1、单项选择题 数据结构由（）或以上相互关联的数据项或者其他数据结构组成.
A.两个 B.三个 C.四个 D.五个
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2、单项选择题 EDPS是面向（）的信息系统。
A.业务 B.管理 C.控制 D.决策
3、单项选择题 文件的活动率指的是（）。
A.文件在单位时间内被查询的记录的数量 B.文件在更新过程中被处理的记录的百分数 C.文件排序中被移动位置的记录的百分数 D.文件中记录随机变动的程度
4、单项选择题 在斯威尼对服务企业的研究中，客户关系收益不可以包括（）
A.经济收益 B.作业收益 C.共生收益 D.定化收益
5、单项选择题 在系统设计过程中，比较恰当的设计顺序是（）。
A.输入设计、输出设计、文件设计、向管理人员提出报告 B.文件设计、输入设计、输出设计、向管理人员提出报告 C.输出设计、输入设计、文件设计、向管理人员提出报告 D.向管理人员提出报告、输入设计、输出设计、文件设计
6、单项选择题 蔓延阶段的特点有（）、不一致性和难以共享等。
A.数据冗余 B.数据分散 C.数据量 D.数据庞大
7、问答题 信息系统经历了哪几个发展阶段？
8、单项选择题 项目成本管理是为了保证完成项目的（）不超过预算成本的管理过程。它包括资源的配置，成本的预算以及成本的控制等项工作。
A.劳动费用 B.工程费用 C.劳动成果 D.实际成本
9、单项选择题 与计算机处理信息相比，人工处理信息的主要优点之一是（）。
A.速度快 B.准确性高 C.处理信息量大 D.对环境的适应性强
10、单项选择题 在医院，患者与医生的关系是属于（）。
A.1：1 B.1：n C.n：1 D.m：n
11、单项选择题 在企业实施的CRM战略中，客户与企业之间要相互调节适应，实现双方业务关系的契合和业务过程的匹配的战略属于（）。
A.拉链式战略 B.维可牢战略 C.互动式战略 D.扣钩式战略
12、单项选择题 用于存放具有固定值属性的数据，需要长期保存并不断更新的文件，称为（）。
A.后备文件 B.主文件 C.工作文件 D.处理文件
13、单项选择题 全国联机的航空订票服务系统属于（）。
A.批处理系统 B.顺序处理系统 C.联机实时系统 D.直接存取系统
14、单项选择题 我国居民身份证号属于（）。
A.顺序码 B.层次码 C.助记码 D.混合码
15、多项选择题 数值运算包括（）
A.算术运算 B.分类 C.统计运算 D.模拟预测
16、单项选择题 决策支持系统是在人和计算机交互的过程中帮助决策者（）。
A、整理各种信息，产生管理者所需要的可行性方案 B、掌握充分数据，使管理者提高决策效率 C、探索可能的方案，生产为管理者决策所需要的信息 D、比较各种决策工具，给管理者提供决策方法
17、填空题 管理系统是分等级的，信息也是分级的，一般分为（）、（）和业务级。
18、单项选择题 使用U/C矩阵进行子系统划分的步骤不包括（）。
A.重排数据类，原则是使得所有的“C”尽可能靠近矩阵的主对角线； B.分组，即把U和C比较密集的区域框成一个个组，就是子系统 C.按逻辑关系以及发生的先后顺序，重排各个功能 D.重新调整U和C
19、单项选择题 为达到一定的工作目标，预先为计算机编制的指令序列称之为（）。
A.软件 B.文件 C.程序 D.语言
20、单项选择题 以下关于分解数据流程图的原则，正确的是？（）
A.上层分解得慢些，下层分解得快些 B.在不影响可读性的前提下，应适当地少分解成几部分，以减少分解层数 C.对不再作分解的加工，没必要做详细的加工说明 D.分解应自然，概念上要合理、清晰
21、单项选择题 从信息系统应用目的和效果来观察，信息系统可以分为不同的进化阶段，ERP是（）阶段的典型应用。
A.内部效率 B.外部效率 C.内部集成 D.外部集成
22、问答题 关系数据模型的基本性质是什么！
23、单项选择题 按照诺兰模型，信息系统发展的六个阶段是（）
A.可以跳过某些阶段的 B.不能超越的 C.是可以前后置换的 D.仅是可以去掉第二阶段
24、名词解释 BSP方法
25、单项选择题 管理者行为变革的主要方向是（）。
A.管理科学化 B.管理多样化 C.管理系统化 D.管理深层化
26、单项选择题 信息系统的防灾难性保护一直是被议论的话题，近来更家受到重视。为在遇到灾难性破坏以后，系统得到恢复，系统数据就要备份到（）。
A.另一个磁盘分区 B.另一个硬件 C.远离系统的地方 D.其他主机上
27、单项选择题 用TV-C-25代表25寸彩色电视机，这个代码属于（）。
A.顺序码 B.区间码 C.助忆码 D.尾数码
28、名词解释 业务过程
29、单项选择题 计算机系统的硬件配置不包括（）.
A.主机 B.网卡 C.外存 D.操作系统
30、单项选择题 企业信息化的发展阶段不包括（）
A.数据管理 B.资料管理 C.信息管理 D.知识管理
31、单项选择题 管理信息系统不只是一个技术系统，而是把人在内的人机系统，因而它是一个（）系统。
A.复杂系统 B.社会系统 C.战略系统 D.复合系统
32、单项选择题 在决策支持系统开发过程中的问题规划阶段中，有关决策目标的特点，下列说法错误的是（）
A.可计量，能代表一定水平 B.能确定责任 C.没有时间限制 D.具有发展的方向性
33、单项选择题 在中文版Windows98环境下，对菜单系统通常约定：菜单命令名后跟有省略号（）
A.该菜单命令的命令名为缩写 B.执行该菜单命令将打开一个对话框 C.该菜单命令级联着下一级的子菜单 D.该菜单命令目前不可用
34、单项选择题 信息系统可以在管理的多个层次上支持控制，这些层次不包括（）。
A.作业控制 B.管理控制 C.决策控制 D.战略计划和控制
35、填空题 信息系统流程图和数据流程图的区别在于后者比前者更多地反映了（）的那一部分，因此绘制信息系统流程图的前提是已经确定了系统的（），即人机分工。
36、单项选择题 电子政务建设方法通常采用信息系统建设的（）。
A.生命周期法 B.原型法 C.面向对象 D.以上三种方法的结合
37、单项选择题 新系统的目标和范围的确定工作属于（）的工作内容。
A.现行系统详细调查 B.总体规划和可行性研究 C.新系统逻辑模型建立 D.系统总体结构设计
38、单项选择题 GtoG电子政务即政府与政府之间的电子政务，它是指政府内部、政府上下级之间、不同地区和不同职能部门之间实现的电子政务活动。以下属于GtoG电子政务的有（）。
A.电子身份认证系统 B.政府电子化采购 C.电子工商行政管理系统 D.电子公文系统
39、单项选择题 信息可以用（）来度量。
A.数据量大小 B.数据准确性 C.概率 D.方差
40、单项选择题 下面不属于管理的组织职能的是（）。
A.确定管理层次 B.建立各级组织机构 C.对未来作出安排和布署 D.配备相应人员
41、单项选择题 网络时代的企业信息化四个层次的正确顺序是（）。1、基于增值网络和内联网（Intranet）的封闭模式2、企业内部的信息化3、基于Web的互联网络（Internet）模式4、外联网（Extranet）模式（企业间）
A.1-2-3-4 B.2-3-1-4 C.3-2-1-4 D.2-1-4-3
42、单项选择题 电子商务整体结构的基础结构包括有三个层次，自下而上分别为（）。
A.多媒体消息/信息发布层、网络层、一般业务服务层 B.网络层、一般业务服务层、多媒体消息/信息发布层 C.网络层、多媒体消息/信息发布层、一般业务服务层 D.多媒体消息/信息发布层、一般业务服务层、网络层
43、单项选择题 为了检查会计工作中惜方会计科目合计与贷方会计科目合计是否一致，通常在程序设计中应进行（）。
A.界限校验 B.重复校验 C.平衡校验 D.记录计数校验
44、单项选择题 系统直接转换适用于（）
A.大型系统 B.企业级系统 C.小型系统 D.大中型系统
45、单项选择题 专家系统的英文缩写是（）
A.SE B.ES C.ANN D.NA
46、单项选择题 下列（）是局域网的特征。
A.传输速率低 B.信息误码率高 C.分布在一个宽广的地理范围之内 D.提供给用户一个带宽高的访问环境
47、单项选择题 DSS的中文意思是（）.
A.企业资源计划 B.决策支持系统 C.制造资源计划 D.管理信息系统
48、单项选择题 关于计算机网络系统正确的是（）。
A.能够通信的计算机系统 B.异地计算机通过通信设备连接在一起的系统 C.异地的独立计算机通过通信设备连接在一起，使用统一的操作系统的系统 D.异地的独立计算机系统通过通信设备连接在一起，使用网络软件实现资源共享的系统
49、单项选择题 谈判支持系统的应为缩写为（）
A.NNS B.SNN C.NSS D.SSN
50、单项选择题 个人计算机PC属于（）
A.小巨型机 B.小型计算机 C.微型计算机 D.中型计算机
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51、问答题 什么是系统？它有那些特点？
52、单项选择题 按照数据的动态特性划分，具有随机变动属性的数据应放在（）中。
A.处理文件 B.主文件 C.周转文件 D.后备文件
53、单项选择题 改正在系统开发阶段已发生的而在系统调试阶段尚未发现的错误，这属于（）
A.适应性维护 B.完善性维护 C.预防性维护 D.正确性维护
54、单项选择题 在计算机的数据处理中，文件的组织方式可以分为以下三种（）
A.层次文件、网状文件、关系文件 B.链表文件、树型文件、网状文件 C.顺序文件、索引文件、直接文件 D.磁盘文件、磁带文件、光盘文件
55、填空题 MIS投入运行后的日常运行管理内容，除机房、设备管理之外，还包括每天运行状况、数据输人输出情况以及系统的（）等的如实记录。
56、单项选择题 信息可以从不同角度分类，按照重要性可以分为（）。
A.一次信息、二次信息、三次信息 B.管理信息、社会信息、科技信息 C.数字信息、图像信息、声音信息 D.战略信息、战术信息、作业信息
57、单项选择题 有了信息就有了一切的说法是信息的（）属性的描述。
A.等级性 B.时效性 C.价值性 D.转换性
58、问答题 什么是企业流程重组（BPR-Business Process Reengineering）？
59、单项选择题 系统设计的主要内容不包括（）。
A.代码设计 B.系统控制设计 C.系统设计文档 D.程序流程设计
60、单项选择题 对于校园物管中心值班人员来讲，以下哪项不是信息（）。
A.课表 B.天气预报 C.来访者姓名 D.值班制度
61、单项选择题 在OSI/RM中，（）实现数据压缩功能。
A.应用层 B.表示层 C.会话层 D.网络层
62、单项选择题 输入屏幕设计时，人机对话输入是目前广泛使用的输入方式，以下哪种不是人机对话采用的方式（）。
A.菜单式 B.填表式 C.应答式 D.代码式
63、单项选择题 软件产品的国际标准是（）。
A.GB-2312 B.BIG-5 C.ISO9000-3 D.以上都不对
64、单项选择题 以下哪项不属于数据汇总所得到的数据类型。（）
A.输入类 B.输出类 C.处理类 D.存储类
65、单项选择题 以下哪个不是程序流程图的基本结构？（）
A.顺序结构 B.循环结构 C.条件结构 D.选择结构
66、单项选择题 生命周期法开发系统强调整体性，采用（）。
A.先确定逻辑模型，再设计物理模型的方法 B.先设计物理模型，再确定逻辑模型的方法 C.确定逻辑模型和设计物理模型同时进行的方法 D.确定逻辑模型的设计物理模型的工作无先后顺序约定
67、填空题 每一代码对其所代表的事物的名称、属性和状态都必须具有（）性。
68、单项选择题 互联网采用的通信协议是（）。
A.CTP/IP B.TCP/IP C.IP/CTP D.IP/TCP
69、填空题 建立数据宇典是为了对（）图上的各个（）作出详细的定义和说明。
70、单项选择题 数据查询语言是一种（）。
A.程序设计语言 B.面向过程语言 C.面向问题语言 D.描述数据模型语言
71、单项选择题 下列各种效益中属于间接效益的是（）
A.资金流动的加快 B.经营管理工作的改善 C.人员的减少 D.库存的减少
72、单项选择题 信息系统工程项目人力资源管理与一般的人力资源管理相比较具有不同之处在于（）。
A.强调团队建设 B.具有很大的灵活性 C.管理难度高 D.以上均是
73、单项选择题 原型法的开发过程是多个阶段重复、不断演进的过程，这些阶段包括：分析、设计、编程、运行和（）。
A.测试 B.切换 C.实施 D.评价
74、单项选择题 网络经济的特征不包括的是（）。
A.直接性 B.协作性 C.虚拟性 D.间接性
75、单项选择题 用于维护管理员评价维护工作有效性的主要依据是（）。
A.维护组织 B.维护报告 C.维护记录 D.维护的事件流
76、单项选择题 管理信息系统引起组织结构变革的主要表现在扁平化和（）。
A.虚拟化 B.立体化 C.多样化 D.简单化
77、填空题 信息系统的评价不仅仅考察系统的现在，也将为以后的系统（）和（）提出意见。
78、单项选择题 描述信息系统逻辑模型的主要工具是（）。
A.业务流程图 B.组织机构图 C.数据流程图 D.系统流程图
79、名词解释 “自下而上”的开发策略
80、填空题 管理信息系统按其所能处理的管理数据和提供的决策服务程度可分为三类：事务处理系统、管理信息系统和（）。
81、问答题 试述电子政务系统的主要含义。
82、单项选择题 管理活动的基础和核心是？（）
A.管理信息 B.管理环节 C.管理手段 D.管理人员
83、单项选择题 在电子商务中，（）是一个至关重要的核心问题.
A.开放性 B.安全性 C.协调性 D.整体性
84、单项选择题 系统日常运行管理具体有系统运行情况的记录、系统运行的日常维护及（）等工作。
A.日常运行的管理 B.系统文档规范管理 C.系统的安全与保密 D.系统的适应性维护
85、单项选择题 以下常用文件组织方式中，（）随机查找速度最快。
A.顺序方式 B.索引方式 C.直接方式 D.都不是
86、多项选择题 有些决策（或动作）是与几个条件有关，此时能很直观地表达处理逻辑关系的是（）
A.决策树 B.决策表 C.流程图 D.结构化语言
87、填空题 信息系统的实施文档主要包括系统说明书、（）、（）和（）等。
88、单项选择题 用结构化系统开发方法开发一个系统，一般所经历的5个阶段顺序为（）。
A.系统分析、系统规划、系统设计、系统实施、系统运行与维护 B.系统规划、系统设计、系统分析、系统实施、系统运行与维护 C.系统分析、系统规划、系统设计、系统运行与维护、系统实施 D.系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行与维护
89、单项选择题 管理信息系统开发的生命周期法中，（）阶段的工作是：硬件安装、软件开发、系统调试和操作人员培训。
A、系统实施 B、系统运行和维护 C、系统逻辑设计 D、系统物理设计
90、单项选择题 从信息处理的工作量来看，信息处理所需资源的数量随管理任务的层次而变化，层次越高，所需信息量（）。
A.越大 B.越小 C.不大不小 D.不一定
91、填空题 数据管理技术的发展经过了（）、（）、（）和分布式数据库系统阶段。
92、单项选择题 从管理系统中计算机应用的功能来看，计算机在管理系统中应用的发展依次为（）。
A.EDP、DSS、MIS、EIS B.DSS、EDP、MIS、EIS C.MIS、EDP、DSS、EIS D.EDP、MIS、DSS、EIS
93、单项选择题 表示企业与消费者间电子商务的英文缩写是（）。
A.G-C B.B-G C.B-C D.B-R
94、单项选择题 新的信息系统投入运行后，预测和知识挖掘等功能一时难以使用。这时就要解决老系统中的（）如何利用问题。
A.代码 B.文档 C.历史数据 D.算法
95、单项选择题 新闻记者常爱说抢新闻，这是指信息的（）。
A.事实性 B.时效性 C.价值性 D.等级性
96、单项选择题 在Windows98环境下，将“MS-DOS方式”从全屏幕状态切换到窗口状态的方法是按（）组合键。
A.Ctrl+Enter B.Shift+Enter C.Alt+Enter D.Esc+Enter
97、填空题 新系统边界分析的目的是确定计算机和（）在功能上的分工问题，明确新系统的（）。
98、单项选择题 在可行性分析中，经济可行性分析的工作主要包括（）。
A.检查管理是否规范 B.计算机技术是否满足用户要求 C.对项目的经济效益进行评价 D.领导是否支持
99、单项选择题 下列不属于结构化设计思想的要点的是（）.
A.自顶向下分解步骤 B.层次性 C.系统性 D.经济性
100、单项选择题 下面（）调查不属于管理业务调查的内容。
A.组织结构 B.管理功能 C.管理业务流程 D.管理方面的条件
101、多项选择题 在下列叙述的操作中，正确的有（）
A.利用菜单命令“文件/清空回收站”可以清除回收站中已被选定的部分文件（夹）。 B.利用菜单命令“文件/还原“可以还原回收站中己被选定的部分文件（夹）。 C.可以将回收站中的文件（夹）直接拖放到硬盘的某文件夹中 D.将软盘上的文件（夹）拖放到回收站可以完成删除操作
102、单项选择题 决策支持系统的简称是（）
A.DSS B.PMS C.CIS D.SCM
103、单项选择题 信息系统的安全性问题由多种原因造成，随着信息技术及其应用过的普及，这些原因也在发生变化。以下诸原因在目前阶段看，最主要的是（）。
A.自然现象或电源不正常引起的软硬件损坏与数据破坏 B.操作失误导致的数据破坏 C.病毒侵扰导致的软件与数据的破坏 D.对系统软硬件及数据的认为破坏
104、单项选择题 在实践中，客户转移成本不能分为（）
A.财务转移成本 B.程序转移成本 C.心理转移成本 D.关系转移成本
105、单项选择题 结构化系统开发方法的优点不包括（）.
A.强调系统开发过程的整体性和全局性 B.强调以整体优化为前提 C.按自顶向下的观点考虑具体的分析设计问题 D.开发的周期短，方便随时进行调整
106、单项选择题 与个人DSS相比，GDSS必须建立在一个局域网或广域网上，在构件上的增加不包括（）
A.模型库 B.规程库 C.信息库 D.方法库
107、问答题 ERP中的战略经营系统的目标是什么？
108、单项选择题 关于程序设计的基本要求，以下说法不正确的是（）
A.程要满足正确性 B.要满足可靠性 C.要满足可理解性 D.效率无所谓
109、填空题 事务文件直采用（）文件组织方式。
110、单项选择题 下列哪项不是数据库子系统的组成部件（）
A.数据库及其结构 B.数据库管理系统 C.数据字典 D.数据流程图
111、单项选择题 在MIS的开发中，（）阶段投入的人力最多。
A.系统设计 B.系统分析 C.系统维护 D.系统实施
112、问答题 模型库、数据库与方法库等子系统是DSS的三个部件，描述它们的相互关系。
113、单项选择题 GDSS具有以下哪一特点（）
A.为人们解决半结构化和非结构化的决策问题提供有力的支持 B.通过“如果……则……”方式提问 C.群体越小效果越显著。 D.群体越大效果越显著。
114、单项选择题 在详细调查方法中，召开调查会是一种常用的方法，调查会一般由（）主持。
A、企业领导 B、企业业务人员 C、开发方领导 D、开发人员
115、问答题 怎样理解管理信息系统是一个人机交互系统？
116、填空题 文件设计通常从设计（）文件开始，这种文件最常见的是（）文件。
117、单项选择题 信息系统建设项目中知识培训的内容包括“信息系统的开发方法与开发过程”。企业对此内容的培训有不同程度的认识，其中（）的认识是恰当的。
A.意义不大，有没有这些知识无所谓 B.为了使知识相对完整，有必要培训这方面的知识 C.作为信息化知识，必须普及，否则不能与企业发展相适应 D.因为要参加项目，所以必须了解这方面的知识
118、单项选择题 系统转换的方式不包括（）
A.并行转换 B.直接转换 C.间接转换 D.分段转换
119、问答题 请说出Internet上最有名的三种服务。
120、单项选择题 系统维护工作的对象是（）。
A、整个系统配置 B、源程序代码 C、硬件设备维护 D、数据维护
121、单项选择题 信息技术正在改变着世界，优势的企业应该是（）。
A.信息化企业 B.全球化企业 C.专业化企业 D.信息化与全球化并重的企业
122、单项选择题 诺兰模型中管理焦点的转折点是（）。
A.数据资源到集成 B.数据资源到控制 C.信息技术到数据资源 D.数据资源到成熟
123、填空题 BSP法的优点在于利用它能保证信息系统独立于（）。
124、填空题 子系统包括在系统之内，在绘制子系统的数据流程图时，对于在整个系统之内，但不属于本子系统的人或单位都应按（）处理。
125、单项选择题 调查收集的系统运行中生成的报表属于系统的（）数据类。
A.输入 B.输出 C.产生 D.使用
126、单项选择题 关于操作系统，下列说法不正确的是（）。
A.操作系统是计算机和用户之间的一种通信协议 B.操作系统是控制和管理计算机系统资源的管理软件 C.操作系统是合理组织计算机工作流程的软件 D.操作系统是由若干层次，按照一定结构形式而组成的有机体
127、单项选择题 系统分析是在总体规划的指导下，对系统进行深入详细的调查研究，确定新系统的（）模型的过程.
A.思维 B.逻辑 C.数理 D.矩阵
128、单项选择题 DSS的发展与下列哪一科学技术的发展密切相关（）
A.计算机技术 B.信息技术 C.机械技术 D.逻辑学
129、单项选择题 一般认为，模型中的各阶段都是（）跳跃的。
A.可以 B.不能 C.难以 D.随意
130、问答题 对已运行一段时间的企业信息系统，用户提出修改要求，作为负责系统维护的企业信息人员，应该如何处理该要求？
131、单项选择题 （）不属于网络接入技术。
A.HFC B.xDSL C.NetBEUI D.DDN
132、单项选择题 管理信息系统的重要标志是（）。
A.数据高度集中统一 B.有一个中心数据库和网络系统 C.数据集中统一和功能完备 D.有预测和控制能力
133、单项选择题 在详细调查中，对于调查面广而且调查的信息量不大的情况，最适合采用的调查方法是（）。
A、访问 B、发调查问卷* C、阅读 D、参加业务实践
134、填空题 电子政务网络平台提供电子政务系统的（）和系统服务。
135、单项选择题 （）是数据结构在系统内传输的路径.
A.数据路径 B.系统路径 C.数据流 D.数据模型
136、单项选择题 系统的适应性维护的内容不包括（）
A.系统缺陷的记录、分析与解决方案的设计 B.系统结构的调整、更新与扩充 C.系统数据的修补或恢复 D.系统硬件的维修、更新与添置
137、单项选择题 系统实施的依据是（）
A.系统总体结构 B.数据流程图 C.系统设计报告 D.程序流程图
138、问答题 数据处理经历了哪些阶段，各有什么特点？
139、单项选择题 BPR指的是（）。
A.企业系统规划法 B.关键成功因素法 C.业务流程重组 D.数据字典
140、单项选择题 将2007年3月1日表示为20070301，这种编码类型属于（）。
A.顺序码 B.区间码 C.特征码 D.十进制码
141、单项选择题 控制流程图（FC，Flow Chart）又称框图，其中矩形框，菱形框，箭头分别表示（）。
A.判断、处理步骤、控制流 B.处理步骤，判断、控制流 C.控制流、处理步骤、判断 D.处理步骤、控制流、判断
142、单项选择题 从客户忠诚的角度来分，企业的客户关系部可以分为（）
A.优质类客户关系 B.低质类客户关系 C.时尚类客户关系 D.忠诚类客户关系
143、问答题 试分析企业管理信息系统不成功的主要因素。
144、填空题 信息是关于（）的（）的知识。
145、单项选择题 处理功能分析常用的方法有：决策树、决策表和（）。
A.结构化语言 B.数据字典 C.数据功能格栅图 D.E-R图
146、单项选择题 系统运行的异常情况应该记录下来，以便系统的维护和改进。记录方式有人工和自动两种。这两种方式各有优缺点，以下评述中，（）是不恰当的。
A.自动记录省力、高效但不利于对异常引起重视 B.手工记录烦琐但有利于了解异常问题的细节 C.自动记录目前还难以做到 D.手工记录操作起来容易流于形式
147、单项选择题 “格式刷”可以复制格式和数据。（）
A、不能进行 B、只能以绝对地址进行 C、只能以相对地址进行 D、既可以用相对地址，也可用绝对地址进行
148、单项选择题 信息系统工程项目成本管理的目的是通过对工程成本目标的（），使其能够最优地实现。
A.动态控制 B.工程计量 C.预测和计划 D.日常操作
149、问答题 www中的超链接的定位信息是用什么来表示的？
150、单项选择题 问题识别、可行性分析是（）的任务。
A.系统规划 B.系统分析 C.系统设计 D.系统实现
151、单项选择题 ERP的目标是在以下哪一方面实现信息集成和管理集成（）
A.生产计划 B.成本管理 C.价格策略 D.效益评估
152、单项选择题 管理信息系统总体结构中，负责信息系统设计与实现的是（）。
A.信息源 B.信息处理器 C.信息管理者 D.信息用户
153、单项选择题 关于信息化说法正确的是？（）
A.是推动工业化的动力 B.是工业化的基础 C.代替工业化 D.向工业化发展
154、填空题 动态服务主页（ActiveServerPages），是微软公司推出的、为其web服务器开发的一个组件。ASP是一种实现动态网页开发技术的（）端的开发环境。
155、单项选择题 将相同的数据多次进行输入，然后由系统内部比较这两批数据，这种校验方法属于（）。
A.重复校验 B.逻辑校验 C.代码校验 D.视觉校验
156、多项选择题 中文EXCEL97除具备了电子表格的功能外，还具有（）
A.决策支持分析 B.文书处理 C.宏命令 D.数据库管理
157、问答题 某企业要购置一套客户关系管理系统软件，但领导为慎重起见，行动前请你介绍准备工作和重点事项，你该如何回答？
158、单项选择题 在管理信息中，执行层信息的特性包括（）。
A.大部分来源于企业内部 B.使用频率较低 C.保密要求较高 D.使用时间较长
159、名词解释 信息系统的安全
160、问答题 可行性分析报告应包括哪些基本的内容？
161、填空题 流程MRPⅡ的应用以（）为主，以（）为辅。
162、填空题 物流一体化指的是以物流系统为核心实现生产企业、销售企业直至消费者的（），目标是求得整体的最优。
163、单项选择题 关系数据库是以（）作为数据模型的数据库模型。
A.一维表 B.二维表 C.三维表 D.四维表
164、单项选择题 用于描述系统目标及其与功能模块关系的图称为（）。
A、系统结构图 B、数据关系图 C、功能结构图 D、数据流程图
165、单项选择题 在项目管理中，主要需协调（）之间的矛盾，并要采取措施加强他们之间的联系和合作。
A.系统设计人员和系统分析人员 B.领导和计算机技术人员 C.系统分析人员和计算机技术人员 D.系统设计人员和编程人员
166、单项选择题 有一代码值为1325，其校验位采用几何级数法计算，则校验位值为（）。
A.4 B.0 C.3 D.6
167、单项选择题 MIS战略规划的组织除了包括成立一个领导小组、进行人员培训外，还包括（）。
A.制定规划 B.规定进度 C.研究资料 D.明确问题
168、问答题 试述电子政务标准和规范体系标准的内容。
169、单项选择题 技术密集型产品的制造成本中的主要成分是（）。
A.材料成本 B.人力成本 C.技术成本 D.信息成本
170、单项选择题 需求分析的目标是？（）
A.将文档资料集中到一起 B.确定对系统的综合要求 C.对管理状况进行分析 D.对信息处理进行分析
171、单项选择题 在企业流失的客户中，因客户年龄、生命周期或地理位置的变化而流失的客户属于（）
A.被竞争对手吸引走的客户 B.低价寻求型客户 C.蓄意摒弃的客户 D.条件丧失型流失客户
172、单项选择题 在中文EXCEL97中，如果对筛选结果进行“在原有区域显示筛选结果”的处理时，是指（）
A、将不符合条件的记录隐藏起来 B、将筛选后的数据重新排序，显示出来 C、将不符合条件和符合条件的记录分开显示 D、在原有工作表的底部显示筛选结果
173、名词解释 表格分配图
174、单项选择题 信息处理量最大的管理层次是（）.
A.决策层 B.战略计划层 C.管理控制层 D.业务处理层
175、问答题 使用U/C矩阵进行子系统划分的步骤有哪些？
176、问答题 人们获得了信息，是否就一定能够保证管理决策效率的提高？
177、单项选择题 对系统分析人员的要求是（）
A.熟悉计算机硬件和软件 B.精通本本业管理业务 C.精通本行业管理业务，并熟悉计算机 D.精通计算机，并略知管理知识
178、填空题 企业班组中每天的产量、考勤等基层业务信息称（）信息。
179、名词解释 业务流程图
180、单项选择题 以下哪个是模块的内部特性？（）
A.内部数据 B.功能 C.程序代码 D.A和C
181、单项选择题 人工神经网络系统的优点不包括（）
A.自组织能力强 B.自学习能力强 C.知识系统庞大 D.自适应能力强
182、单项选择题 在数据传输中，数据沿通信线只能向一个固定方向流动，属于（）。
a.半双向通信方式 b.双向通信方式 c.单向通信方式 d.多道传送方式
183、单项选择题 业务处理系统的英文缩略是（）.
A.TPS B.ERP C.PHS D.PDS
184、单项选择题 在结构化生命周期法中，（）阶段是对原系统进行详细调查、业务流程分析、数据分析，完成新系统的逻辑设计，并写出系统分析报告。
A、系统分析 B、系统设计 C、系统实施 D、系统维护
185、单项选择题 在计算机系统中，指挥、协调计算机工作的设备是（）。
A.输入设备 B.控制器 C.存储器 D.输出设备
186、单项选择题 将m：n联系转换为关系时，该关系的码是（）。
A.m方的码 B.n方的码 C.m与n方码的组合 D.m方或n方的码
187、单项选择题 诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为初装、蔓延、（）、集成、数据管理和（）等六个阶段。
A.计划、组织 B.协调、成熟 C.控制、成熟 D.组织、终结
188、单项选择题 系统物理模型输入输出设计内容不包括（）。
A.输出内容、形态及格式 B.各种数据输入方式的选择 C.系统处理IPO图 D.菜单系统结构
189、问答题 系统投人运行后，系统维护工作包括哪些内容？
190、单项选择题 广义的信息资源不包括（）
A.信息技术 B.信息设备 C.信息管理 D.信息生产者
191、问答题 作为电子商务运作基础的是哪三个网络？
192、单项选择题 突发事件对信息系统的内部的损害在于三个方面，以下不属于这三个方面的是（）。
A.硬件系统瘫痪 B.资产损失 C.系统软件失效 D.数据（或信息）丢失或纷乱
193、单项选择题 目前抗干扰性最好的传输介质是（）。
A.同轴电缆 B.双绞线 C.微波 D.光缆
194、单项选择题 生命周期法的主要缺点是难以准确定义用户需求，及（）。
A.阶段不明确 B.无法对项目进行管理和控制 C.开发周期长，难适应环境变化 D.系统各部分不独立
195、单项选择题 业务流程调查是掌握现行系统状况，确立系统（）不可缺少的环节.
A.逻辑模型 B.分析模型 C.复合模型 D.物理模型
196、问答题 试举例说明电子商务在促进企业业务流程重组方面的作用。
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197、单项选择题 系统设计工作的重点在于（）。
A.了解当前系统的状况； B.了解对系统的要求； C.对数据收集与调研； D.以上都不是
198、单项选择题 有关企业合并问题的决策属于（）。
A.结构化决策问题 B.半结构化决策问题 C.非结构化决策问题 D.管理控制问题
199、单项选择题 信息系统发展阶段中，属于管理信息系统雏形的阶段是（）。
A.决策支持系统 B.电子数据处理系统 C.办公自动化系统 D.战略信息系统
200、问答题 MRPⅡ的工作原理是什么？
201、单项选择题 关系数据库是属于以（）为基础的数据库。
A.网状数据模型 B.实体数据模型 C.关系数据模型 D.层次数据模型
202、名词解释 控制总数校验
203、单项选择题 生命周其法开发的六个阶段中系统分析与初步设计是（）阶段。
A、二 B、一 C、三 D、四
204、单项选择题 数据流程图是分层次的，绘制时采取（）逐层分解的办法.
A.从下到上 B.从左到右 C.从前到后 D.自顶向下
205、单项选择题 数据库子系统不包括下列哪一部件（）
A.数据库 B.数据库管理系统 C.数据分析 D.数据查询模块
206、单项选择题 在系统集成策略中，人员集成、组织集成的主要阶段在（）。
A.教育用户 B.系统装设 C.应用集成 D.信息集成
207、单项选择题 综合发展模型属于（）模型。
A.综合计划 B.生产计划管理 C.库存管理 D.统计分析与预测
208、问答题 既然已经有了数据流程图描述系统，为什么还要编制数据字典，数据字典的作用是什么？
209、单项选择题 在系统设计中使用U/C矩阵方法的主要目的是（）。
A.确定系统边界 B.确定系统内部关系 C.确定系统与外部的联系 D.确定系统子系统的划分
210、单项选择题 委托开发的特征是：它用于企业内部的费用小，而且用于外部的费用大。本企业开发能力要求不太重要，对系统维护（）。
A.可自行解决 B.相当困难 C.比较容易 D.不必关心
211、单项选择题 关系营销中的4C不是指（）
A.成本 B.便利性 C.沟通 D.价格
212、单项选择题 系统运行的异常情况应该记录下来，以便系统的维护和改进。记录方式有人工和自动两种。这两种方式各有优缺点，以下评述不恰当的是（）。
A.自动记录省力、高效但不利于对异常引起重视 B.手动记录繁琐但利于了解异常问题的细节 C.自动记录目前还难以做到 D.手工记录操作起来容易流于形式
213、单项选择题 下列有关决策树与决策影响图的说法错误的是（）
A.决策树可以直观地描述决策过程 B.决策影响图可以直观地描述决策要素之间的关系 C.决策影响图可以直观地描述决策要素之间的关系。适合复杂的决策 D.决策树也适合复杂的决策，决策影响图能直观地表示决策结果的计算过程
214、单项选择题 解释程序的功能是（）。
A.解释执行高级语言程序 B.解释执行汇编语言程序 C.将汇编语言程序编译成目标程序 D.将高级语言程序翻译成目标程序
215、问答题 试述非货币指标在评价管理信息系统中的重要意义，并举例说明。
216、单项选择题 诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为初装、蔓延、控制等六个阶段，不属于该六个阶段的是（）。
A.知识管理 B.集成 C.数据管理 D.成熟
217、单项选择题 尽管越来越多的信息系统工作可以通过外包模式完成，但就目前而言，（）的工作还较难采用外包模式。主要由企业自己承担。
A.信息系统运行 B.信息系统维护 C.信息系统解决方案 D.信息系统解决方案设计
218、单项选择题 建立数据字典属于（）阶段.
A.系统分析 B.系统设计 C.系统实施 D.系统运行
219、单项选择题 从管理决策问题的性质来看，在战略管理层上的决策大多属于（）的问题。
A.二结构化 B.半结构化 C.非结构化 D.以上都有
220、单项选择题 通常唯一识别一个记录的一个或若干个数据项称为（）。
A.主键 B.副键 C.鉴别键 D.索引键
221、填空题 可行性研究是对管理信息系统开发方案进行（）可行性、（）可行性、（）可行性和开发方案的选择性等方面的分析。
222、单项选择题 模块耦合的最正常方式是（）.
A.数据耦合 B.控制耦合 C.非法耦合 D.功能耦合
223、问答题 我国现在是否可以跳过工业化而直接实施信息化？
224、单项选择题 为适应环境的变化及客服本身存在的不足对系统作调整、修改与扩充即为系统的（）
A.日常维护 B.应急维护 C.安全性维护 D.适应性维护
225、单项选择题 面向对象的程序设计的缩写字母是（）。
A.OOA B.OOP C.OOD D.OOL
226、单项选择题 开发MIS的系统分析阶段的任务是（）
A.完成新系统的逻辑设计 B.完成新系统的功能分析 C.完成新系统的物理设计 D.完成新系统的数据分析
227、单项选择题 数据流程分析的内容包括（）。
A.分析原有数据流程 B.优化业务流程 C.确定新的数据流程 D.新系统的人机界面
228、问答题 计算机在企业中的应用经历了哪几个阶段？
229、单项选择题 管理系统中计算机应用的基本条件包括科学的管理基础、领导的支持与参与及（）。
A.报表文件统一 B.数据代码化 C.建立组织机构 D.建立专业人员队伍和培训
230、单项选择题 用机器代码表示的数据库模式称为（）。
A.物理模式 B.逻辑模式 C.源模式 D.目标模式
231、填空题 目前企业开发信息系统，有（、（）和（）等多种开发方式供选择。
232、单项选择题 系统运行的异常情况应该记录下来，以便系统的维护和改进。关于记录方式有人工和自动两种。这两种方式各有优缺点，以下对此评述中（）是不恰当的。
A.自动记录省力高效但不利于我们对异常引起重视 B.手工记录烦琐但有利于我们了解异常问题的细节 C.自动记录目前还难以做到 D.手工记录操作起来容易流于形式
233、单项选择题 输出可采用的方式是哪个？（）
A.文字和图形 B.文字和报表 C.报表和图形 D.文字、报表和图形
234、单项选择题 对调查收集的每项数据按业务过程进行分类编码，并弄清其字长和精度，属于（）的工作。
A.数据分类 B.数据整理 C.数据分析 D.数据存储
235、填空题 数据的长度指的是数据的（）和（）
236、单项选择题 开发方法学是由什么组成的？（）
A.思想、规范、结构、技术、环境 B.思想、规范、结构、技术、环境、工具 C.思想、规范、过程、技术、环境、工具 D.思想、规范、过程、技术、环境
237、填空题 在20世纪80年代，保罗教授提出经济增长四要素理论，其核心思想是把（）作为经济增长最重要的要素。
238、问答题 如河进行程序总调后的“实况考试”？
239、填空题 信息高速公路又称（）
240、填空题 可行性分析的内容包括技术可行性（）可行性和（）可行性
241、单项选择题 构成管理信息系统的基本要素是（）.
A.人、信息、系统 B.人、计算机、系统 C.计算机、信息、网络 D.系统、计算机、信息
242、填空题 计算机系统的可靠性可以用（）来表示，对于需要每天24小时连续工作的系统，可采用（）系统。
243、单项选择题 （）包含MIS与用户的界面设计。
A.输入设计 B.输出设计 C.输入输出设计 D.原始设计
244、单项选择题 层次模型用（）表示各类实体以及实体间的联系.
A.网状图 B.树形结构 C.顺序结构 D.逻辑结构
245、填空题 用算术级数法确定校验位值是将原代码各位各乘以由算术级数组成的（），然后以（）去除上述乘积之和，最后把得出的余数作为校验码。
246、填空题 决策支持系统的模型库子系统由（）和（）组成。
247、单项选择题 CASE的发展方向（）。
A.工具上的分离型向集成型发展 B.从简单事务性向智能型发展 C.从工具意义向方法意义发展 D.以上选项接正确
248、名词解释 信息报告系统
249、单项选择题 把一个信息系统设计成若干模块的方法称为模块化，这样做的可以使结构整体上具有较高的（）。
A.正确性、可理解性与可维护性 B.正确性、流畅性与可维护性 C.正确性、流畅性与可理解性 D.流畅性、可理解性与可维护性
250、单项选择题 下列关于线分类法说法错的的是（）。
A.结构清晰，容易识别和记忆，容易进行有规律的查找 B.需掌握唯一性和不交叉性原则 C.与传统方法不同，对手工系统有较好的适应性 D.主要缺点是结构不灵活，柔性较差
251、单项选择题 数字计算机的出现是（）世纪人类重大的科技成果.
A.21 B.20 C.19 D.18
252、单项选择题 知识库子系统包括（）
A.信息库 B.数据库 C.知识库 D.知识库分类系统
253、问答题 应用题：某企业购置了一套功能模块较完整的ERP系统商品软件，该软件的处理逻辑是基于先进的管理模式设计的。经过艰难的系统实施，该企业在业务流程上向ERP靠拢，做了较大的改革，一些重复的单证输人和审核业务被取消，现在客户订单一产生，生产和采购部门就能看到，原来经常遇到的业务数据差错也有了明显的减少。尤其是原材料采购精确地根据客户订单和产品结构等因素计算来安排，既确保满足生产所需的原材料，按时向客户交货，又不造成原材料的积压。目前该系统运行正常，企业管理人员也能熟练地使用，并开始提出进一步改进系统的意见。请根据该企业实施和应用ERP系统的情况介绍，就系统的效益和所起的作用做一简要的定性评价。
254、单项选择题 下述对可行性分析叙述不正确的是（）。
A.经济可行性分析要考虑支出费用的分析 B.技术可行性分析要考虑开发人员的水平 C.管理可行性分析要考虑管理方面的基础工作 D.可行性分析要考虑提出新系统的逻辑方案
255、单项选择题 信息系统的技术安全性是指在信息系统（）采用技术手段，防止对系统资源的非法使用和对信息资源的非法存取操作.
A.内部 B.外部 C.内部和外部 D.程序
256、填空题 对政府内部，政务网络平台为实现（）和上下级政府间资源共享、信息应用、信息交换提供统一的安全、保密网络平台。
257、名词解释 系统的总体设计
258、单项选择题 系统常用的切换方式中没有（）。
A.直接切换 B.并行切换 C.间接切换 D.分阶段切换
259、单项选择题 DSS的目标是对什么样的问题进行有序决策（）
A.非结构化 B.结构化 C.合理化 D.有序的
260、单项选择题 下列决策问题中，属于非结构化问题的是（）。
A、企业发展战略规划 B、选择销售对象 C、奖金分配 D、作业计划
261、单项选择题 实现电子商务的关键是解决3C问题，即（）
A、顾客、控制、商务交易 B、信息管理、合作、商务交易 C、商务交易、全作、顾客 D、顾客、合作、控制
262、单项选择题 BSP法的优点在于能保证（）独立于企业的组织机构。
A.信息系统 B.数据类 C.管理功能 D.系统规划
263、单项选择题 解决“做什么”的问题，是属于（）的任务。
264、名词解释 界限校验
265、问答题 主文件和处理文件主要存放何种属性的数据？它们之间有什么联系？
266、单项选择题 在网络操作系统中，负责保证相邻节点间传输数据的正确性、错误恢复及差错控制的功能是在（）层实现的。
A.传输层 B.数据链路层 C.表示层 D.物理层
267、单项选择题 管理信息系统开发工作的先后阶段是（）。
A.系统设计—系统分析—系统实施 B.系统分析—系统设计—系统实施 C.系统实施—系统分析—系统设计 D.系统设计—系统实施—系统分析
268、单项选择题 新系统中的子系统的划分，属于新系统逻辑方案里（）
A.业务流程 B.数据资源的分布 C.逻辑结构 D.管理模型
269、单项选择题 以下哪个是业务流程图的英文简称？（）
A.TDD B.TFD C.TBD D.TCD
270、单项选择题 （）资产是客户对品牌的主观评价，在客户获取中扮演重要的角色。
A.收益 B.品牌 C.关系 D.价值
271、问答题 为什么说信息是有价值的？
272、单项选择题 业务流程图的绘制基本上按照业务的（）步骤和过程绘制？
A.计划处理 B.实际处理 C.经验处理 D.预估处理
273、单项选择题 判断树是用树形分支图表示处理逻辑的一种工具；它的右部各分支代表（）
A.条件 B.处理方案 C.决策问题 D.判断规则
274、单项选择题 系统功能结构图的特点是（）结构.
A.星状 B.层次 C.网状 D.环状
275、单项选择题 使用U/C矩阵重排数据类的原则是（）。
A.使得所有的“C”尽可能靠近矩阵的主对角线； B.使得所有的“C+D556”尽可能集中； C.使得所有的“U”尽可能靠近矩阵的主对角线； D.使得所有的“U”和“C”尽可能靠近矩阵的主对角线；
276、填空题 系统分析阶段主要完成新系统的（）设计，系统设计阶段主要完成新系统的（）设计。
277、单项选择题 计算机硬软资源从早期的磁带向最新的（）计算机发展。
A.批处理方式 B.分布式 C.联机方式 D.集合方式
278、名词解释 “自上而下”的开发策略
279、名词解释 系统的吞吐量
280、单项选择题 快速以太网FastEthernet采用了与传统Ethernet相同的介质访问控制方法，并将它的每个比特发送的时间降低到（）ns。
A.5 B.10 C.15 D.20
281、单项选择题 系统设计阶段的工作不包括（）。
A.程序设计 B.文件设计 C.输人输出设计 D.编写程序设计说明书
282、单项选择题 按决策层次分类，将管理信息分为：战略信息，战术信息和（）。
A.业务信息 B.流动信息 C.固定信息 D.生产信息
283、填空题 BSP方法将（）和（）两者作为定义企业信息系统总体结构的基础。
284、单项选择题 系统分析报告包括：概述、现行系统概况、（）和系统开发资源与进度估计项目。
A、业务流程图 B、数据流程图 C、系统需求说明 D、新系统的逻辑方案
285、单项选择题 属于管理信息系统研究对象的是（）。
A.管理信息系统的建立研究 B.信息用户的需求发掘 C.信息用户需求的拓展 D.管理信息系统评价研究
286、单项选择题 在企业实施的CRM战略中，由企业精心设计与客户之间的接触过程以适应不同客户的需求的战略属于（）
A.互动式战略 B.维可牢战略 C.拉链式战略 D.扣钩式战略
287、单项选择题 信息系统为学习型组织的实现提供了有力的支持，以下最能反映这一支持的是（）
A.信息系统提高了工作效率，使组织成员有更多的时间学习和应用知识 B.为组织成员提供了学习、创造和应用知识的技术环境 C.知识系统积累了大量的知识，为组织员工的工作提供知识源泉 D.使员工的个人知识转化为组织知识，进而促使组织向学习型组织转变
288、单项选择题 CRM战略的关键影响要素与支撑不包括（）。
A.业务流程 B.组织 C.理念 D.硬件设施
289、单项选择题 以下哪一项不是系统分析的一般步骤？（）
A.现行系统的详细调查 B.组织结构与业务流程分析 C.系统数据流程分析 D.提出系统运行报告
290、问答题 线性表的顺序存储和链接存储备有何优缺点？
291、单项选择题 电子政务系统的直接目的不包括（）
A.提高办公效率 B.和民众建立良好关系 C.提高服务质量 D.政务透明公开
292、单项选择题 E-R图提供了表示哪些元素的方法？（）
A.实体、属性、联系 B.实质、涵义、关系 C.属性、联系、实质 D.涵义、实体、属性
293、单项选择题 关于战略决策，下列说法错误的是（）
A.战略决策一般由组织中较上层的管理层做出 B.战术决策也称运行控制决策，战术决策通常由中层决策者做出 C.操作型决策通常由较低层的决策者或由非管理人员做出 D.战略决策是涉及组织生存和于是的有关全局性、长远问题的决策
294、单项选择题 低层的信息系统解决（）问题。
A.结构化 B.半结构化 C.非结构化 D.半结构化和非结构化
295、单项选择题 诺兰将信息系统的成长划分为（）个阶段。
A.6 B.7 C.8 D.9
296、问答题 应用题：企业实施管理信息系统的成功率一直被认为是较低的，有人说低于50%，甚至还有人说失败率为80%。如果问题真是如此，那么又怎样衡量管理信息系统的优越性？请就管理信息系统的成功率问题发表你的意见。可以从信息技术的发展与普及、应用信息系统商品软件的品种和销量、人们对管理信息系统的认识、企业信息管理机构和队伍等角度来做定性的分析和讨论。
297、单项选择题 “自上而下”的开发策略的主要优点不包括（）。
A.整体强 B.逻辑性强 C.时效强 D.整体性和逻辑性强
298、单项选择题 在数据处理中，外存贮器直接和下列什么部件交换信息？（）
A.运算器 B.控制器 C.寄存器 D.内存贮器
299、单项选择题 电子商务的开发不包括（）环节。
A.电子商务网站的规划与分析 B.电子商务网站的设计与开发 C.电子商务网站的整理与编辑 D.电子商务网站的测试与推广
300、单项选择题 计算机硬件能直接识别和执行的只有（）。
A.机器语言 B.汇编语言 C.高级语言 D.自然语言
