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银行柜员考试：农业银行临柜考试考试题库（题库版）
2021-03-02 04:36:32 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  未填明（）的银行本票丧失，不得挂失止付。

A.收款人名称
B.付款人名称
C.现金字样
D.转账字样


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2、多项选择题  经常项目外汇账户销户时，客户需提交（）。

A.销户申请书
B.卖出外汇申请书或转账支票
C.未用重要空白凭证和结算票据，若无法交回上述凭证的，企业出具承诺函
D.法定代表人有效身份证件原件（法定代表人直接办理的）；法定代表人授权书及其身份证件以及被授权人的身份证件正本（被授权人办理的），并对上述身份证件进行联网核查


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3、单项选择题  不记名的存款凭证含存单、折，（）办理挂失。

A.提供帐号和金额后予以
B.不能
C.可以
D.提供有效证件


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4、多项选择题  远程集中授权系统超级管理员用于系统初次启用时使用，其功能为（）。

A.建立二级分行业务管理员
B.建立一级分行业务管理员
C.建立一级分行技术管理员
D.建立二级分行技术管理员


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5、多项选择题  以下哪些符合存款人死亡之后储蓄存款的有关规定（）。

A.存款人死亡后，继承人向储蓄机构说明情况，持本人身份证、户口本等有关证件及存款人存折、存单要求储蓄机构给予支取
B.存款人死亡后，合法继承人为证明自己的身份和有权提取该项存款，向网点提供了储蓄机构所在地公证处出具的继承权证明书
C.存款人死亡后，存单持有人没有向储蓄机构申明遗产继承过程，也没有持存款所在地法法院判决书，直接去储蓄机构支取或转存存款人生前的存款，储蓄机构都视为正常支取或转存
D.存款人死亡后，该项存款的继承权发生争执时，应由人民法院判处。储蓄机构凭人民法院的判决书、裁定书或调解书办理过户或支付手续


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6、多项选择题  远程集中授权设备影像仪主要是由（）组成。

A.凭证摄像头
B.客户摄像头
C.USB插头
D.支柱


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7、单项选择题  汇入汇款无法解付，经办行应（）。

A.等总行查询报文
B.等待客户来行查询
C.在当日做暂收处理，并发查询
D.退汇


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8、单项选择题  个人网银自动转账签约业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费（）。

A.5元/户
B.10元/户
C.20元/户
D.30元/户


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9、单项选择题  个人资金归集，当主账户为个人活期结算账户的，可选择（）入账方式。

A.单笔入账
B.汇总入账
C.批量入账
D.直接入账


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10、多项选择题  对公单位客户查询基金余额须提供（）。

A.法定代表人授权委托书
B.被授权人合法有效的身份证件原件及复印件
C.结算账户账号
D.基金代码


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11、多项选择题  企业网上银行为客户提供的查询功能包括（）。

A.账户余额和明细查询
B.票据状态查询
C.网银交易查询
D.网银操作日志查询


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12、多项选择题  洗钱风险是客户因涉嫌洗钱或恐怖融资活动给我行造成的（）.

A.声誉风险
B.法律风险
C.客户风险
D.经营风险


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13、多项选择题  企业网上银行客户办理转账业务时可实时到账的包括（）。

A.单笔转账
B.预约转账
C.单笔支付
D.网银注册账户互转


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14、多项选择题  办理漫游汇款兑付业务时（）。

A.兑付密码由客户通过密码键盘输入
B.兑付密码连续六次输入错误，当日不得办理兑付
C.兑付密码连续三次输入错误，当日不得办理兑付
D.客户忘记兑付密码，可由汇款人办理退汇


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15、多项选择题  需要修改客户信息中的（）要素时，在核实新老客户确为同一客户的前提下，可以进行账户重归处理。

A.存款人中文姓名
B.存款人家庭地址
C.存款人证件类型
D.存款人证件号码


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16、单项选择题  国际卡柜台取现业务是指在我行营业网点以人工方式向国际卡持卡人提供（）现金的业务。

A.人民币
B.美元
C.欧元
D.日元


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17、单项选择题  当持卡人无法偿还贷记卡全部还款额，最低还款金额应不低于欠款总额的（），若最低还款额也未能足额偿还，我行将按最低还款额未偿还部分的（）收取滞纳金。

A.10%10%
B.10%15%
C.5%10%
D.10%5%


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18、单项选择题  开通通存通兑业务，审查无误后，柜员选择“0797小额支付通存通兑业务协议维护”交易，维护方式选（）。

A.签约
B.申请
C.开办
D.开通


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19、单项选择题  中国农业银行各级行应建立健全（）制度，会计人员工作岗位必须有计划有步骤地实行轮换。

A.岗位轮换
B.岗位交流
C.异地交流
D.整体移位


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20、多项选择题  为提高数据报送成功率，减少事后手工补正工作，各行应（）.

A.从业务源头抓起，进一步规范、优化营业机构相关业务操作
B.严格交易信息的录入
C.逐步优化业务处理方式
D.加强“白名单”的管理


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21、多项选择题  远程集中授权挂失后续处理需上传资料包括（）。

A.经运营主管审批的挂失申请书的银行留存联
B.经运营主管审批的挂失申请书的客户留存联
C.客户证件
D.客户影像


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22、单项选择题  零存整取可以预存，中途有漏存的，应在（）补存，未补存者，视同违约。

A.不用
B.次月的下一个月
C.次月
D.每两个月


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23、多项选择题  下列（）个人账户可以授权企业通过企业网银扣收资金。

A.个人存折
B.个人借记卡
C.个人准贷记 91eXaM.org卡
D.个人贷记卡


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24、单项选择题  农户小额贷款以（）作为客户服务标识，并作为客户放款、还款的唯一账户。

A.惠农卡卡号
B.身份证号码
C.借款号
D.客户号


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25、多项选择题  技术部门应对电子会计档案实行（）和（）。

A.单备份
B.双备份
C.同地保管
D.异地保管


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26、单项选择题  下列关于贷记卡柜台客户信息查询错误的是（）。

A.经办人员需调用“4910贷记卡客户信息查询”交易
B.此业务需主管授权
C.此业务用于内部查询
D.只能通过刷卡查询身份证件信息


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27、多项选择题  受理网点凭（）办理退役金专用卡激活业务。

A.退役金专用卡
B.居民身份证
C.落户介绍信（或退役后重新落户的居民户口簿）
D.退役金专用卡批量开卡申请表


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28、多项选择题  按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收取贷记卡年费正确的（）。

A.本外币合一卡商务卡200元/年；个人白金卡主卡3000元/年，附属卡2000元/年
B.本外币合一卡个人金卡主卡200元/年，附属卡100元/年；个人普通卡主卡100元/年，附属卡51元/年
C.人民币卡商务卡200元/年；个人白金卡主卡3000元/年，附属卡2000元/年；个人金卡主卡160元/年，附属卡80元/年
D.人民币卡个人普通卡主卡80元/年，附属卡40元/年。IC借记卡51元/张。惠农卡免收


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29、单项选择题  在纸质商业汇票系统办理商业汇票质押的，非托管汇票按（）的流程处理；已托管汇票按（）的流程处理。

A.登记、质押、入库；出库、质押、入库
B.出库、质押、入库；登记、质押、入库
C.登记、质押、入库；登记、质押、入库
D.出库、质押、入库；出库、质押、入库


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30、多项选择题  远程集中授权系统应急处置业务小组职责（）。

A.负责系统运行故障收集并通知技术小组
B.负责及时分析和排除故障
C.在系统启动应急后组织安排授权人员进行现场授权
D.系统恢复后及时逐级通知各营业机构授权业务恢复正常


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31、单项选择题  （）或者其省一级分支机构发现可疑交易活动需要调查核实的，可以向金融机构调查可疑交易活动涉及的客户账户信息、交易记录和其他有关资料，金融机构及其工作人员应当予以配合。

A.中国银行业监督管理委员会
B.中国证券监督管理委员会
C.中国人民银行
D.中国保险监督管理委员会


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32、判断题  柜员轮岗换岗、休假、离职应履行有关审批手续，并按要求办理交接。


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33、多项选择题  以磁性介质保管的电子会计档案，技术部门应保证会计档案的正确性及完整性，并能满足（）及（）要求。

A.阅读
B.复制
C.打印
D.传送


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34、多项选择题  查询查复处理的主要内容有（）。

A.对发现差错的往账、有疑问的来账及票据，应按要求发出查询。
B.收到的查询书应与原始凭证核对，按照规定及时查复。
C.收到的查复书应与发出的查询书、原始凭证核对，对所查问题已得到明确查复的，按有关规定处理
D.更正往来账凭证要素的查询查复，必须以原始凭证记载的内容为依据。


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35、单项选择题  国内外汇贷款外汇管理方式的改革，是指改变原来由（）到国家外汇管理局分支局或外汇管理部（）办理国内外汇贷款登记的管理方式，实行由（）

A.债务人；逐笔债权人；逐笔登记
B.债务人；逐笔债权人；集中登记
C.债权人；逐笔债务人；集中登记
D.债务人；集中债权人；逐笔登记


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36、单项选择题  单位客户在办理基金交易明细查询时，可查询（）个工作日内的基金交易明细。

A.10
B.20
C.30
D.60


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37、单项选择题  BOS系统接收的支付系统来账落地业务范围不包括（）。

A.大额支付系统来账落地业务
B.小额支付系统来账落地业务
C.网内往来系统来账落地业务
D.同城支付系统来账落地业务


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38、多项选择题  捐赠外汇账户收入范围是（）。

A.从境外汇入的捐赠外汇资金
B.服务贸易项下收入
C.从同名经常项目外汇账户或购汇划入的用于向境外捐赠的外汇资金
D.经批准的其他收入


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39、多项选择题  整存整取加息智能转存客户信息核对不一致，或账户状态为（）的禁止做该项签约。

A.质押
B.挂失
C.销户
D.正常


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40、多项选择题  存金通业务遵循（）的原则。

A.买卖分离
B.账实对接
C.实盘交易
D.风险统控


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41、多项选择题  网点生产管理人员一般由（）兼任。

A.运营主管
B.网点主任
C.一般柜员
D.运营主管授权人员


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42、多项选择题  远程集中授权业务中个人取款业务需上传（）。

A.银行介质
B.取款凭证
C.现金实物或主管指纹认证信息
D.个人客户的身份证件


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43、多项选择题  三方存管业务中客户信息修改（交易码6610）不能修改客户的（）信息。

A.客户证件类型
B.电话号码
C.联系地址
D.证件号码


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44、多项选择题  作业中心设置的人员有（）。

A.标准操作人员
B.业务授权人员
C.专业指导人员
D.生产管理人员


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45、多项选择题  BOS提供的授权方式有（）。

A.普通授权
B.流转授权
C.远程授权
D.转授权


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46、多项选择题  通过（）交易，查询本行是否有影像交换业务回执。

A.0721确认影像交换业务回执
B.0724查询多笔影像交换业务回执
C.0770小额支付系统待处理业务汇总信息
D.5711登记提出业务登记簿


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47、多项选择题  （）属于汇票范畴。

A.银行汇票
B.银行承兑汇票
C.商业承兑汇票
D.支票


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48、多项选择题  各级行应妥善保存客户风险等级分类相关资料，包括客户风险等级分类过程中的各种（）等。

A.相关文件和资料
B.客户风险等级分类表
C.持续识别调查表和客户风险等级调整表
D.高风险客户清单


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49、多项选择题  个人外汇管理办法中的直系亲属指（）。

A.父母
B.子女
C.配偶
D.同胞兄弟或姐妹


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50、多项选择题  以下关于自助设备取钞时现金调拨的说法错误的是（）。

A.从自助设备钞箱取出现金时，必须由双人进行清点。
B.资金清点完毕后要立即进行实物交接。
C.进行自助设备取钞时现金调拨时，必须经网点负责人同意。
D.资金调拨处理时应在ABIS系统中将资金从自助设备调入到柜员现金箱。


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51、多项选择题  关于礼仪储蓄的说法正确的是（）。

A.满足了客户对亲人、朋友表达关爱和祝福的需求
B.支持开立个人存款证明书
C.不可部分提前支取
D.挂失补发得新凭证只能是礼仪存单


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52、多项选择题  办理存款凭证（存单、折）书面挂失、密码挂失、印鉴挂失后到期密码重置、印鉴更换或要求解挂的需出示（）手续办理。

A.客户本人的有效身份证件
B.挂失申请书
C.被挂失存款凭证
D.代理人的有效身份证件


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53、多项选择题  以下关于借记卡年费收取，描述正确的有（）。

A.借记卡年费由系统自动批量扣收
B.新开卡年费开卡当月扣收。
C.每卡每年年费10元
D.一年扣收一次，对年对月扣收


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54、多项选择题  下面关于“99999系统异常挂账”说法正确的是（）。

A.冲正需运营主管审批
B.选择“抹账”交易，冲销99999分户余额
C.应在次日（节假日顺延）处理完毕
D.需登记《运营主管工作日志》


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55、单项选择题  中国农业银行会计人员实行（）管理。

A.聘任制
B.岗位资格
C.行业资格
D.从业资格


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56、多项选择题  下列（）交易客户可以申请撤单。

A.开立TA账户
B.转托管
C.基金转换
D.预约赎回


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57、单项选择题  每月第（）工作日，柜员选择打印漫游汇款业务月统计表，按年装订。

A.二个
B.一个
C.三个
D.五个


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58、多项选择题  借记卡突发风险事件是指由于系统、网络、机具原因，以及（）等原因，导致客户或我行资金面临风险损失的事件，

A.借记卡磁条信息泄漏
B.密码信息泄露
C.借记卡诈骗
D.商户诈骗


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59、单项选择题  转授权和撤销转授权时，双方当事人必须在记账凭证上签名确认，运营主管同时登记（），以落实职责。

A.《自助设备管理登记簿》
B.《柜员交接登记簿》
C.《运营主管工作日志》
D.《柜面重要事项登记簿》


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60、判断题  客户向银行卖出“传世之宝”可通过借记卡，现金或转账方式进行交易，单位客户（原销售凭证上填写的客户名称为单位名称）购回资金比须转入原购买单位的账户。


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61、多项选择题  待清理长期不动户一览表生成日期为（）月的10日。

A.2
B.5
C.9
D.11


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62、单项选择题  AMLS系统向人民银行报送本外币大额和可疑交易应在业务发生后（）内每日报送（节假日不顺延）。

A.1
B.2
C.3
D.5


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63、多项选择题  金穗贷记卡的查询密码主要用途为（）。

A.进入电话银行查询账户信息
B.境内刷卡消费（在持卡人选择境内消费凭密码时）
C.ATM取现
D.登陆网上银行查询账户信息


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64、单项选择题  现金管理系统办理通存通兑业务的营业机构，分为（）和账户行.。

A.开户行
B.交易行
C.清算行
D.主办行


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65、多项选择题  下列属于注册验资业务相关规定，且描述正确的（）。

A.注册验资账户在验资期间只收不付，注册验资资金的汇缴人应与出资人的名称一致
B.未获得工商行政管理部门核准登记的单位，应向银行申请撤销注册验资临时存款账户，其账户资金应退还给原汇缴人账户
C.获得工商行政管理部门核准登记的单位，若在本网点可以直接转开基本户或一般户，在其他网点开立基本户必须以转账方式将验资款转入基本户
D.开立验资户时不收取开户手续费，待转为基本户或一般结算账户时收取开户手续费


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66、单项选择题  按照柜员的权限管理，（）仅负责业务的监控与授权，并从事权限内的柜员管理类交易操作。

A.普通柜员
B.主管兼柜员
C.纯主管
D.九级主管


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67、单项选择题  存款人为临时机构的，可以在其驻在地开立（）个临时存款账户。

A.1
B.2
C.3
D.4


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68、多项选择题  支行对辖属网点金融服务收费执行情况进行定期检查，防止（）行为。

A.多收
B.少收
C.漏收
D.错收


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69、多项选择题  客户A是居住在境内的中国籍的华侨，他到银行办理开户业务时，须出具（）。

A.中国护照
B.身份证
C.暂住证
D.法律、法规和国家有关文件规定的其他有效证件


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70、单项选择题  漫游汇款系统运行方式为信息实时传输、（）兑付、汇差当日自动清算。

A.款项漫游
B.信息漫游
C.款项自由
D.汇差


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71、多项选择题  关于贷记卡消费密码以下说法正确的是（）。

A.贷记卡可以有消费密码
B.贷记卡没有消费密码
C.是否有消费密码由持卡人选择
D.一旦选择有消费密码则不能更改


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72、单项选择题  定投修改后，修改后的定投要素（）生效。

A.当月
B.下月
C.当日
D.次日


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73、单项选择题  （）是各项业务活动或事项的原始记录和记账依据。

A.会计凭证
B.会计科目
C.会计账户
D.会计记录


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74、多项选择题  关于金穗准贷记卡透支利息计算表述正确是（）。

A.透支基准利率为日息万分之五
B.根据人民银行规定或审批的标准进行调整和浮动
C.透支利息从银行账单日起计算
D.按月计收复利


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75、单项选择题  法院通知甲公司涉及做假账和诈骗一直未查清，要求我行配合提供相关资料，我行对有其公司账户流水的分户账账页，其保管期为（）。

A.3年
B.5年
C.8年
D.无限延长，直至查清


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76、多项选择题  电子银行业务（）。是指通过因特网终端、电话、手机等电子设备渠道向社会提供的银行服务，具有的金融服务功能是（）。

A.信息查询
B.支付结算
C.投资理财
D.存取现金


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77、多项选择题  个人存款证明仅作为客户本人在农业银行个人金融资产的证明，不能（）或作其它用途，也不能作为办理支取的凭据。

A.挂失
B.转让
C.担保
D.质押


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78、单项选择题  个人客户申请成为主账户需（）到营业网点理。

A.本人
B.代理人
C.本人或代理人
D.指定人员


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79、多项选择题  使用缺省密码批量开卡的需要持卡人本人激活后使用，卡片激活可采取（）激活方式

A.网点柜台
B.电话银行
C.POS
D.ATM机


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80、单项选择题  “4117-按账户查询核验流水”交易可以在（）查询。

A.任意开户行
B.9999行
C.账户开户行
D.账户代理行


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81、多项选择题  仅凭持卡人居民身份证件难以核实客户身份时，受理网点可以（）

A.要求客户提供户口簿、护照、驾驶证等其他身份辅助证明材料。
B.网点柜员或主管通过我行系统预留的客户电话，直接与持卡人联系确认。
C.要求客户回原发卡网点。原发卡可以采取调阅原开卡申请资料核对卡片申领人签名、比对留存的身份证件复印件、上门调查等方式，对客户身份进行审查。
D.要求客户提供公安机关证明。


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82、多项选择题  大额支付系统中，关于账户设置，说法正确的是（）。

A.大额支付应付结算款项（）。本账户为专用账户，用于核算收款人账号、户名不符的来账，在“其他应收款”科目下核算。
B.大额支付资金清算（）。本账户为专用账户，用于直接参与者核算与人民银行的资金往来及大额支付系统往来业务的资金清算，在“存款准备金”科目下核算。
C.大额支付手续费暂收款项（）。本账户为专用账户，用于核算在大额支付系统中办理各项业务的收费及划缴，在“其他应付款”科目下核算。
D.大额支付应付结算款项（）。本账户为专用账户，用于核算收款人账号、户名不符的来账，在“其他应付款”科目下核算。


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83、多项选择题  关注外汇交易频繁的（），查看自然人银行账户频繁进行现金收付且情形可疑，需做客户身份的重新识别。

A.非居民个人
B.境外个人
C.个体工商户
D.个人独资企业


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84、多项选择题  网点开办黄金业务前手工开立表外账户包括（）。

A.成品
B.破损
C.长库
D.短库


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85、多项选择题  外商投资企业以外汇资本金结汇所得人民币资金偿还已使用完毕的银行贷款（含委托贷款），需要提交的资料包括（）。

A.书面申请
B.原贷款合同（或委托贷款合同）
C.与贷款合同所列用途一致的人民币贷款资金使用发票
D.原贷款行出具的贷款发放对账单


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86、多项选择题  未在银行开立存款账户的个人银行汇票持票人，向选择的任何一家银行机构提示付款时（）。

A.应在汇票背面“持票人向银行提示付款签章”处签章，并填明本人身份证名称、号码及发证机关
B.本人身份证复印件留存备查
C.以持票人的姓名开立应解汇款及临时存款账户
D.该账户只付不收，付完清户，不计付利息


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87、多项选择题  回单系统中，回单类型包括（）。

A.客户收付款入账通知书
B.隔夜透支回单
C.电子银行交易回单
D.隔夜透支还款回单


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88、多项选择题  中心端用户当前任务查询交易中的任务类型包括（）。

A.待处理任务
B.已处理任务
C.退回的任务
D.挂起的任务


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89、单项选择题  小额系统中，差错处理须坚持“（）”的原则，对有差错或有疑问的报单应及时处理，不得拖延。

A.更改有据
B.谁受理、谁负责
C.及时更改
D.有错必改


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90、多项选择题  资本金外汇账户开户时，下列审核要点正确的是（）。

A.客户是否持营业执照、机构代码证、批准证书或对外贸易经营者备案表等资料到外汇局申请开户核准
B.在外汇交互信息平台和直接投资系统打印客户主体信息和开户核准件（外债账户除外），与客户提交的开户资料是否一致，核准件是否在有效期内
C.若营业执照等材料的签发日期超过一年及以上的，营业执照等材料的效期（通过检查营业执照副本等年检记录）
D.是否在证明文件复印件逐份加盖“与原件核对一致”章和经办员章


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91、单项选择题  存金通定投业务的委托购买日可以为每月的（）日至25日，成交价格为交易日当天上午10：00的系统报价。委托购买日遇节假日顺延，但不可跨月。

A.1
B.5
C.10
D.15


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92、多项选择题  个人资金归集中所指的主账户包括（）。

A.借记卡
B.个人活期结算存折
C.单位人民币结算账户
D.定期存单


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93、多项选择题  柜员临时离柜（柜员未离开营业场所），应将（）及其他应存放物品入柜员现金箱上锁保管，柜员现金箱应放置于监控范围内。

A.现金
B.重要空白凭证
C.有价单证
D.印章


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94、多项选择题  关于系统内“传世之宝”产品交接，下列说法正确的是（）。

A.须在指定库房进行
B.网点交接人员自行携带
C.由调入方业务主管部门指定的监交人监督交接的全过程
D.实物黄金产品交接过程须有同步音视频记录


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95、单项选择题  （）有权对下级行不称职的会计机构负责人提出调换建议。

A.上级行人事部门
B.本级行会计部门
C.上级行会计部门
D.同级行人事部门


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96、多项选择题  办理小额支付系统来账核销时，根据核销类型不同可选择（）。

A.入客户账
B.转91过渡
C.转92过渡
D.转网内往来


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97、多项选择题  远程集中授权是指利用技术手段，将（）同步传输至专用授权终端上，由专职授权人员进行审核并完成授权的一种授权模式。

A.柜面ABIS交易需授权的交易画面
B.业务凭证
C.客户证件
D.实物影像


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98、单项选择题  技术部门应对电子会计档案实行（）。

A.单备份同地保管
B.双备份异地保管
C.单备份异地保管
D.双备份同地保管


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99、多项选择题  中国农业银行的负债主要包括（）。

A.中央银行借款、同业及其他金融机构存放款项、拆入资金
B.以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融负债、衍生金融负债、卖出回购金融资产款、吸收存款
C.应付职工薪酬、应交税费、应付利息
D.预计负债、应付债券、递延所得税负债


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100、单项选择题  对于一些重要交易，无论金额大小均由相应级别主管进行授权确认，这种授权属于（）。

A.静态授权
B.动态授权
C.常态授权
D.以上均不对


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101、单项选择题  保管箱可采取（）联名租用的方式租用保管箱。

A.单位
B.个人
C.组织
D.社团


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102、单项选择题  教育储蓄提前支取，满5年不满6年的，应按（）计息。

A.活期
B.三年期
C.五年期
D.六年期


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103、单项选择题  挂失后补领新存款凭证或支取存款时，（）。

A.由本人办理，也可代理
B.补领新存款凭证可以代理
C.出示有效身份证后可以代理
D.必须本人办理，不得代理


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104、多项选择题  客户于2008年1月6日存入的人民币定活两便储蓄存款1万元，于2008年9月6日支取，下列计算利息方式不正确的是（）。

A.因存期不满1年，按实际天数计付活期利息。
B.按2008年9月6日的整存整取定期储蓄半年期存款利率计息
C.按2008年1月6日整存整取定期储蓄半年期存款利率六折计息
D.按2008年9月6日的整存整取定期储蓄半年期存款利率六折计息


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105、单项选择题  以下关于储蓄挂失业务规定错误的为（）。

A.存单（折）的挂失须凭本人有效身份证件办理
B.应提供姓名、存款时间、种类、金额等情况
C.不记名存单（折）可办理挂失
D.密码挂失可委托他人办理


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106、单项选择题  柜员为客户办理个人自动转账“暂停/恢复自动转账关系”如选择（），须输入需暂停/恢复的转入账户类型和账号。

A.部分处理
B.分别处理
C.单一处理
D.全部处理


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107、多项选择题  小额支付系统中，营业机构清单包括（）。

A.发起普通业务清单
B.接收普通业务清单
C.发起定期业务清单
D.接收定期业务清单


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108、单项选择题  以下不符合贷记卡手工单录入业务相关规定的是（）。

A.经办人员审核签购单无误后，调用“4905手工单录入”交易
B.交易中需输入交易类型、商户编号、授权号码、卡号等相关要素
C.签购单交易类型分为联机结算、消费、退货和自动结算四种
D.退货交易金额不得超过原授权金额


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109、多项选择题  智能加息的机制同约定转存一样，当符合加息条件后系统将起始存入的本金连同活期利息一起并入，作为新的本金从加息日起重新存入，其特点包括（）。

A.换单
B.不换单
C.不换号
D.换号


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110、单项选择题  收到的汇款指示如果显示的是外汇现汇账户账号，且与收款人名称及账号完全相符，则不论金额大小，直接以（）办理入现汇账户。

A.人民币
B.美元
C.港币
D.原币


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111、单项选择题  俄日对公及对私客户办理资金归集签约费业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.50元/户
B.100元/户
C.150元/户
D.200元/户


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112、单项选择题  关于贸易收结汇业务，下列表述不正确的是（）。

A.企业从境内中资银行离岸账户外资银行境外机构外汇账户收汇的出口货款，应当进入待核查账户。
B.深加工结转业务项下转出方的收汇，应当进入待核查账户。
C.出口押汇项下从境外收回的对应货款其中向银行借款部分，不需进入待核查账户。
D.出口货物保险或出口信用保险所得的理赔款，不需进入待核查账户。


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113、多项选择题  营业期间，来账业务查询柜员通过（）交易，查询本行是否有未核销的来账业务。

A.0710
B.0711
C.0714
D.0715


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114、多项选择题  新科目按（）三个层次设置。

A.总类项目
B.分类项目
C.汇总科目
D.核算科目


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115、多项选择题  客户办理准贷记卡的开卡、损坏换卡、补卡业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收工本费正确的（）。

A.彩照卡50元/张
B.非彩照卡10元/张
C.彩照卡30元/张
D.非彩照卡20元/张


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116、多项选择题  个人客户在购买记账式国债后，如申请修改证件类型和证件号等重要资料，需提供（）。

A.本人有效身份证件及复印件
B.本人金穗借记卡
C.公安部门出具的法律证明文件原件及复印件
D.填写《客户资料登记/变更表》


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117、多项选择题  AMLS的应用遵循原则。（）

A.职责明确
B.规范操作
C.录入准确
D.严格保密


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118、单项选择题  以下关于贷记卡转账存款不符合业务规定的是（）。

A.商务卡还款资金一律从其单位基本存款账户或者一般存款账户转账存入
B.转账资金须从过渡账户转出
C.个人卡持卡人可以其工资性款项、属于个人合法劳务报酬、投资回报等收入转账还款
D.存款金额超过5万元人民币（含）或5000美元（含），须经主管授权


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119、多项选择题  客户逾期退租，银行按逾期天数和日租金标准收取（），并可加收（）。

A.逾期租金
B.滞纳金
C.违约金
D.押金


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120、单项选择题  一次出口收汇可以出具（）张核销专用联。

A.1
B.2
C.3
D.不限制


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121、多项选择题  境内银行为境外机构开立外汇账户，应当审核（）。

A.境外机构在境外合法注册成立的证明文件等开户资料
B.证明文件等开户资料为非中文的，还应同时提供对应的中文翻译
C.外机构境内外汇账户户名应与其在境外合法注册成立的证明文件（或对应的中文翻译）记载的名称一致
D.除国家外汇管理局另有规定外，不需经国家外汇管理局及其分支局（以下简称外汇局）批准


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122、多项选择题  个人客户在办理定期储蓄业务开户时，可以选择（）。

A.约定转存
B.自动转存
C.本金转存
D.不转存


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123、单项选择题  现金中心库房作业区不包括（）。

A.清点区
B.交接区
C.守库区
D.办公区


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124、多项选择题  中国人民银行对下列单位银行结算账户实行核准制度的有（）。

A.基本存款账户；
B.临时存款账户（因注册验资和增资验资开立的除外）；
C.预算单位专用存款账户；
D.合格境外机构投资者在境内从事证券投资开立的人民币特殊账户和人民币结算资金账户（以下简称“QFII专用存款账户”）。


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125、单项选择题  （）不须审核人员审核。

A.注册企业客户
B.激活证书
C.添加企业注册账户
D.开通代付业务、集团理财授权申请


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126、单项选择题  （）是农业银行会计业务的专业管理部门，按照“统一管理、分级负责”的原则，集中行使会计管理职能。

A.总行会计部门
B.总行运营部门
C.总行财会部门
D.总行计财


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127、判断题  业务主管部门负责制定修订有价单证和重要空白凭证管理办法。


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128、多项选择题  通存通兑业务使用科目包括（）。

A.缴存央行超额准备金
B.待清算小额支付款项
C.应解汇款及临时存款
D.人行支付系统手续费暂收款项


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129、单项选择题  贷记卡柜台挂失交易手续费的收取方式（）

A.免收
B.系统自动扣收
C.收取现金
D.转账扣收


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130、多项选择题  集中作业模式下，受理网点设置的人员有（）。

A.用户管理人员
B.业务受理人员
C.生产管理人员
D.系统管理人员


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131、多项选择题  重要空白凭证按来源分为（）和（）。

A.本行重要空白凭证
B.代理重要空白凭证
C.定期存单
D.保险投保单


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132、多项选择题  中国农业银行的手工进行账务处理时，记账应遵循如下规则（）。

A.账簿必须根据合法有效的凭证记载，做到内容完整、数字准确、字迹清晰，摘要清楚，不得弄虚作假
B.记账应用蓝、黑墨水钢笔或碳素笔书写，复写账页可用蓝色圆珠笔、双面蓝色复写纸书写。红色墨水、红色复写纸和红色圆珠笔只用于划线和冲账以及规定用红字批注的有关文字说明
C.账簿上的一切记载，不得涂改、挖补、刀刮、皮擦或用药水销蚀。因漏记使账页发生空格时，应在空格的摘要栏内用红字注明“空格”字样
D.簿上所写文字及金额，应占全格二分之一。摘要栏文字在一格不能填写完整时，可连续在下一格填写，但其金额应填在文字最后一格的金额栏内。金额结平时，应在金额栏的“借或贷”栏填写“平”，金额栏以“—0—”表示


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133、多项选择题  对报单状态为（）的往账业务进行取消时，柜员可选择“0738取消”交易。

A.已录入未确认
B.已录入已确认
C.待取消
D.待核销


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134、单项选择题  对于未配备独立保险柜的库房，权属证书办理出入库时，业务主管部门权属证书管理人员填写的“凭证出入库单”应由（）审批同意后，才能办理。

A.业务主管部门负责人
B.运营管理部门负责人
C.库房管理部门负责人
D.保卫部门负责人


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135、多项选择题  境内银行在审核首次办理国际收支申报业务的机构申报主体提供的单位基本情况表时，如果申报主体为外商投资企业，应要求其提供并审核哪些资料（）。

A.《组织机构代码证》
B.《营业执照》（副本）
C.《特殊机构赋码通知》
D.《外商投资企业批准证书》


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136、多项选择题  可以撤销交易种类的有（）。

A.认购、提前兑付
B.强制提前兑付
C.提前终止投资申请
D.非交易过户


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137、单项选择题  远程集中授权系统中，经办柜员最多可连续做（）笔关联交易。

A.4
B.5
C.6
D.8


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138、单项选择题  100万元以上的正常汇兑业务，每笔按汇划金额的多少比例收取电子汇划费，最高不超过200元（）。

A.万分之零点五
B.万分之零点三
C.万分之零点二
D.万分之零点一


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139、单项选择题  （）可以调整其所辖账户的风险等级。

A.交易行
B.受理行
C.代理行
D.账户行


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140、多项选择题  从事（）的机构报告大额交易和可疑交易。

A.汇兑业务
B.支付清算业务
C.基金销售业务
D.以上都不对


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141、多项选择题  个人理财业务销售与客户联络和信息传递主要通过以下那些方式进行（）。

A.通过我行对外门户网站（www.abchinA.com）公告形式进行披露
B.通过各理财产品销售网点对外公告形式进行披露
C.通过网上银行、电话银行等电子银行渠道查询或公告形式进行披露
D.通过发送手机短信、电子邮件形式进行披露


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142、单项选择题  一级分行授权机构需设置（）名业务管理员。

A.1
B.2
C.3
D.4


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143、单项选择题  根据《国家外汇管理局综合司关于将人民币购售业务纳入结售汇统计有关问题的通知》规定，境内银行办理进出口货物贸易跨境服务贸易和其他项目结算项下的购售人民币业务，应视为对客户结售汇交易，纳入银行结售汇统计。境内银行从境外客户买入人民币，应视为（）交易；境内银行向境外客户卖出人民币，应视为（）交易。

A.结汇，售汇
B.售汇，结汇
C.结汇，结汇
D.售汇，售汇


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144、多项选择题  银行承兑汇票应在（）支付票款。

A.见票当日
B.到期日前指定日期
C.汇票到期日
D.到期日后的见票当日


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145、单项选择题  柜员休假印章短期交接，应登记（）。

A.《柜面业务交接登记簿》
B.《业务印章、钥匙、密码及安全认证卡保管使用登记簿》
C.《运营主管工作日志》
D.《柜面重要事项登记簿》


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146、单项选择题  活期储蓄存款采用积数计息按季结息，每季末月的（）天为结息日。

A.10日
B.20日
C.21日
D.30日


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147、单项选择题  客户在认购基金时，若客户的风险承受能力与基金的风险等级不匹配，而认购交易已经成功打印凭证，客户要求终止该笔认购，柜员应做（）.

A.撤单
B.取消
C.认购回退
D.赎回


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148、单项选择题  柜员现金超过限额，设有金库的营业机构，必须及时入库；未设金库的营业机构，必须及时缴存（）或由运营主管监督其在当日日终缴存上级金库。

A.主出纳
B.柜员
C.一级柜员
D.二级柜员


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149、单项选择题  （）保管转换为支票影像信息的实物支票，（）装订传票。

A.提出行，随收到的支票业务回执于入账日
B.提入行，收到的支票业务回执于入账日
C.提出行，提出影响当日
D.提入行，收到支票当日


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150、多项选择题  存款人要求使用电子支付密码时，必须指定交易渠道。目前，交易渠道主要有（）等。

A.柜台
B.客户端
C.公网客户端
D.网银和电话银行


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151、多项选择题  小额支付业务凭证包括（）。

A.记账凭证
B.联行来账凭证
C.查询查复书
D.原始凭证


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152、多项选择题  我行外币储蓄存款的种类包括（）。

A.外币活期存款
B.外币整存整取储蓄存款
C.外币零存整取储蓄存款
D.外币通知存款


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153、多项选择题  柜台受理基金“预约认购”的起始时间为（）。

A.基金对外公告的募集期首日前的非基金交易时间
B.基金募集期间每一个交易日的基金交易时间
C.基金募集期间每一个交易日的非基金交易时间
D.基金募集期间每一个工作日的非基金交易时间


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154、多项选择题  贷记卡持卡人选择最低还款额。以下表述正确是（）。

A.不能享受免息还款期待遇
B.最低还款额方式下需按国家规定日利率万分之五交纳利息
C.持卡人被视为未按时还款
D.不会对持卡人的信用记录产生影响


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155、多项选择题  凭证式国债面向社会公众发行，发行对象是什么（）。

A.个人投资者
B.企事业单位
C.行政机关
D.社会团体


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156、多项选择题  以下关于金穗贷记卡透支取现表述正确的有（）。

A.持卡人在境内预借现金每卡每日累计不得超过3000元人民币，在ATM上预借现金，每卡每日最多为5次
B.金穗贷记卡透支取现交易均为凭密交易
C.金穗贷记卡透支取现部分每日计息，日利率为万分之五
D.金穗贷记卡透支取现最小还款额包括透支部分的10％和取现费全部


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157、多项选择题  当网点收到影像交换系统提入的支票信息时，核验采取（）。

A.印鉴初验
B.印鉴复验
C.票面要素初审
D.票面要素复审


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158、多项选择题  下列对于银行本票描述正确的是（）。

A.跨系统银行本票的兑付，持票人开户银行可根据中国人民银行规定的金融机构同业往来利率向出票银行收取利息
B.银行本票见票即付
C.未在银行开立存款账户的个人持票人，凭注明“现金”字样的银行本票向出票银行支取现金的，应在银行本票背面签章，记载本人身份证件名称、号码及发证机关，并交验本人身份证件及其复印件
D.银行本票可以挂失


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159、单项选择题  个体工商户开立的结算账户纳入（）管理。

A.个人银行结算账户
B.单位银行结算账户
C.一般存款账户
D.基本存款账户


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160、单项选择题  教育储蓄能提供证明的享受免税和利率优惠，六年期按开户日（）存款利率计息，并免征储蓄存款利息税。

A.五年整存整取
B.五年零存整取
C.三年整存整取
D.三年零存整取


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161、单项选择题  远程集中授权系统授权端，正式签到的授权主管人数不能小于（）人。

A.1
B.2
C.3
D.4


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162、多项选择题  开立现汇资本金账户，登记客户信息时在资本项目外汇业务核准件上填写（）等要素后签名盖章，并将银行回执联及时报送外汇管理局备案。

A.开户日期
B.终止日期
C.账号
D.限额


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163、单项选择题  中国农业银行各项业务的会计核算均采用（）记账法。

A.收付
B.借贷
C.统账制
D.分账制


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164、多项选择题  以下有关定活两便储蓄的说法正确的有（）。

A.定活两便储蓄的利率随存期的长短而变化
B.定活两便储蓄分为三个月、半年、一年、三年四个档次
C.定活两便储蓄的利率按开户日同期同档次整存整取定期储蓄利率的打六折计息
D.定活两便储蓄以存单为取款凭证


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165、单项选择题  BOS机构新增、变更、删除集中作业关系，应填制（）。

A.《集中作业平台机构信息维护申请表》
B.《集中作业平台用户信息维护申请表》
C.《集中作业平台参数维护申请表》
D.《集中作业平台营业机构维护申请表》


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166、多项选择题  以下属于“4919贷记卡撤销”交易输入的要素的是（）。

A.卡号
B.币种
C.交易金额
D.传票号


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167、多项选择题  各行制定的营业机构劳动组合模式应符合以下（）的要求。

A.每个营运网点必须配备一名委派运营主管履行网点运营管理职责。
B.营业网点的对外营业窗口不得少于三个。
C.营业机构应按照安全与合理的原则进行人员配备，根据营业机构业务范围.营业时间.部门设置等实际配备不同级别的业务主管。
D.按业务量大小设置的岗位职数，必须保证业务处理的及时性和业务处理的质量要求，保证业务审查授权的实时性和事后监督的及时性


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168、单项选择题  金库现金调拨系统（VCTS）用户在取得初始密码后应及时修改，密码要按（）更换并妥善保管。

A.周
B.月
C.季度
D.年


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169、多项选择题  会计电子化系统开发和修改文档资料的整理与装订，由（）在加封处签章。

A.装订人员
B.柜员
C.运营主管人员
D.相关技术人员


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170、多项选择题  网上特约商户的身份识别规定。（）

A.核对客户是否在农业银行开立支付的结算账户
B.在因特网上是否具有电子商务平台，并能通过因特网与农业银行网上支付系统进行安全稳定的链接
C.网上调查商户，核查商户的经营证件，对商户的经营规模、运营状况、商品情况、技术水平进行调查了解，对商户信誉等作出综合评价
D.通过联网核查系统对经办人以及网上特约商户操作员的有效身份证件进行查询核实


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171、单项选择题  个人提取外币现钞当日累计等值（）美元以下（含）的，直接给予办理；超过上述金额的，柜员凭本人有效身份证件和经外汇局签章的“提取外币现钞备案表”为个人办理提取外币现钞手续。

A.5000
B.1万
C.2万
D.5万


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172、多项选择题  存款人撤销银行结算账户，必须与开户银行（），银行核对无误后方可办理销户手续。

A.核对银行结算账户存款余额
B.收回的重要空白凭证
C.交回结算凭证
D.交回开户许可证


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173、多项选择题  贴现发放后，需附当日ABIS传票后装订保管的有（）。

A.贸易通记账凭证
B.第二联贴现凭证以及贴现的银行承兑汇票
C.第三联贴现凭证和相关资料（原专夹保管的查询书、查复书、《商业汇票真伪审验意见表》、票据复印件）
D.第四联贴现凭证


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174、单项选择题  “传世之宝”具有一定标准重量，包括金条和金钱两个品种。金条有20克、50克、100克、200克、500克五种规格，金钱规格为（）。

A.1克
B.3克
C.5克
D.10克


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175、多项选择题  小额通存通兑冲正申请未收到冲正应答的，以下说法正确的有（）。

A.柜员需向客户出具业务处理待定凭证
B.将通存款项和通存通兑手续费留存
C.待业务恢复正常后，及时发起冲正申请
D.依据冲正结果进行相应处理


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176、多项选择题  业务主管的岗位职责（）。

A.定期检查业务柜员、管库员和安全人员的操作流程是否规范
B.负责每季检查保管箱业务一次，盘点保管箱锁匙、检查各种登记簿，做到账实、账账相符
C.负责按有关规定授权办理优惠减免、信息更改、破箱、查封、纠纷处理等特殊业务
D.负责保管保管箱库房门钥匙（密码）副本。协助保管未出租保管箱钥匙。负责协调处理各项日常性工作。


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177、单项选择题  日报表按月装订，月报表、业务状况报告表（月／年）按（）装订。

A.半年
B.年
C.月
D.季


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178、单项选择题  关于贷记卡网点还款以下说法正确的是（）。

A.必须持卡人本人办理
B.可以委托他人办理
C.只能委托附属卡持卡人办理
D.只有VIP客户可以委托他人办理


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179、多项选择题  以下情况下不能办理基金撤销客户资料的有（）。

A.有TA账户时
B.用于交易的借记卡处于冻结状态
C.用于交易的借记卡处于挂失状态
D.个人客户非本人办理的


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180、多项选择题  远程集中授权系统申请端主要功能有（）。

A.业务凭证拍摄
B.影像资料上传
C.文字交流
D.语音交流


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181、多项选择题  （）可以作为工薪供职类基本收入证明。

A.借款人所在单位出具的收入证明书
B.借款人近一年之内不少于连续三个月的代发工资的银行卡对账单或代发工资的存折明细
C.借款人近一年之内不少于连续三个月的住房公积金缴存证明。
D.借款人近一年之内的个人所得税完税凭证


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182、单项选择题  外币储蓄业务种类不包括（）。

A.活期储蓄存款
B.整存整取定期储蓄存款
C.1天个人通知存款
D.7天个人通知存款


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183、单项选择题  新增预警交易中，对本机构建立的预警进行交易的添加，并且预警来源必须为（）。

A.大额预警
B.可疑预警
C.系统预警
D.手工预警


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184、单项选择题  对于每个存金通产品，客户可签订（）定投协议。

A.一份
B.二份
C.三份
D.多份


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185、多项选择题  储蓄业务挂失按挂失方式分为（）。

A.口头挂失
B.书面挂失
C.密码挂失
D.凭证挂失


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186、多项选择题  资料保管中，（）由银行作为传票附件留存。

A.《电子银行业务申请表（企业）》
B.《法人授权委托书》（法定代表人本人办理时不需要）
C.《中国农业银行网上代付服务协议》
D.相关资料的复印件


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187、单项选择题  银行不能为办理个人外汇业务的客户为（）。

A.持有外国护照的境外个人
B.持有港澳居民来往内地通行证的个人
C.持有台湾居民来往大陆通行证的个人
D.持有外国护照的境内个人


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188、单项选择题  个人资金归集的签约与修改必须由（）账户发起。

A.个人结算
B.定期一本通
C.子账户
D.主账户


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189、单项选择题  国际卡柜台取现，JCB可接受（）等作为有效身份证件。

A.护照
B.身份证
C.驾驶执照
D.工作证


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190、多项选择题  操作员账户权限维护中对指定账户设置的权限包括（）。

A.账户查询
B.转账权限
C.单笔转账权限
D.复核级别


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191、单项选择题  银行开办个人结售汇业务应按规定填写个人结售汇系统银行网点信息登记表，向（）提出系统接入申请。

A.海关
B.外汇局
C.外经局
D.工商局


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192、单项选择题  柜员将查询书与查复书配对后，（）。

A.一份专夹保管，一份作记账凭证附件
B.一份专夹保管，一份交与客户
C.一份交与客户，一份作记账凭证附件
D.一份专夹保管，一份寄交对方行


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193、多项选择题  营业机构启用新的临柜业务印章时，应在《中国农业银行业务印章、钥匙密码及认证卡保管使用登记簿》上记载启用时间，经（）签章确认后，方可使用。新印章启用后，旧印章同时废止。

A.交接双方
B.仅接收人
C.监交人
D.保管人


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194、多项选择题  可以凭贷记卡附卡办理的查询业务有（）。

A.明细查询
B.客户信息查询
C.试算利息查询
D.积分查询


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195、单项选择题  漫游汇款是指汇款人委托汇出行将款项汇出、（）可任意选择兑付行支取的人民币汇兑业务。

A.汇款人
B.收款人
C.汇出人
D.汇入人


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196、单项选择题  “一般可疑”报告由支行审核，审核时限为（）个工作日。

A.5
B.4
C.3
D.2


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197、多项选择题  关于代理取款，以下说法正确的是（）。

A.借记卡柜台取款只能本人办理，不允许代理。
B.借记卡柜台代理取款超过5万元的，需对代理人身份证件进行联网核查
C.借记卡柜台代理取款超过5万元的，需提供持卡人与代理人双方的有效身份证件
D.借记卡柜台代理取款超过5万元的，需对持卡人身份证件进行联网核查


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198、单项选择题  银期转账业务应遵循出入资金交易由（）主动发起、（）负责资金清算、（）负责交易管理、银行不垫款的原则。

A.投资者、期货公司、银行
B.投资者、银行、期货公司
C.期货公司、银行、投资者
D.银行、期货公司、投资者


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199、单项选择题  客户在进行便捷消费时，在消费金额（）签约借记卡下活期主账户金额但（）签约借记卡下活期主账户与各定期存款子账户资金总额的情况下，农行按照（）”原则依次冻结客户签约借记卡下定期存款子账户。

A.等于、大于、先存后冻
B.大于、小于、后存先冻
C.大于、等于、后存先冻
D.等于、小于、先存先冻


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200、单项选择题  关于电子印鉴库的建立，以下说法错误的是（）。

A.预留印鉴及客户信息的增加、变更、删除等需经建库操作员录入并换人复核后方可生效
B.电子验印操作系统终端，应由指定岗位的人员使用
C.印鉴库数据及图像信息可以随意下载、导出和打印
D.电子验印系统印鉴库的建立和维护采用录入、复核双人操作模式


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201、单项选择题  各经办行使用电子印鉴验印发现假票误判时不需采取以下措施（）。

A.向上级业务管理部门报告
B.立即追究经办人责任
C.打印假票误判的验印日志报表
D.对验印数据进行备份


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202、单项选择题  为临时机构的，只能在其驻地开立（）个临时存款账户，不得开立其他银行结算账户。

A.1
B.2
C.3
D.根据实际需要


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203、多项选择题  以磁性介质保管的电子会计档案，技术部门应保证会计档案的（）和（），并能满足阅读及打印要求。

A.真实性
B.严密性
C.正确性
D.完整性


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204、多项选择题  柜面受理贷记卡绑定还款业务仅限于绑定还款的（）。

A.申请建立绑定还款方式
B.更换绑定卡号
C.撤销绑定还款业务
D.绑定最小还款额


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205、多项选择题  单位定期存款转存期计息的规则有（）。

A.自动本金转存时利息不转存
B.自动本息转存当期存款利息计入本金
C.约定本金转存本金按约定存款自动转存，利息不转存
D.未约定自动转存逾期部分按支取日总行规定的活期存款利率计息


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206、多项选择题  协助有权机关查询的资料应限于（）等资料。

A.个人存款情况
B.与存款有关的会计凭证、账簿
C.个人基本信息情况
D.与存款有关的对账单


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207、多项选择题  贷记卡柜面业务中，受理网点经办人员受理凭卡交易前须严格审查的内容包括（）。

A.卡片为中国农业银行金穗贷记卡
B.签名条上有持卡人签名，卡面标明的性别与持卡人性别一致
C.卡片无打洞、剪角、毁改或涂改痕迹
D.卡片在有效期内


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208、多项选择题  （）不得领用重要空白凭证，严禁将重要空白凭证移作他用。

A.网点负责人
B.客户经理
C.高柜柜员
D.低柜柜员


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209、多项选择题  法人证明文件包括（）机关事业法人成立批文等。

A.工商营业执照
B.社团法人注册登记证书
C.组织机构代码证
D.税务登记证


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210、多项选择题  《中国农业银行漫游汇款业务操作规程》所称收款人或代理收款人是指（）。

A.持有效身份证件的自然人
B.中小企业可凭单位负责人、法人代表的个人有效身份证件办理
C.大型国企
D.国家机关


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211、多项选择题  客户风险等级分类系统（一期）上线后，实现的系统管理功能有（）。

A.用户管理
B.权限管理
C.公告管理
D.名单导入


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212、多项选择题  以下交易中手续费采取系统内扣的有（）。

A.异地卡现金取款
B.异地卡卡卡转账
C.自助设备存款
D.异地卡柜面转账存入


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213、多项选择题  人民币账户跨省（直辖市）、省内异地自动供款，包含自动转账、自动归集等系统批量处理业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）.

A.交易金额的0.5%，最低2元
B.交易金额的1%，最低2元
C.交易金额的0.5%，最高50元
D.交易金额的1%，最高50元


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214、多项选择题  关于退役金专用卡密码管理，说法正确的是（）。

A.密码遗忘的，农业银行任一网点可为持卡人办理密码挂失。
B.密码遗忘的，开卡网点可为持卡人办理密码挂失。
C.密码挂失后，持卡人可在农业银行任一网点办理密码重置。
D.密码挂失后，持卡人可在原挂失网点办理密码重置。


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215、多项选择题  柜员发出大额支付业务查询后，应及时通过（）交易查询是否收到查复，如收到查复，打印两联“收到查复书”，与原专夹保管的“发出查询书”核对无误后，根据（）要求进行处理。

A.“5787查询查复登记簿查询”
B.“5789查询退回申请登记簿”
C.查复书
D.客户


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216、多项选择题  退役金专用卡是中国农业银行面向中国人民解放军和武警部队退役士兵发行的银联标准借记卡个人卡，具有（）等部分金融功能，联线作业，实时入账，不允许透支。

A.现金支取
B.现金存入
C.消费
D.转账结算


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217、单项选择题  定期一本通和借记卡项下定期子账户若签约（）业务，则不能将定期子账户移出为存单；存单若签约此业务，则不能移入定期一本通和借记卡项下。

A.聪明帐
B.整存整取加息智能转存
C.理财产品
D.三方存管


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218、单项选择题  对高风险客户的等级关注程度应（）其他风险等级客户。

A.高于
B.低于
C.一样
D.不关注


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219、多项选择题  会计档案按保管范围分（）类。

A.会计凭证类
B.会计账簿类
C.财务会计报告类
D.其他类


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220、单项选择题  办理跨行通存通兑业务时使用的接收行行号是（）。

A.交换号
B.ABIS行号
C.签约行支付系统行号
D.SWIFT号


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221、单项选择题  个人资金归集业务相关凭证专夹保管，保管期限为（）。

A.15年
B.3年
C.永久
D.20年


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222、多项选择题  贷记卡当期账单余额查询包括查询下列（）信息。

A.贷记卡当期账单余额
B.最低还款额
C.到期还款日
D.交易明细


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223、单项选择题  下列对银行汇票描述不正确的是（）。

A.签发银行汇票必须换人实时复核，超过规定限额的，必须经主管授权
B.银行汇票是出票行签发的
C.银行汇票是申请人签发的
D.持票人超过付款期限的银行汇票提示付款的，代理付款人不予受理


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224、单项选择题  办理现金业务且与金库不在同一地的营业机构，原则上应设立（）岗位。

A.主出纳
B.管库员
C.管理员
D.负责人


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225、多项选择题  申请贷记卡时，客户可以递交的身份证件类型包括（）。

A.身份证，临时身份证
B.军官证
C.护照
D.港澳台通行证


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226、多项选择题  单位定期存款提前支取，应按（）计息。

A.全部提前支取的，按支取日总行规定的活期存款利率计息
B.单位定期存款全部提前支取的，按存入日总行活期存款利率计息
C.部分提前支取的，提前支取部分按支取日总行规定的活期存款利率计息
D.部分提前支取不低于起存金额的，按存款支取日总行规定的同档次定期存款利率计息


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227、多项选择题  关于远期售汇展期，以下说法正确的是（）。

A.应以正值计入远期售汇签约，再记录一笔新的远期售汇签约
B.应以负值计入远期售汇签约，再记录一笔新的远期售汇签约
C.在单独统计远期展期的栏目，应以正值计入远期售汇展期
D.在单独统计远期展期的栏目，应以负值计入远期售汇展期


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228、单项选择题  来账单笔核销，来账凭证审核无误后，选择（）交易处理。

A.0701
B.0702
C.0703
D.以上都不对


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229、判断题  若同一账户电子验印通过率较低，营业机构应积极查找原因，必要时应及时通知开户单位更换印鉴卡片，或提示其规范签章行为。


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230、多项选择题  中国农业银行的会计凭证的填制应遵循基本规定（）。

A.会计凭证的填制应符合以下要求：要素齐全、内容完整、反映真实、数字准确。通过计算机系统产生的会计凭证，也应具备规定的要素
B.手工填制会计凭证的，字迹必须清晰、工整。应由客户填写的会计凭证，银行工作人员不得代填
C.原始凭证记载的各项内容均不得涂改；原始凭证有错误的，应当重开或者更正，更正处应当加盖相关印章
D.机制凭证原则上不得手工填制，遇系统故障或不可抗力因素，造成计算机无法打印时，应经业务主管授权后，采用手工方式填制机制凭证


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231、多项选择题  下列（）是符合中国农业银行受理网点贷记卡销户结清业务规定的。

A.持卡人已致电信用卡客服中心办理销户申请达30日
B.限主卡持卡人凭本人有效身份证件办理
C.只结算本币账户
D.无交易手续费


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232、单项选择题  （）应对柜员业务操作进行监督，每月通过抽查录像或凭证等方式对柜员的操作进行监督。

A.网点负责人
B.一级支行行长
C.二级主管
D.运营主管


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233、单项选择题  柜员在为客户开立TA账户时，因为疏忽，将客户信息录入错误，正确的处理方式是（）.

A.取消
B.撤单
C.修改普通客户资料
D.修改重要客户资料


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234、单项选择题  （）以下的中国公民办理规定应该由本人办理的储蓄业务时，可以由其监护人代为办理。

A.16周岁
B.14周岁
C.18周岁
D.20周岁


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235、多项选择题  假币章用于加盖在各营业机构（）或（）上。

A.收缴的假币
B.收缴凭证
C.假币收缴专用封袋
D.货币真伪鉴定书


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236、多项选择题  持卡人到柜台办理贷记卡挂失可凭以下（）办理。

A.单位证明
B.有效身份证件
C.工作证
D.支付密码


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237、单项选择题  交易掩码设置开放第（）位，可以操作库房现金调入、调出，重要空白凭证入库、出库，重要空白凭证调拨出库、入库，柜员现金入库、柜员领入现金，柜员领入重要空白凭证、柜员重要空白凭证入库等库房管理类交易。

A.5
B.6
C.7
D.8


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238、多项选择题  协议存款是指（）在农业银行开立的协议存款账户中协商存款利率、约定一定存期的存款。

A.保险公司
B.其他金融同业
C.邮政储汇局
D.社会保障基金


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239、多项选择题  账户开立时，账户性质代码对应正确的是（）。

A.待核查帐户1100
B.资本金户2206
C.经常项目外汇账户1101
D.外债户2201


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240、多项选择题  按照人民银行、外汇管理部门要求统一设计的临柜业务印章包括（）等

A.汇票专用章
B.结算专用章
C.假币鉴定专用章
D.假币章


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241、判断题  开办个人黄金质押贷款业务的经办机构要向总行报备。


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242、多项选择题  现代票据防伪手段有（）。

A.水印
B.彩虹印刷
C.荧光纤维丝
D.缩微文字


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243、多项选择题  （）属于债券持有查询。

A.账户余额
B.可用余额
C.冻结金额
D.待清算余额


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244、多项选择题  客户证书是指存放在哪些物理介质或客户端系统数据文件区上甲方身份证明的电子文件。（）

A.IC卡
B.USB
C.PC机
D.KEY


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245、多项选择题  境内银行提供对外担保，企业向我行申请需提交（）。

A.申请书
B.合同
C.《开立涉外保函／备用信用证协议》
D.上年度的资产负债表和损益表，以及外汇资金来源及运用情况表


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246、单项选择题  重要空白凭证库管辖行保卫部门至少（）对所属库房进行一次安全保卫检查。

A.按月
B.每季
C.每半年
D.每年


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247、多项选择题  存单“双利丰”通知存款支取正确处理（）。

A.客户需提供“双利丰”个人通知存款存单
B.柜员审核无误选择正确交易，提交系统处理
C.交易成功后打印原存单背面、利息清单
D.如为部分支取的还需打印新存单


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248、多项选择题  企业客户暂停/注销网银渠道，须到网上银行注册账户开户行办理并提供以下材料（）。

A.加盖单位公章及注册账户预留印鉴和企业法定代表人（或授权代理人）签章的《电子银行业务申请表（企业）》
B.企业客户注册信息表
C.法人有效身份证件复印件、经办人有效身份证件原件及复印件
D.法人授权委托书（法定代表人本人办理时不需要）


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249、单项选择题  准贷记卡持卡人申请办理销户，需要还清（）款项。

A.交易款项
B.交易款项、透支本息
C.透支本息
D.交易款项、透支本息和有关费用


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250、多项选择题  代销的储蓄国债什么时候不能办理提前兑付业务（）。

A.发行期
B.发行期结束后到提前兑付开始日前
C.付息日式到期日前财政部规定的若干个工作日内
D.不受时间限制


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251、单项选择题  个人客户办理挂失存单、折，挂失印鉴、更换预留印鉴、书面挂失凭证式国债业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费（）。

A.2元/项/笔
B.5元/项/笔
C.8元/项/笔
D.10元/项/笔


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252、多项选择题  客户到我行网点办理非集中版理财系统发售的“汇利丰”产品申购，需提供的资料有（）。

A.本人有效身份证件及同名金穗借记卡
B.填写客户风险评估问卷
C.阅读并签定《中国农业银行理财产品协议》及对应的《理财产品说明书》（或《理财计划书》）
D.填写《客户资料登记/变更表》


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253、多项选择题  客户离柜后重新办理证书业务，需向注册行进行申请，并需提供（）申请资料。

A.《电子银行业务申请表（企业）》
B.法定代表人有效身份证件复印件（或总行批文）
C.经办人有效身份证件的原件及复印件
D.《法人授权委托书》（非法定代表人或者授权代理人办理时）


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254、多项选择题  企业网上银行智锐版的用户角色分为（）。

A.管理员
B.主操作员
C.复核员
D.制单员


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255、单项选择题  个人自动转账业务修改转账关系交易码为（）。

A.9237
B.9238
C.9240
D.9241


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256、多项选择题  以下关于自助设备加钞时现金调拨的说法正确的是（）。

A.自助设备加钞前，应在ABIS系统进行资金调拨。
B.资金调拨时必须由会计主管进行授权。
C.会计主管授权后，要从柜员的现金箱中调出所需现金到自助设备
D.完成调拨后柜员才能领取现金实物进行加钞工作。


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257、单项选择题  系统外及超限额现金调拨须经（）审批。

A.资产负债管理部门
B.保卫部门
C.运营管理部门
D.中心金库


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258、单项选择题  客户应在所租用的保管箱到期日前办理续租手续。如逾期一个月未办理续租手续，银行可收取一定量的（）。

A.违约金
B.滞纳金
C.补偿金
D.罚款


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259、多项选择题  下面关于抹账说法正确的是（）。

A.在原错误的记账凭证上批注“已用×××（抹账记账凭证号）抹账”字样
B.原始凭证附正确记账凭证后
C.在原始凭证摘要栏上用红字批注“××××（重新记账凭证号）重新记账”字样
D.需经运营主管审批


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260、多项选择题  必须本人办理的业务有（）。

A.密码解锁
B.损坏换卡
C.密码重置
D.挂失补卡


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261、多项选择题  办理托收业务须在原始凭证上加注（）标志。

A.邮划委托收款
B.电划委托收款
C.邮划托收承付
D.电划托收承付


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262、单项选择题  系统每日生成系统可疑预警清单，柜员需每日根据清单提示，在系统中按（）查询可疑预警详细信息，并判断其是否确为可疑。

A.可疑预警编号
B.大额预警编号
C.风险预警编号
D.筛选预警编号


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263、多项选择题  对于重要空白凭证库房检查说法正确的（）。

A.管库员至少每月对重要空白凭证进行一次盘库
B.库房主管至少每季对重要空白凭证进行一次盘库
C.本级库房管理部门负责人至少每半年对所管辖库房进行一次检查
D.行长对库房保管的重要空白凭证应进行定期或不定期的检查


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264、多项选择题  客户姓名或者名称与国务院有关部门、机构和司法机关依法要求金融机构协查或者关注的（）的姓名或者名称相同，需做客户身份的重新识别。

A.犯罪嫌疑人
B.被执行人
C.恐怖融资分子
D.洗钱


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265、单项选择题  非本级机构人员进行检查应出示介绍信或检查证，并且由（）陪同。

A.主管行长
B.安全保卫部门人员
C.内控合规部人员
D.库房管理部门人员


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266、单项选择题  各级机构建立业务关系的新增客户，开立账户之日起（）个工作日内完成客户风险等级分类工作。

A.3
B.5
C.10
D.15


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267、单项选择题  办理退汇时，如果是境外银行要求退汇且符合条件的，经办行应向（）发出授权借记报文。

A.上级行
B.要求退汇的境外银行
C.可以是上级行或要求退汇的境外银行
D.以上都不对


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268、多项选择题  客户办理西联汇出汇款时，在《西联汇款发汇单》中填写发汇人姓名、币种、金额及（）等要素。

A.证件类型
B.证件号码
C.地址
D.有效日期


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269、单项选择题  境内个人手持外币现钞汇出当日累计等值（）万美元以下（含）的，凭本人有效身份证件在银行办理。

A.0.5
B.1
C.1.5
D.2


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270、单项选择题  系统原因造成的差错，如总借总贷不平、总分不平、账卡不平、单边账等，营业机构不能处理的，应通过（）方式逐级上报处理。

A.数据维护
B.数据移植
C.数据汇总
D.数据集中


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271、单项选择题  授权员是指在远程受理ABIS授权业务的专职人员，在ABIS中设置为（）级主管。

A.1
B.2
C.3
D.9


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272、多项选择题  关于额度调整以下说法正确的是（）。

A.临时额度调整，到期后账户将自动恢复原信用额度
B.永久额度调整，到期后账户将自动恢复原信用额度
C.临时额度调整，没有设置调整期限
D.永久额度调整，没有设置调整期限


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273、多项选择题  根据《中国农业银行金穗借记卡业务管理办法》，（）可在农行任一网点办理。

A.密码解锁
B.密码挂失
C.口头挂失业务
D.密码重置


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274、单项选择题  不在查库登记簿记载的有（）。

A.现金
B.有价单证
C.重要空白凭证
D.库房安全检查


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275、单项选择题  营业期间，柜员的现金箱余额超过其现金箱限额时，超过限额部分应及时入库或（）调剂。

A.记帐员
B.运营主管
C.主出纳
D.网点负责人


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276、多项选择题  客户购买基金后，出现（）情况，农业银行不承担责任，由客户自行承担。

A.借记卡丢失
B.借记卡损坏
C.信息泄露
D.密码泄露


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277、多项选择题  “0735核销贷记业务/借记业务回执”交易，可选核销类型有（）。

A.入客户账
B.转91过渡
C.转92过渡
D.转网内往来


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278、单项选择题  整存整取定期存款期限按存入日计算，在到期月份没有对应日期的，以（）为到期日。

A.以30天为一个月
B.对年对月计算
C.到期月的月末
D.到期日的前一天


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279、多项选择题  利息的计算包括那几项要素？（）

A.本金
B.利率
C.存期
D.存入年份


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280、多项选择题  借记卡遗失后，可通过以下哪些渠道进行挂失？（）

A.柜台
B.电话银行
C.网上银行
D.ATM机


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281、单项选择题  办理漫游汇款兑付业务，要审核申请书要素填写是否齐全，业务类型是否选择（），漫游汇款号是否填写完整。

A.“支取”
B.“汇出”
C.“汇入”
D.“退汇”


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282、多项选择题  借记卡账户应急控制方式分为（）。

A.只收不付
B.不收不付
C.部分金额控制
D.全部金额控制


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283、单项选择题  ABIS营业机构的（）决定了动态授权管理中授权额度的大小。

A.业务类型
B.机构类型
C.行部类型
D.柜员类型


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284、多项选择题  BOS的纸质档案包括在受理网点产生的（）。

A.日终业务报告表
B.受理记录凭证
C.原始凭证
D.其他业务资料


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285、多项选择题  有附卡的借记卡应（）后方能销主卡。

A.将附卡全部销卡
B.只销一张附卡
C.将附卡升级为主卡
D.附卡不升级不销户


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286、多项选择题  借记卡账户应急控制的非工作时间是指（）.

A.正常工作日17时至次日8时
B.正常工作日8时至17时
C.节假日
D.正常工作日


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287、多项选择题  中国农业银行会计监管工作的指导原则是（）。

A.坚持现场监管和非现场监管并重
B.注重过程控制和持续监管
C.加强风险评价和纠偏
D.实行定性监管和定量监管相结合


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288、判断题  客户可以通过掉期业务调整远期合约的履约期限（提前履约或展期）。合约金额、展期次数和期限由客户与银行自行协商。


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289、多项选择题  业务办讫章用于加盖在（）等，表明业务已经处理完毕。

A.现金业务凭证
B.转账业务凭证
C.记账凭证
D.客户回单


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290、单项选择题  营业机构应按照（）进行人员配备，根据营业机构业务范围、营业时间、部门设置等实际配备不同级别的业务主管。

A.满足服务.方便客户原则
B.操作快捷.提高效率原则
C.安全与合理的原则
D.精简人员原则


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291、判断题  对柜员指纹异常经多次采集仍比对失败的，经柜员所属支行和二级分行审批批准后，可采用“密码+主管指纹授权认证”方式登录ABIS系统。当柜员签到采用“密码+主管指纹授权认证”时，该柜员及主管对柜员号下的所有业务负责。


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292、多项选择题  银行汇票的提示付款期错误的是（）。

A.2个月
B.3个月
C.5个月
D.6个月


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293、多项选择题  机构客户在我行办理第三方存管，必须在我行开户，可以使用的账户有（）。

A.单位借记卡
B.基本存款账户
C.专用存款账户
D.临时存款账户


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294、多项选择题  储蓄存单（折）挂失分为（）。

A.书面挂失
B.口头挂失
C.申请挂失
D.电话挂失


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295、单项选择题  （）使用远程授权系统的授权端，对辖内营业机构柜台柜员提交的远程集中授权业务，按相关业务管理制度规定完成业务审核并授权。

A.经办柜员
B.授权员
C.业务管理员
D.运营主管


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296、单项选择题  A公司申请开立基本账户，网点3月1日于ABIS系统中开立账户，人民银行于3月5日核准开立，则A公司从（）可用该账户付款。

A.3月1日起
B.3月4日起
C.3月5日起
D.3月8日起


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297、单项选择题  数据中心应于交易发生的（），从业务系统提取交易数据，于中午前生成补录清单，确保营业机构按时补录数据。

A.当日
B.次日
C.第二日
D.第三日


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298、单项选择题  单边账是指由于网络及业务处理系统等客观原因，致使ABIS的（）和交易行或银行和外联单位的账务核算与资金清算不一致产生的错账。

A.协办行
B.账户行
C.管理行
D.签发行


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299、单项选择题  ABIS柜员操作过渡业务，应遵循（）的原则。

A.先借记过渡，后贷记过渡
B.先贷记过渡，后借记过渡
C.先收款，后记账
D.先记账，后付款


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300、多项选择题  上划国债发行资金，通过（）方式划转上级行。

A.汇总
B.联行网内往来
C.其他方式
D.清算


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