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经济学：保险法找答案（强化练习）
2021-03-11 03:25:19 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、判断题  正常使用的业务单证经过一系列相关处理，形成业务档案，成为公司承担经济责任、履行经济义务的法律依据，是公司业务经营活动运行的重要载体，也是公司进行业务活动与管理的重要依据和凭证。


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2、单项选择题  我们按人生四大理财目标，将大众、大众富裕及富裕人士的个人理财价值观分为四种类型。先牺牲后享受，高储蓄率，退休规划作为最重要目标的是（）。

A.蚂蚁族
B.蟋蟀族
C.蜗牛族
D.慈乌族


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3、判断题  商业健康保险人人可购买。


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4、判断题  单证在使用环节出现的作废、遗失、过期等，均可以称为单证的非正常使用。


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5、判断题  纯粹风险是指那些或然发生的、并产生与人们的期望有所偏差且带来财产、生命或身体经济损失后果的事件。


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6、问答题  史建华就自己的一辆新捷达轿车向永安保险公司投保全险，…永安保险公司听说此情况后就拒绝赔偿。 本案中永安保险公司拒绝赔偿是否有法律根据？


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7、单项选择题  世界上老年人口最多的国家是（）。

A.中国
B.日本
C.印度
D.美国


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8、判断题  客户买了保险产品，就获得了所有保障。保险销售人员在销售过程中，不需要按照保险条款与客户进行充分的交流和沟通，也不需要确保客户明确保险产品的保险责任，清晰产品保障范围。


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9、单项选择题  2006年是保险业改革发展至关重要的一年，国务院常务会议听取了保险工作汇报，下发了（），为保险业的改革发展指明了正确方向，保险业改革发展进入了一个全新的历史时期。

A.《中华人民共和国社会保险法》
B.《保险公司管理规定》
C.《保险公司管理条例》
D.《国务院关于保险业改革发展的若干意见》


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10、问答题  甲乙丙丁四个股东共同出资设立一家有限责任公司，经资产评估事务所的评估，…但是各股东以承担有限责任为由拒绝承担清偿责任。 资产评估事务所对其所作的资产评估应当承担何种法律责任？


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11、单项选择题  95567电话自助语音不可实现（）

A.保单信息查询
B.了解保全流程
C.更改保单密码
D.预约上门服务


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12、多项选择题  使用“在线客服”时，客服人员离线时，选择留意回复方式有以下哪些？（）。

A.电话
B.短信
C.电子邮件
D.微信


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13、判断题  中国因种种原因，至今仍未开征遗产税。（）


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14、单项选择题  新华星级理赔服务共分为（）个星级标准？

A.3
B.4
C.5
D.6


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15、单项选择题  银行账户名、开户行全称及账号（），且为公司可划款的银行。

A.可为投保人或被保险人账户信息
B.必须为投保人账户信息
C.必须为被保险人账户信息
D.必须为受益人账户信息


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16、单项选择题  下列哪些情况不属于意外风险。（）

A.雷电致残
B.楼房失火跳楼逃生致死
C.病理性骨折
D.行人被车撞伤


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17、多项选择题  退保申请需要具备哪些材料（）？

A.保险合同
B.保全作业申请书
C.申请人的身份证明
D.银行存折


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18、多项选择题  客户可通过新华保险官方网站（http：//www.newchinalife.com）进行（）操作。

A.网上报案
B.理赔案件进度查询
C.提交电子索赔材料
D.医疗赔付明细查询


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19、单项选择题  保险期限为（）的意外险是极短期意外险。

A.三年期
B.一年期
C.几个月
D.几天


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20、问答题  中国进入WTO后，给中小企业创造了许多机会。甲、乙、丙、丁计划成立一个合伙企业。…合伙企业解散已是不可避免。于是，请万事通律师事务所律师曾国静咨询解散清算事宜。 财产按照什么顺序清偿。


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21、填空题  建立（）养老保障体系是应对未来养老需求的必然趋势。


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22、单项选择题  关于商业养老保险的定义，下列表述正确的是（）.

A.商业养老保险是以获得养老金为主要目的的长期人身保险，它是年金保险的一种特殊形式，又称为退休金保险
B.商业养老保险主要包括城镇职工基本养老保险、城镇居民社会养老保险、新型农村社会养老保险及公务员、机关事业单位养老保险等不同体系
C.是企业和员工在参加基本养老保险的基础上，在国家的指导和鼓励下，根据本企业经济状况自愿为员工建立的一种以弥补基本养老保险，提高员工退休生活保障水平的补充养老保险计划
D.以上说法都不正确


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23、单项选择题  网站服务不可办理的项目（）

A.新渠道产品购买
B.理赔定点医院查询
C.红利通知书下载
D.在线预约业务员


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24、单项选择题  “在线客服”功能在官方网站的哪个模块可以使用？（）

A.网站首页
B.客服中心
C.我的保险
D.卡单专区


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25、判断题  投资连结型保险是指包含保险保障功能并设有保底收益投资账户的人寿保险。（）


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26、判断题  保险一经签发，财富传承的指向、内容及金额就能立即确定的特性。（）


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27、多项选择题  透明理赔包括（）。

A.全程理赔即时短信通知
B.投保时点讲理赔
C.多形式丰富内容理赔服务资讯
D.快速理赔


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28、多项选择题  下列哪些单证为过期单证（）。

A.超过360天的保单打印纸
B.超过10天的激活卡
C.超过120天的借贷安心保险单
D.以上三项均正确


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29、判断题  教育保险不同于理财型保险，因此，不具有理财分红功能。


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30、判断题  一般通货膨胀率比教育支出的成长率高。


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31、多项选择题  我国保险行业的发展阶段经历了哪几个阶段？（）

A.第一阶段（1805-1948年），我国保险业的产生和发展
B.第二阶段（1949-1978年），新中国保险业的产生和停办
C.第三阶段（1979-2001年），我国保险业的恢复和发展
D.第四阶段（2002年至今），我国保险业的快速发展


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32、多项选择题  （）享有指定或变更受益人的权利。

A.被保险人
B.投保人
C.受益人
D.保险人


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33、多项选择题  自主服务是通过（）的智能服务功能，查询、办理贯穿保单生命周期全流程的客户服务手段。

A.95567
B.网站
C.短信平台
D.柜面


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34、填空题  计划生育政策（）形成我国人口老龄化的原因。


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35、多项选择题  家庭成熟期的客户自身的工作能力、工作经验、经济状况都达到高峰；收入稳定，水平较高；子女完全独立，债务已逐渐减轻；夫妇双方年纪较大，健康状况有所下降；家庭成员不再增加，家庭负担较轻；保险意识需求增强（）。

A.人到中年，身体的机能明显下降，在保险需求上对“健康”、“重大疾病”的需求较大
B.此时要为将来的老年生活做好安排，应该重点购买“养老险”
C.进入人生后期，万一风险投资失败，会葬送一生累积的财富，所以不宜选择风险过大的投资方式
D.此阶段客户不需要购买保险


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36、问答题  某商业公司与某经营部签定购销合同，合同标的为20万元，…要求某经营部和某农银支付票款，并赔偿损失。 某农银该不该承担责任？


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37、单项选择题  如果申请资格人为未成年人，申请书上的签字应由（）签写。

A.受理柜员
B.代办业务员
C.未成年人的法定监护人
D.未成年人自己


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38、单项选择题  一个人基本养老生活所需费用的计算方法为（）。

A.所需养老金=退休后每月基本消费*估计退休后生活年数*12
B.所需养老金=退休后每月退休金*估计退休后生活年数*12
C.所需养老金=退休后每月退休金*所交社会养老保险年数*12
D.所需养老金=退休后每月基本消费*所交社会养老保险年数*12


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39、单项选择题  一般地区的制单、寄送为（）小时。

A.24
B.48
C.72
D.96


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40、多项选择题  下列关于死亡证明材料说法正确的是（）。

A.医学死亡证明书由正规医疗机构的职业医师出具
B.尸体火化证明由殡仪馆出具，土葬证明由当地民政部门出具
C.死亡证明、户口注销证明、火化证明三类单证须提供一份证明原件
D.如提交了死亡证明和户口注销证明，火化证明不作为必须提交和审验的证件
E.客户如不能提供户口注销证明，则需要提交相关情况说明


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41、单项选择题  就合同解除形式而言，保险合同当事人双方经友好协商同意解除保险合同的法律行为属于（）.

A.自然解除
B.法定解除
C.协商解除
D.裁决解除


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42、多项选择题  关于保险法和银行法的叙述中正确的是（）。

A.《保险法》第八十九条规定经营有人寿保险业务的保险公司，除因分立、合并或者被依法撤销外，不得解散。
B.第九十条规定保险公司有《中华人民共和国企业破产法》第二条规定情形的，经国务院保险监督管理机构同意，保险公司或者其债权人可以依法向人民法院申请重整、和解或者破产清算。
C.《银行法》，其中第七十一条规定商业银行不能支付到期债务，经国务院银行业监督管理机构同意，由人民法院依法宣告破产。
D.即使保险公司破产，保险合同也不可撤销。《保险法》第九十二条：经营有人寿保险业务的保险公司被依法撤销或者被依法宣告破产的，其持有的人寿保险合同及责任准备金，必须转让给其他经营有人寿保险业务的保险公司。
E.保险公司不可单方面解除合同。保险合同一经确立，保险公司不可单方面撤销。即使定价条件发生变化影响企业利益，保险合同仍应强制存续。即客户可主动解除合同，但保险公司不得主动解除。


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43、多项选择题  保险合同在保险期间内的状态是不断变化的，可能存在状态包括（）。

A.持续有效
B.效力中止
C.贷款终止
D.满期终止


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44、多项选择题  我国企业年金发展过程中存在的问题主要体现在（）.

A.覆盖率范围较小
B.企业年金替代率较低
C.覆盖人群不集中
D.发展结构不平衡


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45、问答题  甲公司有一座仓库，董事会责成经理对仓库投保火灾险。…拒绝转移香蕉水。 保险公司在订立保险合同时的说明有何意义？


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46、填空题  多联有价单证的任意一联缺失，均视为遗失，应按遗失单证进行登报处理，其他联应予以（）。


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47、多项选择题  下列哪些情况属于意外伤害风险？（）

A.骨质疏松引起的病理性骨折
B.疯狗咬伤
C.火灾逃生跳窗重伤
D.飞机失事致死


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48、填空题  意外伤害带来的不仅仅是身体上的折磨，更多的是（）的负担。


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49、填空题  （）转移会因被转移者无力承担实际发生的重大损失而导致仍然由转移者来承担损失。


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50、单项选择题  对我国企业年金的现状，下列表述不恰当的是（）.

A.企业年金覆盖范围较小
B.企业年金替代率较低
C.企业年金可必须强制参与
D.企业年金的发展结构不平衡


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51、多项选择题  新华保险“132”战略具体指（）。

A.一个中心
B.三个支撑点
C.两大历史变革
D.两个历史机遇


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52、单项选择题  以下有关风险保留的说法正确的是（）。

A.风险保留方法无法自行选择
B.若低估风险，将造成严重后果
C.有效降低风险发生概率
D.将风险转移给他人，避免潜在损失


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53、单项选择题  公司以（）作为高端客户的标准？

A.累计规模保费
B.累计标准保费
C.累计折算保费
D.累计价值保费


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54、问答题  保险利益在保险合同中有何法律意义？


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55、单项选择题  长期意外险的保险期限为（）。

A.一年期
B.两年期
C.三年期
D.四年期


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56、问答题  什么是代位请求赔偿权？


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57、单项选择题  2012年度整体理赔时效约是（）天。

A.1
B.2
C.3
D.4


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58、问答题  史建华就自己的一辆新捷达轿车向永安保险公司投保全险，…永安保险公司听说此情况后就拒绝赔偿。 史建华在免除肇事者赔偿责任的情况下，是否有权要求永安保险公司赔偿自己的损失？


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59、单项选择题  具有非线性的损益结构，有财务杠杆作用，较强的投机色彩，风险有限，但需要相关金融投资知识和对市场动向的敏感度。其独特的损益结构使之在风险管理、组合投资方面有明显的优势，可作为投资或投机工具，也可作为保值工具。这是哪种投资工具的特点？（）

A.期货
B.远期
C.期权
D.掉期


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60、单项选择题  普通或特定意外伤害保险是按（）来划分的。

A.实施方式
B.险种结构
C.承保风险
D.保险期限


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61、多项选择题  国家损失主要包括哪些方面（）。

A.间接经济损失
B.直接经济损失
C.人员伤亡
D.救助安置费用


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62、填空题  全国各营业网点地址可通过（）进行查询。（）


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63、单项选择题  公司开通95567理赔专线受理客户理赔报案和理赔咨询服务，服务为（）。

A.5×24小时
B.5×8小时
C.7×24小时
D.7×8小时


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64、判断题  教育保险的优势在于：除了保证一笔大额资金外，还具有理财投资功能，可以为投保人和被保险人提供财富规划和传承方面的保障。


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65、单项选择题  不属于社会基本医疗保险优点的是（）。

A.覆盖面广
B.对投保人群不设限制
C.保费相对低廉
D.能满足社会各阶层的不同要求


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66、单项选择题  在健康保险中，长期护理保险的保险范围包括（）.

A.医护人员看护、特级看护、保姆式看护和家中看护
B.医护人员看护、一般看护、集中式看护和家中看护
C.医护人员看护、高级看护、服务式看护和家中看护
D.医护人员看护、中级看护、照顾式看护和家中看护


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67、单项选择题  保单宽限期通常指首期后分期保险费到期未交付的，自保险单所载明的交费日期的次日起（）内。

A.三十日内
B.六十日内
C.九十日内
D.半年内


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68、多项选择题  业务员通过如下步骤完成第一次风险选择（）。

A.面谈
B.观察
C.询问
D.报告


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69、多项选择题  下面属于财富传承方式的有（）。

A.赠与
B.信托
C.人寿保险
D.遗产


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70、填空题  在计算客户是否属于公司的高端客户时，折算保单限自然人投保客户一年期以上有效长险保单，不含（）、（）年期及以下保险。


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71、多项选择题  创造财富除了选对方向、抓准时机，还需要有一系列必要条件，包括（）。

A.足够的资源
B.足够的决心意愿承担风险
C.足够的耐心和耐力渡过创业期财富积累初级阶段的消耗
D.足够的情商和心理承受能力，积极面对财富积累过程中可能遇到的挫折


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72、判断题  商业健康保险是以被保险人的身体为保险标的。


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73、多项选择题  “合规风险”指保险公司因违规可能遭受（）的风险。

A.法律制裁
B.监管处罚
C.财务损失
D.声誉损失


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74、判断题  教育保险具有较强的强制积累功能可以有效的保障教育费用支出目标，保证专款专用。


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75、填空题  财物损害、人身伤残和（）是最常见的损害表现形式。


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76、问答题  2008年12月10日债权人某银行分行向市中级人民法院申请雅光葡萄酒厂破产。经查：雅光葡萄酒厂仅有资产73.7万元，…银行提出异议，不同意含有抵押债权的财产加人整体拍卖，要求优先受偿。法院裁定异议不成立，扣除破产费，按原方案分配后，裁定终止破产程序。 作为债权人某银行分行申请破产应向包括提交材料包括什么？


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77、单项选择题  在短期医疗保险（包括住院医疗、住院补贴险种）中，观察期一般为（）。

A.30天
B.60天
C.180天
D.一年


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78、多项选择题  未指定身故受益人理赔时会遇到哪些困难？（）

A.需提供更多的索赔申请材料，程序相对繁琐
B.在后续理赔还容易遗漏，导致法律纠纷
C.审核案件耗时延长，影响理赔时效。未指定受益人案件有时还需要发调查来明确继承人及继承比例


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79、单项选择题  被保险人根据自己的理财目标和经济状况决定退休计划，考虑何时开始领取养老金后，可据此选择商业养老保险的（）.

A.保险责任
B.领取时间
C.保险条款
D.收益人


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80、判断题  公司销售的是保险产品，应向客户保证或承诺其收益。


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81、多项选择题  以下属于我国人口老龄化特点的是（）.

A.决对数量
B.发展速度快
C.高龄化趋势明显增长
D.城乡老龄化差别大


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82、单项选择题  我们按人生四大理财目标，将大众、大众富裕及富裕人士的个人理财价值观分为四种类型。牺牲当前与未来享受，将购房作为最重要目标的是（）。

A.蚂蚁族
B.蟋蟀族
C.蜗牛族
D.慈乌族


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83、单项选择题  核销率必须达80%方可领用新单证的领用方式为（）。

A.个人领用
B.部门领用
C.代理领用
D.代人领用


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84、单项选择题  从麦肯锡国际研究2010年对中国客户做的调研分析来看，到2025年，（）从9%进一步下降到6%，（）从56%进一步下降到24%，（）从32%翻倍到64%。

A.低收入人群、大众客户人群、大众富裕客户人群
B.大众客户人群、低收入人群、大众富裕客户人群
C.大众富裕客户人群、大众客户人群、低收入人群
D.低收入人群、大众富裕客户人群、大众客户人群


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85、单项选择题  下列叙述中，属于哪种理财风格的特点。有一定的资产基础、一定的知识水平、风险承受能力较高，易选择开放式基金、大型蓝筹股票等作为投资对象。（）

A.保守型
B.稳健型
C.平衡型
D.成长型
E.进取型


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86、判断题  通常情况下，终了红利是在合同中止时给付。（）


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87、单项选择题  企业由意外事件的发生而造成的间接损失包括。（）

A.地震厂房倒塌
B.煤矿事故工人遇难
C.火灾导致商铺货品烧毁
D.管理者去世导致股票下跌


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88、单项选择题  风险控制成本与风险损失波动较大是（）的劣势。

A.风险保留
B.风险回避
C.风险控制
D.风险分散


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89、单项选择题  下列关于保额分红的表述中，不正确的是（）。

A.保额分红注重资金的当前价值
B.保额分红是国际上普遍使用的分红方式
C.保额分红是将红利以增加保额的方式进行分配
D.投保保额分红产品的客户无法在保险期间中获取现金红利


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90、多项选择题  业务员对各自领用的单证应（），防止单证发生丢失、损毁和浪费。

A.无需刻意保管
B.可委托他人保管
C.妥善保管
D.正确使用


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91、判断题  教育金储备具有时间弹性和费用弹性。


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92、多项选择题  当前我国寿险行业面临的发展机遇是（）。

A.城镇化机遇
B.老龄化机遇
C.国际化机遇
D.新兴工业化机遇


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93、单项选择题  作为保险销售人员。应根据客户所处的家庭不同阶段特点有针对性的为客户配置保险。下列描述属于家庭成长期客户特点的是（）

A.客户年龄较轻、20-28岁，收入较低、花销大，健康状况良好、年轻气盛、无家庭负担
B.家庭处于主要消费期，收入增加，生活稳定；为提高生活质量，往往需要较大的家庭建设支出：购买高档日用品；贷款买房、买车
C.子女教育为核心；家庭最大开支是保健医疗费、学前教育、智力开发费用；夫妇双方年纪渐大，健康状况应该考虑；由于家庭成员增加，家庭和子女教育负担重，保险意识增强
D.自身的工作能力、工作经验、经济状况都达到高峰；收入稳定，水平较高；子女完全独立，债务已逐渐减轻；夫妇双方年纪较大，健康状况有所下降；家庭成员不再增加，家庭负担较轻；保险意识需求增强


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94、多项选择题  新华保险业内首创与国际SOS建立全新战略合作模式，对购买长期保险产品的客户提供（）的境外理赔协助服务。

A.全方面
B.宽领域
C.多层次
D.多渠道


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95、单项选择题  申请伤残或全残类保险责任时，必须提供的特殊申请材料为（）

A.保险合同类材料
B.身份证明类材料
C.本公司指定或认可的专业评残机构依据条款约定进行鉴定并出具的残疾鉴定书原件
D.所能提供的与确认保险事故的性质、原因、伤害程度等有关的其他证明和资料


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96、问答题  职员张某因病做手术。办理住院时，他曾向保险公司投保住院期间重大疾病险。…保险公司的工作人员没有向张某说明合同含有免责条款的内容。 根据保险法的规定，请问保险公司的工作人员在订立合同时对免责条款应当如何处理？


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97、多项选择题  个人和家庭在退休前可通过相应财务准备和安排降低财务风险，如适当的个人投资或储蓄、购买商业养老保险、参与社会保险和企业退休计划等。退休后的财务风险来源包括（）

A.实际寿命高于预期寿命带来的退休后的财务风险
B.实际老年生活费用标准高于预期标准
C.预期的养老资源实际发生短缺
D.工作期间积累的退休资金不足而无法满足退休后个人和家庭的生活需要


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98、多项选择题  自实施以客户为中心的经营战略以来，公司产品体系的建设思路包含以下哪些内容（）。

A.以客户需求为导向，设计覆盖客户全生命周期的保障和理财型寿险产品
B.产品设计向健康和养老服务产业延伸
C.全面提升产品的投资收益率
D.回归寿险本原，加强产品创新，培育和巩固各渠道产品竞争力


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99、多项选择题  基础服务平台包括（）

A.柜面
B.电话
C.短信
D.网站


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100、单项选择题  （）特性是人寿保险相对于其他很多金融产品的重要特征。

A.合理性
B.长期性
C.专属性
D.稳定性


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101、多项选择题  下列不允许委托办理的保全项目有（）。

A.退保
B.保单贷款
C.投保人变更
D.满期领取


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102、判断题  个险渠道销售的产品不能在财富渠道进行销售。（）


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103、单项选择题  信托受益人是由（）指定的。

A.受托人
B.信托财产的保管人
C.中国银监会及其派出机构
D.委托人


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104、单项选择题  教育储蓄是指个人为其子女接受非义务教育（指九年制义务教育之外的全日制高中（中专）、大专和大学本科、硕士和博士研究生）积蓄资金，（）。

A.每月固定存额，到期支取本息的一种活期储蓄
B.每月固定存额，到期支取本息的一种定期储蓄
C.每年固定存额，到期支取本息的一种活期储蓄
D.每年固定存额，到期支取本息的一种定期储蓄


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105、多项选择题  理财规划的目标有两个层次，一是财务安全，二是财务自由。以下属于理财规划基本原则的是（）。

A.设计整体规划
B.保障正常生活
C.坚持稳健投资
D.长线原则


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106、问答题  中国进入WTO后，给中小企业创造了许多机会。甲、乙、丙、丁计划成立一个合伙企业。…合伙企业解散已是不可避免。于是，请万事通律师事务所律师曾国静咨询解散清算事宜。 丙之子是否可以成为合伙人？


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107、多项选择题  近年来，公司致力于用最新的互联网、通信技术为客户提供更为便捷、贴心、高效的服务项目。（）作为E服务平台的两大重要支柱，从保单生命周期的各个环节服务于内部客户与外部客户，对公司的业务推动、客户服务方面起到了重要作用。

A.短信服务平台
B.公司官方门户网站
C.短信平台
D.柜面服务


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108、判断题  教育保险不仅可在被保险人到达一定年龄后按期给付，还具有身故或全残保费豁免的优势，但是不能为被保险人提供意外伤害或疾病身故等方面的给付。


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109、名词解释  代位求偿权


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110、判断题  教育保险又称做子女教育金储蓄，也叫做少儿教育基金，是针对少年儿童在不同成长阶段的教育需要提供相应教育基金的保险。


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111、问答题  某公司职员经常出差，在1999年7月5日向A保险公司投保家庭财产保险60万元……B公司则以章某重复保险为由，认为保险合同无效，应当解除合同。 重复保险的法律后果有哪些？


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112、判断题  新华保险的使命是：为客户提供幸福生活的保障，为股东贡献稳定持续的回报，为员工创造成就自我的机会，为社会增添和谐安宁的力量。


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113、单项选择题  客户长期性的迁居外地，可申请（）保全项目，将保单由原投保地迁往现居地的公司分支机构。

A.保单补发
B.重新出单
C.保单迁移
D.退保


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114、单项选择题  认可的有效证件为身份证、（）、护照、（）等。

A.军官证驾照
B.军官证港澳台内地通行证
C.驾照工作证
D.港澳台内地通行证工作证


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115、填空题  风险转移的方式可以分为非保险转移和（）。


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116、单项选择题  关于体检，以下说法正确的是（）。

A.买保险是一定要做体检的。
B.保险公司会随机对被保险人进行健康抽检。
C.有体检了，健康告知这道流程其实就可以免去了。
D.客户年龄较大的，考虑老人家行动不便，可以不用体检。


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117、单项选择题  家庭形成期的客户主要特点为：家庭处于主要消费期，收入增加，生活稳定；为提高生活质量，往往需要较大的家庭建设支出：购买高档日用品；贷款买房、买车。一般情况下，其购买保险的侧重点是（）。

A.定期寿险、意外保险、住院医疗、重疾定期
B.终身寿险、夫妻互保
C.教育年金、终身寿险、少儿重疾
D.重大疾病、养老保险、退休年金


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118、多项选择题  以下哪些情况属于企业由意外事件的发生而造成的间接损失？（）

A.生产车间机器故障压断工人手指
B.火灾导致商场停业引起的商铺租金损失
C.地震导致煤矿坍塌矿工死亡
D.工厂大火烧毁订单货物导致的利润损失


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119、判断题  销售人员应正确理解“132”战略，将“以客户为中心”的理念落实到销售工作中，为客户提供合适的保险产品和充足的保险保障，注重客户关系，做好售后服务。


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120、单项选择题  坚持（），这是公司未来转型的方向。

A.递增式发展
B.有价值的增长
C.规模式增长
D.创新性增长


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121、多项选择题  新华保险理赔公益关怀服务对象是在我司购买保险并理赔给付结束的客户群体中，仍需社会扶助，符合特定条件者包括（）。

A.客户罹患重大疾病和慢性病
B.身体伤残
C.失去双亲的未成年人受益人
D.身故客户的家庭


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122、问答题  2008年12月10日债权人某银行分行向市中级人民法院申请雅光葡萄酒厂破产。经查：雅光葡萄酒厂仅有资产73.7万元，…银行提出异议，不同意含有抵押债权的财产加人整体拍卖，要求优先受偿。法院裁定异议不成立，扣除破产费，按原方案分配后，裁定终止破产程序。 如果是作为债务人雅光葡萄酒厂提出破产申请，应向法院提交材料包括什么？


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123、单项选择题  教育保险具有典型性，当投保人遭遇不幸丧失工作能力时，没有经济收入的孩子仍可继续获得保险的有效庇护。这个功能指的是（）。

A.年度红利
B.保额分红
C.生存领取
D.保费豁免


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124、多项选择题  重大疾病是指医治花费巨大且在较长一段时间内严重影响患者及其家庭的正常工作和生活的疾病，一般包括（）。

A.恶性肿瘤；
B.严重心脑血管疾病；
C.需要进行重大器官移植的手术；
D.精神病。


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125、名词解释  受益人


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126、单项选择题  教育保险与其他子女教育金比较，具有（）等优点，但缺点是（），综合评判。

A.安全性高有较大收益；流动性差、强制积累；条款灵活、专款专用
B.保障功能、理财分红；收益不稳定；条款灵活、专款专用
C.优惠利率、国家公益；流动性差、强制积累；条款灵活、专款专用
D.保障功能、理财分红；流动性差、强制积累；条款灵活、专款专用


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127、多项选择题  保险是风险管理的一种方式，关于保险和风险管理，下列叙述正确的是（）

A.保险是风险管理技术之一种，而保险规划是理财规划的一部分。促使人们购买保险的基本动力之一是风险规避的动机，即购买保险的人通过付出一定的风险费用来重新安排受到保险事故冲击后的财富结果的分布区间，减少财富的波动性，降低未来的财务风险
B.保险规划在理财规划中最主要和最独特的特性就在于其风险保障功能
C.保险还能提供一定的资产保护和资金融通功能，但风险保障始终是保险最突出的功能。风险保障功能既是保险业的立业之基，也使得保险规划具有了其他理财规划所难以替代的必要性
D.保险可以解决家庭财务的一切问题


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128、多项选择题  保险主要以纯粹风险为标的，关于保险和风险管理，下列叙述正确的是（）。

A.保险是风险管理技术之一，而保险规划是理财规划的一部分。促使人们购买保险的基本动力之一是风险规避的动机，即购买保险的人通过付出一定的风险费用来重新安排受到保险事故冲击后的财富结果的分布区间，减少财富的波动性，降低未来的财务风险
B.保险规划在理财规划中最主要和最独特的特性就在于其风险保障功能
C.保险还能提供一定的资产保护和资金融通功能，但风险保障始终是保险最突出的功能。风险保障功能既是保险业的立业之基，也使得保险规划具有了其他理财规划所难以替代的必要性
D.保险可以解决家庭财务的一切问题


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129、判断题  由于人寿保险独特的法律特性，使其在财富传承中呈现出安全性、流动性、收益性。（）


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130、多项选择题  按保险金的给付形态划分，重大疾病保险有（）。

A.提前给付
B.附加给付
C.按比例给付
D.回购式选择


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131、判断题  国家对企业在购买商业保险上有优惠的税收政策。


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132、多项选择题  下列哪些情形的单证，可以进行作废处理（）。

A.填写错误、涂改后无法使用的单证
B.污损、破损的单证
C.交单后已经承保的单证
D.离职业务员名下的所有单证


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133、单项选择题  下列哪项不属于意外风险的种类（）。

A.交通事故
B.自然灾害
C.生产意外风险
D.生活意外风险


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134、单项选择题  关于企业补充医疗保险，以下描述不正确的是（）。

A.是企业在参加城镇基本医疗保险的基础上进行的
B.国家给予政策鼓励
C.强制企业举办或参加
D.是一种补充性医疗保险形式


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135、判断题  社会基本医疗保险作为必需拥有的基本保障之一，以保障被保险人基本生活为前提，同时满足人们追求高品质生活的保障。


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136、单项选择题  使用短信-电话互动服务，客户需要以什么方式将服务请求提交至95567？（）

A.拨打电话
B.发送短信
C.发送电子邮件
D.使用微信


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137、填空题  我国庞大的老年群体在（）、（）、社会服务等方面的需求正在日益增长。


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138、填空题  如果客户遗失保单后打算退保或者保单已经满期，客户无须挂失可由本人直接到公司柜面申请退保或者（）。


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139、单项选择题  公司进入（），就是为了给寿险本业提供强力支持，支持寿险本业不断地发展壮大。

A.养老产业和健康产业
B.养老产业和民生产业
C.卫生产业和健康产业
D.养老产业和医疗产业


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140、判断题  人通常被认为拥有两种财富，一种是已经获得的财产，另一种是人潜在的财产，即人创造价值的能力。（）


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141、单项选择题  绩优人员不享有以下哪种绿色通道服务？（）

A.可代审客户身份证明原
B.免提交业务员身份证明原件
C.后台优先复核
D.代办十万元以上业务


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142、单项选择题  通过发送短信“XQJF+空格+保单号”至（）可以查询续期缴费日期。

A.95567
B.95566
C.95522
D.95555


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143、单项选择题  团体意外伤害保险是企业（）的有效手段。

A.风险分散
B.风险保留
C.留住人才
D.留住资产


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144、判断题  法定受益人必定为被保险人的亲属，指定受益人则不一定。（）


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145、多项选择题  关于主险与附加险，以下说法正确的是（）。

A.保险合同可以主险与附加险组合购买。
B.主险一般是长期险，附加险则一般是短期险。
C.主险与附加险也可以都是长期险。
D.附加提前给付重大疾病保险作为附加险与其他主险绑定销售时，附加提前给付重大疾病保险发生重大疾病理赔时，将等额冲减主险的保额，合同继续有效，仅保留主险保额红利部分


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146、单项选择题  （），新华人寿顺利实现140亿元的增资扩股，公司偿付能力一举突破100%，满足了上市的相关要求，公司启动了上市进程。

A.2011年10月
B.2010年10月
C.2012年8月
D.2012年1月


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147、判断题  无保险销售从业人员资格考试（或代理资格证）不可展业。如果代理资格证过期，则不影响展业。


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148、单项选择题  建筑工程团体意外伤害保险投保书编码（）。

A.UA062
B.UA061
C.UA063
D.UA066


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149、多项选择题  （）有在保险事故发生时及时通知保险公司的义务。

A.被保险人
B.投保人
C.受益人
D.保险人


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150、单项选择题  （）享有变更或解除合同、转让或质押保单等权利。

A.保险人
B.投保人
C.受益人
D.被保险人


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151、单项选择题  （）以上的业务员可享受保全绿色通道服务。

A.二星
B.三星
C.四星
D.五星


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152、多项选择题  以下哪些保险对境外就医的费用不予理赔（）。

A.重疾险
B.寿险
C.一般意外医疗保险
D.住院医疗保险


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153、判断题  业务单证在管理、使用过程中存在一系列的风险，可能会给公司带来不可估量的损失，但不会给个人带来任何影响。


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154、单项选择题  城镇职工基本医疗保险基金由统筹基金和个人账户构成。统筹基金账户是单位缴费（）。

A.90%
B.70%
C.45%
D.30%


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155、多项选择题  以客户需求导向进行保险规划及销售对于公司的长远发展、维持客户的满意度和忠诚度具有重要的作用。下列保险销售行为中遵循以客户需求为导向原则的是（）。

A.在缺失保障的情况下，如果重大灾难发生，则会发生对人生、对家庭巨大的，甚至是无法承担的破坏力。所以在为客户推荐理财产品中要注意到先保障后求利，可根据客户的不同时期、不同角色对家庭财务安全进行规划
B.保险在家庭现金流管理中起着很重要的作用。为了稳定家庭经济生活，保险投资着重于补偿经济损失，而非增加收益
C.保险销售过程中，业绩是最重要的，为了完成业绩，可以通过各种方式鼓励客户购买任何保险
D.购买保险客户可以解决所有问题并获得高额收益


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156、单项选择题  一个孩子的基础教育成本，从早教开始，经历小学、初中、高中以及大学的教育经历，累计要花费（）。

A.187000元至202000元
B.187000元至220000元
C.178000元至202000元
D.178000元至220000元


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157、多项选择题  家庭形成期的客户，处于家庭主要消费期，收入增加，生活稳定；为提高生活质量，往往需要较大的家庭建设支出：购买高档日用品；贷款买房、买车；夫妇双方年纪较轻，健康状况良好；随着家庭的形成，责任感和经济负担的增加，保险意识和需求有所增加。对于此类型的客户，一般情况下的保险需求为（）。

A.转移家庭购买车、房的财务风险的定期寿险
B.意外、基本的健康医疗险是保障的重点
C.处于家庭和事业的新起点，可购买适量的投资型保险产品回避风险
D.不需要购买保险


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158、判断题  从保障性上来说，教育保险具有典型性，其“保费豁免”的功能可以保证当投保人遭遇不幸丧失工作能力时，没有经济收入的孩子仍可继续获得保险的有效庇护。


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159、名词解释  保险价值


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160、判断题  保险能给投资人提供稳定的，一般略高于银行储蓄利率的收益水平。（）


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161、单项选择题  被保险人于两家保险公司投保医疗险，若被保险人实际发生保险责任内医疗费用10000元，若不存在分割的情况下，两家保险公司均可赔付8000元，根据损失补偿原则的相关规定，以下哪种说法正确（）

A.两家保险公司赔付金额合计不应超过10000元
B.两家保险公司赔付金额合计不应超过16000元
C.两家保险公司赔付金额合计不应超过18000元
D.两家保险公司赔付金额合计不应超过20000元


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162、判断题  遗产继承是不需要经过严格的法律程序就可以继承的。（）


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163、填空题  （）是指由于一个或多个意外事件的发生，在某一特定条件和特定企业内外部产生的多种损失的综合。


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164、判断题  内勤人员应正确理解“132”战略，做好对销售一线的服务和支持工作，以客户和队伍需求为导向不断创新。


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165、单项选择题  下列选项中，哪一项（）是公司目前主要销售的保险险种。

A.健康险
B.定期寿险
C.分红险
D.万能险


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166、判断题  服刑人员原则上不得作为被保险人投保。


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167、多项选择题  （）保全项目的申请资格人为被保险人。

A.满期金领取
B.年金领取
C.保单贷款
D.账户注销


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168、填空题  保单迁移既可在原签单地的公司柜面申请办理，也可在（）的公司柜面办理。


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169、单项选择题  （）在各类保险中起源最早，带动了整个现代保险业的繁荣与发展。

A.人寿保险
B.海上保险
C.火灾保险
D.劳合社


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170、单项选择题  全面了解客户家庭经济状况，一下说法错误的是（）。

A.投保人每年缴纳的保费不能高于其年总收入的20%，否则会对客户生活造成影响。
B.若客户借钱买保险，或基本生活困难买保险，说明逆选择风险大。
C.若被保险人没有工作或收入，应重点关注购买重疾类保险的逆选择风险。
D.若被保险人没有工作或收入，应重点关注购买身故类保险的逆选择风险。


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171、多项选择题  关于风险的概念叙述正确的是（）。

A.风险可分为投机风险和纯粹风险
B.投机风险是指既可能产生收益也可能造成损失的不确定性
C.投机风险的结果有三种可能：有损失，有盈利，既没有损失也没有盈利。比如股票投资，投资者购买某种股票后，可能会由于股票价格上升而获得收益，也可能由于股票价格下降而蒙受损失，也可能由于价格不变而不赚不赔。股票的价格到底是上升还是下降，幅度有多大，这些都是不确定的，因而这类风险就属于投机风险
D.与投机风险相对的是只有损失机会，而无获利可能的风险，即纯粹风险。纯粹风险指那些或然发生的、并产生与人们的期望有所偏差且带来财产、生命或身体的经济损失后果的事件。保险中提到的风险为纯粹风险


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172、单项选择题  对老年抚养比描述不正确的是（）。

A.指65岁及以上老年人口数与15-64岁劳动年龄人口数之比
B.目前我国老年抚养比已超过20%
C.老年抚养比并不影响人口红利
D.预计到2050年老年抚养比将增加到50%


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173、多项选择题  受（）因素影响，我国传统的家庭养老模式受到很大的冲击.

A.计划生育政策
B.城镇化及人口流动
C.家庭小型化
D.赡养意识变化


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174、单项选择题  对于商业健康保险购买原则中按需设计叙述错误的是（）。

A.对于没有参加社会基本医疗保险的消费者，比较适合投保定额给付型和费用补偿医疗保险
B.对于已参加社会基本医疗保险的消费者，应选择定额给付型和非社保费用补偿医疗保险作为医疗保障的补充
C.购买保险时应重点考虑自身的收入状况、支付能力、可能性费用支出等因素，从而选择适合自己的保险险种
D.即使不同经济状况的人群保险需求其实一样


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175、多项选择题  下列关于保险叙述正确的是（）。

A.在保险的销售过程中，保险销售人员先依照客户的保障需求作好人寿保险规划，在考虑客户的预算能力基础上来规划险种
B.客户需要购买寿险产品，如果预算充足，可以增加终身寿险的保险金额，降低定期寿险的保险金额
C.客户需要购买寿险产品，如果预算不足，则降低终身寿险的保险金额，增加定期寿险的保险金额。如果通过降低终身寿险，预算仍然不够，可以考虑团体寿险，尽量不要减少客户所需的保险额度
D.如果客户目前的保费预算非常低，可以使用保障范围受限制的意外险来代替寿险


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176、名词解释  责任保险


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177、单项选择题  下列哪项不属于国家损失（）。

A.人员伤亡
B.直接经济损失
C.间接经济损失
D.救助安置费用


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178、判断题  货物运输保险在各类保险中起源最早，而正是货物运输保险的发展，带动了整个现代保险业的繁荣与发展。


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179、单项选择题  新华保险公司愿景是（）。

A.中国最优秀的以全方位寿险业务为核心的金融服务集团
B.成为中国最好的保险及理财方案的提供者
C.打造最具品质和实力的保险公司
D.最具亲和力、最受市场青睐的专业化大型保险公司


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180、单项选择题  下列对于财富转移模式描述中，错误的是（）。

A.赠与的不足是容易过早失去对财富的控制力
B.保险的优势是合理减少税收支出，精确指定传承对象，有效约束受益人对财富的实际支配权，优化被传承财富的流动性
C.法定继承的优势是实现被继承人的真实意愿，明确遗产范围，避免家庭纠纷
D.遗赠的优势是通过慈善遗赠实现税收减免


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181、单项选择题  对于商业健康保险叙述错误的是（）。

A.提供保障的同时增添了沉重负担。
B.能够为企业特别是中小型企业转嫁经营风险
C.提升企业员工的幸福感，为企业创造更大的价值
D.提高员工医疗保障，提升幸福感，留住人才


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182、单项选择题  保险合同订立后，（）不能变更。

A.保险人
B.投保人
C.受益人
D.被保险人


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183、单项选择题  团体意外伤害保险是减轻企业（）的重要方式。

A.财务压力
B.成本
C.担忧
D.投资


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184、填空题  如果申请资格人为未成年人，须由其（）代为签字。


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185、填空题  绩优业务员在公司的客服中心能享受以下服务：优先受理绩优业务员的新契约、保全、理赔业务需求，同时也提供（）、（）等特色服务支持。


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186、单项选择题  下列叙述中，属于哪种理财风格的特点。较年轻、有一定专业知识技能、敢于冒险、社会负担较轻，易选择股票、期权、期货、外汇、股权、艺术品等作为投资对象。（）

A.保守型
B.稳健型
C.平衡型
D.成长型
E.进取型


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187、单项选择题  对我国现行社会养老保险制度现状描述不正确的是（）.

A.现行社会养老保险制度下的养老金替代率偏低
B.养老金个人账户“空账”运行，潜在的支付危机日益突出
C.农村居民的养老保险已经达到全覆盖
D.养老保险尚未真正“全覆盖”，农村养老保险仍存在盲区


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188、多项选择题  委托业务员代办时，申请书上委托栏哪些项必须填写？（）

A.业务员姓名
B.业务员身份证件号码
C.业务员地址
D.业务员电话


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189、判断题  分红水平主要取决于公司的实际经营成果，通常的红利的分配是可以确定的。（）


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190、单项选择题  （）享有在被保险人身故后领取保险金的权利。

A.被保险人
B.投保人
C.受益人
D.保险人


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191、单项选择题  新华保险研发理赔自动规则引擎，实现资料齐全、责任清晰、给付金额（）元以内的小额简易案件理赔自动处理。，平均处理时效由60分钟缩短至30分钟之内。

A.1500
B.2000
C.3000
D.3500


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192、单项选择题  新华人寿保险股份有限公司于（）成立，总部位于北京市，是一家大型寿险企业。

A.1996年9月
B.1996年8月
C.1997年8月
D.1996年10月


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193、判断题  对于以家庭为中心的客户，更适合遗属需要法计算应有保额。


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194、判断题  保险中所讲的风险大多数指的是纯粹风险。


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195、判断题  指定受益人与被保险人在同一事件中死亡，且不能确定死亡先后顺序的，推定被保险人死亡在先，保险金由被保险人的法定受益人受领。（）


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196、单项选择题  对商业养老保险的特点描述不正确的是（）.

A.不可自主投保
B.易实现定期规划
C.可实现定期给付
D.可自主选择给付额度


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197、单项选择题  作为保险销售人员。应根据客户所处的家庭不同阶段特点有针对性的为客户配置保险。下列描述属于青年期客户特点的是（）。

A.客户年龄较轻、20-28岁，收入较低、花销大，健康状况良好、年轻气盛、无家庭负担
B.家庭处于主要消费期，收入增加，生活稳定；为提高生活质量，往往需要较大的家庭建设支出：购买高档日用品；贷款买房、买车
C.子女教育为核心；家庭最大开支是保健医疗费、学前教育、智力开发费用；夫妇双方年纪渐大，健康状况应该考虑；由于家庭成员增加，家庭和子女教育负担重，保险意识增强
D.自身的工作能力、工作经验、经济状况都达到高峰；收入稳定，水平较高；子女完全独立，债务已逐渐减轻；夫妇双方年纪较大，健康状况有所下降；家庭成员不再增加，家庭负担较轻；保险意识需求增强


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198、问答题  某公司职员经常出差，在1999年7月5日向A保险公司投保家庭财产保险60万元……B公司则以章某重复保险为由，认为保险合同无效，应当解除合同。 什么是重复保险？


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199、判断题  虽然高等教育的快速发展正在迅速提升中国家庭的职业知识含量，但是良好的教育经历并不能帮助家庭提高甚至改变其社会职业阶层，从而改变社会地位。


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200、单项选择题  以下关于中国人口老龄化现状描述不正确的是（）。

A.中国现有较高的生育率是造成人口老龄化的原因之一
B.中国人均寿命延长是造成人口老龄化的原因之一
C.21世纪的中国将是一个不可逆转的老龄社会
D.中国的老龄化超前于现代化，具有未富先老的特点


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201、判断题  提升价值的实质是完善以盈利为核心的管理体系和增强公司整体的专业化综合经营能力。


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202、多项选择题  公司透明理赔服务包括（）。

A.理赔全流程即时短信通知
B.投保时点讲理赔
C.丰富内容理赔服务资讯
D.便捷理赔


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203、单项选择题  下列叙述中，对于资产配置描述错误的是（）。

A.资产配置首先要遵循安全第一的原则，保证正常生活不受影响，并在此前提下进行投资
B.其次合理安排资产变现时间，保证未来正常现金流
C.第三要勇于尝试自己不了解的投资
D.第四根据自身具体情况，在高、中、低不同风险水平资产之间合理安排


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204、单项选择题  意外伤害保险投保时应注意（）。

A.越便宜越好
B.选择适合的意外伤害险
C.不要搭配意外伤害医疗险
D.多份意外伤害险会冲突


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205、多项选择题  对于高净值人士而言，高额寿险的资产保全功能更多体现在（）。

A.财产的合理合法转移
B.财富的有效传承
C.抵御企业经营风险等问题
D.可解决资产保全涉及的一切问题


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206、判断题  对于高净值人士而言，高额寿险的资产保全功能更多体现在：财产的合理合法转移、财富的有效传承和抵御企业经营风险等问题。（）


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207、填空题  （）可以有效降低风险发生概率，减少风险所带来的损失。


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208、多项选择题  公司合规管理办法明确规定了公司营销人员应履行的合规职责，即知规、守规及报告的义务，主要体现在（）。

A.主动学习和遵守营销人员适用的法律法规、监管规定、行业自律准则以及公司规章制度；
B.积极接受公司的合规培训；
C.按照法律法规、监管规定、行业行为准则，以及公司规章制度的要求销售保险产品、规范售后服务；
D.及时报告营销、售后服务过程中的合规风险。


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209、单项选择题  如果保单没有指定明确的受益人，那么保险公司将按照（）进行处理。

A.法定继承人
B.投保人
C.被保险人的子女
D.被保险人的配偶


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210、单项选择题  保险是分摊意外事故损失和提供经济保障的一种非常有效的财务安排，此定义保险的角度是（）.

A.经济角度
B.风险角度
C.法律角度
D.社会角度


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211、填空题  保单遗失后可直接到（）申请补发。


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212、判断题  人寿保险是财富传承很重要的一种工具，由于人寿保险本身的一些特性，通过指定受益人，能安全地实现被继承人的意志。（）


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213、多项选择题  身故类理赔提供死亡证明材料包括（）。

A.死亡证明
B.户籍注销证明
C.丧葬证明
D.住院病历


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214、多项选择题  下列属于公民死亡时可以作为遗产的是（）。

A.公民的收入
B.公民的房屋、储蓄盒生活用品
C.公民的林木、牲畜和家禽
D.公民的文物、图书资料
E.法律允许公民所有的生产资料
F.公民的著作权、专利权中的财产权利


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215、判断题  独资企业所有人往往也是经营者或主要经营者，对家庭而言，资产风险比合伙人的风险更大，无风险预案时，企业资产可能会因所有人的死亡、伤残事件而丧失殆尽。（）


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216、多项选择题  真实年龄在承保范围内，但投保人支付的保费少于应付保费的，以下说法正确的是（）。

A.保险人有权要求投保人补交保费
B.在给付保险金时，按照实付保费与应付保费比例支付
C.有权解除合同
D.解除合同，可以不退保费


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217、多项选择题  业务单证分为（）两类。

A.有价业务单证
B.非有价业务单证
C.无价业务单证
D.以上三种均正确


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218、多项选择题  从核保角度看较为合理的保险计划是（）。

A.先理财后保障
B.先重点保家庭经济支柱后保其他家庭成员
C.保费控制在家庭年收入的10-20%为宜
D.主要从意外、寿险和重大疾病保障方面考虑


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219、单项选择题  保险类风险转移是通过（）将风险转移给保险公司。

A.订立保险合同
B.签订合约
C.口头协议
D.强制手段


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220、问答题  职员张某因病做手术。办理住院时，他曾向保险公司投保住院期间重大疾病险。…保险公司的工作人员没有向张某说明合同含有免责条款的内容。 请问张某离开医院回家的行为是否违反了保险合同？


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221、判断题  费用补偿型医疗保险的保险金不能超过被保险人实际发生的医疗费用。（）


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222、单项选择题  简易案件理赔时效是（）小时。

A.1
B.2
C.3
D.4


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223、单项选择题  下述不属于高端客户核保服务内容的是（）。

A.契约流程优先、核保优先
B.遇有疑难案例，采用多位资深核保员会商方式出具核保结论
C.需作拒保、延期结论的投保件，先与机构主任核保人沟通，通过提前与客户解释原因的方式明确原因，减少反弹，提高满意度
D.高端客户可享受免体检免生调


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224、单项选择题  按照国际经验，当养老金替代率低于（）的时候，老年生活会比较困难。

A.50%
B.60%
C.70%
D.75%


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225、单项选择题  按照法律规定对财产持有人股权后的遗留资产进行分配的行为。以上描述属于哪种继承方式的描述。（）

A.增与
B.股权分配
C.遗产继承
D.人寿保险单指定受益人


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226、问答题  投保人有哪些主要权利义务？


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227、多项选择题  公司的理赔服务优势包括（）等。

A.主动服务
B.全国通配
C.移动理赔
D.网络自助


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228、问答题  郑旺之子郑晓旺正在上小学。…于是郑旺于2004年6月1日，请教律师，计划起诉。 在人身保险中，涉及第三人的问题，应该如何处理？


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229、多项选择题  新华保险短信提示功能已经覆盖至理赔流程的各个环节，包括（）。

A.报案
B.资料受理
C.一次性补充单证
D.结案


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230、问答题  2008年12月10日债权人某银行分行向市中级人民法院申请雅光葡萄酒厂破产。经查：雅光葡萄酒厂仅有资产73.7万元，…银行提出异议，不同意含有抵押债权的财产加人整体拍卖，要求优先受偿。法院裁定异议不成立，扣除破产费，按原方案分配后，裁定终止破产程序。 根据《企业破产法（试行）》和《民事诉讼法》，破产还债程序包括什么？


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231、多项选择题  中国人口老龄化形成的主要原因（）.

A.经济的高速增长
B.计划生育政策带来的较低生育率
C.人均寿命的延长
D.城市化进程加快


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232、单项选择题  下列单证用于承保业务的有（）。

A.保全批单
B.业务员告知书
C.谈话记录
D.理赔批单


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233、单项选择题  一般情况下，年龄越年轻其承受风险的能力（），因为即便投资发生损失，其仍有足够长的时间进行弥补。

A.相对较弱
B.相对较强
C.一定很弱
D.一定很强


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234、问答题  2008年12月10日债权人某银行分行向市中级人民法院申请雅光葡萄酒厂破产。经查：雅光葡萄酒厂仅有资产73.7万元，…银行提出异议，不同意含有抵押债权的财产加人整体拍卖，要求优先受偿。法院裁定异议不成立，扣除破产费，按原方案分配后，裁定终止破产程序。 银行有部分抵押债权，以上处理合法吗，你认为应该如何处理？


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235、名词解释  保险金额


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236、判断题  理财规划是一个全面的、个性化的、长期的动态过程，是对人生进行整体的规划；投资规划只是理财规划的一个部分。


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237、判断题  一张保单的受益人只能是一个人。


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238、判断题  相对于其他人身保险保险产品而言，意外伤害保险一般费率比较低，保障金额也同样比较低。（）


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239、判断题  业务单证等同现金进行管理。


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240、多项选择题  如果客户不能足额支付现有保费，可申请（）保全项目以缓解保费支出压力。。

A.减保
B.减额交清
C.条款转换
D.投保人变更


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241、单项选择题  下列关于年金保险描述不正确的是（）。

A.常见的年金保险有养老年金保险和教育年金保险
B.年金保险可以为被保险人提供长期、持续的资金支持
C.分期给付生存保险金的时间间隔不超过一年
D.年金保险的保险期间通常为终身


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242、判断题  当前和今后一段时期，寿险业将从过去的次高增长向高增长转变，并将进入转型期。这种转型既是国内外宏观经济环境影响的必然结果；也是消化前期粗放式高速增长带来的问题，切实转变发展方式，进一步夯实可持续发展基础的内在要求。


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243、单项选择题  2009年，（）成为新华保险的第一大股东，公司治理结构得到完善。

A.中央汇金
B.宝钢集团
C.苏黎世保险公司
D.中国石化集团资产经营管理公司


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244、单项选择题  中国保险市场上，最先开始产品品牌建设的是哪一家公司（）。

A.中国人寿
B.新华保险
C.平安保险
D.泰康人寿


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245、问答题  某有限责任公司有9个股东……4个股东通过的决议没过股东的半数，因此是无效的 有限责任公司的注册资本有和法律意义


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246、多项选择题  新华理赔关怀公益服务会志愿者包括（）。

A.核赔人和查勘人
B.在职业务员
C.自愿加入公益组织的其他公司员工
D.自愿加入公益组织社会人士


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247、填空题  受到记过、记大过、降级（职）等纪律处分的人员，2年内不得（）（级），不得享受奖励薪贴或者加薪。


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248、名词解释  再保险


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249、多项选择题  是一种全新的新契约承保处理模式，指业务员携带已安装公司移动展业程序的移动终端（如笔记本、pad等）进行展业，通过移动终端完成（）等一系列承保处理，直接承保签单并出具电子或纸质保险合同的承保模式。

A.投保信息录入
B.客户确认
C.自核
D.收费


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250、多项选择题  业务单证流转遵循基本要求包括（）。

A.谁领用、谁登记、谁使用、谁负责
B.单证号码可以不按顺序使用
C.有价单证须在有效期内使用
D.正确使用、合理保管


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251、多项选择题  合规为公司、行业创造的价值，包括（）。

A.有助于公司战略的达成，提升公司、行业整体价值
B.减少外部监管成本，营造良好的外部经营环境
C.节省内部运营管理成本，提高经营效率
D.提升公司声誉和品牌价值


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252、单项选择题  有价单证应视同（）进行管理。

A.现金
B.票据
C.白纸
D.以上三个答案均正确


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253、判断题  小李是某公司白领，不满足于生活现状，但因其缺乏理财投资渠道，小李将每月仅有的少量积蓄全部投入彩票幻想一夜暴富。小李的理财方式是否正确（）


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254、单项选择题  理赔具有反馈前端销售问题的功能，从理赔数据看，以下说法错误的是（）。

A.多年理赔数据显示，30%以上的理赔拒付原因是不在保险责任范围内。
B.意外伤害的发生率平均25%
C.疾病发生率约为4%
D.推销保险时，为客户购买一份意外伤害医疗和住院医疗是多余的。


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255、填空题  续期交费信息变更可以在（）上自助办理。


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256、单项选择题  对于身故受益人的变更，以下说法正确的是（）。

A.受益人是不可以变更的。
B.投保人可以通过电话通知保险公司进行身故受益人的变更。
C.投保人变更身故受益人时可以不用征得被保险人的同意。
D.在被保险人生存，保险事故未发生前，投保人可以变更受益人。


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257、名词解释  先予支付


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258、填空题  （）即意外伤害风险，是指因意外导致身体受到伤害.财产遭受损失的事件，是由外来的、突发的、非本意的、非疾病的原因使身体造成损伤、财产遭受损失的客观事件。


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259、判断题  子女教育金是不可拖延的刚性需求。


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260、多项选择题  保险是风险管理技术之一种，而保险规划是理财规划的一部分。促使人们购买保险的基本动力之一是风险规避的动机，属于家庭和个人面临的风险的是（）

A.人身风险
B.退休后的风险
C.健康损失风险
D.失业损失风险，财产损失风险，责任损失风险


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261、单项选择题  下述不属于核保作用的是（）。

A.控制健康风险
B.控制财务风险
C.维持公司稳健
D.产品设计


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262、单项选择题  通过学习（），可了解客户最关注的100个保全及理赔服务问题。

A.保全扑克牌
B.客户权益手册
C.保全新技术标准
D.保全管理手册


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263、多项选择题  家庭成长期的客户，子女教育为核心；家庭最大开支是保健医疗费、学前教育、智力开发费用；夫妇双方年纪渐大，健康状况应该考虑；由于家庭成员增加，家庭和子女教育负担重，保险意识增强。对于此类型的客户，一般情况下的保险需求为（）。

A.子女教育是重中之重，可购买定期寿险、少儿教育险补充教育费用
B.有了子女的客户的安全、健康也必须考虑，包括意外、医疗、重大疾病
C.在考虑保费的合理性前提下，提前购买一定的养老险
D.有了子女的客户需要在给子女购买保险前先给自身买保险，才能为子女提供更好的风险规避


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264、多项选择题  公司理赔服务有哪些优势？（）

A.专线服务
B.透明理赔
C.主动服务
D.全国通赔


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265、填空题  （）使用时必须遵循单证号码从小到大且谁领用、谁登记、谁使用、谁负责的原则。


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266、判断题  相同保额、相同条件下，生存保险费率小于两全保险。


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267、判断题  公司愿景中“全方位寿险”的含义是专注于打造寿险业务的核心竞争力和市场领先地位，建立满足客户的理财、健康、养老等需求的寿险产业。


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268、单项选择题  下列保险中，在保险损失补偿原则运用中例外的险种是（）.

A.家庭财产保险
B.不定值保险
C.人身保险
D.机动车辆损失险


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269、单项选择题  新华理赔公益服务会以服务理赔客户为出发点，对于（）中发生灾难事故、疾病等遭遇不幸的家庭及特定人群开展长期志愿服务活动。

A.理赔客户
B.公司客户
C.社会贫困人士
D.社会人士


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270、单项选择题  不属于企业补充医疗保险发展特点的是（）。

A.覆盖范围小且不均衡
B.保障额度有限
C.不能转嫁疾病风险
D.持续性不强


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271、问答题  职员张某因病做手术。办理住院时，他曾向保险公司投保住院期间重大疾病险。…保险公司的工作人员没有向张某说明合同含有免责条款的内容。 某与保险公司订立的保险合同有没有生效？


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272、判断题  以客户为中心，销售人员必要时应该在投保单客户信息相关栏里填写销售人员自己的联系方式。


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273、多项选择题  客户申请减保，（）同比例减少.

A.保单现金价值
B.保额
C.保费
D.分红


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274、多项选择题  由专家集中运作，同属于集合投资的是（）。

A.教育储蓄
B.教育保险
C.基金定投
D.教育信托基金


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275、判断题  普通医疗保险主要承保被保险人治疗疾病的一般性医疗费用，一般包括门诊费用、医药费用、检查费用等。


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276、多项选择题  养老时期医疗费用的增长趋势主要体现在（）.

A.随着城市化进程加快而增长
B.随着时间推移而增长
C.随年龄段增长而增加
D.随着医疗机构的增加而增长


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277、多项选择题  商业健康保险包括（）。

A.疾病保险
B.医疗保险
C.收入保障保险
D.护理保险


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278、判断题  分红险除具有基本的保障之外，还能与公司共享经营成果。（）


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279、填空题  投保书填写中通讯地址一栏填写常住地址，完整填写省、市、区县和具体门牌号及（）。


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280、单项选择题  科学的保险规划，必须是从基础保障做起。通常在没有基础保障的情况之下，选择商业保险一般可参照下面的顺序（）。

A.意外险和寿险、健康险（含重大疾病、医疗险）、教育险、养老险、分红险、万能险、投连险
B.教育险、养老险、意外险和寿险、健康险（含重大疾病、医疗险）、分红险、万能险、投连险
C.分红险、万能险、投连险、意外险和寿险、健康险（含重大疾病、医疗险）、教育险、养老险
D.健康险（含重大疾病、医疗险）、教育险、养老险、分红险、万能险、投连险、意外险和寿险


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281、单项选择题  中国未来若干时期内的主流家庭模式是（）。

A.421家庭
B.丁克家庭
C.单亲家庭
D.单身家庭


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282、单项选择题  财富规模对于风险承受能力有很大影响。一般情况下，绝对抗风险承受能力随着财富的增加而（）。

A.不变
B.减少
C.增加
D.不确定


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283、判断题  正常使用的业务单证经过一系列相关处理，形成业务档案，成为公司承担经济责任、履行经济义务的法律依据，是公司业务经营活动运行的重要载体，也是公司进行业务活动与管理的重要依据和凭证。


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284、单项选择题  某家庭年收入6万元，根据“双十法则”，该家庭的保额和保费应分别为（）。

A.120万元；1.2万元
B.60万元；0.6万元
C.1.2万元；120万元
D.0.6万元；60万元


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285、单项选择题  （）是与保险公司订立保险合同并交纳保险费的人。

A.被保险人
B.投保人
C.受益人
D.保险人


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286、多项选择题  子女教育金保险的优势在于（）。

A.教育保险保费豁免，无须担心家庭变故
B.匹配子女教育规划，满足阶段费用需求
C.具备强制积累功能，确保资金专款专用
D.平衡家庭财务支出，缓解教育支出压力


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287、单项选择题  对社会养老保险的特点描述正确的是（）.

A.可自主投保
B.不能实现定期规划
C.可实现定期给付
D.可实现自主选择给付额度


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288、单项选择题  将自己的财产无偿给予受赠人，受赠人表示接受的一种行为。以上描述属于哪种继承方式的描述。（）

A.增与
B.股权分配
C.遗产继承
D.人寿保险单指定受益人


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289、单项选择题  法人新契约承保流程包括（）、接单初审、收费、扫描、录入、复核、问题件处理、核保、保单签发、打印及缮制、送达保单等。

A.核保报价
B.业务洽谈
C.招投标
D.方案宣导


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290、多项选择题  公司提供理赔服务方式咨询渠道包括（）。

A.95567
B.分公司服务专线电话
C.SOS热线电话
D.理赔服务邮箱


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291、单项选择题  以下不属于养老金主要来源的是（）。

A.个人储蓄
B.社会养老保险
C.福利彩票
D.商业养老保险


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292、单项选择题  下列业务单证为有价业务单证的是（）。

A.投保书
B.保单打印纸
C.宣传单页
D.单证保证金收据


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293、问答题  某有限责任公司有9个股东……4个股东通过的决议没过股东的半数，因此是无效的 有限责任公司应当如何提取公司公积金


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294、单项选择题  下列应用于法人交叉业务的单证为（）。

A.POS单
B.暂收首期保险费收据
C.激活卡
D.预收保险费收据


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295、判断题  通过95567自助不能了解到保单迁移的保全办理规则。


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296、多项选择题  投保人作为申请资格人时，申请（）保全项目时需被保险人同意。

A.受益人变更
B.新增附加险
C.复效
D.保单贷款


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297、单项选择题  作为保险销售人员。应根据客户所处的家庭不同阶段特点有针对性的为客户配置保险。下列描述属于家庭形成期客户特点的是（）。

A.客户年龄较轻、20-28岁，收入较低、花销大，健康状况良好、年轻气盛、无家庭负担
B.家庭处于主要消费期，收入增加，生活稳定；为提高生活质量，往往需要较大的家庭建设支出：购买高档日用品；贷款买房、买车
C.子女教育为核心；家庭最大开支是保健医疗费、学前教育、智力开发费用；夫妇双方年纪渐大，健康状况应该考虑；由于家庭成员增加，家庭和子女教育负担重，保险意识增强
D.自身的工作能力、工作经验、经济状况都达到高峰；收入稳定，水平较高；子女完全独立，债务已逐渐减轻；夫妇双方年纪较大，健康状况有所下降；家庭成员不再增加，家庭负担较轻；保险意识需求增强


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298、单项选择题  新契约承保业务流程包括受理交单、（）、扫描、（）、核保、签单、（）、送达、回单等多个不可或缺的作业环节。

A.初审保全制单
B.录入制单理赔
C.初审录入制单
D.制单录入保全


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299、单项选择题  一般来说，自我理财成功者具备的特征是（）。

A.对他人十分信任
B.愿意透露个人的财富情况
C.个人专业技能不足，时间、精力不够充沛
D.投资纪律性极强


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300、判断题  社会医疗保险管理部门规定应自费或自付的药品、检查、手术、治疗及其他项目属于保险责任范围。（）


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