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会展策划师：会展策划师试题预测（强化练习）
2021-02-16 04:36:34 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、判断题  对会展可能面临的风险进行识别是风险管理的基础。


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2、多项选择题  以下关于网站在展览会营销工作中的作用正确的是（）。

A．作为信息传播平台
B．有助于组展商进行信息管理
C．不能用于客户支付
D．可以用作客户的注册登记


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3、单项选择题  以下不属于按照会议涉及的内容不同分类的是（）

A.商务型会议
B.度假型会议
C.展销会议
D.公司会议


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4、单项选择题  组展商处理好与（）之间的关系对组展商有效节约成本至关重要。

A．关系紧密型客户
B．关系半紧密型客户
C．关系疏远型客户
D．基础阶段客户


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5、多项选择题  展览产品具有的特点包括（）。

A、无形性强；
B、购买和消费的不可分割性；
C、时间上的不可储存性；
D、所有权的不可转让性；
E、涉及的利益主体很多。


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6、单项选择题  会展策划的核心工作不包括（）。

A、行业展会分析
B、展览项目构思
C、展览项目立项
D、展览项目展望


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7、单项选择题  以下不属于会展业对带动的相关产业是（）。

A．旅游业
B．制造业
C．餐饮业
D．物流业


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8、多项选择题  资源配置所解决的问题是确定（）。

A．人力资源
B．时间资源
C．物力资源
D．财力资源


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9、单项选择题  （）是向大量的潜在客户传递销售信息的最节省的方式。

A、广告
B、电话
C、邮寄
D、演讲


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10、单项选择题  （）通常是组织内部成员之间以及不同组织之间最常用的沟通方式。

A.会议
B.展览会
C.特殊活动
D.博览会


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11、判断题  观众邀请函是专门针对展会的目标观众，尤其是向专业观众发送的。


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12、多项选择题  折扣定价技巧包括（）。

A．累计认购展位面积折扣
B．单位认购展位面积折扣
C．团体认购展位面积折扣
D．时令认购展位面积折扣


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13、多项选择题  分项季度计划包括（）。

A．评估进度计划
B．会展营销进度计划
C．招展进度计划
D．组展进度计划


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14、单项选择题  以下不属于定性的评估内容的是（）。

A．公司在展会上的形象如何
B．展会资料是否有助于展出
C．展台是否突出和易于识别
D．展台设计的成本效率


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15、单项选择题  会展客户关系管理的最终目的是（）。

A．与客户建立良好的关系
B．双赢
C．使自己企业利润最大
D．满足顾客的需求


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16、单项选择题  当今世界，（）当属展览行业的第一国家品牌。

A．德国
B．美国
C．英国
D．日本


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17、多项选择题  会展风险管理的必要性表现在（）。

A．确保会展如期举行
B．确保会展安全举办
C．最大限度减少会展组织者的损失
D．对客户高度负责


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18、判断题  品牌和资产是展览会最重要的无形资产之一。


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19、单项选择题  （）是根据展览营销的实际成果编制成的展览日程及与之配套的工作计划。

A.服务计划
B.展览计划
C.展程计划
D.工作计划


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20、单项选择题  关于目标市场营销，以下说法正确的是（）。

A、营销者对整体市场进行细分，选定目标市场，针对某特定需求开发与之相适应的营销组合，满足其需求的过程
B、营销者选定目标市场，并对其进行细分的过程
C、营销者对整体市场进行细分，并针对每个细分市场开发出相应的营销组合，满足其需求的过程
D、营销者负责整合市场，并对其进行管理


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21、判断题  筹备一个大型的会展活动，整个过程短则一年，长则十年。


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22、多项选择题  商业赞助主要按照（）分类。

A．赞助内容
B．会展类型
C．赞助形式
D．赞助对象


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23、单项选择题  （）提供特殊服务，包括展会现场翻译、租用视听设备等。

A．赞助计划
B．展会简介
C．参展商服务信息
D．个性化服务计划


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24、判断题  和竞争对手展览会网页建立链接可能会损失客户。


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25、单项选择题  展览会是否有吸引力主要取决于凝结于（）。

A．展览会的信息数量和信息质量
B．展览会的参展商的数量和质量
C．展览会的观众的数量和质量
D．历届展览会的成交效果


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26、单项选择题  会展评估程序正确的是（）。

A．专项评估－评估机构实地考察－跟踪资讯－被评估单位提出书面报告等－出具评估报告
B．评估机构实地考察－跟踪资讯－被评估单位提出书面报告等－专项评估－出具评估报告
C．被评估单位提出书面报告等－评估机构实地考察－跟踪资讯－专项评估－出具评估报告
D．被评估单位提出书面报告等－跟踪资讯－专项评估－评估机构实地考察－出具评估报告


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27、判断题  财务管理的主要是资金管理。


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28、判断题  会展业与其他行业的关系可以概括为“一方会展，八方受益”。


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29、单项选择题  在会展企业的发展战略中，通常会采取（）的可持续发展战略。

A.运作一代，储备一代
B.储备一代，研发一代
C.运作一代，研发一代
D.运作一代，储备一代，研发一代


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30、判断题  会展营销人员可以利用网络工具促进会展产品和服务的销售。


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31、单项选择题  会展在某个城市的成功举办带动其他相关产业、部门变化的功能是（）。

A．品牌推介功能
B．产业联动功能
C．信息传播功能
D．企业营销功能


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32、判断题  若某行业存在大量中小企业，而且产品品种和数量众多，则该行业对展览会依赖度较低。


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33、多项选择题  以下属于会展项目计划需要解决的问题是（）。

A．何事
B．如何
C．何人
D．何物


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34、问答题  试论述如何策划一个成功的展会？


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35、问答题  会展业发展需要具备怎样的条件？


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36、判断题  会展策划案的详细说明包括策划的背景资料和创意的关键点。


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37、判断题  因特网用户是组展商比较集中的目标客户群体。


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38、单项选择题  建立展览会官方网站的首要目标是向目标客户传播（）。

A．展览会基本情况
B．展览会发展动态
C．展览会基本情况和发展动态
D．展览会的定位


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39、多项选择题  以下属于会展项目调查的对象和范围的有（）。

A．会展项目所处的宏观环境
B．市场环境
C．竞争环境
D．会展举办地条件分析


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40、判断题  会展市场信息是制订企业销售计划的重要依据


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41、多项选择题  商务活动礼仪的基本原则是（）。

A.不卑不亢，落落大方
B.知己知彼，入乡随俗
C.尊重对方、不妄加评价
D.友谊第一，生意第二


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42、单项选择题  （）是成功举办一个会展项目的核心环节。

A．宣传工作
B．营销工作
C．赞助工作
D．定价工作


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43、判断题  越来越多的参展商倾向于搭建特装展台。


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44、单项选择题  职业道德不具有以下（）特点。

A、职业道德具有适用范围的有限性
B、职业道德具有发展的历史继承性
C、职业道德兼有强烈的纪律性
D、职业道德具有强烈的统一性


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45、多项选择题  资源配置所解决的问题是确定（）。

A．人力资源
B．时间资源
C．物力资源
D．财力资源


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46、问答题  简述会展策划的概念。


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47、单项选择题  从根本上讲，展览会网站是一个（）。

A．商务网站
B．娱乐网站
C．政务网站
D．民务网站


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48、判断题  很多时候，赞助商同时也是参展商。


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49、判断题  所有国家的展览会都有开幕式。


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50、问答题  人体模特支架有哪三种类型，各有什么特点？


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51、多项选择题  成交评估分为（）。

A．消费成交
B．公益成交
C．贸易成交
D．盈利成交


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52、多项选择题  会展业是一个集（）为一体的多方受益的产业。

A．旅游
B．物流
C．通信
D．餐饮


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53、多项选择题  作为主办，你第一个发现火灾事故正在发生，应在第一时间做（）。

A.救火
B.逃生
C.报119
D.报告直接领导
E.指挥和安排人群疏散
F.报附近保安员


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54、多项选择题  搞好面向媒体的关系营销要注意的几点有（）。

A、与影响力大的媒体保持经常性联系；
B、与媒体的所有部门保持紧密联系；
C、强调互惠互利；
D、会展结束后最好向媒体递送感谢信；
E、对媒体报道的失误视而不见。


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55、单项选择题  下列不属于会展信息功能的是（）。

A、制定企业销售计划的重要工具
B、实行正确营销决策的基础
C、完成销售任务的重要参考
D、实施营销控制的重要条件


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56、判断题  不同时间不同价格的差别定价策略的目的是鼓励参展商尽早注册、尽早付费。


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57、多项选择题  以下属于组展商的上游客户的是（）。

A．会展中心
B．运输代理商
C．赞助商
D．搭建商


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58、单项选择题  会展市场信息资料的分组编码法的优点是（）。

A、追加分类容易
B、留有备用代码
C、适于分类
D、方法简单


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59、多项选择题  影响展览会展位价格的外部因素包括（）。

A．展览会行业价格水平
B．展览会竞争对手的价格策略
C．展览会项目成本
D．展览会目标顾客的价格接受能力


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60、问答题  展会分区都有哪些，举出至少4个。


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61、单项选择题  会展行业使用最广泛的宣传方式是（）。

A.直邮
B.广告宣传
C.人员推广
D.新闻报道


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62、多项选择题  一个展览活动的基本工作包括（）。

A．前期准备工作
B．幕后管理工作
C．具体实施工作
D．现场管理工作


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63、单项选择题  （）要求实际供货的供应商数量不能太多。

A．系统全面原则
B．门当户对原则
C．简明科学性原则
D．供应链战略原则


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64、单项选择题  （）的关键之处是禁止别人对最初的意见进行批评。

A．核对表法
B．头脑风暴法
C．情景分析法
D．面谈法法


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65、单项选择题  展台经理应当：（）

A、尽早任命
B、随时任命
C、现场任命


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66、判断题  展览记忆率与展出效率成反比。


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67、单项选择题  组展商创新的价值核心是（）。

A．引入新的管理理念
B．引入新的信息技术
C．引入新产品
D．引入客户关系管理


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68、多项选择题  会展品牌的竞争优势表现为（）等。

A、品牌无知
B、品牌接受
C、品牌偏好
D、品牌忠诚


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69、多项选择题  狄克和巴苏、诺克思、雷纳兹和库玛的三种客户细分方法共同关注的指标是：（）。

A．客户对本企业的购买习惯
B．客户对本企业的忠诚程度
C．客户对本企业的价值
D．客户对本企业的喜欢程度


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70、判断题  营销工作在整个会展企业的工作体系中应该处于龙头地位。


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71、判断题  参展观众都是专业观众。


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72、单项选择题  展览会的主要目的是（）。

A．服务观众
B．展示商品
C．提高形象
D．寻找商业合作伙伴


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73、多项选择题  会展业被称为（）。

A．品牌会餐
B．知识会餐
C．财富平台
D．城市的面包


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74、多项选择题  QSTP标准包括以下（）。

A．供货质量
B．供货服务
C．技术考核
D．渠道


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75、判断题  计划准备展览会阶段没有营销管理活动。


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76、判断题  开幕式上，发言人的发言稿宜短不宜长。


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77、判断题  会展是城市最有效的广告。


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78、多项选择题  中国国际工业博览会属于（）。

A、贸易展；
B、消费展；
C、综合展；
D、专业展；
E、国际展。


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79、多项选择题  对与供应商建立合作关系上，传统模式强调（）。

A．最低价格
B．产品规格导向
C．总采购成本
D．机会最大化


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80、单项选择题  客户数据库的作用是（）。

A、申报批文
B、备案
C、服务客户
D、索赔


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81、多项选择题  以下属于展会简介板块内容的是（）。

A．展览会的预期规模
B．展览会的展品类别
C．展览会的历史沿革
D．展览会的观众信息


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82、多项选择题  组展商常常通过（）方式吸引普通观众的注意。

A．展览会广告
B．邮寄邀请函
C．现场赠送小礼品
D．免摊位费


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83、多项选择题  以下属于会展活动的信息传播特点的是（）。

A．信息传播的广泛性
B．信息的聚焦性
C．信息交换的经济性、便利性
D．信息传播的相对有效性


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84、单项选择题  （）这个板块的主要目的是让浏览者能够系统了解关于展览会的基本信息。

A．行业信息
B．展会简介
C．展会信息
D．参展商服务信息


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85、判断题  策划本身是一项为实现某一特定的经济利益目标而进行的一项活动。


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86、单项选择题  展览现场管理需要把握（）两个层面。

A.生产和消费
B.产品和服务层面
C.管理和策划
D.质量和服务


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87、问答题  简述新闻发布会的内容与特点？


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88、判断题  只要有机构或企业提供赞助，会展项目的主办机构就会接受。


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89、多项选择题  会展风险识别包括（）。

A．确定风险来源
B．分析风险产生条件
C．描述风险特征
D．风险评估


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90、多项选择题  会展企业所面临的政治风险包括（）。

A．政权更迭
B．内乱
C．国有化风险
D．自然风险


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91、多项选择题  主办单位为什么要考虑预租，是因为（）。

A、保证现场秩序；
B、保证有足够的展具
C、更好地服务参展商
D、更好地服务观众
E、增加收益


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92、单项选择题  组展商建立网站的根本目的是（）。

A．宣传展会
B．宣传自身企业
C．获取利润
D．为展览会的组织、招商、招展和管理服务


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93、单项选择题  （）是指会展企业在都市的楼顶、墙体、路牌、路灯、地铁以及人流量较大的高速路道桥等特种媒介工具上发布展览会广告。

A．特种宣传资料
B．户外广告
C．室内广告
D．网络广告


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94、判断题  忠诚的参展商对自己忠诚的展览会参展费用不是特别敏感。


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95、多项选择题  会展企业在宣传和推广展览会时需要准确选择目标受众的主要原因是（）。

A．赞助商的要求
B．展览会本身有一定的主题限制
C．非目标受众不感兴趣
D．推广宣传工作需要支付成本


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96、单项选择题  （）板块主要刊登以往历届以及参加本届展览会的参展商信息。

A．行业信息
B．展商信息
C．展会信息
D．参展商服务信息


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97、单项选择题  以追求商品经济实惠为主要倾向的购买心理称为（）

A.求实心理
B.求新心理
C.求美心理
D.求名心理


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98、多项选择题  属于展览会网站评估标准的是（）。

A．客户层面
B．营销层面
C．外部因素
D．技术层面


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99、判断题  组展商要特别注意营销人员与基础阶段的客户过度承诺。


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100、单项选择题  一般来说，（），潜在的参展商与专业观众就越多，这是在预测展览会的规模时需注意的。

A、产业的技术含量越高
B、产业规模越大
C、对展览场馆的要求越低
D、市场竞争状况越激烈


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101、单项选择题  不论是国企还是民营企业，不论规模大小，（）参与会展产品采购的比例都比较低。

A．高层
B．一般工作人员
C．中层
D．采购经理


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102、多项选择题  营销人员了解参展商感受的意义在于（）。

A．找出本次参展会的不足，确定以后改正的方向
B．有利于会展企业在参展商和专业观众中树立良好的形象
C．有助于让本企业领导满意
D．有助于客户关系的维护


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103、填空题  展会在专业媒体上宣传推广的方式主要有广告、（）与图片说明等三种。


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104、单项选择题  展览会的核心功能是为参展商和观众提供有价值的（）。

A．实体产品
B．交易平台
C．服务
D．空间


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105、判断题  展览会的主要功能是寻找商业合作伙伴。


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106、单项选择题  北京国际汽车展每（）年一届。

A、一年
B、两年
C、三年
D、半年


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107、单项选择题  综合性会展和服务通常以（）的形式表现出来。

A．广告
B．商业赞助
C．招展说明书
D．展位


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108、判断题  目前，我国展会多是市场化的商业性展会。


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109、问答题  会展市场信息调查主要有哪些类型？


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110、单项选择题  会展中音像播放也是展场秩序管理的一个重要环节，基本要求是（）。

A.声音愈大愈好
B.尽量足可能小
C.相对合适以不干绕临座为要
D.无所特殊规范


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111、单项选择题  一般开幕式上的参会人员不包括（）。

A．政府官员
B．工商名流
C．社区公众
D．新闻人士


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112、判断题  客户关系管理系统是数据仓库技术同市场营销相结合的产物。


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113、判断题  评估时可以把潜在客户建立的关系作为衡量展览投资收益的基础。


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114、单项选择题  对流水线和连续生产的产品，合同谈判的核心是（）。

A．售后服务
B．产品质量
C．价格
D．交货期


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115、单项选择题  商业性展会的消防安全由（）申报。

A、会展中心
B、展览工程公司
C、主办单位
D、公安消防局


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116、单项选择题  在Email营销的三大基础中（）与Email营销最终效果的关系最为直接。

A、邮件内容
B、邮件形式
C、邮件长波
D、邮件频率


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117、判断题  和竞争对手展览会网页建立链接可能会损失客户。


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118、单项选择题  进行展览项目选择通常首先考虑选择本区域的（）产业。

A.优势和主导
B.重点发展中
C.政府扶持
D.高科技产业


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119、判断题  在组展商的客户体系中，专业观众和参展商是组展商的关系密切型客户。


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120、判断题  所有展览会至少能给展会举办地带来至少9倍以上的经济效益


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121、多项选择题  登记的供应商信息包括供应商的（）。

A．注册资金
B．主要股东结构
C．注册地
D．注册时间


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122、判断题  客户至上的营销理念要求会展企业的一切经营活动要以满足参展商需求为出发点。


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123、填空题  会展竞争导向定价有随行就市法、（）和（）三种。


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124、单项选择题  会展的（）是传播新的会议服务理念、引入新的思维方式等功能。

A．传播新观念功能
B．加强交流合作功能
C．普及科学知识功能
D．品牌推介功能


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125、判断题  参展商在展会上能否见到期望的目标观众以及观众能否见到期望的参展商是决定展览会是否有价值的关键。


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126、多项选择题  以下属于会展项目计划需要解决的问题是（）。

A．何事
B．如何
C．何人
D．何物


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127、多项选择题  分项季度计划包括（）。

A．评估进度计划
B．会展营销进度计划
C．招展进度计划
D．组展进度计划


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128、多项选择题  以下属于根据狄克和巴苏的客户细分法的是（）。

A．A类客户
B．B类客户
C．陌生人
D．真正的朋友


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129、多项选择题  会展期间可供企业提供赞助的活动有（）。

A．研讨会
B．嘉宾宴会
C．主题展示
D．评选活动


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130、多项选择题  客户层面信息包括（）。

A．展会相关信息
B．市场细分和目标市场定位
C．组展方联络方式
D．网上预订系统


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131、单项选择题  （）是指参展会期间各种宣传机会和宣传媒介的购买者。

A．赞助商
B．专业观众
C．组展商
D．广告客户


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132、判断题  对于形式要素，不同类型的展览会差异比较大。


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133、多项选择题  选择潜在赞助者的方法有（）。

A．根据其他赞助商推荐
B．对企业发布的财务信息进行分析
C．参阅赞助者的年度报告来提高对赞助者的了解
D．关注某企业曾经赞助过类似活动


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134、多项选择题  对供应商的阶段性评价体系的特点是（）。

A．流程封闭化
B．流程透明化
C．操作公开化
D．操作隐蔽化


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135、单项选择题  （）的参展商群体是组展商最重大的财富。

A．满意的
B．信任的
C．归属的
D．忠诚的


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136、判断题  一般而言，民营企业由高层直接决策的比例比国有企业低一些。


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137、判断题  展会的服务对象是消费者


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138、判断题  一旦会展或博览会的名称与国际博览会联盟联系在一起就被认为是最高品质的象征。


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139、名词解释  会展策划


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140、判断题  展会撤展管理的准备工作要在展会撤展前准备就绪。


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141、判断题  主办单位和支持单位是最为核心和最为重要的办展机构。


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142、判断题  会展项目会随着知名度的提高以及市场的成熟而不断调整定价策略。


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143、单项选择题  （）是对行为执行结果的主观评价。

A．感受
B．动机
C．需要
D．信息


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144、多项选择题  会展所具有的（）功能，是会展作为市场营销工具区别于其他市场营销方式最重要且不可替代的特征之一。

A．唯一性
B．创新性
C．时效性
D．前瞻性


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145、多项选择题  以营销策略为中心的会展营销研究对象具体包括（）。

A．会展营销理念
B．会展产品购买者决策行为
C．会展产品
D．会展营销工具


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146、单项选择题  ICCA的总部是在（）。

A、阿姆斯特丹；
B、巴黎；
C、伦敦；
D、悉尼。


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147、单项选择题  对小批量产品，合同谈判的核心是（）。

A．交货期
B．价格
C．产品质量
D．售后服务


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148、多项选择题  会议与展览在（）方面存在较大差异。

A．目标客户群体
B．客户需求特征
C．客户支付能力
D．组织者盈利模式


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149、单项选择题  （）可有效地避免小组成员之间的相互影响，结果较为客观。但费时较多。

A．核对表法
B．情景分析法
C．头脑风暴法
D．德尔菲法


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150、多项选择题  按风险对会展企业的影响来划分，大体可分为（）。

A．系统风险
B．非系统风险
C．行业风险
D．国家风险


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151、判断题  所制定的里程碑事件的标准是会展项目能够保质保量运行的关键。


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152、多项选择题  赞助商的开发包括（）。

A．社会公开方式
B．社会定向方式
C．内部公开方式
D．内部定向方式


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153、多项选择题  展览会的客户包括以下（）。

A．组展商
B．专业观众
C．普通观众
D．赞助商


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154、单项选择题  标准展位的价格比特装展位略高一些，是因为（）。

A、标准展位有地毯，而特装展位没有；
B、标准展位有一定配备，如一张桌子、两把椅子、两盏灯、一个电源插座等；
C、标准展位是光地展位，参展商可自行布置；
D、主办方对标准展位的参展商送设计图纸。


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155、填空题  在现代社会，“策划”已成为一种具有方法论意义的（）方式和运作方式。


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156、判断题  现金流转时间在一年以上的流转称为长期流转。


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157、单项选择题  会展行业可推介的通常是以（）为载体的综合性产品和服务说明。

A．广告
B．商业赞助
C．招展说明书
D．展位


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158、判断题  会展宣传范围越大，力度越大，效果越好。


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159、判断题  赞助商即使等级不同但获得的商业回报却一样。


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160、多项选择题  按照企业统计特征进行市场细分的标准主要有（）。

A．民族
B．产品类别
C．企业规模
D．企业地域


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161、多项选择题  会展业被称为（）。

A．品牌会餐
B．知识会餐
C．财富平台
D．城市的面包


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162、多项选择题  展览会的收入主要包括（）。

A．展位租赁收入
B．广告收入
C．入场券收入
D．慈善捐助收入


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163、单项选择题  会展管理的基本过程按顺序表示是（）。

A．启动－实施－计划－结束
B．启动－计划－结束－实施
C．计划－启动－实施－结束
D．启动－计划－实施－结束


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164、单项选择题  （）一般相对成熟，具有良好的盈利能力。

A．储备项目
B．运作项目
C．研发项目
D．筹备项目


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165、多项选择题  参展商决定是否参展时考虑的重点是（）。

A．组展商的信誉
B．组展商举办展览会的经验
C．参展广告吸引力
D．参展费用及展览中心硬件设施


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166、单项选择题  将会展市场信息资料的来源部门分为若干大类、中类、小类，并按分类顺序排放资料是（）。

A、资料形式分类
B、资料内容分类
C、来源部分分类
D、按登陆号存放


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167、多项选择题  电子邮件主要具有（）的优点。

A．沟通能力强
B．传送信息量大
C．传递速度快
D．使用成本低


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168、判断题  市场开拓不力是营销一个部门的责任。


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169、判断题  对于形式要素，不同类型的展览会差异比较大。


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170、判断题  与专业人士沟通，由其作计算机系统规划的方式比较适合于大型会议。


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171、多项选择题  根据客户与组展商的商业利益的差异，可以把客户分为（）。

A．关系紧密型客户
B．关系半紧密型客户
C．关系疏远型客户
D．基础阶段客户


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172、单项选择题  （）要求实际供货的供应商数量不能太多。

A．系统全面原则
B．门当户对原则
C．简明科学性原则
D．供应链战略原则


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173、多项选择题  负债筹资包括（）。

A．借款筹资
B．发行债券筹资
C．商业信用形式筹资
D．以上不全正确


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174、多项选择题  以下关于世博会的说法正确的是（）。

A、世博会的全称是世界博览会；
B、世博会是一项世界性的贸易性的大规模的产品展示和技术交流活动；
C、世博会的宗旨是促进世界各国经济、文化、科学技术的交流与发展；
D、世博会展示人类社会经济发展的前景，提出人类社会面临的重大问题；
E、申请和举办世博会是一个城市的政府行为。


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175、单项选择题  不用交给专业公司安排的是（）。

A．剪彩
B．文艺表演
C．引导参观
D．燃放烟花


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176、单项选择题  （）是展览整体工作的评估指标。

A．展览成本
B．展览效率
C．展览收入
D．参展观众数量


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177、多项选择题  项目赞助建议书的主要元素包括（）。

A．会展项目的历史说明
B．会展项目管理公司的资源状况说明
C．赞助商的赞助历史
D．赞助的展期条款


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178、问答题  简述展览的主要配套服务内容？


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179、单项选择题  组展商进行客户关系管理的根本出发点和最终目标是（）。

A．进行客户行为分析
B．把产品和服务销售给合适的客户
C．满足客户的需求，保证实现客户长期价值最优化
D．推进与客户的关系发展与之建立相互信任的合作关系


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180、判断题  展览会网站上的展商信息板块的主要目的是让浏览者大致了解本行业的总体状况以及最新动态。


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181、单项选择题  电话调查是一种非常省力、省时的直接调查方法，但它的主要问题是（）。

A、代表性差
B、访问量少
C、费用太大
D、沟通不畅


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182、单项选择题  （）通常是证明一个展览会是否有影响力的重要指标。

A．参展规模
B．具有行业领袖地位的企业是否参展
C．参展商满意度调查结果
D．展览期间的主要活动


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183、单项选择题  绝大多数会展企业展览会的价格都是以（）为基础测算出来的。

A．组展企业运行成本
B．展会项目成本
C．行业平均成本
D．展位租赁成本


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184、判断题  会展随着时代的发展，已经越来越成为一个极富特色的“历史讲台”。


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185、多项选择题  企业之所以选择不同的宣传促销工具参加展览会，是由于（）。

A．不同偏好
B．不同行业背景
C．不同产品和市场特征
D．不同信息资源


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186、单项选择题  国际展览局的简称是（）。

A、ICCA；
B、IAPCO；
C、UIA；
D、BIE；


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187、单项选择题  对会展项目实施的可能性、有效性、技术方案、技术政策进行具体、深入、细致的技术论证和经济评价的文案是（）。

A.会展总体方案
B.会展评估报告
C.会展可行性研究报告
D.会展调查报告


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188、多项选择题  会展评估的意义在于（）。

A．有利于组办单位的健康运作
B．有利于得到更为客观的结果
C．有利于会展行业管理机构管理
D．有利于净化会展市场


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189、多项选择题  营销管理主要分为（）。

A．确定宣传对象
B．准备宣传内容
C．选择合适的宣传方式
D．确定宣传步骤


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190、判断题  会展项目规模预测是收入和成本预测的基础。


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191、单项选择题  财务计划工作的重点和财务控制工作的起点是（）。

A．财务预算
B．财务决策
C．财务规划
D．财务审计


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192、多项选择题  供应商开发的QCDS原则包括包括（）。

A．质量
B．顾客
C．交付
D．服务


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193、判断题  组展商在网站上设置观众服务信息板块需要介绍参展商的范围和重点介绍有号召力的参展商情况。


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194、判断题  筹备一个大型的会展活动，整个过程短则一年，长则十年。


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195、多项选择题  设计会议宣传资料时，要注意（）。

A、尽量详细；
B、通俗易懂；
C、有连贯性；
D、联系方式要醒目；
E、色彩一定要艳丽。


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196、判断题  会展企业所面临的市场风险，只来自于会展企业本身。


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197、判断题  开幕式不一定在第一天举行。


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198、问答题  会展策划文案有哪集中主要类型？


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199、多项选择题  对公共区域管理说法正确的是（）。

A．不损坏展馆设施
B．所有布置都要做到牢固现场
C．尽量利用空间，包括消防通道
D．展厅内的所有立柱灯箱广告位不能随意遮挡


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200、判断题  会展业属于敏感性行业。


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201、单项选择题  下列选项中属于专业展览会的突出特征之一的是（）。

A.展出时间长
B.规模大
C.辐射面广
D.同时举办讨论会、报告会


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202、判断题  展览会宣传和推广的目标对象范围越大，宣传和推广效果越好。


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203、单项选择题  （）的购买决策化程序更强。

A．规模大企业
B．规模小企业
C．资金少企业
D．国企


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204、多项选择题  以下属于会议特点的是（）。

A．是一种聚众行为
B．是一种有目的的行为
C．是一种有组织的行为
D．是一种固定不变的行为


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205、判断题  广告活动可以是免费的，也可以是付费的，由广告代理商决定。


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206、判断题  会展风险管理作为会展活动的一部分，其目标制定一定要与战略一致。


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207、单项选择题  组展商将服装展细化为男装展和女装展是依据（）进行的细分。

A．年龄
B．收入
C．消费水平
D．性别


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208、多项选择题  根据展示的目的不同可以将展览会分为（）。

A．综合展览会
B．宣传类展览会
C．贸易类展览会
D．国内展览会


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209、判断题  风险管理的目的是使企业以最有效、最富有成效的方式实现其目标和使命。


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210、单项选择题  Access版本软件，（）暂估方式是指报销处理时，系统自动生成红字回冲单，并生成采购报销入库单。

A.月初回冲
B.单到回冲
C.单到补差
D.月末回冲


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211、单项选择题  （）是指参加展览会观众的平均数量。

A．平均参观时间
B．参展企业数量
C．人流密度指数
D．平均参展时间


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212、单项选择题  （）的参展商群体是组展商最重大的财富。

A．满意的
B．信任的
C．归属的
D．忠诚的


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213、单项选择题  人们常说的办展时间主要指（）。

A、展览会的具体开展日期
B、展览会的筹展和撤展日期
C、展览会对公众开放的日期
D、以上三个方面的时间


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214、判断题  服装展中，组展商往往根据消费者的年龄将会展市场分为儿童用品展、老年用品展等。


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215、判断题  服务台与留言台通常由一个到两个人负责。


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216、判断题  在卖方市场下，组展商比参展商更有可能终止双方的关系。


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217、单项选择题  会展营销是以（）的需求为中心的服务营销活动。

A．政府与观众
B．参展商与政府
C．参展商与观众
D．以上说法均不正确


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218、判断题  组展商利用网站进行信息管理是一个企业内部信息的对外输出窗口。


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219、判断题  会展项目应采取各种方式和手段加快应付账款的支付。


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220、单项选择题  会展营销研究的起点是研究（）。

A．会展商自身产品营销决策行为
B．政府政策限制决策行为
C．别的会展商营销决策行为
D．会展客户采购决策行为


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221、问答题  小型会务计划书的主要内容是什么？


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222、问答题  招商招展的目标客户如何分类，试举出至少3个


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223、判断题  大多数组展商对参展商的要求有规模方面的限制。


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224、问答题  展览业的作用是什么？


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225、多项选择题  以下属于按照组织形式的不同将会议分类的选项为（）。

A．年会
B．政治性会议
C．代表会议
D．专题学术讨论会


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226、判断题  相关性原则在专业性会议或展览中表现得十分明显。


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227、多项选择题  研究会展企业客户的决策行为，主要是弄清（）。

A．谁是购买会展产品和服务的决策主体
B．客户采购会展产品和服务的决策程序是什么
C．哪些因素影响了客户的采购决策
D．谁是客户的具体采购人员


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228、单项选择题  （）是展览整体工作的评估指标。

A．展览成本
B．展览效率
C．展览收入
D．参展观众数量


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229、单项选择题  绝大部分的会展是以（）为观众。

A．参展商
B．专业买家
C．普通买家
D．组展商


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230、判断题  会展文案是商务文案中的一种专业性特点明显的文案，具有一般商务文案的含义和特点，同时有其自身的专业性特点


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231、单项选择题  （）是将会展风险的因子要素归类，并分层查找出来。

A．会展风险规划
B．会展风险识别
C．会展风险应对
D．会展风险监控


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232、单项选择题  商业信用筹资的最大的优越性在于（）。

A．手续简单
B．借债时间长
C．利率低
D．容易取得


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233、多项选择题  为了使会展市场信息有效地发挥作用，在搜集的过程中必须达到的要求有（）

A.真实性
B.时效性
C.适用性
D.经济性
E.科学性


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234、单项选择题  （）是展览会最重要的无形资产之一。

A．研讨会
B．会刊
C．广告
D．品牌和标志


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235、多项选择题  一个展览活动的基本工作包括（）。

A．前期准备工作
B．幕后管理工作
C．具体实施工作
D．现场管理工作


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236、判断题  对供应商进行分类，再在不同类型的供应商中择优挑选是供应商管理的基础和前提。


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237、填空题  《复活》的男女主人公分别是（）、（）。


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238、判断题  会展项目中现金的流转更多的表现为现金和非现金资产之间的转换。


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239、判断题  会展项目应采取各种方式和手段加快应付账款的支付。


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240、单项选择题  风险管理部门要坚持（）的原则。

A．战略上重视，战术上重视
B．战略上藐视，战术上藐视
C．战略上重视，战术上藐视
D．战略上藐视，战术上重视


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241、单项选择题  （）是组织和个人为满足需求拟采取的手段和措施。

A．动机
B．信息
C．需要
D．决策


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242、单项选择题  （）可有效地避免小组成员之间的相互影响，结果较为客观。但费时较多。

A．核对表法
B．情景分析法
C．头脑风暴法
D．德尔菲法


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243、单项选择题  计算机的运用于会展的效果主要表现为（）。

A、提高服务质量；
B、加快数据处理；
C、减少员工；
D、提高会展运行与管理水平；


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244、判断题  创造性思维是策划活动创造性的基础，是策划生命力的体现。


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245、问答题  简述企业策划的主要类型。


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246、多项选择题  会展财务管理的内容包括（）。

A．资金的筹集和使用
B．利润的规划
C．应收应付账款的管理
D．预收账款的管理


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247、单项选择题  剩余盈利模式的收入来源主要是（）。

A．赞助收入
B．收取参会费
C．主办单位或机构的拨款
D．门票收入


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248、问答题  上门拜访有哪些技巧？


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249、单项选择题  参会人员进入会场前会展组织者不用视察的是（）。

A．身份识别系统是否运行正常
B．标志牌是否醒目
C．空调是否调到合适温度
D．保安人员是否到位


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250、多项选择题  营销人员对（）的正确认识是将展览会产品销售出去并为企业创造更多市场机会的关键。

A．营销工作
B．产品
C．市场
D．客户


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251、判断题  销售业人员说服目标客户参展或参观，就是营销工作的胜利。


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252、判断题  提高展会成交额是展览的定性目标。


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253、多项选择题  会展注册工作由（）组成。

A．迎接与会人员
B．现场运作
C．安排工作人员
D．现金管理


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254、单项选择题  组展商在收集数据时，（）数据是重中之重。

A．参展商
B．赞助商
C．广告商
D．观众


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255、多项选择题  会展管理所要做的最主要的工作是（）。

A．会展策划
B．项目可行性分析
C．项目评估
D．会展总结


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256、多项选择题  营销人员工作的重点是（）。

A．会展宣传
B．会展推广
C．会展产品
D．会展服务


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257、单项选择题  为了提高参展商的满意度，提高参观效率，提高会展品牌，会展现场客户咨询服务主要针对的对象一般不包括（）。

A、观众和媒体
B、参展商
C、场馆工作人员
D、搭建商工作人员


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258、多项选择题  按照企业统计特征进行市场细分的标准主要有（）。

A．民族
B．产品类别
C．企业规模
D．企业地域


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259、单项选择题  会展营销人员在了解赞助商的过程中，最关键需要搞清楚（）。

A．谁合适和谁可能
B．谁有钱和谁愿意
C．谁有名和谁容易
D．谁有钱和谁有名


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260、判断题  展会规模是指参展商带来的产品多少


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261、多项选择题  以下属于会展的社会功能的是（）。

A．促进就业功能
B．提升城市知名度功能
C．传播新观念功能
D．产业联动功能


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262、多项选择题  营销人员工作的重点是（）。

A．会展宣传
B．会展推广
C．会展产品
D．会展服务


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263、填空题  招展价格的制定要充分考虑展会的发展阶段、（）、（）、会展地的经济水平、展区和展位情况等因素。


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264、判断题  花篮的赠送人名称应背对观众。


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265、单项选择题  寻找潜在客户是指（）。

A、获得潜在客户名单的活动
B、接触老客户，并对其进行跟踪服务
C、对客户进行现场演示
D、逐步接近客户


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266、判断题  同一种需求只能引发一种动机。


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267、单项选择题  （）不属于会展项目结束阶段的内容。

A、会展成本预算
B、会展结束总结
C、会展效益评估
D、会展信息反馈


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268、名词解释  展览策划


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269、判断题  一般而言，民营企业由高层直接决策的比例比国有企业低一些。


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270、单项选择题  展览会组织者在与客户进行网上沟通时，应该把（）作为最重要的沟通工具。

A．官方网站
B．电子广告
C．电子邮箱
D．展览会主办人博客


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271、问答题  展览保险与危机处理的突出的标准主要内容。


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272、多项选择题  选择赞助商的标准包括主要根据（）。

A．报价因素
B．资质因素
C．信誉因素
D．地域因素


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273、判断题  会展信息反映会展市场运行特征的那部分经济信息


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274、多项选择题  会展企业之所以重视利用网络工具加强展览会的营销工作是因为（）。

A．因特网在信息传播中拥有传统媒体无法比拟的优点
B．组展商的目标客户是与因特网高度接触的商务群体
C．因特网传播时尚
D．因特网受会展企业欢迎


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275、单项选择题  根据ABC分类管理法，以下属于A类供应商的是（）。

A．数量占总供应商的20%，物质价值占总采购物质价值的60%－70%
B．数量占总供应商的70%，物质价值占总采购物质价值的60%－70%
C．数量占总供应商的10%，物质价值占总采购物质价值的20%
D．数量占总供应商的10%，物质价值占总采购物质价值的60%－70%


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276、多项选择题  会议开始前，服务人员应做到（）。

A、掌握会议基本情况；
B、布置场地、调试设备；
C、根据规模摆放桌椅；
D、将茶水饮料摆放整齐；
E、与嘉宾、客人一起到达指定岗位。


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277、问答题  展期中，展台工作的主要内容有哪些，为什么？


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278、单项选择题  会展项目信息的重要来源同时也是可行性分析的重要步骤的是（）。

A．开始阶段
B．调查研究阶段
C．优化和选择方案阶段
D．详细研究阶段


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279、多项选择题  （）统称为会展活动。

A．会议
B．体育活动
C．展览
D．特殊活动


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280、多项选择题  印刷媒体主要包括（）。

A．报纸
B．杂志
C．网络
D．广播


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281、单项选择题  （）是接待客户评估中最重要的评估内容。

A．参加展览的观众数量
B．参加展览的观众质量
C．参加展览的观众构成
D．与新客户建立关系的成本效益


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282、判断题  旅行服务是展览会的核心内容。


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283、单项选择题  国际上对“会议”概念的描述应该具有的最低人数标准是（）。

A.2人以上
B.3人以上
C.4人以上
D.5人以上


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284、单项选择题  在客户关系的基础阶段，（）是进行交易的主要动力。

A．关系
B．产品
C．价值
D．价格


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285、多项选择题  以下属于会展的经济功能的是（）。

A．企业营销功能
B．产品展示功能
C．品牌推介功能
D．推动城市建设功能


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286、单项选择题  合同和协议书的主要区别在于（）。

A.采用格式不同；签署条款不同
B.适用范围不同；效力赋予不同
C.采用格式不同；法律效力不同
D.根本性质不同；主要条款不同


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287、判断题  与供应商关系的维护是与供应商关系提升的基础。


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288、单项选择题  （）是会展项目选择和策划的起点。

A．知识
B．信息
C．可行性
D．费用


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289、单项选择题  会展从业人员的在职员工培训的内容日益（）。

A、简单化
B、单一化
C、全面化
D、同一化


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290、单项选择题  会展企业临时员工的短期培训课程的设置要（）。

A、适合所有的会展的普遍性培训
B、针对某会展项目做针对性培训，最后落实到操作和任务的完成
C、了解性培训，了解即可
D、学习性培训，懂了即可


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291、多项选择题  会展风险管理的必要性表现在（）。

A．确保会展如期举行
B．确保会展安全举办
C．最大限度减少会展组织者的损失
D．对客户高度负责


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292、单项选择题  开幕式签到处应准备的工具一般不包括（）。

A．签到簿
B．签到笔
C．签到台
D．签到卡


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293、问答题  简述会展业市场细分的作用


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294、单项选择题  以下对展会经营安全系数说法不正确的是（）。

A．展会经营安全系数大于或等于40%，该展会将非常安全
B．展会经营安全系数在21%－39%之间，举办该展会是安全的
C．展会经营安全系数在21%－39%之间，举办该展会存在一定的风险
D．展会经营安全系数低于9%，举办该展会的风险较大


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295、单项选择题  展览会成功招商的基本前提是（）。

A．展览会参展的人数
B．展览会参展的规模
C．展览会组展商的知名度
D．组展商通过各种宣传和推广工具将展览会真实信息传递给目标参展商


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296、多项选择题  忠诚的参展商反馈给组展商的信息可以分为（）。

A．赞助商赞助金额
B．客户投诉信息
C．观众反映信息
D．参展商需求方面的信息


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297、单项选择题  组展商进行客户关系管理的根本出发点和最终目标是（）。

A．进行客户行为分析
B．把产品和服务销售给合适的客户
C．满足客户的需求，保证实现客户长期价值最优化
D．推进与客户的关系发展与之建立相互信任的合作关系


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298、单项选择题  （）是一个会展活动对社会正式亮相的开始。

A．展览
B．开幕式
C．开幕酒会
D．布展


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299、单项选择题  有关展览会特征，以下说法不正确的是（）。

A.信息高度集中
B.交易选择空间小
C.涉足行业前沿
D.通过一定艺术形式展示产品和技术


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300、单项选择题  会展的发展使产业结构顺着（）占优势地位的方向发展。

A．资本密集型－劳动密集型－知识密集型
B．资本密集型－知识密集型－劳动密集型
C．劳动密集型－资本密集型－知识密集型
D．劳动密集型－技术密集型－资本密集型


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