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银行柜员考试：交通银行柜员考试考试题（题库版）
2021-03-13 04:48:23 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  账户记账的菜单路径为（）。

A.内部管理-账务-账户
B.内部管理-账务-公共记账-账户
C.公共管理-账务-账户
D.公共管理-账务-公共记账-账户


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2、单项选择题  外汇监管数据报送流程为：申报失败→（）→等待回执→申报成功。

A.平台查询→修改状态（修改/删除）→数据入库→批量发送外管
B.修改状态（修改/删除）→数据入库→批量发送外管→平台进行校验
C.平台查询→数据入库→修改状态（修改/删除）→批量发送外管
D.数据入库→修改状态（修改/删除）→批量发送外管→平台进行校验


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3、单项选择题  储蓄国债的认购交易路径为（）。

A.中间业务-国债-认购
B.中间业务-国债-储蓄国债-认购
C.客户服务-签约-对私购物车
D.中间业务-国债认购


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4、单项选择题  全国支票影像业务对账的交易入口菜单是（）。

A.支付结算-全国支票影像-提出处理-支票
B.内部管理-对账-全国支票影像
C.内部管理-查询查复-全国支票影像
D.内部管理-查询-参数-支付结算-全国支票影像


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5、多项选择题  在账户记账交易中记账方式为（）。

A.现金
B.支票
C.转账
D.存折


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6、单项选择题  单张代保管票据入库退件业务中，退件原因为上送核心校验失败的票据只能选择（）操作。

A.网点确认
B.删除
C.替换
D.重扫


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7、多项选择题  各级营业机构可对发起和受理的二代支付类业务处理状态、查询查复情况以及冲正、止付、撤销、退回情况予以查询。其中所有的业务状态只能是“（）、已发送”等状态才允许关门否则不允许关门。

A.已抹帐
B.已挂账
C.已作废
D.已拒绝
E.已轧差
F.已清算


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8、多项选择题  “存款-储蓄-单笔存/取/开销户-取款”交易可以实现以下（）功能。

A.活期取款/转账
B.存本取息取息
C.整存整取部提
D.通知存款支取


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9、多项选择题  有关登出登出规则新旧差异下列陈述中正确的有（）？

A.取消行员卡登陆模式主要使用指纹认证模式登陆。
B.取消手工机构开门交易
C.行员正式登出时不符合登出条件的项目一次性统一展示
D.二次登入系统时需进行短信审批
E.新增强制登出功能


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10、单项选择题  （）根据主账户下存款的实际资金性质（期限、利率等），按照交行现有规定进行定价管理。

A.资产负债部
B.电子银行部
C.营运管理部
D.资产托管部


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11、单项选择题  合并回单签约后，该账号按照约定的事项，将客户回执按一定的规则在（）时自动合并。

A.日始
B.日间
C.日终
D.即时


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12、多项选择题  上门服务批量登记设备包括（）.

A.IC卡
B.POS机
C.IC卡读卡器
D.密码器


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13、多项选择题  二级分户根据存款类型不同分为（）。

A.活期二级分户
B.定期二级分户
C.通知二级分户
D.未来开发支持的其它类型二级分户


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14、单项选择题  以下哪项不是签约关系变更的实现目标？（）

A.改变分散的维护方式
B.原签约账号的客户账户状态及状态字正常，且介质无损坏，可变更至新签约账号下。
C.原签约账号的客户账户状态及状态字正常，但介质损坏，可变更至新签约账号下。
D.原签约账号的客户账户状态字为挂失，不可变更签约关系。


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15、单项选择题  531前，异地（）办理换卡，531后，异地（）办理更换记名卡。

A.无法，可以
B.可以，无法
C.可以，可以
D.无法，无法


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16、单项选择题  分行凭证入库的交易入口是（）。

A.待办任务
B.内部管理-物品-调拨申请-凭证
C.内部管理-物品-调入-凭证
D.内部管理-物品-交接-凭证


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17、单项选择题  531工程同城业务提出录入完成且交易成功后，可通过内部管理-查询-（）-交换明细，查询票据的提出场次。

A.信息导入
B.人行资金清算信息
C.同城交换
D.同城提出


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18、多项选择题  以下哪些交易属于查询类交易？（）

A.内部管理—强制登出
B.内部管理—查询—状态查询—机构
C.内部管理—查询—状态查询—行员
D.内部管理—物品—交接—凭证


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19、单项选择题  账户撤销流程中，对于中心验印不成功的，由（）手工验印。

A.营运主管
B.中心验印人员
C.前台验印人员
D.业务处理中心验印人员


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20、多项选择题  承兑人付款或拒绝付款必须记载（）事项.

A.拒付理由
B.付款日期或拒绝付款日期
C.承兑人签章
D.承兑人名称


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21、多项选择题  代保管票据入库下列（）票据系统不发查询查复.

A.托管的银行承兑汇票
B.蕴通票据池托管的商业承兑汇票
C.商业承兑汇票
D.转贴现（整包）的票据
E.质押的银行承兑汇票


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22、单项选择题  交通银行531工程中账号生成方法不包括（）。

A.顺序选号
B.自选账号
C.定制账号
D.随机账号


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23、单项选择题  外汇监管数据报送流程为：前台系统联机获取申报信息→（）→等待回执→申报成功。

A.平台进行校验→申报信息的补录→数据入库→批量发送外管
B.申报信息的补录→数据入库→批量发送外管→平台进行校验
C.平台进行校验→数据入库→申报信息的补录→批量发送外管
D.数据入库→申报信息的补录→批量发送外管→平台进行校验


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24、多项选择题  可以通过以下哪些方式查看批量代付结果？（）

A.启动交易“客户服务-单据更换打印-代收付业务批处理清单”
B.直接点击GUIP首页的待处理任务
C.启动交易“内部管理-单据更换打印-代收付业务批处理清单”
D.启动交易“公共管理-单据更换打印-代收付业务批处理清单”


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25、单项选择题  关于特殊名单人工认定说法正确的是（）。

A.特殊名单由金融服务中心进行认定。
B.特殊名单由总行营运部进行认定。
C.特殊名单由分行业务处理中心进行认定。
D.特殊名单由分行营运部进行认定。


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26、多项选择题  主账户发生冻结扣账时柜员应先检查主账户自身余额如自身余额不足的应从其下属二级分户转入差额部分后进行扣划转入顺序依次为（）、（）和（）的二级分户

A.通知存款性质
B.定期存款性质
C.活期存款性质
D.协议存款
E.协定存款


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27、单项选择题  理财产品交易撤销在531系统内的路径（）。

A.内部管理-账务-抹账/撤销-公共
B.中间业务-理财产品-差错抹账
C.内部管理-理财产品-交易撤销
D.中间业务-理财产品-交易撤销


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28、单项选择题  普通贷款业务从授信审批、额度生效到贷款发放、贷款归还等实行（）处理。

A.电子化
B.柜面
C.后台
D.集中


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29、单项选择题  放款时设定系统于贷款到期日日终自动对借款人还款账户进行全额扣收。于节假日（）进行批量扣款。

A.前一工作日
B.当天
C.下一工作日
D.次日


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30、单项选择题  银行可受理贴现的票据为（）。

A.支票
B.银行本票
C.银行汇票
D.商业汇票


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31、多项选择题  借记来账包括（）业务等。

A.普通借记
B.定期借记
C.实时借记
D.支票截留
E.本、汇票截留
F.即时转账


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32、单项选择题  收到保险公司划转的代理保险手续费及手续费分润盘片后，分行业务处理中心通过启动以下（）交易导入手续费分润盘片。

A.公共管理-手续费分润-银保通
B.内部管理-手续费分润-银保通
C.中间业务-手续费分润-银保通
D.内部管理-银保通-手续费分润


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33、多项选择题  实物贵金属提货登记允许（）预约.

A.销售网点
B.非销售网点
C.非提货网点
D.以上都对


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34、判断题  保管箱被查封后，租用人或代理人不可在我行办理保管箱开箱业务。


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35、多项选择题  办理中央转移支付专项资金业务时必须填写的项目包括（）。

A.中央专项资金预算文号
B.省级预算文号
C.市县预算文号
D.预算科目编码
E.预算科目名称


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36、多项选择题  人民币活期存款托管账户按照用途分为（）。

A.基本存款账
B.一般存款账户
C.专用存款账户
D.同业账户


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37、多项选择题  以下（）交易可以认购国债？

A.中间业务-国债-储蓄国债-认购
B.中间业务-国债-凭证式国债-认购
C.客户服务-签约-对私购物车
D.中间业务-代销购物车


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38、多项选择题  以下电子渠道下挂规则正确的是（）

A.客户申请办理非本人账户电子渠道下挂签约或修改的需双方客户本人同时持有效实名制身份证件原件至交行营业网点柜面办理。
B.客户至柜面申请办理非本人账户下挂解约的需由主客户（主卡持卡人）持有效实名制身份证件原件办理。
C.电子渠道下挂业务完成后主客户（主卡持卡人）与子账户之间形成关联关系。
D.客户（子账户）在办理电子渠道下挂业务时可选择下挂渠道但选择的渠道种类不得超出主客户（主卡持卡人）已开通的渠道范围。
E.客户（子账户）申请办理电子渠道下挂签约或修改时若该子账户已下挂至其他主客户（主卡持卡人）下则下挂失败必须对原下挂进行解约后方可申请签订新的下挂协议。
F.主客户（主卡持卡人）可通过电子渠道操作下挂账户在主客户（主卡持卡人）本人电子渠道上办理账户查询、转账支付、投资理财等银行业务具体业务功能以系统设置为准。


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39、单项选择题  对于首次放款的客户，在放款时由系统根据客户号联动开立贷款账号，对于非首次放款的客户，可由（）通过信贷系统选择已有的贷款账户用于放款。

A.客户经理
B.柜员
C.营运主管
D.管理柜员


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40、多项选择题  记名卡的领卡选择邮寄的持卡人可在收到卡后凭卡和本人身份证件到任一营业网点柜面进行卡片激活也可通过（）等渠道进行卡片激活。

A.任一营业网点柜面
B.电话银行
C.手机银行
D.e动终端


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41、单项选择题  凭证交易明细查询，菜单入口是（）。

A.内部管理-查询-物品-在途-凭证
B.内部管理-查询-物品-库存-凭证
C.内部管理-查询-物品-交易明细-凭证
D.内部管理-查询-登记簿-客户服务-客户凭证


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42、单项选择题  上门服务发CPU卡交易中，CPU卡号需是（）。

A.未登记且未发卡状态
B.未登记且已发卡状态
C.已登记且未发卡状态
D.已登记且已发卡状态


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43、多项选择题  “存款-保证金-转出”可以用于办理保证金的（）等业务处理。

A.结清
B.修改
C.解锁
D.支取
E.续存


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44、单项选择题  内嵌开记名卡的同时办理签约，不允许签订的协议约是（）。

A.电子渠道约
B.申请短信密码安全认证工具
C.银信通
D.信用卡自动还款


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45、多项选择题  上门服务设置线路维护交易包括（）.

A.添加
B.修改
C.查询
D.删除


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46、多项选择题  下面哪几个是回单的签约交易？（）

A.合并回单签约
B.回单授权签约
C.指定回单生成机构维护
D.回单集中打印签约


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47、多项选择题  在对公账户开销户业务中应遵循（）展业原则在业务办理过程中留存完整、真实、有效的客户身份信息。

A.了解你的客户
B.了解你的业务
C.尽职调查


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48、多项选择题  逾期票据指已超过票据提示付款期未经出票人申请未用退回或持票人提示付款的（）、（）及（）。

A.银行本票
B.银行汇票
C.银行承兑汇票
D.银行支票


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49、多项选择题  （）退票所产生的退票初审有“退回原节点”的功能。

A.清分节点
B.规则初审节点
C.退件终审节点
D.规则终审节点


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50、多项选择题  通过“内部管理-特殊名单”能做哪些交易（）。

A.特殊名单扫描
B.特殊名单修改
C.特殊名单删除
D.特殊名单查询


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51、单项选择题  凭证式国债认购可使用（）介质进行。

A.007/008/009
B.704
C.709
D.713


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52、单项选择题  内部账户临时控制表查询是在几级菜单（）。

A.二级
B.三级
C.四级
D.五级


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53、多项选择题  客户在办理黄金回购业务时必须提供我行（）账户。回购成功后将款划至此账户中。

A.活期存折
B.借记卡
C.信用卡
D.准贷记卡


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54、单项选择题  单位结算卡使用地区范围（）.

A.中国境内
B.境外
C.香港地区
D.澳门地区


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55、单项选择题  以下可实现柜面通“他代他业务”功能的是（）。

A.中间业务-柜面通-存款
B.中间业务-柜面通-取款
C.中间业务-柜面通-转账
D.合作银行“柜面通”交易


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56、单项选择题  客户在回单丢失后可进行回单（）。

A.首次打印
B.补打印
C.回单补制
D.回单补记


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57、单项选择题  吞卡超期转待销毁交易处理后，转待销毁的卡存放于本网点的（）里。

A.重要空白凭证库
B.有价单证库
C.银行卡库
D.重要空白凭证箱


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58、单项选择题  “工具-产品-票据核押”不能用于核实已签发的（）密押是否正确。

A.银行本票
B.银行汇票
C.华东三省一市汇票
D.支票


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59、单项选择题  交通银行531工程中客户行业分类由客户经理在真实性审核节点进行录入，行业分类的级数是（）。

A.一级
B.二级
C.三级
D.四级


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60、多项选择题  以下哪些情况可在异地开户（）。

A.营业执照注册地与经营地不在同一行政区域
B.办理异地借款和其他结算需要开立一般存款账户的
C.附属的非独立核算单位或派出机构发生的收入汇缴或业务支出需要在异地开立专用存款账户的
D.异地临时经营活动需要开立临时存款账户的


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61、多项选择题  “客户信息-查询-客户”交易包含哪些子功能（）。

A.客户信息查询
B.卡号账号查询
C.历史开户信息查询
D.身份证件影像查询


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62、多项选择题  本行个人柜面质押贷款可使用（）作为质押物申请办理放款。

A.个人定期存款
B.凭证式国债
C.储蓄国债
D.个人得利宝理财产品
E.个人外汇宝项下外汇存款


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63、单项选择题  电子渠道转账协议不可在哪种业务渠道上签订？（）

A.柜面
B.网银
C.手机银行
D.电话银行
E.多媒体


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64、单项选择题  单位结算卡销卡的路径是（）.

A.支付结算-转账
B.客户服务-借记卡-开/换/销/领-开卡
C.客户服务-签约-对公购物车
D.客户服务-借记卡-开/换/销/领-单位结算卡


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65、单项选择题  531“个人汇兑往账业务”交易路径（）。

A.支付结算-现金-个人汇兑
B.支付结算-二代支付-个人汇兑
C.二代支付-扫描-个人汇兑
D.支付结算-二代支付-扫描


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66、单项选择题  对私银信通内部撤约的交易菜单是（）

A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户服务-签约-内部撤约-对私银信通内部撤约
C.客户服务-对私购物车-签约删除
D.客户服务-签约-修改-对私银信通


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67、单项选择题  以下哪个海关电子税费支付系统交易非柜面操作（）。

A.储蓄卡片预扣
B.税款划转国库
C.费款划转海关
D.税费查询


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68、单项选择题  额度到账通知单打印日期查询的交易路径是（）.

A.客户服务-签约-对公购物车-财政零余额账户-未打印额度到账通知单查询
B.客户服务-签约-对公购物车-中央预算单位资金信息维护-未打印额度到账通知单查询
C.客户服务-账户-开销户-财政零余额账户-未打印额度到账通知单查询
D.内部管理-查询-中央财政支付-预算单位额度-未打印额度到账通知单查询


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69、多项选择题  保管箱根据安装方式及库房形态分为（）.

A.固定式保管箱
B.移动式保管箱
C.全自动保管箱
D.以上都对


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70、多项选择题  下列（）业务使用“支付结算-票据-本票/汇票-个人签票”交易.

A.个人签发银行本票
B.对公账户签发银行汇票
C.签发现金银行汇票
D.个人签发转账银行汇票
E.内部账户签票


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71、多项选择题  定期存单挂失点击的的菜单为（）

A.客户服务
B.查冻挂扣密
C.挂失
D.单位定期存单


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72、多项选择题  安全认证工具的状态有哪些？（）

A.销户
B.未激活
C.锁定
D.正常
E.挂失
F.作废


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73、单项选择题  若实物贵金属（），可以通过再次预约修改预约信息，系统将保留最后一次交易所留的预约提货信息。

A.已提货
B.未提货
C.不提货
D.以上都不对


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74、多项选择题  个人理财产品认购可持有以下介质发起交易？（）

A.磁条卡
B.IC卡
C.储蓄存折
D.本外币活期一本通


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75、单项选择题  客户签约循环认购协议，如果客户连续扣款失败超过（）次，则自动解约。

A.一
B.二
C.三
D.四


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76、多项选择题  以下属于申报信息统计报表中申报信息类别的有（）

A.涉外收入
B.境外汇款
C.对外付款/承兑
D.境内收入
E.外汇账户内结汇


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77、多项选择题  交行电子商业汇票系统收到人行返回的转贴现成功信息后向（）和（）信贷全流程管理系统同时发送信息。

A.出票行
B.付款行
C.贴入行
D.贴出行


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78、单项选择题  新保缴费时发生主机记账成功，银保通系统记账失败的情况，经办柜员可以通过（）交易进行主机抹账处理。

A.内部管理-对帐-单边账-银保通
B.内部管理-手续费分润-银保通
C.内部管理-调账
D.内部管理-账务-抹账/撤销-公共


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79、多项选择题  若币种为（）和（）时金额只能输入整数且只显示至元位。

A.日元
B.加拿大元
C.澳元
D.韩元


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80、多项选择题  上门收款的收款方式分为（）.

A.分行分散上门收款
B.网点集中上门收款
C.分行集中上门收款
D.网点分散上门收款


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81、单项选择题  531工程对各条线菜单的层级进行了重建，现在是以（）菜单为框架。

A.三级
B.四级
C.五级
D.六级


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82、单项选择题  通过菜单（），可进入保管箱业务的冻结/解冻交易画面。

A.客户服务-查冻挂扣密-查封/解封-保管箱
B.客户服务-查冻挂扣密-冻结/解冻-保管箱
C.客户服务-查冻挂扣密-挂失-保管箱
D.中间业务-查冻挂扣密-冻结/解冻-保管箱


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83、多项选择题  贴现业务的主体包括（）

A.贴现申请人
B.贴现被申请人
C.直贴行
D.被贴行


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84、单项选择题  531系统上线后，“存款-存放同业”和不包含以下哪个交易。（）

A.5123贷记下划
B.51203借方记账
C.51203借方记账冲正
D.来报退汇


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85、多项选择题  ATM吞卡清卡交易其中交行标志为（）。

A.中行卡
B.农行卡
C.交行卡
D.他行卡


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86、单项选择题  主账户发生冻结扣账时，柜员应先检查主账户自身余额，如自身余额不足的，应从其下属二级分户转入差额部分后进行扣划，转入顺序依次为（）的二级分户.

A.通知存款性质-定期存款性质-活期存款性质
B.定期存款性质-通知存款性质-活期存款性质
C.活期存款性质-定期存款性质-通知存款性质
D.活期存款性质-通知存款性质-定期存款性质


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87、多项选择题  个人委托贷款中银行需使用（）进行本金及利息的清算。

A.委贷已发放户
B.代收委托贷款利息户
C.应付代收委托贷款利息户
D.委托贷款欠息户


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88、多项选择题  中央预算单位使用（）和（）办理支付结算业务。

A.汇票
B.支票
C.汇兑凭证
D.本票
E.结算凭证


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89、单项选择题  客户通过电子渠道自助签订电子渠道总约，在签约时必须输入交通银行向其客户号信息中的“（）”发送的短信以完成身份验证。

A.银信通签约手机号
B.常用手机号
C.备用手机号
D.联系电话


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90、单项选择题  一借一贷主要实现什么情况下的系统内转账（）。

A.有背书
B.无背书
C.委托背书
D.质押背书


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91、多项选择题  针对是否明确具体调账账户信息及“路径”账务调整的发起模式分为（）申请和（）申请。

A.定制化
B.格式化
C.非定制化
D.非格式化


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92、多项选择题  凭证轧账时卡处理类型包括（）。

A.空白卡
B.记名卡
C.即办卡
D.ATM吞卡
E.待销毁卡


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93、多项选择题  个人综合账单中客户信息类包含（）。

A.财务分析
B.交易明细
C.存款类
D.信用卡类


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94、多项选择题  电子商业汇票转让背书必须记载（）事项.

A.背书人名称
B.被背书人名称
C.背书日期
D.背书人签章


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95、单项选择题  贷款本金或利息逾期（）天以上，贷款应由应计贷款转为非应计贷款。

A.30
B.60
C.90
D.180


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96、单项选择题  二代支付系统仅在人民银行系统工作日进行业务对账处理。系统节假日期间二代支付系统受理的业务，顺延至系统节假日结束后的第（）个工作日进行业务核对。

A.1
B.2
C.3
D.4


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97、单项选择题  如分行所在地税务部门同意由我行代理委托人扣缴，且委托贷款合同中确有相关约定的，我行可代理委托人扣缴（）。

A.营业税
B.增值税
C.印花税
D.消费税


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98、单项选择题  531中保险手续费核算机构为（）。

A.金融服务中心（营业部）
B.省分行业务处理中心
C.网点
D.省辖行业务处理中心


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99、多项选择题  531批量代付业务对象新增（）。

A.行内对公结算账户
B.他行账户
C.信用卡
D.借记卡


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100、多项选择题  结售汇名单扫描时包含哪些信息（）。

A.客户姓名
B.证件种类
C.证件号码
D.币种


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101、单项选择题  存放同业账户的种类分类方式不包括（）。

A.存放目的
B.存放区域
C.存放币种
D.存放时间


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102、单项选择题  排队释放优先级别中，最优先级别的业务是（）

A.非紧急境内跨行贷记业务
B.紧急境内跨行贷记业务
C.付款交割业务
D.轧差净额业务


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103、单项选择题  对于账户资料变更涉及人员、地址、电话等联系信息变动时，应按照账户开立有关要求进行（）核实处理。

A.电话
B.上门
C.上网
D.其他


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104、多项选择题  二级分户以下哪些业务通过“支付结算-现金”路径进入（）。

A.二级分户定期存款
B.二级分户通知存款
C.二级分户现金存入
D.二级分户现金支取


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105、单项选择题  总行营运管理部的具体职责不包括（）。

A.负责对存放同业账户的开立、变更和撤销等进行审批和操作
B.负责对分行存放同业账户的日常使用进行指导
C.负责定期及不定期组织对存放同业账户的检查
D.负责对存放同业清算账户的存放资金限额进行核定


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106、多项选择题  531系统通过公共管理-扫描-存款-定期存款菜单进入可完成原核心系统哪些交易（）

A.通兑业务限额参数维护
B.定期存款存入交易
C.协议存款支取
D.通知存款支取


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107、单项选择题  内嵌开立客户号，会进行反洗钱特殊名单检索，检索时间为（）。

A.10秒
B.20秒
C.30秒
D.40秒


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108、单项选择题  国内非涉外担保，指银行应商业交易或经济关系的一方（申请人）的要求向国内第三方开立的书面担保文件，以（）保证在申请人未能按双方协议履行其责任或义务时，由担保银行代其履行一定金额、一定期限范围内的一种支付责任或经济赔偿责任。

A.自身的资产
B.自身的信誉
C.申请人资产
D.申请人


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109、单项选择题  柜员在办理一次性金融服务且交易金额单笔人民币（）含以上的业务，需进行身份影像处理。

A.1000
B.2000
C.5000
D.10000


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110、多项选择题  批量代保管票据入库退件业务中退件原因为上送核心校验失败的票据应操作（）.

A.删除
B.网点确认
C.替换
D.重扫


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111、多项选择题  现金错款挂销账业务包括（）。

A.推送审批
B.直接审批
C.不推送审批
D.间接审批


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112、单项选择题  银团贷款业务，是指（）家或（）家以上银行或非银行金融机构基于（）贷款条件，依据同一贷款合同，按约定时间和比例通过代理行向同一借款人提供的本外币贷款或其他授信业务。

A.2，同一
B.2，不同
C.3，同一
D.3，不同


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113、多项选择题  基金交易账户的开销户、定期赎回、预约赎回、快溢通协议、定期定额申购协议、电子签名约定书签署可通过以下哪个交易实现（）。

A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户信息-客户维护-对私
C.客户服务-签约-对公购物车
D.客户信息-基金-修改


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114、单项选择题  自助发卡机装、清卡等各环节操作均应在录像监控下办理，各分行应定期进行装、清卡处理，其中每周至少进行（）次清机处理，并进行账实核对，确保账实相符。

A.1
B.2
C.3
D.4


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115、单项选择题  全国支票影像业务提出已回执清单打印的交易入口菜单是（）。

A.内部管理-对账-全国支票影像
B.内部管理-查询查复-全国支票影像
C.支付结算-全国支票影像-提出处理-支票
D.内部管理-查询-参数-支付结算-全国支票影像


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116、单项选择题  （），是指出质人在办理保证金续存时指定业务编号和业务类型，存入的保证金直接被相应业务锁定。

A.保证金存入
B.保证金锁定
C.保证金追加
D.保证金续存


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117、单项选择题  渠道密码维护的内容不包括（）

A.电子渠道密码解锁
B.电子渠道密码修改
C.电子渠道密码重置
D.电子渠道密码挂失


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118、单项选择题  531中基金手续费核算机构为（）。

A.金融服务中心（营业部）
B.省分行业务处理中心
C.网点
D.省辖行业务处理中心


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119、多项选择题  以下关于安全认证工具维护的说法正确的是（）.

A.安全认证工具更换是指在认证工具损坏、遗失的情况下为客户置换或补办新认证工具。
B.安全认证工具注销是指客户遗失认证工具后客户通过注销的方式取消该认证方式。
C.客户到网点柜面对原已挂失的认证工具进行解挂处理解挂后原认证工具恢复正常状态。
D.安全认证工具解锁是指当客户使用安全认证工具登录电子渠道时由于登录密码输入错误日累计次数超限造成被系统自动锁定。
E.安全认证工具补打是指客户遗失证书申请协议编号或激活码后随时可至柜面办理补打原证书协议编号或激活码手续。


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120、多项选择题  “工具-产品-票据核押”用于核实已签发的（）密押是否正确.

A.银行本票
B.银行汇票
C.华东三省一市汇票
D.支票
E.银行承兑汇票


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121、多项选择题  单位结算卡的（）等交易继续保留在个人借记卡相关交易里。

A.预制即办卡
B.换卡
C.领卡
D.解锁


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122、单项选择题  对托收移植卡片进行核销处理时，因托收编号新老系统存在差异，需进行补位处理，在原托收编号高位补（）。

A.29999999
B.99999999
C.99999991
D.19999999


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123、单项选择题  个人存款账户已被法律冻结的，在法律冻结期间（）对该账户进行内部止付处理。

A.可以
B.不可以
C.可以预约
D.可以轮候


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124、多项选择题  柜员处理对私特殊集中化业务时若客户开户证件为身份证的可持（）办理挂失手续营业网点经办柜员应直接将相关证件扫描后上传即可无须备注任何信息。

A.户口簿
B.临时身份证
C.护照
D.户籍证明


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125、单项选择题  把二笔挂账合并为一笔挂账使用挂销账的（）功能。

A.挂账
B.销账
C.核销
D.记账


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126、单项选择题  退件终审对初审的结果进行审核，选择（）或（）。

A.通过，拒绝
B.是，否
C.通过，不通过
D.提交，确认


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127、单项选择题  参数平台为（）应用系统提供所需公共基础参数的唯一、有效信息数据。

A.各部门
B.各条线
C.各业务
D.各公司


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128、单项选择题  代扣业务批量签约的交易菜单是（）

A.中间业务-签约-代收付业务
B.客户服务-签约-对私购物车
C.客户服务-签约-批量-代收付业务
D.中间业务-批量-代收付业务-签约


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129、多项选择题  交通银行531工程人民币单位银行结算账户管理办法中单位存款人是指在交行开立银行结算账户的机关、团体、部队、其他组织、自然人和（）。

A.企业
B.事业单位
C.境外机构
D.个体工商户


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130、多项选择题  “内部管理-物品-调入-代保管票据”可查询（）票据票面信息.

A.转贴现（整包）票据
B.托管的银行承兑汇票
C.质押的银行承兑汇票
D.蕴通票据池托管的商业承兑汇票
E.贴现的银行承兑票据


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131、多项选择题  目前挂销账审批类型包括（）

A.审批通过
B.审批退回
C.审批转授权


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132、单项选择题  网点普通柜员拥有代理信用卡还款业务以下（）交易权限。

A.中间业务-代理信用卡还款-还款
B.中间业务-代理信用卡还款-退款
C.中间业务-代理信用卡还款-查询
D.中间业务-代理信用卡还款-明细查询


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133、多项选择题  531通用凭证分为（）规格。

A.A3
B.A4
C.A5
D.B4
E.B5


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134、多项选择题  凭证线上预约订单处理交易受理功能包括（）。

A.提交
B.拒绝
C.注销
D.明细查询


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135、多项选择题  计提参数来源表中计提种类包括（）。

A.营业税教育附加税
B.增值税教育附加税
C.工会经费
D.呆帐准备金
E.所得税
F.应付福利费


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136、多项选择题  境内外币支付系统来账流程可能包括以下几个环节（）

A.接收人行转发同业业务报文
B.外币支付系统进行自动清分处理
C.柜员通过国际部国际业务系统做后续解付处理
D.柜员通过同业系统做后续解付处理
E.柜员通过国际部国际业务系统接受客户汇款申请并发起业务流程


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137、单项选择题  记账方式遵循（）原则，考虑到同城交换业务的时效性，即提出、提回业务必须在预设的交换场次截止时内完成，同时也要考虑按时间要求完成资金清算工作，故同城交换业务要求遵循集中化营运优先级处理模式。

A.先收后付
B.先付后收
C.先录后复
D.先集中后分散


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138、多项选择题  个人存款“内部止付和扣划”业务支持下列（）账户类型。

A.借记卡
B.个人支票账户
C.定期储蓄存款账户
D.凭证式国债账户


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139、多项选择题  对公资信证明业务增了（）几个业务品种。

A.存款时点余额证明
B.单位理财产品交易记录证明
C.单位理财产品余额证明
D.其他证明


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140、单项选择题  贷款本金或利息逾期（）天以上，贷款应由应计贷转为非应计贷款。

A.30
B.60
C.90
D.120


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141、多项选择题  储蓄存款账户记账账户类型包括（）。

A.活期储蓄账户
B.个人支票账户
C.教育储蓄账户
D.存本取息账户


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142、单项选择题  发出委托收款的贴现票据，付款行退回的，经沟通，补充相关说明可以重获付款的，可通过核销易的（）功能处理。

A.注销
B.拒付
C.拒付待确认
D.划回销账


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143、多项选择题  交行受理客户提交的提示银票承兑申请后客户经理应认真审查客户提交资料的（）并根据已获批额度办理业务手续。

A.合理性
B.真实性
C.完整性
D.有效性


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144、多项选择题  存放同业账户新老系统差异有以下哪几点是正确的（）。

A.账户开户方式有纸质审批变成电子化审批
B.账户开户方式审批节点减少
C.账户开户方式由手工开立账号变为自动开立账号
D.联行账户开户方式取消了维护内部户参数


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145、单项选择题  他行质押换开的是纸质存单，系统会自动联动代保管记账，必须录入的要素为（）

A.金额
B.币种
C.现金库管员号
D.户名


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146、单项选择题  基金退款失败后退至（）基金退款失败户，由原来的综合记账优化为待处理任务模式进行退款。

A.总行
B.分行
C.网点


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147、多项选择题  海关电子税费签约时业务类型可分为（）

A.永久支付
B.一次性支付
C.普通支付
D.特殊支付


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148、多项选择题  下列关于公共管理—查询-参数-总分账总览描述中哪些项是对的？（）

A.总行可查询全行范围内的内部账户数据
B.分、支行可查询下属机构的内部账户数据
C.网点只能查询本机构的内部账户数据也可查询其它分、支行下网点数据
D.网点只能查询本机构的内部账户数据也可查询同属分、支行下网点数据


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149、多项选择题  个人储蓄业务中下列（）凭证在办理柜面业务时可以使用原凭证办理。

A.零售3.0系统中的储蓄定期存单、储蓄大额存单、外币定期存单、国债凭证、喜庆存单
B.零售3.0系统中的定、活期一本通存折
C.核心账务系统的存单折
D.核心账务系统的定期一本通。（凭证代码为733）


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150、多项选择题  投资者的资金结算账户在柜台签约渠道约后除在基金代销网点提交交易申请外还可通过（）签约渠道进行基金交易申请。

A.网上银行
B.电话银行
C.自助多媒体终端
D.家易通


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151、多项选择题  （）币种可以开立全国通存通兑外币账户。

A.美元
B.日元
C.港币
D.欧元


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152、多项选择题  在途凭证查询交易凭证调拨状态包括（）。

A.已申请
B.已撤销
C.已审批
D.已拒绝
E.已调出


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153、多项选择题  以下交易中能够实现第三方存管签约功能的是（）。

A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户服务-签约-第三方存管
C.客户服务-签约-B股银证转账
D.客户服务-签约-对公购物车


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154、单项选择题  对私集中开户时，分行选择集中扫描的，扫描至金融服务中心的时间最长为（）。

A.T
B.T+1
C.T+2
D.T+3


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155、单项选择题  客户身份识别数据为重要业务档案，相关业务数据保存年限为（）。

A.3
B.5
C.10
D.永久


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156、多项选择题  银行承兑汇票到期扣款顺序包括（）方式。

A.先扣结算户；
B.保证金转入结算户后再从结算户扣款
C.内部账户扣款
D.先扣保证金户


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157、多项选择题  三段式查询交易中属于影像区的业务要素有（）？

A.业务受理号
B.影像ID
C.表单名称
D.会计流水号
E.表单影像


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158、多项选择题  单位结算卡按卡介质不同分为（）。

A.磁条卡
B.纯芯片卡
C.复合卡
D.彩照卡


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159、多项选择题  人行清算信息内容主要包括提回日期、交换号、场次、（）、借贷差额等关键因素。

A.提出借方金额
B.提出贷方金额
C.提回借方金额
D.提回贷方金额


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160、单项选择题  大额支付系统进入（）阶段后，基层营业机构可正常进行往账业务，以及查询查复等信息类报文的处理，但不允许对申请撤销、申请退回、退回应答等信息辅助业务报文进行发送处理。

A.业务暂停
B.业务截止
C.清算
D.日切


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161、单项选择题  在531工程下，（）系统向所有业务系统提供统一的机构、用户信息。

A.企业级用户信息管理系统
B.核心系统
C.CIMS系统
D.企业级客户信息管理系统


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162、多项选择题  回单登记簿查询交易中可通过（）等输入项查询客户的回单。

A.回单编号
B.账号
C.金额
D.交易起始和截止日期


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163、单项选择题  客户在某网点办理个人存款证明，办理销证时可到（）办理。

A.原个人存款证明开立网点
B.全行任一营业网点
C.原个人存款证明开立网点所属分行任一网点


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164、单项选择题  客户至网点提货时，柜员应操作（）交易，完成提货。

A.中间业务-贵金属-自营-销售
B.中间业务-贵金属-自营-提货
C.中间业务-贵金属-自营-提货登记
D.中间业务-贵金属-自营-退款申请


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165、单项选择题  保证金锁定的交易菜单是（）。

A.存款-保证金-转出
B.存款-保证金-修改锁定解锁
C.存款-保证金-存入
D.客户服务-保证金存入


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166、单项选择题  网点收到分行配送的实物贵金属后，执行（）交易，在监控下双人核对实物贵金属、配送清单及系统中的各类产品配送信息是否一致，核对无误后确认收货，同时将实物贵金属入网点日间现金库保管。

A.审批-贵金属-网点接收分行配货
B.审批-贵金属-分行接收网点配货
C.内部管理-物品-调入-贵金属-网点接收分行配货
D.内部管理-物品-调入-贵金属--分行接收网点配货


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167、多项选择题  531系统开户收费方式有（）。

A.现金
B.同城交换
C.其他正常结算账户扣款
D.汇款


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168、单项选择题  信息采集表填写要求，以下说法错误的是（）。

A.客户与我行首次建立业务关系，《采集表》上应勾选“建立客户信息”。
B.客户与我行首次建立业务关系，《采集表》上用星号标注的信息必须全部填写。
C.客户已在我行建立业务关系，需更新其在我行的客户信息时，《采集表》上应勾选“修改、新增信息”。
D.客户已在我行建立业务关系，需更新其在我行的客户信息时，《采集表》上用星号标注的信息必须全部填写。


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169、判断题  客户若遗忘单位结算卡密码，持卡人可持结算卡及本人身份证件，到全行任一网点书面申请办理密码挂失重置手续。


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170、多项选择题  531安全认证工具包括哪些？（）

A.标准二代USBKEY
B.智慧网盾
C.短信密码手机号
D.手机魔卡
E.可视卡
F.一代USBKEY


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171、多项选择题  理财产品签约查询交易融合和原有的哪些查询功能？（）

A.个金周期型产品协议查询
B.定期定额申购协议查询
C.定期定额申购扣款查询
D.理财产品持有查询


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172、单项选择题  以下哪个业务无需开立保证金账户？（）

A.外汇宝
B.满金宝
C.期权宝
D.黄金T+D


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173、多项选择题  电子商业汇票线下清算收款交易用于（）.

A.电子商业汇票贴现
B.转贴现
C.票据池质押
D.普通质押票据到期线下来款还款


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174、单项选择题  （）无法处理的来账业务由其转至分行，由各分行自行进行后续处理。

A.基层网点
B.金融服务中心
C.分行业务处理中心
D.总行业务处理中心


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175、单项选择题  本行存款证实书换开存单用于他行质押，联动增加代保管品余额，生成的代保管品编号位数为（）

A.14位
B.15位
C.16位
D.17位


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176、多项选择题  人民银行总行统一设定同城和异地（）业务的排队最长时间。

A.普通贷记
B.定期贷记
C.普通借记回执
D.定期借记回执


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177、单项选择题  非业务性挂账款项，指因经营活动发生的，仍有未来追索可能的非授信业务性的垫支款项，包括“业务纠纷挂账”、（）和“其他挂账”。

A.签票过渡户款项
B.代垫案件诉讼费挂账
C.久悬账户及票据款项
D.批处理引起的挂账款项


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178、单项选择题  531后，IC卡换卡（重置卡申请）的路径为（）。

A.客户管理-借记卡-开/换/销/领-换卡
B.客户服务-借记卡-开/换/销/领-换卡
C.客户服务-IC卡-开/换/销/领-换卡
D.客户服务-借记卡-开/换/领-换卡


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179、单项选择题  省直、省辖分行（分行中心库、分行中心区域库、支行业务库）现金业务库审批员对应“（）”岗，可对现金库房的执行主任/营运主管配置此岗位，主要负责现金库业务的审批。

A.网点综合柜员（普）
B.省直分行业务处理中心操作
C.省直分行业务处理中心管理
D.省直分行业务处理中心复核


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180、多项选择题  定期存单质押的功能选项包含（）。

A.换单
B.质押
C.质押换单
D.解押


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181、单项选择题  若发现有退回任务，应及时查看退回原因，在T日或（）内做好数据补扫、任务重发等相关工作。

A.T+0.5
B.T+1
C.T+2
D.T+3


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182、多项选择题  全国支票影像业务持票人提交的支票存在下列情形之一的持票人开户银行应拒绝受理（）

A.未记载银行机构代码
B.支票金额超过规定上限
C.超过提示付款期
D.背书不连续
E.持票人未作委托收款背书


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183、多项选择题  以下哪些为实物贵金属的库存类别（）.

A.在库贵金属
B.在途贵金属
C.送展贵金属
D.回购贵金属


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184、多项选择题  同业账户查询交易能查询到以下信息。（）

A.账户基础信息
B.利率信息
C.费用信息
D.资金归集信息


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185、单项选择题  “柜面通”业务交易金额超过（）时，需录入合作行借记卡持卡人身份证件信息。

A.1万（不含）
B.1万（含）
C.5万（不含）
D.5万（含）


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186、单项选择题  原系统同时存在批量开卡编号与批量代付编号时，（）。

A.二者归并为批量代付编号
B.二者归并为批量开户编号
C.二者同时存在
D.重新生成


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187、单项选择题  银企对账未回复对账单查询的交易菜单是（）。

A.公共管理-扫描-综合账单-余额对账单
B.客户服务-账户-开销户-非个人资料受理
C.内部管理-查询-登记簿-对账单
D.客户服务-签约-对私购物车


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188、多项选择题  以下交易中能够实现银商通签约功能的交易有（）。

A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户服务-签约-银期转账
C.客户服务-签约-银期通
D.客户服务-签约-对公购物车


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189、单项选择题  参数表中的中国国别代码为（）。

A.155
B.156
C.157
D.158


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190、单项选择题  IC卡圈提／转账交易提交后，先扣减（）的余额，再扣减（）的余额。

A.电子现金账户中的后台，芯片内
B.芯片内，电子现金账户中的后台
C.芯片内，卡备用金
D.电子现金账户中的后台


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191、多项选择题  账务调整是指因（）、（）、（）等原因所引起的后续账务冲正、调整等事件。

A.营运员工操作失误
B.系统处理异常
C.监管政策变更
D.内部员工操作失误


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192、多项选择题  531批量代付业务对象支持以下哪几种（）。

A.行内对公结算账户
B.他行账户
C.信用卡
D.借记卡


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193、单项选择题  展会销售中，客户刷卡总金额应与POS订单补录交易中下列哪个金额一致（）。

A.零售单价
B.执行单价
C.优惠单价
D.总金额


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194、单项选择题  小额支付系统业务回执最长期限由人民银行统一设置。普通（定期）贷记业务。处理周期为（）。

A.当日
B.次日
C.第三工作日
D.第四工作日


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195、多项选择题  531工程同城业务提回付方类型包括（）

A.贷记凭证
B.进帐单
C.中央财政
D.民口科技


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196、单项选择题  开展实物贵金属销售业务的分行应设置专门岗位并至少指定（）名业务人员（物品管理员）办理实物贵金属的接收、配送、盘库、换货、送展等相关业务。

A.一名
B.两名
C.三名
D.以上都不对


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197、单项选择题  柜员启动“客户服务-签约-对私购物车-银商通协议”交易，点击“修改”按钮，个人客户可修改信息中，不包括以下（）。

A.手机号码
B.联系电话
C.银行转市场日累计限额
D.签约卡号


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198、多项选择题  超过年度总额的（）可以按个人外汇管理办法实施细则规定凭相关证明材料委托他人办理。

A.购汇
B.结汇
C.境外个人购汇
D.转账


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199、多项选择题  账户信息变更流程交易路径（）。

A.客户服务
B.账户
C.信息维护
D.账户基本信息


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200、多项选择题  开设中央财政预算单位零余额账户需审核的资料包括（）。

A.预算单位机构设置批准文件
B.机构代码证
C.税务登记记
D.开户申请书
E.财政部同意开户文件


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201、单项选择题  531中一个理财产品最多可以有几类销售对象。（）

A.1
B.2
C.3
D.4


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202、单项选择题  委托贷款的利率、结息方式以及委托贷款逾期后利息的收取方式由委托人、受托人和借款人在委托协议或合同中约定，我行于（）进行委托贷款利息（包括欠息、复利）的计提，并按照实际扣收金额进行收付。

A.委托贷款还款日
B.合同约定或协议约定时
C.委托贷款利息结息日
D.委托贷款到期日


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203、多项选择题  电子开户证实书可在哪里渠道办理（）。

A.柜面
B.网银
C.自助设备
D.以上均是


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204、多项选择题  柜员通过“内部管理-账务-公共记账-费用”交易可收取（）。

A.委托贷款手续费
B.提前还款补偿金
C.挪用罚息
D.代扣缴营业税


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205、多项选择题  银企对账业务中的信息查询功能可以进行（）的查询。

A.电子对账签约账户查询
B.账单信息查询
C.未回复账单信息查询
D.电子对账签约信息查询


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206、单项选择题  以下交易中，能够实现B股银证转账签约账号变更功能的是（）。

A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户服务-B股银证转账-关系变更
C.客户服务-签约-关系变更-B股银证转账
D.客户服务-签约-对公购物车


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207、多项选择题  冠字号码采集管理系统向后台服务器传输文件后应及时查看以下（）文件夹中数据。

A.Temp
B.Sended
C.Failed
D.Succeed


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208、单项选择题  撤销存放同业账户，分行资金部需在备注中注明的内容不包括（）。

A.终止原因
B.终止时间
C.交易对手
D.后续处理作法


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209、多项选择题  保管箱的（）交易统一设置在“客户服务-查冻挂扣密”二级菜单下。

A.查封/解封
B.冻结/解冻
C.挂失
D.以上都对


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210、多项选择题  基层营业机构按照二代支付业务的处理要求完成本部门支付往账业务的（）、（）等工作以及由本部门负责处理的来账业务的（）工作；及时处理本部门支付业务的（）和（）工作。

A.扫描
B.录入
C.解付
D.查询
E.查复


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211、多项选择题  事物报文往来报处理的处理类型有以下几种（）。

A.账户维护
B.定期存单维护
C.查询查复
D.退汇


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212、多项选择题  银行本、汇票签发的路径（）.

A.公共管理-扫描
B.内部管理-查询-登记簿-支付结算-票据
C.支付结算-票据-本票/汇票-个人签票
D.客户服务-签约-对公购物车


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213、多项选择题  对账清算操作中属于531境内外币支付系统流程的是（）

A.统一交易入口
B.逐项发起单个交易
C.按钮操作系统自动导入
D.相关信息手工输入


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214、多项选择题  下列哪些抹账交易可操作成功（）

A.挂账抹账
B.销账抹账
C.核销抹账
D.销账后抹原挂账


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215、单项选择题  付款人和收款人如都属于交通银行机构或客户的采用（）清算方式。

A.线上清算
B.线下清算
C.以上都是


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216、单项选择题  出质人可使用本行个人定期存单和（）作为质押物办理他行贷款。

A.凭证式国债
B.储蓄国债
C.个人得利宝理财产品
D.个人外汇宝项下存款


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217、多项选择题  利息复利根据（）和欠息时间段按照实际天数采用积数法计算。

A.未还的正常利息
B.复利利率
C.未还的本金
D.未还的本息


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218、单项选择题  上门服务挂失报废管理交易中，卡登记查询窗口设备类型有客户卡、PSAM卡、（）。

A.上门服务卡
B.CPU卡
C.IC卡
D.POS


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219、多项选择题  保证金账户实行账户下的电子卡片管理。保证金账户的卡片根据不同用途可分为（）。

A.主卡片
B.资金卡片
C.定期卡片
D.核算卡片
E.业务卡片
F.子卡片


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220、单项选择题  外币限额管理中，限额维护的进入途径为：客户服务→账户→（）→客户基本信息→限额维护。

A.激活
B.通知存款通知
C.信息维护
D.见证


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221、单项选择题  保管箱开户时，如租用方式为“双人”或“联名”时，需录入（）信息与验证信息。

A.主租人
B.合租人
C.联系人
D.代理人


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222、单项选择题  网点柜员进入科目查询交易，可查询（）总账数据。

A.柜员所在网点
B.网点柜员所在分行的其他网点
C.网点柜员所在分行
D.非本柜员所在分行的网点


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223、单项选择题  专用存款账户是单位存款人（）开立的银行结算账户。

A.办理日常转账结算和现金收付需要
B.对资金进行专项管理和使用
C.单位用于验资和增资的资金收缴


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224、单项选择题  使用“内部管理-查询查复-代保管票据”交易，适用于下列（）业务。

A.已入库的托管的商业承兑汇票
B.已入库的转贴现（整包）票据
C.已入库的质押的银行承兑汇票
D.客户要求查询的银行承兑汇票


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225、单项选择题  客户办理二级分户业务，需指定其在交行开立的一个（）作为主账户。

A.贷款账户
B.定期账户
C.通知账户
D.结算账户


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226、多项选择题  账户可支付数包含哪几项（）。

A.账户余额
B.圈存金额
C.暂封金额
D.透支金额


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227、多项选择题  单位结算卡柜面相关业务可以代理的有（）。

A.单位结算卡销卡
B.关联账户维护
C.关联账户限额维护
D.对手账户维护


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228、多项选择题  客户在开卡和使用过程中可根据需要在主账户开户行办理结算卡签约信息维护提交《结算卡业务申请表》和经办人有效身份证件。签约信息包括（）。

A.关联账户权限
B.对手账户列表
C.关联账户列表
D.对手账户权限


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229、单项选择题  账务调整管理办法规定，账调申请节点，负责对（）需账务调整的事项在账务调整处理平台（或外围应用系统）上发起申请。

A.本机构
B.本网点
C.本辖行
D.本省行


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230、多项选择题  个人客户在我行办理开户业务时我行柜员需对客户提供证件的（）进行核实并留存个人客户的身份证件电子影像。

A.真实性
B.有效性
C.合法性
D.可塑性


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231、多项选择题  批量开户支持开立（）。

A.活期存折
B.定期存单
C.借记卡
D.贷记卡


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232、多项选择题  账户若为以下（）状态则不可作为质押物申请贷款或授信业务。

A.所有权有争议
B.正式挂失
C.存款证明止付
D.待激活


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233、单项选择题  通存通兑限额维护时，账户层的通兑状态为什么状态时，通兑（存）范围栏位根据账户层通兑（存）标志回显，不允许修改。（）

A.地区通兑（存）
B.分行通兑（存）
C.全国通兑（存）
D.以上均是


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234、多项选择题  三段式查询流程节点区的要素主要有（）？

A.节点名称
B.处理人（行员号）
C.机构号
D.任务领取时间
E.任务提交时间
F.退件原因


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235、多项选择题  回单补打印输入要素为（）。

A.批次号
B.起始顺序号
C.终止顺序号
D.柜员号


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236、多项选择题  下列哪些属于凭证系统管理？（）

A.印鉴卡
B.银保通
C.有价单证
D.银行卡


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237、单项选择题  监护人信息栏最多（）人。

A.2
B.1
C.3
D.4


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238、多项选择题  下列关于账户记账的说法哪些是正确的（）

A.账户记账不支持挂账
B.账户记账不支持红字记账
C.经办成功出会计流水
D.复核成功出会计流水
E.现金记账时不需要复核需授权


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239、单项选择题  特殊名单扫描时，每次最多能扫描（）张影像凭证。

A.5
B.6
C.7
D.8


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240、单项选择题  移行账户支取方式为凭密支取的，办理移行更换时，系统校验（）。

A.账户交易密码
B.客户指纹
C.客户证件
D.账户交易密码及客户证件


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241、单项选择题  在交行开立的各级预算单位账户作为重点对账账户，实行按（）对账。

A.月
B.季
C.半年
D.年


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242、单项选择题  储蓄国债到期日状态为“法律冻结”和“质押”状态未能正常销户，该笔储蓄国债将不进行自动兑付处理，储蓄国债账户恢复正常后，柜员可启动（）交易，为客户手工入账。

A.中间业务-国债-储蓄国债-提前兑取
B.中间业务-国债-储蓄国债-特殊兑付
C.中间业务-代销购物车
D.客户服务-查冻挂扣密-储蓄国债-非交易过户


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243、多项选择题  柜面质押贷款发放后柜员应将（）等进行扫描留存。

A.借款人身份证件
B.交通银行个人质押类贷款申请表
C.借款合同
D.交易成功打印的通用凭证


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244、单项选择题  代保管品查询的交易菜单为（）

A.内部管理-物品-库存-代保管品
B.内部管理-查询-库存-代保管品
C.内部管理-查询-物品-代保管品
D.内部管理-查询-物品-库存-代保管品


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245、单项选择题  （）交易在CWAP系统故障时由柜面代为进行贷款发放，此交易只处理贷款业务卡片建立和账务处理，对于额度等信息不做处理。

A.贷款-应急发放-对私
B.贷款-放款-个人-柜面质押贷款
C.贷款-放款-个人-代理公积金贷款
D.普通贷款首次会计发放（221110）


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246、单项选择题  出质人使用本行个人定期存单作为质押物办理他行贷款，审核通过后，柜员启动（）交易进行质押处理

A.贷款-质押-质押物验证
B.贷款-放款-个人-柜面质押贷款-个人定期
C.贷款-质押-定期存款
D.贷款-质押-质押账户划款


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247、多项选择题  待处理任务按时效性分为（）。

A.T日
B.T+1日
C.T+2日
D.T+3日
E.T+4日
F.T+5日及以上


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248、单项选择题  发出委托收款柜员扫描上传影像，金融服务中心（分中心）录入成功后，柜员可通过（）进行查询。

A.支付结算-托收-发起
B.支付结算-托收-核销
C.内部管理-查询-登记簿-对账单
D.内部管理-查询-登记簿-支付结算-托收


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249、单项选择题  质押物为外汇宝项下外汇存款的，贷款逾期后柜员需通过（）交易进行外币定期存款转活期，外币活期存款结汇处理，平仓后的人民币款项用于归还贷款本息。

A.贷款-质押-质押账户划款
B.贷款-质押-外汇宝平仓
C.中间业务-外汇买卖-个人结售汇/兑换
D.贷款-还款-已到期/逾期/已核销贷款


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250、单项选择题  531账户移植规则中，太平洋借记卡卡号仍按原太平洋卡借记卡卡号进行平移，卡号移植为（），原卡备用金账号按新规则重新生成（）。

A.客户账号、记账账号
B.记账账号、客户账号
C.名义账号、记账账号
D.记账账号、名义账号


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251、单项选择题  531工程同城业务系统根据（）设定系统内交换场次的切换时间。

A.场次
B.金额
C.参数
D.区域号


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252、单项选择题  新开办上门服务业务，客户可通过（）进行上门服务签约申请。

A.银信通系统
B.电子对账系统
C.自助设备
D.企业网银


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253、多项选择题  对账外包的服务范围包括（）

A.对账单的封装
B.对账单的寄送
C.收回账单的对账
D.对账单的回收


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254、单项选择题  通知存款通知交易无法实现的功能有（）

A.修改
B.删除
C.解约
D.通知


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255、多项选择题  531中同业账户范围是（）。

A.同业存放人民币清算账户
B.同业存放外币清算账户
C.存放同业人民币清算账户
D.存放同业外币清算账户


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256、单项选择题  SWIFT报文确认开销户模式在531中的进入路径为（）。

A.客户服务-账户-开销户-存放同业
B.通过领取“事物报文往来报处理经办”待办任务进入
C.通过领取“账户维护”待办任务进入
D.客户服务-账户-开销户-同业存放


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257、单项选择题  电子商业汇票信息查询交易路径是内部管理-查询-登记簿-（）。

A.查询查复
B.电子商业汇票
C.支付结算
D.中间业务


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258、多项选择题  “同业账户人工记账”交易功能主要包括？（）

A.新增
B.修改
C.删除
D.查看


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259、多项选择题  下列关于借记卡的说法正确的是。（）

A.预选客户账号顺序号仅在19位客户账号第10至18位的可选项中选择个性化客户账号
B.异地卡办理圈提或圈提转入异地卡记账账户中均不收取全国通手续费
C.在交易中不可随意拔IC卡否则将发生核心交易成功而芯片写入不成功的情况造成圈提的单边账
D.IC卡换卡后老卡不允许圈存


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260、多项选择题  支付系统参与者分为（）。

A.直接参与者
B.间接参与者
C.特许参与者
D.一般参与者


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261、多项选择题  结单的日间查询功能满足了柜员（）的需要。

A.实时查询
B.日间整理和核对凭证
C.打印结单
D.补记账


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262、多项选择题  当客户账号发生变化时协议替换的规则是什么？（）

A.当客户账号发生变化时以记账账号或客户号作为签约介质的协议实时自动替换原协议自动转移至新客户账号下。
B.当客户账号发生变化时以记账账号作为签约介质的协议柜员可通过对应协议账号变更的功能实现手工替换替换后协议T+1日生效。
C.客户账号变更后原客户账户下的协议实时或通过批处理的方式自动替换至新客户账户下。
D.对于部分无法实时自动替换的协议柜员可通过对应协议账号变更的功能实现手工替换替换后协议立即生效。


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263、单项选择题  协定存款最低约定存款额度为（）万元。客户可根据实际情况与银行约定具体的留存额度。

A.5
B.10
C.15
D.20


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264、多项选择题  单位申请加密软件客户端密钥时密钥申请方式由（）。

A.打印密码信封
B.短信
C.邮箱
D.微信


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265、单项选择题  基层预算单位信息修改的交易路径是（）.

A.客户服务-账户-开销户-财政零余额账户-基层预算单位信息修改
B.客户服务-账户-开销户-财政零余额账户-基层预算单位信息修改
C.客户服务-账户-信息维护-财政零余额账户-基层预算单位信息修改
D.客户服务-账户-开销户-信息维护-基层预算单位信息修改


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266、多项选择题  柜面通业务不仅支持交行与合作银行间柜面交易还支持自助设备办理柜面通（）业务功能。

A.存款
B.取款
C.交易明细查询
D.转账


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267、单项选择题  普通和定期借记业务包按（）组包。

A.发出日期
B.到期日
C.相同到期日
D.跨级日期


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268、多项选择题  531系统中根据账号规则账号分为（）。

A.记账账号
B.人民币账号
C.外币账号
D.客户账号


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269、多项选择题  531存款业务与核心系统的主要差异为（）

A.拓宽了结算渠道
B.规范了会计核算
C.增加单据更换打印功能
D.增加了票据更换打印功能


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270、单项选择题  总行（）为全行账务调整业务的主管部门。

A.预算财务部
B.资产负债部
C.营运管理部
D.业务处理中心


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271、多项选择题  代保管品查询点击的菜单为（）

A.内部管理
B.查询
C.物品
D.代保管品
E.库存


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272、单项选择题  银企对账签约的交易菜单是（）。

A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户服务-账户-开销户-非个人资料受理
C.内部管理-查询-登记簿-对账单
D.客户服务-签约-对公购物车


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273、多项选择题  对于有实物凭证的质押物贷款结清时系统自动推送待处理任务至原质押网点由（）进行出库处理。

A.柜员
B.现金库管员
C.会计主管
D.客户经理


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274、单项选择题  开箱人（）后，完成非自助式保管箱开箱银行端交易操作。

A.身份验证无误
B.提交申请
C.资料审核完成
D.以上都不对


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275、单项选择题  定期存款开户证实书我行质押，换开为（）

A.纸质存单
B.电子存单
C.不换开
D.以上均可


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276、单项选择题  代收付协议签约通过（）交易实现。

A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户服务-签约-对公购物车
C.客户信息-签约-对私购物车
D.客户信息-签约-对公购物车


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277、多项选择题  531工程以信息驱动账务模式实现账务调整从申请、审批到落账的（）。

A.全自动化
B.全流程
C.集中统一管理
D.系统化


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278、单项选择题  汇款申请书附页。是对外币转账业务信息的补充，不包括以下哪一项（）.

A.兑换方向
B.一级平盘的平盘编号
C.二级平盘的平盘编号
D.入账方式


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279、单项选择题  开户费用减免审批人员为（）。

A.营运主管
B.前台受理人员
C.分行公司条线
D.分行营运管理部有权人员


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280、多项选择题  为确保中央财政授权支付业务的正常运行总行公司业务部工作职责包括（）。

A.中央预算单位的营销组织
B.客户管理
C.财政部、人民银行、中央预算单位的对外联络
D.处理预算单位和人民银行的重大投诉
E.处理财政部的重大投诉


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281、多项选择题  联名账户借记卡不支持（）等相关功能。

A.签约
B.理财
C.基金
D.存款
E.资信


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282、单项选择题  客户申请办理二级分户业务时应与交行签订（）.

A.《交通银行二级分户业务申请书》
B.《交通银行二级分户服务协议》
C.《人民币单位结算结算账户管理协议》
D.《企业网上银行服务合同》


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283、单项选择题  以下哪个环节不是存放同业账户电子对账处理流程中的环节（）。

A.存放同业账户电子直联对账单处理
B.账户行对账单自动接收判断
C.人工对账处理
D.核对余额平衡表


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284、单项选择题  531后，客户办理挂失补卡业务时（）。

A.可选择新卡号或使用原卡号
B.只能选择新卡号
C.只能使用原卡号
D.无法选择


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285、单项选择题  单位结算卡开卡的路径是（）.

A.支付结算-转账
B.客户服务-签约-对公购物车
C.客户服务-借记卡-开/换/销/领-开卡
D.客户服务-借记卡-开/换/销/领-单位结算卡


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286、多项选择题  客户对公资信证明申请渠道包括（）。

A.电话银行
B.手机银行
C.企业网银
D.柜面


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287、单项选择题  前台柜员在二代支付系统中，通过扫描客户递交单张结算业务申请书办理（）业务。

A.普通汇兑
B.全票汇兑
C.快汇通
D.普通借记


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288、多项选择题  第二代支付系统来账业务主要分为（）和（）。

A.贷记来账业务
B.借记来账业务
C.大额来帐业务
D.小额来帐业务


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289、单项选择题  代保管票据入库，下列（）票据系统不自动发出查询查复。

A.贴现的银行承兑汇票
B.转贴现（单张）的银行承兑票据
C.蕴通票据池质押的银行承兑汇票
D.系统内的银行承兑汇票


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290、判断题  租用人被冻结后，代理人不可以在我行办理任何保管箱开箱业务。


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291、多项选择题  境内外币支付系统来账处理部门应加强监控对于清分至本部门的业务原则上应当天处理完毕。对于因特殊情况进行挂账处理的业务可启动（）。

A.“内部管理-查询-登记簿-支付结算-支付汇划往账”
B.“客户往账清单查询打印”
C.“客户来账待处理业务通知书查询打印”
D.“客户来账挂账提示清单查询打印”


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292、多项选择题  税金交易收取的费用类型（）

A.费用大类：个贷税
B.费用大类：手续费
C.费用中类：印花税
D.费用中类：营业税


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293、多项选择题  保管箱租用人办理新增或修改授权委托手续时需到场并出示（）有效合法实名制身份证件。

A.租用人
B.新增代理人
C.原代理人
D.以上都是


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294、单项选择题  牵头拟定个人电子渠道签约业务所涉及的相关收费定价方案的部门是（）。

A.总行营运管理部
B.总行电子银行部
C.总行法律合规部
D.分行资负部


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295、单项选择题  查询内部分户账的交易菜单为（）？

A.综合报表—会计业务—日报—内部账户余额表（日报）
B.内部管理—查询—内部分户账和科目—内部分户账
C.内部管理—查询—内部分户账和科目—总分账总览
D.公共管理—查询—参数—账务—内部账户临时控制表维护


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296、多项选择题  下列不是应收未收费用查询的交易路径是（）。

A.客户服务-IC卡-借记卡-应收未收费用查询
B."客户服务-借记卡-应收未收费用查询
C.公共管理-借记卡-IC卡-应收未收费用查询
D.公共管理-借记卡-应收未收费用查询


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297、单项选择题  理财产品退款失败手工入账可由（）发起交易。

A.网点经办柜员
B.网点营运主管
C.业务处理中心经办柜员
D.业务处理中心主管


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298、多项选择题  虚拟用户类型包括（）。

A.自助设备电子柜员
B.共用电子柜员
C.账务电子柜员
D.一般电子柜员


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299、多项选择题  代收付业务包括以下哪些业务类型（）。

A.批量代收
B.批量代付
C.批量开户
D.联机缴费


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300、单项选择题  基层营业机构开办电子商业汇票业务应向（）进行申请。

A.省分行
B.当地人民银行
C.总行
D.当地银监局


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