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管理学：企业战略管理必看考点（题库版）
2021-04-01 01:24:56 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、问答题  哪些企业能成为企业潜在的竞争对手？


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2、名词解释  经营范围


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3、单项选择题  为了评价企业中人力资源管理过程的功效，哈佛的研究者们提出了人力资源成果的4Cs模型，其中的4Cs意思指的是：全心全意（Commitment）、能力（Competence）、成本效用（Cost-effectiveness）和（）.

A.一致性（CongrugencE.
B.自信力（ConfidencE.
C.协调性（ConcordancE.
D.专一性（Concentration）


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4、多项选择题  小企业适宜采用的定价策略主要有（）。

A.撇脂定价
B.信用定价
C.跟踪定价
D.组合定价
E.渗透定价


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5、名词解释  职务分析


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6、单项选择题  一般而言，不同的融资方式的融资成本是不同的，以下融资成本最高的方式是（）。

A.财政融资
B.信用融资
C.内部融资
D.股票融资


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7、名词解释  企业竞争战略


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8、多项选择题  集团公司制定筛选与评定供应商级别的指标包括有（）

A、价格低廉
B、后续研发能力
C、合法的经营许可证
D、资产的优良品率


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9、多项选择题  业务部门必须对合同对方的资质进行审查，审查具体内容包括但不限于（）

A、企业法人营业执照副本、税务登记证或其他证照
B、企业法定代表人证明书
C、经企业法定代表人授权的
D、查实合作对方的履行能力


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10、单项选择题  小企业选聘人才的首要原则是（）。

A.内部优先
B.知人善任
C.择岗定人
D.德才兼备


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11、填空题  给予新企业或准备开办企业的个人提供可供租赁场所的组织是（）。


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12、多项选择题  财务中心应当运用财务报告和其他有关资料，采用（）等方法监控预算执行情况。

A、加权分析
B、比率分析
C、比较分析
D、因素分析


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13、单项选择题  每月（）日前集团财务中心预算部将上报的下月“预算盈亏表”、“资金收支计划表”汇总上报财务总监、总裁审批。

A、15
B、18
C、20
D、25


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14、多项选择题  小企业可获得的商业信用多种多样，常见的有（）。

A.应付账款
B.应交税金
C.商业票
D.预收账款


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15、问答题  简述企业战略管理5P’s模式。


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16、单项选择题  下列营销组合因素中，能够直接产生收入的途径是（）。

A.分销渠道
B.广告
C.定价
D.销售促进


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17、名词解释  小企业管理是


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18、单项选择题  集团公司内部协同开发项目的奖励，对提供信息并协助开发成功的人员按第一年的实际服务收入的（）给予奖励

A、0.1%
B、0.2%
C、0.4%
D、0.6%


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19、问答题  领导型企业采取维持战略时可采取哪些措施？


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20、单项选择题  集团公司实行物流中心门（）与项目管理处自行采配相结合的管理模式。

A、自行采配
B、统采统配
C、分发配送
D、部门采配


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21、多项选择题  商业计划是一份全方位的项目计划，它从企业内部的（）等各方面对即将展开的商业项目进行可行性分析。

A.人员
B.制度
C.企业的产品
D.营销和市场


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22、多项选择题  

在美国评价工作成绩中，邓和布拉德斯托特（Dun and Bradstreet）公司每年在Dun’s Review上发表有关零售业、批发业和制造业的主要业绩比率，包括：流动资产与流动负债之比；净利润与纯销售收入之比；净利润与有形净值之比；纯销售收入与有形净值之比；净利润与流动资本净值之比；净销售收入与流动资本净额之比；收款期（天）；存货与流动资本净值之比以及下列哪些（）？

A.净销售收入与存货之比
B.固定资产与有形净值之比
C.流动负债与有形净值之比
D.流动负债与存货之比
E.总负债与有形净值之比


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23、问答题  如何对待一个即无大的过失但又无大建树的经理人员？


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24、填空题  企业的净利润取决于（）、经营费用、交纳的税金.


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25、单项选择题  一家小企业利用锯屑、木片等为原料开发出一种可以替代普通木料的“压缩木料”，并取得同样的效果，但成本却只有普通木料的一半。这种降低成本并取得竞争优势的战略是（）。

A.简化产品战略
B.改进设计战略
C.节约原材料战略
D.降低管理费用战略


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26、名词解释  扩大市场的购并


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27、单项选择题  医疗设备与器械投标时预测的净利润原则上不能低于（）

A、5%
B、7%
C、9%
D、10%


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28、多项选择题  小企业的资产管理能力分析包括（）。

A.流动资产管理能力分析
B.偿债能力分析
C.固定资产管理能力分析
D.总资产管理能力分析
E.利息周转倍数分析


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29、单项选择题  对于钢铁行业来说，最明显的竞争特征是：（）。

A．价格 
B．规模经济 
C．转换成本 
D．差异化


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30、单项选择题  当小企业具有较强的研发能力，同时顾客的需求又是多样化的，那么，该小企业适合选择的战略是（）。

A.低成本战略
B.差异化战略
C.无差异战略
D.集中化战略


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31、单项选择题  出纳在办理收付业务时，应坚持（）制度，每笔现金收付后应当即入账

A、公正无私
B、诚实守信
C、当面点清
D、职业道德


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32、问答题  企业应如何避免战略选择误区？


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33、单项选择题  子公司、分公司出纳应于每月（）日前向集团公司财务中心资金部上报《应收应付台账》

A、5
B、7
C、9
D、10


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34、名词解释  事中控制


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35、名词解释  总体战略


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36、名词解释  产品质量及可靠性差异化


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37、名词解释  集约型多元化经营战略


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38、多项选择题  如果因为下列哪些原因导致安全责任事故或重大投诉的使公司经济损失超过控制指标的取消安全奖（）

A、思想麻痹
B、安全意识淡薄
C、安全措施不落实
D、自然灾害


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39、单项选择题  劳动合同如果需要续签，人力资源部应该提前（）通知用人部门

A、15天
B、1个月
C、2个月
D、3个月


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40、单项选择题  在固定资产折旧年限中，保洁设备（通用设备）按（）年折旧

A、3年
B、4年
C、5年
D、6年


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41、单项选择题  经集团总裁批准开支的业务费超过该项目计提开发奖金总额的（）部分由集团公司承担.

A、30%
B、40%
C、50%
D、60%


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42、单项选择题  各子公司、分公司、各管理处、各职能部门按集团公司下达的财务预算目标和政策，结合实际情况以及预测的条件，提出详细的部门财务预算方案，于（）前上报财务中心。

A、11月5日
B、12月5日
C、10月5日
D、1月5日


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43、问答题  企业组织结构设计与哪些要素有关系？


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44、多项选择题  按时收回项目管理服务费，应该梳理（）思想，做好催收工作

A、争取提前收回
B、确保按时收回
C、决不延后收回
D、力争合理收回


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45、多项选择题  权益资金是指企业依法筹集的、长期拥有并自主支配的资金，它的主要来源有（）。

A.个人积蓄
B.亲朋好友的资助
C.合伙人投资
D.风险投资公司投资
E.发行股票


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46、单项选择题  风险金的资金来源于营业额，每月按开发票金额计提存缴集团公司总部财务账户，最高限额为（）

A、5000元
B、8000元
C、10000元
D、15000元


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47、名词解释  内部报酬率法


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48、填空题  小企业的竞争优势是一种（）优势 .


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49、名词解释  战略实施与控制


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50、问答题  如何激励一个经理人员？


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51、单项选择题  发生车辆交通事故和车辆被盗案件，责任人必须在（）内上报到公司分管领导.

A、1小时
B、2小时
C、3小时
D、4小时


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52、名词解释  横向联合战略


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53、单项选择题  医疗设备与器械项目中，实际项目投标预算净利润高于10%对超出净利润率或净利润额部分按（）增加奖励

A、10%
B、12%
C、15%
D、18%


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54、单项选择题  集团副总裁级别和子公司副总经理以上可报销汽车费用，每月报销标准不超过（）

A、700
B、800
C、900
D、1000


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55、单项选择题  老服务项目中心投标签约，服务项目拓展费用由项目管理处现场人员负责支付的项目开发奖调整为（）原项目管理人员为（）

A、0.5%，0.9%
B、0.4%，0.7%
C、0.3%，0.8%
D、0.2%，0.6%


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56、多项选择题  企业规模对组织结构的影响主要表现在下列哪几个方面（）？

A.规范化程度
B.分权程度
C.复杂性
D.规模大小
E.组织结构的层次


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57、单项选择题  公司司机如出差，回到公司的时间超过当晚的（）时的，可以准许次日适当休息.

A、22：30
B、23：00
C、23：30
D、24：00


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58、单项选择题  人力资源管理中心必须于次月10日前将审核无误后的工资报表上报给集团总裁审批，每提前一天，奖励（）

A、30元
B、50元
C、80元
D、100元


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59、问答题  企业如何避免被实施一体化？


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60、单项选择题  负责社保工作的人事专员每月（）前将增加和减少购买社保人员名单和标准报集团人力资源中心总监、财务总监批准。

A、5
B、10
C、12
D、15


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61、问答题  企业如何进行主要竞争对手分析？


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62、填空题  教科书中，对于获得“准公司”身份的合法条件中，要求股东人数不超过（）。


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63、单项选择题  严禁签发空头、空白支票、无能力按期支付的商业承兑汇票和有效期超出（）的远期支票

A、3
B、5
C、7
D、9


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64、填空题  企业采取特许经营形式的缺陷不包括（）。


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65、多项选择题  小企业为了克服人力资源的限制，可以利用的外部人力资源。包括（）。

A.与有关科研部门或大专院校建立技术协作关系
B.聘用兼职专业技术或管理人员
C.聘请国内外专家、学者为企业生产经营提供指导
D.聘请离退休人员


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66、多项选择题  集团公司财务中心年度考核项目指标包括有：（）

A、总收入指标和总成本指标
B、总税费指标和总费用指标
C、净利润指标
D、银行贷款指标和资金预算执行洗标


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67、多项选择题  小企业可以获得的商业信用多种多样，常见的有（）。

A.应付账款
B.应交税金
C.商业票据
D.预收账款
E.票据贴现


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68、名词解释  区城开发特许


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69、单项选择题  参与新旧项目投标需要缴纳保证金，须由项目开发负责人提前（）天填写《领用支票申请单》经审批后才能支付。

A、2
B、3
C、4
D、5


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70、问答题  企业为什么会成为反应型组织？


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71、名词解释  投资战略


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72、名词解释  创业机会


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73、单项选择题  北京市自1998年起，对机动车辆尾气排放标准进行了严格限制，其中轿车必须安装电喷带三元催化器。它属于企业宏观环境中的（）因素。

A．经济环境
B．社会文化环境
C．技术环境
D．政治法律环境


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74、多项选择题  支票、承兑汇票等结算票据必须实行登记领用制度，详细登记的信息应该包括有（）

A、登记金额
B、日期
C、号码和用途
D、收款单位


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75、多项选择题  集团公司关于采购必须要遵循的原则有（）

A、公开程序、公平竞争
B、保证质量、物美价廉
C、择优选点、先老后新
D、增加环节、降低成本


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76、多项选择题  考虑外部环境因素限制与内部经营能力和经营目标的要求，企业可采取如下定价策略。（）

A、新产品定价 
B、产品组合定价 
C、折扣定价 
D、差别定价 
E、渗透定价策略


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77、填空题  正式的市场营销计划中的最详细的部分是（）。


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78、名词解释  企业登记往册


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79、填空题  个企业的偿债能力常常用其流动资产与（）的比率来衡量.


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80、多项选择题  企业登记注册是行使国家管理经济职能的一项行政监督管理制度，主要包括（）。

A.营业登记
B.注册资金登记
C.经营项目登记
D.企业法人登记


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81、多项选择题  进入公司内部“黑名单”的各级人员会产生什么影响（）

A、不予提拔
B、拒绝再次录用时限
C、解除劳动关系
D、调岗


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82、单项选择题  新入职的员工其劳动合同或劳务合同应在员工入职之（）天内以书面形式订立。

A、7
B、10
C、15
D、30


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83、填空题  创业者打算购买一家现存企业之前，必须对其进行全面的审查，主要包括（）、市场状况以及出售原因.


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84、单项选择题  当年新增服务收入超过上年服务收入（）以上，可按新增服务内容考核

A、5%
B、7%
C、10%
D、12%


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85、单项选择题  商业计划的使用者不包括（）。

A.风险投资者
B.创业者
C.政府管理机构
D.供应商


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86、问答题  战略问题的管理过程是什么？


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87、多项选择题  企业筹集长期资本的几种典型方式有下列哪几种形式（）？

A.股票
B.长期债券
C.长期债款
D.融资租赁
E.留存收益


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88、单项选择题  每月（）日前，各区域经营管理中心，分公司负责人要职责管理处召开现场工作分析会，提出问题和解决方案。

A、5
B、8
C、10
D、12


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89、单项选择题  各项工程项目的奖金，发给一线员工的比例不低于（）

A、20%
B、30%
C、40%
D、50%


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90、单项选择题  在12月底前提前收回当年12月份服务管理费的除按之前规定奖励之外，在额外增减（）的奖励

A、0.2%
B、0.3%
C、0.4%
D、0.5%


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91、问答题  财务管理的主要活动是什么？


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92、单项选择题  合同纠纷发生时，法律顾问根据具体情况，应在（）日内提出处理意见，提交集团公司总裁审批。

A、4
B、3
C、2
D、1


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93、多项选择题  以下选项中，属于商业计划与项目可行性报告共同包括的是（）。

A.管理因素分析
B.经营战略分析
C.经济效益分析
D.技术分析


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94、名词解释  人本管理思想


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95、填空题  根据乔治·施蒂格勒的分析，企业的长期成本曲线是（）。


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96、名词解释  协调机制


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97、问答题  重点集中战略的实施条件是什么？


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98、问答题  当企业处于象限Ⅲ时，企业可采取什么战略？


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99、单项选择题  你认为手机行业最主要的特征是（）

A、产品高度标准化
B、规模经济不太明显
C、产品技术更新比较缓慢
D、行业的进入/退出壁垒都高


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100、问答题  

山居小栈的经营策略山居小栈位于一个著名的风景区边缘，旁边是国道，每年有大批旅游者通过这条公路来到，这个风景名胜区游览。
得到上述资料后，罗生反复思量，到底要不要退出市场，拿这笔钱来养老，或者继续经营？如果继续经营的话，是一如既往，还是改变山居小栈的经营策略？

你认为山居小栈的发展前景如何？


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101、单项选择题  人力资源中心负责工资、社保审核，如果审核不严，造成多支付工资、社保从而造成集团公司经济损失的，经过监察审计部门查处，按经济损失的（）追究经济赔偿责任。

A、2%
B、3%
C、4%
D、5%


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102、单项选择题  现金预算是按照（）主要项目内容编制的反映公司预算期内一切现金收支及其结果的预算

A、资产负债表
B、利润表
C、现金流量表
D、所有者权益增减变动表


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103、单项选择题  价值链理论所依据的基本逻辑关系是（）

A．竞争优势—经营资源—价值活动
B．价值活动—经营资源—竞争优势
C．经营资源—价值活动—竞争优势
D．经营资源—竞争优势—价值活动


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104、单项选择题  按时收回项目管理服务费是关系项目现金流管理的生命线，也是保持品质统一性和维护（）的基石。

A、企业品牌
B、企业正常运营
C、企业形象
D、企业利益


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105、单项选择题  严禁将有效空白支票带出，特殊情况带出的，须经公司（）批准后出纳方可签发，并注明用途和限额。

A、财务总监
B、总裁
C、副总裁
D、分管领导


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106、多项选择题  

约翰•科特（John Kotter）教授研究认为，对于一个企业的领导者来说，成功的领导过程应该包括下面哪几个方面（）？

A.能够合理地配置企业资源，包括人力资源的培育与利用
B.为实现企业的设想和规划，作出战略安排
C.建立有力的资源协作体系
D.有担负或实现这一责任的核心队伍
E.制定一个能够实现的设想或规划，即企业的长远发展目标


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107、问答题  在什么情况下企业需要对其战略实施过程采取矫正行动？又在何种条件下无须对战略实施过程采取矫正行动？


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108、单项选择题  企业档案管理中都会遵循相应的程序，本企业采取（）种工序构成档案工作整体。

A、3
B、6
C、9
D、12


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109、单项选择题  医疗设备销售人员、医疗工程负责人、后勤项目负责任人有责任及时催收合同的款项，必须在合同月定期内收回应收款，超出合同期（）未收款，取消该笔业务提成、奖励。

A、2
B、3
C、4
D、5


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110、多项选择题  公司劳动用工方式包括下列哪几种（）

A、劳动关系用工
B、非劳动关系用工
C、劳务派遣
D、劳务外包


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111、单项选择题  对负责编制投标文件，因工作疏忽，造成公司废标者，取消其所有未发奖金，并承担集团因此造成的损失，每次（）元核定

A、500元
B、800元
C、1000元
D、1500元


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112、单项选择题  行为因素又称心理因素，一般的细分方法有生活方式、性格特征和（）.

A.购买行为
B.文化特色
C.地理特征
D.人文色彩


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113、填空题  在整体产品的概念中，“售后服务”属于产品的（）层.


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114、问答题  企业如何保持核心竞争力？


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115、问答题  战略控制的基本要素是什么？


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116、问答题  小企业有哪些独特之处（简述小企业的基本特点）.


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117、问答题  简述企业文化诊断的方法。


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118、单项选择题  对于预算执行中存在的问题，充分发挥内部审计的监督作用，维护预算管理的（）

A、计划性
B、严肃性
C、可执行性
D、可控制性


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119、多项选择题  立卷归档时，在立卷时应编制好案卷目录，应准确填写文件的（）等项目填写清楚。

A、作者
B、标题
C、日期
D、案卷保管人


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120、单项选择题  小企业的经营理念一经确定就是（）的。

A.一成不变的
B.不断发展变化的
C.跳跃性发展
D.不断退化


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121、多项选择题  根据波特的竞争对手分析模型，对竞争对手的分析主要集中在以下哪些方面（）。

A.竞争对手的未来目标
B.竞争对手的自我评价和产业的评价
C.竞争对手的员工培训方式
D.竞争对手的现行战略
E.竞争对手的潜在能力


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122、单项选择题  员工结婚符合《中华人民共和国婚姻法》规定的，可享受婚假（），晚婚的可额外增加（）

A、10，15
B、7，10
C、15，15
D、10，10


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123、单项选择题  小企业选聘人才时最常使用的一种工具是（）。

A.能力测试
B.工作情景模拟
C.面试
D.品行鉴定


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124、单项选择题  集团公司对审计监察人员查处违规违纪金额按实际追回金额的（）给予奖励

A、3%
B、5%
C、6%
D、7%


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125、多项选择题  公司对重大合同履行具体情况评估分析，评估的内容一般包括：（）

A、合同方的履行情况
B、合同条款的完整合理性
C、合同方提供商品劳务情况
D、合同产生的风险收益情况
E、合同权责的划分情况


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126、多项选择题  为了确定企业的顾客或目标市场，应将整个市场按照一定的标准划分成几个特性相类似的分市场，这就是市场细分化。对于生产消费品的经营单位，一般采用下列哪些因素作为市场细分化的依据或标准（）？

A.政治法律
B.人口特征
C.消费者行为
D.地理区域
E.经济金融


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127、单项选择题  在《竞争战略》一书中（）提出了著名的五种竞争力量模型。

A、波特
B、钱德勒
C、魁因
D、安索夫


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128、填空题  在团队中，善于提出新思路，忽略细节；具有高智商、性格内向，可倌赖但易激怒的团队成员角色是（）.


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129、问答题  工作责任制的具体要求是什么？


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130、名词解释  职能战略


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131、多项选择题  下列属于企业管理制度创新内容的是（）。

A.内部制度创新
B.薪酬制度创新
C.财务制度创新
D.外部制度创新


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132、单项选择题  对将款借给无业务往来的单位或个人造成经济损失的，要追究当事人的责任，并按损失额（）赔偿，由当事人经办人承担

A、70%
B、80%
C、90%
D、100%


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133、问答题  企业如何识别核心竞争力？


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134、多项选择题  小企业的经营方式主要是（）.

A.利基经营
B.差异化经营
C.综合经营
D.联合经营


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135、单项选择题  主意宿舍防火消防安全，不得私拉电源，严禁使用电炉、电水壶，一经发现将给予（）的罚款并没收违规电器

A、30元/次
B、35元/次
C、40元/次
D、50元/次


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136、问答题  为何在战略实施中总经理的技能和行为必须与战略相匹配？


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137、多项选择题  为了有效地实施战略，必须根据战略的特点和（）等要素的特点来选择相应的组织结构类型。

A.要求
B.环境
C.技术
D.企业规模
E.市场规模


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138、问答题  影响战略计划系统设计的因素是什么？


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139、单项选择题  五行相生关系中，火的"生我"是（）

A.金
B.木
C.水
D.土
E.以上均非


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140、单项选择题  小企业在资金运用方面，往往存在流动性差的问题，主要原因是（）。

A.流动资产大于固定资产投资
B.流动资产少于固定资产投资
C.流动资产总量较少
D.流动资产与固定资产投资比例失调


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141、多项选择题  小企业社会责任的内容包括（）。

A.保障员工权益的责任
B.自然环境和社会生态保护的责任
C.保护社会利益的责任
D.保护债权人的责任
E.保护消费者权益的责任


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142、单项选择题  开发提成奖在本年度结束后一个月内兑付，经集团总裁批准开支的业务费超过计提开发奖金总额的（）部门由集团公司承担

A、30%
B、50%
C、55%
D、60%


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143、名词解释  预算报表


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144、多项选择题  一般的采购通知上的内容包括有：（）

A、供应商名称
B、物资名称
C、物资型号
D、物资数量


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145、单项选择题  档案管理包括：各类资料形成与归档、分类、鉴定与（）等内容.

A、借阅、保密、统计、销毁
B、保管、借阅、保密、销毁
C、保管、借阅、保密、统计、销毁
D、借阅、统计、销毁


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146、单项选择题  整个商业计划的第一部分，也是最重要的部分是（）。

A.摘要
B.行业、公司及产品或服务
C.市场调研和分析
D.商业的经济性


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147、多项选择题  下列哪些行为的出现，公司可以无条件开除员工（）

A、工作严重失职
B、营私舞弊，索要回扣，贪污腐化
C、偷盗
D、聚众赌博


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148、单项选择题  三级风险隐患是指：如不加控制和排除，将会发生人员重伤或死亡，财产损失或遭受罚款（）以上的

A、2-5万
B、3-5万
C、4-6万
D、5-8万


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149、单项选择题  据自身发展的客观要求，通过外部组织化或建立协作关系以改善竞争中的不利地位，弥补经营资源不足而采取的发展措施是如下哪种小企业经营战略（）。

A.联合竞争型经营战略
B.依附型经营战略
C.产业结构导向型经营战略
D.“夹缝”发展型经营战略识


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150、单项选择题  下列适用于小企业的设施布置类型是（）。

A.产品专业化布置
B.混合布置
C.工艺专业化布置
D.定位布置


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151、单项选择题  各单位人事专员必须在每月（）前上报上月社保缴费清单，住房公积金，人力成本统计表和缴费发票复印件上报集团人力资源中心

A、8日
B、10日
C、12日
D、15日


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152、名词解释  企业的竞争优势


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153、填空题  创立小企业的最主要和最直接的动机是（）。


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154、单项选择题  工程项目开发奖按签订的施工合同总额的（）计提

A、0.2%
B、0.3%
C、0.4%
D、0.5%


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155、名词解释  企业任务说明书


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156、单项选择题  在税率不变的情况下，如果物价持续下降，可以采用（）方法，使企业期末存货成本降低，本期销售成本提高，从而降低应纳税所得额，达到减少所得税的目的。

A.先进先出法
B.后进先出法
C.加权平均法
D.移动平均法


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157、单项选择题  集团各部门制定本部门下一个月所需要的办公用品使用计划，由部门负责人签名确认后，提交物资采购中心，该工作在在每月（）号之前完成。

A、10
B、15
C、20
D、25


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158、单项选择题  发生较大事故（三级事故）的，对间接责任人根据具体情况以上一年度收入的（）罚款

A、8%
B、10%
C、20%
D、25%


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159、单项选择题  招聘录用中的共同参与原则是指（）

A、部门领导和招聘专员共同完成
B、用人部门和人力资源中心共同完成
C、岗位直接领导和直接下属共同完成
D、应聘岗位领导和人力资源中心共同完成


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160、名词解释  企业资源


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161、单项选择题  公司活动中产生的保存价值的各种资料都应该由（）以及下属部门各个人定期协同档案进行整理、立卷、归档

A、行政管理部
B、人力资源部
C、财务部
D、办公室


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162、单项选择题  领导行为理论研究的重点是领导者的（）。

A.行为规律
B.个人魅力
C.管理艺术水平
D.团队协作精神


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163、单项选择题  四级风险隐患是指：如不加控制和排除，将会发生人员重伤或死亡，财产损失或遭受罚款（）以下的

A、5万
B、4万
C、3万
D、2万


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164、名词解释  销售服务的差异化


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165、单项选择题  在职女职工生育，产假应该休（）

A、68天
B、98天
C、108天
D、128天


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166、单项选择题  员工入住员工宿舍应该保持宿舍干净整洁，如发现宿舍卫生不合格者，将给予该宿舍市长及当日值班者各罚（）处罚

A、10
B、15
C、20
D、25


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167、单项选择题  美国“假日旅馆”一改传统的建造摩天大厦的建筑风格，在郊外建起一幢幢开阔式的农家小院，这种使人耳目一新的创新方法是（）。

A.服务质量创新法
B.无形服务和有形展示相结合法
C.服务内容加减法
D.个性化服务法


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168、问答题  简述战略联盟的成立程序。


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169、多项选择题  企业家创业的劣势包括（）。

A.工作压力大、负担重
B.成功的机率很低
C.工作时间长
D.管理工作繁杂


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170、多项选择题  商业计划中应特别清楚地阐述风险投资者最关心的几个方面，其中包括（）。

A.独特性
B.管理团队
C.财务规划
D.内部的管理制度
E.风险和退出


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171、单项选择题  法定节假日加班工资算法正确的是（）

A、本人日工资×300%
B、本人日工资×250%
C、本人日工资×200%
D、本人日工资×150%


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172、填空题  在家族企业中，作为企业家的配偶，不应担当的角色是（）。


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173、名词解释  特许经营协议


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174、多项选择题  小企业采取差异化战略时，应注意的事项（）。

A.处理好产品的差异化与成本之间的关系
B.在各方面都要进行差异化
C.成本费用不会影响差异化的进行
D.运用专利权保护自己
E.处理好服务的差异化与成本之间的关系


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175、问答题  企业能够提高生产能力的平均利用率的方式有哪些？


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176、单项选择题  如项目管理处需要集团公司垫付资金的，后期在收到项目服务管理费及时抵扣，并按实际占用天数和年利率的（）收取资金占用费

A、7%
B、9%
C、10%
D、15%


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177、单项选择题  当年工程项目净利润在800万元以上1000万元以下的，按净利润的（）予以奖励

A、5%
B、7%
C、10%
D、12%


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178、名词解释  总资产周转率


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179、单项选择题  主管会计必须具有（）以上学历，初级会计师以上职称，5年以上工作经验。

A、中专
B、大专
C、本科
D、硕士


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180、单项选择题  在员工教育培训管理规定中，班组长以下员工培训每周多少小时（）

A、2
B、3
C、4
D、5


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181、单项选择题  已婚男员工配偶属于符合国家计划生育政策生育的，给予护理假多少天（）.

A、3天
B、5天
C、7天
D、9天


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182、单项选择题  如女员工怀孕满4个月，不幸流产的，应享受产假多少天（）

A、22天
B、32天
C、35天
D、42天


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183、多项选择题  集团公司实行对预算执行情况的评价、考核制度，并与集团公司暂行管理规定中的激励机制挂钩，实施事后控制，增强预算管理过程中的（）

A、完整性
B、控制性
C、科学性
D、权威性


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184、单项选择题  石竹是多年生草本，作（）栽培。

A.一年生
B.二年生
C.多年生
D.当年生


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185、单项选择题  根据各种总经理类型的特点，其各项行为特征表现为“有节制的非服从主义，对新生事物具有创造性；有选择的外向性，适于组成小团体；精力旺盛，对‘弱信号有反应’，能够自我控制；影响范围逐渐增加，考虑风险；有洞察力，知识丰富，博学、具有理性。”的类别应该属于下列哪种总经理类型（）？

A.征服型
B.开拓型
C.行政型
D.理财性


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186、名词解释  纵向一体化比率


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187、问答题  企业如何塑造企业形象？


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188、单项选择题  医疗设备与器械项目中，集团公司内部协同开发的奖励，按实际服务收入的（）奖励给开发人员

A、0.7%
B、0.9%
C、1.1%
D、1.4%


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189、单项选择题  严禁在宿舍赌博，酗酒、吵闹影响他人休息，一经发现给予每人罚款（），并勒令其搬出宿舍

A、30元/次
B、35元/次
C、40元/次
D、50元/次


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190、单项选择题  合同额在5000万以上的工程项目，评为优良项目按工程结算价的（）给予奖励

A、0.1%
B、0.2%
C、0.3%
D、0.4%


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191、问答题  常被采用的企业形象塑造活动是什么？


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192、名词解释  权变计划


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193、单项选择题  集团公司总裁助理、子公司、分公司、管理处、职能部门副职以上的出差伙食补助标准为（）

A、40/天
B、45/天
C、50/天
D、55/天


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194、单项选择题  一个企业的规模大小只有在与其他企业的规模相比较时，才可能确定其真实含义。这就是确定企业大中小标准的（）。

A.绝对性原则
B.相对性原则
C.主观性原则
D.客观性原则


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195、单项选择题  管理实践者以及学者们都承认，任何一种组织结构并不能适用于所有的情况，也不存在一种普遍的最好的组织方式。因此，人们提出了组织结构设计的什么理论（）？

A.随机制宜论
B.战略适应论
C.产业特点制宜论
D.产品适宜论


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196、多项选择题  小企业能够获得的商业信用多种多样，常见的有（）。

A.应付账款
B.应交税金
C.商业票据
D.预收账款


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197、问答题  分析波士顿矩阵的4种类型。


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198、单项选择题  集团公司内部协同开发项目的奖励，按第一年实际服务收入的（）奖励给项目开发人员

A、1%
B、1.5%
C、2%
D、2.5%


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199、单项选择题  跟员工签订劳动合同的，在试用期内，如要单方面解除劳动合同，应提前（）天以书面形式通知公司

A、1
B、2
C、3
D、4


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200、多项选择题  在项目开发管理规定中，新项目开发小组组成人员来自下列哪些选项？（）

A、人事
B、财务
C、质量管理部门
D、总裁办


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201、单项选择题  开发部门和开发项目的相关人员的开发费用实行总额控制，项目开发时可按照不超过预投标项目年合同总额的（）预算开发费用

A、0.3%
B、0.5%
C、0.7%
D、0.9%


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202、多项选择题  核心能力的评价标准有（）。

A．占用性
B．耐久性
C．转移性
D．科学性
E．复制性
F．竞争性


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203、多项选择题  单一来源采购方式，是指向一家供应商直接购买的采购方式，有下列哪些情形之一的，便可以采用此方式（）

A、分管领导指定厂家
B、在用仪器需维修，必须向原供应厂商购买的
C、原合同后续补充订货
D、只能从特定供应商处采购


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204、问答题  企业实施撤退战略的动因是什么？


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205、名词解释  销售净利率


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206、填空题  小企业初期筹资的主要渠道是( ) 。


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207、名词解释  企业的基础管理


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208、单项选择题  采购人员应当对物资采购的环节进行（）和潜在的风险分析，确保在同等风险下成本最低化

A、价值分析
B、利润分析
C、安全分析
D、成本分析


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209、单项选择题  集团公司对分管领导当季度业绩实行打分排名考核，其中前三名的月奖金额为（）

A、5000/4000/3000
B、5500/4500/3500
C、6000/5000/4000
D、6500/5500/4500


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210、多项选择题  离职移交工作内容包括有（）

A、工作交接
B、物品交接
C、财务交接
D、文件交接


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211、名词解释  SWOT分析法


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212、名词解释  利润表


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213、多项选择题  通过岗前培训和专业知识培训应做到下列哪些内容？()

A、熟悉公司基本情况、公司文化、公司规章制度
B、一线员工应该掌握岗位基本知识和技能
C、管理人员应掌握集团公司的办公流程
D、深刻理解公司使命


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214、单项选择题  小企业根据自身优势和目标市场的情况与要求，专门针对某一类顾客、某一地区等开展营销活动，这就是小企业的（）。

A.专门化战略
B.市场细分战略
C.目标市场战略
D.地区化战略


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215、填空题  一个企业家在创业的实质性阶段首先要面对的问题是（）.


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216、单项选择题  集团物资部门仓库保管员以上项目上的仓库保管员每月（）日前必须编制物料存货报表。

A、3
B、4
C、5
D、7


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217、单项选择题  可口可乐所提供的全方位饮料品种是无人可比的。从“美汁源果粒橙”，到“天与地矿物质水”，还有“茶研工坊”等，可口可乐在中国市场共推出了近20种饮料品牌，除了传统的碳酸饮料，还包含了果汁、茶饮、纯水等各类非碳酸饮料，可谓“十项全能”。以上资料说明可口可乐公司采用了（）。

A．同心多元化
B．水平多元化
C．集团多元化
D．不相关多元化


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218、问答题  多元化发展战略失败的原因是什么？


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219、填空题  国内外学者认为，确定企业大中小类型的标准应坚持（）。


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220、单项选择题  小企业运营管理的关键目标是（）。

A.迅速适应市场需求的变化
B.不断提供高质量的产品或服务
C.保证生产运营活动持续进行
D.降低成本，实现产出的价值增值


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221、单项选择题  对集团费用控制指标，项目管理处负责人有权在预算范围之内进行初审，初审权限额为服务管理费总收入的（）

A、0.5%
B、1.5%
C、2.5%
D、3.5%


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222、单项选择题  因工临时出差到香港、澳门，原则上当天返回，因特殊情况不能当天返回的，经集团公司批准，予以报销相关费用，并给予差旅费，补贴标准为每人每天（）

A、100元人民币
B、100元港币
C、150元人民币
D、150元港币


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223、问答题  企业选择经营单位战略是要考虑哪些因素？


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224、填空题  与在经济低速时期的企业破产比例相比，在经济繁荣时期的企业破产比例会（）战略联盟各种形式中，双方彼此间参与程度最高的是（C多数股权参与）。


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225、单项选择题  平日每天加班（）人以下或合计每天加班总时数在10小时以上20小时以下由管理处负责人批准。

A、3
B、5
C、7
D、9


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226、名词解释  扁平型组织结构


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227、单项选择题  如当年工程项目净利润在1000万元以上2000万元以下的，按净利润的（）予以奖励

A、5%
B、7%
C、10%
D、12%


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228、问答题  试进行产品——市场演变矩阵模型分析。


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229、单项选择题  胜利公司是一家专门经营化妆品业务的公司，没有下属的子公司和分公司，该公司的战略管理层次构成是（）。

A．公司战略－竞争战略－职能战略
B．公司战略－竞争战略
C．竞争战略－职能战略
D．公司战略－职能战略


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230、多项选择题  填写案卷时对笔的使用也有严格规范，在填写案卷时应该用（）填写。

A、碳素黑水钢
B、铅笔
C、毛笔
D、圆珠笔


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231、单项选择题  员工人数在1000人以上的应该设置（）名认识管理专员

A、1
B、2
C、3
D、4


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232、单项选择题  长期资金筹资方式中，筹资风险最低的筹资方式是（）。

A．债券
B．优先股
C．银行借款
D．普通股


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233、问答题  美国红十字公司的业务使命是：改善人们的生活质量；提高自力更生的能力和对别人的关心程度；帮助人们避免意外事故，为意外事件做好充分的准备，处理意外事故。根据该公司对其业务使命的描述，简要回答对企业使命表述认识？


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234、问答题  简述企业组织协调机制。


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235、多项选择题  为实施有效的控制，人们在战略控制系统中使用了许多种控制方法。一般的常用的几种控制方法有下列哪些（）？

A.预算
B.审计
C.个人现场观察
D.财务控制
E.资源控制


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236、多项选择题  一个经营单位或企业选择什么样的市场战略，取决于企业是打算开辟新的目标市场还是依赖现有市场，是开发新产品还是维持现有产品品种。企业可根据顾客（市场）类型和产品、服务类型两种情况划分成下列哪几种市场战略（）？

A.集中化
B.多样化
C.市场开发
D.产品开发
E.市场渗透


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237、多项选择题  鼓励区域经营管理中心督导各项目管理处加大协助医院评级以及项目自身创优的力度，对获得的荣誉集团给予奖励，具体方案由下列哪些选项（）研究制定

A、集团总裁办
B、集团公司
C、区域经营管理中心
D、人力资源中心


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238、问答题  核心竞争力丧失的原因是什么？


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239、多项选择题  产品的整体概念分为（）层次。

A.核心产品
B.附加产品
C.形式产品
D.潜在产品
E.期望产品


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240、单项选择题  医疗设备销售人员、医疗工程负责人、后勤项目负责任人有责任及时催收合同的款项，必须在合同月定期内收回应收款，超出合同期6个月未收款，按应收款额的（）对业务当事人予以处罚

A、5%
B、10%
C、15%
D、20%


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241、单项选择题  所有自离员工申请重新入职的需要至少（）个月以上，并由人力资源部门批准。

A、3
B、4
C、5
D、6


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242、填空题  估算在确定的时期内的某一市场会有多少产品和服务能被购买是指（）。


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243、填空题  适当的（）比率是由盈利风险和这些盈利在未来的预期增长率所决定的。


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244、单项选择题  工程施工提前完工奖，合同额在5000万以上的工程项目，完工时间每提前一天奖励（）元

A、400-2000
B、500-2000
C、600-2500
D、800-3000


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245、单项选择题  造成公司品牌遭受区或县范围内负面影响，致使公司（含分公司）暂时经营困难的风险为几级风险（）

A、一级
B、二级
C、三级
D、四级


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246、多项选择题  企业价值评估的常用方法有（）。

A.重置成本法
B.市场法
C.收益法
D.实物期权法
E.政府评估法


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247、填空题  企业在经营场所地点选择时，不是考虑的关键因素是（）。


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248、单项选择题  为保证劳务派遣员工的合法利益，劳务派遣单位必须每月（）前提交上月劳务派遣公司员工花名册和由社保系统打印的缴纳社保清单。

A、15日
B、18日
C、20日
D、25日


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249、问答题  简述实际工作成绩与评价标准发生偏差的原因。


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250、多项选择题  创业者通过对环境的分析来规避创业风险，提高创业成功率。其中创业的宏观环境分析包括（）。

A.法律与政策环境
B.经济环境
C.社会文化环境
D.技术环境
E.行业竞争者


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251、单项选择题  团各子公司、分公司、各管理处、各职能部门对预算的执行情况所形成的预算分析报告应于每月（）日前上报财务中心、总裁

A、10
B、12
C、15
D、18


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252、单项选择题  筹措资金要严格按筹资计划拟定的（）进行使用。

A、用途和预算
B、方式和途径
C、用途和方式
D、决算和用途


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253、多项选择题  薪酬管理一般遵循的原则有（）

A、公平性原则
B、科学性原则
C、竞争性原则
D、民主性原则


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254、名词解释  核心竞争力


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255、名词解释  清算战略


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256、单项选择题  财务部门应当保管发票，不得丢失。如有丢失，应该书面报告主管税负机构，并在（）声明作废

A、集团公司
B、各分公司、各个子公司、各管理处
C、报刊和电视等媒介
D、财务部内部通知


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257、多项选择题  培训讲究系统性原则，培训是一个（）贯穿员工职业生涯始终的系统性工程

A、全员性
B、全方位的
C、长期性的
D、高效性的


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258、单项选择题  竞争优势就是（）。

A.一种绝对优势
B.成本领先
C.标新立异
D.相对竞争对手而言的


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259、单项选择题  管理学家哈达罗德•孔茨在总结前人研究成果的基础上，归纳总结出一系列的组织工作基本原则；并认为这些原则是普遍适用的真理，虽然这种普遍性不像纯粹自然科学的规律那么准确。但是就正确的组织工作的标准而言，这些原则是足够的。它们是：目标一致的原则，效率原则，管理宽度原则，分级原则等多少项原则？（）

A.14项原则
B.12项原则
C.8项原则
D.5项原则


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260、单项选择题  对于费用较大的外部培训，参加培训人员需要在培训前与公司签订《外派培训服务协议》，承诺为公司服务多少年以上？（）

A、1
B、2
C、3
D、4


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261、单项选择题  集团公司建立责任保证金制度，子公司、分公司、项目管理处职能部门经理应缴纳保证金为（）

A、3万元
B、4万元
C、5万元
D、6万元


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262、问答题  设计学派的主要观点是什么？


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263、单项选择题  财务中心应在年度结算后（）个月内将相关会计档案资料整理归类

A、2
B、3
C、4
D、5


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264、问答题  实施差异化战略的基本要求是什么？


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265、填空题  在国外公司价值评估中广泛采用的评估方法是（）.


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266、问答题  处于新兴行业的企业如何进行战略选择？


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267、单项选择题  对抓大项目节省的按预算内物资消耗节省金额的（）计提奖金

A、3%
B、4%
C、5%
D、6%


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268、单项选择题  累计在本公司建立劳动关系满20年的员工，请病假累计（）个月，不享受当年年假

A、2
B、3
C、4
D、5


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269、单项选择题  如《客户满意度》得分在90分以上，达到该分值的按当月实际收入的（）给予奖励

A、0.1%
B、0.2%
C、0.3%
D、0.4%


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270、问答题  对存在于企业内部的成本劣势，企业可采取什么行动？


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271、单项选择题  印章刻制好后，经集团公司同意并由各单位自行组织刻制的印章，由负责人在（）个工作日内填写《印章备案表》和《印章保管人员档案表》。

A、1
B、2
C、3
D、4


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272、名词解释  经营单位战略


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273、填空题  某企业税后收益是20万元，目前可比较公司的价格收益比是5，该企业的市场价值应是（）.


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274、多项选择题  在试用期内，有下列哪些情形中的员工可视为不合格员工。（）

A、试用期内发现未与原单位解除劳动关系
B、违反国家法律
C、违反公司规章制度的程度属于严重违纪
D、绩效达到率为70%


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275、问答题  研究与开发战略的基本选择有哪些？


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276、名词解释  融合法


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277、填空题  英国经济学家约翰。穆勒认为，小企业存在的根本原因是它对现存环境有较强的（）.


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278、多项选择题  

亚伯拉罕•扎莱兹尼克（Abraham Zaleznik）他认为，如果说管理者不是以一种消极的态度，也是以一种非个人化的态度面对目标的；而领导者则以一种个人的、积极的态度面对目标。管理者和领导者是两类完全不的人，他们在下列哪些方面存在着差异()？

A.动机
B.个人历史
C.想问题方式
D.做事情方式
E.与人交流


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279、单项选择题  如造成管理较大不便或增加管理成本1万元以下，或造成在管项目范围内10人以下群体投诉或关键客户严重投诉的负面影响的风险属于几级风险（）

A、一级
B、二级
C、三级
D、四级


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280、单项选择题  集团公司建立责任保证金制度，子公司、分公司、项目管理处职能部门副经理应缴纳保证金为（）

A、3万元
B、4万元
C、5万元
D、6万元


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281、填空题  在商业计划书的写作中，凡是涉及到数字的地方一定要提供必要的（）分析。


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282、多项选择题  项目管理处负责人对项目上劳动用工的（）负主要责任

A、真实性
B、规范性
C、及时性
D、合理性


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283、单项选择题  通过对企业资源、竞争能力及其所面临的机会与威胁等因素结合一起进行对比分析，从而获取企业竞争优势的分析方法属于（）。

A.PETS法
B.BCG法
C.SWOT法
D.麦肯锡法


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284、多项选择题  小企业的财务风险主要有（）。

A.技术风险
B.筹资风险
C.投资风险
D.资金回收风险
E.利益分配风险


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285、名词解释  最适规模


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286、名词解释  战略控制系统


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287、多项选择题  集团公司审计监察部门负责集团公司（）的审计工作

A、各职能部门
B、经营管理中心
C、财务中心
D、管理制度执行情况


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288、名词解释  单体特许


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289、问答题  使用市场集中和资产减少战略的配套方案有哪些？


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290、名词解释  事业部型结构


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291、多项选择题  下列选项中属于采购人员工作要求和纪律的是（）

A、购进的商品要适合时令、质优价低
B、采购商品应做到品种完备，手续齐全，数量正确
C、采购人员与各部门、各单位紧密联系，了解物资需求并及时采购
D、采购人员不准接受供贷方请吃、送礼和回扣


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292、单项选择题  集团公司副总裁住宿费标准是（）伙食补助标准是（）

A、300，50
B、400，60
C、450，65
D、500，70


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293、单项选择题  在各职能部门中，控制的作用是开发和提高以职能为基础的显著优势和能力。由于其时限较短，因此在这一层次上，作业控制和（）是最重要的控制。

A.战术控制
B.战略目标控制
C.作业控制
D.生产管理控制


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294、单项选择题  在企业战略控制中，“基于直接的个人观察，并直接对人们的具体生产和经营活动进行控制”的控制方法应该属于（）。

A.行为控制
B.战略控制
C.战术控制
D.产出控制


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295、多项选择题  按照创业动机的不同可以将创业者分为（）。

A.乐观自信型创业者
B.冒险型创业者
C.生存型创业者
D.机会型创业者
E.简明务实型创业者


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296、名词解释  多角化战略


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297、名词解释  行为规范


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298、问答题  简述企业战略形成要注意的问题？


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299、多项选择题  在许多企业中，人们设计计算机管理系统来实际控制企业内的各项活动。为了实行有效的控制，控制系统必须满足的基本要求包括：控制系统应是节约的；以及下列哪些基本要求（）？

A.控制系统应是有意义的
B.控制系统应当适时地提供信息
C.控制系统应提供关于发展趋势的定性的信息
D.控制系统应当是简单的
E.控制系统应有利于采取行动


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300、问答题  如何有效实施企业战略？


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