1、单项选择题 个人质押贷款业务的客户服务标识是（）。
A、身份证号 B、借款人贷款账号 C、借款人存款账号 D、本行ABIS号
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2、多项选择题 临柜业务印章应严格按规定的范围使用，不得()，不得预先在空白凭证上加盖。
A、错用 B、串用 C、提前使用 D、过期使用
3、多项选择题 因()等导致临柜业务印章停用、变更的，应在停用当日办理印章停用手续，将停用的印章及时上缴，
A、机构拆并 B、机构更名 C、印章损毁 D、印章规格内容变更
4、判断题 网上银行证书两码补打是指柜员现场操作时由于打印机故障、机器故障等导致的两码信封打印失败或客户丢失证书时。
5、单项选择题 托收承付逾期付款，付款人开户行应按每日（）计算逾期付款赔偿金。
A、万分之五 B、万分之二点一 C、万分之一 D、千分之一
6、多项选择题 中国农业银行电子银行业务是通过因特网终端、电话、手机等电子设备渠道向社会提供的银行服务，具有()等金融服务功能。
A、信息查询 B、支付结算 C、投资理财 D、贷款申请
7、单项选择题 以下账户不在对账账户范围内的是（）。
A、存款人在农业银行各级营业机构开立的结算账户 B、存款人凭个人身份证件以自然人名称开立的银行卡账户及存折类账户 C、农业银行系统内上、下级行之间的资金往来账户 D、农业银行与其他金融机构之间开立的结算账户
8、判断题 运营主管是指受派于农业银行各级对外营业机构，专职对临柜业务运行进行组织、监督、管理和绩效考评的人员。
9、单项选择题 BOS系统支票业务网点端信息录入时，下列必须手工输入的是（）。
A、多级账簿序号 B、大写金额 C、付款人户名 D、票据日期
10、多项选择题 通知存款存入时()。
A、存款人可自由选择通知存款品种 B、存款凭证上可不注明存款期限和利率，按支取日挂牌公告的相应利率和实际存期计算利息，利随本清 C、部分支取的，支取部分按照支取日相应档次的利率计付利息 D、留存部分仍从开户日期计算存款期
11、单项选择题 境内机构关闭经常项目外汇账户后，余额可以如何处理（）。
A、提取现钞 B、划转本行待核查账户 C、如开有其它相同性质经常项目外汇账户的，可划转他行其它相同性质经常项目下外汇账户 D、以上都不对
12、单项选择题 对于流程银行录入往账的信息，上传的凭证及附件的影像，（）为第一责任人.；
A、分行支付岗 B、分行授权岗 C、分行验印岗 D、网点柜员岗 E、分行受理岗
13、单项选择题 个人客户办理网上银行的注册、注销、信息查询、信息维护等相关业务,说法正确的是（）。
A、只能在本市内任一营业网点办理 B、只能本省内任一营业网点办理 C、可在农行任一营业网点办理 D、只能到账户开户网点办理
14、单项选择题 本票专用章由（）统一刻制和颁发。
A、总行 B、省行 C、二级分行 D、人民银行
15、单项选择题 联机收取贷款本金时可一并收取贷款利息,对于扣收利息的顺序为（）。
A、先收欠息，表外应收未收利息，后收表内应收未收利息 B、先收表内应收未收利息，表外应收未收利息，后收欠息 C、先收表外应收未收利息，表内应收未收利息，后收欠息 D、先收欠息，表内应收未收利息，后收表外应收未收利息
16、多项选择题 我行开立境外汇票须经哪些环节()。
A、经办 B、复核 C、授权 D、有权签字人签字
17、单项选择题 香港、澳门居民申请开立个人银行结算账户，应出具（）证明文件。
A、居民身份证 B、护照 C、港澳居民往来内地通行证 D、旅行证件
18、判断题 金库掌管门控的人员必须使用自己掌管的门控开启或关闭金库门，不得委托对方或他人代开、代关。
19、多项选择题 从风险控制的角度看，电子银行客户注册资料的审查与管理包括哪些内容()。
A、资料来源管理 B、完整性审查 C、真实性审查 D、档案管理
20、判断题 办理现金业务的柜员，其营业期间的现金应放在柜员实物现金箱或工作台抽屉中保管，并置于监控范围内。
21、单项选择题 网点录入岗在一次性柜台交易发生（）中午的12：00前将相关数据录入反洗钱系统。
A、本日 B、次日 C、五天内 D、十天内
22、多项选择题 被解聘的运营主管，自解聘之日起三年内不得再次担任()。
A、运营主管 B、主办会计 C、运营部门相关负责人 D、监管经理
23、判断题 运营主管必须专职，不可兼任ABIS中“九级主管”、“三级主管”、“二级主管”、“一级主管”及普通柜员等角色。
24、判断题 各级行通过中国农业银行综合应用系统正确维护上、下级资金账户对应关系，每日通过相关交易核对系统内往来资金余额；上、下级资金往来账户的明细核对至少每季进行一次。
25、多项选择题 我行网上银行业务是指中国农业银行通过因特网向社会提供的自助式银行服务，具有()等功能。
A、转账结算 B、网上支付 C、信息查询 D、投资理财
26、多项选择题 票据关系的当事人包括()。
A、出票人、持票人 B、收款人、付款人 C、背书人、被背书人 D、承兑人、保证人
27、多项选择题 金库存放保管物品范围包括()。
A、本外币现钞（含本外币票样、假币、现钞鉴别手册） B、贵金属 C、农业银行持有或未发行的有价单证和已兑付未核销的有价单证（不含抵质押权证） D、柜员现金箱
28、多项选择题 以下关于网内往来基本规定的正确表述是()。
A、网内往来系统运行工作日为ABIS运行工作日，年终决算日运行时间由总行统一规定 B、网内往来机构在工作时间内应及时处理往来账业务，当日行所签退前往来账业务应全部处理完毕 C、年终决算日必须完成全部网内往来系统往来账及查询查复业务处理 D、通过网内往来系统办理的业务，应严格按照有关规定收取相应费用
29、单项选择题 柜员发售或签发有价单证应坚持（）的原则，并逐笔登记《重要空白凭证、有价单证及其它有价值品保管使用登记簿》。
A、先收款、后办理 B、先贷后借 C、先外后内 D、规范使用
30、判断题 票据上的签章，为签名、盖章或者签名加盖章。
31、单项选择题 “银关通”业务取单行的日明细报表中若有对账标志为失败的流水，则应按（）的流水交易状态为准进行调整。
A、网点 B、分行 C、总行 D、金融服务平台
32、多项选择题 对账结果发生不符情况时，运营主管应与()共同查找原因，及时处理。
A、柜员 B、网点负责人 C、对账人员 D、客户部门人员
33、多项选择题 临柜业务印章是指营业机构在业务办理中为确认业务事项加盖在()上的印章。
A、票据 B、凭证 C、函件 D、以上说法都正确
34、判断题 银行内部非金融交易业务凭证不需加盖业务办讫章或业务专用章。
35、单项选择题 办理票据转贴现业务时，以下表述错误的是（）。
A、票据回购是指票据转出行将持有的商业汇票背书转让给票据转入行，并承诺在回购日按双方约定的价格将转让的商业汇票买回的业务，在回购到期前可将转入票据再行转出。 B、在办理票据买断式转贴现时，转出行应提出正式申请，并提供商业汇票原件及其清单、商业汇票查询查复通知书复印件、转出行的贴现凭证或转贴现凭证复印件等有关资料。 C、系统内分行之间开展“票据回购”式转贴现业务，票据不需送达，但需由转出行封包入库代保管，确保票据安全，防范操作风险。 D、在系统内分行回购式转贴现业务中，转入行应将“转贴现商业汇票代保管清单”视同转入的商业汇票入代保管品库专人保管。
36、多项选择题 吞卡后客户领取时在《自助设备管理登记簿》注栏内注定领取日期，同时注明()。
A、处理结果 B、身份证件类型 C、身份证件号码 D、客户签字确认
37、单项选择题 运营主管对于单位负责人或上级行负责人的违规行为按规定进行抵制、报告后，委派行未及时处理，由此引发的风险、案件，运营主管（）。
A、不再承担责任 B、从轻承担责任 C、从重承担责任 D、仍要承担相应责任
38、单项选择题 影像系统通过（）系统完成资金清算。
A、支票影像交换 B、小额支付 C、金融服务平台 D、大额支付
39、单项选择题 银行汇票申请人请求退票，但缺少解讫通知，则出票银行应在何时办理该笔退票（）。
A、如在提示付款期内，则待付款期满即可 B、申请人作出相关说明并保证无误后即可办理 C、提示付款期满一个月后办理 D、提示付款期满二个月后办理
40、多项选择题 外汇清算涉及的查询查复主要通过()方式进行。
A、MT199 B、MT299 C、MT999 D、电话沟通
41、多项选择题 金融机构反洗钱义务有()。
A、制定反洗钱内控制度和设立组织机构 B、了解客户 C、大额资金易报告和可疑交易报告 D、保存记录
42、单项选择题 客户购买重要空白凭证时，出售柜员在凭证上（）。
A、必须加盖开户行名称和开户人账号 B、不得加盖开户行名称和开户人账号 C、只需要加盖开户行名称 D、加盖不加盖都是合规的
43、单项选择题 适用分期还款且满足个人贷款核算规则的对公贷款视同法人按揭贷款，一并纳入资产业务子系统（）模块核算。
A、个人贷款 B、公司贷款 C、委托贷款 D、个人质押贷款
44、单项选择题 当班管库员、当班主出纳不得处理核心业务系统库房类现金交易，不得兼任（）。
A、现金调拨员和凭证管理员 B、查库员和凭证管理员 C、凭证管理员和守库员 D、现金调拨员和查库员
45、单项选择题 现场检查是指检查人员进驻被查单位现场，通过（）等方式现场取证，与检查标准比对，发现问题。
A、盘点、查账、复核、观看、询问 B、盘点、对账、复核、观察、询问 C、盘点、对账、复核、观看、询问 D、盘点、查账、复核、观察、询问
46、多项选择题 办理个人渠道登录密码解锁，以下说法不正确的是()。
A、办理个人渠道登录密码重置，客户可向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件原件一份办理 B、办理个人渠道登录密码重置，客户必须向原注册网点提供本人的有效身份证件原件一份办理 C、办理个人渠道登录密码重置，客户向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件复印件一份办理 D、办理个人渠道登录密码重置，客户必须向原注册网点提供本人的有效身份证件复印件一份办理
47、单项选择题 总行、各分行应建立、健全科学合理的对账组织分工体系和岗位设置要求。各网点柜面不负责哪一项工作。（）
A、受理客户的日常对账查询，满账页或未满账页的发送 B、需要由网点补打对账单 C、催收客户及时返回对账回单 D、与邮政部门或中介机构签订合作（包括集中打印、投递、回收等）协议
48、单项选择题 交易一方为自然人、单笔或者当日累计等值（）万美元以上的跨境交易，属于大额交易。
A、1 B、2 C、5 D、10
49、多项选择题 香港、澳门居民和台湾居民使用的实名证件包括()。
A、港澳居民来往内地回乡证 B、台湾居民来往大陆通行证 C、港澳居民身份证 D、港澳居民户口簿
50、多项选择题 对账的结算账户的范围包括()。
A、存款人以单位名称开立的银行结算账户 B、个体工商户凭营业执照以字号或经营者姓名开立的银行结算账户 C、存款人凭个人身份证件以自然人名称开立的银行结算账户（不含银行卡账户及存折类账户） D、以上说法都正确
51、多项选择题 在CAS系统中将业务品种、会计科目和利率代码建立一定的相互校验关系，柜员提交放款交易后，系统按照相互校验关系自动判断下述三要素的正确性。()
A、贷款放款日、到期日必须与利率代码的启用日期、适用期限相适应 B、业务品种、利率代码必须匹配 C、利率浮动方式、浮动周期必须与执行利率、基准利率相适应 D、本外币贷款采用浮动利率的，超期期间的浮动周期默认与正常期间浮动周期相同
52、单项选择题 重要空白凭证账户由柜员（），专门用于核算系统能自动销号的重要空白凭证，其账务处理由系统（）。
A、手工开设手工记账 B、系统自动开设手工记账 C、手工开设自动记账 D、系统自动开设自动记账
53、单项选择题 支票的提示付款期限自出票日起（）。超过提示付款期限提示付款的，持票人开户银行不予受理，付款人不予付款。
A、10日 B、1个月 C、2个月 D、6个月
54、判断题 运营主管在业务审批或审核时对业务的真实性、合规性和资料的完整性负责。
55、多项选择题 运营主管不得兼任ABIS中的()角色。
A、普通柜员 B、一级主管 C、二级主管 D、三级主管
56、单项选择题 贴现转逾期，系统提供（）操作。
A、联机 B、批处理 C、多种 D、以上均不对
57、单项选择题 个人客户网上银行证书遗失，可以通过（）申请办理补办证书业务。
A、农行网点 B、网上银行 C、电话银行 D、ATM
58、单项选择题 办理支付结算需要校验的个人有效身份证件，下列不属于有效身份证件的是（）。
A、护照 B、临时居住证 C、军人身份证件 D、武警身份证件
59、判断题 个人客户电子银行业务可在全国任一营业网点办理，企业客户电子银行业务办理需在账户开户行办理。
60、判断题 存款人死亡后，继承人申请挂失时，须持继承人户籍所在地或存款账户所在地县级以上(含县级)公证机关签发的继承权证明书，办理过户或支付本息手续。
61、单项选择题 理财卡子账户移出存单的挂失需在（）办理。
A、理财卡开户行 B、发卡行所在地任意营业机构 C、全国任意营业机构 D、子账户的账户归属行
62、单项选择题 开户金融机构为境内机构开立经常项目外汇账户时，应通过（），查询境内机构是否已在开户地外汇局进行基本信息登记。
A、居民个人购汇管理信息系统 B、GTS系统 C、国际收支系统 D、外汇账户信息交互平台
63、单项选择题 《会计档案调阅登记簿》保管期限是（）。
A、3年 B、5年 C、15年 D、永久
64、多项选择题 以下属于网内往来系统处理的业务种类是()。
A、人民币汇兑、托收、进账单、银行卡清算 B、人民币支票截留与同城交换清算 C、人民币内部资金划拨与银行汇票清算 D、以及外币内部资金划拨与外币客户划款
65、单项选择题 被评定为高风险的客户应于（）进行客户身份的持续识别工作。
A、每月 B、每季度 C、每半年 D、每年
66、单项选择题 个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的，必须办理（）业务，不得使用两码补打交易。
A、证书挂失 B、证书补办 C、证书解挂 D、证书重置
67、多项选择题 个人活期账户处于非正常状态不能办理恢复存折未登折明细，非正常状态是指()等。
A、口挂 B、密码挂失 C、冻结 D、异地托收
68、多项选择题 以下属于大额支付系统处理的业务种类是()。
A、汇兑、托收承付 B、委托收款 C、银行间同业拆借 D、国库资金划拨
69、多项选择题 对于修改个人贷款的()等涉及还款计划变更要素的，柜员必须以客户部门提供的修改通知书作为依据，运营主管要加强审核。
A、贷款到期日 B、利率 C、还款账号 D、还款方式
70、多项选择题 银行会计档案定期保管期限分为()。
A、三年 B、五年 C、十五年 D、永久
71、单项选择题 大额外币通知存款为单笔金额在（）美元(或等值其他外币)以上的通知存款。
A、500(含) B、500(不含) C、300万（含） D、300万（不含）
72、单项选择题 临柜业务印章停止使用后，营业机构应编制一式两联停用清册并加盖印模，连同印章逐级上缴至（）。
A、支行 B、二级分行 C、一级分行 D、总行
73、判断题 营业期间，运营主管不得顶岗或代班办理业务。
74、判断题 当存款人在同一银行营业机构撤销银行结算账户后重新开立银行结算账户时，重新开立的银行结算账户可自开立之日起办理付款业务。
75、单项选择题 日均存款（）以下的账户，纳入其他账户管理。
A、1万元 B、3万元 C、5万元 D、10万元
76、判断题 柜员轮班交接，相关现金、凭证、印章系统能实现自动交接并留痕的，采用系统交接。系统无法交接的，必须登记《柜面业务交接登记簿》。
77、多项选择题 下面关于终端说法正确的是()。
A、终端是对各种业务信息进行输入输出处理的设备，包括柜台终端与系统终端 B、柜台终端是指供系统柜员使用的终端设备 C、终端实行编号管理，其物理终端号必须与ABIS分配的逻辑终端号建立一一对应关系，以保证使用终端的合法性 D、终端的使用者必须拥有合法的身份证明，且仅能在其所属营业机构使用
78、多项选择题 在办理进口代收业务时要注意()。
A、严格按照客户指示妥善保管好单据 B、特别注意委托书的交单条件 C、产品经理要及时掌握出口信用证来证情况 D、考虑汇率变动的风险
79、多项选择题 运营主管清理长期不动户时需要处理的内容有()。
A、通知一年未动账账户进行销户或动账 B、将不需要清理的一年未动账账户维护成不清理账户 C、将需要清理的账户维护成清理账户 D、系统自行结转，运营主管无需处理
80、单项选择题 业务专用章按办理相应业务的机构配备，每个机构刻制１枚。对于实行高低柜或其他形式柜台服务的营业机构，如需增设业务专用章须经（）审批。
A、支行运营管理部门 B、二级分行运营管理部门 C、一级分行运营管理部门 D、总行运营管理部门
81、单项选择题 下列哪个储种不支持外币存款（）。
A、定期一本通 B、活期一本通 C、定活两便 D、整存整取
82、多项选择题 网上银行个人客户证书业务包括()。
A、证书挂失 B、证书解挂 C、证书补办 D、证书作废
83、判断题 金库应建立严密的守卫押运制度，加强和规范金库守卫工作，确保员工人身和国家财产安全。
84、多项选择题 储蓄国债不可流通转让，在规定时间可以办理()等业务，可以应投资者要求用于开立资产证明。
A、交易过户 B、提前兑付 C、质押贷款 D、非交易过户
85、单项选择题 支票业务中，凭证模版设置不正确将会导致（）。
A、无法上传 B、中心无法获取有效切片 C、凭证名称无法正确识别 D、误删有用凭证
86、单项选择题 银行结算账户按存款人分为（）和（）。
A、基本存款账户和一般存款账户 B、一般存款账户和专用存款账户 C、专用存款账户和基本存款账户 D、单位银行结算账户和个人银行结算账户
87、单项选择题 渠道登录密码重置须（）授权。
A、另一柜员 B、二级主管 C、三管主管 D、不需
88、单项选择题 现金管理中心库的（）不得兼任记账岗和调拨岗，（）和安全保障岗之间不得兼任。
A、管库岗现金操作岗 B、现金操作岗管库岗 C、出纳岗守库岗 D、管库岗守库岗
89、单项选择题 行部类型是控制营业机构动态授权额度大小的系统参数，BoEing机构类型体现机构的行政级别，共分为（）类型。
A、6种 B、10种 C、22种 D、30种
90、单项选择题 受派机构的一切业务经营指标不得与（）经济利益挂钩。
A、网点负责人 B、客户经理 C、运营主管 D、柜员
91、多项选择题 柜员短期离职需办理交接手续，这里的短期离职包括()。
A、培训学习 B、强制休假 C、开会 D、病假
92、判断题 个人电子银行柜面业务只能由客户本人办理，严禁他人代为办理。
93、单项选择题 付款人开户行对发出停止对该付款人办理托收的通知次日起（）个月之后收到的托收凭证，可以拒绝受理。
A、1 B、2 C、3 D、6
94、多项选择题 以下关于银行本票背书的正确表述是()。
A、银行本票在提示付款期限内可以背书转让，但其背书必须连续 B、填明“现金”字样的银行本票不得背书转让 C、票据出票人在票据正面记载“不得转让”字样的，票据不得转让 D、银行本票可在全国范围内背书转让
95、单项选择题 ABIS柜员需新增指纹信息时，应填报《柜员指纹认证系统新增变更申请表》，由（）签字确认并加盖公章，逐级上报其管理端进行指纹信息的采集。
A、运营主管 B、网点负责人 C、财会运营部负责人 D、分管行长
96、多项选择题 开户银行必须对存款人提交的开户资料进行()审查。
A、真实性 B、完整性 C、合规性 D、一致性
97、单项选择题 主管卡由营业部主任和业务主办持有，但每个网点原则上不得超过（）名一般主管卡持卡人。
A、2 B、3 C、1 D、5
98、多项选择题 远程集中授权业务涉及的人员包括()。
A、经办柜员 B、授权员 C、运营主管 D、网点负责人
99、单项选择题 销户批量核销重空时，当账户（），系统不予获取未使用重要空白凭证。
A、有余额 B、无余额 C、已清息 D、以上均不正确
100、判断题 密码重置必须本人办理，不得由他人代理，经核实能够确认本人身份的，3天后可为其办理密码重置业务。
101、多项选择题 中国农业银行临柜业务印章种类包括()。
A、业务专用章、业务办讫章、受理凭证章 B、汇票专用章 C、结算专用章 D、假币鉴定专用章
102、多项选择题 适用“中国农业银行特殊业务申请书”的业务种类有()。
A、密码解锁 B、重写磁 C、密码重置 D、更改支控方式、更改通兑方式
103、判断题 主要的美元清算系统是SWIFT系统。
104、多项选择题 运营主管短期离岗，未按规定流程办理交接手续，存在以下风险()。
A、密码交于他人代岗履职，违规核销预警信息 B、印证未做到分管分用，钥匙未专人保管 C、交接内容不全,责任不清 D、接替人员素质有限，授权流于形式
105、单项选择题 支行金库所在营业机构运营主管每（）查库一次。
A、周 B、旬 C、月 D、半月
106、单项选择题 以下BOS系统个贷集中农行放款网点端业务需主管嵌入授权的有（）。
A、单笔凭证扫描 B、贷款明细查询 C、被动撤销 D、主动撤销
107、单项选择题 抹账后涉及现金退回的，客户应在（）上签收。
A、抹账记账凭证 B、退回的凭证 C、新记账凭证 D、原记账凭证
108、单项选择题 人工柜员、实体设备系统柜员的柜员号编码规则和分配权限由（）运营管理部管理和确定。
109、单项选择题 与人民币漫游汇款类似的外汇汇款方式是（）。
A、电汇汇款 B、票汇汇款 C、信汇汇款 D、西联汇款
110、多项选择题 根据个人存款实名制规定，下列证件可作为实名证件()。
A、居民身份证或临时居民身份证 B、16周岁以下的中国公民的户口簿 C、外国公民的护照 D、港、澳居民的通行证、台湾居民的通行证或其他有效旅行证件
111、多项选择题 以下关于转授权的说法正确的有()。
A、运营主管本人短期离职，报经委派行同意后可做转授权处理，将职责临时移交他人代为履行 B、BoEing执行主管转授权交易前，必须先由上级行9级用户在BoEing系统中将被转授权的用户纳入转授权范围中 C、ABIS系统转授权期间，被转授权柜员不得再对其它柜员做转授权处理。 D、运营主管回岗后，重新签到COMAP系统，就会自动撤消转授权
112、单项选择题 根据贴现票据的有关规定，以下说法错误的是（）。
A、通过“03037贴现票据”科目进行表外核算 B、记账员登记《重要空白凭证、有价单证及其他有价值品保管使用登记簿》 C、柜员每日检查贴现底卡，于到期前匡算邮程，将贴现票据出库，提前交托收人员办理委托收款 D、贴现票据经主管行长审批，可作为特殊物品入库保管
113、单项选择题 重要空白凭证领取时，必须（）领取。
A、单人专车 B、双人专车 C、单人 D、双人
114、单项选择题 个人网上银行客户证书补办完成后，打印（）。
A、客户基本信息 B、客户联系方式 C、证书两码信封 D、客户证书状态
115、判断题 对于未纳入总行凭证表内的重要空白凭证，凭证管理员应手工登记《重要空白凭证、有价单证及其它有价值品保管使用登记簿》，保证账簿账实一致。
116、判断题 原始凭证与记账凭证分离的业务凭证，原始凭证和记账凭证上都应加盖业务办讫章确认交易事项。
117、单项选择题 普通账户对账单据回执收回率不低于（）。
A、1 B、0.9 C、0.8 D、0.7
118、单项选择题 福费廷业务是指包买银行无追索权地买入或卖出因真实贸易背景而产生的（）的行为。
A、远期票据 B、应收账款 C、远期票据和应收账款 D、商业承兑汇票和应收账款
119、多项选择题 票据期限最后一日是()。
A、法定休假日的，以休假日前的最后一个工作日为最后一日 B、按月计算期限的，按到期月的对日计算 C、按月计算期限无对日的，月末日为到期日 D、票据期限最后一日是法定休假日的，以休假日后的第一个工作日为最后一日
120、单项选择题 对于办理漫游汇款汇出业务时，如报单状态为“发送失败”的，以下处理方式中的不正确表述是（）。
A、日间可不做处理，由系统自动发送 B、做汇出查证处理，对报单重新发送 C、根据客户要求做取消处理 D、做补记账处理
121、单项选择题 贴现期限从其贴现之日起至汇票到期日止，异地的贴现期限加（）天的划款期。
A、1 B、3 C、5 D、10
122、单项选择题 对公汇出汇款中，下列关于受理回执说法不正确的是（）。
A、提交给客户受理回执时，受理组用户应在回执上加盖“业务受理章” B、受理回执仅作为我行受理客户汇款业务的依据，不做为银行扣款成功及转入收款人账户的证明 C、所有汇出汇款业务都是在客户提出需要时才为客户提供受理回执 D、受理回执只在业务流程中实时打印，不能进行查询与补打
123、单项选择题 农业银行会计科目由（）统一设置，各级行不得自行设置会计科目。
A、总行 B、省分行 C、二级分行 D、县支行
124、多项选择题 钞箱密码管理员短期休假或离职(5天(含)以上)时，必须做以下工作()。
A、更改密码 B、要做好交接手续，由营业网点负责人或运营主管负责监交 C、自助设备旧密码封要交给原钞箱密码管理员现场销毁 D、及时在《柜面业务交接登记簿》上登记
125、多项选择题 通知存款取款注意事项是()。
A、通知存款部分支取，支取金额少于最低支取金额的，支取部分按活期存款利率计息 B、通知存款部分支取，留存金额必须高于最低起存金额，如低于起存金额的必须销户 C、实际存期不足通知期限的，按活期存款利率计息 D、通知存款部分支取可以取无数次
126、单项选择题 新增柜员时，其柜员号编制应坚持一人一号，在一段时期内（）。
A、可以“一人多号” B、可以“一号多人” C、可以建立机动柜员 D、避免同一柜员号被若干人使用
127、多项选择题 运营主管要加强贴现票据的管理，着重做好以下几点()。
A、贴现票据应通过“03037贴现票据”科目进行表外核算，入库保管，运营主管应会同有关人员定期对贴现票据库存数量、金额进行检查 B、要贯彻“证账分管”原则，相互制约 C、督促柜员经常查看贴现底卡，匡算邮程，提前发出托收 D、办理委托收款后，及时核对《托收登记簿》与表外托收款项表外账务是否一致，并严密关注托收票据的划回，及时收回贴现资金
128、单项选择题 各级清算机构实行（）的运行管理模式。
A、三级联行、二级清算 B、数据集中、网络连通、授权操作、集中监控 C、数据集中、网络连通、授权操作、各级监控 D、物理上集中摆放，逻辑上分散管理
129、单项选择题 BOS系统支票业务扫描时不按顺序摆放可能会有什么后果（）。
A、业务被中心退回 B、中心无法获取有效切片 C、凭证名称无法正确识别 D、误删有用凭证
130、单项选择题 境内机构A类企业（）外汇账户资金可以自由结汇。
A、经常项目 B、资本项目 C、临时 D、现钞
131、单项选择题 以下不属于单位和个人均可使用的结算方式是（）。
A、委托收款 B、银行本票 C、托收承付 D、银行汇票
132、多项选择题 对账人员在对账过程中，出现哪些行为，按照《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》进行处理；情节严重的，移送有关部门处理()。
A、制作虚假对账单据或对账信息 B、造成对账单据丢失的 C、伪造存款人回执、与存款人勾结的 D、对账不符处理不及时
133、多项选择题 个人网上银行客户证书出现证书()等情况时，可经通过校验客户有效身份证件与支付密码，为客户进行证书补办。
A、遗失 B、损坏 C、忘记证书密码 D、无法正常登记
134、单项选择题 （）按业务需要刻制，通过编制印章序号的方式区分。
A、业务专用章 B、业务办讫章 C、受理凭证章 D、结算专用章
135、单项选择题 对已办理正式签退的柜员，如遇特殊情况需重新签到，必须经（）授权。
A、一级主管 B、二级（含）以上主管 C、九级主管 D、机构负责人
136、判断题 借记卡、贷记卡的持卡人可以凭银行卡和原支付密码在全国任意营业机构办理密码修改。准贷记卡的持卡人凭银行卡和原支付密码只能在发卡中心内营业机构办理密码修改。
137、多项选择题 下面关于柜员说法正确的是()。
A、在中心或营业机构内通过终端操作系统，办理柜面业务的银行职员统称为ABIS系统柜员 B、普通柜员负责办理规定的业务并通过柜台终端执行相应的应用处理和交易操作 C、主管兼柜员负责办理规定的业务并通过柜台终端执行相应的应用处理和交易操作，可从事权限内的交易授权 D、主管仅负责业务的监控与授权，并从事权限内的柜员管理类交易操作
138、单项选择题 金穗准贷记卡透支利息按日利率万分之（）计算，自发卡行记账日起计息，按月计收单利，并按照中国人民银行的此项利率调整而调整。
A、3 B、5 C、7 D、10
139、单项选择题 （）用于加盖在临柜业务印章管理规定的票据、凭证、函件上，表明业务已经处理完毕。
A、业务专用章 B、业务办讫章 C、受理凭证章 D、交款专用章
140、单项选择题 关于BOS系统汇兑应用网点授权说法不正确的是（）。
A、网点授权由网点普通授权组用户操作 B、网点授权采用的是流转式授权 C、授权组用户不能修改受理组用户录入的业务信息 D、授权组用户应审查授权原因和原始凭证的真实性、合规性，检查影像是否清晰完整
141、多项选择题 电子银行客户交易系统包括()。
A、个人注册客户系统 B、企业注册客户系统 C、网上支付系统 D、公共客户系统
142、单项选择题 每天首位柜员交易签到核心业务系统时，须经（）授权。
143、判断题 现金收付须坚持“收入现金先记账后收款，付出现金先记账后付款”的原则。
144、单项选择题 办理延伸柜台业务的柜员级别应设置为（）。
A、一级主管兼柜员 B、二级主管兼柜员 C、普通柜员 D、都可以
145、单项选择题 以下储蓄业务需要到原开户网点办理的是（）。
A、印鉴挂失 B、重写磁 C、密码挂失 D、储蓄存款支取
146、多项选择题 需运营主管审批的单位账户类业务包括()。
A、单位结算账户开立、变更、销户 B、单位结算账户印鉴更换、挂失 C、电子支付密码支控方式增删处理 D、单位大额资金往来业务
147、多项选择题 以下关于票据权利时效的正确表述是()。
A、持票人对票据的出票人和承兑人的权利，自票据到期日起2年。见票即付的汇票、本票，自出票日起2年 B、持票人对支票出票人的权利，自出票日起1个月 C、持票人对前手的追索权，在被拒绝承兑或者被拒绝付款之日起6个月 D、持票人对前手的再追索权，自清偿日或者被提起诉讼之日起3个月
148、多项选择题 柜员调动或离职，办理交接手续，需要详细登记以下()登记簿。
A、运营主管工作日志 B、柜面业务交接登记簿 C、业务印章、钥匙、密码及安全认证卡保管使用登记簿 D、柜面重要事项登记簿
149、单项选择题 BOS系统受理网点的机构签退需（）操作。
A、至少一人 B、两人 C、三人 D、一人
150、单项选择题 对账工作原则不包括（）原则。
A、重要性 B、一致性 C、及时性 D、全面性
151、多项选择题 以下属于小额支付系统处理的业务种类是()。
A、委托收款划回 B、国库资金借记划拨 C、往账批量入库 D、自由格式报文
152、单项选择题 运营主管（）核对重要空白凭证，检查账实是否相符。
A、每日 B、每周 C、每旬 D、每月
153、多项选择题 签发支票必须记载的事项是()。
A、表明“支票”的字样，无条件支付的委托 B、确定的金额 C、收款人名称 D、出票日期，出票人签章
154、多项选择题 华东三省一市银行汇票在()区域内使用。
A、江苏省 B、浙江省 C、安徽省 D、上海市
155、单项选择题 注册个人电子银行渠道本人账户时，每次最多只能增加（）个。
A、3 B、4 C、5 D、10
156、多项选择题 账户业务流程中使用到“核准后网点激活流程”交易的包括()。
A、核准类销户业务 B、非核准类销户业务 C、不动户销户业务 D、核准类开户人行核准不通过，网点选择“等待客户决定”业务
157、单项选择题 承兑银行对银行承兑汇票的出票人于汇票到期日未能足额交存票款的不足部分应如何计收利息（）。
A、按同期人民银行规定的贷款利率计收利息 B、按日利率万分之五计收利息 C、按同期人民银行规定的再贷款利率计收利息 D、按同期人民银行规定的存款利率计收利息
158、单项选择题 下列表述中，不符合“不相容业务操作岗位分离分设”要求的是（）。
A、设置联行结算岗位必须严格执行印证分管、分用 B、库房管理必须坚持“账款分离”的原则。中心库、支行库管库员不得设置为ABIS柜员，但可以兼任现金调拨员 C、营业机构节假日做到3人到岗，2人当班，其中1人为运营主管或主管授权人 D、记账和对账岗位相分离
159、单项选择题 现金支票的起点为（）元。
A、100 B、1000 C、2000 D、无起点
160、单项选择题 银行卡差错或疑问交易的查询，一般由（）发起，再逐级处理，各行应明确责任、相互协作，不得推诿。
A、发卡行 B、受理行 C、开户行 D、收单行
161、判断题 因岗位调整不再办理现金业务的柜员，运营主管应及时删除其现金箱。
162、单项选择题 贷记卡密码重置，新密码由（）。
A、总行通过邮寄密码封送达 B、持卡人在电话上输入 C、持卡人在农行网站上输入 D、持卡人到农行柜台重新输入
163、单项选择题 下面关于BOS系统个贷业务描述正确的是（）。
A、A个贷中心代其它网点放款需要维护网点和个贷中心的集中作业关系 B、B个贷中心代其它网点放款需要维护网点和作业中心的集中作业关系 C、C网点分散放款和个贷中心代理放款均需维护网点和作业中心的集中作业关系 D、D网点分散放款需要维护网点和作业中心的集中作业关系
164、多项选择题 商业汇票必须记载事项：（）
A.确定的金额 B.付款人名称 C.收款人名称 D.出票日期
165、多项选择题 由批量发起、渠道发起和系统柜员发起的业务生成的各类报表清单等(统称批处理清单，下同)必须按规定()随会计凭证装订或按期单独装订视同会计凭证保管。
A、随会计凭证装订或按期单独装订 B、随会计报表装订或按期单独装订 C、视同会计凭证保管 D、视同会计报表保管
166、单项选择题 有价单证视同（）管理，按种类、面额分别开设，分户分类管理。
A、一般凭证 B、重要空白凭证 C、现金 D、营业物资
167、单项选择题 贷款账户在发放贷款时根据放款凭证及补充信息清单等相关资料（）开立。
A、自动 B、手动 C、先开卡再开户 D、先开户再开卡
168、多项选择题 关于个人外汇账户管理，以下说法错误的是()。
A、个人外汇结算账户的开立．使用和关闭按机构账户进行管理。 B、银行为个人开立外汇账户，应区分境内个人和境外个人，居民和非居民。 C、个人在银行开立外汇储蓄账户应当出具本人有效身份证件，所开立账户户名应与本人有效身份证件记载的姓名一致。 D、个人开立外国投资者投资专用账户．特殊目的公司专用账户及投资并购专用账户等资本项目外汇账户及账户内资金的境内划转．汇出境外不需经外汇局核准。
169、单项选择题 客户开通个人电话银行可选择设置最多绑定（）电话。
A、2个 B、3个 C、4个 D、5个
170、多项选择题 在远程授权过程中，运营主管审批或审核业务时需负责()。
A、业务的真实性 B、业务的合规性 C、资料的完整性 D、业务的科学性
171、判断题 较高级别的主管可替代较低级别的主管进行授权。
172、单项选择题 储户在办理整存整取业务开户时，凡选择约定转存的，在原存期内或转存期内办理存款支取的，视同（）。
A、到期支取 B、提前支取 C、逾期支取 D、以上答案均不对
173、单项选择题 《柜员指纹认证系统新增变更申请表》等资料，依据《中国农业银行会计档案管理办法》的规定按年整理、装订和归档，保管期限（）年。
A、3 B、5 C、15 D、永久
174、单项选择题 下列业务需要加盖业务专用章的是（）。
A、个人存单 B、凭证式国债收款凭证 C、假币收缴单 D、账户管理协议
175、多项选择题 单位存款人印鉴丢失，应向开户银行出具()等相关证明文件，申请更换预留印鉴。
A、书面申请 B、原印鉴卡片 C、开户许可证和营业执照正本 D、司法部门的证明
176、单项选择题 贷记卡密码重置业务手续费（）。
A、免收 B、由柜员手工收取 C、由系统自动扣收 D、以上说法均正确
177、判断题 企业客户申办网上代付业务时，工资奖金类资金必须从该企业的基本结算账户支付，并根据需要设定工资总额。
178、多项选择题 密码管理交易中涵盖了()等功能。
A、修改 B、挂失 C、重置 D、解锁
179、判断题 支票是出票人签发的，委托办理支票存款业务的银行在见票时无条件支付确定的金额给收款人或持票人的票据。
180、单项选择题 账户业务中进行核准后资料扫描的机构为（）。
A、报备行 B、报送行 C、作业中心 D、以上均不正确
181、多项选择题 对账时需要逐笔勾对明细发生额的账户有()。
A、发生变动的保证金账户 B、手工记账的往来资金账户 C、系统记账的往来资金账户 D、存放在其他金融机构的资金账户
182、多项选择题 根据《支付结算办法》的规定，下列各项中，不属于收款人根据购销合同发货后委托银行向异地付款人收取款项，付款人向银行承认付款的结算方式是()。
A、汇兑结算方式 B、信用证结算方式 C、托收承付结算方式 D、委托收款结算方式
183、单项选择题 新开立单位银行结算账户，自正式开立之日起（）个工作日后方可办理付款业务。
A、1 B、2 C、3 D、4
184、多项选择题 单位客户申请准贷记卡须提供以下基本资料()。
A、人民银行分支机构核发的开户证明文件的原件和复印件 B、机构代码证原件和复印件 C、单位营业执照等法人证明文件及相应的法人授权书的原件和复印件 D、单位法定代表人或其委托代理人（如财务主管）指定持卡人的书面委托书、法定代表人及指定持卡人的有效身份证件及复印件
185、单项选择题 同一卡号的准贷记卡在同一日所有交易渠道中，卡片校验码累计校验错误次数达到（）次，卡片会被锁定。如解除锁定，持卡人必须办理修改密码手续。
A、3次 B、5次 C、10次 D、12次
186、单项选择题 运营主管直接对（）负责。
A、委派行 B、受派机构 C、柜员 D、网点负责人
187、多项选择题 流程银行网点和分行涉及岗位包括（）。
A、网点柜员岗 B、网点主管岗 C、资金部授权岗 D、分行受理岗 E、分行支付岗 F、分行验印岗
188、多项选择题 保险单其实质是保险合同的正式凭证或证明，保险合同的当事人分别是()。
A、保险公司 B、银行代理网点 C、客户 D、客户委托人
189、单项选择题 普通账户的对账按（）进行。
A、月 B、季度 C、半年 D、年
190、单项选择题 营业机构劳动组织应坚持贯彻（）的原则。
A、满足服务、方便客户、操作快捷 B、有利于面向服务和提高工作效率；有利于制度执行和业务操作；有利于明确职责和监督制约 C、不相容业务操作岗位分设，做到相互制约、相互控制 D、根据本机构业务量大小合理设置对外服务窗口，减轻柜面压力，缩短客户等待时间
191、多项选择题 下列属于运营主管违规核销的有()。
A、柜员违规操作或操作失误产生的预警未具体说明 B、非系统柜员“抹账”、“冲正”产生的预警未具体说明 C、大额交易产生的预警未具体说明 D、柜员库箱超限额产生的预警未具体说明
192、多项选择题 应由客户本人办理的业务主要包括()。
A、密码修改 B、凭证挂失 C、密码重置 D、密码解锁
193、单项选择题 BOS系统作业中心的机构签退需（）操作。
194、单项选择题 贷款表内应收未收利息逾期超过（）天的次日日终，系统自动冲减利息收入和表内应收未收利息，并转入表外应收未收利息。
A、30 B、60 C、90 D、120
195、多项选择题 个人注册客户落地业务处理的情况包括()。
A、借记卡和准贷记卡转跨中心的农业银行活期存折账户 B、借记卡和准贷记卡转非农业银行账户 C、借记卡转农行借记卡账户 D、借记卡和准贷记卡转同中心的农业银行活期存折账户
196、多项选择题 单折子系统凭证挂失，下列哪些说法是正确的()。
A、口头挂失可以跨网点办理，挂失期为5天 B、正式（书面）挂失必须到开户网点办理，挂失期为7天 C、密码挂失必须在开户网点办理，挂失期为3天 D、挂失补发必须由存款人本人到原挂失网点办理
197、单项选择题 接收到待补正大额交易数据的行所在接到待补正数据的（）个工作日内（包括收到补正通知当日），由经办岗对大额交易数据进行补正确认。
198、判断题 结算账户是指农业银行为存款人开立的，办理本、外币资金收付结算的活期存款账户，包括存款人以单位名称开立的银行结算账户、个体工商户凭营业执照以字号或经营者姓名开立的银行结算账户，以及存款人凭个人身份证件以自然人名称开立的银行结算账户(不含银行卡账户及存折类账户)。
199、判断题 每户农户只能申领一张惠农卡主卡，并可根据需要申领多张附属卡。主附卡采用不同卡面，附属卡可以升级为主卡。
200、多项选择题 运营主管调离本机构，办理交接手续，由以下人员监交()。
A、受派机构负责人 B、委派行运营管理部门 C、委派行保卫部门 D、委派行法律事务部门
201、多项选择题 以下对金库管理的正确表述是()。
A、金库开库前，检查库门及报警设施，无异常情况后再开启库门，开启库门密码时须遮挡，并禁止其他人员旁观 B、掌管门控的人员必须使用自己掌管的门控开启或关闭金库门，不得委托对方或他人代开、代关 C、关闭库门时，须将库房密码打乱 D、管库员要在确定安全之后，确保库门已关
202、多项选择题 以下关于委托贷款的说法正确的有()。
A、发放委托贷款应坚持“先存后贷、先拨后用”的原则，银行不垫付资金 B、委托贷款按是否需要进行资金募集分为需要募集和不需要募集两类 C、委托贷款在逾期状态下按合约中约定的逾期利率计算罚息 D、银行根据合同约定的手续费比例，在资金委托和贷款发放时对资金委托人和借款人分别按出资金额和借款金额收取手续费
203、多项选择题 借记卡具有理财功能，具体来说就是可对其关联的子账户进行()等操作。
A、资金支付 B、划拨 C、转账结算 D、贷款
204、多项选择题 柜面业务交接主要包括以下哪些方面（）
A.机构撤并的交接 B.柜员调动或离职的交接 C.柜员短期离岗交接 D.柜员轮休交接 E.客户服务交接
205、单项选择题 贷款划转时，已核销贷款本息必须按（）划转。
A、业务贷码 B、账号 C、公司代码 D、组织机构代码
206、单项选择题 有关流程银行，下面说法正确的是（）。
A、支票加进账单的汇款信息录入时日期为进账单的日期。 B、提交汇款尚未成功则不可以进行手续费凭证的打印。 C、无需凭密码支付的个人账户也可通过流程银行进行汇款。 D、对公定期账户也可通过流程银行进行汇款。
207、判断题 运营主管对COMAP预警信息应在8小时内处理完毕。
208、单项选择题 以下关于个人电子银行渠道登录密码重置说法正确的是（）。
A、客户需要输入原渠道登录密码才可以办理渠道登录密码的重置 B、客户必须到原电子银行渠道注册网点办理渠道登录密码重置 C、办理渠道登录密码重置客户向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件原件办理 D、办理渠道登录密码重置客户必须提供身份证件原件及复印件
209、判断题 购回的“传世之宝”黄金产品不得再次对外销售。
210、多项选择题 以下关于银行汇票退款的正确表述是()。
A、申请人因银行汇票超过付款提示期限或其他原因要求退款时，应将银行汇票和解讫通知同时提交到出票银行。申请人为单位的，应出具该单位的证明；申请人为个人的，应出具该本人的身份证件 B、出票银行对于转账银行汇票的退款，只能转入原申请人账户 C、对于符合规定填明“现金”字样银行汇票的退款，才能退付现金 D、申请人缺少解讫通知联要求退款的，出票行应在汇票提示付款期满办理
211、多项选择题 以下关于对账周期的正确表述是()。
A、重点账户的对账周期不超过一个季度，其中，日均存款500万元以上的，按月对账 B、普通账户的对账按季进行 C、其他账户每年至少核对一次 D、特殊账户的对账，根据账户的性质区别管理
212、单项选择题 准贷记卡有效期满（）后，持卡人未换领新卡的，发卡行有权将该卡做销户处理。
A、1个月 B、2个月 C、3个月 D、6个月
213、单项选择题 运营主管在审核日报表中，下列科目的余额必须为零的是（）。
A、66604待处理来账贷方报单款项 B、66999其他应付款 C、35199其他待收结算款项 D、70301通存通兑往来
214、多项选择题 购买理财产品的客户账户状态不正常会导致理财产品()等业务资金清算失败。
A、认购 B、申购 C、返本 D、派息
215、单项选择题 自助设备备用密码如需启封，要经（）批准，备用密码启用后要立即变更。
A、运营主管 B、营业网点负责人 C、运营部门负责人 D、支行主管行长
216、判断题 新开户时，当两个客户的证件确实重复的，对于新增加的客户，提醒柜员选择“重号证件类型”；对于再重复的，选择“其它证件”开户，并及时报告运营主管，由运营主管逐级上报。
217、判断题 单位卡不得存入现金，单位卡的资金一律从其基本存款账户转账存入，商务卡外币账户的资金应从其单位的外汇账户转账存入。
218、多项选择题 中国农业银行金穗借记卡(以下简称金穗借记卡)是中国农业银行发行的金融支付工具，具有()等功能。
A、存取现金 B、转账结算 C、消费 D、理财
219、单项选择题 （）是指由上级行向证书申请人发放的含有申请人特征信息、公钥等有关要素，能够确认申请人唯一身份的一组电子信息。
A、银行证书 B、客户证书 C、网上银行证书 D、RA证书
220、多项选择题 业务差错处理，以下说法正确的是()。
A、抹账仅限于银行内部经办人员在办理业务时操作有误时使用 B、凡系统打印内容与客户填写内容一致的，严禁应客户的要求将操作正确且记账成功的业务做抹账处理 C、系统打印内容与客户填写内容一致的，可以应客户的要求将操作正确且记账成功的业务做抹账处理 D、发现当日存取款操作错误，对客户已经确认完毕的必须经客户同意并追回错误存折（单）、国债收款凭证、客户回单后，方可进行抹账交易，抹账后涉及现金退回的，应由客户签收并确认
221、判断题 分期特定利率是指遇贷款基准利率调整时，调整日前发放的贷款自基准利率调整后的次年1月1日起，按调整后相应期限档次的基准利率和合同约定的利率浮动幅度，确定新的借款执行利率。
222、判断题 针对交易金额或其他交易事项，若一笔交易超出了柜员操作权限，必须由相应级别的主管进行授权同意才能成功，这种授权属于动态授权。
223、判断题 营业机构为客户补办挂失申请书的，挂失期限可从重新挂失申请之日计算。
224、单项选择题 发现当日存取款操作错误，对客户已经确认完毕的必须经（）同意并追回错误存折(单)、国债收款凭证、客户回单后，方可进行抹账交易，抹账后涉及现金退回的，应由（）签收并确认。
A、分管行长客户 B、运营主管客户 C、网点负责人运营主管 D、客户客户
225、单项选择题 在BOS系统哪些操作需要网点运营主管授权（）。
A、任务撤销 B、发起后续业务 C、指定信息发布 D、扫描凭证
226、多项选择题 结算专用章的使用范围()。
A、发出委托收款和托收承付时，在托收凭证第三联“收款人开户银行签章”处签章 B、贴现、转贴现银行向承兑银行提示付款时，在汇票背面“背书人签章”处签章 C、跨行使用银行承兑汇票查询（复）书时，在查询（复）书“查询（复）行签章”处签章 D、在提交他行的跨行网上银行支付结算凭证上签章
227、单项选择题 下面不属于国际保理产品提供的服务是（）。
A、商业咨询调查 B、应收账款管理与催收 C、信用风险控制 D、信用证项下票据买断
228、单项选择题 因打印机故障或系统故障导致个人网上银行两码打印失败时，可以通过校验客户有效身份证件与支付密码，进行网上银行证书两码的（）。
A、挂失 B、重置 C、补打 D、生成
229、单项选择题 现金存款应坚持（）的原则。
A、先收款，后记账 B、先记账，后收款 C、先记账，后清点 D、先记账，后结算
230、单项选择题 运营主管营业前检查内容不包括（）。
A、检查内部安全防范措施到位情况 B、检查人员到岗情况及到岗人员的劳动组合情况 C、检查箱包及重要机具等出库接收情况 D、检查上日日终网点平账情况
231、单项选择题 对账单回执收回率应达到100%的账户有（）。
A、重点账户 B、普通账户 C、保证金户 D、一般账户
232、单项选择题 营业机构对外营业时，运营主管（）。
A、可根据实际情况顶岗办理业务 B、必须在岗，离岗期间授权他人履行其职责 C、可以临时离岗，回岗后补办审批手续 D、负责在营业厅外维持营业秩序
233、单项选择题 金融机构未履行反洗钱义务，致使洗钱后果发生的，可处以五十万元以上五百万元以下罚款，并对直接负责的董事、高级管理人员和其他直接责任人员处以（）万元以上（）万元以下的罚款。
A、一十 B、五十 C、五二十 D、五五十
234、单项选择题 金融机构调拨头寸应该使用的SWIFT报文类型是（）。
A、MT100 B、MT103 C、MT202 D、MT900
235、单项选择题 投资者在代理网点发起的所有交易均以注册登记机构或基金管理公司确认为准，代理网点（）确保交易申请成功的责任，对基金的业绩（）责任。
A、承担不承担 B、不承担承担 C、承担承担 D、不承担不承担
236、单项选择题 关于应由客户签发的重要空白凭证，下列说法正确的是（）。
A、可以由银行代为签发 B、严禁由银行代为签发 C、可以根据实际情况而定 D、以上说法都不对
237、判断题 《自助设备管理登记簿》记载自助设备管理情况，包括自助设备日常维护及巡检、故障维修、吞卡及处理情况。《运营主管工作日志》记录自助设备长短款情况以及账务处理过程。
238、多项选择题 BOS系统受理网点人员类型包括()。
A、业务受理人员 B、标准操作人员 C、生产管理人员 D、业务授权人员
239、多项选择题 理财产品认购、申购资金清算日次日，营业网点需打印理财产品认购、申购清算报表，并根据()及时联系客户。
A、认购清算报表中的成功记录 B、认购清算报表中的失败记录 C、申购清算报表中的成功记录 D、申购清算报表中的失败记录
240、多项选择题 借款凭证应盖章齐全，必须加盖()等签章。
A、业务公章 B、信贷合同专用章 C、有权审批人签章 D、借款人签章
241、判断题 运营主管履职过程中，主动发现、揭露受派机构有关违规问题、案件的，即使该运营主管应承担相关责任，也应从轻或减轻处理。
242、单项选择题 电子现金账户余额上限为人民币（）元。
A、20000 B、2000 C、10000 D、1000
243、单项选择题 单折业务的个人活期存款账户包括结算账户和（）。
A、借记卡账户 B、理财账户 C、储蓄账户 D、贷款账户
244、多项选择题 自助设备钞箱钥匙和密码由两名钞箱管理员()。
A、分管分用 B、平行交接 C、交叉使用 D、共同使用
245、判断题 总行统一规定ABIS授权交易的远程授权和现场授权的种类，各行可以随意选择和变更。
246、单项选择题 （）方式需建立授权机构，授权员在授权机构对辖属营业机构提交的ABIS授权业务进行授权的授权方式。
A、网点内集中授权 B、跨网点集中授权 C、走动授权 D、流转授权
247、单项选择题 柜员的签到分为柜员交易签到和（）签到。
A、一级主管授权 B、二级主管授权 C、三级主管授权 D、主管授权
248、多项选择题 有价单证是印有面额的特殊凭证，其相关管理规定有()。
A、有价单证一律纳入表外科目核算 B、按种类开设表外分户，按票面金额记账核算 C、有价单证必须集中存放于现金库房，实行“证、账”分管，需要加盖印章的有价单证，实行“证、印”分管 D、已兑讫的有价单证应视同付款原始凭证进行管理，按有价单证种类单独保管，按照《会计档案管理办法》其保管期限为15年
249、单项选择题 验单付款的承付期为（）天，从付款人开户银行发出承付通知的次日算起(承付期内遇法定休假日顺延)。
A、3天 B、5天 C、7天 D、10天
250、判断题 持卡人可到受理网点或通过指定的交易渠道办理查询账户余额、交易明细等业务。
251、多项选择题 需运营主管审批的重点业务处理包括()。
A、个人业务挂失 B、解挂及补卡、补单 C、司法查询、冻结／解冻、扣划 D、现金、重要空白凭证、有价单证调拨
252、多项选择题 下列做法中错误的是()。
A、某营业机构，运营主管保管汇票专用章，柜员A保管空白银行汇票，不利于提高服务效率 B、经行长批准，某支行金库存放了现金、重要空白凭证、停用的临柜业务印章 C、营业机构掌管业务专用章人员不得配有个人存折 D、柜员休假两天，其掌管的业务办讫章应经运营主管批准并办理交接手续
253、多项选择题 定额银行本票面额为()。
A、1千元 B、5千元 C、1万元 D、5万元
254、单项选择题 《箱(包)交接登记簿》保管期限是（）。
255、单项选择题 企业申请开立外汇账户，由（）审核无误后在《开户申请书》银行签注栏上签署审核意见并签章，作开户处理。
A、受理柜员 B、国际部经理 C、运营主管 D、经办柜员
256、单项选择题 个人网上银行动态口令连续（）次输入错误，网上银行动态口令卡将被作废。
A、三 B、五 C、六 D、十
257、多项选择题 集中作业系统的机构类型分为哪三类()。
A、管理机构 B、作业中心 C、受理网点 D、运营管理部
258、多项选择题 对同一台自助设备，不能一直由相同的两名钞箱管理员加钞、取钞，要()。
A、至少按季轮换一次 B、每次至少轮换一人 C、轮换时，轮换双方要办理钞箱钥匙及密码的交接手续 D、及时在《业务印章、钥匙、密码及安全认证卡保管使用登记簿》上登记
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259、多项选择题 运营管理工作的原则包括()。
A、效率 B、效益 C、质量 D、安全
260、单项选择题 某公司于3月5日(星期五)向其开户的A银行提交一份B行全国银行汇票，A银行与8日将票据提交到B银行，当日B银行即收到该汇票，则持票人的提示付款日是（）。
A、41341 B、41338 C、两日期都是 D、两日期都不是
261、单项选择题 分行（处）对支行每年检查应不少于（）次。
262、多项选择题 存单用于()等。
A、个人定活两便 B、个人通知存款 C、个人活期结算账户 D、个人零存整取
263、单项选择题 个人客户办理电话银行暂停/注销个人客户渠道到（）办理。
A、借记卡开户行 B、准贷记卡开户行 C、存折账户开户行 D、任一ABIS网点
264、多项选择题 受理网点在办理金穗借记卡销户(销卡)业务时，应要求持卡人满足下列条件()之一。
A、持卡人提供本人有效身份证件和金穗借记卡，凭密码办理。 B、持卡人办妥书面挂失手续后，提供有效身份证件和书面挂失回执，凭密码办理。 C、持卡人委托代理人按照的规定代为销户时，须凭持卡人和代理人有效身份证件。 D、个人卡持卡人死亡或失踪的，按照国家有关规定办理;单位卡法定代表人或其授权委托人书面申请销户（或销卡）。
265、判断题 对需运营主管事前审批的远程授权业务，应由运营主管按照业务制度要求进行审批，并在相应业务凭证上签章。
266、多项选择题 个人网上银行客户证书出现以下什么问题时要进行证书补办()。
A、证书遗失 B、密码锁定 C、证书密码遗忘 D、证书损坏
267、判断题 长期不动户实行按年维护。
268、多项选择题 有关零存整取业务处理规定，下列说法正确的是()。
A、每月固定存入本金，起存金额为10元 B、中途如有漏存，需在次月补齐，未补存者，以后存入的部分按照活期储蓄利率计息 C、可提供自动供款服务 D、中途如有漏存，到期支取按原定利率从原积数中扣除漏存积数计息
269、单项选择题 《银行卡登记簿》保管期限是（）。
270、单项选择题 定期储蓄存款在存期内遇有利率调整，按（）计付利息。
A、按调整后相应的定期储蓄存款利率 B、存单开户日挂牌公告的相应的定期储蓄存款利率 C、分时间相应利率 D、其中最高利率
271、单项选择题 以下关于个人网上银行动态口令卡说法错误的是（）。
A、使用IE证书的网上银行个人用户，申请绑定电子银行动态口令卡后将不受支付限额的限制。使用K宝证书的网上银行个人用户，不能绑定电子银行动态口令卡 B、客户在办理电子银行渠道注册时，如果选择网银证书介质为IE，可选择不绑定动态口令卡 C、网银证书介质为IE的客户在办理证书两码补打时，该客户须已绑定动态口令卡 D、网银证书介质为IE的客户在办理网银渠道注销后，动态口令卡也随之注销
272、单项选择题 会计档案保管期限，从档案所属年度终了后（）的算起。
A、第三天 B、第二天 C、第一天 D、第四天
273、判断题 办理银期转账业务的银行结算账户是指投资者在我行开立的办理资金收付结算的人民币活期存款账户，包括个人账户和单位结算账户。
274、单项选择题 下列会计档案不属于永久保管的会计档案的是（）。
A、会计档案登记簿 B、存款、贷款开销户登记簿 C、有权机关查询、冻结及扣划书 D、银行卡登记簿
275、单项选择题 关于系统内对账，说法不正确的是（）。
A、系统内往来对账要指定专人负责 B、上、下级资金往来账户的明细核对至少季度进行一次 C、系统内往来对账不符的，运营主管（或有关负责人）要查明原因及时处理，并在系统内往来余额核对表上注明差错原因及处理结果 D、系统内往来对账，要严格坚持双人核对、互相监督的原则
276、单项选择题 以下符合未到期的定期储蓄存款部分提前支取规定的是（）。
A、整存整取、零存整取、存本取息都可以办理部分提前支取 B、提前支取的定期储蓄存款提前支取部分可根据已存期限的长短按整存整取的存期利率计付利息 C、部分提前支取的，未支取部分仍按原存入日期和原利率开具新存单 D、提前支取的，未支取部分可按原存入日期和提前支取日挂牌利率开具新存单
277、多项选择题 以下不属于收款人委托银行向付款人收取款向的结算方式是()。
A、汇兑 B、委托收款 C、银行汇票 D、支票结算
278、多项选择题 原始凭证记载的各项内容均不得涂改。其中提交银行的各种结算凭证的()一律不得更改，其他内容更改时应由原制单人签章证明。
A、大、小写金额 B、日期 C、收款人名称 D、用途
279、单项选择题 单位通知存款的最低起存金额为（）万元，最低支取金额为（）万元，须一次存入，一次或分次支取。
A、1010 B、5010 C、505 D、105
280、单项选择题 主管按其授权权限的大小划分为四级，从低到高顺序为1、2、3、9级，其中（）。
A、1、2、3级可设置为主管兼柜员 B、3、9级可设置为主管或主管兼柜员 C、1、2级可设置为主管兼柜员 D、2、3级不能设置为柜员
281、单项选择题 使用（）的网上银行个人用户，不能绑定网上银行动态口令卡。
A、IE证书 B、IC卡证书 C、浏览器证书 D、K宝证书
282、单项选择题 对于收款人向同一付款人发货托收累计（）次后，收款人开户银行应暂停收款人向该付款人办理托收。
A、二次 B、三次 C、四次 D、六次
283、单项选择题 运营主管（）做好存、贷款利息计提情况检查。（）存款利息计提后的第一个工作日，对应付利息计提清单和结息情况审核确认。
A、每旬每月 B、每月每月 C、每月每季 D、每季每季
284、单项选择题 在集中授权情况下，对于无需运营主管审批或审核的业务，（）对业务凭证及相关资料的真实性、完整性、合规性以及要素录入的准确性负责。
A、经办柜员 B、运营主管 C、授权员 D、经办柜员和运营主管
285、单项选择题 经运营主管审批后进行挂账处理，在清机日起（）完成查找工作。
A、3个工作日 B、5个工作日 C、7个工作日 D、10个工作日
286、单项选择题 非正常退汇指由于西联公司原因无法解付的发汇业务，西联公司会主动与网点联系要求退回该笔汇款，并将已收取的（）退回给发汇人。
A、汇款本金 B、汇款本金+全部手续费 C、汇款本金+1/3手续费 D、汇款本金+2/3手续费
287、单项选择题 单位协议存款账户最低起存金额为人民币（）万元，存期为（）以上。
A、1000五年（含） B、1000五年（不含） C、3000五年（含） D、3000五年（不含）
288、单项选择题 下列对运营主管工作权限说法错误的是（）。
A、营业期间，对柜员进行管理 B、安排营业机构劳动组合，调整柜员分工 C、提出受派机构柜员准入意见 D、制止柜员违反规章制度的行为，并对柜员进行处理
289、多项选择题 双利丰借记卡客户解约应提供()。
A、提供本人有效身份证件 B、提供本人借记卡 C、代理人有效身份证件 D、存单
290、单项选择题 自然人银行账户之间，以及自然人与法人、其他组织和个体工商户银行账户之间单笔或者当日累计人民币（）万元以上或者外币等值（）万美元以上的款项划转，属于大额交易。
A、205 B、505 C、5010 D、10010
291、单项选择题 以下关于网内往业来查询查复业务的错误表述是（）。
A、查询查复要遵循“有疑必查、有查必复、复必详尽、切实处理”的原则 B、查询查复业务必须由运营主管审批，并经相应级别的主管授权 C、查复行应在收到查询信息的当日至迟下一工作日予以查复 D、收到的查询书应与原始凭证核对，按照规定及时查复；收到的查复书应与发出的查询书、原始凭证核对，对所查问题已得到明确查复的，按有关规定处理
292、多项选择题 下列项目中，关于托收承付结算方式的正确表述有()。
A、适用于由商品交易产生的劳务供应 B、适用于商品代销 C、适用于异地之间款项结算 D、适用于每笔结算金额起点100000元
293、单项选择题 对同一台自助设备，不能一直由相同的两名钞箱管理员加钞、取钞，要至少按（）轮换一次，每次至少轮换一人。
A、每旬 B、每月 C、每季 D、至少半年
294、单项选择题 为了防范政策风险，必须凭（）办理外币现钞账户的开立手续，在ABIS系统维护外管核准件编号。
A、营业执照或社团登记证等有效证明的正本 B、法人代表身份证 C、国家外汇管理局经常项目外汇业务核准件 D、国家外汇管理局签发的资本项目外汇业务核准件
295、单项选择题 《柜面重要事项登记簿》保管期限是（）。
296、多项选择题 下列关于电子银行业务说法正确的是()。
A、渠道登录密码重置必须到原注册网点办理相关手续 B、个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的，必须办理证书补办业务，不得使用补打两码交易进行两码补打 C、个人网上银行证书补办，客户向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件原件 D、办理渠道登录密码重置须经二级主管授权
297、多项选择题 现金管理系统()不允许办理购买理财产品签约。
A、开通透支功能的账户 B、建立实时归集的子账户 C、建立批量归集的子账户 D、建立批归资金池关系的子账户
298、判断题 单位代理批量开立个人借记卡，应对被代理人身份的真实性承担责任。
299、多项选择题 会计档案在系统内进行移交，下列说法中正确的是()。
A、由交出单位造具《会计档案移交清册》，详细列明移交的会计档案名称、卷号、册数、起止年度和档案编号、应保管期限、已保管期限、交出单位、接收单位、经办人、监交人等内容 B、移交单位的管辖行档案管理部门和会计部门共同派员监督移交 C、交、接双方和监交人按照《会计档案移交清册》所列内容，当场核对无误，并在《会计档案移交清册》上签盖双方单位公章、经办人和监交人名章。《会计档案移交清册》一式三份，交、接双方和管辖行各一份 D、会计档案移交接收单位保管
300、判断题 储蓄存折销磁和损坏换折时，须本人凭有效身份证件及预留支控方式在一级分行辖内任一营业机构办理，由他人代理的，要凭预留支控方式、代理人和被代理人有效身份证件办理。
