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1、判断题 商务谈判的惯例是:发起谈判者和应邀者之间,一般由应邀者先报价。()
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2、单项选择题 原则型谈判又称为()
A.让步型谈判
B.立场谈判 91exam .org
C.硬式谈判
D.价值型谈判
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3、单项选择题 用“多头并进”解决谈判僵局的方法是()
A.单项谈判和纵向谈判
B.单项谈判和横向谈判
C.多项谈判和纵向谈判
D.多项谈判和横向谈判
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4、判断题 法国人素有"契约之民"的雅称,他们崇尚契约,严守信用。()
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5、问答题 简述商务谈判中“听”的障碍。
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6、问答题 谈判策略的作用。
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7、名词解释 谈判方案
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8、单项选择题 不是不求结果的象征性谈判形式的是().
A、一般性会见
B、准合同谈判
C、技术性交流
D、送客
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9、单项选择题 半官半民的谈判的特点不包括().
A、制约条件多
B、回旋余地大
C、节奏快
D、表达方式难
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10、单项选择题 从法律学角度来讲,正式谈判中必须经过的程序有()
A.发盘和还盘
B.发盘与接受
C.发盘与询盘
D.询盘与接受
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11、填空题 价格解释是()。
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12、单项选择题 属于衡量谈判进展程度的方法的是().
A、单项衡量
B、纵向衡量
C、横向衡量
D、时间衡量
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13、多项选择题 拉丁美洲人最突出的性格特点是()
A.幽默诙谐
B.富于男子气概
C.固执
D.注重物质利益
E.个人人格至上
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14、单项选择题 在国际商务谈判中,首先提出含有较大虚头的开价,然后再讨价还价,直至达成交易的是()
A.西欧式报价
B.东欧式报价
C.北欧式报价
D.日本式报价
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15、判断题 些谈判人员天性要强好斗,干任何事情都喜欢拼搏一番,在谈判的方法上就比较倾向于采用立场型谈判法,有的谈判人员比较随和、厚道,在谈判中就习惯于采用让步型谈判法()
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16、填空题 你认为冒险型谈判者的心理特征是()
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17、单项选择题 谈判地点的不同,可将谈判分为()
A、技术谈判,贸易谈判,价格谈判
B、价格谈判,外交谈判,军事谈判
C、国际谈判,国内谈判,中立地谈判
D、主场谈判,客场谈判,中立地谈判
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18、填空题 传统谈判模式是()模式。
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19、问答题 怎样对待对方的报价
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20、问答题 在商务谈判过程中,谈判者应该遵循的原则有哪些?
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21、判断题 谈判的具体目标就是谈判活动的灵魂()
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22、单项选择题 灵活运用相持的原则主要表现在运用哪种手段().
A、速战速决
B、攻心术
C、沉默和重复
D、积极响应
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23、判断题 西欧式报价的一般做法是,将最低价格列在价格表上,以求首先引起买主的兴趣。()
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24、名词解释 桌上交易
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25、判断题 在商务谈判中,结果本身有时候比过程的平等参与更为重要。
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26、单项选择题 谈判双方在磋商阶段,由于意见产生分歧而导致的僵局叫()
A.执行期僵局
B.协议期僵局
C.合同期僵局
D.履约期僵局
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27、问答题 预防谈判主体不合格应采取的措施
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28、填空题 在开盘后的实质性磋商过程中,如果出现分歧很大、无法按最低目标实现交易的情况,卖方的三种选择一是中止谈判、二是继续谈判、三是()。
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29、单项选择题 一次只讨论一个问题,完成一个问题再讨论下一个问题的谈判是()。
A、横向谈判
B、纵向谈判
C、软式谈判
D、硬式谈判
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30、单项选择题 原则上不承认判例具有与法律同等效力的是()
A.英美法
B.大陆法
C.海洋法
D.北美法
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31、问答题 如何对最初提案做出反应
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32、单项选择题 有关生产或经营同类产品的其他企业状况的信息属于()
A、社会环境信息
B、竞争对手信息
C、产品信息
D、本企业信息
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33、单项选择题 在技术条款谈判中,起“润滑剂”作用的人员是()
A.商务人员
B.法律人员
C.金融人员
D.翻译人员
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34、多项选择题 国际商务谈判的分类法有().
A、谈判目标分类法
B、交易地位分类法
C、谈判项目所属部门分类法
D、谈判地点分类法
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35、单项选择题 下列选项中,属于分担外汇风险方法的是()
A.平衡法
B.人民币计价法
C.易货交易法
D.签订货币保值条款的方法
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36、判断题 往往商务谈判从总体角度有基本目标、应争取的目标、可交易的目标,即目标本身是单一的,不具有整体性。
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37、单项选择题 制定国际商务谈判策略最关键的步骤是()
A.了解影响谈判因素
B.寻找关键问题
C.确定具体目标
D.形成假设性方法
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38、问答题 礼仪有什么作用?
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39、问答题 商务谈判中发问的类型。
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40、问答题 主场谈判的利弊
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41、填空题 尼尔伦伯格没有把其作为谈判理论核心的是:()
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42、单项选择题 价格性质主要是指().
A、交易价格贵不贵
B、交易价格是固定价还是浮动价
C、可接受价
D、不可成交价
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43、单项选择题 如果是一个超过6天的谈判,精力旺盛期是()
A.前2天
B.前3天
C.前4天
D.前5天
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44、多项选择题 谈判信息传递的基本方式有()
A.明示方式
B.暗示方式
C.广告方式
D.意会方式
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45、判断题 谈判当事人一般分为两类:台上谈判人员和台下谈判人员。()
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46、名词解释 撤离
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47、单项选择题 属于书面谈判的步骤的是().
A、信函
B、确认
C、传真
D、电话
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48、名词解释 谈判破裂
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49、判断题 按照国际惯例,以正门为准,主人应面向正门而坐。()
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50、问答题 成交阶段谈判的目标主要有哪些
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51、填空题 在谈判中,价格条件进入买卖双方的“成交线”。这时双方可以用()或最后争一个条件的办法结束谈判。
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52、多项选择题 主持人总结的目的一般有().
A、备忘
B、调整
C、汇报
D、总结
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53、填空题 谈判中能使对方让步的最有效的武器和策略是()
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54、单项选择题 十分回避“厕所”这个词,一般都使用其他暗示的方法。具有上述禁忌的国家是()
A.法国
B.美国
C.英国
D.中国
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55、单项选择题 为了使联合谈判的利得以发挥,弊的扼制有六种转化措施也是联合谈判应遵循的六项原则,他们是().
A、实效原则、目标原则、时间效率原则、协调原则、强将原则和专业原则
B、实效原则、目标原则、时间效率原则
C、时间效率原则、协调原则、强将原则和专业原则
D、目标原则、时间效率原则、协调原则
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56、问答题 谈判准备工作的内容包括哪些?
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57、填空题 介绍的顺序各个国家不大一致,我国习惯是()优先,而西方国家是()优先。
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58、单项选择题 进行较为陌生且缺少经验的谈判,宜采取()
A.坚定让步方式
B.等额让步方式
C.差额让步方式
D.明确让步方式
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59、名词解释 最优期望目标
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60、名词解释 技术风险
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61、单项选择题 谈判中辅助人员的作用包括().
A、准备资料、分析形势
B、后勤保障
C、提供信息咨询
D、参与谈判
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62、填空题 承诺就是向()表示同意接受要约的行为过程。
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63、问答题 简述谈判组织的人员构成。
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64、问答题 商务谈判中提问的时机
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65、单项选择题 以下各项中,不属于影响国际商务谈判的财政金融状况因素的是()
A.外债状况
B.支付信誉
C.利率高低
D.外汇储备
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66、单项选择题 考察国际商务谈判的人才主要应从哪几个方面进行().
A、思想水平、工作作风、业务水平
B、外表形象
C、外交能力
D、领导能力
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67、填空题 ()最有可能成为无效的信息传递方式。
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68、填空题 润滑策略的本质是()
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69、填空题 促成协议缔结的策略有()、()。
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70、名词解释 冲激式谈判
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71、单项选择题 代理地位谈判的特征为().
A、共同语言、对抗性小
B、对抗性小、谈判广而深
C、姿态超脱、态度积极
D、权限意识强
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72、单项选择题 做到具体讨价,要做到“具体的问题具体分析”。分析方式有().
A、分析对手
B、分析自己
C、分析技术
D、分类和分档
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73、判断题 集体谈判可克服孤单的心理状态,取得互相支持的心理。
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74、名词解释 互惠式谈判
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75、填空题 保加利亚、尼泊尔等国家,摇头表示()、点头表示()。
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76、判断题 对于谈判中的纯风险,应采取完全回避风险策略。()
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77、单项选择题 由于文化和习俗的关系,在非洲妇女面前不能提及的字是()
A.针
B.打
C.枪
D.刀
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78、填空题 谈判资料整理分为()、()、()、()四个阶段。
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79、填空题 挑选谈判人员的标准可分为()。
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80、单项选择题 每次让步幅度不是在扩大而是逐渐缩小的让步方式是()。
A、幅度递减让步
B、反弹式让步
C、等额让步
D、一步让到位
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81、问答题 试述迫使对方让步的策略
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82、问答题 试述构成商务谈判的实力的因素。
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83、问答题 控制国际商务合作中风险的措施有哪些
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84、填空题 关系到谈判能否继续进行下去的两项主要因素是:()
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85、名词解释 谈判风格
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86、单项选择题 一般只限于合作关系非常友好,并有长期的业务往来的双方之间的谈判方式是()
A.立场型谈判
B.让步型谈判
C.原则型谈判
D.价值型谈判
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87、单项选择题 以下不属于外交谈判的特征的是().
A、政治性
B、随意性
C、复杂性
D、机密性
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88、多项选择题 在()情况发生时,发盘即告终止.
A.过期
B.拒绝
C.还盘
D.撤销
E.签约
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89、判断题 在商务谈判中,采取何种谈判策略有时类似于囚徒两难模型中囚徒的选择。谈判双方都有欺骗和反欺骗两种策略。
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90、问答题 什么是商业谈判的接触阶段?该阶段的主要工作有哪些?
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91、多项选择题 谈判议程的内容包括()
A.模拟谈判
B.时间安排
C.确定谈判议题
D.确定谈判人员
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92、填空题 横向进行和纵向进行这两种方式是商业谈判的()谈判阶段的常用具体做法。
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93、单项选择题 坚定的让步方式的特点是()
A.让步方态度比较果断,给人以大家风度的感觉
B.比较机智,灵活,富有变化
C.自然,坦率,符合商务谈判讨价还价的一般规律
D.合作为主,竞争为辅,诚中见虚,柔中带刚
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94、判断题 一个国家企业的决策程序属于影响国际商务谈判中的法律因素。()
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95、判断题 客观上的公平往往存在着公平中的不公平,即形式上的公平而实际上的不公平。
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96、判断题 预见和控制非谈判人员风险的难度较大,而谈判人员因素造成的风险的预见和控制相对较为容易。()
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97、名词解释 BOT(建设-营运-移交)
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98、单项选择题 下列属于谈判一线的核心的是().
A、主谈和组长
B、老板
C、董事长
D、谈判人员
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99、单项选择题 在国际商务谈判中,千万不能赠送酒类礼品的国家是()
A.美国
B.英国
C.法国
D.阿拉伯
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100、填空题 反指这种比较方法是采用先切断顾客兴趣减退的后路,迫使兴趣向前发展的一种技巧。运用的是:()
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101、问答题 在谈判中谈判者运用客观标准时,应注意的五方面问题。
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102、问答题 优秀商务谈判人员的素质要求是什么?
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103、名词解释 交易失败条件
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104、单项选择题 垄断市场地位给谈判带来的特征不包括().
A、不可谈判性
B、攻防意识强
C、巧运心计
D、谈判层次高
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105、单项选择题 为谈判过程确定基调是在()
A.准备阶段
B.开局阶段
C.正式谈判阶段
D.签约阶段
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106、填空题 进行报价解释时必须遵循的原则是(书)
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107、判断题 对卖方来说,开盘价必须是最低的;对买方来讲,开盘价必须是最高的。()
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108、填空题 在酒席上一般不要谈生意,在酒席上的谈话一般不要涉及他人的隐私,对()问题也要慎重。
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109、单项选择题 谈判是追求()的过程。
A、自身利益要求
B、双方利益要求
C、双方不断调整自身需要,最终达成一致
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110、名词解释 炮筒子
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111、填空题 俄罗斯人告诉你,他同时与你和你的竞争对手谈判,并要求你降低价格,你的做法是()
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112、多项选择题 单兵谈判式,对谈判手的严格要求是().
A、作风正派
B、精通业务
C、加强检查
D、加强教育
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113、多项选择题 以成交结束谈判时,主持应该包含那几个方面的内容().
A、清理
B、部署
C、握手、清理、签约
D、必要的保留
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114、判断题 当今国际、国内市场中,一般的产品都略微处于供大于求的状态,也就是处于买方市场。
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115、填空题 “打持久战”时()的人最不适用。
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116、填空题 若筹资时市场利率较低,并有回升趋势,则应争取借入()的长期借款。
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117、单项选择题 下列哪项是中止谈判().
A、成交
B、有约期终结谈判
C、破裂
D、部分成交
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118、单项选择题 下列选择中,不属于开局阶段谈判人员磋商的话题是()
A.谈判目标
B.谈判计划
C.谈判价格
D.谈判人员
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119、问答题
1984年,山东某市塑料编织袋厂厂长获悉日本某株式会社准备向我国出售先进的塑料编织袋生产线,立即出马与日商谈判。谈判桌上,日方代表开始开价240万美元,我方厂长立即答复:“据我们掌握情报,贵国某株式会社所提供产品与你们完全一样,开价只是贵方一半,我建议你们重新报价。”一夜之间,日本人列出详细价目清单,第二天报出总价180万美元。随后在持续9天的谈判中,日方在130万美元价格上再不妥协。我方厂长有意同另一家西方公司做了洽谈联系,日方得悉,总价立即降至120万美元。我方厂长仍不签字,日方大为震怒,我方厂长拍案而起:“先生,中国不再是几十年前任人摆布的中国了,你们的价格,你们的态度都是我们不能接受的!”说罢把提包甩在桌上,里面那些西方某公司设备的照片散了满地。日方代表大吃一惊,忙要求说:“先生,我的权限到此为止,请允许我再同厂方联系请示后再商量。”第二天,日方宣布降价为110万美元。我方厂长在拍板成交的同时,提出安装所需费用一概由日方承担,又迫使日方让步。
请分析下列问题:
①我方厂长在谈判中运用了怎样的技巧?
②我方厂长在谈判中稳操胜券的原因有哪些?
③请分析日方最后不得不成交的心理状态。
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120、名词解释 涉外商务谈判
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121、单项选择题 谈判中的关键阶段是()
A.开局阶段
B.报价阶段
C.磋商阶段
D.成交阶段
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122、填空题 报价又称为()。
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123、问答题 简述商务谈判信息的作用
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124、填空题 国际商务谈判中以()为基本目的和主要评价指标。
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125、问答题 开局策略的基本要求。
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126、问答题 简述各层次的谈判目标。
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127、单项选择题 所有谈判的共同谈判目标是().
A、要求谈清楚
B、谈出结果
C、划分责、权、利
D、击败谈判对手
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128、名词解释 日本式报价战术
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129、名词解释 口头支持
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130、名词解释 立场型谈判
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131、单项选择题 大型谈判中,辅助人员不可缺少,他们的工作有().
A、听取汇报
B、分析形势
C、被动参与
D、宣传鼓动
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132、名词解释 货物买卖谈判
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133、问答题 实质性谈判阶段产生分歧的原因和对策
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134、判断题 商务谈判的书面合同可分为三部分:约首、本文和约尾。()
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135、判断题 印度、印度尼西亚以及一些阿拉伯国家等,不用右手与他人接触或传递东西。()
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136、名词解释 澄清式发问
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137、多项选择题 开局阶段确定恰当开局策略要考虑的因素有()
A.谈判双方之间的关系
B.谈判双方的实力
C.开局策略的性质
D.开局阶段的目标
E.开局阶段的氛围
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138、单项选择题 一般情况下,人正常眨眼每次不超过1秒,每分钟()
A.5次一8次/分
B.3次一8次/分
C.5次一10次/分
D.8次一12次/分
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139、单项选择题 谈判中,双方互赠礼品时,西方人较为重视礼物的意义和()。
A.礼物价值
B.礼物包装
C.礼物类型
D.感情价值
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140、问答题 具体谈判目标的确定应考虑的因素
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141、问答题 简述原则谈判理论的基本要点。
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142、单项选择题 刘教授的案例启示共有:()
A、四个方面
B、三个方面
C、两个方面
D、一个方面
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143、单项选择题 根据国内外谈判经验,谈判小组人员的数量一般为()
A.4人左右
B.8人左右
C.12人左右
D.16人左右
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144、单项选择题 官方谈判事关重大,不是它的特点的是().
A、灵活性
B、级别高
C、保密严
D、重礼貌
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145、名词解释 掮客
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146、单项选择题 用表扬的办法让别人去做一些你想让他去做的事情的策略是()。
A、建立满意感
B、宠将法
C、恻隐术
D、泥菩萨战术
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147、单项选择题 懂行的专家和专业人员的具体职责是()
A.检查法律文件的准确性
B.进行专业细节磋商与论证
C.控制谈判进程
D.介绍谈判人员
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148、填空题 亚洲是世界第一大洲,在当地所有信教的居民中信奉()的居民较多,其次()教。
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149、名词解释 商务谈判
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150、多项选择题 商务谈判中,要做到对事不对人,应把握的原则是()
A.正确处理和对方的人际关系
B.正确理解谈判对方
C.注重立场,而非利益
D.控制好自己的情绪
E.创造双赢的解决方案
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151、填空题 谈判的终结方式有()、()、()
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152、问答题 商务谈判中讨价还价策略有哪些?
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153、问答题 参加商务谈判应做好那些心理准备
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154、多项选择题 谈判中可能会需要下列那些人才().
A、技术人才
B、管理人才
C、工程设计人才
D、语言人才
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155、判断题 企业实力是形成谈判实力的潜在基础,所以它一定能直接构成企业的谈判实力()
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156、单项选择题 双方谈判人员适当互赠礼品的做法是()
A.贿赂
B.求助
C."润滑策略"
D.为了理解
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157、单项选择题 对谈判的某一方来讲谈判是在其所在地进行的,是()
A.客场谈判
B.主场谈判
C.第三地谈判
D.中立地谈判
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158、问答题 简述商务谈判双赢指导思想与策略的关系。
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159、名词解释 提醒注意
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160、填空题 在推销员应具备的知识结构中,推销专业知识不包括()
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161、名词解释 试探性谈判
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162、填空题 买方的还价技巧在于把第—还价应放在尽可能靠近()。
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163、名词解释 应得的条件
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164、单项选择题 国际货物买卖最重要的贸易惯例是()
A.《跟单信用证统一条例》
B.《华沙——牛津规则》
C.《美国1941年修订的国际贸易定义》
D.《国际贸易术语解释通则》
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165、判断题 文献法是用于收集第一手资料的方法。()
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166、单项选择题 谈判准备过程中必须进行的情况分析有()
A、自身分析,市场分析
B、自身分析,对手分析
C、市场分析,环境分析
D、环境分析,对手分析
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167、单项选择题 基于己方的立场,观点,方案等,通过陈述来表达对各种问题具体看法的沟通行为是()
A.辩
B.答
C.说服
D.叙
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168、名词解释 交学费
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169、填空题 ()是整个推销过程中最关键的阶段
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170、多项选择题 信息资料收集应注意的事项()
A、灵活性
B、系统性连
C、续性
D、可比性
E、可靠性
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171、填空题 商务谈判人员的性格种类有()
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172、判断题 商务谈判的惯例是:卖方和买方之间,一般应由买方先报价。()
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173、多项选择题 商务谈判策略的特征()
A、主动性
B、利导式性
C、动态性
D、时序性
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174、问答题 简述互惠式谈判的要点。
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175、单项选择题 采用不发言的办法,消磨对方的自信心,达到本方的目的的策略是()。
A、开小会
B、宠将法
C、恻隐术
D、泥菩萨战术
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176、单项选择题 “贵方某某先生的问题提得很好,我曾经在某一份资料上看过有这一问题的记载,就记忆所及,大概是……”这种答复谈判对手的技巧可称为()
A.避正答偏
B.推卸责任
C.以问代答
D.答非所问
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177、单项选择题 下列选项中,属于人员风险的是()
A.沟通风险
B.自然风险
C.政治风险
D.市场风险
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178、问答题 如何报价
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179、问答题 简述报价阶段的策略。
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180、判断题 签字是双方的权力责任的起始,所以一定要正确,他对双方都有约束力。
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181、单项选择题 谈判中,在付钱问题上既不能忘记,也不能过于积极的是()
A.中国人
B.日本人
C.韩国人
D.澳大利亚人
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182、填空题 商业谈判协议变动的形式,一般有:协议的转让、()、解除和终止等。
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183、名词解释 剥洋葱策略
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184、问答题 经销的特点
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185、多项选择题 主持谈判的主要因素包括().
A、谈判目标
B、谈判条件
C、谈判时间
D、谈判环境
E、谈判人员的投入
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186、填空题 按谈判进行的地点,可以把谈判分为()。
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187、判断题 西方国家介绍的顺序为女士优先,只有对方是年纪很大的人时才会例外,在公事场合一般是职位高者在先。()
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188、问答题 商务谈判中报价的具体原则有有些?
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189、单项选择题 负责对交易标的物品质谈判的是()
A.谈判小组的领导人
B.技术主谈人
C.法律人员
D.翻译
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190、问答题
中方A公司与美方B公司就某项条款进行谈判,由于美方B公司就该项条款与A方始终未达成协议,且始终不愿作出进一步的让步,因此,在进一步的谈判中,A方人员虽然耐心地重申了己方的有关要求,并希望双方都能在互利互惠的基础上做出进一步的让步,但,B方人员却含糊其词,顾左右而言它,一会儿说对A方的有关要求还是不够明确,一会儿又借口有急事需要处理,希望谈判能够继续拖延,要么就是将谈判委托给无实际决策权的人员来进行。
你认为B方人员的所作所为有何不妥之处?
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191、名词解释 面子
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192、填空题 “三包”是指包修、包换、和()
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193、问答题 简述价格评论主要内容
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194、判断题 谈判的角度是多元化的。
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195、判断题 比萨饼,一个人持刀,另一个人先挑,这种情况即考虑了双方都有第一需要,属于兼顾自己对方双方需要的措施。
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196、问答题 简述合同条款构成的主要内容
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197、问答题 在商务谈判中,先报价有哪些好处?
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198、填空题 商务谈判的议程包括议题和()
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199、多项选择题 确定还价起点的三个因素是().
A、谈判双方的态势
B、成交预算
C、交易物的客观成本
D、准备还价的次数
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200、名词解释 融洽
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201、填空题 谈判的基本点大致有()、()、()。
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202、名词解释 外围控制
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203、名词解释 技术贸易谈判
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204、问答题 制定谈判方案应考虑的内容
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205、单项选择题 评论价格解释的规则是().
A、攻防兼顾,进攻有序,穷追不舍,曲直交互,随布随收
B、气势磅礴,穷追猛打
C、历数问题,大表不满
D、群起而攻之
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206、单项选择题 商务谈判中组建谈判班子的原则是().
A、形象原则
B、业务实力原则和进度原则
C、用人唯贤原则
D、进度原则
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207、多项选择题 国际商务活动中的市场风险包括()
A.汇率风险
B.利率风险
C.价格风险
D.需求风险
E.素质风险
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208、填空题 “黑箱”“白箱”“灰箱”划分的标准是()
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209、多项选择题 谈判信息传递方式的选择既要考虑的因素有:()
A、谈判的目的
B、自身条件
C、环境影响
D、对方的变化情况
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210、名词解释 鉴证
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211、名词解释 借助式发问
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212、单项选择题 讨价运作过程中可不考虑的原则是().
A、次序选择
B、讨价间衔接
C、讨价力度
D、讨价条件
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213、填空题 在人际沟通的自我认识过程中应注意的问题是:()
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214、问答题 谈判的特点及构成要素。
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215、单项选择题 人对客观事物看法的一种本能反应,如喜、怒、哀、乐,这种现象叫()
A.态度
B.情绪
C.印象
D.个性
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216、问答题 论述推销策略中的“低价高费用快速导入策略”的适用情况、具体策略、目的
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217、单项选择题 哪国商人在谈判中常常以本国产品为衡量标准,对产品的质量有很高的要求()。
A、日本
B、美国
C、德国
D、法国
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218、问答题 商务谈判中的让步策略有哪些?
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219、判断题 在印度,不允许用左手抓饭或递东西,左手被认为是不干净的。()
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220、问答题 简述处理谈判僵局应注意的几个问题。
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221、名词解释 “弹性”交往
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222、问答题 技术贸易中技术价格的支付方式主要有哪几种?
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223、单项选择题 把所有的内容都一一列出的合同是()。
A、标准合同
B、简式合同
C、口头合同
D、书面合同
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224、问答题 简述议程时间安排的总原则
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225、名词解释 公正
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226、单项选择题 "贵方如果违约必须承担责任,对不对?"此提问属于()
A.探索式发问
B.借助式发问
C.证明式发问
D.诱发式发问
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227、判断题 商品贸易谈判中,首先谈质量问题,然后谈其他,质量问题解决了,在此基础上,再讨论其他问题属于价值式谈判。
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228、问答题 从哪些方面可以判定谈判终结?
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229、单项选择题 第三层次的谈判人员是()
A.速记员
B.法律人员
C.商务人员
D.专业人员
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230、问答题 了解和把握谈判利益界限的意义:
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231、名词解释 常规式谈判
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232、单项选择题 加强教育是对谈判手的严格要求的做法,不是其具体的表现的是().
A、检查
B、提示
C、奖励
D、处罚
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233、填空题 人际沟通中,影响信息传递的干扰因素没有:()
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234、问答题 简述PRAM谈判模式的基本内容。
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235、问答题 国际商务谈判准备阶段的主要工作内容。
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236、填空题 实质性谈判阶段产生分歧的原因有三,下列不包括的是:()
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237、多项选择题 还盘的具体方法有()
A.询问对方的交易条件
B.拒绝成交
C.请求重新发盘
D.修改发盘
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238、名词解释 投资谈判
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239、判断题 无论何种形式的谈判,总是在一定的原则指导下进行的。
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240、问答题 如何讨价还价
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241、名词解释 正当关注
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242、问答题 商业谈判签定协议过程中应注意的主要问题
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243、单项选择题 德国商人在谈判中往往习惯于()
A.拖拖拉拉
B.速战速决
C.先礼后兵
D.以势压人
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244、填空题 成交阶段,推销方应注意的问题包括:把握时机发出成交信号;注意最后归纳;起草协议,履行签约;注意()的行为。
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245、填空题 按谈判地点分类,商务谈判一般分为()、()、()和中立地点谈判
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246、单项选择题 在收场阶段,谈判一方的下列哪种行为容易给对方的心理造成不良影响?()
A、对已经取得的成果作出客观、公正的评价
B、加强自我控制,保持轻松的姿态
C、回顾、检查已经开展过的谈判活动
D、重述谈判过程的细节
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247、问答题
某县一饮料厂欲购买意大利固体桔汁饮料的生产技术与设备。派往意大利的谈判小组包括以下四名核心人员:该厂厂长、该县主管工业的副县长、县经委主任和县财办主任。
问题:
如此安排谈判人员说明中国人的谈判带有何种色彩?
如此安排谈判人员理论上会导致什么样的后果?
如何调整谈判人员?
作上述调整的主要理论依据是什么?
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248、填空题 在谈判活动中,绝大多数事物属于()区域。(限填“黑箱”“白箱”“灰箱”)
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249、填空题 赢赢式谈判理论,即从自身的需要出发,去探询对方的需要,然后设想出()的途径,去争取谈判的成功。
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250、判断题 合作的利益总大于对抗的利益,所以,应该消除对立,寻求合作。
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251、单项选择题 日本人的谈判风格一般表现为()
A.直截了当
B.不讲面子
C.等级观念弱
D.集团意识强
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252、单项选择题 不能作为谈判终局的判定准则的是().
A、条件准则
B、时间准则
C、策略准则
D、逻辑准则
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253、判断题 既然公平没有绝对的,只有相对的,那么对于公平的追逐,只能追求一种机会的平等。
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254、填空题 报价的例外情况有:()、()
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255、单项选择题 保险是规避风险的主要方法,其一般适用于()
A.市场风险
B.技术风险
C.纯风险
D.素质风险
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256、单项选择题 针对谈判对象的不同,主持中可以运用的调节点有().
A、投入的谈判人员、时间、态度、用语
B、投入的谈判人员、用语、态度
C、投入的谈判人员、时间、地点、态度和策略
D、用语、态度、时间
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257、单项选择题 从谈判内容上看,容易形成谈判僵局的主题是()
A.价格
B.质量标准
C.违约责任
D.履约地点
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258、多项选择题 谈判中常用的小结方式有().
A、归纳
B、口述
C、纸书
D、板书
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259、问答题 导致谈判者陷入谈判误区主要的四个障碍。
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260、名词解释 最低限度
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261、单项选择题 按谈判中双方所采取的的态度,可以将谈判分为立场型谈判、原则型谈判和()。
A、软式谈判
B、集体谈判
C、横向谈判
D、投资谈判
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262、名词解释 模拟谈判
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263、填空题 若某谈判者性格外露、坦率、豪爽、自信、追求物质利益,则他最可能是()人。
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264、问答题 简述商务谈判效益评价的标准。
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265、问答题 简述:在国际商务谈判中,根据谈判的内容划分我国企业经常遇到的主要谈判类型。
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266、问答题 谈判组织构成原则和人员配备方式是什么?
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267、单项选择题 在价格谈判中,买方与卖方讨价还价范围的左、右两端分别是()。
A、买方的初始报价、买方的最高买价
B、卖方的最低卖价、买方的最高买价
C、买方的初始报价、卖方的初始报价
D、卖方的初始报价、买方的初始报价
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268、单项选择题 双手手指并拢并置于胸前上方呈尖塔状,表示()
A.保守或防卫
B.“乳臭未干”
C.充满信心
D.自我紧张
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269、判断题 在谈判开局阶段,所谓具体问题的说明包括:计划、目的、速度和谈判人员。()
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270、问答题
委内瑞拉著名的石油大亨拉菲勒•杜戴拉在不到20年里,从一无所有起家,创建了十亿美元的巨型产业,就是他善于抓住一切机会,扩张他的企业,从而获得了巨大的成功。在本世纪60年代,杜戴拉拥有一家玻璃制造公司,但他一直渴望能进入石油业。当他得知阿根廷准备在市场上买2000万美元的丁二烯油气,他就到那去看看能否获得合约,但他发现他的竞争对手是英国石油公司和壳牌石油公司。同时,他也了解到一个信息,阿根廷牛肉生产过剩,于是,他便对阿根廷政府说,“如果你们愿意向我买2000万美元的丁二烯,我将向你们采购2000万美元的牛肉”。阿根廷把这个合约给了他。杜戴拉然后飞到了西班牙,那有造船厂因无活可接而濒临倒闭,这令西班牙政府十分头痛。杜戴拉对西班牙政府说;“如果你们向我买2000万美元的牛肉,我就在你们的制造厂订造2000万美元的油轮”然后,杜戴拉又飞到美国的费城,对太阳石油公司的经理们说;“如果你们愿意租用我在西班牙建造的2000万美元的油轮,我将向你们购买2000万美元的丁二烯油气。太阳石油公司同意了,而杜戴拉也由此进入石油界。
掌握契机首先是商场上的战术,结合案例分析,在商务谈判中寻找契机应注意什么?
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271、问答题 怎样才能做好迎送礼仪工作?
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272、单项选择题 国际商务谈判中,群体效能与个体效能的关系是()
A.群体效能大于个体效能的累加
B.群体效能小于个体效能的累加
C.群体效能等于个体效能的累加
D.群体效能有时大于个体效能的简单累加,有时小于个体效能的累加
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273、多项选择题 下列有关谈判气氛论述中,正确的是()
A.谈判开始瞬间的影响最为强烈,此后,气氛波动较为有限
B.当双方走到一起准备谈判时,气氛就已形成
C.双方见面时的寒暄同样能决定谈判气氛
D.谈判人员的大脑运动是决定气氛的实质内容
E.气氛对谈判结果无影响
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274、填空题 在报价阶段,谈判者出的价格和条件一般不应超过()。
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275、判断题 谈判人员的注意力,在结束阶段处于最低水平。()
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276、单项选择题 为了给对手造成同样的产品、服务上的竞争压力,让他能够做出相应的让步,进行有选择性的比较的策略是()。
A、声东击西策略
B、挡箭牌策略
C、最后通牒策略
D、货比三家策略
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277、单项选择题 在谈判中,身份高的人会见身份低的人称为()。
A、接见
B、拜会
C、会见
D、拜访
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278、单项选择题 在缺乏谈判经验的情况下,进行一些较为陌生的谈判,谈判人员应采取_____的让步方式。()
A.坚定
B.等额
C.风险性
D.不平衡
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279、填空题 沟通涉及的四个最主要最基本的因素是()
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280、问答题 试述形成谈判僵局的主要原因。
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281、问答题 简答在实质性谈判阶段,根据事先对谈判冲突性的估计,采用横向进行方式或纵向进行方式的适宜情况及好处如何?
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282、单项选择题 开局阶段的主要任务是()。
A.建立良好的谈判气氛
B.确定谈判目标
C.制定谈判策略
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283、填空题 在谈判中遇到棘手的问题你是怎么处理的()
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284、问答题 说明许可贸易的主要类型。
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285、单项选择题 价格解释阶段的重点在于搞清楚().
A、价格高低
B、价格构成
C、货与价的关系
D、技术规格
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286、问答题 对卖方来说,抱价时开盘价必须是最高的理由
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287、问答题 一个商务谈判方案应包括哪些内容?
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288、单项选择题 属于送客性谈判的特征的是().
A、委婉性
B、保守性
C、一般性
D、广告性
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289、判断题 如果该笔交易对本方非常重要.应当采用原则型谈判法或让步型谈判法()
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290、单项选择题 从业务角度看,不是人际交往与国际商务谈判的不同之处的是().
A、目标特征
B、社会性
C、利害冲突
D、伦理内涵
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291、填空题 一对一的个体谈判的谈判应选择()的谈判人员
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292、问答题 简述美国人的谈判风格?
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293、填空题 商务谈判成败的评价标准包括()
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294、单项选择题 当今世界各国当事人普遍选择的解决争议的基本方式是诉讼和()
A.行政复议
B.调解
C.仲裁
D.谈判
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295、名词解释 摆在桌面上
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296、名词解释 横向谈判
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297、多项选择题 在与法国商人签署纯记录性质的文件时,要严格区别的具体问题有()
A.达成的协议点
B.分歧点
C.专论点
D.论及点
E.交易往来关系
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298、单项选择题 谈判中日本人如果不断点头并说“哈依!”,这往往表示()
A.同意
B.在听
C.你好
D.谢谢
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299、问答题 在商务谈判的开局阶段,谈判人员的主要任务是什么?
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300、多项选择题 在开局阶段,谈判者应将话题集中于()
A.谈判目标
B.计划
C.进度
D.人员
E.聊天
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