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经济学：市场营销学必看考点（每日一练）
2021-02-24 06:49:47 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、判断题  关系营销策划有三种创造顾客价值的关系营销层次，其中一级关系营销又称为社交层次。


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2、多项选择题  战略营销计划的步骤包括（）。

A、市场定位
B、分析市场机会
C、市场细分
D、确定企业的目标市场


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3、多项选择题  下列属于消费者市场地理细分的标志的有（）。

A、城市与农村
B、本国与国外
C、地形气候
D、资源状况
E、交通运输


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4、单项选择题  各个竞争者的市场占有率同其市场营销力量之间应当（）。

A、成反比
B、相等
C、成平比
D、成正比


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5、单项选择题  在投标定价中，应以（）时的价格为最佳报价

A、成本最低
B、目标利润最高
C、中标概率最大
D、预期利润最大


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6、填空题  避强定位市场风险较少，成功率_______________，常常为多数企业所采用。


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7、单项选择题  策划概念是爱德华•伯内斯在（）首先提出的。

A.1955年
B.1956年
C.1957年
D.1958年


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8、单项选择题  区域的目标应尽量数字化,明确,容易理解.销售区域目标一定要明确,销售经理一定要使营销员确切的指导自己要达到的目标,并且尽量吧目标数字化.这是销售区域划分的()原则

A、公平性
B、可行性
C、挑战性
D、具体化


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9、问答题  影响企业微观环境的因素有？


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10、名词解释  密集分销


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11、单项选择题  Place是营销刺激中的（）

A价格
B渠道
C促销
D产品


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12、名词解释  市场营销职能审计


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13、问答题  简述构成企业营销环境的因素。


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14、多项选择题  企业制定定价策略时必要将市场结构进行划分，其划分的依据主要有

A、产品是否同质
B、企业规模
C、市场是否同质
D、市场规模
E、待业内企业数目


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15、单项选择题  长期平均变动成本函数由—决定（）。

A、生产规模
B、规模效益
C、边际成本
D、生产函数


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16、单项选择题  下列不属于对于拖欠账款的客户可采取的措施有()

A、据理力争
B、停止供货
C、委托第三方追帐
D、取消信用额度


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17、多项选择题  按照媒介作用的方向，可以将媒介分为（）

A.大众媒介 
B.中众媒介 
C.小众媒介 
D.单向媒介 
E.互动媒介


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18、判断题  家庭不同成员对购买决策的影响往往由家庭特点决定。


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19、填空题  某项交易对某一方越是重要，则该方在谈判中的实力就越（）。


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20、单项选择题  就每一特定市场而言，最佳市场营销组合职能是（）的结果。

A、市场细分
B、精心策划
C、综合平衡
D、统筹规划


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21、问答题  

某企业经营A、产品，已知产销量10万件时总成本100万元，产销量12万件时总成本114万元。

计算题：期望边际贡献5元时的企业出厂价格。


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22、问答题  简述市场营销观念与销售观念的区别。


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23、单项选择题  从宏观上说，（）原则要求顺应社会潮流，合乎民意，把握社会心理的倾向性，不可逆其道而行。

A.利益主导
B.整体规划
C.客观现实
D.讲求实效


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24、名词解释  职位数量


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25、多项选择题  下列属于在资料编辑过程中资料编辑人员应解决的主要问题是（）

A无所答非所问的回答
B有无错误的回答
C有无不一致的回答
D由无疏漏的回答


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26、单项选择题  当目标顾客人数众多时，生产者倾向于利用（）。

A.长而宽的渠道
B.短渠道
C.窄渠道
D.直接渠道


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27、名词解释  垂直渠道冲突


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28、单项选择题  由于每一个销售区域都有制定的营销员负责,可以避免不同营销员对客户的重复访问.这是()方法带来的好处

A、客户访问管理
B、划分销售区域
C、人力资源管理
D、客户关系管理


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29、单项选择题  企业通过增加花色、品种、规格、型号等，向现有市场提供新产品或改进产品，这种增长战略叫做（）。

A.市场渗透
B.产品开发
C.市场开发
D.市场撇取


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30、名词解释  产品形象


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31、单项选择题  依据通用电气公司模型，如果A公司在具有很好市场吸引力的B战略业务单位上表现出极强的企业实力，那么企业对于B战略业务单位应该采取的最佳策略是（）

A．维持
B．收割
C．放弃
D．发展


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32、单项选择题  工业产品的促销一般多采用()的方法。

A、营业推广
B、人员推销
C、公关
D、广告


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33、多项选择题  下列特征是产品在其生命周期的成熟期应该出现的是（）

A、产品销售量迅速增长
B、销售利润从最高点开始下降
C、产品销售量增长缓慢，逐步达到高峰
D、市场竞争激烈，各种品牌、款式产品的不断出现


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34、单项选择题  可采用销售促进和占据有利货架位置方法，保障供应，鼓励消费者购买的顾客的消费行为属于（）

A、习惯性购买行为
B、寻求多样化购买行为
C、化解不协调购买行为
D、复杂购买行为


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35、多项选择题  下列属于邮寄调查的优点是（）

A调查的空间范围大
B费用支出较少
C调查问卷回收率低
D灵活性


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36、填空题  （）是指影响企业营销活动的不可控制的参与者和影响力。


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37、判断题  随着竞争的发展，企业之间的竞争形式越来越多地转向价格竞争。


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38、名词解释  个别品牌


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39、多项选择题  中间商有哪几种基本类型（）。

A.广泛分布的中间商
B.有选择分布的中间商
C.独家经销中间商
D.寻求合作的中间商


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40、填空题  市场营销调研的实质就是取得和分析整理（）的过程。


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41、多项选择题  无差异营销战略_________。

A．具有成本的经济性
B．不进行市场细分
C．适宜于绝大多数产品
D．只强调需求共性
E．适用于小企业


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42、填空题  需求，（）是市场营销活动的出发点。


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43、单项选择题  在其它条件相同的情况下，下列哪种抽样方法其抽样误差较小，样本代表性较好。_________

A．纯随机抽样
B．机械抽样
C．类型抽样
D．整群抽样


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44、填空题  市场营销环境是影响企业营销活动的（）的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。


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45、问答题  “亿客隆”超市地处于北京三环，过去是北京的城乡结合地带。超市所在地区居民户较少，距离集中居民区较远，为了赢得客源，“亿客隆”从95年起为顾客提供免费接迭服务。经过几年的努力已经与许多居民小区建立了稳定的关系，服务车定点定时地到各居民区迎送顾客，而当地居委会负责组织管理，这样逐渐培养了一部分忠诚顾客。随着城市化进展的加快，城区的扩张带动了居民住宅建设，原来的城乡结合带的经济迅速地繁荣了起来。随之，在亿客隆旁边陆续开设了望京店、燕莎店、家乐福这些“重量级”的超市。望京因它的种类齐全而著称，燕莎一向以购物环境而闻名，家乐幅更是在世界范围享有盛誉，但这些卖场的出现并末冲击“亿客隆”，因为方便快捷的免费购物车留住了忠诚的顾客。 请分析亿客隆面对竞争的加剧还应该考虑哪些因素，采取哪些措施？


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46、多项选择题  优秀策划文本的必备要素有以下哪几点？（）

A.精美的包装
B.充实的内容
C.规范的格式
D.强大的说服力
E.娴熟的表现技巧


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47、名词解释  选择跟随


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48、多项选择题  广告运作包括以下哪几个环节？（）

A.广告调查
B.广告策划
C.广告表现
D.媒介发布
E.效果测定


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49、名词解释  产品同质性


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50、问答题  产品策略中的不道德行为的主要表现？


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51、单项选择题  对成熟的产品，企业宜采取主动出击的策略，下列各种措施中属于调整市场的是()

A、发现产品的新用途
B、改变产品的包装
C、为用户提供安装服务
D、扩展渠道


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52、单项选择题  康佳电视中的“康佳”二字是（）。

A、招牌
B、品牌名称
C、品牌标志
D、都不是


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53、单项选择题  产品、商标等所构成的有形形象所产生的价值是（）

A.人员价值
B.质量价值
C.使用价值
D.形象价值


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54、判断题  规模大、财力雄厚的企业，其分销渠道一般较短。


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55、单项选择题  对以下哪种产品适宜采用密集分销策略？（）

A.莲花牌味精
B.金利来牌衬衣
C.古董
D.精工牌手表


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56、单项选择题  在企业的价值链中，真正创造价值的经营活动，就是企业价值链的_________。

A．供销环节
B．战略环节
C．生产环节
D．技术开发环节


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57、名词解释  渠道冲突


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58、判断题  企业将资金投入本企业内部以产品为单位的各部门的比例就叫产品投资组合。


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59、单项选择题  企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验，从供应商名单中选择供应商企业，并直接重新订购过去采购过的同类产业用品，这种产业购买者的行为类型属于（）

A、直接重购
B、修正重购
C、新购
D、连续重购


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60、单项选择题  与顾客建立长期合作关系是_________的核心内容。

A．关系营销
B．绿色营销
C．公共关系
D．相互市场营销


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61、名词解释  集团多元化


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62、多项选择题  市场细分的有效条件是()。

A、可衡量性
B、可进入性
C、可获利性
D、长期稳定性
E、全面、综合性


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63、问答题  分析竞争对手要做好哪些工作？


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64、多项选择题  下列属于有条件补贴的是（）

A、凭发票扣抵补贴
B、延期付款
C、广告补贴
D、大批展示补贴


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65、问答题  可供企业选择的价格折扣和折让政策主要有哪几种？


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66、问答题  简答战略规划的一般过程


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67、多项选择题  企业采用下述哪些标准对各种销售渠道方式进行评价（）。

A.经济性
B.可控制性
C.适应性
D.合理性


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68、名词解释  行为细分


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69、单项选择题  广告必须包括广告主、广告媒体、信息、（）、经济行为五个要素。

A.消费者
B.观众
C.广告受众
D.听众


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70、单项选择题  

销售区域战略开发流程是()
1分析销售区域现状
2制定销售目标
3区隔单一市场
4采用推进或向上拉战略
5制定对付竞争对手的战略
6让销售人员知道活动目标

A、123456
B、436521
C、342651
D、134256


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71、填空题  _______________战略的基本目标是减少受到攻击的可能性。


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72、问答题  理想的市场营销信息系统一般应具备哪些素质？


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73、单项选择题  对企业而言理想的业务是指（）。

A、高机会低风险业务
B、高机会高风险业务
C、低机会高风险业务
D、低机会低风险业务


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74、填空题  随机抽样又分为（）、（）和（）三种。


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75、多项选择题  日本的一些商业企业还通过一些特殊的服务来促进商品的销售，这些服务包括（）。

A、提供娱乐服务
B、提供饮食服务
C、提供送货服务
D、提供代缴费服务


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76、问答题  细分消费者市场主要依据哪些变量？


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77、单项选择题  以下哪种方法不属于实地调查：（）

A、实验调查
B、观察调查
C、间接调查
D、访问调查


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78、问答题  对于依法先行登记保存的证据，应当根据情况在七日内采取那些措施？


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79、单项选择题  在不完全定价条件下，制造商控制产品价格主要是通过（）。

A、成本优势
B、产品差异
C、需求波动
D、广告手段


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80、问答题  简述中间商购买行为的主要类型？


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81、名词解释  市场营销机会


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82、单项选择题  每种产品实质上是为满足市场需要而提供的_________。

A．服务
B．质量
C．效用
D．功能


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83、单项选择题  顾客通过银行或其他金融机构向代理商支付账单，代理商扣除佣金后再付给制造商。这属于渠道流程中的()

A、实体流程
B、所有机流程
C、付款流程
D、信息流程


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84、单项选择题  读者详细阅读厂商的宣传，并根据宣传完成答卷，厂商在所有提出正确答案的参加者中抽出幸运中奖者，该手段为（）

A竞赛
B直接式抽奖
C卡片兑奖式抽奖
D计划学习型对奖


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85、多项选择题  下列对垂直分销渠道模式的优点的描述中正确的有（）

A、合理管理库存
B、削减分销成本
C、易于安排生产与销售
D、渠道控制力强


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86、判断题  作为一个最佳的“补缺基点”，应当对主要竞争者具有较强的吸引力。


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87、名词解释  诱因


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88、填空题  _______________是市场营销计划的最后一部分，主要说明如何对计划的执行进程、进度进行管理。


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89、多项选择题  广告诉求的基本策略有（）

A.理性诉求策略
B.感性诉求策略
C.情理结合诉求策略
D.反向诉求策略
E.全面诉求策略


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90、单项选择题  出站臂板信号机显示，昼间红色臂板下斜45°角，夜间一个绿色灯光，表示（）。

A、不准列车由车站出发
B、必须有调度命令才能开车
C、信号机故障
D、准许列车由车站出发


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91、问答题  什么是市场补缺者？一个最佳的“补缺基点”应具备哪些特征？市场补缺者的竞争策略如何？


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92、单项选择题  连接广告策略和广告实施的关键环节是（）。

A.广告效果
B.广告调查
C.广告媒介排期
D.广告表现


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93、多项选择题  目标市场选择的模式包括（）

A密集单一市场
B有选择的专业化
C完全市场覆盖
D产品专业化


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94、判断题  根据BCG分析法，对于奶牛类的经营单位或业务应采用发展策略。


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95、多项选择题  在国际市场营销的渠道策略中，窄渠道策略的形式主要包括（）

A、独家代理
B、独家经营
C、独家包销
D、跨国经营
E、战略联盟


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96、单项选择题  撇油定价和渗透定价一般较适宜于产品生命周期的（）阶段。

A.成熟期
B.投入期
C.成长期
D.衰退期


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97、单项选择题  服务市场营销的要素是产品、定价、分销、促销及_________。

A．信息
B．调研
C．人员
D．质量


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98、单项选择题  袁某，女，32岁，因和家人争执后，出现小便不通，胁腹胀满，情志抑郁，多烦易怒，舌红，苔薄黄，脉弦。 其选方为（）

A.石苇散
B.八正散
C.小蓟饮子
D.沉香散
E.清肺饮


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99、多项选择题  制造商可以从以下几个方面采取对中间商的激励措施（）。

A.开展促销活动
B.资金支持
C.协助中间商搞好经营管理
D.提供情报


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100、单项选择题  快速撇脂决策的特点（）。

A.采取高价格、高促销费用
B.采取高价格、低促销费用
C.采取低价格、高促销费用
D.采取低价格、低促销费用


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101、单项选择题  对单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品，通常采用（）策略。

A．广告
B．公共关系
C．推式
D．拉式


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102、问答题  简述营销策划书封面应包含的内容


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103、名词解释  产品特色定位


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104、填空题  （）是消费者对品牌总的看法.


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105、判断题  权变原则要求在策划过程中及时准确地掌握标的、对象及环境变化的信息，及时调整策划目标并修订策划方案。


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106、名词解释  选择性保留：


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107、问答题  简述产品定位策略。


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108、名词解释  促销或促进销售


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109、单项选择题  产品成长期一般实行的广告策略是（）。

A.开拓性广告策略
B.劝服性广告策略
C.提醒性广告策略
D.将广告重点转向其他更有潜力的产品


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110、单项选择题  由于商品价值较低，品牌多样，消费者在购买时往往追求多样化，因此常常转换品牌。这种购买行为属于（）

A.复杂的购买行为
B.减少失调感的购买行为
C.习惯性的购买行为
D.要求多样性的购买行为


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111、单项选择题  某公司规定消费者只需提供该公司产品凭证一个和10元现金，就可以获得4个印有公司名称的玻璃杯，这种促销方式是()

A、赠送样品
B、付费赠送
C、包装促销
D、零售补贴 


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112、单项选择题  当企业资源实力与竟争对手相当或略胜一筹，同时目标市场的容量足够大时，企业适宜采用（）式定位策略。

A、针锋相对
B、比附
C、另辟蹊径
D、填补空缺


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113、问答题  简述公共关系及其特征。


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114、多项选择题  渠道流程可分为（）

A、实体流程
B、所有权流程
C、付款流程
D、信息流程


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115、问答题  绿色营销者是如何在营销组合中强调绿色因素的？


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116、名词解释  外部报酬


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117、单项选择题  市场营销与服务联盟多为（）。

A、单边联盟
B、紧密联盟
C、多边联盟
D、松散联盟


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118、单项选择题  广告以提高产品的知名度、消费者认知度，使产品迅速进入市场为目的称为（）性广告策略。

A.撇脂
B.渗透
C.提醒
D.开拓


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119、问答题  “亿客隆”超市地处于北京三环，过去是北京的城乡结合地带。超市所在地区居民户较少，距离集中居民区较远，为了赢得客源，“亿客隆”从95年起为顾客提供免费接迭服务。经过几年的努力已经与许多居民小区建立了稳定的关系，服务车定点定时地到各居民区迎送顾客，而当地居委会负责组织管理，这样逐渐培养了一部分忠诚顾客。随着城市化进展的加快，城区的扩张带动了居民住宅建设，原来的城乡结合带的经济迅速地繁荣了起来。随之，在亿客隆旁边陆续开设了望京店、燕莎店、家乐福这些“重量级”的超市。望京因它的种类齐全而著称，燕莎一向以购物环境而闻名，家乐幅更是在世界范围享有盛誉，但这些卖场的出现并末冲击“亿客隆”，因为方便快捷的免费购物车留住了忠诚的顾客。 请分析说明与其他几家超市相比，亿客隆的优势是什么？


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120、问答题  根据不同表现形式，证据可分为那些种类；收集、审查上述类型的证据时，需要注意什么？


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121、名词解释  媒体公众


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122、单项选择题  在供应商选择的QCDS原则中最重要的是（）

A.质量，即Quality
B.成本，即Cost
C.交货期，即Delivery
D.售后服务，即Service


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123、名词解释  愿望竞争者


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124、单项选择题  松散型渠道关系的最可怕的危险是（）

A、缺少强有力的“外援”
B、缺乏长期合作的根基
C、渠道安全系数小
D、盲目信任保障机制


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125、多项选择题  关于“回款陷阱”，下列说法错误的是（）

A、应该依赖实力强大的中间商
B、出现欠款，业务员不但不积极追款，反而处处为其客户辩解，他可能吃客户的回扣了
C、为了争取客户，可以对客户延期付款过于宽容
D、厂家急于销货，在付款备件上做无条件的让步


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126、填空题  市场营销的战略策划主要包括（）、（）、（）和（）。


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127、单项选择题  干咳痰少，咳痰带血，潮热、颧红盗汗者，应诊断为（）

A.燥邪犯肺证
B.肺肾阴虚证
C.肝火犯肺证
D.肺阴虚证
E.风热犯肺证


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128、判断题  某种洗衣粉，顾客一次购买lo袋以下海袋价格为4元，若一次购买lo袋以上，则每袋价格为3．6元，这就是现金折扣，目的是鼓励顾客大量购买。


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129、问答题  简述产品组合策略类型。


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130、名词解释  组织因素


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131、问答题  

计算题：某电脑公司邀请有关销售人员对下年度的电脑销售量进行预测，参与预测者提出的估计值和预测能力权数如下表。试确定下年度电脑的销售量预测值是多少？


 


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132、多项选择题  感性诉求广告的内容特性有哪些？（）

A.爱情
B.亲情
C.乡情
D.同情
E.恐惧


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133、问答题  简述消费者购买过程包括哪几个阶段？


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134、判断题  渠道控制欲望较强、能力较大的企业，倾向于选择垂直一体化的控制结构，进行水平较高的渠道控制。（）


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135、名词解释  以攻为守


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136、单项选择题  在对每个细分市场分析的基础上，企业确定自己的市场覆盖策略和目标市场策略，并根据消费者的需求、市场竞争、企业的资源及企业的经营目标（）。

A、市场定位
B、分析市场机会
C、市场细分
D、确定和选择企业的目标市场


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137、单项选择题  为多数企业采用，较为实用，但没有把销售队伍规模的扩大当成能为企业带来的一种投资的方法是()

A、分解法
B、工作量法
C、销售百分比法
D、销售能力法


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138、问答题  简述名牌商品特征。


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139、问答题  简述顾客让渡价值的含义。


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140、判断题  多数市场竞争战略是会随时间、地点、竞争者状况等而改变的。


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141、问答题  简述营销调研的意义


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142、名词解释  产品大类


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143、填空题  品牌资产作为（）的重要组成部分，是企业不断进行营销投入或营销活动的结果。


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144、单项选择题  共同的经营主线是指目前的产品、市场与未来的产品、市场之间的一种_________联系。

A．内在
B．外部
C．多种
D．局部


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145、单项选择题  （）是CIS的灵魂，它是最高决策层次，是导入企业识别系统的原动力。

A.理念识别系统
B.行为识别系统
C.视觉识别系统
D.情感识别系统


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146、名词解释  市民行动公众


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147、名词解释  产品组合宽度


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148、单项选择题  所有的公司都在一定程度上知道它们的客户在获利水平上是不同的，特别是少量客户却提供了最高的销售或利润比例，即被称为（）

A.“70/30”法则
B.“90/10”法则
C.“80/20”法则
D.“60/40”法则


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149、问答题  简述企业目标市场战略的三种模式。


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150、多项选择题  为了向顾客提供优质服务并使其高度满意，企业必须加强对其核心业务流程的管理，使各有关职能部门尽力投入和合作。一般来说，企业核心业务流程主要有_________。

A．新产品实现流程
B．生产管理流程
C．存货管理流程
D．订单——付款流程
E．顾客服务流程


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151、判断题  消费者的个性影响着消费需求和对市场营销因素的反应。


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152、问答题  储环节（窝点）案件的重点检查内容？


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153、判断题  中间商的购买行为也受环境因素、组织因素、个人因素的影响。


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154、多项选择题  企业的销售队伍策略主要包括的方式有（）

A.一对一策略
B.一对一组策略
C.多对多策略
D.会议推销
E.一组对一组策略


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155、判断题  规模较小且大公司不感兴趣的细分市场被称为利基市场。


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156、问答题  什么是集中性市场战略？


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157、填空题  提示性广告在产品的（）期极为重要。


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158、判断题  香水制造商设法说服不用香水的妇女使用香水，这是运用了市场渗透策略。


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159、单项选择题  企业通过市场调研对企业所处的外部环境进行分析，以寻找企业有利的市场机会，这称为（）。

A、市场定位
B、分析市场机会
C、市场细分
D、确定企业的目标市场


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160、名词解释  首要包装


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161、问答题  产品市场生命周期导入期如何制定市场营销策略？


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162、名词解来源:91考试网 91EXAm.org释  产品概念试验


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163、单项选择题  对企业的新产品和现有市场应采取（）战略。

A、市场渗透
B、市场开发
C、产品开发
D、多角化经营
E、一体化战略


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164、多项选择题  市场调查资料的处理过程包括的步骤有（）

A资料的验收
B资料的编辑
C资料的编码
D资料的转换


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165、问答题  简述品牌设计原则。


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166、判断题  我们所说的产品，一般就是指产品的实体层。


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167、多项选择题  以下情况下，企业往往采取随行就市定价法（）。

A、产品属于异质性
B、企业打算与竞争对手和平共处
C、难以了解另行定价的后果
D、难以估算成本
E、企业有较大自由度


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168、填空题  高价格、低促销策略，又称之为（）策略。


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169、问答题  简答产业市场的特点。


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170、单项选择题  企业为吸引消费者而采取的只要消费者在购买某种特定商品的同时提供赠品的部分费用即可获得赠品的销售促进方式是（）

A赠送样品
B付费赠送
C折点优惠
D零售补贴


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171、名词解释  产品属性


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172、名词解释  专长力


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173、问答题  广告策划书的内容要点是哪些？


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174、问答题  简述新产品开发的原则。


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175、问答题  简述国际营销与国内市场营销的主要区别。


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176、判断题  作为—个最佳的“补缺基点”，应当对主要竞争者只有较强的吸引力。


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177、单项选择题  下列哪项不属于销售经理必须对销售人员进行时间和区域管理的内容？

A、规划路线
B、确定拜访频率
C、时间管理
D、确定销售任务


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178、判断题  一个消费者的完整购买过程是从确认需求开始的。


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179、单项选择题  ________是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人。

A．供应商
B．中间商
C．广告商
D．经销商


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180、问答题  分销渠道的主要职能？


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181、单项选择题  在定货合同中不明确价格，而是在产品制成以后或者交货时才进行定价的方法是对付__________的一种价格策略。

A．通货膨胀
B．经济紧缩
C．经济疲软
D．经济制裁


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182、单项选择题  在关于市场的观念中，引导销售者的最古老的观念是（）

A.生产观念
B.产品观念
C.销售观念
D.推销观念


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183、单项选择题  表示其变量的所有变量值集中趋势或平均水平统计量为（）

A、标准差
B、平均数
C、方差
D、全距


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184、单项选择题  市场营销观念表明：企业要想在市场竞争中获得成功就必须（）。

A.能满足目标顾客的需要与欲望
B.能提供满足购买者某种愿望的各种型号的产品
C.能进行有效的产品定位
D.能比竞争者更有效地满足消费者的需要与欲望


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185、单项选择题  企业将其产品大批量地卖给中间商，中间商再用自己的品牌将货物转卖出去，这种品牌叫做（）。

A.企业品牌
B.私人品牌
C.全国性品牌
D.生产者品牌


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186、单项选择题  下列哪种情况是最好的业务（）。

A、行业吸引力大业务力量弱
B、行业吸引力大业务力量强
C、行业吸引力小业务力量弱
D、行业吸引力小业务力量强
E、行业吸引力与业务力量均中等


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187、填空题  市场营销总体环境包括（）、（）（）、（）和（）五个方面。


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188、单项选择题  在黑白地图上填上客户层分布情形、竞争者的据点分布情形、交通不便点、重点地区的设定、访问路线、人口、普及率、市场占有率等。这种管理工具是()

A、客户分析图
B、销售地图
C、客户管理图
D、市场分析图


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189、单项选择题  在四种促销方式中，（）是最为古老的方式。

A.广告
B.人员促销
C.营业推广
D.公关


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190、单项选择题  广告效果一旦在人们心中形成了印象，就会保持一段时间，不会突然消失。这一广告效果的特点是（）

A.时间推移性 
B.积累效果性 
C.间接效果性 
D.长久有效性


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191、填空题  需要是购买活动的起点，升高到一定阈限时就变成一种_______________，驱使人们采取行动去予以满足。


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192、名词解释  数量折扣


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193、单项选择题  用料与设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶，这种包装策略是（）。

A.配套包装
B.附赠品包装
C.分档包装
D.再使用包装


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194、名词解释  产品专业化


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195、单项选择题  最容易导致企业出现市场营近视的营销观念是（）。

A.生产观念
B.产品观念
C.推销观念
D.市场营销观念


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196、问答题  如何设计分销渠道？


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197、单项选择题  出现于不同行业之间的交叉与结合部分的市场机会，则称之为（）。

A．全面机会
B．行业市场机会
C．边缘市场机会
D．局部机会


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198、单项选择题  20世纪80年代以来，理论界和公司界共同关注的焦点是被视为竞争优势新来源的（）

A.客户价值
B.公司价值
C.供应商价值
D.分销商价值


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199、判断题  本地竞争者是近竞争者，外国竞争者则是远竞争者。


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200、单项选择题  事先根据调查目的，对观察的内容步骤做出规定，以此来实施观察的方法是（）

A、直接观察法
B、无结构观察法
C、结构观察法
D、间接观察法


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201、单项选择题  策划一词最早在公共关系领域出现是在（）

A.19世纪50年代
B.19世纪60年代
C.20世纪50年代
D.20世纪60年代


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202、单项选择题  爱德华•伯纳斯提出“策划”这一概念是在一部题为《策划同意》的著作中，请问是在下列哪一年（）

A.1952年
B.1953年
C.1954年
D.1955年


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203、多项选择题  面谈调查的主缺点是（）

A、调查地域范围有限
B、调查费用较高
C、调查问卷回收率低
D、不利于有效监督


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204、名词解释  社会营销观念


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205、多项选择题  政策性买方市场特点（）。

A.低层次
B.不稳定
C.非均衡
D.压抑型
E.出清


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206、单项选择题  关系营销工作的第一步是（）

A.客户激励
B.客户开发
C.客户剥离
D.客户定位


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207、问答题  简述电子商务及其主要功能。


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208、问答题  简述包装策略的主要类型？


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209、名词解释  代理中间商


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210、多项选择题  影响消费者行为的社会因素有（）

A.社会阶层
B.所属群体
C.身份与地位
D.家庭
E.生活方式


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211、多项选择题  企业主要的公共关系方式包括（）。

A.信息沟通
B.宣传
C.游说
D.咨询


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212、填空题  消费品市场的购买者大多数缺乏专门的（）和市场知识。


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213、问答题  影响产业购买者决策的主要因素？


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214、名词解释  简述新产品开发的主要组织形式？


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215、判断题  通常所说的独立批发商指的就是制造商销售办事处。


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216、单项选择题  在企业经营的观念中，认为消费者会喜欢那些随处可买到的和低价的产品的观念属于（）

A.生产观念
B.产品观念
C.销售观念
D.营销观念


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217、名词解释  多元化增长


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218、单项选择题  把广告媒介分为单向媒介和互动媒介的标准是（）

A.按照受众的数量
B.按照作用的方向
C.按照传播符号的类型
D.按照受众的接收形式


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219、名词解释  产品形式竞争者


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220、名词解释  内在的善


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221、填空题  地区性定价企划的形式主要有（）定价、（）定价、（）定价和（）定价。


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222、单项选择题  企业委托其他机构开展广告运动或者在非自有媒介上发布广告所支付的费用称为（）

A.固定广告费用
B.变动广告费用
C.自营广告费用
D.他营广告费用


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223、多项选择题  市场定位的主要方式有_________。

A．产品定位
B．形象定位
C．避强定位
D．对抗性定位
E．重新定位


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224、名词解释  市场补缺者


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225、名词解释  垂直整合营销渠道系统


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226、填空题  消费品分销渠道较长较宽，工业品分销渠道较（）较（）。


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227、判断题  一个人的行为、兴趣和观念是由其经济状况决定的。


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228、单项选择题  问号类的战略业务单位如果经营成功，就会转变为（）。

A、明星类
B、现金牛类
C、大现金牛类
D、狗类
E、弱现金牛类


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229、问答题  简述市场需求预测有哪些方法？


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230、名词解释  原始资料


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231、填空题  商品给顾客的第一印象，不是来自产品的（）而是它的外观包装。


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232、名词解释  集团多角化


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233、名词解释  正诱因


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234、判断题  一般来说，顾客挑选产品的时间愈短，说明他对该品牌的忠诚度越高。


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235、单项选择题  职能研究法属于_________的范畴。

A．传统研究法
B．管理研究法
C．历史研究法
D．系统研究法


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236、问答题  市场细分被西方企业誉为具有创造性的新概念，对企业营销具有积极的意义和作用


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237、判断题  社会市场营销观念要求求得企业利润、消费者利益、经销商利益三者之间的平衡与协调。


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238、多项选择题  设计销售队伍规模的方法中，忽略了销售人员的数量和销售量之间内在联系的是()

A、销售百分比法
B、分解法
C、工作量法
D、竞争对等法


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239、多项选择题  以下对毛利百分比法描述中，正确的是（）

A.属于比率法的一种
B.容易计算，清楚明确
C.使用较为普遍
D.可以量入为出，企业风险小（净收入百分比）
E.更为科学、合理和完善的方法（计量设计法）


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240、单项选择题  统一品牌策略是指企业对所生产的所有产品都采用一个品牌，它又称为（）。

A.个别品牌策略
B.家族品牌策略
C.单个品牌策略
D.多个品牌策略


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241、填空题  消费者对消费品的投资比重，现在已开始呈现向（）、舒适和品味方向发展。


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242、单项选择题  企业为了使预期的销售定额得以实现，还要采取相应的鼓励措施，其中最为常见的是（）

A、奖金
B、旅游
C、佣金
D、销售竞赛


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243、单项选择题  下述不属于分销渠道的是（）。

A、代理中间商
B、商人中间商
C、生产者和用户
D、辅助商


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244、多项选择题  企业进行市场细分的方法主要有（）

A．时间序列法
B．多因素分析法
C．系列变数法
D．综合变数法
E．单一变数法


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245、多项选择题  一般来说，定制营销的方式有以下几种（）

A.复杂型定制
B.合作型定制
C.适应型定制
D.选择型定制
E.消费型定制


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246、单项选择题  按照包装的结构，包装可分为（）。

A.出口包装和国内包装
B.纸制品包装、塑料制品包装、木包装、金属包装等
C.件装、内装和外装
D.运输包装和销售包装


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247、问答题  引起企业降价的主要原因有哪些？


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248、判断题  选择性营销策略具有一定的局限性，因此这一策略的运用，必须有一个前提，即销售额扩大所带来的利益，要大于营销总成本的增加。


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249、单项选择题  产品导入期一般实行的广告策略是（）

A.开拓性广告策略
B.劝服性广告策略
C.提醒性广告策略
D.将广告重点转向其他更有潜力的产品


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250、多项选择题  品牌是指（）。

A.一种名称、术语、标记、符号或设计，或者是它们的组合。
B.其目的是识别某个销售者或某销售者群体的产品或服务。
C.使产品或服务同竞争对手的产品或服务区别开来。
D.必须是有形产品才能使用品牌来进行区分。


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251、单项选择题  广告创意的关键是要有别具一格的设计思路，要避免雷同，千篇一律，这是广告设计中所要遵循的（）

A.主体性原则
B.真实性原则
C.简明性原则
D.创新性原则


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252、单项选择题  消费者心目中与某品牌联系的一系列事物的组合是（）

A.品牌资产
B.品牌延伸
C.品牌联想
D.品牌认同


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253、问答题  简答未在当地烟草专卖批发企业进货违法行为的构成要件？


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254、单项选择题  战略营销计划的（）包括市场调研、市场细分、市场择优、市场定位。也就是战略性营销组合的制定和运用。

A、结果
B、目的
C、要求
D、内容


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255、单项选择题  微软公司在全国主要城市的学校里赞助家庭技术夜校。这种做法属于公共关系工具中的（）

A新产品宣传报道
B产品发布
C消费者教育
D赞助


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256、单项选择题  点存货补贴结束后，如果经销商将库存再恢复到过去的最高水平，厂家会给予一定的补贴。这时的补贴叫做()

A、现金补贴
B、广告补贴
C、点存货补贴
D、恢复库存补贴


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257、单项选择题  下列属于竞争导向的定价策略是（）。

A、目标定价法
B、成本加成定价法
C、随行就市定价法
D、差别定价法


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258、单项选择题  确定促销组合实质（）

A.在促销工具间合理分配给促销人员
B.在个促销人员间合理分配促销预算
C.将促销预算合理分配给促销工具
D.在各促销对象合理分配促销预算


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259、判断题  产品的需求弹性与产品本身的独特性和知名度密切相关，越是独具特色和知名度高的产品，需求弹性越小，反之，则需求弹性越大。


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260、单项选择题  提出著名的“品牌形象”理论的是（）。

A.罗斯•里夫斯
B.大卫•奥格威
C.艾•里斯
D.杰克•特劳特


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261、单项选择题  一家公司通过建立自己的销售分公司、办事处或通过实施产供销一体化及横向战略而形成的分校系统是指()

A、管理式分销系统
B、公司式分销系统
C、股权是分销系统
D、契约式分销系统


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262、判断题  4P是产品市场营销组合而7P是服务市场营销组合。（）


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263、判断题  随机抽样调查依照同等可能性原则，在所调研对象的全部单位中抽取一部分作为样本。因此，抽样调查的目的是为了掌握样本的情况。


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264、单项选择题  在客户资产四分图中，忠诚度和盈利性都较低的是（）

A.D类客户
B.C类客户
C.B类客户
D.A类客户


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265、多项选择题  分析营销环境的根本目的是()。

A、扩大销售
B、对抗竞争
C、寻求营销机会
D、避免环境威胁
E、树立企业形象


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266、单项选择题  某咖啡广告说：“尽情享受悠闲一刻”，其中的定位策略属于( )。

A.按照产品差异定位
B.按照使用者定位
C.按照使用形态和使用时机定位
D.按照产品种类定位


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267、多项选择题  产品特征分析包括的内容有（）。

A.产品性能
B.产品质量
C.生产工艺
D.产品外观和包装
E.产品价格分析


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268、填空题  服务营销的基本特点概括起来主要有5点：不可感知性（无形性）、（）、差异性和不可储存性、缺乏所有权。


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269、名词解释  何地推出新产品


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270、多项选择题  企业的包装策略主要有（）

A.相似包装策略
B.差异包装策略
C.相关包装策略
D.复用包装策略


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271、单项选择题  利用顾客求廉心理，特意将某几种产品的价格定的较底以吸引顾客，是采用的（）。

A、撇脂定价
B、招徕定价
C、价格歧视
D、折扣定价


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272、多项选择题  人员推销策略有（）策略。

A、沟通式
B、试探式
C、针对式
D、目的式
E、诱导式


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273、多项选择题  按照传播符号的类型，广告媒介可分为（）。

A.单向媒介
B.相互媒介
C.大媒介
D.印刷媒介
E.电子媒介


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274、判断题  购头者在购买产品时所获得的全部附加服务和利益也属于产品概念的一部分。


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275、填空题  降低价格是市场挑战者一种有效的_______________进攻战略。


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276、单项选择题  批发商按其本身是否拥有商品所有权分成（）。

A.经销商、批发商
B.批发商、零售商
C.经销商、代理商
D.零售商、代理商


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277、判断题  通常情况下管理跨度过大，超出领导者能够管辖的限度，又会造成整个机构内部的不协调、不平衡。


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278、名词解释  有效性


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279、判断题  “刺激—反应”策略是在不了解顾客的情况下，推销者运用刺激手段引发顾客产生购买行为的策略。


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280、名词解释  目标定价法


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281、判断题  价格的变化容易失去消费者的信任，所以产品的价格一旦确定就不能再改动。


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282、问答题  简述直复营销的方式有哪些？


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283、名词解释  相关包装策略


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284、填空题  品牌资产的所有权是经由品牌或商标使用者（），由注册机关依照法定程序认定并授予的。


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285、名词解释  反向定价法


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286、单项选择题  市场营销学的发展历史大致可分为四个阶段，其中初创阶段是在（）。

A.18世纪中叶
C.20世纪50年代
B.19世纪末到20世 纪30年代
D.19世纪初


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287、单项选择题  下列组织中，()不是营销中介单位。

A、中间商
B、供应商
C、银行
D、保险公司


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288、单项选择题  下列各项中，()不属于产品整体范畴。

A、品牌
B、包装
C、价格
D、运送


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289、问答题  简述企业调价策略。


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290、单项选择题  某特级香槟提出的“男人至醒的心得”是（）

A.按照产品的历史定位
B.按照提供的服务定位
C.按照产品特性带给顾客的利益定位
D.按照消费者的需求心理定位


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291、判断题  在市场营销实践中，有实力的企业率先降价往往能给弱小的竞争对手以致命的打击。


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292、单项选择题  某啤酒厂家为了扩大业务，在全国范围内通过低成本扩张的形式收购其他啤酒厂，这种战略叫做（）。

A、前向一体化
B、后向一体化
C、水平一体化
D、同心多元化


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293、问答题  简述不同形式寡头竞争及其定价策略？


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294、单项选择题  用于消费品的市场实验方法是（）。

A、模拟商店法
B、贸易展销会
C、批发商和零售商陈列室
D、产品实验室


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295、判断题  在一定时期内，消费者对某一品牌产品的重复购买次数愈少，说明这一品牌的忠诚度愈高。


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296、单项选择题  沃尔玛公司开设了一家环保商店来满足消费者拯救环境的愿望。这种做法属于公共关系工具中的（）

A新产品的宣传报道
B产品发布
C公益赞助
D时间赞助


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297、判断题  早期的可口可乐在世界各地都用一种口味、一种包装、一种牌号和相同的营销策略，这就是集中性市场策略。


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298、问答题  引起企业提价的原因有哪些？


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299、单项选择题  对于企业战略，如果按（）来划分，可以有加强型发展战略、进攻型发展战略和防御型战略。

A、未来的成长与当前业务的关系
B、企业战略优势
C、战略目标角度
D、成长的态势


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300、单项选择题  价格以外的竞争要素包括()

A、销售人员的人格与知识性的情报服务
B、指导及协助顾客
C、满足客户所有的要求
D、产品的稳定供给


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