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1、单项选择题 社会主义经济制度的基础是()。
A.集体所有制企业
B.股份制企业
C.国有企业
D.民营企业
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2、多项选择题 关于ISO9001和ISO9004的说法,正确的有()。
A.ISO9001的主要内容是改进组织的总体业绩与效率
B.ISO9001的目标关注于顾客满意和产品质量
C.ISO9004的目标关注于相关方满意和组织业绩
D.ISO9001主要用于追求业绩的持续改进
E.ISO9004主要用于认证
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3、单项选择题 按照()把流水线分为固定和移动流水线。
A.加工对象移动方式
B.生产对象种类
C.加工对象轮换方式
D.生产连续程度
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4、单项选择题 实现质量目标的重要保证是()。
A.严格的质量管理体系
B.尽责的管理人员
C.有效的信息系统
D.产品质量的分析和控制
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5、单项选择题 在质量管理过程中,影响过程质量的因素,即SMIE是指()。
A.人(Man)、机器(MachinE.、原料(Material)、方法(methoD.、管理(Management)和环境(Environment)
B.人(Man)、机器(MachinE.、原料(Material)、管理(Management)、测量(Measurement)和环境(Environment)
C.人(Man)、机器(MachinE.、管理(Management)、方法(methoD.、测量(Measurement)和环境(Environment)
D.人(Man)、机器(MachinE.、原料(Material)、方法(methoD.、测量(Measurement)和环境(Environment)
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6、单项选择题
某型号零件的内径设计尺寸为20mm,公差为(+0.15,-0.15)mm.某道工序承担该零件内径的最后加工,现需要通过随机抽样对该工序的工序能力进行评估,共抽取200个样本,经测算,该样本平均值和公差中心重合,标准差为0.08mm。
若该工序的工序能力指数为1.5,可以判断该工序的工序能力()
A.充足
B.正常
C.不足
D.严重不足
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7、多项选择题 下列反应企业短期偿债能力的指标包括()。
A.资产负债率
B.应收账款周转率
C.现金流动负债比率
D.流动比率
E.速动比率
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8、单项选择题
某公司准备投资A或B产品,假设预期收益只受未来市场情况影响,具体情况如图

A产品的期望报酬率为()。
A.45%
B.47%
C.50%
D.52%
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9、单项选择题 从年龄上看,不满()周岁的人不能从事个体工商业
A.16
B.17
C.18
D.20
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10、单项选择题
某部件加工时,设计尺寸(单位为mm)为Tu=35.000,T1=34.990。通过随机抽样得知X均值为34.994,标准差为0.00105
下列因素不影响工序质量的是()
A.机器
B.人
C.环境
D.文化
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11、多项选择题 固定资产投资的特点是()
A、单项投资数额大
B、变现能力强
C、决策成败后果深远
D、波动大
E、投资回收期长
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12、单项选择题 ()是企业通过投资或资金运营活动应当取得收入,并相应实现的增值。
A.筹资活动
B.投资活动
C.资金营运活动
D.分配活动
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13、单项选择题 外商投资企业的投资方法是()。
A.国际直接投资
B.国际间接投资
C.参与技术合作
D.参与经营管理
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14、单项选择题 机械手表的一个齿轮设计尺寸为4mm,生产过程中所允许的误差为(+0.008,-0.008)。某道工序是保证该齿轮上述设计尺寸的最后加工工序,现在需要对该工序的工序能力进行评估,通过对该齿轮产品的随机抽样,经测算,样本平均值和公差在中心重合,样本标准差为s=0.0025。根据以上资料,回答下列问题:
该工序的工序能力系数C()。
A.1.07
B.1.00
C.1.18
D.1.41
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15、单项选择题 猎头公司主要为企业招聘()
A.基层管理人员
B.中层管理人员
C.高层管理人员
D.一般技术人员
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16、多项选择题
某型号零件的内径设计尺寸为20mm,公差为(+0.15,-0.15)mm.某道工序承担该零件内径的最后加工,现需要通过随机抽样对该工序的工序能力进行评估,共抽取200个样本,经测算,该样本平均值和公差中心重合,标准差为0.08mm。
在该型号零件的生产过程中,影响工序质量的因素可能是()。
A.人
B.方法
C.价格
D.机器
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17、单项选择题 工作说明书的内容不包括
A.工作标识
B.工作联系
C.绩效标准
D.工作要求
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18、单项选择题 以下不属于企业的优势的是()。
A.节约费用
B.减少机会主义行为
C.官僚失灵现象产生
D.能实现良好的沟通
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19、单项选择题 有限责任公司对公司债务承担责任的界限是()。
A.全体股东出资额
B.企业全部固定资产
C.全部法人财产
D.企业注册资本
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20、单项选择题 卡兹曲线表明组织的最佳年龄区为()
A.1.5年至6年
B.2年至6年
C.1.5年至5年
D.1年至5年
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21、多项选择题
2006年,大学毕业的张三选择了自主创业的方式就业,在家里亲属的资金支持下创办了一家小型企业。该企业的业务是为汽车厂加工螺丝垫片,10名员工全部由其它企业的下岗人员组成,对于该企业的组织管理,大学生张三必须做出相应的科学的决策。
随着企业规模的发展和产品质量要求的提高,该企业打算实施部门化管理方式,这时,该企业可以考虑的部门划分方法是()。
A.产品部门化
B.职能部门化
C.区域部门化
D.生产过程部门化
E.购销部门化
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22、多项选择题 甲、乙、丙、丁四人经协商,拟共同设立一个股份有限公司,但是四人对设立股份有限公司的规定不太了解,于是向律师咨询。假设你是律师事务所的一名律师,请回答他们提出的以下问题。
企业应当以()作为自己独立的发展目标。
A.追求利润
B.扩大企业规模
C.满足社会需要
D.实现社会价值
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23、单项选择题 本题考查企业组织领导活动的内涵。领导体制是企业组织领导活动的主要载体。参见教材P382、企业领导体制的核心是()
A、职务职权
B、组织机构
C、领导权力
D、制度规范
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24、单项选择题 有关PDCA循环的特点说法错误的是()
A.连续循环过程
B.螺旋式上升
C.关键点在执行阶段
D.首选最重要问题进行解决
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25、单项选择题
某钢厂领导班子正在对该钢厂的技术改造问题进行经济可行性分析,经过调查得知,该钢厂目前产钢1000万吨,成本居高不下,对环境的污染日益严重,产品质量有所下降,还存在着一定的安全隐患。为了解决存在的问题,需耗资9000万元进行技术改造。技术改造完成后,每吨钢的成本将由原来的2800元降低至2600元,环境污染问题、安全隐患问题和产品质量问题,均能得到一定程度的解决。假设该行业的标准投资效益系数为0.3。
进行技术改造项目的经济可行性分析,需要对技术改造方案的()进行对比分析。
A.总投资与总产量
B.总产品与经济效益
C.总投资与经济效益
D.总投资与投资回收期
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26、单项选择题 工作层面的培训需求分析中反映“员工在工作中需要的知识、技能等”的是()
A.工作的复杂程度
B.工作饱和度
C.工作的难易程度
D.工作内容和形式上的变化
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27、多项选择题 企业发展和成长必备的基本要求有()。
A.自由地获得各种资源
B.完善而灵活的经营机制
C.具有垄断的市场地位
D.政府的优惠政策
E.良好的企业素质
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28、单项选择题 企业应根据不同的招聘要求灵活选择适当的招聘形式,用尽可能低的招聘成本吸引高素质的员工,这体现了员工招聘的()原则。
A.信息公开
B.公正平度
C.效率优先
D.双向选择
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29、单项选择题 企业给客户开出的信用为“3/10,2/20,n/45”,说明客户若欲享受2%的折扣,则必须在()日内付款。
A.0~10
B.11~20
C.21~30
D.31~45
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30、多项选择题 员工招聘的作用有()
A.可以节省企业的开发培训费用
B.可以改善企业的员工结构
C.可以树立良好的企业形象
D.可以是企业获得更多的利润
E.可以为空缺职位找到合适的人选
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31、多项选择题 工商企业的基本职能包括()。
A.把国家和顾客需求转化为企业要求并予以满足
B.承担必要的法律责任
C.确保产品质量,增强产品在国内外市场的竞争力
D.优化配置和合理使用资源,使企业和相关方受益
E.努力进行技术改造和新产品的开发,持续改进组织的管理体系,推动企业的科技进步
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32、单项选择题 根据企业组织生命周期理论,当企业经营权与所有权部分分离时,该企业处于()。
A.创业阶段
B.集体化阶段
C.规范化阶段
D.精细化阶段
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33、单项选择题 某企业为了提高企业的竞争力,不断地组织力量决心科技开发,涉及到企业生存和发展的问题,并且采取各种不同的方法决心开发。当占取一定的市场份额后,企业决定迈出国门,走向国际市场,因此2013年,该企业从美国引进了先进技术,并结合自身技术研发出一系列新的产品。
2013年以前,该企业在新产品开发方面推行的战略是()。
A.进取战略
B.紧随战略
C.保持战略
D.冒险战略
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34、单项选择题 新产品开发方式适用于产品有广阔市场的企业的是()。
A.合作开发
B.结合开发
C.引进开发
D.自行研制开发
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35、多项选择题 对比类推法的类型包括()。
A.产品类推法
B.行业类推法
C.前景类推法
D.市场类推法
E.地区类推法
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36、单项选择题
某钢厂领导班子正在对该钢厂的技术改造问题进行经济可行性分析,经过调查得知,该钢厂目前产钢1000万吨,成本居高不下,对环境的污染日益严重,产品质量有所下降,还存在着一定的安全隐患。为了解决存在的问题,需耗资9000万元进行技术改造。技术改造完成后,每吨钢的成本将由原来的2800元降低至2600元,环境污染问题、安全隐患问题和产品质量问题,均能得到一定程度的解决。假设该行业的标准投资效益系数为0.3。
该技术改造项目完成后,若该厂年钢产量不变,则该厂年经济效益为()万元。
A.179300
B.188300
C.197300
D.200000
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37、单项选择题
某公司经过化简的2010年度资产负债表(单位:千万元)如下:

根据以上资料,回答下列问题:
资产负债表反映的是()。
A.某一特定日期资产、负债、所有者权益状况的会计报表
B.某一会计期间资产、负债、所有者权益状况的会计报表
C.在一定期间的经营成果及其分配情况的会计报表
D.某一特定日期的经营成果及其分配情况的会计报表
E.一定会计期间现金流入和流出的会计报表
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38、单项选择题 股东最根本的法律特征是()
A、股东是公司经营的最大受益人
B、股东承担有限责任
C、股东享有股东权
D、股东是公司的出资人
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39、单项选择题
某企业领导班子正在组织研发部经理、财务部经理等部门经理分析研究某设备的更新域改造问题,该设备的原始价值为80000元,每年低劣增加值为2500元,更新时的残值为19000元。
确定该设备的最佳更新期,主要应依据该设备的()。
A.生产日期
B.服役期
C.使用寿命
D.经济寿命
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40、单项选择题 ()认为组织变革 是变革推动力与变革阻力较量的结果。
A.卡斯特
B.库特.卢因
C.休哈特
D.约翰.科特
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41、单项选择题 说明和规定任职者完成工作所必须具备的知识、能力和技术的文件称为()
A.工作规范
B.工作描述
C.工作日志
D.工作概述
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42、单项选择题 关于六西格玛管理的说法,错误的是()
A.六西格玛管理追求完美,绝不容忍失误
B.六西格玛管理关注客户的需求,以客户为中心
C.六西格玛管理强调骨干队伍的建设
D.六西格玛管理依据数据和事实,使管理成为量化的科学
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43、多项选择题 有权提议召开股份有限公司董事会临时会议的人员有()
A.代表1/10以上表决权的股东
B.1/3以上董事
C.“监事会”
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44、单项选择题
某企业批量生产一种零件,投产批量为6件,经过4道工序加工,按照加工顺序,单件每道工序作业时间依次为20分钟、10分钟、25分钟、15分钟,假设零件移动用时为零。
将一个批次的该种零件全部生产出来,工序间搬运次数最多的零件移动方式是()。
A.顺序移动方式
B.平行移动方式
C.平行顺序移动方式
D.交叉移动方式
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45、单项选择题 企业资源分析不包括对企业()等资源的分析。
A.资金
B.时间
C.人力
D.计划
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46、单项选择题 按照企业所属的行业,将企业分为()。
A.农业企业、工业企业、商业企业等
B.国有企业、集体企业、私营企业等
C.特大型企业、大型企业、中型企业等
D.单厂企业、多厂企业、企业集团等
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47、单项选择题 发现组织寿命的长短与组织内信息沟通情况及获得成果的情况有关的学者是()
A.马奇
B.莫不雷
C.卡兹
D.库克
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48、多项选择题 甲、乙、丙、丁四人经协商,拟共同设立一个股份有限公司,但是四人对设立股份有限公司的规定不太了解,于是向律师咨询。假设你是律师事务所的一名律师,请回答他们提出的以下问题。
工商企业的规章制度主要有()。
A.基本制度
B.法人管理制度
C.工作制度
D.责任制度
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49、单项选择题 产品质量监督部门依法对某企业生产的产品进行抽查,发现其产品质量不合格,质量监督部门应对该企业做出的处理为()。
A.责令其限期改正
B.吊销其税务登记证
C.责令其停业,限期整改
D.吊销其营业执照
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50、单项选择题 某机械制造企业所进行的工艺设计活动属于()。
A.生产技术准备过程
B.基本生产过程
C.辅助生产过程
D.生产服务过程
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51、单项选择题 企业必须承担相应的()责任,如要满足顾客的需要、职工的需要、债权人的需要,要提供就业机会、防止环境污染、维护生态平衡、节约资源等。
A.经济
B.经营
C.服务
D.社会
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52、单项选择题
某企业采用单对象流水线的生产组织方式进行产品装配,流水线采用两班制的生产方式,产品日生产量为100台,每班工作8小时,时间有效利用系数为0.95,假定废品率为0,流水线的第6道工序计算所需某精密设备4台,现有5台该种设备投入生产。
该流水线的平均节拍是()分钟。
A.8.35
B.8.65
C.9.12
D.9.52
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53、单项选择题 技术改造的前提是()。
A.实际需要
B.提高效益
C.增强企业竞争力
D.技术进步
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54、单项选择题 当一个企业的工序能力指数为1.53时,工序能力为()
A.充足
B.过剩
C.不足
D.正常
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55、单项选择题 ()是领导层
A.执行领导、倡导者
B.黑带大师
C.黑带
D.绿带
E.白带
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56、单项选择题
某水泥厂年产水泥100万吨,每吨水泥的成本为900元,为了降低成本,减少环境污染,降低消耗和稳定产量,需要进行技术改造。如果进行技术改造。需耗资80O0万元,技术改造完成后,每吨水泥的成本降低至850元,环境污染问题、消耗过高问题和产量不稳问题,均能得到一定程度的解决,假设标准投资效益系数为0.3
该水泥厂进行技术改造项目的经济可行性分析时,需要对技术改造方案的()进行对比分析。
A.总投资与总产量
B.总产量与经济效益
C.总投资与经济效益
D.总投资与投资回收期
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57、单项选择题
2006年,大学毕业的张三选择了自主创业的方式就业,在家里亲属的资金支持下创办了一家小型企业。该企业的业务是为汽车厂加工螺丝垫片,10名员工全部由其它企业的下岗人员组成,对于该企业的组织管理,大学生张三必须做出相应的科学的决策。
该企业当前最适合的组织结构形式是()。
A.直线制结构
B.职能制结构
C.事业部制结构
D.直线职能制
E.网络制结构
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58、单项选择题 属于工作分析的分析阶段的内容是()
A.制定工作分析计划
B.审查工作信息
C.收集背景资料
D.组建工作分析小组
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59、单项选择题 标准化是以制定和贯彻标准为主要内容的内部活动过程。按照性质划分,企业的标准不包括()。
A.技术标准
B.管理标准
C.安全标准
D.工作标准
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60、单项选择题 如果某一方案的风险报酬系数为8%,无风险报酬率为6%,标准离差率为63.64%,则该方案的风险报酬率为()。
A.12.01%
B.9.02%
C.7.81%
D.5.09%
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61、单项选择题 不属于市场因素的是()
A.供求
B.竞争
C.比价
D.文化
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62、单项选择题 某企业在进行客服人员培训时,请受训人员分别扮演客服经理、客服人员以及前来投诉的客户,在处理客户投诉的过程中发现问题,并且找出解决问题的方法。该企业采用的培训方法是()。
A.行动学习法
B.案例研究法
C.情景模拟法
D.行为示范法
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63、单项选择题 下列筹资方式中,筹集的资金可永久使用的是()。
A.银行借款
B.发行债券
C.商业信用
D.发行股票
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64、单项选择题 ()是财务管理的核心。
A.财务计划
B.财务预算
C.财务分析
D.财务决策
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65、单项选择题 排列图又称为()。
A.树枝图
B.鱼刺图
C.主次因素分析图
D.特性要因图
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66、单项选择题 适用于规模较大、产品种类较多、各种产品之间工作差别较大、技术比较复杂和市场广阔多变的大型企业的组织结构形式是()。
A.事业部制
B.直线职能制
C.矩阵制
D.职能制
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67、单项选择题 在经营者拥有的业务能力中,核心能力是()
A、组织能力
B、决策能力
C、应变能力
D、创造能力
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68、单项选择题 产权比率可反映企业财务结构稳健程度,其算式为()。
A.负债合计/股东权益合计
B.股东权益合计/负债合计
C.股东权益合计/资产合计
D.资产合计/股东权益合计
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69、多项选择题 企业的财务报表主要有以下()关系人使用
A.投资人
B.债权人
C.经理人
D.政府
E.中介机构
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70、多项选择题 机械手表的一个齿轮设计尺寸为4mm,生产过程中所允许的误差为(+0.008,-0.008)。某道工序是保证该齿轮上述设计尺寸的最后加工工序,现在需要对该工序的工序能力进行评估,通过对该齿轮产品的随机抽样,经测算,样本平均值和公差在中心重合,样本标准差为s=0.0025。根据以上资料,回答下列问题:
在该齿轮的生产过程中,影响工序质量的因素可能是()。
A.环境
B.机器
C.原料
D.市场需求
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71、单项选择题 ()是企业经营总方针的组成部分,是企业管理者对质量的指导思想和承诺。
A.质量目标
B.质量方针
C.质量控制
D.质量保证
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72、多项选择题 某煤矿领导班子正在对该煤矿的技术改造问题进行经济可行性分析。经过分析得知,该煤炭目前年产煤200万吨,成本居高不下,对环境的污染日益严重,煤质有所下降,还存在一定安全隐患。为了解决存在的问题,需耗资6000万元进行技术改造。技术改造时,拆除旧设备将会损失300万元,而这些旧设备的残值为50万元。技术改造完成后,每吨煤的成本将由原来的340元降低至300元,环境污染问题、安全隐患问题和产品质量问题均能得到一定程度的解决。假设该行业的标准投资效益系数为0.3。根据以上资料,回答下列问题:
一般来说,企业在进行技术改造选择时需要遵循的原则包括()。
A.以最小的代价获取最好效果
B.有利于促进企业技术进步
C.技术越先进越好
D.确保改造后能够消化推广
E.成本最小化原则
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73、单项选择题
某企业采用单对象流水线进行生产组织,该流水线日产品产量为101件,每班工作8小时,时间有效利用系数为0.95,废品率为0;流水线的第i道工序计算所需某精密设备为6台,实际只有5台该设备进行生产。
该流水线的平均节拍是()分/件。
A.3.5
B.4.0
C.4.5
D.5.5
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74、单项选择题 符合性质量的衡量依据是()。
A.符合现行标准的程度
B.符合顾客需要的程度
C.符合社会需求的程度
D.符合国际规范的程度
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75、多项选择题 多品牌战略的缺点是()
A.一损俱损
B.易增加品牌营销成本费用
C.易造成人力、原有品牌资源、资金浪费
D.易相互分流客户,造成内部多品牌的相克
E.增加品牌管理复杂度
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76、多项选择题 组织本身发展过程中的矛盾冲突主要集中反映在三个方面()
A.环境要求与企业内部要求之间的矛盾
B.组织目标与个人之间的矛盾
C.科学、理性与人性之间的矛盾
D.企业目标的选择与修正
E.企业成员内在动机与需求的变化
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77、多项选择题 关于质量控制的说法下列正确的是()。
A.质量控制是确保生产出来的产品满足要求的全过程控制
B.质量控制并不等同于检验
C.生产前对生产过程进行评审和评价的过程也是质量控制的一个组成部分
D.质量控制适用于对组织任何质量方面的控制,一般限于生产领域
E.质量控制要解决要求(标准)是什么、如何实现(过程)、需要对哪些进行控制等问题
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78、单项选择题 从企业社会责任的具体内容看,第二层次是()责任和慈善责任。
A.经济
B.法律
C.道德
D.民事
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79、单项选择题 ()把企业的利润和股东投入的资本联系起来考察,其计算公式是净利润除以平均所有者的权益。
A.企业价值最大化
B.每股收益最大化
C.利润最大化
D.股东财富最大化
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80、单项选择题
某电池生产企业对其生产的A、B、C三种电池的生产过程能力进行评估。经随机抽样并计算,得出如下数据:A电池的过程能力指数为1.8,B电池的过程能力指数为0.7,C电池的设计寿命要求不低于8500小时,随机抽取的该电池样本的平均寿命为8860小时,样本标准偏差为120小时。
根据B电池的生产过程能力指数,该企业可以采取的措施是()。
A.若设计上允许,降低产品的技术要求
B.努力提高设备精度,并使工艺更为合理和有效
C.采取合并或减少工序等方法
D.降低原材料质量及加工性能
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81、单项选择题 利用专家会议法进行预测时,专家级的人数一般应控制在()。
A.3~7
B.8~12
C.13~17
D.18~22
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82、单项选择题 适用于零售商业、服务业、手工业、家庭农场的企业类型是()
A.单个业主制企业
B.合伙制企业
C.无限公司
D.有限公司
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83、单项选择题 员工职业管理过程的首要环节是()
A.自我评价
B.目标设定
C.编制行动计划
D.现实审查
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84、单项选择题 了解被调查者易随群体反应而摇摆的情况,适用()
A.入户访问法
B.深层访问法
C.拦截式访问法
D.焦点小组座谈法
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85、多项选择题 内部招聘具有的优点有()。
A.给员工提供了晋升的机会和空间
B.有助于企业挑选和培养各层次的管理人员和未来的接班人
C.可以提高员工对企业的忠诚度,减少因人才流失导致的各种风险
D.能减少招聘工作的宣传费用和差旅费用
E.可以招聘到更优秀的人才
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86、单项选择题 属于企业经营重大决策的是()
A.审议批准季度财务预算
B.决定市场部门人员任命
C.决定公司投资方向的变动
D.举办联谊会
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87、单项选择题 下列生产过程中空间组织形式,最有利于充分利用生产设备,提高生产是设备负荷系数的是()
A.对象专业化布置
B.工艺专业化布置
C.固定布置
D.部门专业化布置
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88、单项选择题
某有限责任公司于2004年8月1日登记设立,注册资本为150万元,股东有两个:一是某电脑有限公司,出资100万元;二是某个人,向他人借款50万元出资,但于同年10月1日将出资转出归还。该公司直至2005年4月1日仍未正式开业。请根据以上资料,回答下列问题:
该公司在登记设立时的行为属于()。
A.虚报注册资本
B.提交假冒证明
C.抽逃注册资本
D.假冒他人名义
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89、多项选择题 国内某家电生产商,2009年实现主管业务收入净额50亿元,实现净利润8亿元,已知公司2009年年初资产总额为60亿元,年末资产总额为70亿元,年初应收账款余额为11亿元,年末为10亿元。根据以上资料,回答下列问题:
如果评价该公司的营运能力,还应计算和分析()
A.存货周转率
B.资产负债率
C.总资产周转率
D.主营业务毛利率
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90、多项选择题 从功能角度进行分析,企业领导体系的构成主要包括()
A、决策系统
B、参谋系统
C、执行系统
D、监控系统
E、评估系统
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91、单项选择题 在质量管理中,用来整理数据、描述质量特性数据分布状态的质量分析图是()
A.关键路线图
B.树枝图
C.直方图
D.因果分析图
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92、单项选择题 下列关于我国《公司法》对有限责任公司董事会的组成表述错误的是()
A、董事会的成员由3—13人组成
B、所有的有限责任公司的董事会成员中都应有公司职工代表
C、董事会中的职工代表由公司职工通过民主选举产生
D、董事会设董事长一人,可以设副董事长
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93、单项选择题 某技术改造方案的投资额用该方案实施后的净收益额来补偿的时间为()。
A.新产品开发周期
B.项目建设期
C.投资投放期
D.投资回收期
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94、单项选择题 关于全面市场调查的说法,错误的是()。
A.全面市场调查也称为市场普查
B.全面市场调查的调查时点应根据各地调查情况进行差异化选择
C.全面市场调查应规定统一的调查项目和指标
D.全面市场调查一般比抽样市场调查时间长费用高
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95、单项选择题
某企业批量生产一种零件,投产批量为6件,经过4道工序加工,按照加工顺序,单件每道工序作业时间依次为20分钟、10分钟、25分钟、15分钟,假设零件移动用时为零。
如果该企业采取平行移动方式进行零件移动,则有利于()。
A.提髙产品质量
B.保护生产设备
C.减少工序间搬运次
D.缩短生产周期
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96、单项选择题
某电器厂组建新的生产车间生产新产品---“彩虹”牌电视机,准备投入国内市场,电视机生产加工工序共有5道,生产时间分别为15、20、25、16、10分钟。电器厂每日工作8小时,A车间日产量为80台,时间利用系数为0.91,次品率为1.5%。
A车间空调流水线的节拍是()
A.5
B.5.4
C.6
D.6.4
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97、单项选择题
某企业原年产量为100万件产品,为了降低成本,减少损耗,拟实施一项技术改造项目,预计需要新增投资2000万元,拆除旧厂房设备会损失400万,其残值为80万元。改造完成后,每件产品成本由原来150元降至120元,假设标准投入效益系数为0.3。
该技术改造的年度经济效益为()
A.2400
B.2304
C.2320
D.2480
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98、单项选择题 技术改造项目的技术可行性分析的核心是企业技术改造的()。
A.项目选择问题
B.技术选择问题
C.时间选择问题
D.部门选择问题
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99、单项选择题 某专营商场采用直线趋势法预测明年一季度的销售额为400万元,对应的季节指数平均值为0.8,根据季节指数法,明年一季度的销售额预计为()万元
A.320
B.360
C.450
D.500
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100、单项选择题 某电子商务企业邀请有关专家对未来电子商务市场发展趋势进行预测。在专家会议中,专家围绕主题各自发表,每位专家均可对他人意见进行批评和质疑,最后在充分争论的前提下达成共识,形成比较一致的预测结论,该企业所采用的这种方法是()。
A.头脑风暴法
B.交锋式会议法
C.混合式会议法
D.访问法
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101、单项选择题 在设计市场调查问卷时,正确的说法是()
A.问卷应力求简化最大限度地减轻被调查者的负担
B.设计过程中无需考虑被调查者的心理因素
C.问项设计应具有一定诱导性引导被调查者作答
D.设计完成后,问卷应立即用于大范围的实际调查
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102、多项选择题 某公司生产某种电子产品,欲了解消费者最期待具有哪种特殊功能的产品,遂成立一个大的调查部门,该部门分成了几个调查小组运用不同的市场调查方法进行调查。
该公司在进行全面市场调查时,须注意()。
A.全面市场调查项目必须简明
B.调查指标视具体情况而定,无需统一规定
C.统一规定市场调查资料所属的标准时点
D.调查项目和指标一旦规定,不能任意改变或增减
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103、单项选择题 某企业为了提高企业的竞争力,不断地组织力量决心科技开发,涉及到企业生存和发展的问题,并且采取各种不同的方法决心开发。当占取一定的市场份额后,企业决定迈出国门,走向国际市场,因此2013年,该企业从美国引进了先进技术,并结合自身技术研发出一系列新的产品。
在竞争日益激烈的情况下,该企业改变了生产思路,采取()方式开发新产品。
A.合作开发
B.结合开发
C.引进开发
D.自行研制开发
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104、多项选择题 根据我国公司法的规定,股东享有的权利有()
A、董事、监事的选举权、被选举权
B、临时股东大会的召开提议权和提案权
C、出资、股份的转让权
D、公司资料的查阅权
E、制订公司合并、分立、解散的方案
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105、单项选择题 按照新制度学派的观点,企业之所以能作为替代市场的一种资源配置的方式,是因为它具有()。
A.高质量的产品
B.较低的交易费用
C.灵活的交易方式
D.创造财富的功能
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106、单项选择题 企业在遵守维护和改善社会秩序,保护和增加社会福利方面所承担的职责和义务,属于企业的()。
A.经济责任
B.法律责任
C.社会责任
D.行为规范
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107、多项选择题 某公司生产某种电子产品,欲了解消费者最期待具有哪种特殊功能的产品,遂成立一个大的调查部门,该部门分成了几个调查小组运用不同的市场调查方法进行调查。
邮寄调查法的优点有()。
A.对被调查者的要求较低
B.调查区域较广
C.调查费用较低,只需花费少量邮资和印刷费用
D.无须对调查人员进行专门的培训和管理
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108、多项选择题 现代企业中集权的主要特点表现为()。
A.权利集中于高层
B.对下级控制较多
C.统一经营管理
D.统一的生产经营场所
E.统一财务核算
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109、单项选择题 产品形成足够大的数量或不同产品用户或潜在用户足够多的企业应使用()
A.职能部门化
B.产品部门化
C.区域部门化
D.综合部门化
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110、单项选择题 M公司从N公司租入数控机床一台,合同约定租期为2年,M公司每年年末向N公司支付租金3万元,假定年复利率10%,到M公司2年合计应支付得租金税值为()万元
A.4.8
B.5.2
C.5.4
D.6.8
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111、多项选择题 经营者要有精湛的业务能力,其中最为重要的是()
A、沟通能力
B、指挥能力
C、应变能力
D、创造能力
E、决策能力
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112、单项选择题 一切直接或间接为企业经济活动所需要并能构成生产经营资源的天然或人造资源称为()
A.生产资料
B.劳动对象
C.企业要素
D.劳动手段
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113、多项选择题 在选择移动方式时,需要考虑的因素包括()。
A.企业的生产类型
B.生产任务的缓急
C.劳动量的大小
D.企业内部生产单位专业化形式
E.生产步骤
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114、单项选择题 为了保证生产过程中各个阶段在相同的时间间隔内生产大致相同数量或递增数量的产品,以避免出现前松后紧或者前紧后松等现象,企业必须遵循()。
A.连续性原则
B.节奏性原则
C.比较性原则
D.柔性原则
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115、单项选择题 某企业开发出一种新产品,单位成本为800元。现部门决定就该产品进行价格的定位。
如果该企业希望获得30%的利润,那么该产品的定价为()元。
A.1000
B.1020
C.1040
D.1060
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116、单项选择题
某机械设备股份有限公司的主要财务数据如下表所示(单位:亿元)

如果该公司应收帐款周转次数增加,说明公司()
A.应收账款周转次数减少
B.长期股权投资收提高
C.应付账款减少
D.营业成本减少
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117、单项选择题 关于PDCA循环的说法,错误的是()
A.PDCA循环是连续的循环过程
B.PDCA循环将工作过程分的抉择、执行、检查、监督四个阶段
C.PDCA循环可以使质量水平螺旋上升式地提升
D.PDCA循环主要是解决重要的问题
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118、多项选择题 下列关于股份有限公司董事会的组成表述正确的是()
A、董事会成员中可以有公司职工代表
B、董事任期由公司章程规定,但每届任期不得超过2年
C、设董事长1人,可以设副董事长
D、董事长和副董事长由董事会以全体董事的过半数选举产生
E、董事会中的职工代表由公司职工通过职工代表大会、职工大会或者其他形式民主选举产生
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119、单项选择题 关于扩散指数的说法,正确的是()
A.扩散指数只能预测事物的变动趋向,不能预测事物的变动幅度
B.扩散指数既能预测事物的变动趋向,也能预测事物的变动幅度
C.扩散指数只能预测事物的变动幅度,不能预测事物的变动趋向
D.扩散指数既不能预测事物的变动趋向,也不能预测事物的变动幅度
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120、多项选择题 企业实施成本领先战略的途径包括()
A.发挥规模效应
B.增加产品品种
C.选择具有优势的经营地点
D.强化市场营销力度
E.获取技术优势
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121、多项选择题 当CP>1.67时,应当采取下列哪些措施()。
A.降低过程能力。如改用精度较低但效率高、成本低的设备和原材料,合理地将过程能力指数降低到适当的水平
B.更改设计,提高产品的技术要求
C.采取合并或减少工序等方法
D.努力提高设备精度,并使工艺更为合理和有效
E.修订标准,若设计上允许,可降低技术要求,即用放宽公差的方法处理
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122、单项选择题 投资项目自主决定属于()
A.动力机制
B.调节机制
C.约束机制
D.发展机制
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123、单项选择题 依照我国公司法,股份有限公司发起人股东持有的本公司股份,自公司成立之日起()内不得转让
A、四年
B、三年
C、二年
D、一年
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124、单项选择题 2012年甲公司给客户A的信用条件是"5/10,2/20,5/60"。2013年,甲公司根据市场销售情况及该客户的资信情况,决定将信用条件改为"6/10,3/20,n/30"。
如果甲公司与客户A签订了一份总额1000万元的合同,甲客户如果在10天内付款,则A客户所支付的货款与去年同种情况比将减少()万元。
A.10
B.30
C.50
D.100
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125、单项选择题 某方案风险报酬系数为10%,无风险报酬率为8%,标准离差率为68.25%,则风险报酬率为()
A.5.461%
B.5.715%
C.6.825%
D.5.685%
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126、单项选择题 某零件批量为n=3件,加工工序m=4,每道工序加工时间为t1=10分钟,t2=5分钟,t3=20分钟t4=10分钟,按平行移动方式计算生产周期为()。
A.135
B.95
C.85
D.120
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127、单项选择题 在设计市场调查问卷时,将问题的内容和可供选择的答案提前进行精心设计,要求被调查者在规定的答案范围内进行选择作答,这种调查问卷属于()
A.开放式问卷
B.封闭式问卷
C.标准型问卷
D.非标准型问卷
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128、单项选择题 假设某公司给客户开发的信用条件是“5/10,n/60”,则表示客户欲享受折扣,必须在()天内付清款项。
A.5
B.10
C.60
D.65
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129、单项选择题 某企业开发出一种新产品,单位成本为800元。现部门决定就该产品进行价格的定位。
假如该产品所在行业中类似产品的价格为1000元,如果随行就市定价,则该产品的定价为()元。
A.1020
B.1040
C.1000
D.1100
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130、多项选择题 产品质最担保责任的基本形式有()
A.修理
B.更换
C.退货
D.配送
E.赔偿损失
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131、多项选择题 员工非自愿流出包括()
A.解聘
B.人员精简
C.提前退休
D.死亡
E.辞职
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132、单项选择题
某电视机厂市场部对第9期的电视机销售量进行预测,前8期电视机实际销售量如表2所示(单位:万台)。

若用一次移动平均法进行预测,当选取跨越期N=3时,该厂电视机第9期销售量的预测值为()万台。
A.207
B.208
C.209
D.210
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133、单项选择题 两个或两个以上企业在一个或几个具体领域依据文字协议进行合作,但合作各方没有股权的参与,这种战略联盟形式是()。
A.合资企业式联盟
B.股权参与式联盟
C.功能协议式联盟
D.框架协议式联盟
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134、单项选择题
某企业采用单对象流水线进行生产组织,该流水线日产品产量为101件,每班工作8小时,时间有效利用系数为0.95,废品率为0;流水线的第i道工序计算所需某精密设备为6台,实际只有5台该设备进行生产。
企业采用流水线生产必须具有的条件是()。
A.产量足够小
B.工序能够同期化
C.工艺柔性化
D.产品结构变化大
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135、单项选择题 企业不抢先研制开发新产品,而当市场上出现新产品,就立即进行仿制或寻找新产品的缺点而加以改进创新,以生产出功能、款式、包装等更好的产品,这样的新产品开发战略属于()。
A.进取战略
B.紧随战略
C.保持地位战略
D.冒险战略
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136、单项选择题 在现代企业制度下,决定经理职权的机构是()
A、股东大会
B、董事会
C、监事会
D、执委会
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137、多项选择题 某企业正在考虑某设备的技术改造,设备原值k为16000元,每年低劣化增加值为1000元。更新时假设无残值。
该设备技术改造时应遵循的原则是()。
A.依据技术改造计划逐年进行
B.考虑实际情况,寻找适用的先进技术
C.必须以技术进步为前提
D.做到宏观经济效益和微观经济效益并重
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138、单项选择题 形成于商品交易过程中的自然性融资方式是()。
A.吸收直接投资
B.经营租赁
C.留存收益
D.商业信用
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139、单项选择题 从第一期起,在一定时期内每期期初等额收付的系列款项是()。
A.递延年金
B.永续年金
C.先付年金
D.普通年金
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140、单项选择题 ()食品药品监督管理部门负责餐饮类食品摊贩的日常监督管理工作。
A.卫生行政部门
B.质量监督部门
C.工商行政管理部门
D.食品药品监督管理部门
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141、单项选择题 属于在职培训的方法是()
A.案例研究法
B.行为示范法
C.教练
D.演讲法
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142、单项选择题 某某矿企业为了赶进度,违反安全生产程序进行超量挖掘,这种行为不符合安全生产的()要求
A.效率性
B.周期性
C.科学性
D.群众性
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143、单项选择题 应用()编制费用不受前期费用项目和费用水平的制约。
A.零基预算法
B.增量预算法
C.固定预算法
D.弹性预算法
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144、多项选择题 编制物资供应计划的基本依据有()。
A.劳动定额
B.物资采购定额
C.物资消耗定额
D.物资储备定额
E.物资搬运定额
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145、单项选择题
某企业进行人力资源需求与供给预测。经过调查研究与分析,确认本企业的销售额(单位:万元)和所需销售人员数(单位:人)成一元线性正相关关系,并根据过去10年的统计资料建立了一元线性回归预测模型Y=a+bX,其中:x代表销售额,Y代表销售人员数,回归系数a=20,b=0.03。同时,该企业预计2010年销售额将达到1000万元,2011年销售额将达到1500万元。通过统计研究发现,销售额每增加500万元,需增加管理人员、销售人员和客服人员共40人新增人员中,管理人员、销售人员和客服人员的比例是1:6:3。根据人力资源需求与供给情况,该企业制定了总体规划及相关计划。
根据转换比率分析法计算,该企业2011年需要增加管理人员()人
A.4
B.12
C.24
D.32
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146、单项选择题 某公司生产某种电子产品,欲了解消费者最期待具有哪种特殊功能的产品,遂成立一个大的调查部门,该部门分成了几个调查小组运用不同的市场调查方法进行调查。
观察法按照取样的标准分为时间取样观察和()。
A.结构型观察
B.参与观察
C.事件取样观察
D.非结构型观察
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147、多项选择题 与实验调查法相比,文案调査法的优点主要有()。
A.收集的资料具有很强的时效性
B.收集的资料多
C.收集资料过程方便、容易、迅速
D.收集资料时间短、费用低
E.能直接满足调查者的需求
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148、单项选择题 企业和市场一样,都是
A.社会经济组织
B.资源配置方式
C.经济核算单位
D.产品生产场所
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149、单项选择题 通过观察和判断,适当的结合测量.试验所进行的符合性评价是()的定义。
A.确认
B.审核
C.检验
D.验证
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150、单项选择题 某公司为了开拓市场产品,成立了新产品部,负责新产品的设计开发,希望通过开发适销对路的新产品,以改善公司面临的困境。
若该公司是一个实力一般,资源较少且处于成熟产业中的中小企业,那么该公司采取的新产品开发战略为()。
A.紧随战略
B.进取战略
C.保持地位战略
D.强势进入
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151、多项选择题 下列各项中,属于新产品投放市场工作内容的有()。
A.了解分析企业竞争对手
B.了解分析企业自身的条件
C.确定新产品投放的对象
D.确定新产品投放的策略
E.确定新产品投放市场时间
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152、单项选择题 企业以奖金、员工持股、员工分红等形式支付给员工的报酬称为()
A.补偿薪酬
B.激励薪酬
C.福利薪酬
D.基本薪酬
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153、单项选择题 在一些企业中实行的管理人员接续计划就是一种典型的()形成
A.工作扩大化
B.职务转换
C.晋升
D.培训
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154、多项选择题 在市场调查的方法中,与拦截访问法相比,观察法的优点有()。
A.直观可靠
B.调查成本率
C.不受空间限制
D.真实性高
E.不受调查对象的影响
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155、单项选择题 六西格玛管理方法是一种以()为导向的管理模式。
A.公司需求
B.顾客需求
C.生产需要
D.销售需要
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156、多项选择题 企业在进行技术改造的技术等级选择时,应遵循的原则有()
A.优先选择尖端技术
B.确保企业规模迅速扩大
C.以尽可能小的代价取得最好的效果
D.有利于促进企业的技术进步
E.确保改造后能够消化推广
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157、多项选择题 甲乙二人共同创办一个合伙企业,甲出资20万元人民币,乙以其土地使用权作价30万元出资。后该合伙企业经营不善,最终不得不解散。该企业尚欠丙60万元货款。
关于合伙制企业,下列说法正确的有()。
A.共同出资
B.合伙经营
C.共享收益
D.各担风险
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158、多项选择题 企业部门划分的目的有()。
A.便于相互间的协作和统一管理
B.减少劳动转换时间
C.有利于明确企业中各项任务的分配
D.有利于明确企业中责任的归属
E.提高社会的经济效率
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159、单项选择题 考虑设备的有形磨损,根据最小使用费用(成本)原则确定的设备寿命是设备的()
A.使用寿命
B.设计寿命
C.技术寿命
D.经济寿命
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160、单项选择题 德尔菲法选择专家的人数一般为()
A.12至15人
B.15人至22人
C.15人至25人
D.15至26人
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161、单项选择题 关于工商企业管理,下列说法错误的是()。
A.企业管理要依据一定的管理原理、原则和方法进行
B.企业管理的对象是企业中的人和物及其经济活动
C.企业管理是通过管理的职能实现的
D.企业管理是一个静态的过程
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162、单项选择题
某电器厂组建新的生产车间生产新产品---“彩虹”牌电视机,准备投入国内市场,电视机生产加工工序共有5道,生产时间分别为15、20、25、16、10分钟。电器厂每日工作8小时,A车间日产量为80台,时间利用系数为0.91,次品率为1.5%。
夏季即将到来,企业急于生产10000台空调投入市场,应采取()方式
A.顺序移动方式
B.平行移动方式
C.平行顺序移动
D.平行移动方式或平行顺序移动
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163、单项选择题 管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥和监督下属的()。
A.能力
B.层级
C.数量
D.职级
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164、多项选择题 某国有企业在公司改造过程中遇到一些问题,经分析研究认定。
如果他们选择了不上市的股份有限公司,其设立方式可以是()。
A.发起设立
B.直接发起
C.间接发起
D.募集设立
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165、单项选择题 关于质量控制的含义,下列说法正确的是()。
A.质量控制是适用于任何组织的控制,不仅仅限于生产领域,产品的设计,生产原料的采购,服务的提供,人力资源配置,涉及到组织内几乎所有的活动
B.质量控制是适用于任何组织的控制,不仅仅限于生产领域,产品的设计,生产原料的采购,服务的提供,市场营销,涉及到组织内几乎所有的活动
C.质量控制是适用于任何组织的控制,不仅仅限于生产领域,产品的设计,生产原料的采购,服务的提供,市场营销,人力资源配置,涉及到组织内几乎所有的活动
D.质量控制是适用于任何组织的控制,不仅仅限于生产领域,产品的设计,生产原料的采购,服务的提供,市场营销,人力资源配置
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166、多项选择题 对调查方案进行可行性研究时,主要可以采用的方法有()。
A.逻辑分析法
B.经验判断法
C.移动平均法
D.文案调查法
E.试点调查法
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167、多项选择题 下列质量管理法中,属于质量管理新七种工具的有()
A.PD.PC.法
B.直方感法
C.因果理法
D.矢线要法
E.关联图法
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168、单项选择题 某公司拟建一个加工厂,主要考虑运输成本进行厂址选择,分析人员在地图上设计了参照坐标,并确定了相关地址的坐标(单位:公里)分析表明:每年需要从A.(33,500)地运出物资240吨,假定各种物资每吨公里的运输费相同,根据重心法,加工厂选址的最佳坐标应是()
A.(550,500)
B.(653,500)
C.(655,550)
D.(660,550)
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169、多项选择题 在生产某零件的过程中,已知设计尺寸为5mm,生产过程中所允许的误差为(+0.009,-0.009)。某道工序是保证该齿轮上述设计尺寸的最后加工工序,现在需要对该工序的工序能力进行评估,通过对该齿轮产品的随机抽样,经测算,样本平均值和公差在中心重合,样本标准差为s=0.0047。根据以上资料,回答下列问题:
影响质量的因素可以分为两大类,分别是()。
A.偶然性因素
B.必然性因素
C.系统性因素
D.系统外因素
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170、单项选择题 一般而言,企业财产所有权(或产权)的拥有者称为()
A、占有者
B、管理者
C、经营者
D、所有者
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171、单项选择题
某型号螺线的内径设计尺寸为16mm,误差为(+0.3,-0.3)mm。现对完成该内径加工工序的工序能力进行评估,通过对随机抽取的样本进行测算,样本平均值和公差中心重合,样本标准差为0.25mm
假设该工序的工序能力指数为2.6,则可以判断该工序的工序能力()。
A.充足& nbsp;
B.正常
C.不足
D.过剩
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172、多项选择题
某有限责任公司于2004年8月1日登记设立,注册资本为150万元,股东有两个:一是某电脑有限公司,出资100万元;二是某个人,向他人借款50万元出资,但于同年10月1日将出资转出归还。该公司直至2005年4月1日仍未正式开业。请根据以上资料,回答下列问题:
公司登记机关处理此案时可适用的法律法规是()。
A.《公司法》
B.《公司登记管理条例》
C.《合伙企业法》
D.《独资企业法》
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173、多项选择题
M公司用甲材料生产X产品,甲材料标准价格是100元/千克,用量标准为5千克/件,公司所生产的A产品标准工资率为20元/小时,工时标准为1小时/件。假定本月投资A产品10000件,耗用甲材料60000千克,其实际价格为110元/千克;实际支付直接工人工资14万元。同时,M公司按经济用途对生产费用和期间费用进行了严格的区分和管理,从而有效提升了公司的盈利水平。
下列M公司的成本费用中,属于期间费用的是()。
A.直接材料费用
B.销售费用
C.直接人工费用
D.财务费用
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174、多项选择题 服务特性可以分为()。
A.可靠性
B.保证性
C.响应性
D.有形性
E.积极性
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175、单项选择题 企业在招聘员工时,要充分尊重求职者的选择权,以与求职者平等的姿态对待求职者,这是企业在进行员工招聘工作中应遵循的()
A.信息公开原则
B.公正平等原则
C.效率优先原则
D.双向选择原则
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176、多项选择题
某机械设备股份有限公司2009年和2010年主要财务数据如表3所示(单位:亿元)。

通过表中数据计算,可看出该公司2010年度比2009年度()
A.速动资产减少
B.资产负债率降低
C.速动资产增加
D.资产负债率提高
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177、单项选择题 某公司拟实施某项技术改造项目,预计需要新投资5000万元,拆除旧厂房设备将损失400万元,而这些厂房设备的残值为50万元,则该项目的总投资为()万元。
A.4550
B.4650
C.5350
D.5450
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178、单项选择题 工作分析的步骤包括()。
A.准备阶段、调查阶段、形成结果阶段和应用反馈阶段
B.准备阶段、分析阶段、形成结果阶段和应用反馈阶段
C.调查阶段、分析阶段、形成结果阶段和应用反馈阶段
D.准备阶段、调查阶段、分析阶段、形成结果阶段和应用反馈阶段
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179、多项选择题 企业人力资源规划员工培训计划的目标有()
A.员工知识技能改善
B.改善企业文化
C.改善工作作风
D.员工结构优化
E.提高绩效
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180、单项选择题
某商场采用相关的方法预测2013年7月份的销售额。2012年度10月至2013年6月份的产品销售额如表2所示。

若该商场用简单移动平均法预测2013年第7月份的销售额,预测值应为()万元。
A.473
B.496
C.428
D.460
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181、多项选择题 质量检验的主要功能有()。
A.鉴别功能
B.把关功能
C.纠正功能
D.预防功能
E.报告功能
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182、单项选择题 张某2010年1月1日借给李某100万元,约定李某在2013年1月1日、2014年1月1日、2015年1月1日分别还款50万元给张某,这种还款安排可称为()。
A.先付年金
B.后付年金
C.递延年金
D.永续年金
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183、多项选择题 企业对于合同利益相关者应承担的社会责任有()。
A.环境保护
B.产品安全
C.安全生产
D.参与灾害救助
E.增加福利
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184、多项选择题 企业内部分工能提高企业生产效率,其主要表现有()。
A.分工可以使劳动者的劳动技巧获得提高
B.分工能减少劳动转换时间
C.分工促进了先进劳动工具.机器的发明和使用
D.分工促进了全社会的资源得到高效率的使用,节约了社会资源
E.分工便于生产要素重组,从而使各要素充分发挥优势,并相互协调
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185、单项选择题 对有专利保护的新产品,宜采用()。
A.撇脂价格策略
B.渗透价格策略
C.满意价格策略
D.维持价格策略
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186、单项选择题 登记机关对登记申请应当登记手续并发给登记通知书。通知书加盖登记机关的股权出质登记专用章。()
A.当场办理
B.5日内
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187、单项选择题 转导法是利用()转导推算出较小类项目的市场预测值的方法。
A.微观经济指标
B.某企业的经济指标
C.大类经济指标
D.某一竞争对手的经济指标
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188、单项选择题 按照分工与专业化发展的顺序,第一种专业化形态是()。
A.部门专业化
B.产品专业化
C.零部件专业化
D.工艺专业化
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189、单项选择题 按照马克思主义的观点,企业的出现是()
A.劳动力成为商品
B.生产资料私有化
C.生产资料公有化
D.社会分工发展
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190、单项选择题 适用于小微企业的组织结构形式是()。
A.直线制
B.职能制
C.矩阵制
D.事业部制
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191、单项选择题 下列战略联盟形式中,具有独立地位且拥有管理机构的是()
A.股权参与式联盟
B.功能协议式联盟
C.合资企业式联盟
D.框架协议式联盟
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192、多项选择题 股份有限公司的股东大会类型包括()
A、大股东会议
B、定期股东会议
C、股东年会
D、临时股东会议
E、特别会议
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193、单项选择题 使用一元回归分析法进行人力资源需求预测的关键是()
A.找出影响人力资源需求的因素
B.找出与人力资源需求高度相关的变量
C.收集历史数据
D.计算回归系数
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194、单项选择题 ()是企业的首要责任。
A.确保国家财政收入
B.承担社会责任
C.增加员工收入
D.让顾客满意
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195、多项选择题 某工厂现生产某种零件30件,加工工序数为3,每道工序的单件加工时间为:t1=5分钟,t2=5分钟,t3=10分钟。
关于顺序移动方式,下列说法正确的有()。
A.是一种典型的零件在工序间的移动方式
B.顺序移动方式是计算起来最简易的一种工序间移动方式
C.其特点在于零件在工序之间是按次序连续整批地运送,生产周期长
D.是将平行移动方式和平行顺序移动方式结合起来,进行优势互补的一种方式
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196、多项选择题 生产者的产品质量义务包括()。
A.保证产品内在质量
B.严格执行进货检查验收制度
C.产品包装必须符合规定要求
D.保证产品标识符合法律规定的要求
E.保持产品原有质量
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197、单项选择题 员工培训的实施具体内容是()。
A.分析员工培训需求,评估员工培训结果
B.分析员工培训需求,实行员工培训计划
C.确定员工培训目标,制定员工培训计划
D.实行员工培训计划,评估员工培训结果
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198、多项选择题 工艺专业化布置的优点有()。
A.对产品品种的变化具有较强的适应性
B.管理工作简单化
C.便于充分利用生产设备与生产面积
D.减少厂内的运输费用
E.有利于工人技术熟练程度的提高
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199、多项选择题 制订人力资源总体规划主要体现在()
A.人力资源薪酬规划
B.人力资源数量规划
C.人力资源素质规划
D.人力资源结构规划
E.人力资源开发规划
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200、单项选择题 某牙膏生产企业通过市场调查,了解价格与销售量.广告与销售量之间的关系,寻找影响牙膏销售量的主导因素。根据市场调查的目的,该企业实施的市场调查活动属于()。
A.探测性市场调查
B.描述性市场调查
C.预测性市场调查
D.因果性市场调查
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201、单项选择题 仲裁委员会实行三方原则,下列不属于仲裁委员会三方的是()。
A.劳动行政部门
B.工会
C.劳动者
D.企业家协会
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202、单项选择题 企业管理的首要职能是()。
A.组织职能
B.控制职能
C.协调职能
D.计划职能
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203、单项选择题 原始所有权与法人产权的客体是同一财产,反映的却是不同的()
A、经济利益关系
B、经济责任关系
C、经济权力关系
D、经济法律关系
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204、单项选择题 企业为创立者所有企业主本人行驶监督管理和控制的权力企业缺乏长远规划,具有上述特点的企业所处的发展阶段是()
A.精细阶段
B.创业阶段
C.规模化阶段
D.集体化阶段
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205、单项选择题 多元企业的优点是()
A.扩大经营范围或增宽生产线,资源利用率提高,适应市场变化能力强,降低经营风险。
B.彼此联合,独立核算,等价有偿原则
C.共担风险,共负盈亏,优势互补,经营范围广泛,产品线宽且多样化,适应能力强
D.劳动生产率高,有利于降低成本
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206、多项选择题 对于现代公司制企业,股东所拥有的股权的主要权限有()
A、法人财产占有权
B、企业经营管理权
C、公司股票或其他股份凭证的所有权和处分权
D、公司收益参与分配的权利
E、公司决策的参与权
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207、单项选择题 最常见的生产过程空间组织形式是()
A.工艺专业化布置
B.对象专业化布置
C.混合式布置
D.固定布置
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208、单项选择题 机械制造企业设计工艺装备的活动属于()。
A.生产技术准备过程
B.基本生产过程
C.辅助生产过程
D.生产服务过程
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209、单项选择题 ()又称相关图,指两个可能相关的变量数据用点画在坐标图上,通过观察分析来判断两个变量之间的相关关系。
A.散布图
B.排列图
C.因果分析图
D.直方图
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210、单项选择题 下列员工招聘测验方法中,最常用的是()。
A.心理测试
B.情景模拟考试
C.面试
D.能力测试
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211、单项选择题 属于短期偿债能力分析比率的是()
A.资产负债率
B.速动比率
C.产权比率
D.存货周转率
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212、单项选择题 某公司生产某种电子产品,欲了解消费者最期待具有哪种特殊功能的产品,遂成立一个大的调查部门,该部门分成了几个调查小组运用不同的市场调查方法进行调查。
下列关于入户访问的说法错误的是()。
A.入户访问直接与被访问者接触
B.入户以后准确确定访问的对象非常重要
C.入户访问的直接性和灵活性强
D.人户访问较为适合较大范围的市场调查
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213、单项选择题
某电视机厂市场部对第9期的电视机销售量进行预测,前8期电视机实际销售量如表2所示(单位:万台)。

若用一次移动平均法进行预测,当选取跨越期N=3时,其第8期的绝对误差为()万台。
A.1
B.2
C.3
D.4
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214、单项选择题 企业对非正式组织的管理应该主要体现在()。
A.控制
B.引导
C.激励
D.制度化
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215、多项选择题 绩效作为一种工作结果和工作行为具有()的特点。
A.多因性
B.专一性
C.岗位结合性
D.多维性
E.变动性
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216、单项选择题 企业能够独立生产经营活动,为社会提供商品和服务的基本物质条件是()
A.合法拥有必须的资资源
B.依法完成注册登记
C.得到政府的保护和支持
D.享有正当的民事权益
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217、单项选择题 工作分析的主体是()
A.工作效率
B.工作岗位
C.进行工作分析的管理者和有关人员
D.企业部门
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218、单项选择题 红山公司确定在服装市场投放一批新产品,产品的成本为1800元/件,经过市场调研,红山公司发现,目前市场上存在的同类产品有两个品牌:牡丹、樱花。牡丹售价为2300元/件,樱花为2200元/件。
若红花山公司追求35%的目标利润率,则售价应为()元
A.2000
B.2200
C.2300
D.2430
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219、单项选择题 关于流水生产线的说法,错误的是()
A.流水生产线的加工对象是固定的,工作地的专业化程度较高
B.流水生产线上各工序的工作地数量与各本工序单件工时成反比
C.流水生产线上各工作地按工艺过程的顺序排列
D.流水生产线上各道工序具有大体相等的生产率
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220、单项选择题 由于装配原因导致的危及人身、财产安全的产品缺陷属于()
A.检验缺陷
B.制造缺陷
C.告知缺陷
D.指示缺陷
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221、单项选择题 企业技术改造项目技术可行性分析的核心是技术改造项目的()问题
A.投资规模
B.实施方式
C.技术选择
D.完成期限
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222、多项选择题 关于德尔菲法的程序,下列说法不正确的有()。
A.专家人数,一般以8~12人为宜
B.收集意见和信息反馈一般要经过1~2轮
C.按照市场预测所需要的知识范围确定专家
D.请专家在面对面商讨的基础上作出初步预测
E.逐轮收集意见并为专家反馈信息是德尔菲法的主要环节
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223、单项选择题 《消法》中,消费者的消费客体是()
A.生活消费
B.商品
C.服务
D.商品和服务
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224、单项选择题 在企业员工培训工作中,实施培训的主体是()。
A.部门主管
B.参与培训的人员
C.高层管理
D.员工培训者
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225、多项选择题 当企业基本具备实施全面质量管理的能力以后,需要对整个质量管理体系的()进行整合和规划。
A.目标
B.人员
C.关键业务流程
D.评审和审核
E.企业外部环境
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226、单项选择题 生产线是按()形式组织起来的,完成产品工艺过程的一种生产组织形式。
A.工艺专业化
B.对象专业化
C.人员专业化
D.设备专业化
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227、单项选择题 某企业2012年产品销售量的预测值为5万元,实际销售量为6万元,该企业预测的相对误差是()。
A.16.67%
B.20.00%
C.22.56%
D.25.00%
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228、多项选择题 关于六西格玛管理,下列论述正确的有()。
A.六西格玛管理是一种目标管理方式
B.六西格玛管理是一种量化的综合管理方法
C.六西格玛管理是绩效管理
D.六西格玛管理是一种技能管理
E.六西格玛管理是一种主动改进型管理
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229、多项选择题
某水泥厂年产水泥100万吨,每吨水泥的成本为900元,为了降低成本,减少环境污染,降低消耗和稳定产量,需要进行技术改造。如果进行技术改造。需耗资80O0万元,技术改造完成后,每吨水泥的成本降低至850元,环境污染问题、消耗过高问题和产量不稳问题,均能得到一定程度的解决,假设标准投资效益系数为0.3
若该水泥厂进行技术改造方案优化选择,可采用()。
A.ABC分析法
B.投资回收期法
C.效益成本分析法
D.追加投资回收期法
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230、多项选择题 某公司为了开拓市场产品,成立了新产品部,负责新产品的设计开发,希望通过开发适销对路的新产品,以改善公司面临的困境。
如果该公司将开发的新产品投放市场时竞争者也将推出相似新产品,则该公司可()。
A.抢先进入
B.同时进入
C.滞后进入
D.强势进入
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231、单项选择题 下列各项中,不属于《产品质量法》适用范围的产品是()。
A.用于销售的经过加工制造的工业产品
B.建筑工程中使用的建筑材料
C.建筑工程中的设备
D.建筑工程
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232、多项选择题 现代企业制度的基本特征包括()
A.产权清晰
B.人员素质
C.政事分开
D.权责琪确
E.管理科学
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233、单项选择题
某品牌手机前5期实际销售额及其环比速度如下(单位:万元),该品牌手机生产企业市场部拟对该品牌手机的第6期销售额进行预测。
观察期12345
销售额200220264290300
环比速度—1.101.201.101.03
根据几何平均法,该品牌手机前5期销售额的平均环比速度为()
A.1.03
B.1.11
C.1.15
D.1.20
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234、多项选择题 下列属于福利薪酬的有()
A.免费工作午餐
B.员工分红
C.集体组织旅游
D.股权激励
E.班车接送
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235、单项选择题 纵观企业的发展,企业真正形成的标志是()。
A.现代企业制度的产生
B.工厂制度的建立
C.商品经济的产生
D.国家的产生
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236、单项选择题 根据公司法,公司可以不再提取法定公积金的条件是法定公积金的累计额为公司注册资本的()以上。
A.50%
B.30%
C.25%
D.10%
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237、单项选择题 作为独立的法人实体和市场主体,企业存在的直接目的是()。
A.参与市场竞争
B.扩大市场范围
C.满足社会需要
D.合法获得盈利
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238、多项选择题 企业集团的特点有()
A.劳动生产率高,有利于降低成本
B.提高产品质量任务艰巨
C.彼此联合,独立核算
D.共担风险,共负盈亏,优势互补
E.经营范围广泛,产品线宽且多样化
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239、多项选择题 企业人力资源规划中员工使用计划的目标主要有()
A.明确部门编制
B.确定职务轮换幅度
C.提高员工素质
D.改善企业文化
E.明确员工培训数量及类别
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240、单项选择题 属于营运能力指标的是()
A.流动比率
B.资产负债率
C.流动资产周转率
D.三年资本平均增长率
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241、单项选择题 效益成本分析法是在考虑资金时间价值下的动态评价的一种方法,用()指标反映。
A.益本率
B.投资回收期
C.设备最佳更新期
D.投资效益系数
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242、单项选择题 在企业所制定的技术标准中,最基本和最具指导意义的是()。
A.基础标准
B.方法标准
C.安全标准
D.产品标准
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243、单项选择题 公司分配当年税后利润时,首先应当提取利润的百分之十列入公司();公司()累计额为公司注册资本的百分之五十以上,可以不再提取。
A.任意公积金
B.法定公积金
C.盈余公积金
D.累积公积金
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244、单项选择题 在新产品开发的各种方式中,既可以使企业较快掌握新产品的制造技术,又可以减少技术风险的开发方式是()。
A.自行研制开发
B.合作开发
C.委托开发
D.引进开发
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245、单项选择题 ()是最早的企业形式。
A.单个业主制企业
B.合伙制企业
C.公司制企业
D.自然人企业
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246、多项选择题 员工自然流出企业的形式有()
A.退休
B.伤残
C.解聘
D.辞职
E.死亡
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247、单项选择题 某商场的销售额和所需销售人员成正相关关系,X为销售额,Y为销售人员,据历史资料得到回归方程Y=19.93+0.03X去年商场现有销售人员40名若今年商场计划实现 销售额1000万元,则商场需新招聘销售人员()人
A.10
B.11
C.50
D.51
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248、单项选择题 以下()新产品开发战略适用于规模较小.开发能力不强的中小企业。
A.进取战略
B.紧随战略
C.保持地位战略
D.冒险战略
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249、多项选择题 关于市场调查的特点,下列说法正确的是()
A.市场调查是一种有目的、有意识的认识市场的活动。任何一项市场调查,都不是肓目进行,而是围绕企业经营活动中存在的问题而展开的,有明确的目的性
B.市场调查的具体对象是市场体系,即市场主体(个人、家庭、政府、企业)和市场客体(消费品和生产要素)
C.市场调查需要借助科学的方法,只有借助科学的方法才能保障调查和收集信息和数据的可靠性和准确性
D.市场调查是一种认识市场的手段,它本身不是目的,它最终是为企业的经营决策服务的
E.市场调查的重点对象是生产者市场
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250、单项选择题 在企业组织结构的形式中,矩阵制所表现出的最突出的优点是()。
A.管理层次清楚
B.管理比较深入
C.信息反馈及时
D.横向联系密切
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251、单项选择题 属于盈利能力分析的是()
A.三年利润平均增长率
B.总资产增长率
C.资产净利率
D.总资产周转率
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252、单项选择题 ()是由外国公司.企业和其他经营组织或个人同中国的公司.企业及其他经济组织依照中国的法律,在中国境内设立的股权式合营企业。
A.中外合作经营企业
B.外商投资企业
C.中外合资经营企业
D.外资企业
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253、单项选择题 衡量企业经济状况和技术发展水平的指标是()。
A.品种指标
B.产量指标
C.质量指标
D.产值指标
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254、单项选择题 某公司某项目5年建设期内每年年末从银行借款100万元,借款年利率为12%,建成后为企业带来120万元的收益,公司的期望报酬率为10%。根据以上资料,回答下列问题:
建成后总收益额的现值为()万元。
A.654.21
B.721.34
C.745.11
D.834.32
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255、多项选择题 根据我国安全生产法,生产经营单位的主要负责人应承担的安全生产职责有()。
A.建立.健全本单位安全生产责任制
B.书写安全生产标语
C.组织制定本单位安全生产规章制度和操作规程
D.督促.检查本单位的安全生产工作
E.及时.如实报告安全生产事故
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256、单项选择题 公司制企业的一种类型是两合公司。两合公司是由一个以上负无限责任和一个以上负有限责任的()所组成的公司。
A.自然人
B.合伙人
C.股东
D.法人
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257、多项选择题 企业选择组织结构形式时,应考虑的因素有()。
A.企业的生产技术和工艺
B.企业规模
C.企业文化
D.企业经营发展战略
E.企业内部交通状况
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258、多项选择题 撰写调查报告必须注意()。
A.应满足用户市场调查目的的需求
B.应注意定量分析与定性分析相结合
C.做到客观真实
D.行文流畅,易读易懂
E.附件要包含发现的问题和解决问题可供选择的建议
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259、多项选择题 综合开发的特点()
A.投资少见效快
B.减少技术风险
C.有利于技术消化
D.缩短周期
E.尽快投放市场
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260、单项选择题 某公司某项目5年建设期内每年年末从银行借款100万元,借款年利率为12%,建成后为企业带来120万元的收益,公司的期望报酬率为10%。根据以上资料,回答下列问题:
该项目竣工时,企业应付本息总额为()万元。
A.610.51
B.635.28
C.680.26
D.732.11
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261、单项选择题 ()是最具代表性公司制企业
A.合伙企业
B.无限公司
C.有限公司
D.两合公司
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262、单项选择题 “在生产过程中强调避免前松后紧或前紧后松”是指()
A.连续性原则
B.比例性原则
C.节奏性原则
D.准时性原则
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263、多项选择题 新产品开发战略的核心内容是()。
A.确定企业新产品开发的领域
B.做出新产品开发的预算
C.新产品开发的预算
D.达成目标的途径和方法
E.新产品开发效益
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264、单项选择题 如果以股东财富最大化为理财目标,则应以()作为财务管理工作的出发点和归宿。
A.利润最大化
B.每股收益最大化
C.股票市值最大化
D.企业价值最大化
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265、单项选择题 接受()培训的对象,一般都是公司现任的中级管理人员,也是公司未来高层管理人员的候选人。
A.行动学习
B.初级董事会
C.教练
D.工作轮换
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266、单项选择题 直线职能制组织结构的职能部门与纯粹的参谋部门的区别是()。
A.参谋部门拥有一部分直线职权
B.职能部门拥有一部分直线职权
C.参谋部门一般都是由一些管理专家组成
D.职能部门的建议必须先经过直线人员再传递到下级人员的信息沟通环节
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267、单项选择题 国内某家电生产商,2009年实现主管业务收入净额50亿元,实现净利润8亿元,已知公司2009年年初资产总额为60亿元,年末资产总额为70亿元,年初应收账款余额为11亿元,年末为10亿元。根据以上资料,回答下列问题:
公司本年度的资产净利率为()。
A.10.0%
B.12.3%
C.19.2%
D.20.0%
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268、单项选择题 在企业管理所制定的标准中,生产组织标准属于()
A.技术标准
B.产品标准
C.安全标准
D.管理标准
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269、单项选择题
某企业批量生产一种零件,投产批量为6件,经过4道工序加工,按照加工顺序,单件每道工序作业时间依次为20分钟、10分钟、25分钟、15分钟,假设零件移动用时为零。
将一个批次的该种零件全部生产出来所需要的最短时间为()分钟。
A.120
B.135
C.145
D.195
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270、单项选择题 企业研发人员根据某种潜在的需求与欲望,运用已掌握的知识和经验,对产品及其构成部分进行重新联想、推理、抽象、组合等,以形成新产品整体概念,这些活动是新产品的()。
A.创意构思
B.开发决策
C.设计
D.试制
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271、单项选择题 在员工招聘中主要针对求职者明显的行为以及实际操作的测试方法是()
A.心理测验
B.知识考试
C.情景模拟考试
D.面试
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272、多项选择题 某国有企业在公司改造过程中遇到一些问题,经分析研究认定。
为保证股份有限公司正常运作,他们设置公司组织机构遵循的原则应当是()。
A.科学选人、用人原则
B.决策权、执行权、监督权分立原则
C.利益和成果相结合原则
D.人员素质第一原则
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273、单项选择题 六西格玛管理流程中确定流程底线,对有效性进行评价是指()
A.界定
B.测量
C.分析
D.改进
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274、单项选择题 某设备的原始价值为10000元,其残值为4000元,每年低劣化增加值为30元,则设备最佳更新期为()年。
A.7
B.12
C.20
D.25
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275、单项选择题 企业和市场相比较,具有在生产和技术方面能够进行()的优势。
A.有效分工和协作、创造新的生产力
B.减少机会主义行为
C.节约费用
D.解决冲突的机制更有效
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276、单项选择题 定金的惩罚性加强了合同的(),因而也能促进合同的全面履行。
A.拘束力
B.强制力
C.约束力
D.限制力
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277、单项选择题
某消费者在商场购买了一辆自行车,骑用仅3天后,就因自行车质量问题被摔伤,遂在医院住院一周治疗。消费者要求退货并赔偿,被商场拒绝,双方发生争执。请根据以上资料,回答下列问题:
本案例中,消费者解决争议的途径可以是()。
A.向医院申诉
B.提请工商行政管理机关仲裁
C.请求有关媒体调解
D.请求消费者协会调解
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278、单项选择题
某机械设备股份有限公司2009年和2010年主要财务数据如表3所示(单位:亿元)。

该公司2010年度的存货周转率为()。
A.0.8
B.1.2
C.2.6
D.4
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279、多项选择题 新产品小批鉴定的内容有()。
A.成品鉴定
B.工艺文件和装备
C.零件加工装配质量
D.试验、检验手段
E.投产前生产技术装备情况
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280、单项选择题 ()是指过程处于受控或稳定状态下的实际加工能力。
A.工序能力指数
B.工序能力
C.产品工序指数
D.工序参数
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281、单项选择题 许多产品有季节性的市场需求,例如服装、空调和冷饮等。对于这类产品市场需求的预测,适宜采用()。
A.季节指数法
B.同归分析法
C.简单移动平均法
D.对比类推法
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282、单项选择题 工序间搬运次数最少的是()
A.顺序移动方式
B.平行移动方式
C.平行顺序移动方式
D.随机移动方式
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283、单项选择题 把自动线分为刚性和柔性自动线是按照()划分的
A.零件运输方式
B.加工设备连接方式
C.设备排列方式
D.布局方式
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284、多项选择题
某公司结果化简的2006年度资产负债表如下

企业的主要财务报表包括()。
A.现金流量表
B.资产负债表
C.年度财务计划表
D.现金计划表
E.损益表
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285、单项选择题 景气指数为115,表示企业处于()阶段。
A.不景气
B.景气
C.临界点
D.不确定
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286、单项选择题 将产品的质量特性划分为关键质量特性,重要质量特性和次要质量特性的依据是()
A.产品设计者的嗜好
B.国家质量监督局的相关规定
C.生产过程中各工序工艺的难度
D.产品质量特性对顾客满意的影响程度
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287、多项选择题 市场包括的基本要素有()。
A.顾客
B.货币
C.购买欲望
D.购买力
E.交通
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288、多项选择题 公司股东作为出资者按投入公司的资本额享有所有者的权利,主要有()
A、重大决策
B、资产受益
C、选择管理者
D、决定公司的经营要务
E、制定公司的基本管理制度
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289、单项选择题 企业的新产品开发组织根据新产品开发任务书的规定和消费者对新产品的要求,运用现代科学与技术手段,形成完整的产品概念。这些活动是新产品的()。
A.创意构思
B.开车决策
C.设计
D.试制
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290、单项选择题 20世纪80年代以来,世界范围的分工和专业化的发展呈现出新的特点,出现了()
A.机械专业化
B.生产服务专业化
C.工艺专业化
D.业务外包
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291、多项选择题 在现代企业中,所有者与经营者的关系主要表现为()
A、承包经营关系
B、信任委托关系
C、委托代理关系
D、相互制衡关系
E、地位相同关系
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292、单项选择题 甲乙二人共同创办一个合伙企业,甲出资20万元人民币,乙以其土地使用权作价30万元出资。后该合伙企业经营不善,最终不得不解散。该企业尚欠丙60万元货款。
甲乙对合伙制企业的债务()。
A.不负责任
B.负连带责任
C.仅以出资为限承担责任
D.按照出资比例对外承担责任
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293、多项选择题 工厂生产时期过渡到企业生产时期的主要特征是
A.产生垄断组织
B.建立科学管理理论
C.新技术得到运用
D.企业管理权和所有权分离
E.社会责任改变
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294、多项选择题 现行产值指标主要有()。
A.净产值
B.工业总产值
C.固定资产折旧
D.工业商品产值
E.工业增加值
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295、单项选择题 约翰是一家公司的职员,在业余时间创办了Kitty玩具公司。Kitty玩具公司的雏形是约翰在1980年开张了的乔记精品商店。后来的生意越做越大,约翰终于辞去工作全心投入公司,并把店名正式定名为Kitty玩具公司。Kitty玩具公司的生意蒸蒸日上,目前已有7家连锁分店,并拥有一个小型玩具制造厂,大批量地生产玩具小猫。随着生意上的发展,约翰感到处理公司人事问题的重要性。凯斯是Kitty玩具公司的总经理,下一年度她要求补充人手。并批准每个星期给每个商店的首席店员多付薪100美元,因为首席店员对清点盘存与现金收款负更多的责任。一家分店的经理告诉凯斯,他希望提拔的一个店员当即要他准确描述这份工作该干点什么。这真让他吃了一惊。"我确实不能挑这副担子,"那个人说。"除非你能明确这份工作的职责,明白的告诉我希望我干什么。"约翰感到灰心丧气,因为他巡访零售商店时常碰到有些店员对公司的产品系列竞一无所知,特别是新职工,看上去甚至不知道Kitty玩具公司有自己的工厂。凯斯对商店经理们所干的事及没干的事也很失望,她说:"我们得干点什么来改进他们的工作。"一家零售商店突然发生的一件令人不愉快的小事,使得约翰和凯斯明白了人力资源管理的重要性。事情源于一个叫玛丽的售货员,她已工作了3年。表现总的来说令人不满意,但商店经理依旧留着她,希望她会改进,但玛丽的工作并没有起色。某天一位顾客想买东西时,玛丽对其不理不睬,商店经理当场解雇了她。后来,玛丽对那商店经理和Kitty玩具公司提出指控,她说到店里的每位顾客都对她的工作表现感到满意,没有谁对她的工作表现说三道四,并认为解雇她纯粹是一种歧视行为。"商店经理不喜欢雇佣妇女。"她说道。当商店经理因此案受到质问时,他辩解道:"店里每个人都知道玛丽是这里最差的店员,如果她还不知道,那她不是聋子,就是瞎子。"
那个被经理看中当首席店员的人,需要对即将接任的工作的责任有更全面的了解。下列各项中,来源:91考试网 91eXAm.org能帮助即将上任的首席店员准确描述其未来工作任务的文件是()。
A.求职申请表
B.心理测验
C.组织结构图
D.工作说明书
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296、单项选择题 ()部门负有查禁传销的主要职责。
A.工商行政管理部门,公安机关
B.税务部门
C.海关
D.教育部门
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297、多项选择题 组织流水线生产需要具备的条件有()。
A.产品结构和工艺相对稳定
B.产量足够大
C.生产面积足够小
D.产品体积足够大
E.工艺能够同期化
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298、单项选择题 提高过程能力的重要途径之一是()。
A.缓慢增加σ
B.缓慢缩小σ
C.尽量增大σ
D.尽量减小σ
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299、单项选择题 假设A公司2012年实际销售收入为2000万元,2013年预计销售收入为3000万元,2012年资产总计和负债总计分别为4000万元、1500万元,假设2013年资产、负债销售百分比不变,根据销售收入百分比法试测算2013年的筹资额为()。
A.750万元
B.1000万元
C.1250万元
D.1500万元
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300、单项选择题 分权制就是把企业管理权限适当地分散到组织的中基层,其最显要的特征是()。
A.上对下的控制较少
B.实行独立经营
C.中基层有较多的决策权
D.实行独立核算
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