1、单项选择题 项目建议书是()阶段开发的文档。
A.项目执行阶段 B.项目结尾阶段 C.项目初始阶段 D.项目计划阶段
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2、单项选择题 在项目管理的哪个阶段要用到帕雷托图、流程图和因果关系图?()
A、计划编制 B、控制 C、执行 D、所有阶段
3、单项选择题 通过风险分析过程决定识别的一个风险事件无法避免,也不能减轻或保险,这是个关键的风险事件,一旦发生可能造成项目失败,项目经理最佳的选择是:()。
A、贬低风险的重要性,让项目团队找到一个克服任何失败的方法 B、非常关注,加强管理该风险事件和所有的其它界相关事件 C、让项目评估小组继续分析该风险事件,直到降低预期负值 D、忽略风险评估,因为不管赋予了什么值,都只是一个估计,绝对不会完全等同于预期的状态
4、单项选择题 监控质量达标的直接责任由谁承担?()
A、委派到项目团队的项目工程师 B、项目经理 C、每位职能经理 D、质量经理
5、单项选择题 什么时候必须进行进度计划变更?()(选择一个最为可能的情况)
A、和协会重新谈判 B、更换设备 C、成本超支 D、人员流失
6、单项选择题 乙方在项目初始阶段的主要任务不包含以下哪一项()。
A.项目分析 B.竞标 C.合同签署 D.合同管理
7、单项选择题 以下哪一项不是邀请潜在的卖方供货的采购文件的通称?()
A、承包商初期反应 B、信息征集 C、报价征集书 D、谈判邀请
8、单项选择题 项目质量管理的基本方法要与以下哪项兼容?()
A.仅是非专有方法,例如,六西格玛、失效模式与影响分析(FMEA.,以及全面质量管理 B.仅是国际标准化组织(ISO) C.专有方法,例如,戴明、米兰及克劳斯比推荐的方法 D.ISO、专有和非专有方法
9、单项选择题 一家铁路设备设计公司的项目经理及团队,正在接受一种往火车上装石头的机器设备的设计任务。设计允许2%的溢出,每天滑落石头允为2吨以上。在以下各项中,项目经理在哪一部分里制定质量控制、质量保证和项目的质量改进方案?()
A、质量管理计划 B、质量政策 C、控制图 D、过程分析计划
10、判断题 为了编写一个好的集成项目计划,项目经理应该通晓项目知识域的相关知识,与项目团队人员一起协作完成项目计划。
11、单项选择题 标杆对照是用于哪项技术?()
A.检查 B.根本原因分析 C.规划质量 D.执行质量控制
12、单项选择题 已经按照沟通管理计划分发了项目信息。一些项目可交付成果发生了变更。这些变更是按照变更控制计划作出的。一位干系人在得知以前曾经公布过的项目可交付成果变更时,感觉十分惊讶,所有干系人都收到了变更通知的消息。项目经理应该如何做?()
A、确定为什么该干系人没有收到信息,并告诉干系人信息公布的日期。 B、审核沟通管理计划,确定为什么干系人不理解自己的职责。 C、对沟通管理计划进行审核,如需要,对沟通管理计划进行修改。 D、在下次筹划委员会会议上说明该问题,以便其他干系人不会遗忘公布的变更信息。
13、单项选择题 关于时间约束中的强加日期和关键事件,那个说法是错误的?()
A.强加日期和关键事件是整体变更控制过程的输入 B.强加日期应用于其开始或完成日期不得迟于某一指定日期的那些活动 C.关键事件约束是指干系人所要求的完工活动的期限 D.请求的完工日期经常成为预期的完工日期,因此成为时间约束
14、判断题 软件项目都是需要签署合同的。
15、单项选择题 你的组织采用了等级分明的组织结构,这个结构有着严格的规则与政策以及严格的监督控制。团队成员个人不能参与解决问题,也不能使用创造性的方法来计划并实施工作。但是,因为公司的许多工作涉及到危急情况的处理,这种独裁性的管理风格还是有一些好处的。你的组织具有以下哪一种理论的特点?()
A.Ouchi理论 B.麦戈雷格的X理论 C.马斯洛的自尊理论 D.弗鲁姆的期望理论
16、单项选择题 下列关于客户期望值的论述有哪一项是不正确的?()
A.产品或服务应当具备用户预期的使用价值 B.合同的规定,包括时间、日程与性能标准等都应被满足 C.应当随机应变,及时满足客户的所有要求,不应当相互推诿 D.卖方应当理解客户的需求,并给以有效满足
17、单项选择题 由于以前担任过软件项目的经理,你对于被任命为新系统集成项目的项目经理感到很愉快。该项目旨在代替国内现有的空中交通管制系统。你发现需求跟踪矩阵对于软件项目是有帮助的,因此决定在此系统集成项目中采用该矩阵。利用此矩阵有助于确保每个需求都()。
A.提高质量并支持组织的质量政策 B.由于它与业务目标和项目目标相联系,因此增加了商业价值 C.在服务、绩效、安全、保证,以及合规方面达到一定水平 D.显示了对组织的其他领域以及执行组织外部实体的影响
18、单项选择题 某个联邦机构雇用你管理一个为期3年、预算为300万美元的项目。如果项目要求有所变化,你可以在每个财政年度末得到追加的资金。你也许可以将这些资金用于你的项目。你决定建立一个成本变更控制系统来()。
A.定义何时需要向项目追加应急资金 B.定义成本基准计划变更地程序 C.确定产生成本偏差的原因 D.确定是否需要更新预算
19、单项选择题 下列哪项确保在实施整体变更控制过程中进行相应处理之前,对所请求的产品范围和项目范围的变更已进行充分考虑?()
A.范围变更控制系统 B.配置管理系统 C.变更控制委员会 D.配置状态审计
20、单项选择题 如果EV = 145,PV = 162,AC = 138,BAC = 200,如果你知道过去的估算假设已经不复有效,那么EAC 应该是多少?()
A.190.4 B.193 C.201 D.200
21、单项选择题 团队发展的解散阶段所需的关键管理技能不包括哪项?()
A.评估 B.评审 C.庆祝 D.改进
22、单项选择题 通过标准偏差测定的过程随机偏差可以通过什么手段直接降低()。
A、研究散点图 B、增加质量检验员的数量 C、改进全面生产系统 D、确认偏差模式
23、单项选择题 在招标段,项目小组的任务是:()。
A.进行自制或购买决策 B.准备采购文件 C.规定进度表参数,包括交付日期 D.为招标制定有关规定和图表
24、单项选择题 产品的性能取决于哪两个要素:()
A.可使用性和可维护性 B.可生产性和可维护性 C.可使用性和可靠性 D.可靠性和可维护性
25、单项选择题 在系统开发项目中,你在评审中发现,系统功能低于关键设计审查时计划的功能。这一发现说明,在监控风险过程中,你运用了以下哪种工具与技术?()
A.风险评估 B.偏差分析 C.技术绩效测量 D.储备分析
26、单项选择题 工作分解结构过程中的滚动式规划指以下哪种情况?()
A.在久远的未来将完成的某些可交付成果或子项目 B.建立范围基准后,项目增加了额外工作,因此需进一步分解 C.为防备修订,完成进度活动清单后才能确定工作分解结构要素的识别代码 D.子项目由外部组织开发,然后成为整个项目的工作分解结构的组成部分
27、单项选择题 对于消极的干系人应该怎样处理?()
A、如果他们不占多数,你可以忽略他们 B、给他们更多的信息并要求他们更多的反馈 C、让积极的干系人支会见消极的干系人,并领导他们 D、通过系统的干系人分析,尽量减少他们的影响
28、单项选择题 以下哪一个术语描述了合同中的那些与两个或更多的项目相关、但不能独立算到任何一个项目中的成本?()
A.可变 B.直接 C.间接 D.部分可变
29、单项选择题 一项活动历时为4天,最早开始日期为10日,最迟开始日期为19日,没有非工作日,根据以上信息,可以总结出什么?()
A、该活动总时差为9天 B、该活动最早完成日期是14日结束 C、该活动最迟完成日期是25日 D、如果分配双倍资源的话 ,可以两天之内完成此活动
30、单项选择题 合同可以以任何可懂的和可内行的方式书写,因此项目成员在开发合同的术语和条件时经常企图“创造”,以下哪一行动最利于达到项目要求?()
A.准备特殊的术语和条件 B.模仿已有的合同 C.避免使用合同性质的文档 D.在任何可能的时候都采用标准的条款
31、单项选择题 在抽样统计的方法中,应该()。
A.应该选择更多的样品 B.以小批量的抽样为基准进行检验 C.确定大量或批量产品质量的唯一方法 D.导致更高的成本
32、单项选择题 一般来说,对一个成本补偿合同的承包商的补偿是基于:()。
A、承包商最佳状况下的实际成本 B、按照合同规定交付产品和服务 C、使用的资源数量 D、如果成本上限被超过,实际成本减去利润
33、单项选择题 根据首席工程师的估算,完成一个工作包很可能会需要50个星期的时间。如果一切顺利,这个工作包可能会在40个星期内完成,但是,在最糟糕的情况下,完成这个工作包可能会需要180个星期。根据计划评审技术(PERT),对这个工作包的预期工期的估算是多少?()
A.45个星期 B.70个星期 C.90个星期 D.140个星期
34、填空题 ()是满足要求的程度,包括符合规定的要求和满足顾客的需求。
35、单项选择题 大多质量问题的起因是:()。
A、员工不关心 B、员工缺乏激励 C、管理层不重视 D、规范有问题
36、单项选择题 在谈判后的分析中,编制谈判协议所采用的形式是()。
A.订购单 B.提货单 C.合同或理解备忘录 D.修订的工作说明书
37、填空题 任务分解可以采用生存期为标准,或者以()为标准,或者其他的方法。
38、单项选择题 你是你们组织项目办公室的经理,你必须经常决定该给哪些项目分配额外的资源。你还要建议哪些项目应该启动、继续或取消。能够帮助你做出这些决策的一个方法是:()
A.为项目确定一个总体风险等级 B.评估定量风险分析结果的趋势 C.对风险与条件排定优先次序 D.评估定性风险分析结果的趋势
39、单项选择题 项目经理在矩阵组织中的最重要的作用是?()
A、沟通 B、整合 C、谈判 D、领导
40、填空题 任务分解结构中,()是完成一项具体工作所要求的一个特定的、可确定的、可交付以及独立的工作单元。
41、问答题 对于特别重要的内容,你认为一般采用哪些方式才能确保有效地沟通?
42、名词解释 资源消耗率
43、单项选择题 一个承包商签订一份正式的书面合同用已规定的资金额安装一栋办公大楼,当承包商开始现场安装时,他发现工作需要花的时间和村料远远超过标书中包括的时间和材料,他告诉客户要么给他更多资金,要么他就拒绝完成项目,他可以这样做吗?()
A、可以,因为合同不能让承包商赚钱,客户应该理解这一点,因此他要么资金,要么取消合同 B、可以,承包商可以宣布合同无效 C、可以,因为承包商不愿履行合同 D、可以,但是客户有权起诉承包商违约
44、单项选择题 你的项目团队成员总是抱怨没有项目团队的整体感,因为他们分别在不同地方工作。为了改善这种情况,你设计了一个项目口号并将其印在T恤上来提高大家的集体感,但这一做法没有起到多大的作用。你下一步要怎么做?()
A、印发时事通信 B、创造一种关于这个项目的神秘感 C、建立一个“作战室” D、发布一个关于团队成员应如何同主要干系人相互合作的指导方针
45、单项选择题 在制定项目进度计划过程中,如果你要为每个进度活动可能产生的成果定义一个分布形态,并利用该分布形态算出整个项目可能产生的成果的相应分布形态,那么最常用的技术是()。
A.计划评审技术 B.蒙特卡洛分析 C.线性规划 D.并行工程
46、单项选择题 你是项目经理,该项目旨在提高公司停车场的交通流。你决定使用流程图,以便()。
A.有助于顸测问题将如何发生 B.说明各任务之间的依赖关系 C.说明过程的结果 D.预测未来的输出结果
47、填空题 质量成本包括()和缺陷成本。
48、单项选择题 项目执行期间,进度绩效和成本绩效均令人满意,这时重新委任了一个项目经理,他正出席见面会,什么是是最重要的?()
A、设定目标 B、向项目干系人人介绍小组成员 C、检查沟通 D、项目章程
49、单项选择题 在贴现现金流方法下,在哪种条件下项目是可以接受的?()
A、在整个项目生命期的所有估算现金流的净现值总和等于利润 B、现金流入的现值比现金流出的现值多出一个既定的百分比 C、所有预计将来的现金流的净现值和首次现金投资的比值大于1 D、回收期开始于项目的次年
50、问答题 请描述一下VSS6.0的特点。
51、单项选择题   ;你受雇于一个政府机构来管理一个为期3年,预算达300万美元的项目。如果项目有变更需求,你就需要在每个财政年度的年底有更多的资金注入。你可以在你的项目中使用这些资金。你决定要建立一个成本变更控制系统,这样做的目的是:()。
A.明确什么时候向项目添加应急资金 B.明确定义变更成本基线的程序 C.判断成本变动发生的原因 D.判断是否需要修改预算
52、填空题 质量管理总是围绕着()和质量控制过程两个方面。
53、单项选择题 谁应该负责确保信息是清楚、明确和完整的?()
A、项目经理 B、信息传递者 C、信息接收者 D、信息传递者和接收者
54、单项选择题 尽管项目章程的作用是陈述项目经理在项目中的职权和职责,但为成为有效的领导者,项目经理进一步要求具备以下哪类权力?()
A.专家权力 B.法定权力 C.职位权力 D.参照权力
55、单项选择题 你的公司经营项目管理培训业务。另外,公司针对PMP和CAPM~的考试出版了若干考试辅导材料。你新近才加入组织,不够资格报考PMP,但你具备报考CAPM~所需的经历,并且于三个月前参加并通过了该考试。今天,项目管理协会总部的人联系到你,问你是否愿意加入CAPM@考试出题研讨会。你应当()。
A.接受邀请,因为能对职业有贡献 B.请示主管,加入此委员会是否可被接受 C.由于这是一种利益冲突,因此拒绝接受邀请 D.由于你不是经认证的PMP,因此拒绝接受邀请
56、单项选择题 你是一家谷物食品公司的项目经理,你正在开发一种动物饲料,该饲料包含预防口蹄疫的疫苗。你的项目主办人最近完成了乔治华盛顿大学的项目管理硕士学位的学习。她要求你向她描述项目的整体产品范围。你告诉她这是()
A、项目整合管理控制计划的总和 B、由工作分解结构中的非项目管理要素构成的工作包 C、工作分解结构和项目活动列表 D、有关各方批准的项目要求
57、单项选择题 你正在麦林考利亚的一个港口城市管理一个国际合资的建设项目,麦林考利亚的城市管理委员会通过了一项法律,要求任何项目的计划编制过程必须有一名城关会的代表参与。这就是向你明确的表明了,这个城市想为这些工作要求一些“非官方”的补偿。你以前从来没有在这个国家工作过,所以你也不清楚和这些政府官员一起工作的最佳方式是怎样的。他们的介入是非常关键的,因为项目需要他们审批并发放许可证,以及批准一些设备、补给和原料的进口。此时最好的解决办法是:()。
A、明确地遵从当地惯例,尽管这可能意味着你必须承担一些对当地官员的额外“支付” B、在这种情况下明确遵守你们国家的法律、法规 C、避免作出明知故犯地、违反职业道德的事情 D、认识到政府介入项目的重要性,为了项目的成功,需要怎么做就怎么做
58、单项选择题 在一个经营方案中,企业获得2百万元收益的可能性是60%,遭受1.5百万损失的可能性是20%,那该方案的预期价值是多少?()
A.$50,000 B.$300,000 C.$500,000 D.$900,000
59、单项选择题 范围估计时不用考虑以下哪项:()
A.费用超支发生的可能性 B.处于底线重要性的风险和机会 C.在一定置信区间的或有事项 D.影响估计的特殊风险事情
60、单项选择题 以下哪项是建设项目团队的基本原则()
A.经常进行绩效评估 B.保证每位成员除了向项目经理汇报外,还要向他/她的职能经理汇报 C.尽早开始 D.尽力解决团队的政治问题
61、单项选择题 项目经理要花很多时间与项目干系人进行沟通交流,下列哪项方法或技术会对项目经理最有用,以便项目团队齐心协力使项目成功?()
A、 定期分析工作以决定排除什么事项 B、 明确优先事项 C、 在精力高峰期,安排最有趣的活动 D、 当出现问题时,责备其他项目相关者
62、单项选择题 项目发起人要求对某个可交付成果进行修改,该要求经过CCB的审核和批准。项目经理的首要任务()。
A.评审项目的变更管理流程 B.收集团队成员的意见,并准备一次风险评估 C.确定变更所需工作 D.在变更日志中更新变更请求的状态
63、单项选择题 人力资源分配图是()。
A.展现目前的人力资源质量 B.展现项目中人力资源在各个阶段的分布情况 C.说明人员分工情况 D.说明项目需要的所有资源
64、单项选择题 有哪三种主要的图示法:()
A、AOA、PERT、CPM B、PERT、CPM、GERT C、先导、箭线、条件 D、AON、AOA、PDM
65、单项选择题 客户要求进行范围变更。为了分析变更对项目的影响,项目经理应该回顾工作分解结构、变更请求、范围管理计划和()?
A、绩效报告 B、职责分配矩阵 C、帕累托图 D、蒙特卡洛模拟
66、单项选择题 在风险应对控制中,纠错行动主要由()组成?
A、执行已计划的风险应对 B、改变进度和成本基准计划 C、更新概率和价值的估算 D、更新风险管理计划
67、单项选择题 EVMS报告显示CV=SV=O,然而,由于遗漏了一个里程碑,整个项目将推迟。以下哪项报告不充分?()
A、风险分析报告 B、沟通计划偏差 C、资源管理计划 D、关键路径状态
68、判断题 项目执行控制的基本步骤包括:建立计划标准,观察项目的性能,测量和分析结果,采取必要措施,做好计划修订工作,控制反馈。
69、单项选择题 应急计划编制包括()。
A、定义一旦已识别风险发生后要采取的步骤 B、建立一个管理储备用于未计划的花销 C、准备一个独立文件,和整体项目计划分隔开 D、确定在项目执行阶段需要进行的调整
70、单项选择题 以下哪一条关于风险现象的陈述不是正确的:()
A.侧重于消除创造风险的因素 B.包括作出决定,不要投标风险太高的项目 C.在风险事件发生时,接受它的结果 D.当顾客处在减轻风险最好状态时,就把风险留给顾客
71、单项选择题 项目工作的本质是它会不可避免地导致压力。因此,项目经理需要学会如何应付并管理压力,了解是什么压力,以及造成压力的原因。项目经理需要注意,基于人们如何看待压力,压力可以是一种正面的体验,并且项目经理应该对团队成员进行相应指导。在你尽力使自己更能察觉到压力的过程中,以下哪项不被视为与项目环境相关的、造成压力的因素?()
A.角色不明确 B.企业政治 C.职业发展 D.团队成员的选任
72、单项选择题 ()定义了开发人员必须实现的软件功能,使得用户通过使用此软件能完成他们的任务,从而满足了业务需求。
A.功能需求 B.系统需求 C.质量特性 D.业务需求
73、问答题 成本加固定费用的合同是如何计算合同金额的?试举例说明。
74、单项选择题 项目容易受到风险的影响,这是因为:()
A.Muphy)规则阐述到:“如果一件事情可能会出问题,它就会出问题” B.每一个项目在某些方面都是特殊的 C.在项目队伍层面上,项目管理工作通常是无法获得的 D.总是没有充足的资源来完成工作
75、单项选择题 在组织里,一个项目一般不会正式启动,除非完成了:()
A.可行性研究 B.项目预算 C.自建或购买的选择分析 D.项目章程
76、填空题 在()生存期模型中,要求项目所有的活动都严格按照顺序执行,一个阶段的输出是下一个阶段的输入。
77、单项选择题 如果成本偏差与进度偏差相同,并且两者都大于零,那么:()
A.成本偏差是由进度偏差引起的 B.偏差对项目是有利的 C.进度偏差可以轻易地修正 D.劳动力费用自项目开始起逐步升高
78、单项选择题 缺陷的等级排序应当用来指导改正措施。以下哪一项体现了排序基本原则:()
A.趋势分析 B.验收 C.控制图 D.帕雷托图
79、单项选择题 总体说来,项目干系人间的分歧的解决应该有利于()。
A、发起人 B、高层管理 C、执行组织 D、客户
80、单项选择题 风险管理的观点来看,项目是? ()
A.让项目经理能够确定 B.能够在产品初步设计时实施纠正措施 C.提供项目预期并尽可能减少未来项目风险的形成 D.为项目经理提供下一个项目任务的风险登记册
81、单项选择题 下列哪项是类比估算的好处?()
A、估算将更接近工作实际要求 B、估算基于对工作所要求内容的详细理解 C、它能够让项目团队理解管理层对项目成本的期望 D、它帮助项目经理确定项目是否会达到进度要求
82、单项选择题 你从事项目工作,想要通过过程变量分布的形状和宽度来确定过程中所出现问题的原因。你应使用()。
A.直方图 B.帕累托图 C.散点图 D.趋势分析
83、单项选择题 ()描述了用户通过使用本软件产品必须要完成的任务,一般是用户协助提供。
A.约束和假设 B.非功能性需求 C.功能需求 D.用户需求
84、单项选择题 帕累托图表被用来()。
A.表明各类不同原因分别造成的错误数量 B.在历史资料的基础上预计未来的结果 C.说明对整体结果影响最大的变量 D.说明各种原因如何结合起来导致潜在的问题或结
85、单项选择题 你已经为项目制定了范围说明与工作分解结构(WBS)。项目计划也已经批准了,在进行之中。但是你发现,项目工作的本质决定了范围变更是不可避免的。你还发现范围由慢慢扩大的危险,而你最近也已经遭受到了它带来的不良后果。为了避免类似的情况发生,你召集团队,决定建立一个项目范围变更控制系统。它是:()。
A.一套正式的、以文件形式记录的程序,它定义了更改正式的项目文件所要遵循的步骤 B.一个以文件形式记录的过程,这个过程用于应用技术与行政的指导与监督,以确认并记录各工作项的职能与自然特征,记录并汇报变更、控制变更 C.项目范围变更时应遵循的一套程序,这套程序包括文书工作、跟踪系统以及对变更进行授权所需的审批层次 D.在项目中强制使用,这样的话,没有预先的审查与审批,范围管理计划就不能变更
86、单项选择题 你所在的公司有一种特殊的文化,该公司聘用的职员都是左撇子,因此公司文化具有强烈的左撇子文化的特点。公司的桌子,剪刀,铅笔刀和咖啡杯都是按照左撇子的习惯设计的。大多数的人也有一个左撇子的外号。当公司准备走向全球化的时候,它在全球范围内推广它的左撇子文化。一位新来的经理曾经在一次员工会议上建议招募一些习惯使用右手的人,可以给组织文化带来一些不同的观点。这样的一种多样化将会给公司带来以下那些影响:()。
A.没有影响 B.只会造成问题 C.要么造成问题要么给公司带来益处 D.造成问题的同时给公司带来益处
87、单项选择题 在概念和开发阶段最常见的冲突原因是(),而在执行和收尾阶段是()?
A、个性,进度计划 B、管理,资源 C、资源,进度计划 D、项目优先权,进度计划
88、单项选择题 在管理当前项目的时候,非常重要的一点是要运用以往项目上积累的经验教训来提高项目管理的水平。因此在结束项目或阶段过程中,回顾下列哪项是比较重要的?()
A、曾发生过的次生风险 B、风险识别核对表 C、工作分解结构词典 D、团队成员简历
89、名词解释 软件风险
90、单项选择题 你正负责为世界银行的一个大项目准备成本估计。因为你的估计需要尽可能的准确,所以你决定准备一个自下而上的估计。你的第一步是()。
A.确定在进程中需要的计算工具 B.利用前面的项目成本估计来帮助准备这个成本估计 C.确定并且估计每一个工作条目的成本 D.向这个方面的专家咨询,并且将他们的建议作为你的估计的基础
91、单项选择题 当你在检查项目的成本绩效数据的时候,对于基准线偏离的不同程度要求作出不同的反应。例如,10%的偏离可能不要求立即行动,而100%的偏离将要求调查研究。一个描述你计划怎样管理成本偏差的计划是()。
A.成本管理计划 B.变更管理计划 C.业绩衡量计划 D.计划偏离管理计划
92、单项选择题 大部分项目会有变化,这是因为项目通常会表现出一些对组织来讲会是独特的或不同的东西。你想尽可能地减少项目变更所带来的影响,并且想确保变更能处于你的管理控制之下。想要这样做的一个办法就是坚持执行原先已定义好的项目范围以及综合性的绩效基准计划。这可能通过以下的方式实现,除了:()
A.否决新的变更 B.批准变更,并将变更融入修订后的基准计划 C.对基准计划的变更进行持续不断的管理 D.确保产品范围的变更能反映项目范围的变更
93、单项选择题 在哪种组织中,项目成员在项目收尾阶段最为焦虑?()
A、职能型 B、矩阵 C、项目型 D、强矩阵
94、单项选择题 在与客户打交道的时候,项目经理应该:()
A.以诚相待,只有这样,项目组织才会免遭投诉 B.努力建立一种友好、诚信以及坦率的关系 C.鼓励客户扩大项目范围,以使利润最大化 D.做任何能够使客户满意并赢得更多业务的事情
95、问答题 某系统集成商B负责大学城A的3个校园网的建设,是某弱电总包商的分包商,田某是系统集成商B的高级项目经理,对三个校园网的建设总负责。关某、夏某和宋某是系统集成商B的项目经理,各负责其中一个校园网的建设,项目建设方聘请了监理公司对项目进行监理。系统集成商B承揽的大学城A的校园网的建设项目,计划从2002年5月8日启动,至2004年8月1日完工,期间因项目建设方的资金问题,整个大学城的项目延后5个月,其校园网的开工日期也顺延到2005年1月1日,期间田某因故离职,其工作有系统集成商B的另一位高级项目经 理包某接替,包某第一次拜访客户时,客户对项目状况非常不满,和包某一起拜访客户的有系统集成商B的主管副总、销售部总监、销售经理和关某,夏某和宋某3个项目经理,客户的意见如下: 1、你们负责的校园网进度一再滞后,你们不停的保证又不停的延误 2、你们在实施自己的项目过程中,不能与其他承包商配合,影响了他们的进度 3、你们在项目现场,不遵守现场的管理规定,造成现场的混乱 4、你们的技术人员技术太差,对我方的询问,总不能及时答复 5、……… 听到客户的意见,包某很生气,而关某、夏某和宋某也想报某反映项目现场的确混乱,他们已完成的工作经常被其他承包商搅乱,但责任不在他们,至于客户的其他指控,关某夏某和宋某则显得无辜,他们管理的项目不至于那么糟糕,他们的项目进展和成绩客户一概不知,而问题却被扩大和扭曲。 发生上述情况的原因有哪些?
96、单项选择题 为了进行质量控制而进行的测试结果主要用于:()。
A、作为编制质量管理计划的一个输入内容 B、用于确定一个操作性定义 C、为绘制控制图做准备 D、作为质量保证的饿一个输入内容
97、单项选择题 你最近刚完成某个项目团队的工作,在这个项目中,你大量地超时工作以赶上要求很高的进度计划。虽然在一开始,与计算机设计相关的任务对你来说非常合适,但是后来你还被要求制定许多技术文件,并完成若干简直是不可思议的编程任务。制定技术文件与编程的任务并不是你原先的任务的组成部分,而且不在你的专业范围之内。你不得不在许多周末和晚上加班,以把事情办妥。你不知道自己为什么必须要做那些事,也不知道为什么不在项目一开始就分派好那些事。现在,你正管理着公司的另一个项目,你想避免类似情况的发生。因此,你应该:()
A.确保所有的工作都能在用于范围合适的范围说明中找到 B.使用那些包括资源柱状图与资源平衡的项目管理软件 C.确保工作分解结构(WBS)足够详细,并确保所有活动的细节都能得到充分的定义 D.使用关键链进度设定,强调用缓冲期来处理可能发生的、未经计划的事件
98、单项选择题 最近,你所在的产品加工公司经历了几起公司产品引起的作健康恐慌事件。这是在三周内在不同地点同时发生的几起孤立事故。公司过去从未发生过类似事件,并且确信公司的质量检查体系没有问题。但是,最近新引进了加工系统。你是这个新加工系统的项目经理,你被要求领导一个小组对情况进行调查并执行任何必要的项目变更。为帮助分析新的加工流程,你和你的小组决定使用以下什么技术?()
A、系统流程图 B、实验设计 C、帕雷托分析 D、控制图表
99、单项选择题 质量管理过程的目的是确保项目满足需要执行的过程。主要过程不包含以下哪一项()。
A.质量评审 B.质量保证 C.质量规划 D.质量控制
100、单项选择题 项目经理完成了项目章程,下一步必须执行什么?()
A.确定主要可交付成果 B.开始制定项目管理计划 C.通过利用专家判断来评估项目章程的依据 D.与内外部客户一起审查项目章程,获得正式批准
101、单项选择题 变更控制委员会的作用是:()
A、发布变更请求 B、批准基准变更请求 C、制定基准计划 D、监控项目绩效
102、单项选择题 通过在团队中建立自己的信誉,可以促进自己与团队中其他成员之间的交流。这个过程涉及建立和保持信誉的问题。下列哪一项不是有助于这一方面的行为?()
A.态度灵活,并听取不同意见 B.尊重他人 C.通过你给出的回答,表明有专长 D.可以信赖,并且坚定不移
103、名词解释 项目章程
104、单项选择题 在项目沟通管理的过程中,收尾阶段包括确认项目结果并作成文档,以便顾客接受项目产品这一过程正规化,收尾阶段的输出包括:()
A.项目文档,正式验收和教训 B.变更要求,正式验收和教训 C.教训,执行情况报告和变更要求 D.沟通管理计划,变更要求和项目文档
105、单项选择题 挣值管理的一个挑战是预计完工比例。用于计算挣值的最简单公式是()。
A.0/100准则 B.50/50准则 C.(完成百分比)(完工预算) D.里程碑法
106、问答题 项目管理中的项目型组织结构是什么样的?
107、单项选择题 以下哪项不是合同的基本要素?()
A、邀约 B、承诺 C、报酬 D、定价结构
108、单项选择题 以下哪项不属于成本控制的输出?()。
A、成本基准计划 B、变更请求 C、完工估算(EAC. D、附加计划编制
109、单项选择题 以下哪种进度计划编制方法包括风险评估?()
A.ADM B.PERT C.PDM D.CDM
110、单项选择题 “直到软件产生了,我才能对它进行测验。”这句话描述了下面那一种依赖()
A.随意性 B.理性 C.偏好性 D.强制性或者强硬性
111、单项选择题 使用进度变更控制系统的好处包括:()
A.对于上呈进度绩效报告有明确的要求 B、对于评估进度绩效报告有明确的要求 C、明确提出评估进度差异幅度的方法 D、明确提出批准进度变更所必须的批准级别
112、单项选择题 为米肯佛里肯咨询公司管理电子商务项目是你付出了很大的代价。你常常半夜醒来冒了一身冷汗,而且由于你经常出差以至于你的孩子已经忘记了你的名字。看起来似乎只有合伙人在赚钱。尽管你梦想能够富有并且在曼哈顿最时髦的SOHO区开一间艺术长廊。但是你必须首先完成回款期的财务分析。这个分析提供了()。
A、收入贴现对成本贴现的比率 B、今天投资资金的将来价值 C、净现金流成为正值 D、成本何时才会超过利润点
113、单项选择题 职能经理在确保项目成功方面起到了关键作用。由于大多数项目在矩阵环境中运作,因此项目经理和职能经理间具有共享的职权。职能经理往往将重点放在()。
A.谁去完成任务 B.项目经理为什么需要资源 C.可供任务耗用的时间和资金有多少 D.为什么要完成这些任务
114、单项选择题 你的项目管理工作经验告诉你,你的基本职责就是通过授权,将项目活动和任务分配到小组或个人,依靠他们的力量生产出项目要求的可交付产品。由于你所在的组织不是一个项目型的组织机构,因此你不能直接参与人力资源管理的工作。因此,你需要:()。
A、从外部筹集资源来完成这部分的工作 B、准备一份描述项目团队各成员职责的团队章程,这份章程由人力资源部门签署 C、确保团队成员充分地认识到服从项目行政管理的必要性,以保证他们在工作中服从安排 D、请求人力资源部门主管亲自批准本项目的员工分配计划
115、填空题 在项目沟通管理中,项目经理必须贯彻及时、()、完整、有效的原则。
116、单项选择题 你们公司目前有一个开发新型无线录像机产品的项目,现在有一个小组正在编制项目计划,而你正是这个小组的一份子。在编制项目计划的时候,大家要考虑到很多相关的问题。下列哪项是在编制项目计划的过程中必须考虑到的约束条件?()
A、以往的业绩记录 B、类似项目的财务记录 C、预先确定的预算 D、从以往项目中获取的项目工作经验
117、单项选择题 你负责一个项目,内容实在坏牛奶到达消费者之将其到掉的工序,现在客户要求比计划提前六个月完成项目。你认为你通过将项目行为重叠的办法可以达到这个目标。你计划使用的方案是:()
A.并行工程 B.快速跟进 C.平衡 D.赶工
118、判断题 在项目管理过程中,沟通是项目管理者的一部分工作,而且是很少的一部分工作。
119、单项选择题 在()合同中,卖方最关心项目范围。
A、固定价 B、成本加固定费 C、时间和材料 D、成本加基本费
120、单项选择题 项目计划编制方法是指导项目团队系统地编制项目计划的方法。你正在为你们公司设计一个计划编制方法,你想把“硬性”和“软性”的工具都包含在其中,下列哪项属于“软性”工具的范畴?()
A、项目管理软件 B、一个持续改善的目标 C、一次项目动员大会 D、工作分解结构与会计代码对应的编码系统
121、单项选择题 项目协调员与项目联络员这两种组织形式的主要差异是:()
A.在项目联络员的组织形式中,通常不存在对项目很强的责任 B.项目协调员本人不能做出或实施决策 C.项目联络员只能作为管理层与项目团队之间的调解人行事 D.项目协调员向组织中更高一层的管理者汇报
122、单项选择题 你每次见到项目发起人,她都会强调需要进行成本控制。为了打消她的顾虑,你应当提供()。
A.工作绩效测量结果 B.成本基准更新 C.资源生产率分析 D.趋势分析统计结果
123、单项选择题 以下哪些工具和技术被用于信息发送过程?()
A.沟通管理计划,项目计划和信息发送系统 B.信息发送系统,信息查询系统和执行情况报告 C.沟通技能,信息查询系统和信息发送系统 D.沟通技能,工作结果和状况报告
124、单项选择题 你的项目有诸多不同的工作结果。你正在收集有关这些工作结果的信息,例如,已经产生或消耗了哪些成本,已经完成了哪些可交付成果,以及还有哪些可交付成果还未完成。你将在以下哪一个过程中使用到这些信息?()
A.项目计划实施 B.综合变更控制 C.绩效报告 D.范围核实
125、单项选择题 项目沟通系统的关键元素是:()。
A、进展报告 B、项目指令 C、项目经理 D、客户
126、单项选择题 你正在依据一个固定价格合同工作,管理层要求提交一份最终发票,尽快结束合同。在根据合同最终付款得到批准之前,你必须:()。
A、准备一份合同完成陈述 B、对采购流程进行审计 C、更新和整理合同记录 D、处理分包合同
127、单项选择题 你担任新项目的项目经理,该项目旨在提高开发铁路岔道转接站的整体易用性。你已决定增加一名专家,此人专攻适用于团队的工作环境改造学。她决定观察你和团队成员的工作方法,以确定新系统的要求。这种方法也称做()。
A.监视 B.教练 C.工作跟踪 D.用户实验法
128、单项选择题 要将职能组织和WBS元素联系起来,项目经理应该使用一个:()
A、WBS索引 B、项目WBS C、成本帐目矩阵 D、工作包分配索引
129、单项选择题 有效沟通发生在群体中以及人与人之间,它由若干关键部分组成,例如,信息的目的、你传送信息的受众,以及信息内容本身。在进行信息发布时需要考虑的一个重要方面是()。
A.媒介的选择 B.多长时间发布一次信息 C.沟通计划 D.项目绩效报告的结构
130、单项选择题 需求分析完成的标志是()。
A.开发出初步原型 B.提交一份工作陈述 C.提交项目章程 D.提交一份完整的软件需求规格说明书
131、单项选择题 为了更好的管理变更,需要定义项目基线,关于基线的描述,正确的是()。
A.不可以变化的 B.可以变化,但是必须通过基线变更控制流程处理 C.所有的项目必须定义基线 D.基线发生变更时,必须修改需求
132、单项选择题 以下哪项是由于外部事件引起的变更请求的实例?()
A.使用政府规定旧版本文件造成的项目范围定义错误 B.执行权变措施方案带来的次生风险 C.适用于当前项目的环境发生了变化 D.由于供货商研发出新的技术使得我们可以使用单个元件替代原来定义的三件套
133、单项选择题 变更请求包括一组对项目的潜在变更。项目中采用的其他类型的变更请求不包括哪项?()
A.预防措施 b.缺陷补救 C.纠正措施 D.预防要求
134、单项选择题 在项目收尾阶段,卖方的工作人员开始罢工,并且延误产品交付时间,项目经理最好的选择是什么?()
A、告诉卖方停止工作直到罢工工事件解决为止 B、以调节器查的方式缩短项目的其他部分以满足卖方的完工期 C、延长承包商的合同期弥补延误 D、提醒卖方必须按时完工
135、判断题 软件风险是指软件开发过程中及软件产品本身可能造成的伤害或损失。
136、单项选择题 渐进明细是结合了项目的一次性和独特的特点。在编制项目计划的过程中,渐进明细在以下哪个方面也是重要的:()
A、假设 B、限制条件 C、项目管理信息系统 D、组织政策和程序
137、单项选择题 你正管理着一个国际咨询团队,为把箭鱼加工成冰冻鱼干的过程制作一套综合性的规则。你经常与渔业代表一起参加一些专业会议和科学会议,以了解最新的鱼肉加工做法与方法以保护消费者。在最近的一次会议中,一位制造商给了你一些市场营销方面的资料,其中包括一份购买熏鲅鱼的优惠券,凭着这份优惠券,你可以在该制造商的任何鱼产品店享受一年的优惠。虽然熏鲅鱼是你最喜爱的食品之一,但是你现在一直在为是否应该把优惠券还给那个制造商而进行思想斗争。在这种情况下,你可能应该:()
A.拒绝接受这份礼物,因为这可能会被诠释为中饱私囊 B.弄清制造商是否给与会的每一个人都提供了这份优惠券,如果是的话,就接受 C.接受这份礼物,然后,当你回到工作岗位时,把这件事告诉你的项目赞助商 D.接受这份礼物,即使这种做法不符合国际会议举办国的风俗
138、单项选择题 权变指的是:()
A.未经计划的、对消极风险事件的应对 B.在意外事件发生时遵循的行动计划 C.根据风险管理计划中的描述,在某种风险发生时作出的具体应对 D.一种积极主动的、经计划的风险应对方法
139、单项选择题 你在准备一个综合项目计划和一个项目时间表。你将它们提交给筹划指导委员会,并得到了批准。有关各方也接受了计划。现在是分发这些计划的时候了。项目计划和时间表应该分发给:()
A、组织中执行项目的所有有关各方 B、项目所有的干系人 C、项目小组成员和项目发起人 D、在沟通管理计划中指明的人
140、填空题 软件过程的输出信息可以分为三个主要类别,程序,(),数据。
141、单项选择题 当选择一个项目的时候,衡量项目的价值以及项目对于所有干系人的吸引力是非常重要的。你的公司在项目选取中使用多种标准并且把它们整合成一个衡量的指标。你已经建立一个在不确定性下决策的方法,这就是()。
A、项目的备选实施方案 B、决策模型和计算方法 C、逻辑框架分析 D、层次分析过程
142、问答题 验证需求一般包括哪些方面?
143、问答题 什么是任务之间的软逻辑关系?
144、填空题 软件项目采购可以分为两大类,一类是对软件产品进行采购,另一类是()采购。
145、单项选择题 “质量成本”是一个项目管理概念,它包括下列哪项成本?()
A、超过要求 B、要求变更 C、保证符合要求 D、质量控制要求
146、单项选择题 项目章程应该由谁发布?()
A、项目经理 B、执行组织的领导 C、项目外的一名经理 D、项目发起人
147、单项选择题 以下哪项是成本顺应质量的例子()。
A、返工 B、质量培训 C、废料 D、保证成本
148、单项选择题 分解用于制定下列哪一份文件?()
A.成本计划 B.资源管理计划 C.工作说明书 D.工作分解结构
149、单项选择题 项目基准计划已批准,而设计单位的设计图纸经过多次变更,为了此种变更得到有效控制,应建立什么系统?()
A.变更控制系统 B.记录管理系统 C.日志管理系统 D.配置管理系统
150、填空题 ()是软件配置管理的核心功能。
151、单项选择题 你是项目的监控人员。项目经理需要了解项目未来一年的成本,以判断这个项目的预算应该增加还是减少,他要求你向他呈交一份项目成本预测报告。你在做预测时,除了一般的信息资源以外,下列各项中你还应该考虑哪一项?()
A、类似项目的成本估算 B、工作分解结构(WBS) C、项目进度时间表 D、现有的变更要求
152、单项选择题 以下哪项属于质量控制的输出?()
A、统计抽样 B、质量管理计划 C、工作结果 D、过程调整
153、单项选择题 一个汽车设计团队应该熟悉最新的汽车装配技术。团队可以通过许多方法来获得这方面的知识:可以雇用一位全职的课题专家,可以雇用一位顾问,可以派一位现有的设计工程师参加有关机器人技术的研讨会,还可以把制造部门的某些人员引进团队。每一种方法的相关成本必须包括在项目计划之中。这个例子表明了()的重要性。
A.在定义活动之前,先要完成资源计划编制 B.确保制定一个资源分配矩阵,并将其当做一个控制工具来使用 C.使资源计划编制与成本估算紧密协调起来 D.将资源计划作为挣值的一个输入
154、单项选择题 当需要减少20%关键路径时间时,你可以采取下列的行动,但()除外?
A、增加资源 B、加速时间进度 C、消除浮动时间 D、并行安排活动
155、单项选择题 你是一个需要购买许多标准部件的项目的项目经理,就某些正大设计的部件,项目发起人建议某些供货商,然后让你给他发送一个采购订单,但是供货商的成本不能符合你的成本和要求。你应该怎么办?()
A、按要求发出采购订单 B、拒绝项目发起人的请求 C、保留采购订单,直到预算和要求已经经过审核 D、填写采购订单,定购项目产品所需的更便宜的部件
156、填空题 任务分解可以采用()为标准,或者以功能为标准,或者其他的方法。
157、单项选择题 ()在进行工作活动时间估算时,下列哪些方面应考虑?
A.资源的能力 B.专家的判断 C.运用模型分析 D.MONTER CARLO分析
158、单项选择题 在项目执行期间,冲突会在合同官员与项目经理之间发生,国为合同官员()。
A、为不同的部门工作 B、需要获得项目经理的批准确才能进行项目的变更 C、是唯一能改变合同的人 D、对英的具体需求了解很少
159、判断题 沟通计划是项目计划的一部分。
160、问答题 什么是任务定义?
161、单项选择题 下面哪项是质量计划的方法()。
A.质量检查 B.对等评审 C.抽样分析 D.试验设计
162、单项选择题 下列哪一项是建立质量保证流程的主要目的?()
A.完成检查清单 B.实现流程调整 C.质量改进 D.进行质量管理计划
163、单项选择题 形式最简单的风险分析是:()
A.概率分析 B.敏感度分析 C.德尔菲(Deplhi)法 D.效用理论
164、单项选择题 你正识别项目可能面临的风险,以开发一种营养补充品。你要编制一份全面的风险清单,以后可通过定性和定量风险分析将其加以解决。尽管可使用若干可供使用的技术,但是用于识别风险的关键信息收集技术是_()。
A.文档评审 B.概率和影响分析 C.核对表分析 D.头脑风暴法
165、单项选择题 在计划阶段,项目经理尝试识别可能会在生产过程影响产品和工艺参数的因素,使用统计方法,项目经理能够通过利用下列哪一项来确定适当的测试及其对于数量成本的影响?()
A.成本-效益分析 B.实验设计 C.统计过程控制 D.控制图
166、单项选择题 项目团队成员工作在具有不同信息系统的4个地方,项目经理与这些成员一起工作,要想确定如何发布项目信息,下列哪个文件中详细描述了信息发布方法?()
A、项目总体计划 B、定义活动 C、沟通管理计划 D、人员配备管理计划
167、单项选择题 目标坚定不移是持续改进的一个核心概念,以下所列不是“一个目标坚定不移的组织”应该包含的成因是:()
A.组织目标和前景展望已形成文件并且广泛传播 B.一套战略、策略计划 C.所有组织人员都认识到组织的目的、前景、目标以及在实现目标的过程中他们所起的作用 D.负责向高层管理汇报的质量保证和控制部门
168、判断题 如果一个项目的合同类型是固定价格(FFP),合同价格是100万,实际花费160万,则项目结算金额为160万。
169、单项选择题 以下哪项是团队建设的一个输入()。
A、一般管理技巧 B、项目计划 C、进度计划,这样可以就具体的工作包为每个小组成员分配职责 D、奖励和认可制度
170、单项选择题 项目经理在组织计划编制中要考虑很多事情,以下哪句话最能描述项目经理需考虑的事项?()
A、项目接口、不同个体间的非正式报告关系、项目管理小组的偏好 B、项目接口、组织政策、项目管理小组的偏好、各成员的能力 C、项目接口、组织政策和/或同工会达成的协议、项目管理小组的偏好 D、组织接口、项目接口管理、人际接口、人际接口、组织政策
171、单项选择题 以下哪种质量改进方法最不可能产生积极的结果()。
A、持续改进 B、加强检验 C、统计质量控制 D、客户跟踪过程
172、单项选择题 确定项目的技术要求很重要,这是因为:()
A.以通用语言描述了项目产出的特点 B.被项目组成员用来确定工作方向 C.对项目人员和客户同样重要和有用 D.其目的在于保证客户知道项目的产出
173、填空题 ()是企业的最重要的资源。
174、填空题 ()和设计是软件项目风险的主要来源。
175、单项选择题 如果用户提供的环境设备需要5月10日到位,所以环境测试安排在5月10日以后,这种活动安排的依赖依据是()。
A.强制性依赖关系 B.软逻辑关系 C.外部依赖关系 D.里程碑
176、单项选择题 下面说法中哪个是对QC的描述?()。
A.质量标准 B.预防 C.保证 D.代码走查
177、单项选择题 以下各项是在谈判中达成双方互利的具体方法,但不包括()。
A.将创造备选方案与决策分开 B.备选方案拓宽 C.零和博弈分析 D.通过将特殊和通用内容互换增加备选方案
178、单项选择题 你刚刚收到客户对项目的饿正式确认。你下一步应该做的是()。
A、把接受到的确认文件分发给其他的项目干系人 B、把接受到的确认文件归入项目档案 C、同员工一起整理在这个项目中获取的经验和教训 D、进行项目审核
179、填空题 版本控制的最主要的功能是(),另一个功能是并行开发。
180、单项选择题 幅度估计可以识别以下各项目,除了:()。
A、出现成本超支的算术概率 B、根据底线重要性对风险和机会进行排序 C、达到一定置信度的可能性 D、影响估计的具体风险事件
181、名词解释 项目群
182、单项选择题 风险减轻包括:()
A.使用表现和支付债券 B.通过消除其发生的原因,消除某一特定的威胁 C.避免项目内在的进度风险 D.通过降低发生的概率来降低风险事件的预计影响
183、单项选择题 管理储备金一般用于()。
A、在项目开始阶段发现的风险 B、在项目开始阶段并没有被发现但在其发生之前能预知的风险 C、来自项目之外的、在其发生前不能被预知的饿风险 D、任何在其发生之前不能预知的饿风险
184、单项选择题 你的管理阶层要求在项目的每一个阶段要进行一次质量审核。这个审核是如下那一部分的内容()。
A.质量保证进程 B.质量控制进程 C.质量提高进程 D.进程调整计划
185、问答题 PMI强调,项目成功的三大要素是什么?
186、单项选择题 下列哪一项内容是用于项目初始化过程的工具?()
A.其他方案识别 B.配置管理 C.决策模型 D.分解
187、单项选择题 沟通计划的目的之一是提供以下哪方面的信息:()
A.用来收集和储存信息的方法 B.当项目不再需要时,解散组员的方法 C.将用来应用的电子邮件和可视会议技术 D.每位项目成员的经历和技能
188、问答题 请描述ClearCase的特点?
189、单项选择题 你正在为加拿大某个省工作。按照合同要求你每天都要到政府事务办公室的现场。在上个月中,由于严重的暴风雪天气,你有3天没能到办公室。你的缺席是可被接受的,这是因为合同中有一项叫做()的条款。
A.非心神健全 B.突发事件 C.不可抗力 D.变更事项
190、单项选择题 能够提供每项工作的最早、最晚开始及完成日期的进度开发技术是()。
A.SPC分析 B.GE RT C.CPM D.MONTECARLO分析
191、单项选择题 下列哪类组织最易产生冲突?()
A、职能型组织 B、矩阵型组织 C、项目型组织 D、项目促进员
192、单项选择题 项目实际花费为76,000美元,而项目的预算为80,000美元,项目已经完成了60%,委员会决定未来是否需要增加预算,项目经理需要提供:() 。
A.PV B.EV C.ETC D.CV
193、单项选择题 如果因为缺少员工培训和恰当的生产控制而生产控制而必须返工,那么多少返工成本可以直接归因于生产线上的工人?()
A、大约15% B、大约50% C、没有 D、100%
194、单项选择题 你是一位项目经理,管理着一个医疗数据库系统项目。公司有专业的编程人员负责设计程序,但是你需要从外部购买硬件。项目中负责合同管理的饿人员告诉你,需要向承包商提供一份产品描述,这个产品描述也被称作()
A、工作说明 B、合同范围说明 C、项目章程 D、合同
195、单项选择题 多大比例的项目工作完成后,其累计CPI会保持相对稳定?()
A、5%to10% B、15%to20% C、25%to35% D、50%to75%
196、单项选择题 质量管理计划没有对以下哪项进行描述?()
A.执行质量政策的方法 B.项目质量系统 C.项目的质量控制、质量保证和质量改进计划 D.在成本、进度和质量之间做出权衡的步骤
197、单项选择题 以下哪项陈述最好地说明了属性取样和变量取样的区别:()
A.前者关注预防,后者关注检查 B.前者关注是否与标准一致,后者关注与标准一致的程度 C.前者关注某些特殊因素,后者关注所有因素 D.两者是同一概念
198、单项选择题 为了区别项目中使用的无效和低效政策、过程和程序,你应进行()。
A.检查 B.过程分析 C.标杆对照 D.质量审计
199、单项选择题 币值波动,政治动荡,中央和地方政府之间的竞争,以及不同利益集团之间的冲突可能会干扰国际项目的管理。管理国际项目的项目奖励应该意识到跨文化环境的主要影响因素,并特别重视:()。
A、建立绩效报告制度 B、建立沟通管理系统 C、建立和执行生产进度表以方便信息分配,避免在定期会面之间出现情况的变化 D、通过翻译服务起草正式的项目报告
200、单项选择题 评估项目进度绩效的一种途径是()。
A.利用项目管理信息系统(PMIS) B.确定进行中的计划活动的完成百分比 C.设立进度变更控制系统 D.确定总浮动时间的偏差
201、单项选择题 如果事件1发生的概率是80%,事件2发生的概率是70%,这们又是相互独立的事件,那么这两个事件都发生的概率是多大?()
A.6% B.15% C.24% D.56%
202、单项选择题 一个项目经理正试图解决两个团队成员之间的争论。一个说系统应该在测试之前进行整合,而另一个主张应在整合之前对每一个系统进行测试。项目有3多个人,需要对12个系统进行整合。项目发起人要求整合按时进行。要解决这个冲突,项目经理对这两个团队成员最好怎么说?()
A、照我说的做 B、让我们冷静下来,把工作完成 C、等下周大家都冷静了我们再处理这件事 D、让我们在整合前测试一个系统,然后在整合后测试一个系统,看看有什么区别
203、单项选择题 当你正在制定你的项目计划的时候,你想回顾你的组织机构中正式的政策和做法。你的一个团队成员给你罗列出了可能需要考虑的问题。她的列表上共有四个条款。下面哪一个组织机构的政策对项目的影响不是必须考虑的?()
A、连续的提高目标 B、项目进展状况会议 C、员工工作表现评估 D、项目所耗费的时间(以小时计)
204、单项选择题 你的项目团队中存在一个冲突,但有足够的时间解决它,并且你想要维系将来的关系。好在冲突所涉各方之间还存在相互信任和尊重。你决定采用面对的方法来解决此冲突。要采用这种方法,你首先要()。
A.将人与问题分离开来 B.承认冲突的存在 C.制定基本规则 D.探索备选方案
205、单项选择题 对于一家向消费者出售产品的公司而言,随着一种产品开始进入其生命周期的衰退和终结阶段(即系统的撤出投资阶段),必须打造新产品或设立新项目。这意味着()。
A.为了生存,公司需要有一系列持续的项目 B.公司的成熟度不处于高水平 C.公司处于全面衰退时期 D.公司绝对缺少一个均衡的项目组合
206、单项选择题 项目管理过程中的进度目标、成本目标、质量目标、范围目标等各个目标之间是()。
A.相互独立 B.相互关联和制约的 C.进度目标最重要 D.没有关系的
207、判断题 如果是内部项目,在项目初始阶段可以不提交招标书。
208、单项选择题 采用逆推进法的目的在于决定()
A.关键路径 B.最早完成日期 C.最迟开始日期 D.赶工日期
209、单项选择题 项目经理被派往一个新的项目,他并没有此类项目的相关经验,要想成功完成该项目,项目经理应该如何做?()
A.联系其他项目经理,需求帮助 B.从项目管理办公室获取历史记录和指导 C.确保获得所有 www.91exAm.org项目干系人的认可 D.运用所掌握的知识和技术直接开展项目工作
210、单项选择题 矩阵组织的一个主要优点是:()
A、项目经理可以更好地控制资源 B、项目团队可以有多个老板 C、沟通更便捷 D、报告更容易
211、单项选择题 以下哪些工具或技术用于信息发布过程()。
A、沟通管理计划、项目计划、信息发布系统 B、信息发布系统、信息检索系统、绩效报告 C、沟通技巧、信息检索系统、信息发布系统 D、沟通技术巧、工作结果、状态报告
212、单项选择题 你是负责这个地区最大的医院的项目经理。研究表明患者在治疗前要等候很久。实际上,在过去的几个月中,有一些患者在等待看医生的中途就放弃了。这些意外已经成为一个公共关系的噩梦。你正带领一个项目团队确定问题发生区域,并且提出解决方法并实施。为了评估影响这个问题的因素,你的团队已经决定使用下面哪种技术?()
A、原因-效果图 B、帕雷托分析 C、散点图 D、控制表
213、单项选择题 对于风险比较大的项目,最好选择()生存期模型。
A.瀑布模型 B.原型 C.螺旋模型 D.V模型
214、名词解释 可用度
215、单项选择题 在CROSBY,JURAN,DEMING以及他人之前对于质量业绩标准的传统看法认为错误是()。
A、有益的,因为我们可以从我们的错误中吸取到教训 B、不可避免的 C、如果在项目过程中有足够的检查就不易发生错误 D、比为阻止错误发生所需要的最复杂的设计工作的成本更大
216、单项选择题 为了进行管理控制,必须对项目执行情况加以比较,对偏差进行测量,这要根据什么?()
A.范围基准 B.绩效测量基准 C.进度基准 D.控制系统
217、单项选择题 估算文件不包括以下哪一项()。
A.功能模块 B.质量标准 C.资源及数量 D.估算成本
218、单项选择题 在项目执行阶段,团队成员之间越来越经常发生冲突,这影响到项目的正常进行。为了恢复秩序,项目经理开除了两名团队成员。这属于冲突管理中的哪一种方法?()
A.解决问题 B.强制 C.缓和 D.妥协
219、单项选择题 挣值管理使我们可以了解项目绩效的有用信息,相对于其他几项,以下哪项最不可能?()
A、项目绩效趋势 B、项目完工预测 C、预期项目预算 D、项目绩效
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220、单项选择题 你是一个住房工程的饿项目经理,作为一个项目经理,你必须特别关注建筑业法规,尤其在质量计划编制阶段更是如此。你必须确保在你的项目计划中建筑业法规有所反映,因为()。
A、标准和规则是质量计划的初始投入 B、质量审核用来确保服从规则 C、这些法规是与质量创始有关的成本 D、服从标准是质量控制的基本目标
221、单项选择题 买方利用许多方法激励卖方尽早完成或者按照合同规定的时间表完成项目工作。其中一个方法是清偿损失额。从卖方的角度看,清偿损失额是什么形式的激励:()。
A.积极 B.消极 C.名义上的 D.造成风险的
222、单项选择题 下列哪三种项目最需要谈判技巧:()
A.与职能经理合作以确保足够的资源支持项目,对队伍成员进行工作表项评估,开发工作分解结构(WBS) B.开发工作分解结构(WBS),确定主进度计划,管理项目变更 C.使用分包商,制定项目范围说明,在项目进行后管理变更 D.确保高层经理对项目的支持,与职能经理合作,建立项目队伍
223、单项选择题 项目控制的两个基本目标是:()
A、改变活动以达到目的;管理组织财产 B、清除预料外的技术问题;确认需要更多资源的技术困难 C、保证在需要时可以获得资源;避免工作范围的延伸 D、在需要时可以获得材料、人员和设备;保证预算是充分的
224、单项选择题 为了增加团队成员之间的信任,项目经理决定组织一次小规模的头脑风暴团队活动。团队建设为什么这么重要?()
A.为了帮助各个团队成员提高工作效率 B.为了找出谁是自然竞争者 C.为了刺激一种竞争环境 D.为了建立团队成员之间的信任
225、单项选择题 JIT这个概念意味着:()。
A、零缺陷 B、零库存 C、100%检验 D、属性抽样
226、单项选择题 由于你的项目涉及复杂的技术和不同干系人的数目,你不得不建立几个变更控制委员会(一个技术审查委员会,一个工程审查委员会)。现在你的项目团队成员威胁你说:创立这么一个官僚委员会将毁损你的形象。你对他们指出:一个变更可以不通过任何委员会的参与而自动得到证实。这样的变更的一个例子是()
A、由项目发起人建议提出 B、一个紧急情况的结果 C、由客户提出的建议 D、由于一个新的法令规则而产生的命令
227、填空题 沟通渠道的公式为N(N-1)/2。其中N为()。
228、单项选择题 权变措施的确定是在风险管理的哪个步骤()。
A、风险识别 B、风险定性分析 C、风险应对规划 D、风险监控
229、单项选择题 最新数据显示每年有一万多名飞机乘客被从头顶的行李柜里掉下来的行李砸伤。这类事故中的90%以上导致坐在靠过道位子上的乘客头部受伤。你最近被分派管理一个使坐在飞机的靠过道位子上的乘客更安全的项目。你进行了自制/外购分析,并决定将改进型行李柜的设计与制造包给外部的承包商。但是,你的航空公司不能向你提供合格供应商的名单。你也不想跟一个供应商做这项重要工作。因此,项目团队需要制定一份合格供应商的清单。通常来讲,以下哪一种方法对项目团队来说不是特别有效?()
A.广告 B.因特网 C.行业目录 D.相关的地区协会
230、单项选择题 以下哪项有助于减少缺陷率?()
A.改进过程 B.测试成品 C.定义公司质量标准 D.制定错误移除模型基准
231、单项选择题 你负责某银行的一个新产品开发工作,你的质量基础是基于最后开发的三个产品中的每个产品的80%,即是一个()例子?
A、基准 B、统计抽样 C、基础 D、运营的定义
232、单项选择题 除哪项外,以下涉及范围核实和质量控制的陈述是正确的?()
A.两个过程可并行实施 B.两个过程均将检查作为一种工具与技术 C.范围核宾关注的是可交付成果的验收,质量控制关注的是满足可交付成果的质量要求 D.范围核实通常先于质量控制进行
233、单项选择题 有效的风险管理的首要条件是:()
A.可以获得清晰的决策信息 B.已确认的风险来源 C.尽早的指派项目经理管理已确认的风险 D.训练项目队伍成员理解风险产生的原因,以便实施风险弱化策略
234、单项选择题 在受资源限制的项目中:()。
A、项目经理需要资源的时候,职能经理不分配所要求的资源数量 B、项目必须尽快完成,但资源使用不能超过某一特定的水平 C、项目必须使用尽可能少的资源在某一时间完成 D、分配到项目的资源执行能力有限
235、单项选择题 在一个环境治理项目中,属于增值变更的例子是下列哪项?()
A.由新的或修改过的政府管理规章引起的变更,该变更使重新设计成为必要 B.利用了在项目设计之初未被包括的降低成本的技术 C.运用材料清单来确定项目范围,包括所有系统合子系统 D.修正了设计系统时要求的内容被遗漏的情况
236、单项选择题 风险管理计划进行以下各项,但不包括:()。
A.定义项目风险管理的方法论 B.描述风险类别 C.定义风险管理团队的角色职责 D.处理单个风险的应对以及在项目中如何实施
237、单项选择题 通过双方同意或违约在合同目标还没有达到前结束合同称为?()
A、部分完工 B、收尾 C、停止 D、终止
238、单项选择题 进行计划编制时,你坐下来对每项任务所需的时间进行估算,这些时间的总和就是项目估算,这个历时就是你承诺完成项目的时间。以上描述有什么错误?()
A、项目团队没有参与估算,而且这种方法耗时太长。 B、项目团队没有参与估算,而且没有使用网络图 C、估算时间太久,应该有管理层完成 D、项目估算应该和客户要求的完工日期吻合。
239、填空题 进度管理有两点,一点是总体进度,另一点是()。
240、单项选择题 工作分解结构是范围变更控制的一个输入,因为它:()
A、为项目目标提供信息 B、定义了项目的范围基准计划 C、定义所有项目基准计划 D、为执行范围提供信息
241、判断题 项目管理核心的三角形是范围、进度、风险。
242、单项选择题 以下哪个公式能最准确的计算活动历时?()
A、AD(活动历时)=工作数量/生产率 B、AD=工作数量/资源数量 C、AD=生产率/工作数量 D、AD=生产率*工作数量/资源数量
243、名词解释 挣值分析法
244、单项选择题 一个小精密仪器厂家刚刚得到一笔主打产品的大订单。工厂经理确信无法按期完成订单。考虑到进度中的工作和短期内需要完成的大订单,她觉得不可能接受这笔订单。使这位经理能够满足订单期限的最佳选择是什么?()
A、强迫工人加快他们的工作 B、雇用额外的工人并购买设备以提高产量 C、召集所有人向他们解释现状并说明按时完成订单对大家意味着什么 D、拒绝订单
245、单项选择题 项目质量保证部门最近对项目进行了质量检查,得到了一系列的发现和建议。其中有一条建议看起来非常关键,应该采纳,因为它能影响到能否向顾客成功地提交项目产品。如果这条建议没有得到采纳的话,产品很可能达不到要求。下一步你应该怎么做?()
A.召开一次项目团队会议,看看应该由谁来负责这个问题 B.重新制定这个问题的负责人 C.马上进行产品的返工 D.发布一项变更要求以采取必要的纠正措施
246、单项选择题 以下哪项不能被用于取代“投标人会议”这一术语?()
A.承包商会议 B.投标前会议 C.供货商会议 D.项目评审会议
247、单项选择题 选派项目经理的理想时间是:()
A.在项目初始阶段 B.在项目计划阶段 C.住项目生命周期中的概念阶段结束后 D.在项目生命周期中的计划阶段开始之前
248、单项选择题 你为一家高科技研发组织工作。你了解风险管理对于项目成功的意义。因为你的小组经常在不完整的信息基础上做出决定,你问你的经理是否可以派两名成员接受一个风险管理培训课程。你还建议购买一个软件包帮助风险。虽然你的经理赞赏你的建议,但是声称没有经费实施。她要求你尽你所能识别、分析和应对项目的风险,而她将寻找其它方法。她今天将你召到他的办公室。她得知项目管理办公室有三位成员在风险管理方面接受过训练。他们将对你的计划进行审核。那么风险审计和风险评估之间的区别是什么?()
A、风险评估在项目主要阶段结束后进行,风险审计在项目结束后进行 B、项目有关方面进行风险审计;而管理层对风险管理进行评估 C、项目小组进行风险管理评估;项目外部的人员进行风险审计 D、没有区别,基本一样
249、单项选择题 你的首席工程师估计,一个工作包的工作量最可能需要的完成时间为50周。如果一切都很顺利的话,也可能在40周内完成;但是如果情况糟糕的话,则需要180周才能完成。使用计划评审技术(PERT)估计一下这个工作包的完成时间是多少?()
A、45周 B、70周 C、90周 D、140周
250、单项选择题 配置管理描述了应用技术和行政管理指示和监督的程序。下列哪项不是在配置管理中实施的任务?()
A.识别桌事项或系统的性能和物理特征 B.控制特征的变更 C.实施审计,以证实符合要求 D.允许自动批准变更
251、单项选择题 若要完成一个过程、阶段或项目,必须完成下列哪一项?()
A.预算 B.资源 C.可交付成果 D.进度表
252、单项选择题 假设你是公司内第一个经认证的PMP,并且获得了项目管理博士学位。组织内的同事都钦佩你取得的成就。由于你在管理项目方面取得的成就,公司现在已采纳了按项目进行管理的方法。你已被任命为公司项目管理办公室的负责人,在组织向新工作方法过渡时期,起到引领组织的作用。截至目前,同事们看起来都愿意服从你的领导。在这种情况下,你使用的是哪类权力?()
A.法定权力 B.专家权力 C.联络权 D.参照权
253、单项选择题 项目风险的三个属性是()。
A、可能发生什么、发生在谁身上、造成多少成本 B、告示、相关事件的频率、发生概率 C、质量、风险计划编制、风险事件的总数量 D、风险事件、发生概率、受威胁的金额
254、单项选择题 不幸的是,项目成果低于预期。为确保这种情况不再发生,你举行了全面的经验教训会议。你这样做的原因是()。
A.你认为这是个好主意 B.这么做是每个项目经理的职业责任 C.组织的项目管理方法要求你这样做 D.这是许多组织采用的最佳做法
255、单项选择题 你是一个项目经理,已经批准了原定的成本基准线,但是现在项目范围出现了比较大的变化,因此成本基准线也出现了变化。下一步你应该怎么办?()
A.评估范围变更的幅度 B.发布更新后的成本预算 C.把你通过这个过程获得的经验教训记录在案 D.执行得到通过的范围变更
256、单项选择题 项目的一名关键成员具有高深的技术技能,并在公司工作多年。尽管她不是经理,但人们敬萤她并乐于采纳她的建议。她具有以下哪类权力?()
A.法定权力 B.奖励权 C.参照权 D.专家权
257、单项选择题 在参与世界各地的众多项目之后,你发现人们有时会把别人归类。你从文化意识的培训中了解到,这是应对复杂环境的一种方法。你还知道许多人把你们国家的人归入“无礼”和“粗野”的一类人。事实上,你觉得当前的项目团队就已经把你归类为无礼的人。因此,你应该:()
A.根据其他团队成员母国的固有模式来对待他们 B.把注意力集中在自己的个性上 C.采取消极的态度,并无视这个状况 D.以与他们的期待相反的方式行事
258、单项选择题 在项目的收尾阶段,最高级别的冲突来源是()。
A.进度计划 B.行政管理程序 C.成本 D.人力资源
259、单项选择题 W.爱德华.戴明的14个要点之一的早期论调,鼓励公司“通过在一开始就把质量融入到产品中去的方法,停止对大规模检验的依赖。”戴明指出,产品通常总是在下线时接受检验,或在某些主要阶段接受检验。有缺陷的产品要么丢弃,要么返工。这两种做法都是很浪费钱的。事实上,这两种方法意味着公司在付钱给工人,让他们制造有缺陷产品,然后再对这些有缺陷产品进行修正。戴明后来还是承认了检验的价值,并把自己的观点更正为:人们应当“理解检测的目的”。他说道,“必须要以一种专业的方法实施检验,而不是蜻蜓点水般地实施检验。”这种说法支持了PMBOK的观点,PMBOK指出,检验可以用来确定结果是否与要求相符。检验还可以被称做:()
A.控制测试 B.走查 C.统计采样 D.检查表
260、判断题 为了创建一个组织结构图,项目管理者首先明确项目需要的人员类型。
261、单项选择题 作为项目经理,你试着全神贯注地的倾听以更好地理解对方的观点。采用这样的方法时,你应该:()
A.复制信息的内容 B.追问,然后评估内容 C.评估内容,然后提出建议 D.重新描述信息并体会感受
262、问答题 某系统集成商B负责大学城A的3个校园网的建设,是某弱电总包商的分包商,田某是系统集成商B的高级项目经理,对三个校园网的建设总负责。关某、夏某和宋某是系统集成商B的项目经理,各负责其中一个校园网的建设,项目建设方聘请了监理公司对项目进行监理。系统集成商B承揽的大学城A的校园网的建设项目,计划从2002年5月8日启动,至2004年8月1日完工,期间因项目建设方的资金问题,整个大学城的项目延后5个月,其校园网的开工日期也顺延到2005年1月1日,期间田某因故离职,其工作有系统集成商B的另一位高级项目经 理包某接替,包某第一次拜访客户时,客户对项目状况非常不满,和包某一起拜访客户的有系统集成商B的主管副总、销售部总监、销售经理和关某,夏某和宋某3个项目经理,客户的意见如下: 1、你们负责的校园网进度一再滞后,你们不停的保证又不停的延误 2、你们在实施自己的项目过程中,不能与其他承包商配合,影响了他们的进度 3、你们在项目现场,不遵守现场的管理规定,造成现场的混乱 4、你们的技术人员技术太差,对我方的询问,总不能及时答复 5、……… 听到客户的意见,包某很生气,而关某、夏某和宋某也想报某反映项目现场的确混乱,他们已完成的工作经常被其他承包商搅乱,但责任不在他们,至于客户的其他指控,关某夏某和宋某则显得无辜,他们管理的项目不至于那么糟糕,他们的项目进展和成绩客户一概不知,而问题却被扩大和扭曲。 如何制定有多个承包商参与的项目沟通管理计划?
263、问答题 在合同中,什么是甲方,什么是乙方?其中涉及的采购包含哪两种情况,其中的服务又包含哪些方面?
264、判断题 当一个项目的目标已经实现,或者明确看到目标已经不可能实现时,项目就应该终止,使项目进入结束阶段。
265、单项选择题 由谁最终负责确定和管理项目风险()。
A、项目发起人 B、经理 C、团队 D、经理和项目发起人
266、单项选择题 项目团队的有两位成员为了项城工具的选择产生了争论,你决定通过召开会议来寻求双方达到共识,并获得一个公平的解决方案,你会采用哪种冲突解决类型?()
A、撤回 B、顺从 C、解决问题 D、折衷
267、单项选择题 以下要素除哪项外,均是作为结束项目或阶段的输出的组织过程资产更新?()
A.项目档案 B.项目或阶段收尾文件 C.历史信息 D.最终的产品、服务或结果的移交
268、单项选择题 你正在定稿你的经理所需要的项目月度状态报告,发现几个团队成员报告的工作小时量不真实,因此造成了计划统计错误。应采取的最恰当的措施是什么?()
A、与团队成员讨论他们的行为对项目的影响 B、将团队成员的表现向职能部门经理报告 C、继续报告团队成员呈递给你的信息 D、在所有项目报告中提供真实、准确的陈述
269、单项选择题 以下哪一项工具是用来分析设计、确定设计的功能和评估如何以低成本实现功能的:()。
A、帕雷托(Pareto)图表 B、价值分析 C、项目范围变更管理 D、价值工程
270、单项选择题 在绩效报告的多种技术和工具中,哪一种结合了范围,成本(资源)和进度信息?()
A、绩效评估 B、差异分析 C、趋势分析 D、挣值分析
271、单项选择题 使用工作分解结构的主要原因是:()
A、组织工作 B、防止遗漏工作 C、为项目估算提供依据 D、以上都是
272、单项选择题 合同具有法律约束力,它必须包含以下各项,除了:()。
A、双方同意 B、批准了的谈判 C、报酬 D、合法性
273、单项选择题 有助于减轻项目末期可能会发生的人员风险的一种方法是()。
A.单独会见每位团队成员 B.针对在项目工作的每位团队成员,给予具体的认可 C.编制人员遣散计划 D.在资源日历中记录每个人在项目中工作的时间
274、单项选择题 质量保证的主要功能是:()。
A.为质量提供一定的保证 B.为延迟付款提供依据 C.为接收产品之后提供额外的时间纠正缺陷,而不产生额外的成本 D.保证购买的货物符合使用目的
275、单项选择题 在每一个项目结束时,项目队伍准备教训总结时,以下哪一项不是重点:()
A.与同一组织中的其他项目队伍分享最好的操做 B.警告他人潜在的问题 C.建议减弱风险,确保成功的方法 D.为了将来在同一组织的其他地方重复实施,只分享该项目做的好的方面
276、单项选择题 为相同的功能组合而实施的一系列应用开发项目,作为()的一部分,后者能够得到更好的管理。
A.组合 B.项目群 C.投资 D.合作
277、单项选择题 范围核实的一个主要属性是:()
A、改进了的成本估算 B、客户接受项目所做的工作 C、改进的进度计划估算 D、改良的项目管理信息系统
278、单项选择题 当面临进度延期且成本超支情况时,若某个团队成员为了茌进度安排内不超预算的情况下成功完成项目,制定了几个备选方案,并提出若干问题,例如,“我们能这样做吗?…‘如果我们这样做,结果是什么?”以及“这真的值得我们付出努力吗?”那么该团队成员主要的激励因素是()。
A.权变理论 B.期望理论 C.强化理论 D.公平理论
279、单项选择题 质量似乎是你们公司的信条。首先,你们公司获得了ISO9000证书。现在,首席执行官想要得到马尔科姆.鲍尔德利奇奖章。每一个项目都有一个与组织的设想与使命相一致的质量陈述。所有的项目都提供内部与外部的质量保证,以:()
A.提供项目能达到相关质量标准的信心支持 B.监测具体的项目工作结果,以指出他们是否符合相关的质量标准 C.确定方法,以根除产生不能令人满意的结果的原因 D.使用检验,以排除过程中的错误
280、单项选择题 以下哪项不是向预期买方询价的采购文件的名称?()
A、投标邀请函 B、信息邀请函 C、报价邀请函 D、谈判宴请函
281、单项选择题 客户通知你项目必须提前两天完工,你将如何处理?()
A、告诉客户项目的关键路径不允许提前完成项目 B、向老板汇报 C、召开项目团队会议,商量在关键路径上进行赶工或快速跟进法的方案 D、努力工作,观察下月的项目状态
282、单项选择题 项目章程包括:()
A.详尽的资源估算 B.项目的业务需求 C.优先次序图表方法 D.范围描述
283、单项选择题 促进并行工程的团队建设方法是()。
A.矩阵管理 B.快速跟进 C.紧密矩阵 D.特别工作组
284、单项选择题 在强矩阵和弱矩阵结构中,通过改变以下哪项可把均势转移到项目经理或职能经理?()
A、项目经理和参与的职能经理的汇报级别 B、高层管理给项目经理和职能经理提供的支持 C、项目涉及者之间的物理距离 D、以上各项
285、单项选择题 某风险事件已经发生并产生了占总项目成本15%的影响,下列哪些行动是最合适的措施?()
A、通知正确的项目干系人 B、更新项目预算 C、控制成本 D、与团队成员一起采用集体自由讨论的方式
286、填空题 ()即需方(有时也成为买方)是对所需要的产品或服务进行采购。
287、单项选择题 某项目元素的失败概率通常叫做风险曝光度,曝光度可以通过采取措施避免使用某种特殊方法或技术来降低,当采用别的替代方案不能降低风险时,项目经理应该:()。
A、忽略风险,因为我们爱莫能助 B、不执行有风险的活动,节约出花在这些活动上的资金 C、聘请独立顾问通过大量调查和新技术管理风险 D、制订应急计划克服任何不利活动,计划可以包括应急资金
288、填空题 ()风险是通过分析找出发生风险事件的原因,对可能发生的风险尽可能的规避,采取主动放弃或者拒绝使用导致风险的方案。
289、单项选择题 质量和等级是:()。
A、相似的概念,可以表明一个实体依赖自己能力满足明示或暗示需求的特征 B、不同的概念,因为等级属于具有相同职能作用但不同质量要求的实体 C、表达相似特征的概念,如低质量和低等级 D、不适用于项目质量管理因为它们都针对制造环境
290、单项选择题 你是项目经理,该项目涉及建造焚烧废物的焚烧炉。当地居民和环保组织反对此项目,管理层同崽将此项目移至其他地点。这是以下哪项风险应对措施的实例?()
A.被动接受 B.主动接受 C.减轻 D.回避
291、单项选择题 你是某个项目的财政控制。你的项目经理要求你向他提供一份有关未来12个月的项目成本预测报告。他需要了解这方面信息,以决定是否必要增加或减少这个重大建筑项目的预算。除了一些常规的信息来源,你还应该考虑以下哪一项?()
A.类似项目的成本估算 B.工作分解结构(WBS) C.项目进度计划 D.现有的变更申请
292、判断题 成本估算一般可能不是非常的精确,尤其软件更是如此,软件项目中存在太多的不确定性。
293、单项选择题 应用在统计过程中控制表中的“7的规则”的意思是()。
A、每一千个检查中产生七个典型的拒绝 B、七个连续的衡量是上升的、下降的,或者是相同的 C、每一千个员工至少应该配有七个监督人员 D、即使七个测量的结果都低于或者超出控制线,一般的情况是目前有可能出现异常,但也有可能属于正常的情况
294、判断题 挣值分析法对计算已获取价值采用一些规则计算,主要有50/50规则,0/100规则。其中0/100规则是当一项工作没有完成时,不产生任何价值。
295、单项选择题 在项目启动阶段,项目经理得知干系人可能以多种积极和消极的方式影响项目。在这种情况下,项目经理应该如何做?()
A.给高级管理层和项目发起人分配任务,让其减少干系人的人数 B.执行一项干系人分析,并按照权利/利益方格给干系人分组 C.将管理行动集中在关键干系人上 D.更新风险登记册
296、单项选择题 有一种结构化的审查,旨在对卖方在成本和进度内完成项目范围和达刭质量要求的情况进行审查,这被称为()。
A.采购绩效审查 B.采购审计 C.检查 D.状态评审会议
297、单项选择题 项目团队原来有6个成员,现在新增加6个成员,沟通渠道增加了多少?()
A、6条 B、4.4倍 C、2倍 D、2条
298、单项选择题 随着项目进展,项目信息越来越清晰,为此,项目储备金将可能产生以下各种影响,除了:()。
A.增加 B.减少 C.取消 D.使用
299、单项选择题 做讲解演示时的第一步是什么?()
A.确认听众 B.决定目标 C.决定演示的一般形式 D.计划演示策略
300、单项选择题 风险应对措施可分为:()。
A、技术、市场营销、财务、人为 B、识别、量化、应对措施编制、应对措施控制 C、规避、转移、降低、接受 D、规避、保留、控制、转移