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经济学：流通经济学考点巩固（最新版）
2021-02-24 05:29:25 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  解决供需矛盾的最公平、最稳定、最经常、最有效的途径是（）。

A．自行生产
B．赠与或乞讨
C．诈骗或掠夺
D．交换


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2、问答题  试述流通渠道结构变迁的原因。


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3、单项选择题  由于不同产业的市场结构条件不同，价格领导的形式也不相同。集中度低的产业，价格领导企业对市场条件的变化更具有敏感性和预测能力，最先宣布价格变化，其定价模式更接近于竞争市场。这种情况下的价格领导制是（）模式。

A．主导企业领导定价
B．串谋领导定价
C．晴雨表式领导定价
D．卡特尔领导定价


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4、单项选择题  大流通体制的总体指导思想体现在组织架构上，应形成以行政管理、法规管理、经济管理和（）相配套的社会流通管理系统。

A.社会事务管理系统
B.产权管理系统
C.行业自律管理系统
D.法律管理系统


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5、单项选择题  在以下物流自动化构成内容中，属于基础性工作的是（）。

A．商品配送自动化
B．商品仓储自动化
C．商品包装加工自动化
D．商品分类编码


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6、填空题  商圈可分为核心商圈、次级商圈和（）三个层次。其边缘商圈的顾客大约占10%。


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7、多项选择题  各国政府对零售商业的干预大致有两个层次（）

A.通过一般经济政策
B.通过专门的经济政策
C.通过政府的行政性干预
D.通过法律干预


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8、单项选择题  配送中心与普通仓库的主要区别在于配送中心的（）功能。

A.服务
B.加工
C.分拣
D.装卸


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9、问答题  零售的功能有哪些？


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10、单项选择题  利率本质上也是一种价格，即（）的价格.

A.外汇资金
B.流通资金
C.货币资金
D.借贷资金


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11、问答题  商业连锁经营按所有权和经营权的集中程度有哪些形式？这些形式有何联系与区别？


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12、问答题  根据流通政策理论及国外流通政策经验，谈谈你对我国流通政策体系的构建设想。


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13、判断题  物流质量管理必须满足两方面的要求，一方面是满足生产者的要求：另一方面是满足用户的要求。这两方面的要求完全是一致的。


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14、判断题  物流与商流是紧密联系在一起，不可分割的。


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15、问答题  论述流通创新的途径


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16、多项选择题  大多数顾客投诉的原因来自于（）。

A.商品方面
B.服务方面
C.顾客自身方面
D.情绪方面


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17、问答题  宏观发展目标包括哪些内容？


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18、单项选择题  关系营销包含不同的层次。宾馆为常客提供免费服务或降价服务，依靠价格刺激维持顾客关系，通过价格优惠等措施来形成顾客价值和满意度，从而维系与顾客的关系。这种营销属于（）。

A．一级关系营销 
B．二级关系营销 
C．三级关系营销 
D．四级关系营销


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19、名词解释  水平系统


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20、问答题  社会经济系统由哪些要素构成?它们之间是什么关系？


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21、单项选择题  （）一国或一地通过各种不同方式进口或购进原材料、零部件，利用本国或本地的生产能力和技术以及劳动力资源，加工成成品后再出口，从而获得相应的附加值或货币收入。

A.易货交易
B.互购交易
C.补偿交易
D.加工交易


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22、单项选择题  名牌产品体现出其社会责任感，即对社会公众安全负责，对社会生态环境负责和（）。

A.节约能源和资源
B.消费者满意
C.满足需求
D.目标市场细分


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23、单项选择题  通道的宽度因客流量及卖场面积的大小而不同，但最低应保持在（）之间。

A.0.5—0.6米
B.0.6—0.7米
C.0.7—0.8米
D.0.8—0.9米


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24、问答题  无店铺零售给零售商业带来哪些革命性变化？


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25、单项选择题  工业品农业生产资料交易方式的选择，在供应的第一个环节上一般采用（），再辅之以 票据交易方式。

A.现货交易
B.现金交易
C.地区批发交易
D.零售交易


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26、问答题  零售的特点是什么？


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27、单项选择题  主力商品的数量和销售额，一般要占商品总量和全部销售额的（）。

A.20—30%
B.40—50%
C.70—80%
D.90%左右


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28、单项选择题  

配送过程大体上包括了七个环节，下面列出了四种排序，请选择正确的一项（）
①进货；②进行分拣、加工和包装；③分放；④储存；⑤配货：⑥装配；⑦送货。

A、①④②⑤③⑥⑦
B．①②④⑤③⑥⑦
C．①④②③⑤⑥⑦
D．①②④③⑤⑥⑦


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29、多项选择题  商品流通政策的一般目标是（）

A.经济发展
B.经济稳定
C.经济公正
D.经济自由


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30、问答题  交换的对象是什么？各是什么含义？（劳动的交换与劳动成果的交换）


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31、填空题  要进行商品交换必须具备两个前提条件：一是社会分工，二是明晰的（）。社会分工与商品交换如同一枚硬币的两面，几乎同时产生，并具有同样的悠久历史。


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32、单项选择题  商品竞争包括产品质量竞争、产品品种竞争和（）。

A.新产品竞争
B.价格竞争
C.信息竞争
D.服务竞争


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33、名词解释  流通国际化


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34、多项选择题  与传统的交易方式相比较，电子商务的主要特点是（）。

A．交易过程电子化
B．交易市场虚拟化
C．交易对象特定化
D．交易质量高效化


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35、问答题  如何理解商业文化的传导能力？


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36、单项选择题  从事配送业务的企业通过与上游厂商建立广泛的代理或买断关系，与下游企业或零售店铺形成稳定的配送关系，在此基础上开展广泛的社会化配送，这种配送模式称（）。

A.自营配送
B.代理配送
C.共同配送
D.宅配送


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37、单项选择题  “零售引力法则”是由（）提出的。该法则认为，城市人口越多、规模越大，商业越发达，对顾客的吸引力就越大。

A．豪威尔
B、戴维•霍夫
C、尼尔森
D．威廉•雷利


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38、名词解释  信息化


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39、单项选择题  下列哪种配送模式一般设立在口岸或中心城市，而且一般不具有长期储存商品的功能（）。

A.转送模式
B.分销模式
C.储存模式
D.加工模式


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40、多项选择题  企业集团的结构有下列哪些层次？（）

A.核心层 
B.半核心层 
C.紧密层 
D.半紧密层


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41、单项选择题  购物中心的主要功能是购物、休闲与娱乐。购物中心的首要功能是（）。

A.提供服务
B.休息与娱乐
C.金融支持
D.提供齐备的商品


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42、单项选择题  对连锁门店的商品配送多采用（）。

A.单品种大批量配送
B.多品种小批量配送
C.配套配送
D.代理配送


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43、问答题  试论渠道冲突的原因、对渠道效率的影响及解决对策。


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44、单项选择题  可以实时处理销售业务，并进行经营业务分析的管理系统为（）。

A.EOS系统
B.POS系统
C.EOQ系统
D.EDI系统


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45、判断题  国民福利包括国民收入、生活质量、工作兴趣、消费者闲暇和消费者爱好的满足五个方面。我们认为，商业与这五个方面具有直接的相关性。


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46、名词解释  流通机构


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47、单项选择题  根据用户的实际订货而不是生产者的需求预测进行的生产称（）。

A.延期生产
B.投机生产
C.变动生产
D.固定生产


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48、名词解释  关联商品


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49、单项选择题  “抢帽子交易者”是指（）。

A.投机散户
B.投机大户
C.经纪公司
D.场内经纪人


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50、单项选择题  一个地区内的商业区或购物区类型大体包括（）。

A.中心商业区、副中心商业区、购物中心
B.中心商业区、副中心商业区、购物中心和独立店区
C.中心商业区、副中心商业区、商业小区、购物中心
D.中心商业区、辅助商业区、商业小区、购物中心和独立店区


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51、名词解释  渠道系统


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52、单项选择题  主力商品的数量和销售额，一般要占商品总量和全部销售额的（）。

A.20—30%
B.40—50%
C.70—80%
D.90%左右


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53、填空题  物流是指物品在由供应者向需求者的实体移动过程中，包装、装卸、保管、运输、（）等各种活动所构成的集成系统。


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54、单项选择题  既不取得商品所有权，也不实际取得商品，而只在买卖双方之间从事介绍、撮合，促进双方成交的商人称作（）。

A.销售代理商
B.采购代理商
C.经纪人
D.拍卖商


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55、问答题  成员性流通渠道参与者有哪些？


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56、填空题  在零售业态发展过程中产生了三次革命性的变革：百货店的产生被称作零售业的第一次革命；连锁店的产生被称作零售业的第二次革命；（）的出现被称作零售业的第三次革命。


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57、单项选择题  发生在商品生产者或持有者与用户或消费者之间的物流活动是（）。

A．供应物流
B．销售物流
C．生产物流
D．行业物流


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58、多项选择题  批发商业面临的挑战主要是来自（）。

A．制造商的挑战
B．代理商的挑战
C．信息化的挑战
D．物流产业化的挑战
E．零售商的挑战


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59、名词解释  商品合理运输


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60、单项选择题  对于大批量期货交易可采取（）的采购方式。

A.市场选购
B.合同定购
C.计划收购
D.预购


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61、多项选择题  仓储商店的突出优势时（）。

A.以廉价吸引顾客
B.投入费用低
C.地处市中心繁华区
D.为顾客提供较完善的自我服务设施


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62、问答题  试述社会经济系统的构成及其职能


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63、名词解释  第三方物流


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64、单项选择题  消费者购买心理的哪个阶段（），通常喜欢看看同类产品不同品牌，试试商品，所以营业员应该特别注意商品的陈列方式，一定要排列整齐、美观，而且容易看得清楚。

A.观察阶段
B.兴趣阶段
C.欲望阶段
D.评价阶段


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65、单项选择题  以下不屈于“市场失败”的经济现象是（）。

A．价格大战
B．分配不公
C．经济的不稳定
D．外部不经济


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66、判断题  批发市场和集市都必须是常设的交易市场，必须具有连续不断的交易特性；另外，两者一般都实行会员制。


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67、判断题  适者生存理论是由美国学者迈克纳尔提出的。该理论认为零售业态也是一个“物种”某一业态的产生与发展是与社会经济环境直接相关。适应时就生存、发展；反之，就会被淘汰。


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68、单项选择题  商人资本是最早出现的（）。

A．资本形态
B．货币形态
C．商品形态
D．交换形态


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69、多项选择题  大多数顾客投诉的原因来自于（）。

A.商品方面
B.服务方面
C.顾客自身方面
D.情绪方面


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70、问答题  信托交易的特点


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71、单项选择题  批发市场货源的提供者指（）。

A．上市者
B．代理批发商
C．中间批发商
D．交易参加者


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72、单项选择题  对有店铺零售商业来说，形成差别化甚至垄断经营的最重要因素是（）。

A、店铺选址
B、商品价格
C、商品组合
D、广告与促销


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73、单项选择题  批发市场的交易者中，在批发市场内从事批发买卖业务的商人称作（）。

A.上市者
B.中间批发商
C.代理批发商
D.交易参加者


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74、单项选择题  专卖店是指专门经营或授权经营（）的品牌商品，适应消费者对品牌选择需求的零售业态。

A．零售商
B．批发商
C．制造商
D．个体户


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75、单项选择题  商品供给的形成必须具备三个条件：商品效用性；价值性和（）.

A.经济性
B.竞争性
C.流通性
D.生产性


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76、单项选择题  流通的第二次现代化指（）

A.公元1500年以来
B.伴随着农业社会向工业社会转变
C.伴随着工业社会向信息化社会转变
D.伴随着资本的产生


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77、多项选择题  商品交易所的组织机构主要包括（）。

A．交易所会员
B．交易所理事会
C．专业委员会
D．清算机构
E．常任理事会


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78、多项选择题  判定零售业态的标准是（）。

A.组合的独特性
B.广泛的影响性
C.模仿流行性
D.时间的持久性


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79、单项选择题  （）一般设在交通枢纽或商品集散地。

A.一次批发商
B.二次批发商
C.三次批发商
D.销地批发商


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80、单项选择题  三次批发商又称作（）。

A.集散地批发商
B.中转地批发商
C.销地批发商
D.产地批发商


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81、问答题  试述我国流通体制改革的主要内容


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82、单项选择题  批发市场内的商品交易者之间存在着大量的委托代理业务，为了保护受托方的利益，批发市场一般要求委托方向受托方预付一定数额的保证金，作为受托方交易上的担保，这笔保证金成为（）。

A.委托方业务保证金
B.受托业务保证金
C.基础保证金
D.追加保证金


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83、单项选择题  质核互作不系的基因组成是（）。

A.s（RR）
B.s（Rr）
C.N（Rr）
D.s（rr）


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84、多项选择题  流通企业经营特点是（）

A.购销量大
B.经营方式多种多样
C.很大的波动性
D.它的销售不和流通加工结合起来


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85、单项选择题  对于售货人员的不礼貌使顾客受到伤害的投诉可采用（）方式解决。

A.现金退还
B.商品或价格调节
C.服务调节
D.向顾客表示歉意


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86、多项选择题  下列属于网上广告形式的是（）。

A.网页广告
B.电子邮件广告
C.旗帜广告
D.场景模拟广告


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87、名词解释  社会分工


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88、名词解释  购销差价


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89、问答题  试述流通与分配的关系。


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90、单项选择题  在流通过程中，以下哪一个因素起决定作用（）。

A.商流
B.物流
C.信息流
D.资金流


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91、问答题  试述商品供给与需求的调节机制


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92、多项选择题  批发市场的交易者主要有（）。

A.上市者
B.代理批发商
C.中间批发商
D.交易参加者
E.与批发交易有关的服务组织


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93、填空题  在近年电子商务迅速发展的推动下，现代物流呈现了以下特征（）、信息化、（）、自动化、智能化、柔性化、标准化。


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94、单项选择题  企业的核心竞争力包含着一项或多项核心技术，这些核心技术相互配合形成一个或多个核心产品，再由核心产品衍生出最终产品。这体现了核心竞争力特征中的（）。

A．独特性
B．延展性
C．动态性
D．不易模仿性


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95、名词解释  传统式渠道结构


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96、问答题  未来批发商业的发展方向是什么？


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97、问答题  结合实际论述流通对生产、消费和分配的作用。


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98、多项选择题  能够决定零售商价格的是（）。

A．卖者
B．买者
C．竞争者
D．制造者


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99、问答题  简述批发市场的主要功能。


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100、多项选择题  商业的主要构成要素是（）。

A．必须以盈利为目的
B．必须有独立的组织
C．必须从事商品生产
D．必须从事专业化和社会化的商品交换


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101、问答题  2004年中国商务部发布的《零售业态分类》新标准将我国零售业态分为哪几种？


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102、多项选择题  按照商品的用途分类，可分为（）。

A.消费品
B.耐用品
C.消耗品
D.服务
E.资本品


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103、问答题  现货交易的特点


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104、问答题  流通技术主要有哪些类型？


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105、多项选择题  社会分工的发展产生了两个效果（）。

A.提高了劳动生产率
B.加深了不同部门、行业之间的相互依赖
C.产生了商品交换
D.导致了供需矛盾的加剧


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106、问答题  流通企业选择流通方式应考虑哪些因素？


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107、判断题  便利店是以经营即时性商品为主，以满足便利性需求为第一宗旨，采取自选式购物方式的小型零售店。它产生于20世纪30年代的日本，营业时间一般是从早上6点至晚上11点。


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108、单项选择题  百货商店的目标市场是（）。

A、高中档顾客
B．普通大众
C、流动顾客
D、各个消费层次的顾客


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109、单项选择题  商品交易所必须有大量的从事期货交易的交易者，这些交易者主要有四种，即投机散户、投机大户、经纪公司和场内经纪人。（）俗称“抢帽子交易者”，是场内最活跃的交易者。

A.投机散户
B.经纪公司
C.场内经纪人
D.投机大户


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110、单项选择题  在大流通管理体制下，应该逐步弱化以（）为重心的系统管理，逐步强化以行为管理为重心的社会管理。

A.主体管理
B.社会管理
C.行政管理
D.产权管理


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111、单项选择题  将商品交易所划分为专业商品交易所和综合商品交易所是按照（）划分的。

A.按开设或主管机关分类
B.按上市商品的种类多少分类
C.按上市商品进行分类
D.按商品交易所的组织形式分类


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112、单项选择题  租金是（）的代价，具有贷款本息的性质。

A.融物
B.融物与融资
C.融通资金
D.使用设备


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113、问答题  影响流通渠道结构的影响因素有哪些？


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114、问答题  试述零售生命周期假说内容。


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115、单项选择题  针对哪类批发用户购买类型（），批发商应力图多接触那些对购买决策起关键作用的人物，并为他们提供有用的信息和帮助，以促进用户的购买。

A.直接重购
B.修正重购
C.都不对
D.全新重购


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116、单项选择题  制造商与零售商的“两极化”是指（）并存现象。

A.大型化与小型化
B.小型化与分散化
C.大型化与垄断化
D.垄断化与分散化


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117、问答题  邓小平同志提出信誉高于一切的论述你同意吗？为什么？


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118、单项选择题  特许连锁是一种以（）为基础的零售企业经营方式。

A．资本
B．股份
C．信誉
D．契约


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119、单项选择题  （）资金的多少及周转快慢，直接决定流通企业的效益。

A.固定资金
B.流动资金
C.发展资金
D.折旧资金


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120、名词解释  市场秩序


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121、填空题  商业自动化是运用现代化科学手段和方法实现商业管理现代化的过程，主要包括信息流通标准化、（）、物流自动化、商品配选自动化、服务设施自动化、管理信息系统建设等。


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122、单项选择题  在店铺选址应避免的地域中，不正确的是（）。

A．快速车道旁
B．同类商店集聚地
C．高层建筑物内
D．店铺密度过大的地区


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123、单项选择题  关于先天性马蹄内翻足的治疗哪项是正确的（）

A.Denis-Browne夹板是最好的治疗方法
B.1～3岁应反复多次行手法矫正
C.手法治疗失败或未经治疗的3～15岁患儿，可用软组织松解手术治疗
D.复位和手术矫正不常见小腿青枝骨折或踝部骨骺分离
E.对于3～15岁，手法治疗失败或未经治疗的病人可行三关节融合手术


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124、问答题  简述正规连锁特点。


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125、多项选择题  批发商业面临的挑战主要来自（）。

A．制造商的挑战
B．零售商的挑战
C．信息化的挑战
D．代理商的挑战
E．物流产业化的挑战


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126、单项选择题  在网络营销市场中，购销双方为“多对多”形式的是（）。

A．网上零售
B．网上贸易
C、网上交易市场
D．网上商店


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127、名词解释  消费者流通政策


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128、问答题  权力基础理论认为权力来源是什么？


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129、单项选择题  （）是外国投资者在我国开办商行、购销商品、开展流通所投入的资金。

A.洋行资本
B.买办商业资本
C.官僚资本
D.民族商业资本


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130、单项选择题  第三次社会大分工与前两次社会大分工的根本差别是产生了（）。

A．手工业
B．农业
C．畜牧业
D．商业


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131、多项选择题  商店服务品质的高低取决于（）。

A.服务意识
B.服务态度
C.服务技术
D.仪表举止
E.售后服务


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132、多项选择题  店铺选址时的客流分析对象包括（）。

A.客流类型
B.客流规模
C.客流目标
D.客流速度
E.客流滞留时间


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133、单项选择题  在流通过程中，以下哪一个因素起决定作用（）。

A.商流
B.物流
C.信息流
D.资金流


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134、单项选择题  城市A有人口10万人，城市B有人口5万人，城市A与城市B的距离为25公里，那么，城市A与城市B的商圈边界各是多少？（）

A.城市A为15.65公里、城市B为11.36公里
B.城市A为14.56公里、城市B为11.63公里
C.城市A为10.36公里、城市B为14.65公里
D.城市A为14.65公里、城市B为10.36公里


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135、多项选择题  社会分工的发展产生了两个效果（）。

A.提高了劳动生产率
B.加深了不同部门、行业之间的相互依赖
C.产生了商品交换
D.导致了供需矛盾的加剧


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136、问答题  什么是垂直渠道系统？什么是水平渠道系统？


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137、单项选择题  对于售货人员的不礼貌使顾客受到伤害的投诉可采用（）方式解决。

A.现金退还
B.商品或价格调节
C.服务调节
D.向顾客表示歉意


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138、填空题  现代物流产业是由国民经济中各个领域的物流经济实体构成的，包括以下几个层次：一是物流基础业，二是物流装备制造业，三是自营物流业，四是（），五是物流咨询业。


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139、单项选择题  垄断竞争市场结构的特征是（）。

A．市场上有无数的买者和卖者；商品为同质商品；厂商可以自由进入或退出市场
B．市场上厂商只有少数几家；商品可以是同质的，也可以是差异的；市场存在明显的进入或退出障碍
C．市场上厂商数量非常多，商品具有差异性，进入和退出市场比较容易
D．市场仅有一个卖方企业，它所提供的商品不存在相近的替代品，市场进入壁垒非常高


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140、单项选择题  商品流通资本是（）的商品资本的转化形态，是商品资本职能的独立化。

A.产业资本
B.货币资本
C.金融资本
D.劳动力资本


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141、单项选择题  对于农产品收购可采取（）的采购方式。

A.市场选购
B.合同定购
C.计划收购
D.预购


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142、问答题  我国商品流通渠道存在的问题


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143、多项选择题  （）属于无店铺零售企业。

A.邮购商店
B.专卖店
C.电视售货
D.访问售货


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144、单项选择题  补偿交易的形式有直接补偿贸易、间接补偿贸易和（）

A.加工补偿贸易
B.易货补偿贸易
C.互购补偿贸易
D.综合补偿贸易。


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145、多项选择题  批发商业的用户主要包括（）。

A.再销售者
B.产业用户
C.事业用户
D.政府部门
E.个人消费者


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146、填空题  批发市场的交易形式基本上有两种；一种是（），另一种是摊位制。目前，我国的批发市场大多数都采用摊位制的交易形式。


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147、单项选择题  运输业主要调节商品供求的（）矛盾。

A.时间矛盾
B.空间矛盾
C.价格矛盾
D.品质与数量矛盾


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148、单项选择题  以下不属于“市场失败”的经济现象是（）。

A.价格大战
B.分配不公
C.经济的不稳定
D.外部不经济


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149、单项选择题  现实中我们经常会看到这种情况，新产品刚刚上市时价格很高，然后迅速回落到竞争性价格水平，这种定价策略是（）。

A．掠夺性定价
B．动态限制性定价
C．驱逐对手定价
D．短期限制性定价


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150、名词解释  网上贸易


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151、单项选择题  商品陈列时，利用平台或推车进行堆积陈列，属于表现（）的陈列形式。

A．丰富
B．高级
C．廉价
D．别人买过


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152、单项选择题  （）只有几个实力很强的企业进行竞争。在这种市场格局下，每个大企业的行动都会对市场过程发生显著影响，其产品价格和数量的变化都会引起竞争者相应的反应。

A.垄断性市场
B.多头竞争市场
C.完全竞争市场
D.寡头竞争市场


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153、问答题  批发渠道有哪些作用？


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154、单项选择题  零售商业的金融功能主要体现为（）。

A、分期付款
B、有奖销售
C、售后服务
D．降价销售


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155、名词解释  流通产业


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156、单项选择题  （）是产品在开发生产、销售过程中的价值观、经营观念、营销策略的总和。

A.商品的使用价值
B.商品的交换价值
C.产品的文化价值
D.商品的时间价值


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157、名词解释  直销


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158、问答题  商品定价方法有哪些？各是什么含义？


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159、单项选择题  （）一定要适应商品需求的规律，其内容包括：质量、数量、时间、空间四个方面。

A.商品需求
B.市场竞争
C.商品供给
D.商品流通


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160、多项选择题  自由连锁经营的基本原则是（）。

A．统一营销行动原则
B．利益一致原则
C．适时调整原则
D．造福社会、造福消费者原则


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161、问答题  流通方式的四次大变革，分别是什么原因造成的？使流通方式发生了什么变化？


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162、单项选择题  交货水平指标反映的是（）的百分比。

A．按交货期交货次数占总交货次数
B．实际交货期占规定交货期
C．满足需求数量占用户要求数量
D．货损货差赔偿额占业务总收入


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163、单项选择题  现代意义上的配送不同于一般性的运送或运输，其特点有（）

A.是按用户需求进行商品组配与送货活动；不是一般的送货，有许多功能；
B.不是一般的送货，有许多功能；是一个综合性的物流运动；
C.是按用户需求进行商品组配与送货活动：是一个综合性的物流运动；
D.是按用户需求进行商品组配与送货活动；不是一般的送货，有许多功能：是一个综合性的物流运动：
的。


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164、单项选择题  商业街的独特的功能是指（）。

A.营业时间和商品供应的专属性
B.满促人们休闲、购物、娱乐的综合功能
C.商品明码标价
D.服务功能多样性


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165、单项选择题  研发、制造PB商品的主体是（）。

A．制造商
B．批发商
C．零售商
D、消费者


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166、判断题  零售学研究者们发现，商品陈列的高度决定顾客“易见易触”的商品程度，从而直接影响商品的销售。一般来说，商品陈列高度的有效范围在离地面的0．8～1．8米之间。


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167、问答题  与其他产业相比，零售商业具有哪些特点？


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168、多项选择题  下列属于现代物流产业范畴的是（）。

A、物流基础业
B、物流装备制造业
C、物流咨询、服务业
D、企业自营物流


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169、多项选择题  仓储商店的突出优势时（）。

A.以廉价吸引顾客
B.投入费用低
C.地处市中心繁华区
D.为顾客提供较完善的自我服务设施


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170、单项选择题  新经济体系中，（）并不是和人力、资本和土地等并列成为制造资源之一，而是唯一有意义地一项资源。

A.知识
B.管理
C.技术
D.信息


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171、问答题  试述影响商流合理化的因素


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172、单项选择题  配送可按许多标准进行分类，将配送分为自营配送、代理配送和共同配送，就是按（）进行分类的。

A.配送起点
B.配送的组织形态
C.配送的经营权限
D.配送的功能


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173、问答题  流通渠道存在的客观必然性是什么？


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174、问答题  应对经济全球化的文化对策


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175、单项选择题  商业对国内生产总值的贡献程序，可用来衡量的指标有（）。

A．商业所实现的产值占国内生产总值的比例
B．商业所实现的产值占劳动就业率的比例
C．商业所实现的产值占国民收入的比例
D．商业所实现的产值占第三产业产值的比例


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176、多项选择题  最佳商品组合的标志是（）。

A．发展性
B．竞争性
C．稳定性
D．盈利性


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177、单项选择题  加工交易的方式主要有：进料加工；来料加工；装配业务和（）。

A.贸易业务
B.协作生产
C.流通业务
D.补偿交易业务


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178、单项选择题  商圈分析是指经营者对商圈的构成情况、特点、（）以及影响商圈规模变化的因素进行实地调查和分析。

A.范围
B.规模
C.目标顾客
D.收入水平


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179、单项选择题  改善装卸作业的主要途径是实现装卸作业的（）

A.单元化
B.人格化
C.机械化
D.集装化
E.散装化


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180、单项选择题  商品交换的产生必须同时具备两个条件：（）和生产资料和劳动产品归不同所有者所有。

A.经济关系
B.社会分工
C.流通规模
D.社会再生产


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181、单项选择题  下列不属于批发市场的特征的是（）。

A.实行会员制
B.有相对稳定的交易者
C.是常设的交易市场
D.交易规则比较简单


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182、单项选择题  （）上只有一个供给者和需求者，买卖双方选择的自由度比较小，市场机制比较呆滞。

A.垄断性市场
B.多头竞争市场
C.完全竞争市场
D.寡头竞争市场


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183、单项选择题  交易双方以商品的一定规定，如大小、长短、粗细等等作为依据而进行的交易是（）

A．协商交易
B．凭样品交易
C、凭规格交易
D、凭标准品级交易


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184、多项选择题  各国对大型店铺的规制是出于（）的考虑。

A.增加中小商业的经营机会
B.避免外部不经济
C.限制大型企业的经营
D.实现规模经济


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185、问答题  试分析外资物流企业在我国市场扩张的战略选择。


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186、判断题  商品条码技术，主要针对商品信息的录入与处理，特别是在商店的商品销售和仓储配送过程中起到了重要的作用。


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187、问答题  商品交易方式的经济作用


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188、问答题  连锁经营对零售商业革命性贡献表现在哪些方面？


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189、多项选择题  商品流通政策主体包括（）。

A.立法机构
B.行政机构
C.企业组织
D.司法机构


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190、多项选择题  下面哪些屑于店铺的设计原则（）。

A．满足需要和魅力原则
B．效率原则和经济原则
C．店内流动自由和安全的原则
D．便于挑选原则
E．装修坚固原则


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191、单项选择题  表示商品发展性的指标是（）。

A.行业销售增长率
B.市场占有率
C.资金利润率
D.资金周转率


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192、单项选择题  制造商与零售商的“两极化”是指（）并存现象。

A.大型化与小型化
B.小型化与分散化
C.大型化与垄断化
D.垄断化与分散化


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193、问答题  仓储式超市的经营理念


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194、单项选择题  第一次零售革命是在法国巴黎诞生的第一家（）

A.便利店
B.百货商店
C.超级市场
D.连锁商店


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195、问答题  简述供求关系的内涵


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196、多项选择题  实施差别化战略获取竞争优势的途径有（）。

A．提供独具特色的商品 
B．建立别具一个的渠道 
C．提供与众不同的服务 
D．提供标准化通用的商品 
E．采用大众化传统渠道 


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197、多项选择题  零售商业的竞争包括（）。

A．水平竞争
B．垂直竞争
C．产品竞争
D．技术竞争


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198、单项选择题  商品流通渠道合理性的标准主要表现为畅通、经济、高效与（）。

A.适应
B.优化
C.迅速
D.满意


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199、填空题  需求上升且价格上升这命题反映了（）


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200、单项选择题  我国大部分集贸市场属于（）。

A.中央批发市场
B.地方批发市场
C.自由批发市场
D.专业批发市场


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201、多项选择题  一个地区的商业区或购物区类型包括（）。

A．中心商业IX
B．副中心商业区
C．商业小区
D．购物中心
E．独立店区


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202、问答题  简述商品交换对商品生产的制约作用


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203、单项选择题  总部与分店的关系不同是正规连锁、自由连锁和特许连锁的区别之一。正规连锁总部与分店的关系是（）。

A．特许合同关系
B．管理与被管理的关系
C．协商关系
D．服务关系


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204、单项选择题  （）是市场流通机制的唯一信号，它在各个市场主体之间的传递，引导他们作出生产什么、生产多少、怎样生产的决策

A.计划机制
B.信号机制
C.市场机制
D.价格机制


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205、问答题  简述超级市场的经营特征和主要优势。


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206、单项选择题  制造商与零售商的“两极化”是指（）并存现象。

A.大型化与小型化
B.小型化与分散化
C.大型化与垄断化
D.垄断化与分散化


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207、多项选择题  企业商品目录一般包括（）。

A.经营商品目录
B.残损商品目录
C.必备商品目录
D.降价商品目录


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208、单项选择题  营业员接待顾客待机的时间长短与商品价格高低（）。

A.成正比
B.成反比
C.没有比例关系
D.成正态分布


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209、单项选择题  目前我国的商品流通渠道已经基本实现了以（）为导向的多渠道流通。

A.经济
B.物流
C.市场
D.计划


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210、单项选择题  （）是流通体制改革地启动点和归属。

A.商店
B.企业
C.产权
D.服务创新


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211、单项选择题  商业的分类方法很多，将商业划分为生产资料商业和消费品商业，就是按（）进行分类。

A.业态
B.流通阶段
C.业种
D.流通范围


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212、问答题  联系所在地区的实际，说明商业对充分就业的贡献。


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213、多项选择题  流通信息化的实质是（）

A.整体供应链率化
B.流通价值链增值化
C.流通信息链可控化
D.流通信息链效率化


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214、单项选择题  电子商务作为一种新型的交易方式，与传统的交易方式有很大不同，由于交易手段的变化，产生了一些新特点，它们是（）。

A.交易过程电子化、交易对象特定化、交易高效化
B.交易过程电子化、交易对象特定化、交易市场虚拟化
C.交易过程电子化、交易高效化、交易市场虚拟化
D.交易过程电子化、交易对象特定化、交易高效化、交易市场虚拟化


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215、名词解释  市场机制


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216、多项选择题  企业关联方利息支出税前扣除的陈述，正确的有（）。

A．在计算应纳税所得额时，企业实际支付给关联方的利息支出可以据实扣除
B．企业实际支付给关联方的利息支出，不超过税法规定比例可以税前扣除
C．接受关联方债权性投资与其权益性投资比例为有两个标准：金融企业为5：1；其他企业为2：1
D．国际上将企业债权性投资占企业权益性投资比例过高的情况，称之为“资本弱化”


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217、单项选择题  对零售商业来说，配送是决定企业生存与发展的生命线。目前，我国的配送中心主要以（）为主。

A．自建型与共建型
B．自建型与营业型
C、共建型
D．营业型


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218、判断题  物流定义中的“物品”是指最终产品。


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219、多项选择题  各国政府对零售商业的干预大致有两个层次（）

A.通过一般经济政策
B.通过专门的经济政策
C.通过政府的行政性干预
D.通过法律干预


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220、多项选择题  批发商组织化可收到如下效果（）。

A.可以扩大进货批量，降低进货成本
B.可能灵活调度库存商品，提高商品供给能力
C.可以扩大信息源，提高信息搜集与提供能力
D.可以加强销售协作，提高销售能力
E.可以共用物流设施，提高物流效率。


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221、问答题  配送中心都有哪能些功能？


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222、单项选择题  流通物质文化包括环境文化、商品文化、服务文化和（）。

A.营销文化
B.产品文化
C.制度文化
D.精神文化


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223、单项选择题  （）的最大特点是：有一个盟主，各成员店在财产与法律上是独立的，加盟店在经营管理上失去自主权，一切要在盟主规定的条件下经营。

A.正规连锁
B.自由连锁
C.特许连锁
D.购物中心


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224、多项选择题  自由连锁是指一批所有权独立的商店自愿归属于一个采购联营组织和一个管理中心领导。管理中心负责（）。

A.统一管理
B.提供货源
C.推销计划
D.账目处理


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225、问答题  论述商品流所应遵循的基本原则


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226、名词解释  购物中心


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227、多项选择题  商品交易所的交易者主要有（）。

A.投机散户
B.投机大户
C.经纪公司
D.场内经纪人


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228、问答题  信息化是怎样挑战批发商生存与发展的？


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229、单项选择题  （）是资本主义生产关系的基础。

A.商品关系
B.雇用关系
C.生产关系
D.经济关系


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230、单项选择题  超级市场商品陈列中，最常用和使用范围最广，且比较适合周转快的商品的陈列形式是（）。

A.分类陈列
B.整齐陈列
C.集中陈列
D.主题陈列


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231、单项选择题  （）是指社会经济关系在流通领域所采取的具体形式，或者说是社会经济制度在流通经济关系方面的具体化。

A.流通体制 
B.流通机制 
C.流通要素 
D.流通环节


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232、多项选择题  为了控制采购成本，配送中心应加强以下哪些工作（）。

A.加强对市场采购信息的收集和分析
B.与供应商建立融洽的关系
C.确定适宜的采购时机
D.确定合理的采购批量
E.建立健全POS、EOS系统和配送申报制度


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233、单项选择题  在执行审计业务时，C注册会计师应当确定合理的重要性水平。下列做法正确的是()

A.通过调高重要性水平，降低评估的重大错报风险
B.通过调低重要性水平，降低评估的重大错报风险
C.在确定计划的重要性水平时，应当考虑对丙公司及其环境的了解
D.在确定计划的重要性水平时，应当考虑实施进一步审计程序的结果


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234、单项选择题  对企业而言，交易方式的选择主要是依据（）和经营风险最小化的原则来选择最有利于经营目标实现的方式。

A.促进生产力水平提高
B.经济利益最大化
C.提高商品周转速度
D.促进市场良性发育


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235、单项选择题  对于大批量期货交易可采取（）的采购方式。

A.市场选购
B.合同定购
C.计划收购
D.预购


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236、多项选择题  配送中心物流合理化可以从哪些方面来实现（）。

A．配送作业计划化
B．货物进出批量化
C．配送作业共同化
D．配送路线短捷化
E．配送作业省力化和管理信息化


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237、单项选择题  在货柜选择上，工业消费品一般以（）为主。

A.玻璃货柜
B.木制货柜
C.金属货柜
D.塑料货柜


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238、问答题  简述流通企业海外市场进入模式与影响因素。


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239、单项选择题  运输业主要调节商品供求的（）矛盾。

A.时间矛盾
B.空间矛盾
C.价格矛盾
D.品质与数量矛盾


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240、问答题  百货商店的革新主要表现是什么？


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241、单项选择题  流通加工功能是批发商业的重要功能，事实证明，一些具有竞争实力的批发商往往都是很具有流通加工能力的批发商。流通加工是指要对采购的商品进行（）。

A.分类、分级、分等、包装和初加工
B.分类、分级、分等、整理、包装和初加工
C.分类、分等、整理、包装和初加工
D.分类、分级、分等、整理、编配、包装和初加工


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242、单项选择题  （）是指达成买卖交易所需要支付的劳动，如采购、谈判、签约、向顾客介绍商品、销售等。

A.运输劳动
B.保管劳动
C.买卖交易劳动
D.管理劳动


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243、单项选择题  无论是近期还是中远期，将成为我国零售商业的主流业态的是（）。

A．百货店
B．超级市场
C．便利店
D．购物中心


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244、多项选择题  零售商业的特点是（）。

A.交易次数频繁，交易批量小
B.对店铺选址及店铺设计有较高的依赖度
C.经营场所分散，经营受商圈的限制
D.具有固定的交易场所


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245、问答题  简述连锁经营的作用与在中国发展的现状与趋势


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246、单项选择题  对于货源较远的商品的进货策略可选择（）。

A．集中组织
B．分散组织
C．集中与分散相结合
D．联合进货


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247、多项选择题  零售商业三次革命的代表性业态是（）。

A．百货店
B．连锁店
C．超级市场
D．购物中心


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248、问答题  说明第三方物流与第四方物流的区别。


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249、单项选择题  贝恩指数是衡量市场绩效的一个指标，用公式可以表示为（）。

A．价格与边际成本之差/边际成本
B．经济利润/投资总额
C．税后利润/自有资本
D．市场价值/重置成本


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250、问答题  简述合作的价值和成本


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251、多项选择题  连锁店的产生与发展需要具备相应的基本条件是（）。

A.具有较高的工业生产水平
B.国民收入及消费达到一定水平
C.有较好的运输、通讯及物流条件
D.统一、开放、有序的市场体系


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252、多项选择题  企业的物流管理信息系统的发展趋势是（）。

A.信息采集在线化
B.信息传输网络化
C.信息处理智能化
D.信息输出图形化


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253、填空题  （）是商品交换的重要前提，没有社会分工就没有商品交换；同时，商品交换也促进了社会分工的不断深化。


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254、判断题  对新设店铺来说，其商圈的确定，可根据当地零售市场的销售潜力，运用趋势分析来确定，如运用城市规划、人口分布、住宅建设、小区开发、公路建设、公共交通等方面的资料来确定商圈的范围。


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255、单项选择题  零售企业处理顾客投诉有多种方式，它们是（）。

A．现金退还、商品调节、价格调节
B．现金退还、商品调节、价格调节、服务调节和向顾客表示歉意
C．商品调节、价格调节、服务调节和向顾客表示歉意
D．现金退还、商品调节、价格调节和向顾客表示歉意


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256、填空题  评价商品组合优劣的标志归纳起来主要有（）、竞争性和盈利性。


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257、名词解释  商品储存


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258、填空题  世界上大多数商品交易所都采取会员制形式的商品交易所。这类商品交易所其内部组织机构大致包括：交易所会员、（）、专业委员会和结算机构四部分。


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259、单项选择题  掠夺性定价是企业的一种策略性行为，其目标是（）。

A．增加供给量
B．扩大需求量
C．帮助新企业进入市场
D．企业长期利润最大化


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260、问答题  试述物流与供应链管理的关系。


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261、多项选择题  各国对大型店铺的规制是出于（）的考虑。

A.增加中小商业的经营机会
B.避免外部不经济
C.限制大型企业的经营
D.实现规模经济


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262、多项选择题  零售商业的分类方法通常有两类（）。

A.业种分类
B.业态分类
C.功能分类
D.区域分类


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263、单项选择题  （）系统的普及是零售商业信息化的前提。

A．EOS
B．POS
C．ECR
D．QR


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264、问答题  为什么说连锁经营体现了商业规模经济的内在要求？


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265、单项选择题  对零售业进行的分类，业态分类是根据（）。

A．销售方式
B．经营环境
C．企业性质
D．行业特征


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266、名词解释  商品流通环节


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267、单项选择题  可以实时处理销售业务，并进行经营业务分析的管理系统为（）。

A.EOS系统
B.POS系统
C.EOQ系统
D.EDI系统


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268、单项选择题  超级市场商品陈列中，最常用和使用范围最广，且比较适合周转快的商品的陈列形式是（）。

A.分类陈列
B.整齐陈列
C.集中陈列
D.主题陈列


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269、多项选择题  供应链管理具有以下哪几个方面的发展特点（）。

A.供应链管理是一种基于流程的集成化管理模式
B.供应链管理可以说是全过程的战略管理
C.供应链管理提出了全新的库存观
D.供应链管理以下游客户为中心


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270、多项选择题  影响零售商业的因素有（）。

A．政治法律因素
B．宏观经济因素
C、消费者需求
D．竞争状况


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271、问答题  狭义的流通机构与广义的流通机构各包括哪些内容？


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272、单项选择题  以下不屈于“市场失败”的经济现象是（）。

A．价格大战
B．分配不公
C．经济的不稳定
D．外部不经济


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273、单项选择题  日用品交易方式的选择，在生产与商业的连接处，（）对商品的组织运行作用十分明显，同时商业信用交易、票据交易等可对其起到辅助作用。

A.现货交易
B.现金交易
C.零售交易
D.批发交易


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274、多项选择题  在进行店铺建筑造型设计时，主要应考虑（）。

A．人建筑物形状
B．建筑物的高度
C．建筑材料
D．建筑物的外表颜色


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275、问答题  商品流通信息流的运动形式


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276、单项选择题  批发市场内的商品交易者之间存在着大量的委托代理业务，为了保护受托方的利益，批发市场一般要求委托方向受托方预付一定数额的保证金，作为受托方交易上的担保，这笔保证金成为（）。

A.委托方业务保证金
B.受托业务保证金
C.基础保证金
D.追加保证金


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277、名词解释  物流管理


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278、单项选择题  不符合“圈内交易”的一项是（）。

A.交易所形式的批发交易称“圈内交易”
B.是规范化批发市场的典型交易形式
C.交易集中化程度很高，市场公开程度也很高
D.我国批发市场大多普遍采用的交易形式


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279、问答题  流通企业通常选择配送中心的模式有哪几种分类？


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280、单项选择题  （）是影响商品流通渠道的主要成分，从而也是影响流通渠道合理性最为关键的因素。

A.贸易货栈
B.中间商
C.经销商
D.代理商


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281、多项选择题  要进行商品交换必须具备两个前提条件（）。

A.社会分工
B.产权明晰
C.货币媒介
D.劳动者的技能与熟练程度


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282、填空题  物流是指物品在由供应者向需求者的实体移动过程中，包装、装卸、保管、（）、流通加工等各种活动所构成的集成系统。


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283、多项选择题  供应链管理具有以下哪几个方面的发展特点（）。

A.供应链管理是一种基于流程的集成化管理模式
B.供应链管理可以说是全过程的战略管理
C.供应链管理提出了全新的库存观
D.供应链管理以下游客户为中心


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284、单项选择题  不依附于生产部门，独立从事批发交易活动并对所经营的商品拥有所有权的批发商叫（）

A．制造批发商
B．商人批发商
C、代理商
D．共同批发商


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285、单项选择题  真空地带理论是由（）提出的。该理论认为，零售业态的变迁取决于消费者的偏好，而消费者的偏好主要表现为对零售商提供的场所、商品组合、价格和服务的偏好；

A．尼尔森
B．迈克纳尔
C．吉思特
D．斯卡尔


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286、判断题  配送中心的所有业务都是物流作业，因此配送中心是一个纯物流组织。


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287、问答题  简述零售业国际化的形式。


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288、单项选择题  零售商业的服务对象是（）。

A．在销售者
B．个人消费者
C．产业用户
D．事业用户


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289、填空题  按经营主体不同，可将批发商业分为（）、制造批发商、（）、批兼零批发商、连锁批发商和商品代理商。


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290、问答题  简述商品差价的分类


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291、名词解释  社会必要劳动时间


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292、填空题  批发市场一般是（）的事业法人，而批发商是以以盈利为目的的企业法人或自然人。


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293、单项选择题  一般来说，次级商圈的顾客大约占（）。

A．55—70％
B．15—25％
C．10—15％
D．10％以下


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294、多项选择题  购物中心的主要功能是（）。

A.购物
B.休闲
C.娱乐
D.仓储


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295、问答题  物流成本管理包括哪些内容？


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296、单项选择题  代理制分为代理权代理和佣金代理。代理权代理的具体形式是（）。

A．总代理和一般代理
B．特许经营权专卖店、一般代理和独家代理
C．总代理和独家代理
D．总代理和特许经营权专卖店


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297、问答题  简述零售企业的主要特点


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298、多项选择题  购物中心的主要功能是（）。

A.购物
B.休闲
C.娱乐
D.仓储


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299、判断题  顾客来店往往通过“看、听、嗅、尝、触”五种感觉来进行购买决策，因此，卖场的商品陈列应该达到有效刺激顾客五种感觉的效果。为此，要遵循八大原则。


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300、填空题  零售业态优劣的判定标准是：竞争优势性、连锁适应性、运营“（）”。


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