1、判断题 用餐点菜时，没有必要征求主宾的意见。
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2、单项选择题 请柬上的“RegretsOnly”是什么意思？（）
A、出席与否请随意 B、不能出席时才需要回复；如果参加，则不要回复 C、出席时才需要回复；如果不参加，则不要回复
3、多项选择题 关于迎送外宾活动，需对以下（）方面高度注意。
A、采取必要的安全措施 B、有关部门应各负其责 C、宾主双方沟通合作 D、密切关注社会动态
4、问答题 称呼方面的主要禁忌是什么？
5、填空题 办公室礼仪有三点要求是：（）、（）（）、（）。
6、判断题 出入有人控制的电梯时，引导者应后入先出。
7、问答题 翻译在工作中有何职业规范必须恪守？
8、问答题 简述礼仪的分类。
9、问答题 提高会议效率的方法有什么？
10、填空题 正式应酬时，男士穿合时宜的（）。女士穿合时宜的（）。在大饭店吃饭，穿著要整齐、仪容要端庄。
11、单项选择题 女士携带的手提包，在正式宴会就餐期间应（）
A、放在背部与椅背之间 B、挂在自己椅子的靠背上 C、挂在衣架上
12、多项选择题 《现代汉语词典》对“礼”的解释是（）。
A．表示尊敬的言语或动作 B．本谓敬神，引申为表示敬意 C．姓 D．礼物
13、问答题 为何要求涉外人员首先必须忠于祖国？
14、单项选择题 西餐就餐过程中，应如何吃面包：（）
A、用刀切割面包，用叉送入口中 B、从面包上掰下一块，抹上黄油再吃 C、整块面包都抹上黄油，再用口咬着吃
15、判断题 在西餐中，汤是最后一道菜。
16、单项选择题 关于坐姿的基本要求错误的一项是（）。
A．着裙装的女士入座时用双手将裙摆内拢 B．女士采用双腿叠放式坐姿，可双手抱膝，或适当将两膝分开 C．在采用前伸式坐法时，脚尖不能翘起 D。男士采用重叠式坐姿时左右腿可以变换位置互叠
17、判断题 在涉外接在涉外接待中，VVIP一般指正式来访的各国现任的国家元首政府首脑，以及各国合法政党的主要负责人。
18、问答题 简要回答邀舞礼仪。
19、填空题 一人独行时，要走在马路（）边，遵守规则。
20、单项选择题 泰国人笃信（）。
A．基督教 B．佛教 C．伊斯兰教 D．印度教
21、问答题 最应避免的举止行为的失礼之处有哪些？
22、问答题 面试结束后应注意哪些后续礼仪？。
23、名词解释 驾车礼仪
24、单项选择题 “良好的礼仪，使人品生辉，使我们的事业锦上添花。”这句话是（）留给世人的箴言。
A．培根 B．西班牙女王伊丽莎白 C．亚里士多德 D．罗素
25、判断题 通常一个国家有一种或二种国花。
26、判断题 “子不言父名，徒不言师讳”属于封建迷信与礼教的产物，在现代早已没有价值。
27、填空题 由主人亲自驾驶的轿车，一般（）排座为上，（）排座为下；以（）为尊。
28、单项选择题 吃西餐时，刀叉的使用应当是（）
A、左手用刀，右手用叉 B、左手用叉，右手用刀
29、判断题 点头表示同意，摇头表示反对，这是人类普遍相同的体态语言。
30、问答题 简述交换名片的礼仪。
31、单项选择题 如果主人亲自驾驶小轿车，哪个座位应为首位（）
A、副驾驶座 B、后排右侧 C、后排左侧
32、判断题 喝汤时，注意不要发出很大的声响，当汤快喝完时，为了表示对汤的美味的赞赏，要把汤碗端起来一饮而尽。
33、单项选择题 军人穿军装戴军帽与人握手时，应怎样行礼：（）
A、先行军礼再握手 B、先握手再行军礼 C、两者皆可
34、填空题 涉外人员的穿着打扮应以（）为主要风格。
35、填空题 接到请帖后，如不能出席，要（）。
36、判断题 回复短信给不熟悉的人，为了节省时间和精力，越短越好，一两个字能表达清楚意思就行了。
37、多项选择题 在国际交往中，遵守“忠于祖国”基本法则的行为通常体现在（）基本方面。
A、维护祖国的利益 B、拥护本国的政府 C、了解本国的方针 D、维护本单位的权益
38、问答题 乘坐火车在休息时应注意什么？
39、单项选择题 在与外宾洽淡过程中，如需打断对方的谈话，最恰当的表达方式为：（）
A、摆手即可 B、Excuseme……（对不起，客套语） C、Iamsorry……（对不起，抱歉）
40、名词解释 个人形象
41、问答题 什么是“以右为尊”原则？
42、判断题 正式场合，男性不允许穿着短裤，但是女性可以。
43、填空题 球场观看高尔夫时，当选手在击球或是开球时，均要（），也不可高声谈话或喊叫。
44、名词解释 捍卫祖国尊严
45、判断题 商务谈判要谨慎着装，女士需要注意丝袜的长度一定要高于裙子的下摆。
46、问答题 举出三个古代的礼仪至今仍在使用例子，说明礼仪具有传统继承性的特征。
47、问答题 自信是具有神奇魔力的交际素质，试述克服不自信的方法有哪些？
48、判断题 遵守国际礼仪，在本质上就是为了尊重人、理解人、保护人。
49、判断题 “小姐”这一称谓是国际社交界对未婚女性的礼貌通称。
50、单项选择题 作为一项国际礼仪的基本法则，忠于祖国的具体要求是：（）
A、维护国家形象 B、维护祖国利益 C、坚持民族主义
51、问答题 商务谈判的基本简述宾主的握手礼仪
52、单项选择题 在参加公务活动时，女士脱穿大衣时，男士应该如何做：（）
A、主动回避，注意影响 B、主动帮助，挂拿存取衣服 C、在旁边等待，然后挂拿存取衣服
53、填空题 一个人在对外交往中如果形象甚佳，就会被视为对（），否则就会被重视为对其交往对象缺乏应有的重视。
54、填空题 谈判者的临场表现中最为关键的是肃立致敬、（）、（）。
55、问答题 组织舞会应注意哪些细节？
56、填空题 住公寓大厦不可在门外放（）等杂物。
57、问答题
读完下面这段话，看看李明同学在面试形象准备中有哪些方面需要改进。 李明应聘一家外企。他认为外企比较欣赏有个性的人，应该使自己显得有个性一点。于是面试前他烫了头发，并把它染成时尚的黄色。在面试服装方面他选择了一件新购置的绿色T恤衫，和白色长裤搭配上去既精神又不失和谐。为了去除午饭中大蒜造成的口腔异味，他在面试时特地嚼了一块口香糖。
58、判断题 如果经常向许多单位求职，可以打印具有普遍适用价值的求职信，复印后在求职时用钢笔填上单位名称即可。
59、问答题 乘飞机时应讲究哪些礼仪？
60、填空题 请帖指名邀请夫妇时，若夫人临时有事不能出席，可由（）代替，但要先告知主人。
61、填空题 形象的内涵与外延极其广泛。就其类别而论，除了个人形象之外，还有（）（）（）（）（）等。从宏观上看，形象又可以分为人的形象与物的形象等两大类别。
62、填空题 素质通常是指一个人在（）（）方面的修养。
63、填空题 涉外人员在媒体面前的表现要（）。
64、名词解释 保护隐私
65、问答题 筹备晚会，要进行哪些准备工作？
66、单项选择题 社交场合男女握手时，应当由谁先伸手（）
A、无所谓 B、男士 C、女士
67、单项选择题 与人交谈时，应注视对方哪个位置最合适：（）
A、衣领 B、额头 C、双眉到鼻尖构成的三角区
68、问答题 中餐便餐的席位应当考虑哪几个方面？
69、问答题 面试应注意哪些问题？略举几例。
70、判断题 女性身着裙装上下楼梯，应该走在楼梯的右边。
71、填空题 男士穿西装只能配（）鞋不能穿（）鞋和（）鞋。
72、判断题 当你和一个同事的名字相似，碰到有错打的电话时，只需告诉对方“打错了”，随即便可以把电话挂断。
73、问答题 怎样确定赠言的内容？
74、判断题 在亚洲，韩国人姓名通常是名前姓后；泰国人是姓前名后。
75、问答题 会晤时的座次应怎样排列？
76、多项选择题 有客人来访，与客人说话时应注意：（）
A、不要当客人面与家人争执。 B、不要边谈话边忙着做其它事。 C、不要谈自己感兴趣的新闻。 D、不要谈自己的工作。 E、不要谈客人家里的事。 F、不要谈自己家里的事。
77、判断题 在宴会过程中如果感到太热了，可以脱去外衣。
78、问答题 打电话时应遵守哪些基本礼仪？
79、单项选择题 对涉外人员个人仪容的基本要求是：（）
A、干净整洁 B、多加修鉓 C、美观得体
80、判断题 某女士应邀到一个公司老板家吃晚饭。由于知道老板的夫人喜欢鲜花，就买了一束红玫瑰送给老板夫妇。
81、问答题 安排宴会的时间和空间方面有哪些考虑？
82、单项选择题 介绍两人相识的顺序一般是：（）
A、先把上级介绍给下级 B、先把晚辈介绍给长辈 C、先把客人介绍给家 D、先把早到的客人介绍给晚到的客人
83、名词解释 公共礼仪
84、多项选择题 规范涉外人员个人形象的内容包括（）。
A、规范礼仪、规范标准 B、规范仪容、规范表情 C、规范举止、规范服饰 D、规范谈吐、规范交际
85、名词解释 忠于祖国
86、问答题 在国际交往中怎样才能表现得热情有度？
87、问答题 学习和遵守社交礼仪的原则有哪些？
88、单项选择题 国际商务活动中，下列关于交换名片的表述哪个是错误的（）。
A、名片上的字体应该朝向对方 B、交换名片时一定要双手 C、收到名片后，应该仔细审视一下，最好读出来
89、多项选择题 《现代汉语词典》对“礼”的解释是（）。
90、问答题 在火车上用餐有那些礼仪要求？
91、填空题 在西方国家，菊花通常代表（）。
92、问答题 行走时应注意哪些规则？
93、填空题 赠送鲜花是馈赠的一种特殊形式，深受人们欢迎，但是送花很讲究，如花环的受赠对象通常是贵宾或友好，庆祝开业、演出适合送（），祝贺乔迁适合送（）。
94、单项选择题 寄往海外的书信的信封书写顺序要求是（）
A、国家、城市、街道、姓名 B、国家、姓名、街道、城市 C、姓名、街道、城市、国家
95、填空题 信誉从某种意义上讲，信誉就是（），就是（），就是（），就是工作效率。
96、判断题 在一般情况下，外交特权与豁免权可以由享有者个人放弃。
97、问答题 走路的基本要求有哪些？
98、填空题 化妆的最高境界，是“妆成有却无”，强调的是（）原则。
99、问答题 举例说明礼貌、礼节和礼仪的区别和联系。
100、问答题 简述餐饮礼仪中的“6M原则”。
101、填空题 个人形象的六要素：（）等。
102、填空题 在国际交往中，对涉外人员个人谈吐的基本规范是：用词谨慎、（）、少说多听。
103、多项选择题 关于举止行为，以下（）是应避免的失礼行为。
A、女性在就座于他人对面时，双腿靠拢，坐姿优雅。 B、漠视对方人员，面无表情。 C、在大庭广众之前高翘“二郎腿”，脚尖指人。 D、举止得当，“站有站相，坐有坐相。”
104、问答题 除握手外，国内外还有哪些通告的会面礼节？
105、判断题 宴会结束以后，宴会上剩下的香烟可以带走。
106、填空题 在社交场合中，对涉外人员的穿着打扮所提出的基本要求是：时尚、（）、个性。
107、问答题 怎样得体地应对外国媒体？
108、填空题 搭乘主人开车时，主人（）边是首位，后排（）边是第二位，（）边是第三位，（）是第四位。第三位最后上车。
109、名词解释 意向书
110、填空题 在国际交往中，对涉外人员个人服饰的基本规范是应己、（）、（）、（），此即四应规则。
111、问答题 如何更好地把你的朋友介绍给他人？
112、填空题 对佛教国家的外宾要行（）见面礼。
113、问答题 双排座轿车的座次应如何排列？
114、判断题 在外事交往中，悬挂双方国旗，按照国际惯例，在右为上，左为下。
115、问答题 选择礼品的一般标准是什么？
116、判断题 如果看到巴西人向你握紧拳头，向上伸出大拇指，则应该赶紧准备自卫。
117、单项选择题 西方的母亲节是：（）
A、4月1日。 B、5月第2个星期日。 C、6月第3个星期日。 D、3月1日。
118、问答题 什么是个人形象扭曲？根据我国目前情况造成形象扭曲的主要的原因是什么？
119、问答题 使用西餐餐具应注意些什么？
120、单项选择题 上班时间因工作需要而上网，须遵守“公款公用”和（）两项基本原则。
A．防范“黑客” B．因公上网 C．能上则上 D．择时上网
121、单项选择题 所谓礼仪，即人际交往的（）
A、道德规范 B、典章制度 C、行为秩序
122、填空题 公共场合讲手机，声音（），不干扰别人。
123、判断题 坐公交车时，如果你的技术很娴熟，可以在车上打毛衣。
124、填空题 仪表在学生的校园交往中有着重要应用，它主要包括（）两个面。
125、多项选择题 幼儿期子女对自尊的要求主要表现在（）。
A．要求得到成人的关注 B．要求自主，对抗成人的意志 C．要求被赞扬和被认可 D．要求负责
126、问答题 谈谈礼仪教养在人的素质结构中的地位。
127、名词解释 社会公德
128、判断题 礼仪具有三个主要特征，即共同性、继承性、发展性。
129、问答题 表情神态主要体现在哪三个方面？
130、判断题 在社交场合，“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。
131、单项选择题 日本茶道讲究“四规”，即（）。
A．和、敬、清、寂 B．味、色、清、静 C．和、清、静、雅 D．和、敬、清、雅
132、填空题 在接待外方来宾时，根据会晤时宾主双方具体身份的不同，可将其划分为（）、（）、（）。
133、单项选择题 朋友邀你参加他的私人家庭晚宴，如果是晚上8点钟开始，按照国际礼仪要求，你应该在什么时间范围内到达？（）
A、7：45pm-8：00pm B、8：00pm整到达 C、8：00pm-8：15pm
134、单项选择题 如果主人亲自驾驶小轿车，哪个座位应为首位（）
135、问答题 经费的预算重视如下四个基本要点是什么？
136、判断题 标价的飞机票有效期为二年，在此期限内，一般可按规定变更旅行日期或退票。
137、填空题 宴客时，男女主人要先举杯敬宾客。宾客回敬，以一次为妥，并由主人开始依序敬起。不能跳过某人，要依序敬酒。不可以（），为不擅饮酒者或女性可以水或果汁回敬。
138、问答题 有一次，一位外国人出席晚宴，当服务员端上洗手的水时，外国人误以为是饮用水，于是喝了下去。无疑，用碗里的水洗手才是符合餐饮礼仪的，然而，简单地将这一点指出来就是懂得礼仪的表现吗？如果你是当天的主人，你会怎么处理呢？
139、问答题 赛会上选手应当遵守哪些礼仪规范？
140、问答题 舞会的主要功能是什么？
141、单项选择题 在确定并排排列的位次时，我国的传统做法是（）。
A．“以左为尊” B．“以右为尊” C．“中间为尊” D．“里侧为尊”
142、问答题 上下级之间和同事之间的礼仪往往被只重视业绩的员工忽视，认为只要自己工作能力强，就可以被人赏识，并对注重礼仪的人颇有微词，对此你有些什么看法？
143、填空题 素质通常是指一个人在（）的修养。
144、问答题 自我介绍有几种主要形式？
145、问答题 简述出入洗手间的注意事项
146、判断题 拜访他人必须有约在先。
147、填空题 与人交谈，要面带（），和颜悦色。
148、填空题 一般而言，谈判礼仪重点涉及（）等三个方面。
149、名词解释 公共距离
150、判断题 家里常明灯，浪费的是我的钱，与别人没关系。
151、问答题 举出两个例子说明为什么学习礼仪课要求“灵活运用、随机应变”？
152、名词解释 遵时守约
153、填空题 个人资料包括（）和个人简历。
154、问答题 会见与会谈中要注意哪些事项？
155、判断题 在别人面前称呼自己的父母，可以用“家父”“家母”，对别人的父母，则可用“令尊”“令堂”。
156、单项选择题 西餐中，不同的菜应该与不同的酒相匹配，如果吃的是牛排，那应该饮用（）
A、香槟 B、红酒 C、白
157、问答题 简述礼仪的内容。
158、填空题 在较为正式的场合，通常坐下之后应占据座位的（）比例。
159、问答题 待客应注意哪些环节？
160、名词解释 距离有度
161、填空题 邻居间应学会礼让与宽容。对邻居不合理的要求和做法，应采取“（）”的态度，合理地、妥善地解决处理。
162、判断题 刚端上饭桌的汤很烫，为了降温，也为了安全，可以先用嘴吹一吹，不太烫了再喝。
163、问答题 为什么说“串门”与“做客”不同？做客前应作些什么准备？
164、名词解释 国家机密
165、填空题 在捍卫国家尊严的前提下，对哪些话该讲那些话不该讲，哪些是该做哪些事不该做，都应做到（），并且在实际工作中谨严慎行，一丝不苟。
166、判断题 公务送别时，当对方所乘的交通工具尚未开动或离去时，公务接待人员绝不能先行离开。
167、问答题 如何维护网络安全？
168、单项选择题 在商务活动中，与多人交换名片，庆讲究先事次序，正确的次序是：（）
A、由近而远 B、由远而近 C、左右开弓，同时进行
169、单项选择题 关于坐姿的基本要求错误的一项是（）。
170、填空题 横桌式谈判，除双方主谈者居中就座而外，各方的其他人士按（）的顺序分别在己方一侧就座。
171、多项选择题 关于宴会礼仪，以下（）属于宴会上的不雅举止。
A、剔牙时毫不掩饰； B、对他人不断劝酒； C、“品味”餐具； D、每次入口食物过多
172、填空题 斟酒时，服务员站在客人的右边后侧，面向客人，将右臂伸出进行斟倒，瓶口与杯口保持（）厘米的距离，红葡萄酒斟至酒杯容量的一半即可；白酒、白葡萄酒、香槟酒斟至酒杯的（）；白兰地酒则斟至酒杯（）。每斟一杯换一个位置，不允许在同一位置给左右客人斟酒。
173、填空题 化妆通常在家里或宿舍进行，注意不要在公共场合众目睽睽之下化妆或补妆。若确有必要化妆或补妆，可在（）进行。
174、问答题 什么是花语？
175、问答题 住宿宾馆接待来访者应该注意哪些？
176、问答题 发信时，应注意哪些环节？
177、填空题 苗族的见面礼节是，小辈见长辈（），长辈见小辈（）。节庆时，不分辈份，均作（）。
178、单项选择题 寄往海外的书信的信封书写顺序要求是（）
179、问答题 简述餐饮礼仪中的“餐饮适量原则”。
180、填空题 我国规定，正常标价的机票有效期为（），在此期间之内，一般可按规定（）或（）。
181、多项选择题 邻里间礼仪主要包括（）。
A．邻里间基本礼仪 B．邻里间居住礼仪 C．邻里间相处礼仪 D．邻里间做客礼仪
182、单项选择题 双边会谈中，通常用长方形、椭圆形或圆形桌子，宾主相对而坐，以正门为准，主人应坐在哪一侧：（）
A、背门一侧 B、均可 C、面门一侧
183、填空题 所谓接待礼仪，在国际交往中是指涉外人员具体从事接待工作时所应当遵守的（）。
184、单项选择题 喝咖啡时，应用食指和拇指端起来喝，此时的勺子应放在（）。
A、杯子里 B、托盘上 C、另一只手拿着
185、判断题 入境时，应尽量在飞机上填写好海关申报或入境登记卡。
186、填空题 在礼宾规格这一问题上，涉外人员主要应当对（）和熟悉特征、（）、常规内容和（）五个具体要点加以把握。
187、名词解释 入乡随俗
188、填空题 维护国家利益。“祖国的利益永远高于一切”，故必须防止（），防止国家利益被（）所伤害。
189、问答题 进出电梯要注意的事项有哪些？
190、问答题 选择航班应注意哪些事项？
191、判断题 在中国，鞠躬礼多用于表达敬谢之意或道歉之意，而在国外，主要用于见面或告别之际。
192、填空题 优美、规范的蹲姿有（）、高低式尊姿等。
193、问答题 礼仪的学科特点是什么？礼仪与哪些学科的联系比较密切？
194、问答题 关心有度主要体现在哪些方面？
195、判断题 自己手上很脏，来不及擦干净，但这时别人已伸出手来，不好意思拒绝，于是也伸出手去握。
196、问答题 教师板书的禁忌有什么？
197、单项选择题 客户来访时，如果乘坐专职司机驾驶的轿车，应安排客户坐在什么位置。（）
A、后排右边 B、司机旁边 C、后排左面
198、单项选择题 在参加公务活动时，女士脱穿大衣时，男士应该如何做：（）
199、问答题 与他人握手的次序一般情况是如何规定的？
200、单项选择题 下列符合自我介绍要求的一句话是（）。
A．求职者在介绍自己特有的才华和优势时一定要突出自己，甚至可以修饰夸张些 B．求职者要注意用自己的眼神和表情表达内心世界 C．求职者介绍自己要面面俱到 D．求职者介绍时语言要尽量l：7语化，可以用口头语、附加词等
201、问答题 社会主义道德建设的主要内容是什么？
202、问答题 解释六W规则？
203、单项选择题 女士携带的手提包，在正式宴会就餐期间应（）
204、单项选择题 在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠哪侧站立，以便留出另一侧通道供有急事赶路的人快行。（）
A、左侧 B、右侧 C、随便
205、判断题 在国际交往中，人们往往将是否注重自身的穿着打扮与是否尊重交往对象直接挂钩。
206、问答题 迎来送往熟知程序有哪些？
207、问答题 候机旅客应遵守哪些礼规？
208、单项选择题 男女一起进入舞厅时，应（）
A、女子在前 B、男子在前 C、双双挽臂而行
209、判断题 外交特权与豁免是有关国际法规定给予职业外交官特定的外交特权，也是一种外交待遇。
210、判断题 在国外，向服务人员给付小费，可以少给，不必多给。
211、填空题 “站如松、坐如钟、卧如弓、行如风”，这12个字生动形象地概括了（）。
212、判断题 为了互相学习的需要，同学之间，不必经过对方允许，可以随意翻看对方的笔记。
213、多项选择题 在下列场合应关闭手机，不准使用。（）
A、影剧院。 B、考场。 C、乘坐飞机。 D、驾驶机动车。 E、会场。 F、图书馆。
214、多项选择题 关于国外购物，中方人员需知道以下（）购物技巧。
A、少用现钞； B、使用本币； C、货比三家； D、注意税额
215、问答题 “国际交往九不送”具体指什么？
216、问答题 何为“电话形象”？
217、判断题 用西餐时，刀口内向，叉齿向下，呈八字状放在餐盘上，表示用餐完毕。
218、名词解释 致意
219、填空题 来访国宾在主人陪同下检阅（）三军仪仗队。
220、填空题 搭飞机、参加演奏会、重要会议或演讲会时要记得（）。
221、问答题 赠言的基本形式有哪些？
222、填空题 每一封正式的书信的信文，大体上都由（）等三大部分构成，缺一不可。书信落款语，一般又分为（）三个部分。
223、填空题 所谓举止从俗，对涉外人员而言，则主要有三项基本要求，一是要求（）；二是要求其举止动作合乎交往对象国的习惯；三是要求（），置于究竟要合乎其中的哪一习惯，则应视具体场合而定。
224、填空题 依照国际惯例，外交特权与豁免适用地点为（）。
225、填空题 餐叙中，不可任意（），会被误认为行动诡异。
226、单项选择题 挑选赠送给外国友人的礼品时，要重视礼品的（）。
A．独特性、民族性、针对性、差异性 B．纪念性、独特性、针对性、差异性 C．纪念性、民族性、针对性、差异性 D．纪念性、民族性、独特性、差异性
227、问答题 观众在晚会上需要注意些什么问题？
228、单项选择题 下列符合自我介绍要求的一句话是（）。
229、填空题 晚辈要主动表示前往拜会长辈，不宜随便（）。长辈表示来访时，不宜（）。
230、填空题 涉外礼仪的原则是：（）、（）、（）、（）。
231、填空题 回族的主要民族节日有：（），伊斯兰教教历10月1日、（），伊斯兰教教历12月10日和圣纪节，伊斯兰教教历3月12日。
232、填空题 在国际交往中，对涉外人员个人服饰的基本规范是“四应规则”、即：（）。
233、填空题 长幼握手，（）伸出手。
234、问答题 制作名片需要注意哪些方面的问题？
235、填空题 参加餐会或是酒会，男士不宜穿（）袜子。
236、填空题 迎来送往作为涉外接待工作的具体起点与终点，不仅理应为（），而且同样为外方所关注。
237、填空题 表达敬意：涉外人员应当敢于和（）表达应有的敬意。
238、问答题 何时以花送人为佳？
239、问答题 用西餐时，应怎样约束自己的举止行为？
240、填空题 国家间的合作讲究的是求同存异与（）。
241、问答题 如何理解正装的色彩选择应遵循“三色原则”？
242、填空题 所谓个人隐私，在一般意义上，就是指某一个人出于（）或者其他方面的特殊考虑，而不愿意对外公开，不希望外人所了解的（）。
243、填空题 餐巾不是用来擦汗、擦眼镜或刀叉。餐巾应至于（）上，不可挂于（）。
244、单项选择题 在确定并排排列的位次时，我国的传统做法是（）。
245、问答题 迎来送往确定“时空”有哪些？
246、判断题 “小姐”这一称谓是国际社交界对未婚女性的礼貌通称。
247、填空题 会晤亦称会见，一般是指在（）的场合与他人郑重其事地见面。
248、问答题 为什么称礼仪为人际关系的“通行证”？
249、问答题 举例说明礼仪的培养为什么要求加强道德修养？
250、多项选择题 关于涉外接待，需事先掌握外方（）具体状况。
A、主宾的个人简历 B、来宾总体情况 C、来宾的具体要求 D、来宾来去时间
251、填空题 接待方针的基本作用是：一是要保证接待计划（）；二是要保证接待计划（）；三是要保证接待计划（）。
252、多项选择题 礼貌的原则是（）。
A．真诚 B．平等 C．尊敬 D．妥协
253、多项选择题 西餐的主要特点是（）。
A、主料突出 B、营养丰富 C、供应方便 D、刀工讲究
254、问答题 简述点菜的注意事项。
255、填空题 通话的时间问题，实际有两个注意点。其一，（）；其二，（）。
256、问答题 请简述通信的“五C原则”。
257、名词解释 涉外馈赠礼仪
258、问答题 赛会上观众应当遵守哪些礼仪规范？
259、填空题 谈判的地点：一是谈判的（）；二是操作的（）。
260、问答题 简述谈判过程中的介绍顺序
261、多项选择题 涉外访问礼仪的基本要求（）。
A、客随主便； B、入乡随俗； C、严于律己 D、好自为之
262、判断题 标价的飞机票有效期为二年，在此期限内，一般可按规定变更旅行日期或退票。
263、单项选择题 在社交场合，下列一般介绍顺序，哪个是错误的（）
A、将年轻的介绍给年长的 B、将先到的客人介绍给晚到的客人 C、将男性介绍给女性
264、填空题 俄罗斯人迎接贵宾时，通常会向对方（），这是给予对方的一种（）的的礼遇。
265、填空题 参加亲友聚会，记得带（）礼物相送。
266、填空题 仪容美包括：（）、（）、（）、（）（）。
267、填空题 埃及人在用餐时有两点禁忌，一是（），二是与（）。南非社交礼仪的主要特点可以概括为黑白分明和英式为主。
268、填空题 服饰，即穿戴。它是指人们在日常生活与工作中所穿的（）的饰物。
269、问答题 在国际交往中怎样才能令自己的着装符合身份？
270、问答题 最应避免的穿着打扮的失礼之处有哪些？
271、问答题 保护环境从哪些方面做起？
272、填空题 人们一般称日本菜为“和食”或（）。在人际交往中，日本人通常都习惯于以（）作为见面礼节。
273、多项选择题 介绍集体，其主要的基本形式有（）
A、单向式 B、多向式 C、双向式 D、反向式
274、填空题 国际国内航班应该提前到达机场，乘国际航班需要提前（）小时到达机场。乘国际航班需要提前（）小时到达机场。
275、单项选择题 在电梯里，正确的站立方向：（）
A、侧身站立 B、面对电梯门站立 C、与人背对背站立
276、填空题 乘飞机外出，飞机起飞时及飞行期间，乘客应主动关闭（）（），以免影响飞机接收无线电信号。
277、填空题 用词谨慎、应自如、少说多听。其着重规范的，则是在口头交谈时的（）。
278、单项选择题 “入乡随俗”的适用范围：（）
A、涉外人员身在异国他乡时 B、涉外人员身在自己国家时 C、外方人员身在我们国家时
279、填空题 白金法则，是美国最具影响的演说家（）博士与人力资源专家迈克尔.奥康纳博士于20世纪80年代末期所提出的一项有关（）的基本法则。
280、填空题 中国有一对令人敬佩的夫妻周恩来和邓颖超，他们总结出夫妻相处的宝贵经验——“八互”，即（）。
281、问答题 请对比说明中西方礼仪的特点。
282、填空题 婆媳关系是由（）和（）的延伸而形成的。
283、填空题 通联礼仪的基本原则是（）。
284、问答题 在舞会上拒绝他人的邀请时，应当怎样有礼貌地表达此意？
285、单项选择题 日本人用右手的拇指与食指合成一个圆圈时，是表示（）。
A．OK B．钱 C．零 D．你好
286、填空题 掌握一些网络常用缩略语，对我们的社会交往很有帮助，比较常用的有：IMHO的意思是以（）；FYI的意思是仅供参考；BTW的意思是（）。
287、填空题 着装的“TP0”原则是指着装要随（）、地点和（）的变化而相应变化。
288、问答题 请解释正装的“三色原则”。
289、多项选择题 介绍集体，其主要的基本形式有（）
290、判断题 在餐厅进餐，服务员送上菜单后，主人请主宾点菜，主宾可让女宾点菜，或自己点一两样菜，然后请主人或在座的其他客人点菜，亦可征求服务员的意见。
291、问答题 在宾馆内活动时，应当注意哪些问题？
292、填空题 与人交谈，勿自吹自擂，滔滔不绝，你来我往互动。多说对方（），双方交谈才会顺利进行。对人多说好话，总不吃亏。
293、填空题 出入境检查一般指边防检查、（）（）（）。
294、问答题 称呼要注意什么？
295、问答题 接递名片的时候应注意什么问题？
296、判断题 正式宴会上，如果天气炎热，可以脱掉外套凉快一下，等不太热了再穿。
297、填空题 打电话要先报（），长话短说。
298、填空题 把男士介绍给女士，位低者介绍给位（），年轻的介绍给（），客人介绍给主人。
299、问答题 饮用咖啡时，在举止方面有什么禁忌？
300、名词解释 IP“重要客人”
