银行柜员考试:交通银行柜员考试必看考点(考试必看)
2021-03-07 04:03:38 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【
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1、多项选择题  存款的营运产品码由()等信息确定。

A.存款人类别
B.同业类别
C.特定存款性质
D.行业类别


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2、单项选择题  531后,当日提交的制卡申请,()可进行加急处理。

A.当日
B.次日
C.1小时内
D.T+1日


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3、多项选择题  有关登出登出规则新旧差异下列陈述中正确的有()?

A.取消行员卡登陆模式主要使用指纹认证模式登陆。
B.取消手工机构开门交易
C.行员正式登出时不符合登出条件的项目一次性统一展示
D.二次登入系统时需进行短信审批
E.新增强制登出功能


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4、单项选择题  凭证付出交易,菜单入口是()。

A.内部管理-物品-交接-凭证
B.内部管理-物品-付出-凭证
C.内部管理-物品-注销作废-凭证
D.内部管理-物品-销毁-凭证


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5、多项选择题  531凭证系统库类型分为()一个机构一种类型的库只能设置一个。

A.重要空白凭证库
B.有价单证库
C.银行卡库
D.代保管品库


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6、单项选择题  个人客户证件录入规则以下说法错误的是()。

A.证件号码中带“括号”时,应在客户证件号码的相应位置,使用英文半角括号进行录入。
B.证件号码包含英文字母时,应使用英文半角大写字母,按照开户证件上的内容进行录入。
C.证件号码所含字符以上标、下标、带下划线等形式出现时,录入该字符。
D.客户姓名长度超过三十个字节时,应按照缺字规则,在征得客户同意后进行客户名的缩写。


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7、单项选择题  客户手中的纸质证实书因特殊原因损坏,可通过哪种方式进行更换()

A.纸质换开纸质
B.纸质换开电子
C.电子换开纸质
D.电子换开电子


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8、单项选择题  531对私代理贵金属业务中,清收垫款归还时应启动()交易。

A.中间业务-贵金属-对私代理类-垫款还款
B.综合记账
C.审批-贵金属-退款审核
D.中间业务-贵金属-退款审核


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9、单项选择题  交通银行531工程中特殊客户审批流程()。

A.支行行长审批—公司部有权人员审批--营运条线审批
B.公司部有权人员审批--支行行长审批--营运条线审批
C.营运条线审批--支行行长审批--公司部有权人员审批
D.支行行长审批---营运条线审批--公司部有权人员审批


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10、多项选择题  可用于签发银行本汇票的凭证种类包括().

A.磁条卡
B.IC卡
C.磁条卡+IC复合卡
D.储蓄存折
E.本外币活期一本通


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11、单项选择题  单张票据入库被退件的,不能发起()操作。

A.删除
B.网点确认
C.替换
D.重扫


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12、多项选择题  代保管票据查复确认后的票据状态为().

A.已查询
B.已回复
C.正常
D.待退回


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13、单项选择题  中央财政本行系统同城转账实时到账、异地汇划()内到账。

A.1小时
B.2小时
C.3小时
D.4小时


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14、多项选择题  退款失败手工入账功能可有以下哪些机构柜员发起。()

A.网点
B.辖行的800机构
C.省直分行的800机构
D.总行的800机构


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15、单项选择题  金融服务中心操作岗负责()、人工验印、服务中心推荐初审处理、业务流程节点查询、服务中心退件终审处理。

A.外汇转账录入及复核
B.转账信息录入
C.人工反洗钱
D.外币转账综合查询


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16、多项选择题  电子商业汇票提示付款交易中代理申请标识栏位选项有().

A.开户机构代理申请签章
B.票据当事人自己签章
C.出票人自己签章


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17、单项选择题  客户储蓄国债托管账户本丢失后,可通过()交易进行托管本的补本。

A.客户服务-单据更换打印-个人账户凭证更换
B.客户服务-单据更换打印-储蓄国债托管本更换
C.公共管理-单据更换打印-储蓄国债托管本更换
D.客户服务-查冻挂扣密-个人账户-分行


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18、单项选择题  税金记账的菜单路径为()。

A.内部管理-账务-税金
B.内部管理-账务-公共记账-税金
C.公共管理-账务-税金
D.公共管理-账务-公共记账-税金


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19、多项选择题  通过菜单中间业务—海关税费电子支付—税费划转—多笔进入可完成哪些操作()。

A.税费凭证汇总划转
B.税费凭证汇总划转抹账
C.税费凭证汇总划转确认
D.税费凭证单笔划转


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20、多项选择题  特殊名单分行确认节点包含哪些处理方式()。

A.业务终止
B.退回金融服务中心
C.确认打印
D.退回业务处理中心


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21、判断题  单位结算卡可以在境外使用


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22、多项选择题  按开立审核要求单位银行结算账户分为()。

A.核准类账户
B.备案类账户
C.非核准类账户
D.非备案类账户


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23、多项选择题  531工程公共基础参数运维发起模式包括()。

A.格式化
B.批量
C.非格式化
D.单笔


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24、单项选择题  同业存放账户的冻结在()中进行处理。

A.核心账务系统
B.同业系统
C.账户管理系统
D.国际结算业务系统


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25、单项选择题  531系统上线后,系统实现一步式对私银期银证转账协议签约,与原核心系统哪些交易相对应()。

A.“474580对私客户签约”
B.“475130卡开通银期转账功能”
C.“474580对私客户签约”和“475130卡开通银期转账功能”
D.以上都不对


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26、单项选择题  IC卡圈提/转账交易需校验IC卡()。

A.交易密码
B.支取指纹
C.交易密码及支取指纹


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27、单项选择题  二代支付系统分行业务受理岗、业务扫描岗、来账处理岗可由()柜员兼任。

A.同一
B.两个
C.三个
D.四个


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28、单项选择题  海关预储卡片精确查询需录入哪项要素做为唯一索引()。

A.海关关区代码
B.海关税单编号
C.海关关区名称
D.预片状态


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29、单项选择题  参数维护的菜单路径是什么()。

A.内部管理-参数
B.公共管理-参数
C.内部管理-查询-参数
D.公共管理-查询-参数


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30、多项选择题  531工程公共基础参数运维为支持各类参数信息均得到()的审批监控服务。

A.及时
B.全面
C.有效
D.完全


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31、多项选择题  保证金查询可以按照保证金的()和()进行查询

A.资金卡片
B.业务类型
C.业务编号
D.核算卡片


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32、多项选择题  电子商业汇票网点基础参数维护的交易路径().

A.公共管理
B.关系维护
C.参数
D.支付结算


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33、多项选择题  531安全认证工具包括哪些?()

A.标准二代USBKEY
B.智慧网盾
C.短信密码手机号
D.手机魔卡
E.可视卡
F.一代USBKEY


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34、多项选择题  安全认证工具(短信密码除外)统一作为重要空白凭证管理其()的要求均遵循重要空白凭证的相关管理定纳入备查账类科目“重要空白凭证”进行核算管理。

A.购置
B.领用
C.发放
D.作废
E.保管


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35、多项选择题  “工具-产品-票据核押”用于核实已签发的()密押是否正确.

A.银行本票
B.银行汇票
C.华东三省一市汇票
D.支票
E.银行承兑汇票


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36、单项选择题  同业业务中,当系统账单出现异常(如未发送)后、客户要求提供一段时间的账单,可通过那个交易菜单路径进入()。

A.客户服务-对账单-SWIFT账单制作
B.内部管理-对账单-SWIFT账单制作
C.公共管理-对账单-SWIFT账单制作
D.资金业务-对账单-SWIFT账单制作


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37、多项选择题  下列哪些属于凭证系统管理?()

A.印鉴卡
B.银保通
C.有价单证
D.银行卡


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38、多项选择题  个人客户身份识别业务指的是对客户()的工作。

A.联网核查
B.身份证件影像处理
C.特殊名单检索
D.特殊名单查询


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39、多项选择题  开户许可证补(换)发流程前台柜员受理资料通过()菜单入口进入交易扫描上传影像。

A.客户服务
B.账户
C.信息维护
D.账户基本信息


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40、多项选择题  531系统上线后个人客户默认银期转账交易办理渠道为()客户需先至柜面申请开通相关渠道后方能通过相应渠道办理银期转账。

A.网上银行
B.手机银行
C.电话银行
D.多媒体及ITM


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41、单项选择题  客户至网点提货时,柜员应操作()交易,完成提货。

A.中间业务-贵金属-自营-销售
B.中间业务-贵金属-自营-提货
C.中间业务-贵金属-自营-提货登记
D.中间业务-贵金属-自营-退款申请


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42、多项选择题  保管箱服务方式按开箱是否需要银行人员参与分为().

A.非自助式服务
B.半自助式服务
C.全自助式服务
D.以上都对


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43、单项选择题  原系统同时存在批量开卡编号与批量代付编号时,()。

A.二者归并为批量代付编号
B.二者归并为批量开户编号
C.二者同时存在
D.重新生成


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44、单项选择题  缴款人除以现金、借记卡、转账支票方式缴款的(有《非税收入一般缴款书》),交易路径正确的是()。

A.中间业务-中央财政非税收入-非税收入缴款-销账入账
B.中间业务-中央财政非税收入-国库资金管理-缴款
C.中间业务-中央财政支付-非税收入缴款-缴款
D.中间业务-中央财政非税收入-非税收入缴款-缴款


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45、单项选择题  下面哪条路径可以修改客户层交易密码()。

A.客户信息-客户维护-对私
B.客户信息-查询-客户
C.内部管理-对私-客户信息
D.客户服务-查冻划扣密-设置


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46、单项选择题  异地转账时,收费方式必选,可分为()

A.批量和单笔
B.实时和汇总
C.实时和批量
D.汇总和单笔


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47、多项选择题  圈存有多种实现方式()

A.可以从主账户中划入金额
B.现金存款
C.从其它账户转入金额


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48、单项选择题  在我行开立的保证金账户的名称是()。

A.交通银行保证金
B.缴存单位名称
C.内部账户名称
D.个人客户名称


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49、单项选择题  在什么交易中查询客户国债账户信息?()

A.客户信息-查询-账户-对私-帐户信息
B.客户信息-查询-统一视图
C.帐户信息-查询-帐户
D.客户服务-账户-信息维护-账户基本信息-基本信息维护


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50、单项选择题  排队释放优先级别中,最优先级别的业务是()

A.非紧急境内跨行贷记业务
B.紧急境内跨行贷记业务
C.付款交割业务
D.轧差净额业务


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51、多项选择题  531系统通过中间业务-查询-海关税费菜单进入可完成原核心系统哪些交易()

A.海关税费电子支付担保凭信查询
B.海关税费电子支付担保子卡片查询
C.海关税费电子支付预储税费卡片信息查询打印
D.海关税费电子支付企业用户与银行签约


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52、单项选择题  批量挂账编号组成()+6位机构号+6位年月日(YYMMDD)+6位顺序号。

A.1
B.2
C.3
D.9


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53、多项选择题  银行卡代码可根据输入的()()()()回显。

A.卡种
B.卡别
C.卡BIN
D.卡介质
E.彩磁标志


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54、单项选择题  单位结算卡开卡的路径是().

A.支付结算-转账
B.客户服务-签约-对公购物车
C.客户服务-借记卡-开/换/销/领-开卡
D.客户服务-借记卡-开/换/销/领-单位结算卡


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55、单项选择题  存款人以()开立的银行结算账户为同业机构银行账户。

A.单位名称
B.个人身份证件以自然人名称
C.同业机构名义


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56、多项选择题  “存放同业账户申请”交易能实现以下功能()

A.开立
B.变更
C.撤销
D.查询


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57、单项选择题  理财产品退款失败手工入账可由()发起交易。

A.网点经办柜员
B.网点营运主管
C.业务处理中心经办柜员
D.业务处理中心主管


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58、多项选择题  签约业务类型包括哪些?()

A.电子渠道约
B.产品约
C.第三方签约
D.内部撤约


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59、多项选择题  支持通过储蓄存款购物车处理的存款账户类型包括()。

A.整存整取账户
B.通知存款账户
C.零存整取账户
D.活期储蓄账户


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60、单项选择题  海关签约查询时,可录入什么要素进行精确查询()

A.账号
B.业务类型
C.日期
D.组织机构代码


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61、单项选择题  定期保证金和活期保证金都可以做保证金的(),业务处理时需输入保证金的业务编号和业务类型。

A.续存
B.追加
C.结清
D.存入


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62、单项选择题  大额支付系统和小额支付系统的清算资金()清算账户。

A.分别拥有
B.共用多个
C.固定
D.共用一个


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63、单项选择题  以下那种情况可以发起交易抹账。()

A.柜员差错
B.客户申请


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64、单项选择题  理财产品申购在531系统内的路径()。

A.中间业务-代销购物车
B.中间业务-理财-申购
C.资金业务-理财-申购
D.资金业务-代销购物车


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65、单项选择题  资信证明审批通过后,柜员会产生一个()的待办任务。

A.资信证明打印
B.资信证明补录
C.资信证明审批
D.法律审批


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66、单项选择题  额度到账通知单打印日期查询的交易路径是().

A.客户服务-签约-对公购物车-财政零余额账户-未打印额度到账通知单查询
B.客户服务-签约-对公购物车-中央预算单位资金信息维护-未打印额度到账通知单查询
C.客户服务-账户-开销户-财政零余额账户-未打印额度到账通知单查询
D.内部管理-查询-中央财政支付-预算单位额度-未打印额度到账通知单查询


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67、单项选择题  提示付款交易用于我行持票情况下,需要()发出提示付款或由于其他原因导致自动提示付款失败的情况。

A.提前
B.推迟
C.中断
D.按时


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68、多项选择题  531中同业账户的回单有以下几种类型。()

A.MT910回执
B.MT202回执
C.MT940回执
D.纸质回单


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69、多项选择题  对账清算操作中属于531境内外币支付系统流程的是()

A.统一交易入口
B.逐项发起单个交易
C.按钮操作系统自动导入
D.相关信息手工输入


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70、单项选择题  二级分户协议维护的路径是().

A.客户服务-签约-对公购物车
B.客户服务-签约-对私购物车
C.客户服务-签约-二级分户
D.客户服务-二级分户-对私购物车


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71、单项选择题  普通和定期借记业务包按()组包。

A.发出日期
B.到期日
C.相同到期日
D.跨级日期


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72、单项选择题  IC卡圈提/转账,如芯片及核心均记账和芯片未记账核心记账则直接用()交易进行抹账,如芯片记账核心未记账的则通过()交易补记后用IC卡抹账交易进行抹账。

A.IC卡抹账,内部管理-对账-单边账-IC卡圈提
B.内部管理-对账-单边账-IC卡圈提,IC卡抹账
C.IC卡抹账,IC卡抹账
D.内部管理-对账-单边账-IC卡圈提,内部管理-对账-单边账-IC卡圈提


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73、单项选择题  参数维护共有几级菜单()。

A.二级
B.三级
C.四级
D.五级


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74、多项选择题  ()退票所产生的退票初审有“退回原节点”的功能。

A.清分节点
B.规则初审节点
C.退件终审节点
D.规则终审节点


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75、多项选择题  借记卡按信息载体不同分为()。

A.磁条卡
B.IC卡
C.磁条+IC卡
D.新标准IC卡


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76、单项选择题  ()往往被要求与履约及投标保函一并出具。

A.信贷证明
B.贷款承诺
C.资质证明
D.资产证明


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77、多项选择题  外币代兑点反洗钱业务中当兑换金额大于等于等值1k美元的时候非本行客户的信息内容送ECIF暂存包括客户的()。

A.姓名
B.证件号码
C.职业
D.家庭地址
E.电话


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78、多项选择题  联机会计流水号由16位字符构成下列哪些不符合联机会计流水号的构成规则()。

A.7位柜员号+9位顺序号
B.3位地区码+4位柜员号+9位顺序号
C.3位地区码+7位柜员号+6位顺序号
D.3位功能码+3位地区码+4位柜员号+6位顺序号


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79、多项选择题  上门服务付款手工确认登记交易路径().

A.内部管理
B.物品
C.上门服务
D.业务处理
E.记账查询


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80、多项选择题  531海关预储卡片的状态分为()

A.普通预扣
B.实扣
C.撤销
D.结清


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81、单项选择题  外包单位接收个人综合账单数据文件后,在()小时内完成纸质账单每个账期打印、封装作业,并交付中国邮政落地服务单位进行寄送。

A.12
B.24
C.48
D.56


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82、单项选择题  具有注销功能的安全认证工具不包括()

A.短信密码
B.二代数字证书
C.动态令牌
D.魔卡证书
E.可视卡


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83、多项选择题  关于身份识别以下说法正确的是()。

A.531系统上线以后分行应采集身份证件电子影像同时留存客户身份证复印件以作备案。
B.各行在为客户办理需身份核查业务时若身份核查标志为“核实不一致”时营运主管或营运副主管审核后授权可继续办理业务。
C.当核实证明是辅助证件时号码必输若辅助证件无证件号码时证件号码栏位输入0。
D.在客户身份识别交易提交后可以删除影像记录。


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84、单项选择题  代理信用卡还款业务,因卡号户名不符无法入账,推送待处理任务至(),将款项返还客户原扣款账户。

A.分行业务处理中心
B.网点
C.金融服务中心(营业部)
D.合作银行


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85、单项选择题  以下渠道限额与安全认证工具的关系,错误的是()

A.各类安全认证工具之间的转账限额相互独立,客户在办理电子渠道转账支付业务时选择使用某一认证工具则扣减该认证工具的日累计转账限额。
B.客户开通电子渠道转账功能后,允许客户自行调整每个认证工具的渠道转账限额,但调整后的限额不应超过该安全认证工具总行规定的最高限额。
C.主客户(主卡持卡人)通过渠道进行子账户转账时,转账日限额取该子账户下挂协议中的每日转账限额与主客户(主卡持卡人)本次转账使用的安全认证工具日限额两者中的较大者。
D.电子渠道下挂签约时,双方客户需同时约定下挂转账业务的每日转账限额。


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86、多项选择题  客户办理银行转期货、期货转银行的转账业务时可通过()渠道进行办理。

A.银行自助渠道
B.银行柜面
C.期货公司渠道
D.大宗商品市场渠道


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87、多项选择题  安全认证工具具有哪些功能?()

A.更换
B.注销
C.挂失
D.解锁
E.证书恢复
F.补打


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88、多项选择题  在用户休假管理中在“添加用户”界面中的用户不包含状态为()和()的用户。

A.待确认
B.确认
C.注销
D.正式签退


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89、多项选择题  境内外币支付系统处理的支付类业务包括下列()业务。

A.境内跨行借记业务
B.轧差净额业务
C.付款交割业务
D.境内跨行贷记业务


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90、多项选择题  根据《中华人民共和国票据法》、《支付结算办法》等相关法律法规的规定关于托收的说法正确的是()。

A.所称“托收业务”包括:委托收款业务和委托承付业务。
B.所称“托收业务”包括:委托收款业务和托收承付业务。
C.委托收款是收款人委托银行向付款人收取款项的结算方式。
D.托收承付是根据购销合同由收款人发货后委托银行向异地付款人收取款项由付款人向银行承认付款的结算方式
E.托收承付是根据经济合同由收款人发货后委托银行向异地付款人收取款项由付款人向银行承认付款的结算方式


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91、多项选择题  理财产品签约查询交易融合和原有的哪些查询功能?()

A.个金周期型产品协议查询
B.定期定额申购协议查询
C.定期定额申购扣款查询
D.理财产品持有查询


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92、多项选择题  身份识别交易中身份识别标志为()。

A.联网核查一致
B.三方核实一致
C.上门核实一致
D.其他核实一致


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93、单项选择题  通过金融服务中心处理的业务均由开立在分行()的专用电子柜员进行记账处理。

A.各基层营业网点
B.业务处理中心
C.营运部
D.参数中心


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94、单项选择题  牵头拟定个人电子渠道签约业务所涉及的相关收费定价方案的部门是()。

A.总行营运管理部
B.总行电子银行部
C.总行法律合规部
D.分行资负部


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95、单项选择题  年度终了代理银行和基层预算单位对截至()财政授权支付额度的下达、支用、余额等情况进行对账签证。

A.12月28日
B.12月29日
C.12月31日
D.12月30日


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96、多项选择题  电子商业汇票业务的资金清算模式包括()和()两种。

A.线上清算
B.线下清算
C.集中清算
D.分散清算


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97、单项选择题  客户使用现金、卡、折等介质来我行办理二代支付汇兑业务,基层营业机构柜员在受理客户申请后,需审核客户填写的()信息是否清晰规范,清点现金实物等。

A.贷记凭证
B.结算业务申请书
C.个人业务凭条
D.支票


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98、多项选择题  下面途径可以进行身份核实()。

A.内部管理-查询查复-个人客户身份识别
B.内部管理-查询-个人客户身份识别
C.联网核查网站
D.交易联动


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99、单项选择题  柜员在办理“柜面通”业务时,存在记账不成功的情况时,可选择()交易进行处理。

A.中间业务-柜面通-特殊处理
B.中间业务-柜面通-差错处理
C.中间业务-柜面通-异常处理
D.中间业务-柜面通-柜面通撤销


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100、单项选择题  外币限额管理中,外汇限额查询的进入途径为:客户信息→查询→()→外汇限额。

A.客户
B.账户
C.对公融资
D.个人融资


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101、多项选择题  以下属于通用凭证业务区的要素有()。

A.功能代码
B.功能名称
C.户名
D.机构号
E.证件种类
F.证件号


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102、多项选择题  授信表外业务全流程电子化处理包括()

A.授信审批
B.额度生效到贷款承诺/信贷证明的开立
C.发放贷款
D.贷款承诺/信贷证明的修改
E.贷款承诺/信贷证明解除


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103、单项选择题  退款审核通过后,下列哪种方式购买的可将款项直接退回至客户购买时的账户中()。

A.借记卡
B.POS方式购买
C.内部账户
D.现金


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104、单项选择 题  一张主卡可以配()本对账簿。

A.1
B.2
C.3
D.4


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105、单项选择题  在EUIF中,角色是()的集合。

A.功能
B.产品/服务
C.岗位
D.用户


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106、多项选择题  “客户信息-查询-个人融资-贷款”交易可通过()进行索引查询。

A.贷款合同号
B.客户号
C.证件种类及证件号码
D.还款账号


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107、多项选择题  对账外包的服务范围包括()

A.对账单的封装
B.对账单的寄送
C.收回账单的对账
D.对账单的回收


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108、多项选择题  账户若为以下()状态则不可作为质押物申请贷款或授信业务。

A.所有权有争议
B.正式挂失
C.存款证明止付
D.待激活


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109、单项选择题  电子商业汇票提示追索申请交易路径是()-票据-电子商业汇票。

A.客户服务
B.支付结算
C.中间业务
D.公共管理


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110、多项选择题  下列关于公共管理—查询-参数-总分账总览描述中哪些项是对的?()

A.总行可查询全行范围内的内部账户数据
B.分、支行可查询下属机构的内部账户数据
C.网点只能查询本机构的内部账户数据也可查询其它分、支行下网点数据
D.网点只能查询本机构的内部账户数据也可查询同属分、支行下网点数据


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111、单项选择题  根据保函(),分为开立时生效的一般保函和附条件生效的保险资金债权投资计划和全国社保基金信托贷款业务保函。

A.生效的时点和条件
B.是否附条件生效
C.业务范围
D.保险标的


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112、多项选择题  重要空白凭证库里存放的凭证为()。

A.记名卡
B.ATM吞卡
C.即办卡
D.非卡类凭证


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113、多项选择题  批量发出委托收款包括的业品种有()。

A.贴现票据
B.池质押票据
C.普通质押票据
D.转贴现票据
E.托管票据
F.个人存单


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114、多项选择题  凭证调出交易调出的数量可以()凭证申请的数量。

A.小于
B.等于
C.大于
D.大于等于


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115、多项选择题  531存款业务支持哪几种方式的定期存单更换()

A.电子换电子
B.纸质换纸质
C.电子换纸质
D.纸质换电子


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116、多项选择题  以下()交易可以认购国债?

A.中间业务-国债-储蓄国债-认购
B.中间业务-国债-凭证式国债-认购
C.客户服务-签约-对私购物车
D.中间业务-代销购物车


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117、多项选择题  整合待处理任务的目的在于()?

A.集中各业务入口的目标
B.完善业务考评机制
C.加强业务管理和监控的需要
D.提高业务办理效率的诉求


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118、多项选择题  特殊银行卡库里的卡为()。

A.空白卡
B.记名卡
C.即办卡
D.ATM吞卡
E.待销毁卡


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119、单项选择题  对于需事后核实客户身份的业务,各行应在办理业务后的()个工作日内,通过向公安部门核查疑义信息对相关个人客户身份作进一步核实。

A.1
B.2
C.3
D.4


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120、多项选择题  ()哪些途径能进入客户信息及营销提醒交易界面。

A.通过客户信息-客户维护-对私交易选择子功能“客户信息及营销提醒”。
B.任意交易刷卡交易界面右下角弹出客户信息提醒框点击“详细信息”按钮联动客户信息及营销提醒交易界面。
C.通过客户信息-查询-客户交易选择子功能“客户信息及营销提醒”。
D.通过客户信息-客户-查询交易选择子功能“客户信息及营销提醒”。


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121、单项选择题  二级分户分户维护的路径是().

A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户服务-签约-对公购物车
C.客户服务-签约-二级分户
D.客户服务-二级分户-对私购物车


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122、多项选择题  单位结算卡柜面相关业务可以代理的有()。

A.单位结算卡销卡
B.关联账户维护
C.关联账户限额维护
D.对手账户维护


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123、多项选择题  上门服务批量登记设备包括().

A.IC卡
B.POS机
C.IC卡读卡器
D.密码器


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124、单项选择题  代理信用卡还款业务,因账户已销户等原因无法返还退款的,若原交易方式为批量还款的,则挂账至()。

A.原扣款账户的开户网点
B.还款业务的受理网点
C.金融服务中心(营业部)
D.合作银行


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125、多项选择题  下列()业务以待办任务的方式推送.

A.电子渠道签票打印
B.柜面/自助签票打印
C.银行承兑汇票打印
D.银行承兑汇票承兑
E.银行承兑汇票到期扣款


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126、单项选择题  客户办理卡挂失后续处理时,下列()业务只能在开户分行办理?

A.解挂
B.补记名卡
C.补即办卡
D.销户取款


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127、多项选择题  下列()业务使用“公共管理-扫描”交易.

A.个人签发银行本票
B.对公账户签发银行汇票
C.签发现金银行汇票
D.个人签发转账银行汇票
E.内部账户签票


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128、多项选择题  单位结算卡柜面相关业务不可以代理的有()。

A、开卡
B、补卡
C、销卡
D、关联账户维护


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129、单项选择题  发布自由格式报文交易适用于我行机构向人行或()发送的自由格式报文的功能。

A.工行
B.信贷全流程管理系统
C.农行
D.其他电子商业汇票系统参与者


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130、多项选择题  电子商业汇票系统向客户提供自动签收业务申请的处理功能。客户可签约自动处理的业务包括().

A.收票签收
B.背书签收
C.提示付款签收
D.提示付款
E.提示承兑


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131、多项选择题  资金清算记账输入()列表中会按交换号呈现已导入的清算明细。

A.金额
B.日期
C.币种
D.场次
E.交换区域


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132、多项选择题  开设中央财政预算单位零余额账户需审核的资料包括()。

A.预算单位机构设置批准文件
B.机构代码证
C.税务登记记
D.开户申请书
E.财政部同意开户文件


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133、单项选择题  总行()为全行账务调整业务的主管部门。

A.预算财务部
B.资产负债部
C.营运管理部
D.业务处理中心


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134、多项选择题  中华人民共和国境内提供外币支付实时全额清算的机构是()。

A.外币清算机构
B.银行业金融机构
C.代理结算银行
D.外币清算处理中心


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135、单项选择题  凭证库箱余额查询交易,菜单入口是()。

A.内部管理-查询-物品-在途-凭证
B.内部管理-查询-物品-库存-凭证
C.内部管理-查询-物品-交易明细-凭证
D.内部管理-查询-登记簿-客户服务-客户凭证


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136、单项选择题  单位结算卡使用地区范围().

A.中国境内
B.境外
C.香港地区
D.澳门地区


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137、单项选择题  超过()年以上发生的身份影像业务采集和调阅记录数据可向总行申请查询。总行数据中心在受理查询申请后,按照相关规定于第一时间反馈数据查询结果。

A.3
B.5
C.10
D.15


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138、单项选择题  贷款的正常利息根据贷款()对年对月对日计算。

A.剩余本金
B.已还本金
C.放款金额
D.已还本息


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139、单项选择题  交通银行531工程人民币单位银行结算账户管理办法中所称境外机构,是指()。

A.在境外(含香港、澳门和台湾地区)合法注册成立的机构
B.在境外(不含香港、澳门和台湾地区)合法注册成立的机构
C.在境外(含香港、澳门和台湾地区)非法注册成立的机构
D.在境外(不含香港、澳门和台湾地区)非法注册成立的机构


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140、单项选择题  行员同一会计日期在不同营业机构受理业务,按业务()分别登记结单。

A.业务机构
B.操作机构
C.归属机构
D.行政机构


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141、多项选择题  渠道密码维护功能实现了()

A.通过统一交易集中维护各类密码
B.改变密码管理分散状况
C.多个网银用户名、签约信息的归并
D.强化控制风险


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142、多项选择题  通过“内部管理-特殊名单”能做哪些交易()。

A.特殊名单扫描
B.特殊名单修改
C.特殊名单删除
D.特殊名单查询


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143、单项选择题  能够查询个人正式挂失业务挂失编号的交易是()。

A.内部管理-查询-登记簿-储蓄存款
B.公共管理-查询-登记簿-储蓄存款
C.客户服务-查询-登记簿-储蓄存款
D.客户信息-查询-登记簿-储蓄存款


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144、多项选择题  存单的解挂方式分为()

A.解挂
B.解挂支取
C.存单补发
D.续存


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145、多项选择题  下面()扣款方式可以用于在柜面购买实物贵金属.

A.现金
B.借记卡
C.活期存折
D.活期一本通
E.定期一本通


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146、多项选择题  不是IC卡圈存的交易路径为()。

A.存款-借记卡-IC卡-圈存
B.客户服务-借记卡-IC卡-圈存
C.公共管理-借记卡-IC卡-圈存
D.存款-太平洋卡-IC卡-圈存


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147、单项选择题  提前还款补偿金/挪用罚息(违约金)可通过()交易单独收取。

A.内部管理-账务-公共记账-税金
B.内部管理-账务-公共记账-费用
C.公共管理-账务-公共记账-税金
D.公共管理-账务-公共记账-费用


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148、多项选择题  代保管票据入库下列()票据系统不发查询查复.

A.托管的银行承兑汇票
B.蕴通票据池托管的商业承兑汇票
C.商业承兑汇票
D.转贴现(整包)的票据
E.质押的银行承兑汇票


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149、多项选择题  531工程以账务驱动信息模式实现账务调整从()、()到()的全流程、系统化、集中统一管理。

A.申请
B.审批
C.退回处理
D.落账


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150、多项选择题  “网点领用设备”交易设备类型包括().

A.IC读卡器
B.POS
C.PSAM卡
D.上门服务卡
E.客户卡


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151、单项选择题  内部账户临时控制表中当内部账户AI记账为Y,则是否允许AI输入的可输入的值是()。

A.Y-允许手工记账也允许冲账
B.N-不允许手工记账也不允许冲账
C.R-不允许手工记账但允许冲账
D.以上都允许


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152、多项选择题  以下关于挂销账业务审批流程中正确的是()。

A.选择审批退回输入审批意见任务退回至申请人的待办任务队列
B.选择审批通过点击确定任务审批成功
C.申请柜员若修改申请待审批的记录则需将任务池中该笔审批任务撤回以防审批人员同时领取任务进行审批
D.挂销账审批一共分为四级


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153、单项选择题  外汇监管数据报送中,平台查询修改补录流程中,若校验通过,()。

A.返回错误信息给录入员,重新修改并申报
B.返回查询发送状态为“有效”、“已申报”、“申报失败”的数据
C.返回双击相关记录进行修改
D.操作状态变为“修改”或“删除”


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154、单项选择题  我行吞卡入库()时间系统会产生吞卡超期转待销毁的待办任务。

A.三天
B.半个月
C.一个月
D.三个月


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155、多项选择题  委托贷款的()由委托人和借款人协商确定并在贷款合同中约定。

A.利率
B.结息方式
C.贷款逾期后利息收取方式
D.还款账户


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156、多项选择题  目前挂销账审批类型包括()

A.审批通过
B.审批退回
C.审批转授权


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157、多项选择题  531工程上线意义体现在()。

A.减轻前台工作量
B.加快业务处理速度
C.降低营运成本
D.提高核算效率


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158、单项选择题  挂账编号由()位数字组成。

A.12
B.16
C.18
D.24


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159、单项选择题  一借一贷主要实现什么情况下的系统内转账()。

A.有背书
B.无背书
C.委托背书
D.质押背书


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160、多项选择题  待处理任务全量展示模式下任务清单列示的公共要素有()?

A.任务生成时间
B.发起机构
C.业务品种
D.业务编号
E.客户名/账户名


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161、单项选择题  单位结算卡补卡的路径是().

A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户服务-查冻挂扣密-补卡-单位结算卡
C.客户服务-签约-对公购物车
D.客户服务-查冻挂扣密-补卡-借记卡


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162、单项选择题  能够查询柜员个人特殊业务集中化处理情况的交易是()。

A.客户服务-流程跟踪-对私特殊业务
B.公共管理-流程跟踪-对私特殊业务
C.内部管理-流程跟踪-对私特殊业务
D.客户信息-流程跟踪-对私特殊业务


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163、多项选择题  个人综合账单中客户信息类包含()。

A.财务分析
B.交易明细
C.存款类
D.信用卡类


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164、多项选择题  个人客户身份识别业务中的突发事件指的是()。

A.一个以上(含下同)省份辖内所有分支机构通过身份识别系统(以下简称接口方式)和通过人民银行联网核查平台(以下简称非接口方式)均不能正常办理联网核查业务且恢复时间超过48小时。
B.突发公共卫生事件、社会安全事件造成可用人力资源短缺严重影响联网核查业务的正常办理。
C.客户身份识别系统或其节点出现故障影响个人客户身份识别业务的正常办理且业务恢复时间超过8小时。
D.客户身份识别系统或其节点出现故障影响个人客户身份识别业务的正常办理且业务恢复时间超过16小时。


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165、多项选择题  以下哪些账户可以通过“同业账户人工记账”功能发起业务类型为透支利息的业务?()

A.同业存放
B.存放同业
C.联行存放
D.存放联行


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166、多项选择题  电子商业汇票提示追索申请交易中追索理由代码栏位选项有().

A.承兑人拒绝付款
B.票据过期
C.承兑人被依法宣告破产
D.承兑人因违法被责令终止活动


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167、单项选择题  客户可以持海关税费签约单至柜面办理海关税费的哪些交易()

A.签约
B.维护
C.查询
D.以上均是


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168、单项选择题  通过“内部管理-查询-登记簿-支付结算-票据”交易不能查询到()票据信息。

A.代保管票据
B.银行本票
C.银行承兑汇票(包括纸票、电票)
D.银行承兑汇票转垫款


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169、单项选择题  库管员发放凭证,凭证库交接,柜员上缴凭证等菜单入口是()。

A.内部管理-物品-付出-凭证
B.内部管理-物品-交接-凭证
C.内部管理-物品-注销作废-凭证
D.内部管理-物品-销毁-凭证


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170、多项选择题  客户不能在()办理批量开卡激活。

A.网银
B.柜面
C.多媒体
D.自肋设备


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171、多项选择题  以下哪些是自助设备(集中式)装清钞流程优化内容()

A.分行总中心通过定制装清钞任务来管理、控制、跟踪业务操作流程
B.实现清装钞人员随机搭配和灵活调度以动态密码锁管理替代原有的机械锁具管理
C.通过自助设备卡钔锁开闭信息或加钞箱相关信息上传平台实现自助设备状态信息实时传递及更新
D.采用射频及条码识别技术电子化采集现金款箱信息取代手工登记


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172、单项选择题  在办理对公理财认购撤销/差错抹账业务时,以下哪个选项是正确的()。

A.启动内部管理-账务-抹账/撤销-公共交易进行抹账
B.对公理财认购撤销需要印鉴防伪
C.对公理财认购差错抹账需要印鉴防伪
D.A&B


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173、多项选择题  EUIF系统分行职责是()。

A.遵循EUIF管理流程规范业务密码使用
B.调整用户认证方式
C.规范用户和机构编码体系
D.做好管理员工作。


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174、单项选择题  银企对账签约的交易菜单是()。

A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户服务-账户-开销户-非个人资料受理
C.内部管理-查询-登记簿-对账单
D.客户服务-签约-对公购物车


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175、单项选择题  银行可受理贴现的票据为()。

A.支票
B.银行本票
C.银行汇票
D.商业汇票


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176、单项选择题  已最终审批通过的挂销账查询的菜单路径为()。

A.内部管理-查询-挂销账
B.内部管理-查询-登记簿-挂销账
C.公共管理-查询-挂销账
D.公共管理-查询-登记簿-挂销账


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177、多项选择题  通用凭证根据凭证要素的通用性分为()、()和()三部分。

A.公共区
B.业务区
C.印章区
D.客户签章区


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178、多项选择题  手工挂销账的审批模版分为()

A.一级审批
B.二级审批
C.三级审批
D.四级审批
E.五级审批
F.六.七级审批


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179、多项选择题  凭证轧账时卡处理类型包括()。

A.空白卡
B.记名卡
C.即办卡
D.ATM吞卡
E.待销毁卡


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180、单项选择题  在实物贵金属采购订货后的任意时间,分行个金部向分行营运部门提交经合作公司回传确认的《商品购买确认单》,并操作“采购付款/退款申请”交易,并通过有权人审批生效。分行业务处理中心领取()待处理任务后完成付款。

A.审批-贵金属-退款审核
B.审批-贵金属-采购付款/退款确认
C.中间业务-贵金属-发票-采购发票确认
D.中间业务-贵金属-采购付款/退款确认


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181、多项选择题  凭证交接交易当功能码选择()时库类型必选;选择其他时则库类型栏位隐藏。

A.发放
B.库管员交接
C.库调剂
D.箱调剂


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182、多项选择题  下列关于借记卡的说法正确的是。()

A.预选客户账号顺序号仅在19位客户账号第10至18位的可选项中选择个性化客户账号
B.异地卡办理圈提或圈提转入异地卡记账账户中均不收取全国通手续费
C.在交易中不可随意拔IC卡否则将发生核心交易成功而芯片写入不成功的情况造成圈提的单边账
D.IC卡换卡后老卡不允许圈存


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183、单项选择题  新版单位结算卡符合中国人民银行金融IC卡标准,卡面正中印有“单位结算卡”字样,右下角印有“银联”标识,采用()开头银联卡号.

A.62
B.95
C.63
D.40


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184、单项选择题  格式化账调在()提交时做账务预扣。

A.账调申请节点
B.账调初审节点
C.账调查询转换节点
D.总分行部门初审节点


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185、单项选择题  批次状态为“已领卡”的,()激活。

A.不允许
B.允许


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186、单项选择题  分行内部账户控制表由()维护。

A.基层营业机构
B.分行业务中心
C.分行营运部
D.总行营运部


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187、多项选择题  531系统中根据账号规则账号分为()。

A.记账账号
B.人民币账号
C.外币账号
D.客户账号


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188、多项选择题  安全认证工具的状态有哪些?()

A.销户
B.未激活
C.锁定
D.正常
E.挂失
F.作废


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189、多项选择题  二级分户以下哪些业务通过“公共管理-扫描路径”进入()。

A.二级分户定期存款
B.二级分户通知存款
C.二级分户协议存款
D.二级分户火气存款


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190、多项选择题  第三方存管转帐交易渠道主要包括()。

A.网上银行
B.手机银行
C.电话银行
D.多媒体


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191、单项选择题  单位结算卡密码挂失的路径是().

A.客户服务-查冻挂扣密-挂失-单位结算卡
B.客户服务-查冻挂扣密-密码-单位结算卡
C.客户服务-签约-对私购物车
D.客户服务-查冻挂扣密-挂失-单位结算卡


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192、多项选择题  垫款业务是指境内分行因办理单位()及其他单位授信业务而发生。

A.担保
B.承兑
C.转贷款
D.信用证
E.贵金属


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193、单项选择题  参数表中加星的栏位是()。

A.必选项
B.可选项
C.必输项
D.可输项


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194、多项选择题  客户需变更水电费代扣账号交易菜单错误的是()

A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户服务-签约-对私购物车-签约修改
C.客户服务-签约-关系变更-个人代扣
D.客户服务-代扣业务-签约/修改/删除


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195、单项选择题  挂销账登记簿通过(),对某笔挂销账业务进行全流程跟踪,并对挂销账业务进行全生命周期控制。

A.挂账编号
B.挂账序号
C.顺序号
D.业务受理号


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196、多项选择题  下列哪些业务证明打出后还需进行补扫?()

A.柜面开立对公资信证明
B.网银申请开立对公资信证明
C.柜面询证函开立
D.登记簿查询


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197、多项选择题  冠字号码采集管理系统设置上传方式上传方式包括()。

A.定时
B.实时
C.手动


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198、多项选择题  分行业务处理中心可查询()的挂账。

A.本机构
B.辖属各网点
C.其他分行


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199、多项选择题  保管箱个人租用包括().

A.单人租用
B.双人租用
C.联名租用
D.代理租用


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200、单项选择题  会计流水查询的交易菜单为()

A.内部管理-查询-交易及流水-集中营运
B.内部管理-查询-交易及流水-非集中营运
C.内部管理-查询-账户-非集中营运
D.内部管理-查询-账户-集中营运


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201、单项选择题  机构开门的交易菜单为()?

A.内部管理—机构—开门
B.内部管理—机构开门
C.无
D.主页面页签按钮


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202、单项选择题  若发现有退回任务,应及时查看退回原因,在T日或()内做好数据补扫、任务重发等相关工作。

A.T+0.5
B.T+1
C.T+2
D.T+3


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203、单项选择题  代收付业务资金余额转出,可由以下()交易实现。

A.中间业务-代收付-资金处理-资金划转
B.客户服务-代收付-资金处理-资金划转
C.中间业务-代收付-资金处理-重发/退回
D.客户服务-代收付-资金处理-重发/退回


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204、多项选择题  以下交易中能够实现银期转账签约功能的交易有()。

A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户服务-签约-银期转账
C.客户服务-签约-银期通
D.客户服务-签约-对公购物车


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205、判断题  单位结算卡可以在电话银行上应急挂失。


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206、单项选择题  理财产品交易撤销在531系统内的路径()。

A.内部管理-账务-抹账/撤销-公共
B.中间业务-理财产品-差错抹账
C.内部管理-理财产品-交易撤销
D.中间业务-理财产品-交易撤销


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207、单项选择题  对公资信证明柜面影像上传,金融中心处理完成后,()对资信证明进行审批。

A.综合柜员(普)
B.综合柜员(特)
C.主管
D.法律审核岗


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208、单项选择题  客户办理出境游证明开立和销证可到哪里办理?()

A.旅游机构结算账户开户网点
B.全行任一营业网点
C.旅游机构开户分行任一营业网点


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209、单项选择题  内部止付的止付模式不包括()。

A.只收不付
B.不收不付
C.只付不收


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210、多项选择题  531工程:发起人直接在账务调整系统发起可()及()发起。

A.单笔
B.单个
C.批量
D.多个


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211、单项选择题  柜面质押贷款发放后,柜员应将该笔贷款相关的()贷款资料进行扫描留存。

A.客户身份证件
B.交通银行个人质押类贷款申请表
C.借款合同
D.以上皆是


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212、单项选择题  ()是柜员主动进入交易,而()是柜员被动进入交易。

A.菜单;待处理任务
B.菜单;功能码
C.待处理任务;菜单
D.待处理任务;功能码


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213、多项选择题  同业账户分为以下几类?()

A.存放同业
B.同业存放
C.联行存放
D.存放联行


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214、多项选择题  代理国库清算中心主要职责包括()。

A.与财政部人民银行及中央预算单位的对口服务
B.信息反馈
C.额度管理
D.预算单位账户核对
E.资金清算


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215、填空题  二代支付系统业务受理柜员应随时关注业务相关处理进程对于需()的业务受理岗人员需将申请书及时();对确需()的业务应通过查询交易发起手工验印处理;对金融服务中心()的业务应通过查询交易发起电话通知确认处理。


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216、单项选择题  如柜员当日正式登出时不慎遗忘打印结单,可由()执行补打操作。

A.柜员本人
B.分行管理人员
C.机构营运主管
D.网点任一柜员


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217、多项选择题  现金错款挂销账业务采取推送审批模式分为()步骤。

A.挂账申请
B.挂账审批
C.销账申请
D.销账审批


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218、单项选择题  交通银行531工程中账号生成方法不包括()。

A.顺序选号
B.自选账号
C.定制账号
D.随机账号


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219、多项选择题  行员锁屏的触发方式有()?

A.主页面页签
B.按“F4”
C.系统自动触发
D.锁屏交易菜单


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220、单项选择题  若是同城不同网点间或异地转账的收款标志应选择()。

A.收款
B.收款确认
C.收款行
D.收款行确认


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221、单项选择题  约定转存协议可在哪种业务渠道上签订?()

A.ATM
B.自助发卡机
C.门户网站
D.移动POS


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222、单项选择题  储蓄国债的认购交易路径为()。

A.中间业务-国债-认购
B.中间业务-国债-储蓄国债-认购
C.客户服务-签约-对私购物车
D.中间业务-国债认购


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223、多项选择题  活期二级分户有以下()计息模式可供选择。

A.主账户统一计息模式
B.二级分户独立计息模式
C.二级分户不计息
D.主账户不计息


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224、多项选择题  单位结算卡按卡介质不同分为()。

A.磁条卡
B.纯芯片卡
C.复合卡
D.彩照卡


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225、多项选择题  个人柜面质押贷款到期后存在以下哪些情形的客户经理可凭相关证明向柜面人员申请进行质押物处置将质物兑现以实现质权()

A.借款人申请以质押款项归还贷款
B.质押贷款合同期满借款人未按期归还贷款本金和利息经催收无效或无法联系借款人的
C.借款人或出质人违约贷款人需依法提前收回贷款的
D.借款人或出质人被宣告破产的
E.借款人或出质人死亡或被宣告死亡而无继承人履行合同的


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226、单项选择题  对公资信证明,如果是其他证明或者超出模板的资信证明,主管审批通过后的还需转到分行有权部门进行()。

A.资信证明打印
B.资信证明补录
C.资信证明审批
D.法律审批


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227、单项选择题  日间结单查询的交易菜单为()?

A.公共管理—查询—结单
B.公共管理—参数—结单
C.内部管理—查询—结单
D.公共管理—查询—结单


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228、单项选择题  一个基层预算单位可以开设()个零余额账户。

A.2
B.3
C.1
D.4


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229、单项选择题  下面哪条路径可以修改特殊名单失效日期()。

A.内部管理-特殊名单-修改
B.内部管理-特殊名单
C.内部管理-修改-特殊名单
D.公共管理-特殊名单-修改


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230、多项选择题  海关关区对照表查询及打印点击的菜单为()

A.内部管理
B.查询
C.海关税费
D.海关关区


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231、单项选择题  531后,卡取款/转账路径为(),用于处理柜员借记卡取款业务。

A.客户服务-借记卡-IC卡-存款
B.存款-储蓄-单笔存/取/开/销户-取款
C.公共管理-借记卡-IC卡-存款
D.客户服务-借记卡-存款


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232、多项选择题  批量代保管票据入库被退件的对前台录入的票据种类与集中营运清分不一致导致退件的下列处理方法正确的是().

A.网点确认
B.删除
C.替换
D.重扫


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233、多项选择题  现金业务点击的菜单为()

A.支付结算
B.对公
C.现金
D.存取款


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234、多项选择题  银行承兑汇票到期扣款顺序包括()方式。

A.先扣结算户;
B.保证金转入结算户后再从结算户扣款
C.内部账户扣款
D.先扣保证金户


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235、单项选择题  以下什么外币账户不能开立全国通兑账户。()

A.欧元
B.英镑
C.美元
D.港币


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236、多项选择题  531存款业务与核心系统的主要差异为()

A.拓宽了结算渠道
B.规范了会计核算
C.增加单据更换打印功能
D.增加了票据更换打印功能


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237、单项选择题  客户申请办理二级分户业务时应与交行签订().

A.《交通银行二级分户业务申请书》
B.《交通银行二级分户服务协议》
C.《人民币单位结算结算账户管理协议》
D.《企业网上银行服务合同》


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238、单项选择题  由网点或非业务部门发起非格式化参数申请,由()转换为格式化,再提交上级审批或系统处理。

A.省分行参数初审
B.业务处理中心
C.营运部


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239、多项选择题  531会计流水查询交易是统一实现了现有核心的()交易功能。

A.查询柜员当日交易
B.查询柜员当日会计流水
C.查询柜员交易历史
D.补打最后一笔账务类交易
E.最后一笔成功交易查询


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240、单项选择题  全国支票影像业务提出确认的交易入口菜单是()。

A.支付结算-全国支票影像-提出处理-支票
B.支付结算-全国支票影像-提回处理
C.内部管理-查询查复-全国支票影像
D.内部管理-查询-参数-支付结算-全国支票影像


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241、单项选择题  营运主管在系统中领取待办任务进行开户资料审批操作。营运主管审批通过后,账户状态为()。

A.只进不出
B.不进不出
C.既进既出
D.只出不进


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242、单项选择题  若借记卡销卡及换卡交易联动IC卡圈提/转账失败,芯片与核心均未成功记账,()手工单启IC卡圈提/转账交易。

A.可以
B.不可以


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243、单项选择题  现金长款销账中,原挂账来源为非自助设备时,销账方式不允许选择()。

A.入客户账
B.取现
C.转内部户
D.划转其他部门


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244、多项选择题  现金调运业务包括()。

A.系统内调运
B.系统外调运
C.外钞调运


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245、单项选择题  个人柜面质押贷款放款交易成功,在《交通银行个人质押类贷款申请表》上打印()。

A.业务受理章
B.会计业务专用章
C.合同专用章
D.会计业务章


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246、多项选择题  贷款业务的会计核算包括()等相关会计处理。

A.贷款发放
B.利息计提
C.贷款还款
D.贷款费用收取
E.贷款形态变更


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247、多项选择题  531中新增集中挂失处理功能的业务包括()。

A.储蓄国债
B.社保IC卡
C.卡配交易折
D.个人支票配折


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248、多项选择题  已出售客户凭证查询交易凭证状态可选包括()。

A.未使用
B.已使用
C.挂失
D.缴回注销
E.未缴回注销


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249、多项选择题  531中同业账户的存放结息方式有以下几种()。

A.按日结息
B.按月结息
C.按季结息
D.按年结息


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250、多项选择题  531系统中账户内部止付目前的暂封类型包括()。

A.全部暂封
B.部分暂封
C.按渠道暂封
D.按业务品种暂封


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251、单项选择题  个人柜面质押贷款到期(逾期)后,借款人至柜面办理还款时,经柜员启动()交易进行还款操作。

A.贷款-还款-已到期/逾期/已核销贷款
B.贷款-质押-质押账户划款
C.贷款-还款-个人柜面质押贷款提前还款
D.贷款-还款-个人-柜面质押贷款


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252、多项选择题  哪些安全认证工具需下载或激活认证工具终端?()

A.一代数字证书
B.二代数字证书
C.魔卡
D.动态令牌


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253、多项选择题  个人存款“协助查询、冻结、扣划”业务包含下列哪些账户类型()。

A.储蓄国债账户
B.凭证式国债账户
C.理财产品
D.个人支票账户


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254、单项选择题  交通银行531工程中客户行业分类由客户经理在真实性审核节点进行录入,行业分类的级数是()。

A.一级
B.二级
C.三级
D.四级


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255、多项选择题  本行个人柜面质押物用于他行贷款业务可使用()。

A.个人定期存款
B.凭证式国债
C.储蓄国债
D.个人得利宝理财产品
E.个人外汇宝项下外汇存款


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256、单项选择题  因原客户资料与新资金结算账户客户资料不匹配,造成机构投资者交易卡换卡失败的,应通过()交易处理。

A.客户服务-签约-对公购物车
B.客户服务-基金-对公差错卡转置
C.客户服务-签约-关系变更-基金
D.客户服务-基金-对公差错户销户


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257、单项选择题  凭证调拨申请中,网点因需求主动向分行申请凭证即(),或网点申请将待销毁凭证上缴分行即(),申请后分行收到审批的待办任务。

A.申请调入,申请调入
B.申请调出,申请调出
C.申请调出,申请调入
D.申请调入,申请调出


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258、单项选择题  质押物为外汇宝项下外汇存款的,贷款逾期后柜员需通过()交易进行外币定期存款转活期,外币活期存款结汇处理,平仓后的人民币款项用于归还贷款本息。

A.贷款-质押-质押账户划款
B.贷款-质押-外汇宝平仓
C.中间业务-外汇买卖-个人结售汇/兑换
D.贷款-还款-已到期/逾期/已核销贷款


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259、判断题  保管箱被查封后,租用人或代理人不可在我行办理保管箱开箱业务。


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260、单项选择题  上门服务批量登记管理交易中,登记类型包括POS登记、IC读卡器登记,()

A.PSAM卡登记
B.主管卡登记
C.CPU卡登记
D.IC卡登记


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261、单项选择题  账务调整系统在调整卡片时,系统显示该卡片的()信息。

A.上一次修改
B.当前
C.所有曾经修改
D.首次修改


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262、单项选择题  ()交易在清点确认同时针对上门收款现金人民币业务进行联动核心记帐处理。

A.清点确认
B.清点确认核心记账
C.收款手工入库登记
D.客户付款登记


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263、多项选择题  账户信息变更流程交易路径()。

A.客户服务
B.账户
C.信息维护
D.账户基本信息


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264、单项选择题  监护人信息栏最多()人。

A.2
B.1
C.3
D.4


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265、单项选择题  开个人借记卡,在核心系统交易代码为205040,531后,开个人借记卡路径为()。

A.客户管理-借记卡-开/换/销/领-开卡
B.客户服务-借记卡-开/换/销/领-开卡
C.客户服务-太平洋卡-开/换/销/领-开卡
D.客户服务-借记卡-开卡


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266、单项选择题  客户通过电子渠道自助签订电子渠道总约,在签约时必须输入交通银行向其客户号信息中的“()”发送的短信以完成身份验证。

A.银信通签约手机号
B.常用手机号
C.备用手机号
D.联系电话


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267、单项选择题  小额支付业务实行()小时连续运行。

A.8
B.10
C.15
D.24


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268、多项选择题  交通银行531工程人民币单位银行结算账户管理办法中单位存款人是指在交行开立银行结算账户的机关、团体、部队、其他组织、自然人和()。

A.企业
B.事业单位
C.境外机构
D.个体工商户


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269、多项选择题  柜面通业务不仅支持交行与合作银行间柜面交易还支持自助设备办理柜面通()业务功能。

A.存款
B.取款
C.交易明细查询
D.转账


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270、单项选择题  IC卡换卡时芯片不可用则老卡收回标志必须选择()。

A.回收
B.不回收
C.回收或不回收


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271、多项选择题  交行受理客户提交的提示银票承兑申请后客户经理应认真审查客户提交资料的()并根据已获批额度办理业务手续。

A.合理性
B.真实性
C.完整性
D.有效性


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272、单项选择题  负责真实性审核的人员在真实性审核环节选择客户类型为“同业”的且为()的,系统流转至分行金融机构部有权人员进行审批。

A.新开客户号
B.新开结算账号
C.新开定期账号


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273、多项选择题  外管参数管理交易提供的功能有()

A.新增
B.修改
C.查询
D.删除
E.补录


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274、单项选择题  531后,IC卡换卡(重置卡申请)的路径为()。

A.客户管理-借记卡-开/换/销/领-换卡
B.客户服务-借记卡-开/换/销/领-换卡
C.客户服务-IC卡-开/换/销/领-换卡
D.客户服务-借记卡-开/换/领-换卡


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275、单项选择题  结算户、验资户、委贷资金户使用()进行销户。

A.对公集中化流程
B.联机销户流程
C.上传金融中心审核


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276、多项选择题  申报信息统计查询中申报信息统计报表通过不同维度对申报信息进行统计。维度有()

A.申报机构
B.组织机构代码
C.个人身份证件号码
D.个人护照号码


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277、判断题  退租时若为联名租用或双人租用的保管箱,两个租用人必须同时到场。若为双人代理时,两个代理人必须同时到场。


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278、单项选择题  内部管理—查询—状态查询—行员用于()?

A.查询行员在系统中的当前状态
B.查询行员基本信息
C.查询行员业务量
D.查询行员征信状况


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279、单项选择题  在531工程下,()系统向所有业务系统提供统一的机构、用户信息。

A.企业级用户信息管理系统
B.核心系统
C.CIMS系统
D.企业级客户信息管理系统


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280、单项选择题  银团贷款业务,是指()家或()家以上银行或非银行金融机构基于()贷款条件,依据同一贷款合同,按约定时间和比例通过代理行向同一借款人提供的本外币贷款或其他授信业务。

A.2,同一
B.2,不同
C.3,同一
D.3,不同


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281、多项选择题  “存款-储蓄-单笔存/取/开销户-存款”交易可以实现以下()功能。

A.活期账户存款
B.卡活期存款
C.卡存款
D.卡卡转账


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282、多项选择题  缴款人除以现金、借记卡、转账支票方式缴款的(有《非税收入一般缴款书》)业务处理交易路径不正确的是().

A.中间业务-中央财政非税收入-非税收入缴款-销账入账
B.中间业务-中央财政非税收入-国库资金管理-缴款
C.中间业务-中央财政支付-非税收入缴款-缴款
D.中间业务-中央财政非税收入-非税收入缴款-缴款


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283、多项选择题  个人存款不动户/久悬户参数中结转不动户/久悬户通知期限的是()。

A.一年
B.两年
C.三年
D.四年
E.五年


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284、多项选择题  单位结算卡支持关联()、()、()账户。

A.对公活期账户
B.对私活期账户
C.二级分户
D.蕴通二级账户


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285、多项选择题  验资账户开户路径()。

A.客户服务
B.账户
C.开销户
D.非个人资料受理


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286、多项选择题  个人网银用户归并成功后网银中的主卡以及下挂卡将一并纳入新网银中其他网银的()将不再保留。

A.手机银行
B.用户名
C.手机号码
D.收款人登记薄
E.转账限额
F.安全认证工具


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287、单项选择题  531系统中,开立账户为同业账户,在客户经理完成真实性审核后,进入()环节。

A.进入主管审批环节
B.分行金融机构部门审批
C.收费环节
D.预开户凭证打印


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288、多项选择题  以下属于参数审批维护原因的是()。

A.上报差错
B.审批差错
C.核算差错
D.业务需要
E.系统故障


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289、单项选择题  最后一笔成功交易查询的交易菜单为()。

A.公共管理—查询—交易及流水—最后一笔成功交易
B.内部管理—查询—交易及流水—非集中营运
C.内部管理—查询—交易及流水—集中营运
D.内部管理—查询—交易及流水—最后一笔成功交易


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290、单项选择题  如分行所在地税务部门同意由我行代理委托人扣缴,且委托贷款合同中确有相关约定的,我行可代理委托人扣缴()。

A.营业税
B.增值税
C.印花税
D.消费税


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291、多项选择题  下列哪些项目是退票理由()

A.远期票据
B.账户余额不足
C.账户已结清
D.背书不规范


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292、多项选择题  代保管票据业务中的业务种类是指().

A.托管
B.贴现
C.转贴现
D.蕴通票据池质押
E.蕴通票据池托管


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293、单项选择题  发起格式化账调申请,必须输入()。

A.调账编号
B.申请人用户号
C.申请人的归属机构
D.账调原因


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294、多项选择题  贷记来账包括()业务等。

A.普通贷记
B.定期贷记
C.实时贷记
D.票据托收
E.集中代收


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295、单项选择题  日终,非人为原因导致的行员结单登记的业务笔数与实际情况不符,系统日终批处理时将进行结单的核对和调整,调整后的结单次日由()打印。

A.本人
B.机构营运主管
C.本机构第一名登入系统行员
D.本机构任一行员


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296、单项选择题  对公账户开立流程中,真实性审核工作由()人员负责。

A.营运主管
B.前台受理人员
C.分行公司条线
D.分行营运管理部有权人员


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297、多项选择题  个人存款特殊业务中采用集中化业务处理的业务类型()。

A.卡挂失
B.卡挂失后续处理
C.法律冻结续冻
D.密码挂失


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298、多项选择题  参数运维是实现公共基础参数信息的()、()审批以及()实时生效的管理过程。

A.流程化
B.无纸化
C.自动化
D.标准化
E.规范化


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299、判断题  租用人被冻结后,代理人不可以在我行办理任何保管箱开箱业务。


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300、多项选择题  二代支付系统往账业务根据业务处理模式的不同区分为()。

A.大额业务
B.小额业务
C.流程类业务
D.交易类业务


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