1、填空题 遥测量乘系数时为提高计算精度，系数应用（）
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2、单项选择题 同步发电机准同步并列操作的条件是（）。
A.待并发电机的电压、电流、功率分别与系统侧相同 B.待并发电机的电压、电流、频率分别与系统侧相同 C.待并发电机的电压、频率、功率分别与系统侧相同 D.待并发电机的电压、频率分别与系统侧相同，其相角差为零
3、单项选择题 下面关于停电报表统计口径说法不正确的是（）
A、使用实际复电日期作为归属日期 B、使用实际停电日期作为归属日期 C、一个计量点算一个客户 D、中高压和低压使用专变和公变来区分
4、填空题 力企业市场营销的中心是实现电能的（），最终完成电能使用价值，并获得（）。
5、单项选择题 功能不是配网信息模块下的（）
A、图形配网维护 B、现场勘查 C、设备维护 D、变压器损耗查询
6、单项选择题 边远山区派工的超时时限是多长时间？（）
A.45分钟 B.60分钟 C.90分钟 D.120分钟
7、多项选择题 手工退补流程可以退补以下哪些信息（）
A、退补电费 B、退补电价 C、退补电量 D、退补基本费
8、填空题 构成励磁调节器的型式很多，但自动控制系统的核心部分却很相似，基本的控制由（）、综合放大、移相触发单元组成。
9、单项选择题 三相自动重合闸的动作次数（）。
A.只重合一次 B.可重合两次 C.可重合多次 D.应符合预先的规定
10、单项选择题 供电企业可以（），促使用电人履行供用电合同。
A.同时履行抗辩权； B.先履行抗辩权； C.不安抗辩权； D.抗辩权
11、单项选择题 电力企业为了鼓励顾客在淡季多用电，充分利用季节性电能或利用后半夜的低谷电能，酌情降低电价的方法属于（）。
A.折扣和折让定价策略； B.差别定价策略； C.心理定价策略； D.地区定价策略。
12、问答题 为什么要装设发电机意外加电压保护？
13、问答题 简述三级电力市场的优缺点。
14、单项选择题 电压等级异常监控反应的是以下什么问题？（）
A.用户计量点电压等级与用户的电价分类电压等级不一致的情况 B.容量在100kVA以上但未设置考核力率标准的用户 C.大工业用户当月未缴纳基本费的情况 D.用户欠费超标情况
15、问答题 电力系统调度自动化的任务是什么？
16、单项选择题 IPP指的是（）
A.独立系统操作员 B.即时信息系统 C.独立发电商 D.信息管理系统
17、多项选择题 下面哪些属于需求侧管理的措施（）
A.削峰、填谷 B.可中断负荷 C.节能 D.战略性负荷增长 E.负荷频率控制
18、填空题 系统动态安全分析主要是分析系统的（）。
19、单项选择题 当手动合闸于故障线路上，随即继电保护将其跳开时，则重合闸装置（）
A.允许动作一次 B.允许动作两次 C.动作次数不限 D.不允许动作
20、问答题 区域比较竞争的含义？
21、单项选择题 电力系统频率低于额定频率运行时，反映电力系统的（）
A.有功功率供过于求 B.有功功率供不应求 C.无功功率供过于求 D.无功功率供不应求
22、填空题 电力企业的市场营销是以扩大（）和增加（）为中心而展开的。
23、多项选择题 下面哪几种变更的业务类型需要过算费子流程（）
A、更名过户 B、基本信息变更 C、高压增容 D、计量变更
24、单项选择题 存货控制是（）中的具体手段。
A.商品策略； B.定价策略； C.分销渠道策略； D.促销策略
25、单项选择题 因公用供电设施能力不足，这些地区有供电能力的客户可（）。
A、任意向其他客户供电并管理用电 B、经供电企业委托，向其他客户供电并管理这些客户 C、经供电企业委托，向其他客户供电，由供电局直接管理 D、经供电企业委托，将其他客户与该供电并为同一用电户
26、填空题 电量变送器的输出电压与对应的输入是（）。
27、单项选择题 若12位A／D芯片工作±10V直流采样方式，uf9为（）
A.O.625V B.1.25V C.2.5V D.5V
28、单项选择题 主站与子站间通常采用的通信方案是（）。
A、单模光纤 B、多模光纤 C、自愈式单环 D、自愈式双环
29、填空题 模/数转换芯片大多是按单极性输入（）设计的。
30、单项选择题 不可以按以下哪种方式查询发票（）
A、应收电费 B、发票号码 C、操作员和打印日期 D、用户编号
31、单项选择题 批量新装时，可以使用新装申请功能中的什么功能进行快速操作（）
A、增加 B、导入 C、生成批量申请单 D、删除
32、单项选择题 在检查计划综合查询里面，下面说法正确的是（）
A、在检查计划综合查询里面只可以查询已经归档的检查计划信息 B、在检查计划综合查询里面只可以查询在途的检查计划信息 C、在检查计划查询里面，可以查询已经归档以及在途的检查计划信息 D、以上说法都不对
33、单项选择题 合同编制环节生成的附件是（）
A、装表工作凭证 B、供用电合同 C、供电方案 D、供电通知书
34、问答题 期货含义？
35、单项选择题 直流励磁机励磁系统的优点是（）。
A、控制方便 B、是静止的 C、无接触磨损 D、电压响应速度快
36、填空题 利用傅立叶算法计算有功无功功率时，常常需要输入（）、三相或两相电流。
37、问答题 3/2断路器的短引线保护起什么作用？
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38、单项选择题 供电企业允许客户暂拆时间最长不得超过（）。
A.6个月； B.5个月； C.3个月； D.2个月
39、单项选择题 在励磁系统中，励磁电压响应比反映（）。
A.强励时间 B.励磁系统的额定电压 C.励磁系统能达到的最高电压 D.励磁响应速度的大小
40、单项选择题 电力系统中并列操作按并列的特征不同，可分为（）。
A.差频并网和同频并网 B.差压并网和同压并网
41、问答题 什么是边际成本？边际成本定价的特点是什么？
42、多项选择题 配电节点电量电费，可以按照下面的那几项进行统计（）
A、变电站 B、线路 C、公变 D、专变
43、单项选择题 电力系统中的各个故障录波装置可以通过（）来实现时间精确同步。
A.GPRS B.GPS C.ISDN D.Internet
44、单项选择题 （）年，我国开始实施农网改造。
A.1978年 B.1990年 C.1998年 D.2000年
45、单项选择题 用控制开关和通过遥控装置将断路器断开时，自动重合闸（）动作。
A.不应 B.应该
46、单项选择题 对于用户送检的表记在进行检定，制定内勤检定计划时的任务性质应该为（）
A、首检 B、送检 C、拆回检定 D、用户送检
47、单项选择题 即席查询模块展示的数据是否包含下属机构数据信息（）
A、包含所有下级机构数据 B、包含下一级机构数据 C、省公司权限包含16个供电局数据，其余各局只限本机构数据 D、不包含
48、单项选择题 自同步并列是将未加励磁和接近（）的发电机投入系统，随后给发电机加上励磁，在原动机转矩、同步力矩的作用下将发电机拉入同步，完成并列操作。
A.额定电压 B.额定电流 C.额定功率 D.同步转速
49、单项选择题 新装流程资质审查环节中“审批通过”选项的结果分别有什么作用（）
A、审批通过工单转发至下一环节 B、审批通过工单跳转至上一环节 C、审批不通过，工单将作废删除 D、审批不通过，工单跳转至上一环节
50、问答题 电力系统中性点接地方式有几种
51、单项选择题 供电企业向用户提供的保安电源，应符合（）条件。
A.临时电源 B.转供电源 C.独立电源 D.永久电源
52、单项选择题 购电模块的账务月的管理是（）
A、在购电模块独立管理 B、共用抄核收模块的账务月
53、单项选择题 在进行违约窃电现场稽查时，可选的检查人员来自（）
A、PMS系统的操作员 B、在稽查人员维护里面维护的稽查人员
54、单项选择题 重点指标关注界面中的售电量对比包含（）
A、总售电量 B、平电量 C、常电量 D、谷电量
55、单项选择题 同步发电机励磁系统主要由励磁电源和励磁自动调节两大部分构成，下列励磁系统部件中不属于励磁电源的部件是（）
A.交流励磁机 B.励磁变压器 C.晶闸管可控整流器 D.励磁系统稳定器
56、单项选择题 电力市场的载体是（）
A.配电商 B.电网 C.电力库 D.通讯设备
57、单项选择题 自动重合闸可按控制开关位置与断路器位置不对应的原理起动，即（）时起动自动重合闸。
A.控制开关在跳闸位置而断路器实际在合闸位置 B.控制开关在跳闸后位置而断路器实际在合闸位置 C.控制开关在合闸位置而断路器实际在断开位置 D.控制开关在合闸后位置而断路器实际在断开位置
58、单项选择题 通过手动或自动地操作调频器使发电机组的频率特性平行地上下移动，从而使负荷变动引起的频率偏移保持在允许的范围内。这属于（）
A.静态频率特性 B.频率的一次调整 C.频率的二次调整 D.频率的三次调整
59、单项选择题 初勘费收费标准按每一公里外部供电工程（）元计收。
A、10 B、120 C、220 D、300
60、填空题 表示层协议是解决对传送到（）的信息进行表示，也就是对命令和数据提供一系列格式服务和转换。
61、单项选择题 下面对于考核计量点变更说法正确的是（）
A、考核计量点变更可以增加新的考核计量点 B、考核计量点变更可以注销考核计量点 C、在考核计量点变更时取消发行以后，表底资料信息不会删除 D、如果需要变更的计量点正在考核抄表计算，要先做取消发行
62、单项选择题 RS-232C标准接口电路使用电压是（）
A.-25V B.+25V C.直流 D.比较高
63、填空题 线性分组码的最小距离等于非零码字的（）
64、单项选择题 按照应用验收基本条件，营销管理信息系统必须是已经投运的、在上线运行后按照实用化要求运行考核多少个月以上、有连续完整记录的系统（）
A、1个月 B、3个月 C、6个月 D、12个月
65、单项选择题 柜员扎帐根据以下哪项信息作扎帐处理（）
A、本地账单列表 B、异地账单列表 C、汇总信息列表 D、业扩账单列表
66、单项选择题 加州电力市场的辅助服务市场的模式为（）
A.统一型 B.投标型 C.双边合同型 D.投标型和双边合同型结合
67、多项选择题 以下哪项不是系统管理模块实用化的验收标准（）
A、供用电合同制定 B、密码安全 C、基础数据维护 D、操作员岗位、角色和权限
68、问答题 什么叫低频振荡？产生的主要原因是什么？
69、单项选择题 福建电力95598呼叫中心的评价指标中对平均通话时长的要求为（）
A、150秒 B、≤150秒 C、≥150秒 D、100秒
70、单项选择题 在内情检定任务分配以后，下面说不法正确的是（）
A、检定任务分配以后生成的检定任务子工单直接分配的检定人的名下 B、检定任务分配以后生成的检定任务子工单在未锁工单里面 C、检定任务分配之后的检定子工单在检定任务接受环节 D、以上说法都不对
71、单项选择题 托收用户是如何入账的（）
A、其他票据—入账 B、托收入账 C、银行划拨 D、批量销账
72、单项选择题 在电费缴纳处查询出用户多个帐务月均有欠费，应（）缴清
A、按月逐次 B、一次全部 C、分两次 D、以上答案都不对
73、单项选择题 “95598”客户服务热线应时刻保持电话畅通，电话铃响（）声内接听。
A.3 B.4 C.5 D.6
74、名词解释 电磁兼容（EMC）
75、单项选择题 AAT装置的主要作用是（）。
A.提高供电可靠性 B.提高供电选择性 C.改善电能质量 D.合理分配电能
76、填空题 电网监控系统中（）是把电网现场的模拟量信号（如电压、电流、有功功率、无功功率等）转换成计算机可以接收的数字量信号。
77、填空题 二-十进制数转换的乘十取整法适用于（）
78、填空题 （）是自动绘图、设备管理和地理信息系统的总称，也是配电系统各种自动化的基础。
79、多项选择题 对于现场检查，下面说法正确的是（）
A、对于现场检查的工单，必须将工单下面的所有用户检查完成之后才可以归档 B、对于完成现场检查的用户，可以按照用户单独归档 C、对于现场检查完成之后，机工单归档或按户归档之后，有缺陷事故违约窃电的用户即生成相应的处理工单 D、对于现场检查有缺陷的用户，生成的缺陷处理工单系统自动分配的检查员一名下
80、单项选择题 专题分析模块是以什么为模版提供数据源（）
A、供电企业常用分析报告 B、营销系统报表 C、南网功能规范 D、无
81、单项选择题 并列运行的同步发电机装上自动励磁调节器后，能稳定分配机组间的（）。
A.无功负荷 B.有功负荷 C.负荷 D.负荷的变化量
82、单项选择题 客户在使用电表过程中因过负荷、（）等原因引起的，责任属于客户，客户应负担电能表赔偿费。
A.自然损坏 B.供电企业损坏 C.供电企业长期未轮换 D.人为损坏
83、填空题 电力系统状态估计的量测数据主要来源于（）
84、填空题 采样保持电路可保持A／D转换期间输入A／D芯片电压（）
85、问答题 电力企业促进销售有哪些主要措施？
86、问答题 准同期并列的理想条件有哪些？如果不满足这些条件，会有什么后果？
87、问答题 同步发电机并列的理想条件是什么？
88、单项选择题 同步发电机并列操作的基本要求是（）。
A.并列时的电压、电流不超过允许值 B.并列时的电压、频率不超过允许值 C.并列时的电流、频率不超过允许值 D.并列瞬间的冲击电流不超过允许值，并列后能迅速进入同步运行。
89、填空题 主机是在计算机网络中负责处理数据和网络控制，同时还是执行（）的中心机。
90、填空题 场销售促进是指企业以创造（）为目的的所从事的所有活动。
91、填空题 立即记时法是指当扫查到某一组遥信开关发现有开关变位时，立即记下当时的实时时间作为（）的时间标记，即事件顺序记录时间，然后继续扫查下一组遥信开关。
92、单项选择题 建设银行办公大楼用电应执行（）电价。
A、非居民照明 B、非工业 C、商业 D、普通工业
93、问答题 电力变压器停、送电操作，应注意哪些事项？
94、单项选择题 各部门、各岗位应有明确的安全职责，做到责任分担，并实行（）的安全生产逐级负责制。
A、下级对上级 B、上级对下级 C、共同监督
95、单项选择题 每个分析功能点中用来限定分析结果的选择条件也称为（）
A、指标 B、事实 C、维度 D、切片
96、填空题 有接收端对信息进行检测并且纠错的差错控制方法为（）。
97、填空题 配电网线路阻抗与电抗之比可能（）
98、填空题 电力客户购买行为分析是研究影响电力客户购买行为的主要因素及其购买（）的过程。
99、单项选择题 工单跳转通过以下哪个查询条件查询工单的流转信息（）
A、用户编号，业务编号 B、业务编号，启动日期 C、启动日期，用户编号 D、业务类型，启动日期
100、多项选择题 年度电费回收指标监控在什么情况下会对机构进行预警？（）
A.实际应收电费余额不等于应收电费余额指标 B.实际应收电费余额小于应收电费余额指标 C.实际应收电费余额大于应收电费余额指标 D.实际偏差率大于偏差率指标
101、单项选择题 《电力法》第七十一条规定，盗窃电能的，由电力管理部门责令停止违法行为，追缴电费并处应交电费（）倍以下的罚款
A、一倍 B、三倍 C、五倍 D、四倍
102、填空题 配电网最重要的质量指标是（）。
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103、填空题 对话层协议是解决两个不同（）上用户进程之间的连接和管理。
104、填空题&nbs p; 准同期并列并列装置分为合闸控制单元和（）控制单元及压差控制单元。
105、多项选择题 购电抄表发行时有哪些方式（）
A、按照批次发行 B、按照场站发行
106、单项选择题 《电力供应与使用条理》规定安装在用户外的用电计量装置，由（）保护。
A.电力企业 B.所在供电所 C.用户负责 D.电力主管部门
107、填空题 国有重点煤炭企业生产用电、核工业铀扩散厂和堆化工厂生产用电的农网还贷资金暂按每千瓦时用电量（）元标准征收。
108、多项选择题 电价套餐的类型有（）
A、通用套餐 B、专用套餐 C、专变套餐 D、公变套餐
109、单项选择题 （）电价是指电力生产企业向电网经营企业输送电能的结算价格。
A.输配 B.上网 C.销售 D.峰谷
110、单项选择题 对于稽查模块里面的违约窃电现场稽查的稽查对象，下面说法正确的是（）
A、稽查模块的违约窃电稽查的对象的用电客户 B、稽查模块的违约窃电稽查的稽查对象为系统内用电客户 C、稽查模块的违约窃电稽查的稽查对象为系统外用电客户 D、以上说法都不对
111、单项选择题 供电设备计划检修时，对10kV供电报用户，每年不应超过（）次。
A.1； B.3； C.2； D.5；
112、单项选择题 算费倍率异常监控反映的是以下什么问题？（）
A.用于算费的计量点的变比是否与其装置的变比相同 B.计量点的电压等级是否与用户的执行电压等级相同 C.配网信息是否正确 D.容量在100kVA以上但未设置考核利率标准的用户
113、填空题 电力线载波信道可同时传送（）。
114、单项选择题 电能计量在供电企业中的作用（）。
A、只提供电量数，与整个供电企业生产没有多大联系 B、其提供的电量数，是供电企业的经营活动的基础数据 C、只是作为供电企业与客户结算电费的依据 D、不仅是企业的效益基础，而且为电力系统的安全经济可靠运行提供准确、科学的数据
115、多项选择题 各分析功能点提供哪几种分析模式（）
A、报表方式 B、驾驶舱方式 C、定制式数据分析 D、多维分析
116、多项选择题 区分供电服务水平的主要因素有（）等。
A.咨询服务； B.送电； C.安装； D.顾客培训；
117、问答题 在终端能源市场竞争上，供电企业的竞争对手大体来自哪几个方面？
118、单项选择题 营销系统业务数据完整准确率评测中计量装置档案准确性体现在以下哪几个方面（）
A、资料档案的正确性 B、运行计量装置信息的准确性 C、变更业务计量装拆止度的正确性 D、供用电合同内容的正确性
119、单项选择题 银电互联系统为用户提供哪方面服务（）
A、办理业扩 B、受理投诉 C、电费收缴 D、不确定
120、问答题 输电固定成本分摊及网损分摊常用方法有哪些？阐述一下这些方法的基本思想，以及优缺点。
121、问答题 EMS系统中网络分析软件有哪两种运行模式？与离线计算软件有什么区别？
122、单项选择题 在抄表发行之前，可以通过（）功能调整抄表本中用户的抄表顺序
A、抄表计划管理 B、抄表用户调整 C、抄表顺序调整 D、抄表卡打印
123、单项选择题 售电量趋势分析中售电量的横向对比展示的是近（）年的售电量情况
A、5年 B、4年 C、3年 D、有多少年的数据就展示多少年的
124、填空题 某110KV电气设备从平原地区移至高原地区，其工频耐压水平将（）
125、单项选择题 供电企业应在用户每一个受电点内按不同电价类别安装（）。
A.负荷装置； B.考核装置； C.受电装置； D.电能计量装置
126、单项选择题 社区服务的行业分类应列入（）。
A、社会保障业 B、社会服务业 C、居民服务业 D、房地产业
127、单项选择题 按照行业平均现行价格来制定产品价格属于（）定价方法。
A.成本加成； B.目标； C.认知价值； D.随行就市
128、多项选择题 要查询各个供电单位各月的电费回收情况，可以使用以下哪个功能？（）
A.用户欠费 B.售电量 C.年度电费回收 D.月度电费回收
129、单项选择题 EMS的AGC可控制（）
A.各厂出力 B.水位 C.用户开关 D.煤耗
130、多项选择题 电力营销服务有何作用（）。
A、垄断市场 B、树立电网企业信誉及知名度 C、开拓电力市场 D、提高电网企业效益
131、单项选择题 将发电机的外特性向上平移，发电机承担的无功负荷（）。
A.增大 B.减少 C.不变 D.不确定
132、问答题 大型发电机匝间保护的构成通常有几种方式？
133、问答题 简述国家电力市场监管机构的职责和权限？
134、多项选择题 综合分析系统提供哪几种登录方式（）
A、Ukey方式 B、指纹方式 C、统一门户登录方式 D、用户名密码方式
135、填空题 异步通信系统的同步靠（）。
136、问答题 电力市场调研的范围有哪些？
137、填空题 码元速率的单位是（）
138、单项选择题 （14，10）缩短循环码的许用码组有（）
A.4096个 B.2048个 C.1024个 D.512个
139、问答题 选取目标市场的条件？
140、单项选择题 双侧电源线路上采用三相快速重合闸，要求（）。
A.线路两侧装有全线瞬时动作的继电保护 B.线路两侧具有快速的断路器 C.线路一侧具有全线瞬时动作的继电保护和快速的断路器 D.线路两侧具有全线瞬时动作的继电保护和快速的断路器
141、单项选择题 抄表情况分析功能中，应抄笔数的统计口径是（）
A、累计发行算费的计量点数 B、本月应发行算费的计量点数 C、供电企业包含的所有计量点数 D、已经发行算费的计量点数
142、多项选择题 线损考核模块里面基础信息维护里面可以维护的信息有（）
A、片区信息 B、线路信息 C、台区信息 D、变电站信息
143、单项选择题 综合重合闸装置可实现以下四种重合闸方式（）。
A.综合重合闸方式、单相重合闸方式、两相重合闸方式、三相重合闸方式 B.综合重合闸方式、单相重合闸方式、三相重合闸方式、非同步重合闸方式 C.综合重合闸方式、单相重合闸方式、三相重合闸方式、解列重合闸方式、 D.综合重合闸方式、单相重合闸方式、三相重合闸方式、停用方式
144、单项选择题 交易台帐查询处查询出来的账单信息包括以下那种信息（）
A、报账日期 B、业务编号 C、业务类型 D、操作员
145、单项选择题 抄见电量异常监控是监控什么异常情况？（）
A.监控连续多个月电量为0的用户 B.监控本月未发行的卡本 C.监控本月抄见电量与上月、上上月或与前三月平均相比的突变情况 D.用户有电量无电费的情况
146、单项选择题 在纪计量检定的时候，校验台选不出来，需要在那个计量模块下面去维护（）
A、计量综合 B、标准管理 C、计量运行 D、库房管理
147、单项选择题 级差强调选择性强调各级动作的次序，在前一级动作后，（）。
A.后一级或两级必须动作 B.后一级或两级不能动作 C.后一级或两级无选择性动作 D.若不能阻止频率的继续下降，后一级应该动作
148、问答题 简述方向比较式高频保护的基本工作原理
149、填空题 遥控命令字的监督位取决于（）
150、单项选择题 保护接零适用于中性点（）的低压配电系统。
A、不接地 B、直接接地 C、小电阻接地 D、消弧线圈接地
151、问答题 自动低频减载的动作顺序？各级如何选择？
152、单项选择题 供电网LAN的传输速度应在（）
A.小于10Mb/s B.小于40Mb/s C.小于50Mb/s D.小于100Mb/s
153、单项选择题 电力系统中把可以进行并列操作的断路器称为（）。
A.解列点 B.同步点 C.故障点 D.信号点
154、名词解释 灭磁
155、多项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告中，以下哪一项不属于强化营销项目管理，提高营销技术装备水平和应用水平的内容（）
A、提高营销系统硬件设施的预算投入 B、规范营销项目管理 C、强化营销项目的过程管理 D、做好新设备、新技术的试点和推广应用工作
156、多项选择题 暂时停止全部或部份受电设备的用电业务，其描述正确的是（）
A、每年可申请暂停用电两次 B、一年暂停时间不得超过3个月 C、停用变压器必须是整台或整组 D、申请暂停时，需提前3天
157、单项选择题 电力系统发生短路故障时，继电强行励磁装置（）带时限继电保护装置的灵敏度。
A．降低 B．提高 C．不影响 D．不一定影响
158、多项选择题 决定一个新的用电企业在哪里落户的重要因素是（）。
A.当地投资环境； B.当地人文环境； C.当地电价水平； D.供电可靠性；
159、单项选择题 迁移受电装置用电地址简称（）。
A、迁址 B、移表 C、改类 D、改压
160、单项选择题 负调差特性的发电机可以（）。
A.与负调差特性机的发电机直接并联运行 B.与无差特性机的发电机直接并联运行 C.与正调差特性机的发电机直接并联运行 D.经升压变压器后并联运行
161、多项选择题 重点客户趋势分析功能中提供哪几类展现方式（）
A、指标图形展现方式 B、指标拖拉实现趋势预测方式 C、二维表格方式 D、报表方式
162、单项选择题 变电所用LAN的监视周期为（）
A.数十毫秒 B.数百毫秒 C.1秒 D.数十秒
163、单项选择题 市场中只有几家大企业提供行业的大部分产品，这几家企业在行业总产量中占较大的市场份额，可在很大程度上影响市场的价格，一家企业的供给行为将会对其他企业的生产和收益产生较大的影响。这种市场属于什么市场结构（）
A.完全竞争市场 B.完全垄断市场 C.垄断竞争市场 D.寡头垄断市场
164、问答题 管制委员会成员的优点？
165、多项选择题 基本信息变更的变更流程会经过哪几个环节（）
A、变更申请 B、现场勘查 C、资质审查 D、用电客户档案归档
166、问答题 制定市场营销策略时应考虑有哪些问题？
167、多项选择题 调节电价主要包括（）
A.两部制电价 B.峰谷分时电价 C.丰枯分季节电价 D.功率因数调整电价 E.无功功率补偿电价
168、问答题 电力市场理论研究的主要方向？
169、多项选择题 在资产入库流程里面，填写了归库单以及归库单明细之后，在归库明细里面选不到表，原因可能是（）
A、归库单明细里面的器具种类与需要归库的表计不一致 B、归库单明细里面的器具类别与需要归库的表计不一致 C、归库单明细里面的生产厂家与需要归库的表计不一致 D、以上说法都不对
170、问答题 电力工业商业化运营的四种结构模式及其特征。
171、单项选择题 在数据传输检错中接收到有错码序列时，将丢弃不用的检错方法是（）
A.循环检错法 B.检错重发法 C.反馈检验法 D.前向纠错法
172、填空题 由于要求励磁系统响应速度很快，所以现在用作大型机组的交流励磁机系统一般都采用他励的方式；有交流主励磁机也有交流（）励磁机，其频率都大于50Hz，一般主励磁机为100Hz或更高。
173、填空题 调度端远动装置与主计算机进行数据交换时，首先由主计算机以（）向调度端远动装置发出呼叫和命令。
174、问答题 试解释沿面闪络电压明显低于纯空气间隙的击穿电压的原因。
175、名词解释 暗备用
176、单项选择题 套餐公式中，用户计算力调电费，力调的计算公式是（）
A、JLD_JFDL B、JLD_DDDF C、JLD_LTBZ D、JLD_YGBS
177、单项选择题 配电自动化系统减负荷时通过DMS的（）
A.SCADA功能 B.LM功能 C.SCADA/LM功能 D.GIS/LM功能
178、问答题 什么是电力期货合约？
179、填空题 电力系统的运行状态有正常运行状态、（）、紧急状态、系统崩溃和恢复状态。
180、单项选择题 以下哪个功能属于关键指标监控？（）
A.售电量 B.基本费为0的异常用户 C.抄见电量异常 D.零电量
181、单项选择题 稽查计划制定之后要筛选相应的样本数据进行现场稽查。在筛选样本数据时（）
A、首先要先准备一定数量的样本数据 B、筛选的样本的数量必须与稽查计划的计划数量一致 C、筛选的样本数可以少于计划数量 D、筛选样本时样本的用电类别必须与计划的用电类别一致
182、填空题 RTU在（）方面的主要作用是采集并传送电力系统运行的实时参数。
183、问答题 简述集中市场营销策略。
184、单项选择题 调度中心发出调整变压器分接头位置操作命令属于（）。
A.遥测信息 B.遥信信息 C.遥控信息 D.遥调信息
185、问答题 电力目标市场的类型？
186、单项选择题 窃电时间无法杏明时，窃电日数至少以（）计算。
A、60天 B、90天 C、120天 D、180天
187、问答题 差异（差别化）市场营销策略？
188、单项选择题 根据《供电营业规则》规定，电费违约金收取总额按（）累加计收，总额不足1元者按1元收取
A、日 B、月 C、小时 D、周
189、填空题 设备管理系统FM是配电自动化系统的（）。
190、单项选择题 客户受电工程设计审核的时间，分别为（）。
A、高压供电的客户最长不超过10天.低压供电的客户最长不超过5天 B、高压供电的客-户最长不超过20天，低压供电的客户最长不超过7天 C、高压供电的客户最长不超过1个月，低压供电的客户最长不超过10天 D、高压供电的客户最长不超过2个月，低压供电的客户最长不超过15天
191、单项选择题 在PMS系统中下列哪一项不是业扩报装模块的操作流程（）
A、新装流程 B、变更流程 C、档案入库流程 D、销户流程
192、填空题 电能变送器是将通过电路的电能转化为（）与之成正比的电脉冲信号。
193、单项选择题 配电管理系统（DMS）中监视变电所馈电线路负荷的功能应属于（）
194、多项选择题 要查询本年，截至到当前时间的电费回收率，可以使用以下哪个功能？（）
A.月度电费回收 B.电量电费突变 C.年度电费回收 D.售电量
195、单项选择题 对一个月到一年的负荷预测属（）
A.短期负荷预测 B.超短期负荷预测 C.中期负荷预测 D.长期负荷预测
196、多项选择题 在应收冲正环节为什么应收冲正申请中找不到需要冲正的工单信息（）
A、业务编号和启动日期不正确 B、工单用户未算费 C、工单用户算费后未归档 D、工单用户算费归档后处于其它业务流程且尚未结束（如算费，变更等）
197、问答题 根据市场竞争和垄断的不同程度，电力市场结构可以划分为哪些类型？
198、单项选择题 同步发电机励磁系统的要求不包括（）。
A.有足够的励磁顶值电压和电压上升速度 B.有足够的励磁调节容量和强励持续时间 C.有足够的电压调节精度和调节范围 D.不可以在人工稳定区域内运行
199、填空题 RS—232C标准接口电路采用（）。
200、问答题 市场预测的主要方法有哪些？
201、问答题 大型汽轮发电机为什么要配置逆功率保护？
202、填空题 《民法通则》规定一般诉讼时效的期限为（）年。
203、问答题 发电市场主体的几个特征？
204、单项选择题 防汛、抗震、防台风等应急处理预案所需项目，（）作为制定和修订反事故措施计划的依据。
A、可以 B、不可以 C、需要时
205、问答题 什么是期货交易？
206、多项选择题 如何实现解锁他人工单（）。
A.工单管理业务分派 B.他人工单直接点击解锁 C.处理结果选择本环节扭转
207、单项选择题 发电竞争，输电网开放，大用户获得选择权。这种电力经营模式属于（）
A.垄断模式 B.发电竞争模式 C.趸售竞争模式 D.零售竞争模式
208、单项选择题 滑差指的是（）之差。
A.发电机电压频率与系统电压频率； B.发电机电压角频率与系统电压角频率； C.发电机电压周期与系统电压周期； D.发电机转速与系统等值转速。
209、单项选择题 座席代表在当班时间离开座位或者小休时，应选择客服系统软菜单中“（）”功能键。
A、离席 B、签出 C、案头 D、就绪
210、问答题 简述直流励磁机励磁系统的优缺点。
211、单项选择题 在营业窗口若遇客户遗失物品，应存放好，并作好记录，物品至少保存（）以上，以备客户找寻。
A、一个月 B、二个月 C、三个月 D、四个月
212、单项选择题 正弦整步电压瞬时值的周期，可以用作判断（）
A.电压差条件 B.频率差条件 C.相角差条件 D.频率差条件和相角差条件
213、单项选择题 在电费缴纳处实缴金额至少大于（）
A、当前总欠费 B、应收违约金 C、应收电费金额 D、当前结余
214、单项选择题 批量欠费查询可以按以下哪种方式查询（）
A、台区 B、用户 C、托收 D、代收
215、单项选择题 某一大工业客户2003年1月份计算加权功率因数为0.96，则该客户的功率因数调整电费用调整系数为（）。
A.-0.30%； B.-0.60%； C.-0.75%； D.-1%；
216、单项选择题 以下哪些内容不属于监控系统的95598接通率监控范围？（）
A.通话利用率 B.通话内容 C.接通率 D.呼入次数
217、单项选择题 计量模块与业扩是通过那个环节来联系在一起的（）
A、装表任务 B、表库发表 C、资产领出申请 D、资产归库
218、单项选择题 营业窗口人员受理客户咨询时，原则上应当场答复客户，暂时无法答复客户的应在（）个工作日内答复客户。
A、1 B、2 C、3 D、4
219、单项选择题 20世纪90年代末期，我国电力供需矛盾缓解，甚至供大于求，电力负荷管理系统的最主要目的是（）
A.控制电力电量； B.服务管理 C.防窃电； D.自动抄表
220、单项选择题 按照场站发行时，会把哪些场站发行出来（）
A、同一批次下的所有场站 B、勾选的场站
221、单项选择题 在稽查人员维护里面可以维护的操作员必须（）
A、是正常的PMS的操作员 B、是待岗的PMS操作员 C、无要求 D、PMS的操作员
222、多项选择题 以下哪几项是客户关系管理模块实用化的验收标准（）
A、提供短信服务功能 B、提供电量电费、停电预告等信息咨询服务 C、对用电客户信誉度等级划分 D、提供不同的营销策略进行选择
223、填空题 发电机的调差系数（），负号表示发电机输出功率的变化和频率的变化符号相反。
224、单项选择题 业务流程跟踪功能自定义分析中包含如下哪些指标（）
A、业务次数 B、成功归档次数 C、不完整归档次数 D、以上皆有
225、单项选择题 在电力系统中正常运行中，电网电压的变化主要是由于系统中的（）不平衡引起的，这时应调节发电机的励磁。
A.无功负荷 B.有功负荷
226、填空题 发电机空载电势决定于励磁电流，改变（）电流就可影响同步发电机在电力系统中的运行特性。
227、单项选择题 最小距离为7的循环码的纠检错能力可达（）
A.纠2检3 B.纠1检4 C.纠3 D.纠2检5
228、填空题 电力客户服务的目的是促进电能（）和满足电力客户的（）。
229、问答题 说明设置模拟量阈值的意义。
230、多项选择题 福建省销售电价的用电分类为（）
A、居民生活用电、非居民照明用电 B、商业用电 C、非工业与普通工业用电、大工业用电 D、农业生产用电 E、趸售用电
231、填空题 我国电网实行（）分层调度管理。
232、单项选择题 同频并网的特征是（）。
A.并列之前，同步点断路器两侧是有电气联系，电压不同但频率相同 B.并列之前，同步点断路器两侧是没有电气联系，但电压和频率相同 C.并列之后，同步点断路器两侧是有电气联系，电压不同但频率相同 D.并列之后，同步点断路器两侧是没有电气联系，但电压和频率相同
233、多项选择题 综合查询模块那个功能可以按用户编号查询用户的账单信息（）
A、用户账单查询 B、用户清单查询 C、交易台账查询 D、账务数据统计
234、多项选择题 营销系统数据完整性评测中系统覆盖率包括哪几个方面的覆盖率（）
A、城区客户覆盖率 B、农村用户覆盖率 C、营业网点覆盖率 D、掌上营销使用覆盖率
235、问答题 市场功能的实现机制？
236、单项选择题 微机型备用电源自动投入装置是通过（）来实现各种动作功能的。
A.模拟判断 B.逻辑判断
237、单项选择题 流程处理完毕后，使用以下哪个功能对事件进行归档？（）
A.代办事项 B.工单查询 C.工单管理 D.营销异常管理
238、问答题 发电企业的竞争战略？
239、单项选择题 LAN环形结构的性能之一是（）
A.可靠性好 B.灵活性好 C.价格低 D.模块性好
240、单项选择题 变更用户在现场堪查环节中如果未保存“流转控制信息”会有什么结果（）
A、无任何影响 B、将在资质审查环节转发产生算费子工单 C、工单将作废并删除 D、工单跳转至上一环节
241、单项选择题 在制定检查计划是，可以选到的检查人员是在（）维护的。
A、检查人员维护 B、进网电工维护
242、多项选择题 专题分析模块提供哪几种展现方式（）
A、Web方式 B、Liveoffice套件方式 C、报表方式 D、XML方式
243、单项选择题 用于电源和网络发展规划的负荷预测应为（）
A.短期预测 B.超短期预测 C.中期预测 D.长期预测
244、问答题 简述交、直流励磁机励磁系统的基本构成、特点及使用范围。
245、问答题 负荷预测的基本程序是什么？
246、单项选择题 线性整步电压的斜率与发电机和系统之间的频率差（）。
A.无关 B.有时无关 C.成正比关系 D.成反比关系
247、单项选择题 自同步并列操作合闸条件是（）。
A.发电机已加励磁，接近同步转速投入断路器 B.发电机未加励磁，接近同步转速投入断路器，再立即合励磁开关 C.发电机已加励磁，任意转速时投入断路器 D.发电机未加励磁，任意转速时投入断路器，再立即合励磁开关
248、单项选择题 400MHz电波信号属（）
A.微波 B.长波 C.中波 D.短波
249、问答题 说明低频减载的工作原理。
250、单项选择题 配电管理系统（DMS）中用户负荷切除控制的功能属于（）。
251、单项选择题 输电线路采用自动重合闸，其作用之一是（）。
A.提高输电线路供电的可靠性，减少因瞬时性故障造成的停电； B.提高输电线路供电的可靠性，减少因永久性故障造成的停电； C.提高输电线路供电的电能质量，减少因瞬时性故障造成的电压波动； D.提高输电线路供电的电能质量，减少因永久性故障造成的电压波动。
252、名词解释 并列操作
253、填空题&nbs p; 异步通信的优点是设备简单，易于实现，（），费用低。
254、单项选择题 原动机配置自动调速系统后，它的调速器随机组的频率的升降而自动调整输出功率的多少。这属于（）
255、问答题 说明电力系统低频振荡产生的原因及电力系统稳定器的作用。
256、单项选择题 电费预警级别的预警金额是在哪个模块中配置？（）
A.客户关系代码维护 B.营销数据采集配置 C.客户群体划分 D.差异化服务_电费预警
257、单项选择题 专用变压器进行过配网维护之后要进行（）才能完成业扩报装
A、地点维护 B、设备维护 C、树形配网查询 D、图形配网查询
258、单项选择题 当客户用电工程具备接电条件后．应（）。
A、立即接电 B、供电企业内部会签同意后，方可接电 C、客户经供电企业同意后，可自行接电 D、在供电企业人员监督下，客户立即接电
259、单项选择题 电力系统频率和有功功率自动调节是通过（）来调节的。
A.发电机励磁系统 B.发电机调速系统 C.发电机励磁系统和调速系统 D.按频率减负荷装置
260、填空题 电力系统（）可实现整个电力系统时钟的统一。
261、名词解释 长期负荷预测
262、单项选择题 DMS与EMS相比，独有的功能有（）
A.SCADA B.AGC C.RTU D.LM
263、填空题 变电所自动化装置采用DSP技术后所得各种参数精度可达（）。
264、问答题 什么是发电机的强励作用？
265、单项选择题 专题分析模块中各指标的单位是（）
A、电量：千瓦时；电费：元 B、根据图表旁备注各不相同 C、电量：兆瓦时；电费：万元 D、电量：兆瓦时；电费：元
266、多项选择题 停电模块里面总共有哪几个流程（）
A、停复电登记 B、停电申请流程 C、停电审批流程 D、复电审批流程
267、单项选择题 （）方法是根据预测期的产品产量和用电产品的单位耗电量计算出需要的用电量。
A.电力弹性系数法 B.回归分析法 C.单耗法 D.时间序列法
268、单项选择题 供电营业规则》规定，用户对供电企业对其电能表校验结果有异议时，可向（）申请检定。
A.上级供电企业； B.同级及上级电力管理部门； C.计量行政主管部门； D.供电企业上级计量检定机构
269、单项选择题 营销监控系统中“抄见电量异常情况”功能所监控的用户是哪些？（）
A.电压等级10kV以上的用户 B.居民 C.所有用户 D.根据规则设置的用户
270、多项选择题 综合维护->特殊用户设置中可以把用户的辅助类型设置为哪几项（）
A、独立账户 B、独立账务 C、农业产业化龙头企业 D、小用户
271、填空题 （）型的多微机系统称为紧耦合系统。
272、单项选择题 接受客户申请用电业务时，主动为客户做好参谋和咨询，属于（）。
A.售前服务； B.售中服务； C.售后服务； D.电力社区服务
273、填空题 电力营销管理信息系统是建立在计算机网络基础上覆盖（）全过程的计算机信息处理系统，是电力营销技术支持系统的（）。
274、问答题 测试电容量较大的被试品的绝缘电阻时如何防止被试品反放电烧坏兆欧表？为什么要对被试品充分放电？
275、单项选择题 EMS的控制功能可控制（）
A.发电机励磁电压 B.低压开关 C.用电负荷 D.柱上开关
276、单项选择题 营业窗口服务人员当有材料递交给客户时，应使用（）递单。
A、单手 B、双手 C、左手 D、右手
277、填空题 总线结构网络常用于（）中。
278、问答题 企业选定产品最后价格时需考虑哪些方面的要求、意见和情况？
279、单项选择题 重合器的特点是（）。
A、比普通断路器价格便宜 B、能开断短路电流，不能单独作为主保护开关 C、不能开断短路电流，不能单独作为主保护开关 D、性能与普通断路器相似，但具有多次重合功能
280、单项选择题 发电机准同步并列后，经过了一定时间的振荡后才进入同步状态运行，这是由于合闸瞬间（）造成的。
A.发电机与系统之间存在电压幅值差 B.发电机与系统之间存在电压相位差 C.发电机与系统之间存在频率值差 D.发电机的冲击电流超过了允许值
281、单项选择题 （）水平是由电能价值决定的基础价格和由供求关系规律决定的供求价格组成。
A.利润 B.成本 C.电价 D.管理
282、问答题 电力市场环境下电网规划的特点，即与传统垄断模式下的电网规划有哪些不同？
283、单项选择题 自动准同步装置由（）三大部分组成。
A.合闸信号控制单元、频率差控制单元和电压差控制单元 B.发电机控制单元、频率差控制单元和电压差控制单元 C.合闸信号控制单元、发电机控制单元和电压差控制单元 D.合闸信号控制单元、频率差控制单元和发电机控制单元
284、单项选择题 电力系统中期负荷预测的时间范围是（）。
A、1小时以内 B、1日到1周 C、1月到1年 D、数年到数十年
285、单项选择题 下列营销工作中，应由电力营销管理信息系统营销业务层实现的功能是（）。
A.受理用电申请； B.电量电费计算； C.工作流程控制； D.生成统计报表。
286、单项选择题 电费计算功能和电费发行功能是在（）模块
A、抄表管理 B、数据迁移 C、电费计算 D、营销账务
287、单项选择题 下列时段属低谷时段的为（）。
A、7：00-8：30 B、11：30-14：30 C、19：00-21：00 D、23：00至次日7：00
288、多项选择题 系统中的计量方式有哪几种（）
A、低供低计 B、高供低计 C、高供高计首端 D、高供高计末端
289、单项选择题 故障录波器的录波数据记录方式采用分时段记录方式时，（）。
A.每段记录的时间长短不同，采样频率相同； B.每段记录的时间长短相同，采样频率不同； C.每段记录的时间长短相同，采样频率也相同； D.每段记录的时间长短不同，采样频率也不同。
290、单项选择题 对于违反规程制度造成事故、一类障碍和严重未遂事故的责任者，应认真学习有关制度，（）方可上岗。
A、考核处理后 B、考试合格后 C、安全教育后
291、单项选择题 某客户原来是非工业客户，现从事商品经营，该户应办理（）用电手续。
A.新装； B.改类及更名； C.更名过户； D.销户
292、单项选择题 若固体电介质被击穿的时间很短、又无明显的温升，可判断是（）。
A.电化学击穿 B.热击穿 C.电击穿 D.各类击穿都有
293、问答题 我国目前实施的电力行政规章有哪些？
294、问答题 AGC有几种控制模式？
295、单项选择题 电能单位的中文名称、中文符号、国际符号分别是（）。
A.千瓦小时、千瓦·小时、kWh； B.千瓦特小时、千瓦·小时、kW·h； B.千瓦时、千瓦小时、KWH； D.千瓦特小时、千瓦·时、KWh。
296、问答题 能量管理系统中RTU的测量数据有几类？
297、单项选择题 在进行线损考核报表统计的时候，分压损耗报表为空，原因可能为（）
A、未进行分压损耗的考核汇总 B、未进行分压损耗的考核单元维护 C、分压损耗的考核单元维护不正确 D、以上说法都不对
298、多项选择题 “SG186工程”中的“8”是指：建设财务（资金）管理、营销管理、安全生产管理、物资管理、综合管理、（）等八大业务应用。
A.协同办公管理 B.人力资源管理 C.项目管理 D.信息管理
299、单项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告中，针对2011年明确指标导向及强化过程管理内容，以下说法不正确的有（）
A、公司当年电费回收率不低于99.8% B、公司陈欠电费回收率不低于25%。 C、公司客户平均停电时间低于17小时 D、第三方满意度测评综合得分达到90分以上
300、多项选择题 加州电力市场发生电力危机的根源在于（）
A.负荷急剧增加，但负荷备用容量不足 B.一次能源价格持续飙升，使发电和购电成本迅速上升 C.鼓励中长期电源和电网投资 D.电力设施利用率过高，但调节裕度太小 E.政府对于市场实行严格监管
