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PMP项目管理师考试：PMP项目管理师考试考试题库（题库版）
2021-03-27 05:27:34 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  为项目活动估算资源需求时，有若干方法是有帮助的。假设你管理着一个项目，并已编制了工作分解结构。当你对工作分解结构进行分解时，得到了45个工作包。然后，你编制了活动清单。现 在，你正制定进度计划，并确定资源需求。你发现，对于大约30个活动，你不能在具有合理信心的情况下得出其估算，因此你和团队成员决定以下列哪种方法来帮助进行活动资源估算？（）

A.资源分解结构
B.出版的估算数据
C.备选方案分析
D.自下而上估算


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2、单项选择题  统计抽样是实施质量控制的一种方法，用以确定项目的某个组成部分或产品符合要求的程度。其最大优势在于它（）。

A.无须耗用大量资源
B.足够准确，且取样不足1%
C.为得出对总体的令人满意的推断，
D.只有当发现最终产品出现问题时，无须对组成部分进行100%的检查或者顾客退货时，才需要进行抽样


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3、单项选择题  你目前正忙着做项目的收尾工作。在这个令人兴奋的最后阶段，在下列哪个方面最容易引发冲突（）。

A、进度问题
B、成本超支
C、技术问题
D、缺乏客户的认同


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4、单项选择题  项目经理可以使用（）来保证项目团队清楚的了解到他们的每一项任务包含的工作。

A、项目工作范围
B、项目章程
C、WBS词典
D、风险管理计划


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5、单项选择题  在面对面的沟通中，信息同时在语言的层次上和非语言的层次上传递。一般来讲，百分之几的信息事实上是通过非语言的线索传递的？（）

A.5%~15%
B.20%~30%
C.40%~50%
D.大于50%


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6、单项选择题  为了识别项目中使用的无效和低效政策、过程和程序，你应进行（）。

A.检查
B.过程分析
C.标杆对照
D.质量审计


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7、单项选择题  团队发展的解散阶段所需的关键管理技能不包括哪项？（）

A.评估
B.评审
C.庆祝
D.改进


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8、单项选择题  下面哪一个选项最好的描述了特性样本以及变量样本？（）

A、特性样本与预防有关，而变更样本与监督有关
B、特性样本与一致性有关，而变量样本与一致性的程度有关
C、特性样本与具体原因有关，而变量样本与任何原因有关
D、两者是同一概念


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9、判断题  进度和成本是关系最为密切的两个目的，几乎成了对立关系，进度的缩短一定依靠增加成本实现，而成本的降低也一定牺牲工期进度为代价的。


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10、单项选择题  以下哪项是由于外部事件引起的变更请求的实例？（）

A.使用政府规定旧版本文件造成的项目范围定义错误
B.执行权变措施方案带来的次生风险
C.适用于当前项目的环境发生了变化
D.由于供货商研发出新的技术使得我们可以使用单个元件替代原来定义的三件套


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11、单项选择题  项目团队名录是下列哪项过程的输出？（）

A.建设项目团队
B.组建项目团队
C.制定人力资源计划
D.管理项目团队


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12、单项选择题  如果用户提供的环境设备需要5月10日到位，所以环境测试安排在5月10日以后，这种活动安排的依赖依据是（）。

A.强制性依赖关系
B.软逻辑关系
C.外部依赖关系
D.里程碑


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13、单项选择题  团队成员都转移到新项目上，项目经理转移到另外的项目上。PMO通知该项目的合同未正常收尾，没有提供采购过程的经验教训，项目经理立即进行下列哪一项？（） 

A.记录管理系统
B.范围管理计划
C.采购审计
D.范围核实


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14、名词解释  （项目性能监控中的）图解控制方法


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15、单项选择题  在以下哪种项目特征中最适合采用强矩阵的项目型组织形式？（）

A、复杂的不确定性、中等技术
B、规模小、不确定性高
C、规模大、新技术
D、时间紧急程度一般、历时久


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16、名词解释  沟通模型


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17、单项选择题  很久以前，你就已经放弃了使用项目进度计划编制软件，因为你觉得这个软件功能太多，太错综复杂了。而且，你也扔掉了老板给你的有关“限制条件的理论”的书籍，因为你不能理解那些“细节繁琐的程序”。为了使自己的生活简单一点，使血压低一点，你决定为每一项活动计算出简单明了的最早与最晚开始日期与结束日期。因此，你决定使用：（）

A.甘特图
B.图形评审技术（GERT）
C.关键路径法（CPM）
D.蒙特卡罗分析


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18、单项选择题  下列哪个名词描述了造成后续任务推迟开始的逻辑关系？（）

A.滞后
B.领先
C.浮动
D.缓慢


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19、单项选择题  结束了整整一天的艰难工作之后，你们公司的首席执行官在附近的停车场里开着车绕着值班亭打转，可就是找不到开出那栋大厦的路（开他那辆豪华车的司机这天正好休假）。第二天，他找到大厦的经理，说是想要让他的职员为车辆的进出设计一个更好的系统。你就是这个项目的项目经理。你决定使用流程图来：（）

A.帮助分析问题是如何产生的
B.显示任务之间的依赖项
C.显示一个过程的结果
D.预测未来的结果


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20、填空题  项目管理的五要素（），方法，团队建设，信息，沟通。


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21、单项选择题  有各种决策制定的风格可用于团队环境中。在质量和验收都很重要的情况下，应采用以下哪种风格？（）

A.命令
B.商议
C.一致同意
D.掷硬币


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22、单项选择题  你们公司的项目评审委员会（PRC）每个季度聚集一次，对任何预算超过200万美元的项目进行审查。你最近被晋升为高级项目经理，并被分派到其中的一个大项目中，这个项目是开发下一代计算机辅助制造（CAM）程序。项目评审委员会（PRC）要你在它的下一次会议中陈述项目的目标、工作内容以及可交付成果。因此，你需要准备以下哪一份文件？（）

A.项目章程
B.产品描述
C.范围说明
D.工作分解结构（WBS）


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23、填空题  进度管理有两点，一点是总体进度，另一点是（）。


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24、单项选择题  以下哪个是外包风险的例子：（）。

A.糟糕的人员配备
B.不正确的成本估算
C.通货膨胀
D.合同类型


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25、单项选择题  项目执行期间，进度绩效和成本绩效均令人满意，这时重新委任了一个项目经理，他正出席见面会，什么是是最重要的？（）

A、设定目标
B、向项目干系人人介绍小组成员
C、检查沟通
D、项目章程


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26、单项选择题  过去，你在提交项目进展状况报告的时候喜欢甘特图，以为这种表比较容易看懂，即使是高级管理机构也不例外。项目办公室今天发布了一个新的程序要求项目经理准备里程碑表示每两个星期更新一次。里程碑表与条形表不一样，它显示了（）

A、主要事件的开始和完成时间
B、行为开始和结束日期
C、活动预期的持续时间
D、活动之间的依附性


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27、单项选择题  目经理接手一个新项目，发现历史数据较少，应该采用何种技术开展项目估算活动？（） 

A.标杆法
B.参数估算
C.类比估算
D.PERT


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28、单项选择题  以下哪一项工具是用来分析设计、确定设计的功能和评估如何以低成本实现功能的：（）。

A、帕雷托（Pareto）图表
B、价值分析
C、项目范围变更管理
D、价值工程


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29、单项选择题  你正在进行项目的干系人分析。组织采用的方法是根据干系人权力高低及其参与项目的主动性，将干系人分类。该方法被称为（）。

A.权力／利益方格
B.权力／影响力方格
C.影响／作用方格
D.显著模式


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30、单项选择题  一个人估计最常见的情况下往返家里需要l小时。在被进一步询问后，她估计最少的时候需要45分钟，最多的时候需要1小时45分钟，该估计的标准差是多少？（）

A.10分钟
b。15分钟
C.50分钟
D.60分钟


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31、问答题  简单描述一下使用VSS的步骤。


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32、单项选择题  如果一个工作包的估算成本为1500美元且完成日期为今天，但今天已花费成本为1350美元却只完成三分之二的工作，这时成本偏差为：（）。

A、150美元
B、-150美元
C、-350美元
D、-500美元


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33、填空题  会议沟通是一种成本较高的沟通方式，沟通的时间一般比较长，因此常用于解决（）和较复杂的问题。


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34、单项选择题  下面哪项与计划签署合同没有关系？（）

A.设计模版
B.协议附件
C.招标文件
D.评估标准


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35、单项选择题  你担任新项目的项目经理，该项目旨在提高发开铁路岔道转接站的整体易用性。你已决定增加一名专家，此人专攻适用于团队的工作环境改造学。她决定观察你和团队成员的工作方法，以确定新系统的要求。这种方法也称做（）。

A.监视
B.教练
C.工作跟踪
D.用户实验法


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36、单项选择题  你的组织有一套WBS模板，要求适用于所有项目。模板还要求：WBS第一层为项目产品名称；WBS第二层要与财务控制账目对应；WBS第三层属于工作包分解。组织目的是通过定义WBS层次要求，可以核算部门的项目成本和项目收益。这份WBS模板是否正确：（）。   

A.是，因为以财务为导向，能满足项目的部门结算
B.不，不能以财务为导向
C.不，WBS应该是基于可交付成果为导向进行分解
D.不，WBS应该是基于费用汇总为导向进行分解


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37、单项选择题  在收尾阶段，许多项目经理都想尽可能的推迟人事上的重新分配，因为：（）。

A、他们不愿意使自己面临这个过程可能发生的任何人际冲突
B、他们认为没有人想要离开项目
C、职能经理不想小组成员回去
D、小组成员不想又被分配新任务


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38、问答题  影响项目选择沟通方式方法的因素主要有哪几个方面？


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39、单项选择题  在项目管理中项目协调员表格：（）。

A、使项目冲突最小化
B、授权项目协调员在职能组织把工作分配给个人
C、仅用于对母公司举足轻重的大型项目
D、用来克服矩阵组织的缺陷


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40、问答题  定量风险评估主要包括哪些方法？


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41、单项选择题  合同可以以任何可懂的和可内行的方式书写，因此项目成员在开发合同的术语和条件时经常企图“创造”，以下哪一行动最利于达到项目要求？（）

A.准备特殊的术语和条件
B.模仿已有的合同
C.避免使用合同性质的文档
D.在任何可能的时候都采用标准的条款


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42、单项选择题  项目容易受到风险的影响，这是因为：（）

A.Muphy）规则阐述到：“如果一件事情可能会出问题，它就会出问题”
B.每一个项目在某些方面都是特殊的
C.在项目队伍层面上，项目管理工作通常是无法获得的
D.总是没有充足的资源来完成工作


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43、单项选择题  在招标段，项目小组的任务是：（）。

A.进行自制或购买决策
B.准备采购文件
C.规定进度表参数，包括交付日期
D.为招标制定有关规定和图表


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44、填空题  （）网络图也称为箭线法或双代号网络图。箭线表示活动，节点表示前一个任务的结束，也表示后一个任务的开始。


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45、判断题  沟通计划是项目计划的一部分。


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46、单项选择题  Kajzen是一种旨在不断提高改善质量的方法，它（）。

A.强调客户满意度超过成本
B.强调重大的改进
C.持续改进
D.强调运用质量周期


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47、单项选择题  你是一个公众项目的项目经理，过去你和一个特殊设备供货商打过交道，而这种设备对项目的成功非常关键，一天晚上，供货商请你去吃晚餐，酒足饭饱后，他告诉你如果他做不成这桩生意，它的公司就可能破产，他希望通过你的帮助取到这笔生意，你怎样处理这种情况？（）

A、试试看能不能帮他，因为这个设备对项目的成举足轻重
B、试着和他讲道理并且重申他要理解这是一个竞争性招标安排，而且你对承包商筛选过程没有直接影响，之后和你的主管讨论你们的谈话
C、试着和他讲道貌岸然理，并且重申他要理解这是一个竞争性招标安排，而且你对承包商筛选取过程没有直接影响，然而，你将和承包商筛选人员单独谈话看看能不能帮忙
D、告诉他你会考虑，让他知道可能要做什么。


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48、单项选择题  公司正在实施多个项目，为了公司的利益，公司计划将项目B列为优先级最高，并且投入较多资源，以保持与组织战略协调一致，要采用哪种管理？（）  

A.项目管理
B.项目组合管理
C.优先顺序管理
D.项目集管理


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49、填空题  项目风险有三个要素，首先风险是一个（），同时风险应具有事件发生的概率，最后风险事件可能造成一定的影响。


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50、单项选择题  风险管理包括在项目生命周期对不确定性进行（）、（）和（）的过程

A.量化、控制、监控
B.分析、监控、应对初始化
C.成本计算、计划编制、约束
D.识别、分析、应对


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51、单项选择题  你们公司目前有一个开发新型无线录像机产品的项目，现在有一个小组正在编制项目计划，而你正是这个小组的一份子。在编制项目计划的时候，大家要考虑到很多相关的问题。下列哪项是在编制项目计划的过程中必须考虑到的约束条件？（）

A、以往的业绩记录
B、类似项目的财务记录
C、预先确定的预算
D、从以往项目中获取的项目工作经验


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52、单项选择题  管理储备是用于（）。

A.项目开始时被识别的风险
B.项目开始时未被识别，但在发生前被识别的风险
C.在发生前不可能知道的外部风险
D.任何在发生前不可能知道的风险


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53、判断题  间接成本是与一个具体的项目相关的成本。


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54、单项选择题  A项目通过一个组织矩阵进行管理。项目经理向一位高级副总裁汇报工作，后者对项目提供实际的帮助。在这种情况下，以下哪个陈诉最好的说明了项目经理的相对权力？（）

A、项目经理很可能不会受到项目干系人的责难
B、在这个强矩阵中，权力的平衡倾向于职能经理
C、在这个紧密矩阵中，权力平衡倾向于项目经理
D、在这个强矩阵中，权力平衡倾向于项目经理


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55、单项选择题  长期合同是项目质量管理的一个重要方面，因为长期合同（）。

A.激励卖主进行质量保证
B.利用收益-成本分析来提高质量
C.通常会降低成本，提高生产力
D.提供强制性的审核


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56、单项选择题  软件项目收尾工作应该做的事情至少包括如下，除了（）。

A.质量控制
B.范围确认
C.质量验收和产品交付
D.费用决算和项目文档验收


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57、单项选择题  在项目启动阶段，项目经理得知干系人可能以多种积极和消极的方式影响项目。在这种情况下，项目经理应该如何做？（）

A.给高级管理层和项目发起人分配任务，让其减少干系人的人数
B.执行一项干系人分析，并按照权利/利益方格给干系人分组
C.将管理行动集中在关键干系人上
D.更新风险登记册


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58、单项选择题  当你正在制定你的项目计划的时候，你想回顾你的组织机构中正式的政策和做法。你的一个团队成员给你罗列出了可能需要考虑的问题。她的列表上共有四个条款。下面哪一个组织机构的政策对项目的影响不是必须考虑的？（）

A、连续的提高目标
B、项目进展状况会议
C、员工工作表现评估
D、项目所耗费的时间（以小时计）


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59、单项选择题  你在负责管理一个视频游戏的项目。上个月客户已经签署项目需求说明和范围说明。但是现在她提出了一项范围变更要求。她希望把这个游戏做成一种电视和电脑上都能玩的互动游戏。这种范围变更至少会表现在哪一个方面？（）

A、修改工作分解结构已经确定的项目范围
B、导致所有项目基线的变更
C、需要对成本时间质量以及其他目标进行调整
D、得到一个经验教训


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60、单项选择题  你正在与一家韩国公司合作建立合资企业以开发一个大型的电子培训程序。在与公司总裁第一次交流的过程中，你提到了自己知道几个韩国单词。总裁对于你能熟悉韩语表示既惊奇又高兴，你们之间的关系在一开始就变得相当友好。向对方表露自己知道对方的语言，最好地表现了以下哪一个特征？（）

A.自信的谦逊
B.真正的灵活性
C.积极进取的洞察力
D.夸张


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61、单项选择题  在谈判中通常出现的沟通问题是：（）

A.谈判的一方错误的理解另一方的表述
B.谈判的一方放弃谈判
C.谈判的一方企图使另一方迷惑
D.谈判的一方在听到另一方的陈述后忙于思考接着该说什么


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62、单项选择题  风险应对措施可分为：（）。

A、技术、市场营销、财务、人为
B、识别、量化、应对措施编制、应对措施控制
C、规避、转移、降低、接受
D、规避、保留、控制、转移


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63、单项选择题  一个新项目，公司的现有人员只符合项目的部分要求；项目的其他方面对你们公司来说是全新的领域。你知道有一些供应商专门生产这一类产品，他们能达到您的大部分要求。你正在准备项目计划，决定如何最好地为项目配置人员，以及满足项目所有的资源需求。你应该做的第一步是：（）。

A.进行自制/外购分析
B.进行市场调查
C.用RFP的形式向供应商征求方案，确定是否应该把项目包出去
D.仔细查看采购部门提供的符合要求的供应商米但，向被挑选的供应商发送征求RFP。


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64、问答题  软件项目风险有哪三种要素？


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65、单项选择题  德尔菲技术是特别有用的风险识别方法，目的是：（）。

A、为决策者提供图表式的一系列决策选择
B、明确特定变量出现的概率
C、减少分析过程中的偏见，防止任何人对分析结果施加不正当的影响
D、有助于将决策者对风险的态度考虑进去


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66、单项选择题  项目经理观察到项目团队成员在项目开始时感觉没什么信心，在阶段会议上与团队成员开展头脑风暴会有什么帮助？（） 

A.让消极的个人从团队中离开
B.给每个团队成员灌输信心
C.从一开始就识别风险
D.有助于计划沟通


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67、单项选择题  如果你决定按公开服从的万法来解决冲突，你使用的是哪种类型的冲突解决方案？（）

A.回避
B.包容
C.妥协
D.合作


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68、单项选择题  你正负责在怀俄明州的艾文斯顿建造第一家室内滚轴溜冰场。你门公司雇佣了一个承包商来管理这个项目，并与其签定了总价合同。那名从未离开过印第安那州考克摩市的造价工程师在确定合同金额的饿过程中做出了很大的贡献。他的工作对于达成目标利润提供了很大帮助。这种情况表明（）

A、专业的成本估算建议是非常不要的
B、每个干系都具备有助于编制项目计划的知识和技能
C、在签定总价合同的过程中，最理想的成本估算方法是将参数模型估计法和专家判断法结合使用
D、一个人即使在没能掌握本地条件的情况下也能提供准确的饿信息。


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69、单项选择题  在项目计划编制的早期阶段，项目经理的领导方式是：（）。

A、教练
B、支持
C、代表
D、指挥


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70、单项选择题  作为项目经理，你相信“人性化”的方法来加强团队建设。被证明是有效的能够达到这个目的的方法是：（）。

A、为小组创设一个名称
B、规定灵活的工作时间
C、制订项目章程
D、为重要的或特别的事情举行庆祝活动


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71、单项选择题  某一跨年度施工的项目，在项目实施的第一个冬季由于遭遇气候问题造成了进度延迟。而所有当地的相关方都说这种气候是该区域的典型气候条件。为了将该信息整合到项目进度计划内，项目经理应该如何做？（） 

A、延长计划于明年冬季实施的所有活动的持续时间
B、对修改的进度计划进行重新评估，确定潜在的影响
C、对现有的进度计划不做任何修改，等到明年遇到问题时，再采取措施
D、对项目计划进行修改，以便维持现有的项目进度计划


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72、单项选择题  你目前正从事一项复杂的采购工作。你必须在签订合同前和对方在许多方面上达成共识，主要包括权力与义务、适用性条款和条件、合同融资、技术和商业管理方法以及合同价格。你为谈判会议制定了日程。对方将有8名代表到会，而你将派出10名代表出席。由于这项采购过于复杂，合同谈判应该如何处理？（）

A、借助于第三方的力量来解决
B、提出多种选择条件以供抉择
C、将此次合同管理作为一项有着特定的投入和产出的独立过程来处理。
D、通过与供应商建立一种伙伴协定来解决


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73、单项选择题  团队成员之间的矛盾正在导致项目受到负面影响。作为项目经理应该如何做？（）

A.回避
B.强制
C.妥协
D.面对


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74、单项选择题  根据对你正在进行的项目的质量控制测量结果，管理层意识到必须立即对材料需求计划编制（MRP）系统实施修正措施，以预防将来可能会在其他项目中出现的问题，并尽量减少返工。为了实施所需的变更，你应该遵循：（）

A.组织的质量政策
B.质量管理计划
C.已确立的操作定义与程序
D.综合变更控制程序


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75、单项选择题  你的组织准备采取项目管理的模式来管理整个公司。但是这种转变非常困难。虽然已经建立了项目团队，但是他们只是一群职能人员和技术专家的组合，各自关注自己的岗位工作。你正在管理公司最重要的项目。项目对于公司的未来如此重要，以致于公司的首席执行官告诉你，只要你能按时完成这个项目，人力物力随便你用。她说：“钱不是问题，时间是我们最大的敌人。”在你开始项目的时候，你必须优先考虑：（）。

A、建立一个高效的项目团队
B、明确为按时完成项目所需的全部资源
C、与首席执行官沟通的最佳办法
D、制定稳定的项目要求


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76、问答题  某系统集成商B负责大学城A的3个校园网的建设，是某弱电总包商的分包商，田某是系统集成商B的高级项目经理，对三个校园网的建设总负责。关某、夏某和宋某是系统集成商B的项目经理，各负责其中一个校园网的建设，项目建设方聘请了监理公司对项目进行监理。系统集成商B承揽的大学城A的校园网的建设项目，计划从2002年5月8日启动，至2004年8月1日完工，期间因项目建设方的资金问题，整个大学城的项目延后5个月，其校园网的开工日期也顺延到2005年1月1日，期间田某因故离职，其工作有系统集成商B的另一位高级项目经 理包某接替，包某第一次拜访客户时，客户对项目状况非常不满，和包某一起拜访客户的有系统集成商B的主管副总、销售部总监、销售经理和关某，夏某和宋某3个项目经理，客户的意见如下： 1、你们负责的校园网进度一再滞后，你们不停的保证又不停的延误 2、你们在实施自己的项目过程中，不能与其他承包商配合，影响了他们的进度 3、你们在项目现场，不遵守现场的管理规定，造成现场的混乱 4、你们的技术人员技术太差，对我方的询问，总不能及时答复 5、……… 听到客户的意见，包某很生气，而关某、夏某和宋某也想报某反映项目现场的确混乱，他们已完成的工作经常被其他承包商搅乱，但责任不在他们，至于客户的其他指控，关某夏某和宋某则显得无辜，他们管理的项目不至于那么糟糕，他们的项目进展和成绩客户一概不知，而问题却被扩大和扭曲。 发生上述情况的原因有哪些？


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77、填空题  基线代表了软件开发过程中的各个（），它标志开发过程中一个阶段的结束。


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78、单项选择题  你正在进行的一个项目和你公司去年进行的一个项目的范围是类似的。你可以考虑下列哪一项？（）

A.利用从前项目的方案识别作为模板
B.重复利用从前项目的效益/成本分析作为验证该项目的依据
C.利用从前项目的WBS作为模板
D.撰写范围说明书时重复利用从前项目的产品描述


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79、填空题  软件项目中的（）成本是总成本的主要部分。


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80、单项选择题  作为项目经理，你试着全神贯注地的倾听以更好地理解对方的观点。采用这样的方法时，你应该：（）

A.复制信息的内容
B.追问，然后评估内容
C.评估内容，然后提出建议
D.重新描述信息并体会感受


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81、单项选择题  项目经理花在沟通上的时间占多少？（）

A、50%
B、75-90%
C、30%
D、40-60%


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82、单项选择题  结束采购和结束项目或阶段的类似之处在于它们都要求（）。

A.项目经理以外的人员管理所涉及的活动
B.核实在实施工作中，任何时候都未发生错误
C.编制工作分解结构
D.核实工作和可交付成果均被移交并接受


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83、单项选择题  有助于减轻项目末期可能会发生的人员风险的一种方法是（）。

A.单独会见每位团队成员
B.针对在项目工作的每位团队成员，给予具体的认可
C.编制人员遣散计划
D.在资源日历中记录每个人在项目中工作的时间


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84、单项选择题  你是一家著名的谷物与粮食制造公司的项目经理。你正在开发一种含口蹄疫疫苗的动物饲料。你的项目赞助商最近刚获得乔治华盛顿大学的项目管理高级资格证书，她要你描述一下这个项目的产品总范围。你告诉她，它是：（）

A.整体管理控制计划的汇总
B.在工作分解结构（WBS）中出现的、包含非项目管理要素的工作包
C.工作分解结构（WBS）与项目活动清单
D.已得到项目干系人认可的项目要求


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85、单项选择题  你正管理着一种酶的开发，这种引起广泛争议的转基因酶能够生产不含脂肪的鸭子。这种酶必须达到政府的健康标准，而且必须生产出满足客户期望的鸭子。昨天，你召开了一次团队会议，向团队解释项目的目标。团队中有6个人都是反对转基因食品联盟的会员，他们立即站出来从基本理念与道德上反对这个项目。你努力想说服他们为项目工作，你解释说你会在这项工作中使用最好的质量管理计划。其中一个团队成员突然停了下来，要求知道这样一份计划的目的是什么。你解释说，任何一份质量管理计划的目的都是：（）

A.确保遵循与在实验室里使用动物做实验有关的所有规定
B.确保过程的及时调整
C.在项目绩效的每一个方面提高质量
D.确保遵循质量管理计划


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86、单项选择题  你正管理着一个具有五个分包商的项目。你必须监督合同履行、付款并管理供应商界面。一家分包商递交了变更请求，希望扩大其工作范围。你根据对此请求的评审，决定对合同进行修订。以上属于哪项活动？（）

A.管理采购
B.实施采购
C.形成合同
D.解决争议


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87、单项选择题  如果EV=114，PV=120，AC=103，那么CPI和SPI分别是多少？（）

A.1.1和0.95
B.1.2和1.05
C.1.05和1.2
D.0.95和1.1


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88、单项选择题  下列关于客户期望值的论述有哪一项是不正确的？（）

A.产品或服务应当具备用户预期的使用价值
B.合同的规定，包括时间、日程与性能标准等都应被满足
C.应当随机应变，及时满足客户的所有要求，不应当相互推诿
D.卖方应当理解客户的需求，并给以有效满足


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89、单项选择题  你正在为一家汽车公司管理一个开发新产品的项目。起初，这个产品被定义为“艺术型的个人交通工具”。后来，它又被描述为“不需要汽油的艺术型个人交通工具”。最后，经过与设计工程师的详细讨论后，又将其描述为“不需要汽油，花费低于15，000美元而且没有任何噪声的艺术型个人交通工具”。这表明了产品特征的逐步细化。但是，尽管产品的特征得到了不断的细化，它们还是必须按照下列哪项内容来进行仔细调整？（）

A.适当的项目范围定义
B.项目干系人
C.范围变更控制系统
D.客户战略计划


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90、单项选择题  为了在激烈的市场竞争中能够生存下去，你们的网络公司正在试图进入新的市场。目前省交通部有一个交通系统的项目，你们想向这个项目投标。这肯定是一笔大买卖，你们公司也需要这笔收入来帮助维持你们的电子商务业务。而且你们公司认识到，跟政府部门做买卖，只要技术上能够行得通，他们通常都采纳的是报价最低的投标。你注意到本公司中项目成员的工资成本要高于市场价格，也比其他的竞标公司高。由于你是项目管理协会（PMI）的会员，而且你具备项目管理的专长，所以你被任命为评标委员会的成员，负责寻找能降低项目成本的方法。你将向管理层提出下列哪项建议？（）

A.降低这个项目团队现有的工资水平，使本公司在这个项目上花费的人力成本接近其它竞争对手的人力成本，如果最终本公司夺标成功，从其它项目的盈利中抽取部分资金补贴给本项目的员工。
B.利用你们现有的工资水平与价值工程的方法相结合来作为降低总成本的一个方法。
C.将原计划要选为本项目成员的这些员工放在一边，如果这次夺标成功，那么在项目中雇拥一些新人，这些新人的工资水平比老员工的工资水平要低。
D.使用一个参数模型并按照一次性付款的价格呈报一份与前一个不同的提议。


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91、单项选择题  你是一个大型项目的项目经理，你的核心团队包括8位高级雇员，他们都是各自领域的技术专家。团队成员都是一些富于创造力的人，他们喜欢按着自己的意愿完成任务，而无视这些任务在项目进度计划中出现的先后顺序。你很担心这种非正式的做事方法会非常有害，特别是涉及到项目进度的制约、多界面以及外部依赖关系时。因此，你召开了一个团队会议，来讨论需要遵循的程序，以确保工作能够及时地、按照正确的顺序完成。在这次会议中，你定下了一个：（）

A.进度管理计划
B.工作授权系统
C.变更控制系统
D.项目管理信息系统


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92、单项选择题  需求通常被归为产品需求和项目需求。获取并管理这两类需求对于项目成功至关重要，因此你和团队成员决定按照项目的这种分类系统来改进公司所有的通信设备。在采用此种方法时，下列除哪项外，都是产品需求的实例？（）

A.交竹需求
B.技术需求
C.安全雷求
D.性能需求


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93、问答题  项目与日常运作的不同点有哪些？


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94、单项选择题  除（）之外，以下各项都是实施质量控制的工具。 

A、过程分析
B、散点图
C、帕累托图
D、鱼骨图


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95、单项选择题  你负责一个项目，内容实在坏牛奶到达消费者之将其到掉的工序，现在客户要求比计划提前六个月完成项目。你认为你通过将项目行为重叠的办法可以达到这个目标。你计划使用的方案是：（）

A.并行工程
B.快速跟进
C.平衡
D.赶工


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96、单项选择题  在一个管道项目执行期间，管道分包商建议在不改变进度和成本的前提下升级某种材料，变更得到批准后，应在何处记当前变更？（）

A、项目章程
B、配置管理计划
C、工作分解结构
D、质量保证计划


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97、单项选择题  在哪种组织中，项目成员在项目收尾阶段最为焦虑？（）

A、职能型
B、矩阵
C、项目型
D、强矩阵


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98、单项选择题  你为一家著名的便服与西装生产商工作。你正在管理这样一个项目：重新设计零售店的布局，以提高客户流量与效率。许多项目工作必须在现场完成，而且需要店员的积极配合。许多店员是某个非常有影响力的协会的终身会员，那个协会因领导劳工闹事而著名。你的进度计划的一个重要组成部分必须是：（）

A.资源能力矩阵
B.缓冲措施与应急储备
C.资源日历
D.资源柱状图


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99、单项选择题  合同类型的选择取决于风险的程度或者项目经理面临的不确定性。从买方的角度来看，适宜的低风险合同类型是（）。

A、固定价格合同
B、固定酬金合同
C、成本加固定酬金合同
D、成本加成本比例合同


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100、单项选择题  你正在按照合同位某个汽车公司的某个产品开发项目工作，开发一辆“新千年的Yugo”。最初，产品被定义为“先进的个人交通工具”。后来，该产品被定义为“不需要用汽油的先进的个人交通工具”。最后，经过设计工程师一整夜的热烈切磋，该产品被定义为“不需要用汽油的、低于15000美元的、不会发出噪音的、先进的个人交通工具”。这是逐步完善产品特征的一个例子。但是，虽然产品特征是被逐步完善的，但是我们必须要仔细地把这些产品特征与（）协调起来.

A.正确的项目范围定义
B.项目的项目干系人
C.范围变更控制系统
D.客户的战略计划


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101、单项选择题  你是系统集成工作的项目经理，需要从外部来源采购硬件部件。分包商管理员已告诉你编制一份产品描述，在以下哪个文件内将引用该产品描述？（）

A.项目工作说明书
B.合同范围说明书
C.建议邀请书
D.合同


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102、单项选择题  你的项目已经实施了一段时间，但是一些现象表明实施过程中发生了问题。不良的项目团队有以下几个表现，下列哪一项不属于不良项目团队的特征？（）

A、沮丧的士气
B、过多的会议
C、对项目经理缺乏信任和信心
D、无结果的会议


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103、单项选择题  下列内容不是项目选择办法的是：（）

A.逻辑框架分析
B.分析层次过程
C.专家判断
D.决策树


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104、单项选择题  你管理着公司的一个大的工程，这个工程下面包括了五个子项目。其中一个子项目行将结束，并且项目小组的大多数成员已经重新分配到其他的岗位上。今天，项目经理问你是否可以在项目正式结束前离职以接手新的任命，因为她必须在三天之内到任，否则这个机会就将会被别人抢走，你知道这个项目的许多行政事务还需要了结，你最后的反应是（）

A.任命另一个人担任项目经理负责收尾工作，同意原项目经理接手新的工作，但是要求她出席与客户最后的交接会议
B.要求项目经理继续负责项目，因为她是负责收尾阶段的最佳人选
C.即使你的工作任务很重，但是你还是自己来负责这个项目的收尾工作
D.同意项目经理接手新的任务，但是要求她在周末和晚上的时间负责原项目的收尾工作


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105、单项选择题  变更请求包括一组对项目的潜在变更。项目中采用的其他类型的变更请求不包括哪项？（）

A.预防措施
b.缺陷补救
C.纠正措施
D.预防要求


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106、单项选择题  以下哪一项不属于做好项目进度计划编制工作的根本需求？（）

A、降低成本、减少时间
B、减少决策需要的时间
C、消除闲置时间
D、制定更好的排除故障的步骤


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107、单项选择题  以下作为风险识别过程输入的历史信息中，哪一项是最不可靠的？（）

A.项目文件
B.商业数据库
C.项目队伍的经验
D.教训数据库


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108、单项选择题  项目质量管理的主要责任由谁来承担（）。

A、项目工程师
B、采购单位
C、质量经理
D、项目经理


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109、单项选择题  关于分解解析正确的是（）。 

A.所有的可交付成果都有不同的分解水平
B.所有的可交付成果都有最大的分解水平
C.不同的可交付成果可以有不同的分解水平
D.不同的可交付成果都有相同的分解水平


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110、单项选择题  你是负责公司里的5个项目的项目经理。其中的一个项目就快要结束了，其大部分的团队成员已经重新分派了工作。今天，项目经理问你，她是否可以在项目正式收尾之前离开，这样，她就可以接受一个她必须在3天之内报到的新任务，不然的话，那个任命就要给别人了。你知道这个项目还有许多管理细节有待完成。你所能采用的最好的做法是：（）

A.任命另一个人担任收尾经理，放项目经理去接受新任命，问她是否可以参加最终的客户会议
B.把项目经理留在项目中，因为她是对某些管理事务进行收尾的最恰当人选
C.尽管你有诸多其他的职责，你还是亲自对项目进行收尾
D.让项目经理向新任命报到，但是让她在业余时间（例如，晚上与周末）完成收尾的任务


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111、单项选择题  在什么情况下，重新制定基准计划可以成为成本控制的一个输出？（）

A、出现严重成本偏差，必须采取实际的执行措施
B、修订的成本估算已经准备好并且发布给项目干系人
C、必须采取纠错行动，达到符合项目计划的预期未来绩效
D、A和C


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112、填空题  任务分解可以采用（）为标准，或者以功能为标准，或者其他的方法。


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113、单项选择题  项目质量管理曾一度被人为只包括质量监督或者质量控制。近几年，项目质量管理的概念已经被拓宽了。下面哪一个陈述不代表新的质量管理的观念？（）

A.质量是设计在产品或者服务内的，而不是检查到产品服务内的
B.质量是质量保证人员的事情
C.客户要求一个书面的，有时甚至是登记的质量保证体系
D.国内的和国际的质量保证系统的标准和指标都可以得到


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114、单项选择题  你所在的项目的技术主管泰德提出了一项只要少量增加成本就能改善项目整体质量的建议。项目控制官 桑哈提出了一种能缩短项目时间但会减少产品性能的建议。你认为提高质量水平和加快项目进度都是非常重要的。尽管你相信泰德和桑哈能够相互学习，但是在大多数情况下他们之间是存在分歧的。因此你需要一个长期有效的、能解决冲突的方法。你决定要采用下列哪种方法？（）

A、对抗
B、问题解决
C、合作
D、缓和


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115、单项选择题  在项目采购管理中，绩效数据文件包括：（）。

A、WBS
B、成本信息
C、发票和付款纪录
D、成本、进度和质量信息


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116、单项选择题  下面哪个公式是计算工作活动周期最精确的公式？（）

A.AD=工作数量／（生产效率*资源数量）
B.AD=工作数量／资源数量
C.AD=生产效率／工作数量
D.AD=（生产效率）（工作数量）／资源数量


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117、单项选择题  一个总价加激励费用合同（FPIF）的目标成本是$130 000，目标利润是$15 000，目标价格是$145 000，最高限价是$160 000，分摊比例为80：20。项目的实际成本是$100 000。卖方获得多少利润？（）

A.$10000
B.$15000
C.$21000
D.$5000


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118、单项选择题  一个汽车设计团队应该熟悉最新的自动化装配技术。这个团队可以从多种途径获得这些技术：（）他可以雇佣一个这方面的全职专家，也可以聘请一个顾问，还可以派一个设计工程师去参加机器人技术的高级研讨会，甚至可以请一些制造部门的职员加入到项目团队中来。每个方法的饿相关成本都必须作为项目计划的一个因素被考虑到。这说明了下列哪项的重要性？（）

A、在行为定义前完成资源计划的编制工作
B、准备一个资源分配矩阵，并将其作为一个控制工具使用
C、将资源计划与成本估算紧密结合在一起
D、把资源计划作为挣值管理的一个输入项。


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119、单项选择题  假设你最终被任命为公司里的某个重要项目的经理。你以前作为一名团队成员为其他项目经理与职能经理工作时，曾因为整个团队在动员大会之后很少碰面而感到沮丧。这使得你觉得自己不知道项目到底进展到哪里了。有时候，你收不到给上级的进展报告的复印件。你认为，与整个团队分享信息是非常重要的。作为项目经理，你展开的第一项活动就是建立一个信息检索系统。你采用的分享信息的方法将会包括以下所有的选项，除了：（）。

A.手工归档系统
B.项目管理软件
C.项目内部网
D.电子数据库


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120、判断题  项目成功完成了，才说明项目结束了。


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121、单项选择题  

在计划阶段，项目经理必须对项目的每一项活动进行估算，审查成本时，这些估算会需要进一步确认。四名技术专家经过三轮投票得出项目进度小时数。如果该项活动每小时需要花费40美元。利用德尔菲技术和专家判断法估算此项活动工期的开发成本是多少？（）

A.1000美元
B.880美元
C.800美元
D.480美元


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122、单项选择题  绩效报告过程组织总结了收集的信息并提出了分析的结果。应该用何种文档来整理绩效报告所需的信息？（） 

A、项目范围
B、规划沟通
C、启动会文件
D、行政计划


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123、单项选择题  帕累托图可以帮助项目经理（）。

A、关注最关键的问题改进质量
B、关注激发思考
C、了解想要达到的未来产出
D、确定一个过程是否失去控制


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124、单项选择题  在抽样统计的方法中，应该（）。

A.应该选择更多的样品
B.以小批量的抽样为基准进行检验
C.确定大量或批量产品质量的唯一方法
D.导致更高的成本


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125、单项选择题  管理层已决定提前终止你所在的项目，因为竞争对手引入的新技术致使该项目产品过时。你已就将终止的部分项目工作签订了合同，幸运的是其中一个条款使你能够在任何便利的时候终止工作。这意味着（）。

A.一旦发布在便利情况下终止合同，你的合同义务即完成
B.你需要针对卖方的准备工作或任何已完成或被验收的工作对卖方进行补偿
C.你需要仪针对卖方在终止令发出之前已完成且被验收的工作而对卖方进行补偿
D.一旦发出终止令，则特定权力和责任即确定


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126、单项选择题  在前瞻怕的项目风险管理方法中，应急储备金额应该根据：（）。

A、过去项目中的比例
B、最可能概率和各种风险事件影响的乘积
C、按比例分配到每一项的固定金额
D、项目生命周期每一阶段储备10%的金额


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127、单项选择题  你的项目团队成员总是抱怨没有项目团队的整体感，因为他们分别在不同地方工作。为了改善这种情况，你设计了一个项目口号并将其印在T恤上来提高大家的集体感，但这一做法没有起到多大的作用。你下一步要怎么做？（）

A、印发时事通信
B、创造一种关于这个项目的神秘感
C、建立一个“作战室”
D、发布一个关于团队成员应如何同主要干系人相互合作的指导方针


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128、单项选择题  风险缓解涉及：（）。

A.采用履行和支付保证金
B.通过消除原因来消除特定的威胁
C.避免项目进度本身具有的风险
D.通过降低风险发生概率来降低风险事件的预期货币价值


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129、名词解释  集成项目管理


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130、单项选择题  你想要对当前这个项目的工作内容进行细分，以使得每个项目团队成员都有各自独立的工作。每个团队成员完成的各自独立的工作字项目管理中被称为：（）

A、工作分解结构中最低水平上的可交付产品
B、有着特殊标识符的工作任务
C、必要的报告水平
D、可以分配给多个工作单位的任务


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131、单项选择题  成本预算的目的在于：（）。

A、确定完成项目活动所需的资源成本，把它们分配到组织账目的适当章节
B、监控成本执行情况，监测偏差
C、把成本分配到每一件工作中，建立一个用来评定项目纯净的基准计划
D、可能的话使资金开支最低化


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132、单项选择题  购买订单是什么合同形式的例子：（）。

A.单边合同
B.双边合同
C.三边合同
D.可分割合同


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133、单项选择题  用来记录基本信息、评估信息以及干系人分类的识别干系人过程的关键输出是（）。

A.干系人管理计划
B.沟通计划
C.干系人登记册
D.沟通日志


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134、单项选择题  虽然可利用多种不同技术给建议书评分，但所有的评分技术都将利用（）。

A.筛选系统
B.加权法配合筛选法
C.专家判断和某种形式的评估标准
D.质量评级和合同合规


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135、单项选择题  项目集成管理包括以下内容，除了（）。

A.对计划的集成管理和项目跟踪控制的集成管理
B.保证项目各要素协调
C.协调项目成员
D.在相互影响的项目目标和方案中做出权衡


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136、判断题  挣值分析法对计算已获取价值采用一些规则计算，主要有50/50规则，0/100规则。其中0/100规则是当一项工作没有完成时，不产生任何价值。


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137、单项选择题  你获得项目活动的三种估算。最乐观估算为245天，最悲观估算为269天，最可能估算为257天。这个活动对项目非常关键，你的项目发起人希望获得关于活动历时95%的确定结果，你将向发起人汇报：（）。

A.265至273天
B.253至261天
C.261至277天
D.249至265天


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138、单项选择题  项目经理发现一名技术主管批准了比预期更为昂贵的解决方案，技术主管坚持称这对满足项目可交付成果十分必要，如要避免将来出现意外问题，项目经理遇到这种情况应该如何做？（） 

A.创建配置管理计划
B.将这件事情作为一个风险
C.控制项目计划
D.创建变更管理计划


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139、单项选择题  你已经决定什对每项活动或任务采用一次估算法来估算项目，之后你将会采用什么方法？（）

A、PERT
B、PDM
C、CPM
D、WBS


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140、单项选择题  尽管没有对付冲突的单一最佳方法，但研究表明，效率最低的方式是（）。

A.竞争
B.缓和
C.强迫
D.撤退


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141、单项选择题  你自己在国内有过项目经理的经验。你被委任管理一个涉及到欧盟国家的全球项目，你应该怎样准备这个国际项目？（）

A、不需要特殊行动，开始进行项目计划工作
B、了解这些国家以及当地的商业习俗
C、协调小组中国成员帮助在欧盟执行项目
D、分析项目团队成员，只选择对这些国家有一定了解的成员


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142、单项选择题  下面各项对沟通计划的描述，（）是错误的。

A.确定沟通需求
B.确定沟通的内容
C.确定沟通方法
D.对项目管理是没有必要的


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143、单项选择题  下列各项除哪项外，是有关“基层估算”（gjassrootsestimate）的正确陈述？（）

A.其准确率范围为-5%到+lO%
B.也称做工程估算
C.它主要用于工作分解结构的第一级
D.可能需花费数月时间编制它


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144、单项选择题  你的团队正在一个多山的小国家从事一个地区性的小型网络建设的国际项目。在工作了10天之后，一贯饿重要的郑坛人物在乘坐滑翔机的时候不幸遇难身亡。他的遇难在这个国家引发了全国性的群众暴动，项目无法继续进行下去，你的团队也回国了。像社会动荡这样的更新风险一般要求（）。

A、要在整个项目生命周期中根据实际情况不断更新风险管理计划
B、用灾难补救的行为来替代风险管理
C、定期地进行风险审查和项目风险评估
D、建立一个有关风险信息的数据库，以次作为从项目中吸取的有关风险的管理的经验教训


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145、单项选择题  假设你和你们公司的首席执行官是邻居，而你们之间已建立了友好的个人关系。你的同事与合伙人并不知道有这么一回事。最近，公司将你任命为一个新项目的项目经理，这个新项目对公司是否能完成下一年度的财政目标至关重要。你能够依赖以下哪一种项目经理可以使用的权力？（）

A.指示性权力
B.奖励权力
C.正式权力
D.专家权力


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146、问答题  项目管理中的项目型组织结构是什么样的？


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147、问答题  一个团队的创建包括哪些主要的阶段？


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148、单项选择题  一个人的谈判风格肯定会受到他或她的文化背景的影响。然而，其它诸如教育和经历的因素也发生作用。随着时间推移，生活在与原来文化背景不同的环境中人将具备新文化环境的特点。这个人将有一些新的行为偏好和特点。在谈判方面来说，这表明了什么的重要性（）。

A、总是将你的谈判对象看作是特定文化族群
B、超越文化定型，将人们看作是拥有独特的性格特点和个人经历的个人
C、认识到国家谈判中文化定势应是起点
D、将文化方面的知识作为所有谈判的基础


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149、单项选择题  “质量成本”是一个项目管理概念，它说明了下列哪项成本（）。

A.额外需求的成本
B.需求变更的成本
C.确保符合需求的成本
D.固定成本


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150、单项选择题  以下哪个术语表示合同的成本可归因于某一特定的项目工作？（）

A.可变的
B.固定的
C.间接的
D.直接的


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151、单项选择题  为了进行管理控制，必须对项目执行情况加以比较，对偏差进行测量，这要根据什么？（）

A.范围基准
B.绩效测量基准
C.进度基准
D.控制系统


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152、问答题  软件项目存在较大风险的原因有哪些？


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153、名词解释  风险三要素


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154、单项选择题  根据实际情况仔细地重设项目进度基线是很重要的，因为：（）

A、进度基线的修改需要管理层批准
B、项目进度的历史数据会丢失
C、必须进行根本原因的分析
D、不能为在进度后期描述的活动设计进度恢复计划


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155、单项选择题  项目范围由什么充分证明（）

A、建议书邀请函
B、工作说明书
C、交付产品和服务的总和
D、交付产品和服务的总和


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156、单项选择题  应急计划编制包括（）。

A、定义一旦已识别风险发生后要采取的步骤
B、建立一个管理储备用于未计划的花销
C、准备一个独立文件，和整体项目计划分隔开
D、确定在项目执行阶段需要进行的调整


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157、单项选择题  你参与某个政府公共领域的项目，你公司从政府部门收到了预期付订金以进行项目的研究活动，你必须从另外的研究中心获取数据，但是，你的管理层已经将资金作其他用途，而你的项目经理要求你用不完整的数据来完成报告，你必须在下周向CEO提交正式的结果，根据报告，客户将按进度支付项目款项，在这种情形下，你应该：（）。

A、根据你的知识准备一个粗略的估算来完成报告
B、由于数据不完整，你通过书面解释及口头汇报说明无法完成报告
C、即使你无法获得原始数据，但是你利用其他组织准备的报告
D、通知管理层，你需要更多的准备时间，同时要求予以正式 延期。


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158、问答题  某系统集成商B负责大学城A的3个校园网的建设，是某弱电总包商的分包商，田某是系统集成商B的高级项目经理，对三个校园网的建设总负责。关某、夏某和宋某是系统集成商B的项目经理，各负责其中一个校园网的建设，项目建设方聘请了监理公司对项目进行监理。系统集成商B承揽的大学城A的校园网的建设项目，计划从2002年5月8日启动，至2004年8月1日完工，期间因项目建设方的资金问题，整个大学城的项目延后5个月，其校园网的开工日期也顺延到2005年1月1日，期间田某因故离职，其工作有系统集成商B的另一位高级项目经 理包某接替，包某第一次拜访客户时，客户对项目状况非常不满，和包某一起拜访客户的有系统集成商B的主管副总、销售部总监、销售经理和关某，夏某和宋某3个项目经理，客户的意见如下： 1、你们负责的校园网进度一再滞后，你们不停的保证又不停的延误 2、你们在实施自己的项目过程中，不能与其他承包商配合，影响了他们的进度 3、你们在项目现场，不遵守现场的管理规定，造成现场的混乱 4、你们的技术人员技术太差，对我方的询问，总不能及时答复 5、……… 听到客户的意见，包某很生气，而关某、夏某和宋某也想报某反映项目现场的确混乱，他们已完成的工作经常被其他承包商搅乱，但责任不在他们，至于客户的其他指控，关某夏某和宋某则显得无辜，他们管理的项目不至于那么糟糕，他们的项目进展和成绩客户一概不知，而问题却被扩大和扭曲。 承建方应如何与监理协同？


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159、单项选择题  以下哪一项描述了小组内部的强大压力，使得团队不得不放弃重要的、有创造性的主意以遵守团队标准？（）

A、群体内部压制
B、群体发言一致
C、群体思维
D、群体统一意见


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160、单项选择题  项目管理过程中的进度目标、成本目标、质量目标、范围目标等各个目标之间是（）。

A.相互独立
B.相互关联和制约的
C.进度目标最重要
D.没有关系的


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161、单项选择题  在制定项目管理计划时你发现完成项目所需的时间比可以利用的时间长，这时你将如何处理？（） 

A、和客户取得联系，告诉他们项目不能在要求的时间完成
B、向管理层汇报项目不能要求的时间完成
C、采用赶工或快速跟进法
D、采用赶工或快速跟进法，然后将备选方案汇报管理层


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162、填空题  把整个配置库视为一个统一的工作空间，然后根据需要把它划分为私有，集成，（）三类工作空间。


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163、填空题  软件项目（）管理的目标在于对项目中的不同组成元素进行正确高效的协调。


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164、单项选择题  以下哪项可以使进度编制变得灵活？（）

A.自由时差
B.总时差
C.ADM
D.赶工


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165、问答题  甲方在项目初始阶段的主要任务是什么？


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166、单项选择题  Kanban技术是用以支持：（）

A.Taguchi方法
B.“JIT”的概念
C.帕累托图表的发展
D.Ishikawa或fishbone图表的发展


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167、单项选择题  下列哪项不是项目开工准备会议的目标？（）

A、回顾项目状态
B、设定小组目标
C、定义核定预算
D、回顾正式的项目计划


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168、单项选择题  进度控制是避免延误的一个重要方式。在规划和恢复进度时，可用于控制进度的一种工具是（）。

A.做出未得到广泛赞同的决策
B.立即重新设定基准
C.调整时间提前量与时间滞后量
D.资源平衡


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169、单项选择题  你一直以来梦想在国外生活。现在你被选择到海外的国家项目总部管理该项目。这个工作听起来很好，但是你也得考虑一些问题。比如，你说的话当地人不说也不懂。当地气候不好，经常下雨，湿度大，有时地震。饮食习惯完全不同。你将居住的公寓的面积只有现在的一半，租金却贵一倍。文化习惯差异很大。在考虑所有的利害关系以后，有一个问题你必须首先做出决定，它是：（）。

A、我与将要与之一起工作的人的共同点是什么
B、我如何将自己的文化知识应用到项目上
C、我如何继续提高自己的能力，发展自己的文化适应能力
D、我的适应能力如何


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170、单项选择题  成本管理就是确保项目在预算范围之内的管理过程，不包括以下哪一项（）。

A.成本估算
B.成本预算
C.成本控制
D.成本核算


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171、单项选择题  结束采购这一过程涉及（）。

A.顾客验收和最终付款
B.行政收尾和归档记录
C.最终承包商付款和经验教训
D.产品核实和可交付成果验收


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172、单项选择题  蒙特卡洛分析可以：（）

A、暗示项目总存在的风险
B、估算任务的长度
C、模拟任务发生的次序
D、向管理层证明需要增添人手


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173、单项选择题  “直到软件产生了，我才能对它进行测验。”这句话描述了下面那一种依赖（）

A.随意性
B.理性
C.偏好性
D.强制性或者强硬性


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174、问答题  请描述一下VSS6.0的特点。


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175、单项选择题  快速跟进是指：（）

A、采用平行任务加速项目进展
B、用一个任务取代另外的任务
C、如有可能减少任务数量
D、B和C


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176、单项选择题  项目管理中最需要运用谈判技巧的三种情形是：（）。

A、为了确保项目得到足够的资源来支持项目，对项目团队成员提供绩效评估，制作工作分解结构
B、制作工作分解结构，决定项目的主要进度，管理项目变更
C、使用转包商，编写项目范围说明，在项目实施过程中的变更管理
D、确保高层管理者对项目的支持，与职能经理的合作，加强项目团队建设


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177、填空题  软件过程的输出信息可以分为三个主要类别，程序，（），数据。


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178、单项选择题  实范围工作与质量控制紧密相关，并通常紧陋质量控制之后。核实范围最常用的工具是（）。

A.需求跟踪矩阵
B.检查
C.项目文件更新
D.偏差分析


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179、单项选择题  以下哪一项使项目小组建设的基本原则（）。

A、进行经常性的绩效评估
B、保证每个团队成员向他的职能经理和项目经理报告工作
C、尽早开始团队建设
D、尽力解决团队的政治问题


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180、填空题  任务分解结构中，任何分支最底层的细目叫做（）。


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181、单项选择题  项目按进度完成，成本超支，项目已经结束，项目经理应该怎么做？（） 

A.总结经验教训，便于今后项目输出风险登记簿
B.将项目成员安排到新的项目中
C.进行质量控制
D.更新事业环境因素


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182、单项选择题  W.爱德华•戴明的14点理论的早期版本鼓励公司应该“在产品生产时就严把质量关，并以此减少大批量产品检验的工作。”戴明说，产品的质量检验一般是在其刚下生产线或生产的主要阶段进行的。有缺陷的产品缺陷要么被扔掉，要么就需要返工。这两种选择的代价都是很昂贵的。这种方法好象是公司雇佣了工人来生产有缺陷的产品，然后再改正这些缺陷。戴明认为人们应该正确的理解检验的目的。他说：（）“对产品的检验一定要以专业的方式进行，而不能采用以前这种”自食其果“的方法。”这一观点在PMBOK中也有反映，即检验能用来判断结果是否与要求相一致。检验还可以被称作是：（）。

A.控制测试
B.项目过程中的即时检验
C.统计抽样
D.检核单


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183、单项选择题  你完成了干系人分析。对于这些对项目享有很高的利益并具有很高权力、可影响项目决策的干系人，你要怎样管理他们？（）

A.重点管理
B.令其满意
C.随时告知
D.偶尔监督


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184、单项选择题  以下哪项关于成本补偿合同的陈述是不正确的？（）

A、卖方对成本控制的兴趣降低
B、付款仅仅基于交付货物或服务
C、买方更为关注卖方的绩效
D、买方承担更的财务风险


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185、单项选择题  你在估算项目成本中遇到困难。下列哪项最能恰当地描述你所遇到困难的最可能的原因？（） 

A、范围定义不充分
B、所需要的资源不具备
C、进度计划编制中的困难
D、缺乏足够的预算


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186、单项选择题  进行计划编制时，你坐下来对每项任务所需的时间进行估算，这些时间的总和就是项目估算，这个历时就是你承诺完成项目的时间。以上描述有什么错误？（）

A、项目团队没有参与估算，而且这种方法耗时太长。
B、项目团队没有参与估算，而且没有使用网络图
C、估算时间太久，应该有管理层完成
D、项目估算应该和客户要求的完工日期吻合。


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187、单项选择题  你是一个项目经理，管理着一个分布于全世界5个不同国家的虚拟团队。根据以往的经验，你知道：这些团队成员对于他们的职能经理的要求回应得要比对你的回应要积极得多。考虑到这个问题，你决定要准备一个（）

A.针对团队成员的备忘录，以提醒他们现在是为项目经理工作
B.项目章程
C.针对职能经理的备忘录，以提醒他们你有权支配他们的员工
D.人力资源管理计划


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188、单项选择题  在做好项目成本结果概率分布后，有15%可能被超过的估算大约（）个标准差。

A、低于平均数
B、高于中数
C、高于平均数
D、高于中数


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189、单项选择题  用以对付已发生风险的权变措施应被记录并纳入以下哪个过程？（）

A.报告绩效与监控风险
B.核实范围与执行质量保证
C.指导和管理项目执行与实施整体变更控制
D.指导和管理项目执行与监控风险


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190、单项选择题  质量管理计划说明以下各项，除了（）。

A.执行质量策略的方法
B.项目的质量体系
C.组织机构，职责，程序，流程，和进行项目质量管理所必需的资源
D.进行成本，进度和质量平衡分析的程序


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191、单项选择题  为预测到项目潜在的质量问题并帮助制定解决这些问题的方法，你需要使用各种根源分析技术，其中不包括以下哪项？（）

A.鱼骨图
B.石川图
C.系统或过程流程图
D.核对表


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192、单项选择题  合同收尾和管理收尾类似，因为他们都要求：（）。

A.项目经理以外的某个人负责有关的活动
B.核实在整个项目执行过程中没有发生任何错误
C.准备WBS
D.核实项目的完成是否令人满意


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193、填空题  项目中的人力资源一般是以（）的形式存在的。


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194、单项选择题  Abranham Maslow的需求层次理论着重于五个领域可以激励个人（如果得到实现的话）。以下哪项不属于这五个领域？（）

A、自我实现
B、生理
C、社会
D、责任


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195、单项选择题  沟通对经营业务和管理项目来讲是至关重要的，尤其是你在国外使用另一种语言的人们一起工作的时候，沟通会变得更加重要。作为一个身在异国他乡的人来说，成为有效沟通者的唯一最佳方式就是（）。

A、学习并使用当地语言
B、依靠翻译
C、主要集中与正式的、书面的沟通
D、使用手势和其他非语言形式沟通来说明你的观点


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196、单项选择题  你为新项目组建的项目小组包括三个全职人员和五个兼职人员。所有小组人员相互认识并在过去一起共事过。为了项目启动顺利，你的第一步是：（）。

A、同每个小组成员单独会面，讨论任务分配
B、准备一个责任分配矩阵并发给每个成员
C、将项目计划和工作分解结构分发给小组成员
D、举行项目动员大会


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197、单项选择题  以下不能被用来描述质量审查的是：（）

A.内部的（审查）
B.系统的（审查）
C.基线（审查）
D.预期（审查）


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198、单项选择题  你的组织对项目应包括的信息提出了要求。其中要求对你的项目的管理方法和战略进行说明。为此，你应该概括：（）

A、项目章程
B、范围说明
C、进度和成本的绩效考核基线
D、其它知识领域的管理计划


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199、名词解释  质量保证（SQA）


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200、问答题  简述语言沟通与非语言沟通联系与区别。


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201、单项选择题  变更控制系统是下列过程的工具方法，但不包括：（）。

A.质量控制
B.范围变更控制
C.进度控制
D.成本控制


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202、单项选择题  质量似乎是你们公司的信条。首先，你们公司获得了ISO9000证书。现在，首席执行官想要得到马尔科姆．鲍尔德利奇奖章。每一个项目都有一个与组织的设想与使命相一致的质量陈述。所有的项目都提供内部与外部的质量保证，以：（）

A.提供项目能达到相关质量标准的信心支持
B.监测具体的项目工作结果，以指出他们是否符合相关的质量标准
C.确定方法，以根除产生不能令人满意的结果的原因
D.使用检验，以排除过程中的错误


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203、单项选择题  最近，你们公司在已有的高尔夫设施系列中引入了一套新的“金属木”。这种“金属木”是由钛、铀以及锰组合制成的。你们公司宣称用这种球棒击球每次都会多80码的距离。产品上市后获得巨大的成功。美国职业高尔夫球协会巡回赛中的每一个重要的得奖者都买了一套。但是，在过去的几个星期中，事情变得一团糟。球棒使高尔夫选手在击球时球向左弯、偏离赛道或出手太重。有一个高尔夫选手甚至说这种球棒打出的都是“混账球”。你决定进行一次失败模式与临界状态的分析以：（）

A.分析产品上市后的产品发展周期，以确定优点与缺点
B.评估与现有产品的设计与制造相关的失败模式与原因
C.评估与新产品的设计与制造相关的失败模式与原因
D.帮助管理层对其现有的制造过程设定优先级别以防止失败


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204、填空题  VSS是存储和管理文件的工具，但是编辑和编译文件必须在（）中进行。工作文件夹或者工作目录


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205、单项选择题  由谁最终负责确定和管理项目风险（）。

A、项目发起人
B、经理
C、团队
D、经理和项目发起人


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206、单项选择题  你的项目团队中有两名成员在过去几周的时间里一直在争论对于这个项目来说哪个项目管理软件最有效的问题，而你已经对他们的争论感到厌烦。因此，你决定要召集一次会议，借机看看他们能否在意见上求同存异，进而向着最佳的解决方案努力，并最终达成共识。你将使用下列哪种类型的争端解决方法？（）

A、退让型
B、缓和型
C、问题解决型
D、折中型


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207、单项选择题  检验和验收的要求应该在什么文件内规定？（）

A、合同
B、采购管理计划
C、项目总计划
D、规范


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208、单项选择题  团队成员制定了一份新质量检查方法的建议书，预计新的检查方法将缩短花费的时间，这个新实施的方法不会影响到成本或质量。请问项目经理应该如何做？（） 

A.回避
B.接受
C.转移
D.开拓


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209、单项选择题  你在营养鸡公司工作，你们公司正在上一个项目以完全根除沙门氏菌对产品的威胁。你是这个项目的项目经理，你刚结束了酝酿阶段。这个阶段的可交付成果是：（）

A.项目计划
B.工作说明
C.项目章程
D.资源数据表


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210、单项选择题  大多数的对预算，时间表和资源分配的统计模拟利用了哪种方式？（）

A、计划评审技术
B、决策树
C、现值分析
D、蒙特卡罗分析


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211、单项选择题  委派项目经理外的另一个人负责项目收尾阶段可能有用，但是，这个方法有一个缺点，即：（）。

A、收尾经理可能缺乏项目相关的技术知识
B、项目的功劳可能被收尾经理一人占有
C、项目经理是唯一能够保证项目没有遗留问题的人
D、项目经理是唯一确保收尾过程不被不必拖延的人


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212、单项选择题  作为项目经理，你知道有许多不同的解决冲突的方法。在你当前的建筑项目中，有两个团队成员在防暴风雨窗的安装方面争论不休。他们都拒绝倾听对方的意见。虽然现在只是3月，而且飓风季节在6月之前是不会开始的，但是据预测，一场反常的暴风雨将在8个小时内袭击你们这个地区。现在必须要把窗安装上去，否则，整个项目都会处于危险之中。在这种情况下，你能使用的最适合的冲突解决方法是：（）

A.调和
B.妥协
C.合作
D.强制


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213、问答题  软件需求调查通常采用哪些形式？


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214、单项选择题  由于你的项目涉及复杂的技术和不同干系人的数目，你不得不建立几个变更控制委员会（一个技术审查委员会，一个工程审查委员会）。现在你的项目团队成员威胁你说：创立这么一个官僚委员会将毁损你的形象。你对他们指出：一个变更可以不通过任何委员会的参与而自动得到证实。这样的变更的一个例子是（）

A、由项目发起人建议提出
B、一个紧急情况的结果
C、由客户提出的建议
D、由于一个新的法令规则而产生的命令


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215、单项选择题  下列哪个因素不是进度控制的输入（）。

A.进度计划改变控制系统
B.变更的要求
C.进度管理计划
D.执行结果报告


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216、单项选择题  描述买方对特殊尺寸、公差、特征、如化学或电子要求，等要求并带有工程图纸的规格称为：（）。

A、设计规格
B、功能规格
C、性能规格
D、商务规格


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217、单项选择题  以下哪一条不是合同的基本元素？（）

A.发盘
B.接受
C.报酬
D.价格结构


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218、判断题  在项目管理过程中，沟通是项目管理者的一部分工作，而且是很少的一部分工作。


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219、单项选择题  以下哪个工具用于行政收尾？（）

A、项目档案
B、项目产品文档
C、绩效报告方法
D、采购审计


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220、单项选择题  从项目的角度来看，质量属性：（）。

A、决定执行组织对项目的支持效率
B、即可为主观的亦可为客观的
C、是产品的一些特殊特征，据此进行设计、构减、测试产品
D、B和C


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221、单项选择题  以下哪些工具或技术用于信息发布过程（）。

A、沟通管理计划、项目计划、信息发布系统
B、信息发布系统、信息检索系统、绩效报告
C、沟通技巧、信息检索系统、信息发布系统
D、沟通技术巧、工作结果、状态报告


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222、单项选择题  活动属性用于扩展对该活动的描述，并识别出活动的多个组成部分。在项目早期阶段，活动属性的实例是（）。

A.活动编码
B.活动描述
C.紧前活动和紧后活动
D.活动名称


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223、单项选择题  关于合同，以下哪项是不正确的？（）

A.它是服从于法庭的法律关系
B.它可采用复杂的文件或简明的订购单的形式
C.它是使卖方有义务提供特定产品、服务或成果，并使买方有义务向卖方付教的相互制约的法律关系
D.它包括具体的合同管理计划


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224、单项选择题  最近，你所在的产品加工公司经历了几起公司产品引起的作健康恐慌事件。这是在三周内在不同地点同时发生的几起孤立事故。公司过去从未发生过类似事件，并且确信公司的质量检查体系没有问题。但是，最近新引进了加工系统。你是这个新加工系统的项目经理，你被要求领导一个小组对情况进行调查并执行任何必要的项目变更。为帮助分析新的加工流程，你和你的小组决定使用以下什么技术？（）

A、系统流程图
B、实验设计
C、帕雷托分析
D、控制图表


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225、判断题  “集体婚礼”这项活动是项目。


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226、单项选择题  项目经理可以通过以下措施提高项目的沟通效率以及项目小组的建设，除了：（）。

A、设立一个“作战室”
B、作为良好沟通的阻碍者发挥作用
C、作为一个项目促进者发挥作用
D、举行高效率的会议


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227、单项选择题  以下各项关于规避风险的陈述除了（）都是正确的。

A、关心消除引起风险的元素
B、包括决定不对风险过高的项目进行投标
C、风险倘若发生，就接受后果
D、当客户对利于降低风险时，将风险遗留给客户


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228、单项选择题  你负责的这个项目正在开发一个产品，这个产品能让人通过一个复杂的声音识别系统来使用电子邮件。但是公司的市场营销部门刚刚通知你，公司的一个主要竞争对手正在开发一种类似的产品。开始你根据最早开始的原则给项目编制了进度时间表，但是你发现如果采取这种做法，在某个阶段的资源消耗将特别大。加上你并没有太大的时间压力，因此你决定要使用资源平衡的做法。但是现在你有了市场的竞争对手，因此需要按照最早开始的原则编制项目进度时间表。要这样做，你应该使用下列哪项？（）

A、资源调控
B、将资源从关键路径上的活动调配到非关键路径上的活动上
C、关键环节的进度安排
D、重新分配资源


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229、单项选择题  风险管理的什么过程会对项目的计划产生影响？（）

A、风险识别
B、风险的定性分析
C、风险的应对规划
D、风险监控


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230、单项选择题  合同中经常要求承包商支付保证金，支付保证金是用来确保主承包商支付：（）

A.保险费
B.每星期的上资总额
C.分包商、工人和材料供应商
D.事故损失


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231、单项选择题  某项经理刚被聘用，并设法获取与他人的合作，在这种子状况下，为了获得合作，他采用哪种权利方式是最佳的？（）

A、正式的
B、参照性
C、惩罚式
D、专家型


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232、判断题  项目无论大小，在编写项目集成计划的时候需要按照统一的标准模版进行编写。


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233、单项选择题  你刚刚从公司组织的日本之行回来，在日本你参观了世界上最大的soba面条生产厂。你从此imai-san’skaizen的质量哲学推崇备至，虽然你的项目是为公司高级管理人员的临时休息安装办公室高低床，与制造面条的工艺完全不同，但是kaizen的原则依然适用。kaizen的不断改进质量的原则强调了：（）。

A、客户满意度比成本更重要
B、在经营过程中进行根本性的改变
C、逐步的质量改进
D、通过质量控制提高士气


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234、单项选择题  作为一名项目经理，在于员工进行沟通的时候你想要采取移情的聆听方式。在是使用这种方法时，你应该：（）。

A、重复对方所说的话
B、试探对方的意思，然后掂量谈话的内容
C、先评价内容再提出建议
D、站在对方的角度看问题，体验问题


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235、单项选择题  应用在统计过程中控制表中的“7的规则”的意思是（）。

A、每一千个检查中产生七个典型的拒绝
B、七个连续的衡量是上升的、下降的，或者是相同的
C、每一千个员工至少应该配有七个监督人员
D、即使七个测量的结果都低于或者超出控制线，一般的情况是目前有可能出现异常，但也有可能属于正常的情况


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236、单项选择题  在私营企业工作了10年以后，你最近加入了一家政府机构。你以前的老板是国防物资的承包商，他制定了详细的项目管理方法来进行诸多进展过程中的审查。虽然项目管理对于政府机构来说是一个相当新的概念，但是这个政府机构已经定义了包括4个阶段的项目生命周期，这4个阶段是概念、定义、实施与结束。虽然机构的项目生命周期没有规定应该何时进行项目审查或者应该进行多少项目审查，但是你相信，在每个项目阶段结束的时候审查项目绩效是非常重要的。这种审查的目标是：（）

A.根据项目基准计划，确定完成项目需要多少资源
B.根据以往绩效，调整进度与成本基准计划
C.让客户接受项目的可交付成果
D.决定项目是否应该继续进入下一个阶段


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237、填空题  （）是一种特殊的资源，以其单向性，不可重复性，不可替代性而有别于其他资源。


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238、单项选择题  用于管理干系人期望的一种关键的人际技能是（）。

A.谈判技能
B.建立信任
C.妥协
D.对话


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239、单项选择题  以下各项关于规避风险的陈述哪些是不正确的？（）

A、关心消除引起风险的元素
B、包括决定不对风险过高的项目进行投标
C、风险倘若发生，就接受后果
D、当客户最有优势降低风险时，将风险遗留给客户


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240、单项选择题  使用工作分解结构的主要原因是：（）

A、组织工作
B、防止遗漏工作
C、为项目估算提供依据
D、以上都是


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241、单项选择题  德尔菲（Delphi）方法尤其适用于作为一种风险量化技术来：（）

A.从图画的方式向决策者提供一系列决策选项
B.决定某些变量发生的可比性大小
C.决定未来事项发生的可能性
D.考虑决策者对待风险的态度


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242、单项选择题  公司启动一个新的技术项目，项目经理安排技术支持团队进行实施，技术支持团队无此项目的实施技术，拒绝实施该项目，声称不知道该项目，出现这样的情况，项目经理缺乏什么样的知识或认识？（） 

A.项目管理
B.沟通管理
C.商业能力
D.软技能


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243、判断题  项目开发过程中可以无限制地使用资源。


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244、单项选择题  作为一个计算机系统的项目经理，你可以向顾客推荐三种选择：第一种叫做默西迪斯，不仅能满足顾客的最低要求，还能提供无数种其它的特殊功能；第二种叫做尤勾，它能满足顾客的最低要求；第三种叫做丰田，它除了能满足顾客的最低要求外，还具有一些额外的附加特征.系统是否能够按时完成，以及不同情况下的损益都已标示在下面的树状图上.丰田系统的预期货币价值是多少？（）

A、9，900美元
B、44，000美元
C、45，000美元
D、48，000美元


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245、单项选择题  在绩效报告的多种技术和工具中，哪一种结合了范围，成本（资源）和进度信息？（）

A、绩效评估
B、差异分析
C、趋势分析
D、挣值分析


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246、单项选择题  你为美国能源部开展的一个项目使用挣值分析作为绩效报告的技术。你的项目已经完成了20%。最近一次的挣值分析结果显示，成本执行指数（CPI）为0.67，进度执行指数（SPI）为0.87。在这种情况下，你应该：（）

A.实施额外的资源计划编制，增加资源，并且在需要的时候进行超时工作，以完成已预算好的工作量
B.为进度重新设定基准，然后使用蒙特卡罗分析
C.实施风险应对审计以帮助控制风险
D.更新对风险的识别以及定性与定量风险分析


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247、填空题  质量管理总是围绕着（）和质量控制过程两个方面。


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248、单项选择题  分配应急储备，准备替代方案和变更项目范围是以下什么的例子？（）

A、应急计划
B、被动接受风险
C、后备计划
D、风险转移


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249、单项选择题  你的公司经营项目管理培训业务。另外，公司针对PMP和CAPM~的考试出版了若干考试辅导材料。你新近才加入组织，不够资格报考PMP，但你具备报考CAPM~所需的经历，并且于三个月前参加并通过了该考试。今天，项目管理协会总部的人联系到你，问你是否愿意加入CAPM@考试出题研讨会。你应当（）。

A.接受邀请，因为能对职业有贡献
B.请示主管，加入此委员会是否可被接受
C.由于这是一种利益冲突，因此拒绝接受邀请
D.由于你不是经认证的PMP，因此拒绝接受邀请


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250、单项选择题  由于你的项目工期固定为五年，你认为滚动式规划是适当的。它提供了哪些需完成工作的信息？（）

A.所有项目阶段的信息
B来源:91考试网 www.91exAm.org.成功完成当前项目阶段的信息
C.成功完成当前阶段和近期的后续阶段的信息
D.下一个项目阶段的信息


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251、单项选择题  “在对软件编码前我不能进行软件测试”这句话说明了哪种依赖关系？（）

A、随意的
B、软逻辑关系
C、优先
D、强制或硬逻辑关系


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252、单项选择题  Taguchi质量管理方法的目的是：（）。

A、对物资流程进行更好的管理以增加其透明度和可控性
B、运用统计技术计算损失函数，以确定没有达到目标价值的产品所耗费的成本
C、使得生产活动作为独立和灵活的单位能够自始至终独步一时一系列项目组成成份，而Taguchi方法则对这些生产操作设计，分组和管理。
D、对流程各阶段进行协调和沟通


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253、单项选择题  试验设计在质量计划编制中的作用在于：（）。

A、确定哪些对整体产出影响最大
B、对比各种项目质量管理实践
C、说明系统各元素间的联系
D、确认何处需要进行少量返工


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254、单项选择题  你现在有机会为客户提供一个服务产品获得丰厚利润，尽管你有丰富的类似项目经验，但是总经理叫你夸大你的经验以便尽快签订合同，这种情况下，你最好的做法是：（）。

A、拒绝建议
B、提出你执行过类似的项目安装
C、告诉总经理你不能夸大自己的资历，但是你可以跟客户讲述你过去类似的经验，然后在安装前可以参加新产品的相关培训
D、推荐别的项目经理协助促销


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255、单项选择题  你是项目经理，该项目旨在提高公司停车场的交通流。你决定使用流程图，以便（）。

A.有助于顸测问题将如何发生
B.说明各任务之间的依赖关系
C.说明过程的结果
D.预测未来的输出结果


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256、单项选择题  以下哪个术语表示通过调整任务历时达到资源的有效分配？（）

A、快速跟进
B、资源装载
C、赶工
D、资源平衡


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257、单项选择题  因为你在大学里学的是财物，你被要求参与公司的项目选择过程。项目选择委员会的主席要你为项目的选择确定一些基本的原则与可行的方法。你也知道，公司通常不会批准一个成本大于收益的项目，因此，你建议使用折现现金流分析的方法。这个方法部分基于这样一个经济学原理：今天的1美元在一年以后的价值通常超过1美元。使用这个方法时，如果（），公司就可以考虑接受这个项目。

A.在项目生命周期中，被估算出的所有现金流的净现值总和与利润相等
B.现金流入的当前净值要比现金流出的当前净值大一个特定的数量或百分比
c.未来预期的所有现金流的总现值初以最初的现金投入，所得的值大于1
d.投入回收期从项目的第二年开始


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258、单项选择题  你的项目正在使用复杂的未检验的技术。你的项目小组进行了集中讨论来识别风险。集中讨论发现了技术和管理方面的风险，特别是有关项目资源分配不合理的风险。相应的，小组强调达成项目的下一个中间目标。小组认为如果下个重要目标不能达成，整个项目时间表可能延误。因此，这个中间目标被称为：（）。

A.风险诱发因素
B.风险应对计划
C.已知的未知因素
D.根源


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259、单项选择题  在以下哪个项目生命周期阶段风险的影响最大？（）

A.构思和规划
B.规划和执行
C.执行和收尾
D.构思和收尾


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260、单项选择题  当一个流程被认为在控制之中时，（）。

A.不应实行调整
B.不应进行变更以改进
C.该流程显示了由可预见或通常的原因引起的偏差
D.不应由于任何原因实施检查或返工


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261、单项选择题  一个项目经理正在收尾一个项目，这个项目一直反复出现成本一致性方面的问题。他关心的是管理层对此将会怎么说。下列哪类是项目经理用于评估绩效的最佳信息？（）

A、成本绩效指数
B、来自高级管理层的一份清单
C、最新的甘特图
D、项目预算


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262、单项选择题  你的质量保证部门最近对你的项目实施了一次质量审计，他们发现了许多问题并提出了许多建议。其中的一项建议似乎非常关键而且应该加以实施，因为这项建议会对产品是否能成功地交付给客户产生影响。如果不把建议付诸实施，产品就不能达到要求。你的下一步措施应该是：（）

A.召开项目团队会议，确认由谁来负责解决这个问题
B.重新分派那个应对这个问题的疏忽负责的团队成员
C.立即对产品进行返工
D.提交变更申请以实施所需的修正措施


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263、单项选择题  进度管理计划是一份关链文件，它是（）。

A.制定进度计划过程的输出
B.制定进度计划过程中使用的一种工具与技术
C.在时间管理过程之前完成的单独的规划工作
D.连同时间管理过程一起完成的单独的规划工作


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264、单项选择题  一名初级项目经理从未参与过相似类型的项目。项目经理指示该初级项目经理去识别项目中的风险，该初级项目经理应该如何做？（）

A.进行风险分类
B.查阅项目文件
C.与干系人进行一对一的沟通
D.确定风险责任人


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265、单项选择题  在项目收尾阶段，卖方的工作人员开始罢工，并且延误产品交付时间，项目经理最好的选择是什么？（）

A、告诉卖方停止工作直到罢工工事件解决为止
B、以调节器查的方式缩短项目的其他部分以满足卖方的完工期
C、延长承包商的合同期弥补延误
D、提醒卖方必须按时完工


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266、单项选择题  施工项目的项目经理获得提供额外混凝土基础的变更通知单，批准该变更使用蒙特卡洛模拟来分析，但是忽略了天气条件，另外，也未考虑到团队成员开展户外活动的人身伤害风险，项目必须按时完成。作为当地某个节日举办会场的部分基础。项目经理接下来应该怎么做？（） 

A.接受项目进入违约，并为未按合同规定时间完成范围支付赔偿金
B.坚持原始计划，并启动变更撤销程序
C.咨询项目发起人并与主要干系人会面，寻找替代方案
D.将这个新情况保留在团队内部，并希望天气发生变化允许完成项目


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267、单项选择题  你是某个项目的项目经理，由于明天要去见一个比较难缠的客户，所以比较焦虑。正在郁闷的时候，你的一个高级合作伙伴打电话说把你调到另外一个项目中。根据你在项目管理方面的经验，你知道任命一名项目经理的最佳时机应该是：（）

A、在项目启动阶段
B、在编制项目计划阶段
C、在项目生命周期的定义阶段结束的时候
D、在项目生命周期开始研究阶段以前


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268、单项选择题  管理储备金一般用于（）。

A、在项目开始阶段发现的风险
B、在项目开始阶段并没有被发现但在其发生之前能预知的风险
C、来自项目之外的、在其发生前不能被预知的饿风险
D、任何在其发生之前不能预知的饿风险


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269、单项选择题  某个项目第一年的预算是150万美元，第二年的预算是300万美元，第三年的预算是300万美元，第四年的预算是80万美元。在哪个阶段项目的预算成本最高？（）

A.项目计划编制阶
B.项目计划实施阶段
C.全面变更控制阶段
D.项目启动阶段


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270、单项选择题  活动A的工期为3天，始于4号，星期一的早上。后续活动B与活动A之间的关系是结束——开始。结束——开始的关系有3天的滞后期，而活动B的工期则为4天。星期日是非工作日。根据以上的数据，你可以得到什么结论？（）

A.两项活动的总工期是8天
B.从活动A开始到活动B结束，在日历上的时间跨度是11天
C.活动B的结束日期是13号，星期三
D.从活动A开始到活动B结束，在日历上的时间跨度是14天


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271、单项选择题  软件配置管理可以解决软件开发中常见的问题是（）。

A已修复的Bug在新版本中出现
B未经授权修改代码
C分处异地的开发团队难于协同
D确定需求


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272、单项选择题  采购文件用于识别干系人过程，因为这些文件（）。

A.是事业环境因素，并且是过程的输入
B.是组织过程资产，并且是过程的输入
C.将关键干系人标注为合同中的当事方
D.作为设立干系人优先级并将干系人分类的一种方式


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273、单项选择题  对卖方而言，成本补偿合同的缺点是买方需要：（）。

A、每月支付更多
B、审计卖方的成本
C、经常评估支付的费用
D、书面纪录详细的工作范围


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274、单项选择题  行政收尾的一个输出是：（）

A.项目档案建立
B.项目章程制定
C.风险分析计划制定
D.项目计划制定


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275、单项选择题  根据学习曲线理论，当重复生产某样东西时（）。

A、生产设备操作员培训减少，从而降低单位成本。
B、单位成本随生产率的提高而下降
C、随着产量的增加，单位成本有规律的下降
D、培训成本随着自动化程度的提高而增加


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276、单项选择题  组织可以用来改进沟通与团队合作的一个方法就是使用一个紧密矩阵。这个方法还可以促进：（）

A.快速跟进
B.并行管理
C.资源平衡
D.地理上分散的团队或虚拟团队的工作


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277、单项选择题  关于回避风险的策略，下面哪个是不正确的（）。

A.回避风险是最有效的策略
B.风险发生概率极高、风险后果影响很严重时才可以考虑采用这个策略
C.当其他的风险策略不理想的时候，才可以考虑这个策略
D.不是所有的风险都可以采取回避策略的


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278、单项选择题  项目章程应该由谁发布？（）

A、项目经理
B、执行组织的领导
C、项目外的一名经理
D、项目发起人


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279、单项选择题  在确定预期的进度计划变更对项目的影响时，以下哪项是不需要的？（）

A、新的或已修订活动历时估算
B、修改过的活动排序
C、替代进度计划分析
D、进度计划更新


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280、单项选择题  以下哪项是建设项目团队的基本原则（）

A.经常进行绩效评估
B.保证每位成员除了向项目经理汇报外，还要向他/她的职能经理汇报
C.尽早开始
D.尽力解决团队的政治问题


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281、单项选择题  项目经理的权利不包括以下哪一项（）。

A.制定决策
B.项目控制
C.挑选项目成员
D.资源分配


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282、单项选择题  下面哪项可以决定进度的灵活性？（）

A.PERT
B.Totalfloat
C.ADM
D.赶工


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283、单项选择题  你一直在管理着一个项目，利用各种承包商为世界上最大的热气球设计和开发新的航空电子控制系统。这一项目快要结束了。在过去4年中，你把10项目各类不同合同判给了承包商。有些承包商表现良好，并且容易合作，但一个承包商有许多困难，因此你不得不因为该承包人表现差而终止合同。另一个承包人在收到最后付款之前完成某些技术文献。还有一个承包商有一些未付讫发票，因为它不遵守所有恰当的契约条款，当你了结这些合同时，你应当：（）。

A、向每个承包商提供正式书面通知，说明项目已经完成
B、准备一整套加索引记录和契约文件，供将来参考
C、进行差异分析
D、进行采购审计


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284、问答题  在一个正在实施的系统集成项目中出现下述情况，一个系统的用户向系统他认识的一个开发人员抱怨系统软件中的一项功能问题，并且表示希望能够修改，于是，该开发人员就直接对系统软件进行了修改，解决了该想问题，针对这一问题请分析如下问题： 说明上述情况中存在哪些问题？


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285、单项选择题  你的项目团队由六位海洋生物学专家和两位行政助理组成。该科研项目包括开发一个复杂的能够利用可现货供应的广告产品的实时编程系统。你想把这部分工作外包。没有任何团队成员有合同管理方面的经验，而且，没有任何合同部门的人员能介入这个项目。为了有效地与承包商建立关系，你必须派两名团队成员参加项目采购管理培训。直接与间接的培训成本应该：（）

A.由你的组织支付
B.直接从项目预算中扣除
C.由采购部门支付
D.将其作为成本预算的一个输入


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286、单项选择题  应用在流程控制统计表中的“七点规则”指的是（）。

A.每干次质检中出现的典型的七个不合格产品
B.七个连续上升，下降或持平的点
C.每千名雇员中应具有的至少七名检查员
D.即使七个测量结果超出上限和下限的范围，整个流程也不失去控制


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287、单项选择题  工作授权制度的作用是（）

A、对由谁来执行每一件任务进行控制
B、控制镀金
C、使管理层了解哪些是已计划的任务
D、使职能经理了解哪些是已计划的任务


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288、单项选择题  WBS是范围变化控制过程的一个输入是因为：（）

A.提供有关项目目标的信息
B.它可以界定项目范围基线
C.它可以界定所有项目基线
D.它可以提供有关范围执行情况的信息


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289、单项选择题  以下哪项陈述最好地说明了属性取样和变量取样的区别：（）

A.前者关注预防，后者关注检查
B.前者关注是否与标准一致，后者关注与标准一致的程度
C.前者关注某些特殊因素，后者关注所有因素
D.两者是同一概念


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290、判断题  进度偏差的原因有很多，比如：任务本省的估算问题，任务本身的粒度问题，项目经理对业务和技术领域的不熟悉，等等。


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291、单项选择题  （）是用系统的功能数量来测量其规模，与实现产品所使用的语言和技术没有关系的。

A.功能点
B.对象点
C.代码行
D.用例点


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292、单项选择题  为了将职能组织与WBS要素联系起来，项目经理应使用一个：（）

A.WBS索引
B.项目WBS
C.成本帐户矩阵
D.工作包分配指数


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293、单项选择题  计算出网络活动的历时后，正推法和逆推法可以提供（）。

A、活动的浮动时间
B、仅能提供最早开始日期和最迟开始日期
C、关键路径
D、A和C


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294、单项选择题  快速跟进的意思的（）

A.缩短关键路径工作周期，以缩短项目周期
B.通过对各种逻辑关系再确定来缩短项目周期
C.只使用最好的资源以尽快完成工作
D.同其他项目协调好关系以减少管理的磨擦


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295、单项选择题  在成本估计中你必须考虑直接成本，间接成本，营业费用，总成本以及管理成本。下面哪一个不是直接成本的例子？（）

A.项目经理的薪水
B.转包商费用
C.项目所使用的原料
D.电力


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296、单项选择题  欠沟通与过沟通都可能会在项目中引起问题。你想要确保你所收集的项目进展与现状的信息对项目干系人有实际意义。为了确定具体的标准，你准备进行项目干系人分析，然后确定项目干系人信息需求的详略水平。这可以在（）之中得到。

A.绩效衡量基准计划
B.项目管理方法体系
C.项目策略与方法
D.沟通管理计划


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297、单项选择题  项目经理要花很多时间与项目干系人进行沟通交流，下列哪项方法或技术会对项目经理最有用，以便项目团队齐心协力使项目成功？（） 

A、 定期分析工作以决定排除什么事项
B、 明确优先事项
C、 在精力高峰期，安排最有趣的活动
D、 当出现问题时，责备其他项目相关者


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298、单项选择题  对过程和产品的改进是项目质量管理的目标。假设完成质量审计以后，你已经发现项目团队完成某可交付成果的方式存在某些漏洞或缺点。作为执行质量保证的输出，你可建立下列哪项作为执行整合变更控制过程的直接输入？（）

A.项目管理计划更新
B.风险登记册
C.变更请求
D.项目文件更新


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299、单项选择题  成功管理国际性项目的关键是建立有效的项目团队，而无论成员的文化背景是否相同。这是通过哪项来做到的？（）

A.承认人各不相同
B.让不同项目参与者的输入保持一致
C.在项目执行阶段树立项目文化
D.识别基本文化特征并选择出要尊重的特征


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300、单项选择题  下列哪一项内容是用于项目初始化过程的工具？（）

A.其他方案识别
B.配置管理
C.决策模型
D.分解


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