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财产保险考试：车险理赔考试考试题库（考试必看）
2021-03-28 04:45:45 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  在对倒车镜的查勘定损过程中，应注意以下哪个问题的查验（）

A、核实车架号码
B、核实倒车镜所带功能
C、对倒车镜前后进行拍照，确定损失部位
D、确认倒车镜上是否有编码及产地并记录


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2、单项选择题  根据《家庭自用汽车损失保险》条款规定，关于保险车辆轮胎损坏以下不正确的是（）。

A、仅轮胎爆胎，保险人不承担赔偿责任
B、轮胎爆胎后失控发生碰撞事故造成车身损失，保险人负责赔付车身损失，但是对发生爆胎的轮胎损失不予赔付
C、车辆发生单方碰撞事故，仅造成轮胎和轮辋损失，保险人对轮胎和轮辋损失均不予赔付
D、车辆发生单方碰撞事故，造成轮胎和车身损失，保险人只负责车身损失，轮胎损失不予赔付


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3、多项选择题  根据“不计免赔率特约条款”，以下原因所产生的免赔金额中，不属于保险人负责赔偿的包括（）。

A、机动车损失保险中应当由第三方负责赔偿而无法找到第三方的；
B、因违反安全装载规定而增加的；
C、投保时约定行驶区域，保险事故发生在约定行驶区域以外而增加的；
D、因保险期间内发生多次保险事故而增加的。


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4、单项选择题  标在车身上的一些字母标识有一定的特殊含义，如我们常见的“EFI”的含义是（）

A、超豪华级
B、柴油发动机
C、电子燃油喷射
D、涡轮增压发动机


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5、判断题  客户已报案，但自出险之日起两年内未提交索赔申请书及相关理赔单证的案件，无论客户是否已经在现场查勘报告及出险通知书上签字，均可注销立案。


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6、判断题  现行商业三者险有免赔率，而交强险没有免赔率。


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7、判断题  被保险机动车辆发生道路交通事故导致第三者人身伤亡后弃车逃逸，保险人可以在交强险责任限额内支付抢救费用。


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8、单项选择题  主车和挂车连接使用时视为一体，发生保险事故时，由主车保险人和挂车保险人按照保险单上载明的机动车第三者责任保险责任限额的比例，在各自的责任限额内承担赔偿责任，但赔偿金额总和以（）的责任限额为限。

A、主车＋挂车
B、主车
C、挂车
D、以上均不正确


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9、填空题  误工费是指受害人由于人身受到伤害需住院治疗，病休而误工（）而减少的（）。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至（）前一天。


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10、填空题  车辆最高折旧金额应不超过新车购置价的（）。


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11、单项选择题  自己车撞自己车库，车库损坏（）保险责任。

A、是。
B、否。


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12、单项选择题  车架号（VIN）又叫车辆识别代码。车辆识别码：是国际上通行的标识机动车辆代码，从它上可看出车辆的产地、公司厂名、生产年份等。请问17位VIN号的第一位字母代表什么？（）

A．制造厂
B．生产国
C．车辆类别代码
D．车辆特征


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13、单项选择题  空调变形中，A是用来散热的，（）是用来吸热的。

A、冷凝器
B、膨胀阀
C、蒸发器
D、压缩机


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14、单项选择题  根据人身伤亡或财产损失的程度和数额，交通事故可以分为（）。

A、轻微事故、一般事故、重大事故和特大事故
B、一级事故、二级事故、三级事故和四级事故
C、轻微事故、一般事故、重大事故和三级事故
D、轻微事故、一级事故、二级事故、三级事故


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15、多项选择题  在新车险系统中，对于核损环节，以下说法正确的是（）

（A）核损员可以修改定损价格。
（B）核损员不能修改定损价格，只能填入核损金额。
（C）核损员可以对定损员的工作质量评分。
（D）核损员可以录入协议金额。


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16、多项选择题  下列关于事故车辆损失项目确定的说法中，不正确的是（）。

（A）前轮定位不合格，则悬挂系统零件必须更换
（B）车辆前部损坏比较严重时，方向机就应该更换
（C）冷泵支架处断裂时，必须更换汽缸体
（D）电器件在遭受碰撞后如果在车上不工作，就可以更换


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17、单项选择题  主车与挂车连接使用时发生内部互碰，分别属于不同被保险人的，按（）的原则处理。

A、互为三者
B、主车全责
C、挂车全责
D、主挂车同责


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18、单项选择题  发动机主轴承、连杆轴承等零件，采用的润滑方式为（）

A、压力润滑
B、飞溅润滑
C、脂润滑


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19、单项选择题  轮胎印迹的形状与轮胎的（）有关。

A、气压
B、负荷
C、气压和负荷
D、路面的泥土


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20、单项选择题  载运集装箱的车辆载货，高度从地面起不得超过（）米。

A、4米
B、4.2米
C、4.5米
D、5米


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21、单项选择题  若发现发起错误的理算任务，未接收的理算任务可以在资料收集环节（）任务。

A、放弃
B、撤销
C、注销
D、修改


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22、填空题  城市退休居民，除非能够证明其有其他固定收入，原则上不予支付误工费。 男性（）周岁以上（含）或女性（）周岁以上（含）的农村居民，原则上不予支付误工费。


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23、填空题  因被保险机动车辆发生道路交通事故导致第三者人身伤亡，保险人在支付垫付款后，应对垫付案件进行（）操作，并有权向致害人进行追偿。


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24、单项选择题  在新车险理赔系统中，车险赔案最多只允许重开（）次。

A、1
B、2
C、3
D、5


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25、判断题  死亡赔偿金按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，最高按20年计算。


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26、填空题  甲车仅在我公司投保交强险，2008年3月5日，该车与乙、丙车发生碰撞事故，造成甲车损失3000元、乙车损失7000元、丙车无损。经交警处理，甲车在事故中负全部责任，乙、丙车无责。据查实，乙车交强险脱保，丙车交强险保在天安保险公司，则按交强险实务，我公司应赔偿甲车（）。无责代赔是做在有责的车自己的交强险里面的。


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27、单项选择题  轮胎抱死状态，在路面上纵向滑移时的附着系数，称为（）附着系数。

A、制动时
B、特殊
C、轮胎自由转动时的
D、纵滑


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28、单项选择题  一般轿车发生水膜滑溜现象的危险车速为每小时（）。

A、50－70公里
B、65－75公里
C、78－90公里
D、100－120公里


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29、判断题  主挂车同时投保交强险，当发生保险事故后，主挂车可互为第三者保险责任理赔处理。


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30、填空题  施救车辆在拖运受损保险车辆途中发生意外事故造成的损失和费用支出，如果施救车辆是被保险人自己或他人义务派来抢救的，（），如果该施救车辆是有偿服务的，则（）。


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31、填空题  某机电公司的皇冠车在我公司投保交强险和第三者责任险，不慎撞该机电公司大门，造成大门损失4000元，我公司交强和商业共应赔付（）。


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32、多项选择题  车险核损报价工作内容包括（）

（A）车损部位
（B）换件项目
（C）零配件价格
（D）维修项目和方式
（E）维修工时和单价
（F）残值做价


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33、多项选择题  汽车的制动效能有以下指标评价（）.

A、制动距离
B、制动减速度
C、制动抗热衰退性能
D、制动方向稳定性


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34、判断题  有些车型的碰撞传感器与SRS/ECU是装在一起的，要避免维修厂重复报损


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35、填空题  被抚养人生活费的赔偿标准是根据抚养人丧失劳动能力的程度，按照（）法院所在地上一年度城镇居民人均（）和农村居民人均年（）支出标准来确定。


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36、多项选择题  被保险机动车因发生全车被盗窃、抢劫、抢夺而灭失，被保险人索赔时，除了提供机动车停驶手续以及出险当地县级以上公安刑侦部门出具的盗抢立案证明外，还须提供以下单证（），否则，每缺少一项，增加免赔率1%。

A、机动车行驶证
B、机动车登记证书
C、机动车来历凭证
D、车辆购置税完税证明（车辆购置附加费缴费证明）或免税证明


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37、单项选择题  事故车整车拍照基本要求中（）拍摄最能反映车型全貌。

A、30度
B、40度
C、45度
D、60度


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38、判断题  应力集中通常发生的部位有：截面积改变的部位；形状改变的部位；支点部位。


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39、多项选择题  发动机润滑系统的主要功能是（）

（A）润滑
（B）冷却
（C）密封
（D）防锈


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40、单项选择题  资料收集环节可进行的任务，以下错误的是（）。

A、对以交强+商业混保情况，可以选择先发起交强或者将交强、商业打包发起理算，理算员就能一次性处理。
B、若发起的理算任务还未被理算员接收，资料收集岗可以撤销理算任务。
C、对于仅仅已接收，但没有保存的理算任务，可以先进行“任务放弃”，再进入资料收集环节撤销。
D、资料收集环节不可以进行“查勘修改”和“立案修改”操作


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41、单项选择题  一轮胎上有如下一组说明：“195/60R1485H”，其中“H”是表示（）

A．轮胎结构代码
B.允许载荷代码
C.扁平率代码
D.速度范围代码


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42、判断题  汽车发生侧面碰撞时，A、B、C柱一定会变形。


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43、判断题  机动车保险理赔监督方式包括外部监督和内部监督。


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44、单项选择题  在汽车刹车系统失灵酿成车祸而导致车毁人亡的事件中，属于风险因素的是（）。

A、刹车失灵
B、车祸
C、车辆毁坏
D、人员伤亡


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45、单项选择题  施救车辆在拖运受损保险车辆途中发生意外事故造成的损失和费用支出，可以赔付的是：（）？

A.施救车辆是有偿服务的
B.该施救车辆是被保险人自己的
C.该施救车辆是他人义务派来抢救的
D.该施救车辆的行驶证已过期


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46、单项选择题  机动车辆保险合同由（）组成

A、保险条款、保险单
B、保险条款、保险单
C、保险条款、投保单、保险单、批单
D、保险条款.投保单保险单.批单和特别约定


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47、判断题  自赔案件和省内通赔案件报案注销后，可以由省级分公司在业务系统中恢复。


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48、多项选择题  交强险互碰自赔必须符合哪几个条件（）

A、双方均有责任
B、双方均有投保交强险
C、双方均有损失，且损失各在2000元之内
D、本车有损，三者无损
E、涉及人员伤亡


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49、单项选择题  蓄电池的正极是什么颜色（）

A、绿色
B、蓝色
C、黄色
D、红色


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50、单项选择题  在事故中，车与车或车与障碍物的接触时间为（），追尾及侧面碰撞时间为。

A、0.1秒0.2秒
B、0.2秒0.3秒
C、0.3秒0.4秒


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51、单项选择题  汽车主动安全性是（）

A、ABS
B、SRS
C、安全带
D、汽车吸能装置


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52、单项选择题  所有事故都会有出险现场存在，根据实际情况，一般分为原始现场、（）和恢复现场三类。

A、伪造现场
B、变动现场
C、逃逸现场
D、追认现场


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53、判断题  出险车辆施救前，如果所估算的施救、保护费用与修理费用相加，已达到或超过保险金额时，可以推定全损予以赔偿。


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54、单项选择题  VIN码1GNDM15Z8RB122003代表的汽车生产国为（）；

A、中国
B、日本
C、美国
D、德国


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55、多项选择题  手动玻璃升降器可分为（）

A.臂式玻璃升降器
B.钢丝绳式玻璃升降器
C.带式玻璃升降器
D.齿簧式玻璃升降器


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56、多项选择题  现场照相的一般方法有（）？

A.相同照相法
B.多向照相法
C.分段连续照相法
D.回转连续照相法
E.比例照相法


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57、单项选择题  塑料制成的燃油箱被碰撞裂纹时，制定维修方案时可以考虑：（）

A．需要更换。
B．焊接修复。
C.根据实际情况决定_


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58、判断题  冷却系统中提高冷却液沸点的装置是散热器。


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59、多项选择题  按损失程度划分，车辆损失类别可以分为（）

A、全损
B、非全损
C、推定全损
D、全车盗抢


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60、单项选择题  交通事故中的财产损失一般情况下仅包括（）

A、车辆、财产的直接损失；
B、现场抢救人身伤亡善后处理的费用；
C、停工、停业等所造成的财产间接损失。


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61、多项选择题  自动变速器的齿轮变速机构的行星齿轮式有（）组成

A.太阳轮
B.行星齿轮
C.行星架
D.齿圈


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62、单项选择题  （）是在车身前部周围框架结构，用以支承冷却系统的散热器以及相关部分。

A、散热器支架
B、前横梁
C、前纵梁
D、散热器格栅


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63、单项选择题  电子控制汽油喷射系统的供油系统是由电动汽油泵、汽油滤清器、（ ）、喷油器、输油管等组成。

A、油压调节器
B、高压泵
C、节气门体


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64、填空题  汽车上的漏电分为（）和（）两种类型。


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65、多项选择题  所有事故都会有出险现场存在，根据实际情况，一般分为（）。

A.原始现场
B.变动现场
C.恢复现场
D.第二现场


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66、单项选择题  下列不属于家庭自用汽车损失保险责任范围的是（）

A、暴风、龙卷风；
B、外界物体坠落、倒塌；
C、火灾、爆炸；
D、自燃以及不明原因火灾造成的损失


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67、多项选择题  汽车四轮定位不准的危害有哪些（）

A、行驶时方向盘不能自动回正
B、方向盘明显发飘、有时还造成转向沉重
C、前轮跑偏
D、轮胎严重偏磨


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68、多项选择题  在核定车辆轮胎价格前应查看（）

（A）宽度和轮辋直径
（B）品牌
（C）适用车速
（D）花纹款式


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69、多项选择题  投保人不得解除机动车交通事故责任强制保险合同，但有下列情形之一的除外：（）

A.被保险机动车被依法注销登记的
B.被保险机动车办理停驶的
C．被保险机动车经公安机关证实丢失的
D.机动车肇事后逃逸的


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70、单项选择题  夜间会车应当在距相对方向来车（）米以外改用近光灯

A、50
B、80
C、100
D、150


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71、判断题  涉及人身伤亡的案件，对于全责/有责方仍然适用无责代赔机制。


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72、多项选择题  驱动轿主要由（）等组成

A.桥壳
B.主减速器
C.差速器
D.半轴


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73、填空题  现场查勘是查明交通事故真相的根本措施，是分析事故原因和认定（）的基本依据，所以现场查勘应公正、客观、严密地进行。


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74、单项选择题  在商业第三者责任保险中，每次事故保险人承担赔偿责任的最高限额叫（）

A.保险金额
B.保险责任
C.赔偿限额
D.赔偿责任


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75、单项选择题  属于不合理的施救表现的是（）。

A．对倾覆车辆在吊装过程中未合理固定，造成二次倾覆的
B．在使用吊车起吊中未对车身合理保护，致车身大面积损伤的
C．对拖移车辆未进行检查，造成车辆机械损坏的（例如：制动、传分），轮胎缺气或转向失灵硬拖硬磨造成轮胎损坏的
D．以上答案都正确


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76、单项选择题  启动机下列有哪一种不是按总体结构分类的（）

A.电枢移动式启动机
B.电磁式启动机
C.永磁式启动机
D.减速式启动机


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77、填空题  A车在某保险公司投保交强险和第三者责任险，08年春节期间被盗抢后撞伤一行人，负次要责任，发生抢救费25000元，误工费用1777元，财产损失2600元保险公司应（）。


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78、单项选择题  机动车在道路交通事故中无责任，交强险医疗费用赔偿限额为（）。

A、每次事故1000元
B、每次事故1600元
C、保险期间累计1000元
D、保险期间累计1600元


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79、填空题  承载式轿车本身一般由（）、车身前、后板制件、（）、（）、坐椅及车身附件等组成。


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80、单项选择题  塑性碰撞的时速一般在（）公里以上：

A、15公里
B、30公里
C、45公里
D、60公里


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81、判断题  气囊检测前必须检查蓄电池电能是否充足、连接是否良好，如果蓄电池亏电严重、极板受损或连接不良都会导致检测结果不准确．


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82、单项选择题  如果“赔案类别”为（），损失分类不能选择“全损”、“盗抢”，且不能录入财产损失和人伤信息；定损方式不能选择“推定全损”。

A、一般
B、特殊（简易）
C、特殊（互碰）
D、互碰自赔


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83、填空题  对立案已处理案件，该立案对应保单下没有核赔通过的理算计算书，都可以进行立案注销；有核赔通过的计算书需要立案注销时要先进行（）操作。


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84、判断题  现代轿车发动机几乎全部采用电子控制汽油喷射系统。


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85、判断题  高强度钢在任何条件下，都不能加热矫正。


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86、单项选择题  标的车和三者车进行查勘保存后，如要修改查勘内容通过（）功能来实现。

A、报案修改
B、调度修改
C、新增调度
D、查勘修改


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87、单项选择题  受害人65周岁，残疾赔偿金计算到（）。

A、5年
B、10年
C、15年
D、20年


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88、判断题  ABS对过电压和静电很敏感，如果不慎就会损坏电脑芯片，造成整个ABS瘫痪。


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89、多项选择题  机动车登记包括（）注销登记。

（A）注册登记
（B）转移登记
（C）抵押登记
（D）变更登记


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90、判断题  A柱因碰撞产生的损伤多以整形修复为主。


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91、单项选择题  轮胎P195/75SR15表示轿车用轮胎，胎宽195㎜，（）为0.75，轮辋直径为（）的子午线轮胎。

A、扁平率（或H/B）、15英寸
B、扁平率（或H/B）、17英寸
C、扁平率（或H/B）、13英寸


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92、填空题  保险风险的集合与分散应具备哪两个前提条件：（）


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93、判断题  保险事故发生后，被保险人经与保险人协商确定保险车辆的修理项目、方式和费用，可以自行选择修理厂修理，也可以选择保险人推荐的修理厂修理。


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94、判断题  对于交强险垫付的抢救费用，保险人有权向致害人追偿。


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95、填空题  出险车辆的交强险和商业险分别投保且均由我司承保的，在报案时可以进行（）处理，生成一条报案记录。


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96、判断题  一般情况下应于查勘结束后36小时内立案。


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97、单项选择题  保险人接到报案后（）小时内未进行查勘且未给予受理意见，造成财产损失无法确定的，以被保险人提供的财产损毁照片、损失清单、事故证明和修理发票作为赔付理算依据。

A、24
B、36
C、48
D、72


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98、填空题  （）是与发动机、底盘、电器设备并列的四大组成之一。


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99、单项选择题  （）是车顶的支撑件，它增强了车顶的强度，并为后门铰链提供安装位置。

A、前柱
B、中柱
C、后柱


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100、单项选择题  定损结束后、核赔通过前，定损岗可以对定损进行修改，定损修改可通过（）节点发起。

A、查勘
B、车辆定损
C、核损
D、理算


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101、判断题  立案任务在标的车查勘完成后生成，定损任务的处理不受是否立案的影响。


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102、单项选择题  伤者入院后原则上（）小时内开展医疗跟踪，特重伤者应在离开监护室的两天内进行跟踪，并根据需要给伤者的伤势部位拍照。

A、6小时
B、12小时
C、24小时
D、48小时


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103、单项选择题  轮胎印迹的形成具备3个基本要素，即造型客体、承受客体和（）。

A、作用力
B、反作用力
C、汽车牵引力


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104、多项选择题  机动车辆保险理赔简化流程步骤：（）

A.受理案件
B.现场查勘
C.损失确定
D.赔付结案
E.法律诉讼
F.赔款理算


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105、单项选择题  汽车行车时，当制动管路漏气等造成制动气压不足的时候产生制动，使车辆无法行驶。这是（）。

A.驻车制动
B.应急制动
C.安全制动
D.辅助制动


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106、多项选择题  风窗玻璃可分为（）？

A.钢化玻璃
B.区域钢化玻璃
C.夹层玻璃


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107、多项选择题  汽车底盘有（）部分组成。

A、传动系统
B、行驶系统
C、转向系统
D、制动系统


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108、判断题  在我国修理应采用“弯曲变形就修，折曲变形就换”的原则。


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109、填空题  交通费按照交通事故发生地国家机关一般工作人员的出差车族费标准计算，交通工具以（）、（）为主。


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110、单项选择题  调整车轮前束的方法是（）

A、更换横拉杆
B、更换转向节
C、调整横拉杆长度
D更换横向稳定杆


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111、填空题  车辆失窃发生部份损失时，在保险金额内按实际修复费用计算赔偿，但不得超过保险事故发生时被保险机动车的（）。


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112、填空题  衡量一个国家或地区保险市场潜力的常用指标有两个。其中（）是指按照一个国家的全国人口计算的人均保费收入，它反映一个国家保险的普及程度和保险业发展水平；（）是指保费收入占GDP的比例，它反映一个国家的保险业在其国民经济中的地位。


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113、单项选择题  营业用汽车因违反安全装载规定导致保险事故发生的，保险人（）。

A.不承担车损险赔偿责任
B.车损险增加免赔率5%
C.不承担三者险赔偿责任
D.三者险增加免赔率15%


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114、判断题  通常说的自动变速箱就是无级变速箱。


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115、单项选择题  货车的曲轴可以磨轴，一般不超过3级，每级毫米。（）

A、0.15
B、0.25
C、0.35


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116、填空题  以下常见的保险分类中，哪个是按照保险标的分类：（）；哪个是按照保险经营性质的分类：（）哪个是按照实施方式的分类：（）；哪个是按照保险实务操作习惯分类：（）. A、强制保险与自愿保险 B、商业保险与非商业保险 C、团体保险与个人保险 D、车险与非车险 E、财产保险与人身保险


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117、填空题  轿车车门由（）、车门附件和内饰盖板组成。


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118、填空题  如果在立案环节没有发起追偿，可以在（）选择发起追偿任务。


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119、多项选择题  一辆投保07版特种车保险条款的吊车在起吊作业时，发生意外事故，由于吊车的支撑脚下没有放垫木，受力后土质太松而下陷造成车体失去重心，吊臂折弯，吊臂折弯后砸坏了驾驶室，正在起吊的一辆被施救汽车摔坏；对于保险责任下列表述正确的有：（）

（A）吊升、举升的物体造成被保险机动车的损失不构保险责任。
（B）造成被保险吊车驾驶室的损失构成车损险责任；
（C）举升、吊升物品过程中发生意外事故，造成被吊汽车的损失构成第三者责任。
（D）吊臂折弯不构成保险责任；


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120、多项选择题  电喷发动机电脑的功能是控制（）？

A、喷油
B、点火
C、转速
D、负荷
E、排放
F、自诊


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121、多项选择题  有关批改的效力一般规定为：（）。

A.批改的效力优于原文
B.如存在多次批改，最近一次批改的效力优于之前的批改
C.手写批改的效力优于打印批改
D.打印批改的效力优于手写批改


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122、单项选择题  如果汽车在路上急停车，其刹车印迹的一侧为前进方向，且有时有不少土堆集在印迹前方。（）

A、轻
B、重


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123、多项选择题  核保中查验车辆时，可对一些重点车辆或重点项目进行检查。其中属于重点车辆的有：（）

A.未按期续保的车辆
B.申请增加附加险的车辆
C.接近报废车辆
D.未经保险人允许擅自修理的车辆
E.重大事故后修复的车辆


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124、填空题  交通事故当事人的现场处理措施包括（）。


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125、单项选择题  权益转让原则适用的范围是（）

A、财产保险合同
B、人身保险合同
C、人寿保险合同
D、意外伤害保险合同


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126、单项选择题  不是检测发动机点火正时的方法是：（）

A.经验法 
B.闪光法 
C.缸压法 
D.观察尾气法


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127、多项选择题  机动车交通事故责任强制保险实行统一的责任限额，共分“四级”，即（）赔偿限额。

A、死亡伤残
B、医疗费用
C、财产损失
D、无责任


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128、填空题  暴风吹倒了一紧靠仓库的电线杆，使得电线杆短路引起火花，引燃了房屋，导致库存财产的损失。根据近因原则，财产损失的近因是（）。


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129、多项选择题  下例属于车门附件的有（）

A.车门铰链
B.车门限位器
C.车门密封条
D.车门外拉手


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130、填空题  未决赔案是指报案后未进行（）处理的案件。


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131、填空题  保险的三个功能是：（）


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132、判断题  投保交强险的车辆因超载造成的事故，交强险不负责赔偿。


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133、单项选择题  《机动车交通事故责任强制保险条例》规定，假如投保人未如实告知重要事项，保险公司有权解除合同，但是，解除前，保险公司需书面通知投保人，并等候（）天。

A、1
B、2
C、3
D、5


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134、多项选择题  下列（）构成车辆底盘部分。

（A）点火系
（B）行驶系
（C）传动系
（D）悬架系
（E）制动系
（F）转向系


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135、单项选择题  险人在接到抢救费用支付/垫付通知书后（）个工作日内，向救治医院出具《承诺支付/垫付抢救费用担保函》，核实并确认医院户名、帐号。

A、1
B、2
C、3
D、5


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136、判断题  某家用车在我司投保车损险时附加投保了玻璃单独破碎险，某日停放在居民楼下时，被楼上不知何人扔下的杂物击碎了天窗玻璃，仅仅造成天窗玻璃破碎，我司应按照玻璃单独损坏险赔付其损失。


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137、判断题  通常汽车左右都是对称的，利用车身的左右对称性，可利用杆规则来测量车身的侧围结构。


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138、填空题  受害人死亡，其亲属办理丧葬事宜误工的，误工时间应遵循合情合理原则酌情确定。对提出因办理丧葬事宜所致误工损失索赔的受害人亲属人数，一般以（）为限，特殊情况最多不超过（）为宜。


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139、判断题  上年度保险车辆投保的车辆损失险、第三者责任险、附加险中任何一项发生保险赔款，被保险人续保时，均不能享受无赔款优待。


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140、单项选择题  下列配件中，应考虑给其更换的是（）

A.修理后使用寿命可以达到新件使用寿命80%的配件
B.优质大保户单位的可以不更换的引擎盖
C.修理费低于新件价格30%的低价值配件
D.修理费低于新件价格50%中等价值配件


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141、判断题  汽车的车轿按悬挂的结构形式可分为断开式，非断开式和混合式三种。


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142、判断题  振动波的影响被称为“二次损伤”，通常此损伤会影响整体式车身内部零件和造成相反一侧的车身变损损伤。


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143、判断题  在保险期限内，保险车辆经交通管理部门同意，改装、加装或从事营业运输等，发生了保险事故，保险人应承担赔偿责任。


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144、单项选择题  汽车横拉杆是否可焊接（）

A、可以
B、不可以
C、不一定


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145、填空题  对车辆定损修换配件是有一定原则的，要求用修复的配件，起修复后的使用寿命应能达到新件使用寿命的（）以上，且应能与整车的使用寿命相匹配。


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146、判断题  在第三者责任险中主车与挂车连接时发生保险事故，应在在主车的责任限额内承担赔偿责任限额内承担赔偿责任。


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147、填空题  车辆识别代码JTBS3UF2050056552中第10位码5表示（）。


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148、单项选择题  赔付率指已发生损失金额与（）的比率。

A、当年的总保费
B、当年总的赔付金额（包含未实赔的）
C、已赚净保费
D、估损金额


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149、判断题  立案注销提交环节为注销审核，立案拒赔提交环节为一级核赔。


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150、多项选择题  查勘现场照片拍摄的要求中，应拍摄第一现场的：（）

A.特写照片
B.物证照片
C.全景照片
D.痕迹照片


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151、多项选择题  下列损失和费用，交强险不负责赔偿和垫付的有：（）

A、因受害人故意造成的交通事故的损失
B、被保险人所有的财产及被保险机动车上的财产遭受的损失
C、被保险机动车发生交通事故，致使受害人停业、停驶、停电、停水、停气、停产、通讯或者网络中断、数据丢失、电压变化等造成的损失以及受害人财产因市场价格变动造成的贬值、修理后因价值降低造成的损失等其他各种间接损失；
D、因交通事故产生的仲裁或者诉讼费用以及其他相关费用。


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152、填空题  伤者因伤生活不能自理的，可以赔偿护理费，除了医疗机构有明确意见的，护理人员人数原则上为（）；在死亡案件中，参加处理交通事故的当事人亲属的交通费、住宿费、误工费可以予以赔偿，但人数不得超过（）。


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153、多项选择题  车辆定损应注意区别本次事故造成的损失和非本次事故造成的损失，一般可根据事故部位的痕迹进行判断，下面正确的是（）

A．本次事故的碰撞部位，一般有脱落的漆皮痕迹。
B．本次事故的碰撞部位，一般有新的金属刮痕。
C．本次事故的碰撞部位，一般有油污。
D．本次事故的碰撞部位，一般有锈迹。


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154、填空题  我国《保险法》采用了（）为一体的立法体例。


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155、判断题  夹层玻璃破碎后，其状态与钢化玻璃不同，破裂仅局限于冲击点的周围，呈蛛网裂纹，冲击点以外区域不出现小裂纹，所以不妨碍驾驶员的视线。


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156、判断题  查勘人员在录入事故损失估计金额时，需要考虑被保险人在事故中承担的责任或判别是否属于保险责任。


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157、判断题  在收齐索赔资料后应在5个工作日内通知被保险人领取赔款。


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158、判断题  汽车钣金件修换原则为损坏以弹性变形为主就进行更换；损坏以折曲变形为主就进行修复


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159、填空题  交强险中受害人财产损失需要施救的，财产损失与施救费赔款累计（）。


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160、多项选择题  离合器的工作原理可分为接合状态、（）

A、正常过程
B、接合过程
C、起步过程
D、分离过程


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161、单项选择题  在交强险中主车和挂车在连接使用时发生交通事故，应在（）限额内承担赔偿责任。

A．在主车的交强险限额内承担赔偿责任
B．主车、挂车分别在各自的交强险责任限额内承担赔偿责任
C．在挂车的交强险限额内承提赔偿责任


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162、多项选择题  发生死亡案件时，死者（）赔偿金仅需赔偿五年

A、13岁
B、60岁
C、75岁
D、78岁


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163、多项选择题  事故车辆的维修费用中的材料费包括（）

A.外购配件费
B.自制配件费
C.辅助材料费
D.材料管理费


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164、单项选择题  大、中型客车上应用较多的是（）

A.曲柄连杆式压缩机
B.斜盘式压缩机
C摇盘式压缩机
D.盘式压缩机


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165、填空题  营业用汽车损失保险条款规定，保期期间发生多次事故的（），免赔率从（）开始每次增加（），但累计不得超过（）。


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166、单项选择题  电子控油汽油喷射系统的供油系统是由电动汽油泵，汽油滤清器，油压调节器、（）、输油管等组成。

A、高压泵
B、节气门体
C、喷油器


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167、填空题  残疾人机动轮椅车、电动自行车在非机动车道上行驶最高时速不得超过（）公里。


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168、多项选择题  汽车制动系的分类，通常有以下几种（）

A.行车制动装置
B.驻车制动装置
C.应急制动装置
D.安全制动装置
E.辅助制动装置


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169、多项选择题  保险欺诈骗赔的常见表现形式：（）

A.虚假理赔
B.低险高赔
C.假险骗赔
D.移花接木


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170、多项选择题  保险车辆为（）发生保险责任范围的事故后，当地确实不能修理，经保险公司同意去外地修理的移送费，可予负责，并在定损单上注明送修地点和金额，但护送车辆人员的工资和差旅费，不予负责。

A.特种车
B.高档车
C.新、奇、少车
D.进口车


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171、单项选择题  汽车的油漆喷涂，首先喷涂一层防锈底漆，再进行第二次喷漆（中间漆），中间漆，廉价车只喷两次，高级轿车喷涂（）次。

A、3－4
B、4－5
C、5－6
D、6－8


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172、单项选择题  理赔质量的考核指标主要包括：赔付率指标、（）、车险估损准确性指标。

A、理赔周期指标
B、立案率指标
C、结案率指标
D、理赔效率指标


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173、填空题  汽车自燃的原因涉及（）、（）、装载、停车以及违章作业等方面。


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174、单项选择题  某驾校将自己名下的一部行政用车改为教练车，在保险合同的民事法律关系上是属于：（）

A、主体改变
B、客体改变
C、内容的改变


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175、多项选择题  万向传动装置在汽车上的应用主要有几个方面：（）

A.动力前置、后轮驱动的汽车上
B.用于多轴驱动的越野汽车上
C.汽车的转向驱动轿的半轴
D.某些汽车的转向杆系


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176、判断题  在立案任务产生后，还能再进行多保单关联。


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177、单项选择题  EBD的含义是（）

Ａ.电子制动力分配
B.电子防抱死制动系统
C.电子稳定程序
D.电子控制动力转向系统


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178、单项选择题  三元催化后汽车排放的有害气体不包括哪一种气体（）

A.一氧化碳
B炭氢化合物
C二氧化碳
D.二氧化硫


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179、判断题  需要通融赔付的赔案，必须由承保公司，经省级分公司（或总公司）主管领导批准。


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180、多项选择题  循环球式转向器有（）传动副组成

A.螺杆螺母传动副
B.螺杆齿扇传动副
C.齿条齿扇传动副
D.螺母齿条传动副


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181、填空题  医疗费的赔偿审核，应以治疗医院的（）和医疗费用单据为凭证进行核定赔付。


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182、判断题  因阻碍交通无法保护现场的，查勘员可允许驾驶员将车移至不妨碍交通的地点，在附近等候查勘。


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183、填空题  对于单项换件金额超过（）元或自定义换件总金额超过（）元案件，需报省级分公司审核。


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184、判断题  立案注销/拒赔对应于立案，因此保险车辆对应多个保单、多个立案的情况下，可以对单个立案进行注销、拒赔。


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185、填空题  床位费按（）和（）的单价计算。


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186、多项选择题  悬架由（）组成

A.弹性元件
B.减震元件
C.传力或导向装置
D.横向稳定器


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187、多项选择题  下列属于车架变形的种类有（）

A.左右弯曲
B.上下弯曲
C.皱折与断裂损伤
D.平行四边形变形


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188、判断题  受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一月；受害人在持续治疗过程中死亡的，误工时间可以计算至受害人死亡之时止。


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189、单项选择题  保险人收到被保险人提供的各种必要单证后，应当迅速审查核定，对属于保险责任的，保险人应在与被保险人达成赔偿协议后（）日内支付赔款。

A、7
B、10
C、14
D、15


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190、单项选择题  国内汽车防盗技术经历4个发展阶段，其中第三代产品是（）

A.单向通信防盗器
B.能反馈车况信息的防盗器
C.密码防盗器
D.GPS技术防盗器


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191、填空题  对配件修复费用确定的一般原则是，一般修复费用应不高于新件价格的（）。特殊情况下最高不超过新件价格的（）。


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192、填空题  损余物资处理后的收入必须按规定入帐，（）不得挪用。


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193、判断题  曲柄连杆机构是发动机的重要部分，主要作用是将热能转化为机械能。


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194、多项选择题  医疗费赔偿计算中，医疗费赔偿金=（）

A.医药费
B.诊疗费
C.护理费
D.住院费


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195、单项选择题  特种车损失保险条款规定被保险机动车的损失应当由第三方负责赔偿的，无法找到第三方时，免赔率为（）

A、15%
B、20%
C、10%
D、30%


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196、填空题  道路交通事故现场由（）5个要素组成。


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197、多项选择题  投保交强险车辆发生以下（）情形交通事故，交强险负责赔偿。

A、因超载造成的事故
B、保险车辆发生事故后逃逸
C、保险车辆发生事故前所有人已变更，且未在事故发生前到保险公司批改


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198、单项选择题  根据我司家庭自用汽车保险损失保险条款被保险车辆的损失应当由第三方负责赔偿的，无法找到第三方时，免赔率为（）。

A、10％
B、20％
C、30％
D、40％


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199、判断题  汽车玻璃的修补是在裂缝中填补液态胶质，消除裂隙。


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200、填空题  汽车在停放过程中被暴雨或洪水侵入甚至淹没属于（）进水。


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201、多项选择题  不属于营业用汽车损失保险责任的是（）。

A、坠落
B、玻璃单独破碎
C、自燃
D、火灾


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202、判断题  汽车在动态进火后熄火，一定会导致发动机内部损坏。


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203、判断题  所有的轿车车身都采用承载式车身。


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204、单项选择题  《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》第五十四条规定：机动车载物不得超过机动车行驶证上核定的载质量，装载长度、宽度不得超出车厢。另外，载运集装箱的车辆不得超过：（）

A．3.2米。
B．4.2米。
C．5.2米
D．4.0米


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205、单项选择题  在碰撞事故中，车与车或车与障碍物的接触时间很短，碰撞接触时间和反应时间（）。

A、基本无关
B、很有关系
C、有一定关系


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206、单项选择题  大多数载货汽车和大中型客车都采用（）的结构形式

A.凸轮轴下置式
B.凸轮轴上置式
C.凸轮轴中置式
D.凸轮轴双置式


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207、填空题  尚未核赔通过的计算书，或者立案已处理的案件，可以通过（）来进行立案注销操作。


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208、单项选择题  对于快速处理的简易赔案，保险人应在收齐索赔资料后的（）个工作日内支付赔款。

A、1
B、2
C、3
D、5


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209、单项选择题  为保护空调系统，当制冷系统的压力超过规定极限时，能自动切断电磁离合器的电路，使压缩机停止工作，在制冷系的高压管道上安装了（）。

A、压力开关
B、温控开关
C、膨胀阀


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210、填空题  被保险机动车违反安全装载规定发生意外事故，造成第三者人身伤亡或财产损失，增加免赔率（）。


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211、多项选择题  汽车的动力性评价指标（）：

A、发动机马力
B、发动机扭距
C、最高车速
D、加速时间（加速能力）
E、最大爬坡度


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212、单项选择题  液压动力转向系统中，转向控制阀的作用是，在驾驶人的操纵下，不属于控制的一项是（）

A.转向动力缸输出动力大小
B.转向动力缸输出动力方向
C.增力快慢
D.增力时刻


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213、单项选择题  出现车辆的交强险和商业机动车保险在多个保单号下承保的，在报案时进行本车（）处理，生成一条报案记录。

A、互碰关联
B、多保单关联
C、互碰自赔
D、多保单自赔


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214、填空题  甲车仅在我公司投保交强险，2008年3月5日，该车与乙、丙车发生碰撞事故，造成甲车损失3000元、乙车损失7000元、丙车无损。经交警处理，甲车在事故中负全部责任，乙、丙车无责。据查实，乙车交强险脱保，丙车交强险保在天安保险公司，则按交强险实务，我公司应赔偿甲车（）。


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215、单项选择题  对事故车辆定损时，损坏的零部件究竟是更换还是维修，必须坚持一定的原则。修理后零、部件的使用寿命应能达到新件使用寿命的（）以上，且应能与整车的使用寿命相匹配。

A、70%
B、75%
C、80%
D、85%


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216、填空题  交通事故的形态是指交通事故的外部表现形式，分为（）等。


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217、填空题  我国第一部保险基本法《保险法》的颁布时间：（）


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218、单项选择题  车产品型号FV7160GIF，其中数字7表示是（）

A.客车
B.轿车
C.货车
D.越野车


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219、填空题  汽车的构成主要有四个部分组成车身、（）、发动机和电器系统。


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220、判断题  新保险法于2009年9月1日起施行


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221、多项选择题  根据《道路交通安全法》的规定，我国的道路交通通行原则主要包括（）等方面。

（A）右侧通行原则
（B）各行其道原则
（C）遵守交通信号原则
（D）优先通行原则


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222、多项选择题  汽车空调铝管因碰撞常见的损伤有（）

A.变形
B.堵塞
C.折弯
D.断裂


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223、判断题  发动机的压缩比是汽缸工作容积与燃烧容积的比值。


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224、判断题  汽车起火以后，由于风间的缘故，车身两侧以及车的前后安装的轮胎燃烧程度并不一致，一般说来，顺风向的轮胎会烧得严重，逆风向的轮胎则一般不会燃烧。


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225、单项选择题  汽车上的纺织品受到水侵而造成轻度污染时，一般需要进行（）处理。

A.清洗
B.更换
C.尊重车主意见


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226、填空题  新车险理赔系统中，当查勘任务中含有标的车时，在查勘提交时会对（）保单分别产生一个立案任务。


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227、单项选择题  未决赔案的管理包括（）、立案和结案三个环节。

A、查勘
B、定损
C、撤案
D、理算


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228、单项选择题  新车险理赔系统中，若标的车对应多张保单，以下说法正确的是（）

A、生成一个报案号，则一个报案只对一个立案号
B、生成一个报案号，则一个报案会对应多个立案，但立案号与保单号仍是一一对应。
C、生成多个报案号，则每个报案会对应一个立案，但报案号与保单号仍是一一对应
D、生成多个报案号，则每个报案号只对一个立案号


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229、多项选择题  汽车的色彩一般由（）要素来确定。（）

A.亮度
B.色调
C.色度


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230、填空题  医疗跟踪查勘原则上在伤者入院后（）小时内开展医疗查勘，特重伤者应在离开监护室的（）天内结束查勘。医疗跟踪查勘后原则上（）个工作日月内，完成《医疗跟踪查勘报告》。


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231、判断题  汽车修理分哪几类：一级保养、二级保养、三级保养、总成大修


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232、判断题  在车上货损处理中，对达到报废程度。无修理价值的货物可作报废处理，但必须将残值折归被保险人。


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233、判断题  发动机不工作，切断电磁离合器的电源后，用力转动压缩机电磁离合器的压力板，如果压缩机轴难转动，说明压缩机咬死，需更换压缩机．


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234、单项选择题  根据我国《保险法》规定，保险经纪人是基于（）的利益，为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务，并依法收取佣金的个人。

A、投保人
B、保险人
C、自己
D、受益人


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235、判断题  在查勘环节，如果车辆无损失或不需要索赔，可以将该车辆删除，不会影响该案件的处理。


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236、填空题  某机电公司的皇冠车在我公司投保交强险和第三者责任险，不慎撞该机电公司大门，造成大门损失4000元，我公司交强和商业共应赔付（）元。


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237、单项选择题  属于汽车损失险保险责任范围是（）

A、仅发生轮胎、轮辋、轮毂罩的分别单独损坏
B、轮胎、轮辋、轮毂罩当中任意二者共同损坏
C、轮胎、轮辋、轮毂罩三者的共同损坏
D、以上答案均不正确


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238、单项选择题  前翼子板损伤程度达到必须将其从车上拆下来才能修复，并且前翼子板的材料价格低廉、供应流畅，材料价格基本达到或接近整形修复的工时费，制定维修方案时可以考虑：（）

A．可以更换
B．一般不考虑更换
C．根据车主要求决定是否更换


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239、单项选择题  水箱水管部份断裂（）

A、焊接法
B、换整管
C、接管法


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240、填空题  营业用被保险机动车违反安全装载规定的，增加免赔率（）；因违反安全装载规定导致保险事故发生的，保险人（）赔偿责任


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241、单项选择题  《道路交通安全法》是何时开始实施的：（）

A、2003年10月28日
B、2004年5月1日
C、2004年10月1日
D、2005年1月1日


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242、多项选择题  机动车辆保险业发展方向：（）

A.险种多元化
B.费率合理化
C.无赔优待明显化
D.服务一体化


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243、多项选择题  以下（）属于特种车保险的除外责任？

A、作业中车体失去重心造成被保险机动车的损失；
B、吊升、举升的物体造成被保险机动车的损失；
C、载运被保险机动车的渡船遭受自然灾害（在驾驶人或操作人员随船的情况下）；
D、举升、吊升物品过程中发生意外事故，造成被吊物品的损失。


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244、多项选择题  塑性变形（折曲变形）特点（）

A、弯曲变形剧烈，曲率半径很小
B、矫正后，零件上仍有明显的裂纹和开裂
C、不经高温加热处理不能恢复到事故前的形状
D、通常在很短的长度上弯曲180°度以上


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245、单项选择题  挂车上的车桥都是（）

A.转向桥
B.驱动轿
C.转向驱动轿
D.支持桥


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246、判断题  在车辆基本定损原则中，根据车辆的档次来确定工时费用。


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247、判断题  被保险机动车肇事逃逸给受害人造成的人身伤亡或财产损失，交强险可以赔偿，商业险不予赔偿。


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248、单项选择题  根据我国机动车辆保险条款的规定，下面属于车辆损失保险的责任免除的情况有（）。

A.轮胎爆裂导致保险车辆撞到树上造成本车车身损失
B.保险车辆所载货物将房屋撞塌砸坏本车车身造成本车损失
C.保险车辆所载货物撞击本身车身造成本车损失
D.保险车辆在行驶中平行坠落造成本车


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249、判断题  如果发现定损金额与赔偿凭证金额不一致的情况，可以在其它扣除项进行扣减调整。


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250、多项选择题  查勘前的准备项目有（）

A、查阅抄单
B、阅读报案记录
C、查询涉案车辆历史出险记录
D、携带查勘资料及工具
E、查明肇事驾驶人、报案人的情况


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251、判断题  出险地定损的省间通赔案件，如果定损金额超过3万元，可以直接由定损员提交总公司进行核损。


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252、单项选择题  正面SRS气囊系统在汽车正前方或斜前方正负（）范围内发生碰撞县且其纵向减速度达到某一值时，才能引爆点火剂使充气剂受热分解给SRS气囊充气

A、20度
B、25度
C、30度
D、40度


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253、判断题  后续治疗费是指对损伤经治疗后体征固定而遗留功能障碍需再次治疗的或伤情尚未恢复需二次治疗所需要的费用。


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254、多项选择题  交强险中死亡伤残赔偿限额项下负责下列项目的赔偿（）等等。

（A）丧葬费
（B）死亡补偿费
（C）伙食补助费
（D）残疾辅助器具费


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255、多项选择题  自动变速器由四大部分组成（）

A.液力变矩器
B.齿轮变速机构
C.控制系统
D.冷却润滑装置


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256、单项选择题  汽车被水淹时间的长短，也是其水淹损失程度的一个重要参数，第六级的水淹时间是（）

A、12小时
B、24小时
C、48小时


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257、单项选择题  查明事故发生的真实性，严防虚假报案。以下正确的是（）。

A.追尾事故因后车在碰撞时紧急制动会导致车头下沉，受损部位往往在保险杠以上更为严重
B、追尾事故因后车在碰撞时紧急制动会导致车头上浮，受损部位往往在保险杠以上更为严重
C、追尾事故因后车在碰撞时紧急制动会导致车头下沉，受损部位往往在保险杠以下更为严重
D、追尾事故因后车在碰撞时紧急制动会导致车头上浮，受损部位往往在保险杠以下更为严重


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258、多项选择题  密封条的界面形状有（）

A.弯曲型
B.压缩型
C.复合型
D.空心压缩型


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259、多项选择题  空气流量计有多种型式，目前常用的主要有（）

A.热线式
B.磁电感应式
C.光电式
D.卡门涡流式
E.霍尔式


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260、填空题  在火灾损失理赔时，被保险人须提供保单正本、机动车行驶证、驾驶证、被保险人身份证和（）、维修发票等。


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261、单项选择题  保险理赔原则中，“公平合理”原则的含义是指保险人在理赔中应做到（）。

A．主动、迅速、准确、合理
B．重合同、守信用
C．实事求是
D．准确及时


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262、多项选择题  .车身、车架检验矫正时，常用到四个控制点，它们分别是（）。

（A）前横梁、前围板横梁
（B）前拖挂挂钩、后拖挂挂勾
（C）后车门横梁、车身后横梁


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263、填空题  按照起火的原因，汽车火灾大致可分为、引燃、、爆炸和雷击五种。


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264、判断题  汽车碰撞传感器主要分为机电结合式、电子式、水银开关式、滚球式等传感器。


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265、单项选择题  常见提高操纵稳定性的电子控制系统有ABS系统和（）

A、电子控制悬挂系统
B、驱动力控制系统
C、汽油喷射系统


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266、多项选择题  车门外拉手的类型有（）

A.旋转式
B.按钮式
C.扳机式
D.掀拉式


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267、判断题  商业保险业务的经营主体只能是依法设立的保险公司，银行、证券公司、企业和个人不得经营保险业务。


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268、判断题  汽车自燃的原因涉及油路、电路、装载、停车及违章作业等方面。


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269、单项选择题  A、B、C、D四车互碰造成各方车损，A车主责（损失1000元），B车次责（损失600元），C车无责（损失800元）、D车无责（损失500元），那么A车交强险赔偿金额为（）。

A、1150
B、1200
C、1550
D、1700


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270、单项选择题  汽车的制动距离我国的标准是乘用车以50KM/h车速下的最小制动距离应不大于（）。

A.19m
B22m
C.25m
D.28m


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271、单项选择题  （）的被保险人给第三者造成损害，被保险人对第三者应负的赔偿责任确定的，根据被保险人的请求，保险人应当直接向该第三者赔偿保险金。被保险人怠于请求的，第三者有权就其应获赔偿部分直接向保险人请求赔偿保险金。

A、责任保险
B、人身保险
C、财产保险


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272、填空题  交强险合同中的受害人是指因被保险机动车发生交通事故遭受人身伤亡或者财产损失的人，但不包括被保险机动车（）、（）。


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273、多项选择题  下列损失属于玻璃单独破碎险保险责任。（）

A、前后风挡玻璃
B、天窗玻璃
C、左右车窗玻璃


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274、判断题  保险金额不得超过保险价值；超过保险价值的，超过的部分无效。


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275、单项选择题  有的汽车发动机上（如奔驰）除装有主氧传感器外，还装有副氧传感器，副氧传感器的作用是检测（）

A．三元催化器的净化功能
B.尾气排放性能
C.涡轮增压装置的进气质量
D.废气再循环系统


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276、单项选择题  汽车的整车是由（）系统构成

A、发动机、底盘、车身、电气设备；
B、发动机、传动系、操纵系、车身、电气设备；
C、发动机、车身、车架、电气设备；
D、发动机、车架、方向系统、传动系统、车身以及车内设备分析


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277、单项选择题  汽车发动机拖底时，会将油底壳打漏造成机油泄漏。这种损失属于保险责任，判别时会发现：（）

A．油底壳破损处向外翻起。
B．油底壳破损处向内凹陷。
C．油底壳破损处无规律。


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278、判断题  车门是以铰链形式装在车身立柱上的，车门与车门、车门与立柱的间隙不均匀与立柱无关。


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279、填空题  机动车驾驶证的有效期分为（）三种；记分周期为（）个月。


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280、单项选择题  新系统中，调度时（）不能与其他任务同时提交查勘。

A、玻璃单损任务
B、盗抢任务
C、自燃任务
D、车上人员任务


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281、填空题  整体式车头装有（）翻转结构，可使车头整体向前翻转一定角度。


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282、填空题  擦印可以根据小石块和沙粒沿擦印长度造成的各种小刮擦来确定，减速使小石块和沙粒沿（）压入路面形成的。


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283、多项选择题  医疗费赔偿计算中，医疗费赔偿金。（）

A.医药费
B.诊疗费
C.护理费
D.住院费


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284、单项选择题  边梁式车架多用于（）

A、轿车
B、货车
C、越野车
D、客车


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285、单项选择题  轿车一般采用（）结构类型的车身

A、非承载式；
B、承载式；
C、车架式；
D、二厢式；
E、三厢式


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286、填空题  按照总公司的要求，各省级分公司必须严格控制询价车型，不得将目前规定的奔驰、（）、丰田、凌志、富豪、（）、日产、本田、三菱、奥迪、现代等十一个进口品牌乘用车系列之外车型的赔案上报广东报价信息分中心询价。


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287、填空题  如果计算书生成后发现有误，可以在（）、（），重新进行理算；如果已经提交核赔，需要由（）退回后，进行修改。


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288、单项选择题  营业用车多次出险加扣的免赔率最高为（）。

A、20%
B、25%
C、30%
D、40%


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289、多项选择题  在条款中列明：保险人不负责赔偿仲裁或者诉讼费用以及其他相关费用的有（）保险。

A、机动车第三者责任
B、车辆损失
C、特种车
D、摩托车、拖拉机
E、车上人员责任保险


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290、判断题  在一般情况下，保险合同成立后，投保人和保险人均有权视情况解除保险合同。


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291、判断题  对于因自然灾害引起的不涉及第三者损害赔偿的单纯车损险案件，在免赔率的确定上，只要被保险人尽到了妥善保管或及时施救义务就可不扣免赔。


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292、判断题  新车险理赔系统设置了自动立案功能，对于简单的人伤事故可以自动立案。


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293、多项选择题  承载式车身壳体可分为部段。（）

A.前车身
B.中间车身
C.车身底部
D.后车身


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294、多项选择题  查勘前的准备工作包括哪些：（）

A.查阅抄单
B.查询涉案车辆历史出险记录
C.阅读报案记录
D.携带查勘资料及工具


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295、判断题  机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担责任。


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296、判断题  一个保单年度有效立案次数≥5次的案件需提交省公司核损。


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297、单项选择题  于VOLVO厂家的汽车型号是（）

A、N3
B、A、4
C、S280
D、S80


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298、判断题  《道交法》第七十五条规定，未参加交强险的机动车发生交通事故，造成人员伤亡，由保险公司先行协商只垫付部分抢救费用。


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299、单项选择题  在新车险系统中，对于核损环节，以下说法不正确的是（）

A、核损员可以修改定损价格。
B、核损员不能修改定损价格，只能填入核损金额。
C、核损员可以对定损员的工作质量评分。
D、核损员可以录入协议金额。


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300、填空题  引燃是指汽车被（）的火源引发的燃烧。


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