经济学:市场调查与分析必看考点(每日一练)
2021-02-19 01:55:02 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【
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1、单项选择题  与原始资料相比,二手资料的优势在于()。

A、含有更多的有效信息
B、易于取得,而且成本较低
C、可以直接使用而不必作任何处理
D、对企业解决当前的营销问题更有用


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2、单项选择题  一般来说,试销期的销售增长率为()。

A.负增长
B.0—5%
C.5—10%
D.10%以上


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3、单项选择题  为提高自己在市场中的地位,应该利用()

A、信息爆炸
B、信息平衡
C、信息有序
D、信息权力


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4、判断题  产品差异化是大量生产方式的特征之一。()


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5、填空题  应用观察法,必须遵循()、()、()几条基本原则。


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6、填空题  市场调查中的议论技巧包括()和()。


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7、多项选择题  下列各种方法中属于非随机抽样方法的是()。

A.简单随机抽样
B.分层随机抽样
C.判断抽样
D.配额抽样


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8、单项选择题  与类型随机抽样具有相似之处的是()。

A.偶遇抽样
B.定额抽样
C.主观抽样


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9、填空题  当一组数据服从()分布时,算术平均数、中位数和众数三者相等。


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10、单项选择题  衡量回收后的问卷是否有效,其标准是()。

A、访谈是否按规定的方式进行,访员有无作假 
B、问卷上的问题是否回答完整 
C、访员是否询问了问卷上的所有问题 
D、问卷上的问题回答是否正确


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11、填空题  根据问卷的填写方式不同,可以将其分为()问卷和()问卷。


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12、多项选择题  访谈过程中常用的追问方式有()。

A、重复提问
B、重复回答
C、适当的停顿和沉默
D、利用客观的或中性的评论
E、适当的鼓励和支持


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13、单项选择题  一般不会被包括在市场调研报告的研究小结中的内容是()

A、研究结果
B、研究目标
C、研究方法
D、研究建议


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14、多项选择题  随机抽样技术的优点是()

A、随机抽样的误差是可以计算的
B、可以减少成本C、适用范围较广
D、对样本情况了解较多


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15、判断题  留置调查法是介于面谈调查法和邮寄调查法之间的一种折衷法。()


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16、单项选择题  以下访问法中,哪种方法获得信息量最大()

A.面谈调查
B.邮寄调查
C.电话调查
D.留置调查


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17、填空题  ()是根据若干个经济指标的变动,计算出扩散指数,以扩散指数为依据来判断市场未来的发展趋势。


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18、填空题  ()解决了预测值滞后于实际观察值的矛盾,适用于对有明显趋势变动的市场现象时间序列进行预测


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19、填空题  报告摘要的核心内容是()和()。


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20、单项选择题  对于用电话访问法来收集数据,下列说法错误的是()

A.调查对象的选择有局限性
B.成本相对较低
C.比较适合调查问题比较简单的市场调查
D.可以消除访谈人员的偏见


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21、单项选择题  如果调查人员为了获得二手资料而要付出大量的人力、物力和财力,也许会不利用二手资料。这体现着调查人员在利用二手资料时遵循着()。

A.相关性原则
B.时效性原则
C.真实性原则
D.经济性原则


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22、单项选择题  筛选资料的基本原则中不包括()

A、要考虑到市场的变化
B、资料的真实可靠是第一位的
C、围绕调查主题,合则用,反之则弃
D、考虑成本


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23、填空题  大量生产方式的理论基础是____。


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24、填空题  市场资料按其来源不同,可分为()和()两类。


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25、单项选择题  由于面谈调查是直接与被调查者进行面对面交谈,调查结果容易受到()因素的影响。

A.调查人员的工作态度
B.费用
C.时间
D.调查范围


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26、填空题  20世纪70年代发生了一场石油危机,它告诉人们()危及了世界经济的健康发展。


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27、单项选择题  市场调查问卷是为搜集数据而设计好的一系列问题,从而使搜集数据程序标准化和()

A、定量化
B、信息化
C、扩大化
D、统一化


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28、单项选择题  一般地,在态度测量中,最易于被接受的量级层次范围是()

A.3个层级
B.8-10个层级
C.4-8个层级
D.10个层级以上


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29、单项选择题  在商品销售场所附有留言簿,请用户提出意见,借以了解市场反映,这种方法属于()

A.顾客观察
B.顾客流量观察
C.营业状况观察
D.痕迹观察


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30、问答题  简述指数平滑法的特点?


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31、填空题  下列市场预测方法中,()应用起来更灵活方便。


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32、多项选择题  一个成功的问卷设计应该具备的功能有:()

A、能将所要调查的问题明确的传达给被调查者
B、设法取得对方合作,最终取得真实、准确的答案
C、获取尽可能多的被调查者信息
D、适合任何背景的人群


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33、单项选择题  用于检验线性回归方程可信度的统计量F等于()。

A、回归平方和除以残差平方和
B、残差平方和除以回归平方和
C、平均回归平方和除以平均残差平方和
D、平均残差平方和除以平均回归平方和


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34、填空题  最为常用的定性研究的方法包括小组座谈会和()。


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35、单项选择题  电话访问问卷最重要的特点是()

A、成本较低
B、便于操作
C、简洁明了
D、回收率高


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36、填空题  在SWOT模型中,第Ⅱ类企业,即面临巨大的外部机会,却受到内部劣势限制的企业,应采取()。


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37、单项选择题  总变差平方和SST、回归平方和SSR、回归残差平方和SSE之间的关系是()。

A、SST=SSR+SSE 
B、SST=SSR-SSE 
C、SSR=SST+SSE 
D、SSE=SST+SSR


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38、单项选择题  生产过程的质量管理,一般采取()

A、典型调查
B、普查
C、重点调查
D、抽样调查


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39、填空题  间接观察法按观察对象来分,可以有店铺观察、()和()等几种。


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40、填空题  ()也称专家小组法,这种方法是采用征询意见表,利用通信方式,向一个专家小组德尔菲法进行调查,将专家小组的判断预测加以集中,利用集体的智慧对市场现象未来做出预测。


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41、填空题  一个市场需求的上限,也就是市场需求函数的最大值是指()。


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42、单项选择题  访问调查的最主要优点是()。

A、回答率较高,调查结果较为准确
B、调查的成本较低,周期较短
C、调查的成本较低,调查结果较为准确
D、容易对调查人员进行控制


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43、填空题  准时生产方式起源于____。


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44、多项选择题  要减少抽样误差,必须注意的问题是()

A.必须正确地确定抽取样本的方法,使样本对母体有充分的代表性
B.恰当地确定样本数目
C.加强抽样调查的组织工作,提高工作质量
D.选择好的总体进行调查
E.适当地增加样本数目


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45、填空题  算术平均数只能由()的数据计算出来。


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46、单项选择题  ()是全面收集信息的一种方法,可以获得较为完整、系统的信息资料,是企业科学管理的基础。

A.固定样本持续调查
B.市场普查
C.几率抽样调查
D.非几率抽样调查


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47、填空题  一体化战略的基本类型有横向一体化、()。


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48、多项选择题  市场调研与预测信息系统由()构成。

A、输入系统
B、控制系统
C、处理系统
D、存储系统和输出系统


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49、填空题  产品试验的方法主要有()和()。


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50、填空题  从严格的意义上说,配额抽样是介于()和()之间的一种抽样方法。


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51、单项选择题  “你穿什么牌号的旅游鞋为什么它的优点是什么”这种个人面谈方式称为()

A.倾向偏差询问
B.强制选择
C.非强制选择
D.自由回答


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52、填空题  单动力源的拉动式生产是____的特点。


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53、单项选择题  间接资料调查的首要原则是()。

A.真实性原则
B.时效性原则
C.相关(针对)性原则
D、经济性原则


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54、单项选择题  决策树分析法的决策准则是()

A.最大收益期望值标准
B.最小损失期望值标准
C.最优损益期望值标准
D.最小风险标准


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55、单项选择题  “人们认为飞达牌汽车加速性能不错,您觉得怎么样?”这一提问有什么问题?()。

A、包含的内容过多
B、用词不确切
C、内容过于笼统
D、问题具有诱导性


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56、多项选择题  时间序列法中常用的几种方法是()

A、移动平均法
B、指数移动平均数法
C、指数平滑法
D、时间序列分解


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57、填空题  二手资料既包括过去收集的()资料,也包括()资料。


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58、多项选择题  社会科学用统计软件包特别适用于()

A、物理学
B、心理学
C、市场调研
D、人口学


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59、单项选择题  委托型市场调查公司是受客户委托进行特定项目的市场调查,它们负责设计调查方案并进行调查,调查报告的知识产权属于()。

A、客户
B、政府
C、调查公司
D、媒体或大众


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60、单项选择题  ()一般在缺乏历史资料或历史资料不全面,并且既要有质的分析,又要有量化分析时采用。

A.专家意见法
B.集合意见法
C.扩散指数法
D.领先指标法


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61、填空题  在当今世界,企业正遭受市场____三股力量的冲击。顾客、竞争、变化。


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62、填空题  定性预测方法与定量预测方法的主要区别,在于这两类方法的()不同。


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63、多项选择题  针对高科技含量的新产品,其上市前的定价调查可以用()

A、专家小组
B、态度量表
C、案头调查
D、电话调查


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64、单项选择题  实验法具有较高的科学性,这是因为()。

A、它能得到准确的资料
B、市场环境能够控制
C、它能证明实验变量是否等于目标变量
D、它能证明实验变量与目标变量之间是否存在因果关系


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65、填空题  复查审核的主要目的是()。


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66、填空题  测量价格的敏感性从两方面来评价:(1)控制的程度;(2)()。


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67、单项选择题  观看到媒体中召标广告的个体的数量称为()

A、媒体分配
B、广告曝光率
C、媒体受众数量
D、广告知觉


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68、判断题  在当今国际竞争中,产品质量正从一种竞争的“获胜标准”演变为竞争的“资格标准”。()


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69、多项选择题  市场调查报告的内容通常包括()。

A、说明调查目的及所要解决的问题
B、介绍背景资料
C、分析的方法和调研数据
D、提出论点和论证理由
E、提出解决问题的建议、方案和步骤


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70、单项选择题  下列选项中,属于掌握市场动态变化的科学的是()

A.市场信息
B.市场调查
C.市场预测
D.经营决策


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71、填空题  平均数和标准差是反映一组数据的()和()的统计量。


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72、单项选择题  ()是指应用各种科学的调查方法,搜集、整理、分析市场资料,对市场的状况进行反映或描述,以认识市场发展变化规律的过程。

A、市场调研
B、市场预测
C、市场分析
D、市场考察


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73、多项选择题  访问法的主要类型有()

A.面谈调查
B.邮寄调查
C.电话调查
D.留置调查


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74、单项选择题  如果要对问卷中的原始变量进行分解,从中归纳出潜在的“类别”,可以采用()

A、回归分析
B、因子分析
C、聚类分析
D、联合分析


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75、填空题  市场调查问卷中的问题有两种基本形式,即()和()。


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76、填空题  “改变”是创新设计新流程的常用方法之一,这种方法主要指____。


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77、单项选择题  访谈调查法可以分为定量调查方法和定性调查方法,下列不属于定量调查方法的是()。

A.访问调查
B.座谈会
C.电脑辅助调查
D.邮寄调查


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78、问答题  简要说明问卷设计中必须注意的问题。


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79、单项选择题  问卷调查法的缺点表现在()。

A、调查区域易受限制
B、问卷有效率不易达到很高
C、调查者有顾虑和心理压力


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80、填空题  辅助型市场调查公司的主要业务是为()提供辅助性服务。


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81、名词解释  试销


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82、填空题  最常见的态度测量工具为()。


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83、多项选择题  市场调查常用的量表有()。

A、评比量表
B、语义差别量表
C、瑟斯顿量表
D、李克特量表
E、分类量表


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84、多项选择题  不属于直销式测试的优点的是()

A、缩短时间
B、降低成本
C、减少人为因素影响
D、结果准确


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85、填空题  从逻辑上讲,战略管理过程的出发点是()


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86、填空题  企业在经济不景气,市场需求紧缩,企业实力又差时,宜采用()


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87、多项选择题  能消除时间序列中的不规则变动和季节变动的方法是()

A.移动平均法
B.指数平滑法
C.时间序列乘法模型
D.季节指数


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88、判断题  准时生产的特点包括生产过程的均衡化。()


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89、单项选择题  “你最近使用什么品牌的牙膏?”如果按6W准则来推敲,这一问题在哪一方面不清除?()。

A、Who(谁)
B、Where(何处)
C、When(何时)
D、What(什么事)


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90、单项选择题  在描述数据集中趋势的统计量中,受极端值影响很大的统计量是()。

A.均值
B.中位数
C.众数
D.四分位数


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91、问答题  请对互联网调查进行陈述,并阐明其优缺点。


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92、单项选择题  ()是为了挖掘市场某一问题的原因与结果之间的变数关系而进行的专题调查。

A.探测性调查
B.描述性调查
C.因果性调查
D.观察性调查


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93、单项选择题  在访问调查法中,获得的信息量最小的方法是()

A.面谈调查
B.邮寄调查
C.电话调查
D.留置调查


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94、多项选择题  在加权平均市场预测法中,权数()

A.可以取小数
B.可以取等差数列
C.可以取等比数列
D.之和必须为l


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95、填空题  定性预测法和定量预测法的主要区别是()。


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96、填空题  某水泥厂生产水泥的同时,开发和生产水泥预制构件产品。该厂实施的这种战略称为()


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97、多项选择题  在市场调查的报告中,研究方法部分应该向读者说明的内容包括:()

A、研究的设计
B、资料的来源
C、数据收集的方法
D、抽样的方法


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98、单项选择题  各种大众传播媒介,如电视、广播、报刊、杂志及文献资料等属于()。

A.内部资料
B.电子资料
C.直接资料
D.外部资料


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99、单项选择题  大规模的市场调查研究,一般都应该做随机抽样设计,这是为了()

A、专业研究
B、资料分析
C、案头工作
D、控制误差


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100、单项选择题  被调查者要用五分制或七分制的尺度给各个态度轮流打分,尺度两端都是一些极端的形容词或短语。这种量表是()

A.成对比较量表
B.等级顺序量表
C.常数和量表
D.语义差别量表


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101、多项选择题  下列属于邮寄调查的优点是()。

A.调查的空间范围大
B.费用支出较少
C.调查问卷回收率低
D.灵活


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102、多项选择题  为正确制定决策方案,所收集的信息应力求()

A.系统
B.完整
C.全面
D.及时


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103、单项选择题  行消费者固定样本持续调查,要求在连续调查过程中()

A.样本固定不变,持续下去
B.样本隔段时间变换一次,全部更换样本
C.样本隔段时间变换一次,更换比例较小
D.样本隔段时间变换一次,更换比例较大


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104、单项选择题  在访问过程中,当被调查人员谈论与主题无关的事时,调查人员应()转回正题。

A、直接
B、策略
C、立即
D、不急于


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105、单项选择题  抽样误差越大,则()。

A、置信区间也越大
B、置信区间越小
C、置信度越低


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106、多项选择题  常用的实验法主要有以下几种()

A.事前事后对比实验
B.随机对比实验
C.控制组同实验组对比实验
D.有控制组的事前事后对比实验
E.收敛性对比实验


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107、单项选择题  在对实际问题的分析中,标准差比方差用的更多,因为()。

A、标准差的计算比较简单
B、标准差比方差更为准确
C、标准差与变量值有相同的计量单位,实际意义更清楚
D、标准差没有计量单位


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108、填空题  在给识别出的流程命名时,应重点突出流程的____。


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109、填空题  单纯随机抽样的具体抽法有()、()和()。


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110、单项选择题  某企业为了能够了解本行业内的市场信息,派出专门人员到行业协会收集相关资料,则该企业通过这种途径所获取的资料属于()。

A.直接资料
B.一手资料
C.二手资料
D.过时资料


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111、单项选择题  在定价研究中使用的销售数据不包括()

A、定点销售数据
B、公司销售记录
C、定期销售数据
D、零售商店数据


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112、单项选择题  观察法在选择观察对象时,要考虑与之配合的调查方式,所以()必须选择对总体具有代表性的单位。

A.抽样调查
B.全面调查
C.典型调查
D.重点调查


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113、问答题  简述定性调查的优点和缺点。


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114、单项选择题  不属于市场调查的原则是()

A、客观性
B、系统性
C、随机性
D、经济性


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115、填空题  下列各项属于企业流程再造的关键词是____。


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116、填空题  市场调查中的抽样方法主要有概率抽样、非概率抽样和()三种。


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117、填空题  小企业实力较弱,在经营中要求把有限的资源和力量,投入到一个确定的目标市场上。小企业应确定的这一战略观称为()。


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118、问答题  一般市场调查的基本步骤有哪些?


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119、单项选择题  市场调查报告要发挥其应有的作用,除了必须说明一切必要的细节、能发挥参考作用外,还必须()。

A、能够证明调查研究结果的可信性
B、详细说明调查的具体过程
C、详细论证调查方法的科学性
D、能够证明调查结论的可行性


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120、单项选择题  一项调查,当数据需从总体中每一单元中搜集时,称为()。

A.抽样调查
B.重点调查
C.概率抽样
D.普查


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121、单项选择题  下列哪项不属于常用的市场调查方式。()

A.市场普查
B.市场重点调查
C.市场占有率调查
D.市场个案调查


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122、单项选择题  市场信息上市场关系的记载,其产生和传递的原因是因为该市场关系()

A、不对称
B、不平衡
C、不合理
D、不合法


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123、判断题  事前事后对比实验是最简便的一种实验调查形式。()


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124、多项选择题  定性研究的特点是()

A、经常使用小型的方便抽样
B、收集信息的时候采用的是客观的方法
C、数据收集的形式是开放式的
D、使用统计的方法对数据进行分析


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125、填空题  价值链的()包括行政管理、采购、人力资源管理、研究开发。


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126、单项选择题  问卷法一般是()。

A.直接调查
B.间接调查
C.口头调查
D.非标准化调查


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127、填空题  影响价格的决定性因素包括:需求对价格变化的敏感性;成本;组织目标和()。


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128、多项选择题  市场调查的原则有()

A、客观性
B、系统性
C、科学性
D、经济性


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129、多项选择题  下列内容一般应该放在问卷开头的是()。

A.问候语
B.填表说明
C.被调查者信息
D.问卷编号


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130、填空题  顾客满意度研究通常要达到四个目标:一是关键因素影响,二是(),三是(),四是提供巩固或提高满意度的建议。


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131、名词解释  文案调查法:


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132、判断题  一般而言,抽样的样本占 总体的比例同抽样误差成反向关系,即抽样比例越大,抽样误差相对越小。


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133、多项选择题  对数据进行整理,主要包括的过程有()

A、审核
B、编码
C、表格化
D、数据分析


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134、单项选择题  产品名称测试中,同一产品有三个不同名称,这个具有三个水平的名称变量称为()

A、自变量
B、因变量
C、干扰变量
D、认知变量


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135、填空题  按市场预测方法的不同分类,市场预测可分为()和()。


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136、单项选择题  实验法通过实验对比,可以比较清楚地分析事物的()

A.变化规律
B.变化原因
C.变动结果
D.因果关系


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137、单项选择题  “人们认为××牌汽车加速性能不错,您觉得怎么样?”这一提问有什么问题?()。

A、包含的内容过多
B、用词不确切
C、内容过于笼统
D、问题具有诱导性


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138、单项选择题  如果要对问卷中的原始变量进行分解,从中归纳出潜在的“类别”,可以采用:()

A、回归分析
B、因子分析
C、聚类分析
D、联合分析


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139、单项选择题  ()是从研究对象的总体中,按照随机原则抽取一部分单位作为样本进行调查,并用对样本调查的结果来推断总体。

A、随机调查
B、抽样调查
C、重点调查
D、全面调查


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140、单项选择题  下面是一份问卷中的一个问题:“请问您使用什么牙膏?”,这一提问的不当之处是()。

A、用词不够确切
B、含有诱导性问题
C、包含了多项内容
D、采用了否定形式的提问


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141、单项选择题  ()是利用企业内部和外部现有的各种信息、情报资料,对调查内容进行分析研究的一种调查方法。

A、市场调研
B、直接调查
C、文案调查
D、抽样调查


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142、名词解释  等级型量表:


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143、填空题  二手资料与原始资料相较在及时,物美和()具有优势。


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144、单项选择题  入户访问调查是一种极好的询问调查方法,但它的最大问题是()

A、沟通不畅
B、访问量少
C、费用太大
D、代表性差


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145、填空题 &n bsp;态度测量的技术可以分为两组,一组基于();另一组基于()。


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146、问答题  简单介绍市场调研报告及其基本原则。


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147、问答题  请简述态度的成分。


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148、判断题  企业流程再造的首选方法是废除一切不增值的环节。()


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149、多项选择题  专家小组法确定预测值的常用方法有()

A.算术平均法
B.移动平均法
C.中位数法
D.众数法
E.加权算术平均法


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150、单项选择题  市场调研就是收集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据,而这个过程必须()

A、详细严格
B、准确定量
C、系统客观
D、集中统一


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151、问答题  抽样调查的特点是什么?


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152、单项选择题  市场普查的特点表现在()。

A、普查的费用比较低
B、普查的项目必须详细
C、普查适合了解市场的基本情况


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153、多项选择题  一般来说,信息意识的具体表现是()

A、有没有信息手段
B、要不要信息
C、用不用信息
D、理解不理解信息


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154、单项选择题  实施参与观察的第一步为()。

A.拟好观察提纲
B.进入观察现场
C.确定观察内容
D.制定调查问卷


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155、多项选择题  对数据进行整理,主要包括的过程有:()

A、审核
B、编码
C、表格化
D、数据分析


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156、多项选择题  符合市场调研报告的语言风格的是()

A、口头语言
B、短语或短句子
C、简洁
D、专业复杂


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157、单项选择题  在访问过程中,当被调查人员谈论与主题无关的事时,调查人员应()转回正题。

A、直接 
B、策略 
C、立即 
D、不急于


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158、多项选择题  算术移动平均法中的一次移动平均法是该法中最基本的方法,它所包括的步骤主要有()

A.选择跨越期n并计算移动平均数
B.对原时间序列资料进行修匀
C.计算趋势变动值
D.计算绝对误差和平均绝对误差并进行预测
E.求预测值


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159、单项选择题  做分层抽样时是要把特征上()的单元分为一层。

A.不一致 
B.不太一致 
C.完全一致 
D.比较一致


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160、单项选择题  下列各调查方法中属于定性调查的是()。

A、访问调查和邮寄调查
B、邮寄调查和电话调查
C、观察调查与实验调查
D、小组讨论和个别深访


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161、多项选择题  市场调查中我们不大用普查的方法,而用抽查的方法,因为普查方法()

A、可性差
B、时效性差
C、市场不好
D、调查费高


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162、单项选择题  市场调查问卷使搜集数据的程序标准化和统一化,因此市场调查问卷是市场询问调查的()

A、核心工具
B、信息工具
C、定量工具
D、唯一工具


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163、判断题  企业流程再造的对象是企业的组织结构。()


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164、填空题  在产品开发的想法形成阶段,常用的两种有效地探索性研究方法是()和焦点座谈会。


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165、问答题  问卷调查包括哪四种不同类型的访问方法,请至少叙述5种不同的标准,并用它们评述这四种收集数据方式的优劣。


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166、单项选择题  市场调查信息的使用者主要是()。

A、政府 
B、媒体或大众 
C、企业 
D、调查公司或机构


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167、单项选择题  t值为2.58,所对应的置信度为()。

A.90﹪
B.95﹪
C.99﹪


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168、填空题  如果企业处于SWOT矩阵的第I象限,即市场机会好,且企业优势较明显,那么宜采取的战略是()。


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169、判断题  供应链的基本思想包括分工的思想。()


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170、填空题  试验法的主要目的是为了()。


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171、判断题  进行描述性调查,方法要尽量简单,时间要短,着重发现问题是关键。


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172、填空题  抽样中最基本的因素是()。


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173、填空题  在SWOT模型中,第Ⅳ类企业,即具有一定的内部优势,但外部环境存在威胁的企业,应采取()。


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174、填空题  竞争战略制定者必须关注“怎样比竞争对手做得好”,如为顾客提供高附加值的商品或服务,在满足顾客需求时获得()。


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175、单项选择题  预测的基本程序是()

A.明确目的、收集资料、分析、预测
B.收集资料、明确目的、分析、预测
C.分析、明确目的、收集资料、预测
D.明确目的、收集资料、预测、分析


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176、判断题  供应链管理的目的在于使运输和配送成本达到最低。()


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177、填空题  采用主观概率市场预测法进行预测,各事件的概率必须在()


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178、单项选择题  ()是问卷的主体,是问卷最核心的组成部分。

A.封面信
B.答案
C.问候语
D.问题和答案


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179、填空题  一般来说,加权平均预测法给予近期观察值以()的权数。


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180、单项选择题  ()对比实验的调查方法的优点是能够测算实验误差,从而有助于提高实验结果的准确性。

A.事先事后
B.控制组同实验组
C.有控制组的事先事后
D.随机


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181、单项选择题  不属于非随机抽样技术的点的陈述是:()

A、可以按照一定的主观标准抽选样本
B、可以缩小抽样范围
C、可以选择典型样本
D、抽样误差可以计算


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182、填空题  企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至在同行业中最低的成本,从而获得竞争优势的一种战略是()。


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183、多项选择题  问卷的基本结构,一般可由()等部分组成。

A、封面信
B、结束语
C、指导语
D、问题和答案


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184、填空题  以下公式是()的计算公式。


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185、单项选择题  “神秘调查法”是一套规范了的亲身经历的观察方法,主要用来检验()

A、价格问题
B、信息质量
C、服务质量
D、产品质量


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186、单项选择题  不属于个人采访中的主要花费的内容是:()

A、人员报酬
B、交通费
C、电话费
D、督导和访问中需要提供的服务


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187、多项选择题  下列陈述中,属于顺序型量表的优点的有()

A、指导语容易理解
B、能够知道个体在被评价对象整体的态度位置
C、容易实施
D、比其他比较型方法更节


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188、单项选择题  只有当现有间接资料不能为认识和解决市场问题提供足够的依据时,才实行()

A.文案调查
B.面谈调查
C.实地调查
D.邮寄调查


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189、填空题  小企业实力较弱,在经营中要求把有限的资源和力量,投入到一个确定的目标市场上。小企业应确定的这一战略观称为()。


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190、单项选择题  人口、购买力、购买欲望三者互相联系,相互制约,共同构成企业的()。

A.宏观市场
B.微观市场
C.卖方市场
D.买方市场


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191、填空题  单个样本中所有单位的频数分布称为(),样本平均数在所有样本中的频数分布称为()。


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192、填空题  预测性调查与描述性调查的区别在于,描述性调查是对()做出描述,而预测性调查是对市场可能出现的问题进行预测,或者是寻求某一市场问题的答案。


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193、判断题  公司级战略与部门级战略有时可以是同一种战略,内容可以合二为一。()


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194、单项选择题  产品进入市场后,经营者必须马上做出的正确决策是()

A、降低价格
B、跟踪信息
C、扩大销路
D、开发新品


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195、问答题  什么是类型随机抽样?它与整群抽样有何区别?


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196、单项选择题  访问调查的主要缺点是()。

A、回答率较低、不能使用复杂的问卷、对调查人员难以控制
B、回答率较低、调查结果不准确、不能使用较复杂的问卷
C、调查成本较高、对调查人员难以控制、受访者有一定心理压力
D、调查成本较高、调查结果不准确、对调查人员难以控制


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197、判断题  下列各项属于企业流程再造的关键词只有是持续()


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198、填空题  一个时间序列包括四个部分:周期、季节、偏差和()。


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199、单项选择题  在对实际问题的分析中,标准差比方差用得更多,因为()。

A、标准差的计算比较简单
B、标准差比方差更为准确
C、标准差与变量值有相同的计量单位,实际意义更清楚
D、标准差没有计量单位


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200、单项选择题  问卷中甄别部分的主要目的是()。

A、确保被调查者合格
B、确保调查结果准确
C、确保问卷的完整性
D、确保问卷的回收率


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201、多项选择题  下面()方法属于实地调查法。

A.文案调查法
B.访问调查法
C.观察调查法
D.实验调查法


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202、多项选择题  数据资料的来源有:()

A、政府机关或者统计部门的统计数据
B、书刊杂志
C、以往的行业报告
D、互联网


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203、问答题  简述市场需求预测的程序框架。


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204、单项选择题  行业协会已经发表和保存的有关行业销售情况、经营特点、发展趋势等信息资料属于()。

A.内部资料
B.电子资料
C.直接资料
D.外部资料


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205、填空题  区间估计除了要说明区间大小外,还要说明实际总体平均值在该区间范围之内的()。


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206、单项选择题  由专家有目的地抽选他认为有代表性的样本进行调查,这种方法是()。

A.判断抽样
B.志愿者抽样
C.简单随机抽样
D.随意抽样


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207、填空题  确定样本容量时,需要考虑的两个基本因素是()和()。


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208、单项选择题  搬运颈椎椎骨折患者应选用()

A.一人搬运法
B.二人搬运法
C.三人搬运法
D.四人搬运法
E.挪动法


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209、判断题  假设企业以低成本目标代替质量目标,则所做的工作将是截然不同的。()


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210、问答题  市场调查与民意调查有何区别?


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211、填空题  封闭性问题的答案是多项选择型,由此设计出的答案一定要()。


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212、填空题  汽车制造企业适宜的模块化方式是()。


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213、单项选择题  委托型市场调查公司是受客户的委托进行特定项目的市场调查,它们负责设计调查方案并进行调查,但调查报告的知识产权则属于()。

A、客户 
B、政府 
C、调查公司 
D、媒体或大众


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214、单项选择题  市场调查中使用的最为广泛的方法是()

A、预测性调查
B、描述性调查
C、选择性调查
D、因果性调查


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215、判断题  量表如果具有高信度则一定也具有高效度。()


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216、单项选择题  企业内部的二手资料()。

A、只包括企业自身的二手资料
B、只包括企业掌握的企业自身其他资料
C、包括企业自身的二手资料和企业掌握的其他二手资料
D、包括企业自身的二手资料和企业未掌握的其他二手资料


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217、填空题  经流程再造后的企业,其组织结构呈____。


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218、多项选择题  决策“软”技术常用于重大而又极其复杂的决策活动,它们是()

A.战略决策
B.宏观决策
C.程序化决策
D.非程序化决策
E.微观决策


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219、单项选择题  对某种产品按质量好坏分成:一等品、二等品、三等品和次品,这里所使用的数据尺度是()。

A、类别尺度
B、顺序尺度
C、等距尺度
D、等比尺度


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220、多项选择题  与小组座谈会相比,使用深度访谈的技术存在的优势包括()

A、深度访谈对被访者观点的挖掘更加深入
B、可以讨论一些敏感话题
C、主持人和被访者之间更加容易建立协调关系
D、可以讨论一些保密话题


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221、填空题  属于企业进入一个新行业的进入壁垒的是转换成本、资金需求、()、规模经济。


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222、多项选择题  在电话访问中,导致访问时间延误的主要原因是:()

A、访问员数量不足
B、实际需要进行的电话回访数目多于计划数目
C、访问员作弊
D、问卷过长或复杂问题过多


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223、单项选择题  为验证某种商品或广告在当地市场销售前景,提供可靠资料,可采用()

A、市场实验调查
B、观察调查
C、询问调查
D、文案调查


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224、单项选择题  由于被调查者的活动不受外在因素的干扰,处于自然的活动状态,因而()取得的资料更加接近实际。

A.访问法
B.观察法
C.实验法
D.文案法


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225、名词解释  现场控制:


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226、多项选择题  SPSS是社会科学用统计软件包,它特别适用于()

A、物理学
B、心理学
C、市场调研
D、人口学


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227、填空题  选择适当的预测方法,就是()。


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228、单项选择题  ()指的是从各种文献档案中收集的资料,也称间接资料。

A.一手资料
B.二手资料
C.电子资料
D.市场资料


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229、填空题  问卷设计必须具备两种功能:()和()。


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230、问答题  文案调查法的基本流程是什么?


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231、多项选择题  下列对于访问员的建议,正确的是()

A、提问时根据自己的理解提问
B、适当根据访问情况调动题目顺序
C、清楚地提问问卷上的每一个问题
D、熟悉调查问卷


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232、判断题  竞争绩效目标是指与选定的优先竞争力相一致的生产绩效目标,用一套指标体系度量。()


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233、单项选择题  你现在使用的是何种牌子的洗衣粉?这是()

A、事实性问题
B、动机性问题
C、态度性问题
D、假设性问题


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234、单项选择题  从方法本身来讲,()是介于面谈调查法和邮寄调查法之间的一种折中方法。

A.观察法
B.电话调查法
C.留置调查法
D.实验法


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235、多项选择题  下列属于领先指标的有()

A.价格指数
B.居民收入增加额
C.企业更新改造费用的增加额
D.住宅投资的增加额


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236、判断题  生产运作战略往往比公司战略低一个层次,故不需高级管理者来做出选择。()


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237、填空题  定性研究可通过一对一的个别深访或一对多()的形式进行。


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238、单项选择题  下列哪项不符合问卷设计的顺序性原则?()

A、容易回答问题放在前面
B、可以按照时间顺序排列
C、可以按照类别顺序排列
D、开放式问题在前封闭式问题在后


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239、判断题  目标聚集战略的方法包括成本聚集、差异化聚集。()


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240、单项选择题  在总体情况复杂,各单位之间差异较大,样本单位数量较多,宜采用的抽样()

A、类型抽样
B、等距抽样
C、简单抽样
D、分阶段抽样


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241、多项选择题  市场调查报告一般包括()

A.标题页
B.摘要
C.正文
D.附录
E.目录


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242、填空题  样本估计量与被估计的总体参数之间的差距称为()。


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243、判断题  对外部环境的分析通常能帮助识别企业目前生产运作的优劣势。()


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244、单项选择题  现场实验的特点是:()

A、便于管理被试
B、控制购买环境
C、消除外部影响因素
D、购买者没有发觉


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245、填空题  数据清理可以通过两条途径自动完成:()和()。


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246、单项选择题  能比较清楚地分析事物的因果关系的方法是()

A.访问法
B.实验法
C.观察法
D.一对比较法


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247、单项选择题  对某地区某一天的气温进行测量所得的温度值为20度,这里所使用的数据尺度是()。

A、类别尺度
B、顺序尺度
C、等距尺度
D、等比尺度


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248、判断题  准时生产方式用最后的装配工序来调节整个生产过程。()


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249、填空题  根据强化的间隔,可把强化分为()几种。


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250、单项选择题  “某某啤酒制作精细,泡沫丰富,味道纯正,您是否喜欢?”犯了()方面的错误。

A、不易回答
B、容易引起误解
C、使用了不适当的假设
D、具有诱导性


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251、单项选择题  在几种报刊上刊登同一附有优惠卡的广告,统计报刊上的优惠卡回收量,据此了解广告影响大的报刊,从而提高广告效果的方法是()

A.顾客观察
B.顾客流量观察
C.痕迹观察
D.营业状况观察


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252、判断题  探测性调研一般作为一个大型的市场调研项目的开端,其作用在于发现问题的端倪,但不能提示问题的本质。


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253、多项选择题  进行文案调查应遵循的原则有()

A.相关性原则
B.时效性原则
C.真实性原则
D.经济性原则
E.屡次性原则


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254、单项选择题  访问调查的主要优点是()。

A、回答率较高、调查结果较为准确、对调查人员容易控制
B、回答率较高、调查结果较为准确、可使用较复杂的问卷
C、调查成本较低、可使用较复杂的问卷、对调查人员容易控制
D、调查成本较低、调查结果较为准确、可消除受访者的心里压力


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255、填空题  如果要研究较为隐秘的问题,如个人隐私问题,适合的调查方法是()。


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256、多项选择题  以下能成为信息载体的有()

A、电磁波
B、色彩
C、文字
D、图像


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257、填空题  时间序列预测法属于()。


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258、填空题  如果扩散指数达到80%,这说明市场需求将会出现()。


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259、判断题  大规模定制是指个性化定制产品和服务的大规模生产。()


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260、填空题  规模化生产的主要目的是()。


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261、问答题  市场调查对企业的作用主要表现在哪几个方面?


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262、填空题  假如平均绝对百分误差(),则认为预测误差太大,不能被采用。


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263、多项选择题  如果编制一套规范了的亲身经历的观察方法,估计用在以下行业会有比较好的效果()

A、银行服务
B、民航服务
C、科研服务
D、快餐服务


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264、单项选择题  为了从浩如烟海的信息资源中找到所需的信息,通常使用()

A.人工智能
B.搜索引擎
C.coookies技术
D.个人电脑


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265、填空题  运用波士顿矩阵对战略经营领域进行评价所依据的预期衡量标准是()。


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266、填空题  在回归分析中,SST称为();SSR称为();SSE称为()。


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267、问答题  什么是德尔菲法?其实施步骤?


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268、名词解释  公司需求


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269、多项选择题  优秀的问卷应该具备的条件是:()

A、能提供必要的决策信息
B、问卷设计简洁,具有逻辑性
C、与调查目标一致
D、使应答者感到有趣


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270、单项选择题  回归方程的显著性检验是通过计算()来进行的。

A.S值
B.F值
C.r值
D.Y值


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271、多项选择题  以下内容中通常包含在一份问卷中的有()。

A、问卷的标题
B、问卷说明
C、被调查者基本情况
D、调查主题内容
E、调查者基本情况


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272、单项选择题  市场调查对象是根据下列哪一选项选定的市场活动的参与者?()

A.调查目的
B.调查项目
C.抽样方法
D.调查方法


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273、填空题  一元相关回归分析市场预测法,是根据()去预测一个因变量的市场预测方法。


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274、多项选择题  市场直接调查的方式、方法可以有()

A、态度量表
B、专家通讯
C、查阅资料
D、入户访问


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275、填空题  一般说,各种抽样方法的()大小是决定选择何种抽样方法最重要的标准。


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276、多项选择题  中期市场预测可以()。

A.为生产和营销企业编制三、五年的经济发展计划提供重要依据
B.用于长期影响市场的各种因素的预测
C.对年度的市场情况做出预测
D.分析研究市场未来的发展趋势,研究市场发展变化的规律


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277、填空题  通过调查来测量不同顾客对产品差异以及某些营销变量差异的反映,这种调查研究称为()。


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278、单项选择题  为了解企业在市场中可能遇到的问题、我们可以利用()

A、预测研究
B、描述研究
C、探索研究
D、因果研究


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279、多项选择题  观察法的优点有()。

A.时效性强
B.适用性强
C.观察的直接性及可靠性
D.简便灵活


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280、单项选择题  实验法的本质特点在于它的()。

A.实践性
B.客观性
C.动态性
D.综合性


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281、判断题  大规模定制对比大量生产的优势,主要区别在于成本最低。()


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282、填空题  设计新流程时,首选的方法应是()。


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283、填空题  造成市场预测不准确的原因主要有()。


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284、填空题  公司下属的各个工厂(或车间),通常宜被确定为()。


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285、填空题  目标聚集战略一般有两种变化形式,一种是聚集于低成本,另一种是聚集于()。


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286、单项选择题  ()的基本原理是利用两种事件发生的时间差异和形式上的相同或相似,借用先行的、同类的、相似的事物的有关参数来进行预测。

A.类推法
B.转导法
C.类比法
D.联测法


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287、问答题  如何理解市场调查的概念?


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288、单项选择题  在正式的市场调研中,收集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据的方式,必须是系统的和()

A、详细的
B、定量的
C、集中的
D、客观的


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289、单项选择题  在市场调查中,决策评估过程有多种,但最有代表性的决策评估过程是()。

A.情感导向
B.技术导向
C.认知导向
D.精神导向


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290、多项选择题  实验调查法的特点包括()

A.实践性
B.动态性
C.综合性
D.间接性


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291、单项选择题  代填式问卷适合的调查方式主要是()。

A、访问调查和邮寄调查
B、访问调查、邮寄调查和座谈会调查
C、访问调查、邮寄调查和电话调查
D、访问调查、座谈会调查和电话调查


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292、单项选择题  非概率抽样()。

A.可假定样本对总体具有代表性
B.是用随机的方法从总体中抽选样本单元
C.是用主观方法从总体中抽选样本单元
D.可避免调查结果出现偏差


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293、问答题  请列举文案调查法的优点。


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294、填空题  ()是预测者根据自己的实践经验和判断分析能力,对某种事件在未来发生的可能性的估计数值。


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295、判断题  根据市场调查的实践经验,市场调查方法的首选是文案调查。()


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296、单项选择题  ()是市场预测要素中最重要的要素,其它三个要素只有与其结合才能发挥效用。

A.预测依据
B.预测方法
C.预测分析
D.预测判断


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297、单项选择题  下面哪项是属于天然的佐剂()

A.福氏完全佐剂
B.福氏不完全佐剂
C.多聚核苷酸
D.百日咳鲍特菌
E.外毒素


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298、多项选择题  概念测试的主要目标是()

A、获得消费者对于产品的第一手反应
B、给出项目未来发展的方向
C、选择最有研究价值的设计
D、对潜在的商业前景进行初步评估


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299、单项选择题  运用三次曲线方程拟合趋势延伸法预测模型时,时间序列的()必须为常数。

A.一阶差分
B.二阶差分
C.三阶差分
D.一阶差分的对数


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300、单项选择题  如果我们要将消费者进行细分,可以采用的技术是()

A、回归分析
B、因子分析
C、聚类分析
D、联合分析


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