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银行柜员考试：农业银行临柜考试考试题（题库版）
2021-03-13 02:13:19 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  关于贷记卡脱机过度转入正确的是（）。

A.脱机过渡转入指受理网点在无法办理转账存款交易时，为持卡人办理贷记卡的转账存款交易
B.脱机过渡转入不实时调整贷记卡账户的可用额度
C.商务卡外币账户的资金应从其单位的外汇账户转账存入
D.商务卡还款资金一律从其单位基本存款账户转账存入


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2、多项选择题  客户对已签约的基金定期定额业务可以进行修改，可修改的内容包括（）。

A.基金代码
B.定投方式
C.委托申（赎）日
D.截止日期


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3、单项选择题  以下可开通理财业务的卡种是（）。

A.6228个人借记卡
B.103个人借记卡
C.6228单位借记卡
D.6228个人附属卡


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4、单项选择题  “4121-维护凭证业务对应关系”交易由（）操作。

A.账户开户行
B.9999行
C.账户代理行
D.任意开户行


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5、单项选择题  银行结算用章停用后封存（）年后可以销毁。

A.1
B.2
C.3
D.5


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6、单项选择题  设置（）以上营业窗口同时办理对外现金收付业务的营业机构必须设立主出纳岗位。

A.2个（含）
B.3个（含）
C.4个（含）
D.5个（含）


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7、多项选择题  中国农业银行的各级监管机构应定期和不定期对辖内机构的会计活动及其风险状况进行（）和（）。

A.现场监管
B.非现场监管
C.直接监管
D.间接监管


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8、单项选择题  柜员李某在影像交换系统中录入支票信息时，复核员复核成功发送后，发现输错了出票日期，他可以（）。

A.修改
B.发出申请止付以请求提入行止付后做退票处理
C.删除
D.重新再录一次


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9、多项选择题  对公客户办理基金“转托管”业务后，柜员收取手续费，说法正确的是（）。

A.在中间业务系统按标准收取
B.联动“基金国债手续费”（交易码“3849”）收取
C.T+2日若交易确认失败，需要做基金手续费退费交易
D.退费如遇跨年度不能执行


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10、单项选择题  A公司申请开立基本账户，网点3月1日于ABIS系统中开立账户，人民银行于3月5日核准开立，则A公司从（）可用该账户付款。

A.3月1日起
B.3月4日起
C.3月5日起
D.3月8日起


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11、多项选择题  金库现金调拨系统（VCTS）中的金库指哪类金库（）。

A.中心金库
B.支金库
C.网点库
D.外寄金库


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12、多项选择题  柜台操作人员办理贷记卡挂失的必须步骤如下（）。

A.持卡人填写《挂失申请书》，并递交经办人员，经办人员核实无误，调用"4911贷记卡按证件查卡号"交易，查询持卡人贷记卡号
B.核实无误后，调用"4917贷记卡挂失"交易，录入卡号（手工）；持卡人通过密码键盘输入支付密码；如持卡人遗忘支付密码的，还须持卡人出示有效身份证件，并核实持卡人身份
C.确认提交；交易成功，打印《挂失申请书》，并在《挂失申请书》上填写处理结果，加盖经办人员名章和业务公章，交持卡人签名确认
D.核对签名无误后，将身份证件和《挂失申请书》回执联交持卡人；《挂失申请书》"银行留存联"留存保管；《挂失申请书》"银行记账凭证联"作为记账凭证保管


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13、多项选择题  为对公客户提供上门送单、收单、对账服务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）

A.长期定点上门送单收单按100元/月收费
B.临时上门送单收单按20元/次收费
C.对账按100元/月收费
D.协议定价


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14、多项选择题  总行会计部门会计管理职能有哪些（）。

A.负责统一制定全行会计制度办法
B.组织全行会计核算工作
C.履行对全行经济业务进行会计确认、计量、记录和报告的职责
D.组织全行会计系统建设；管理、控制会计信息；制定会计内控制度，并组织实施


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15、单项选择题  当基金定期定额委托申赎日为节假日时，系统将（）处理。

A.顺延
B.不处理
C.提前至节假日前一日
D.视为定投违约


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16、多项选择题  16周岁以下中国公民办理应由本人办理的储蓄业务时可由其监护人代为办理，监护人代为办理时必须提供的手续有（）。

A.监护人有效身份证件
B.被监护人有效身份证件
C.能真实反映监护关系的有效证明
D.以监护人为存款人的存款凭证


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17、多项选择题  本行发出的小额支付往账借记业务报单，发出查询或退回申请以请求来账接收行代为（）。

A.取消
B.更正
C.退回
D.止付


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18、多项选择题  下列支票影像系统操作中，需要主管授权的业务有（）。

A.发出止付申请
B.除录入的支票影像信息
C.提出票面金额为10万的支票
D.提出支票的票面金额为3000


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19、单项选择题  漫游汇款是指汇款人委托汇出行将款项汇出、（）可任意选择兑付行支取的人民币汇兑业务。

A.汇款人
B.收款人
C.汇出人
D.汇入人


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20、多项选择题  以下哪些符合存款人死亡之后储蓄存款的有关规定（）。

A.存款人死亡后，继承人向储蓄机构说明情况，持本人身份证、户口本等有关证件及存款人存折、存单要求储蓄机构给予支取
B.存款人死亡后，合法继承人为证明自己的身份和有权提取该项存款，向网点提供了储蓄机构所在地公证处出具的继承权证明书
C.存款人死亡后，存单持有人没有向储蓄机构申明遗产继承过程，也没有持存款所在地法法院判决书，直接去储蓄机构支取或转存存款人生前的存款，储蓄机构都视为正常支取或转存
D.存款人死亡后，该项存款的继承权发生争执时，应由人民法院判处。储蓄机构凭人民法院的判决书、裁定书或调解书办理过户或支付手续


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21、多项选择题  个人住房贷款（）情况，须实行双人调查。

A.向借款人及其配偶发放的住房贷款金额超过规定标准（由一级分行明确）的个人住房贷款
B.向借款人及其配偶发放的住房贷款笔数超过规定标准（由一级分行明确）的个人住房贷款
C.符合总行或一级分行规定的其他情况的住房贷款
D.符合人民银行或银监会规定的其他情况的住房贷款


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22、单项选择题  ABIS系统的（）不反映该行的行政隶属关系。

A.清算行行号
B.业务授权
C.归属行号
D.管辖行号


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23、单项选择题  中国农业银行各项业务的会计核算均采用（）记账法。

A.收付
B.借贷
C.统账制
D.分账制


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24、多项选择题  通存通兑业务凭证适用于（）。

A.开通和终止通存通兑业务
B.通存业务
C.通兑业务
D.账户信息查询业务


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25、多项选择题  实行人民银行核准制的银行结算账户包括（）。

A.基本存款账户
B.一般存款账户
C.临时存款账户
D.个人银行结算账户


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26、多项选择题  重要空白凭证原则上应印制号码，按号码顺序（）和（）。

A.发售
B.使用
C.验收
D.入库


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27、单项选择题  对等值金额在（）以下（含）的对私涉外收入款项，实行限额申报，即收款人免于填写《涉外收入申报单》，但涉及贸易出口收汇非居民项下的对私涉外收入款项不实行限额申报。

A.100美元
B.500美元
C.1000美元
D.3000美元


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28、单项选择题  网点柜面可办理的贷记卡业务不包括（）。

A.卡片激活
B.还款
C.打印账单
D.查询余额


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29、多项选择题  借记卡按照发行对象不同分为（）和（）。

A.单位卡
B.个人卡
C.金卡
D.普通卡


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30、单项选择题  会计电子化系统开发和修改的业务需求书、系统功能说明书和操作手册等档案资料应于系统投产或修改应用后，按（）分别装订。

A.年
B.月
C.日
D.季


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31、单项选择题  实物黄金采用过渡转账支付的，如果交易价格改变使交易金额（）已转入91账户的转账金额，则取消该笔交易，按照当前价格补足转账金额后，再执行“销售”交易；如果交易金额（）转入91账户的金额，交易成功后将多余部分款项退回客户原转账账户。

A.小于、小于
B.大于、小于
C.小于、大于
D.大于、大于


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32、多项选择题  柜面重要事项登记簿，记载（）、同城票据交换退票（退客户）、营业机构出具的询证函等。

A.大额现金预约
B.非柜台口头挂失
C.票据挂失
D.记载贷记卡、准贷记卡，以及密码封等的发放情况。


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33、单项选择题  （）是中国农业银行发行的金融支付工具，具有存取现金、转账结算、消费、理财等全部或部分功能，联线作业，实时入账，不允许透支。

A.准贷记卡
B.借记卡
C.贷记卡
D.联名卡


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34、多项选择题  人民币整存零取定期储蓄存款起存金额为1000元，存期分为一年、三年、五年，支取期分（）。

A.一个月
B.三个月
C.半年
D.一年


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35、单项选择题  远程集中授权系统中的授权机构是指集中处理辖属营业机构提交的（）授权业务的专职机构。

A.ABIS
B.ARMS
C.BOS
D.FMIS


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36、单项选择题  终止小额通存通兑业务，应使用（）交易。

A.0798小额支付通存通兑业务协议查询
B.0797小额支付通存通兑业务协议维护
C.0791实时业务取消/核销
D.0730客户账户信息查询


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37、多项选择题  教育储蓄存款能提供证明的，应如何计算利息（）。

A.到期支取的，一年期、三年期按开户日同期同档次整存整取定期储蓄存款利率计息，免征储蓄存款利息税
B.到期支取的，六年期按开户日五年期整存整取存款利率计息，并免征储蓄存款利息税
C.对提前支取的，按实际存期和开户日同期同档次整存整取定期储蓄存款利率计付利息，并免征储蓄存款利息所得税
D.对逾期支取的，逾期部分按支取日活期储蓄存款利率计付利息，并征收储蓄存款利息所得税


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38、多项选择题  以下关于自助设备加钞时现金调拨的说法正确的是（）。

A.自助设备加钞前，应在ABIS系统进行资金调拨。
B.资金调拨时必须由会计主管进行授权。
C.会计主管授权后，要从柜员的现金箱中调出所需现金到自助设备
D.完成调拨后柜员才能领取现金实物进行加钞工作。


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39、判断题  银行结算账户的开立和使用应当遵守法律、行政法规，不得利用银行结算账户进行偷逃税款、逃废债务、套取现金及其他违法犯罪活动。


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40、多项选择题  由总行统一设计的临柜业务印章包括（）。

A.业务办讫章
B.业务专用章
C.假币章
D.结算专用章


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41、单项选择题  代理黄金买卖的价格由（）确定，我行代理企业统一对外发布。

A.农业银行总行
B.农业银行一级分行
C.农业银行二级分行
D.黄金企业


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42、单项选择题  下列对银行汇票描述不正确的是（）。

A.签发银行汇票必须换人实时复核，超过规定限额的，必须经主管授权
B.银行汇票是出票行签发的
C.银行汇票是申请人签发的
D.持票人超过付款期限的银行汇票提示付款的，代理付款人不予受理


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43、单项选择题  关于网点的“末笔核证行查询与补打”交易，下列描述正确的是（）。

A.后续业务组用户可以查询受理组用户的末笔核证行
B.受理组用户可以查询补打不是本人发起的业务
C.此交易仅限于查询补打当日业务
D.此交易仅限于查询补打历史业务


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44、多项选择题  临柜业务手工登记簿的设立，实行“（）”的要求，严格审批手续。

A.分散管理
B.集中管理
C.归口审批
D.逐级审批


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45、单项选择题  BOS机构新增、变更、删除集中作业关系，应填制（）。

A.《集中作业平台机构信息维护申请表》
B.《集中作业平台用户信息维护申请表》
C.《集中作业平台参数维护申请表》
D.《集中作业平台营业机构维护申请表》


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46、多项选择题  存款人开立、撤销银行结算账户，不得有下列行为（）。

A.欺骗银行开立银行结算账户
B.违反账户管理办法规定开立银行结算账户
C.伪造、变造证明文件开立账户
D.违反账户管理办法规定不及时撤销银行结算账户


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47、单项选择题  自助转账业务收费采取系统（）的方式。

A.手工扣收
B.自动扣收
C.日终汇总扣收
D.不扣收


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48、多项选择题  远程集中 授权时运营主管在业务审批或审核时，对业务的（）负责。

A.真实性
B.合规性
C.准确性
D.资料的完整性


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49、判断题  柜员离职，柜员现金箱必须缴空。


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50、多项选择题  使用缺省密码批量开卡的需要持卡人本人激活后使用，卡片激活可采取（）激活方式

A.网点柜台
B.电话银行
C.POS
D.ATM机


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51、多项选择题  不具备银行汇票出票资格的有（）。

A.开户单位
B.个人
C.代理付款行
D.经中国人民银行批准办理银行汇票业务的银行


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52、单项选择题  （）是指农业银行在会计确认、计量中所采用的原则和会计处理方法。

A.核算办法
B.会计政策
C.年度决算
D.会计计量


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53、单项选择题  分支库的管库员如需开设ABIS柜员号，必须经（）批准，但不得处理库房类交易。

A.一级分行运营管理部门
B.二级分行运营管理部门
C.所在支行运营管理部门
D.库房中心


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54、单项选择题  网点经办人员在销售黄金，做实物黄金系统交易后，因交易系统超时未显示返回界面或报未知错误时，必须进行（）交易以确认原因，否则不能进行下笔交易。

A.凭证补打（7070）
B.末笔查询（7086）
C.柜员撤消（7067）
D.补打会计分录（7071）


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55、单项选择题  零存整取可以预存，中途有漏存的，应在（）补存，未补存者，视同违约。

A.不用
B.次月的下一个月
C.次月
D.每两个月


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56、多项选择题  开立现汇资本金账户，客户提供的有关证明文件中（）要素不一致，不予受理。

A.企业名称
B.经营范围
C.法定代表人
D.组织机构代码


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57、单项选择题  我行贷记卡某持卡人的账单日为13日，则在2011年10月14日的消费，可享受的免息期为（）天。

A.53
B.54
C.55
D.56


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58、多项选择题  业务主管部门根据业务发展需要，如需新增或变更重要空白凭证，应将该（）、是否允许跳号等报运营管理部门。经运营管理部门审核认定后，符合重要空白凭证准入标准的纳入相关种类进行管理。

A.凭证样式
B.使用要求
C.监管要求
D.退出标准


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59、多项选择题  柜员临时离岗（柜员离开营业场所），应由运营主管或运营主管授权人监督柜员对现金箱内的现金、重要空白凭证、有价单证及其他应存放物品进行账实核对，核对相符、齐全后，由（）双人上双锁后入保险柜或交由其他柜员代保管。

A.柜员
B.主出纳
C.运营主管或运营主管授权人
D.管库员


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60、多项选择题  金融机构及其工作人员依法提交（）报告，受法律保护。

A.大额交易
B.个人信息
C.可疑交易
D.企业信息


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61、多项选择题  储蓄国债的形式有（）。

A.固定利率固定期限
B.固定利率变动期限
C.浮动利率变动期限
D.通货膨胀指数债


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62、单项选择题  BOS系统打印的核证行又叫（）。

A.受理回单
B.客户回单
C.受理记录凭证
D.客户回执


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63、多项选择题  下列关于撤销书面挂失说法正确的是（）。

A.未申请补卡的持卡人方可办理本业务，且须在原挂失网点办理。
B.撤销书面挂失须持卡人本人凭卡片、有效身份证件和密码办理。
C.卡片、密码同时挂失的，需要在联网核查确认持卡人本人身份后，做密码重置，然后再做撤销书面挂失。
D.代理人凭代理人有效身份证件、持卡人有效身份证件、借记卡和密码办理。


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64、多项选择题  下列不能作为开立储蓄存款帐户有效证件的有（）。

A.学生证
B.机动车驾驶证
C.介绍信
D.身份证复印件


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65、单项选择题  教育储蓄存入次数不少于2次，每月固定存入金额，中途如有漏存，应在次月补齐，未补存者支取时按照（）利率计息。

A.活期存款利率
B.定期存款利率
C.零存整取定期储蓄存款
D.整存整取存款利率


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66、多项选择题  办理信贷业务的客户，在保存客户身份信息时，在信贷管理系统中完整登记法人客户的基本信息，包括法人客户（）信息等。

A.基本信息
B.财务信息
C.主要管理人员
D.主要管理人员收入信息


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67、单项选择题  反映营业机构当日发出的通存通兑往账明细和所有待处理的通存通兑往账明细的是（）。

A.实时业务往账日报
B.实时业务往账清单
C.实时业务来账清单
D.业务流水清单


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68、多项选择题  实物黄金交易后，经办人员填制普通发票，并将（）交与客户，同时，提示客户保管好相应的凭证、发票并告知有关购回事宜。

A.《销售凭证》第三联
B.发票
C.记账凭证
D.实物黄金产品


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69、单项选择题  国际卡柜台取现交易完成后，网点须将电子签购单和手工签购单妥善保管（）个月，以备查询。

A.6
B.12
C.18
D.24


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70、多项选择题  支行对辖属网点金融服务收费执行情况进行定期检查，防止（）行为。

A.多收
B.少收
C.漏收
D.错收


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71、多项选择题  漫游汇款申请书适用于客户申请漫游汇款的（）业务。

A.汇出
B.兑付
C.退汇
D.汇入


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72、单项选择题  通存通兑业务协议是指客户与开户行签订的授权（）对其指定账户进行通存通兑业务处理的协议。

A.经办行
B.开户行
C.人民银行
D.代理行


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73、多项选择题  小额支付系统处理以下哪些跨行支付业务。（）

A.普通贷记业务
B.定期贷记业务
C.普通借记业务
D.定期借记业务


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74、多项选择题  实物黄金销售（交易码6667）投资者可以通过（）方式进行交易。

A.过渡转账
B.借记卡
C.现金
D.贷记卡


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75、判断题  储蓄国债在质押期间所产生的利息不随本金一起质押，可随时取息。


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76、多项选择题  远程集中授权系统应急处置技术小组职责（）。

A.负责及时分析和排除故障
B.系统故障预计短时难以恢复时，应及时向领导小组报告
C.负责按领导小组下达的应急指令实施应急处理
D.故障排除后及时进行系统恢复，并报告领导小组和通知业务小组


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77、判断题  待核查账户支出不包括质押人民币贷款。


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78、多项选择题  退役金专用卡关闭（）.

A.投资理财功能
B.自动转开子账户类产品签约功能
C.短信动账通知功能
D.网上银行、电话银行、手机银行等电子渠道签约功能


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79、单项选择题  待核查账户纳入外汇账户管理信息系统，代码为（）。

A.1100
B.1101
C.3900
D.1600


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80、单项选择题  为个人客户出具存款证明书业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费（）。

A.10元/份
B.20元/份
C.40元/份
D.50元/份


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81、单项选择题  签发银行汇票每笔收取的手续费是（）。

A.0.2元
B.0.5元
C.1元
D.2.5元


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82、多项选择题  下列需经外汇局核准的个人结售汇业务（）。

A.境内个人额度内结汇、购汇
B.境外个人结汇购房
C.境外个人出售境内商品房所得人民币购汇汇出
D.境内个人对外捐赠和财产转移需购付汇的；


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83、单项选择题  假如一张磁盘上有两种文件，一种为ATM交易流水（保管期5年），一种为利息入账通知（保管期3年），应按哪个期限保管（）。

A.3年
B.5年
C.8年
D.15年


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84、多项选择题  以下关于通知存款支取规定，（）是正确的。

A.未提前通知而支取的，支取金额按活期存款利率计息
B.已办理通知手续而不支取或在通知期限内取消通知的，视同未通知处理
C.已办理通知手续而提前支取或办理通知手续逾期支取的，支取部分按活期存款利率计息
D.遇法定节假日导致客户不能按时支取，客户提前一天或推后一天支取的按通知存款利率计息


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85、单项选择题  落地业务补录经办行的录入柜员和复核柜员应定时查询和处理需人工补录的交易，时间间隔不得超过（）个小时。

A.半
B.一
C.二
D.三


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86、单项选择题  个人商业用房贷款期限应在（）以上，但最长不超过（）。

A.1年，3年
B.1年，5年
C.1年，10年
D.1年，30年


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87、多项选择题  个人客户作为资金归集子账户，确认资金归集关系需本人到营业网点办理，并提交以下资料（）。

A.本人有效身份证原件和复印件
B.本人借记卡或个人定期存单
C.签订《个人资金归集子账户扣款授权书》
D.本人借记卡或个人活期结算存折


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88、多项选择题  需人民银行核准的账户有（）。

A.基本户
B.临时户
C.预算单位专用账户
D.一般户


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89、多项选择题  存款人撤销银行结算账户，必须与开户银行（），银行核对无误后方可办理销户手续。

A.核对银行结算账户存款余额
B.收回的重要空白凭证
C.交回结算凭证
D.交回开户许可证


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90、多项选择题  必须本人办理的业务有（）。

A.密码解锁
B.损坏换卡
C.密码重置
D.挂失补卡


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91、多项选择题  下列电子银行业务，不需要填写《电子银行业务变更（注销）申请表（个人）》的有（）。

A.注册收款方账户
B.维护渠道基本信息
C.维护预留问题
D.注销本人账户


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92、判断题  储蓄国债从开始发行之日起计息。


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93、单项选择题  技术部门应对电子会计档案实行（）。

A.单备份同地保管
B.双备份异地保管
C.单备份异地保管
D.双备份同地保管


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94、单项选择题  黄金企业配送人员、交接库库房管理人员及业务主管部门指定的监交人员参加交接。整个交接过程须保证在相对封闭并有录像监控的环境下完成，并将相关录像资料保管（）月

A.2个月
B.3个月
C.1个月
D.5个月


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95、多项选择题  银行要牢固树立“以市场为导向，以客户为中心”的经营理念，严格按照（）原则开办保管箱业务。

A.安全性
B.便利性
C.保密性
D.效益性


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96、多项选择题  以下（）费用在业务及管理费中列支。

A.固定资产折旧、无形资产摊销、业务宣传费、业务招待费
B.安全防卫费、企业财产保险费
C.外事费、印刷费、公杂费、低值易耗品摊销
D.城市维护建设税、教育费附加


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97、单项选择题  保管箱租期可以按年、月或天计算，租期最长不得超过（）年。

A.3
B.5
C.10
D.20


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98、单项选择题  当持卡人无法偿还全部还款额，最低还款金额应不低于欠款总额的（），若最低还款额也未能足额偿还，我行将按最低还款额未偿还部分的（）收取滞纳金。

A.10%；10%
B.10%；15%
C.5%；10%
D.10%；5%


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99、单项选择题  每月第（）工作日，柜员选择打印漫游汇款业务月统计表，按年装订。

A.二个
B.一个
C.三个
D.五个


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100、多项选择题  个人客户办理“加息智能转存”业务需本人或代理人提交的资料。（）

A.本人身份证原件及复印件
B.存单，定期一本通，借记卡
C.若为代理，提供代理人及被代理人身份证原件及复印件
D.《中国农业银行“整存整取加息智能转存”业务协议》


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101、单项选择题  以现金或转账开立子账户的，子账户开户类型可选择（）.

A.整存整取
B.定活
C.零整
D.通知


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102、多项选择题  网点在开立注册验资户的账户名应为（）。

A.预先核准通知书上的名称
B.政府有关部门批文中注明的名称
C.出资人规定
D.开户申请人申请名称


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103、单项选择题  网点管理员确认客户需紧急取卡并符合吞卡领取规定的，经（）批准办理紧急取卡，并按照相应的领卡制度和手续，做好检查、登记及账务处理等工作。

A.运营主管
B.网点负责人
C.支行设备管理员
D.分管行长


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104、多项选择题  出口收汇待核查账户支出范围包括（）.

A.经银行联网核查后结汇；
B.银行联网核查后划入该企业经常项目外汇账户；
C.经外汇局批准的退汇支出；
D.直接归还外汇贷款；


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105、单项选择题  客户李某一年前购买了某只基金，金额1万元，于今日在柜台办理全部赎回，应按照（）方式赎回。

A.按份额赎回
B.按认购金额赎回
C.按认购金额扣除手续费赎回
D.按当日市值赎回


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106、单项选择题  个人自动转账业务修改转账关系交易码为（）。

A.9237
B.9238
C.9240
D.9241


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107、单项选择题  反洗钱信息管理系统设置（）类用户。

A.4
B.3
C.2
D.1


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108、单项选择题  【9465】天天理财交易明细查询可查询已签约借记卡下某一通知存款子账户的交易明细，查询区间不得超过（）。

A.一个月
B.两个月
C.三个月
D.六个月


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109、多项选择题  查阅会计档案的介绍信、查询书等法律文书应附于《会计档案调阅登记簿》后，并将（）等内容在档案封底和《会计档案调阅登记簿》详细记录，由审批人、经办人及查询人共同签章，以备查考。

A.查阅日期
B.查阅人
C.抄录复制情况
D.审批人


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110、多项选择题  实物黄金购回时，客户需持（）到网点办理购回，填写《中国农业银行实物黄金交易购回（客户卖出）凭证》，并提供借记卡或转账收款账户。

A.原交易凭证（复印件有效）
B.实物黄金
C.本人有效身份证件
D.证书


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111、单项选择题  柜员发出大额支付业务查询后，以下做法错误的是（）。

A.应及时做“5787查询查复登记簿查询”交易，看是否收到查复
B.如收到查复，打印一联“收到查复书”
C.收到查复后，与原专夹保管的“发出查询书”及来账凭证核对无误后，按查复书要求进行处理。
D.查询书与查复书配对后，一份专夹保管，一份作记账凭证附件


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112、单项选择题  柜台办理紧急取现业务，该信用卡的状态应为（）。

A.未激活
B.正常状态
C.已挂失
D.已损坏


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113、多项选择题  提前支取教育储蓄存款应如何计息（）。

A.不满三个月的，按支取日活期储蓄存款利率计付利息
B.满三个月不满六个月的，按开户日三个月的整存整取定期储蓄存款利率计付利息
C.满六个月不满一年的，按开户日六个月的整存整取定期储蓄存款利率计付利息
D.满一年不满二年的，按开户日一年的整存整取定期储蓄存款利率计付利息


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114、多项选择题  来账凭证审查要点（）。

A.来账业务是否为本行受理业务
B.来账凭证要素是否齐全、正确
C.收款人或付款人为本行账户，账号与户名是否相符
D.退回来账凭证与原汇划凭证相关要素是否一致


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115、多项选择题  AMLS的应用遵循原则。（）

A.职责明确
B.规范操作
C.录入准确
D.严格保密


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116、多项选择题  自助设备发生长款时，网点应如何处理？（）

A.属于本行本地卡的，网点经核实无误后将长款资金转账存入客户账户。
B.属于本行异地卡的，连同交易手续费上划上级行差错处理部门处理。
C.属于他行卡的，依照《中国农业银行银行卡差错风险处理规程（试行）》和中国银联《银联卡业务运作规章》执行。
D.属于国际卡的，依照《中国农业银行国际卡ATM取现操作规程》的相关规定执行。


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117、单项选择题  小额支付往账业务报单状态为“待取消”时，应及时通过（）交易进行处理。

A.录入
B.确认
C.核销
D.取消


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118、单项选择题  柜员在办理挂失（包括正式、口头或函电挂失）时，首先查询（），再办理相关挂失手续。

A.是否为本网点开户
B.客户基本信息
C.该笔存款是否被支取
D.存款是否被冻结


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119、多项选择题  网点需要提出一张附有粘单的支票，操作柜员应扫描（）。

A.支票正面
B.支票背面
C.所有粘单信息
D.记载最后一手委托收款背书粘单


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120、多项选择题  远程集中授权中对于抹账业务，经办柜员需拍摄（）。

A.原错误的记账凭证
B.相关原始凭证
C.经运营主管审批的抹账业务凭证
D.涉及自动销号类重要空白凭证的业务，需拍摄作废重要空白凭证


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121、多项选择题  存金通份额冻结（）。经办人员接到司法执行人员提交的有权单位、县团级以上机构签发的冻结通知书、人民法院或其他有权单位出具的决定书后，要求司法执行人员出示（），有权审批人按照人民银行的有关规定对上述资料进行审核，无误后批准签名，交经办人员办理。

A.有效身份证件
B.工作证件
C.社保卡
D.卡、折原件


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122、多项选择题  客户风险等级分类系统（一期）上线后，实现的系统管理功能有（）。

A.用户管理
B.权限管理
C.公告管理
D.名单导入


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123、判断题  柜员休假1天（不含）以上（日常每周公休除外），柜员现金箱中的现金必须清零或缴空，现金箱中的有价单证无需缴空。


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124、单项选择题  交接人员在于黄金企业交接“传世之宝”产品时，须按照《调拨申请审批表》中确定的信息对实物黄金产品的规格、数量、外观、证书等进行逐一清点核对；同时按照与黄金企业的约定对产品带包装重量进行随机抽检，抽检比例为各规格产品总条（）（个）数的各规格抽检最少不低于（）条（个）。

A.3%，3
B.4%，4
C.5%，5
D.6%，6


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125、判断题  银行购回的“传世之宝”产品可以再次对外销售，也可单独保管，由黄金企业定期调回。


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126、多项选择题  关于贷记卡销户结清正确的是（）。

A.销户结清需先致用卡客服中心办理贷记卡销户申请满45日
B.如有欠款不得销户结清
C.本外币账户须全额结清
D.销户结清包括销户取款、销户转账和销户还款


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127、多项选择题  发现当日差错往账行的处理步骤是（）。

A.录入后确认前，由原录入柜员抹账。
B.确认后来账行核销前，分别由原确认、录入柜员抹账。
C.确认后来账行核销前，由原确认柜员处理。
D.来账行核销后，由往账行发出查询，来账行根据查询内容代为更正或抹账，并向往账行发出查复。


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128、多项选择题  已装订成册的凭证，应在凭证封面上逐项填写清楚，编列顺序号，注明日期、保管期限和档号，由（）在加封处盖章。

A.业务主管
B.装订人员
C.运营主管
D.网点负责人


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129、单项选择题  证书挂失/解挂需到企业网上银行（）办理，相关资料提供、审核、保管以及操作流程比照补办证书业务的要求执行。

A.账户开户行
B.注册行
C.落地业务经办行
D.清算行


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130、多项选择题  银行应在保管箱开户时向租用人收取（）。

A.租金
B.保证金
C.押金
D.手续费


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131、单项选择题  凭证过少的可将同一月份（）的凭证报表合并装订。

A.不得超过三天
B.不得超过五天
C.不得超过六天
D.不得超过七天


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132、多项选择题  承兑是票据行为之一，它不适用于（）。

A.本票
B.支票
C.汇票
D.信用卡


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133、多项选择题  中国农业银行会计人员职责（）。

A.根据企业会计准则和农业银行的制度规范，以实际发生的交易或者事项为依据进行会计确认、计量和报告，如实反映符合确认和计量要求的各项会计要素及其他相关信息，保证会计信息真实可靠、内容完整。
B.坚持原则，廉洁奉公，维护国家财经纪律，抵制违反会计制度的行为。
C.保守商业秘密，妥善保管各种会计档案，不得私自向外界提供或者泄露本单位的会计信息。
D.爱岗敬业，无私奉献


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134、多项选择题  份额冻结数量必须在其账户可用余额内，在账户可用余额内，可以对一个账户进行（）份额冻结。

A.一笔
B.多笔
C.6个月
D.12个月


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135、多项选择题  临时存款账户注册验资资金，应审核（）。

A.企业名称预先核准通知书
B.核对注册验资出资人的身份证件。
C.注册验资资金的汇缴人与出资人的名称须一致
D.注册验资资金的汇缴人与出资人的名称可不一致


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136、多项选择题  协议还款指持卡人到农业银行受理网点办理增加、变更或撤销贷记卡约定还款或自助还款的业务。经办人员在受理时需调用4910核对持卡人还款账户信息，以下（）条件是必须验证项。

A.账户户名
B.证件类型
C.证件号码
D.卡号


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137、单项选择题  跨行转账落地业务由（）和（）进行处理。

A.开户行和补录经办行
B.补录经办行和转汇行
C.转汇行和退汇行
D.开户行和退汇行


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138、多项选择题  业务印章、钥匙、密码及安全认证卡保管使用登记簿记载（）等保管使用情况。

A.营业机构所有业务印章
B.库房及保险柜钥匙与密码
C.自助设备钥匙与密码
D.网上银行操作员证书


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139、多项选择题  关于退役金专用卡，下列说法正确的是（）。

A.退役金专用卡发行对象为中国人民解放军和武警部队退役士兵。
B.退役金专用卡不设附属卡。
C.退役金专用卡设附属卡。
D.退役金专用卡采用批量申请模式，申请人无需填写个人结算账户申请书。


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140、多项选择题  客户在解除“聪明账”增值账户业务协议前，不能办理（）。

A.“双利丰”个人通知存款自动转存业务
B.“天天理财”业务协议
C.个人网上银行协议
D.个人“三方存管”协议


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141、单项选择题  银期转账业务应遵循出入资金交易由（）主动发起、（）负责资金清算、（）负责交易管理、银行不垫款的原则。

A.投资者、期货公司、银行
B.投资者、银行、期货公司
C.期货公司、银行、投资者
D.银行、期货公司、投资者


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142、单项选择题  营业机构领取重要空白凭证时，如发现重号、错号、跳号或有缺陷等问题，应保持原包装封签，由经办人和主管签章证明后，通知（）部门。

A.上级业务主管部门
B.上级运营管理部门
C.上级保卫部门
D.上级行库房管理


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143、多项选择题  账户余额核对应根据开户单位的账户性质、月末余额、当月业务量的多少等情况，将账户划分为（）和不对账账户分别进行管理。

A.重点类账户
B.普通类账户
C.其他类账户
D.特殊类账户


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144、单项选择题  银行汇票的出票人为经中国人民银行批准办理银行汇票业务的（）。

A.开户单位
B.付款人
C.银行
D.代理付款行


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145、单项选择题  签约“天天理财”通知天数为（）。

A.1
B.3
C.7
D.9


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146、单项选择题  以下符合贷记卡永久信用额度调整申请业务规定的是（）。

A.此业务可由委托代理人办理
B.持卡人须持卡和本人有效身份证件办理
C.交易手续费系统自动扣收
D.不可办理减少额度的业务


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147、多项选择题  重要空白凭证销毁时，应由（）共同负责监销。

A.业务主管部门
B.运营管理部门
C.库房管理部门
D.保卫部门


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148、多项选择题  客户单独申请办理维护智锐版操作人员权限业务，需向注册行提供（）等申请资料.

A.《电子银行业务申请表（企业）》
B.法定代表人有效身份证件复印件
C.经办人有效身份证件的原件及复印件
D.《法人授权委托书》（非法定代表人或者授权代理人办理时）


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149、单项选择题  ATM跨行异地取现交易手续费按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费（）。

A.交易金额的1%+2元/笔
B.2元/笔
C.3元/笔
D.4元/笔


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150、单项选择题  银行不能为办理个人外汇业务的客户为（）。

A.持有外国护照的境外个人
B.持有港澳居民来往内地通行证的个人
C.持有台湾居民来往大陆通行证的个人
D.持有外国护照的境内个人


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151、单项选择题  汇划职工工资、退休金、养老金等，每笔收取电子汇划费多少元？（）

A.1元
B.2元
C.5元
D.10元


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152、单项选择题  如果ABIS柜员已启用的指纹信息不能正常使用，当ABIS柜员登录系统连续（）次指纹信息对比失败后，系统将自动启用柜员的备用指纹，原已启用的柜员指纹将自动转变为备用指纹。

A.五
B.六
C.七
D.八


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153、单项选择题  核销通兑往账成功，现转类型选（），柜员支付现金给客户。

A.转账
B.现金
C.通存
D.通兑


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154、多项选择题  下面关于代保管抵（质）押品说法正确的是（）。

A.抵（质）押的权利凭证按每份一元记账
B.抵（质）押的存单按面额记账
C.其他抵（质）押品按业务主管部门确定的抵押品价值或质押额入账
D.抵（质）押品按种类设置表外科目分户


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155、单项选择题  BOS系统的个人汇出汇款使用ABIS的（）交易进行记账。

A.105
B.106
C.07B5
D.07B1


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156、多项选择题  各级机构领取临柜业务印章均实行（）制度，两位领取人应出具介绍信和个人身份证件，登记相关登记簿并加盖印模，由分发人、两位领取人和监交人三方签章确认。

A.单人签收
B.双人签收
C.单人领取
D.双人领取


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157、单项选择题  银行本票是指（）签发的票据。

A.单位
B.个人
C.收款人
D.银行


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158、多项选择题  个人客户在办理定期储蓄业务开户时，可以选择（）。

A.约定转存
B.自动转存
C.本金转存
D.不转存


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159、多项选择题  下列各项中，属于保管期为5年的会计档案有（）。

A.查库登记簿
B.吞没卡清单
C.柜员箱包交接登记簿
D.柜员交接登记簿


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160、单项选择题  客户购汇资金误入待核查账户，应（）。

A.凭企业说明将该笔资金从待核查账户转出
B.凭企业购汇材料将该笔资金从待核查账户转出
C.经外汇局核准后方可从企业待核查账户转出
D.直接从企业待核查账户划出


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161、单项选择题  柜面受理贷记卡资料修改业务仅限于持卡人中文姓名、（）和证件号码的修改。

A.姓名拼音
B.账单地址
C.联系电话
D.单位名称


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162、多项选择题  客户办理贷记卡的损坏换卡业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收工本费正确的（）。

A.非彩照卡10元/张
B.彩照卡50元/张
C.惠农卡5元/张
D.非彩照卡20元/张


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163、多项选择题  关于退役金专用卡密码管理，说法正确的是（）。

A.密码遗忘的，农业银行任一网点可为持卡人办理密码挂失。
B.密码遗忘的，开卡网点可为持卡人办理密码挂失。
C.密码挂失后，持卡人可在农业银行任一网点办理密码重置。
D.密码挂失后，持卡人可在原挂失网点办理密码重置。


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164、多项选择题  运营主管应根据本机构（），确定柜员业务分工，对柜员的操作范围进行定位，划定交易掩码范围，制定柜员交易、应用掩码设置方案，上报管辖行运营部门审批后由九级主管操作。

A.柜员劳动组合
B.柜员类别
C.柜员岗位
D.操作范围


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165、单项选择题  办理西联汇款美元现钞发汇时，钞转汇价格按照（）确定。

A.现钞买入价
B.基准价
C.现汇卖出价
D.1：1，不收取钞转汇费用


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166、单项选择题  发出或收到的查询、查复书必须经（）审核。

A.运营主管
B.网点主任
C.客户
D.大堂经理


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167、多项选择题  金库现金调拨系统需使用安全认证卡或指纹识别进行系统登陆的用户包括（）。

A.系统管理
B.系统维护
C.调拨审批
D.管库员


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168、多项选择题  下列（）交易客户可以申请撤单。

A.开立TA账户
B.转托管
C.基金转换
D.预约赎回


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169、单项选择题  客户如需对企业网上银行代付业务的单笔转账限额或工资总额限额进行修改，以及增加开通批量代付功能，可以到（）申请修改，并按规定向我行提供相关申请资料。

A.付款账户的开户行
B.代收账户的开户行
C.企业网上银行注册行
D.代付账户的开户行


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170、单项选择题  关于准贷记卡口头挂失，以下说法正确的是（）。

A.仅对卡片止付，不止付账户
B.仅对账户止付，不止付卡片
C.卡片和账户都止付
D.以上说法均不正确


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171、多项选择题  可办理基金业务的账户类型包括以下几类（）。

A.金穗借记卡
B.准贷记卡
C.单位卡
D.单位基本结算账户


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172、单项选择题  现金清分基本规定，下列表述不正确的是（）。

A.现金清分应不少于两人在场，并在有效监控范围内进行
B.清分人员在现金清分过程中不得进行收付、交接
C.现金清分过程中，细数未点清前不得将原捆（把）的封签、腰条丢毁，不得与其他票币调换或混淆
D.现金清分应按照农行《不宜流通人民币挑剔标准》和自助设备用钞等相关标准执行。


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173、多项选择题  中国农业银行的会计账簿的登记应遵循的基本规定（）。

A.会计账簿登记，必须以实际发生的经济业务事项为对象，以经过审核的会计凭证为依据，并符合有关法律、行政法规和国家统一的会计制度的规定
B.会计账簿的登记应做到内容完整、数字准确、摘要简明。
C.凡以计算机输入分户账数据的，应进行事后复核
D.计算机不能处理的部分账务记载，应保留手工账务或登记簿，并做到字迹清晰


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174、多项选择题  下列符合中国农业银行受理网点贷记卡协议还款业务规定的有（）。

A.持卡人须凭卡和本人有效身份证件办理
B.还款账户户名、身份证件须与贷记卡账户一致
C.对本外币合一卡，还款账户款项自动购汇偿还外币账户欠款
D.申请成功后，约定还款申请在下一个账单日后生效，自助还款申请在五个工作日内生效


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175、单项选择题  （）负责按照各业务管理部门的采购需求采购和印制有价单证和重要空白凭证。

A.财务会计部门
B.安全保卫部门
C.采购管理部门
D.运营管理部门


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176、单项选择题  单边账是指由于网络及业务处理系统等客观原因，致使ABIS的（）和交易行或银行和外联单位的账务核算与资金清算不一致产生的错账。

A.协办行
B.账户行
C.管理行
D.签发行


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177、多项选择题  各级机构可参考下列特征对客户的风险等级进行分类。（）

A.客户或其交易对手如为外国政要，则风险等级高
B.客户开立的账户数量明显超过其日常生活或业务经营需求，或客户频繁开销户，或客户开户后短期频繁使用后停止使用，则风险等级较高
C.如客户资金有大量的非经常性收入，且与客户身份不符，则风险等级较高
D.客户频繁使用现金交易，或频繁要求使用钞不离柜的现金交易，则风险等级较高


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178、多项选择题  对于中间业务公共批量业务处理的项目编号和合约顺序号说法正确的（）。

A.批量代付业务项目编号和批量代收项业务目编号严格分开，不可混用
B.批量代付业务项目编号和批量代收项业务目编号相同
C.代付业务的项目标识为“S”，代收业务的项目标识为“F”
D.公共批量业务处理的项目编号和合约顺序号都有各自的编号规则


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179、多项选择题  中国农业银行的会计信息应满足以下要求（）。

A.实质重于形式
B.可靠性
C.可比性
D.重要性


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180、多项选择题  柜员发出大额支付业务查询后，以下做法正确的是（）。

A.应及时做“5787查询查复登记簿查询”交易，看是否收到查复
B.如收到查复，打印一联“收到查复书”
C.收到查复后，与原专夹保管的“发出查询书”及来账凭证核对无误后，按查复书要求进行处理。
D.查询书与查复书配对后，一份专夹保管，一份作记账凭证附件


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181、单项选择题  客户在进行便捷消费时，在消费金额（）签约借记卡下活期主账户金额但（）签约借记卡下活期主账户与各定期存款子账户资金总额的情况下，农行按照（）”原则依次冻结客户签约借记卡下定期存款子账户。

A.等于、大于、先存后冻
B.大于、小于、后存先冻
C.大于、等于、后存先冻
D.等于、小于、先存先冻


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182、单项选择题  （）可以调整其所辖账户的风险等级。

A.交易行
B.受理行
C.代理行
D.账户行


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183、多项选择题  单位协定存款应按下列（）规则计息。

A.单位协定存款的结算户与协定户适用相同的利率
B.单位协定存款的结算户按活期存款按季结息
C.单位协定户存款按人行公布的协定存款利率计息，遇利率调整分段计息
D.单位存定存款协定户按人行公布的协定存款利率计息，遇利率调整不分段计息


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184、多项选择题  贷记卡可以采用柜台激活方式的情况有（）。

A.卡片在有效期内
B.卡片无除A、B外的其他锁定码
C.账户无拖欠或拖欠在60天以内
D.以上均是


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185、判断题  业务主管部门负责制定修订有价单证和重要空白凭证管理办法。


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186、多项选择题  在企业网银柜面注册系统上线运行后，《网点电子银行业务流水表》用于记录所有柜员当日的（）等电子银行操作。

A.注册
B.维护
C.挂失
D.注销


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187、单项选择题  负责全国储蓄管理工作的机构是（）。

A.中国人民银行
B.国务院
C.银监会
D.人民代表大会


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188、单项选择题  ABIS柜员操作过渡业务，应遵循（）的原则。

A.先借记过渡，后贷记过渡
B.先贷记过渡，后借记过渡
C.先收款，后记账
D.先记账，后付款


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189、单项选择题  严禁营业机构当班柜员办理本人及其亲属、朋友委托代办的业务，业务必须由客户在（）营业窗口正常发起，且每笔业务必须保证有客户在场时办理。

A.营业柜台外
B.营业柜台内
C.理财区
D.网点大堂


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190、多项选择题  上划国债发行资金，通过（）方式划转上级行。

A.汇总
B.联行网内往来
C.其他方式
D.清算


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191、多项选择题  汇票专用章的使用范围是（）。

A.签发全国银行汇票和省辖银行汇票时，在“出票人签章”处签章。
B.承兑银行承兑汇票时，在“承兑人签章”处签章。
C.申请人为银行的银行承兑汇票办理转贴现、再贴现时，在汇票背面“背书人签章”处签章。
D.中国人民银行规定的其他使用范围


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192、单项选择题  在柜面办理贷记卡约定还款业务需要（）。

A.同一持卡人名下的借记卡与贷记卡
B.可为不同持卡人名下的借记卡与贷记卡
C.同一持卡人名下的借记卡与贷记卡及本人身份证
D.可为不同持卡人名下的借记卡与贷记卡和双方身份证


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193、单项选择题  聪明账签约客户只能为（）。

A.单位卡
B.准贷记卡
C.贷记卡
D.个人理财卡


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194、单项选择题  俄日对公及对私客户办理资金归集签约费业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.50元/户
B.100元/户
C.150元/户
D.200元/户


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195、多项选择题  档案包括（），按照《中国农业银行会计档案管理办法》保管，档案资料不得向无关人员提供或复制，确保其安全和完整。

A.电子文档
B.印刷文档
C.纸质文档
D.手写文档


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196、多项选择题  BOS汇出汇款和行内转账业务批量扫描分笔时，分别以（）作为分隔凭证。

A.结算业务申请书背面
B.结算业务申请书正面
C.支票正面
D.支票背面


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197、多项选择题  企业网上银行外汇业务的查询功能包括（）。

A.进口代收查询
B.出口托收查询
C.外币汇款业务查询
D.信用证业务查询


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198、单项选择题  日报表按月装订，月报表、业务状况报告表（月／年）按（）装订。

A.半年
B.年
C.月
D.季


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199、判断题  处理电子支付密码业务的相关资料及证明文件，营业机构应将其纳入会计档案管理，与存款人开销户资料分开保管。


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200、多项选择题  客户申请办理金穗贷记卡个人卡，受理岗人员应对客户提供资料（）进行检查。

A.完整性
B.真实性
C.一致性
D.规范性


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201、单项选择题  回单系统中，系统根据“批量打印账户”生成每日批量打印文件后，通过（）进行打印。

A.7561交易
B.7560交易
C.7562交易
D.以上均可


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202、单项选择题  农户小额贷款以（）作为客户服务标识，并作为客户放款、还款的唯一账户。

A.惠农卡卡号
B.身份证号码
C.借款号
D.客户号


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203、多项选择题  远程集中授权系统应急处理流程包括（）。

A.事件报告
B.事件分析
C.应急处理
D.应急结束


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204、单项选择题  须对客户信息保守秘密。是保管箱业务的（）原则。

A.安全性
B.便利性
C.保密性
D.效益性


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205、判断题  一级分行业务主管部门根据需要，按照相关规章制度、会计核算以及视觉识别系统要求设计农业银行重要空白凭证的样式。


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206、单项选择题  营业网点运营主管在对自助设备跟班加、取钞核查后，应在（）做好登记工作。

A.《查库登记簿》
B.《自助设备管理登记簿》
C.《运营主管工作日志》
D.《柜面重要事项登记簿》


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207、多项选择题  下列银行本票自出票之日起付款期限说法错误的是（）。

A.银行本票自出票之日起付款期限不得超过2个月
B.银行本票自出票之日起付款期限不得超过1个月
C.银行本票自出票之日起付款期限不得超过3个月
D.银行本票自出票之日起付款期限不得超过5个月


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208、单项选择题  采用磁性介质保存的会计档案应实行双备份，存放在两个不同的建筑物进行异地保管，同时每（）翻录一次。

A.月
B.季
C.半年
D.年


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209、多项选择题  资料需要报送人民银行的业务有（）。

A.基本账户开户
B.一般账户开户
C.基本账户变更
D.一般账户变更


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210、多项选择题  中国农业银行的会计凭证的填制应遵循基本规定（）。

A.会计凭证的填制应符合以下要求：要素齐全、内容完整、反映真实、数字准确。通过计算机系统产生的会计凭证，也应具备规定的要素
B.手工填制会计凭证的，字迹必须清晰、工整。应由客户填写的会计凭证，银行工作人员不得代填
C.原始凭证记载的各项内容均不得涂改；原始凭证有错误的，应当重开或者更正，更正处应当加盖相关印章
D.机制凭证原则上不得手工填制，遇系统故障或不可抗力因素，造成计算机无法打印时，应经业务主管授权后，采用手工方式填制机制凭证


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211、多项选择题  以下关于金穗准贷记卡支付密码挂失表述正确的有（）。

A.本业务可在农行任一网点办理
B.持卡人本人办理的，由持卡人填写挂失申请书，凭卡片和本人有效身份证件办理；代理挂失的，由代理人填写挂失申请书，须提供代理人和持卡人本人的有效身份证件，凭卡片办理
C.密码挂失不止付账户
D.卡片遗失、卡密码同时遗忘的，须先办理书面挂失再办理密码挂失


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212、多项选择题  企业客户申请办理维护渠道信息业务，需向注册行提供（）等资料。

A.《电子银行业务申请表（企业）》
B.法定代表人有效身份证件复印件
C.经办人有效身份证件的原件及复印件
D.《法人授权委托书》（非法定代表人或者授权代理人办理时）


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213、多项选择题  日终签退前柜员必须将柜员现金箱内的有价单证（）与ABIS账务记录及《重要空白凭证、有价单证及其它有价值品保管使用登记簿》核对相符。

A.数量
B.号码
C.种类
D.面值


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214、多项选择题  一般业务凭证，如（）等凭证由各二级分行根据需要到省行统一指定的厂家印制。

A.银行汇票
B.记账凭证
C.存取款凭条
D.现金缴款单


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215、单项选择题  个人客户办理第三方存管业务须提供（）、有效证件等资料。

A.活期一本通
B.借记卡
C.准贷记卡
D.贷记卡


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216、单项选择题  客户办理因继承、赠与、司法判决等非交易行为引起的记账式国债非交易过户按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收取手续费（）。

A.10元
B.50元
C.100元
D.200元


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217、单项选择题  对系统无法提取大额交易，需要柜员通过7712新增大额预警建立预警，通过7751增加预警交易和7752增加交易明细在新增的预警下添加（）。

A.大额交易
B.可疑交易
C.大额交易报告
D.可疑交易报告


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218、单项选择题  保管箱租用人不慎将保管箱钥匙弄丢，挂失（）方可补发新钥匙。挂失期间，不能开箱存取物品。

A.三个工作日
B.七个工作日
C.十个工作日
D.十五个工作日


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219、多项选择题  法人证明文件包括（）机关事业法人成立批文等。

A.工商营业执照
B.社团法人注册登记证书
C.组织机构代码证
D.税务登记证


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220、单项选择题  年度总额指每年（）等值5万美元。

A.每人
B.每个外汇帐户
C.每个同性质的外汇帐户
D.每人同性质的外汇或支付用途


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221、单项选择题  （）使用远程授权系统的授权端，对辖内营业机构柜台柜员提交的远程集中授权业务，按相关业务管理制度规定完成业务审核并授权。

A.经办柜员
B.授权员
C.业务管理员
D.运营主管


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222、单项选择题  借记卡、准贷记卡跨省（直辖市）异地柜台现金存款按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费（）。

A.交易金额的5‰，最低1元/笔、最高100元/笔
B.交易金额的10‰，最低1元/笔、最高200元/笔
C.交易金额的1%，最低1元/笔、最高50元/笔
D.交易金额的1%，最低1元/笔、最高100元/笔


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223、判断题  二级分行及其以下机构可以依据总行或一级分行主管部门设计的有价单证样式自行印制。


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224、多项选择题  各级行（）等内设机构使用的临柜业务印章上刻制的机构名称可使用本机构核定的机构名称或行号。

A.营业机构
B.现金管理中心
C.清算中心
D.财务中心


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225、多项选择题  网内往来业务隔日差错描述正确的是（）。

A.录入后确认前，由原录入柜员抹账
B.录入后确认前，由柜员做录入冲正。
C.确认后，由往账行发出查询，来账行根据查询内容代为更正或退回，并向往账行发出查复。
D.录入后确认前，由原柜员做录入冲正。


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226、多项选择题  （）可以作为个私业主类收入证明。

A.借款人近一年之内的个人所得税完税凭证
B.借款人近一年之内不少于连续三个月的代发工资的银行卡对账单或代发工资的存折明细
C.借款人近一年之内不少于连续三个月的住房公积金缴存证明。
D.投资经营收入证明


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227、多项选择题  发出查询书与收到查复书配对，以发出查询书号为序专夹保管，按（）装订。

A.日
B.月
C.季
D.年


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228、多项选择题  下列对密码器注销表述正确的是（）。

A.支付密码器注销后，营业机构不得进行对该支付密码器进行除删除账号外的任何操作。
B.支付密码器注销后该支付密码器可以重新启用。
C.注销的支付密码器，注销日前该支付密码器签发的支票在其有效期内有效。
D.从停用或注销之日起，该支付密码器签发的全部凭证一律无效。


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229、单项选择题  （）主要指组织监管人员直接深入到被监管机构进行监督检查和风险分析。

A.现场监管
B.非现场监管
C.直接监管
D.间接监管


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230、多项选择题  银期转账业务营业网点日间可受理（）业务。

A.客户签约解约
B.转账交易
C.查询打印
D.对公账户密码管理和修改


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231、单项选择题  个人资金归集业务相关凭证专夹保管，保管期限为（）。

A.15年
B.3年
C.永久
D.20年


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232、判断题  储蓄国债业务，遇法定节假日，仅能办理储蓄国债开销户、认购、提前兑付和查询业务。


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233、多项选择题  对公单位客户查询基金余额须提供（）。

A.法定代表人授权委托书
B.被授权人合法有效的身份证件原件及复印件
C.结算账户账号
D.基金代码


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234、单项选择题  开通通存通兑业务，审查无误后，柜员选择“0797小额支付通存通兑业务协议维护”交易，维护方式选（）。

A.签约
B.申请
C.开办
D.开通


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235、单项选择题  中国农业银行各级行应建立健全（）制度，会计人员工作岗位必须有计划有步骤地实行轮换。

A.岗位轮换
B.岗位交流
C.异地交流
D.整体移位


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236、单项选择题  电话银行、手机银行、电视银行等本行异地转账服务业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费（）。

A.交易金额的0.4%，最低1元/笔，最高20元/笔
B.交易金额的0.5%，最低1元/笔，最高20元/笔
C.交易金额的1%，最低1元/笔，最高20元/笔
D.交易金额的0.4%，最低1元/笔，最高50元/笔


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237、多项选择题  下列对核对客户身份信息说法正确的是（）。

A.使用身份证件类型及证件号查询的个人资料须核对客户姓名与证件是否一致。
B.使用账户凭证查询时，只须核对客户姓名与客户提供的证件一致即可。
C.核对一致后，可将结果告知客户，以方便客户核对与修改。
D.打印的客户信息需及时回收，避免客户信息外泄。


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238、单项选择题  按照柜员的权限管理，（）负责办理授权范围内的柜面业务，没有系统授权权限和审批权限。

A.一级主管
B.二级主管
C.三级主管
D.普通柜员


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239、单项选择题  重要空白凭证库库房内应安装视频监控设备，回放图像应能清晰显示人员库内活动的全过程和库内所有存放物品，视频图像资料保存时间应不少于（）天。

A.15
B.30
C.45
D.60


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240、单项选择题  发生短库时，总行将按照库存差错处理当日的最后一个基准卖出价在（）个工作日内直接从一级分行汇差户扣划短库款。

A.3
B.5
C.1
D.2


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241、多项选择题  下列交易属于贷记卡内部操作的是（）。

A.跨中心双方抹账
B.贷记卡撤销
C.手工单录入
D.手工单录入汇总查询


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242、单项选择题  印鉴的预留、变更和收回需经（）审核，并在相关业务凭证上审批同意。

A.网点负责人
B.二级主管柜员
C.运营主管
D.三级主管


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243、单项选择题  为个人存款人办理人民币单笔（）以上现金支取业务的，银行应核对存款人的有效身份证件。

A.1万
B.3万
C.5万
D.10万


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244、多项选择题  银行收取电子汇划费后，不得再向客户收取的费用是哪些（）。

A.邮费
B.电报费
C.查询费
D.退汇手续费


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245、多项选择题  电话银行判别注册客户合法性身份和确认交易有效性的标识是（）。

A.客户号
B.相应密码
C.客户证书
D.银行卡号


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246、多项选择题  个人资金归集转账费用扣收说法正确的有（）。

A.主账户
B.子账户
C.由主账户签约时确定
D.经子账户确认后生效


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247、单项选择题  在反洗钱信息管理系统中营业机构补录数据的时限为交易发生后的（）工作日（遇节假日顺延）。

A.2
B.3
C.5
D.7


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248、多项选择题  金融机构破产时，客户身份资料和交易记录应移交（）。

A.中国人民银行
B.中国银行业监督管理委员会
C.中国证券监督管理委员会
D.中国保险监督管理委员会


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249、单项选择题  整存整取加息智能转存在利息上调时，系统根据设置好的公式计算出转存“临界点”，并对已签约客户的整存整取账户（）转存。

A.手动批量
B.自动批量
C.手动逐笔
D.自动逐笔


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250、多项选择题  提前支取教育储蓄存款时，说法正确的是（）。

A.不满三个月的，按支取日活期储蓄存款利率计付利息
B.满三个月不满六个月的，按开户日三个月的整存整取定期储蓄存款利率计付利息
C.满六个月不满一年的，按开户日六个月的整存整取定期储蓄存款利率计付利息
D.满一年不满二年的，按开户日一年的整存整取定期储蓄存款利率计付利息


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251、多项选择题  柜面受理国际卡柜台取现时，受理人员须根据卡片的安全特征检查卡片的真实性和有效性。如遇以下情况，应拒绝持卡人的取现申请（）。

A.卡片已过有效期
B.卡片背面签名栏没有签名且持卡人拒绝现场签名
C.卡片上的姓名与申请表或证件上的姓名不符
D.卡片上的卡号与申请表上的卡号不符，卡片上的预印数字与卡号前4位不符


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252、单项选择题  柜员办理业务必须认真审核原始凭证的真实性、合法性，以（）为依据，在授权范围内办理业务。

A.记账凭证
B.记账凭证或原始凭证
C.原始凭证
D.附件


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253、多项选择题  新申请开办保管箱业务应考虑以下因素（）。

A.当地经济发展情况，当地中高等收入群体的比例、规模，市场对保管箱业务的需求
B.申办行前一年存款余额大于5亿元人民币
C.申办行个人优质客户占本行个人客户比例不低于10%
D.原则上申办行能够在8年内收回投资成本


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254、多项选择题  表内账户按在ABIS系统中的使用特性，可分为（）。

A.系统挂账账户
B.通用账户
C.专用账户
D.过渡账户


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255、判断题  涉外付款不实行限额申报，无论金额大小，均需报送基础信息、申报信息。


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256、多项选择题  柜员劳动组合形式包括（）。

A.集中作业模式
B.柜员制
C.复核制
D.出纳制


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257、多项选择题  关于远程集中授权系统中的授权机构，下列说法正确的有（）。

A.授权机构应建立在辖内ABIS最高清算级别的机构下
B.部门号统一设置为“09”
C.一级分行授权机构的部门类型为“V”
D.二级分行授权机构的部门类型为“U”


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258、多项选择题  我行为法人客户或个人提供投资建议和指导业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.按与法人客户或个人协议价格收取，最低200元
B.按与法人客户或个人协议价格收取，最高1000元
C.按与法人客户或个人协议价格收取，最低100元
D.按与法人客户或个人协议价格收取，最高200元


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259、单项选择题  凭证式国债冻结时以（）冻结。

A.全额
B.部分
C.任意额
D.半额


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260、多项选择题  下列哪些业务可以免收电子汇划费。（）

A.汇划财政金库
B.救灾款项
C.抚恤金款项
D.工资款项


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261、单项选择题  通过电话银行转账，每日每卡最高（）元。

A.1万
B.2万
C.3万
D.5万


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262、多项选择题  外汇业务管理中所称的直系亲属关系证明指（）。

A.户口簿
B.结婚证
C.街道办事处等政府基层组织出具的有效亲属关系证明
D.公安部门出具的有效亲属关系证明


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263、单项选择题  柜员现金箱及其他提款箱实行统一编号管理，（）根据柜员及业务情况合理规划辖内各营业机构柜员现金箱编号。

A.安全保卫部
B.运营管理部
C.分行
D.管辖行


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264、多项选择题  银行汇票的提示付款期错误的是（）。

A.2个月
B.3个月
C.5个月
D.6个月


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265、单项选择题  根据《国家外汇管理局综合司关于将人民币购售业务纳入结售汇统计有关问题的通知》规定，境内银行办理进出口货物贸易跨境服务贸易和其他项目结算项下的购售人民币业务，应视为对客户结售汇交易，纳入银行结售汇统计。境内银行从境外客户买入人民币，应视为（）交易；境内银行向境外客户卖出人民币，应视为（）交易。

A.结汇，售汇
B.售汇，结汇
C.结汇，结汇
D.售汇，售汇


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266、多项选择题  BOS纸质和电子档案的（）应遵照有关档案管理规定执行。

A.保管
B.调阅
C.移交
D.销毁


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267、单项选择题  以下支控方式中，客户必须本人凭有效身份证件亲自办理、不得委托他人代理的是（）。

A.凭密码支取
B.凭证件支取
C.凭印鉴支取
D.凭存单（折）支取


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268、多项选择题  小额支付业务凭证包括（）。

A.记账凭证
B.联行来账凭证
C.查询查复书
D.原始凭证


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269、单项选择题  账号RRBBBBCC012SSSSSD，这是（）账户的结构。

A.表内一般
B.表内通用
C.表内专用
D.表外一般


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270、单项选择题  因出纳机具原因形成短款的处理方法（）。

A.按采购合同规定向供应商索赔
B.列“营业外支出”
C.先按采购合同规定向供应商索赔，索赔不成再由柜员所在网点负责处理
D.先按采购合同规定向供应商索赔，索赔不成再由管辖支行负责处理


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271、多项选择题  外汇质押人民币贷款，质押外汇币种可以为（）。

A.美元
B.欧元
C.日元
D.港元


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272、判断题  对于单位负责人或有关业务主管人员授意、指使、强令违反规章制度办理业务的，柜员应听从并执行。


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273、多项选择题  修改贷记卡消费密码的途径有（）。

A.通过ATM
B.通过网点柜台
C.通过网上银行
D.通过客服热线


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274、单项选择题  贷记卡主卡和附属卡的额度是什么关系（）。

A.主卡和附属卡额度独立
B.主卡和附属卡额度共享
C.主卡和附属卡额度可以独立也可以共享
D.各种产品情况不同


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275、多项选择题  代发养老金收费按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格的收费正确的（）。

A.本地1元/笔
B.本地2元/笔
C.异地1元/笔
D.异地2元/笔


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276、单项选择题  （）部门是个人理财产品销售管理部门，行使理财产品销售服务过程中各项职能。

A.信息技术部
B.运营管理部
C.财务会计部
D.个人金融部


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277、多项选择题  在进行存金通业务营销时候，各行应加强贵金属业务和产品的研究，挖掘潜在的营销目标，为客户提供（）等多项交易功能和服务。

A.定投
B.买卖
C.代保管
D.多品种提货


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278、多项选择题  下列关于外汇贷款资金使用正确的是（）。

A.一般外汇贷款不得结汇
B.贸易融资放款除出口押汇、出口保理、福费廷、出口商业发票融资等经过联网核查后可办理结汇，其余也不得结汇
C.不得用于质押获取人民币
D.若划转他行办理付汇，贷款行审核真实性后在资金汇划凭证上签注“国内划转外汇贷款资金”字样，将资金划至他行付汇保证金帐户，用于对外支付


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279、多项选择题  远程集中授权对公账户现金取款业务上传资料不包括（）。

A.现金支票正（反）面或取款凭证
B.现金实物或主管指纹认证信息等
C.经办人身份证件
D.经办人影像


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280、单项选择题  对柜员已建有现金箱仅修改其现金箱限额的，可由本机构（）选择“0308建立（修改）柜员现金箱”交易进行修改。

A.三级主管
B.二级主管兼柜员
C.九级主管
D.一级主管兼柜员


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281、多项选择题  存单“双利丰”通知存款支取正确处理（）。

A.客户需提供“双利丰”个人通知存款存单
B.柜员审核无误选择正确交易，提交系统处理
C.交易成功后打印原存单背面、利息清单
D.如为部分支取的还需打印新存单


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282、多项选择题  资金归集转账费收费凭证可以由（）打印。

A.主账户签约行
B.通存通兑辖内任一网点
C.子账户确认行
D.账户开户行


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283、多项选择题  金穗IC借记卡按产品类型分为（）。

A.标准IC借记卡
B.电子现金卡
C.带电子现金的IC借记卡
D.芯片卡和磁条芯片复合卡


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284、多项选择题  有附卡的借记卡应（）后方能销主卡。

A.将附卡全部销卡
B.只销一张附卡
C.将附卡升级为主卡
D.附卡不升级不销户


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285、多项选择题  中心端用户当前任务查询交易中的任务类型包括（）。

A.待处理任务
B.已处理任务
C.退回的任务
D.挂起的任务


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286、多项选择题  次日及本年度错账冲正时，必须坚持“更改有据、处理及时”的原则，按（）的账务处理顺序进行多笔冲正处理。

A.先贷方红字或借方蓝字
B.先贷方蓝字或借方红字
C.后借方红字或贷方蓝字
D.后借方蓝字或贷方红字


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287、判断题  远期结售汇提前履约，应作为正常履约在远期结售汇履约的报表中统计。


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288、单项选择题  某网点为A公司开立一个一般存款账户，应自开户之日起（）书面通知基本存款账户开户银行。

A.3日内
B.5日内
C.5个工作日内
D.3个工作日内


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289、多项选择题  开立现汇资本金账户审核资料有（）。

A.资本项目外汇业务核准件
B.中华人民共和国外商投资企业批准证书
C.外商投资企业外汇登记证
D.外商投资企业外汇审批单


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290、多项选择题  授权员主要职责包括（）。

A.审核柜员录入的交易要素、业务凭证及相关影像资料，及时办理授权业务，不得积压和延误，离岗时应做签退处理
B.对所授权业务依据的合规性、完整性以及要素录入的准确性负责
C.授权过程中发现柜面人员违反规章制度和操作规程、业务处理不规范、差错和过失等各类问题，应拒绝授权；发现重大风险隐患及案件线索，应及时向业务主管部门报告
D.核对客户身份，按照相关制度规定对客户身份证件、现金实物、银行介质等的真伪进行严格审核


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291、多项选择题  远程集中授权系统超级管理员用于系统初次启用时使用，其功能为（）。

A.建立二级分行业务管理员
B.建立一级分行业务管理员
C.建立一级分行技术管理员
D.建立二级分行技术管理员


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292、单项选择题  保管箱业务人员编制（不包括安全保卫人员）原则上不超过（）个人。

A.2
B.3
C.4
D.5


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293、多项选择题  农行网上银行集团理财中“向子公司下拨”交易的方式包括（）。

A.全额下拨
B.自由金额下拨
C.定额下拨
D.按比例下拨


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294、多项选择题  可在农业银行任一网点办理的特殊业务包括（）。

A.密码解锁
B.损坏换卡
C.重写磁
D.支付密码挂失


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295、单项选择题  个人外汇储蓄账户资金境内划转，以下说法中不正确的是（）。

A.本人账户间资金可以划转
B.境内个人与其直系亲属账户间资金可以划转
C.境外个人与其直系亲属账户间资金不可以划转
D.境内个人与境外个人账户间资金可以划转


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296、单项选择题  网点如需行部重开，需向（）申请。

A.总行
B.一级分行
C.二级分行
D.一级支行


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297、多项选择题  关于附属卡升级，以下描述正确的是（）。

A.个人附属卡升级允许零金额升级
B.附属卡升级时附卡状态必须为正常卡
C.单位卡附卡允许升级
D.附属卡升级后，脱离原主卡账户，开立新账户


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298、单项选择题  按照柜员的权限管理，（）仅负责业务的监控与授权，并从事权限内的柜员管理类交易操作。

A.普通柜员
B.主管兼柜员
C.纯主管
D.九级主管


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299、单项选择题  “4103-密码器删除账号”交易需要在（）操作。

A.账户开户行
B.9999行
C.任意开户行
D.账户代理行


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300、判断题  客户向银行 卖出“传世之宝”可通过借记卡，现金或转账方式进行交易，单位客户（原销售凭证上填写的客户名称为单位名称）购回资金比须转入原购买单位的账户。


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