1、填空题 由于各种原因造成GPRS网所承载的某项或若干项主要业务（CMWAP浏览、CMNET浏览等）业务中断，在早6：00至晚上1：00的时间段内，故障历时（）分钟被定义为全网重大故障。
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2、填空题 “监”的含义是保证（）故障现象。
3、名词解释 个人数字蜂窝电话
4、多项选择题 关于CDMA中覆盖和容量的说法，下面描述正确的是（）
A、前向覆盖与基站分布、不同业务速率用户分布密切相关 B、与反向相比，业务速率对前向覆盖的影响更大 C、CDMA增加了数据业务后，覆盖表现为反向受限 D、CDMA用户获得网络支持的数据速率越高，获得的覆盖半径越大
5、多项选择题 工单处理方工单处理结果满足要求的标准是（）
A、告警工单反映的问题得到彻底解决 B、或暂时无法彻底解决，但能够详细说明问题的原因和解决计划 C、或已经进行了认真检查，确实无法获取故障原因 D、告警工单的反映问题未查明，且无法说明原因
6、多项选择题 以下哪些告警在网管系统中呈现的是紧急告警（）
A、MGW退出服务 B、MTP目的信令点不可达 C、M双归属心跳丢失 D、ATM端口故障
7、单项选择题 源于网元的告警为（）
A、“NE告警” B、“EMS告警” C、“OMC告警” D、“NMS告警“
8、问答题 在快讯窗口上是否能输入新的访问地址？
9、填空题 对于需要一级响应且达到（）定义的故障，需要启动重大故障管理流程。
10、单项选择题 （）实现集团公司、省公司信息即时发布的需求.
A、公告 B、安全事件工单 C、重大故障上报工单 D、安全预警管理工单
11、问答题 客户欠费销号后，原定制的个性化铃音是否保留？
12、多项选择题 华为II代信道分配算法中，基于干扰测量的信道分配中，干扰测量包含（）
A、空闲信道上行干扰测量； B、空闲信道下行干扰测量； C、占用信道下行干扰测量； D、占用信道上行干扰测量。
13、问答题 中国移动铁通宽带账号的手机号码办理号码报停业务时，宽带账号是否也随着报停？
14、名词解释 移频键控
15、问答题 呼叫彩铃客户时，彩铃播放期间按什么键，系统会自动下发一条WAP短消息到主叫手机，根据短消息的提示下载振铃？
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16、问答题 哪些费用不属于全球通畅听套餐的最低消费范围？
17、填空题 投诉处理流程应当以（）受理投诉作为起点，将处理结果反馈（）作为终点。
18、问答题 移动客户国际出访状态接收短信如何计费？
19、问答题 请介绍全球通商旅588套餐资费标准.
20、填空题 非通信全阻类故障只需核算（）、（）2项指标。
21、名词解释 重呼键
22、问答题 通过拨号方式如何更改成JDE套餐？
23、单项选择题 若故障影响到省际漫游话音业务，以下哪项不能判定为重大业务故障（）
A、与三个以上省的省际漫游不畅 B、与一个省级信令转接点全阻超过30分钟 C、中国移动10万用户*小时出省漫游中断 D、中国移动10万用户*小时漫游来访中断
24、问答题 查询入网时间的12590拨号点播指令是多少？
25、填空题 为了更详细的描述某个告警的内容、处理过程等信息，我们可以对该告警添加（）。
26、名词解释 锁定交换
27、名词解释 AMPS
28、单项选择题 智能网VC、SCP、SAU出现单板故障、主备板倒换、时钟故障等告警应定义为（）。
A、一级告警 B、二级告警 C、三级告警 D、四级告警
29、问答题 07年12月参加的07年购机送话费活动，赠送的话费是从哪个月开始返还？
30、问答题 阐述移动通信中时分多址的特点。
31、多项选择题 告警处理流程的基本要素包括（）。
A、告警发现 B、告警确认 C、告警预处理 D、告警处理 E、告警清除
32、单项选择题 传送网中维护类告警、环境外告、伴随告警、倒换告警、开销字节告警、SDH系统2M层速率告警以及其他相关告警应定义为（）
33、单项选择题 省网管中心技术支援实体在集中化管理原则下的角色是（）
A、T0 B、T1 C、T2 D、T3
34、填空题 （）流程是按照日常生产的需要继续对《网络告警监控及故障处理规范》进行更新和完善，保证各通信网设备入网、软件版本更新、进行重大调整时，相应级别的告警更新工作能够同步进行。
35、单项选择题 告警牌应具备按时间、专业、厂家、设备类型、告警级别等条件进行统计查询功能。用Web或表格方式进行呈现。告警数据存储时长不低于（）
A、1个月 B、3个月 C、6个月 D、1年
36、填空题 告警监控系统的（）功能既能查询活动告警也能查询历史告警。
37、名词解释 前向模拟话音信道（FVC）
38、问答题 享受全球通VIP俱乐部机场服务的认证方式有哪些？
39、问答题 利客发的网址是什么？
40、单项选择题 通用任务工单的任务处理流程是扁平化的流程，核心环节是（）
A、任务派发 B、任务审批 C、任务处理 D、总结归档
41、单项选择题 下列哪项不属于告警牌系统的软件结构（）
A、告警采集 B、逻辑判断 C、告警存储 D、铃音驱动
42、问答题 海南的区号是多少啊？
43、多项选择题 监控交接班人员对本班工作情况、交接班注意事项等记录形成监控日报，监控日报的主要内容有（）
A、本班发生的故障 B、本班发生的投诉 C、本班发生的重要告警 D、报表分析 E、本班人员信息
44、问答题 中国铁通客服热线号码是多少？
45、问答题 三星U108手机能不能用那个快讯服务？
46、填空题 在dos环境下，最常用的跟踪数据包从源地址到目的地址路由走向的命令是（）。
47、名词解释 PIN
48、问答题 139邮箱邮件到达通知有哪几种方式？
49、填空题 当任一移动端局阻断时，若在发生时间段，同期历史统计产生的通话次数是4.5万次，且该时间平均每个用户发起的呼叫次数分别为1.5次/人，那么该故障影响的通信能力是（）万用户*小时。
50、单项选择题 传送网中同步网节点部分时钟参考源失效、时钟板卡故障等告警应定义为（）
51、多项选择题 进行海面远距离覆盖时，华为工程中推荐基站的硬件、天馈选择如下配置（）
A、选用大功率功放； B、高增益的双极化天线； C、EDU合路方式； D、采用定向小区，配置塔放。
52、填空题 各省公司启动（）应急预案时：需根据《启动网络应急方案时的信息通报机制》主动上报总部。
53、问答题 直接拨打香港的电话怎样收费？怎样打比较优惠？
54、多项选择题 GPS天线安装中，必须考虑以下哪些因素（）
A、安装卫星天线的位置天空视野要开阔，周围没有高大建筑物阻挡，距离楼顶小型附属建筑应尽量远； B、安装卫星天线平面的可使用面积越大越好，天线竖直向上的视角应大于90°； C、安装地点不能处在频率400MHz以上、功率大于1W的定向发射天线的辐射范围内； D、安装地点距离全向发射天线要在20m以上。
55、单项选择题 CDMA20001X系统上行和下行数据采用的调制技术分别为OQPSK和（）。
A.BPSK B.QPSK C.OQPSK D.GMSK
56、填空题 在集团EOMS上，公告属于（）类工单。
57、名词解释 漫游用户
58、名词解释 位置接收器
59、问答题 集团3、5、8元套餐包含200、500、1500分钟？
60、问答题 家庭套餐是不是可添加6个中国移动号码为家庭成员？
61、名词解释 压缩扩展器旁路
62、单项选择题 中国移动网络指挥视讯系统在总部网络部设（）个会场，在31个省公司监控机房各设1个分会场.
A、1 B、2 C、3 D、4
63、问答题 申请定向优惠套餐使用12593拨打对应国家的国际长途电话怎么收费？
64、多项选择题 以下哪些属于中国移动全网重大通信故障定义中的重大设备故障（）
A、传输网一级干线光缆线路全阻且超过20分钟（正常的单链光缆割接除外），即环网断两点以上且持续20分钟或单链断持续20分钟 B、省会城市和直辖市BSC阻断超过120分钟，或其余地区BSC阻断超过180分钟 C、MSCSERVER/MGW、GMSCSERVER/MGW设备阻断 D、任一短信中心发生阻断
65、多项选择题 故障统计和分析制度的基本要素包括（）。
A、故障统计制度 B、故障分析制度 C、故障处理制度 D、确认闭环制度
66、单项选择题 告警牌呈现的告警相对于各专业网管告警延迟不超过（）秒。
67、单项选择题 故障达到“移动电话通信阻断超过10万户*小时”标准时，（）时间内以电话方式上报总部监控。
A、30分钟 B、60分钟 C、90分钟 D、120分钟
68、名词解释 广播控制信道
69、填空题 实现跨专业的告警根源分析，首先要确认出现告警的不同专业网元间关系，此关系可简单归纳为（）、（）与（）。
70、多项选择题 告警分析统计制度包括（）。
A、告警统计制度 B、告警分析制度 C、确认闭环制度 D、告警确认制度
71、单项选择题 中国移动集团EOMS系统（）模块上建立了“大值班”日志专栏，各省按照标准模板将当班日志上传至该目录。
A、“工单管理” B、“资料管理” C、“网络资源” D、“信息交流
72、填空题 在投诉处理过程中，遵循“（）原则”体现差异化服务。
73、填空题 告警系统的建设思路是（）、（）。
74、多项选择题 告警灯的主要作用是通过亮灯、闪烁的方式提醒监控人员发生了重要告警，下面关于告警及指示灯状态描述正确的是（）
A、活动告警－红灯－红色闪烁－响铃 B、确认告警－红灯－红色常亮－不响铃 C、清除告警－绿灯－绿色常亮－不响铃 D、无告警－绿灯－绿色常亮－不响铃
75、问答题 16K梦网卡可以存储多少条短信及电话号码？
76、单项选择题 EOMS工单编号由（）部分组成.
A、4 B、5 C、6 D、7
77、问答题 2007年购机送话费活动的所赠送的话费是每个月多少钱，分多少个月赠送？
78、填空题 核算影响的通信能力（用户*小时）指标时，应以“（）”实际可能发生通话行为的用户”为依据，不应以“（）”或“（）”为依据。
79、填空题 传输电路核查主要是核查电路的（）是否能串通。
80、问答题 我转发短信至10086999举报垃圾信息要收费吗？
81、单项选择题 视讯系统与传输系统的界面划分为（）
A、视讯系统设备连接到外界传输网络的第一个连接端子 B、进入网络指挥视讯系统设备的第一个端子 C、视讯系统设备连接到外界传输网络的最远端子 D、进入网络指挥视讯系统设备的最后端子
82、问答题 怎样退订东方手机电视业务？
83、单项选择题 如需变更7×24小时联系方式，省公司应至少提前一周通过（）上报新联系方式及启用时间。
A、OA公文 B、集团EOMS C、电话 D、视讯
84、问答题 中国联通客户服务热线是多少？
85、问答题 校园20元音乐套餐办理IP长聊？如何收费？
86、问答题 中国移动铁通宽带账号的手机号码办理号码改号业务时宽带账号是否也随着变更？
87、填空题 在告警流水窗口中，可以通过（）按钮对活动告警进行确认，可以通过（）按钮对活动告警或已确认告警进行清除。
88、填空题 上报工信部的故障标准是：全阻类故障影响达到（）万用户*小时。
89、填空题 话务网管告警类别分为（）、（）、（）、（）。
90、问答题 通过拨打12530下载彩振是否收通信费？
91、问答题 请问通过短信方式如何添加飞信好友？
92、问答题 大客户享受什么优惠？
93、填空题 在综合告警监控系统中可以对告警进行批量（）和批量（）。
94、多项选择题 话务网管局数据制作部分分为哪几个主要功能（）
A、局数据采集 B、局数据核查 C、局势据制作
95、多项选择题 下面描述中属于重大故障的有（）
A、本地网话音业务超过10万用户*小时话音通信中断，或超过20万用户*小时单向通信中断（不能主叫或被叫）。 B、省际长途话音业务与一个或一个以上省的长途呼叫中断，或10万用户*小时省际呼叫中 断。 C、省际漫游话音业务与三个以上省的省际漫游不畅，或中国移动10万用户*小时出省漫游、漫游来访中断。 D、国际漫游话音业务至所有国际方向漫游业务质量下降（登记成功率指标较正常值下降50%以上）超过30分钟；与一个或一个以上国际信令转接商转接的所有运营商间国际漫游业务全阻超过30分钟。
96、单项选择题 总部将以（）为周期总结通告全网大值班制度的执行情况。
A、星期 B、月 C、季度 D、半年
97、问答题 我收到了****号码发送的买车短信，这是怎么回事？
98、单项选择题 传送网中同步网上报时钟性能劣化等其他告警应定义为（）
99、名词解释 OMC
100、填空题 告警是反映（）的信息。
101、单项选择题 每日（）填写白班“大值班”日志，（）填写夜班“大值班”日志。
A、17：30/7：30 B、17：30/8：00 C、16：30/7：30 D、16：30/8：00
102、单项选择题 以下哪项不是故障处理KPI指标的基本要素（）
A、故障响应时限 B、故障处理时限 C、故障上报时限 D、故障预处理准确率
103、问答题 未办理任何长途套餐的海南移动客户加拨17951方式拨打美国的电话如何计费？
104、多项选择题 请选出动环监控系统本地配置刷新服务器配置的方式（）
A、监控主机配置 B、按局房配置 C、按中心配置 D、按端局配置
105、填空题 一级干线光缆线路全阻且超过（）分钟，被定义为全网重大故障。
106、多项选择题 建设综合监控告警牌，旨在从各网管系统接收设备宕机、业务中断等重大故障告警，通过声光等直观方式提醒监控人员，下列哪些告警应该上声光告警牌（）
A、MGW退出服务 B、RNC机框复位 C、CCITT7DESTINATIONINACCESSIBLE D、BAM故障切换告警
107、问答题 请介绍全球通短信可选套餐资费.
108、多项选择题 故障处理遵循的基本原则是（）
A、先局内后局外 B、先本端后对端 C、先网内后网外 D、先省际后省内
109、多项选择题 为保证KPI指标报送及时性，需要（）
A、提前准备 B、指标无需审核 C、按时发送 D、异常不要关注
110、多项选择题 下面属于配置管理功能的是（）
A、配置信息查询和修改 B、配置变更发现 C、配置同步 D、配置信息统计分析
111、填空题 告警监控窗口中三个主要的监控窗口是（）、（）、（）。
112、名词解释 位置接收器
113、单项选择题 标准的有线传输采用脉冲编码调制（PCM），每秒钟抽样（）次，每次抽样值用8ht来表示，总的码率是64kbps。
A、400 B、800 C、4000 D、8000
114、填空题 交换网产生的目的信令不可达告警是（）告警。
115、单项选择题 传送网中同步网二级时钟节点所有时钟参考源失效应定义为（）
116、多项选择题 维护规程体系中维护管理规定分为（）
A、网络纬度 B、用户纬度 C、业务纬度 D、系统纬度
117、填空题 （）界面上可以对已派工单的告警进行标识，避免重复派单。
118、单项选择题 造成业务全阻、系统设备宕机、计费中断、核心数据大量丢失等情况的告警应定义为（）。
119、填空题 （）告警自动响应功能的相应动作不包括电话通知。
120、问答题 清单屏蔽怎么收费？
121、名词解释 Interleaving
122、问答题 通过**139业务拨打电话，要怎么拨号？
123、问答题 WLAN大众0元体验套餐体验期是否为三个月？若体验结束前未预订其他套餐时是否默认为WLAN标准套餐？
124、名词解释 通用个人电信号码
125、问答题 GPRS系统向原有GSM网络中引入的三个网络组件是什么？各有什么功能？
126、单项选择题 告警牌上指示灯状态为红色闪烁，电铃响铃时，表示的是（）。
A、活动告警 B、确认告警 C、清除告警 D、无告警
127、多项选择题 大值班日志包含哪些内容（）
A、值班人员 B、重要事件 C、割接调整 D、日KPI情况 E、经验分享
128、问答题 国际漫游情况下接收彩信收取GPRS流量费吗？
129、多项选择题 业务自动拨打测试目的是（）
A、与信令检测系统配合发现故障，及时分析处理 B、业务质量评测 C、验证割接后的业务情况 D、提高网络监控能力
130、名词解释 寻呼应答
131、单项选择题 以下哪项是监控中心必须上墙的管理规定和工作流程（）
A、监控值班规定 B、监控中心防火安全流程 C、监控中心出入管理流程 D、监控中心布局平面图
132、问答题 动感地带卡（64KOTA卡）可以存储多少条短信及电话号码？
133、名词解释 系统识别
134、问答题 阐述移动通信系统正六边形无线区群的构成条件。
135、问答题 请介绍全球通上网128套餐资费标准.
136、多项选择题 同步信道消息内可以提取以下哪些信息（）
A、寻呼信道速率 B、基站所支持的最小协议版本 C、SID、NID D、长码状态
137、单项选择题 以下哪项不是衍生关联中的阈值触发条件（）
A、数量 B、级别 C、比例 D、频次
138、问答题 包月梦网信息费用是不是在每月1号的时候扣除包月费用？
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139、填空题 业务监控保障是（）体系中不可或缺的重要组成部分。
140、填空题 投影灯的三种工作模式分别是（）、（）、（）。
141、问答题 普通客户开通国际长途、国际漫游（含台港澳长途/漫游）押金金额是多少？
142、问答题 12593具体有什么优惠？有没有时间段限制？
143、名词解释 Busy Hour
144、名词解释 接入信道
145、单项选择题 以下哪项不是对指挥调度区的要求（）
A、可以方便的对集中监控区进行（语音方式）指挥 B、能够看到整个集中监控区 C、能够通过视讯系统方便地与总部和其他各省监控中心交流 D、监控人员能进行7*24小时监控网络运行情况
146、多项选择题 监控值班方式的基本要素包括（）
A、人员：参与监控值班工作的人员； B、时间：监控值班班次及各班次值守时间； C、地点：监控值班现场所在地； D、联系方式：如固定电话（直拨）、固定电话（分机）、移动电话、传真、邮件等。
147、多项选择题 移动通信网络资源的管理采用（）、（）的方式。
A、分级管理 B、多级管理 C、分类调配 D、集中调配
148、多项选择题 业务监控保障任务根据针对保障对象所实施的保障环节可分为（）
A、计划内：为计划性较强，前期可以预见的事件，在事前、事中、事后三个环节均需实施监控保障； B、计划外：为无计划的、不可预知的、突发类事件，仅在事中或事后环节需要实施监控保障。 C、1级：在监控保障的各个环节、各项职责、各个子任务中采用较高的保障级别； D、2级：在监控保障的各个环节、各项职责、各个子任务中采用较低的保障级别；
149、单项选择题 （）实现集团公司内部割接及省公司割接的流程管理。
A、割接工单 B、软件装载工单 C、硬件入网测试工单 D、软件入网测试工单
150、单项选择题 以下哪项不是故障经验库的基本要素（）
A、故障经验库开发 B、故障经验库体系维护 C、故障经验整理 D、故障经验发布
151、多项选择题 AP覆盖规划应该遵循以下原则（）
A、如果在一个大厅里只安装一个AP，则尽量把AP安放在大厅的中央位置，而且最好是放置于大厅天花板上；如果同一空间安装两个AP，则可以放在两个对角上； B、考虑AP和覆盖区域之间直线连接。注意AP的放置位置，要尽量使信号能够垂直的穿过（90度角）墙壁或天花板； C、AP安装位置需远离电子设备（起码1~2米），例如微波炉、监视器、电机等； D、放置AP的位置应使信号通过干燥的墙壁或敞开的门，避免放置在使信号必须通过金属材料的位置。
152、问答题 呼入限制只能是集团客户才可以办的吗？
153、单项选择题 电源系统、空调系统中设备发送的维护提示性告警信息应定义为（）
154、填空题 在重大故障报告中，省公司的处理过程需附上故障网络或业务系统（）。
155、单项选择题 对于全网局数据，省公司在启用前必须向（）提交申请。
A、总部网络部 B、集团公司 C、其它省公司网络部 D、设备厂家
156、多项选择题 drivetest测试前向覆盖率和反向覆盖率，下面说法正确的是（）
A、通过及手机接收的主导频的Ec/Io和接收功率Rx_level反映前向覆盖； B、通过手机发射功率Tx_power反映反向覆盖； C、通过路测数据的前向FER反映前向覆盖； D、通过路测数据的反向FER反映反向覆盖。
157、名词解释 移动业务区
158、填空题 监控部门应根据保障方案，重点在（）、（）、（）、（）四方面实施监控保障.
159、问答题 过户后是否保留之前所申请的邮寄业务？
160、填空题 VLR与HLR之间的接口是（），MSC与BSC之间的接口是（）。
161、问答题 手机号码当月欠费停机时，中国移动铁通宽带业务是否暂停处理不能够使用？
162、问答题 充值卡系列号的第6、7位为地区识别码，那么21的识别码是指哪个地区的？
163、名词解释 泛欧数字蜂窝移动通信系统
164、问答题 通过短信方式怎样获取东方手机电视的PUSH链接地址？
165、单项选择题 移动通信使用的极低频频段的频率范围为（）。
A、3～30Hz B、30～300Hz C、300～3000Hz D、3～30kHz
166、问答题 基本月租的计算方式是怎么算的？
167、单项选择题 以下哪项不能判定为传输网的重大设备故障（）
A、一级干线光缆线路全阻且超过20分钟 B、一个地市的出入长途传输电路全阻20分钟 C、波分设备故障导致系统不可用超过30分钟 D、二干光缆线路单链断持续30分钟
168、单项选择题 以下哪项不是业务监控保障的目的（）
A、确保在重要事件期间的中国移动通信业务的畅通； B、根据情况向重要客户提供高质量、快捷的服务支撑； C、消除有可能影响通信业务的隐患； D、为重要事件期间相关活动的正常进行提供可靠的通信服务
169、问答题 客户过户后，积分是否保留？
170、单项选择题 总部网络部和各省公司应建立、健全值班和交接班制度，实施（）小时集中监控。
A、7×12 B、7×24 C、7×8 D、5×8
171、填空题 在dos环境下，最常用的查看网络连接情况的命令是ping，使用该命令连续测试至IP地址为10.0.0.1的命令是（）。
172、问答题 通过编辑短信内容DH346033或HF100发送到10658888可兑换100元话费？
173、单项选择题 （）实现集团公司对各省公司任务的分派、各省公司需要集团公司协调解决的问题、各省公司间需要协调处理的事情、集团公司内部面向部门或个人的任务协作管理的功能。
A、公告 B、通用任务工单 C、通用申请工单 D、投诉工单
174、多项选择题 CDMA1X与GSM相比，在进行无线链路预算时需要考虑体制上的一些因素，下面描述正确的是（）
A、CDMA增加了软切换增益 B、CDMA增加了解调门限Eb/Nt C、CDMA引进了处理增益 D、CDMA增加了快衰落
175、多项选择题 监控班组长在重大故障处理过程中的职责包括（）
A、负责协调整个重大故障的处理 B、组织相关岗位核实故障情况 C、编写故障信息并向领导汇报 D、编写班组处理报告
176、问答题 什么是神州行家园卡－新绿色田野套餐？
177、填空题 各省获悉重要领导来网络监控现场时，需提前以视讯或电话方式上报总部（）。
178、填空题 重大故障管理流程是对重大故障进行（）、（）和（）的管理流程。
179、单项选择题 WCDMA系统上行和下行数据采用的调制技术分别为（）和QPSK。
180、判断题 移动通信是指移动体之间，或移动体与固定体之间的通信。（）
181、问答题 试举出至少三个典型的数据通信终端设备。
182、问答题 拨打台港澳电话享受分时段优惠吗？
183、名词解释 信道复用
184、名词解释 呼叫禁止
185、填空题 所谓对立的告警是指（），比如线路的连接断开和连接恢复告警。
186、单项选择题 以下哪项不能判定为互联互通专业重大业务故障（）
A、网间通信全阻直接影响范围五万用户×小时 B、网间某一业务全部中断一小时 C、造成网间通信严重障碍累计一小时 D、关口局至某一局向全部中断二小时
187、问答题 在营业厅入网需填什么申请单吗？
188、单项选择题 BTS20基站，以下说法正确的是（）
A、在单链15：1复用方式下，信令时隙必须配置在ABIS接口28～31时隙之间； B、单链15：1复用方式下，只要OML配置在ABIS接口31时隙，其它信令时隙没有要求； C、BTS2X基站升级支持GPRS，只需要更换BSMU单板； D、BSMU单板不支持15：1模拟12：1或10：1，只有42BIE单板支持这种方式。
189、填空题 为保证网管系统的稳定运行，应定期检查各服务器磁盘空间利用率，常用查看UNIX系统文件系统利用率的命令是（）。
190、问答题 使用手机电视中的“影视专区”业务的信息费怎么收的？
191、多项选择题 对测试组织的职能陈述以下正确的是（）
A、总部负责组织国际、省际相关测试工作 B、各省、自治区、直辖市公司负责组织本省内及互联互通测试工作 C、各地市负责本地市内及互联互通测试工作 D、以上说法均不正确
192、问答题 国际及台港澳长途定向优惠套餐是否能叠加办理？功能费如何收取？
193、单项选择题 WCDMA系统除采用基本的FDMA多址技术外，还采用了（）多址技术。
A.FDMA B.TDMA C.CDMA D.SDMA
194、填空题 数据网管的告警接收采用的传输层协议是（）。
195、填空题 信令监测系统网络体系构架分为（）、（）、（）、（）四级。
196、问答题 欠费停机后继续收费集团彩铃功能费吗？
197、填空题 紧急告警是指：各专业系统因出现系统处理单元能力严重下降、系统可用资源明显减少、业务处理能力严重下降、中继/传输/信令大面积中断、存储设备不可用等现象，导致（或可能导致）相应的（）（或大部分阻断）、系统设备（）、计费（）、核心数据大量（）等情况出现的，需要（）进行处理的告警。
198、问答题 一卡双号补卡费是多少钱一张？
199、问答题 12590258是什么号码？
200、单项选择题 LED显示文字为12行，最后一行预留为（）和交接班告警显示.
A、重大告警； B、严重告警； C、自身告警； D、自检告警
201、多项选择题 根据故障是否需要上报划分为（）。
A、重大故障 B、非重大通信故障 C、紧急故障 D、严重故障
202、问答题 中国移动铁通宽带的资费？
203、多项选择题 基于告警的来源告警可分为（）
A、网元产生的告警 B、网元管理系统产生的告警 C、网络管理系统产生的告警 D、性能告警
204、问答题 17901是哪个运营商的IP接入号？
205、填空题 M2000上管理网元的自定义告警属性存储在（）中。
206、问答题 请介绍全球通尊享可选套餐资费.
207、单项选择题 I-go（V2.0）规划优化软件目前已经实现的功能不包括以下哪一项（）
A、话务统计数据分析； B、OMC邻区数据导入； C、参考距离网格显示； D、频谱利用率检查。
208、名词解释 双音多频信令
209、填空题 实施业务监控保障的全过程中，监控部门应具备的主要支撑手段有（）手段、（）手段、（）手段、（）手段、（）手段。
210、问答题 如何向中国电信客户发送短信？
211、名词解释 模拟寻呼信道
212、填空题 信令监测系统可以给（）短信系统提供用户漫游数据信息。
213、单项选择题 目前移动通信使用超低频的频率范围是（）。
A、3～30Hz B、30～300Hz C、300～3000Hz D、3000～30000Hz
214、填空题 定义自动响应策略可以参考告警库的字段定义，各个字段之间的逻辑关系应该包括：与、（）、（）。
215、问答题 圈圈部落会员欢乐礼包（原信息俱乐部会员欢乐礼包）有效期是不是到2011年6月30日？
216、问答题 移动通信的特点是什么？
217、单项选择题 以下哪项不能判定为核心网的重大设备故障？（）
A、省际NO、7信令网HSTP设备之间双平面阻断； B、NO、7信令网任一HSTP、LSTP设备阻断； C、省际、省内方向出现SCCP层消息环； D、省际NO、7信令网HSTP设备同时到3个省际方向以上信令链路不稳定
218、单项选择题 某BTS20基站出现正向功率过小告警，以下哪些说法不正确？（）
A、TRX单板故障或HPA模块故障； B、TRX到HPA的射频连接电缆连接不好或电缆故障； C、PWT电源模块故障； D、TRX的告警灯不会亮。
219、填空题 通信全阻类故障需要核算（）、（）、（）、（）4项指标。
220、填空题 大值班日志内容共分（）、（）、（）、（）、（）五个部分。
221、单项选择题 对（）不要求监控及派单处理，但需要定期进行统计分析。
222、多项选择题 有关1120A版本配置台的说法正确的是（）
A、进入初始配置的快捷键是Ctrl＋ALT+F8； B、进入读取前端数据库的快捷键是Ctrl＋ALT+Shift＋F8； C、进入读取前端数据库的快捷键是Ctrl＋ALT+Shift＋Enter； D、进行数据传送和转换的快捷键是Ctrl＋ALT+F6； E、进行数据传送和转换的快捷键是Ctrl+Shift＋F6。
223、多项选择题 根据故障对网络以及通信业务的损害程度划分为（）。
A、严重故障 B、一般故障 C、紧急故障 D、重大故障
224、多项选择题 BTS3001C基站的SW393器件问题可能引起的故障现象（）
A、从维护台跟踪ABIS接口消息，只有下行消息而没有上行消息； B、信道状态为IDLE状态，没有任何用户占用； C、前向功率过小告警； D、实测下行信号，一般比正常情况下小20dBm以上。
225、问答题 2011年大客户级别划分，2010年为钻、金、银大客户或是10年老客户积分评定享受8.5折优惠？算下来银卡（钻卡、金卡）需要多少积分呢？
226、问答题 怎样查询套餐的分钟数用了多少？
227、名词解释 预加重
228、问答题 我通过手机进行通讯录同步，产生的流量是否要收费？
229、单项选择题 业务监控保障在事中不需要做的工作项目（）
A、实时监控 B、信息收集、整理和发布 C、应急调度 D、形成监控保障报告和案例
230、单项选择题 网络投诉处理流程应当以（）作为起点，将处理结果反馈客服部门作为终点。
A、总部网管监控中心受理投诉 B、省网管监控中心受理投诉 C、地市网管监控中心受理投诉 D、各营业前台受理投诉
231、多项选择题 在针对特定的保障对象，实施业务监控保障的全过程中，为达到操作规范、运转高效的目的，监控部门应具备的主要支撑手段（）
A、告警监控手段 B、性能监控手段 C、业务测试手段 D、信息收集、整理及发布手段 E、场景监控手段
232、问答题 我订制了新闻早晚报，通过短信方式如何取消？
233、多项选择题 下列哪些是监控值班标准化工作体系组成模块（）
A、环境设施标准化 B、值班输出标准化 C、全专业告警标准化 D、监控保障制度标准化
234、填空题 通常，一个有24个以太网端口的以太网交换机存在（）个冲突域，（）个广播域。
235、问答题 怎样退订CCTV手机电视业务？
236、填空题 数据前端机及采集卡的作用（）、（）、（）、（）。
237、问答题 使用快讯是否收取GPRS流量费？
238、填空题 信令监测系统的建设目标是为了有力支撑（）、（）、（）维护体制。
239、单项选择题 以下哪项不属于监控工作中“控”的内容（）
A、快速发现故障现象； B、对故障快速实施预处理； C、将不能自行修复的故障根据具体情况流转到相关部门进行处理； D、对整个处理经过实施闭环管理
240、名词解释 建立信道
241、问答题 想订指尖小说，应该怎么订制？
242、填空题 在传输网管系统中电路分组监控中可以通过电路告警查询到相关的（）。
243、名词解释 数字色码
244、单项选择题 CDMA20001X系统除采用基本的FDMA多址技术外，还采用（）多址技术。
245、问答题 全球通的卡可以办2元聊天计划吗？
246、单项选择题 CDMAｏｎｅ系统除采用基本的FDMA多址技术外，还采用了（）多址技术。
A.FDMA. B.TDMA. C.CDMA. D.SDMA
247、单项选择题 传送网中SDH系统的2、5G及以上光板出现输入/输出无光、帧丢失（LOF）、复用段误码MS-SD、复用段告警指示（MS-AIS）告警应定义为（）
248、填空题 在集团数据网管二期规范中，数据网管被动接收告警中的Timestamp字段指的是（）。
249、填空题 告警系统中告警过滤器设置的基本功能包括（）、（）、（）、（）、（）。
250、名词解释 移动台
251、填空题 在网络监控的日常管理中，主要的制度流程可以分为（）、（）、（）、（）、（）四个方面。
252、单项选择题 安全事件处理流程主要包括事件发现、事件确认、（）、事件处理、处理总结等阶段.
A、事件预判 B、故障通知 C、事件定位 D、业务影响定位
253、名词解释 空中接口
254、问答题 请介绍全球通商旅158套餐资费标准.
255、多项选择题 告警处理质量评估依据有（）
A、告警处理完整率 B、告警派单及时率 C、告警派单平均时长 D、告警派单合格率
256、问答题 请介绍全球通本地88套餐资费标准.
257、多项选择题 全网“大值班”划的两个虚拟班次为（）
A、白班：7：30～16：30 B、夜班：16：30～次日7：30 C、白班：6：30～15：30 D、夜班：15：30～次日6：30
258、问答题 手机充值卡都有多少面值的？
259、问答题 17950海南IP记账卡可以在省外使用吗？
260、问答题 校园20元音乐套餐赠送多少条短信？
来源:91考试 网261、填空题 告警从设备或厂家OMC综合分析产生后，在网管主要经过（）、（）、（）、（）4个阶段的处理过程。
262、单项选择题 视讯系统对传输性能的要求是CRC误码不大于（）。
263、填空题 中国移动数据网管二期系统中的数据采集层位于（）与（）之间。
264、多项选择题 传输网管系统管理的范围包括（）
A、物理层 B、WDM层 C、SDH层 D、业务层 E、网元/子网管理层设备
265、填空题 省级传输网管系统通过特定的接口与设备厂家的（）互连，以管理中国移动（）和（）。
266、单项选择题 对全网海量存在的四级告警及部分频发的典型各级告警进行定期分析压减控制，不属于本类告警现象的是（）
A、GSM交换网元信令链路持续短时瞬断 B、同步网节点部分时钟参考源失效 C、GSM网元设备一般模块持续短时瞬断告警 D、动力环境网开关电源/UPS电压状态长期偏离正常值
267、多项选择题 中国移动重要事件监控保障的范畴包括（）
A、国际、国内发生的、关系到国计民生、国家经济、人民生命安危的事件 B、国际、国内发生的、对中国移动公司业务可能造成重大影响的事件 C、国际、国内发生的、对中国移动公司企业形象可能造成重大影响的事件 D、国际、国内发生的、关系到其它国家国计民生及人民生命安危的事件
268、问答题 在漫游状态下能使用语音杂志业务吗？
269、问答题 加拨12593拨打漫游到我省的外省移动手机怎么收费？
270、问答题 电路交换的优缺点？
271、问答题 使用语音杂志业务按条点播的信息费最高不能高于多少元每分钟？
272、名词解释 信令音
273、单项选择题 引起电源系统、空调系统退出服务导致所服务的核心业务退服的动环类告警应定义为（）
274、问答题 如何退订彩票俱乐部的体彩七星彩开奖信息？
275、多项选择题 业务测试要求按照业务的具体流程进行拨打测试，并综合考察（）等方面因素对业务质量的影响。
A、终端 B、中国移动网络 C、合作方网络 D、员工业务技能
276、填空题 自动拨测是模拟移动终端设备测试网络业务，从（）角度感受业务质量的手段。
277、填空题 M2000位于电信管理网模型中的（）层。
278、多项选择题 定期编制、审核、调整维护作业计划的目的在于（）
A、保证网络/系统正常运行 B、做好预防性维护工作 C、保证业务正常运行 D、是制定各种维护管理规定的依据
279、问答题 国际漫游来访客户，给国外客户发送短信如何收费？
280、填空题 总部网管与省网管之间的网络中断（）小时以上，被定义为全网重大故障。
281、名词解释 数字视频广播
282、问答题 随E行的业务功能特点有哪些？
283、填空题 网管系统部省接口故障，导致系统不能进行接口信息传递，超过（）小时被称为全网重大通信故障。
284、单项选择题 以下哪项不能判定为网管网的重大设备故障（）
A、网管系统完全瘫痪超过4小时 B、部省接口故障导致系统不能进行接口信息传递超过12小时 C、总部网管与省网管之间的网络中断60分钟 D、MDCN核心节点发生故障造成本节点不能承载业务历时60分钟
285、问答题 随E行是否可以办理复机？
286、多项选择题 告警标准化系统需要实现派单的告警级别有哪些（）
287、问答题 移动数据流量校园卡5元套餐有没有拨号指令可以办理开通？
288、问答题 我漫游到外省拨打和接听电话怎么收费？
289、填空题 梳理后的告警内容应基本包括：专业+网管告警级别+告警类别+设备类型+告警逻辑分类+告警逻辑子类+该事件对（）的影响+该事件对（）的影响+厂家+厂家告警级别+（）+告警解释辅助字段+（）+适用的厂家版本号+告警解释+关联标识。
290、填空题 （）是指集团点名发言会场，除集团和发言会场外其它会场全部闭音。
291、多项选择题 CORBA上报的性能检测周期有（）
A、15分钟 B、1小时 C、12小时 D、24小时
292、问答题 缴费开机生效时间是不是24小时内？
293、问答题 跨区交费的业务对象是什么？
294、多项选择题 综合告警系统可以支持哪些接口（）
A、socket B、MQ C、数据库 D、API
295、问答题 中国移动针对山寨机不规范内置乱扣费问题有哪些防范措施？
296、问答题 国内漫游的情况下能享受定向优惠套餐的优惠吗？
297、多项选择题 关于GSM-BSS信令转换工具，以下说法正确的有（）
A、该工具支持将BSS维护台跟踪的Abis接口GMT文件转换为MA10格式的文件； B、该工具支持将BSS维护台跟踪的A接口DAT文件转换为MA10格式的文件； C、该工具支持将BSS维护台跟踪的A接口GMT文件转换为MA10格式的文件； D、该工具支持将BSS维护台跟踪的Abis接口的K1205文件（rf5格式）转换为MA 91exam .org10格式文件； E、该工具支持文件多选，可以成批进行文件转换操作。
298、问答题 报停怎么收费的？我如果下个月1日报停，10日报开，会收多少报停费用？
299、名词解释 WCDMA
300、问答题 未办理任何长途套餐的海南移动客户加拨17951方式拨打国内长途电话如何计费？
