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管理学：企业经营管理考试资料（考试必看）
2021-03-11 02:28:50 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、问答题  企业使命的内容及其决策的内容是什么？


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2、单项选择题  在价值工程的ABC分析法中，B类零部件是指（）

A、件数占零部件总数的80%左右，成本占总成本5%左右的零部件
B、件数占零部件总数的60%左右，成本占总成本10%～20%的零部件
C、件数占零部件总数的20%～50%、成本占总成本30%～40%的零部件
D、件数占零部件总数的10%～20%、成本占总成本50%～60%的零部件


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3、单项选择题  中小企业在市场细分的基础上，以围绕扩大市场占有率为重点，选择优先目标市场为经营重点的策略是（）

A、依附性战略
B、一体化战略
C、后发企业经营战略
D、紧缩型战略


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4、问答题  简述企业定员的方法。


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5、单项选择题  谈判开局阶段的目的是，旨在（）。

A.导入谈判实质性谈判
B.切入谈判主题
C.刺激对方表态
D.营造谈判气氛


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6、问答题  简述人力资源供求之间可能出现的几种不平衡及其解决方法。


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7、单项选择题  功能分析的内容主要包括功能定义、（）功能整理和功能评价。

A、功能识别
B、功能评估
C、功能分析
D、功能分类


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8、判断题  经营诊断的基本任务是帮助企业调查分析经营管理的问题，制定改善方案并指导实施。


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9、单项选择题  企业通过发展、挖掘现有产品的新顾客层，以达到扩大销售量的战略是（）

A、市场渗透战略
B、产品开发战略
C、市场开发战略
D、全方位创新战略


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10、填空题  佣金与销售量直接挂钩，它是对销售人员实现销售量或销售额而支付的报酬，是一种比较直接的（）手段。


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11、填空题  （）是股份制经营企业的最高权力机构。


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12、问答题  试述您对产品质量及质量特性的理解？


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13、单项选择题  （）计划是确定销售目标所需要的生产能力的计划。

A.生产计划
B.采购计划
C.销售计划
D.生产费用预算及成本计划


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14、问答题  试述新产品的分类有哪些？


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15、判断题  产品开发构思筛选的目的是使企业尽早发现并抛弃不良的构思，在筛选出良好的开发构思后，不需要对其进行再诊断。


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16、填空题  按照名牌等级则有五种方案可供选择（）战略、（）战略、（）战略、（）战略和（）战略。


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17、问答题  作为企业家应具备哪些基本素质？


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18、单项选择题  制造企业最基本的经营活动是（）

A、销售活动
B、财务活动
C、人力资源开发活动
D、生产活动


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19、问答题  人员使用的原则有哪些？


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20、问答题  新一轮外贸体制改革的主要内容有哪些？


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21、单项选择题  商务谈判的主要评价指标就是（）。

A.市场地位
B.经济利益
C.市场份额
D.原则立场


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22、单项选择题  如果公司经常给予销售人员与公司领导交谈的机会，给予他们在更大群体范围内结交朋友，交流感情的机会，这属于（）。

A.目标激励
B.财务激励
C.精神激励
D.环境激励


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23、判断题  财务管理体制的内容有财务管理权、财务组织形式与财务制度。


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24、单项选择题  在利润计划的具体类型中，对新项目未来的销售额、运营费用、利润、投资额、投资报酬率等进行估算的利润计划便是（）。

A.概要利润计划
B.产品利润计划
C.综合利润计划
D.规划项目利润计划


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25、多项选择题  目标期望水平是企业期望达到的水平，它取决于（）。

A.企业的所有者、经营者、职工以及其他利益相关者对企业的发展、效益和利润的期望
B.国民经济和国家有关部门对企业的期望
C.顾客对企业的期望
D.竞争形势对企业提出的要求
E.企业营销策略


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26、单项选择题  （）组织结构形式适用于规模庞大，产品品种繁多，技术复杂的大型企业。

A.职能制
B.直线职能制
C.事业部制
D.矩阵制


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27、单项选择题  质量认证包括4个基本要素，下列选项中不属于这四个之一的是（）

A、型式试验
B、监督检查
C、监督检验
D、确定质量方针


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28、问答题  安排车间生产任务应实现下列哪些要求？


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29、单项选择题  （）是新产开发活动中最重要、最基本的一部分，它直接决定产品的成败。

A.产品整体性能的开发
B.产品技术条件的开发
C.产品市场条件的开发
D.产品广告策略的开发


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30、问答题  价值工程的主要特点和一般工作程序是什么？


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31、填空题  企业总体战略主要分为成长型战略、（）和紧缩型战略。


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32、单项选择题  （）是指在前后两批货物正常到达期之间，提供生产经营需要的储备。

A.周转库存
B.生产库存
C.保险库存
D.季节性库存


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33、单项选择题  以下属于企业经营目标内容的是（）。

A、经营方针
91eXaM.org B、经营方向
C、产品销售目标
D、利益目标


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34、单项选择题  企业CI活动的核心是（）

A、行为识别（BI）
B、理念识别（MI）
C、视觉识别（VI）
D、以上都不是


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35、问答题  简述法人治理结构。


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36、问答题  简述总经理的主要职权。


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37、填空题  经营计划控制的基本任务是发现偏差、（）和纠正偏差。


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38、填空题  商务谈判方案目标中，（）目标是对谈判者最有利的理想目标，往往也是对方所能忍受的最高程度。


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39、单项选择题  企业从事生产经营活动的主要目的是（）

A.完成国家下达的计划任务
B.满足员工的各种需要
C.盈利
D.满足消费者的各种需要


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40、问答题  企业制定经营战略，应考虑哪些重大战略关系？


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41、单项选择题  在PDCA管理循环中，关键的阶段是（）

A、P阶段
B、D阶段
C、A阶段
D、C阶段


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42、填空题  现代企业制度的核心是建立企业（）制度。


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43、多项选择题  （）等都属于企业经营目标中的第三层次的具体目标。

A.市场占有率
B.劳动生产率
C.合理库存
D.费用预算
E.质量指标


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44、问答题  简述现代营销观念新发展的具体发现。


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45、填空题  成本费用管理的内容包括：成本费用的目标管理、计划管理和成本费用的（）


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46、填空题  “我们满足人们办公的需要”，该企业的使命导向是（）导向。


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47、单项选择题  ISO系列标准由五个部分组成，其中IS09001涉及的是（）

A、质量管理和质量保证标准
B、生产、安装和服务的质量保证模式
C、设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式
D、质量管理和质量体系要素


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48、单项选择题  “海尔，真诚到永远”，采用的市场定位类型是（）

A、顾客定位
B、服务定位
C、特色定位
D、利益定位


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49、单项选择题  在利润计划的具体类型中，对产品未来的销售额、费用、成本、利润以及各项经营比率所进行的计划被称为（）。

A.概要利润计划
B.产品利润计划
C.综合利润计划
D.规划项目利润计划


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50、判断题  人才观念是企业经营观念的核心，其它经营观念以它为基础。


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51、单项选择题  “海飞丝，头屑去无踪”采用的是（）

A、顾客定位
B、服务定位
C、特色定位
D、利益定位


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52、问答题  简述成本和费用控制的组织要求。


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53、单项选择题  （）不是两合公司的法律特征。

A、公司的无限责任股东代表公司从事经营活动，有限责任股东则仅仅提供资本，分享红利，对公司的业务一般不加过问。
B、两合公司股东至少有有限责任股东和无限责任股东之一。
C、公司的无限责任股东对公司债务负无限清偿责任。
D、有限责任股东仅以其出资额为限为公司债务负责。


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54、填空题  （）的逻辑前提是把企业文化区分为对市场环境适应程度高的企业文化即（）和对市场环境适应程度低的是企业文化即保守文化。


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55、单项选择题  产品质量是一个以（）中心的概念。

A、产品
B、企业
C、竞争
D、顾客


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56、名词解释  中层的企业文化


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57、问答题  战略管理呼唤怎样的战略家？


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58、单项选择题  影响企业技术创新领域选择的技术因素是（）

A、企业技术积累
B、市场集中度
C、产品差别
D、竞争对手下的态势


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59、问答题  企业员工的分类有哪些？


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60、多项选择题  谈判准备阶段包括（）等环节。

A.确定谈判对象
B.前期调查
C.制定谈判方案
D.选择谈判场所
E.模拟谈判


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61、填空题  企业战略管理的核心是（）。


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62、判断题  成长型企业是指企业仅仅依靠自身力量成长。


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63、问答题  简述租赁经营责任制与承包经营责任制的区别。


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64、问答题  企业经营观念主要包括哪几个方面？


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65、单项选择题  购买需要大量资金，涉及到企业内部不同职能部门的产品是（）

A、常规订货产品
B、过程问题产品
C、性能问题产品
D、行政问题产品


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66、问答题  简述市场营销工作的内容。


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67、单项选择题  “全心全意，小天鹅”属于企业的（）。

A、经营目标
B、经营方针
C、经营战略
D、战略目标


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68、单项选择题  当经营安全率呈现为30%时，表明企业的经营安全状况为（）。

A.安全
B.较安全
C.不太好
D.要警惕


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69、单项选择题  下列战略中，不属于成长战略的是（）

A、产品-市场战略
B、产品开发兼并战略
C、转变战略
D、一体化战略


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70、单项选择题  企业经营能力诊断不包括（）

A、企业经营能力结构的诊断分析
B、企业特性的诊断分析
C、企业竞争对手的诊断分析
D、企业业绩的诊断分析


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71、多项选择题  根据不同的企业规模，企业可以分为（）。

A.企业集团
B.特大型企业
C.大型企业
D.中型企业
E.小型企业


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72、问答题  简述技术改造的工作程序？


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73、问答题  企业怎样建立和运行质量体系？


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74、判断题  合作经营方式不涉及股权控制及共同管理问题，投资回收较快。


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75、单项选择题  由专职人员检修人员承担、操作工人协助进行的设备维护保养是（）

A.例行保养
B.日常保养
C.一级保养
D.二级保养


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76、单项选择题  在产品比较畅销的情况下，较适宜的人员推销策略是（）

A.专职营销人员推销策略
B.技术人员推销策略
C.生产人员推销策略
D.企业全员推销策略


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77、多项选择题  利润计划包含的具体计划内容有（）。

A.成本利润计划
B.概要利润计划
C.规划项目利润计划
D.产品利润计划
E.综合利润计划


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78、填空题  新兴产业、高科技产业属于（）工业；污染环境严重、高能耗、产品性能差的行业属于（）工业。


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79、问答题  股东大会的性质和职权是什么？


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80、多项选择题  市场需求稳定的企业，在安排其产品出产进度时，可选择（）

A.平均分配方式
B.分期递增方式
C.小幅度连续增长方式
D.快速递增方式式
E.抛物线递增方式


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81、问答题  论述开展价值工程提高价值的途径。


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82、问答题  经营决策拟定备选方案应具备哪些特点？


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83、单项选择题  在销售计划制订的方法中，（）的不足是销售第一线的人员欠缺计划制定的参与性，不易将上级所决定的计划视为自己的计划。

A.分配方式
B.上行方式
C.归纳方式
D.传统方式


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84、问答题  简述为什么要树立资金时间价值观念？


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85、填空题  （）是指企业经营有危机状况转变为正常状态的战略。


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86、问答题  简述企业的正式约束和非正式约束。


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87、填空题  恶化环境是指机会小风险（）的环境。


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88、填空题  构成组织形式中本质内容的是（）、承担风险。


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89、判断题  “量本利分析法”属于定量决策。


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90、填空题  最常用的财务分析方法是各种财务（）分析。


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91、单项选择题  企业将产品置于市场试销，来判定价格变动对销售影响的市场调查方法是（）

A、询问法
B、专家意见法
C、实验法
D、分析总结法


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92、判断题  质量是指产品适合一定用途、满足一定需要的特殊性质。


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93、单项选择题  （）目标是指企业经营活动的方向和所要达到的水平。

A.战略
B.战术
C.基础
D.利润


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94、填空题  产品质量标准是衡量产品质量是否合格的（），是企业进行质量管理的（）。


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95、填空题  经营管理的中心内容是（）。


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96、填空题  短期经营计划是企业的（）计划。


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97、单项选择题  由一人以上无限责任股东和一人以上有限责任股东组成的公司称为（）

A、有限责任公司
B、无限责任公司
C、两合公司
D、股份有限公司


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98、单项选择题  下列哪种质量统计方法能提供质量动态变化的数据（）

A.排列图
B.因果分析图
C.频数直方图
D.控制图


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99、问答题  简述劳动组织的内容。


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100、多项选择题  跨国经营的发展一般经历了（）等发展阶段。

A.产品出口
B.国际分工
C.国外销售
D.国外投资
E.跨国公司


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101、问答题  简述市场需求消费者调查的主要内容？


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102、单项选择题  下列不属于企业文化的要素的是（）

A、企业环境
B、价值观
C、英雄
D、规章制度


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103、多项选择题  用于激励销售人员的方式主要有（）等。

A.环境激励
B.目标激励
C.财务激励
D.精神激励
E.授权激励


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104、判断题  企业的财务管理受到资金时间价值、投资的风险报酬和通货膨胀的影响。


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105、单项选择题  可以简化零件加工流程的生产物流空间组织形式是（）。

A.工艺专业化
B.对象专业化
C.功能性生产物流体系
D.成组工艺形式


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106、问答题  简述企业经营战略的内容。


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107、多项选择题  企业基于下列（）原因而开发新产品。

A.获取利润
B.市场需要
C.竞争加剧
D.公司策略
E.技术进步


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108、填空题  合作经营企业通常不具有东道国（）地位。


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109、单项选择题  某钢铁公司过去一直购买铁矿石，现在决定自办矿厂。该公司的发展战略是（）

A、前向一体化
B、后向一体化
C、水平一体化
D、横向一体化


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110、单项选择题  利用国外的代理商为本企业产品寻找买主，这属于产品出口贸易中的（）。

A.直接出口
B.间接出口
C.国外销售
D.补偿贸易


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111、多项选择题  商务谈判人员的具体业务能力包括（）等。

A.知识结构
B.自制能力
C.亲和能力
D.表达能力
E.控制能力


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112、填空题  企业经营目标一般用时间、（）、数字或项目来表示。


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113、问答题  简述对外贸易管理所要遵循的原则。


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114、单项选择题  频繁订货和使用、不需要学习就会使用的产品是（）

A、常规订货产品
B、过程问题产品
C、性能问题产品
D、行政问题产品


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115、问答题  简述内部招聘。


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116、单项选择题  在市场经济国家中，（）企业通常采用股份有限公司形式。

A.特大型企业
B.大中型企业
C.小型企业
D.个体企业


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117、名词解释  不平衡单价法报价策略


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118、单项选择题  通过收购组建跨国企业的优点不包括（）

A、可以迅速进入该国，并获取生产经营基地
B、被收购企业资产的评估很难准确
C、减少企业对外直接投资的数额，用较低价格买到生产经营的必须的资产
D、可以充分利用东道国企业原有的法人地位


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119、问答题  简述企业跨国经营的意义？


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120、判断题  降低成本是企业增加盈利的根本途径。


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121、填空题  跨国经营形式中，非股权经营也称为（），它是通过契约转让无形资产而进入目标国的经营方式。


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122、填空题  紧缩型战略一般包括四种战略类型（）、（）、（）和（）。


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123、问答题  简述企业集团的种类。


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124、单项选择题  现代成本管理认为，成本管理的对象是管理者的（）。

A、成本费用观念
B、成本意识
C、成本责任
D、成本管理效率


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125、问答题  简述企业开展资本经营的途径。


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126、单项选择题  不属于个人业主制企业优点的是（）

A、开设、转让与关闭等行为，仅须向政府登记即可，手续非常简单。
B、技术、工艺和财务易于保密。
C、利润归个人所得，需要双重课税。
D、企业在经营上的制约因素较少，经营方式灵活，所以处理问题机动，敏捷。


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127、单项选择题  当产品的普及率为3%时，产品生命周期处于（）

A、投入期
B、成长期
C、成熟期
D、衰退期


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128、单项选择题  企业按产品、地区将其组织结构分成各个事业部，产品从设计到售后服务完全有事业部自主经营、自负盈亏，这种组织结构是（）。

A.直线职能制
B.事业部制
C.矩阵制
D.模拟分散制


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129、多项选择题  跨国经营的理论主要有（）。

A.垄断优势理论
B.内部化理论
C.产品生命周期理论
D.国际生产折中理论
E.比较优势理论


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130、填空题  企业必须实行（）、自负盈亏。


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131、问答题  简述竞争战略方案按竞争实力的划分。


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132、判断题  高质量、高价格的产品一定畅销。


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133、问答题  战略联盟的含义、特点、及四种类型是什么？


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134、单项选择题  （）主要确定企业生产、科研、维修等所需要的各种资源以及资源的来源和期限。

A.生产计划
B.利润计划
C.采购计划
D.资金计划


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135、问答题  简述对供应商评价、选择的要素。


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136、问答题  工作地组织工作包括哪些内容？


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137、填空题  PDCA循环的全面质量管理的基本方法和基本工作程序，通常又称为（）


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138、填空题  按承包单位所处的地位划分的承包方式有总承包、分承包、独立承包、（）承包和直接承包。


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139、单项选择题  海外直接投资的（）认为海外直接投资可以减少交易费用。

A.内部化理论
B.区位理论
C.折衷理论
D.产品生命周期理论


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140、单项选择题  企业在国外投资办厂，把一部分产品的生产转向国外，使生产和销售一体化，这属于跨国经营的（）阶段。

A.产品出口
B.国外销售
C.国外投资
D.跨国公司


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141、问答题  什么是产品寿命周期？产品寿命周期各阶段的特点是什么？


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142、单项选择题  下列选项不属于技术引进应遵循的原则的是（）

A、采取技术引进要首先符合国情
B、引进技术要认真调查研究
C、引进技术要在消化、吸收的基础上，积极去创新
D、从单点的角度去引进技术，全局安排、统筹规划可能会导致技术引进的失败


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143、判断题  文化广义是指社会的意识形态、价值观、礼仪、行为方式等精神产品。


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144、问答题  私有产权和共有产权的区别是什么？


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145、多项选择题  由于工业生产的特点和组织管理的需要，要求生产过程具有（）。

A.连续性
B.比例性
C.节奏性
D.集合性
E.平行性


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146、单项选择题  商务谈判准备阶段的最后一项工作是（）。

A.前期调查
B.方案制定
C.场地选择
D.模拟谈判


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147、问答题  试述人员招聘过程。


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148、判断题  公司的最高权力机构是董事会。


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149、单项选择题  企业合并、联合同行业竞争企业，发展成为专业化公司的战略是（）

A、多角化
B、后向一体化
C、水平一体化
D、前向一体化


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150、单项选择题  在竞争性目标中，最为重要的是（）指标，它不仅表明企业的竞争能力，同时还能表明企业经营的稳定性。

A.经营安全率
B.利润率
C.市场占有率
D.销售增长率


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151、问答题  经营战略实施过程中需要遵循哪些原则？


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152、填空题  （）观念是企业经营观念的核心，其它经营观念以它为基础。


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153、单项选择题  （）是现代企业制度的精髓。

A、产权关系明晰
B、产权明晰化
C、产权明晰、责任明确、政企分开、管理科学
D、企业法人财产制度


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154、单项选择题  PDCA循环工作程序是（）阶段的思想。

A.质量检验
B.统计质量管理
C.全面质量管理
D.系统质量管理


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155、单项选择题  有限责任公司一般适用于（）。

A.特大型企业
B.大型企业
C.中小型企业
D.多厂企业


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156、问答题  如何进行人员招聘？


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157、单项选择题  （）主要适用于杂货运输。

A.“四就直拨”运输
B.合装整车运输
C.直达运输
D.直线运输


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158、填空题  安装、维修、技术培训属于（）产品。


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159、多项选择题  企业销售活动过程包括（）和售后服务等。

A.寻找顾客
B.鉴别顾客
C.访问顾客
D.销售展示
E.完成销售


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160、问答题  简述战略决策民主化的标志。


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161、单项选择题  排列图法中，如果变量A为主要因素，则A的累积百分比应该在（）范围内。

A、0—20%
B、0—40%
C、0—60%
D、0—80%


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162、单项选择题  通过厂容厂貌、厂旗厂标、产品造型设计、职工的言谈话语体现出来的企业文化是（）

A.一般企业文化
B.表层企业文化
C.中层企业文化
D.深层企业文化


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163、问答题  简述质量体系认证的作用。


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164、单项选择题  若经营安全状况要达到比较安全，则经营安全率为（）

A、30%以上
B、25%—30%
C、15%—25%
D、10%—15%


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165、单项选择题  企业经营决策程序的第一步工作是（）

A、确定经营目标
B、拟定决策备选方案
C、拟定可行方案
D、调查经营状况及环境


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166、判断题  产品的寿命周期是客观存在的，人们能采取有效的市场营销策略尽可能延长其寿命周期时间，能做到永葆产品青春，最终不退出市场。


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167、多项选择题  销售管理具体包括（）等一系列具体管理活动过程。

A.建立销售目标
B.协调各种销售工具
C.制定销售预算
D.设计销售方案
E.评估和控制销售行为


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168、多项选择题  随着科技的快速发展与进步，产品的内涵也在发生变化，已从有形物品的概念扩大到了包含（）等在内的内涵。

A.服务
B.人员
C.地点
D.组织
E.观念


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169、问答题  简述产品决策的意义。


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170、问答题  简述技术改造的主要特点？


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171、填空题  短期筹资的特点有（）、流动程度高、筹资成本低和筹资风险高。


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172、单项选择题  （）属于企业财务管理微观环境。

A、财政政策
B、企业的经营方式
C、税收政策
D、金融政策


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173、多项选择题  财务职能集中表现为（）。

A.资金计划职能
B.资金筹措职能
C.资金运用职能
D.增值价值分配职能
E.经营分配职能


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174、单项选择题  商务谈判（）这一特征，要求商务谈判人员广泛地搜集各种环境信息，与企业外部保持良好的协作关系，灵活调整谈判中的交易条件，针对性地采取有力的谈判策略和技巧。

A.谈判对象的广泛性和不确定性
B.合同条款的严密性与准确性
C.谈判条件的原则性与可伸缩性
D.谈判环境的多样性和复杂性


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175、问答题  简述技术贸易的方式主要有哪些。


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176、问答题  简述企业文化在企业管理中的作用。


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177、单项选择题  财务控制的方法中不包括（）

A、反馈控制
B、事前控制
C、事中控制
D、事后控制


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178、单项选择题  企业今年的利润净额为100，企业营业收入为1000，毛利润为200，则企业的销售利润率为（）

A、20%
B、10%
C、15%
D、30%


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179、判断题  企业经营观念是整个企业管理活动的指导思想。


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180、问答题  试述组织变革的动因和发展方向。


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181、单项选择题  在现有的生产、经营范围内向市场的深度方向发展。该战略是（）

A、市场渗透战略
B、产品开发战略
C、一体化经营战略
D、依附型战略


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182、单项选择题  商务谈判（）这一特征，要求商务谈判人员不仅要重视口头上的谈判承诺，更要重视合同条款的准确性与严密性。

A.谈判对象的广泛性和不确定性
B.合同条款的严密性与准确性
C.谈判条件的原则性与可伸缩性
D.谈判环境的多样性和复杂性


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183、名词解释  设备的使用方针


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184、填空题  质量管理经历了三个阶段，分别是质量检验阶段、统计质量控制阶段和（）。


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185、单项选择题  下列不属于中小企业特征的是（）

A、对市场变化的适应能力强
B、市场信息传递快
C、经营风险大
D、生产成本相对较低


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186、单项选择题  在市场经济下，财务管理的主要环节中，不包括以下的（）

A、财务预测
B、财务计划
C、财务控制
D、财务制度


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187、填空题  产品设计包括产品的功能设计、（）设计、内部结构设计与外观设计四个部分。


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188、问答题  提高价值的途径主要有哪些？


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189、填空题  企业反馈能力也称为信息传递和（）能力。


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190、问答题  战略控制的选择方式有哪些？


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191、问答题  简述经营诊断的类型？


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192、单项选择题  稳定型战略的优点不包括（）

A、侧重企业“内功”修为，使企业在完善企业内部经营机制上下功夫
B、在环境恶化时采用可以保持企业实力
C、可以提高企业对外界环境变化的应变能力和抗干扰能力
D、能加速企业资产的流动和重组


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193、单项选择题  在利润计划的具体类型中，（）是整个企业各种利润计划的综合。

A.概要利润计划
B.产品利润计划
C.综合利润计划
D.规划项目利润计划


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194、填空题  销售是企业经营思想和（）的体现。


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195、判断题  控制工作的首要环节是用控制标准对实际工作成效进行衡量，以便于发现工作中的问题。


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196、填空题  企业经营观念是整个企业管理活动的（）。


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197、问答题  简述产品成长期阶段的经营策略？


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198、单项选择题  下列关于现代企业的表述不正确的是（）

A、现代企业是指所有者和经营者分离，并指技术现代化和管理现代化的企业组织形式。
B、现代企业的三个最显著的特点：所有者和经营者分离、拥有现代化技术、现代管理。
C、企业规模扩大可以通过对内扩充本身业务或者对外实行收购或合并来实现。
D、现代管理是现代企业产生的基础和条件；所有者与经营者相分离和现代技术则可以看成是现代企业的两大支柱。


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199、单项选择题  跨国经营企业的全球性组织结构中，（）适用于产品线有限，产品高度标准化，市场销售条件、技术基础制造方法较为接近的跨国企业。

A.产品组织结构
B.地区组织结构
C.职能组织结构
D.矩阵组织结构


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200、填空题  中期经营计划是企业（）年计划。


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201、单项选择题  影响企业技术创新领域选择的市场因素是（）

A、企业技术积累
B、竞争对手的态势
C、产品差别
D、市场集中度


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202、填空题  恰当地处理（）是最重要的售后服务。


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203、填空题  名牌效应主要有（）、（）、（）、（）。


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204、问答题  我国外债规模管理的中心目标是什么？决定我国外债规模的因素主要有哪些？


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205、单项选择题  成本费用管理的内容包括：成本费用的目标管理、（）、成本费用的控制。

A、现金管理
B、成本费用的计划管理
C、投资管理
D、筹资管理


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206、填空题  在新产品创意筛选过程中，企业要避免误舍与（）两种过失。


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207、问答题  为了贯彻统一指挥原则，应做哪几点？


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208、判断题  传统企业管理认为，管理的重点在经营，经营的重点在决策。


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209、单项选择题  海尔取得成功与海尔的企业文化息息相关，下列选项中不属于海尔企业文化特点的是（）

A、以人为本
B、借力的观念
C、努力适应市场需求
D、优质服务理念


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210、单项选择题  律师事务所、会计师事务所、诊疗所等组织由于其组织规模与特质等方面的特点，决定它们常采用的企业组织形式是（）。

A.个体企业
B.合伙制企业
C.合作制企业


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211、单项选择题  抓住重点，照顾一般的存货控制方法是（）

A.ABC分析法
B.比率分析法
C.经济订购批量法
D.订货点法


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212、问答题  简述工资分配制度的原则。


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213、单项选择题  生产过程的（）决定了物流在时间上的规律性，决定了物流的时间结构。

A.连续性
B.比例性
C.节奏性
D.平行性


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214、单项选择题  现代企业制度的核心是建立企业（）

A、职业经理人制度
B、法人资产制度
C、经营管理制度
D、风险化解制度


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215、判断题  轮式和链式沟通网络适合于解决复杂的组织问题。


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216、填空题  跨国公司的组织形式包括母公司、子公司、分公司和（）。


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217、单项选择题  当企业专业方向已定，品种比较稳定，生产属于大量大批类型，且设备齐全并有充分负荷的条件，此时按（）组织生产物流比较适宜。

A.工艺专业化
B.对象专业化
C.功能性生产物流体系
D.成组工艺形式


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218、填空题  市场细分后的每个子市场都是由（）大致相同的消费者所组成。


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219、多项选择题  指挥作为销售管理的一种职能，其内容包括（）。

A.传送好信息
B.调配好资源
C.配置好人员
D.激励有关人员
E.协调各种销售职能


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220、单项选择题  确定财务计划的方法中不包括（）

A、平衡法
B、比例法
C、定率法
D、因果法


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221、单项选择题  对于品种单一、运输量较大、鲜活易腐烂的商品，适宜采用（）。

A.“四就直拨”运输
B.合装整车运输
C.直达运输
D.直线运输


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222、问答题  试述功能系统分析的步骤。


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223、单项选择题  对企业经营的某一个问题或特定的内容进行的诊断，是（）诊断。

A、专题
B、个别
C、综合
D、指令


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224、问答题  现代管理方法的长处和短处是什么？


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225、问答题  试述库存控制的任务。


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226、填空题  企业长期综合经营计划以（）为中心，即以提高经济效益为中心。


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227、单项选择题  现代产品是一个广义的概念，除了因科技的重大发现所产生的新产品之外，还包括其他意义上的新产品。从（）来讲，只要能进入市场给消费者提供新的利益或新的效用而被认可的产品，均可视为新产品。

A.销售方面
B.生产方面
C.科技方面
D.消费者方面


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228、判断题  技术改造同生产维修、设备更新以及基本建设没有本质区别。


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229、问答题  简述技术引进应遵循的原则？


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230、单项选择题  市场调查的功能不包括（）

A、确定企业发展方向的依据
B、企业经营决策的基础
C、改善企业经营管理的重要工具
D、提高企业的盈利能力


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231、多项选择题  综合平衡法要解决的核心问题是企业生产经营活动中的各项比例关系，这些比例关系主要有（）。

A.资源分配关系
B.平衡对等关系
C.投入产出关系
D.整体与局部的关系
E.长期与短期的关系


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232、单项选择题  从不同的新产品类型来看，电熨斗加上蒸汽喷，电风扇加上遥控开关等都属于新产品研发过程中的（）。

A.全新产品
B.换代产品
C.改进产品
D.基础产品


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233、单项选择题  对产品质量的形成起着决定性作用，因而是质量管理关键环节的是（）

A、制造过程
B、设计试制过程
C、检验过程
D、控制过程


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234、问答题  企业文化提出的背景是什么？


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235、单项选择题  高价格高促销策略又叫（）

A、快速撇脂策略
B、缓慢撇脂策略
C、迅速渗透策略
D、缓慢渗透策略


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236、单项选择题  忽视（），那么，本企业在顾客心目中会产生一种没有信用的感觉。

A.销售展示
B.销售方式
C.销售过程
D.售后服务


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237、问答题  我国利用外资所必须坚持的原则有哪些？


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238、判断题  建立了季节性储备的物资，在这一季节内，还需建立经常储备和保险储备。


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239、多项选择题  根据不同生产要素所占比重，可以将企业分为（）。

A.产品密集型
B.设备密集型
C.劳动密集型
D.技术密集型
E.知识密集型


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240、填空题  企业的顾客就是企业产品和劳务的（）和经营者。


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241、单项选择题  在新产品开发的组织形式中，（）结构形式常常被中小企业所采用。

A.设立专门的新产品开发委员会
B.设立临时的新产品开发组织
C.设立矩阵小组
D.设立产品经理


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242、多项选择题  企业经营管理的开发职能重点在于（）。

A.产品开发
B.市场开发
C.技术开发
D.营销策略开发
E.人才开发


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243、判断题  正式诊断是整个诊断过程的中心环节。


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244、单项选择题  四象限评价法评价产品的两个标准是市场占有率法和（）

A、销售增长率
B、市场吸引力
C、企业实力
D、销售利润率


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245、单项选择题  “以质量求生存，以服务求信誉”属于企业的（）

A、经营目标
B、经营战略
C、经营方针
D、战略目标


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246、单项选择题  下列选项不属于在经营一定阶段后导致企业病态文化出现的原因的是（）

A、企业文化与企业战略不协调
B、领导更换
C、企业不注重管理创新
D、市场环境的剧烈变化


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247、填空题  全面质量管理的突出特点在于它管理的（）。


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248、问答题  简述技术评价的原则。


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249、单项选择题  （）是供应物流的核心部分。

A.采购
B.供应
C.库存管理
D.仓库管理


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250、填空题  经营决策的基本目标是要使企业环境、（）和经营战略三者动态平衡。


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251、单项选择题  企业资本的内部来源是指（）

A、优先股票
B、普通股票
C、留存收益
D、利润


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252、问答题  简述资金成本的作用。


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253、问答题  简述合作与竞争的关系。


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254、填空题  企业管理的方法论的基础（）、（）、（）。


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255、单项选择题  社会生产力是由企业的（）构成。

A、数量
B、生产能力
C、生产力的总和
D、产值


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256、判断题  制造厂属于“朝阳”工业。


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257、填空题  事关企业新产品开发、技术改造、生产布局和人力资源开发等问题的决策，是（）决策。


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258、单项选择题  以下（）不属于产权范畴的内涵

A、产权是以财产为基础的若干全权能的集合
B、产权的基础和核心是所有权
C、产权包含的各项权能可以统一也可以分离
D、产权的权能不可以转化


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259、单项选择题  下列哪项不属于我国实行招投标的原则（）

A.鼓励竞争
B.反对垄断
C.打破地区封锁、部门分割
D.推广公开招标


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260、判断题  技术能力积累的根本目的是为企业赚取更多利润，企业是否有技术上的提高并不是追求的主要目标。


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261、单项选择题  在生产中直接加入产品实体的物资是（）

A、主要原料和材料
B、辅助材料
C、能源材料
D、设备工具


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262、单项选择题  商务谈判的目标中，（）是谈判的底线，也是谈判方必定要达到的目标。

A.最低限度目标
B.可接受目标
C.理想目标
D.最优期望目标


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263、单项选择题  （）战略的核心目标是旨在尽一切可能降低成本，获得较多利润，取得市场领先优势。

A.总成本领先
B.差异化
C.集中
D.混合


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264、问答题  简述功能的种类。


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265、填空题  影响跨国公司投资的区位优势因素主要有生产要素、市场距离、（）、和经营环境。


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266、单项选择题  （）是指经常与企业发生交易的客户。尽管这些客户还与其他企业发生交易，但与本企业的交易数量相对较高。

A.潜在客户
B.常客户
C.新客户
D.忠诚客户


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267、单项选择题  （）涉及到企业经营活动的各个方面，是企业及其职工的精神支柱。

A、经营目标
B、经营方针
C、经营战略
D、经营理念


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268、多项选择题  在产品获利能力评价法坐标系中，产品可以分为（）

A、资金积压型
B、高资金利润率型
C、快速增长型
D、低资金利润率型
E、高附加价值型


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269、单项选择题  工艺和设备选择应满足几个基本条件，下列不属于的是（）

A、政策支持性要求
B、功能性要求
C、经济性要求
D、相关性要求


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270、多项选择题  模拟谈判的必要性表现在（）。

A.提高应对困难的能力
B.制定谈判方案
C.训练和提高谈判能力
D.了解对方可能的谈判策略
E.检验谈判方案是否周密可行


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271、单项选择题  企业在推动社会进步和发展国民经济中所承担的责任就是（）

A.企业经营哲学
B.企业宗旨
C.企业目标
D.企业革命


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272、单项选择题  在谈判的开局阶段，当对对方的行为习惯或真实意图不太了解时，往往采用（）的方法，向对方提出一大堆问题，并引导对方尽量做出正面的全面的回答，然后从中得到有用的资料。

A.投石问路
B.火力侦察
C.漫天要价
D.四面出击


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273、填空题  价值工程中的功能是指产品的（）。


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274、问答题  简述流动资产管理的内容。


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275、单项选择题  企业与国外一方签订协议，允许对方使用本企业的专利技术，然后向对方收取使用费用，这属于（）。

A.服务贸易
B.直接投资
C.补偿贸易
D.许可证贸易


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276、多项选择题  下列属于产品技术条件开发的有（）。

A.科学研究开发
B.工艺设备开发
C.原材料开发
D.零部件开发
E.品种开发


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277、单项选择题  物资消耗定额制定的方法有技术计算法、统计分析法、实际测定法和（）

A、层次分析法
B、蒙特卡洛模拟法
C、统计调查表法
D、经验估计法


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278、单项选择题  企业文化的功能中，不包括下面的（）。

A、导向功能
B、激励功能
C、规范功能
D、强制功能


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279、问答题  简述产权制度及其功能？


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280、问答题  专业管理的内容是什么？


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281、单项选择题  某家电企业的使命定义是：“我们生产优质的家用电器”，该企业的使命导向是（）

A、顾客导向
B、需求导向
C、市场导向
D、产品导向


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282、问答题  产品定价应有科学的依据，它需考虑哪些主要因素？


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283、问答题  简述成本和费用控制的作用。


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284、单项选择题  关于ISO系列标准，下列说法不正确的是（）

A、ISO9001质量体系----设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式
B、ISO9002质量体系----生产、安装和服务的质量保证模式
C、ISO9003质量体系----最终检验和实验的质量保证模式
D、ISO9004质量体系----质量管理和质量保证标准


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285、单项选择题  （）是指那些刚开始与企业交易，但对产品或服务还缺乏全面了解的客户。

A.潜在客户
B.常客户
C.新客户
D.忠诚客户


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286、问答题  简述滚动计划法的特点。


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287、问答题  简述定员的作用。


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288、填空题  建立在股权基础上时，就是（）方式；而建立在契约基础上时，就是（）方式。


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289、问答题  组织流水线生产要具备哪些条件？（）


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290、单项选择题  市场上客观存在的未被满足或未被充分满足的消费需求，叫做（）

A、目标市场
B、市场机会
C、企业经营机会
D、市场目标


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291、单项选择题  下列费用中，可计入产品成本的是（）

A、产品投资开发费
B、固定资产盘亏损失
C、产品运输费
D、产品原材料支出


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292、问答题  简述企业标准化工作的新趋势。


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293、单项选择题  属于定性决策方法的是（）

A、确定型决策
B、风险型决策
C、非确定型决策
D、头脑风暴法


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294、单项选择题  （）是指市场细分的标准和细分后的市场是可以衡量的。

A、可衡量性
B、可占领性
C、效益性
D、可分析性


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295、多项选择题  下列属于产品市场条件开发的有（）。

A.商标开发
B.广告开发
C.销售渠道开发
D.销售服务开发
E.工艺设备开发


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296、问答题  怎样编制经营计划？


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297、单项选择题  设某公司有A级客户500个，B级客户1000个，A级客户每年需要访问18次，B级客户每年需要访问6次。假定每个销售人员每年平均可以完成500次推销访问，那么，该公司所需销售人员为（）。

A.60人
B.50人
C.30人
D.20人


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298、单项选择题  企业销售活动的目的、过程和结果，既体现了企业经营战略的变化与执行结果，也体现了企业的（）。

A.销售目的
B.销售过程
C.销售计划
D.价值


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299、问答题  搞好品种搭配，要注意哪些问题？


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300、单项选择题  价值工程中的价值、功能和费用之间的关系是（）。

A、价值与功能、费用成正比
B、价值与功能成正比，与费用成正比
C、价值与功能成反比，与费用成正比
D、价值与功能、费用成正比


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