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银行柜员考试：光大银行柜员考试考试题（考试必看）
2021-03-29 06:42:09 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  支付管理信息系统（PMIS）集中管理支付系统的基础数据，它提供（）服务。

A.支付的查询查复
B.报表统计分析
C.计费
D.对账明细信息下载


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2、多项选择题  客户在我行营业机构办理单笔为以下哪些金额的储蓄定期存款业务，应为其开具大额定期整存整取存单。（）

A.港币15万元
B.人民币15万元
C.人民币10万元
D.美元5万元


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3、多项选择题  电子商业汇票贴现业务不需进行（）。

A.票据存入
B.票据取出
C.业务审核
D.查询查复。


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4、单项选择题  对于最终确认承兑行（付款人）拒绝支付贴现票据款项追索票款时，柜台人员应使用下列哪种凭证扣收客户帐（）。

A.客户提供转帐支票
B.支款凭条
C.转账凭证
D.特种转账凭证


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5、多项选择题  取得抵债资产实物但尚未依法取得产权时，哪一个是错误的（）。

A.根据资产价值列入“待处理抵债资产”表内科目；
B.根据贷款金额列入“待处理抵债资产”表内科目；
C.根据资产价值列入“待转抵债资产”表外科目；
D.根据贷款金额列入“待转抵债资产”表外科目


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6、单项选择题  开立个人存款证明业务办理范围为（）。

A.必须为存款账户的开户行
B.分行（不含二级分行异地支行）范围内
C.分行（含二级分行）范围内
D.全国范围任一网点


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7、单项选择题  以保本型人民币理财产品作为质押的，贷款最高额度不超过本金的（）。

A.95%
B.90%
C.85%
D.80%


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8、单项选择题  入库机构从出库机构领回重空凭证后，应立即入库，同城机构不超过当日。入库时凭第二联“重要空白凭证收入/付出单”，由库管员操作（）交易，选择入库标志，完成入库，打印核实行，做表外收入凭证。

A.7101凭证入库
B.7104柜员领用凭证
C.7102凭证库间调拨


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9、多项选择题  柜员保管印章应符合（）规定。

A.柜员临时离柜将印章置于营业室监控范围内未上锁
B.柜员之间交接印章及时登记《印章及重要物品登记簿》
C.保管汇票专用章柜员交接时接收柜员不得保管银行承兑汇票
D.日终柜员将全部印章入保险柜保管


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10、多项选择题  客户办理下列（）储蓄国债（电子式）业务时应收取手续费。

A.非交易过户
B.国债托管账户开户
C.发行期后储蓄国债提前兑付
D.储蓄国债查询密码重置


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11、多项选择题  交存发行库的现金，不论完整币还是残缺币，必须是经过整点的并按规定加盖了（）和（）或（）的现金。

A.行章
B.人行封签
C.带行名行号的经办人名章
D.经办人名章


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12、单项选择题  对公客户来行办理电话查询密码挂失，应填制（）并加盖预留印鉴。

A.个人业务挂失止付通知书；
B.个人特殊业务申请书；
C.银行单证挂失止付申请书；
D.对公客户挂失止付通知书


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13、单项选择题  下列哪些柜员不能在影像系统中增加批注（）

A.网点受理柜员；
B.网点审核柜员；
C.中心经办柜员；
D.中心复核柜员；
E.中心主管柜员


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14、单项选择题  个人客户解挂业务必须在（）情况下，方可直接办理。

A.公民身份证号码不存在或公民身份号码存在，但与姓名不匹配
B.相关个人的姓名、身份证号码、照片与身份证所记载的信息核对相符
C.姓名及身份证号码一致照片不一致
D.以上都是


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15、单项选择题  清分人员在监控设施下按照设备编号逐台进行双人清点，与清机凭条和（）现金核对一致。

A.实际现金；
B.登记簿；
C.扎账单；
D.核心尾箱


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16、单项选择题  如借款人同时在我行存在多个项目的固定资产贷款和项目融资业务，为便于信贷资金支付管理，应（）。

A.统一开立一个贷款发放及支付账户。
B.以项目或合同为单位，分别开立专门的贷款发放与支付账户。
C.由客户根据需要选择开立一个还是多个贷款发放与支付账户
D.以上表述均不正确


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17、单项选择题  每次密码更改完毕后，应在（）上登记变更事宜。

A.重要物品交接登记簿；
B.岗位交接登记簿；
C.其他重要事项登记簿；
D.印章保管登记簿


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18、多项选择题  柜台经理每月检查的内容包括（）。

A.网银业务
B.柜员号管理
C.监控录像
D.挂失与解挂
E.同业帐户


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19、填空题  卡折合一账户销户，必须先用（），再使用（）。


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20、单项选择题  自动柜员机加、清钞的领解手续按网点（）现金办理，执行总分行现金出纳的相关制度。

A.缴款；
B.领缴；
C.调款；
D.押运


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21、多项选择题  我行影像系统目前能够查询到以下身份核查报表（）.

A.联网核查身份日志（按日）
B.联网核查身份日志（按月）
C.联网核查身份信息系统查询情况统计表（按日）
D.联网核查身份信息系统查询情况统计表（按月）
E.未核查的客户信息统计报表


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22、多项选择题  营业网点在办理规定业务时，因网络连接失败、系统故障、停电等原因不能正常进行联网核查的，可采取（）方式验证相关个人的居民身份信息的真实性并办理相关业务。

A.委托分行辖内指定网点代理传真查询
B.证核实
C.二代证鉴别仪核实
D.向人民银行当地分支行电话核实


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23、多项选择题  下列哪些业务必须由储户持本人有效身份证件原件办理，不得由他人代为办理（）。

A.修改凭证支付条件
B.正式挂失
C.密码重置
D.卡密码解锁


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24、单项选择题  银行应明确专人负责银行结算账户的开立、使用和撤销的审查和管理，负责对存款人开户申请资料的审查，并按照规定及时报送存款人开销户信息资料，建立健全（）制度，建立银行结算账户管理档案，按会计档案进行管理。

A.年检
B.核准
C.销户
D.开销户登记


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25、多项选择题  核心系统中外汇清算业务包括客户外汇资金业务的往来汇款清算，银行外汇资金业务的往来清算等两大类，涵盖了（）等外汇业务。

A.客户汇兑、托收
B.旅行支票、信用证
C.银行头寸调拨、资金拆借、外汇买卖
D.环球汇票


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26、单项选择题  柜台打印客户基金产品交割单的交易为（）。

A.5936
B.5937
C.5938
D.5939


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27、单项选择题  获得银行承兑汇票查复结果至贴现业务办理日超过（）个工作日的，在业务处理日，应先通过电话向承兑行核实拟贴现或质押票据在此期间有无挂失止付。

A.5
B.10
C.15
D.20


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28、多项选择题  境内个人手持外币现钞申请签发环球汇票按以下规定办理（）。

A.当日累计等值1万美元以下（含）的，凭本人有效身份证件在银行办理
B.当日累计等值1万美元以上的凭经常项目项下有交易额的真实性凭证、经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》或本人原存款银行外币现钞提取单据办理
C.一次性汇出等值5000美元以下的，客户持身份证件到银行直接办理
D.一次性汇出等值5000美元以上的，客户需持相应证明材料到银行直接办理


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29、单项选择题  因机构撤并、更名或业务变动、印章损坏等原因，业务印章停止使用，对此类印章的处理下列说法正确的是（）

A.停止使用人员应立即将停止使用印章上交本机构柜台经理
B.柜台经理应在《印章保管和交接登记簿》上注明停止使用日期和原因等，确保登记簿的完整性
C.停止使用的印章应由柜台经理和柜台经理备岗人员双人封包，在封面上注明印章名称，在骑缝处双人签字后入库保管
D.应于印章停用之日起一周内上交分行会计部门


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30、单项选择题  对于收款人和支款人一方在光大银行开户得一柜通款项划转资金到账时间（）

A.瞬时到账，实时抵用
B.保持和同城清算速度一致
C.次日抵用
D.隔日抵用


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31、多项选择题  客户需要为其网上银行办理以下（）变更和维护的业务时，可填写《变更维护申请表》。

A.追加（删除）账号
B.增加（删除）操作员
C.阳光网盾密码重置
D.委托银行代管
E.操作员锁定、解锁等


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32、单项选择题  电子支付业务的商户必须在我行营业网点开（）用于电子支付业务的款项结算。

A.信用卡
B.活期一本通
C.阳光卡
D.对公活期结算帐户


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33、多项选择题  客户办理环球汇票挂失止付时须向柜台提交（）。

A.有效身份证件
B.原环球汇票申请书第三联
C.原兑换水单
D.《个人特殊业务申请书》


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34、单项选择题  柜台经理考试成绩的有效期为（），成绩失效的人员需要重新参加培训考试。

A.一年
B.两年
C.三年
D.五年


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35、多项选择题  个人网上银行对外转账功能设置的基本规定是（）

A.客户必须持本人有效身份证件办理，不得由他人代办。
B.客户必须携带除定期存单外任意网上银行签约账户凭证（卡或折）
C.活期一本通
D.该业务可以代办


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36、单项选择题  西联汇款收汇业务中核对客户填写的收汇金额误差允许在（）以内。

A.±10%
B.±5%
C.±6%
D.±8%


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37、单项选择题  “5643信用卡申请进度查询”交易用于查询（）天内提交的信用卡申请表的审批进度。

A.30
B.90
C.180
D.360


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38、单项选择题  下面关于异地活期储蓄业务手续费标准不正确的是（）。

A.异地存、取外币，核心业务系统按当日中间价折成人民币收取手续费，收费标准按折成人民币后金额的千分之五收取，最低限额5元，最高无上限
B.活期储蓄账户异地通兑取外币，应按规定以现金方式收取手续费
C.异地支取人民币，按交易金额的千分之五收取，最低限额2元，最高限额50元
D.异地存、取人民币，按交易金额的千分之五收取，最低限额2元，最高限额20元。


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39、单项选择题  离行式自动柜员机和有备用钞箱的在行式自动柜员机加清钞必须采用（）的加钞方式。

A.换钞箱；
B.前加钞；
C.后加钞；
D.备钞箱


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40、多项选择题  机构客户到柜台办理基金业务，应提交以下材料供我行核验（）。

A.机构客户的有效身份证明文件
B.对公结算银行账户开户的预留印鉴
C.机构客户的税务登记证
D.填妥相关业务申请表单并加盖预留印鉴


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41、单项选择题  发行期过后出售的国债，在该期次国债规定的兑付期开始后办理兑付，若在兑付终止日之后兑付，计息天数计算到（）。

A.实际兑付日
B.兑付终止日
C.兑付终止日次日
D.实际兑付日前一日


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42、填空题  新设立的各国驻华使馆和国际组织驻华代表机构申请开立基本帐户证明文件为（），新设立的驻华领事馆申请开立基本帐户证明文件为（）。


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43、多项选择题  发现《财政直接支付凭证》存在（）问题时，应及时作退票处理，并通知财政部凭证的基本要素.

A.收款人帐号与户名不符
B.大小写金额不符
C.印鉴与预留印鉴不符
D.未经审核


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44、单项选择题  提出行应按规定制作全国支票影像信息，在受理支票的（）提交影像交换系统。

A.受理当日
B.受理当日至迟下一个法定工作日上午10：00
C.受理当日至迟下一个法定工作日
D.受理当日至迟下一个法定工作日上午11：00


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45、多项选择题  事后监督人员应严密保管事后监督参数表内容，严守事后监督的工作计划，不得随意对外透露（）

A.监督参数表范围；
B.监督金额；
C.对柜员进行全面监督的时间；
D.监督时间


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46、多项选择题  汇款申请人在办理退汇时，应交回（），同时提供书面的“退汇理由书”。

A.汇票正本、
B.原环球汇票申请书第三联
C.原兑换水单
D.有效身份证件


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47、多项选择题  影像结算综合系统涉及的系统包括（）。

A.影像系统
B.验印系统
C.核心系统
D.扫描系统


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48、多项选择题  目前我行联网核查的方式包括（）。

A.核心业务系统
B.联网核查系统
C.人行账户管理系统
D.个人信用数据库系统


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49、多项选择题  如遇客户身份信息核查结果为身份证号码不存在、身份证号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符的，且无法确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件的，以下哪类业务原则上应暂停办理，做进一步核实（）。

A.单位大额电汇
B.增加及修改支付条件
C.个人取现30万元
D.理财账户开户


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50、多项选择题  柜台经理应将辖属网点组织的结算业务培训情况详细记录在“柜台经理日志”中包括（）。

A.培训时间
B.参训人员
C.培训情况
D.柜员学习笔记


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51、多项选择题  自动柜员机在加钞前要进行轧账处理，加钞后要进行吐钞测试，测试无误后方可使用，并保存（）记录，以备查考。

A.轧账；
B.加钞；
C.吐钞；
D.调款


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52、单项选择题  通知存款已办理通知手续而逾期支取的，（）计息。

A.支取部分按照通知存款利率；
B.支取部分按照活期存款利率；
C.逾期前按照通知存款利率计息；
D.全部按活期存款利率计息


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53、多项选择题  柜台人员在使用“5458信用卡客户资料查询/修改”交易修改客户资料时，以下说法正确的是（）。

A.柜台输入的证件号码必须与信用卡系统登记的号码完全一致。
B.除“电子邮箱”外，其他域均为必输项，不能为空。
C.卡片邮寄地址：不允许编辑，回车后根据菜单选择录入相应的地址。修改后，只有此卡片的邮寄地址生效，其它卡片邮寄地址不变。如果卡片地址为空，默认为账单地址。
D.账单邮寄地址：不允许编辑，回车后根据菜单选择录入相应的地址。修改成功后，相同客户号下所有账户的账单邮寄地址同时生效。


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54、多项选择题  同城票交业务中柜员获取任务后如果拒绝业务包括以下几种情况（）。

A.拒绝到影像操作柜员
B.拒绝到中心经办人员
C.拒绝到信息补录柜员
D.拒绝到中心复核人员


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55、单项选择题  下列哪些业务中心经办柜员无权操作（）

A.流程中的抹账；
B.强制流程；
C.中心抹账；
D.流程结束的抹账


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56、多项选择题  对于符合挂失止付条件的全国一柜通支款凭条遗失，失票人向支款人开户行申请挂失止付时，应提交加盖失票人单位公章的一柜通挂失止付通知书一式三联和挂失申请人身份证件，挂失止付通知书应记载以下内容（）。

A.支款凭条丧失时间，地点和事由
B.支款凭条号码，金额，出票日期，收款人名称及账号，支款人名称及账号。
C.支款人开户许可证，企业代码证和营业执照
D.挂失申请人的姓名及电话


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57、单项选择题  办理资金归集、下拔模式的现金管理业务，集团母公司需汇总下属子公司全部《授权书》，一并交（）办理集团现金服务。

A.母公司开户行
B.子公司开户行
C.子公司或母公司开户行均可
D.以上选项均不正确


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58、单项选择题  对于因客户提交的网上银行支付指令中汇入行不准确、收款人户名、账号有误，造成款项无法实际支付时，可暂列（）。

A.网上银行汇出汇款0529
B.待处理贷方结算款项2115
C.其他汇出汇款0528
D.应销记汇出汇款


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59、单项选择题  重要空白凭证保管人员因工作调动等原因办理工作移交时，应在部门负责人或柜台经理的监督下办理移交手续，当面清点库存数量，并与尾箱余额核对无误后，由移交人、接收人、监交人分别在（）上签字确认。

A.正式岗位交接登记簿
B.临时离岗位交接登记簿
C.重要物品交接登记簿
D.印章交接登记簿


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60、单项选择题  分行“柜员维护申请表”应由参数管理员做为会计档案专夹保管，按年装订、移交分行会计档案库集中保管（）年。

A.3年
B.5年
C.10年
D.15年


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61、多项选择题  支行（网点）自助服务区（点）设备运行管理员，每日（），须对自己管理的自助设备运行状态进行检查。

A.早晨；
B.中午；
C.下午；
D.下班前


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62、多项选择题  柜台经理应每日对本网点的下列（）报表进行检查。

A.0903日终挂账明细表
B.0913对开账户平衡检查差错表
C.0940应平衡未平衡事项或科目检查表
D.0904强制平帐挂帐清单（交易流水）


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63、单项选择题  办理以下汇兑业务，不需要进行身份信息联网核查的业务是（）。

A.收款人要求提现的个人现金电汇来账业务
B.单位大额电汇业务
C.个人现金电汇业务
D.个人大额汇划业务


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64、单项选择题  如果小额支付系统业务付款被拒绝，则核心系统将自动退账。对于实时业务，款项将退回至（）。

A.原付款账户中
B.付款业务发起分行的“央行小额支付系统待轧差款项”（2192-1）账户中
C.付款业务发起支行的“应销记汇出汇款”（2121-1）账户中
D.付款业务发起支行的“应销记汇入汇款”（2122-1）账户中


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65、单项选择题  对于同一阳光卡账户进行密码输入操作，一天连续（）输入交易密码不正确的，该卡将被自动锁死。

A.3次；
B.5次；
C.6次；
D.8次


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66、多项选择题  对公网上银行专业版中企业服务包括（）等功能.

A.内部转帐
B.对外转帐
C.代发工资
D.余额对帐
E.企业年金


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67、多项选择题  如客户签约账户处于（）等状态时，系统自动控制暂停小额系统通存通兑服务。

A.挂失
B.冻结
C.止付
D.销户


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68、单项选择题  发行期内出售的国债，如果到期或逾期兑付，计息天数按照（）计算。

A.客户的实际持有天数；
B.国债发行期限；
C.计算到兑付终止日


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69、单项选择题  柜台人员调用“（）销记发出托收承付、委托收款登记簿”交易销记该笔委托收款，托收凭证第一、二联做传票附件。

A.8401
B.8402
C.8403
D.8404


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70、单项选择题  在银行柜台办理银证通业务的营业时间是（）。

A.周一至周日的8：30－17：30；
B.周一至周日的9：30－11：30；13：00－15：00；
C.周一至周五的9：30－11：30；13：00－15：00；
D.周一至周五的8：30－17：30


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71、单项选择题  我行与上海黄金交易所的资金清算遵循交易所（）的资金清算原则。

A.净额、公平、直接
B.集中、净额、直接
C.公平、集中、快捷
D.快捷、净额、公平


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72、单项选择题  证券公司开立的客户交易结算资金账户属于（）。

A.基本账户
B.一般账户
C.专用账户
D.临时账户


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73、单项选择题  获得在中国永久居留资格的外国人，可出具（）申请开立个人银行结算账户。

A.护照；
B.外国人永久居留证；
C.边民出入境通行证；
D.户口簿


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74、单项选择题  人民币债券结算代理业务非交易过户费每笔（）。

A.100元；
B.200元；
C.500元；
D.1000元


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75、单项选择题  柜员在《中国光大银行对公“周计划”存款协议》银行签章处加盖（）印章。

A.转讫
B.业务公章
C.结算专用章
D.柜台业务专用章


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76、多项选择题  柜台经理应每月检查的内容有（）

A.反洗钱业务
B.批量代发业务
C.同城票据交换
D.监控录像


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77、多项选择题  信用证必须在落实（）的前提下开立。

A.贸易背景；
B.真实交易；
C.授信额度；
D.资金保证


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78、多项选择题  西联汇款发汇信息各字段栏可以录入（）。

A.大写英文
B.大写拼音
C.中文
D.小写英文


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79、单项选择题  下发预警的处理流程：①解除②下发整改③下发预警④核实⑤整改反馈⑥整改通过，正确的排序为（）。

A.①②③④⑤⑥；
B.③④①②⑤⑥；
C.③④⑤⑥①②；
D.④③⑤⑥①②


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80、多项选择题  中国光大银行代理中央财政授权支付业务管理办法适用于中国光大银行以下部门（）。

A.总行相关部门
B.总行营业部
C.各分行
D.各支行
E.其他部门


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81、单项选择题  分行管理员不能为分行人员赋予的角色是（）。

A.分行后督人员角色；
B.分行督导人员角色；
C.分行查询员角色；
D.总行查询员角色


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82、多项选择题  系统对外汇清算业务的控制包括（）。

A.起息日控制
B.发报截止时间控制
C.自由通过时间控制
D.超权限授权控制


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83、单项选择题  现金取款业务、汇票签发业务属于以下哪一类（）。

A.单向式金融业务
B.单向式非金融业务
C.交互式金融业务
D.交互式非金融业务
E.集中处理其他业务


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84、单项选择题  在定期存放同业、货币互存以及同业借款等业务中，以资金安排费的形式收取手续费，实际上是对资金占用成本的补偿，属于（）的组成部分，应记入“金融机构往来收入”或相关资产的利息收入科目。

A.利息收入
B.利息支出
C.手续费收入
D.手续费支出


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85、多项选择题  方正奥德汇通票据处理平台账户自动通过率查询的适用范围是（）。

A.账户通过率排名（前台、后台）
B.通过率过高账户的查询
C.通过率过低账户的查询
D.账户数统计（按类型、印鉴质量分）


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86、单项选择题  电子支付业务中的令牌动态密码或阳光网盾支付当日限额最高不超过（）元。

A.50000
B.100000
C.200000
D.500000


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87、单项选择题  环球汇票签发完毕，材料归档，应留存（）年备查。

A.5年
B.10年
C.15年
D.20年


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88、多项选择题  ecm系统中提供了滚动理财扣款不成功账户查询方法，以下表述正确的是（）。

A.客户指定扣款阳光卡的开户行可于扣款次日在影像平台数据的报表中查询
B.客户指定扣款阳光卡的开户行可于扣款当日在影像平台数据的报表中查询
C.柜员应查询“计提结息类”报表中的“未计提清单”报表
D.“未计提清单”中交易码为9685的记录即为预约滚动理财账户扣款不成功清单“备注”栏为不成功原因。


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89、多项选择题  中央银行支付清算服务的主要内容包括（）。

A.组织票据交换清算
B.办理异地跨行清算
C.办理企业之间的货币结算
D.提供证券和金融衍生工具交易清算服务


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90、单项选择题  经常项目外汇账户和资本项目项下资本金外汇账户内的外汇资金可以质押，质押项下的人民币贷款限于（）办理。

A.外商投资企业
B.全中资企业
C.国有企业
D.并无限制


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91、单项选择题  第三方存管业务中，用于客户更换与客户管理账户对应关系的银行账号的功能只能在（）实现。

A.仅证券端
B.仅银行端
C.证交所
D.以上都不正确


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92、多项选择题  上门服务对象必需具备的条件（）。

A.在我行开立银行结算帐户
B.拥有固定的经营和办公场所
C.具有良好的信誉无不良记录
D.属于对我行综合收益贡献较大的客户


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93、多项选择题  客户可通过我行（）等渠道进行个人贵金属现货延期交收业务合约的交易。

A.柜台
B.网上银行
C.电话银行
D.手机银行


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94、单项选择题  境内外币支付系统业务中，分支机构办理累计金额在（）及以上的付款业务时，需要提前一个工作日向总行运营管理部报送头寸信息。

A.等值10万美元
B.等值10万人民币
C.等值50万美元
D.等值50万人民币


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95、多项选择题  我行作为质权人的电子商业汇票，处理方式如下（）。

A.主债务到期日先于票据到期日且主债务已经履行完毕的，我行应按约定解除质押；
B.主债务到期日先于票据到期日且主债务到期未履行的，我行可以行使票据权利，但不能对质押的票据做除到期提示付款外的其他操作；
C.票据到期日先于主债务到期日的，我行可在票据到期后行使票据权利
D.以上均正确


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96、单项选择题  我行（）作为网上银行业务的主要营销人员，有责任熟练掌握我行网上银行各种产品的特点，并认真分析客户需求，选中切入点，以便向客户成功推介我行产品。

A.各级客户经理
B.各级对私柜员
C.各级大堂经理
D.各级对公柜员


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97、单项选择题  各分支机构应（）汇总统计，并向总行及中国人民银行当地分支机构报送以下反洗钱信息。

A.旬；
B.月；
C.季；
D.年


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98、多项选择题  对于联网核查结果不符的且无法判断客户证件为虚假证件，营业网点经办人员可根据实际情况采取以下（）方式进行进一步核实。

A.提供辅助证件
B.二代身份证鉴别
C.由客户向户口所在地公安机关申请鉴别
D.营业机构在联网核查系统申请鉴别
E.营业机构拨打公安部服务中心电话进行鉴别


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99、单项选择题  在黄金质押业务中，登记费收费标准以上海黄金交易所最新发布信息为准，现阶段标准为3元/千克，在进行质押登记时，由上海黄金交易所向质押双方收取。目前向质权方收取的登记费由（）。

A.借款人承担
B.总行承担
C.分行承担
D.支行承担


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100、单项选择题  分行管理员在给一个分行查询员赋予权限时，只要赋予（）权限就可以了。

A.操作机构；
B.操作机构组；
C.查询机构或查询机构组；
D.其他


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101、多项选择题  我行不受理，而应到相关注册登记人办理的协助司法执行类业务有（）。

A.基金账户冻结
B.基金账户解冻
C.份额冻结
D.份额解冻
E.非交易过户


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102、多项选择题  小额支付系统转账方式的通存是指（）业务。

A.客户通过我行将其在我行个人存款账户中的资金转存到其指定的本人存款账户
B.客户通过我行将其在我行个人存款账户中的资金转存到其指定的他人存款账户
C.客户通过我行将其在系统外个人存款账户中的资金转存到其指定的我行人个存款账户
D.客户将现金存入本人在我行的的定期存款账户


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103、多项选择题  客户与我行签订的票据托管协议内容包含但不限于（）。

A.票据的保管方式、背书方式
B.上门服务交接方式
C.发出托收、委托收款
D.信息代录委托等服务条款


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104、多项选择题  在挂失行和原开户行不是同一网点的情况下，凭证挂失后补发可以在挂失行办理的有（）。

A.存单
B.活期一本通
C.阳光理财计划权利凭证
D.阳光卡


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105、单项选择题  西联汇款收汇业务可以收汇的币种有（）。

A.人民币
B.港币
C.美元
D.任意可自由兑换货币


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106、单项选择题  支行向上级机构领取现金业务，使用核心系统交易流程正确的是（）

A.下级库管员7003——上级库管员7002
B.下级库管员7002--上级库管员7002
C.上级库管员7002--下级库管员7002
D.上级库管员7002--下级库管员7003


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107、单项选择题  下列对银承保证金说法错误的是（）

A.银承到期日在保证金账户中扣款，如果可用余额不够，不足部分扣结算账户，结算账户的可用余额仍然不足以支付时，做金额控制，不做垫款
B.如果同一定期保证金账户对应多笔银行承兑汇票的，只支持同时备款
C.定期保证金备款时，首先将保证金账户结息
D.如果保证金账户控制金额大于所有银行承兑汇票的控制金额，将多余的控制金额转入结算账户，同时进行控制


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108、多项选择题  下列哪些业务可使用储蓄存款存折办理。（）

A.定活两便
B.存本取息
C.零存整取
D.教育储蓄
E.整存零取


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109、单项选择题  客户操作员不慎将客户证书遗失时，柜员可根据客户要求进行证书冻结，对公网上银行证书冻结柜员核对无误后，登记（）。

A.其他重要事项登记簿
B.重要物品保管和交接登记簿
C.网银交接登记簿
D.挂失、冻结登记簿


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110、单项选择题  境内机构办理外汇收支业务，包括收付汇、结售汇、境内外汇划转等，我行应先为其开立外汇账户，并通过外汇账户办理。对于有零星外汇收支的客户，我行可以不为其开立外汇账户，通过（）为其办理外汇收支业务。

A.其他协议客户账户
B.我行以自身名义开立的“银行零星贷款结售汇”账户
C.过渡待销账账户
D.都可以


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111、多项选择题  以下关于柜台基金签约交易表述错误的是（）。

A.对公和对私个人客户签约是同一交易
B.对私客户签约交易为“5901”
C.对公客户签约交易为“5901”
D.对公和对私客户信息同步是同一交易


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112、多项选择题  结算督导工作作为管理工作主要包括（）。

A.检查
B.监督
C.指导
D.整改


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113、单项选择题  存款人因迁址撤销基本存款账户后，需要重新开立基本存款账户的，应在撤销其原基本存款账户后（）申请重新开立基本存款账户。

A.5日内；
B.5日后；
C.10日内；
D.10日后


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114、多项选择题  下面应由总行统一刻制的印章有（）。

A.汇票专用章
B.结算专用章
C.银行本票专票章
D.携带外汇出境专用章


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115、单项选择题  各类小额支付业务包都需要经过轧差和清算来完成。小额支付系统（），在固定的清算时点定时净额清算资金。

A.实时双边轧差
B.定时双边轧差
C.实时单边轧差
D.定时单边轧差


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116、多项选择题  银行本票签发过程中“8302银行汇票签发复核”交易以下说法正确的有（）。

A.不允许当日抹账。
B.不允许隔日抹账。
C.允许当日抹账。
D.允许隔日抹账。


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117、单项选择题  个人客户如对所提实物黄金的质量存有异议，应在提货后（）个工作日内向提货仓库提出，同时提供提货确认凭证、金条质量证明书。

A.3
B.5
C.10
D.15


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118、多项选择题  对公客户申请专业版网上银行应出具（）.

A.中国光大银行网上银行服务对公客户申请表（专业版）
B.加盖申请单位公章的营业执照正本复印件
C.法定代表人的有效身份证件原件
D.被授权人的有效身份证件原件及中国光大银行网上银行服务对公业务授权书
E.中国光大银行网上银行企业服务协议书两份


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119、多项选择题  柜员尾箱现金不足需要领用现金时，应填写一式两联“现金收入/付出凭证”，并加盖（）。

A.领用柜员盖签章
B.柜台经理签章
C.库管员签章
D.业务迄章


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120、多项选择题  需永久保管的会计档案（）。

A.总账及明细账核算资料
B.挂失登记及补发凭单收据
C.有权机关查询、冻结及扣划书
D.存（含储蓄）、贷款开销户记录
E.重要单证和重要印章的领发、保管和缴销记录


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121、单项选择题  客户选择换折，柜员误操作为维护客户信息属于（）。

A.规范类差错
B.一般业务差错
C.严重业务差错
D.不属于差错


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122、多项选择题  个人银行结算账户需要更换预留印鉴中的印章，应（）。

A.必须由存款人本人到开户行办理，不得代办
B.可以代办，但需出具代理人和被代理人的有效身份证原件
C.应出具存款人有效身份证件
D.填写“更换印鉴申请书”


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123、单项选择题  《中国光大银行印鉴卡》一式（）份。

A.一
B.二
C.三
D.四


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124、多项选择题  关于注册验资业务，对汇缴人与出资人叙述正确的是（）

A.注册验资汇缴人应与出资人一致
B.采用现金缴纳注册验资资金的汇缴人应与填列在现金缴款单上的缴款单位的名称一致
C.采用票据缴款的汇款人应与进帐单上的出票人名称一致
D.采用电汇缴款的汇缴人应与收帐通知单上的汇款人名称一致


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125、多项选择题  各分支机构及相关人员要遵循（），在办理业务中了解客户，对涉及的大额交易和可疑交易进行识别和报送，并严格履行保存交易记录等反洗钱义务，与行政执法机构及司法机关全面合作开展反洗钱工作。

A.合理原则；
B.合法审慎原则；
C.效益最大化；
D.原则保密原则


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126、多项选择题  债券结算代理业务的内容包括（）。

A.以委托人名义为委托人在中央结算公司办理债券托管账户开户、转户、销户等手续；
B.根据委托人的指令为其办理债券回购、现券交易等业务及相关结算手续；
C.在债券利息支付和本金兑付中，为委托人办理相关事宜；
D.以及经中国人民银行批准的其它交易、结算手续。


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127、多项选择题  柜台人员接到票据中心交来的贴现凭证及相关资料后审查要点有哪些（）.

A.贴现凭证所填内容是否与贴现票据、"贴现业务批复入账通知书"内容一致
B.贴现凭证第一联是否加盖贴现申请人的预留银行印鉴，签章是否正确
C.贴现凭证银行审批"栏处是否有审核人、负责人的签章及票据中心的印章
D."贴现业务批复入账通知书"是否与贴现合同（协议）内容一致


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128、单项选择题  下列支付交易中不属于可疑支付交易的为（）。

A.短期内资金分散转入、集中转出或集中转入、分散转出
B.个人银行结算账户短期内累计100万元以上现金收付
C.资金收付流向与企业经营范围明显不符
D.长期闲置的账户突然启用
E.资金收付频率及金额与企业经营规模明显不符。


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129、多项选择题  现行在核心系统使用的账号长度为（）。

A.15位
B.17位
C.20位
D.21位


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130、单项选择题  我行每年二次的对账工作六月与十一月应确保在（）个月内完成。

A.一
B.二
C.三
D.四


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131、单项选择题  柜员制岗位的柜员可以负责保管网点各类业务印章，但应做到（）三分管。

A.章、押（压）、证
B.印、锁、证
C.印、密、证
D.印、押（压）、密


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132、单项选择题  抵质押品编号由（）位数字组成.

A.6
B.8
C.10
D.12


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133、多项选择题  下列哪种上收业务可以在网点打印电子回单（）。

A.中心在核心直接记账的提入贷方凭证
B.中心通过影像票交系统记账的提入贷方凭证
C.中心通过影像票交系统记账的提入借方凭证
D.中心手工接收的系统外来账


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134、单项选择题  核准类银行结算账户的开立、变更和撤销由中国人民银行当地分支机构通过（）进行核准。

A.反洗钱系统
B.核心系统
C.账户管理系统
D.影像系统


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135、多项选择题  中国人民银行应当将改版后的人民币的发行（）、主要特征等予以公告。

A.图案；
B.规格；
C.时间；
D.面额


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136、单项选择题  阳光取令牌序列号（）作为重空凭证 号录入系统。

A.后5位
B.后6位
C.后7位
D.后8位


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137、多项选择题  因业务人员短期离岗等原因暂时停用的各种业务印章的保管，下列说法正确的是（）

A.将业务印章上交本机构柜台经理保管
B.由原印章保管人员与柜台经理双人加封
C.在封面上注明印章名称，在骑缝处双人签字
D.由柜台经理入库保管，以备日后使用


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138、多项选择题  在录入预留印鉴时，以下哪些情况不符合录入标准的要求（）。

A.印油过多
B.印油扩散
C.有污点
D.印章上的小数字无法辨认
E.压线、压字


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139、单项选择题  装有特殊残缺、污损人民币专用袋及封签应具有（）。

A.不可恢复性；
B.可恢复性；
C.可更换性；
D.不可更换性


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140、单项选择题  存款人地址、电话等其他基本要素缺失的久悬银行帐户，应纳入帐户管理系统管理，开户银行将该类帐户录入帐户管理系统时，在缺失要素栏目录入（）。

A.8888
B.6666
C.1111
D.9999


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141、单项选择题  下列各级机构领取重要空白凭证说法不正确的是（）

A.各级机构领取重要空白凭证返回途中不得随意停留或办理其他事情，要确保运送车辆及运送路线的安全。
B.各级机构领取重要空白凭证返回途后应立即办理重要空白凭证入库手续，做好交接登记，当面清点凭证，明确双方责任
C.各级机构领取重要空白凭证返回途中，遵循“双人领取、双人押运”的原则。
D.各级机构领取重要空白凭证可委派一人领取，领取后办理完办理其他事情，再将重空送回支行，交给库管员即可。


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142、多项选择题  各分支行保证金帐户必须按照我行保证金帐户管理规定实行专户管理，进行规范操作，严禁（）保证金和对保证金帐户进行不规范开立、销户。

A.挪用；
B.占用；
C.串用；
D.以上答案都对


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143、单项选择题  通知存款实际存期不足通知期限的，按照（）计息。

A.通知存款利率
B.活期存款利率
C.不足时间按照活期存款计息
D.支取部分按照活期存款计


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144、多项选择题  各分支机构在评定高风险等级客户填制《高风险等级对公客户尽职调查表》时，应记录（），参与评定的评定人和复评人应签字确认。

A.评级时间；
B.评定依据；
C.评定结果；
D.评定内容


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145、单项选择题  被封存的柜员必须是（）。

A.有尾箱柜员、
B.业务柜员、
C.柜面柜员、
D.无尾箱柜员


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146、多项选择题  柜台经理的聘用必须具备的工作年限条件（）。

A.具有1年以上银行工作经验
B.具有3年以上银行工作经验
C.在光大银行从事营业柜台业务1年以上
D.在光大银行从事营业柜台业务3年以上


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147、单项选择题  柜台人员在办理完保证金存款账户的开立和保证金的存入手续后，应于（）将《保证金账户开立通知书》回执联签字并加盖部门章后退授信业务经办部门存档。

A.当日；
B.次日；
C.3日内；
D.3日后


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148、单项选择题  （）负责自动柜员机现金清机、加钞、更换客户打印凭条、日志打印纸、色带等， 并负责取出被吞卡，做好吞卡登记与交接记录，对自动柜员机密码和钥匙进行管理，保管日志。

A.现金清分岗；
B.加清钞岗；
C.对账岗；
D.维护岗；
E.运行管理岗


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149、多项选择题  柜台经理每月负责对本网点挂失、解挂及冻结业务的（）方面进行检查。

A.查阅挂失底卡联是否专夹保管，与“7118客户凭证挂失、解挂情况查询”交易查询的内容进行核对，检查是否所有挂失业务均在系统中进行了处理。
B.通过抽查传票，检查柜台人员在为客户办理解挂时，是否坚持7日后解挂的规定。
C.通过抽查传票检查密码解挂是否由客户本人办理。
D.通过观察柜台人员操作流程，柜台人员在办理挂失、冻结时，是否先在系统中进行处理，再签发回执。


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150、单项选择题  纪念币的主题涉及重大政治、历史题材的，应当（）批准。

A.金融机构；
B.国务院；
C.中国人民银行；
D.造币厂


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151、单项选择题  国内信用证议付时，应按规定计算议付利息、实付议付金额，议付利率比照（）执行。

A.存款利率；
B.贷款利率；
C.贴现利率；
D.罚息利率


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152、单项选择题  提入借方票据在信息补录环节不录入付款人帐号的情况是（）

A.本票
B.汇票
C.退票
D.以上所有


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153、单项选择题  分行将空白环球汇票领回以后，分行重空管理员必须使用核心系统的（）交易将凭证入库。

A.7101
B.7102
C.7104
D.7105


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154、多项选择题  通过网上银行渠道客户已经可以自助开通的业务包括（）

A.理财通
B.加息宝
C.账户变动短信通知
D.基金买卖


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155、多项选择题  下列对存款证明业务描述正确的有（）。

A.开具的存款证明金额在人民币100万元以下的有权签发人为支行柜台经理
B.核心系统支持客户跨机构办理
C.开立存款证明收取手续费每份人民币20元
D.开具的存款证明金额在人民币100万元（含）以上的有权签发人为支行行长。


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156、单项选择题  光大银行系统内的外汇汇款，应如何办理（）。

A.核心系统拍发MT报文
B.境内外币支付系统拍发FMT报文
C.核心系统用8002/8003交易拍发系统内往来报文
D.通过SWIFT系统拍发MT报文


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157、单项选择题  （）负责建立健全客户投诉和反馈机制，通过客服中心、门户网站、内部业务论坛等多个渠道受理客户投诉，切实保障渠道畅通。

A.信息科技部
B.电子银行部
C.运营管理部
D.审计部


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158、多项选择题  “超限上缴”要在登记簿中登记（）、下次领用柜员等信息。

A.上缴柜员号；
B.上缴日期；
C.上缴柜员；
D.下次领用日期


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159、多项选择题  <<中央单位财政国库管理制度改革试点资金支付管理办法>>适用于中央试点单位下列财政性资金的支付管理（）.

A.财政预算内资金
B.纳入财政预算管理的政府性基金
C.纳入财政专户管理的预算外资金
D.其他财政性资金


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160、名词解释  细胞壁特化


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161、单项选择题  由法人机构按年编制的报表是（）。

A.资产负债表
B.利润表
C.利润分配表
D.现金流量表


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162、多项选择题  日期、柜员号输入错误，可以在（）环节进行修改。

A.影象采集环节
B.人工处理环节
C.综合查询环节
D.以上都正确


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163、多项选择题  库管员掌管使用钥匙方面，正确的行为是（）。

A.营业时间内，随身携带钥匙
B.营业时间内，可将钥匙放在抽屉中
C.在营业结束后，将钥匙入保险柜保管
D.管理密码锁的库管员，将密码记录在工作笔记本上备忘


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164、多项选择题  他任何人未经批准不得进入库房。如需进库时，应经分行监察保卫部审批后，持（）方可进入金库。

A.分行介绍信
B.本人身份证
C.本人工作证
D.支行行长审批书


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165、单项选择题  本行的每月明细对账单留存联、余额对账单回执及打印的“账户余额对账单－发出、收回登记簿”应专夹保管，年末装订，随会计资料归档保管，保存期限为（）。

A.一年；
B.五年；
C.十年；
D.十五年


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166、多项选择题  储蓄国债（电子式）的非交易过户业务是指国债在两个二级托管账户之间的过户，包括（）。

A.有权单位扣划
B.财产继承
C.赠予
D.抵债


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167、多项选择题  如单据不符，应在收到单据次日起5个工作日内通知（）。

A.委托收款行；
B.议付行；
C.发出行；
D.收益行


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168、单项选择题  银行承兑汇票出票后，如发现信管系统发起信息有误的，柜台人员必须收回已签发票据所有联次，调用（）交易进行抹账，同时通知信管部门进行相应处理。

A.8328
B.9038
C.8316
D.8329


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169、多项选择题  对于来账业务，网点可以用（）、（）、（）等交易打印“来账借贷方凭证”。

A.8087
B.8065
C.8922
D.8010


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170、单项选择题  我行个人VIP客户办理人民币异地取款业务，手续费收取标准为（）：

A.交易金额×3‰，最低2元，最高20元
B.交易金额×1‰，最低2元，最高20元
C.免收手续费


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171、单项选择题  对公“周计划”是指中国光大银行以（）天为一个周期，为对公签约客户循环存款的人民币存款业务。

A.1
B.5
C.7
D.10


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172、单项选择题  柜员当天业务处理完毕后方能办理正式签退。已办理正式签退的柜员，必须经（）批准并作有关登记后方能办理重新签到手续。

A.行长
B.主管柜员
C.同级柜员
D.不需授权


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173、单项选择题  营业机构最后平账柜员在平账前应打印（），以检查当日必须处理的业务是否处理完毕。

A.0502银行承兑汇票批处理备款失败清单；
B.9365网点未处理清单打印；
C.0819未结息清单；
D.9366柜员交易流水打印


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174、单项选择题  每次清机轧账时应准确如实登记（）。

A.自动柜员机清机、加钞登记簿；
B.自动柜员机钞箱交接登记簿；
C.自动柜员机吞卡登记簿；
D.自动柜员机故障维护登记簿


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175、单项选择题  如果变更抵质押品的到期日，入帐价值，会计人员使用＂（）表外抵质押品修改＂交易处理。

A.7401
B.7402
C.7403
D.7420


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176、多项选择题  外币定期整存整取业务存期分为（）。

A.一个月
B.三个月
C.六个月
D.一年
E.二年


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177、多项选择题  内地银行可以向香港货澳门汇款人解付人民币现钞，汇款人委托他人代理解付现钞的，应提供（）。

A.汇款人香港货澳门有效身份证件
B.委托授权书
C.代理人身份证明
D.以上三项都不需要


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178、单项选择题  根据《中央国债登记结算有限责任公司业务收费办法》的有关规定，丙类账户发生的相关费用由（）代为收取。

A.我行；
B.他行；
C.都可以；
D.以上都不对


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179、多项选择题  小额支付系统中普通贷记业务类型包括（）。

A.委托收款划回
B.汇兑
C.定期发生的批量付款业务
D.国库汇划款项


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180、单项选择题  网上银行相关交易执行后，若打印《中国光大银行综合签约业务回执》不成功，柜员可调用（）交易，进行补打印。

A.9370
B.5399
C.5398
D.5396


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181、多项选择题  以下关于支付密码表述正确的是（）。

A.银行受理约定使用支付密码的支付凭证时，应核验预留印鉴和支付密码无误后方能支付款项。
B.凡支付密码错误的支付凭证，视同预留银行印鉴核验不符处理。
C.支付凭证上未记载预留印鉴、支付密码或预留印鉴不符、支付密码核验错误的，银行均拒绝付款。
D.支付密码可在现金支票、转账支票、结算申请书、电（信）汇凭证以及经中国人民银行批准的其他支付结算凭证上使用


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182、单项选择题  对于固定资产贷款，借款人在申请开立人民币贷款发放与支付专门账户时，需在《开立单位人民币银行结算账户申请书》的“资金性质”一栏，填写（）字样。

A.贷款专用账户
B.固定资产贷款
C.贷款发放与支付专门账户
D.以上选项均不正确


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183、单项选择题  5552信用卡明细查询交易指定信用卡最近（）发生的所有已入账交易明细。

A.三个月；
B.一年；
C.一个月；
D.半年


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184、单项选择题  定期整存整取业务不需使用的重要空白凭证有（）。

A.储蓄存单（或储蓄大额定期整存整取存单）
B.定期存折
C.定期一本通
D.阳光卡


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185、多项选择题  根据《银行帐户管理办法》的规定，下列各项中，可以办理现金支付的是（）。

A.一般存款帐户
B.临时存款帐户
C.基本存款帐户
D.专用存款帐户


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186、多项选择题  周计划与通知存款的区别主要有（）。

A.使用凭证不同
B.收益率不同
C.办理手续不同
D.操作模式不同


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187、多项选择题  在我行转让汇票时，应（）作成转让背书。

A.背书人签章栏加盖汇票专用章和授权经办人名章
B.填制日期
C.在被背书人栏注明贴现银行名称
D.背书人签章栏加盖结算专用章和授权经办人名章


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188、单项选择题  可循环使用的开证授信额度在信用证注销/付款时应（）原扣减的开证额度。

A.扣除；
B.启用；
C.恢复；
D.以上都对


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189、单项选择题  在外汇汇入汇款清算中，境外付款银行有时会将不带头寸的MT103通知报文直接发给我行分支机构，而头寸收妥在总行的境外账户上。这种付款方式被称为（）。

A.头寸电付款
B.通知付款
C.重复付款
D.间接付款


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190、单项选择题  加拿大丰业银行客户开户申请资料需专夹保管，留存（）备查。

A.1年
B.3年
C.5年
D.永久保存


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191、多项选择题  各分支机构按年向总行及中国人民银行当地分支机构报送（）反洗钱信息。

A.反洗钱内部控制制度建设情况；
B.反洗钱工作机构和岗位设立情况；
C.反洗钱宣传和培训情况；
D.反洗钱年度内部审计情况；
E.中国人民银行依法要求报送的其他反洗钱工作信息


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192、单项选择题  对于对公客户如果一个客户号已开通网银，其他客户号未开通网银，优先将（）的客户号作为保留客户号。

A.结算账号；
B.一般户账号；
C.开通网银；
D.未开通网银


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193、多项选择题  小额支付系统中实时贷记业务是付款人发起的实时贷记收款人账户，并须由收款行实时返回相应业务处理情况的回执至付款行的支付业务，包括（）。

A.通存通兑业务中的通存业务
B.汇兑业务
C.预算收入（如税款）实时汇划业务
D.行间转账业务


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194、多项选择题  依据我行在办理证券交易结算资金存款业务中承担的角色以及证券交易结算资金的用途不同，其专用账户分为（）。

A.客户交易资金存款专户
B.证券公司法人自有资金存款专户
C.清算备付金存款专户
D.结算公司自有资金存款专户
E.验资存款专户


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195、多项选择题  超过年度总额的个人购汇，若购汇用途为自费出境学习学费或生活费，则需提供的手续为（）？

A.本人因私护照及有效签证（或签注）
B.境外学校录取通知书（购买第二学年或学期以后的学费或生活费无需提供）
C.境外学校相应年度或学期学费证明或生活费用证明
D.以上均不正确


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196、多项选择题  应在管理会计系统中核算的款项包括（）及其他与行政经费、资本性支出相关的暂收暂付款项。

A.行政出纳长短款；
B.待结案诉讼费；
C.员工借款；
D.待总行归垫的世行转贷款清收费用


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197、多项选择题  我行电子支付业务涉及的客户类型包括（）。

A.个人客户
B.对公客户
C.电子支付商户
D.同业帐户


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198、多项选择题  下列关于贴现回购到期时，对转入票据到期的操作说法正确的是（）

A.收到的款项应暂挂341201待销贷方账项；
B.柜台人员根据票据系统打印的“转贴现业务划款通知书”（已于回购买入时提供），直接在核心系统使用“6517贴现划款”交易将收到款项划入转入票据款暂挂（341299-2115－5）；
C.由票据中心人员直接联动核心系统将341299票据款暂挂划平；
D.柜员应在核心系统调用“7303代保管品出库/贴现票据取出”交易，并将汇票交票据中心经办人员，做好票据的交接登记手续；


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199、多项选择题  有下列情形之一的，予以免责或在原处罚档次的基础上从轻、减轻处理（）.

A.对于严格按照业务流程及有关制度规定进行操作的人员，予以部分或全部免责；
B.出现无法预测、不可抗力等情况造成不良资产或形成经济损失，未发生需要问责的行为，予以免责
C.初次违规且情节轻微，未造成经济损失或其他不良后果的；
D.主动检举揭发他人违规行为，经调查属实的


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200、单项选择题  分行指定各机构（）为本机构业务印章的发放人员。

A.备岗
B.对私主管
C.柜台经理
D.分管行长


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201、单项选择题  柜台基金产品认购交易为（）。

A.5908
B.5909
C.5910
D.5905


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202、单项选择题  委托人办理债券转托管业务，在转托管申请书上注明（）加盖会计业务专用章后通过特快专递至总行。

A.已核对；
B.印鉴、要素核对无误；
C.已确认相符；
D.已验印


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203、单项选择题  代理中央财政授权支付业务，是指预算单位按照（）的授权，自行向代理银行签发支付指令，代理银行根据支付指令，在批准的预算单位的用款额度之内，按照各种结算方式，将资金由国库单一账户体系通过在银行开立的预算单位零余额账户划拨给收款人或用款单位账户。

A.人民银行
B.总行
C.分行
D.财政部


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204、单项选择题  自动柜员机的钞箱柜密码必须定期或不定期更换，每（）至少要更换一次。

A.3个月；
B.1个月；
C.1年；
D.6个月


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205、多项选择题  下列关于电汇业务表达正确的有（）。

A.选择“9981金融业务预判处理”交易时，对于收付款人均为我行客户的汇兑业务，借贷标志选择“2-双方”
B.预判通过后，受理柜员在电汇凭证的第二联上加盖“业务公章”（对公）
C.对于符合大额标准的业务，审核柜员及时与客户进行电话核实，并将核实结果及联系电话、联系人等信息记录在该笔业务的批注中。
D.任务提交后，受理柜员需在客户回单联上加盖“转讫章”，退客户作为受理业务的依据。


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206、单项选择题  贴现、票据包买、转贴现和再贴现的期限从贴现之日起至汇票到期日止，最长不得超过（）。

A.六个月
B.三个月
C.一个月
D.十二个月


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207、单项选择题  金融机构应当按照中国人民银行的规定，报送（）、信息资料以及稽核审计报告中与反洗钱工作有关的内容。

A.会计报表；
B.可疑资金；
C.反洗钱统计报表；
D.大额资金


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208、单项选择题  某机构一名普通柜员将现金上缴给库管员，柜员应在核心系统使用（）交易代码完成操作。

A.7002
B.7004
C.7005
D.7007


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209、单项选择题  一个投资者可以在中融基金管理有限公司开立基金帐户数为（）。

A.不受限制
B.3个
C.2个
D.1个


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210、多项选择题  结算督导应按（）规定开展对同业帐户的检查。

A.是否指定专人负责存放同业帐户的对帐工作
B.存放同业帐户对帐不符是否编制余额调节表
C.存放同业帐户利率是否与签定的同业帐户协议约定的利率一致
D.存放同业协议是否使用总行统一格式文本或经法律合规部审核通过


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211、多项选择题  在影像系统中可以增加批注的柜员有（）

A.网点受理柜员
B.网点审核柜员
C.中心经办柜员
D.中心复核柜员
E.中心主管柜员


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212、多项选择题  营业机构在向客户出售支票等重要空白凭证时，应注意以下事项（）。

A.只能按本出售；
B.原则上每个帐户每次只售一本；
C.业务量大的单位最多售出不超过七天的用量；
D.临时存款帐户不允许购买支票


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213、多项选择题  会计结算督导档案应包括（）。

A.督导工作年度总结及计划
B.向被督单位出具的督导报告（月）
C.被督导单位的整改方案（月）
D.汇总督导报告（季）
E.长假前的结算检查报告


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214、单项选择题  总行代理业务部应于每月（）日前向中国人民银行国库局和财政部提交上月的财政部零余额账户对账单，核对财政部零余额账户与国库单一账户之间的清算发生额。

A.1
B.3
C.4
D.5


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215、多项选择题  以下凭证中在出售时系统自动销号的有（）。

A.银行汇票；
B.转帐支票；
C.现金支票；
D.开户证实书


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216、多项选择题  各驻华机构开立（）存款账户可支取现金？

A.收入汇缴专用存款账户
B.一般存款账户
C.专用存款账户
D.基本存款账户


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217、单项选择题  低柜柜员的操作合规性应由（）负责。

A.运营管理部
B.零售业务部
C.监察保卫部
D.人力资源部


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218、多项选择题  阳光理财机构客户现金管理类产品是我行面向机构客户推出的具有较高流动性的人民币投资理财产品，最长投资期限一般为一年，同时在两个起息日之间设置预约期，客户可在产品预约期之内（）。

A.追加
B.减少
C.新增
D.撤销该产品的投资。


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219、单项选择题  存款人申请开立单位银行结算账户时，应填写开立单位银行结算账户申请书，并加盖（）.

A.单位公章；
B.单位财务专用章；
C.法人代表签章；
D.经办人签章


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220、单项选择题  一本通客户账号共有17位，具体结构为（）位机构号＋00＋（）位业务种类＋（）位序号＋（）位校验位。

A.4、2、7、2；
B.4、2、8、1；
C.4、3、6、2


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221、多项选择题  基金代销系统在客户办理资金账户签约类业务和基金账户类业务时检验客户资料的规则表述正确的是（）。

A.对机构投资人需要校验经办人信息（姓名、证件类型、证件号码）、法人代表信息（姓名、证件类型、证件号码）
B.邮政编码必须为6位数字
C.地址信息必须为5个汉字以上（含）
D.对中华人民共和国居民身份证校验时，需要校验是否15位或18位，18位需要检查最后一位校验位是否正确，如果为X，必须为半角大写字符


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222、多项选择题  保证金帐户管理督导检查内容不正确的包括（）。

A.每季按规定对帐
B.保证金帐户入帐时间应早于授信业务出帐时间
C.未使用的保证金及利息只能转回客户开立的基本结算帐户
D.未使用的保证金及利息只能转回客户在我行开立的活期结算帐户


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223、单项选择题  客户申请办理“阳光理财通”时，其载体为（）。

A.阳光借记卡
B.炎黄卡
C.活期一本通
D.个人整存整取定期存单


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224、多项选择题  支付宝卡通的签约渠道包括（）。

A.柜台
B.网银大众版
C.网银专业版
D.支付宝网站
E.手机银行


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225、单项选择题  自动柜员机在加钞前要进行（）处理，加钞后要进行吐钞测试，测试无误后方可使用，并保存轧账、吐钞记录，以备查考。

A.结账；
B.清理；
C.轧账；
D.检查


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226、填空题  单笔出纳错款在10万元以下的，由分行主管出纳的部门负责调查，并根据调查结果提出意见，报请（）批示；在单笔出纳错款在10万元以上的，应立即向（）报告。


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227、多项选择题  国内信用证的（）等业务原则上在光大银行系统内办理。

A.开证；
B.通知；
C.委托收款；
D.议付


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228、多项选择题  为预算单位开立预算单位零余额帐户、小额现金帐户、特设专户时，须审核开户申请书一式（）份以及预留印鉴卡一式（）份.

A.两
B.三
C.四
D.五


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229、多项选择题  关于大额款项的汇划的有关规定，以下描述正确的是（）

A.可以由网点柜台人员直接打电话与客户核实账户大额资金汇划的情况；
B.可以由包括客户经理在内的其他人员代为核实；
C.电话核实后，应在传票背面记录开户单位联系人、电话、核实结果等信息；
D.经电话核实后，经办人在传票的背面加盖结算业务专用章。


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230、单项选择题  资信证明开立时，帐户、存款余额、授信额度以及抵/质押情况原则上应统一以证明书签发（）日终时点数为准。

A.指定
B.年末
C.月末
D.前一日


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231、多项选择题  自助设备在用和备用钥匙及密码管理（）。

A.双人分管 ；
B.垂直交接；
C.定期修改密码；
D.及时登记


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232、多项选择题  凡贴现票据（包括直贴、转贴）的票据，在营业期间可按照相关规定要求（）保管。

A.专人专夹
B.封包入保险箱
C.封包入保险柜
D.以上都不对


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233、多项选择题  存款人办理下列（）业务，应提交支付密码业务申请书及相关证明文件。

A.密码器发行
B.密码器解锁
C.密码器停用
D.密码器启用
E.密码器增加账号


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234、多项选择题  分行管理员给一个分行后督人员分配的权限如下：查询机构为分行和甲、乙、丙、丁四家支行，操作机构为分行和甲支行，那么该后督人员通过预警查询可以查询到哪些（）机构的预警。

A.分行和甲支行；
B.乙支行；
C.丙支行；
D.丁支行


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235、多项选择题  申请人使用银行汇票，应填写“结算业务申请书”，填明（）等事项并签章。

A.收款人名称、
B.支付金额、
C.申请人名称、
D.申请日期


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236、多项选择题  以下（）属于柜台经理每月对本网点印章及机具的保管、使用、管理情况检查的内容。

A.检查交接登记簿的交接历史记录
B.检查交接手续是否连续、齐全，是否有人监交
C.检查印章是否妥善保管
D.检查印章登记簿及印章实物，作废、停用的印章是否及时上缴


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237、多项选择题  事后监督在监督网点销户时，网点做“4103对公活期存款单户结息”，还应监督哪些方面（）。

A.是否同时做“4101对公活期存款销户”；
B.表外“4125分行辖内重要空白凭证”付出；
C.印鉴卡片3张是否附传票中；
D.验印系统是否做销户处理


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238、多项选择题  阳光存贷合一卡进行取款时，下列表述正确的是（）。

A.柜员应使用“1301活期储蓄取款”交易办理。
B.系统优先从储蓄账户取款，当储蓄账户余额不足时，系统先从消费账户将差额转入储蓄账户，再从储蓄账户完成取款交易
C.系统从消费账户转入储蓄账户的金额，视同信用卡取现，系统日终批量时计收取现费，无需柜员外收。
D.交易成功后打印个人凭证。


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239、多项选择题  兑付有价证券必须逐张审查真伪，已兑付的有价证券，必须加盖（）“现金讫章”及经办人名章。属于本行发行的有价证券，除加盖“现金讫章”外，在付款当时还应在左下角切角或打洞。

A.现金讫章
B.柜台经理名章
C.经办人名章
D.业务讫章


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240、多项选择题  柜台人员使用信用卡交易，需打印“个人凭证”的交易有（）。

A.5845：信用卡密码重置/修改
B.5635：信用卡激活
C.5457：阳光存贷合一卡激活
D.5458：信用卡客户资料查询/修改
E.5499：信用卡挂失/解挂


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241、多项选择题  银行本票签发过程中经办人员在操作“8301本票签发录入”交易时须注意“（）”与“（）”两个信息项的选择，不同的选项，将产生不同的会计分录和不同的银行本票打印格式。

A.资金来源
B.本票类型
C.票据种类
D.资金去向


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242、多项选择题  个人网上银行销户的基本规定是（）

A.客户必须携带同一客户号下储蓄存单
B.客户必须携带同一客户号下除定期存单外以密码作为支付条件的任意账户凭证（卡或折）
C.客户应持本人有效身份证件办理，如他人代办还应出示代办人的有效身份证件
D.以上都对


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243、单项选择题  会计缩微系统中一个文档至多扫描（）个柜员的凭证。

A.1
B.2
C.3
D.多


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244、多项选择题  银行承兑汇票查询是为了保证票据真实性、防止“克隆”票据、辅助鉴别票据真伪的一种手段。查询内容包括但不限于（）.

A.票面要素是否齐全相符
B.汇票是否已办理挂失
C.汇票是否公示催告
D.他行是否已办理查询


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245、单项选择题  对公存款周计划以（）为最低存款起存金额，即系统自动转入存款明细账户的金额单笔最低为（），且为100万元的整数倍。

A.1000万元
B.100万元
C.200万元
D.500万元


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246、填空题  中心收到借方退票，应用（）查询其业务编号，再用（）做退票处理，最后将实物退回网点。


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247、多项选择题  以下关于环球汇票的说法正确的是（）。

A.收款人名称栏仅限录入大写英文或拼音，不得录入中文或其他文字。打印汇票时系统会自动在收款人名称加星号。
B.对于使用外币现钞办理业务的，应使用钞套汇交易，将现钞换为现汇后方可进行签发外币汇票业务操作。
C.环球汇票须由至少一名有权签字人签发后生效。
D.以上都正确


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248、单项选择题  流程结束后网点发起抹账时需要输入业务发生日期与原柜员流水，原柜员流水可以通过（）交易进行查询。

A.9984
B.9988
C.9985
D.9018
E.9010


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249、单项选择题  装帧流通人民币和经营流通人民币，应当经（）批准。

A.国务院；
B.中国人民银行；
C.财政部；
D.金融机构


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250、单项选择题  按人民银行最新规定，自2005年9月21日起，个人活期存款结息日为（）。

A.每月20日
B.每季末月20日
C.12月31日
D.12月30日


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251、单项选择题  西联汇款单笔收汇限额为（）。

A.1万美元
B.10万人民币
C.2万美元
D.20万人民币


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252、单项选择题  超过年度总额所购外汇，不得（）。

A.结汇
B.汇出境外
C.携带出境
D.存入本人外汇储蓄帐户


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253、多项选择题  按照财政部规定执行，对应计贷款，如果未到还款计划规定的还本时间，还款顺序是（）。

A.各类利息
B.表内欠息
C.表外欠息
D.本金


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254、多项选择题  在对账工作中支行柜员可对客户信息变更的进行相应的信息维护，那么“相应的信息维护”是针对“0103对公客户信息维护”交易中的（）。

A.办公地址
B.办公电话
C.联系人
D.邮政编码


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255、多项选择题  定期存款提前支取对公客户如果要求办理单位定期存款部分提支或提前支取时，应如何监督（）。

A.是否出具公函和介绍信；
B.审核公函上的印鉴是否与预留印鉴相符；
C.柜台经理是否在开户证实书上签字授权；
D.是否由柜员进行电话核实记录


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256、单项选择题  在影像采集系统对数据信息也可以进行单个文档删除、批次删除和应用删除三种。（）一旦删除，其所属的影像信息即从系统中永久删除，无法恢复。

A.所有方式
B.文档和批次
C.批次和应用
D.文档和应用


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257、单项选择题  分行集中处理中心操作员，在本系统中与（）角色拥有同样的功能。

A.分行后督人员；
B.分行管理员；
C.支行操作员；
D.分行督导人员


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258、多项选择题  《储蓄管理条例》规定储蓄机构及其工作人员对储户的储蓄情况负有保密责任，因此下列（）说法正确。

A.人民法院、税务机关有权查询、冻结或者划拨储蓄存款
B.审计机关、监察机关有权查询、冻结或者划拨储蓄存款
C.不代任何单位和个人查询、冻结或者划拨储蓄存款，国家法律、行政法规另有规定的除外
D.以上都不对


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259、单项选择题  定存宝理财主账户保留余额不得低于（）元。

A.500元
B.1000元
C.2000元
D.50000元


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260、单项选择题  分行管理员给甲支行的操作员赋予查询权限和操作权限均是甲机构，该操作员在待核实下可以查看到（）机构的预警。

A.分行；
B.甲机构；
C.乙机构；
D.分行及甲支行


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261、单项选择题  以下哪项业务不得代办，需要储户本人办理（）。

A.阳光卡损环换卡；
B.办理定活关联；
C.修改自动转存标志；
D.密码挂失


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262、单项选择题  对公网银业务在银行代管方式下，客户增加操作员、调整操作员权限、账户权限等功能需向银行提供书面申请，由（）进行设置。

A.柜台人员
B.客户经理
C.系统管理员
D.分行清算人员


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263、填空题  在密码累计输错（）次后，柜员会处于非活动状态，需要在影像管理平台中将柜员状态改为（）方可继续登录。


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264、单项选择题  暂收暂付款项应及时予以结清，无特殊情况挂账时间不得超过（）。

A.半年；
B.一年；
C.两年；
D.三年


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265、多项选择题  境内个人经常项目项下非经营性结汇超过年度总额的，若款项来源为赡家款须提供（）在银行办理。

A.本人有效身份证件
B.直系亲属关系证明或经公证的赡养关系证明
C.境外给付人相关收入证明
D.境外付款人的护照


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266、多项选择题  在核心业务系统中核算的暂收暂付款项包括（）.

A.出纳长短款
B.行政出纳长短款
C.金卡错帐
D.待总行归垫的世行转贷款清收费用


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267、单项选择题  客户先前提供的身份证件或证明文件过期，没有在合理的期限内更新且没有提出合理的理由的，金融机构应（）处理。

A.不理会继续办理业务
B.直接销户
C.中止办理业务
D.延长重新识别的期限


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268、单项选择题  客户预留印鉴卡片应纳入（）科目代码核算。

A.0903
B.0904
C.0905
D.0906


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269、多项选择题  签订法人透支协议即透支额度发放由信管系统柜员发起，实时将信息传给核心系统，信管系统传输核心系统的信息包括（）等，由核心系统柜员确认生效。

A.客户号
B.结算账号
C.执行利率
D.以上均不正确


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270、多项选择题  我行不受理哪些基金业务，需申请人直接到相关注册登记人办理（）.

A.基金转换
B.基金账户冻结
C.非交易过户
D.份额冻结


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271、单项选择题  由于断电或者设备故障等原因，造成柜员非正常退出，而无法再次签到的情况时，其他正常柜员可以用（）交易将非正常退出的柜员强制签退，使其可以重新签到。

A.9302柜员签退
B.9304柜员强制签退
C.9305柜员密码更改


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272、单项选择题  银行汇票结清时，签发行应通过（）交易调用出的结果，抽出原出票时专夹保管的汇票第一、四联，装订在当日凭证中。

A.8311；
B.8314；
C.8254；
D.8309


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273、单项选择题  电子商业汇票自赎回开放日起至赎回截止日止，为（）。

A.票据赎回期
B.票据开放期
C.赎回开放期
D.以上都不是


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274、单项选择题  对公集中业务处理的机构在日终平账时，如果有未处理的业务均可使用（）交易打印出未处理的业务。

A.9314
B.9363
C.9320
D.9326
E.9365


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275、单项选择题  某机构一名普通柜员从库管员处领取现金，库管员应在核心系统使用（）交易代码完成操作。

A.7002
B.7004
C.7005
D.7007


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276、多项选择题  支行操作员可以对（）环节的预警进行核实操作。

A.待核实；
B.已核实待解除；
C.已解除；
D.已退回


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277、单项选择题  反洗钱信息在年度内发生变化的，各分行应于（）个工作日内将更新情况报告总行及人民银行当地分支机构。

A.3；
B.5；
C.7；
D.次日


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278、多项选择题  下列（）账户应按月办理对账，与存款人另有约定的，按双方书面约定办理。。

A.同业存放款项
B.单位定活期存款
C.财政性存款
D.单位通知存款
E.单位保证金存款


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279、单项选择题  在对预警的处理过程中，想要察看该预警的交易流水明细需要点击（）进行察看。

A.规则名称；
B.预警编号；
C.信息链接；
D.预警描述


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280、单项选择题  开立资本项目外汇账户时，柜台人员通过（）查询银行核准类信息的开户核准件信息并打印，将开户核准件与外汇账户信息交互平台中所登记的信息进行核对，二者相一致的，可为其开立资本项目外汇账户。

A.核心业务系统
B.账户管理系统
C.反洗钱系统
D.外管局直接投资外汇管理信息系统


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281、单项选择题  银联信息处理中心于每个工作日（）之前，将上一清算日产生的资金清算信息以即时转账报文的形式提交支付系统，由支付系统实施资金划拨。

A.10：00
B.12：00
C.14：00
D.16：00


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282、单项选择题  余额对账单回执、余额调节表应按会计资料归档保管，保存期限为（）年。

A.三年
B.五年
C.十年
D.十五年


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283、多项选择题  以下哪些登记簿是营业机构必须建立的手工登记簿？（）

A.印章保管和交接登记簿
B.开销户登记簿
C.会计档案保管登记簿
D.会计差错（事故）登记簿


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284、多项选择题  与支票影像业务提入处理有关的交易是（）.

A.8966票据截留审核
B.8967票据截留业务查询
C.8968支票截留付款
D.8969票据截留退票复核


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285、单项选择题  下列关于滚动预约发售模式客户预约，表述正确的是（）。

A.可使用活期一本通进行预约
B.只能使用阳光卡进行预约
C.可使用现金预约
D.可使用活期一本通和阳光卡进行预约


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286、多项选择题  《中国光大银行电子银行个人客户批量签约申请表》上应具备以下（）的签字。

A.客户经理
B.柜台经理
C.柜台经办人员
D.电子银行部审核员
E.电子银行部负责人


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287、多项选择题  对于非加密方式的代发业务，柜台人员审核客户提交的代发明细清单时，审核要点包括（）。

A.清单是否加盖印鉴，印鉴是否与客户的预留印鉴一致
B.双人审核委托单位提交的电子代发数据与代发明细清单上的数据是否相符，如核对无误，两名经办人员应在代发明细清单上加盖名章确认
C.清单上卡号（账号）、姓名、金额等要素是否齐全
D.清单上金额和笔数的总分合计是否相符


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288、单项选择题  柜员休假必须经（）批准并按规定办理交接手续。

A.柜台经理
B.分行运营部
C.分行零售部
D.分行人力部


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289、单项选择题  我行西联汇款发汇业务（）钞转汇手续费。

A.收取
B.不收取
C.按比例收取


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290、多项选择题  以下证件可以作为联网核查进一步核实的佐证证明的是（）。

A.户口簿
B.工作证
C.驾照
D.社保卡


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291、多项选择题  可以通过境内外币支付系统办理资金汇划的普通贷记业务，包括（）.

A.支付运保费
B.代理进出口
C.同一企业不同账户资金划转
D.贸易融资业务
E.归还国内外汇贷款或转贷款


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292、多项选择题  电子商业承兑汇票的承兑有以下几种方式（）

A.真实交易关系或债权债务关系中的债务人签发并承兑；
B.真实交易关系或债权债务关系中的债务人签发，交由第三人承兑；
C.第三人签发，交由真实交易关系或债权债务关系中的债务人承兑；
D.收款人签发，交由真实交易关系或债权债务关系中的债务人承兑。


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293、多项选择题  为拓宽我行信用卡还款渠道，光大银行信用卡中心已与下列（）达成协议，相互代理信用卡跨行柜台现金还款业务。

A.深圳发展银行
B.中信银行
C.广东发展银行
D.中国民生银行
E.兴业银行


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294、单项选择题  分行会计部门要根据辖属营业机构的业务情况，核定各机构的重要空白凭证的库存量，一般每个营业机构库存不能超过本机构（）的用量。

A.半年；
B.3个月；
C.1个月；
D.1个星期


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295、单项选择题  在对公集中上收业务流程中进行中心抹账时，下列说法错误的是（）。

A.抹账流水号由系统自动赋值，无需柜员输入
B.中心经办柜员完成抹账后，可选择正确的交易码重新处理业务，也可以拒绝至网点经办柜员
C.中心审核柜员完成抹账后，可退回至中心经办柜员，或重新录入原复核交易（一般发生在抹账错误时）
D.抹账时需要手工输入抹账流水号及交易日期


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296、单项选择题  （）科目与“3414银团贷款基金”科目金额相等，方向相反。

A.315101银团贷款；
B.315102参与银团贷款出资额；
C.315103代理银团贷款出资额


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297、单项选择题  柜台人员用于查询客户指定证件号码下的所有信用卡账号的交易是（）。

A.“5558”交易
B.“5366”交易
C.“5555”交易
D.“5840”交易


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298、单项选择题  各级人员应对客户风险等级的评定标准和评定情况予以保密，不得违反有关规定向其他单位或个人提供，属于反洗钱客户风险等级（）原则。

A.审慎性原则；
B.持续性原则；
C.连续性原则；
D.保密性原则。


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299、单项选择题  柜员处理涉及现金、重要空白凭证的业务必须先取得对应的尾箱，由（）调用9310生产/删除尾箱账号交易生成尾箱。

A.库管员
B.出纳柜员
C.网点主管柜员
D.综合柜员


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300、多项选择题  办理以下支付结算业务，需要对客户提供的身份证信息进行核查的业务是（）。

A.修改单位账户客户信息（单位法人）
B.单位大额取现
C.个人现金汇票兑付
D.为某单位账户出售转账支票


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