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银行柜员考试：光大银行柜员考试考试资料（强化练习）
2021-04-02 03:15:27 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  系统内约定后续操作的转贴现买断票据在票据实物未发生转移的情况下，由（）按照“代保管有价值品”规定对已转卖票据进行保管。

A.转入行
B.转出行
C.协议约定行
D.以上均不正确


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2、多项选择题  下列哪些保证金可以开立保证金账户（）。

A.银行承兑汇票保证金
B.信用证保证金
C.信用卡保证金
D.租赁保证金


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3、多项选择题  中央财政授权支付业务，开户时应使用（）交易，该交易（）用“[9038]抹账”交易取消。

A.2650
B.4001
C.可以
D.不可以


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4、多项选择题  办理支付结算需要校验的个人有效身份证件是指（）。

A.居民身份证
B.文职干部证
C.护照
D.港澳台同胞回乡证


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5、多项选择题  小额支付系统的主要功能（）。

A.实时轧差，每日自动进行多场次清算
B.支付业务的查询、查复和业务状态查询
C.设置轧差场次，监控轧差净额的提交和清算
D.完善的故障恢复和重新启动机制


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6、多项选择题  营业网点使用第二代身份证阅读机具进行鉴别，以对客户身份信息进行进一步核实。如经鉴别相关居民身份证确属真实证件，应（）。

A.在重要事项登记簿逐项登记
B.在核实行凭证上标注“二代证鉴别仪通过”
C.在核实行凭证上标注鉴别时间
D.交柜台经理（对私主管）审批签字


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7、多项选择题  基金批量代办业务是指我行接受机构客户委托，通过基金批量功能，实现为团体内成员批量办理（）等业务。

A.签约
B.开户
C.定投
D.购买


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8、单项选择题  分行应在辖属网点中指定一家现金代理行统一办理辖内各行现金的缴存与请领业务，资金的最终清算通过各辖属网点在（）的备付金账户进行。

A.分行营业部
B.现金代理行
C.分行
D.总行


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9、单项选择题  支行上缴分行作废、停用印章后，中国光大银行业务印章上缴清单应由分行运营管理部应加盖（）后，返支行一联，留存一联专夹保管。

A.业务专用章（对公）
B.业务专用章（对私）
C.运营管理部公章
D.分行公章


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10、单项选择题  在验印系统中打印安全码凭证时，统一在不足八位的凭证号码前补（），在核验安全码时也同样按此规则输入凭证号码。

A.0
B.1
C.9
D.2


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11、单项选择题  某机构普通柜员将自己尾箱中的一张百元人民币假币上缴给库管员，库管员应在核心系统使用（）交易代码完成操作。

A.7016
B.7017
C.7018
D.7019


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12、单项选择题  现金上下级机构之间可以进行现金调拨，相关现金交易由以下哪类柜员完成？（）

A.上级库管员
B.下级库管员
C.上级库管员和下级库管员
D.分行库管员


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13、多项选择题  下列对保证金帐户叙述正确的有（）

A.保证金帐户应视同结算帐户管理，客户应预留印鉴。
B.开设保证金帐户的企事业单位必须首先在我行开设结算帐户。
C.柜台人员可根据符合结算办法规定的贷记结算凭证为活期保证金帐户办理款项续存手续，无需业务经办部门出具书面通知。
D.营业部们必须与业务经办部门建立定期对帐制度，每年核对一次。


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14、单项选择题  发生长短款如为他行卡，还需填写（），交金卡差错平台管理部门进行查询。

A.查询书；
B.银行卡长短款查询查复书；
C.查复书；
D.调查书


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15、单项选择题  柜台经理转授权交易的有效期限最长为（）天。

A.一天
B.两天
C.三天
D.五天


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16、单项选择题  资信证明书正本由业务经办部门以（）的形式直接寄受文人，应按规定向申请人收取邮寄费。

A.平信邮寄
B.挂号信函
C.特快专递


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17、单项选择题  柜台人员用于查询客户指定证件号码下的所有信用卡账号的交易是（）。

A.“5558”交易
B.“5366”交易
C.“5555”交易
D.“5840”交易


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18、多项选择题  以下哪些身份证明文件可以作为实名制证件（）。

A.居住在境内的中国公民的居民身份证或临时居民身份证
B.居住在境内的16岁以下的中国公民使用户口簿
C.中国人民解放军军人的军人身份证件；武警的武装警察身份证件
D.香港、澳门居民，为港澳居民的往来内地通行证；台湾居民，为台湾居民来往大陆通行证或者其他有效旅行证件


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19、多项选择题  影像录入后对数据信息可以进行单个文档删除，批次删除，和应用删除三种，其中（）和（）删除后无法恢复。

A.单个文档删除，
B.批次删除，
C.应用删除
D.以上均不正确


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20、多项选择题  交存发行库的现金，不论完整币还是残缺币，必须是经过整点的并按规定加盖了（）和（）或（）的现金。

A.行章
B.人行封签
C.带行名行号的经办人名章
D.经办人名章


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21、单项选择题  在我行基金预约赎回的约定日不得超过当前日期（）个自然日。

A.30
B.60
C.90
D.180


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22、单项选择题  按照我行最新规定，各行在中国人民银行或其他金融机构开立的账户，应坚持按月对账，并将中国人民银行及其他金融机构发送的对账单与本行编制的余额调节表（）。

A.分别专夹保管，按年装订归档；
B.一并专夹保管，按年装订归档；
C.装订在次月第一个工作日的传票最后；
D.装订在本月最后一个工作日的传票最后


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23、单项选择题  金融机构应当按照中国人民银行的规定，报送（）、信息资料以及稽核审计报告中与反洗钱工作有关的内容。

A.会计报表；
B.可疑资金；
C.反洗钱统计报表；
D.大额资金


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24、多项选择题  柜台人员可以对证券公司开立的五类专用存款账户出售哪些凭证（）。

A.支票
B.电汇凭证
C.一柜通支款凭条
D.商业承兑汇票


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25、多项选择题  按人民银行统一规定，个人的结算账户可办理（）等业务。

A.现金存取
B.接受他人或单位的资金转入
C.转账/汇款
D.刷卡/消费
E.缴费


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26、多项选择题  核心系统支持（）进行解挂、挂失补发。

A.挂失行或开户行
B.但阳光卡的挂失补发只能在原发卡行的分行范围内办理
C.仅开户行
D.仅挂失行


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27、多项选择题  手机银行业务中属于高风险业务的有（）。

A.基金买卖
B.跨行汇款
C.第三方存管
D.电子支付
E.投资理财


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28、单项选择题  单证相符的，开证行同时需要规定申请人须向我行书面确认接受或拒绝接受单据的期限（）工作日内。

A.2个；
B.3个；
C.5个；
D.7个


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29、单项选择题  假设1、本金2、本金利息3、表内欠息4、表内欠息利息5、表外欠息6、表外欠息利息，则逾期非应计贷款扣款顺序为（）。

A.123456
B.345612
C.563412
D.341256


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30、单项选择题  以下关于阳光储值卡说法正确的是（）。

A.可以在境外贴有“银联”标识的POS机进行消费结算
B.支持消费交易、退货交易（含部分退货）
C.支持预授权类交易
D.提供提取现金、转账等其他支付结算服务。


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31、多项选择题  “对公存款周计划”主账户最低保留余额为（）元，以（）元为最低存款起存金额。

A.10万
B.20万
C.100万
D.500万


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32、单项选择题  中央预算单位按规定开设的银行账户，在开立后（）内没有发生资金往来业务的，该账户应作撤销处理。

A.一年
B.二年
C.三年
D.六个月


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33、单项选择题  小额系统每日提交轧差清算的时间为（）。

A.工作日的16：00-次日的16：00
B.工作日的17：00-次日的17：00
C.工作日的9：00-16：00
D.工作日的8：30-17：00


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34、单项选择题  第三方存管业务补打印调用（）交易补打。

A.5441
B.5423
C.5437
D.5428


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35、单项选择题  银行账户管理系统中，（）操作员的最大权限是：开立、变更、撤销、年检、久悬银行结算账户，管理待核准信息，修改存款人密码、打印已开立银行结算账户清单、浏览公告、使用在线帮助功能、批量导入个人银行结算账户，制作账号批量变更和账户批量迁移对照表，查询、统计银行结算账户信息。

A.一级
B.二级
C.三级
D.四级


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36、单项选择题  柜台人员将托收的汇票作成委托收款背书，背书签章为本行（）和授权经办人名章，并留存汇票复印件（包括票面及相关背书）备查。

A.汇票专用章
B.结算专用章
C.受理票据专用章
D.业务公章


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37、单项选择题  外汇清算查询系统中，报文状态为‘W’说明（）。

A.此报文没有发往SWIFT系统；
B.此报文已发往SWIFT系统，等待SWIFT回执；
C.此报文被SWIFT成功接收；
D.此报文被SWIFT拒绝。


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38、单项选择题  客户卖出债券时采取（）的结算方式。

A.见款付券；
B.见票即付；
C.见票即收；
D.见券付款


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39、单项选择题  已设立的各驻华机构指定或开立基本存款账户的开户证明文件为（），账户名称应与其记载的机构名称全称一致。

A.所在省（自治区、直辖市）外事办公室出具的证明其合法成立的书面文件
B.外交部礼宾司出具的证明其合法成立的书面文件
C.《各驻华使馆、领事馆和各国际组织驻华代表机构名录》
D.营业执照


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40、单项选择题  以下关于旅行支票说法正确的是（）。

A.旅行支票与购买合约书分开存放
B.旅行支票与护照分开存放
C.购买合约书与护照分开存放


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41、单项选择题  对私业务远程授权方式一般适用于（）。

A.平日网点营业期间
B.节假日分行统一安排辖属柜台经理轮流值班
C.平时柜台经理不在岗的情况
D.平时对私主管不在岗的情况


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42、单项选择题  事后监督系统打印监督情况表，由事后监督专夹保管，定期装订留存备查，保存期限（）年。

A.3；
B.10；
C.永久；
D.5


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43、单项选择题  核心系统自动将账户转入久悬专户后，柜台经办人员应查询并打印“清理不动户清单”，根据清单在（）相应账户的备注栏注明“已于＊年＊月＊日转入久悬未取专户”字样，不得办理销户处理。

A.核心系统
B.账户管理系统
C.验印系统
D.影像系统


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44、单项选择题  机构组管理中，（）输入错误不能修改，只能删除重新建立机构组。

A.机构组名称；
B.机构组描述内容；
C.所属管理机构；
D.机构组状态


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45、多项选择题  柜台经理每月负责对本网点挂失、解挂及冻结业务的（）方面进行检查。

A.查阅挂失底卡联是否专夹保管，与“7118客户凭证挂失、解挂情况查询”交易查询的内容进行核对，检查是否所有挂失业务均在系统中进行了处理。
B.通过抽查传票，检查柜台人员在为客户办理解挂时，是否坚持7日后解挂的规定。
C.通过抽查传票检查密码解挂是否由客户本人办理。
D.通过观察柜台人员操作流程，柜台人员在办理挂失、冻结时，是否先在系统中进行处理，再签发回执。


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46、多项选择题  “阳光理财通”的（）可在我行任意网点办理。

A.开通
B.修改
C.关闭
D.启用信用额度


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47、单项选择题  分行运营管理部应按照我行结算督导工作管理办法的要求，对辖属营业网点的培训情况进行检查（）应不少于一次。

A.每周
B.每月
C.每季
D.每年


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48、多项选择题  中国光大银行对私网上银行专业版客户可以通过以下（）身份验证方式登录。

A.数字证书浏览器方式
B.阳光令牌动态密码方式
C.手机动态密码方式
D.阳光网盾数字证书方式


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49、多项选择题  关于电子商业汇票的客户，以下说法正确的是（）

A.我行电子商业汇票业务客户需签约我行专业版对公网上银行；
B.电子商业汇票业务客户均需具有可靠的电子签名；
C.客户可靠的电子签名作为电子商业汇票业务办理的依据。
D.电子商业汇票客户应具备中华人民共和国组织机构代码。


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50、多项选择题  对账单按（）为单位打印。

A.同一客户号
B.同一账号
C.同一客户名称
D.同一开户机构


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51、单项选择题  客户申请办理补打存款证明业务，须由申请人本人持有效身份证件和在我行的有效权利凭证，填写（）到（）办理。

A.存款证明和理财持有证明申请书；原签发网点
B.个人特殊业务处理申请书；分行辖内任意网点
C.个人特殊业务处理申请书；原签发网点
D.存款证明和理财持有证明申请书；分行辖内任意网点


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52、多项选择题  大库及库房督导检查内容正确的包括（）。

A.各类凭证帐实相符
B.双人出入库房
C.及时登记出入库房登记簿
D.重空保险柜可由库管员保管密码及钥匙


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53、多项选择题  目前我行在推广期内账户变动短信通知业务对以下卡种实行免费开通（）。

A.员工卡
B.VIP卡
C.行车卡
D.商务理财卡
E.第三方存管卡


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54、多项选择题  各分支机构按年向总行及中国人民银行当地分支机构报送（）反洗钱信息。

A.反洗钱内部控制制度建设情况；
B.反洗钱工作机构和岗位设立情况；
C.反洗钱宣传和培训情况；
D.反洗钱年度内部审计情况；
E.中国人民银行依法要求报送的其他反洗钱工作信息


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55、多项选择题  “对公存款周计划”系统自动转入存款明细账户的金额单笔最低为（）万元，且为（）万元的整数倍。

A.10万
B.20万
C.100万
D.500万


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56、多项选择题  对于代发不成功的资金正确的处理有（）。

A.可以通过“5626批量退还挂账款”交易将资金退回到对公账号
B.可以通过“5626批量退还挂账款”交易将资金转入待销账
C.待查清原因后，需要重新做代发文件，再提交代发交易
D.无需进行处理


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57、多项选择题  自动柜员机的备用钥匙由（）共同密封并在封口处双人签章，注明日期及名称后，入保险柜保管。

A.支行行长；
B.柜台经理；
C.加钞员；
D.保管钥匙的人员


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58、单项选择题  下列哪些业务可以由他人代为办理？（）

A.满页换折
B.挂失补发
C.卡解锁
D.个人账户信息维护


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59、单项选择题  分行会计结算部应设置专职会计结算督导岗，按每（）个网点至少配备一名专职会计结算督导员的要求开展督导工作。不足7个网点的分行按7个网点计算配备专职督导员。

A.7个
B.5个
C.10个
D.15个


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60、多项选择题  对公上收业务需要重点监督的业务包括（）

A.100万元的电汇业务
B.活期结算账户维护业务
C.10万美元的汇出汇款业务
D.200万元的电汇业务
E.30万美元的汇出汇款业务


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61、多项选择题  目前光大银行基金交易渠道开通了哪些（）。

A.柜台
B.网上银行
C.电话银行
D.自助设备


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62、多项选择题  《中国光大银行电子银行个人客户批量签约申请表》上应具备以下（）的签字。

A.客户经理
B.柜台经理
C.柜台经办人员
D.电子银行部审核员
E.电子银行部负责人


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63、单项选择题  核心系统柜员调用（）交易，进行开户报备。

A.0801
B.4325
C.4310
D.4311


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64、多项选择题  为拓宽我行信用卡还款渠道，光大银行信用卡中心已与下列（）达成协议，相互代理信用卡跨行柜台现金还款业务。

A.深圳发展银行
B.中信银行
C.广东发展银行
D.中国民生银行
E.兴业银行


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65、多项选择题  结算督导工作范围包括（）。 91ExAM.org

A.履行柜台经理职责
B.各项柜台业务操作
C.长假前的结算检查
D.结算管理工作督导


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66、单项选择题  以下（）汇出汇款方式需要落地处理。

A.客户选择大额支付
B.客户选择同城票交
C.客户选择小额支付
D.客户选择系统内汇款


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67、多项选择题  凭证的整理中柜台经理应在（）签字确认。

A.非集中处理业务凭证在“柜员签到信息表”上
B.非集中处理业务所有“柜员尾箱核对单”上
C.集中处理业务在“网点集中处理柜员签到信息表”上
D.集中处理业务在“对公业务集中处理影像审核（授权）流水清单”上


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68、单项选择题  电子支付业务对于个人客户的支付，我行电子支付系统支持（）支付模式。

A.两种
B.一种
C.三种
D.四种


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69、单项选择题  对于我行承兑的电子银行承兑汇票，持票人在票面到期日前向我行发出提示付款申请，票据系统将在票面到期日当日（）验证无误后，批量调用核心系统的银行承兑汇票解付交易，同时向人行发送提示付款回复。

A.12：00
B.13：00
C.15：00
D.17：00


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70、单项选择题  银行本票持票人超过付款期限不获付款的，在票据权利时效内请求付款时，应当向签发行说明原因，并将本票交给（）。

A.代理行
B.签发行
C.付款行
D.收款行


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71、单项选择题  督导计划应按（）进行编制，计划的内容要详实、明确，应包括：督导的具体内容、督导方法、人员分工、实施时间。

A.按年；
B.按半年；
C.按季度；
D.按月


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72、多项选择题  利用“境内外币支付系统”办理付款，需要满足以下条件（）.

A.付款币种为港币或美元
B.通过8138交易查询到收款行为境内外币支付系统参加行
C.通过8126交易，查询到收款行已参加该币种清算
D.该业务属于外管局同意通过境内外币支付系统支付的八类业务之一


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73、多项选择题  开立对公保证金帐户必须提供哪些凭证？（）

A.业务经办部门提交的《保证金账户开立通知书》。
B.开户单位的营业执照、代码证等证件。
C.开户单位提交的加盖预留印鉴的我行或他行转账支票和进账单或其他具有资金汇划功能的结算凭证。
D.开户单位法人身份证件。


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74、多项选择题  各贴现行在向承兑行办理查询时须载明银行承兑汇票所记载的以下各要素（），以上要素缺一不可，其中汇票号码必须引用冠号及全部有效号码。另外，查询时不得使用客户提供的传真号码及电话号码。

A.汇票号码
B.汇票金额
C.付款人名称
D.收款人名称
E.出票日期


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75、单项选择题  客户开具的存款证明金额为人民币100万元时，有权签发人为（）。

A.柜台经理；
B.支行行长；
C.支行行长与支行柜台经理二人


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76、单项选择题  我行代售的美国运通旅行支票的有效期为（）。

A.3个月
B.6个月
C.9个月
D.永久有效


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77、填空题  在密码累计输错（）次后，柜员会处于非活动状态，需要在影像管理平台中将柜员状态改为（）方可继续登录。


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78、单项选择题  代理中央财政授权支付业务，是指预算单位按照（）的授权，自行向代理银行签发支付指令，代理银行根据支付指令，在批准的预算单位的用款额度之内，按照各种结算方式，将资金由国库单一账户体系通过在银行开立的预算单位零余额账户划拨给收款人或用款单位账户。

A.人民银行
B.总行
C.分行
D.财政部


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79、单项选择题  对于客户未用缴回、柜员日常使用作废和停用作废的重要空白凭证，柜员应（）上缴支行库管员。

A.每天
B.每周
C.每月
D.每年


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80、单项选择题  解除人员如果想要退回预警，需要（）操作。

A.点击“隐藏”按钮；
B.点击“解除”按钮；
C.点击“退回”按钮；
D.点击“信息链接”按钮


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81、多项选择题  基金转换业务的基本规则有（）。

A.转出基金和转入基金须为同一基金管理人
B.转出基金和转入基金须为同一注册登记人
C.转出基金与转入基金须均为我行代销基金
D.基金转换采取未知价法，以申请当日基金净值为基础计算
E.转出基金与转入基金均须处于开放期，且转出基金允许赎回，转入基金允许申购


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82、单项选择题  存款行营业部门在收到贷款人有关材料审核无误后，应在（）工作日内开具单位定期存款单以及单位定期存单确认书。

A.一个
B.三个
C.五个
D.七个


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83、多项选择题  中心复核人员在处理业务时，除收款人户名、账号外，还应审核（）。

A.日期
B.大小写金额
C.批注
D.收款人开户行


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84、单项选择题  凡有价单证质押贷款等所涉及的质押品为我行开立的有价单证，应由（）对凭证进行核实。

A.客户经理
B.柜台人员
C.个贷审批部门
D.行长


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85、多项选择题  以下那些业务需要进行联网核查（）

A.建立个人客户信息
B.开立单位结算账户
C.单位现金存款
D.个人办理电汇3万元


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86、多项选择题  存本取息存期分为（）。

A.一年
B.二年
C.三年
D.五年


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87、多项选择题  下列（）柜员角色的交易限额应设置为“0”.

A.23大堂经理
B.41稽核
C.1b分行事后监督柜员
D.13分行资金后台


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88、多项选择题  对公网上银行的转账分为（）和（）两种方式。

A.直接转帐
B.间接转帐
C.落地处理
D.人工处理


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89、单项选择题  以下关于西联发汇业务说法错误的是（）。

A.柜员在发汇信息录入完毕后、复核完成前发现有错误的，可调用“8560西联普通发汇经办”交易修改
B.“8560西联普通发汇经办”交易仅限修改收发汇人姓名、地址、邮编、电话等不涉及资金变动的内容
C.柜员在发汇信息录入完毕后、复核完成前发现有错误的，如需要删除，可调用“9038当日抹账/隔日冲账”交易抹账。
D.“8560西联普通发汇经办”交易可以修改所有交易内容


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90、多项选择题  旅行社质量保证金存款开户处理正确的是（）

A.进账单第一联加盖“转讫章”交旅行社
B.单位定期存款开户证实书第一联加盖“柜台业务专用章（对公）”章
C.开户证实书盖“专用存款不得质押”戳记（或手工注明）
D.与旅行社做好签收登记
E.对该账户加上强制备注信息


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91、多项选择题  柜台经理享有（）权利。

A.依法进行会计核算，实行会计监督；
B.重大经济事项的参与权；
C.业务审核权；
D.以上均正确


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92、单项选择题  对已经解除的预警取消解除后，该预警的处理环节为（）。

A.待核实；
B.已核实待解除；
C.已退回；
D.已解除


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93、多项选择题  属于外汇资金清算对帐单报文的有（）.

A.MT940
B.MT950
C.MT103
D.MT202


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94、单项选择题  开证行应将表内外授信信息录入（）系统。

A.人民银行账户管理；
B.信管；
C.风险；
D.人行征信


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95、单项选择题  法人账户透支借款逾期转垫款后，（）。

A.结计的利息记表内，复利记表内；
B.结计的利息记表内，复利记表外；
C.结计的利息记表外，复利记表内；
D.结计的利息记表外，复利记表外


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96、多项选择题  下列个人存款证明书的有权签发人为支行柜台经理是（）。

A.20万元人民币
B.100万元人民币
C.50万元人民币
D.150万元人民币


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97、单项选择题  汇票专用章：圆形。用于（）。

A.签发银行本票
B.用于签发发出委托收款等结算凭证，结算业务的查询、查复书、贴现与转贴现银行向承兑银行提示付款等。
C.签发银行汇票、银行承兑汇票以及办理银行承兑汇票转贴现、再贴现的背书等
D.提交同城票据交换的凭证等


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98、单项选择题  下列（）处理环节的预警不能做更新解除人操作。

A.待核实；
B.已核实待解除；
C.已解除；
D.已退回


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99、多项选择题  我行系统控制在贴现登记簿中借据状态为（）且记录状态为“正常”的未到期借据均可进行再转贴。

A.再贴现
B.贴现
C.转入贴现（买断）
D.转入贴现（回购）


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100、单项选择题  支付宝卡通的签约、签约撤销和支付限额修改交易渠道为（）。

A.在开卡行
B.在签约行
C.全国范围内跨机构均可办理


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101、多项选择题  出票银行收到银行本票信息，有下列情形之一的，可拒绝付款（）.

A.银行本票信息与出票信息不相符；
B.本票必须记载事项不全；
C.非本行票据；
D.已付款票据重复提示付款；
E.银行本票已挂失止付或出票银行已收到法院止付通知书。


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102、多项选择题  营业机构划付转贴现转入贴现资金应审核的要点有（）.

A.转贴现凭证所填内容是否与贴现汇票、"转贴现业务划款通知书"内容一致
B.对于一次性转入多张汇票的，贴现汇票金额的合计、转贴现凭证的合计数是否一致
C.转贴现凭证第一联是否加盖贴现申请人的公章及法人章，且"银行审批"栏处是否有审核人、负责人的签章及票据中心的印章。
D.转贴现申请人是否为同业机构


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103、单项选择题  无法查明原因的长、短款转收入或支出时，可用（）交易，必须输入原销账序号及相应的借、贷方账号。

A.7008
B.7003
C.9004
D.7002


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104、单项选择题  人民币对公存款周计划业务本金使用（）科目核算。

A.330201单位定期存款
B.330203单位协议存款
C.330210单位结构性存款
D.330202单位通知存款


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105、单项选择题  系统在银行本票登记簿中自动登记银行本票的4位冠字号，冠字按（）的顺序填列。

A.左上、左下、右上、右下
B.左上、右上、左下、右下
C.左上、右下、左下、右上
D.左下、右下、左上、右上


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106、单项选择题  在缩微系统中柜员密码累计输错（）次后，柜员会处于非活动状态。

A.3
B.4
C.5
D.6


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107、单项选择题  对批量代发业务下列哪些说法是错误的（）。

A.为了防止柜员误操作，系统限定同一天内相同文件名的代发文件不能重复提交。
B.选择实时入账，则代发成功的款项会即时入个人结算账户。
C.非实时入帐时，可以指定入帐的日期，核心系统会在该指定日期的日终处理时进行批量入账。
D.非实时入帐时，在指定的批量入账日期前，不能更改入帐日期。


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108、单项选择题  55集中（二期）综合柜员角色现金、转帐借贷方权限最高不得超过（）。

A.20万元，400万元
B.20万元，500万元
C.50万元，400万元
D.50万元，500万元


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109、多项选择题  支行操作员可以对哪些（）整改状态的预警进行整改操作。

A.待整改；
B.已整改；
C.整改通过；
D.整改退回


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110、多项选择题  在我行开通第三方存管业务的客户修改客户交易结算资金管理账户的下列哪些信息可到我行办理（）。

A.联系电话
B.地址
C.邮编
D.证件类型


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111、多项选择题  联网核查进一步核实时，要求客户出示居民户口簿佐证，证明确属真实证件的，营业网点的凭证包括（）。

A.身份证复印件
B.联网核查内通凭证
C.单位工作证明
D.户口簿复印件


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112、单项选择题  营业网点受理单位存款转给个人的业务，单笔金额在（）万元（含）以下的，由网点柜台人员按相关业务规定审核后办理。

A.1；
B.5；
C.10；
D.15


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113、多项选择题  对于钞箱现金的检查，应将钞箱中的（）与（）进行核对。

A.现金；
B.现金实物数；
C.余额；
D.清机加钞凭条上的余额数


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114、单项选择题  柜员可通过（）交易完成对本机构现金余额的查询。

A.7009
B.7010
C.7011
D.7015


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115、单项选择题  为了方便各行查询预约滚动理财扣款不成功的账户清单及原因，总行在影像平台数据查询系统中增加了（）报表，各网点应于每期次预约滚动理财扣款日次日查询该报表，若有不成功扣款记录，应打印报表交给理财经理，请其及时通知客户，以避免纠纷．

A.“计提结息类”报表中的“未结息清单”
B.“计提结息类”报表中的“未计提清单”
C.“储蓄类”报表中的“滚动理财产品起息日开户清单”
D.“储蓄类”报表中的“储蓄动户余额表”


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116、多项选择题  哪些选项可以作为本票拒绝受理的理由（）。

A.大小写金额不一致
B.出票日期使用小写数字填写
C.单位持票人不在本行开户
D.背书不连续或不符合规定


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117、多项选择题  对于正常应计贷款，如果已到规定的还本时间，目前还款顺序是（）。

A.null
B.表内欠息
C.本金
D.表外欠息
E.表内表外欠息


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118、单项选择题  对预警进行核实时点击“保存”按钮，预警的处理状态变为（）。

A.待处理；
B.未处理；
C.处理中；
D.已处理


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119、单项选择题  凭证式国债面向（）发行。

A.社会公众
B.境内个人
C.企事业单位
D.金融机构


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120、单项选择题  支付密码器删除账号是指存款人持支付密码器到银行通过支付密码系统删除其中已设置的账号的过程，删除账号（）生效。

A.当日
B.次日
C.三个工作日后
D.以上都不正确


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121、单项选择题  未采用“换人碰库”或“超限上缴”模式的机构，不允许使用9384交易，“9314柜员平账”仍联动（）交易。

A.9386；
B.9330；
C.9331；
D.9385


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122、单项选择题  在预警管理模块查询某一条预警的历史处理明细需要（）操作。

A.点击“预警编号”；
B.点击“预警描述”；
C.点击“信息链接”；
D.点击“规则名称”


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123、多项选择题  办理以下支付结算业务，需要对客户提供的身份证信息进行核查的业务是（）。

A.修改单位账户客户信息（单位法人）
B.单位大额取现
C.个人现金汇票兑付
D.为某单位账户出售转账支票


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124、多项选择题  存本取息不能开立（）。

A.人民币账户
B.美元帐户
C.港币账户
D.欧元账户


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125、单项选择题  柜台经理在营业网点组织的结算业务培训（）不少于一次，对于网点收到分行转发的各类结算业务相关通知和文件，柜台经理应及时传达给柜员，并组织柜员认真学习。

A.每周
B.每旬
C.每月
D.每年


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126、单项选择题  个人银行结算账户申请使用支票时，开立时间应不少于（）个月，账户的存款余额应不低于（）万元。

A.1、10
B.3、10
C.1、30
D.3、30


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127、多项选择题  支付宝卡通的（）交易均可全国范围内跨机构办理。

A.签约
B.签约撤销
C.支付限额修改交易
D.付款


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128、单项选择题  对公集中处理中心柜员在通过影像信息审查业务合规性后，应调用[4202对公活期取款]交易，逐项录入信息，资金去向选择（）。

A.现金
B.转账
C.待销账
D.不选


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129、单项选择题  在我国金融机构体系中居于主体地位的金融机构是（）。

A.证券公司
B.财务公司
C.保险公司
D.商业银行


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130、单项选择题  柜员角色为29对私主管现金、转帐借贷方权限最高不得超过（）。

A.50万元，500万元
B.100万元，500万元
C.50万元，400万元
D.100万元，400万元


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131、单项选择题  对柜台经理和后督人员保管的印鉴卡片进行检查时，下列符合印鉴卡片检查要求的是（）。

A.将表外科目“印鉴卡片”各分户账余额、验印系统中已建库账户数量进行核对，保证账实相符。
B.将各年度不动户印鉴片与正常在用账户印鉴片实物与表外科目“印鉴卡片”各分户账余额核对，保证账实相符。
C.将各年度不动户印鉴片与正常在用账户印鉴片实物与验印系统中已建库账户数量进行核对，保证账实相符。
D.将印鉴卡片实物数量（包括各年度久悬未取账户印鉴卡、正常在用账户印鉴片）与验印系统中已建库客户印鉴的数量、“4125”科目下相关分户的余额进行核对，保证账实相符。


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132、单项选择题  《中国光大银行小额支付系统通存通兑业务协议》里，乙方（开户银行）如因违反规定义务给甲方（客户）造成损失的，按照（）的有关规定及有关法律、法规承担责任。

A.人民银行
B.《经济法》
C.《税法》
D.《合同法》


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133、多项选择题  如遇客户身份信息核查结果为身份证号码不存在、身份证号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符的，且无法确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件的，以下哪类业务原则上应暂停办理，做进一步核实（）。

A.单位大额电汇
B.增加及修改支付条件
C.个人取现30万元
D.理财账户开户


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134、多项选择题  对私代理理财产品是指面向个人客户发行的，投资于资金市场上流通的某种单一金融工具的代客理财产品，其中金融工具包括但不限于（）等。

A.国债
B.金融债券
C.央行票据
D.银行承兑汇票
E.信托计划。


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135、单项选择题  各行在启用领回的印章前，必须在《印章保管和交接登记簿》上填写（），由领用人在登记簿上签章。

A.停用日期
B.启用日期
C.上缴日期


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136、单项选择题  个人存款时段证明最短（）天，最长（）年。

A.30；10
B.100；3
C.15；5
D.15；10


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137、单项选择题  柜员通过（）交易查询并打印出批量代发工资失败的明细清单。

A.5630
B.5632
C.5631


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138、多项选择题  保证金存款账户指开立存放备付期间费用、偿还债务准备以及其他保证性质款项的账户，如（）等等。

A.银行承兑汇票保证金
B.信用证保证金
C.信用卡保证金
D.租赁保证金
E.担保保证金


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139、多项选择题  小额通存通兑业务中须通过联网核查系统核实身份信息（含照片）的业务有（）。

A.开通业务
B.通兑业务的限额变更
C.终止通存通兑协议业
D.通存业务


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140、多项选择题  光大银行可签发的环球汇票币种包括（）

A.港币
B.瑞典克朗
C.瑞士法郎
D.日元
E.丹麦克郎


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141、单项选择题  用权利凭证办理理财业务到期兑付时需要的手续是（）。

A.到期自动兑付，不需要任何手续
B.需持权利凭证到银行办理兑付
C.需持协议书到银行办理兑付
D.需持阳光卡到银行办理兑付


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142、单项选择题  每年12月31日为年度决算日，如遇节假日（）为决算日。

A.不以该日
B.仍以该日
C.两种均可


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143、单项选择题  现金管理业务的签约交易，必须在（）办理。

A.网上银行
B.手机银行
C.柜台
D.以上选项均不正确


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144、单项选择题  非金融机构法人作为委托人，只能与具有人民币债券结算代理资格或银行间债券市场做市商资格的（）进行交易。

A.人民银行；
B.金融机构；
C.网点；
D.以上都对


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145、单项选择题  临时柜台的业务操作人员应在日终后返回我行网点，在（）的监督下做平账处理。

A.网点柜台经理
B.网点客户经理
C.同级柜员


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146、多项选择题  开办上门服务的经办单位必需具备的条件（）。

A.具有完善的内控制度和明确的岗位职责
B.近二年内未发生案件
C.内部管理良好
D.具有上门服务人员


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147、单项选择题  涉及分行辖内跨机构开立资信证明经办机构审核完毕后，由柜台经理签名并加盖“柜台业务专用章（对公）”，连同客户填写的申请书一并传真给分行（）审批。

A.公司业务部
B.运营管理部
C.公司管理部
D.办公室


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148、多项选择题  各营业机构在为企业办理开户业务时，应留存（）的联系电话。

A.企业上级主管部门
B.企业负责人
C.企业财务负责人
D.企业出纳人员


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149、单项选择题   金融机构应当按照规定建立和实施（）制度。

A.联网核查；
B.银行登记；
C.上报上级机关；
D.客户身份识别


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150、多项选择题  储蓄国债允许（），由于储蓄国债是开在卡内的帐户，因此办理方法与卡内定期存款相同。

A.质押贷款
B.开立存款证明
C.冻结
D.解冻


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151、单项选择题  封箱后由清分人员将钞箱交加清钞人员，并登记（）。

A.自动柜员机清机、加钞登记簿；
B.自动柜员机钞箱交接登记簿；
C.自动柜员机吞卡登记簿；
D.自动柜员机故障维护登记簿


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152、多项选择题  扣收不到的个贷利息，系统根据贷款的状态计入（）

A.应收利息
B.表内欠息
C.表外欠息
D.利息收入


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153、单项选择题  银行汇票结清时，签发行应通过（）交易调用出的结果，抽出原出票时专夹保管的汇票第一、四联，装订在当日凭证中。

A.8311；
B.8314；
C.8254；
D.8309


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154、单项选择题  根据我行出纳制度，每个金库应配备（）库管员，库管员须由政治可靠、责任心强、熟悉业务的人员担任。

A.至少1名
B.至少两名
C.至少3名
D.无需要求人数


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155、多项选择题  我行的银行承兑汇票查询主要采用如下方式（）。

A.核心系统查询
B.实地查询
C.传真查询
D.委托他行代理查询


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156、多项选择题  对于已经转入久悬未取专户管理或已结转损益的账户，如果存款人要求支取原账户中的款项时，应向开户行出具哪些资料（）。

A.已加盖预留印鉴、公章的公函
B.原开户申请书
C.原印鉴卡片


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157、多项选择题  以下关于柜台基金签约交易表述正确的是（）。

A.对公客户签约交易为“5900”
B.对私客户签约交易为“5901”
C.对公客户签约交易为“5901”
D.对私客户签约交易为“5900”


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158、多项选择题  下列哪些岗位人员不得兼任（）

A.保管使用印、押（压）、证的人员；
B.对公记账复核人员与提出票据清算员；
C.大堂经理与办理储蓄对公记帐业务人员；
D.记账复核人员与凭证档案保管人员。


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159、填空题  个人支取现金时，对一日一次性提取人民币现金（）万元（不含）以上的，柜台人员应请（）提供本人有效身份证件，核查身份信息无误后予以支付。


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160、多项选择题  电子商业承兑汇票的承兑有以下几种方式（）

A.真实交易关系或债权债务关系中的债务人签发并承兑；
B.真实交易关系或债权债务关系中的债务人签发，交由第三人承兑；
C.第三人签发，交由真实交易关系或债权债务关系中的债务人承兑；
D.收款人签发，交由真实交易关系或债权债务关系中的债务人承兑。


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161、多项选择题  存款人办理下列（）业务，应提交支付密码业务申请书及相关证明文件。

A.密码器发行
B.密码器解锁
C.密码器停用
D.密码器启用
E.密码器增加账号


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162、填空题  异地支取（）时，核心系统自动从（）账户中直接扣收手续费；异地支取（）时，手续费由（）收取现金。


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163、多项选择题  对于以密码作为支付条件的存折办理销折业务，（）

A.活期一本通允许全国内跨机构办理
B.活期一本通允许同一分行内办理
C.定期一本通活允许全国内跨机构办理
D.定期一本通允许同一分行内办理


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164、多项选择题  办理代发工资的个人账户应为在我行开立的（）帐户。

A.个人储蓄帐户
B.阳光卡
C.活期一本通结算账户
D.定期一本通


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165、多项选择题  核心系统在使用8211交易时，会按照以下核对公式进行核对（）。

A.提入借方=提人借方+提出借方退票
B.提入借方=提入借方+提入借方退票
C.null
D.提入贷方=提入贷方+提出贷方退票


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166、多项选择题  旅行社质量保证金存款约定存期到期时，为简化续存手续，我行按照（）的方式管理保证金，将已到期质量保证金存款本金按原约定存期自动转存。

A.约定存期
B.到期自动结息
C.本金继续转存
D.到期凭证实书支取


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167、多项选择题  柜面人员收到带有“样币”字样的人民币现钞处理正确的是（）。

A.退回客户
B.应予以收回
C.向持有人追查来源
D.交当地人民银行追查


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168、多项选择题  在预警查询模块下，可以查询到（）环节的预警。

A.待核实；
B.已核实待解除；
C.已解除；
D.已退回


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169、单项选择题  在机构组管理中，添加机构组后需要赋予机构，该机构组能赋予那些机构取决于（）。

A.机构组名称；
B.机构组的描述；
C.机构组所属管理机构；
D.不受限制


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170、多项选择题  临时柜台的业务操作人员在业务处理时，应注意保管好重要空白凭证和印章，在完成当日业务处理后，应将（）带回网点保存，并确保在途安全。

A.业务凭证
B.配对装订的申请表
C.身份证复印件
D.业务用章
E.剩余预制卡


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171、单项选择题  派驻的柜台经理在任职期内离开本机构连续超过（）个月的，其在该机构的任职时间可以从返岗后重新计算。

A.一个月
B.三个月
C.六个月
D.12个月


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172、单项选择题  利用8002/8003交易进行境外外汇汇入汇款的退汇时。可通过（）交易发起自由格式报文查询交易，进行退汇信息的补充。

A.8040
B.8041
C.8042
D.8043


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173、多项选择题  事后监督差错等级划分为（）.

A.四级差错；
B.规范类差错；
C.一般业务差错；
D.严重业务差错


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174、多项选择题  会计结算督导档案应包括（）。

A.督导工作年度总结及计划
B.向被督单位出具的督导报告（月）
C.被督导单位的整改方案（月）
D.汇总督导报告（季）
E.长假前的结算检查报告


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175、单项选择题  开立综合资信证明/多项证明每封不少于人民币（）元。

A.50元
B.100元
C.150元
D.200元


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176、多项选择题  影像结算综合系统涉及的系统包括（）。

A.影像系统
B.验印系统
C.核心系统
D.扫描系统


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177、单项选择题  各分支机构应对反洗钱非现场监管的有关数据、信息（）。

A.完整；
B.及时；
C.全面；
D.保密；


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178、单项选择题  同城提入业务相当于预判发起的环节是（）。

A.凭证审核
B.信息补录
C.图像扫描
D.自动/人工匹配


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179、单项选择题  如果小额支付系统业务付款被拒绝，则核心系统将自动退账。对于实时业务，款项将退回至（）。

A.原付款账户中
B.付款业务发起分行的“央行小额支付系统待轧差款项”（2192-1）账户中
C.付款业务发起支行的“应销记汇出汇款”（2121-1）账户中
D.付款业务发起支行的“应销记汇入汇款”（2122-1）账户中


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180、单项选择题  卡内人民币定活两便账户销户时，利息（）。

A.直接转入活期主账户
B.现金支付
C.可以选择


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181、单项选择题  以下有关业务冲正主要原则的描述中哪一项是不正确的（）。

A.仅允许业务发起方发出冲正指令
B.仅允许对未纳入轧差的实时业务进行冲正
C.冲正指令不可以重复发送，不可以撤销
D.若被冲正实时业务已经纳入轧差，则冲正失败


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182、单项选择题  对于在反洗钱客户风险等级管理系统上线前开户的客户，系统将（）其为低风险等级客户，客户开户行应根据实际情况调整客户风险等级。

A.指定；
B.默认；
C.回显；
D.录入


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183、多项选择题  对（）的督导检查可以采取查询系统、清点实物、抽查录像、询问情况、抽查传票和相关登记簿的方式。

A.印章机具
B.重要空白凭证
C.现金
D.银企对帐


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184、单项选择题  兼任网点库管柜员的柜台经理遇节假日值班，如需将“0000”尾箱上缴大库，可由柜台经理使用（）交易，需要网点其他柜员授权，授权柜员级别为1级以上方可完成。

A.7006柜员尾箱交接
B.9330尾箱上缴
C.9375尾箱出入库


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185、多项选择题  阳光卡按使用对象不同有（）。

A.单位卡
B.医保卡
C.个人卡
D.阳光信用卡


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186、单项选择题  验印系统中的印鉴组合模式是指在凭证验印时，根据不同的（）来调用。

A.印章组合
B.金额范围
C.客户要求
D.手签字


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187、单项选择题  个人客户如需取消在我行办理所有基金交易的约定时，可到我行的（）网点临柜办理解约业务。

A.签约
B.已签约的阳光卡开户行
C.任意
D.以上都不正确


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188、单项选择题  提出票据经审核和业务处理复核后，应调用“8211”交易进行票交场次切换，应该输入（）场次。

A.目标
B.已过
C.明日
D.不用输


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189、多项选择题  客户如需停止黄金买卖交易，可与我行解除个人实物黄金交易业务代理关系，解除代理关系前，必须符合（）条件。

A.个人客户与上海黄金交易所和我行结清全部的代理费、仓储费和欠费。
B.当日无委托、无提金申请和成交记录，验证个人客户的交易状态正常。
C.个人客户当日没有库存和历史库存积数。
D.以上都不对


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190、单项选择题  对于居民个人一次性支取（）（含）以上大额现金的，或一日数次支取累计超过50万元（含50万元）的，开户银行应单独登记并于次日向人民银行当地分支机构备案。

A.20万元；
B.50万元；
C.10万元；
D.5万元


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191、多项选择题  下列关于贴现的计算公式正确的有（）

A.实付贴现金额＝汇票金额—贴现利息；
B.贴现利息＝汇票金额×贴现天数×（月贴现率÷30天）；
C.实付包买金额＝汇票金额—包买利息—风险承担费；
D.包买利息＝汇票金额×包买期限×包买年利率/360


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192、单项选择题  每次清机轧账时应准确如实登记（）。

A.自动柜员机清机、加钞登记簿；
B.自动柜员机钞箱交接登记簿；
C.自动柜员机吞卡登记簿；
D.自动柜员机故障维护登记簿


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193、单项选择题  以下关于个人实物黄金交易的说法错误的是（）。

A.个人客户委托卖出黄金，其所得资金的90%可用于当日交易使用
B.个人客户委托卖出黄金，其所得资金当日日可办理资金提取业务
C.个人客户委托卖出黄金，其所得资金T+1日可办理资金提取业务
D.个人客户委托买入的黄金可以当日卖出


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194、单项选择题  在银企对账中，账务核对发现的不符账项，要于（）工作日内查明原因。属于本行错账的，应经（）确认后及时调整；发现可疑账务的，要及时向上级报告，并妥善处理。

A.2个会计主管
B.1个会计主管
C.2个支行行长
D.1个支行行长


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195、多项选择题  境内个人所购外汇可以（）。

A.存入本人境内外汇储蓄账户
B.汇出境外
C.持汇票携出境外
D.持信用卡携出境外


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196、多项选择题  个贷系统上线后，柜台人员参与的个人贷款业务操作环节主要涉及（）。

A.质押凭证的核实
B.个贷发放
C.贷款资金划转
D.不良贷款处理


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197、单项选择题  柜员尾箱交接业务处理时，库管员“0000”尾箱能交接给（）角色的柜员。

A.53
B.28
C.36
D.29


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198、单项选择题  对公结算清算业务集中到分行处理后，事后监督人员应对金额在人民币（）的大额资金汇划业务进行监督。

A.200万元以上（不含200万元）
B.200万元以上（含200万元）
C.100万元以上（含100万元）


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199、单项选择题  作为贷款质押物的定期存单，应由（）保管。

A.信贷部门
B.会计部门
C.管理部门
D.审批部门


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200、单项选择题  未出售的旅行支票属于未发行有价单证，各代售行应视同（）调出、调入，辖属各支行应在分行预留印鉴。

A.外币现钞
B.分行辖内重空
C.重要空白凭证


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201、单项选择题  银行本票的密押应在（）内记载。

A.本票号码右下方
B.无须编押
C.出纳，复核，经办栏内
D.银行机构代码处


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202、多项选择题  会计部门要确保代保管有价值品表外科目的核算准算，定期逐笔核对确保（）一致。

A.入（出）库凭证
B.实物
C.核心系统内的“代保管品登记簿”
D.代保管品表外账
E.抵质押品外账


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203、单项选择题  加钞人员关闭保险柜、打乱密码后，在自助设备维护面板上输入清分柜员的核心柜员号、各币种的金额、张数，打印轧账、加钞凭条，同时，需（）核对设备尾箱余额和加钞凭条的相关内容。

A.换人；
B.认真；
C.仔细；
D.全部


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204、单项选择题  “周计划”只要客户对主帐户资金符合协议约定的金额，则自（）起系统自动每天按协议约定方式及金额扣划一次存款资金到相关帐户.

A.签约第三日
B.签约第二日
C.签约当日


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205、单项选择题  供货商办理采购卡网银支付业务，需在我行开立（）账户，同时开通网上银行集团服务功能。

A.对公活期存款
B.对公定期存款
C.阳光卡
D.活期储蓄账户


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206、多项选择题  对于买入返售＋转贴现买断的贴现业务品种组合，对已与交易对手约定在回购到期日时我行将买断全部票据的业务，背书的要求如下（）

A.在买入返售时须做完全背书
B.在买入返售时须做不完全背书
C.转贴现买断时须做完全背书
D.转贴现买断时须做不完全背书


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207、多项选择题  军队单位申请开立银行账户，应填报《军队单位开立银行账户申请书》，并附下列证明材料（），逐级审批上报，经有权审批部门核准后签发《军队单位开户核准通知书》。

A.军队单位编制、财务机构设置和财务人员编配证明
B.经费供应关系
C.财务人员《会计从业资格证书》复印件
D.其他证明材料


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208、多项选择题  我行新增/优化信用卡柜面交易功能。（）

A.5849信用卡余额查询；
B.5552信用卡交易明细查询；
C.5558信用卡账单余额查询；
D.5366信用卡自动还款查询／设置／修改；
E.5555证件号查询信用卡账号


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209、单项选择题  受理凭证专用章（嵌有日期）：菱形。用于（）。

A.签发银行汇票、银行承兑汇票以及办理银行承兑汇票转贴现、再贴现的背书等
B.客户提交的凭证，表明银行受理而尚未进行转账的各种凭证的回执等
C.签发银行本票
D.用于签发发出委托收款等结算凭证，结算业务的查询、查复书、贴现与转贴现银行向承兑银行提示付款等。


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210、多项选择题  会计缩微的系统操作分为（）部分。

A.凭证扫描
B.人工处理
C.综合查询
D.归档


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211、多项选择题  银行承兑汇票办理未用退回时，客户应出具（）。

A.银行承兑汇票第二、三联
B.加盖有单位公章的书面说明
C.银行承兑汇票协议
D.信贷部门业务通知书


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212、单项选择题  结算账户开立属于以下哪一类（）。

A.单向式金融业务
B.单向式非金融业务
C.交互式金融业务
D.交互式非金融业务
E.集中处理其他业务


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213、单项选择题  电子商业汇票贴现的业务品种均属于（）。

A.卖断式贴现
B.买断式贴现
C.转贴现
D.再贴现


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214、单项选择题  当联网核查时不一致又无法当时对客户身份核实无误的情况，不能先办理再后续核查的业务是（）。

A.挂失；
B.解挂；
C.建立修改客户信息；
D.开立个人结算账户


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215、多项选择题  对私客户网上支付解约可通过（）渠道办理。

A.柜台
B.网上银行专业版
C.网上银行查询版
D.自助设备


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216、单项选择题  柜员将其持有假币上缴给库管员时，应由柜员填写（）凭证，库管员清点后双方签字确认，使用[7019伪变造币上缴]交易处理，将柜员登记的全部伪变造币上缴大库。

A.假币收缴凭证
B.现金收入付出凭证
C.内部通用凭证
D.调拨单


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217、单项选择题  小额支付系统中支票圈存业务属于以下哪种业务类型（）.

A.贷记业务
B.借记业务
C.信息业务
D.特殊业务


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218、多项选择题  承兑银行存在合法抗辩事由拒绝支付的，应自接到商业汇票的次日起三日内作成拒绝付款证明，连同商业银行承兑汇票邮寄持票人开户行转交持票人。拒绝付款证明应包括下列事项（）

A.被拒绝承兑、付款的票据的种类及主要记载事项；
B.拒绝承兑、付款的票据的事实依据和法律依据；
C.拒绝承兑、付款的票据的时间；
D.拒绝承兑人、拒绝付款人的签章。


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219、单项选择题  柜台基金机构客户解约交易为（）。

A.5900
B.5901
C.5962
D.5963


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220、单项选择题  对于本行信用卡的过期卡或超过3个月无人认领的本行卡，一律对磁条进行损毁，对卡片作剪角或打孔处理，同时在（）上进行销毁登记。

A.自动柜员机清机、加钞登记簿；
B.自动柜员机钞箱交接登记簿；
C.自动柜员机吞卡登记簿；
D.自动柜员机故障维护登记簿


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221、单项选择题  以下哪项业务不得代办，需要储户本人办理（）。

A.阳光卡损环换卡；
B.办理定活关联；
C.修改自动转存标志；
D.密码挂失


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222、单项选择题  核心业务系统强制（）天更换一次密码。

A.5天
B.10天
C.20天
D.30天


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223、单项选择题  中央预算单位从其基本存款账户、基本建设资金专用存款账户以外的开户银行取得的贷款，在该贷款银行开设一个（）账户。

A.基本存款
B.null
C.一般存款
D.临时存款


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224、多项选择题  对于委托单位提交的用于批量代发工资业务的转账支票，柜台经办人员除按办理转账支票业务的规定审核有关内容外，还应审核（）。

A.委托单位的账户是否为基本账户
B.转账支票上填写的用途是否为“代发工资”
C.支票的收款人是否注明“××人等”


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225、多项选择题  自动柜员机的密码和钥匙应视同重要物品保管，（）时须在《重要物品保管和交接登记簿》上登记。

A.启用；
B.交接；
C.领用；
D.封存


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226、单项选择题  储蓄国债（电子式）账户允许客户在（）范围内通存通兑，到期时对于账户状态正常的，系统自动将储蓄国债兑付到客户的活期账户中。

A.同城
B.全国
C.开户行


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227、单项选择题  在银企对账期间，营业柜台人员应定期调用（）交易，查询未回收和已回收但对账不符的情况，及时联系客户进行催收或向客户提供明细对账数据。

A.4804
B.4803
C.4801
D.4802


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228、多项选择题  分行运行管理员对离行式自动柜员机的运行状态检查（）

A.是否有设备因缺钞引起不能正常存取款或停机；
B.是否有设备缺少日志纸、客户凭条纸、打印色带等耗材；
C.是否有设备因卡钞或废钞箱满等原因造成不能正常存取款或停机；
D.是否有设备因通讯、软硬件故障等引起不能正常存取款或停机；
E.是否存在其他非正常停机的情况。


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229、多项选择题  集中上收处理人员应完成所有票据的（）等。

A.审票
B.验印
C.记账
D.大额核实
E.退票


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230、单项选择题  影像和补录环节的公共信息录入界面中，哪几项必须要先点击修改解锁按钮再在窗口里进行修改（）

A.日期、金额、笔数
B.金额、笔数
C.机构代号、清算中心
D.机构代号、清算中心、日期


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231、单项选择题  如果一笔100万元的银行承兑汇票的承兑日为8月28日（星期四），客户只有60万可支付，其余全部转垫款，客户在9月3日还清这笔垫款，则客户要支付（）资金给银行。

A.40万元
B.401400元
C.401000元
D.401200元


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232、多项选择题  客户可通过我行（）渠道进行个人实物黄金交易委托申报和撤销。

A.电话银行
B.网上银行
C.手机银行
D.自助设备


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233、单项选择题  负责保管“挂失止付通知书”第一联的柜员应每月进行清查，对于挂失日期大于七天的，在核心系统使用（）交易查询该业务状态，若已经解挂，应在第一联上注明“已于*年*月*日由*机构办理解挂，解挂流水**”，并加盖查询柜员名章，仍与其他“挂失止付通知书”第一联一并专夹保管按年装订。

A.7119客户凭证挂失/解挂
B.7118客户凭证挂失/解挂情况查询
C.7223跨机构补打印挂失申请书
D.7120机构凭证挂失/解挂情况查询


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234、单项选择题  为保证开户银行对专用账户的监控，不得对证券公司开立的5类专用账户出售（）凭证。

A.支票
B.电汇
C.信汇
D.一柜通支款凭条


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235、单项选择题  核心系统中，查询境内外币支付往帐报文应使用（）交易。

A.8139；
B.8152；
C.8159；
D.8170。


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236、多项选择题  《中国光大银行电子银行个人客户批量签约业务操作规程》所指的电子银行个人客户服务，指开通（）

A.网银专业版（手机动态密码）
B.网银专业版（电子银行令牌）
C.短信通服务
D.对外转帐服务


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237、多项选择题  核心系统对私凭证的支付条件为（）的，才可以在规定的范围内办理通存通兑。

A.凭单折；
B.凭密码；
C.凭证件；
D.凭交易密码加证件；
E.凭印鉴


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238、多项选择题  （）对私业务远程授权后，值班柜台经理审批后还需将签署意见的“授权申请书”传真至被授权网点。

A.签发环球汇票业务
B.西联汇款收汇业务
C.达到个人大额资金汇划和现金支取标准的业务
D.柜员间现金调拨


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239、多项选择题  库管员掌管使用钥匙方面，正确的行为是（）。

A.营业时间内，随身携带钥匙
B.营业时间内，可将钥匙放在抽屉中
C.在营业结束后，将钥匙入保险柜保管
D.管理密码锁的库管员，将密码记录在工作笔记本上备忘


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240、单项选择题  核心系统不支持以下（）业务。

A.除美元、港币外其他外币币种定期账户在同城范围内通存通兑
B.人民币卡内定期账户在全国通存通兑
C.人民币储蓄存单、定期一本通内的账户在分行范围内通存通兑
D.所有定期美元、港币账户在分行范围内通存通兑


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241、单项选择题  下列不可跨机构办理的对私业务有（）。

A.储蓄换折、换卡
B.修改客户信息
C.正式挂失
D.为凭单折或凭证件的单、折修改凭证支付条件


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242、单项选择题  根据《中国光大银行小额支付系统通存通兑业务协议》规定，若因未登折而出现存折所列余额与实际余额不符的情况，实际余额以（）所记余额为准。

A.客户
B.银行
C.双方共同协定
D.文件规定


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243、单项选择题  在进行黄金清算款项划拨时，如查询待清算金额为来帐（我行向交易所付款），确认无误后进行划款，划款应在当日（）前完成。

A.16：00
B.17：00
C.15：00
D.14：00


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244、单项选择题  现代支付行号查询可通过（）交易。

A.8066
B.8069
C.8076
D.8941


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245、填空题  旅行社质量保证金存款实行账户管理，出具（），但不得为旅行社办理质量保证金存款（）。


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246、单项选择题  手机“短信通知”的收费方式目前均为每月（）日系统自动从签约的人民币帐户中扣收。

A.5
B.10
C.15
D.20


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247、单项选择题  请问对公贷款的计息日一般是（）。

A.15日；
B.20日；
C.月末日；
D.1日


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248、单项选择题  影像综合系统“强制流程”是核心系统预判成功后，如果出现通讯或系统原因造成影像系统未创建工作流或点击“强制流程”人工发起流程，该功能属于系统容错处理功能，只适用于（）处理。

A.网点经办柜员
B.网点审核柜员
C.中心经办柜员
D.中心复核柜员


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249、单项选择题  个人客户持本人身份证及阳光借记卡可到（）办理黄金交易账户开户签约。

A.阳光卡开户行
B.阳光卡开户行同城网点
C.任意网点
D.任意一家具有个人实物黄金代理业务资格网点


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250、单项选择题  在第三方存管业务中，“证券转银行”交易为（）。

A.5432
B.5439
C.5424
D.以上都不正确


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251、单项选择题  根据损益科目分户账结转前的余额编制的报表是（）。

A.资产负债表
B.利润表
C.利润分配表
D.现金流量表


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252、单项选择题  预警查询模块，查询出的预警明细不能进行下列哪项（）操作。

A.统计；
B.排序；
C.导出；
D.删除


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253、多项选择题  对于时段证明冻结期内涉及的帐户，以下说法正确的是（）。

A.不得提前支取存款或兑付国债
B.对于客户有提前终止权的理财产品，客户不得进行提前终止
C.如遇理财产品到期或银行提前终止，则客户不能在理财产品到期日或银行提前终止日支取理财资金
D.不得进行卡内理财账户和中国光大银行阳光理财权利凭证之间的互相转换。


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254、多项选择题  客户在我行办理预约开立加拿大丰业银行账户业务，加拿大丰业银行反馈客户账号后，客户即可进行“一次性”电汇付款，（）情况下，丰业银行将退回款项。

A.汇款行所在国家或地区与客户的原居留国或地区不一致
B.电汇或汇票上的受益人姓名与帐户名不符
C.汇款人姓名与受益人不同（不允许第三方存款）
D.金额超过5万加元的最高限额


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255、单项选择题  网上银行相关交易执行后，若打印《中国光大银行综合签约业务回执》不成功，柜员可调用（）交易，进行补打印。

A.9370
B.5399
C.5398
D.5396


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256、多项选择题  下列（）放款及相应的挂账利息账户应按月办理对账，与借款人另有约定的，按双方双方书面约定办理。

A.对公贷款
B.个人贷款
C.应收贷款利息
D.银团贷款


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257、单项选择题  人民币对公存款周计划的利息计提由系统按（）计提应付息。

A.日
B.月
C.季
D.年


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258、多项选择题  临时机构开立临时存款账户应出具的证明文件有（）。

A.驻在地政府部门同意设立临时机构的批文。
B.临时机构的组织机构代码证（按当地人行的规定执行）。
C.税务登记证（从事经营活动的）。
D.法定代表人（负责人）身份证件。
E.授权他人办理的，应出具被授权人身份证件、单位法定代表人（负责人）的授权书及其身份证件。


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259、单项选择题  记录自动柜员机密码变更、备用密码及钥匙的启用等情况的登记簿是（）。

A.岗位交接登记簿；
B.重要物品保管和交接登记簿；
C.其他重要事项登记簿；
D.自动柜员机钞箱交接登记簿


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260、多项选择题  客户的活期一本通支付条件为凭单折支取，如申请更改支付条件为“凭密码”，应做（）交易。

A.换折；
B.修改支付条件为“凭密码”；
C.销户重开；
D.修改通兑标志为“允许全国”


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261、单项选择题  对于固定资产贷款，单笔金额超过项目总投资5%或超过（）的贷款资金支付，应采用贷款人受托支付方式。

A.200万元人民币
B.500万元人民币
C.1000万元人民币
D.2000万元人民币


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262、单项选择题  柜员角色为24高柜综合柜员、28个人柜员现金借贷方最高不得超过（）。

A.10万元
B.20万元
C.50万元
D.100万元


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263、多项选择题  检查自助设备钞箱现金是否账实相符，（）是否准确登记并及时处理，超过保管期限的吞没卡是否由保管人员和柜台经理双人在监控下剪角作废。

A.交接情况；
B.长短款；
C.吞没卡；
D.实体渠道


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264、多项选择题  清算窗口状态时可向支付系统拍发以下大额支付报文（）。

A.cmt100汇兑业务的资金调拨业务
B.cmt105同业拆借业务
C.cmt100一般支付报文
D.cmt102托收承付（划回）报文


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265、多项选择题  以下（）属于柜台经理对自助设备检查的内容。

A.检查对自助设备发现的长短款是否准确登记并及时处理
B.检查是否在实体渠道管理系统及时维护吞卡处理状态
C.检查自助设备钥匙、密码是否按重要物品保管交接
D.检查自助设备密码与钥匙是否双人分管


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266、多项选择题  审计机关查询单位账户或者个人存款时，可以对相关资料进行（）。

A.抄录、复印
B.照相
C.带走原件
D.前三项都可以


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267、单项选择题  网点发起的预判业务，只要未提交业务都可以通过（）交易进行删除。

A.9982
B.9984
C.9987


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268、单项选择题  开立贴现业务客户号的流程时，由经营单位填写《开立贴现业务客户号的通知书》客户情况及意见，连同客户开立资料交（）审查同意后到柜台开立客户号。

A.运营管理部、
B.公司业务管理部
C.票据中心
D.风险管理部


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269、多项选择题  以下哪些手段取得票据的，不得享有票据权利（）

A.欺诈
B.偷盗
C.胁迫
D.恶意
E.重大过失


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270、多项选择题  银行通过验证存款人提供的（）、（）和（），确保支付指令的真实性。

A.支付凭证
B.支付密码
C.收付款单位法人代表身份证件
D.加盖在凭证上的预留印鉴


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271、单项选择题  以保本型外币理财产品作为质押的，贷款最高额度不超过本金的（），且不超过理财产品说明书规定的质押率。

A.95%
B.90%
C.85%
D.80%


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272、多项选择题  下列关于国债提前兑付，正确的有（）。

A.发行期内提前兑付不计国债利息
B.过了发行期未到兑付期，半年以内（不含）不计息
C.过了发行期未到兑付期，半年以内（不含）按半年计息
D.到期或逾期兑付，按照国债发行期限计息


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273、多项选择题  客户开通对公网上银行查询版可以办理（）业务.

A.帐户余额查询
B.帐户明细查询
C.财库银税通业务
D.证券资金第三方存管


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274、多项选择题  从事（）的机构报告涉嫌恐怖融资的可疑交易适用金融机构报告涉嫌恐怖融资的可疑交易管理办法。

A.汇兑业务；
B.票据业务；
C.支付清算业务；
D.基金销售业务和保险经纪业务


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275、多项选择题  日期、柜员号输入错误，可以在（）环节进行修改。

A.影象采集环节
B.人工处理环节
C.综合查询环节
D.以上都正确


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276、多项选择题  “9385撤销换人碰库”交易必须具备下列哪些条件方可撤销成功（）。

A.撤销业务需要由原碰库柜员发起，原复点柜员确认后才能取消
B.被撤销的记录在系统中必须处于未领用状态，且状态为正常
C.撤销碰库记录时，原碰库柜员不能持有尾箱
D.原碰库柜员应及时将尾箱上缴，否则会造成该柜员不能正常签到


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277、多项选择题  使用个人支票的存款人应当有可靠的资信，进行判断的标准是（）。

A.在银行存款20万元以上
B.申请使用支票的个人银行结算账户余额不低于10万元
C.申请使用支票的个人银行结算账户开立时间应不少于3个月
D.申请使用支票的个人银行结算账户开立时间应不少于6个月


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278、单项选择题  外币通知存款的最低支取金额为等值（），留存部分应高于最低起存金额。存款单位须一次性存入，可一次或分次支取。

A.5万美元（含）
B.5万美元（不含）
C.10万美元（含）
D.10万美元（不含）


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279、单项选择题  为个人客户开立账户，以下不必进行联网核查的是（）。

A.开立理财账户
B.开立信用卡账户
C.在已有的一本通账户内开立定期存款账户
D.开立定期储蓄存单


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280、单项选择题  光大银行系统内的外汇汇款，应如何办理（）。

A.核心系统拍发MT报文
B.境内外币支付系统拍发FMT报文
C.核心系统用8002/8003交易拍发系统内往来报文
D.通过SWIFT系统拍发MT报文


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281、多项选择题  日终批量签约成功的客户个人网银专业版服务暂未开通，客户需凭借动态密码方式登录专业版网上银行后，输入（）要素之后方正式激活网上银行专业版服务。

A.加挂账号
B.重置登录名及密码
C.设置对外转帐限额
D.手机号码


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282、多项选择题  按照财政部规定执行，对应计贷款，如果未到还款计划规定的还本时间，还款顺序是（）。

A.各类利息
B.表内欠息
C.表外欠息
D.本金


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283、单项选择题  储蓄在开户（）个月内销户，补收5元工本费，VIP客户免收。

A.1
B.2
C.3
D.6


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284、单项选择题  对当日头寸不足、由银联垫付完成应付差额清算的，银联将对垫付部分按每日（）收取违约金，违约金连同当日未付本金于下一个工作日一并提交清算。

A.千分之一
B.千分之五
C.万分之一
D.万分之五


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285、多项选择题  下列关于全国一柜通业务说法正确得有（）

A.全国一柜通支款凭条只能送交中国光大银行对公营业网点。
B.填写支款凭条须在凭条背面填写收款人名称，帐号何开户行。
C.支款凭条10天有效期，遇节假日顺延。
D.全国一柜通支款凭条属于重要空白凭证。


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286、单项选择题  阳光旅行储值卡连续（）个月内无交易，中国光大银行将按从次月开始直接从卡片账户扣收账户管理费（月末结算）至卡片余额为0自动清户止。

A.3
B.6
C.12
D.18


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287、单项选择题  柜台受理他行银行本票的兑付，出票行同意付款的处理的会计分录（）。

A.借：3456（0539）银行本票本票金额贷：330101（2088）单位活期存款（或相关科目）本票金额
B.借：352405（2192-2）央行小额支付系统待清算款项本票金额贷：客户账本票金额
C.借：客户账本票金额贷：352405（2192-2）央行小额支付系统待清算款项本票金额
D.借：本票金额贷：3456（0539）银行本票330101（2088）单位活期存款（或相关科目）本票金额


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288、单项选择题  柜员制岗位的柜员可以负责保管网点各类业务印章，但应做到（）三分管。

A.章、押（压）、证
B.印、锁、证
C.印、密、证
D.印、押（压）、密


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289、单项选择题  外汇账户业务处理中，开户机构在接到外汇局销户通知书后，如果境内机构已经不存在，或者通知不到境内机构，应将其余额结汇后转入（）。

A.专项账户
B.临时存款账户
C.久悬未取款项账户
D.应解汇款账户


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290、多项选择题  对于由柜台经理兼任所在机构重要空白凭证库管员的，可由（）每周对其保管的尾箱至少进行一次检查。

A.网点负责人
B.备岗柜台经理
C.29对私业务主管
D.综合柜员


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291、多项选择题  《中国光大银行个人存款证明书》不能作为以下何种用途（）。

A.流通
B.挂失
C.质押
D.作为存取款、转账等的凭证
E.作为经济交易支付凭证


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292、多项选择题  代理财政资金授权支付业务使用的交易2650和2651分别指（）

A.财政专户开户
B.财政专户销户
C.财政贷记
D.打印财政划款凭证
E.授权额度调整


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293、单项选择题  商业银行实现（）小时自动处理小额支付系统银行本票业务.

A.8点30－5点30
B.7*24小时
C.24小时
D.8小时


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294、多项选择题  对于下级行上缴的（）分行运营管理部应定期上缴总行运营管理部。

A.汇票专用章
B.汇票专用章印模
C.结算专用章
D.本票专用章
E.本票专用章印模


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295、单项选择题  （）指定专人负责令牌相关订货、收货及重空管理工作，督导下辖营业机构做好令牌的重空管理和使用，同时根据需要及时向总行报送令牌采购需求，并向总行及时通报收货地址变更情况。

A.分行计划财务部
B.分行运营管理部
C.分行零售业务部
D.分行电子银行部


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296、多项选择题  会计部门要确保抵质押品表外、科目的核算准确，定期逐笔核对专夹保管的（）保持一致。

A.抵质押品入账凭证
B.核心系统内的“抵质押品保管登记簿”
C.抵质押品表外账
D.以上均不正确


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297、多项选择题  支付密码系统可由柜员进行操作的有（）。

A.密码器解锁
B.密码器启用
C.密码器增加账号
D.密码器删除账号
E.密码器账号更改密钥


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298、单项选择题  经办柜员须将客户身份证件复印件、环球汇票业务申请书及其他相关证明材料归档，留存（）年备查。

A.3
B.5
C.10
D.永久


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299、填空题  撤销业务需要由（）发起，（）确认后才能取消。


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300、单项选择题  开具的存款证明金额在人民币100万元（含）以上，或折合人民币100万元（含）以上的外币，有权签发人为（）。

A.柜台经理
B.主管行长
C.支行行长
D.柜台经理和支行行长


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