间（不含）
B、转托管停办日后
C、兑付登记日当天
D、发行期


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18、单项选择题  各级行在销售“汇利丰”理财产品时，最迟应在开始发售理财计划后（）个工作日内，将规定的材料向当地银监部门报告。

A、3
B、5
C、7
D、10


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19、单项选择题  基金托管人的资格核准及监管工作需由中国证监会和（）共同负责。

A、证券交易所
B、中国人民银行
C、财政部
D、基金管理公司


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20、单项选择题  下列哪个交易不仅可以查询到客户全部TA账户的状态而且也可以查询到其对应的TA账号（）。

A．TA账户信息查询
B．TA账户清单查询
C．TA账户明细查询
D．TA账户资料查询


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21、单项选择题  发卡行对于银行卡业务开展过程中发生的恶性案件，发现的（）、伪卡、制成卡丢失或被盗以及其他可能构成严重风险的情况，要及时报告上级行直至总行。

A、止付卡
B、剪角卡
C、变造卡
D、废卡


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22、单项选择题  预约开立境外银行账户业务是我行与（）合作推出的针对符合一定条件的拟出国人员的金融服务。

A、境外快速汇款公司
B、境外代理行
C、境外学校
D、境外留学服务中介公司


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23、单项选择题  巨额赎回申请发生时，基金管理人在对当日接受赎回比例不低于基金总份额的（）时，可以对其余赎回申请延期办理。

A．5%
B．10%
C．11%
D．20%


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24、单项选择题  集合资产管理计划管理过程中，证券公司将其管理的客户资产投资于一家公司发行的证券，不得超过该证券发行总量的（）。

A．5%
B．10%
C．20%
D．50%


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25、单项选择题  境内个人出售员工持股计划、认股期权计划等项下股票以及分红所得外汇收入，汇回所属公司或境内代理机构开立的境内专用外汇账户后，（）划入员工个人的外汇储蓄账户。

A、均可以
B、均不可以
C、仅境内个人出售员工持股计划收入可以
D、仅境内个人出售认股期权计划收入可以


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26、单项选择题  农民工银行卡特色服务是指各发卡银行的普通借记卡均可在农村信用社柜面办理跨行取现业务的服务功能，日累计取现金额不超过5000元，不论本地异地，一律按取现金额的（）收取手续费，单笔最高收费限额20元，最低1元。

A、0.5%；
B、0.6%；
C、0.8%
D、1%


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27、单项选择题  我行在全国范围内开通的ATM自助转账业务不包括以下哪些类型（）。

A、本行卡转本行卡
B、本行卡转本行异地卡
C、异地卡转他行卡
D、本行异地卡转本行卡


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28、单项选择题  以下关于柜台记账式国债价格的正确说法是（）。

A、全价=净价+应计利息
B、全价=净价-应计利息
C、结算价=全价+应计利息
D、结算价=全价-应计利息


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29、单项选择题  境内个人和境外个人开立的外汇储蓄联名账户按（）进行管理。

A、境内个人外汇储蓄账户
B、境外个人外汇储蓄账户
C、境内个人外汇结算账户
D、境外个人外汇储蓄账户


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30、单项选择题  下列对凭证式国债描述正确的是（）。

A、为无记名国债
B、可以质押贷款
C、不可以开具存款证明书
D、可以上市交易


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31、单项选择题  适合风险承受能力为进取型的客户投资的基金的风险水平为（）。

A．低风险
B．中风险、低风险
C．高风险、中风险
D．高风险、中风险、低风险


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32、单项选择题  关于开放式基金，下列哪些说法是错误的（）。

A、开放式基投资者可以根据需要随时申购或赎回基金单位，导致基金单位总数不断变化。
B、开放式基金没有固定的存续期限
C、与封闭式基金相比，开放式基金的信息披露要求较高
D、开放式基金具有独立法人资格


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33、单项选择题  为防止银行卡遭盗刷，当您拿到服务员交回的签购单及卡片时，以下做法错误的是（）。

A．先确认是否为本人的卡片；
B．确认签购单上的金额及币别是否有误；
C．由于金额错误或其他原因取消交易时，只需拿回或销毁原先签购单；
D．由于金额错误或其他原因取消交易时，务必请商户刷出一笔原交易的消费撤消。


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34、单项选择题  柜员在查询得知投资者买卖申请未成交时，不正确的处理方式是（）。

A、如果客户想解冻交易资金或债券，使用撤单交易为客户撤单
B、如果客户接受继续等待，可以告知其当有债券限额时会自动成交，如到日终仍未成交，资金将会自动解冻
C、如果客户要求立刻成交且金额较大，可逐级上报至总行金融市场部增加该债券限额
D、为客户再重复提交交易申请，直到成功为止


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35、单项选择题  持卡人持卡在商户消费，下列哪些说法是正确的（）

A、为维护银行利益，所有商户手续费扣率不得低于1%
B、手续费由银行向商户收取，持卡人无需承担
C、手续费由银行向持卡人收取，商户无需承担
D、手续费由发卡银行收取，然后按规定比例返还收单行等


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36、单项选择题  低风险的基金适合风险承受能力为（）的客户投资。

A．进取型
B．进取型、稳健型
C．稳健型、谨慎型
D．任意类型


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37、单项选择题  对于汇入汇款的退汇，收到汇款行或账户行要求退汇的查询后，如此款在暂收中，经办行应该（）。

A、做倒起息处理退回
B、征询收款人的意见，凭收款人的授权书作退汇处理
C、如收款人拒绝退回，应在回复电文中说明相关款项的解付日期
D、如收款人拒绝退回，应在回复电文中说明收款人拒绝退汇的事实


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38、单项选择题  （）是指在某一基金估值点上，按照公允的价格计算的基金资产的总市值扣除负债后的余额，该余额是基金单位持有人的权益。

A．基金权益
B．基金资产总值
C．基金持有人权益
D．基金资产净值


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39、单项选择题  （）是基金资产的名义持有人和保管人。

A．基金管理人
B．基金发起人
C．基金持有人
D．基金托管人


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40、单项选择题  本行借记卡在ATM上支持对（）的取款。

A、主账户
B、活期子账户
C、主账户和活期子账户
D、任意账户


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41、单项选择题  关于预约开立境外银行账户业务，以下哪项说法是错误的？（）

A、该业务也称为代理开户见证业务
B、该业务由我行为客户进行预开户
C、在英国我行选择了巴克莱银行作为业务合作银行
D、目前只为获得英国留学签证的18周岁以上中华人民共和国公民办理


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42、单项选择题  （）负责一级分行开办储蓄国债（电子式）业务的资格审批。

A、个人金融部
B、金融市场部
C、财务会计部
D、机构业务部


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43、单项选择题  关于储蓄国债（电子式）业务，以下说法错误的是（）。

A、需指定一张农行借记卡或结算账户存折作为资金结算账户
B、可以使用储蓄账户存折作为资金结算账户
C、需开立国债账户
D、可以办理质押贷款


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44、单项选择题  关于金穗借记卡密码安全问题，以下说法错误的是（）。

A、发卡行依据密码为持卡人办理交易所产生的电子信息记录为该项交易的有效凭证
B、凡密码相符的金穗借记卡交易均视为持卡人本人或本人授权的合法交易
C、可将卡片、密码交予餐馆服务员，由其代为刷卡。
D、因密码泄密造成的经济损失责任，由持卡人承担


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45、单项选择题  “双利丰”七天个人通知存款部分支取后，若支取金额小于5万，按（）给付利息。

A、不计息
B、活期利率计息
C、1天通知存款利率计息
D、7天通知存款利率计息


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46、单项选择题  银行卡密码忘记后，持卡人可以采取哪些措施进行补救（）

A、密码挂失、密码重置
B、密码解锁
C、卡片挂失
D、补卡


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47、单项选择题  以下不属于支行及以下机构可以经营的外汇业务（）。

A、外汇存款、外汇贷款、外汇汇款、外币兑换，国际结算、结汇、售汇
B、外汇票据的承兑和贴现，代理国外银行卡的付款
C、通过上级行办理代客外汇买卖
D、外币银行卡的发行；资信调查、咨询、见证业务


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48、单项选择题  金穗借记卡单位卡账户必须由申领单位（）转帐存入。

A、对公账户
B、法人代表的个人账户
C、基本存款账户
D、任意账户


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49、单项选择题  以下不属于凭证式国债优势的是（）。

A、信用等级最高，安全性最好
B、不上市交易，没有利率风险
C、变现较为灵活，具有一定流动性
D、利息免税，收益性好于储蓄国债（电子式）


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50、单项选择题  假设投资者甲赎回1000份基金单位，T日基金净值为1.255元，赎回费率统一按0.5％收取则甲的赎回费用是（）

A、6.275
B、6.299
C、6.280
D、6.270


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51、单项选择题  基金销售机构应当制定基金产品和基金投资人匹配的方法，匹配方法至少应当在基金产品的风险等级和基金投资人的风险承受能力类型之间建立合理的对应关系，同时在建立对应关系的基础上将基金产品风险超越基金投资人风险承受能力的情况定义为风险（）。

A．匹配
B．不匹配
C．合格
D．不合格


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52、单项选择题  外汇等值（）美元（本金和利息合计数）以上现金取款业务，要通过联网核查系统对客户身份进行核查，必要时审核其他身份证明文件。

A、2000
B、3000
C、5000
D、10000


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53、单项选择题  以下关于凭证式国债的兑取，说法错误的是（）。

A、到期一次还本付息
B、不计复利
C、到期不加计利息
D、到期按活期计息


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54、单项选择题  移居境外的境内个人将其取得合法移民身份前境内财产对外转移，我行凭（）办理售汇业务。

A、本人有效身份证件、人民银行核准件
B、本人有效身份证件、外汇局核准件
C、人民银行核准件、外汇局核准件
D、民政部门批件、外汇局核准件


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55、单项选择题  黄金企业调回实物黄金时，网点应使用（）交易记账。

A、企业黄金调入
B、企业黄金调出
C、系统内黄金调出
D、黄金箱调出


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56、单项选择题  传世之宝业务是我行自主经营的实物黄金业务，但受制于某些因素，目前以下哪个环节不是我行自主进行的（）。

A、购买原料金
B、委托加工
C、销售定价
D、购回


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57、单项选择题  持卡人持卡在商户消费，下列哪个说法是正确的（）。

A、银行向商户收取的扣率都一样，为1%
B、扣率由银行向商户收取，持卡人无需承担
C、扣率由银行向持卡人收取，商户无需承担
D、扣率向发卡银行收取，然后按规定比例返还收单行


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58、单项选择题  银行卡市场营销必须要确立以（）为中心的理念。

A、市场
B、客户
C、效益
D、竞争


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59、单项选择题  有卡存现和贷记卡现金还款，柜员均选择（）交易。

A、4212银行卡现金存款
B、2191异地卡手工存现
C、4210银行卡转账存款
D、4912贷记卡脱机还款


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60、单项选择题  我行批量开卡的卡片，持卡人未到网点激活之前，以下交易可以进行（）。

A、存款
B、取款
C、查询
D、转帐支出


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61、单项选择题  “汇利丰•金土地”，以投资人的人民币（）作为本金。

A、定期存款
B、结构性存款
C、贷款
D、存款


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62、单项选择题  外汇储蓄账户本人账户间资金境内划转，（）。

A、无需证件可直接办理
B、凭本人身份证件办理
C、凭交易凭证办理
D、凭本人身份证件办理和交易凭证办理


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63、单项选择题  基金财产不得用于以下哪项投资或者活动（）。

A．向他人贷款或者提供担保
B．购买上市交易的股票
C．购买上市交易的债券
D．投资于货币市场工具


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64、单项选择题  借记卡开立子账户时，开卡行与交易行在不同网点，子账户归属（）。

A、交易行
B、开卡行
C、特约商户
D、代理行


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65、单项选择题  票据托收对于凭保付款托收回来的票据款项，应要求申请人在我行至少存足（）方可使用。

A、一个月
B、二个月
C、三个月
D、四个月


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66、单项选择题  金穗借记卡的持卡人账号由（）分配。

A、总行
B、银联
C、由发卡行按账号产生规则分配
D、人民银行


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67、单项选择题  持卡人大额取现5万元以上时，以下说法错误的是（）

A、提供本人有效身份证件
B、双人复核
C、必要时联网核查客户身份
D、提供本人工作证


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68、单项选择题  农行西联发汇目前只办理（）汇款。如客户办理非（）汇款，需套算成（）现汇后汇出。

A、美元
B、日元
C、欧元
D、港币


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69、多项选择题  下列业务中可以使用抹账交易取消的是（）。

A、设置利率档次
B、凭证式国债冻结
C、额度调整
D、额度调拨


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70、单项选择题  农业银行所有的卡基产品均称金穗卡，目前分为（）三大类产品。

A、金钥匙理财卡、金穗借记卡、金穗准贷记卡
B、金钥匙理财卡、金穗准贷记卡、金穗贷记卡
C、金穗贷记卡、金穗借记卡、金穗准贷记卡
D、金钥匙理财卡、金穗借记卡、金穗贷记卡


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71、单项选择题  在我行基金代销系统中客户最低的风险承受能力为（）。

A．进取型
B．稳健型
C．谨慎型
D．保守型


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72、单项选择题  客户一次性兑换的旅行支票金额超过等值（）美元或票数较多时，应向旅行支票发行机构核实后办理。

A、2000
B、5000
C、10000
D、50000


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73、单项选择题  某只柜台记账式国债，2009年10月25日起息，年利率73%，每年付息两次，该债券2010年11月20日报价中，应计利息为（）。

A、2.5元
B、2.6元
C、5元
D、5.2元


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74、单项选择题  个人向外汇储蓄账户存入外币现钞，当日累计等值（）的，可以在银行直接办理。

A、5000美元以下（含）
B、1万美元以下（含）
C、2万美元以下（含）
D、5万美元以下（含）


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75、单项选择题  柜员办理3075理财卡自动约转签约时重复签约会出现（）情况。

A、不可重复签约
B、覆盖上次签约
C、再签约无效
D、无限制


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76、单项选择题  由于活期存款存取款频繁，金额变化无规律，因此，个人活期储蓄存款（），采用积数计息法，按实际天数计算利息。

A、按季结息
B、按年结息
C、按月结息
D、按日结息


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77、单项选择题  当持卡人持卡消费，发现所购买的商品需要退回时，就产生了银行卡退货交易。关于退货时的商户操作，以下说法正确的是（）

A、退货时必须刷卡
B、可采用联机退货或手工退货
C、不予退货
D、直接退现金给持卡人


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78、单项选择题  检验西联汇款是否为系统故障一般通过（）进行检验。

A、西联方费用查询
B、西联发汇
C、西联收汇
D、补打西联回单


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79、单项选择题  关于传世之宝实物黄金的保管，以下说法错误的是（）。

A、黄金质地较软，应使用防碰撞、防挤压的贵金属箱
B、成品金与破损金应分开摆放并保管
C、待销售的黄金和购回的黄金应分开保管
D、购回的黄金可以继续出售


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80、单项选择题  以下设备在ABIS中不属于“系统柜员”的是（）

A、CRS
B、UBS
C、ATM
D、POS


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81、单项选择题  “汇利丰•（）”投资起点金额为50000元。

A、银大地
B、金大地
C、银土地
D、金土地


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82、单项选择题  补登对账折时，未补登折交易明细满（）笔就会并笔补登。

A、8
B、10
C、15
D、20


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83、单项选择题  网点在和西联客服中心联系请求业务支持时，应拨打网点免费服务热线（）。

A、8008203321
B、8008203322
C、8008203323
D、8008203324


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84、单项选择题  外汇个人通知存款最低起存、支取金额为（）万元人民币的等值外币。

A、1
B、2
C、3
D、5


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85、单项选择题  下面对打印处理子菜单下的交易表述不正确的是（）。

A．凭证补打交易只要输入原委托号即可打印
B．基金交割单的打印只需要提供打印的起止日期即可打印
C．报表打印只需要提供表报打印类型即可打印
D．汇总报表打印只需要提供打印的报表文件名即可


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86、单项选择题  某金穗借记卡持卡人异地省外存款5万元，银行向其收取手续费（）元。

A、0
B、10
C、50
D、250


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87、单项选择题  柜台记账式国债实行净价交易，净价指（）。

A、不含手续费的价格
B、不含有自然增长应计利息的价格
C、最终实际结算的价格
D、不含买卖价差的价格


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88、单项选择题  外汇储蓄账户内外汇汇出境外当日累计等值（）美元以下（含）的，凭本人有效身份证件办理；超过上述金额的，凭经常项目项下有交易额的真实性凭证办理。

A、5000
B、10000
C、50000
D、100000


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89、单项选择题  基金宣传推介材料可以登载该基金、基金管理人管理的其他基金的过往业绩，但基金合同生效不足（）的除外。

A．一个月
B．六个月
C．一年
D．两年


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90、单项选择题  员工卡按规定可免收（）。

A、ATM跨行取现手续费
B、年费
C、异地普通借记卡通过ATM向本地员工卡的卡卡转账手续费
D、通过ATM向异地普通借记卡的卡卡转账手续费


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91、单项选择题  销售人员应妥善保存客户购买“汇利丰”产品相关的资料与文件，专夹保管，保存时间不得少于（）年。

A、5
B、8
C、10
D、15


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92、单项选择题  下列哪个基金交易不属于业务处理子菜单（）。

A．设置分红方式
B．基金转换
C．机构变更
D．转托管


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93、单项选择题  银行卡在同一网点向支票户转账支出，其会计分录（）。

A、借：91；贷＊＊卡账户；借：＊＊存款账户；贷：91。
B、借：＊＊卡账户；贷91；借：91；贷：＊＊存款账户。
C、借：＊＊卡账户；贷：94通存通兑往账专户。
D、借：94通存通兑往账专户；贷：＊＊卡账户。


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94、单项选择题  个人客户办理基金赎回业务时，不需要告知操作员（）。

A．赎回基金代码
B．赎回份额
C．赎回金额
D．遇到巨额赎回时是否顺延


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95、单项选择题  补登对账折时，未补登折交易期限超过（）个月的就会并笔补登。

A、1
B、2
C、3
D、6


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96、单项选择题  凭证式国债诞生于（）。

A、1989年
B、1994年
C、1999年
D、2002年


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97、单项选择题  《西联汇款发汇单》（）经网点盖章后交汇款人留存。

A、会计留存联
B、客户留存联
C、结算留存联
D、汇款人身份证件复印件和相关凭证


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98、单项选择题  按照中国人民银行1999年颁布的《银行卡业务管理办法》的规定，银行卡是指“由（）向社会发行的具有消费信用、转账结算、存取现金等全部或部分功能的信用支付工具。”

A、境内银行
B、人民银行
C、商业银行
D、商业机构


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99、单项选择题  为防止银行卡遭盗刷，当您拿到服务员交回的签购单及卡片时，以下做法错误的是（）。

A．先确认是否为本人的卡片；
B．确认签购单上的金额及币别是否有误；
C．由于金额错误或其他原因取消交易时，只需拿回或销毁原先签购单；
D．由于金额错误或其他原因取消交易时，务必请商户刷出一笔原交易的消费撤消。


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100、单项选择题  下列关于契约型证券投资基金性质的说法中，正确的是（）。

A．证券投资基金属于债权类合同或契约，基金管理人对持有人负有完全的法定偿债责任
B．证券投资基金属于信托契约，基金管理人只是代替投资者管理资金，并不保证资金的收益率，投资人也要承担一定的风险和费用
C．证券投资基金实行专家理财，基金管理人没有义务向基金持有人披露有关基金运作信息
D．证券投资基金的收益主要来源于持有证券的股息、红利和利息收入


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101、单项选择题  关于使用美国运通旅行支票的方便性，下列表述错误的是（）。

A、有九种币别和三十四种面额，可以根据前往国家和地区以及花费计划对币种和面额进行灵活选择
B、旅行支票没有期限限制，永远有效
C、不指定兑换点，在全球绝大部分银行均可兑付
D、可以多次转让


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102、单项选择题  关于储蓄国债（电子式）业务，以下说法错误的是（）。

A、需指定一张农行借记卡或结算账户存折作为资金结算账户
B、可以使用储蓄账户存折作为资金结算账户
C、需开立国债账户
D、可以办理质押贷款


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103、单项选择题  在ATM上，根据“银联卡联网联合技术规范”，不能发出吞卡指令的卡是（）。

A、伪卡
B、挂失卡
C、被窃卡
D、损坏卡


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104、单项选择题  基金持有人获取收益和承担风险的原则是（）。

A．收益保底，超额分成
B．利益共享、风险共担
C．按“先进先出法”实现收益和风险
D．获取无风险收益


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105、单项选择题  封闭式基金交易的价格变化单位为（）。

A．0.001元
B．0.01元
C．0.10元
D．1.00元


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106、单项选择题  票据托收对单票金额较大且在美国境内付款的美元票据，我行一般采用（）。

A、立即贷记
B、最终贷记
C、标准托收
D、退票处理


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107、单项选择题  金穗借记卡持卡人的（）发生变更，须通知发卡行及时更改。

A、工资收入
B、居住住址、联系电话
C、单位变更
D、婚姻状况


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108、单项选择题  柜台银行卡业务风险点不包括（）。

A、未对银行卡真伪进行审核。签名条有“样卡”字样，签名条上无签名，有打洞、剪角、毁改、涂改痕迹
B、客户一次性提取大量现金
C、无卡存款或转账存入银行卡账户未仔细核对存入账户户名
D、对于异地卡存、取款等交易，抹账时违规操作


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109、单项选择题  定期一本通是对本外币定期帐户集中管理的一种手段，其功能等同（）定期帐户。

A、整存整取
B、零存整取
C、整存零取
D、存本取息


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110、单项选择题  自助银行的名称统一标识为（）。

A、“中国农业银行24小时自助银行服务”
B、“自助服务区”
C、“中国农业银行ATM服务”
D、“中国农业银行24小时自助服务区”


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111、单项选择题  个人卡持卡人死亡、失踪等情况，须按照（）的有关规定办理销户。

A、挂失手续
B、《储蓄管理条例》
C、冻结手续
D、凭卡


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112、单项选择题  关于自动约转功能，以下说法正确的是（）

A、自动约转最低留存金额为10000元
B、自动约转最低留存金额为5000元
C、自动约转最低留存金额为2000元
D、自动约转最低留存金额为1000元


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113、单项选择题  下列有关密码挂失一些规定，说法错误的是（）。

A、办理密码挂失后想起正确密码的，可回原挂失网点办理解除挂失手续。
B、解除密码挂失时，如密码输入错误，应不允许客户办理解挂业务。
C、解除密码挂失必须由客户本人办理。
D、解除密码挂失可以委托他人代理。


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114、单项选择题  境内个人经常项目下外汇储蓄存款汇出境外不超过等值5万美元的，凭（）在银行办理。

A、本人有效身份证件
B、经常项目项下有交易额的真实性凭证
C、外汇管理局核准件
D、本人原存款银行外币提取单据


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115、单项选择题  借记卡跨省异地转账存入手续费上限和下限为（）。

A、40元、1元
B、50元、1元
C、60元、1元
D、100元、10元


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116、单项选择题  银行卡发展的先决条件和基本目标是（）。

A、巩固原有客户，发展新的客户
B、扩充发卡品种
C、提高收费标准
D、塑造强势品牌


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117、单项选择题  持中华人民共和国护照及境外永久居留证的个人按（）管理。

A、境内个人
B、境外个人
C、经常项目
D、资本项目


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118、单项选择题  （）及其分支机构负责对个人外汇业务进行统计、监测、管理和检查。

A、人民银行
B、国家外汇管理局
C、银行业监督管理委员会
D、证券业监督委员会


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119、多项选择题  下列业务中可以使用抹账交易取消的是（）。

A、设置利率档次
B、凭证式国债冻结
C、额度调整
D、额度调拨


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120、单项选择题  代理卡片挂失时，以下说法正确的是（）

A、代理人须凭密码，代理人和持卡人双方有效身份证件办理
B、挂失办妥后，代理人可即时补办一张新卡
C、网点经办人员无需留存代理人和持卡人有效身份证件的复印件
D、代理人需提供持卡人授权委托书


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121、单项选择题  高风险的基金适合风险承受能力为（）的客户投资。

A．进取型
B．稳健型
C．谨慎型
D．任意类型


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122、单项选择题  黄金价值相对稳定，投资黄金（）。

A、没有风险
B、收益巨大而风险很小
C、也存在一定风险
D、可获得固定收益


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123、单项选择题  代理黄金业务的报价可以采用价费分离方式报出，这里的“费”是指（）。

A、加工费
B、手续费
C、销售手续费
D、购回手续费


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124、单项选择题  从目前伪卡风险来看，（）是将来防范伪卡风险的主要趋势。

A、磁条卡的应用
B、芯片卡的应用
C、转账电话
D、外卡收单EMV迁移


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125、单项选择题  某投资者投资4万元申购A基金，假设申购当日基金份额净值为1.0400元，如果其选择后端收费方式，则其可得到的申购份额为多少？（）

A、38，461.54
B、38，461
C、38，460
D、40000


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126、单项选择题  每日营业终了须打开ATM上盖，及时取出被吞没的银行卡，对ATM机非吞卡指令而吞的银行卡，持卡人可在吞卡后（）工作日内，凭本人有效身份证件或其他可以证明为卡片所有者的材料到ATM挂靠网点领卡。

A、4个
B、2个
C、7个
D、3个


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127、单项选择题  金穗借记卡具有以下哪些性质：（）

A、须联线操作，实时入帐
B、全球通用
C、可手工压单交易
D、可透支


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128、单项选择题  我国对封闭式基金的交收实行（）制度。

A．T+1
B．T+2
C．T+3
D．T+4


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129、单项选择题  目前我行基金业务系统不支持下列哪项业务（）。

A．定期定额赎回
B．预约查询
C．预约定期定额
D．预约认购


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130、单项选择题  个人凭（），可以申领个人金穗借记卡。

A、学生证
B、结婚证
C、有效身份证件
D、大学毕业证


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131、单项选择题  借记卡持卡人通过95599办理口头挂失，客户能够提供开户证件类型、证件号码、姓名以及正确的银行卡支付密码，但无法提供银行卡卡号时，客服代表通过核对（）正确后，可以为其办理挂失。

A、银行卡的开户行（精确到二级分行）、
B、账户余额（精确到千位）
C、最近一次交易明细（交易金额精确到千位、交易时间精确到某年某月）
D、以上任意两项


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132、单项选择题  对基金投资人进行风险承受能力调查，采用问卷等进行调查的，基金销售机构应当制定（）问卷格式，同时应当在问卷的显著位置提示基金投资人在基金购买过程中注意核对自己的风险承受能力和基金产品风险的匹配情况。

A．差异性的
B．个性化的
C．统一的
D．随机的


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133、单项选择题  客户申请办理基金代销业务的基本流程是（）。

A．开立金穗借记卡->开立客户资料->开立TA账户->进行认购、申购、赎回等基金交易。
B．开立金穗借记卡->开立TA账户->开立客户资料->进行认购、申购、赎回等基金交易。
C．开立金穗借记卡->开立客户资料->进行认购、申购、赎回等基金交易->开立TA账户。
D．开立TA账户->开立金穗借记卡->开立客户资料->进行认购、申购、赎回等基金交易。


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134、单项选择题  客户通过“外汇宝”交易可以获得的收益不包括（）。

A、汇率差价收益
B、较高的利息收入
C、质押后免利息支出
D、外汇保值增值


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135、单项选择题  预约开立英国巴克莱银行账户业务中，以下哪项材料不属于由我行递交给账户申请人的材料。（）

A、《常见问题问与答》
B、《巴克莱银行客户条款》
C、《国际银行业务收费指南》
D、《存款利息税减免申请表》


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136、单项选择题  下列关于契约型证券投资基金性质的说法中，正确的是（）。

A．证券投资基金属于债权类合同或契约，基金管理人对持有人负有完全的法定偿债责任
B．证券投资基金属于信托契约，基金管理人只是代替投资者管理资金，并不保证资金的收益率，投资人也要承担一定的风险和费用
C．证券投资基金实行专家理财，基金管理人没有义务向基金持有人披露有关基金运作信息
D．证券投资基金的收益主要来源于持有证券的股息、红利和利息收入


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137、单项选择题  在设计行销中，银行卡诉求点，是在向持卡人传达银行卡的（）。

A、一般特性
B、基本功能
C、特点与个性
D、包装


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138、单项选择题  关于借记卡年费，以下说法错误的有（）

A、主卡10元
B、附卡5元
C、金卡30元
D、钻石卡0元


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139、单项选择题  下列关于特定多个客户资产管理计划的上限说明，哪一项是正确的：（）

A、委托人人数不得超过200人，客户委托的初始资产金额没有规定上限
B、委托人人数不得超过200人，客户委托的初始资产金额不得超过2亿元人民币
C、委托人人数不得超过300人，客户委托的初始资产金额没有规定上限
D、委托人人数不得超过300人，客户委托的初始资产金额不得超过3亿元人民币


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140、单项选择题  以外币现钞购买相同币种旅行支票的，应按（）价进行套算。

A、钞买汇卖
B、钞卖汇买
C、钞买钞卖
D、汇买汇卖


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141、单项选择题  在场内买入LOF基金的申报价格的最小变动单位为（）元人民币。

A．0.1
B．0.01
C．0.001
D．0.0001


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142、单项选择题  某客户购买了200万元的特定多个客户资产管理计划，该产品期限为二年，若客户持有满一年要求部分退出，退出时的单位份额净值为1.10，下列关于退出的说法哪个是正确的（）

A、该客户可以退出150万元，继续保留其余资金。
B、该客户只能退出100万元，剩余资金恰好满足最低起点。
C、该客户不能退出。
D、该客户退出后持有的计划份额资产净值不得低于100万元，如果低于100万元则只能选择全部退出。


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143、单项选择题  《条例》实施后存入的零存整取定期储蓄存款，在原定存期内遇利率调整，不论调高或调低，（）计息。

A、支取日挂牌零存整取定期储蓄存款利率
B、均按开户日所定利率
C、分段
D、就高不就低


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144、单项选择题  关于我行存取款一体机的无卡现金存款业务，下列哪些说法不正确的（）。

A、单次存入现金最多1万元
B、可以办理贷记卡现金还款
C、异地卡存现手续费需另外存入
D、异地卡存现手续费从存入卡帐户内扣收


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145、单项选择题  销售人员应妥善保存客户购买“汇利丰”产品相关的资料与文件，专夹保管，保存时间不得少于（）年。

A、5
B、8
C、10
D、15


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146、单项选择题  以下哪项不是基金代销网点在基金代销业务中的职责（）。

A．负责按业务规则及操作规程受理客户的各类基金交易申请
B．负责基金凭证、报表及客户资料的打印、保管
C．负责向客户营销我行代理的基金产品，接受客户的咨询服务及投诉
D．负责向监管部门报送系统采集的交易数据报表


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147、单项选择题  以保障资本安全、当期收益分配、资本和收益的长期成长等为基本目标从而在投资组合中比较注重长短期收益—风险搭配的证券投资基金是（）。

A．指数基金
B．成长型基金
C．收入型基金
D．平衡型基金


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148、单项选择题  个人通知存款最低起存金额，为人民币或等值人民币（）元；最低支取金额，为人民币或等值人民币（）元。

A.50000、50000
B.5000、10000
C.10000、10000
D.50000、10000


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149、单项选择题  （）负责储蓄国债（电子式）系统日常运行管理，处理与中央国债公司数据交换，出现故障及时解决。

A、个人金融部
B、金融市场部
C、财务会计部
D、数据中心


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150、单项选择题  按照证监会的规定，特定多个客户资产管理计划的最低募集成立门槛是：（）

A、委托人人数最少2人，客户委托的初始资产合计不得低于1000万元人民币
B、委托人人数最少2人，客户委托的初始资产合计不得低于5000万元人民币
C、委托人人数最少5人，客户委托的初始资产合计不得低于500万元人民币
D、委托人人数最少5人，客户委托的初始资产合计不得低于1亿元人民币


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151、单项选择题  凭证式国债发行结束后，剩余国债由我行持有。以下不可以做为凭证式国债持有主体的是（）。

A、总行
B、一级分行
C、支行
D、网点


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152、单项选择题  借记卡客户凭密码进行交易时，如一日内在各种交易渠道连续（）输入密码不正确的，发卡行自动锁定借记卡账户。

A、3次
B、5次
C、8次
D、10次


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153、单项选择题  储蓄存折销磁和损坏换折时，本人凭（）办理。

A、存折和密码
B、印鉴
C、有效身份证件及预留支控方式
D、预留支控方式


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154、单项选择题  通过基金查询菜单下的哪个交易可以查询到客户持有的全部基金份额（）。

A．基金余额查询
B．流水状态查询
C．冻结明细查询
D．客户资料查询


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155、单项选择题  单个证券公司集合资产管理计划持有一家公司发行的证券，不得超过集合计划资产净值的（）。

A．5%
B．10%
C．20%
D．50%


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156、单项选择题  银行卡业务操作风险环节不包括（）

A、空白卡供货商选择
B、申请领用环节
C、交易环节
D、清算销户环节


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157、单项选择题  能开立子账户的借记卡有（）。

A、单位卡
B、金穗海通卡
C、附属卡
D、103卡


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158、单项选择题  （）是银行卡实现盈利的根本来源。

A、高收费
B、客户
C、低成本卡片
D、低利率


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159、单项选择题  补登对账折时，未补登折交易明细满（）笔就会并笔补登。

A、8
B、10
C、15
D、20


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160、单项选择题  银行卡卡片放置错误的有（）

A、卡片放置于磁性的电器旁边
B、卡片放置于带磁扣的提包旁边
C、卡片与钥匙等硬物一起置放
D、卡片单独放在皮质钱包夹层


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161、单项选择题  以下四个选项中哪些说法是错误的（）。

A、受理银行卡时，要对对银行卡真伪进行审核。签名条无“样卡”字样，卡片无打洞、剪角、毁改、涂改痕迹
B、在办理需提供身份证件的银行卡业务时，要严格按有关要求审核客户信息。必要时进行联网核查以进一步确认客户身份。
C、无卡存款或转账存入银行卡账户要仔细核对存入账户户名
D、客户存入错误账号，柜员应立即进行抹账


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162、单项选择题  金穗卡单位卡账户资金必须从其（）转账存入，不得将销货收入存入单位卡账户。

A、基本账户
B、一般存款账户
C、专用存款账户
D、临时存款账户


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163、单项选择题  西联汇款固定汇率汇款是根据收汇国可以收除（）以外币种的情况，针对客户需要固定该币种项下收汇金额而提供的一种服务。

A、欧元
B、日元
C、美元
D、英镑


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164、单项选择题  凭证式国债第一年发行时，承销机构有（）家。

A、5
B、7
C、20
D、33


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165、单项选择题  凭证式国债解冻结可在（）办理。

A、原购买网点
B、同一支行内的网点
C、办理原冻结的网点
D、同一一级分行内的网点


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166、单项选择题  储蓄国债（电子式）在包销方式下，发行期正常结束后，剩余额度由（）持有到期。

A、各分行
B、总行
C、人民银行
D、财政部


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167、单项选择题  下列居民个人购汇，可直接提取外币现钞的有（）。

A、自费留学学费
B、出境旅游
C、缴纳境外国际组织会费
D、境外直系亲属救助


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168、单项选择题  手续不齐，不能办理金穗借记卡销户业务的有（）。

A、持卡人提供本人有效身份证件和密码，并交回金穗卡
B、持卡人办妥书面挂失手续后，提供有效身份证件、密码和书面挂失回执
C、代理人提供被代理人有效身份证件和密码，并交回金穗卡
D、单位卡法定代表人或其委托代理人书面申请销户（或销卡）


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169、单项选择题  系统在（），不受理客户定期定额修改交易。

A．委托申购日或赎回日的前一日（T-1日）
B．委托申购日或赎回日的前一日及当日（T-1、T日）
C．委托申购日或赎回日的当日（T日）
D．委托申购日或赎回日的前一日、当日、下一日（T-1、T、T+1日）


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170、单项选择题  总行西联业务的清算代码是（）

A、IQRY
B、STRE
C、FITR
D、STWU


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171、单项选择题  柜台记账式国债冻结期间，产生的利息划入投资者资金结算账户中继续冻结，以下说法错误的是（）。

A、需要解冻该利息款时，使用ABIS资金解冻交易
B、需要解冻该利息款时，使用柜台记账式国债系统自有的资金解冻交易
C、使用柜台记账式国债系统自有的资金解冻交易时，需提供原冻结流水号、原冻结委托号、原冻结日志号
D、使用柜台记账式国债系统自有的资金解冻交易时，需提供原冻结流水号、原冻结委托号、原冻结日志号。其中原冻结流水号为总行流水号，由日期+时间组成，可通过冻结质押转托管查询取得；原冻结委托号为分行流水号，原冻结日志号为ABis资金冻结流水号，可通过资金解冻交易前联动的资金解冻查询取得。


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172、单项选择题  银行卡品牌（）不仅是可观的无形资产，更是银行卡持续创利的来源。

A、设计美观
B、知名度和客户忠诚度
C、易于被识别
D、受欢迎程度


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173、单项选择题  凭证式国债收款凭证丢失后，购买人（）。

A、不能挂失
B、可直接补办新凭证
C、可凭密码提前兑付
D、可先行挂失，后补办凭证


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174、单项选择题  预约开立境外银行账户业务中，巴克莱银行提供的是（）（国家）的服务。

A、英国
B、美国
C、法国
D、澳大利亚


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175、单项选择题  农业银行个人一般外汇汇款业务，主要包括电汇和（）两种方式。

A、信汇
B、旅行支票
C、票汇
D、西联汇款


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176、单项选择题  发行期过后售出的凭证式国债在该债券规定的兑付期开始后办理兑付（）。

A、按千分之一收取手续费
B、按千分之二收取手续费
C、按千分之三收取手续费
D、一律不收取手续费


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177、单项选择题  下列对西联汇款的说法不正确的是（）。

A、西联汇款是我行自主研发的一款产品
B、西联汇款是一项代理业务
C、西联汇款是一项速汇业务
D、西联汇款没有中间行费用


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178、单项选择题  金穗卡按客户群体不同分为（）。

A、人民币卡和外币卡
B、贵宾卡和普通卡
C、磁条卡和IC卡
D、单位卡和个人卡


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179、单项选择题  对必须由本人到银行办理的业务，如客户确因严重老弱病残、出国等原因不能亲自到场办理时，以下做法错误的是（）

A、由客户本人出具授权委托书，通过公证机关公证后，由授权代理人代为办理
B、由客户本人出具授权委托书，银行双人上门调查等方式核实情况后，由授权代理人代为办理
C、在境外的特殊客户，应出具已公证并经中华人民共和国驻该国使领馆认证的授权委托书等法律认可的证明文件后，由授权代理人代为办理。
D、由直系亲属代为办理


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180、单项选择题  预约开立境外银行账户业务一般在以下哪个留学阶段办理。（）

A、通过外语考试后申请学校阶段
B、学校录取后申请签证阶段
C、取得签证后，出国入读前
D、出国就读


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181、单项选择题  （）负责储蓄国债（电子式）业务会计核算办法的制定及监督检查。

A、个人金融部
B、金融市场部
C、财务会计部
D、机构业务部


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182、单项选择题  以下常见的短信诈骗信息，最不可能出现的是（）。

A、“×××您好！你的储蓄卡于×××刷卡消费××××元成功，此笔消费将从您账上扣除。如有疑问请拨021－5108×××银联联合管理局。”
B、“××银行通知：贵用户取款卡刚刚在×××刷卡消费××××元，已授权通过，授权码1658。如有疑问请拨021－6102****管理部查询”
C、“中国银联银行卡管理处：您的刷卡消费金额××××元已经确认将从您的账户里扣除，查询客服电话：021－6102****。谢谢！”
D、“请尽快到银行网点或ATM机更换密码”来源:91考试网 91eXAm.org


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183、单项选择题  开放式基金可以收取申购费，但申购费率不得超过申购金额的（）。

A．1%
B．3%
C．5%
D．7%


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184、单项选择题  某只柜台记账式国债，2009年10月25日起息，年利率73%，每年付息两次，该债券2010年10月20日报价中，应计利息为（）。

A、36.1
B、72.2
C、36元
D、72元


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185、单项选择题  2009年我行推出的出国留学金融服务品牌为（）。

A、留学一站通
B、留学通
C、金钥匙•留学宝
D、留学无忧


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186、单项选择题  在自助设备上修改卡密码时，需（）

A、直接输入新密码
B、两次输入新密码核对
C、原密码与新密码核对
D、三次输入新密码核对


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187、单项选择题  农业银行（）结构性存款称为汇利丰。

A、本币
B、外汇
C、双币
D、定期


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188、单项选择题  投资者提前兑取凭证式国债100000万元，须缴纳提前兑取手续费（）元。

A、0
B、10
C、100
D、50


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189、单项选择题  我行面向全体农户发行了一款综合性借记卡产品，具有存取现金.转账结算等基本金融功能，还针对广大农村居民的需求推出了一系列特色功能和服务以及优惠措施。这款借记卡产品的名称是（）。

A、钻石卡
B、金卡
C、惠农卡
D、星座卡


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190、单项选择题  偏股型基金中股票的配置比例一般为（）。

A．20%～40%
B．0%～70%
C．70%～90%
D．40%～90%


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191、单项选择题  储蓄国债（电子式）只可办理余额冻结，涉及多期债券的需（）进行冻结。

A、整体
B、分笔
C、全额
D、一次


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192、单项选择题  以下关于个人外汇业务哪项说法是错误的？（）

A、个人外汇业务按照交易主体区分境内与境外个人外汇业务
B、个人外汇业务按照交易性质区分经常项目和资本项目个人外汇业务
C、经常项目项下的个人外汇业务按照可兑换原则管理
D、非银行类的汇款机构及外币兑换机构（含代兑点）可不按照《个人外汇管理办法》规定为个人办理个人外汇业务


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193、单项选择题  柜员可以通过哪个交易查询到客户持有全部基金的份额（）。

A．基金余额查询
B．基金份额查询
C．基金流水查询
D．基金状态查询


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194、单项选择题  以下可以用于办理存款证明书的凭证式国债是（）。

A、已被法院冻结的凭证式国债
B、已向开户网点申请质押贷款的凭证式国债
C、余额低于1万元的凭证式国债
D、所有权有争议的凭证式国债


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195、单项选择题  可以办理银行卡金融类业务的渠道不包括（）

A、手机银行注册客户
B、电话银行公共客户
C、网上银行注册客户
D、电话银行注册客户


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196、单项选择题  银行当日（T日）受理客户的QDII基金交易申请，TA均在（）日确认。

A．当日即时（T日）
B．当日日终（T日）
C．下一个工作日（T+1日）
D．下二个工作日（T+2日）


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197、单项选择题  储蓄国债（电子式）发行额度（）分配，各网点在（）销售。

A、在各分行间进行、分行额度内
B、在各分行间进行、支行额度内
C、不在各分行间进行、总行额度内
D、不在各分行间进行、财政部总额度内


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198、单项选择题  居民个人从境外汇入或携入的外汇收入，兑换人民币等值（）万美元以上，银行审核相关证明材料后予以办理，并登记个人结售汇管理信息系统。

A、1
B、2
C、5
D、10


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199、单项选择题  预约开立英国巴克莱银行账户业务中，以下哪个环节不属于业务办理流程？（）

A、客户资料收集、审核及邮寄
B、开户信息传递
C、后续业务办理
D、我行为客户办理预开户


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200、单项选择题  金穗借记卡具有存取现金的功能，持卡人可在我行任一网点柜台或ATM存取一体机办理存取款业务，在国内外带有（）标识的ATM取款机提取现金。

A、银联
B、万事达卡
C、维萨
D、工行


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201、单项选择题  须向反洗钱机构报送的大额交易包括（）。

A、单笔或者当日累计人民币交易20万元以上或者外币交易等值1万美元以上的现金缴存、现金支取、现金结售汇、现钞兑换、现金汇款、现金票据解付及其他形式的现金收支。
B、单笔或者当日累计人民币交易10万元以上或者外币交易等值5000美元以上的现金缴存、现金支取、现金结售汇、现钞兑换、现金汇款、现金票据解付及其他形式的现金收支。
C、单笔或者当日累计人民币交易5万元以上或者外币交易等值5000美元以上的现金缴存、现金支取、现金结售汇、现钞兑换、现金汇款、现金票据解付及其他形式的现金收支。
D、单笔或者当日累计人民币交易15万元以上或者外币交易等值1万美元以上的现金缴存、现金支取、现金结售汇、现钞兑换、现金汇款、现金票据解付及其他形式的现金收支。


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202、单项选择题  金穗借记卡持卡人的（）发生变更，须通知发卡行及时更改。

A、工资收入
B、居住住址、联系电话
C、单位变更
D、婚姻状况


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203、单项选择题  持卡人凭金穗借记卡和密码在境内ATM取现时，每卡每日累计取现金额不得超过人民币（）元。

A、2000
B、5000
C、10000
D、20000


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204、单项选择题  下列关于金穗借记卡客户服务的说法，错误的是（）

A、持卡人可通过网点、电话等多种渠道进行业务咨询
B、对持卡人的服务项目包括查询、对帐、处理投诉等
C、我行借记卡电话银行的客户服务电话为：95599
D、我行借记卡的客户服务电话为：800-819-5599


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205、单项选择题  下列关于保管箱业务的做法错误的是（）。

A、适当控制同时入库开箱人数
B、当授权代理人办理业务时，应要求其出示授权书
C、联名租用的，应要求联名的2个人同时办理业务
D、客户退箱后，应随即抽箱换锁


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206、单项选择题  《西联汇款发汇单》（）经网点盖章后交汇款人留存。

A、会计留存联
B、客户留存联
C、结算留存联
D、汇款人身份证件复印件和相关凭证


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207、单项选择题  各分行可自行设置外汇宝交易起始金额，但最低不得低于（）美元或其他等值外汇。

A、100
B、200
C、500
D、1000


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208、单项选择题  目前我行实物黄金业务中，以下哪个报价是我行自主定价的（）。

A、传世之宝卖出价
B、传世之宝买入价
C、代理黄金业务卖出价
D、代理黄金业务买入价


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209、单项选择题  基金开TA账户和基金销TA账户的交易代码分别为（）。

A．3852；3853
B．3854；3855
C．3855；3856
D．3856；3857


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210、单项选择题  凭证式国债的额度管理模式和奖金清算模式由（）确定。

A、总行
B、一级分行
C、二级分行
D、支行


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211、单项选择题  西联汇款正常退汇时原汇款收取的手续费（）退回。

A、给予
B、有时给予
C、不予
D、过一段时间给予


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212、单项选择题  下列哪项费用是特定多个客户资产管理计划不允许向客户收取：（）

A、托管费
B、固定管理费
C、浮动管理费（业绩管理报酬分成）
D、信托受托人固定管理报酬


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213、单项选择题  储蓄国债（电子式）投资者可通过（）语音复核查询系统，查询本人债券余额。复核查询密码遗忘时，可凭本人开户时的有效身份证件、借记卡或活期存折到网点柜台办理查询密码重置。

A、人民银行
B、银监会
C、中央国债公司
D、财政部


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214、单项选择题  通常个人外币票据托收方式仅凭汇票、支票、本票等外汇支付凭证，不附带商业单据，又称“（）”。

A、跟单托收
B、光票托收
C、信用证
D、旅行支票


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215、单项选择题  下列对基金历史牌价查询表述不正确的是（）。

A．基金历史牌价查询属于查询类子菜单
B．基金历史牌价查询需要提供查询的基金代码
C．基金历史牌价查询需要提供查询起始日期和终止日期
D．基金历史牌价查询的交易代码是3895


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216、单项选择题  金穗借记卡的日累计自助转账交易金额受自助转账协议的签约情况影响，转账协议中规定的金额上限不得超过（）元人民币。

A、20万
B、5万
C、10万
D、100万


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217、单项选择题  对存款人存款司法冻结可选择的方式不包含（）。

A、不收不付
B、只收不付
C、部分金额冻结
D、只付不收


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218、单项选择题  在场内买入LOF基金的申报价格的最小变动单位为（）元人民币。

A．0.1
B．0.01
C．0.001
D．0.0001


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219、单项选择题  黄金企业配送黄金到网点时，网点应使用（）交易记账。

A、企业黄金调入
B、黄金箱调入
C、系统内黄金调入
D、企业黄金调出


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220、单项选择题  经中国人民银行总行批准，（）于1993年8月在上海证券交易所挂牌交易，是我国第一只上市交易的投资基金。

A．武汉证券投资基金
B．淄博乡镇企业基金
C．深圳南山投资基金
D．富岛基金


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221、单项选择题  持卡人到柜台办理自助设备转账的签约业务，需验证本人的（）。

A、身份证件
B、银行卡
C、交易密码
D、以上三项


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222、单项选择题  各行要建立健全相关（），加强监督检查工作，防范操作风险。

A、内控制度
B、统计制度
C、报告制度
D、对账制度


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223、单项选择题  借记卡开立子账户时，开卡行与交易行在不同网点，子账户归属（）。

A、交易行
B、开卡行
C、特约商户
D、代理行


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224、单项选择题  持卡人在ATM上办理业务时，不会被吞卡的情况是（）

A、卡过期
B、ATM故障
C、客户超时未取卡
D、该卡已列入止付名单


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225、单项选择题  汇款业务的四个当事人是（）。

A、托收行、代收行、委托人、付款人
B、开证行、通知行、申请人、受益人
C、汇款人、收款人、汇出行、汇入行
D、汇款人、受益人、汇出行、通知行


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226、单项选择题  下列关于特定多个客户资产管理计划的规定，哪一项是正确的：（）

A、特定多个客户资产管理计划不是私募基金，所以不能收取浮动业绩报酬
B、公募基金可以向特定多个客户资产管理计划进行利益输送
C、所有的国内基金公司都可以发行特定多个客户资产管理计划
D、某些特定多个客户资产管理计划可以按100%的比例投资股票


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227、单项选择题  销售机构代码查询不可以查询到下列哪项内容（）。

A．可转入销售机构名称及其对应机构代码
B．可转入销售机构
C．后续查询标志
D．可转出销售机构


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228、单项选择题  下列哪项不是储蓄国债的优点（）。

A、信用等级最高，安全性最好
B、变现灵活，流动性好
C、以电子记账方式记录债权
D、可上市交易，获得差价


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229、单项选择题  下列对西联汇款的说法不正确的是（）。

A、西联汇款是我行自主研发的一款产品
B、西联汇款是一项代理业务
C、西联汇款是一项速汇业务
D、西联汇款没有中间行费用


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230、单项选择题  出境人员携带外币现钞，下列哪些情况下需要向外汇指定银行申请《携带外汇出境许可证》（即《外币携带证》）（）。

A、等值5000美元以上至10000美元（含）
B、等值6000美元以上至12000美元（含）
C、等值7000美元以上至14000美元（含）
D、等值8000美元以上至15000美元（含）


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231、单项选择题  以下为2009年11月20日10时我行发布的结售汇牌价：币种：英镑，基准汇率：1136.40，买入汇率：1131.85，卖出汇率：1140.95，现钞买入汇率：1095.49。如客户在我行用人民币购买500英镑，需向我行支付人民币（）元。

A、5682
B、5659.25
C、5704.75
D、5477.45


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232、单项选择题  黄金价值相对稳定，投资黄金（）。

A、没有风险
B、收益巨大而风险很小
C、也存在一定风险
D、可获得固定收益


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233、单项选择题  金穗借记卡持卡人在其领卡城市以外的他行ATM上取款，收取每笔交易手续费为（）。

A、2元+交易金额的1%
B、4元+交易金额的1%
C、2元+交易金额的0.5%
D、1.6元+交易金额的1%


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234、单项选择题  基金业务系统中基金赎回和基金预约赎回的交易代码分别为（）。

A．3860；3861
B．3861；3862
C．3862；3863
D．3863；3864


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235、单项选择题  我行定期定额业务不包含下列哪项交易功能（）。

A．定期定额申请
B．定期定额转换
C．定期定额查询
D．定期定额终止


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236、单项选择题  我国开始发行凭证式国债是在（）。

A、1950年
B、1981年
C、1994年
D、1997年


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237、单项选择题  对于汇入汇款，正常情况下，机构客户汇款以及账号齐全的个人汇款，应在收到上级行下划账单的（）到达客户账户。

A、一个工作日内
B、两个工作日内
C、当天
D、三个工作日内


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238、单项选择题  按照我国个人外汇管理政策规定，个人结汇和境内个人购汇实行年度总额管理，年度总额为每人每年等值（）万美元。

A、2
B、3
C、5
D、10


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239、单项选择题  从（）看，基金份额持有人分两类：一是公众或个人投资者，二是机构投资者。

A．投资规模
B．投资方式上
C．投资目标
D．投资组合


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240、单项选择题  西联发汇系统权限目前为单笔发汇金额最高（）美元。

A、7200
B、8000
C、9000
D、10000


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241、单项选择题  以下关于实物黄金交接时说法，错误的是（）。

A、应首先核对交接双方人员的介绍信和身份信息
B、交接须在有视频监控的指定库房内进行
C、应根据《调拨申请审批表》信息进行调拨
D、企业使用快递配送时，应由指定人员签收


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242、单项选择题  分行（分中心）的基金交易系统每天运行的时间长度为（）。

A．6小时
B．8小时
C．12小时
D．24小时


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243、单项选择题  关于代销银行在特定多个客户资产管理计划业务中的定位哪项说法是正确的：（）

A、银行只是代理销售机构
B、银行与基金公司共同研发特定多个客户资产管理计划
C、银行保证一对多产品收益
D、银行收取业绩报酬


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244、单项选择题  储蓄国债（电子式）付息、兑付清算。总行在收到财政部划付的债券利息或本金后，（）将资金划付分行。

A、提前
B、于付息日后第二天
C、不迟于付息日或到期日当天
D、于付息日前2天


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245、单项选择题  借记卡理财帐户下的子帐户移入移出支持的是（）移入移出。

A、零存整取
B、整存整取
C、整存零取
D、通知存款


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246、单项选择题  投资人赎回基金时，一般会在（）拿到款项。

A．第2天
B．当天
C．3到5天
D．5天后


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247、单项选择题  下列哪个交易可以查询到客户的风险等级类型（）。

A．3878查询客户资料
B．3877基金档案查询
C．3872交易明细查询
D．3873客户风险查询


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248、单项选择题  境内个人经常项目项下非经营性购汇超过年度总额的，凭本人有效身份证件和原兑换水单办理，原兑换水单的兑回有效期为自兑换日起24个月；对于当日累计兑换不超过等值（）美元（含）以及离境前在境内关外场所当日累计不超过等值（）美元（含）的兑换，可凭本人有效身份证件办理。

A、500；1000
B、1000；500
C、1000；2000
D、2000；1000


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249、单项选择题  银行卡欺诈不包括以下情况（）

A、伪造
B、变造
C、盗用
D、正常透支使用


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250、单项选择题  开立外汇储蓄账户时，客户（）提供有效身份证件及复印件。由他人代理的，（）同时提供代理人和被代理人的有效身份证件及复印件。

A、可以，必须
B、可以，可以
C、必须，可以
D、必须，必须


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251、单项选择题  借记卡支付密码的修改途径不包括（）。

A、客户可持本人有效身份证件、银行卡在任意网点修改支付密码
B、我行的ATM机上
C、他行ATM机具上
D、网上银行


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252、单项选择题  保本型基金的分析指标不包括（）。

A．保本期、担保人
B．保本比例
C．赎回费
D．托管费


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253、单项选择题  预约开立英国巴克莱银行账户业务中，客户在填写申请表格和文本时，其签字必须与（）相符。

A、护照签字
B、平视签字
C、《留学生家庭服务套餐申请表》签字处签字
D、无要求


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254、单项选择题  储蓄国债（电子式）业务中关于营业网点管理职责说法，正确的是（）。

A、按照业务管理办法和操作规程办理各项业务；
B、将投资者开户资料和交易档案资料及时上交上级机构；
C、向机构投资者提供业务宣传及咨询服务；
D、及时向企业单位、机关团体推荐本产品。


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255、单项选择题  借记卡自动约转签约，日终自动转存的金额可以是2000元的（）倍。

A、2.5
B、3.5
C、4.5
D、整数倍即可


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256、单项选择题  关于《携带外汇出境许可证》，下列表述错误的是（）。

A、银行向出境人员核发《携带证》时，不得超过本行存款证明的金额或购汇金额核发《携带证》
B、银行核发的《携带证》每张金额不得超过等值10000美元，但可以低于5000美元
C、银行应在每月终了10日内，将上月签发的《携带证》的情况，以《携带外币现钞出境统计表》报送国家外汇管理局
D、银行不得在出入境人员出境后为其补办《携带证》


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257、单项选择题  个人通知存款实际存期不足通知期限的、未提前通知而支取的、已办理通知手续而提前支取或逾期支取的，按（）计息。

A、补办手续后按相应利率
B、分别按通知存款和活期存款利率
C、按通知存款利率打六折
D、活期存款利率


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258、单项选择题  个人实盘外汇买卖交易资金账户质押贷款期限一般为（）

A、6个月以下，不得展期
B、6个月以下，可以展期
C、一年以下，不得展期
D、一年以下，可以展期


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259、单项选择题  我行银联标识卡在境外地区使用时，对POS消费按（）向客户收取手续费。

A、15元/笔
B、10元/笔
C、3美元/笔
D、暂不收费


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260、单项选择题  投资者持有凭证式国债到期兑付时，应缴纳（）。

A、1‰的兑付手续费
B、20%的利息税
C、17%的所得税
D、不需要缴纳任何税费


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261、单项选择题  储蓄国债（电子式）票面年利率、活期存款利率和由此计算出的提前兑取执行利率的小数保留位数均按以下规定执行（）。

A、计算过程保留3位，计算结果保留2位，保留位数以下4舍5入。
B、计算过程保留3位，计算结果保留1位，保留位数以下4舍5入。
C、计算过程保留12位，计算结果保留11位（指百分数）。
D、计算过程保留14位，计算结果保留2位（指百分数），保留位数以下4舍5入。


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262、单项选择题  我国发行过的凭证式国债，期限不包括（）。

A、一年期
B、十年期
C、三年期
D、五年期


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263、单项选择题  下面对转托管业务表述不正确的是（）。

A．基金转托管业务是将客户在别的代销机构购买的基金转入我行的交易
B．基金转托管业务是将客户在我行购买的基金转入别的代销机构的交易
C．转托管业务需要输入转出基金代码
D．转托管业务需要输入转入销售机构代码


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264、单项选择题  假设某人意向用10000元认购一支基金，此基金的认购费率为1.5%，那么其净认购金额是多少？（）

A、9850
B、9898.5
C、10000
D、150


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265、单项选择题  我国封闭式基金在发行期限内募集的资金超过该基金批准规模的（）方可成立

A、70%
B、80%
C、90%
D．60%


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266、单项选择题  下列关于基金赎回说法错误的是（）。

A．客户赎回只能采用份额赎回的方式
B．赎回的基金份额可以是客户基金账户内所有份额，包括待清算份额
C．因赎回造成基金账户保有份额低于基金合同规定的最低限额而引发强制赎回的情况，以基金合同的规定为准
D．客户申请赎回基金份额时，须选择发生巨额赎回时顺延或不顺延


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267、单项选择题  凭证式国债利息计算方式是（）。

A、按固定年利率计算单利
B、按固定年利率计算复利
C、按浮动利率计算复利
D、按浮动利率计算单利


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268、单项选择题  储蓄国债（电子式）总行包销额度的发行手续费归属（）。各分行实际售出国债额度的发行手续费归属（），由总行定期全额下划。

A、总行、分行
B、总行、各网点
C、分行、各支行
D、财政部、各支行


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269、单项选择题  整存整取定期储蓄存款到期后银行将其（），按照一定的存期转存为整存整取定期储蓄存款。

A、利息并入本金
B、税后利息并入本金
C、客户要求
D、子账户合计后


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270、单项选择题  银联标准金穗借记卡的卡号由（）位数字组成。

A、16
B、18
C、19
D、20


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271、单项选择题  借记卡客户凭密码进行交易时，如一日内在各种交易渠道连续（）输入密码不正确的，发卡行自动锁定借记卡账户。

A、3次
B、5次
C、8次
D、10次


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272、单项选择题  定期定额修改业务会联动到下列哪个交易（）。

A．3888
B．3889
C．3890
D．3891


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273、单项选择题  关于借记卡ATM自助转账，以下说法正确的是（）

A、借记卡主卡在办理自助转账签约并设定日转账限额为20万后，其附卡也自动具有日转账20万元的功能
B、借记卡主卡签约后，附卡可以不签约。
C、借记卡附卡签约7万后，主卡不签约也自动具有日转账7万元的功能
D、附卡不能单独签约


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274、单项选择题  对符合收费条件的小额账户，每季度收取一次小额账户服务费，每次（）

A、3元人民币
B、5元人民币
C、3美元
D、5美元


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275、单项选择题  主卡可对附属卡的以下支出要素进行的设置是（）

A、单笔支取限额、日支出限额、月支出限额、日支出次数
B、日支出限额、月支出限额、日支出次数、月支出次数
C、日支出限额、月支出限额、季支出限额、年支出限额
D、日支出次数、月支出次数、季支出次数、年支出次数


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276、单项选择题  超过年度总额的购汇、结汇以及境外个人购汇，凭相关证明材料（）。

A、只能自己办理
B、可以委托他人办理。
C、任意人可以办理
D、以上都不对


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277、单项选择题  借记卡关联的所有帐户统称为（）。

A、主帐户
B、子帐户
C、卡帐户
D、结算帐户


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278、单项选择题  由于活期存款存取款频繁，金额变化无规律，因此，个人活期储蓄存款（），采用积数计息法，按实际天数计算利息。

A、按季结息
B、按年结息
C、按月结息
D、按日结息


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279、单项选择题  个人客户办理基金转托管业务时，需将金穗借记卡交操作员，但不需要告知操作员（ ）。

A．转出基金代码
B．转出基金份额
C．转入销售机构代码
D．转出基金金额


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280、单项选择题  客户用外汇购买旅行支票的，一次性购买旅行支票等值（）美元以上的，须经外汇局审核后办理。

A、5000
B、10000
C、20000
D、50000


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281、单项选择题  境内个人外汇储蓄账户内外汇汇出境外当日累计（）的，凭本人有效身份证件在银行办理。

A、等值1万美元以下（含）
B、等值3万美元以下（含）
C、等值5万美元以下
D、等值5万美元以下（含）


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282、单项选择题  储蓄国债系统每日上午（）对外开放，每日下午（）系统关闭。

A、8：00；17：30
B、8：30；17：00
C、8：30；17：30
D、8：00；17：00


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283、单项选择题  用于托收的票据如果无特别注明，大多数票据自出票日期起（）个月内有效。

A、1
B、2
C、6
D、12


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284、单项选择题  预约受理后遇基金管理人公告暂停本基金申购，该预约申购交易（）。

A．顺延至下一工作日提交
B．顺延至下次开放申购时提交
C．失败
D．是否成功以TA确认为准


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285、单项选择题  目前国内已经发行了银行卡的金融机构包括（）

A、国有独资商业银行
B、股份制银行
C、全国及地方性商业银行
D、农业发展银行


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286、单项选择题  《证券投资基金销售管理办法》明确规定，基金宣传推介材料应当含有明确、醒目的风险提示和（），并使投资人在阅读过程中不易忽略，以提醒投资人注意投资风险，仔细阅读基金合同和基金招募说明书，了解基金的具体情况。

A．介绍性文字
B．警示性文字
C．宣传图片
D．形象宣传


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287、单项选择题  为避免缴交滞纳金，应提醒客户在（）办理续租或退租手续。

A.租约到期时
B.租约到期前
C.租约到期后3天内
D.租约到期后5天内


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288、单项选择题  票据托收对于收款认为个人的美国财政部支票，款项收回后应在我行存足（）。

A、一个月
B、二个月
C、三个月
D、四个月


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289、单项选择题  办理电汇汇款以邮递方式通知收款人的，应在（）个工作日内发出通知邮件。

A、1
B、2
C、3
D、6


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290、单项选择题  携带旅行支票出境需进行海关申报，如客户需携带大量美元出境，建议其选择（）美元面额的旅行支票更为方便安全。

A、100
B、200
C、500
D、1000


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291、单项选择题  如果客户要求查询名下所有TA账户清单，操作员在TA代码项输入（）。

A．00
B．000
C．0000
D．00000


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292、单项选择题  转出账号为对公活期存折账户的，对应的转入账户（）。

A、单位或个人的任意活期结算账户
B、只能是对公活期存折账户
C、同客户号的个人活期结算账户
D、同客户号的活期储蓄账户


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293、单项选择题  定期定额业务中，系统记录客户（）违约，将自动终止客户的基金定期定额申购业务。

A．二次
B．连续二次
C．三次
D．连续三次


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294、单项选择题  客户申请签约基金定期定额业务，定投数量要求输入（）或其整数倍。

A．10
B．50
C．100
D．500


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295、单项选择题  柜员可以通过哪个交易查询到客户持有全部基金的份额（）。

A．基金余额查询
B．基金份额查询
C．基金流水查询
D．基金状态查询


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296、单项选择题  某期凭证式国债为三年期品种，票面利率为3．73%，发行日期为2009年3月15日至2009年3月31日。持有不满半年不计付利息；满半年不满一年按年利率0．36%计付利息；满一年不满两年按年利率1．71%计付利息；满两年不满三年按年利率2．52%计付利息。甲投资者于2009年3月31日购入该期国债10000元，2012年3月15日兑付，那么他应得的本金和利息合计为（）。

A、11119
B、10756
C、11350
D、10746


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297、单项选择题  密码挂失是指客户因遗忘存款凭证密码等原因向营业机构提出挂失申请，营业机构为其办理（）的业务。

A、密码重置
B、补发凭证
C、存款支取
D、补发印鉴


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298、单项选择题  以下不属于传世之宝黄金业务的经营原则的是（）。

A、买卖分离、双线运作
B、统一经营、分级管理
C、两级报价、现货交易
D、两级报价、两级对冲


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299、单项选择题  收款人为个人客户且单票金额超过等值5千美元（含）的票据，我行一般采用（）办理托收。

A、立即贷记
B、最终贷记
C、什么方式都可
D、以上都不对


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300、单项选择题  假设某人意向用10000元认购一支基金，此基金的认购费率为1.5%，那么其净认购金额是多少？（）

A、9850
B、9898.5
C、10000
D、150


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