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银行柜员考试：建行柜员合规考试试题预测（题库版）
2021-02-13 23:44:35 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  员工不得违规代客办理业务，包括（）。

A.代客户办理开立变更账户
B.代客户更换印鉴
C.代客户电子银行签约
D.代客户办理对账业务


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2、单项选择题  私人银行财富规划报告的特点不包括（）。

A.综合化
B.主观化
C.专业化
D.个性化


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3、单项选择题  我行固定资产装修残值率为（）。

A.0
B.0.1
C.0.03
D.0.015
E.0.2


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4、多项选择题  实业投资托管业务的服务对象包括（）。

A.信托公司
B.保险资产管理公司
C.基金管理公司
D.商业银行
E.券商或债权代理人


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5、单项选择题  因风险驱动因素的变化（如利率的变化、发行体信用的变化、期权等）导致投资组合或单笔交易的价格发生变化而产生损失的风险被称为（）。

A.非交易性市场风险
B.交易性市场风险
C.信用风险
D.操作风险
E.组合风险


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6、多项选择题  员工日常要姿势规范，体态优雅，做到“坐如钟、站如松、行如风”.下列答案中那些属于“站如松”的仪态（）

A.头正
B.颈挺直
C.收腹
D.立腰提臀
E.两腿并拢，膝盖挺直，小腿向后发力，人体的重心在前脚掌。


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7、多项选择题  客户咨询、办理业务，员工应当（）。

A.诚恳热情
B.尊重客户
C.文明礼貌
D.积极主动


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8、单项选择题  龙卡汽车卡的主卡年费为（）.

A.100元
B.80元
C.200元
D.160元
E.500元


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9、多项选择题  以下VISA/MasterCard理财卡说法中，（）是正确的。

A.目前我行柜面及ATM渠道均不能受理境外卡交易。
B.VISA/MasterCard理财卡可在境外使用，银联龙卡通不能在境外使用。
C.VISA/MasterCard龙卡通及理财卡在美国银行办理ATM取现交易可享受免收手续费优惠。
D.遵照国家外汇管理局的有关规定并结合我行风险控制的要求，对理财卡境外交易进行单笔限额、累计限额等控制，并进行一定的限额限次控制。现行规定是同一卡片一日内累计取现不得超过等值1000美元，一月内累计取现不得超过等值5000美元，六个月内累计取现不得超过等值10000美元，一年内累计取现不得超过等值20000美元。


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10、单项选择题  造价咨询业务是我行一项（）的中间业务。

A.传统
B.新兴


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11、单项选择题  直驻B2B商户入驻资质条件中，要求企业年均销售额达多少万元（含）以上（）.

A.100万
B.300万
C.500万
D.1000万


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12、单项选择题  个人客户可到（）办理电话银行约定账户签约。

A.开户网点
B.全国建设银行任意网点
C.河南省内任意网点
D.全国建设银行指定网点


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13、单项选择题  （）初步判断所预警的交易事项或操作行为存在违规表现，构成资金风险或违规操作的概率较高，相关信息应予以关注。

A.特级监测信息
B.一级监测信息
C.二级监测信息
D.三级监测信息


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14、单项选择题  办理我行汽车分期业务，最长时间为（）年.

A.2
B.3
C.4
D.5


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15、多项选择题  对于其他金融机构在经营活动中不遵守法律法规的做法，我行员工正确的做法（）。

A.不接受
B.效仿
C.接受
D.不效仿


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16、单项选择题  下列任一情况，我行不会与商户发生终止银行卡交易（）。

A.被信用卡组织或收单行认定为高风险商户
B.拒绝受理银行卡特约商户
C.商户泄露信用卡账户或及交易信息
D.商户发生疑似套现交易


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17、多项选择题  公民身份信息系统查询结果为号码存在，但姓名不匹配，原因可能是（）。

A.查询时将被核查人姓名输错，应重新查询
B.证件号码与他人重号
C.被核查人已变更姓名，而公安系统未及时更新
D.姓名中有字库中少见的复杂字，公安系统无法录入而使用其它字代替
E.其他原因


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18、单项选择题  为股东创造价值是建设银行履行的（）.

A.基本责任
B.基本义务
C.基本责任和义务
D.庄严使命
E.重要责任


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19、单项选择题  会计专用印章停止使用后，经办行应及时办理停用手续，封存保管，在规定时间内编列清单连同印章逐级上缴（）或二级分（支）行会计部门。

A.一级分行
B.二级分（支）行
C.支行
D.总行


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20、多项选择题  对于以工资性收入为主、有固定工作单位的借款申请人，须审核其提供的工资收入证明材料，包括（）等。

A.至少近六个月工资单或工资账户明细
B.至少近三个月工资单或工资账户明细
C.纳税证明
D.住房公积金缴交清单
E.所在单位出具的收入证明材料


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21、单项选择题  建设银行个人黄金质押贷款的金额根据借款人还款能力、贷款用途、押品价值等因素合理确定，最高不超过所质押品牌金评估价值的（）（含）。

A.0.9
B.0.8
C.0.7
D.0.6


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22、单项选择题  二级分行营运管理部门负责进行初审的调账业务，应在审核中保证（）。

A.申请表的规范性
B.相关账务流水的真实性
C.问题描述的准确性
D.申请事项上报的及时性
E.问题描述和申请事项两方面各要素的完整性


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23、多项选择题  以下信贷资产需要进行风险分类的有（）。

A.本外币贷款
B.信用证
C.保证
D.信贷证明
E.贷款承诺


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24、多项选择题  在查验固定资产贷款项目的自筹资金时，应重点查验（）。

A.项目产品市场供求情况
B.确认验资报告
C.评估项目工艺设备情况
D.分析企业财务报表


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25、单项选择题  客户信用卡10月5日刷卡消费1000元，客户账单日为15号，因系统原因导致隔天入账，则该笔消费交易日为（），银行记账日为（）.

A.10月5日、10月6日
B.10月6日、10月5日
C.10月5日、10月15日
D.10月6日、10月15日
E.10月5日、10月16日


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26、多项选择题  发现特约商户发生疑似风险事件应采取哪些措施（）？

A.延迟资金结算
B.暂停银行卡交易
C.立刻向公安机关报案
D.处罚商户拓展人员
E.收回受理终端（关闭网络支付接口）


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27、多项选择题  私人银行国际旅行援助服务包括（）。

A.旅行信息咨询服务
B.翻译服务
C.遗失援助
D.重新安排旅行计划
E.紧急法律援助


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28、多项选择题  个人取得的哪些收入可以免征个人所得税？（）

A.独生子女补贴
B.困难职工的救济金
C.有奖发票奖金
D.残疾职工工资
E.取暖费补贴


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29、多项选择题  客户申请入驻善融商务，应按照以下业务流程办理（）。

A.商城会员申请
B.商城账户开通
C.网站资格认证
D.以上都不对


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30、多项选择题  电话银行的目标客户是？（）

A.在我行开立人民币银行结算账户的自然人
B.法人
C.其它组织
D.以上都不对


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31、多项选择题  104002凭证组合包括（）。

A.建行转账支票＋进账单
B.中国建设银行支款凭证+进账单
C.特种转账借方凭证+特种转账贷方凭证
D.建行转账支票+其他行业凭证


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32、多项选择题  目前我行开办的进口贸易融资品种主要有（）。

A.进口押汇
B.信用证开证
C.进口托收押汇
D.提货担保
E.票据贴现


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33、单项选择题  私人银行机场贵宾服务不包括（）。

A.机场接送机
B.逾重行李免费托运
C.专用安检通道
D.专人协办值机


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34、单项选择题  个人消费贷款的贷款对象为（）的具有完全民事行为能力的中国公民。

A.16周岁~60周岁
B.18周岁~60周岁
C.20周岁~60周岁
D.18周岁~65周岁（特殊优质客户群体不超过70岁）


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35、单项选择题  拥有（）的房e通注册用户可认证为认证用户。

A.白金卡
B.个人住房贷款
C.个人网银
D.手机银行


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36、多项选择题  巴塞尔委员会发表的《电子银行风险管理原则》中，将电子银行业务风险归为（）。

A.操作风险
B.声誉风险
C.法律风险
D.其它风险


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37、多项选择题  银团贷款中银团内部主要参与人包括（）。

A.牵头行
B.经理行
C.参加行
D.代理行
E.顾问行


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38、多项选择题  以下关于前台真实性审核说法正确的是（）。

A.鉴别是否为伪造、复印、变造的票据；人工审核发现有异议的，应借助票据防伪反假鉴别仪进一步验证并换人确认
B.凭证记载的要素是否有涂改、伪造、变造的痕迹，可以更改的记载事项更改是否有原记载人签章证明
C.主要判断内部账转出、转入业务是否真实，是否为行内员工替换、重复办理的凭证
D.要素填写位置是否正确，是否超过栏位范围E.


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39、多项选择题  以下（）是我行集中采购的方式。

A.公开招标
B.邀请招标
C.竞争性谈判
D.议标
E.单一来源采购


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40、多项选择题  破产、关闭、解散、撤销类的核销个性材料有（）。

A.破产文件
B.关闭文件
C.解散证明
D.撤销决定文件
E.财产清偿证明


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41、多项选择题  纸式对账单的发送方式主要有（）。

A.委托送达
B.柜面送达
C.上门对账
D.客户自取


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42、单项选择题  同一营业机构内柜员间的单证调拨，普通柜员与现金柜员间的单证调拨，由（）启动“重要单证调拨”交易。

A.普通柜员
B.现金柜员
C.营业主办
D.营业主管


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43、单项选择题  银行账户信用风险暴露分为（）大类别。

A.6
B.5
C.7
D.8


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44、多项选择题  会计专用印章启用前，由会计负责人负责（）或（）保管。

A.入库
B.保险柜
C.款箱
D.尾箱


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45、单项选择题  （）是指债权人为向债务人收取款项，出具金融单据或商业单据，委托银行代为收取款项的一种支付方式.

A.托收
B.进口信用证
C.电汇
D.出口信用证


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46、单项选择题  人民币对外汇期权业务是指我行客户与我行协商签订期权合同，期权买方支付给卖方一定金额的（）。

A.保证金
B.期权费
C.手续费
D.其它费用


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47、单项选择题  悦生活上办理缴费支付手续费是（）。

A.30元/年
B.3元/月
C.1元/月
D.免费


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48、多项选择题  关于法律事务顾问服务，以下说法正确的有（）。

A.提供每年两小时的免费法律顾问服务
B.为私人银行客户提供一对一的个性化法律咨询服务
C.服务可采用面对面、电话或视频咨询的方式
D.咨询范围比较广泛


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49、多项选择题  稽核、监测系统用户及操作密码的管理应遵循（）。

A.系统用户实行实名制管理，严禁转让他人使用或多人共用同一用户
B.对进入和使用系统的人员进行权限控制，防止非法进入、使用系统
C.系统用户的操作密码应每月更换
D.系统操作人员在离开工作岗位时，应先退出系统操作界面


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50、多项选择题  以下关于集中维护自助设备岗位设置表述正确的是（）

A.现金调拨岗与解款及维护岗、配款及整点岗不兼容
B.现金调拨岗与解款及维护岗、配款及整点岗兼容
C.配款及整点岗与解款及维护岗不兼容
D.配款及整点岗与解款及维护岗兼容


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51、单项选择题  电子现金账户余额上限遵循监管机构相关规定确定为（）元（含）人民币。

A.500
B.1000
C.10000
D.50000


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52、单项选择题  员工（）业务的办理条件，减轻或加重客户对建设银行的义务.

A.可以放宽
B.可以增加
C.可以减少
D.不得擅自放宽或者增加


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53、单项选择题  以物抵债主要通过（）方式收取。

A.协议抵债、法院或仲裁机构裁决抵债
B.项目经理与借款人协商
C.法院或仲裁机构裁决抵债
D.以上答案都对


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54、单项选择题  《中国建设银行并购贷款管理办法（试行）》规定，并购的资金来源中并购贷款所占比例不应超过（）。

A.0.5
B.0.6
C.0.7
D.0.3


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55、单项选择题  若个人客户金融总量大于等于0.2万元小于5万元，且产品覆盖3个以上，且当年账务性交易量（）笔以上，可界定为有效客户。

A.1
B.5
C.8
D.10
E.12


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56、单项选择题  我行E动终端业务如何收费（）.

A.签约免费，无手续费
B.每笔业务2元
C.包月收费，每月3元
D.以上都不对


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57、多项选择题  各种重要物品必须严格按规定的范围使用，严禁（）。

A.错用
B.串用
C.提前
D.过期使用


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58、多项选择题  近年来，建设银行总行开发并投入应用的风险管理工具有（）。

A.信用风险管理工具
B.市场风险管理工具
C.操作风险管理工具
D.组合风险管理工具


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59、单项选择题  “精神饱满”这是建设银行员工行为规范中对员工（）的内容.

A.社会责任
B.公民责任
C.履职要求
D.职业道德
E.仪表形象


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60、单项选择题  变更借款人后，如需要重新确定借款或还款期限的，调整后新的借款或还款期原则上最长不超过（）年。

A.5年
B.3年
C.2年
D.1年


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61、多项选择题  固定资产贷款支用的原则是（）。

A.可随意支用
B.按合同约定用途和计划用款
C.与项目建设资金同比例支用
D.可转为资本金


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62、单项选择题  办理纸质商业汇票贴现业务票据审查岗不得少于（）人。

A.1
B.2
C.3
D.4


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63、多项选择题  属于申请分期商户须同时提供合法有效的资料（）。

A.营业执照副本复印件或事业单位经营许可证明文件复印件
B.法定代表人（或负责人）身份证正反面复印件
C.税务登记证、组织机构代码证复印件
D.商户店面正门、收银台或财务室、大堂照片各一张
E.相关资质证书复印件及法定代表人授权书（如需）


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64、多项选择题  世界旅行IC信用卡持卡人刷卡购买机票或支付旅费（含机票）可享受以下哪些保险服务（）。

A.全球航空意外险
B.全球航班延误险
C.行李延误险
D.境外刷卡失卡保障
E.公共交通意外险


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65、单项选择题  营运作业管理系统中，若多个审定机构对同一参数申请单进行审定，其中任意审定机构执行退单操作，则该单直接退至（）。

A.申请机构
B.上一审定机构
C.本级营运管理部
D.维护机构
E.下一审定机构


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66、单项选择题  全额资金计价以资金转移定价系统为依托，该系统英文简称（）。

A.FTP
B.ALM
C.RWA
D.CCBS
E.ERPF


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67、多项选择题  以下哪些是E动终端的目标客户（）。

A.高等院校
B.专业市场
C.社区
D.企业
E.产业聚集区


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68、单项选择题  已核销但保留追索权的贷款及利息，以及因借款人破产等原因确实无法取得联系的客户，由（）按年对账。

A.会计部门
B.营运部门
C.业务部门
D.营业网点


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69、单项选择题  员工应当（）建设银行的房产、设备、车辆、器材、办公用品等财产.

A.正常使用
B.妥善保护并合理使用
C.最大程度利用


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70、多项选择题  商户开通E商贸通办理的流程（）。

A.商户签约
B.技术开发
C.系统对接上线
D.绑定帐户


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71、多项选择题  建设银行河南省分行造价咨询业务的主要范围包括（）。

A.投资估算的编制与审核
B.设计概算的编制与审核
C.施工图预算的编制与审核
D.清单、控制价、投标报价的编制与审核
E.工程结算及竣工结（决）算报告的编制与审核


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72、单项选择题  金库清分区应配置（）的整点清分台。

A.带锁抽屉
B.带抽屉
C.不带抽屉
D.不带锁抽屉


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73、单项选择题  公司类信贷资产分类流程中的分类认定是由（）岗位人员进行。

A.风险经理
B.客户经理
C.审批人
D.风险管理与内控委员会
E.客户经理主管


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74、单项选择题  目前银行卡分为（）两个大类。

A.储蓄卡、信用卡
B.借记卡、信用卡
C.龙卡通、理财卡
D.储蓄卡、理财卡


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75、多项选择题  各级营运管理部是业务应用参数的牵头管理部门，负责的工作有（）。

A.牵头制定业务应用参数管理实施细则等相关制度；
B.协调有关部门解决系统应用参数的异常情况，协调系统应用参数调整中的重大事项；
C.更新、保管业务应用参数文档；
D.配合会计部进行CCBS系统优化版本中业务应用参数的测试；
E.对同级业务部门、下级行营运管理部业务应用参数维护工作提供培训与支持。


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76、多项选择题  企业网上银行转账手续费标准为（）。

A.同城跨行转账手续费为1元/笔
B.同行同城转账手续费为0.8元/笔
C.异地跨行转账手续费为电汇标准
D.异地同行转账手续费为电汇标准


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77、多项选择题  建行行徽标准色色值为（）。

A.蓝色c100、m60
B.专色pantone293c
C.蓝色c60、m100
D.黑色c100、m60


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78、单项选择题  我行AUM值≤50万元的客户，专项分期授信限额最高为AUM值的（）.

A.30%
B.40%
C.50%
D.60%


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79、多项选择题  与学生惠相关的产品与服务有那些（）。

A.AA收款
B.ATM预约取款
C.手机版账号支付
D.E+账户查询


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80、单项选择题  个人住房贷款期限在（）的，遇法定利率调整，于下年1月1日开始，按相应利率档次执行新的利率。

A.1年以上
B.1年以内
C.2年以上
D.2年以内


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81、单项选择题  我行汽车卡服务车辆为核定载客人数在（）人座（含）以下的非营运机动车辆.

A.5人
B.7人
C.10人
D.15人
E.20人


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82、多项选择题  银行为个人办理结售汇业务时，应当按照下列流程办理（）

A.通过个人结售汇系统查询个结售汇情况；
B.按规定审核个人提供的证明材料；
C.在个人结售汇系统上逐笔录入结售汇业务数据；
D.通过个人结售汇系统打印“结汇/购汇通知单”，作为会计凭证留存备查。


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83、多项选择题  会计营运检查检查人员现场检查，应随身携带（）。

A.个人身份证件
B.检查组织部门核发的检查专用证件
C.工作证
D.上岗证


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84、单项选择题  以下不属于小企业四大产品体系的有（）。

A.速贷通
B.网银循环贷
C.成长之路
D.信用贷


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85、多项选择题  集团公司能够利用企业网银实现对下级单位账户的资金进行（）等方式自动归集。

A.定时
B.定额
C.零余额
D.循环


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86、单项选择题  一年期以上贷款的利率调整实行（）。

A.一月一定
B.一季一定
C.半年一定
D.一年一定
E.随时调整


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87、单项选择题  操作风险经济资本＝（∑各产品线业务收入×β）×区域调节系数，其中β系数设置方式为（）。

A.各一级分行风险管理部设置
B.总行风险管理部统一设置
C.各一级分行经营部门设置
D.根据需要分级设置
E.根据监管规定设置


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88、多项选择题  代理金交所贵金属现货交易，卖出黄金交易后，到账资金的（）可当日运用，（）至次日可以运用。

A.90%
B.95%
C.10%
D.5%


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89、单项选择题  已整点款项出库后发现差错时，属于多人流水作业，无法直接确定责任的，以（）为准。

A.腰条
B.封签
C.监控录像
D.电脑记录


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90、单项选择题  以下不属于出口类贸易融资产品的是（）。

A.打包贷款
B.福费廷
C.远期信用证项下汇票贴现
D.出口信用保险项下贷款
E.委托付款


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91、单项选择题  在信贷担保方式中，（）是指债务人或者第三人将其财产移交建设银行占有，将该财产作为对建设银行债权的担保。

A.质押
B.抵押
C.保证
D.订金


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92、单项选择题  评价信贷资产质量真实性及信贷管理水平的主要指标是（）。

A.不良率
B.经济资本
C.贷款风险分类偏离度
D.RAROC
E.押品定期重估率


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93、单项选择题  针对风险较高的贷款实施贷款利率上浮属于（）的范畴。

A.风险分散
B.风险对冲
C.风险补偿
D.风险规避
E.风险缓释


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94、单项选择题  柜员（）办理本人业务.

A.可以
B.不可以
C.有的时候可以


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95、多项选择题  公司类不良贷款日常管理中，押品价值重估包括（）。

A.首次重估
B.按季检查并确认
C.处置前的价值重估
D.领导重估
E.以上都对


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96、多项选择题  属于开立核准类人民币单位结算账户的有（）。

A.基本存款账户
B.一般存款账户
C.预算单位开立的专用存款账户
D.临时存款账户（注册验资除外）


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97、多项选择题  有追索权保理业务的特点是（）。

A.卖方企业向银行转让应收账款，取得货币资金后可增加现金流，加速资金周转
B.银行分担企业的应收账款管理和催收工作
C.卖方企业不承担因赊销带来的收账风险
D.如银行到期未收到买方付款，则由卖方按约定无条件回购该应收账款


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98、单项选择题  （）负责财政公务卡的制作、寄发工作。

A.总行
B.一级分行
C.二级分行
D.经办网点


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99、多项选择题  可用于开立基金账户的个人有效身份证件包括（）。

A.居民身份证
B.军官证
C.士兵证
D.文职干部证
E.外籍护照和港澳台通行证


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100、单项选择题  纸式对账单客户自取，是指按照（）的约定，由客户指定的经办人员到前台营业机构领取对账单。

A.账户管理协议
B.上门服务协议
C.对账服务协议
D.客户服务协议


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101、单项选择题  国内保理的回购宽限期在合同中约定，一般不超过（）。

A.30天
B.60天
C.90天
D.120天


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102、多项选择题  银行保管箱具有（）、（）、（）的特点。

A.安全性高
B.保密性好
C.使用方便
D.免费


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103、单项选择题  流动资金贷款的期限一般不超过（），最长不超过（）。

A.1年，2年（含）
B.2年，3年（含）
C.1年，3年（含）
D.3年，5年（含）


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104、多项选择题  重要空白凭证可以选择以下方式（）之一保管，不得与非重要物品混放。

A.金库
B.专门库房
C.保险柜
D.营业室


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105、单项选择题  对公小额无贷户是指在认定日（每年12月31日）无表内表外授信业务、无贷款余额，同时期末存款余额（包括活期存款、定期存款、通知存款、协定存款和保证金存款）（）万（含）以下的对公客户。

A.5
B.10
C.50
D.100


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106、多项选择题  保管箱业务是指银行提供场所及保管箱设备并以出租方式租赁给客户用于保管（）、（）、（）等财物的一种服务业务。

A.贵重物品
B.重要文件
C.现金
D.有价单证


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107、多项选择题  各行营运管理部门实施外包时，应根据审批权限要求，以正式行文方式向一级分行或总行提出外包申请，同时提交资料包括（）

A.业务外包可行性分析报告
B.外包业务的管理细则
C.我行与服务供应商外包服务权利和责任主要条款
D.服务供应商专业能力建议
E.业务外包具体条件落实情况


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108、多项选择题  私人银行香港投资移民服务是（）。

A.私人银行携手建设银行亚洲推出
B.为客户境外资产配置提供便利
C.为香港居民大陆投资提供便利
D.目标客户为私人银行客户及潜力私人银行客户


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109、单项选择题  员工可以（）开立银行账户.

A.使用假名
B.冒用他人名义
C.使用假身份证
D.必须使用实名


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110、多项选择题  公司客户授信业务审批权（包括一般公司类客户、专业贷款客户、小企业客户）一般分为（）。

A.单户授信额度审批权
B.授信额度内中长期信贷业务审批权
C.授信额度内长期信贷业务审批权
D.授信额度内单笔短期信贷业务审批权


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111、多项选择题  呆账核销需要归集的档案材料包括（）等内容。

A.《核销申报书》
B.核销申报材料
C.项目请示文件
D.项目批复文件
E.账务处理凭证


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112、单项选择题  外部监管机构罚款支出可在（）科目列支。

A.其他营业支出
B.营业外支出
C.以前年度损益调整
D.业务管理费


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113、单项选择题  在组合风险管理中，衡量组合有效性的主要指标是（）。

A.RAROC
B.经济资本
C.收益
D.不良率
E.信贷余额


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114、单项选择题  发生实际款项收付的柜面存取款、异地电子汇划等，均不得用（）作冲正处理，只能采取有关风险防范措施并收回款项后进行反向账务调整。

A.退回
B.冲正交易
C.重新交易
D.线下操作


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115、单项选择题  住房公积金贷款的信用风险由（）承担。

A.公积金管理中心
B.银行
C.贷款客户
D.中介公司


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116、单项选择题  二级分（支）行对印章，每月至少组织（）次（含）以上现场抽查。

A.一
B.两
C.三
D.四


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117、多项选择题  冠军足球卡的主要权益包含（）。

A.梦想今日成真
B.JCBPLAZA贵宾服务
C.共享胜利喜悦
D.正版积分礼品
E.约“惠”星期六


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118、单项选择题  为客户提供境内外股票公开发行、上市和再融资等资本市场业务提供财务顾问服务的是（）.

A.IPO及再融资财务顾问
B.借壳上市财务顾问
C.增持财务顾问
D.定向增发财务顾问


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119、单项选择题  按照信贷政策要求，对于压缩退出类客户，单户信贷和贷款余额应较上年末（）。

A.持平
B.略增
C.下降
D.全部退出


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120、单项选择题  我行钻白卡客户及同行配偶公共交通出行最高保额分别为（）元。

A.3000万，1500万
B.1000万，800万
C.1000万，1000万
D.2000万，1000万
E.2000万，2000万


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121、多项选择题  下列表述中那些属于建设银行的风险理念（）。

A.了解客户
B.理解市场
C.全员参与
D.抓住关键
E.注重细节


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122、单项选择题  零售信贷风险监控方式为（）。

A.非现场监控
B.现场检查
C.分级上报和非现场检查
D.分级上报和现场检查
E.非现场监控和现场检查


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123、单项选择题  以企业所拥有的特定资产或特定资产收益权作为投资标的的理财产品是我行的（）。

A.并购类理财产品
B.资产收益权类理财产品
C.票据理财产品
D.项目投资理财产品


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124、单项选择题  下列哪个客户符合目前个人有效客户的标准（）.

A.个人客户金融总量在100万元（含）以上
B.个人客户金融总量大于等于20万元小于50万元，且当年账务性交易量在6笔以上，且个人产品覆盖2个以上
C.个人客户金融总量大于等于0.2万元，且当年账务性交易量在12笔以上，且个人产品覆盖3个以上
D.个人客户金融总量大于等于5万元小于20万元，且当年账务性交易量在12笔以上，且个人产品覆盖3个以上


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125、单项选择题  金库保管区、作业区、交接区、装卸区区及通道监控录像资料须保留（）以上。

A.10天
B.一个月
C.二个月
D.三个月


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126、多项选择题  信用等级审定流程包括（）。

A.受理
B.初审
C.复审
D.审定


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127、单项选择题  嵌入商户收银终端系统，提供交易接口，安装专用密码键盘，通过银行卡信息读写设备和专用网络直接受理银行卡交易的终端是（）。

A.ATM
B.PGS
C.POS
D.MIS终端


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128、多项选择题  对他人违反规章制度、危害建设银行资产、信用的行为，员工应该（）。

A.堵截
B.熟视无睹
C.检举
D.别人的行为与我无关
E.抵制


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129、单项选择题  对于普通客户，个人消费贷款普通贷款的贷款金额最高（）万元（含）.

A.100
B.150
C.200
D.300


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130、单项选择题  客户王先生已持有一张龙卡信用卡主卡，额度为1万元，现又申请另一张主卡，额度为2万元，该客户个人信用额度为（）。

A.1万元
B.2万元
C.3万元
D.4万元
E.5万元


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131、单项选择题  对建行员工违反规章制度的行为，建行将会根据什么文件的规定给予相应处理？（）

A.《中国建设银行领导人员问责办法》
B.《中国建设银行员工职业操守》
C.《中国建设银行工作人员违规失职行为处理办法》
D.《中国建设银行员工从业禁止若干规定》


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132、单项选择题  建设银行的核心经营理念是（）.

A.以客户为中心
B.以人为本
C.合规文化建设
D.KPI考核
E.经济增加值考核


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133、单项选择题  金库与整点间不具备专用通道或整点间与金库不在同一地点的，整点现金应实行（）。

A.单人解款
B.双人解款，非武装押运
C.双人解款，武装押运
D.单人押运


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134、多项选择题  目前，（）等发卡组织发行的信用卡支持动态货币转换交易功能。

A.银联
B.Visa
C.JCB
D.美国运通
E.Mastercard


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135、单项选择题  某柜员某笔交易因凭证的要素栏信息有误被后台退票，前台柜员查询原因，要素栏信息发生过更改后，选择（），重新上传该业务.

A.重新触发
B.重新“扫描录入”
C.以上二者皆可


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136、多项选择题  对公客户信用评级申报包括（）环节。

A.尽职调查
B.初始评级
C.系统评级
D.等级建议


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137、单项选择题  以下属于信用类贷款的是（）。

A.助保贷
B.供应贷
C.小额贷
D.善融贷


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138、单项选择题  目前我行互联网站对外官方正式网址是（）。

A.www.ccB.cn
B.www.ccB.com
C.www.ccB.net
D.www.ccB.com.cn


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139、单项选择题  冠军足球卡“梦想今日成真”权益需要持卡人当年单笔有效刷卡消费达（）元才可参与。

A.188
B.288
C.388
D.588
E.888


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140、单项选择题  营运稽核系统根据问题性质不同，采取不同的督促整改方式：一般违规、重大违规类问题在营业机构整改的基础上，由其（）监督整改。

A.营业机构
B.上级业务管理部门
C.纪检监察部门
D.风险管理部门


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141、多项选择题  个人客户签约短信银行需要向我行提供哪些资料？（）

A.拥有建设银行龙卡或存折
B.在申领龙卡或存折时使用的有效身份证件
C.能正常接收短信的手机
D.存款证明


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142、单项选择题  员工应维护（），严格执行上级行的决策和规章制度，业务活动的目的或目标应符合建设银行的利益.

A.建设银行统一法人体制
B.建设银行整体利益
C.建设银行全局利益


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143、多项选择题  自助设备下箱体钥匙、密码须（）。

A.单人分管
B.双人分管
C.单人封包
D.双人封包


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144、单项选择题  综合反映风险承担和内部资本管理的重要工具是（）。

A.RAROC
B.减值准备
C.不良率
D.经济资本
E.信贷政策


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145、多项选择题  以下信贷资产需要计提减值准备的有（）。

A.贴现
B.信用证垫款
C.买入票据
D.信用卡透支
E.保证垫款


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146、单项选择题  员工（）截留客户电子证书.

A.可以
B.不可以
C.有的时候可以


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147、单项选择题  “信用贷”业务为（）贷款。

A.抵押
B.质押
C.信用
D.第三方担保


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148、单项选择题  客户申请停止使用支付密码业务时，开户行应首先修改账户的（），再修改账户的支付依据。

A.账户性质
B.账户状态
C.通兑标志
D.账户金额


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149、多项选择题  一般申请人申请龙卡贷记卡个人卡主卡时需提供以下资料（）。

A.申请表
B.户口簿
C.本人有效身份证件
D.财力、居住证明文件
E.结婚证


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150、单项选择题  E动终端是在原有（）基础上，为完善风险防范手段研发的，利用无线通讯技术，为客户办理移动签约业务的专用设备.

A.善融商务
B.个人网银
C.企业网银
D.移动POS签约


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151、单项选择题  指纹系统中机构管理包括对（）的管理，相关信息由一级分行营运管理部门统一进行维护。

A.业务机构和行政机构
B.一级分行
C.二级分行
D.行政机构
E.支行


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152、单项选择题  香港投资移民的特色服务不包括（）。

A.安排香港购物
B.政策解读
C.第三国身份取得
D.见证开户


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153、多项选择题  私人银行的服务内容有（）。

A.满足客户个人、家庭及事业发展全方位需求
B.打造综合化、开放式金融服务平台
C.提供与一般网点完全相同的服务
D.提供全面金融解决方案


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154、单项选择题  国内保理业务中预付款担保方式为（）。

A.信用
B.抵押
C.质押
D.保证


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155、单项选择题  下面哪一项产品不属于供应链融资系列产品（）。

A.动产质押
B.国内保理
C.保单融资
D.保函


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156、单项选择题  我行自助设备的单笔取款限额最高为（）元。

A.1000
B.2000
C.2500
D.3000
E.5000


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157、单项选择题  柜面监测（）可同时发送一级、二级分行业务管理部门核查，必要时仅发送一级分行核查。

A.特级监测信息
B.一级监测信息
C.二级监测信息
D.三级监测信息


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158、多项选择题  龙卡商城为龙卡持卡人提供（）服务。

A.缴纳公共事业费
B.在线购物
C.增值服务
D.消费信贷


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159、单项选择题  使用芭比美丽卡刷卡全额购买机票，普卡和金卡可分别获赠（）万元航空意外险。

A.20，50
B.20，100
C.50，100
D.50，200
E.50，500


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160、单项选择题  参数管理的（）环节是指职责部门根据业务规则对参数变更申请内容进行正确性、合规性审查。经审查后，变更参数申请方可流转至营运管理部进行维护管理。

A.申请
B.审定
C.检核
D.维护
E.审核


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161、单项选择题  经济增加值计算资本成本时，在目前实际运用中使用的是（）.

A.监管资本
B.经济资本
C.实收资本
D.账面资本
E.所有者权益


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162、单项选择题  对贸易融资业务一般来说首先应审核的内容是（）。

A.申请人资信情况
B.贸易背景真实性
C.业务担保人的担保实力
D.是否有保证金
E.以上都不是


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163、单项选择题  建设银行河南省分行是1999年经国家建设部批准的（）级造价咨询单位。

A.甲
B.乙


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164、多项选择题  对出口商，使用国际信用证可（）。

A.有效避免出口收汇风险
B.确保货物安全
C.扩大销售市场
D.付款时可进行短期融资


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165、多项选择题  消费分期的特点有（）。

A.在我行合作商户处消费
B.满足最低消费金额
C.在账单日之后申请
D.每月支付一定的手续费


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166、单项选择题  下列不能申请对公贷款的是（）。

A.独资企业
B.联营企业
C.流动摊贩
D.中外合作经营企业
E.乡镇企业


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167、单项选择题  每个网点在同一会计年度内不得与超过（）家保险公司开展保险业务合作。

A.1
B.2
C.3
D.5


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168、多项选择题  私人银行高端医疗服务的内容包括（）。

A.贵宾体检
B.专家预约
C.贵宾就医
D.私人医生


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169、单项选择题  （）作为代理保险业务销售行为的实施主体，应当加强代理保险业务销售行为管理，加大内部对销售人员的培训力度，强化对误导销售、错误销售等违规行为的内部责任追究，建立健全相应管理制度和处罚制度。

A.保险公司
B.商业银行
C.保险人
D.保险行业协会


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170、单项选择题  对于收到的支付系统（），原则上要在当日回复或应答，特殊情况下也务必要在下一个工作日上午9：30前答复或应答。

A.查询
B.退回申请
C.查询或退回申请
D.支付业务
E.自由格式报文


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171、单项选择题  综合财富规划运用（）实现私人银行客户的财富目标。

A.标准化流程、专业化工具和方法
B.客户经理主观判断
C.同业普遍的做法
D.第三方机构的研究


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172、单项选择题  以下（）交易必须持卡人本人办理。

A.借记卡密码重置
B.借记卡挂失
C.龙卡通开户


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173、单项选择题  营运稽核系统发布的三级稽核信息的核查结果须在下发后（）个工作日内反馈。

A.1
B.2
C.3
D.4


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174、单项选择题  上门收款人员对同一客户服务的时间不能超过（）。

A.1个月
B.6个月
C.一年
D.两年


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175、单项选择题  办理实物出入库，管库员必须在金库交接区内查验实物，与实物调拨信息核对无误后，与（）办理交接手续。

A.解款员
B.现金柜员
C.押运员
D.金库柜员


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176、单项选择题  以特定优质客户准入，下列哪种情况（）我行员工不可以办理我行汽车分期、安居分期业务.

A.在我行工作时间≥3年的劳务派遣员工
B.月代发工资≥3000元的劳务派遣员工
C.我行无违规记录、非试用期内的正式员工
D.试用期内的我行正式员工


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177、单项选择题  持卡人申请加急寄送卡片的，向持卡人收取（）元快递费。

A.10
B.50
C.根据当地邮局情况而定
D.20
E.25


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178、单项选择题  客户通过电话银行办理临时挂失有效期过后能否自动解挂？（）

A.不能
B.不确定
C.能
D.客户主动申请才能解挂


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179、单项选择题  申请购车分期金额超过50万元的首付比例不得低于净车价的（）.

A.20%
B.30%
C.40%
D.50%


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180、单项选择题  以人民币储蓄存单出质，贷款额度最高为质押权利凭证面值的（）。

A.95%
B.100%
C.90%
D.80%


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181、单项选择题  使用芭比美丽卡刷卡全额购买机票，可免费获赠高额航空意外险的金额分别是（）。

A.普卡30万元、金卡50万元、白金卡100万元
B.普卡50万元、金卡100万元、白金卡200万元
C.普卡50万元、金卡100万元、白金卡500万元
D.普卡50万元、金卡300万元、白金卡500万元
E.普卡100万元、金卡300万元、白金卡500万元


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182、单项选择题  目前建设银行的操作风险经济资本计量参考新资本协议中的（）。

A.基本指标法
B.高级计量法
C.标准法
D.资产波动发
E.参数法


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183、单项选择题  二级分（支）行对于会计专用印章销毁情况应专题书面报（）备案。

A.人民银行
B.一级分行
C.总行
D.本级行长


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184、单项选择题  银联龙卡通磁条卡有效期（）。

A.3年
B.5年
C.10年
D.20年
E.无有效期


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185、单项选择题  银行安排、管理组合风险回报，防范集中度风险的重要手段是（）。

A.不良率
B.行业风险限额管理
C.经济资本
D.减值准备
E.风险报告


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186、单项选择题  对于授信额度内的固定资产贷款（含房地产开发贷款），以下哪种说法正确（）。

A.适用中长期信贷业务审批权
B.适用短期信贷业务审批权
C.按贷款期限长短适应不同信贷业务审批权
D.适用长期信贷业务审批权


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187、多项选择题  开户资料信息和账户信息确认有下列情况之一的，不能进行基本存款账户开户业务处理。（）

A.存款人已开立基本存款账户
B.存款人有其他久悬银行结算账户；
C.存款人在本营业机构已开立一般存款账户
D.存款人为临时机构
E.账号在同一营业机构重复


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188、单项选择题  债权人必须在法院的判决或裁定生效后（）内向法院申请执行，否则丧失执行时效。

A.1个月
B.3个月
C.6个月
D.9个月


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189、单项选择题  关于借记卡自助渠道交易，以下说法（）是错误的。

A.借记卡在境内ATM每日每卡累计取现金额不能超过20000元（含）人民币
B.借记卡可通过自助渠道办理卡内各种储蓄存款账户之间、卡与关联账户之间的自助转账，也可办理卡内账户、关联账户向卡外指定建行账户自助转账
C.理财卡可通过自助渠道对关联账户进行查询和转账操作，也可以通过关联账户操作乐当家理财卡。
D.理财卡如需通过自助渠道办理向他人账户转账业务，需提前在柜台办理签约并设定允许转账限额。


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190、多项选择题  E动终端选取外出办理移动签约的工作场地时，要考虑到什么（）。

A.安全性
B.保密性
C.银行形象
D.以上都是


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191、单项选择题  二战后，西方国家建立了以黄金—美元本位为基础的布雷顿森林体系，确立了美元在国际货币体系中的核心地位。在布雷顿森林体系中，黄金和美元的官方比价是多少？（）

A.每盎司黄金等于53美元
B.每盎司黄金等于35美元
C.每盎司黄金等于100美元
D.每盎司黄金等于1美元


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192、多项选择题  我行信用卡营销人员在受理客户进件时需要落实“三亲见”原则，请问“三亲见”是指（）。

A.亲见本人
B.亲见证件原件
C.亲见工作单位
D.亲见客户联系人
E.亲见签名


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193、单项选择题  收款人账号为以下（）情况的，应选择“102001_行内转账”业务编码。

A.系统内贷款账号
B.系统内信用卡账号
C.本机构内部帐号
D.非本机构内部帐号


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194、多项选择题  商业汇票承兑申请人交存的保证金不得以（）资金作为保证金来源。

A.贷款
B.贴现
C.自有资金
D.流动资金


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195、多项选择题  私人银行机场嘉宾服务包括（）。

A.登机指引
B.协办登机牌和行李托运
C.快速安检通道
D.嘉宾休息室


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196、多项选择题  网点负责人遇有媒体采访，要（）。

A.向上报告和请示
B.做好事前准备
C.事中记录
D.自行处理
E.事后备案


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197、多项选择题  在贷款账户可支付的金额范围内，客户可根据“借贷通”申请的有关协议约定，在我行（）等进行订单支付。

A.银行卡特约商户
B.银联卡特约商户
C.电子银行特约商户
D.网上商城商户


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198、单项选择题  商业银行网点开办代理保险业务必须取得保险监督管理部门印发的（）。

A.保险兼业代理业务许可证
B.营业执照
C.组织机构代码证
D.金融许可证


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199、单项选择题  在指定特惠商户的所有刷卡消费都可以按照约定比例获得折扣，属于以下哪类优惠形式？（）

A.全单折扣
B.部分折扣
C.实物赠送
D.返现金


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200、单项选择题  E动终端操作员密码过期在ECTIP后台重置后，初始密码是多少（）.

A.666666
B.888888
C.操作员身份证号去掉最后一位向前取6位
D.以上都不对


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201、多项选择题  经济资本在建设银行（）等方面可发挥实效。

A.风险偏好
B.风险政策
C.限额管理
D.绩效评估
E.经营管理


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202、单项选择题  建设银行的使命包括了对客户、股东、员工、社会的承诺，是一个相互依存、有机统一的利益共同体，其中对社会的承诺的规范表述是（）.

A.为社会承担企业公民责任
B.为社会承担全面的社会责任
C.为社会承担全面的企业公民责任
D.为社会承担全面的企业社会责任
E.为社会承担全面的企业公民社会责任


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203、多项选择题  电话银行产品特点是？（）

A.功能齐全，方式灵活
B.即时服务，方便客户
C.号码统一，操作简单
D.信息加密，安全可靠


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204、多项选择题  对公信贷业务的贷后管理包括的内容（）。

A.对信贷资产的检查
B.回收
C.展期
D.借新还旧
E.不良资产管理


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205、单项选择题  2010年2月，总行下发《中国建设银行不良贷款客户存款账户扣收业务操作流程》，我行胜诉并垫付诉讼费的，公司类贷款客户按照扣收流程以先（）后贷款本息的顺序进行扣收。

A.现金
B.查询费
C.诉讼费
D.工本费


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206、单项选择题  一张单位人民币结算卡对应的是一个（），在确定一张结算卡为主卡的情况下，可以通过主卡办理多张子卡。

A.单位基本户
B.单位结算账户
C.关联账户
D.关联账户集合


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207、单项选择题  单位客户租用保管箱时必须指定有完全民事行为能力的（）作为保管箱业务的授权代理人。

A.自然人
B.负责人
C.财务人员
D.营销人员


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208、单项选择题  大额支付款项是指除差旅费用、招待费用外，单笔超过（）的经费事项。

A.1万元
B.5万元
C.2万元
D.3万元


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209、单项选择题  工程造价咨询业务是指（）单位接受委托，进行造价咨询服务的活动。

A.业主
B.造价咨询
C.设计
D.施工


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210、单项选择题  千足金是指含金量达到（）。

A.99.99%
B.99.90%
C.99%


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211、单项选择题  公司类不良贷款重组主要包括借新还旧、减免表外欠息、以物抵债、调整借款期限、（）、变更担保方式、保证责任免除、抵（质）押解除、新增信贷投入等重组方式。

A.变更借款人
B.企业破产
C.呆帐核销
D.提前还款


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212、多项选择题  柜面监测信息管理要求（）。

A.遇节假日，营业机构须安排核查人员值班
B.各业务部门安排核查人员非现场值班，保证联系通畅，及时核查反馈。
C.监测人员初步分析判断存在重大风险隐患时，应立即通知核查人员到岗组织核查。
D.监测信息按照其发布路径进行反馈，如同时发送上下级机构核查的，先由下一级机构初步反馈，经其上级业务管理部门审核后再反馈监测人员。


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213、多项选择题  集中整点的人民币现金须符合“五好钱捆”要求，做到（）。

A.点准
B.挑净
C.墩齐
D.捆紧
E.盖章清楚


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214、单项选择题  保证业务构成银行的一项（）。

A.资产
B.负债
C.所有者权益
D.或有负债


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215、单项选择题  客户信用评级流程顺序正确的是（）。

A.尽职调查、等级审定、等级建议、初始评级、系统评级
B.系统评级、尽职调查、等级审定、等级建议、初始评级
C.尽职调查、初始评级、系统评级、等级建议、等级审定
D.等级建议、等级审定、尽职调查、初始评级、系统评级
E.系统评级、等级建议、等级审定、尽职调查、初始评级


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216、单项选择题  根据财政部有关文件精神，我行应提取呆帐准备的资产包括（）。

A.贷款类、投资
B.存款
C.贷款类、投资类、拆借类、其他债权类资产
D.拆借类、其他债权类资产


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217、多项选择题  中国建设银行股份有限公司河南省分行信贷业务审批纵向转授权方案规定，小企业客户河南省分行二级分行信用等级审批权限为（）。

A.建议评级不高于系统评级结果R2的客户
B.对于向上推翻并申报aa+，aa，aa-，a+，a，a-信用等级的客户
C.申报b级（含）以下的客户信用等级
D.向上推翻并申报aaa信用等级的客户


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218、多项选择题  预计负债是指与或有事项相关的义务在同时满足以下条件时所确认的一项负债（）

A.该义务是企业承担的现时义务
B.该义务是企业承担的未来义务
C.该义务的金额能够可靠地计量
D.履行该义务很可能导致经济利益流出企业


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219、单项选择题  个人住房抵押额度贷款，是建设银行用信贷资金向自然人发放的，以其（）作最高额抵押，用于其明确用途的人民币贷款.

A.自有住房
B.自有住房或商业用房
C.自有或家庭成员所有住房
D.自有或家庭成员所有住房或商业用房


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220、单项选择题  金库实物出库必须经（）批准。

A.营业主管
B.A级柜员
C.金库副主任
D.B级柜员


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221、单项选择题  企业网银集团理财客户服务费标准是（）.

A.10万元
B.1万元
C.5万元
D.2万元


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222、多项选择题  金融社保卡是经那个部门联合批准的（）。

A.人力资源和社会保障部
B.人民银行
C.银监会
D.财政部


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223、单项选择题  以下不属于委托付款对客户好处的是（）。

A.解决融资需求，降低融资成本
B.保值或套利需求
C.表外业务，授信额度占用系数低
D.不收利息税
E.以上都不是


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224、多项选择题  稽核、监测问题核查要求（）。

A.规范性问题的核查结果及整改情况须在问题发布后的三个工作日内反馈
B.一般违规问题须在问题发布后的两个工作日内反馈
C.重大违规问题及案件须在发布问题后的一个工作日内反馈
D.因情况复杂不能在规定反馈时限内完成整改的，应在反馈核查结果时将整改情况做初步反馈，最终整改完成后，核查责任机构应及时将整改结果反馈营运管理部


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225、单项选择题  二级分（支）行会计负责人对本级重要空白凭证库每（）查库不少于一次。

A.旬
B.月
C.季
D.年


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226、多项选择题  违约的要素包括（）。

A.违约事件
B.违约类型
C.违约标识
D.违约观察期
E.违约起始和终止时间


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227、多项选择题  以下卡种属于借记卡的是（）。

A.龙卡通
B.理财卡
C.财富卡
D.私人银行卡


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228、单项选择题  特约商户申请需要提供资料，无效的是（）。

A.法定代表人身份证
B.门店照片
C.财务报表
D.营 业执照副本


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229、多项选择题  目前我省开通房e通站点的城市有（）。

A.郑州
B.洛阳
C.南阳
D.新乡
E.平顶山


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230、多项选择题  悦生活产品特点（）。

A.应用场景更加开放
B.交易方式灵活多样
C.服务领域范围广阔
D.客户体验更加友好


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231、多项选择题  单位客户申请租用保管箱应出具有效营业执照（）、（），以及对授权代理人的授权委托书、授权代理人的有效身份证件原件。

A.正本
B.副本
C.组织机构代码证
D.介绍信


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232、单项选择题  以下哪个方案专注服务于环境保护及生态建设领域？（）

A.教育慧民
B.医疗健民
C.社保安民
D.环保益民


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233、单项选择题  在进行信贷资产风险分类时，根据借款人类型的不同，公司类信贷资产划分为（）。

A.公司类信贷资产、事业类、国内金融机构类信贷资产、专业贷款类信贷资产
B.单一客户信贷资产、集团客户信贷资产
C.项目法人信贷资产、小企业信贷资产、一般公司类信贷资产
D.优良信贷资产、不良信贷资产
E.违约客户信贷资产、非违约客户信贷资产


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234、单项选择题  人民币购汇是指个人客户以自有人民币向我行购买外汇（客户购汇），我行按规定（）给付等值外币（银行售汇）的兑换业务。

A.远期汇率
B.即期汇率
C.实时汇率


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235、多项选择题  关于个人自用车贷款，下列说法正确的是（）。

A.借款人购买自用车所申请的汽车贷款（自营车指所购买的不以营利为目的的汽车）
B.贷款对象为我国公民或在我国境内连续居住一年以上（含）的港澳台居民及外国人
C.贷款期限最长5年
D.担保方式多样，可采取纯车辆抵押，车辆抵押＋担保机构担保，车辆抵押＋履约保证保险，车辆抵押＋自然人保证


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236、单项选择题  一个手机号码能注册（）房e通个人用户。

A.1个
B.不超过3个
C.不超过5个
D.不限


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237、单项选择题  签约“借贷通”的客户，一张借记卡可以签约一个或多个贷款账户，一张借记卡关联的贷款帐户中有（）个用于开通POS机订单支付。

A.1
B.2
C.3
D.4


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238、多项选择题  房E通个贷频道提供给客户进行预判断所使用的贷款工具有（）

A.贷款试算
B.贷款条件预评估
C.贷款能力预评估
D.贷款进度查询


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239、单项选择题  企业、个人缴费合计最高可达到职工工资总额（）。

A.8.33%
B.16.66%
C.8%
D.10%
E.15%


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240、单项选择题  客户使用网上银行进行贷款消费或支付功能时，首先必须是网上银行盾的高级版用户，同时“借贷通”签约的借记卡必须已签约（）.

A.手机银行
B.网上银行
C.短信提醒


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241、单项选择题  个人活期存款按季结息，每季末月的（）为结息日。

A.10日
B.20日
C.30日
D.15日


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242、多项选择题  为尽量避免和正确处理利益冲突，建行员工及业务机构应遵守以下哪些规则？（）

A.有效识别现实或潜在的利益冲突，并及时向有关方面报告情况
B.以公开、透明的方式处理相关的利益冲突，解决问题的过程和结果要客观、公正、透明
C.员工个人应试图自行解决利益冲突问题
D.未经业务授权或法规允许，不得将某一客户信息用于为另一个客户服务


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243、单项选择题  禁止参与无真实经济往来的电子银行业务，除系统测试、为客户演示等情况外，属于（）

A.电子银行三条高压线之一
B.电子银行八条红线之一
C.柜员一日流程之一


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244、单项选择题  （）是指我行与客户签订合约，双方承诺以约定价格，在约定的未来日期交易约定数量黄金的行为。

A.代客黄金远期
B.代客即期结售汇
C.代客远期结售汇
D.代客期权业务


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245、单项选择题  整点间实行（）管理，进入整点区，所有工作人员一律着无袋工作服，佩戴证件。

A.开放式
B.封闭式
C.军事化
D.标准化


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246、单项选择题  一户通主账户和（）均可直接对外办理支付结算业务。

A.分账户
B.二级主账户
C.活期分账户
D.定期分户


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247、单项选择题  前台系统日切完成后，以（）方式上传的业务作为当日业务处理。

A.加急
B.绿色通道
C.普通
D.以上都是


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248、多项选择题  全行会计专用印章的刻制实行（）两级管理。

A.总行
B.一级分行
C.二级分行
D.支行


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249、单项选择题  客户通过短信办理转账汇款业务时，需按照系统提示回复短信验证码确认交易，该验证码（）分钟内有效。

A.30
B.20
C.10
D.无限制


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250、单项选择题  个人金融资产（AUM）是指客户可投资金融资产中，在我行以及通过我行投资购买的金融资产合计，AUM以（）计算。

A.当月日均值
B.当年日均值
C.当季日均值
D.当日日均值


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251、多项选择题  他行卡可在我行自助设备上完成（）交易。

A.存款
B.取款
C.查询余额
D.转账
E.改密


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252、单项选择题  以下哪项不是私人银行内部环境的特点？（）

A.尊贵
B.大众化
C.舒适
D.私密


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253、单项选择题  委派营业主管在同一机构任职满一个聘期后如需续聘，必须安排一次至少（）的顶岗检查。

A.一周
B.两周
C.一个月
D.二个月


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254、单项选择题  公司类不良贷款客户存款账户扣收分为（）、账户甄别和存款扣收三个步骤。

A.账户信息查询
B.工商查询
C.法律文书查询
D.电话查询


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255、单项选择题  对公单一客户常规额度授信的评价及申报，由客户来源:91考试网 91Exam.org经理收集和审查客户资料、进行调查、撰写额度授信申报书后，由（）对申报材料进行审核并上报。

A.行长
B.主管行长
C.经营主责任人
D.部门经理


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256、单项选择题  互联网站账户查询功能包括（）项查询服务。

A.二
B.三
C.五
D.四
E.六


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257、单项选择题  在通过风险识别确定风险性质的基础上，对影响目标实现的潜在事项出现的可能性和影响程度进行评估和计量的过程是风险管理流程中的（）。

A.风险监测
B.风险报告
C.风险评估与计量
D.风险识别
E.风险控制


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258、单项选择题  2010年6月，总行下发《关于进一步规范资产保全条线人员与中介机构交易行为的通知》要求，资产保全部门在推荐中介机构入库、参与采购中介机构时，必须坚持与中介机构交易事项（）制度。

A.行长决策
B.一把手决策
C.抽签决策
D.集体决策


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259、单项选择题  营运稽核系统发布的一级稽核信息的核查结果须在信息下发后（）个工作日内反馈。

A.1
B.2
C.3
D.4


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260、单项选择题  工作中接外线电话时，应说（）.

A.“您好，中国建设银行”
B.“您好，xxx部门”
C.“您好，我是xxx”
D.“您好，建行”
E.“您好，中国建设银行xxx行”


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261、多项选择题  “借贷通”POS机的消费顺序包括（）

A.优先使用存款
B.优先使用贷款
C.只使用存款
D.只使用贷款


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262、单项选择题  个人类不良贷款委外催收适用于逾期（）以上，且经短信、电话、信函、上门等催收手段仍未取得实际效果的个人类不良贷款和已经核销的个人类贷款。

A.半年
B.3年
C.2年
D.1年


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263、单项选择题  （）中国人民建设银行更名为中国建设银行。

A.1996年
B.1995年
C.2004年
D.2003年
E.2005年


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264、单项选择题  私人银行为客户提供法律事务顾问服务，关于该服务，以下说法错误的是（）。

A.私人银行携手国内权威专业律师事务所为客户提供服务
B.该服务永久免费
C.可以为客户提供一对一的个性化法律咨询
D.咨询方式灵活，咨询范围广泛


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265、单项选择题  我行账户贵金属双向交易人民币类账户最小交易单位为（）。

A.1克
B.10克
C.100克
D.2克


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266、多项选择题  军保卡具有下列哪项功能（）。

A.存取现金
B.消费结算
C.转账支付
D.账户管理


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267、单项选择题  个贷业务审批结论有（）种。

A.1
B.2
C.3
D.4
E.5


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268、单项选择题  对公客户信贷审批的内容不包括（）。

A.价格审批
B.客户信用等级审定
C.额度授信业务审批
D.单笔支用业务审批


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269、单项选择题  下列选项中不属于对公信贷业务担保范围的是（）。

A.主债权
B.利息
C.信贷人员人力费
D.违约金
E.损害赔偿金


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270、单项选择题  与其他信贷业务品种相比，对外出口信贷缓释风险的特殊方式为（）。

A.抵押
B.担保
C.第三方保证
D.出口信用保险


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271、多项选择题  制定中国建设银行股份有限公司员工行为规范的依据有（）。

A.宪法
B.国家有关法律
C.中国建设银行股份有限公司章程
D.相关法规
E.银监局、人民银行相关条例


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272、单项选择题  私人银行的服务对象为个人金融资产（AUM）（）万元以上高净值客户。

A.100
B.300
C.600
D.1000


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273、多项选择题  严禁（）的实物出入库。

A.挪用库款
B.白条抵库
C.手续不全


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274、单项选择题  机构投资者经办人到网点开通银期直通车业务时，需填写（）。

A.机构投资者和期货公司已签章的《银期直通车业务协议书（机构投资者用）》
B.《中国建设银行银期直通车业务协议书（个人投资者期货公司端用）》
C.《银期直通车业务合作协议书》
D.《银期直通车业务协议书（个人投资者用）》


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275、单项选择题  理财卡卡号为（）位，其中前（）位为发卡银行标识码

A.19位，6位
B.16位，4位
C.16位，6位
D.19位，4位


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276、多项选择题  私人银行机场嘉宾服务积分扣减标准按照机场等级不同分为三个等级，包括（）。

A.500分/人次
B.1000分/人次
C.1500分/人次
D.2000分/人次


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277、单项选择题  世界旅行信用卡为持卡人专设“旅行基金”奖励。持卡人在携程预订酒店、机票时，酒店消费金额的（）、机票消费金额的（）、旅游度假产品消费金额的（）将作为专属旅行基金累积在持卡人的携程会员账户，供今后在携程支付机票、度假产品时使用。

A.3%，3‰，1.5%
B.1.5%，1.5‰，3%
C.1%，1‰，1.5%
D.3‰，3%，1.5%
E.3‰，3%，1%


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278、单项选择题  消费分期的申请时间是（）.

A.随时可以
B.刷卡时直接申请
C.消费交易入账后至最近一期账单日前3个工作日期间。
D.账单日次日至最后还款日之间


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279、多项选择题  “文化悦民”方案针对以下哪些领域提供金融支持？（）

A.文化演出业
B.影视制作
C.新闻出版
D.文化会展


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280、多项选择题  重要单证销毁工作由（）共同组织并监督销毁。

A.会计
B.安全保卫
C.监察
D.以及其他相关部门


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281、单项选择题  违约风险暴露通常是违约风险发生时银行可能损失的（）。

A.平均金额
B.最低金额
C.全部本金
D.最高金额
E.全部利息


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282、多项选择题  手机银行涉及的费用有（）。

A.管理费
B.交易手续费
C.上网流量费
D.以上都是


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283、单项选择题  B2C商户入驻资质条件中，商品要求方面，要求商品具有一定市场知名度，商品质量须符合什么管理部门相关规定（）.

A.省级
B.国家
C.市级
D.县级


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284、单项选择题  信用卡持卡人申请调高永久信用额度一般要在用卡满（）个月、累计一定信用记录后才可申请。

A.3
B.5
C.6
D.12
E.24


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285、多项选择题  以下属于我行新型财务顾问的有（）。

A.私募财务顾问
B.IPO及再融资财务顾问
C.定向增发财务顾问
D.行业分析


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286、多项选择题  自助终端可提供（）项交易。

A.查询余额
B.转账
C.改密
D.存折补登
E.代缴话费


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287、单项选择题  等级行考核中，金融资产考核的是（）。

A.时点余额
B.新增额
C.增速
D.日均余额
E.计划完成


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288、单项选择题  发生或者发现涉密信息丢失或被盗时，以下处理不合理的是（）。

A.应当在知悉泄密事件后及时报告机要办公室
B.遇重大特殊情况时，可直接向分管领导上报
C.发生泄密事件的部门，应根据情况及时采取补救措施，最大限度减少泄密造成的损失
D.不管不问，出现严重后果再说。


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289、多项选择题  营业性系统日常作业流程包括（）。

A.应急演练
B.完成相关系统工前准备、登录、签到等日始处理
C.完成相关系统日间监控、业务分析和处理、特殊业务处理、参数维护等日间处理
D.完成相关系统日终对账、数据备份、签退等日终处理


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290、多项选择题  个人网上银行特色服务有（）。

A.e家亲账户
B.公积金查询
C.外汇汇款
D.电子客票支付
E.跨行转账


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291、多项选择题  以下属于非融资性国外保函的是（）。

A.履约保函
B.预付款保函
C.投标保函
D.内保内贷
E.外保内贷


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292、单项选择题  （）是指一级分行范围内某机构的机构管理等级的变更，包括网点变更为支行（机构管理等级由4变为3）、支行变更为二级分行（机构管理等级由3变为2）。

A.CCBS系统机构变更
B.CCBS系统机构降格
C.CCBS系统机构撤并
D.CCBS系统机构维护
E.CCBS系统机构升格


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293、单项选择题  在综合财富规划过程中，以下说法正确的是（）。

A.客户要提供部分个人信息
B.客户需要告知详细的财务状况
C.客户需要告知远期的财富目标
D.建行会将获取的客户信息提供给第三方


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294、单项选择题  议付行对信用证议付后，对（）具有追索权。

A.出票行
B.出票人
C.通知行
D.受益人


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295、多项选择题  客户如果需要对未来的资金收付成本进行汇率锁定的可以选择的产品是（）。

A.即期结售汇
B.远期结售汇
C.远期外汇买卖
D.即期外汇买卖


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296、单项选择题  按信贷资产风险十二级分类，后（）合称不良信贷资产。

A.三级
B.四级
C.五级
D.六级


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297、单项选择题  网点遇有媒体现场采访，统一由（）接待。

A.大堂经理
B.网点经理
C.柜员
D.营业主管
E.客户经理


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298、单项选择题  前台柜员在扫描凭证后，有事临时离柜，为防患风险及保证业务的流畅性前台柜员需执行的正确操作是（）。

A.直接点“退出”功能键
B.使用“锁屏”按钮进行锁屏
C.前两种操作均可


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299、单项选择题  银行保管箱库房按照（）的标准设计建造。

A.营业网点
B.金库
C.自助银行
D.档案室


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300、单项选择题  在毕业后的（）年优惠期内，学生的专用账户通过电子渠道、柜台、自助渠道向亲属的建设银行指定账户转账汇款，免收交易手续费.

A.1
B.2
C.3
D.4


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