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银行柜员考试：光大银行柜员考试考试资料（最新版）
2021-02-18 03:38:48 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  对私客户网上支付免签约支付的默认支付限额为每日不超过（）。

A.5000元
B.5万元
C.10万元
D.50万元


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2、多项选择题  我行为客户开通的基金交易渠道有（）。

A.网点柜台
B.网上银行
C.电话银行
D.手机银行


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3、多项选择题  被撤销的记录在系统中必须处于（）。

A.领用状态；
B.未领用状态；
C.非正常；
D.正常


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4、多项选择题  对公现金取款业务，受理柜员审核相关凭证无误后，受理柜员审核无误后，在核心系统前台使用9981金融业务预判处理，按照现金支票的事项录入，此交易中，业务类型应选择（），借贷标志应选择（）。

A.单项
B.交互
C.借方
D.贷方


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5、单项选择题  久悬账户，自转入“341206久悬未取款项”科目之日起满5年后，系统自动于每年（）将该账户的余额结转损益。

A.6月11日
B.5月10日
C.12月29日
D.10月10日


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6、单项选择题  账户管理系统中核准类银行结算账户的撤销，银行机构应以（）向中国人民银行当地分支机构报送存款人书面相关资料。

A.书面报送方式
B.网络报送方式
C.磁介质报送方式
D.传真报送方式


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7、单项选择题  所有正本信用证和修改书函件均需采用（）方式寄送。

A.邮寄；
B.送达；
C.快邮；
D.以上都对


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8、单项选择题  中央预算单位从其基本存款账户、基本建设资金专用存款账户以外的开户银行取得的贷款，在该贷款银行开设一个（）账户。

A.基本存款
B.null
C.一般存款
D.临时存款


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9、多项选择题  定活两便存款可以使用下列重要空白凭证（）：

A.定期一本通
B.阳光卡内开户
C.存单
D.储蓄存折


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10、多项选择题  柜员领用的各种凭证销号方式有（）。

A.出售给客户
B.柜员做相应交易时自然使用
C.柜员手工进行业务处理
D.以上都不对


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11、多项选择题  对私低柜柜员应具备（）基本素质。

A.具有较强的沟通和表达能力
B.全面掌握我行对私产品和柜面各项业务
C.具备较强的协调与分析能力
D.在对私、出纳、对公各岗位均有三个月


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12、单项选择题  在银企对账期间，营业柜台人员应定期调用（）交易，查询未回收和已回收但对账不符的情况，及时联系客户进行催收或向客户提供明细对账数据。

A.4804
B.4803
C.4801
D.4802


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13、单项选择题  侦查机关认为不需要继续冻结的，中国人民银行在接到侦查机关不需要继续冻结的通知后，应当立即以（）通知金融机构解除临时冻结。

A.电话形式；
B.书面形式；
C.口头通知；
D.电子文档


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14、多项选择题  对停用或作废的业务印章的上缴手续，下列说法正确的是（）

A.停用或作废的业务印章，应按规定填写《中国光大银行业务印章上缴清单》、预留印模后上缴分行统一保管，定期集中销毁。
B.上缴时，应在《印章保管和交接登记簿》上写明移交原因、载明上交日期，持《业务印章上缴清单》一式两份、《印章保管和交接登记簿》及应上缴印章至分行会计结算部
C.由分行印章管理人、监交人在《上缴清单》及《印章保管和交接登记簿》签字后办理交接手续
D.上缴清单可粘附于《印章保管和交接登记簿》上备查


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15、多项选择题  各分支机构按年向总行及中国人民银行当地分支机构报送（）反洗钱信息。

A.反洗钱内部控制制度建设情况；
B.反洗钱工作机构和岗位设立情况；
C.反洗钱宣传和培训情况；
D.反洗钱年度内部审计情况；
E.中国人民银行依法要求报送的其他反洗钱工作信息


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16、单项选择题  在第三方存管业务中，客户资料修改交易为（）。

A.5437
B.5423
C.5424
D.以上都不正确


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17、多项选择题  按人民银行统一规定，个人的结算账户可办理（）等业务。

A.现金存取
B.接受他人或单位的资金转入
C.转账/汇款
D.刷卡/消费
E.缴费


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18、单项选择题  对公存款周计划以（）为最低存款起存金额，即系统自动转入存款明细账户的金额单笔最低为（），且为100万元的整数倍。

A.1000万元
B.100万元
C.200万元
D.500万元


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19、单项选择题  系统在银行本票登记簿中自动登记银行本票的4位冠字号，冠字按（）的顺序填列。

A.左上、左下、右上、右下
B.左上、右上、左下、右下
C.左上、右下、左下、右上
D.左下、右下、左上、右上


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20、单项选择题  为保证网上银行落地处理业务的资金及时汇划，各行柜员每天至少应在每场票据交换前调用（）交易，查询出本机构所有需要落地处理的业务的清单，然后确定需要处理的某笔业务。

A.7718
B.7726
C.7719
D.8087


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21、多项选择题  事中监督系统操作柜员可由（）担任，采用实名制。

A.网点主管；
B.大堂经理；
C.在我行有1年以上临柜经验的正式员工；
D.在我行有3年以上临柜经验的非正式员工


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22、多项选择题  对于选择“换人碰库”碰库模式分行，日终选择9384现金尾箱换人/限额碰库交易时必须录入（）。

A.下次领用柜员
B.领用柜员密码
C.交出柜员密码
D.下次当班日期


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23、单项选择题  非金融类预判交易要检查的内容有（）

A.账户状态
B.币种
C.余额
D.凭证


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24、单项选择题  通知存款已办理通知手续而逾期支取的，（）计息。

A.支取部分按照通知存款利率；
B.支取部分按照活期存款利率；
C.逾期前按照通知存款利率计息；
D.全部按活期存款利率计息


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25、单项选择题  对于督导中发现的问题，被督导单位应根据督导报告制定整改方案，并组织实施，同时将整改方案于次月初（）日内上报分行运营管理部。

A.3日
B.5日
C.10日
D.15日


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26、多项选择题  集中处理业务的抹账按流程是否结束可以分为（）

A.网点机构发起抹账
B.集中处理中心中心抹账
C.流程运行中的抹账
D.流程结束后的抹账


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27、单项选择题  个人客户变更第三方存管银行结算账户，需题写《证券交易自荐第三方存管变更申请书》，柜员调用（）交易进行变更银行计算账户。

A.5423
B.5438
C.5437
D.5433


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28、单项选择题  非金融机构法人作为委托人，只能与具有人民币债券结算代理资格或银行间债券市场做市商资格的（）进行交易。

A.人民银行；
B.金融机构；
C.网点；
D.以上都对


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29、多项选择题  以下那些保证金处理流程是营业部门负责的范畴（）。

A.按照业务部门的书面通知办理保证金账户的开立
B.按照业务部门的书面通知办理保证金资金存入和划付
C.对保证金的存入比例进行审批
D.按照业务部门的书面通知办理保证金账户的销户。


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30、多项选择题  自助设备（）钥匙及密码是否按重要物品进行交接、保管和登记。

A.在用；
B.正常；
C.封存；
D.备用


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31、单项选择题  通知存款实际存期不足通知期限的，按照（）计息。

A.通知存款利率
B.活期存款利率
C.不足时间按照活期存款计息
D.支取部分按照活期存款计


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32、单项选择题  凡贴现票据（包括直贴、转贴）的票据，营业结束当日必须按（）保管的管理要求在分（支）行指定地点保管。

A.现金
B.票据
C.代保管品
D.重要空白凭证


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33、多项选择题  个人结售汇管理信息系统中购汇交易的业务参号由（）构成。

A.12位银行机构号
B.8位购汇日期
C.5位当日流水号
D.4位柜员号


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34、多项选择题  对公客户，如为原使用多个不同证件开立多个客户号的，提供原开立所有客户号或账户（包括拟保留客户号、被合并客户号）的组织机构代码证、（）等。

A.营业执照；
B.法人身份证件及被授权人身份证件；
C.组织机构代码证；
D.预留印鉴


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35、多项选择题  自助设备在用和备用钥匙及密码管理（）。

A.双人分管；
B.垂直交接；
C.定期修改密码；
D.及时登记


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36、单项选择题  通过我行选择分红方式时，可以（）。

A.全部修改客户某基金分红方式
B.可以部分修改客户某基金分红方式
C.可以修改客户在我行的某基金分红方式
D.可以全部修改客户所有基金 分红方式


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37、多项选择题  贷款人以支取定期存款方式抵偿贷款本息时，应向存款行营业部门提供（）.

A.单位定期存单
B.质押合同
C.需销户或部分提前支取的证明材料
D.贷款人与出质人的有关协议。


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38、单项选择题  核心业务系统柜员卡以磁条卡为介质，采用（）模式。

A.柜员可只用柜员卡
B.卡片与密码分离
C.柜员使用柜员卡后，可随意撤销使用
D.都不正确


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39、单项选择题  对公上收业务中，上传到集中处理中心的现金支票上应加盖（）的名章。

A.储蓄柜员
B.对公受理柜员
C.柜台经理


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40、多项选择题  《金融机构特殊残缺污损人民币兑换单》应具备以下要素（）。

A.金融机构名称
B.业务公章
C.兑换日期
D.兑换结果


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41、多项选择题  办理以下银行业务，需要对客户提供的身份证信息进行核查的业务是（）。

A.开立存款证明
B.个人现金电汇
C.个人银行卡解锁
D.个人结算账户汇款30万元


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42、多项选择题  建立存款准备金制度的意义在于（）。

A.中央银行集聚资金
B.保证金融机构对客户和金融机构之间的正常支付
C.中央银行利用存款准备金制度调控货币供应量保证金融机构之间的正常清算
D.应付经济大危机


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43、多项选择题  对公客户应同时具备以下（）条件方可以申请延期对帐。

A.客户地址变更、寄送的对账单被退回，至少拨打客户电话三次以上也无法联系；
B.该客户在我行没有贷款等资产业务；
C.至本期对账单生成日，该账户已经在我行开立三年以上；
D.至本期对账单生成日，该存款账户一年内发生账务的笔数较少（银行结息除外），且每笔发生额较小；
E.至本期对账单生成日，该账户余额和一年的日均余额较少；


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44、单项选择题  （）负责对自动柜员机的日常运行情况进行实时监控，制定加钞计划，建立详细的运行监控记录、通知并跟踪监控设备故障的处理情况，申领并保管自动柜员机耗材，在核心系统中建立和维护自动柜员机信息等管理工作。

A.现金清分岗；
B.加清钞岗；
C.对账岗；
D.维护岗；
E.运行管理岗


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45、单项选择题  所有预警数据分配后，从核实到解除结束要求在（）期限之前处理完毕。

A.交易日期；
B.预警日期；
C.时限日期；
D.没限制


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46、多项选择题  按照总行办公室的有关规定，支行行政公章及支行业务部门的部门公章上收分行后，内部传递的业务通知书应以（）的签字为准，不再加盖印章。

A.部门负责人
B.支行负责人
C.运营管理部负责人
D.法律合规部负责人


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47、单项选择题  缩微系统新建批次时同一机构同一天的凭证只能使用（）批次，但可以重复使用。

A.1个
B.2个
C.3个
D.4个


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48、多项选择题  下列需要柜台经理授权的对私业务包括（）。

A.对私客户信息建立
B.整整存单转定期一本通
C.存单挂失新开
D.对私活期帐户信息维护


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49、多项选择题  各外汇指定银行在收到国家外汇管理局启动《个人结售汇管理信息系统应急预案》通知后，做法正确的是（）。

A.银行各办理个人结售汇业务时应对业务信息做详细的台账登记。
B.系统恢复正常后48小时之内，各银行应完成对系统故障期间办理业务信息的补录工作，并在补录信息时，在备注栏注明“全国系统故障补录数据”。
C.各银行应于系统恢复正常后72小时之内，将补录数据的笔数、金额以及系统故障期间发现的问题以书面形式报告所在地外汇局。
D.各银行应保留系统故障期间详细台账记录六个月备查。


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50、多项选择题  下列关于全国一柜通支款凭条挂失止付业务说法正确得有（）

A.不收取手续费
B.支款凭条却未付款
C.未记载完整支款凭条
D.支款凭条款项已支付


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51、单项选择题  柜台基金产品申购交易为（）。

A.5908
B.5909
C.5910
D.5905


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52、多项选择题  柜员保管印章应符合（）规定。

A.柜员临时离柜将印章置于营业室监控范围内未上锁
B.柜员之间交接印章及时登记《印章及重要物品登记簿》
C.保管汇票专用章柜员交接时接收柜员不得保管银行承兑汇票
D.日终柜员将全部印章入保险柜保管


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53、多项选择题  允许办理全国通存通兑的外币币种有（）。

A.美元
B.港币
C.欧元
D.英镑


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54、多项选择题  分行运行管理员如果发现自动柜员机运行异常，应根据不同的故障类型，分别通知（）及时处理解决。

A.现金中心；
B.现金中心主任；
C.信息科技部；
D.科技人员


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55、单项选择题  有一条预警需要取消解除，下列（）角色对该预警可以进行取消解除操作。

A.分行后督人员；
B.分行督导人员；
C.分行管理员；
D.分行查询员


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56、多项选择题  日终批量签约成功的客户个人网银专业版服务暂未开通，客户需凭借动态密码方式登录专业版网上银行后，输入（）要素之后方正式激活网上银行专业版服务。

A.加挂账号
B.重置登录名及密码
C.设置对外转帐限额
D.手机号码


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57、多项选择题  各分支机构及相关人员要遵循（），在办理业务中了解客户，对涉及的大额交易和可疑交易进行识别和报送，并严格履行保存交易记录等反洗钱义务，与行政执法机构及司法机关全面合作开展反洗钱工作。

A.合理原则；
B.合法审慎原则；
C.效益最大化；
D.原则保密原则


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58、单项选择题  在预警管理模块查询某一条预警的历史处理明细需要（）操作。

A.点击“预警编号”；
B.点击“预警描述”；
C.点击“信息链接”；
D.点击“规则名称”


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59、多项选择题  下列符合各级机构领回重要空白凭证后处理要求的是（）。

A.各级机构库管员在拆箱、拆包时要进行明细核对
B.如果发现整包、整本中有缺本、缺页的现象，要立即逐级报告至总行运营管理部
C.及时拆包处理整包重空凭证中的缺页部分，对于缺页凭证也可以立即启用
D.各级机构库管员在拆箱、拆包时只需进行汇总核对


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60、单项选择题  柜员在代保管品核算与保管的自查时，应按照（）的频率进行。

A.每天
B.每周至少一次
C.每月至少一次
D.每月至少两次


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61、单项选择题  各分（支）行应于每月月初（）个工作日内将柜台经理例会纪要上报总行运营管理部。

A.两日
B.三日
C.五日
D.十日


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62、多项选择题  贴现/转贴现转入汇票到期托收凭证各联次使用错误的是（）。

A.托收凭证第一、二联与贴现凭证第二联一并专夹保管
B.托收凭证第三、四、五联与贴现凭证第二联一并专夹保管
C.在托收凭证第三联上加盖"结算专用章"后与第四、五联连同商业汇票一并寄承兑行或付款人开户行
D.在托收凭证第一联上加盖"结算专用章"后与第二联连同商业汇票一并寄承兑行或付款人开户行


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63、单项选择题  丙类债券结算帐户开户费每户（），开户时一次性收取。

A.100元；
B.200元；
C.500元；
D.1000元


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64、单项选择题  取得抵债资产时，原则上必须经过资产评估机构评估按照（）法确定资产价值。

A.现行市价法
B.资产原值
C.资产原值减值
D.移动平均


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65、单项选择题  封箱后由清分人员将钞箱交（），并登记《自动柜员机钞箱交接登记簿》。

A.清分人员；
B.加清钞人员；
C.对账人员；
D.加钞人员


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66、多项选择题  阳光单位人民币卡帐户资金转入途径及用途不正确的有（）。

A.一般帐户转入
B.存取现金
C.将销货收入存入单位卡帐户
D.基本存款户转帐存入


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67、单项选择题  柜台人员用于查询指定信用卡本、外币账户本期账单余额情况的交易是（）。

A.“5558”交易
B.“5366”交易
C.“5555”交易
D.“5842”交易


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68、单项选择题  核心系统中，分、支行在头寸上报截止时间前，使用（）交易上报外汇付款头寸。

A.8839；
B.8840；
C.8841；
D.8842。


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69、填空题  委托人只能委托（）代理人开立（）债券托管账户办理债券交易结算业务。


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70、多项选择题  如同城票据外包，柜台经理每月应对（）进行检查。

A.与人行票据交换员交接票据包时是否及时登记相关登记簿
B.是否留存人行票据交换员身份信息每日交接时进行核对
C.检查票据包在传递过程中是否加锁片封口
D.检查交接登记簿日期、锁片码、交接人等记录是否完整


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71、多项选择题  银企对账的范围包括（）

A.活期存款
B.保证金存款
C.各类贷款
D.协议存款
E.贷款表外欠息账户


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72、填空题  对于因我行原因导致存款证明或理财产品证明打印出现问题需更换“证明”的，收费（）；因客户需要增加“证明”份数的，收费（）。


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73、多项选择题  对于验印系统不能自动核验通过的印鉴，应（）。

A.通过电子验印系统采取模拟人工折角的方式进行核验
B.换人复核
C.如果发生电脑模拟人工折角仍不能正确识别的情况，可调用柜台经理保管的预留印鉴卡片
D.双人手工十字折角辅助验印。


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74、单项选择题  各营业机构要核定柜员的重要空白凭证库存量，一般不超过柜员（）的用量。

A.半年；
B.3个月；
C.1个月；
D.1个星期


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75、多项选择题  支付系统状态为以下（）状态时，系统外汇兑录入复核交易可以操作，且业务将于支付系统状态再次变更为“日间处理”状态时向人行自动发出。

A.营业准备
B.业务截止
C.清算窗口
D.日终


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76、单项选择题  对于同一银行卡账户进行密码输入操作，一天内连续（）次输入交易密码不正确的，应立即实施账户锁定，冻结任何资金交易。

A.五
B.三
C.六
D.八


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77、单项选择题  需手工调整的银联卡差错，最常用的交易为（）。

A.9027，9028红蓝字冲补帐交易
B.9004一记双讫交易
C.8002，8003系统内往来交易
D.8004，8006系统外往来交易


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78、单项选择题  其中一次性提取现金（）（含）以上的，应请取款人必须至少提前一天以电话等方式预约，以便银行准备现金。

A.20万元；
B.30万元；
C.10万元；
D.50万元；
E.100万元


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79、单项选择题  核心系统处理汇票业务时，如当日签发的汇票因打印失败，可使用8310交易进行修改补打印，此交易只能由（）操作。

A.柜台经理；
B.网点经办柜员；
C.网点复核柜员；
D.集中处理中心。


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80、多项选择题  大额资金汇划及现金支取，审批人员签名应为全称，不得以（）或（）代替。

A.姓氏；
B.签章；
C.职务；
D.签名


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81、单项选择题  柜员当天业务处理完毕后方能办理正式签退。已办理正式签退的柜员，必须经（）批准并作有关登记后方能办理重新签到手续。

A.行长
B.主管柜员
C.同级柜员
D.不需授权


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82、多项选择题  《票据法》中所称指定到期日有以下几种形式的付款日期（）

A.见票即付
B.定日付款
C.提示后定期付款
D.出票后定期付款
E.见票后定期付款


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83、单项选择题  负责保管“挂失止付通知书”第一联的柜员应每月进行清查，对于挂失日期大于七天的，在核心系统使用（）交易查询该业务状态，若已经解挂，应在第一联上注明“已于*年*月*日由*机构办理解挂，解挂流水**”，并加盖查询柜员名章，仍与其他“挂失止付通知书”第一联一并专夹保管按年装订。

A.7119客户凭证挂失/解挂
B.7118客户凭证挂失/解挂情况查询
C.7223跨机构补打印挂失申请书
D.7120机构凭证挂失/解挂情况查询


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84、多项选择题  签订法人透支协议即透支额度发放由信管系统柜员发起，实时将信息传给核心系统，信管系统传输核心系统的信息包括（）等，由核心系统柜员确认生效。

A.客户号
B.结算账号
C.执行利率
D.以上均不正确


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85、多项选择题  储蓄业务中视情况按第四条问责标准一至三款处理的有（）.

A.库存现金超限额
B.违反“实名制”规定办理开立储蓄账户，或开户审查不严
C.违规使用操作员磁卡、密码，违规使用储蓄重要空白凭证等
D.未按规定办理储蓄存款的查询、冻结、扣划手续


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86、多项选择题  以下（）纳入中央财政非税收入范围.

A.行政事业性收费
B.中央单位其他预算外收入
C.社会保障基金
D.住房公积金


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87、多项选择题  分行结算督导应按以下（）规定开展分行本部的自查工作。

A.分行特色业务是否制定相关操作规程
B.是否按规定组织本行柜台人员进行柜台业务培训与考试
C.是否按规定开展分行本部自身业务的督导检查
D.是否按规定保存督导工作档案资料


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88、单项选择题  我行直贴买入的商业汇票须做（）。

A.完全背书
B.不完全背书
C.质押背书
D.转让背书


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89、填空题  新设立的各国驻华使馆和国际组织驻华代表机构申请开立基本帐户证明文件为（），新设立的驻华领事馆申请开立基本帐户证明文件为（）。


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90、单项选择题  （）根据运行管理岗提供的钞箱监控信息及加钞计划，填制《现金收入/付出凭证》，向库管员请领现金。

A.清分人员；
B.加清钞人员；
C.对账人员；
D.加钞人员


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91、单项选择题  中央财政专户、中央财政汇缴专户的开立、变更、撤销，必须报经（）审批后方可办理。

A.中国人民银行
B.财政部
C.外汇管理局
D.银监会


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92、多项选择题  我行电子支付系统支持以下（）种支付模式。

A.手机动态密码支付
B.账户密码支付
C.阳光网盾数字证书支付
D.密码器支付
E.阳光令牌密码支付


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93、多项选择题  存款人有下列情形的，可向开户银行提出撤销帐户申请（）。

A.被撤销、解散、宣告破产或关闭的
B.注销、被吊销营业执照的
C.因迁址需要变更开户银行的
D.开户行债务未结清但有其他原因需要撤销银行结算帐户的


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94、单项选择题  提出票据经审核和业务处理复核后，应调用“8211”交易进行票交场次切换，应该输入（）场次。

A.目标
B.已过
C.明日
D.不用输


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95、单项选择题  “5459阳光存贷合一卡卡内账户互转”交易只支持（）币种业务互转。

A.人民币
B.美元
C.港币
D.欧元


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96、多项选择题  以下证件可以作为联网核查进一步核实的佐证证明的是（）。

A.户口簿
B.工作证
C.驾照
D.社保卡


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97、单项选择题  柜员应按照（）频次，将其保管的作废重要空白凭证上缴支行库管员。

A.每天；
B.每周；
C.每月；
D.每年


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98、单项选择题  在验印系统中打印安全码凭证时，统一在不足八位的凭证号码前补（），在核验安全码时也同样按此规则输入凭证号码。

A.0
B.1
C.9
D.2


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99、多项选择题  营业机构在向客户出售支票等重要空白凭证时，应注意以下事项（）。

A.只能按本出售；
B.原则上每个帐户每次只售一本；
C.业务量大的单位最多售出不超过七天的用量；
D.临时存款帐户不允许购买支票


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100、单项选择题  公司客户（）业务的对象为在本行开立账户、业务往来正常的公司企业法人、事业法人和其他经济组织，用于客户在商业交往中的自我介绍，向合资、合作单位出具证明等商业或非商业用途。

A.存款证明
B.资信证明
C.询证函
D.对账


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101、多项选择题  调用“4001对公活期存款开户”交易，为证券公司、结算公司开立对公活期存款账户，在“业务代号”域可选择（）。

A.1411；
B.1412；
C.1413；
D.1414；
E.1415


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102、多项选择题  预警的整改状态包含（）。

A.待整改；
B.整改退回；
C.已整改；
D.整改通过；
E.初始状态


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103、单项选择题  预算单位零余额账户用于财政授权支付，该账户每日发生的支付，于当日营业终了前由代理银行在财政部批准的用款额度内与国库单一账户清算；营业中单笔支付额（）元人民币以上的，应当及时与国库单一账户清算。

A.1000万元
B.500万元
C.100万元
D.5000万元


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104、单项选择题  全员问责办法所称全员问责，是指在全行范围内对违反金融法规、本行规章制度及各种未尽职行为的责任人进行责任追究。被问责人员范围有（）。

A.适用于本行所有员工
B.仅适用在职员工
C.不适用离退休员工
D.不适用于已经调离员工


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105、多项选择题  支持本金转存的定期整存整取业务包括（）。

A.存单
B.定期一本通
C.阳光卡
D.活期一本通


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106、多项选择题  境内个人手持外币现钞申请签发环球汇票按以下规定办理（）。

A.当日累计等值1万美元以下（含）的，凭本人有效身份证件在银行办理
B.当日累计等值1万美元以上的凭经常项目项下有交易额的真实性凭证、经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》或本人原存款银行外币现钞提取单据办理
C.一 次性汇出等值5000美元以下的，客户持身份证件到银行直接办理
D.一次性汇出等值5000美元以上的，客户需持相应证明材料到银行直接办理


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107、多项选择题  内地银行可以向香港货澳门汇款人解付人民币现钞，汇款人委托他人代理解付现钞的，应提供（）。

A.汇款人香港货澳门有效身份证件
B.委托授权书
C.代理人身份证明
D.以上三项都不需要


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108、单项选择题  分行管理员创建机构组时，（）项是默认的不能更改的。

A.机构组名称；
B.所属管理机构；
C.机构组的描述；
D.赋予机构


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109、多项选择题  领取被吞卡时，客户应提供（）。

A.卡号；
B.代办人身份证件；
C.本人有效身份证件；
D.工作证


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110、单项选择题  各分支机构应（）汇总统计，并向总行及中国人民银行当地分支机构报送以下反洗钱信息。

A.旬；
B.月；
C.季；
D.年


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111、单项选择题  假设1、本金2、本金利息3、表内欠息4、表内欠息利息5、表外欠息6、表外欠息利息，则正常应计贷款扣款顺序为（）。

A.123456
B.345612
C.563412
D.341256


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112、单项选择题  异地支取外币，核心业务系统按（）折成人民币收取手续费。

A.当日卖出价
B.当日卖入价
C.当日中间价
D.前日中间价


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113、多项选择题  办理代发工资的个人账户应为在我行开立的（）帐户。

A.个人储蓄帐户
B.阳光卡
C.活期一本通结算账户
D.定期一本通


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114、单项选择题  在验印系统中作销户时，应注意：注销时间不应（）开户及当天的时间.

A.早于
B.晚于
C.早于、等于
D.晚于、等于


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115、多项选择题  会计部门要确保抵质押品表外、科目的核算准确，定期逐笔核对专夹保管的（）保持一致。

A.抵质押品入账凭证
B.核心系统内的“抵质押品保管登记簿”
C.抵质押品表外账
D.以上均不正确


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116、填空题  在密码累计输错（）次后，柜员会处于非活动状态，需要在影像管理平台中将柜员状态改为（）方可继续登录。


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117、多项选择题  单位存款人因注册验资需要开立临时存款账户的，应出具（）。

A.工商行政管理部门核发的《企业名称预先核准通知书》或有关部门的批文
B.授权委托书
C.各股东签章
D.各股东证明文件（如个人为身份证件，公司为执照）。


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118、单项选择题  旅行支票出售后，代售机构应在当日或第二天将资金以SWIFTMT202汇款报文划至旅行支票发行机构的指定账户，同时将“购买合约书”（）连同SWIFT副本通过平信或挂号信寄至美国运通公司。

A.第一联
B.第二联
C.第三联
D.第四联


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119、多项选择题  对于“换人碰库”和“超限上缴”上缴的尾箱，在（）的情况下，可以使用9386维护现金尾箱交易，修改下一当班日期。

A.未被领用；
B.撤销；
C.领用；
D.签到


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120、单项选择题  人民币对公存款周计划业务本金使用（）科目核算。

A.330201单位定期存款
B.330203单位协议存款
C.330210单位结构性存款
D.330202单位通知存款


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121、单项选择题  下列对“释放业务”与“其他业务”按钮功能的区别描述正确的是（）

A.释放任务是指放弃当前已经取得的任务，并将当前任务退回给上一处理柜员；其他业务只是放弃当前已取得的任务；
B.释放任务是指放弃当前已经取得的任务；其他业务只是放弃当前已取得的任务，并将当前任务退回给上一处理柜员；
C.释放任务与其他业务本质上没有任何区别都是放弃当前已取得的任务；
D.释放任务是指放弃当前已经取得的任务，释放后的业务不会被其他有权处理的柜员获取；其他业务只是放弃当前已取得的任务；
E.释放任务是指放弃当前已经取得的任务；其他业务只是将当前处理界面从影像系统切换至核心业务系统，当前业务不会被其他有权处理的柜员获取。


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122、多项选择题  我国现代化支付系统的功能包括（）。

A.支持跨行支付清算
B.支持货币市场的资金清算
C.有利于商业银行流动性管理
D.具有较强的支付风险防范和控制机制


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123、单项选择题  柜员应（）打印“卖断式转贴现/再贴现自动核销清单”报表，并抽出专夹保管的贴现凭证第二联随当日传票一并装订，查询、查复书专夹保管，按年装订归档。

A.每月
B.每周
C.每天
D.每季


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124、单项选择题  《中国光大银行印章保管和交接登记簿》、印章上缴及销毁等相关各类清单应按《中国光大银行会计档案管理办法》的有关规定，保管（）年。

A.3年
B.5年
C.10年
D.15年


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125、多项选择题  在核心业务系统中核算的暂收暂付款项包括（）.

A.出纳长短款
B.行政出纳长短款
C.金卡错帐
D.待总行归垫的世行转贷款清收费用


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126、多项选择题  开户银行负责现金管理的具体执行，对开户单位的现金（）进行监督管理。

A.收缴；
B.收支；
C.使用；
D.兑换


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127、单项选择题  关于系统内的现金调缴业务，以下说法正确的是（）。

A.当日处理完毕
B.至迟次日处理完毕
C.按双方协议约定时间入账
D.没有严格时限要求


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128、单项选择题  我行个人外汇买卖交易最低金额为（）。

A.人民币20元的等值外币
B.人民币50元的等值外币
C.20美元或等值外币
D.50美元或等值外币


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129、多项选择题  关于大额款项的汇划的有关规定，以下描述正确的是（）

A.可以由网点柜台人员直接打电话与客户核实账户大额资金汇划的情况；
B.可以由包括客户经理在内的其他人员代为核实；
C.电话核实后，应在传票背面记录开户单位联系人、电话、核实结果等信息；
D.经电话核实后，经办人在传票的背面加盖结算业务专用章。


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130、多项选择题  库管员掌管使用钥匙方面，正确的行为是（）。

A.营业时间内，随身携带钥匙
B.营业时间内，可将钥匙放在抽屉中
C.在营业结束后，将钥匙入保险柜保管
D.管理密码锁的库管员，将密码记录在工作笔记本上备忘


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131、单项选择题  对延期付款信用证，开证行应在收到有关单据后（）工作日内以SWIFTMT799证实电方式向委托收款行或议付行发出到期付款确认书，并进行相应“远期信用证项下承兑汇票”账务处理和转销“开出信用证”表外账。

A.2个；
B.3个；
C.5个；
D.7个


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132、多项选择题  对公客户申请专业版网上银行应出具（）.

A.中国光大银行网上银行服务对公客户申请表（专业版）
B.加盖申请单位公章的营业执照正本复印件
C.法定代表人的有效身份证件原件
D.被授权人的有效身份证件原件及中国光大银行网上银行服务对公业务授权书
E.中国光大银行网上银行企业服务协议书两份


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133、多项选择题  自动柜员机在加钞前要进行轧账处理，加钞后要进行吐钞测试，测试无误后方可使用，并保存（）记录，以备查考。

A.轧账；
B.加钞；
C.吐钞；
D.调款


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134、单项选择题  非结算项下活期同业存款按照资金来源不同可分为（）和一般性活期同业存款。

A.定期同业存款
B.通知同业存款
C.财政集中同业存款
D.第三方存管同业存款


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135、多项选择题  凭证式国债为记名国债，（）。

A.可以挂失
B.可以办理质押贷款
C.可以更名
D.可以流通转让


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136、多项选择题  自费出国留学的境内居民个人在办理预交人民币保证金购汇时，无论购汇多少，均需持（）等有关材料到当地外汇管理局办理入学预交保证金通知书。

A.本人户籍证明；
B.普通护照；
C.录取通知书；
D.费用证明及境外机构预交外汇保证金通知书。


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137、多项选择题  以下哪些主体可开立基本存款账户（）。

A.个体工商户
B.企业法人
C.自然人
D.非企业法人


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138、多项选择题  以下系统中，仅参与大额系统运行的有（）。

A.中央银行会计集中核算系统
B.国家金库会计核算系统
C.中央债券综合业务系统
D.银联信息处理系统


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139、单项选择题  现金存款业务中，受理柜员应将打印有预判流水号的内部通用凭证、打印有待销账序号的（）一并递交审核柜员。

A.现金收入付出凭证
B.出入库凭证
C.现金支票
D.现金存款凭证


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140、多项选择题  关于保证金账户以下描述正确的是（）。

A.保证金账户不得作为结算账户使用，无需客户预留印鉴。
B.保证金账户作为结算账户使用时，需客户预留印鉴。
C.保证金账户可以作为结算账户使用，可按规定向客户出售该账户支付结算凭证。
D.保证金账户不得作为结算账户使用，不得向客户出售该账户支付结算凭证。


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141、单项选择题  柜员日终平帐时，对于分行辖内重要空白凭证，应使用（）交易查询账面余额，与清点的实物数进行核对。（）

A.9011
B.9012
C.7116
D.7115


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142、多项选择题  定期整存整取业务可根据储户意愿，办理自动转存，转存方式包括（），转存次数不限制。

A.不转存
B.本息转存
C.本金转存
D.以上都不是


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143、多项选择题  开立基本存款帐户的单位，可凭（）申领单位卡。

A.开户许可证
B.营业执照
C.法人代码证
D.税务登记证


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144、单项选择题  通知存款未提前通知而支取的，计息方式为（）。

A.支取部分按通知存款利率；
B.全部按照活期存款利率；
C.按定其存款利率计息；
D.支取部分按照活期存款利率计息


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145、单项选择题  各分行应（）个工作日内通过中国光大银行反洗钱报告系统及时上报总行。

A.5个；
B.3；
C.10；
D.2


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146、单项选择题  各行应加强对暂收暂付款项的管理，支行级机构至少于（）前清理一次。

A.每周末
B.每季末
C.每半年末
D.每年末


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147、填空题  应为自（）起，人民币个人活期存款按季度结息，结息日期为每季末月（）日。


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148、单项选择题  新设立的驻华机构申请开立的基本存款账户应纳入（）管理。

A.外汇账户管理系统
B.结售汇管理系统
C.人民币银行结算账户管理系统
D.征信系统


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149、单项选择题  对公上收后（）柜员应该对业务凭证与影像信息的一致性负责.

A.网点经办
B.网点复核
C.中心经办
D.中心复核


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150、单项选择题  对柜台经理和后督人员保管的印鉴卡片进行检查时，下列符合印鉴卡片检查要求的是（）。

A.将表外科目“印鉴卡片”各分户账余额、验印系统中已建库账户数量进行核对，保证账实相符。
B.将各年度不动户印鉴片与正常在用账户印鉴片实物与表外科目“印鉴卡片”各分户账余额核对，保证账实相符。
C.将各年度不动户印鉴片与正常在用账户印鉴片实物与验印系统中已建库账户数量进行核对，保证账实相符。
D.将印鉴卡片实物数量（包括各年度久悬未取账户印鉴卡、正常在用账户印鉴片）与验印系统中已建库客户印鉴的数量、“4125”科目下相关分户的余额进行核对，保证账实相符。


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151、多项选择题  对公资信证明单项证明主要包括以下（）证明文件。

A.开户证明
B.存款余额证明
C.授信额度证明
D.抵/质押证明


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152、填空题  个人支取现金时，对一日一次性提取人民币现金（）万元（不含）以上的，柜台人员应请（）提供本人有效身份证件，核查身份信息无误后予以支付。


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153、单项选择题  请问对公贷款的计息日一般是（）。

A.15日；
B.20日；
C.月末日；
D.1日


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154、多项选择题  一名普通客户在我行网点购买理财产品，下面对于柜员对相关业务凭证处理描述正确的有（）

A.理财协议上加盖“柜台业务专用章（对私）”；
B.权利凭证上加盖“柜台业务专用章（对私）”；
C.〈〈储蓄凭条〉〉上加盖“转讫章”或“现金讫章”；
D.以上都不对


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155、多项选择题  注册验资的临时存款账户要求销户并退款，应按如下处理（）。

A.如未获得工商行政管理部门核准登记，需要在验资有效期届满前退还资金的，应出具工商行政管理部门的证明；
B.无法出具证明的，应于验资有效期届满后办理退款手续。
C.开户银行应将其验资账户的资金退回原出资人汇出款项的银行账户；
D.以现金形式缴存入资款的，出资人可提取现金，但应出具现金缴款单原件及其有效身份证件。


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156、单项选择题  为了推动银行卡业务的发展，培养持卡人的用卡意识，发卡银行每月应为持卡人提供（）次自助设备跨行免费取款服务。

A.1
B.2
C.3
D.5


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157、多项选择题  现代化支付系统的应用系统包括（）。

A.同城清算系统
B.大额支付系统
C.小额支付系统
D.全国支票影像交换系统


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158、单项选择题  手机“短信通知”的签约方式有三种，目前核心系统仅支持（）。

A.客户号签约
B.账户签约
C.凭证签约
D.卡签约


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159、单项选择题  购买重要空白凭证时，客户应填写（）。

A.重要空白凭证收入/付出单；
B.表外付出凭证；
C.表外收入凭证；
D.收费单


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160、多项选择题  融资销户的前提是在（）（）（）均为零，且贷款借据状态为正常的情况下方可处理。

A.贷款本金
B.欠息
C.积数
D.以上均不正确


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161、多项选择题  个人客户可通过我行提供下列（）发起银行转证券业务。

A.柜台
B.电话银行
C.网上银行
D.以上渠道都可以


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162、单项选择题  柜员可使用（）交易补打印存款证明，并联动收费。

A.【1416】
B.【1479】
C.【1414】
D.【1471】


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163、单项选择题  预授权有效期为自交易日（对追加预授权金额的，以追加交易日为准）起（）天。

A.20
B.30
C.40
D.50


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164、单项选择题  涉密单位银行结算账户，是指根据中国人民银行会同国家有关行政管理部门确定的，保密级别为（）以上的单位银行结算账户。

A.秘密级
B.机密级
C.保密级
D.涉密级


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165、多项选择题  关于依托小额支付系统办理银行本票业务主要有哪些变化（）。

A.银行本票增加小写金额
B.密押管理
C.新增凭证的使用
D.出票行银行本票卡片联的抽取


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166、填空题  归还贷款时，网点经办柜员应在影像系统发起选择“9981金融业务预判处理”交易，按照凭证填列的事项录入业务类型选择（），借贷标志选择（）提交成功后，插入单联“内部通用凭证”打印预判流水号。


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167、多项选择题  下列关于贴现的计算公式正确的有（）

A.实付贴现金额＝汇票金额—贴现利息；
B.贴现利息＝汇票金额×贴现天数×（月贴现率÷30天）；
C.实付包买金额＝汇票金额—包买利息—风险承担费；
D.包买利息＝汇票金额×包买期限×包买年利率/360


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168、单项选择题  柜台基金账户销户交易为（）。

A.5902
B.5903
C.5904
D.5905


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169、单项选择题  银行机构应按照中国人民银行与国家有关行政管理部门联合颁发的文件及银行结算账户管理规定，对存款人申请办理涉密单位银行结算账户业务出具的相关书面资料的合规性进行审查。审查合格的，银行机构应在存款人提交的开户申请书上签章，并报送（）；审查不合格的，银行机构应在相关书面资料上注明理由后退还存款人。

A.中国人民银行总行
B.中国人民银行当地分支机构
C.银行机构的总行
D.银行机构的分行


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170、多项选择题  柜员可受理的客户购汇方式包括（）。

A.现金购汇
B.信用卡内人民币帐户存款购汇
C.活期一本通转账购汇
D.阳光卡转账购汇


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171、多项选择题  会计部门要确保代保管有价值品表外科目的核算准算，定期逐笔核对确保（）一致。

A.入（出）库凭证
B.实物
C.核心系统内的“代保管品登记簿”
D.代保管品表外账
E.抵质押品外账


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172、单项选择题  柜 员在核心系统中每日正式签退可做（）。

A.多次
B.1次
C.2次
D.3次


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173、单项选择题  （）每月负责对本网点的在行式自助设备以及本网点负责管理的离行式自助设备管理情况进行检查。

A.督导人员；
B.柜台经理；
C.网点负责人；
D.加钞人员


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174、单项选择题  企业出口收汇（含预收货款），应当先进入银行以（）名义开立（）的账户，银行对企业出口收汇进行联网核查，在企业相应出口可收汇额内办理结汇或划出资金手续。

A.银行、出口收汇待核查
B.企业，出口收汇专用账户
C.银行、出口收汇专用账户
D.企业，出口收汇待核查


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175、单项选择题  如存款人在人民银行帐户管理系统中有（）的情况，银行不得为其办理其他银行结算帐户的开立和变更业务。

A.银行贷款
B.久悬银行帐户
C.专用帐户
D.验资帐户


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176、多项选择题  客户如手机丢失或账户被盗等情况，应立即注销手机银行服务，注销渠道包括（）。

A.柜台
B.本手机
C.其他手机
D.电话银行
E.网上银行


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177、单项选择题  离行式自动柜员机维护柜的钥匙和自助银亭加钞室门的一套钥匙与保险柜的密码由现金中心负责该台设备的（）人员分别保管和使用。

A.清分；
B.加清钞；
C.对账；
D.维护


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178、单项选择题  银行本票申请书大写金额前填明“现金”字样的，申请人和收款人（）。

A.必须为单位
B.必须为个人
C.申请人为单位收款人为个人
D.没有要求


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179、多项选择题  大额资金汇划的电话核实以下哪些做法正确（）。

A.柜员直接打电话与客户核实账户大额资金汇划的情况
B.如果当时未能与客户取得联系，可由客户经理代为联系
C.对同城票交集中提入的业务，分行集中处理中心应将核实信息系统批注中
D.如果当时未能与客户取得联系，应在该笔业务的批注上注明原因，柜台人员应在当日继续跟踪核实，并做好相关记录


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180、单项选择题  代保管品的保管库房应满足（）标准。

A.金库
B.一般库房
C.杂物库房
D.凭证库房


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181、单项选择题  企业客户电子支付签约、关闭渠道（）。

A.柜台
B.企业网银专业版
C.企业网银查询版


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182、多项选择题  上门送单业务是指由经办单位指派专人在约定的时间将银行已办理且要素完整、需提交客户的票据、其他结算凭证送交客户，主要包括（）。

A.已签发的银行汇票
B.已经签发的银行本票
C.已经承兑的银行承兑汇票
D.客户收账通知
E.客户回单


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183、多项选择题  信用证有效地点为信用证指定的单据提交地点，即（）所在地。

A.议付行；
B.贴现行；
C.开证行；
D.以上都不对


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184、多项选择题  下列哪些业务需要进行远程授权（）。

A.密码重置
B.单方记账
C.一本通开折
D.操作失误需抹账的业务


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185、单项选择题  派出证券公司柜员的柜员角色代码为（）。

A.21
B.36
C.27
D.24


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186、单项选择题  问责标准中对于违规性质严重，视风险及后果，给予处理如下（）。

A.给予通报批评或警告处分，并处3000-10000元罚款或扣减1-3个月绩效工资
B.给予警告至降级处分，或取消岗位资格、免职、解除劳动合同、限期调离、除名，并处10000-30000元罚款或扣减4-6个月绩效工资
C.给予撤职至开除处分或解除劳动合同、限期调离、除名，并处30000-50000元罚款或扣减7-12个月绩效工资
D.给予诫勉谈话，或并处500-3000元罚款


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187、多项选择题  核心业务系统中柜员的签退方式总共有（）。

A.临时签退
B.正式签退
C.强制签退
D.暂时签退


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188、单项选择题  取得抵债资产实物但尚未依法取得产权时，应（）。

A.根据资产价值列入“待处理抵债资产”表内科目；
B.根据贷款金额列入“待处理抵债资产”表内科目；
C.根据资产价值列入“待转抵债资产”表外科目；
D.根据贷款金额列入“待转抵债资产”表外科目


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189、多项选择题  现金的运送必须严格按照安全保卫的规定坚持（）。

A.双人到场；
B.双人加钞；
C.双人调款；
D.双人押运


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190、单项选择题  自助设备异地存款（）。

A.2元
B.5元
C.10元
D.免收


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191、单项选择题  营业网点发现假币时，应由（）名出纳人员在持币人视线内进行收缴操作。

A.1
B.2
C.3
D.5


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192、多项选择题  重要空白凭证包括：存单（或存款证实书）、（）、银行卡（包括空白卡、预制卡及待发卡）、国债收款凭证等，以及分行辖内重要空白凭证。

A.存折
B.支票
C.汇票
D.本票


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193、多项选择题  可以办理质押贷款的理财产品类型（）。

A.借款人本人享有合法所有权的贷款人总行开发的保本型理财产品
B.购买国债、央票、金融债（三大政策性银行发行）联结的理财产品
C.购买由国家政策性银行、工、农、中、建四大国有商业银行及交通银行提供连带责任保证担保，或由我行发行信用担保产品进行100％现金担保的直接投资产品
D.由国家政策性银行、工、农、中、建四大国有商业银行及交通银行提供连带责任保证担保的投资产品进行信用担保的理财产品


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194、多项选择题  对私代理理财产品是指面向个人客户发行的，投资于资金市场上流通的某种单一金融工具的代客理财产品，其中金融工具包括但不限于（）等。

A.国债
B.金融债券
C.央行票据
D.银行承兑汇票
E.信托计划。


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195、多项选择题  “短信通知”的内容不超过70个字符，（）都作为一个字符。

A.英文
B.汉字
C.数字
D.标点


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196、单项选择题  原始会计凭证应由分行按会计档案的有关规定保管、归档，保存期限为（）年。

A.5年
B.10年
C.15年
D.20年


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197、多项选择题  柜台人员可以对证券公司开立的五类专用存款账户出售哪些凭证（）。

A.支票
B.电汇凭证
C.一柜通支款凭条
D.商业承兑汇票


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198、单项选择题  各网点负责人（）对所有柜员的现金、实物尾箱至少进行一次全面检查。

A.每年
B.每月
C.每周
D.不确定


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199、多项选择题  客户预留印鉴中的财务专用章遗失或被盗的，应出具（）。

A.更换预留印鉴申请书、旧印鉴卡
B.加盖公章和法人代表签署意见的书面说明
C.营业执照正本、开户许可证
D.公安机关有关受理刻章（变更、挂失或立案）的证明材料


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200、多项选择题  抵债资产编号与借据号或内部账的关联，允许是（）关联关系，但双方必须属同一机构。

A.一对一
B.一对多
C.多对一
D.多对多


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201、多项选择题  会计凭证按取得来源可分为（）。

A.原始凭证
B.记账凭证
C.单式凭证
D.复式凭证


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202、单项选择题  以下关于旅行支票说法正确的是（）。

A.旅行支票与购买合约书分开存放
B.旅行支票与护照分开存放
C.购买合约书与护照分开存放


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203、多项选择题  《储蓄管理条例》规定储蓄机构及其工作人员对储户的储蓄情况负有保密责任，因此下列（）说法正确。

A.人民法院、税务机关有权查询、冻结或者划拨储蓄存款
B.审计机关、监察机关有权查询、冻结或者划拨储蓄存款
C.不代任何单位和个人查询、冻结或者划拨储蓄存款，国家法律、行政法规另有规定的除外
D.以上都不对


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204、单项选择题  支行人员每日调用“（）”交易，查询打印前一工作日结清的银行本票清单（作附件），根据清单中的银行本票号码抽出专夹保管的银行本票卡片联，一并放入当日传票。

A.8307本票登记簿模糊查询
B.8377结算业务待查、拒绝受理登记查询
C.8376留行待处理业务登记
D.8910小额支付实时本票录入


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205、单项选择题  办理网银“代发工资业务”的单位应在我行开立（）.

A.基本帐户
B.一般户
C.专用户
D.个人结算账户


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206、多项选择题  下列哪些业务中心经办柜员有权操作（）。

A.流程中的抹账
B.强制流程
C.中心抹账
D.以上均不正确


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207、单项选择题  我行目前代售的旅行支票属于（）。

A.西联公司
B.花期银行
C.运通公司
D.微软


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208、单项选择题  甲公司是一金额为60万元的汇票的持票人。甲公司在汇票上背书：“将此汇票金额中的50万元转让给乙公司。”甲公司背书的后果是（）

A.背书无效，票据权利不发生转移
B.视为将全部票据权利转让给乙公司
C.背书有效，票据权利分别属于甲公司（10万元）和乙公司（50万元）
D.背书违反票据法，导致票据无效


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209、多项选择题  对私网上银行操作规程中规定以下（）业务不得由他人代办。

A.网上银行开户
B.对外转帐功能设置
C.网上银行销户
D.手机动态密码签约号码修改
E.客户信息查询


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210、多项选择题  电报中应注明所开立信用证的（）、信用证正本上有权签字人姓名等信息。

A.户名；
B.日期；
C.编号；
D.金额


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211、多项选择题  事后监督系统管理柜员的任职条件为（）

A.具有3年以上银行工作经验；
B.在我行从事营业柜台业务1年以上；
C.有多个岗位的实际操作经验；
D.熟悉有关银行柜台业务的法律、法规。


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212、多项选择题  储蓄国债以电子方式记录债权，并通过我行托管在中央国债登记公司簿记系统内。投资者通过在我行开设的（）账户进行资金清算。

A.卡
B.卡折合一的活期一本通
C.储蓄存折
D.定期一本通


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213、多项选择题  贷款人申请质押期间的单位定期存单挂失，提交的挂失公函应注明开户证实书的（）.

A.户名
B.存入金额
C.币种
D.起息日期
E.到期日期


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214、单项选择题  下列业务中由柜台人员审核后直接办理的业务是（）。

A.个人客户提取现金20万元；
B.单位转个人6万元；
C.个人客户提取2万美元；
D.单位提取现金20万元。


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215、单项选择题  对预算单位零余额账户的授权支付业务，按照财政部规定实行额度控制，日终余额为（）。

A.零
B.当日划款额
C.当月授权额度
D.授权额度余额


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216、多项选择题  业务人员在营业时间内临时离柜，应做到“人离章收、妥善保管”，包括（），营业终了后，应将印章放入带锁专用盒内入库保管。

A.所有业务印章
B.附件章
C.个人名章
D.作废章


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217、多项选择题  柜员签到信息表中的柜员最后交易流水交易码应当是（）交易.

A.9302；
B.9366；
C.9361；
D.9314


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218、单项选择题  通知行应在收到信用证或信用证修改书的次日起（）工作日内检验信用证并确认其真实性，缮制一式两联信用证通知/修改通知书。

A.2个；
B.3个；
C.5个；
D.7个


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219、单项选择题  小额支付系统每个业务运行日为（）。

A.前一自然日15：00至本自然日15：00
B.前一自然日16：00至本自然日16：00
C.前一自然日17：00至本自然日17：00
D.前一自然日14：00至本自然日14：00


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220、单项选择题  人民币协定存款小于等于基本留存余额部分按结息日中国人民银行公布的人民币（）利率和计息方式计息。

A.活期存款
B.定期存款
C.通知存款
D.协定存款


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221、多项选择题  监督柜员的任职条件说法正确是（）。

A.在我行网点柜台工作的经验
B.多个岗位的实际操作经验
C.熟悉各项会计结算制度、规定和办法，并具有核查和分析问题的能力
D.具有一定的会计操作技能


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222、单项选择题  下列哪个币种的活期储蓄账户不允许全国通兑？（）

A.人民币
B.港币
C.美元
D.欧元


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223、单项选择题  回收是指对账对象在核实后的纸质对账单回执上加盖（），同时将回执返还银行并作为会计档案进行保管。

A.预留印鉴
B.单位公章
C.财务专用章
D.法人私章


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224、单项选择题  贴现时对于收到的查复书应加盖（）章.

A.结算专用章
B.汇票专用章
C.业务专用章
D.转讫章


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225、单项选择题  办理以下汇兑业务，不需要进行身份信息联网核查的业务是（）。

A.收款人要求提现的个人现金电汇来账业务
B.单位大额电汇业务
C.个人现金电汇业务
D.个人大额汇划业务


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226、多项选择题  通兑业务的限额变更及协议终止柜员应审核以下内容（）

A.客户填写个人特殊业务申请书是否涂改，填写的内容是否正确、完整；
B.审核是否为客户本人办理，身份证件是否真实、有效，对于持身份证办理的须通过联网核查系统核实身份信息（含照片）；
C.代理人的身份证件是否真实、有效。通过联网核查系统核实身份信息（含照片）；
D.审核客户提交的活期一本通或借记卡与申请书上记载的账号和户名是否一致。


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227、多项选择题  如果在代发过程中不需要校验收款人账号与户名、证件号码是否相符，下列说法哪些是正确的（）。

A.在“是否校验中文名”选项中应选择“0-不校验”
B.无论代发文件中是否录入了收款人名称、证件号码，系统均以卡号（账号）为依据入账
C.不对账号与户名、证件号码是否相符进行校验
D.代发文件中如果录入了收款人名称、证件号码，系统均予以核对


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228、多项选择题  本规定不包括（）公司客户有特殊需求，需由分行制定办法报总行相关部门审批通过后执行。

A.上门取送现金业务
B.上门取送开户资料
C.银行承兑汇票
D.支票
E.对帐单


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229、单项选择题  《储蓄管理条例》规定储蓄机构办理储蓄业务，必须遵循的原则是（）。

A.保护和鼓励
B.存款自愿，取款自由，存款有息，为储户保密
C.恪守信用，履约付款；谁的钱进谁的帐，由谁支配；银行不垫款
D.优质服务，注重细节


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230、单项选择题  小额支付系统每日有多场清算，每场资金清算后都会进行相应的可用额度的调整。如本场轧差金额为净借记，清算成功后，直接参与者的（）。

A.可用额度调增、净借记限额调增
B.可用额度调增、净借记限额不变
C.可用额度调减、净借记限额调减
D.可用额度调减、净借记限额不变


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231、单项选择题  自动柜员机的长短款挂账原则上金卡应于（）内查清原因，并处理完毕。

A.20；
B.15日；
C.30；
D.10天


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232、单项选择题  按照现金管理规定，开户单位之间的经济往来，结算起点为（）元，需要增加时由中国人民银行总行确定后，报国务院备案。

A.2000；
B.1500；
C.1000；
D.500


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233、单项选择题  封箱后由清分人员将钞箱交加清钞人员，并登记（）。

A.自动柜员机清机、加钞登记簿；
B.自动柜员机钞箱交接登记簿；
C.自动柜员机吞卡登记簿；
D.自动柜员机故障维护登记簿


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234、单项选择题  对于核心业务系统中核算的暂收暂付款项，各支行级机构应于每季度末（）内，将季末未结清的暂收暂付款项逐笔如实向管辖分行填报《暂收暂付款项明细情况表》。

A.3日
B.5日
C.10日
D.15日


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235、多项选择题  阳光卡作为现代化金融支付工具具有（）功能的。

A.本外币存款
B.取款
C.转帐
D.购物消费


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236、多项选择题  自动柜员机清机、钞箱检查工作也要有（），并做到人离箱锁。

A.双人到场；
B.双人加钞；
C.双人开锁；
D.双人临机操作


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237、多项选择题  下列哪些业务在网点发起预判时借贷方标志应为双方（）。

A.贷款还款
B.系统内划款
C.一记双讫
D.冲补账


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238、单项选择题  启用备用钥匙及密码应在（）中做好登记。

A.重要物品交接登记簿；
B.岗位交接登记簿；
C.其他重要事项登记簿；
D.印章保管登记簿


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239、单项选择题  银行本票的密押应在（）内记载。

A.本票号码右下方
B.无须编押
C.出纳，复核，经办栏内
D.银行机构代码处


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240、多项选择题  小额支付系统中实时贷记业务是付款人发起的实时贷记收款人账户，并须由收款行实时返回相应业务处理情况的回执至付款行的支付业务，包括（）。

A.通存通兑业务中的通存业务
B.汇兑业务
C.预算收入（如税款）实时汇划业务
D.行间转账业务


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241、多项选择题  凡在我行开立（）的存款人，均可购买和使用支付密码器。

A.基本存款账户
B.一般存款账户
C.专用存款账户
D.临时存款账户


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242、多项选择题  快捷汇款业务的发汇人为个人、收款人为（）。

A.与西联汇款公司签订快捷汇款协议的机构
B.与西联汇款公司签订快捷汇款协议的公司
C.与西联汇款公司签订快捷汇款协议的个人
D.以上都对


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243、多项选择题  手机“短信通知”的内容包括（）。

A.存款
B.取款
C.消费
D.理财通批量活期转定期
E.预授权


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244、多项选择题  我行实行对公业务集中处理后，业务传票分为（）。

A.集中处理业务凭证
B.非集中处理业务凭证
C.记帐凭证
D.打印凭证


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245、单项选择题  对当日未处理的支票影像截留业务，同时小额系统日期大于等于T＋N时，在柜员平帐与网点平帐时，核心系统分别给出提示或强制处理提醒。其中N是指支票业务回执返回最长期限，具体为（）天。

A.1
B.2
C.3
D.4


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246、单项选择题  某机构一名普通柜员将现金上缴给库管员，柜员应在核心系统使用（）交易代码完成操作。

A.7002
B.7004
C.7005
D.7007


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247、多项选择题  个人网银开户有以下哪些基本规定（）

A.客户必须持本人有效身份证件办理，不得由他人代办
B.客户必须提供申请开立网上银行服务的卡（折）原件
C.该账户只能是以密码作为支付条件的借记卡、信用卡或活期一本
D.该账户的支付条件可以是凭证件


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248、多项选择题  代保管品信息复核无误入库后，由（）共同在清晰的监控视线范围内将代保管的抵质押品装入代保管袋中进行封包。

A.客户经理
B.放款审核部门移交人
C.会计部门记账人
D.代保管品库管员


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249、多项选择题  对公现金取款业务操作中，受理柜员应审核（）：

A.现金支票要素是否齐全、正确，
B.是否在提示付款期内
C.支票背面“收款人签章”处是否已签章，是否与收款人名称一致；
D.支取现金的用途符合国家现金管理规定收款人为个人的，查验其身份证件，是否与支票背面“收款人签章”处注明的身份证件名称、号码及发证机关一致；支取现金的用途符合国家现金管理规定等等。


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250、单项选择题  在验印系统中注销印鉴，显示帐号信息后，先选择要删除的印章，查看印章详细信息，然后按〈注销印鉴（F9）〉，此时需要输入该枚印鉴的注销时间，并可填写注销原因，按〈保存印鉴资料〉后即可注销。应注意：印鉴的注销时间不要（）当天。

A.小于
B.大于
C.等于


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251、多项选择题  以下币种中，起息日为T+0的包括（）。

A.美元
B.加元
C.港币
D.欧元
E.日元


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252、多项选择题  对账单的发送可以采取以下（）方式，但不得由客户经理代为传递其所负责客户的对账单。

A.邮寄
B.送达
C.电子邮件
D.网上银行
E.传真


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253、多项选择题  整理营业机构的原始会计凭证时，应将（）和（）装订在当日传票的最前面。

A.柜员轧账单；
B.网点科目轧账单；
C.网点未处理清单；
D.网点尾箱余额核对单


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254、多项选择题  在对账工作中支行柜员可对客户信息变更的进行相应的信息维护，那么“相应的信息维护”是针对“0103对公客户信息维护”交易中的（）。

A.办公地址
B.办公电话
C.联系人
D.邮政编码


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255、单项选择题  对公存款“周计划”按照（）计付利息。

A.协定存款利率
B.协议存款利率
C.7天通知存款利率
D.定期3个月存款利率


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256、单项选择题  2004年4月1日以后发行的国债实行（）。

A.总行统一额度管理
B.分行额度管理
C.支行额度管理
D.依各期情况而定


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257、单项选择题  柜台个人客户信息同步交易为（）。

A.5902
B.5903
C.5904
D.5905


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258、单项选择题  在我国金融机构体系中居于主体地位的金融机构是（）。

A.证券公司
B.财务公司
C.保险公司
D.商业银行


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259、单项选择题  银行承兑汇票出票后，如发现柜台录入信息有误的，或因各种原因造成的打印失败的，派驻人员必须收回已签发票据所有联次，调用交易进行修改。（）

A.8328
B.9038
C.8316
D.8329


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260、多项选择题  票据中心操作人员应与柜台人员定期就票据系统与核心系统中（）的数据进行核对，柜台经理应按规定频率对柜台人员保管的贴现汇票、贴现凭证底卡等进行账实核对。如果核对中发现问题，应及时查找解决。

A.贴现利息收入
B.贴现
C.转贴现
D.再贴现


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261、多项选择题  下列（）业务必须由储户持本人有效身份证件原件办理，不得由他人代为办理。

A.修改凭证支付条件；
B.正式挂失；
C.密码重置；
D.卡密码解锁


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262、单项选择题  在会计部门制作对账单（）个工作日后未收到业务部门回单的，视同核对相符。

A.一日
B.三日
C.五日
D.十日


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263、多项选择题  中国光大银行会计凭证影像缩微的对象包括（）。

A.原始凭证；
B.自制凭证及附件；
C.会计凭证；
D.所有凭证


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264、多项选择题  提出借方票据包括（）。

A.转帐支票
B.银行汇票
C.银行本票
D.同城特约委托收款


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265、单项选择题  依托小额支付系统兑付银行票以及我行同一分辖内代理兑付银行本票业务，银行本票原件（）。

A.需提回原出票行
B.不再提回原出票行
C.以上两种处理方法都可以


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266、单项选择题  网点受理柜员预判交易成功录入影像后，当安全码有误时，系统将（）。

A.对预留印鉴自动验印
B.转入手工验印
C.系统提示“自动验印被拒绝，可能由于安全码错误或印鉴库未建立，需重新预判处理”
D.系统提示“自动验印被拒绝，可能由于安全码错误，需重新预判处理”


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267、多项选择题  电子商业汇票当事人在办理回购式贴现、回购式转贴现和回购式再贴现业务时，应明确（）和（）。

A.赎回开放日
B.赎回截止日
C.贴现到账日
D.转让成交日


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268、单项选择题  凡委托我行办理批量代发业务的单位必须与我行签订《代发协议》。《代发协议》的编号是（）位数字。

A.17
B.21
C.20
D.10


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269、单项选择题  对公集中上收业务处理完毕后，网点柜员可以通过（）发起抹账，并且输入（）及（）。

A.9984-预判交易取消、原业务日期、中心柜员流水号
B.9983-抹账交易、原业务日期、预判交易流水号
C.9983-抹账交易、抹账日期、中心柜员流水号
D.9984-预判交易取消、抹账日期、预判交易流水号
E.9983-抹账交易、原业务日期、中心柜员流水号


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270、多项选择题  在领取人民币及国债票样时，业务处理正确的是（）。

A.办理签收
B.登记《重要事项登记簿》
C.登记《重要物品保管和交接登记簿》
D.票样入库保管


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271、单项选择题  根据《中国光大银行小额支付系统通存通兑业务协议》规定，若因未登折而出现存折所列余额与实际余额不符的情况，实际余额以（）所记余额为准。

A.客户
B.银行
C.双方共同协定
D.文件规定


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272、多项选择题  集合资产管理计划的当事人中的投资者是包括（）。

A.机构投资者
B.个人投资者
C.计划管理人
D.计划托管人


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273、多项选择题  在办理证券交易结算资金存管业务中，针对证券公司，我行可作为（）。

A.结算银行
B.证券公司营业部存管银行
C.证券公司法人存管银行
D.证券公司主办存管银行


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274、多项选择题  柜员调用[5056网银账户转账权限设置]交易为采购卡设置网银转账权限时，以下说法正确的是（）

A.“签约账号”输入采购卡卡号
B.“大额额度”输入采购卡授信额度
C.“需要银行审核”栏位选择“不需要”
D.“转账控制”栏选择“仅能转出至可操作账号”，“可操作账号”栏输入供货商的网银对公存款账号。


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275、单项选择题  对私结构性理财产品、对私代理理财产品能否上浮或下浮应按照理财产品相关业务管理办法或发行通知的规定执行。上、下浮动部分产生的损益由（）承担或享有。

A.总行
B.分支行
C.总行零售部


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276、多项选择题  报送反洗钱非现场监管报表应遵循（）原则。

A.及时性原则；
B.完整、准确性原则；
C.保密性原则；
D.审慎性原则


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277、单项选择题  客户办理阳光理财机构客户现金管理类产品，应使用（）交易。

A.“4754对公滚动理财预约”交易
B.“4724对私理财套餐开户”
C.“4717对私理财产品开户”


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278、单项选择题  下列关于滚动预约发售模式客户预约，表述正确的是（）。

A.可使用活期一本通进行预约
B.只能使用阳光卡进行预约
C.可使用现金预约
D.可使用活期一本通和阳光卡进行预约


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279、单项选择题  开具个人存款证明时，应按存款人（）币种填写。

A.实际存入
B.必须折算成人民币
C.必须折算成美元
D.可以将一种币种任意折算成另一种币种


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280、多项选择题  为进一步加强柜台风险防范，可以采取以下（）渠道进行强化。

A.规范内部人员代客户办理业务的操作
B.强化柜员风险意识防范道德风险
C.杜绝违规操作
D.充分发挥柜台经理职责
E.加强后督工作


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281、单项选择题  属于外汇资金清算境外查询联系报文的是（）。

A.MT900
B.MT910
C.MT199
D.MT103


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282、单项选择题  退票业务在核心系统发起（）类预判。

A.金融类交互
B.金融类单项
C.非金融类交互
D.非金融类单项


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283、单项选择题  自助设备（）是否指定专人保管、是否定期修改密码并登记。

A.密码；
B.钥匙；
C.改密钥匙；
D.终端管理员登陆密码


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284、单项选择题  柜员可以通过（）交易查询并打印出批量代发工资成功的明细清单。

A.5630
B.5632
C.5631


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285、单项选择题  重要空白凭证保管人员因工作调动等原因办理工作移交时，应在部门负责人或柜台经理的监督下办理移交手续，当面清点库存数量，并与尾箱余额核对无误后，由移交人、接收人、监交人分别在（）上签字确认。

A.正式岗位交接登记簿
B.临时离岗位交接登记簿
C.重要物品交接登记簿
D.印章交接登记簿


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286、单项选择题  境内外币支付业务中，在办理累计金额在等值五十万美元及以上的付款业务时，（）报送头寸信息。

A.无需；
B.需提前两个工作日向总行运营管理部；
C.需提前一个工作日向总行运营管理部；
D.需当日向总行运营管理部。


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287、多项选择题  需永久保管的会计档案（）。

A.总账及明细账核算资料
B.挂失登记及补发凭单收据
C.有权机关查询、冻结及扣划书
D.存（含储蓄）、贷款开销户记录
E.重要单证和重要印章的领发、保管和缴销记录


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288、单项选择题  在开具存款证明后的止付期内，存款利息按（）执行。

A.不计息
B.活期
C.该账户既有计付方法
D.都不正确


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289、多项选择题  个人贷款变更交易包括（）。

A.2401个人贷款个别利率修改
B.2402个人贷款借款期限变更
C.2403个人贷款还款方式变更
D.2408个人贷款展期
E.2411变更借款人信息


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290、单项选择题  单证相符的，开证行同时需要规定申请人须向我行书面确认接受或拒绝接受单据的期限（）工作日内。

A.2个；
B.3个；
C.5个；
D.7个


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291、多项选择题  不开立结算帐户、申请办理贴现业务的客户原则上应满足一下条件（）。

A.我国大中型企业，无不良信用记录，
B.贸易背景真实，票据贴现量大，
C.综合收益好，
D.申请贴现的票据票面无背书、盖章等瑕疵。


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292、单项选择题  采用换钞箱的加钞方式，轧账和加钞时间必须在（）分钟内快速完成。

A.3；
B.5；
C.7；
D.10


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293、多项选择题  目前我行联网核查的方式包括（）。

A.核心业务系统
B.联网核查系统
C.人行账户管理系统
D.个人信用数据库系统


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294、多项选择题  周计划与通知存款的区别主要有（）。

A.使用凭证不同
B.收益率不同
C.办理手续不同
D.操作模式不同


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295、多项选择题  营业网点在办理规定业务时，因网络连接失败、系统故障、停电等原因不能正常进行联网核查的，可采取（）方式验证相关个人的居民身份信息的真实性并办理相关业务。

A.委托分行辖内指定网点代理传真查询
B.证核实
C.二代证鉴别仪核实
D.向人民银行当地分支行电话核实


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296、多项选择题  柜台受理系统内签发的银行本票的兑付的合规审查有（）。

A.出票日期是否用大写填写，是否超过提示付款期限
B.持票人是否在本行开户，持票人名称是否为该持票人，与进账单上的名称是否相符
C.出票行的签章是否符合规定，加盖的本票专用章是否与印模相符
D.出票银行在银行本票正面记载“不得转让”的银行本票是否被转让


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297、单项选择题  银行汇票的出票人，为经中国人民银行批准办理银行汇票业务的（）。

A.企业和其他组织
B.银行
C.收款人开户行
D.付款人开户行


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298、多项选择题  “对公存款周计划”系统自动转入存款明细账户的金额单笔最低为（）万元，且为（）万元的整数倍。

A.10万
B.20万
C.100万
D.500万


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299、单项选择题  远程授权柜员维护分行本部应将柜台经理柜员号所属角色调整为（）。

A.15
B.36
C.28
D.21


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300、单项选择题  问责标准中对于违规性质较轻的，视风险及后果，给予处理如下（）。

A.给予诫勉谈话，或并处500-3000元罚款；
B.给予通报批评或警告处分，并处3000-10000元罚款或扣减1-3个月绩效工资
C.给予行政处分的，同时降低薪点
D.给予警告至降级处分，或取消岗位资格


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