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中级人力资源管理：中级人力资源管理在线测试（强化练习）
2021-03-20 05:04:46 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  麦克、汉斯与白文莉共同毕业于美国著名学府哈佛商学院职业经理人专业，麦克来自美国，汉斯来自德国，白文莉来自中国。毕业后，他们同在可口可乐大中华区中国公司工作，工作地点在天津。麦克直觉好、有想象力和创造力，喜欢在自由的环境中工作；汉斯则有良好的运动或机械操作能力，喜欢加工机械与改进工具，偏好户外活动；而白文莉善于和人相处，喜欢教导，帮助、启发别人。工作半年后发现，麦克体现出很强的职业承诺，追求能够施展个人能力的工作环境；汉斯拒绝一般性管理工作，愿意在其技术领域有所长进；白文莉则追求一般性管理工作，愿意承担更多的责任和义务。 下列有关职业生涯锚的陈述，正确的是（）。

A.强调个人能力、动机和价值观三方面的相互作用与整合
B.能够促进员工预期心理契约的发展，有利于个体与组织稳固地相互接纳
C.以自我与雇佣组织和工作环境的准则和价值观之间的实际遭遇为基础
D.可以根据各种测试提前进行预测


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2、单项选择题  在简单/静态环境中，（）组织形式效果较好。

A.行政层级式
B.矩阵式
C.职能制
D.事业部制


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3、多项选择题  职能制组织形式的缺点是（）。

A.适应性差 
B.横向协调差 
C.稳定性差 
D.领导负担重 
E.不利于专业分工


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4、多项选择题  下列属于行为事件面谈法优势的有()。

A.客观性
B.针对性
C.准确性
D.真实性
E.直观性


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5、单项选择题  日本劳资关系的三大支柱不包括()。

A.终身雇佣制
B.工厂委员会制
C.企业工会
D.年功序列工资制


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6、单项选择题  我国现阶段的社会保障体系中，主要针对劳动者的是（）

A、社会保险
B、社会优抚
C、社会救济
D、社会福利


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7、单项选择题  在不降低原有薪酬水平和福利水平的条件下，提供给员工一张特殊的信用卡，员丁.可以根据自己的需要自行购买商品或福利，这种类型的福利计划称为()。

A.核心福利计划
B.附加福利计划
C.标准福利计划
D.混合匹配福利计划


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8、单项选择题  赫塞和布兰查德将()相结合，得出四种领导风格。

A.价值取向和工作取向
B.价值取向和关系取向
C.资源取向和工作取向
D.工作取向和关系取向


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9、单项选择题  高等教育的信号模型认为（）。

A.高等教育不仅提高了受教育者的生产率，而且向雇主证明了受教育者具有高生产率 
B.高等教育并没有提高受教育者的生产率，但是想客户证明了受教育者具有高生产率 
C.高等教育并没有提高受教育者的生产率，但是向雇主证明了受教育者具有高生产率 
D.高等教育不仅提高了受教育者的生产率，而且向客户证明了受教育者具有高生产率


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10、单项选择题  在经济周期中;有助于降低失业率的是()。

A.附加的劳动者效应
B.灰心丧气的劳动者效应
C.收入效应
D.替代效应


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11、单项选择题  在劳动和社会保险法律的适用中，如果同位法中特别规定与一般规定不一致，应该()。

A.适用特别规定
B.适用一般规定
C.适用下位法的规定
D.适用地方政府规定


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12、单项选择题  某行业所面临的劳动力供给弹性为0.6，如果该行业的市场工资率上涨2%，则该行业的劳动力供给工时总量会()。

A.增加3%
B.减少3%
C.增加l.2%
D.减少1.2%


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13、单项选择题  关于人员甄选的说法，错误的是（）。

A.甄选工作只能由用人的业务部门独立进行 
B.甄选工作的技术性非常强 
C.甄选工作应该以空缺职位要求的任职资格为依据 
D.甄选工作的目的是对求职者进行鉴别与考察


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14、多项选择题  在制定薪酬计划的准备阶段，需要搜集的资料有（）

A、员工薪酬的基本资料
B、企业人力资源规划的资料
C、物价的变动情况
D、企业薪酬支付能力的资料
E、国家薪酬和税收政策的变动资料


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15、单项选择题  关于工作分析成果的说法，正确的是（）。

A.工作描述界定了工作对任职者各方面的要求 
B.工作描述是对工作职责、工作活动以及工作环境等工作特性的书面描述 
C.工作规范主要涉及任职者实际在做什么以及如何做等内容 
D.工作规范是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件 


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16、单项选择题  通过企业奖励的方式直接赠与或是参照股票的当前市场价值向员丁.出售股票，但同时规定员工在一定的时期内必须持有股票、不得出售的这种长期奖励计划是()。

A.绩效期股计划
B.期股计划
C.期权计划
D.现股计划


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17、多项选择题  某大型企业要招聘一位具有10年以上消费品市场工作经验的物流管理经理，一般应选择（）为招聘渠道。

A.校园招聘
B.租赁公司
C.内部招聘
D.猎头公司
E.在专业期刊发布广告


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18、单项选择题  在胜任特征模型中，一个人对其所属的社会群体或组织接受并认为是恰当的一套行为准则的认识被称为()。

A.自我概念
B.社会角色
C.技能
D.动机


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19、单项选择题  因支付拖欠劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金事项达成调解协议，用人单位在协议约定期限内不履行的，劳动者可以持调解协议书依法向()申请支付令。

A.人民法院
B.劳动争议仲裁委员会
C.劳动行政部门
D.劳动监察部门


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20、多项选择题  关于建立胜任特征模型的说法，正确的是（）。

A.通过明确企业期望的最终结果来构造适合本企业的胜任特征模型 
B.根据胜任特征与绩效的相关程度验证胜任特征模型 
C.通过工作分析和专家小组讨论的方法来定义绩效标准 
D.随机抽取一定数量的绩效优秀的员工作为校标样本之一 
E.采用比比率分析法获取有关胜任特征的数据资料


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21、单项选择题  人力资源配置力图同时使工作的（）这三个变量都得最大限度的优化

A、生产率、人力资源开发、领导满意度
B、生产率、人力资源开发、个人满意度
C、人力资源开发、领导满意度、个人满意度
D、领导满意度、个人满意度、生产率


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22、多项选择题  

为了提高党政基层机构的执政能力，某市市委为200多名后备干部举办了一次培训。在培训班上，从事领导科学研究的李教授为学员们做了专场报告，系统地介绍了领导行为理论，这些理论既包括传统的特质理论，也包括现代备受欢迎的魅力型领导理论、路径——目标理论以及领导——成员交换理论。李教授的讲座让学员们受益匪浅，很多人表示要把这些知识应用到自己的管理实践中。

在路径——目标理论中，领导行为与结果之问的中间变量有()。

A.下属的经验
B.领导的成就
C.下属的能力
D.领导者的个性


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23、单项选择题  道格拉斯·麦克格雷格的经典的X理论，指的是（）。

A.独裁 
B.传统权威的管理风格 
C.决策的参与 
D.人际关系


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24、单项选择题  某沿海省份对制鞋工人的劳动力需求是单位弹性的，该省企业目前雇用的制鞋工人总人数为20000人，工人的市场工资率是20元/小时，如果工资率上升为25元/小时，则该省企业愿意雇用的制鞋工人总人数将变成（）人。

A.30000
B.25000
C.20000
D.15000


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25、单项选择题  在丁作时间内和工作岗位上，突发疾病死亡或者在（）小时之内经抢救无效死亡的，视同工伤。

A.48
B.24
C.12
D.8


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26、单项选择题  

某公司是一家中型制造企业，由厂长全面组织企业的生产经营活动。按照厂部、车间、工段、班组层次划分职权，逐级下达指令，厂里的职能管理人员起到参谋指导作用，无权直接对下级单位发号施令。日常工作中，下级通常只接受直接上级的指令，明确每个人只有一个直接上级，而每个上级直接关系的下属为3—9人。一开始厂长还能够管辖各个车间，现场直接领导，但随着公司业务和规模的扩大，这种管理已经超出了他力所能及的范围，变得非常困难，企业管理也因此陷入混乱，迫切需要进行变革。

假如该企业进行组织变革，最适合采用以（）为中心的组织变革。

A.成本 
B.结构 
C.技术 
D.任务


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27、单项选择题  患者，男，65岁，左下后牙固定桥修复3年，数月来自觉牙齿松动。口腔检查：左下7缺失（无上下8），左下67单端固定桥，左下6为基牙，边缘悬突，松动Ⅰ度，牙龈红肿。 若对颌牙为可摘局部义齿，再修复左下7的方案为（）

A.治疗左下6后，仅修复左下6，不修复左下7
B.治疗左下6后，仍以左下6为基牙作固定修复
C.治疗左下6后，以左下56为基牙作固定修复
D.治疗左下6后，以左下456为基牙作固定修复
E.不修复


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28、单项选择题  某私企独创了员工代表“一票否决制”，即在进行员工利益有关的决策时，如果员工代表不同意，那么公司的议案就不能通过。这项制度类似于职工民主参与制度中的（）。

A.职工代表大会制度 
B.职工合理化建议制度 
C.职工持股会 
D.职工董事和监事制度


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29、单项选择题  依法订立的集体合同对（）具有约束力。

A.用人单位 
B.劳动行政部门 
C.行业性工会组织 
D.劳动争议仲裁委员会


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30、单项选择题  在掌握了下属工作绩效的前提下，为了提高员工绩效水平和自我效能感而进行的一系列活动，称之为()。

A.绩效辅导
B.绩效监控
C.绩效反馈面谈
D.绩效改进


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31、单项选择题  下列选项中没有语病的是（）

A、昨天是转会截止日期的最后一天，中国足协又接到25名球员递交的转会申请
B、今年春节期间，这个市的210辆消防车、3000多名消防官兵，放弃休假，始终坚守在各自执勤的岗位上。
C、对于只懂得理论不懂得实际的人，这种调查工作尤有必要，否则他们就无法将理论和实际相联系。
D、我们的报刊、电视和一切出版物，更有责任做出表率，杜绝用字不规范的现象，增加使用语言文字的规范意识。


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32、单项选择题  从考评的效标上看，可分为，（）

A、实用性效标，行为性效标和结果性效标
B、特征性效标、适用性效标和结果性效标
C、特征性效标、实用性效标和适用性效标
D、特征性效标、行为性效标和结果性效标


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33、单项选择题  2013年某县总人口为20万人，其中16岁以下人口为5万人，就业人口10万人，失业人口2万人，则该县2013年的劳动力参与率为（）。

A.50% 
B.60% 
C.75% 
D.80%


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34、单项选择题  非全日制用工双方当事人（）。

A.不得订立口头协议 
B.应提前30日通知对方终止用工 
C.不得约定试用期 
D.应提前3日通知对方终止用工 


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35、单项选择题  培训与开发员工的责任最终落实到()身上。

A.直线经理
B.职能经理
C.培训与开发专家和培训师
D.过去接受过培训开发的人员


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36、多项选择题  

某公司是一家发展十分迅速的企业。随着企业发展，公司的组织结构、技术条件等都发生了改变。公司在发展中不仅设立了 91EXAm.org新的职位，而且原有很多职位的工作内容和任职资格也发生了变化。但公司仍然沿用原有的职位说明书，造成职位说明书严重脱离实际。公司逐渐意识到了问题，决定聘请咨询机构重新实施工作分析。由于没有与公司进行充分的沟通，咨询机构对公司的状况和业务情况并不了解。由于前期的动员和宣传工作没有做好，多数员工并不了解工作分析的重要性和意义。在确定了工作分析的目的后，咨询顾问在人力资源部门的配合下，在公司内发放问卷，进行访谈，但收效甚微。在公司的催促下，新的职位说明书终于制定出来了，但由于与现实情况有较大差距，所以遭到了很多部门的指责和批评。公司投入大量资金实施的工作分析最终没能达到预期的效果。

为做好该公司的工作分析，应使员工明确()。

A.工作分析的目的
B.工作分析的成本效益
C.工作分析的产生和发展
D.工作分析过程中员工应给予的配合


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37、单项选择题  关于跨部门团队绩效考核的说法，正确的是()。

A.跨部门团队绩效考核的关键是做好考核的标准化
B.跨部门团队的绩效考核要以部门为单位开展
C.跨部门团队的绩效考核中，各部门要建立不同的考核标准
D.职能制的组织结构适宜采用跨部门团队的绩效考核


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38、单项选择题  用人单位应当及时为失业人员出具终止或者解除劳动关系的证明，并将失业人员的名单自终止或者解除劳动关系之日起()日内告知社会保险经办机构。

A.3
B.7
C.10
D.15


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39、单项选择题  关于劳动调解，表述正确的是（）

A、调解委员会主任由用人单位代表担任
B、调解委员会中用人单位代表的人数不得少于委员总数的1/3
C、调解委员会调解劳动争议的期限为15日，到期末结束的，视为调解不成。
D、经调解达成协议，当事人反悔，不愿履行该协议的，仍享有提请仲裁权利，对此调解委员会不得阻挡和干预


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40、多项选择题  裁员中的幸存者往往会()。

A.产生负罪感
B.具有较高的满意度和归属感
C.得到加薪
D.热情高效地工作
E.产生对未来的担忧


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41、单项选择题  为了提高党政基层机构的执政能力，某市市委为200多名后备干部举办了一次培训。在培训班上，从事领导科学研究的李教授为学员们做了专场报告，系统地介绍了领导行为理论，这些理论既包括传统的特质理论，也包括现代备受欢迎的魅力型领导理论、路径-目标理论以及领导-成员交换理论。李教授的讲座让学员们受益匪浅，很多人表示要把这些知识应用到自己的管理实践中。 下列属于魅力型领导者的道德特征的是（）。

A.使追随者的需要和志向与愿景相结合
B.提升自己的个人愿景
C.对追随者的需要感觉迟钝
D.指责或批评相反的观点


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42、单项选择题  下列对根据绩效考核结果划分的四种员工类型的表述错误的是()。

A.对于贡献型的员工，组织要给予必要的奖励并进行绩效辅导
B.对于安分型的员工，组织要对其进行必要的培训以提升其工作技能
C.对于堕落型的员工，组织要对其进行适当的惩罚、敦促其改进绩效
D.对于冲锋型的员工，主管人员应当对其进行绩效辅导


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43、单项选择题  销售职位普遍使用的一种奖励制度是()。

A.行为鼓励计划
B.佣金制
C.管理奖励计划
D.计件制


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44、单项选择题  密歇根大学的尤里奇教授在1999年将人力资源管理者扮演的角色划分为四种类型，其中关注人员、着眼于未来的角色是()。

A.战略伙伴
B.员工激励者
C.管理专家
D.变革推动者


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45、单项选择题  在一个玩具厂里，生产一种专利玩具的工人所接受的培训是（）。

A.一般在职培训
B.自我培训
C.特殊在职培训
D.正规教 育


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46、不定项选择  

某公司是一家中型软件公司，一个月前将人力资源管理系统全面信息化，为了节约时间，人力资源部门没有与公司管理层就战略问题详细沟通，就在供应商的引导下匆忙引进集中型的人力资源信息系统。经过一个月的使用，公司发现，虽然人力资源部门对整个公司人力资源活动的控制加强了，但原本自主权相对较大的各项目团队却叫苦连天，抱怨系统缺乏灵活性，与自己工作内容无法对接，最后的结果是公司的工作效率不仅没有大幅度提高，办公成本甚至比原来还高。

关于人力资源信息系统的说法，正确的是（）。

A.采用人力资源信息系统一定可以降低办公成本 
B.人力资源信息系统是为制定人力资源决策提供信息的集成系统 
C.人力资源信息系统只对人力资源管理人员的工作有影响 
D.采用人力资源信息系统有可能降低工作效率


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47、判断题  典型的电子邮件地址一般由用户名和主机域名组成，中间用“&”字符隔开。


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48、单项选择题  关于组织没计的陈述。正确的是()。

A.只对组织结构进行的设计称为静态组织设计
B.只对组织运行制度进行的设计称为动态组织没计
C.古典的组织设计理论包括组织结构设计和运行制度没计
D.现代的组织设计理沦只针对组织运行制度


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49、单项选择题  按照工作特征模型理论，激励潜能分数(MPS)的计算公式是()。

A.MPS=[(工作自主性+技能多样性+任务重要性)/3]×任务完整性×反馈性
B.MPS=[(工作自主性+技能多样性+任务完整性)/3]×任务重要性×反馈性
C.MPS=[(任务完整性+工作自主性+任务重要性)/3]×技能多样性×反馈性
D.MPS=[(任务完整性+技能多样性+任务重要性)/3J×工作自主性×反馈性


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50、单项选择题  关于培训与开发效果评估内容的陈述，正确的是（）。

A.反应评估易于进行，也是最基本、最常用的评估方式
B.直接观察是进行工作行为评估最常用的方法
C.反应评估的重点是评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变
D.投资收益评估是培训与开发效果评估最重要的内容，也是组织高管层最关心的评估内容


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51、单项选择题  行为事件面谈法的优势不包括()。

A.灵活性
B.客观性
C.针对性
D.准确性


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52、单项选择题  ()是影响员工需要类型，数量的重要变量。

A.规模大小
B.工艺特性
C.领导风格
D.商业因素


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53、单项选择题  关于胜任特征模型中，水上冰山部分包括()。

A.知识和技能
B.知识和社会角色
C.社会角色和自我概念
D.人格特质和动机/需要


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54、多项选择题  从失业保险金中领取失业保险金的条件包括()。

A.出于个人原因中断就业的
B.已经进行失业登记，并有求职要求
C.非因本人意愿中断就业
D.失业前用人单位和本人已经缴纳失业保险费满1年
E.失业前用人单位和本人已经缴纳失业保险费满半年


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55、多项选择题  下列关于培训与开发组织体系的说法正确的有()。

A.在中小型组织中，由于员工规模不大，培训与开发工作通常是某个人力资源管理岗位的一项职责
B.在大型组织中，培训与开发机构可以与人力资源部并列，是组织的一个独立部门
C.在大型组织中，培训与开发机构不可以隶属于人力资源部门
D.培训与开发隶属于人力资源部，无法体现培训与开发在组织中的战略位置
E.企业大学并不是独立的培训与开发机构


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56、多项选择题  应当认定为工伤或视同工伤的情形包括()。

A.劳动者在工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的收尾性工作受到伤害的
B.劳动者在工作场所内受到暴力等意外伤害的
C.劳动者患职业病的
D.劳动者在抢险救灾活动中受到伤害的
E.劳动者在工作时间和工作岗位，突发疾病丧失劳动能力的


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57、多项选择题  关于管理层次、管理幅度的说法，正确的是()。

A.一个组织的管理层次的多少，反映其组织结构的纵向复杂程度
B.管理幅度的大小往往反映上级领导者直接控制和协调的业务活动量的多少
C.管理层次和管理幅度存在正比关系
D.管理幅度决定管理层次
E.管理层次对管理幅度存在着一定的制约作用


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58、单项选择题  关于劳务派遣的说法，符合法律规定的是()。

A.用人单位不得设立劳务派遣单位向所属单位派遣劳动者
B.用人单位与其他单位合伙设立的劳务派遣单位，可以向本单位派遣劳动者
C.劳务派遣单位应当依照劳动法有关规定设立，注册资本不得少于50万元
D.劳务派遣单位可以向被派遣劳动者收取管理费用


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59、多项选择题  建立团队层面绩效考核指标的方法包括（）。

A.利用客户关系图来确定团队绩效考核指标 
B.利用组织绩效指标来确定团队绩效考核指标 
C.利用能力素质图来确定团队绩效考核指标 
D.利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标 
E.利用工作流程图来确定团队绩效考核指标


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60、多项选择题  下列关于战略性薪酬的描述，正确的是（）。

A.成长战略的企业薪酬管理的指导思想是企业和员工共担风险、共享收益
B.稳定战略的企业薪酬结构中基本薪酬和福利所占比例较小
C.精简战略的企业薪酬结构中基本薪酬所占比重较高
D.创新战略的企业员工的基本薪酬略高于市场水平
E.成本领先战略的企业薪酬结构中奖金部分的比例相对较大


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61、单项选择题  通过减少企业业务流程中的偏差，使组织的绩效提升到更高的水平。这种绩效改进方法称为()。

A.卓越绩效标准
B.六西格玛管理
C.标杆超越
D.IS0质量管理体系


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62、多项选择题  仲裁庭裁决劳动争议案件中，仲裁员若()，则应当回避。

A.与案件有利害关系
B.接受代理人请客送礼
C.促使争议双方当事人达成调解协议
D.私自会见当事人
E.是仲裁委员会主任


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63、单项选择题  绩效评价中，主管难于发现员工身上存在的与主管自身相似的缺点和不足，这种主观错误是（）。

A.盲点效应
B.过宽或过严倾向
C.刻板印象
D.晕轮效应


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64、单项选择题  在企业发展的（）阶段，更能够暴露出组织人力资源结构性失衡的状态。

A、创立 
B、扩张 
C、稳定 
D、衰退


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65、多项选择题  下列关于年薪制的说法，正确的是（）。

A.年薪制是一种高稳定、低风险的薪酬制度
B.年薪制根据经营者业绩好坏而计发薪酬
C.年薪制可以把年薪收入的一部分直接转化为股权激励形式
D.年薪制可以根据企业经营者年度的经营业绩，灵活确定与其贡献相当的年度和长期薪酬水平及支付方式
E.年薪制通常会确保经营者有一个最低薪酬


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66、多项选择题  当人力资源出现结构性失衡时，可以采取的平衡措施有()。

A.扩大经营规模
B.进行人员内部的重新配置
C.进行针对性的专门培训
D.永久性裁员
E.进行人员置换


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67、单项选择题  如果某地男性生产工人的工资率上涨2%会导致该地区女性生产工人的就业人数减少1%，则该地区男性生产工人和女性生产工人之间存在一种()关系。

A.互补
B.总互补
C.替代
D.总替代


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68、多项选择题  关于佣金制的说法，正确的是（）。

A.佣金制是所有职位普遍使用的一种奖励制度 
B.单纯佣金制是指销售人员的收入完全来自佣金 
C.混合佣金制是指销售人员的薪酬包括基本工资和佣金两个部分 
D.超额佣金制是指销售人员在销售额超过一定水平之后才能获得佣金 
E.混合佣金制适用于销售难度较大的行业


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69、多项选择题  下列选项中属于人际关系理论观点的有()。

A.工人是“社会人”而不是“经济人”
B.金钱是刺激人的唯一动力
C.企业中存在着非正式组织
D.新的领导能力在于提高工人的满意度
E.要妥善地处理好人一一机矛盾


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70、单项选择题  小张是车工班班长，他的工作职责之一是按天记录班内人员各自加工零件的数量，然后将结果公布在公示板上并与员工交流。小张的这项职责被称为()。

A.绩效变革
B.绩效监控
C.绩效评价
D.绩效计划


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71、单项选择题  在一个人力资沥信息系统中有多个子系统，这些子系统可以彼此相连，也可以没有关系，使用者可以根据特殊需要对系统加以设计。这稀类型的人力资源信息系统属于（）系统。

A.分散型
B.集中型
C.混合型
D.独立型


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72、单项选择题  

某公司是一家快速发展的中小板上市公司，该公司关注市场开发和产品开发，提出了通过内部成长实现跨越式发展的战略。为配合公司战略的实现，公司调整了薪酬政策，重新进行职位评价，确定了职位等级结构和薪酬等级，设计了各等级的薪酬变动范围和薪酬水平，并制定了核心人员股票期权计划。

该公司确定职位等级结构主要依据应是（）。

A.职位的相对的价值 
B.员工绩效考核结果 
C.员工的工作态度 
D.员工能力素质的差异 


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73、单项选择题  决策者具有较高的模糊耐受性以及很强的任务和技术取向，属于（）。

A.指导型 
B.分析型 
C.概念型 
D.行为型


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74、单项选择题  某市制鞋工人工资率为每小时40元，该市制鞋工人的劳动力总供给人数为2万人，当工资率提高到每小时50元/时，该市制鞋工人的劳动力总供给人数上升到3万人，则该市制鞋工人的劳动力供给是（）。

A.缺乏弹性的 
B.富有弹性的 
C.单位弹性的 
D.无弹性的


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75、多项选择题  

某跨国公司有两项主营业务，业务A采取成本领先竞争战略，业务B采取差异化竞争战略。公司为制订下一年度各部门的绩效计划，在10月份就开始了绩效目标的沟通，计划到明年1月份最终完成绩效计划的制订。该公司制订绩效计划的程序是：首先由各部门和下属机构提出绩效目标和计划，然后由人力资源部门简单汇总并最终确定。

该公司在制订绩效计划的过程中存在的问题有()。

A.绩效计划的制订是自下而上进行的
B.公司主管在绩效计划制订的过程中没有充分发挥作用
C.上下级之间缺乏对绩效目标和计划的讨论
D.制订绩效计划的时间周期过长


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76、单项选择题  附加的劳动者效应和灰心丧气的劳动者效应的存在表明了()。

A.劳动力供给是有生命周期性的
B.劳动力需求是有生命周期性的
C.劳动力供给是有经济周期性的
D.劳动力需求是有经济周期性的


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77、单项选择题  组织中任何层次的领导者都不能逃避有效（）的要求，这是领导行为的重要组成部分之一。

A.人际技能
B.技术技能
C.概念技能
D.管理技能


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78、单项选择题  对于采取紧缩战略的组织，人力资源管理的关键活动是（）。

A.改变员工的晋升和发展机会，留住更多的现有人员 
B.裁剪工作绩效不佳的员工 
C.合并新购并企业的人力资源管理体系 
D.制定合适的规划保证及时雇用和培训新员工 


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79、单项选择题  关于投射检验的说法，正确的是（）。

A.投射检验常被用于测量智力 
B.投射测验使用的材料常常是内容清晰、含义明确的图片或绘画 
C.投射测验无法避免人员选拔过程中的社会称许性问题 
D.投射测验检查的是成就动机等深层次的个体特质


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80、单项选择题  某国外经济学家指责本国政府不仅未能促进经济繁荣，而且在一定程度上掩盖了该国的真实失业水平，因为一部分劳动者由于找不到工作而不得不退出了劳动力市场。因此，尽管官方公布的失业率为6%，但如果将隐性失业者考虑在内，真实的失业率将达到10%，这位经济学家实际上指出了()。

A.在经济衰退时期会出现附加的劳动者效应
B.在经济繁荣期会出现附加的劳动者效应
C.在经济衰退时期会出现灰心丧气的劳动者效应
D.在经济繁荣期会出现灰心丧气的劳动者效应


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81、单项选择题  小马大学毕业时正赶上经济危机，就业形势十分严峻，综合考虑后小马选择了一份旅游饭店的服务工作，这份工作不仅工作时间长、体力耗费大，而且工作不稳定，收入不高。1年之后，随着经济形势好转，小马来到一家大型软件公司求职，该公司对求职者的受教育程度、基本素质都十分重视，同时采用笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察。最终，小马通过了考察，得到了一份与自己专业相关的初级管理类工作。工作一段时间后，小马发现，这家公司的中高层管理人员基本上都是从基层提拔上来的，并且该公司支付的工资水平也比同类其他公司高一些。 小马就职的该软件公司支付的高于市场水平的工资属于（）。

A.平均工资
B.效率工资
C.绩效工资
D.市场工资


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82、多项选择题  有生产任务的企业，一般不安排下岗()。

A.离异或丧偶抚养未成年子女者
B.配偶方已经下岗的
C.现役军人亲属
D.县(市)级以上劳动模范
E.残疾人员


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83、单项选择题  有一些产品的技术含量高，市场较为狭窄，销售周期较长，对于这类产品的销售人员，适宜采用的薪酬制度是（）。

A.单纯佣金制 
B.低基本薪酬加高佣金 
C.单纯基薪制 
D.高基本薪酬加低佣金或奖金


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84、单项选择题  领导理论中的权变理论强调的情景性因素不包括（）。

A.领导与下属的关系 
B.领导风格 
C.工作结构 
D.职权 


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85、多项选择题  

2013年8月1日，甲公司与乙劳务派遣公司开始商洽订立劳务派遣协议事宜。甲公司人力资源部张经理对乙劳务派遣公司是否具有订立劳务派遣协议资格提出疑义。乙劳务派遣公司李经理当场表态，乙劳务派遣公司从2005年就开展劳务派遣业务，所订立的劳务派遣协议至今履行良好。李经理请张经理放心，乙劳务派遣公司从事劳务派遣业务一向守法合规。经过一段时间的洽商，张经理向公司总经理办公会报告了洽商进展情况。会上，总经理要求张经理研究三个问题： 
一是全国人民代表大会常务委员会对劳动合同法进行修改后，乙劳务派遣公司从事劳务派遣业务是否符合法律规定?二是按照修改后的劳动合同法，公司的哪些岗位可以使用劳务派遣人员?三是公司在2011年与丙劳务派遣公司订立的为期3年的劳务派遣协议还能继续履行吗?张经理带着问题找到公司聘用的法律顾问。法律顾问逐一解答了张经理的问题。

关于甲公司与乙劳务派遣公司订立劳务派遣协议的说法，正确的（）。

A.乙方劳务派遣公司派遣劳动者到甲公司应当订立劳务派遣协议 
B.甲公司与乙劳务派遣公司订立的劳务派遣协议应当约定派遣岗位和人员数量等内容 
C.乙劳务派遣公司与被派遣劳动者订立的劳动合同可以替代劳务派遣协议 
D.甲公司应当根据工作岗位的实际需要与乙劳务派遣公司确定派遣期限，不得将连续用工期限分割订立数个短期劳务派遣协议 


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86、单项选择题  企业在使用德尔菲法进行人员需求预测时应遵守的原则是()。

A.专家人数不应多于20人
B.给专家提供充分的资料和信息
C.问题的表述尽量含糊
D.专家必须对问题作出精确回答


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87、单项选择题  基本薪酬和福利所占比重较大的薪酬结构适用的企业发展战略类型是()。

A.成长战略
B.收缩战略
C.稳定战略
D.精简战略


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88、单项选择题  下列社会保险险种中，企业职工个人不缴费的是()。

A.养老保险
B.医疗保险
C.失业保险
D.工伤保险


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89、单项选择题  

某贸易有限责任公司是一家经营石材雕刻的中等规模的民营企业.主营生产与出口欧美业务，员工多为中等职业技术性人才，1998年初建企业时的一批老员工目前是公司的骨干支柱，2004年随着市场经济规模的不断壮大，公司领导计划引进一批年轻的MBA,12商管理硕士作为第二梯队进行培养，但遭到骨干员工的集体反对。2008年底.随着人民币汇率的持续攀升，出口业务持续萎靡，员工的积极性受到很大影响,队伍的稳定性不断下降。
一方面，核心员工受经济危机影响，不断核算自己的工作收入得失，自主权和附加责任意识不断丧失;
另一方面，新员工由于缺乏技术和经验，收益减缓，呈现付出多、回报少的不平衡心态，不稳定性与不满意度口渐凸显，加之经济危机的影响，已出现小团队集体“休克”跳槽的现象;考虑到上述问题，为了防止核心人才资本的流失，清晰界定岗位的职责和任职资格，公司决定着手开展工作分析与设汁。
为了反映工作的内在激励度，公司着手设计MPS激励潜能分数，研究影响员工作特征模式的核心维度。

如果该公司计划采用_丁作丰富化的工作设计方法，则下列说法错误的是()。

A.工作丰富化只是在横向水平上增加工作任务的数量
B.工作丰富化关注提高工作的挑战性、意义性和完整性
C.工作丰富化可以提高员工的工作动力、满意度和生产率
D.工作丰富化的应用成本较高


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90、判断题  NCH信道配置为BCCH信道的一部分，类似于寻呼信道，用于广播通知消息。在VGCS/VBS呼叫进行过程中，通知消息在SDCCH信道上周期性发送，以便后续进入组呼区域的用户可以响应并加入到组呼中。


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91、单项选择题  面试考官在面谈真正开始之前已经根据应聘者的外貌做出了取舍决定，这种面试偏差属于（）。

A.非言语行为错误 
B.负面印象加重倾向 
C.对比效应 
D.最初印象


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92、多项选择题  下列职业生涯管理方法中，属于组织层次的方法有()。

A.提供内部劳动力市场信息
B.给个人提供自我评估工具和机会
C.成立潜能评价中心
D.实施培训与发展项目
E.提供个人职业生涯指导与咨询


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93、单项选择题  培训的机会成本包括（）。

A.支付给外部培训师的讲课费 
B.因在郊区度假村租用培训场地而支付的租金 
C.受训者因为参加培训而不能全力以赴工作而引起的损失 
D.在培训中由于需要实战演练而耗费的原材料


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94、单项选择题  对于采用创新战略的企业而言，薪酬管理最突出的特点是（）。

A.对于产品和技术方面的创新给予足够的奖励 
B.将企业的经营业绩与员工收入挂钩，鼓励员工与企业共担风险 
C.基本薪酬比市场平均水平略低 
D.在薪酬结构方面，基本薪酬和福利所占比重应相对较高


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95、单项选择题  鼓励冒险和革新的组织文化称为（）组织文化。

A.学院型 
B.俱乐部型 
C.棒球队型 
D.堡垒型


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96、多项选择题  关于有限理性模型内容的说法，正确的是（）。

A.决策者可以知道所有的可能方案 
B.决策者可以通过计算选出最佳方案 
C.决策者的目标是找到令人满意的结果 
D.存在完整和一致的偏好系统，使决策者在备选方案中进行选择 
E.决策者认知的是真实世界的简化模型 


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97、单项选择题  按顺序选出绩效考核的步骤（）

A、工作说明书→确定工作要项→确定绩效标准→评价实施→绩效面谈→制定绩效改进计划→绩效改进指导
B、工作说明书→确定绩效标准→确定工作要项→评价实施→绩效面谈→制定绩效改进计划→绩效改进指导
C、工作说明书→确定工作要项→确定绩效标准→评价实施→制定绩效改进计 划→绩效面谈→绩效改进指导
D、确定工作要项→工作说明书→确定绩效标准→评价实施→绩效面谈→制定绩效改进计划→绩效改进指导


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98、多项选择题  关于职位说明书的说法，正确的是（）。

A.职位说明书包括两部分，即工作描述和工作规范
B.工作描述是对有关工作特性的信息进行的书面描述
C.工作描述是对任职者的要求
D.工作规范界定了工作对任职者的要求
E.工作规范可以作为招聘甄选的依据


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99、多项选择题  当组织的人力资源供给小于需求时，恰当的供需平衡方法是()。

A.延长工作时间
B.提前退休
C.努力降低现有员工的离职率
D.永久性裁员
E.提高现有员工的工作效率


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100、单项选择题  一套良好的福利计划应当能够最大限度地满足员工的不同需求，同时也能根据企业的具体情况适时做出调整，这是福利计划应具有的()。

A.经济性
B.灵活性
C.亲和性
D.竞争性


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101、单项选择题  关于有限理性模型的说法，错误的是()。

A.在选择备选方案时，决策者试图使自己满意
B.决策者所认知的世界是真实世界的简化模型
C.有限理性模型中的理性受到了一定限制
D.有限理性模型与经济理性模型存在质的差异


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102、多项选择题  下列因素中属于智力因素的是()。

A.感知力
B.记忆力
C.思维能力
D.动机
E.气质


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103、多项选择题  H公司成立于5年前，刚成立的时候规模较小，经过几年的发展，规模逐疹扩大。与此同时，公司高层发现公司的人力资源管理跟不上公司的发展，亟须加强人力资源管理工作。为此，指派吴经理负责这方面的工作。吴经理感到自己对人力资源管理也缺乏足够的知识，为了究成好这项任务，吴经理拟定了几个需要搞清楚的问题，向专家进行请教，请你帮助回答。 根据以上资料，回答下列问题： 作为优秀的人力资源管理者应当具备的能力特征主要有（）。

A.人力资源管理实施的知识与能力
B.高超的领导能力
C.商业知识
D.管理变革能力


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104、单项选择题  

小王、小李与小马共同毕业于某名牌大学人力资源管理专业，毕业后，他们一同被一家外资企业聘用。小王喜欢观察、学习、研究、分析、评估和解决问题;小李则喜欢和人互动,自信，有支配能力,追求权力和地位;而小马喜欢从事资料工作，有写作或数理分析能力.能够听从指示完成琐细的工作。工作半年后发现，小王体现出很强的职业承诺，追求能够施展个人能力的工作环境;小李追求一般性管理工作，愿意承担更多的责任和义务，有较强的升迁动机，以提升等级和收入作为衡量成功的标准;小马则追求安全且稳定的职业前途。

根据埃德加·施恩的职业生涯锚类型，小王、小李与小马三人的职业生涯锚类型分别是()。

A.小王属于管理能力型，小李属于内主独立型，小马属于安全稳定型
B.小王属于技术/职能能力型，小李属于管理能力型，小马属于安全稳定型
C.小王属于自主独立型，小李属于管理能力型，小马属于安全稳定型
D.小王属于技术/职能能力型，小李属于创造型，小马属于安全稳定型


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105、单项选择题  ()的最大优点是能创拟动态的和可相互比较的情景来揭示人的心里特征，使评价结果更趋于客观、真实。

A.行为事件面谈法
B.初步面试
C.非结构性面试
D.情景面试


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106、多项选择题  下列选项中属于个别劳权的有()。

A.休息休假权
B.劳动就业权
C.民主参与权
D.劳动报酬权
E.社会保险权


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107、单项选择题  关于组织结构的说法，错误的是（）。

A.组织结构的本质是企业员工的分工协作关系 
B.组织结构的内涵是企业员工在职、权、责三方面的结构关系 
C.涉及组织结构的目的是为了实现组织目标 
D.组织结构与权责结构有本质的区别


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108、单项选择题  人力资源社会保障行政部门及社会保险经办机构与行政管理相对人之间，因实现劳动和社会保险权利、履行劳动和社会保险义务产生分歧而引起的争议，被称作人力资源和社会保险()。

A.行政诉讼
B.行政争议
C.行政复议
D.行政权力


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109、单项选择题  关于绩效反馈面谈的说法，错误的是（）。

A.绩效反馈面谈为评价者和被评价者提供了沟通的平台，使考核公开化 
B.绩效反馈面谈的重点是对员工突出绩效的赞扬 
C.绩效反馈面谈中应鼓励员工充分表达自己的观点 
D.绩效反馈面谈中应避免对立和冲突 


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110、单项选择题  对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件称为()。

A.工作规范
B.工作描述
C.任职资格
D.职位说明书


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111、单项选择题  关于在职培训收益的说法，正确的是（）。

A.在职培训的收益不仅仅体现在受训者的生产率提高方面 
B.在职培训的收益应当在培训后马上体现出来 
C.在职培训的收益只能归企业或员工中的一方所有 
D.在职培训的收益总能够超过其成本


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112、多项选择题  工作轮换的优点有()。

A.丰富了工作内容
B.减少员工对工作的枯燥单调感
C.员工能学到更多的技能，提高对环境的适应能力
D.为员工的生涯设计提供参考
E.可以减少管理人员的工作量和工作难度


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113、多项选择题  某公司因为业务的变化与发展，有些部门常常感觉人手不够，提出增加员工的要求。但是，公司在进行工作分析时发现，虽然有些部门人员不足，，但是，有些部门却是人员过剩，这种情况最可能是在人员配置的哪些方面产生了问题？（）

A、人与事的结构配置不合理
B、人与事的总量配置不合理
C、人员使用效果方面出现问题
D、人与工作负荷的配置不合理
E、人与事的质量配置不合理


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114、单项选择题  关于一般在职培训和特殊在职培训的说法，正确的是（）。

A.一般在职培训需要离岗完成 
B.特殊在职培训需要离岗完成 
C.一般在职培训和特殊在职培训都能带来员工生产率的提高 
D.一般在职培训和特殊在职培训不可能同时发生在一次培训中


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115、单项选择题  某市对汽车生产工人的劳动力需求是单位弹性的，该市企业目前雇用的汽车生产丁人总人数为25000人，工人的市场工资率是25元/小时，如果工资率上升为30元/小时，则该市企业愿意雇用的汽车生产工人总人数将变成()人。

A.15000
B.20000
C.25000
D.30000


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116、单项选择题  在职业兴趣类型中，喜欢和人互动，自信，有支配能力，追求权力和地位。具有这样特点的职业兴趣类型是()。

A.社会型
B.现实型
C.艺术型
D.企业型


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117、多项选择题  解雇可以分为哪几种形式?()。

A.开除
B.辞职
C.辞退
D.轮换
E.批评教育


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118、单项选择题  员工流失的成本可以分为两个方面，即直接成本和()成本。

A.隐含
B.显性
C.空位
D.转换


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119、单项选择题  决策者在进行选择的时候采用满意原则而非最大化原则的决策模型，这称为()。

A.有限理性模型
B.经济理性模型
C.极限理性模型
D.社会模型


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120、单项选择题  一般而言人力资源规划包括()个步骤。

A.5
B.6
C.7
D.8


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121、多项选择题  如果企业要构建一个自由、平等、开放、创新的组织文化，可以采取的组织设计手段括（）。

A.提升组织制度化和规范化的程度
B.减少管理层次，形成趋于扁平的组织
C.以外部招聘为主，提高员工的多样化程度
D.建立强调等级差异的绩效评估体系
E.建立不同职位等级问薪酬差异很大的薪酬制度


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122、单项选择题  在面试中，考官应()。

A.尽量充分地展现自己的看法与观点
B.提问带有提问者本人倾向的问题
C.尽量使用封闭性的问题
D.问题的内容尽量与应聘者的过去行为有关


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123、单项选择题  在岗位评价过程中，通过依据不同的薪酬因素，多次对岗位排序，然后再综合考虑每一个岗位的序列等级，最终确立岗位序列，以上评价方法被称为（）

A、岗位归类法 
B、排序或序列法 
C、要素比较法 
D、要素计点法


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124、单项选择题  下列有关职位说明书的陈述，错误的是()。

A.工作分析的成果文件主要是工作描述
B.工作规范说明工作任职者胜任工作所必须具备的知识、能力、技术以及其他要求
C.工作描述主要涉及工作任职者实际在做什么、如何做及在什么条件下做的一种书面文件
D.职位说明书是以标准的格式对职位的职责及任职者的资格条件进行规范化的描述文件


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125、单项选择题  克服绩效评价中出现过宽或过严倾向的方法是()。

A.选择适当的方法建立评价者的自信心或举行角色互换培训
B.将更多类型的考核主体纳入考核，化解主管评价结果对员工绩效的完全决定作用
C.在评价时应当注意从员工的丁-作行为出发，而不是员工的个人特征
D.在评价中从不同的侧面评价员工的业绩


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126、单项选择题  采用跟随者战略的企业适宜采用的绩效考核方法是（）。

A.关键事件法 
B.以行为为导向的考核方法 
C.标杆超越法 
D.行为锚定法


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127、多项选择题  用人单位对()不服，可以申请行政复议。

A.人民法院作出的行政判决
B.劳动争议仲裁委员会作出的调解协议
C.劳动能力鉴定委员会作出的鉴定结论
D.社会保险经办机构核定的社会保险缴费基数
E.劳动行政部门工伤认定决定


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128、单项选择题  关于战略性人力资源管理的说法，正确的是()。

A.战略性人力资源管理认为应尽可能地增加对员工行为的约束与控制
B.战略性人力资源管理的活动涉及员工、股东、客户、政府等多个方面
C.战略性人力资源管理将人力资源职能部门视为成本中心，强调费用控制
D.战略性人力资源管理认为直线经理人员不应承担人力资源管理职责


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129、单项选择题  

钱某于2010年8月应聘到某公司工作，一直未签订劳动合同。2010年11月的一天，钱某骑自行车上班途中，因汽车相撞而受伤致残，经劳动能力鉴定委员会鉴定为8级残疾。出院后，钱某要求公司认定工伤，并支付工伤待遇。公司以未与钱某签订劳动合同为由予以拒绝。

钱某骑自行车上班途中因车祸受伤致残，可以()。

A.认定为工伤
B.视同为工伤
C.不属于工伤
D.条件不足，无法确定


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130、不定项选择  

据新闻媒体报道，目前我国高等教育领域存在以下三种现象：
第一，一部分家庭较好的大学生在大学期间花费较高，而另一部分家庭较差的大学生则非常节俭。有些家庭条件优越的大学生在校期间学习成绩很一般甚至很差。但借助父母的关系找到了工资水平较高的工作：而有些很优秀的大学生在刚毕业时工资水平却不高。
第二，受美国金融危机的影响，国内很多企业开始降薪甚至裁员，一些在职人员选择回到学校全职攻读硕士或博士学位。
第三，本科毕业直接就业的学生比例有所下降，希望读研究生的学生比例有所上升。

促使本科毕业生继续攻读硕士学位而不是马上就业的情形包括（）。

A.毕业研究生和本科生之间的工资差距扩大 
B.政府提高了研究生在校期间的助学金水平 
C.研究生找到好工作的机会大大超过本科生 
D.本科生的就业形式非常好


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131、单项选择题  下列选项中，（）可以衡量企业对劳动的投入与收益。

A.人工成本总量指标 
B.人工成本结构指标 
C.人均人工成本指标 
D.人工成本分析比率型指标 


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132、单项选择题  关于内容效度的说法，正确的是（）。

A.内容效度的检验主要采用专家判断方法 
B.内容效度是指能够测量出理论构想的程度 
C.内容效度反映的是不同评价人员评价结果的一致性 
D.内容效度反映的是两个测验在内容上的等值性程度


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133、单项选择题  关于制定劳动规章制度的说法，正确的是（）。

A.劳动规章制度应当由工会制定 
B.劳动规章制度应当经过民主程序制定 
C.劳动规章制度应当在劳动行政部门领导下制定 
D.劳动规章制度必须经劳动者同意方可制定


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134、单项选择题  在典型的职业生涯通道类型中，描述员工在同一管理层级或技术、技能等级上不同工种之间变动路径的是()。

A.横向通道
B.纵向通道
C.双通道
D.职业生涯道


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135、单项选择题  人力资源需求预测程序的第一步是()。

A.确定各职能活动及各职能活动内不同层次类别人员的需求量
B.确定各职能及各职能内不同层次类别人员的工作负荷
C.估算各职能工作活动的总量
D.预测组织未来生产经营状况


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136、单项选择题  社会保险法律关系的客体是社会保险法律关系主体的权利和义务所指向的对象，它不包括()。

A.物
B.资金
C.精神财富
D.服务行为


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137、多项选择题  下列关于教育的说法正确的有()。

A.教育仅可以使个人受益
B.教育不能产生私人受益，所以私人不愿意进行投资
C.教育能够带来较高的社会收益
D.教育只能让社会受益，因而只能有政府投资
E.由于无法将教育的收益完全私人化，所以各国政府都极为重视教育


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138、单项选择题  薪酬区间渗透度是员工的实际基本薪酬与区间的实际跨度之间的关系，它的计算公式是()。

A.薪酬区间渗透度=(实际基本薪酬一区间最低值)/(区间最高值一区间最低值)
B.薪酬区问渗透度=(实际基本薪酬一区间最高值)/(区间最高值一区间最低值)
C.薪酬区间渗透度=(实际基本薪酬一区间最低值)/(区间最高值斗区间最低值)
D.薪酬区间渗透度=(实际基本薪酬一区间最高值)/(区阀最高值+区间最低值)


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139、单项选择题  小马大学毕业时正赶上经济危机，就业形势十分严峻，综合考虑后小马选择了一份旅游饭店的服务工作，这份工作不仅工作时间长、体力耗费大，而且工作不稳定，收入不高。1年之后，随着经济形势好转，小马来到一家大型软件公司求职，该公司对求职者的受教育程度、基本素质都十分重视，同时采用笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察。最终，小马通过了考察，得到了一份与自己专业相关的初级管理类工作。工作一段时间后，小马发现，这家公司的中高层管理人员基本上都是从基层提拔上来的，并且该公司支付的工资水平也比同类其他公司高一些。 小马就职的该大型软件公司采用多种手段考查应聘者，这体现了劳动力市场的（）。

A.交易的延续性
B.交易条件的复杂性
C.劳动力市场的复杂性
D.交易对象的难以衡量性


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140、单项选择题  下列面试方法中，比较适合于招聘中高级管理人员的是()。

A.行为事件面谈法
B.非结构化面试
C.情景面试
D.半结构化面试


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141、单项选择题  在激发个体努力工作的动机因素中，关于内源性动机的描述正确的是（）。

A.出于内源性动机的人完成某种工作是为了行为的结果
B.出于内源性动机的人喜欢具有挑战性的工作
C.出于内源性动机的人会为了避免惩罚而去完成某种行为
D.出于内源性动机的人比较注重工作所带来的报偿，如表扬、社会地位等


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142、多项选择题  组织实施职业生涯管理对组织的重要性表现在()。

A.员工能更好地认识自己，为发挥自己的潜力奠定基础
B.从组织内部培养的员工在组织适应性方面比外面招聘的强
C.为组织培养后备人才，特别是高级技术人才
D.使员工与组织共同发展，以适应组织发展与变革
E.满足员工的发展需要，增强员工对组织的承诺，留住员工


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143、单项选择题  关于职业生涯锚的陈述，错误的是()。

A.它产生于职业生涯早期阶段，以个体习得的工作经验为基础
B.它由个人能力、动机和价值观相互作用与整合而成
C.它不可以根据各种测试提前进行预测
D.它是完全固定不变的


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144、多项选择题  

A公司是一家生产制造型企业，随着业务的迅速发展，企业的经济实力近几年有了很久的提高，为了更好地留住关键员工、调动员工的工作积极性，同时吸引更多高素质的人才进人企业，公司决定在原有基础上大幅度提高员工的薪资水平。公司修改了原有的薪酬制度，并对所有职位的薪资按比例进行了提高，工资总额大大提高了，但是效果并不理想：人才流失的情况并没有减少，员工工作积极性并没有得到预期的提高，人才引进缺乏进展。

若A公司采用稳定战略。则其薪酬制度的特征应当是()。

A.薪酬管理的指导思想是企业与员工共担风险、共享收益
B.薪酬决策的集中度比较高
C.薪酬的确定基础主要是员工从事的职位本身
D.在薪酬结构上，基本薪酬和福利所占的比重较大


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145、单项选择题  劳动规章制度要具有法律效力应满足的条件不包括()。

A.内容合法
B.经民主程序制定
C.向劳动者公示
D.向劳动保障部门请示


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146、单项选择题  劳动者享有的权利不包括（）。

A.平等就业和选择职业的权利
B.取得劳动报酚『的权利
C.休息休假的权利
D.劳动用工的权利


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147、单项选择题  薪资结构线显示的是()之间的对应关系。

A.员工与其对应的实付薪资
B.职级等级与其对应的相对价值
C.不同岗位与其对应的实付薪资
D.职务的相对价值与其对应的实付薪资


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148、单项选择题  家庭生产理论认为，家庭效用的直接来源是()。

A.闲暇时间
B.通过市场工作获得的工资收入
C.用工资收入购买的产品或服务
D.产品或服务与家庭时间相结合生产出来的家庭物品


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149、单项选择题  组织文化中有没有()是衡量一个组织是否形成了自己的组织文化的主要标志

A.物质层
B.制度层
C.精神层
D.中间层


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150、单项选择题  近年来，尤其受到年轻一代和高学历员工的重视()。

A.参与管理
B.目标管理
C.过程管理
D.绩效薪金制


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151、多项选择题  建立全面薪酬战略的步骤主要分为（）。

A.搜集相关数据 
B.评价薪酬的含义 
C.制定与企业战略相匹配的薪酬决策 
D.执行战略性薪酬决策 
E.对薪酬系统的匹配性进行再评价 


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152、单项选择题  根据《劳动合同法》规定，()应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项决定公示，或者告知劳动者。

A.用人单位
B.劳动保障行政部门
C.人民法院
D.工会组织


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153、多项选择题  关于职业生涯锚特点的陈述，正确的有（）。

A.职业生涯锚产生于早期职业生涯阶段
B.职业生涯锚以个体习得的工作经验为基础
C.职业生涯锚强调个人能力、动机和价值观三方面的相互作用与整合
D.职业生涯锚一经确定就应固定不变
E.职业生涯锚不能通过测试来预测


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154、多项选择题  

劳动力市场均衡是一种理想状态，但在现实中，经常会存在劳动力市场非均衡的状态，这与劳动力供求双方在劳动力市场上遭遇的摩擦力有关。例如，企业并不都是按照所谓的通行市场工资率来支付工资，也不总是根据需要任意调整雇佣的劳动力数量;而对于劳动者来说，他们也并非为获得更高的工资就经常性地变换雇主，或者因为对当前雇主支付的工资水平不满意就立即辞职。

关于劳动力供给方在劳动力市场上遭遇的摩擦力的说法，正确的是（）。

A.在现实中，即使在同一职业中拥有相同技能的劳动者之间也可能存在工资差别，这是一种劳动力市场非均衡现象 
B.在现实中，之所以出现同一职业中拥有相同技能的劳动者之间也存在工资差别的情况，主要原因在于劳动力流动受到人为限制 
C.劳动力流动成本的存在是导致劳动者不会因为存在工资差别就一定流动的主要原因 
D.从存在劳动力流动成本角度来看，劳动力在不同雇主之间的流动实际上并不是完全自由的


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155、单项选择题  劳资协议自治是()劳资关系领域的基本制度。

A.日本
B.德国
C.美国
D.俄罗斯


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156、单项选择题  下列不属于自上而下的薪酬成本预算方法缺点的是()。

A.缺乏灵活性
B.受主观因素影响较大
C.降低了预算的准确性
D.不能很好地控制企业的整体薪酬成本和部门薪酬成本


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157、单项选择题  企业根据员工的工作绩效或工作目标的完成情况而支付的报酬，称为（）。

A.工资 
B.佣金 
C.奖金 
D.福利 


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158、单项选择题  在碎煤要前应安装（）。

A.犁煤器；
B.电子皮带秤；
C.采样装置；
D.磁铁分离器。


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159、单项选择题  培训与开发效果的工作行为评估的方法有多种，其中最常用的是()。

A.直接观察
B.面淡
C.绩效监测
D.行为评价量表


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160、单项选择题  某企业打算对保安岗位进行岗位分析，岗位分析人员应采用的方法是（）

A、直接观察法 
B、阶段观察法 
C、工作表演法 
D、观察法


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161、多项选择题  根据公平理论，员工恢复因薪酬不足而导致的不公平感的措施有（）。

A.员工向上级反映薪酬高者工作没有自己努力 
B.员工降低自己的努力程度 
C.员工寻求法律援助 
D.员工从其他组织寻求帮助 
E.员工辞职


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162、单项选择题  魅力型领导者的特长不包括( )。

A.自信并且信任员工
B.有理想化的愿景
C.承诺为努力提供奖励
D.对下属有高度的期望


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163、不定项选择  

某公司是一家成立时间不长，但发展迅速的民营公司，随着市场拓展和员工数量的增加，公司新近成立了人力资源部，希望能专业化地展开人员的聘用和绩效考核工作。解决人员配置和绩效管理等方面存在的突出问题，人力资源部张经理为了更好的解决人力资源管理方面的问题，首先要开展工作分析，理清每个职位的职责和职位说明书，然后在此基础上制定每个职位的绩效考核指标，并根据职位的要求定员。为此，他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调查问卷，发给公司所有员工填写。由于员工素质参差不齐，回收上来的问卷填写质量并不理想，只好组织人力资源部门的人员，根据大家平时对公司各部门职位的了解重新编制说明书，这个过程耗费了很长时间。

公司在开展工作分析时存在的问题有（）。

A.缺少对工作相关背景信息的收集 
B.工作分析方法的选择不当 
C.缺少工作分析结果的反馈 
D.没有进行工作评价


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164、单项选择题  在心理测验中，将测验成绩的稳定性程度或多次测验所得成绩的一致性程度称为()。

A.接近度
B.信度
C.效度
D.难度


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165、单项选择题  由于高等教育文凭与高生产率之间存在一定的联系，因此，企业利用文凭来筛选员工的做法是有道理的，这是()的一个基本观点。

A.劳动力供给理论
B.劳动力需求理论
C.高等教育的信号模型理论
D.收入分配理论


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166、单项选择题  按照罗伯特.豪斯所确定的领导行为类型，如果一建立舒适的工作环境，关心下级的要求，则这个领导属于()领导。

A.指导式
B.支持型
C.参与式
D.成就取向式


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167、单项选择题  关于用人单位在劳动争议仲裁中举证责任的说法，正确的是（）。

A.因用人单位作出解除劳动合同决定发生的争议，被解除劳动合同的劳动者承担举证责任 
B.发生劳动争议事项时，用人单位对自己提出的主张，没有提供证据的责任 
C.与劳动争议事项有关的证据属于用人单位管理的，用人单位应当提供，否则承担不利后果 
D.劳动争议仲裁庭不得要求用人单位提供证据


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168、多项选择题  雇主组织的主要形式包括（）。

A.职业协会 
B.行业协会 
C.地区雇主协会 
D.消费者协会 
E.国家级雇主联合会


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169、多项选择题  根据派生需求定理，在其他条件相同的情况下，若()，则劳动力需求的自身工资弹性越高。

A.最终产品的需求价格弹性越大
B.其他要素对劳动力的替代越困难
C.其他生产要素的供给弹性越大
D.劳动力成本在总成本中所占的比重越小
E.工资水平越高


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170、单项选择题  被征地农民到用人单位就业的，应当参加（）。

A.新型农村社会养老保险和新型农村合作医疗
B.城镇居民社会养老保险和城镇居民基本医疗保险
C.职工基本养老保险和职工基本医疗保险
D.全部五项社会保险


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171、多项选择题  当出现以下()情形时，需要进行工作分析。

A.新企业成立时
B.新的职位产生时
C.新的人员开始培训前
D.新的工作岗位要求出台后
E.新技术、新方法、新工艺或新系统出现导致工作发生变化时


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172、多项选择题  劳动合同变更的条件有（）

A、订立劳动合同所依据的法律发生变化
B、订立劳动合同所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行
C、一方提出书面申请，并通知对方
D、订立劳动合同所依据的行政法规、规章制度发生变化
E、用人单位经营遇到重大困难


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173、多项选择题  在员工持股计划中，为了使股额拉开差距，企业可以选择的分配标准有()。

A.性别
B.职位
C.工作年限
D.工作能力
E.工作业绩


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174、多项选择题  家庭生产理论的主要观点包括()。

A.家庭的直接效用来源是家庭物品，而非最简单的物品或闲暇
B.劳动者个人是劳动力供给的决策者
C.劳动者的劳动力供给决策主要是在市场J：作时间和家庭生产时间之间的权衡
D.家庭物品可以用时间密集型和商品密集型的不同方式生产出来
E.家庭作坊是一种有效的生产方式


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175、单项选择题  某行业的平均工资率从10元/小时上升到15元/小时，该行业的劳动工时供给数量上升了60%，则该行业的劳动力供给曲线是()。

A.无弹性的
B.富有弹性的
C.单位弹性的
D.缺乏弹性的


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176、多项选择题  关于有效的绩效管理体系的说法，正确的是()。

A.有效的绩效管理体系能够确保不同的评价者对同一个员工的评价基本相同
B.有效的绩效管理体系可以明确区分高效率员工和低效率员工
C.有效的绩效管理体系能够将工作标准和组织目标相联系
D.绩效管理工作能够得到组织上下的接受和支持
E.绩效管理带来的收益要小于绩效管理体系的建立和维护成本


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177、单项选择题  根据领导者生命周期理论，具有高工作一低关系特点的领导风格是（）。

A.指导式
B.推销式
C.参与式
D.授权式


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178、多项选择题  《工伤保险条例》规定，不得认定为工伤的情形是（）。

A.职工因故意犯罪遭受事故伤害的 
B.职工因醉酒遭受事故伤害的 
C.职工因操作失误遭受事故伤害的 
D.职工因自残遭受事故伤害的 
E.职工因工作疲劳遭受事故伤害的


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179、单项选择题  国外某经济学家指责本国政府不仅未能促进经济繁荣，而且在一定程度上掩盖了该国的真实失业水平。因为一部分劳动者由于找不到工作而不得不退出了劳动力市场。因此，尽管官方公布的失业率为6%，但如果将隐性失业者考虑在内，真实的失业率将达到10%。这位经济学家实际上指出了（）。

A.在经济衰退时期会出现附加的劳动者效应 
B.在经济繁荣期会出现附加的劳动者效应 
C.在经济衰退时期会出现灰心丧气的劳动者效应 
D.在经济繁荣期会出现灰心丧气的劳动者效应


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180、单项选择题  进行绩效改进方法中的标杆超越的实质是()。

A.通过学习同行经验，改掉制约企业发展的陋习、提升企业绩效的过程
B.通过描述卓越企业的管理信念和行为，改进组织的整体效率和能力
C.在企业整个业务流程的所有环节上，都运用科学的方法提高效率，减少失误率
D.通过在企业内部制定、实施和改进质量管理体系，使组织生产的产品和服务提升到最高的水平


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181、多项选择题  次等劳动力市场的特征是（）。

A.就业稳定
B.工资率较低
C.工作条件较差
D.工作的社会地位相对较低
E.流动率、缺勤率和迟到率比较低


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182、多项选择题  关于组织设计的说法，正确的是（）。

A.组织设计在形式上分为静态设计和动态设计 
B.静态设计只对组织结构进行设计 
C.动态设计只对组织运行制度进行设计 
D.现代的组织设计理论同时关注组织结构设计和运行制度设计 
E.组织设计影响组织文化的形成


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183、单项选择题  在获取有关胜任特征数据资料的方法中，要求被研究者列出他们在管理工作中发生的关键事例，并详细描述事件的起因、过程及感想的方法是()。

A.观察法
B.实验法
C.专家小组法
D.行为事件访谈法


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184、单项选择题  从人力资本投资的角度来说，大学毕业生因为上大学而获得的总收益表现为（）。

A.大学毕业生在毕业后的一生中获得的全部工资性报酬 
B.大学毕业生从毕业到退休之前获得的全部工资性报酬 
C.大学毕业生的社会平均工资乘以工资年限 
D.大学毕业生在一生中比同龄高中毕业生多挣的那部分工资性报酬总额 


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185、单项选择题  （）不属于人力资本的项目

A、从猎头公司购买人力的费用
B、劳动力流动费用
C、教育培训开支
D、企业邗登招聘广告费用


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186、单项选择题  呈现一组内容模糊的图片或绘画，让应聘者在不受限制的条件下，描述自己从中看到的内容，从而了解应聘者的人格，这种测试方法是()。

A.情景面试法
B.行为事件访谈法
C.自陈量表法
D.投射法


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187、单项选择题  申请工伤认定的用人单位不服社会保险行政部门作出的工伤认定结论，（）。

A.应依法先申请行政复议，对复议决定不眼再向人民法院提起行政诉讼
B.应依法先向人民法院提起行政诉讼，对判决结果不服再申请行政复议
C.只能申请行政复议，不得向人民法院提起行政诉讼
D.可依法直接向人民法院提起行政诉讼


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188、单项选择题  人事领域中使用得最早的心理测验方法是()。

A.能力测验
B.人格测验
C.面试测验
D.评价中心


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189、单项选择题  下列关于高等教育和人力资本投资的说法错误的是()。

A.一般而言，年纪大的人更愿意进行人力资本投资
B.在其他条件相同的情况下，大学毕业生与高中毕业生之问的收入差距越大，愿意投资于大学教育的人越多
C.在其他条件相同的情况下，投资后的收入增量流越长.则一项人力资本投资的净现值越可能为正
D.在其他条件相同的情况下.人力资本投资的成本越小，就会有越多的人愿意投资于人力资本


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190、单项选择题  附加的劳动者效应体现了（）特点。

A.劳动力供给的经济周期
B.劳动力供给的生命周期
C.劳动力需求的经济周期
D.劳动力需求的生命周期


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191、单项选择题  在六种职业兴趣类型中，喜欢从事资料工作，有数理分析能力，能够听从指示完成琐细：工作的兴趣类型是（）。

A.社会型 
B.研究型 
C.企业型 
D.常规型 


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192、单项选择题  团队的特点不包括()。

A.目标依赖性
B.成果依赖性
C.技术依赖性
D.角色依赖性


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193、多项选择题  下列关于劳动关系的说法正确的有()。

A.劳动关系的目的是实现劳动者与生产资料结合并完成劳动过程
B.狭义的劳动关系主体仅指员工
C.狭义的劳动关系主体包括员工与雇主及他们的组织
D.劳动关系是一种社会经济关系
E.广义的劳动关系主体包括政府、员工雇主及他们的组织


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194、多项选择题  关于组织设计和组织文化的说法，正确的是()。

A.组织设计会影响组织文化的形成
B.如果企业要鼓励创新、开放的组织文化，就需要提高组织的制度化程度
C.多样化程度高、以外部招聘为主的组织通常更重视灵活性和创新的价值
D.强调严格的等级差异的绩效评估体系可以培养合作的组织文化
E.一个希望培养合作氛围的组织不应该过分强调薪酬的功能性意义


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195、单项选择题  劳动者以用人单位的工资欠条为证据直接向人民法院起诉，诉讼请求不涉及劳动关系其他争议的，视为拖欠劳动报酬争议，其诉讼时效一般为()年。

A.1
B.2
C.3
D.4


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196、多项选择题  下列工作分析的调查项目中，与确定岗位任职资格要求有密切关系的是（）

A、绩效目标
B、工作责任
C、工作目的
D、工作复杂性
E、工作活动内容


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197、单项选择题  根据领导的生命周期理论，当下属具有低能力—高意愿的特点时，适宜的领导风格是()。

A.指导式
B.推销式
C.参与式
D.授权式


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198、单项选择题  从投资的成本一收益角度分析，培训开发会提高组织利润的条件是()。(注：B一培训可带来的增值，C—培训的支出，S一员工受训后要求的加薪)

A.B—S>C
B.C—S>B
C.S—B>C
D.B>C


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199、单项选择题  工厂委员会制度是（）特有的一种员工参与制度。

A.德国 
B.美国 
C.日本 
D.英国


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200、单项选择题  在经济衰退和经济结构调整过程中，老王所在的企业转产，老王被迫下岗待业。为了解决全家的生活收入来源，支付小孩上学费用等问题，老王与妻子商定，原来在家操持家务的妻子到一家家政服务公司上班，以获得的收入补贴家用；而老王在未找到工作之前暂时在家操持家务。 目前，女性（尤其是已婚女性）的劳动力参与率（）。

A.大幅度下降
B.大幅度上升
C.没有明显变化
D.时而上升，时而下降


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201、单项选择题  仲裁调解和其他方式结案的案卷，保存期不少于()年。

A.5
B.8
C.10
D.15


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202、单项选择题  用人单位的规章制度和重大事项决定在实施过程中，如工会或者职工认为不适当的，()。

A.应当提请职工代表大会或者全体职工讨论，形成方案和意见后再与用人单位平等协商修改
B.用人单位应将修改完善的方案提交工会讨论通过
C.有权向用人单位提出，通过协商予以修改完善
D.可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁


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203、单项选择题  生活不能自理的工伤职工在停丁留薪期内需要护理的，由()负责。

A.当地劳动能力鉴定委员会
B.员工所在街道居委会
C.员工所在单位
D.员工个人


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204、单项选择题  在决策风格模型中，决策者有较高的模糊性与对人和社会的关注，这种决策风格是()。

A.指导型
B.分析型
C.概念型
D.行为型


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205、单项选择题  劳动合同法律关系的要素不包括（）。

A.主体
B.客体
C.内容
D.法律法规


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206、单项选择题  企业为员工提供一些福利项目的组合，员工可以自由选择，这种弹性福利计划属于()。

A.标准福利计划
B.核心福利计划
C.附加福利计划
D.混合匹配福利计划


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207、多项选择题  关于各类组织形式优缺点的说法，正确的有()。

A.事业部制组织形式能够把联合化和专业化结合起来，从而提高生产效率
B.职能制结构有利于强化专业管理
C.行政层级式的组织可以保证高度集权以及等级管理的顺利执行
D.矩阵组织形式的稳定性较高
E.无边界组织形式有助于强化各职能部门的作用


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208、多项选择题  公民、法人和其他组织对()不服，可以申请行政复议。

A.社会保险经办机构未依法为其调整社会保险待遇
B.社会保险经办机构未按规定审核社会保险缴费基数
C.劳动鉴定委员会作出的伤残等级鉴定结论
D.用人单位制定的规章制度
E.人力资源社会保障部门作出的警告等行政处罚决定


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209、单项选择题  关于劳动力职业流动的说法，正确的是（）。

A.经济不景气时期，一些劳动都失去了原来较好的职业，不得不接受条件较 91EXAm.org差的职业，这属于跨职业流动中的水平流动 
B.家庭两代人之间的职业相似性越高，则表明竞争对于职业选择的作用越大 
C.劳动者进行跨职业流动的主要目的在于获得更多的报酬以及更高的职业地位 
D.只有职业收入高于或接近中值水平的职业才会有劳动力的净流入


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210、单项选择题  边际效益递减规律可以从（）的形状中反映出来。

A.个人劳动力供给曲线 
B.市场劳动力供给曲线 
C.短期劳动力需求曲线 
D.长期劳动力需求曲线


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211、单项选择题  职能制的组织形式适用于()。

A.复杂/静态环境
B.复杂/动态环境
C.简单/静态环境
D.简单/动态环境


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212、单项选择题  按照有关规定，（），集体合同生效

A.劳动行政部门自收到集体合同文本之日起15日内未提出异议的 
B.经过政府主管部门批准 
C.经过职工代表大会讨论通过 
D.双方代表签字后 


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213、多项选择题  关于胜任特征冰山模型的陈述，正确的是()。

A.表层的知识和技能相对易于改进和发展
B.自我概念无法通过培训改善
C.冰山的表层内容最有选拔和测试的价值
D.动机和特质处于冰山的中层
E.在设计选拔录用系统时，应重点考察冰山下的内容


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214、单项选择题  工作没计的方法中.()关注提高工作的挑战性、意义性和完整性等方面，有利于在工作特征上得到改进。

A.工作扩大化
B.工作丰富化
C.工作生活质量
D.自主性工作团队


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215、单项选择题  对于采取稳定性战略的组织而言，关键性的战略性人力资源管理问题是()。

A.从零开始，建立全新的人力资源战略
B.大量而快速地裁员
C.对不同企业的人力资源体系进行合并
D.确定关键员工并制定特殊人才的保留政策


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216、单项选择题  下列关于劳动力边际产出递减规律的说法，错误的是（）。

A.劳动力边际产出递减规律是理解短期劳动力需求曲线的关键所在
B.劳动力边际产出递减规律的基础是，资本数量固定而劳动力数量可变
C.劳动力边际产出递减规律认为，如果劳动力的数量一直追加下去，就会出现劳动力边际产出为零甚至为负的情况
D.劳动力边际产出递减规律认为，新追加劳动者的边际产出量之所以最终会出现下降，是因为新增加的劳动者技术水平比前面的劳动者要差


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217、单项选择题  关注提高工作的挑战性、意义性和完整性等方面，有利于在工作特征上得到改进，这在工作设计中被称为()。

A.工作扩大化
B.工作轮换
C.工作丰富化
D.工作生活质量


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218、单项选择题  关于相邻薪酬等级之间的交叉和重叠的说法，正确的是（）。

A.如果相邻的两个薪酬等级之间没有交叉和重叠，则意味着两个薪酬等级的薪酬水平差异过大 
B.如果相邻的两个薪酬等级之间交叉重叠的区间太大，会使两个薪酬等级的中值差异扩大 
C.处于较低位置的相邻薪酬等级间的交叉重叠幅度一般较小 
D.处于较高位置的相邻薪酬等级间的交叉重叠幅度一般较大


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219、单项选择题  人力需求预测的程序从（）开始。

A.核查企业内部人员现状 
B.估算各职能部门活动的总理 
C.预测组织未来的生产经营状况 
D.确定各职能及各职能内不同层次类别人员的工作负荷


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220、单项选择题  开放式的绩效考核制度首先应体现在评价上的（），借此才能取得上下级的认同，使绩效考核得以推行。

A、公开和绝对性
B、公开、公正、公平性
C、真实性
D、标准性


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221、多项选择题  下列关于胜任特征结构冰山图的说法，正确的是（）。

A.知识技能属于表层的胜任特征
B.表层特征是决定人的行为及表现的关键因素
C.动机需要是内隐的胜任特征
D.深层的胜任特征很容易被发现
E.冰山深层的特征应当成为人员甄选中的考察重点


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222、多项选择题  

劳动力市场均衡是一种理想状态，但在现实中，经常会存在劳动力市场非均衡的状态，这与劳动力供求双方在劳动力市场上遭遇的摩擦力有关。例如，企业并不都是按照所谓的通行市场工资率来支付工资，也不总是根据需要任意调整雇佣的劳动力数量;而对于劳动者来说，他们也并非为获得更高的工资就经常性地变换雇主，或者因为对当前雇主支付的工资水平不满意就立即辞职。

即使企业可以随时雇佣员工，并且可以在不额外支付任何补偿的情况下解雇员工，它们往往也不会随意调整雇佣量，其主要原因在于（）。

A.企业在雇佣员工时付出的搜寻成本和筛选成本会随着员工被解雇而流失 
B.解雇员工在一定程度上会对企业未来的新员工招募能力产生不良影响 
C.解雇员工的成本总是会超过雇佣新员工的成本 
D.解雇员工就意味着企业在员工身上付出的培训成本流失 


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223、单项选择题  对人力资源信息系统的选择主要取决于（）因素。

A.成本
B.数据规模
C.功能
D.支持人力资源决策的程度


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224、单项选择题  实施转向或紧缩战略的组织在人力资源需求上的主要问题是()。

A.裁员
B.确定关键员工
C.组织之间的合并
D.制定特殊的人才保留战略


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225、多项选择题  教育所能够带来的社会收益包括()。

A.提高国家和社会的福利水平
B.减少执行法律的支出
C.提高整个社会的信用水平
D.提高政策决策过程的质量和决策效率
E.增加个人收入


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226、单项选择题  一个人对自己身份的认识或知觉称为()。

A.技能
B.社会角色
C.自我概念
D.动机


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227、单项选择题  根据管理方格理论，“乡村俱乐部”领导风格的特点是（）。

A.管理者既不关心任务，也不关心人
B.管理者既关心任务，也关心人
C.管理者极端关注人
D.管理者极端关注任务


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228、单项选择题  如果青年劳动力的工资率上涨1%导致中年劳动力的就业量下降0.5%，则青年劳动力与中年劳动力之间存在()。

A.总互补关系
B.总替代关系
C.互补关系
D.替代关系


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229、多项选择题  劳动者()，给用人单位造成损失，应当承担赔偿责任。

A.不同意订立无固定期限劳动合同
B.虽提前30日通知用人单位解除劳动合同，但劳动合同尚有3年期限未履行
C.违反《劳动合同法》的规定解除劳动合同
D.违反劳动合同约定的保密义务
E.违反劳动合同约定的竞业限制


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230、单项选择题  劳动者或者用人单位向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，仲裁费（）。

A.应由用人单位交纳
B.无须交纳
C.应由败诉一方交纳
D.应由提出仲裁申请的一方交纳


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231、多项选择题  职业生涯管理是组织进行培训与开发的重要内容，评估其效果的标准有（）。

A.劳动力市场就业率 
B.劳动力市场平均工资水平 
C.组织的绩效指数变化 
D.员工态度或知觉到的心理变化 
E.个人或组织目标的达成程度


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232、多项选择题  相对于其他短期奖励计划，一次性奖金的优势不包括()。

A.可以保持固定薪酬成本的稳定
B.可以及时对员工进行激励
C.相对于绩效加薪，～次性奖金对员工更有利
D.可以保持企业各等级薪酬范围的同定
E.有利于员工基本薪酬的增加


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233、单项选择题  斯坎伦计划、拉克收益分享计划及改进生产盈余计划三者的相同点是()。

A.都以提高生产率为目标
B.都能够很好地节约原材料成本
C.都要求工人参与
D.都是按月支付奖金


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234、多项选择题  社会保险法律适用的特征包括()。

A.具有特殊的主体
B.具有国家强制性
C.具有程序性
D.具有非专业性
E.必须有表明法律适用结果的法律文书


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235、单项选择题  从事非全日制用工的劳动者，在同一用人单位每周工作时间累计不得超过()小时。

A.20
B.24
C.30
D.35


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236、不定项选择  

某公司是一家中型软件公司，一个月前将人力资源管理系统全面信息化，为了节约时间，人力资源部门没有与公司管理层就战略问题详细沟通，就在供应商的引导下匆忙引进集中型的人力资源信息系统。经过一个月的使用，公司发现，虽然人力资源部门对整个公司人力资源活动的控制加强了，但原本自主权相对较大的各项目团队却叫苦连天，抱怨系统缺乏灵活性，与自己工作内容无法对接，最后的结果是公司的工作效率不仅没有大幅度提高，办公成本甚至比原来还高。

导致该公司引入人力资源信息系统效果不佳的原因是（）。

A.没有与公司的战略保持一致 
B.没有充分了解公司的人力资源信息系统 
C.没有充分信任供应商 
D.该系统推进速度缓慢


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237、单项选择题  下列选项中错误的是（）

A、女职工生育享受不少于120天的产假
B、用人单位应当对未成年工定期进行健康检查
C、未成年工是指年满16周岁未满18周岁的劳动者
D、不得安排女职工在哺乳未满1周岁的婴儿期间延长工作时间和夜班劳动


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238、单项选择题  传统观点总把金钱看成最好的激励手段，但在很多企业中，增加同样的奖金并没有起到同等的激励作用，这说明（）。

A.组织可以忽略员工的低层次需要 
B.组织用来满足员工低层次需要的投入是效益递减的 
C.组织应当为员工提供较低的福利待遇 
D.组织必须考虑所有员工的自我实现需要 


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239、单项选择题  布莱克和默顿的管理方格图中，位于坐标(9，9)位置的领导风格具有的特点是()。

A.关心任务但不关心人
B.关心人但不关心任务
C.既关心任务又关心人
D.既不关心任务又不关心人


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240、单项选择题  根据企业的薪资结构线调整某些不合理的薪资时，通常会调整()。

A.位于特征职务线以下的薪资点所代表的职务
B.位于特征职务线以上的薪资点所代表的职务
C.正好处于特征职务线上的薪资点所代表的职务
D.全体职务普遍加薪


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241、单项选择题  中国职工民主参与管理的基本形式是（）。

A.厂务公开制度
B.职工合理化建议活动制度
C.职工代表大会
D.职工持股会


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242、多项选择题  《社会保险法》规定，费用由用人单位按照国家规定缴纳，职工不缴纳()保险费用。

A.工伤
B.失业
C.生育
D.基本医疗
E.基本保险


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243、单项选择题  薪酬调查主要是为了解决（）。

A.外部公平性
B.内部公平性
C.外部竞争性
D.内部竞争性


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244、多项选择题  对于高等教育的私人收益情况进行估算，存在着哪三个方面的争论()。

A.地域性偏差
B.高估偏差
C.低估偏差
D.专业性偏差
E.选择性偏差


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245、单项选择题  申请人对行政复议机关的不予受理决定不服.可以在收到该不予受理决定之日起()日内，向行政复议机关所在地的人民法院提起行政诉讼。

A.7
B.10
C.15
D.30


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246、单项选择题  在劳动关系理论中，雇主的义务包括（）。

A.给劳动者加薪 
B.尽量不裁员 
C.保证劳动者休息休假权 
D.给劳动者发放生活补助


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247、单项选择题  对于采取紧缩战略的组只，人力资源管理的关键任务是（）。

A.裁减工作绩效不佳的人员，精简劳动力队伍
B.合并外部企业的人力资源管理体系，建立全新的人力资源战略
C.增加现有员工的晋升和发展机会，留住更多的员工
D.制定适当的规划以保：正及时雇用与培训新员工


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248、单项选择题  关于矩阵组织形式的说法，正确的是（）。

A.矩阵组织形式在简单静态环境中效果好 
B.矩阵组织形式在简单动态环境中效果好 
C.矩阵组织形式在复杂静态环境中效果好 
D.矩阵组织形式在复杂动态环境中效果好


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249、单项选择题  在绩效评价中，评价者对某位员工的评价往往受到员工所属群体的影响，这种现象称为（）。

A.晕轮效应 
B.趋中倾向 
C.刻板印象 
D.首因效应


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250、多项选择题  张某因追索工资与所在公司发生争议，遂向某法律工作者咨询。该法律工作者的下列观点中，符合法律规定的是()。

A.张某应向其户口所在地的劳动争议仲裁委员会提出仲裁请求
B.如张某对仲裁裁决不服，可以向人民法院提起诉讼
C.如张某追索工资的金额未超过当地月最低工资标准12个月的金额，则对该争议的仲裁裁决为终局裁决
D.张某为解决争议既可以与公司协商，也可以向调解组织申请调解，还可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁
E.张某向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，应交纳仲裁费用


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251、单项选择题  小王负责北方区销售渠道管理，上级主管在他的绩效管理目标设计过程中错误的做法是（）

A、由主管直接为他制定绩效目标和要求
B、主管帮助他确定实现绩效目标的计划
C、对他的绩效目标制定过程进行及时的指导
D、主管了解他所在岗位的行为特点，以便对其辅导


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252、单项选择题  如果应聘者的着装、表情、动作等影响了考官对面试结果的判断，这种面试偏差称为（）。

A.非语言行为偏差 
B.负面印象加重倾向 
C.对比效应 
D.最初印象倾向


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253、单项选择题  

某地区劳动力市场上存在以下几种情况：第一，该地区2008年年底时共有130万人，其中就业人口99万人，非劳动力人口30万人;第二，该地区2009年上半年的失业率明显上升，通过对劳动力市场的流量一存量分析可以发现，劳动力的流动比较活跃，但是流动的方向却不利于就业;第三，该地区最近几年的基尼系数持续上升;第四，该地政府正在准备通过政府投入一部分资金的方式，对失业者进行培训，以提高他们的就业能力，帮助他们尽快重返工作岗位。(注：以下解答在新教材中没有相关的理论，教材改版此内容已经删掉)

基尼系数持续上升这一情况表明，该地区()。

A.收入分配不平等程度在进一步加剧
B.收入分配不平等程度得到缓解
C.就业水平会进一步下降
D.就业水平会进一步上升


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254、单项选择题  在一些销售难度较大的行业，销售人员的薪酬由基本工资和佣金两部分构成，这种薪酬制度称为()。

A.单纯佣金制
B.混合佣金制
C.超额计件制
D.超额佣金制


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255、单项选择题  在经济衰退时期，在劳动力供给方面占主导地位的效应是()。

A.收入效应
B.附加的劳动者效应
C.替代效应
D.灰心丧气的劳动者效应


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256、单项选择题  关于人力资源需求预测中的主观判断法的说法，正确的是()。

A.主观判断法主要适用于规模较大、结构复杂的组织
B.主观判断法是组织各级领导根据自己的经验和直觉确定组织未来人员需求的方法
C.主观判断法是一种精确的预测方法
D.主观判断法是一种定量的预测方法


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257、单项选择题  根据职业兴趣理论，属于()职业兴趣类型的人善于和人相处，喜欢教导、帮助、启发或训练别人。

A.现实型
B.社会型
C.企业型
D.常规型


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258、多项选择题  人力资源信息系统的类型主要有()。

A.集中型
B.分散型
C.独立型
D.混合型
E.树型


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259、多项选择题  以下关于劳动关系层级结构特点说法正确的有()。

A.个别劳动关系是劳动关系系统的核心构成
B.集体劳动关系是劳动关系系统的基础构成
C.个别劳动关系是劳动关系系统的基础构成
D.集体劳动关系是劳动关系系统的核心构成
E.社会劳动关系是劳动关系系统的总体构成


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260、多项选择题  为减少员工对企业完善薪酬制度的抵制，企业一般采取的措施有（）

A、让员工了解除企业完善薪酬制度的关因与后果
B、成立由员工自己选出来的工作小组参与岗位评价
C、由员工成立的工作小组推荐并确定薪酬的相关因素
D、建立健全员工之间的薪酬保密制度
E、由员工代表来确定薪酬改革制度


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261、单项选择题  工作的内在激励度的计算公式是（）。

A.激励度=[（技能多样性+自主权+任务重要性）/3]×反馈性 
B.激励度=[（技能多样性+任务完整性+任务重要性）/3]×工作自主性×反馈度 
C.激励度=[（技能多样性+任务重要性+反馈性）/3]×工作自主性 
D.激励度=[（技能多样性+任务重要性+任务完整性）/3]×反馈性 


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262、单项选择题  下列人员甄选的具体预测因素中属于智力因素的是()。

A.情绪
B.气质
C.思维能力
D.综合素质


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263、单项选择题  麦克、汉斯与白文莉共同毕业于美国著名学府哈佛商学院职业经理人专业，麦克来自美国，汉斯来自德国，白文莉来自中国。毕业后，他们同在可口可乐大中华区中国公司工作，工作地点在天津。麦克直觉好、有想象力和创造力，喜欢在自由的环境中工作；汉斯则有良好的运动或机械操作能力，喜欢加工机械与改进工具，偏好户外活动；而白文莉善于和人相处，喜欢教导，帮助、启发别人。工作半年后发现，麦克体现出很强的职业承诺，追求能够施展个人能力的工作环境；汉斯拒绝一般性管理工作，愿意在其技术领域有所长进；白文莉则追求一般性管理工作，愿意承担更多的责任和义务。 通过分析推断，最有可能具备分析能力、人际沟通能力和情绪控制能力三种能力强强组合特点的潜在晋升人选是（）。

A.麦克
B.汉斯
C.白文莉
D.上述三人都不是


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264、判断题  频率的单位符号为dB。


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265、不定项选择  

某公司是一家中型软件公司，一个月前将人力资源管理系统全面信息化，为了节约时间，人力资源部门没有与公司管理层就战略问题详细沟通，就在供应商的引导下匆忙引进集中型的人力资源信息系统。经过一个月的使用，公司发现，虽然人力资源部门对整个公司人力资源活动的控制加强了，但原本自主权相对较大的各项目团队却叫苦连天，抱怨系统缺乏灵活性，与自己工作内容无法对接，最后的结果是公司的工作效率不仅没有大幅度提高，办公成本甚至比原来还高。

集中型人力资源信息系统的特点是（）。

A.使用者具有充分的灵活性 
B.满足单个使用者的特殊需要 
C.节约成本 
D.将系统所有的控制权与责任集中设置在一个节点上


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266、单项选择题  下列选项中，不属于劳动关系调整统合模式的一项是()。

A.经营者统合模式
B.劳资抗衡模式
C.国家统合模式
D.社会统合模式


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267、单项选择题  专业软件销售人员由于需要较高的专业知识且销售工作的周期较长，所以其薪酬应采用()。

A.纯佣金制
B.纯基薪制
C.低基薪加高佣金或奖金
D.高基薪加低佣金或奖金


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268、单项选择题  关于劳动争议仲裁案件当事人的说法，符合法律规定的是()。

A.用人单位与其他单位合并前发生的劳动争议，由合并后的单位为当事人
B.用人单位与其他单位合并后发生的劳动争议，由合并前的单位为当事人
C.用人单位和仲裁员为劳动争议仲裁案件的双方当事人
D.用人单位分立为若干单位的，其分立前发生的劳动争议，由分立前的实际用人单位为当事人


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269、单项选择题  绩效薪金制通过将报酬与绩效挂钩强化了对员工的激励，这种做法与()的原理最为吻合。

A.领导-成员交换理论 
B.双因素理论 
C.期望理 
D.ERG理论


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270、多项选择题  

某公司是一家快速发展的中小板上市公司，该公司关注市场开发和产品开发，提出了通过内部成长实现跨越式发展的战略。为配合公司战略的实现，公司调整了薪酬政策，重新进行职位评价，确定了职位等级结构和薪酬等级，设计了各等级的薪酬变动范围和薪酬水平，并制定了核心人员股票期权计划。

对于该公司提出的股票期权计划，正确的理解是（）。

A.该计划的获受人可以不购买本公司的股票 
B.该计划只有在行权价低于行权时本公司股票的市场价格才有价值 
C.该计划可以使获受人在风险较小的前提下得到较大的激励 
D.该计划能否实施与该公司的成长性和股票市场的景气程度无关


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271、单项选择题  关于效率工资的说法，正确的是（）。

A.效率工资是指法定最低工资 
B.效率工资是企业自愿提供的高于市场水平的工资 
C.效率工资降低了企业的竞争力 
D.效率工资是工会通过与企业进行集体谈判确定的工资


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272、单项选择题  重视员工的适应、忠诚感和承诺的组织文化称为()组织文化。

A.学院型
B.棒球队型
C.俱乐部型
D.堡垒型


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273、单项选择题  只要犯同样的错误，就给予同样的处罚，就像热火炉会给以同等程度触摸它的人以同样的烧伤一样，这就是()。

A.热火炉方式中的一致性
B.热火炉方式中的及时性
C.渐进式中的一致性
D.渐进式中的及时性


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274、单项选择题  下列关于人力资本投资的陈述，错误的是()。

A.人力资本投资的重点在于它的未来导向性
B.人力资本投资的收益发生在未来，而其成本则产生在现在
C.增进健康、加强学龄前儿童营养不属于人力资本投资活动
D.一位劳动者所具有的知识和技能实质上是一种特定的生产资本储备


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275、单项选择题  与测验形式的笔试相比，论文形式笔试的优点是()。

A.能够考察出应聘者的推理能力、创造力及材料概括力
B.易于测出应聘者的实际操作能力
C.--次测试能够出题较多，题目较为全面
D.成绩评定较为客观


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276、单项选择题  在组织发展的人义技术中，旨在通过无结构小组的交互作用来改善行为的方法称为()，又称为T团体训练。

A.团队建设
B.团际发展
C.敏感性训练
D.群体关系开发


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277、单项选择题  目前在我国组织人员的招聘过程中被广泛应用的是()。

A.面试
B.心理测验
C.专业笔试法
D.评价中心


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278、单项选择题  下列属于论文形式笔试的优点的是()。

A.费时少，效率高
B.成绩评定较为客观
C.应试者的心理压力小，相对来说更容易发挥正常水平
D.易于观察应聘者的推理能力、创造力及材料概括力


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279、多项选择题  在与员工进行沟通时，应注意的问题有（）

A、文字要具有可读性、简明扼要
B、可借助专家，相关团体进行沟通
C、可恰当运用图像进行形象化的展示
D、注意在信息沟通中建立相互信任的氛围
E、注意沟通语言、符号的适应性与准确性


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280、单项选择题  关于工作扩大化的说法，错误的是（）。

A.工作扩大化是在横向水平上扩大工作任务的数量和变化性 
B.延长工作周期是工作扩大化的一种方式 
C.工作扩大化可以纵向扩充工作的内涵 
D.工作扩大化是一种激励型工作设计的方法


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281、单项选择题  组织结构体系内容中.主要用来反映完成企业目标所需的各项业务工作及其比例关系的结构是()。

A.职权结构
B.横向结构
C.纵向结构
D.职能结构


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282、单项选择题  （）是"多元放任模式"的代表国家。

A.德国
B.日本
C.美国
D.俄罗斯


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283、单项选择题  在其他条件不变的条件下，某国青年劳动力的工资率上涨2%会导致老年劳动力的就业量下降0.8%，这表明该国这两种劳动力之间存在（）关系。

A.替代 
B.互补 
C.总替代 
D.总互补


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284、单项选择题  

2013年8月1日，甲公司与乙劳务派遣公司开始商洽订立劳务派遣协议事宜。甲公司人力资源部张经理对乙劳务派遣公司是否具有订立劳务派遣协议资格提出疑义。乙劳务派遣公司李经理当场表态，乙劳务派遣公司从2005年就开展劳务派遣业务，所订立的劳务派遣协议至今履行良好。李经理请张经理放心，乙劳务派遣公司从事劳务派遣业务一向守法合规。经过一段时间的洽商，张经理向公司总经理办公会报告了洽商进展情况。会上，总经理要求张经理研究三个问题：
一是全国人民代表大会常务委员会对劳动合同法进行修改后，乙劳务派遣公司从事劳务派遣业务是否符合法律规定?二是按照修改后的劳动合同法，公司的哪些岗位可以使用劳务派遣人员?三是公司在2011年与丙劳务派遣公司订立的为期3年的劳务派遣协议还能继续履行吗?张经理带着问题找到公司聘用的法律顾问。法律顾问逐一解答了张经理的问题。

关于甲公司在2011年与丙劳务派遣公司订立的为期3年的劳务派遣协议能否继续履行的说法，正确的是（ ）。

A.该劳务派遣协议自2013年7月1日起不得继续履行
B.该劳务派遣协议内容不符合同工同酬规定的，应当依法进行调整
C.该劳务派遣协议不受全国人民代表大会常务委员会修改劳动合同法决定的影响 ，继续履行至期限届满
D.该劳务派遣协议须经甲公司所在地劳动行政部门批准，方可继续履行


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285、多项选择题  下列属于在职培训成本的有()。

A.教师的培训讲课费
B.职工因上培训课路程远而提前下班
C.受训者生产率的提高
D.为培训而租用的设备与场地
E.因为参加培训导致员工常常不能全力工作


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286、多项选择题  关于我国的平等协商和集体合同制度的说法，正确的是()。

A.我国的集体合同是在工会未介入情况下签订的
B.我国的平等协商和集体合同制度是一种特殊的集体谈判制度
C.平等协商和集体合同制度的主要弊端是，集体合同流于形式，内容空泛
D.我国目前主要是在企业层面签订集体合同
E.《集体合同规定》对平等协商和集体合同制度进行了规范


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287、单项选择题  如果一个企业的规模较小，员工的素质又比较高，，应该怎样来设计部门结构类型呢？（）

A、以工作和任务为中心
B、以关系为中心
C、以人为中心
D、以价值观为中心


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288、单项选择题  现代企业中的企业培训与开发工作的特性是指培训的经常性、（）、培训效果的经验性。

A、培训的预见性 
B、培训的知识性 
C、培训的经验性 
D、培训的超前性


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289、多项选择题  与本土企业相比，跨国公司对员工的绩效考核，()。

A.更关注当期业绩而非长远发展
B.更倾向于基于员工特征的绩效考核
C.更注重管理者和员工的沟通
D.更重视个人、团队和公司目标的密切结合
E.更强调企业的长远发展


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290、多项选择题  衡量人力资源部门工作对组织整体绩效贡献的指标有()。

A.招聘录用率
B.培训投资回报率
C.出勤率
D.人力资源指数
E.人力资源有效性指数


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291、单项选择题  关于人力资源指数的陈述，正确的是（）。

A.由菲利普斯提出
B.证实了6个可以用来衡量人力资源管理部门的指标
C.不仅可以说明组织的人力资源绩效，而且反映了组织的环境气氛状况
D.由6个指标及其他有意义的关联式组合而成


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292、多项选择题  

某公司是一家软件企业，今年公司为更好地留住关键员工、调动员工工作积极性，决定在原有薪酬水平基础上进行大幅度提高。公司对薪酬制度进行调整，并对所有职位的薪酬按比例进行提高，工资总额大大提高，但效果不理想：人才流失依然严重，员工积极性没有得到提高。根据以上资料，回答下列问题

该公司的薪酬体系没有达到预期目标的原因是()

A.在进行薪酬体系设计时没有依照科学的方法进行
B.在没有进行工作评价的前提下，按比例提高所有员工的薪酬水平，使新的薪酬体系不能体现员工的相对价值
C.没有进行薪酬调查
D.人才结构不合理


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293、单项选择题  职工应当缴纳的社会保险费由用人单位代扣代缴，用人单位应当按（）将缴纳社会保险费的明细情况告知本人。

A.日
B.周
C.月
D.年


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294、多项选择题  当事人申请人民法院执行劳动争议仲裁机构作出的发生法律效力的裁决书、调解书，被申请人提出证据证明劳动争议仲裁裁决书、调解书有下列（）情形之一的，经审查核实的，人民法院裁定不予执行。

A.裁决的事项不属于劳动争议仲裁范围，或者劳动争议仲裁机构无权仲裁的
B.人民法院认定执行该劳动争议仲裁裁决违背用人单位经济利益的
C.人民法院认定执行该劳动争议仲裁裁决违背社会公共利益的
D.仲裁员仲裁该案时，有徇私舞弊、枉法裁决行为的
E.适用法律确有错误的


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295、单项选择题  教育投资的私人收益表现在（）。

A.教育投资能够带来整个社会财富的增值 
B.教育投资有助于降低失业率和预防犯罪 
C.教育投资有助于提高政策决策的质量和效率 
D.教育投资能够提高被投资者在未来的收入能力


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296、多项选择题  关于个人奖励计划的说法，正确的是（）。

A.个人奖励计划较易操作，易于沟通 
B.个人奖励计划降低了监督成本 
C.拉克收益分享计划是典型的个人奖励计划 
D.个人奖励计划可能会导致员工做有利于其获得报酬的事情 
E.个人奖励计划的缺点是容易导致优秀员工的流失 


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297、单项选择题  在组织结构的特征因素中，能够反映组织各职能部门间工作分工精细程度的是（）。

A.制度化
B.规范化 
C.职业化
D.专业化 


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298、单项选择题  组织结构中的纵向结构指的是（）。

A.职能结构 
B.部门结构 
C.层次结构 
D.职权结构


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299、单项选择题  在市场经济条件下，各国政府在初等教育方面都进行了很大的投资，通常会普及初等义务教育，政府这样做的一个主要原因是()。

A.初等教育能够带来较高的社会收益
B.初等教育只能让社会受益，因而只能由政府投资
C.政府投资于高等教育是不会产生社会收益的
D.初等教育不能产生私人收益，所以私人不愿意进行投资


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300、单项选择题  关于弹性福利计划的说法，错误的是()。

A.弹性福利计划能够让员工选择最适合他们的福利组合
B.弹性福利计划可以使企业的福利成本付出得到最大的回报
C.弹性福利计划的福利组合不包括法定福利项目
D.弹性福利计划的操作前提是必须设定总成本约束线


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