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1、问答题 试述21世纪人力资源的特征。
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2、单项选择题 下面不属于人力资源管理模式的是()
A.工业模式
B.投资模式
C.混合模式
D.参与模式
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3、单项选择题 社会化的必要条件不包括()。
A、语言能力
B、学习能力
C、思维能力
D、社交能力
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4、多项选择题 劳动关系由三个要素构成:()。
A.主体
B.规章
C.内容
D.制度
E.客体
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5、单项选择题 “知彼知己,百战不殆”。说明人力资源战略因素还包括()。
A.市场竞争因素
B.人口因素
C.文化因素
D.内部管理因素
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6、填空题 展览会布置要求()
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7、名词解释 培训
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8、单项选择题 要想实现社会经济的可持续发展,加强()是根本。
A.人力资源开发
B.经济资源开发
C.社会资源开发
D.环境资源开发
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9、问答题 我国公务员考核制度存在哪些问题?
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10、多项选择题 公共部门人力资源流动的内在动因是()。
A.物质生活环境的需求
B.社会关系的需求
C.发展的需求
D.竞争的需求
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11、多项选择题 在下列心理测试中,哪几项属于认知测试()。
A.成就测试
B.智力测试
C.能力倾向测试
D.工作态度测
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12、单项选择题 善于废物利用是创造力在()方面的表现。
A.科学
B.生活
C.特殊才能
D.思维
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13、问答题 挂职锻炼是指什么?
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14、判断题 古代的孔子对赏罚的论述在中国古代思想家中是最具特色的,他从人性善出发,得出结论:“人情者,有好恶,故赏罚可用”。()
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15、问答题 实施人本管理时,如何培育和发挥团队精神?
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16、单项选择题 员工考评指标设计分为()个阶段
A.4
B.5
C.6
D.7
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17、判断题 职位分类的最大特点是“因事设人”,它强调的是公务员的职权和责任,而非担任该职位的公务员本人。()
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18、单项选择题 在人力资源分析中,现实水平与目标水平之间比较的技术不包括()。
A、测评与考评
B、自我评判
C、专家评判
D、情境模拟
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19、单项选择题 ()是对某一特定工作(或职务)所包含的任务作出明确规定,并确定完成这一工作的承担者要成功完成该工作所需要的技能、知识、能力和责任的过程。
A.工作分析
B.工作评价
C.工作规划
D.工作选择
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20、单项选择题 人口学的研究内容可分为四个层次,第一层次是指()
A.人口的自然特征和人口的自然变动
B.人口的地域分布特征和人口迁移变动
C.人口的社会特征和社会变动因素
D.直接和间接影响人口动态变化各因素的作用和关系
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21、问答题 工作评价有哪些主要方法?
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22、问答题 人力资源管理是指什么?
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23、名词解释 离职成本
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24、判断题 调配功能是人力资源市场的基本功能。()
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25、单项选择题 劳动力的本质形态是()。
A、劳动者的素质
B、劳动者个体
C、品德
D、智力
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26、单项选择题 办公室座位的布置属于()。
A、卫生型工作设计
B、心理型工作设计
C、优化型工作设计
D、促进型工作设计
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27、判断题 薪酬主要由直接薪酬和间接薪酬这两大部分构成。其中,直接薪酬是薪酬的核心部分。()
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28、判断题 关键事件技术是通过设计一定的表格,专门记录工作者工作过程中那些特别有效(成功)与特别无效(失败)的工作行为,作为将来确定任职资格的一种依据。()
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29、多项选择题 人才测评的方法包括()。
A.笔试
B.心理测验
C.面试
D.评价中心技术
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30、问答题 工作分析中经验排序法的种类有哪些?
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31、单项选择题 组织结构的新形式不包括()。
A.团队制
B.虚拟制
C.自由型
D.硬性化
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32、判断题 工作分析与工作评估既相互联系,又有所区别。工作分析是展开工作评估的前提和基础,而工作评估则可被看作是工作分析活动的进一步延伸。()
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33、问答题 人力资源成本的定义是什么?
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34、单项选择题 人力资源开发与培训、教育、学习及人力资源管理在对象的侧重点上有所不同,更加侧重于()
A.潜能的挖掘与现有能力的充分发展与发挥
B.行为习惯、行为方式、智力与体力的基础素质的培养
C.知识与技能方面的掌握与提高
D.对现有人力资源的利用与发挥
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35、单项选择题 在高于()米以上或钻井平台上任何作业场所的敞开边缘,扶梯等要求安装有固定式防护栏杆。
A.1
B.2
C.3
D.4
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36、多项选择题 波特在竞争战略理论中提出的企业基本战略有()
A.专一化战略
B.注重全局战略
C.差异化战略
D.超越现实战略
E.成本领先战略
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37、单项选择题 在相对稳定的货币工资以外,企业为改善企业员工及其家庭生活水平,增强员工对于企业的忠诚感、激发工作积极性等为目的而支付的辅助性货币、实物或服务等分配形式,这是()
A.基本工资
B.绩效工资
C.奖金
D.福利
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38、问答题 公共部门人力资本产权是指什么?
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39、单项选择题 在组织化方面,研究者认为新来员工的预期的影响不包括()。
A、满意度
B、绩效
C、行为投入
D、待遇
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40、单项选择题 人力资源管理环境的辨认主要考虑的是()
A.环境的复杂性与开放性
B.环境的开放性与稳定性
C.环境的复杂性与稳定性
D.环境的稳定性与结果性
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41、填空题 企业在发展过程中逐步形成的企业成员所共同具有的价值观念、道德准则等观念形态的总和即()。
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42、单项选择题 ()是个体HR体系中的精髓与血液,是最为关键、最为核心与最为基本的能力。
A.潜能
B.品德
C.体力
D.智力
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43、单项选择题 我国劳动争议处理程序为()。
A.一调一裁三审制
B.一调二裁两审制
C.一调一裁一审制
D.一调一裁两审制
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44、名词解释 权重
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45、名词解释 宽带薪酬
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46、单项选择题 ()也叫解决和处理问题的行为学习。
A、决策学习
B、评价中心技术
C、辅导
D、敏感性训练
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47、问答题 薪酬制度设计的基本原则。
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48、单项选择题 “ 摸着石头过河”是()学习思想的表现。
A、范例学习
B、试探学习
C、观察学习
D、发现学习
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49、单项选择题 教育科学的基本学科不包括()
A.教育原理
B.教学论
C.德育论
D.教育哲学
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50、问答题 管理游戏的定义是什么?
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51、判断题 管理学是一门定性和定量相统一的学科。()
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52、填空题 以与媒体单向沟通为主,重点在组织发言人将事先准备好的内容报告给记者们以期理解和支持并广为宣传的会型是()
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53、单项选择题 人力资源管理中员工的角色是()。
A.人性化的机器
B.人性化的资源
C.人性化的资本
D.人性化的知本
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54、单项选择题 TWI工程以它最终结果而著名,这些结果不包括()。
A、作业教导
B、作业办法
C、作业关系
D、人际关系
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55、多项选择题 公共部门员工培训效果评估要从哪几个层面进行()。
A.反应层面
B.学习层面
C.行为层面
D.结果层面
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56、填空题 影响招聘的内部因素是()
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57、多项选择题 系统分析的定量方法包括()
A.超理性分析
B.社会文化分析
C.未来分析
D.确定型分析
E.随机型分析
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58、单项选择题 ()是为保证公共部门发展战略的顺利实施而制定的有关组织人员数量、组成及员工选录、培训等的一系列发展计划和目标。
A.公共部门人力资源规划
B.公共部门人力资源战略
C.公共部门人力资源管理
D.公共部门人力资源制度
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59、多项选择题 思想教育手段的主要特征有()
A.科学性
B.启发性
C.艺术性
D.目的性
E.长期性
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60、名词解释 保障成本
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61、填空题 为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所,可让技能工资与()类型的工资结合起来使用。
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62、单项选择题 自我学习的形式不包括()。
A.操作学习
B.范例学习
C.观察学习
D.自我申报
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63、单项选择题 创造力表现在生活、科学和()三个方面。
A.学习
B.居住环境
C.发明才能
D.特殊才能
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64、判断题 工作分析的思想来源于以泰勒为代表的科学管理理论。()
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65、判断题 理性官僚制的弊端在企业组织比在行政组织体现得更加明显,帕金森效应更容易在企业组织中发挥作用。()
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66、单项选择题 ()是人员素质中的核心与基础。
A、知识
B、技能
C、品德
D、智力
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67、判断题 我们可以用工作活动流程图的形式来揭示工作任务的操作要素与流向。
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68、单项选择题 处于劳动年龄之内、具有劳动能力并要求参加社会劳动的人口被称为()
A.适龄就业人口
B.未成年就业人口
C.待业人口
D.就学人口
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69、单项选择题 社会学研究的内容不包括()层次。
A、宏观
B、中观
C、微观
D、个人
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70、名词解释 缺勤
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71、单项选择题 ()是指员工从组织获得的金钱及各种形式的服务和福利。
A.薪酬
B.工资
C.奖金
D.津贴
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72、问答题 员工招聘的途径。
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73、单项选择题 人员技术分析的类型不包括()。
A.总结性分析
B.诊断性分析
C.能力行为分析法
D.晋升规划分析
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74、多项选择题 20世纪80年代,尤其是80年代后期,人力资本理论研究的势头更加猛烈,其主要代表有()。
A.罗默的经济增长—收益递增型的增长模式
B.卢卡斯的专业化人力资本积累增长模式
C.斯科特的资本投资决定技术进步模式
D.贝克尔的微观进步模式
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75、单项选择题 某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5删元费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?()
A.获得成本
B.开发成本
C.使用成本
D.保障成本
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76、问答题 职业生涯发展的不同阶段()
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77、多项选择题 职位评价的特点()。
A.职位评价的中心是客观存在的“事”
B.职位评价的中心是人
C.职位评价是对性质基本相同的工作岗位进行评价
D.职位评价是比较和衡量组织中各类工作岗位相对价值大小的过程
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78、单项选择题 在人力资源流动中提升、降职和平级调动属于下面哪种形式?()
A.自然流失
B.退休
C.跳槽
D.内部变动
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79、多项选择题 一般来讲,公共部门在发布人员甄选与录用信息时应遵循()。
A.权威原则
B.地域原则
C.面广原则
D.及时原则
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80、多项选择题 关于“社会人”假设的说法正确的是()
A.影响员工工作效率的最主要因素是人际关系
B.非正式组织是影响组织成员行为的潜在力量
C.人们最期望领导能承认并满足他们的社会需要
D.社会需要激发人的工作积极性
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81、问答题 试述人力资源流动的主要原因以及对社会、组织和个人的影响
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82、单项选择题 ()是以穷追不舍的方式针对空缺职位工作中的某一事项发问,逐步深入,详细而彻底,直至应试者无法回答为止
A.压力式面试
B.系列式面试
C.陪审团式面试
D.非定型式面试
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83、填空题 传统的财务模式衡量是一种()指标,显示的是因过去的行动导致的结果。
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84、单项选择题 具有内耗性特征的资源是()。
A.自然资源
B.人力资源
C.矿产资源
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85、问答题 就业指导的定义是什么?
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86、名词解释 职级
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87、多项选择题 绘制网络图的基本方法有()
A.顺推法
B.逆推法
C.重点工序法
D.蒙特卡罗法
E.线性规划法
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88、名词解释 即席发言法
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89、单项选择题 “直接薪酬”是指()。
A.当月发放的工资
B.工资、奖金与福利
C.即薪酬总体
D.工资、奖金与津贴
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90、填空题 经理人员的薪酬由基本工资、奖金和()三部分构成。
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91、名词解释 无领导小组讨论法
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92、问答题 试述公共部门工作分析的作用。
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93、单项选择题 行为科学管理理论的人性假设是美国管理学家梅奥在霍桑试验的基础上提出的()。
A.经济人
B.社会人
C.复杂人
D.自动人
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94、单项选择题 下面不属于潜在人力资源的是()
A.病残人口
B.老年人口
C.失业人口
D.未成年就业人口
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95、判断题 文件筐作业又称公文处理,它是一种效度高、而又能为多数参加者所接受的一种面试方法。()
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96、多项选择题 关于电网的黑启动功能,说法正确的有:()。
A.当电网瓦解或崩溃,由黑启动机组启动发电,带动整个系统,逐步恢复
B.黑启动机组启动的厂用电来自正常厂用电
C.黑启动励磁电流来自直流系统或其他电源
D.火电机组可以作为黑启动机组
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97、单项选择题 ()反映了企事业组织人员的横向流动。
A、轮换规划
B、补充规划
C、晋升规划
D、开发与培训规划
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98、单项选择题 人力资源流动的影响因素不包括()。
A.个人因素
B.竞争因素
C.职业因素
D.环境因素
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99、多项选择题 人员招募与选录的评估主要包括()。
A.数量评估
B.收益评估
C.质量评估
D.成本评估
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100、单项选择题 ()年联合国世界环境与发展委员会提出可持续发展的概念。
A.1987年
B.1988年
C.1989年
D.1998年
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101、单项选择题 根据各种职业生涯设计读物所展示的方法,进行自我测定,自我评价,从而把握职业方向。这是一种什么样的个人职业生涯设计方法?()
A.自行设计法
B.专家预测法
C.评价中心法
D.生命计划法
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102、名词解释 岗位工资制
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103、名词解释 人力资源实务
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104、问答题 为什么通用性在职培训中企业一般不会支付工人的培训成本而特殊性在职培训中一般由企业支付培训成本,试对此进行分析?
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105、填空题 人力资源管理科学化的基础是()
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106、判断题 用人单位招聘者和应聘者直接进行接洽和交流,能节省企业和应聘者的时间。()
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107、单项选择题 ()是人力资源的基本点。
A、劳动者个体
B、劳动者素质
C、劳动者数量
D、劳动者群体
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108、单项选择题 以下属于“自动人假设”观点的是()
A.人具有可以开发的巨大潜力
B.人总是力图用最小的投入取得满意的报酬
C.人总是被动地在组织的操纵、控制下工作
D.人的需要的表现形式是复杂的
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109、单项选择题 各种字词的联想测验技术属于哪种心理测评的方法?()
A.纸笔测验
B.量表法
C.投射测验
D.仪器测量法
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110、问答题 什么是人力资源管理?试论述人力资源管理与人事管理之间的关系。
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111、单项选择题 与新员工相比,老员工具有的基本素质不包括()。
A、准确的期望
B、知识基础
C、其他经验
D、价值观
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112、问答题 工作分析有哪些内容?
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113、单项选择题 ()是通过教学和试验的方法,使员工在知识、技术和工作态度方面有所改进,以达到企业的工作要求。
A.培训
B.发展
C.提高
D.升迁
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114、多项选择题 公共部门人力资源战略本质是要保持一种()状态。
A.非组织化
B.非程序化
C.非常规化
D.不断创新
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115、判断题 从宏观意义上来说,人力资源不是以国家或地区为单位进行划分和计量的。()
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116、判断题 人力资源不是再生性资源。()
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117、单项选择题 相对比较判断法包括()
A.成对比较法
B.回忆印象评判法
C.加权综合考评法
D.目标等级考评法
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118、单项选择题 下列哪项不属于教育科学的交叉学科()
A.教育原理
B.教育心理学
C.教育经济学
D.教育社会学
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119、多项选择题 制定计划的原则包括()
A.统筹原则
B.时间原则
C.重点原则
D.弹性原则
E.连续性原则
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120、问答题 公共部门人力资源监控机制是指什么?
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121、问答题 简述人力资源配置的特点?
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122、单项选择题 人力资源的()乃是该资源被用于其他经济活动中所能创造的最大价值。
A.社会成本
B.机会成本
C.财务成本
D.教育成本
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123、单项选择题 兴趣测验最早出现于()
A.美国
B.德国
C.英国
D.日本
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124、问答题 试述员工培训与人力资源开发的关系。
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125、问答题 公共部门人力资源规划是指什么?
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126、单项选择题 ()是对个体HR中职业能力系统的一种确定的与规范化的描述。
A、职业资格
B、职业能力
C、职业等级
D、职业资格鉴定
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127、问答题 我国医疗保险制度改革的主要任务。
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128、问答题 马斯洛把人的需要分为哪几类?
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129、多项选择题 绩效评估系统主要由()构成。
A.工作数量
B.工作质量
C.工作适应能力
D.工作效益
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130、问答题 工作分析的意义与作用是什么?
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131、单项选择题 把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式()
A.自我中心式、非理性化家族管理
B.以人为中心、非理性化家庭管理
C.以人为中心、理性化团队管理
D.自我中心式、理性化团队管理
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132、多项选择题 从激励内容角度,可以将激励划分为()。
A.物质激励
B.外在激励
C.精神激励
D.内在激励
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133、多项选择题 职业分析的步骤包括()
A.准备阶段
B.讨论阶段
D.调查阶段
C.分析阶段
E.完成阶段
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134、多项选择题 抽样调查方法中常见的非概率抽样包括()
A.等距抽样
B.方便抽样
C.主观抽样
D.定额抽样
E.滚雪球抽样
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135、单项选择题 问卷调查和反馈的模式过程不包括()
A、员工态度的测量
B、对参与者提供信息反馈
C、激发改进计划
D、协商机制
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136、单项选择题 人的主体是人作为活动主体在客体作用过程中所表现出来的()、自主性与自为性。
A、时效性
B、投资性
C、能动性
D、无限性
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137、名词解释 薪点
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138、问答题 失业保险的定义是什么?
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139、单项选择题 管理过程中的人力资源开发方式不包括()。
A、人力规划
B、人员配置
C、人员培训
D、管理制度
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140、问答题 公共部门人力资源培训与开发是指什么?
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141、单项选择题 在社会人假设之下,相应的管理模式必然是()
A.集权管理
B.参与管理
C.民主管理
D.应变管理
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142、单项选择题 让秘书起草一份文件这是一种()
A.任务
B.职位
C.职务
91EXAm.org
D.职业
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143、名词解释 组织外部环境
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144、填空题 历史地看,人力资源管理理论和实践经历了两次重要的转变;第一次是从人事管理到人力资源管理的转变,第二次是从人力资源管理到()的转变。
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145、单项选择题 巡视企业和面谈属于人力资源管理诊断的哪个阶段?()
A.预备诊断阶段
B.正式诊断阶段
C.建议
D.指导实施评估
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146、填空题 在庆祝开业时,用的花饰形式是()。
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147、问答题 试述我国公共部门人力资源监控约束体系存在的问题。
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148、单项选择题 主张一分耕耘一份收获的自我学习方法是()。
A、积累学习
B、发现学习
C、结构学习
D、试探学习
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149、多项选择题 职务分析的基本术语包括:()。
A.职位
B.职务
C.职权
D.职业
E.工作族
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150、单项选择题 绩效管理的思想源于著名的()。
A.ERP
B.SMART原则
C.目标管理
D.PDCA循环
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151、问答题 员工甄选的程序是什么?
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152、问答题 简述我国的《国家公务员法》对《国家公务员暂行条例》的超越与发展。
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153、单项选择题 职业发展规划的方法中不包括()。
A、职业志向的确立
B、任职人条件分析
C、职业内容的选择
D、职业发展机会的设定
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154、填空题 会议中心文件不包括()。
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155、填空题 职位上每项职责的工作业绩衡量要素和衡量标准称为()。
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156、单项选择题 ()是由上下级共同讨论和制定下级一定考核周期内所需达到的绩效目标,经贯彻执行后,到规定的考核周期末由双方共同对照原定目标来测评实际绩效,找出成绩和不足,而后再制定下一周期的绩效目标,如此循环下去。
A.图评价尺度法
B.行为锚定等级评价法
C.混合标准尺度法
D.目标管理法
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157、填空题 董事会、院务会等会议属于()。
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158、单项选择题 学术界经常提到的评价中心法是人力资源选拔的哪种方法?()
A.心理测验法
B.面试
C.知识考试
D.情景模拟与系统仿真
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159、单项选择题 我国规定一般男性的劳动年龄为()
A、15-64岁
B、16—60岁
C、15—59岁
D、15—64岁
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160、多项选择题 微观的人力群体生态环境具体可以表现为()。
A.人力政策法规环境
B.人力管理环境
C.人力市场环境
D.人力战略环境
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161、单项选择题 控制疲劳开发体力的方法不包括()。
A、适当休息
B、增加劳动量
C、改善工作环境
D、转移心理疲劳
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162、多项选择题 定性职位分析的方法包括()
A.访谈法
B.观察法
D.工作日志法
C.工作实践法
E.非定量问卷调查法
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163、问答题 工作分析的内容
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164、多项选择题 现实的人力资源数量包括()。
A.适龄就业人口
B.未成年就业人口
C.老年就业人口
D.求业人口
E.家务劳动人口
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165、多项选择题 人力资源的质量,指人力资源所具有的()。
A.知识和技能的水平
B.智力
C.劳动者的劳动态度
D.体质
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166、多项选择题 目标管理法中制定目标的原则有()
A.统一性系统性原则
B.科学性预见性原则
C.应变性协调性原则
D.先进性可行性原则
E.强制性法定性原则
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167、问答题 试论员工招聘中的难点问题及其解决对策。
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168、名词解释 员工持股计划
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169、问答题 人力资源管理有哪些功能?
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170、单项选择题 ()是指人力资源开发活动中所采用的工具与支持行为。
A.开发手段
B.开发客体
C.开发对象
D.开发计划
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171、问答题 紫外分光光度计的光源是什么?
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172、单项选择题 人力资本理论是由()首创,他成为西方经济学界公认的人力资本理论之父。
A.西奥多•舒尔兹
B.加里·贝克尔
C.爱德华·丹尼森
D.亚当·斯密
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173、单项选择题 拟定招工简章,进行“安民告示”。这是企业每年一次招聘录用工作的哪个阶段?()
A.筹划与准备阶段
B.宣传与报名阶段
C.考核与录用阶段
D.岗前教育与安置阶段
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174、单项选择题 在新员工的导向中,主管的导向作用主要应抓住一些关键点给心眼工传递信息,其中不包括()。
A、你的成功机会很大
B、不要讲大话
C、坐等他人来与你沟通
D、通过了解主管可降低流动可能
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175、单项选择题 下列特点的组织和工种哪个适宜采取岗位工资制()
A.同一岗位技能要求差别大
B.生产专业化、自动化程度低
C.同一岗位技能要求差别小
D.不同岗位之间劳动差别小
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176、问答题 劳动关系的主要内容和法律特征
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177、名词解释 职业生涯管理
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178、问答题 试分析人力资源流动的合理性何在?
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179、问答题 角色扮演的定义是什么?
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180、单项选择题 人力资源开发的特点中,不包括()。
A.的目的性与效益中心性
B.开发的静态性
C.基础的存在性
D.开发的系统性
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181、多项选择题 用于人力资源需求预测的定性预测法有()。
A.德尔菲法
B.自上而下预测法
C.回归分析法
D.比率分析法
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182、名词解释 预测效度
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183、单项选择题 组织中人才流失的原因不包括()。
A、待遇低
B、才能发挥问题
C、职称职级问题
D、员工关怀问题
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184、填空题 隆重典雅是()会场的装饰要求
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185、多项选择题 结构工资一般由()几部分组成。
A.基础工资
B.职务工资
C.工龄津贴
D.奖金
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186、多项选择题 公共部门包括“纯粹”的政府组织,还包括“准”公共部门即()。
A.公益企业
B.公共事业
C.非政府公共机构
D.国有企业
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187、问答题 约束机制是指什么?
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188、名词解释 实验法
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189、单项选择题 期望激励理论属于哪种类型的激励理论?()
A.内容型激励理论
B.过程型激励理论
C.行为改造型激励理论
D.综合激励理论
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190、名词解释 工作业绩考评
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191、单项选择题 公共部门人力资源管理法治化的前提是()。
A.建立和完善有关规范公职人员管理的法律法规体系
B.严格依法进行人力资源管理活动
C.对公共部门人力资源管理中的违法行为必须依法追究
D.对公共部门人力资源管理权力予以必要的约束和监督
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192、单项选择题 工作评价是指通过确定岗位的什么来划分岗位等级及相应工资的方法()
A.劳动差别
B.劳动价值
C.劳动条件
D.劳动责任
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193、单项选择题 员工协助计划指的是()。
A.OAP
B.OHPP
C.EAP
D.EEP
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194、问答题 在运用德尔菲法进行预测时应遵循哪些原则?
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195、单项选择题 社会学认为,个人与社会是()
A.辩证统一的
B.相互独立的
C.毫无关系的
D.相互抵触的
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196、问答题 试述新世纪我国人力资源开发与管理应该注意的问题。
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197、问答题 试述当代西方发达国公共部门人力资源管理的发展趋势。
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198、多项选择题 职务级别工资制由()几部分组成。
A.职务工资
B.级别工资
C.基础工资
D.工龄工资
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199、单项选择题 ()原理是指任何要素因在空间上的排列次序或结构形式的变化,而引起完全不同的组合结果,甚至是要素发生质的变化的过程。
A.以人为本
B.能级匹配
C.适才适用
D.同素异构
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200、判断题 传统的激励办法是以各种物质刺激和精神刺激为手段,根据员工的绩效给予一定的工资、奖金、福利、提升机会、以及各种形式的表扬、认可和荣誉等。这些激励都与工作本身并不直接相关,只是作为对于员工付出劳动的补偿,因而称为外在激励。()
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201、判断题 能岗匹配原则是任何组织进行人力资源招募与选录过程中必须遵循的黄金法则。()
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202、问答题 什么是职业发展?霍兰德的六种个人倾向有哪些?
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203、单项选择题 1872年第一个有文件记载的工厂学校在()成立。
A、美国厚和公司
B、战时委员会
C、产业培训机构
D、TWI
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204、单项选择题 人力资源与人力资本在()这一点上有相似之处。
A.品性
B.态度
C.经验
D.能力
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205、单项选择题 体力的维持与发展需要()作为后盾。
A、健康
B、能量
C、体力
D、智力
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206、单项选择题 下面四种培训方法中,哪种培训方法费用较高()。
A.课堂讲授
B.研讨学习
C.角色扮演
D.团队训练
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207、问答题 员工考评类型有哪些?
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208、多项选择题 从规划范围看,公共部门人力资源规划有()。
A.全国性人力资源规划
B.地区性人力资源规划
C.部门人力资源规划
D.某项任务或具体工作的人力资源规划
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209、单项选择题 孔子指出“三十而立”,指的是职业发展过程中的()阶段。
A、确立人生目标与立业
B、创业发展
C、成功
D、维持期
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210、问答题 定员管理是指什么?
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211、单项选择题 达到规范的个体称为理想角色,现实工作生活中表现出来的角色称为实践角色。理想角色和现实角色的差距是由一些原因造成的,包括()
A、角色期望差异
B、角色领悟差异
C、角色评价差异
D、以上都正确
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212、名词解释 人本管理
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213、填空题 ()是指集中各种资源,通过有效的方式加以整合和利用,从而实现自身利益并满足利益相关者要求的组织。
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214、问答题 在进行培训课程设计时,要特别注意的四个问题是什么?
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215、单项选择题 早期的OD观念和方法是建立在()的模式之上的。
A、人人际关系学说
B、人本主义学说
C、实验室培训
D、坦维斯托克技术
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216、单项选择题 根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级,根据等级规定工资标准。这是种什么工资制度?()
A.技术等级工资制
B.职务等级工资制
C.结构工资制
D.多元化工资制度
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217、单项选择题 ()是国家以立法的形式建立起来的旨在保障劳动者在暂时或永久性丧失劳动能力时,或在工作中断期间的基本生活需求的一种保险制度。
A.社会保障
B.社会保险
C.社会救济
D.社会福利
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218、单项选择题 《中华人民共和国劳动法》颁布于()
A.1994年7月5日
B.1995年1月1日
C.1995年7月5日
D.1994年1月1日
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219、单项选择题 ()是在不同组织、不同时间从似相似活动的一系列工作的总称。
A.工作
B.任务
C.职位
D.职业
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220、单项选择题 以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”,是在哪种人性假设基础上提出来的?()
A.经济人
B.社会人
C.自我实现人
D.复杂人
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221、单项选择题 下面哪一项不是人力资源的特点?()
A.能动性资源
B.特殊的资本性资源
C.高增值性资源
D.一次性资源
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222、填空题 ()就是在特定的环境下,对组织所拥有的各种资源进行计划、组织、领导和控制,保证以有效的方式实现组织既定目标的过程。
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223、单项选择题 人力资源开发的真正起源可以追溯到()。
A、原始社会的简单模仿
B、古代的学徒制
C、早期的职业教育
D、培训职业的发展
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224、判断题 排序法的优点在于操作简单、速度快、花费少,缺点在于其评估结果主要依赖于评估人员的主观判断能力,因此只适合于规模较小的组织。()
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225、名词解释 BD面试
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226、判断题 领导四分图理论认为,采取低组织高关心的领导方式,其工作效率和领导效能就高。()
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227、单项选择题 ()年党的十三大决定建立国家公务员制度。
A.1978
B.1987
C.1995
D.2005`
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228、问答题 建立城镇员工基本医疗保险制度的原则。
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229、判断题 工作分析是人力资源管理乃至整个组织管理的基础。()
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230、单项选择题 在下列四种工资形式中,具有相对平均分配特点的是()
A.计时工资
B.计件工资
C.奖金
D.津贴
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231、多项选择题 影响薪酬的组织内部因素包括()。
A.组织的经济实力
B.组织文化
C.当地生活指数
D.管理决策层的态度
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232、单项选择题 下列奖金哪些属于长期奖金()
A.超额奖
B.成本奖
C.员工持股计划
D.合理化建议奖
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233、问答题 人力资源市场对人力资源流动具有哪些作用?
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234、单项选择题 ()是指个人从事某一职业必备的能力系统或基本条件。
A、职业资格
B、职业能力
C、职业等级
D、职业资格鉴定
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235、单项选择题 组织分析的内容不包括()。
A、组织的人力需求分析
B、组织的效率分析
C、组织的文化分析
D、组织的目标分析
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236、单项选择题 从对象上划分人力资源开发不包括()
A.品德开发
B.人才开发
C.管理者开发
D.行为开发
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237、名词解释 奖酬效价(V)
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238、单项选择题 人本主义思想的代表人物包括()
A、马斯洛
B、任西斯·李克特
C、威廉·怀特
D、约翰·科勒尔
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239、问答题 人力资源选拔的方法。
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240、单项选择题 ()原理是指在人事管理活动及其资源配置上,根据社会经济及管理的需要,将人力资源的现实使用和不断开发联系在一起,两者互接互补、相辅相成。
A.用养并重
B.能级匹配
C.适才适用
D.同素异构
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241、单项选择题 ()是指人力资源形成期间与就业前的开发活动。
A.前期开发
B.使用期开发
C.后期开发
D.素质开发
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242、单项选择题 ()被公认为是OD的核心研究方法。
A、问卷调查与反馈
B、行动性研究方法
C、实验室培训
D、坦维斯托克技术
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243、多项选择题 一般而言,适用于对公共部门人员比较严重的违纪行为和考绩“较劣”者的惩戒是()。
A.减薪
B.停薪
C.停升
D.降级
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244、填空题 人力资源规划分为两个层次:总体规划和()。
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245、问答题 公共部门人力资源开发与培训应遵循哪些原则?
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246、单项选择题 下列哪项是传统人事管理的特点()
A.把员工看成被管理、被处置的对象
B.视员工为第一资源的管理视角
C.管理活动重视培训开发
D.组织和员工利益共同实现的管理目的
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247、多项选择题 下面哪几项属于培训规划的内容()。
A.了解公共组织的工作性质
B.接受培训人员的类型
C.培训的费用支出
D.确定教师的素质
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248、单项选择题 再就业培训工程体现了人力资源开发的()。
A.政治功能
B.经济功能
C.发展功能
D.稳定功能
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249、单项选择题 以"任务管理"为主要内容的泰勒的"科学管理原理",是在哪种人性假设基础上提出来的?()
A.经济人
B.社会人
C.自我实现人
D.复杂人
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250、问答题 人才测评是指什么?
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251、多项选择题 威廉·大内概括的美国企业管理模式的特点有()
A.短期雇佣制
B.迅速地评价与升级
C.个人决策与个人负责
D.职业发展途径的高度专业化
E.形式化的控制方式ADE
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252、单项选择题 为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所,可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用()
A.岗位工资
B.奖金
C.结构工资
D.浮动工资
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253、单项选择题 在学校因素中,()的影响最大。
A.教师的生活方式与理想追求
B.教师的人格与学识
C.教师与校风
D.学生与校风
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254、填空题 “朝鲜核问题六方会谈”是涉及朝、中、俄、韩、美、日六国之间的谈判,这种多边会谈,应该将会场格局布置为()。
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255、多项选择题 下列哪些是实施目标管理法时应注意的问题()。
A.目标应是具有挑战性的
B.目标设定应以组织战略为基础
C.目标的设计和确立由领导自己决定
D.目标管理应与员工薪酬和奖励相挂钩
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256、名词解释 组织内部环境
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257、问答题 试述公共部门人力使用应遵循的原则。
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258、多项选择题 根据规划的内容,公共部门人力资源规划可分为()。
A.录用规划
B.培训开发规划
C.使用规划
D.绩效评估与激励规划
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259、问答题 试述公共部门人力资源管理发展的特点和趋势。
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260、名词解释 人力资源成本
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261、单项选择题 影响职业发展管理的因素中,个人因素不包括()。
A、心理特质
B、生理特质
C、学历
D、家庭背景
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262、单项选择题 人力资源开发的素质结构模式包括①心理素质开发②生理素质开发③思想品德素质开发④职业能力开发排序正确的是()
A.①④③②
B.③①④②
C.②①③④
D.①②③④
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263、单项选择题 TWI工程的四项结果孕育出了当代HRD的三个关键要素,其中不包括()。
A、绩效
B、质量
C、人际关系
D、作业关系
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264、填空题 适合流水作业岗位的任务分析方法是()
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265、单项选择题 ()是指了解社会规范、言行举止表现合乎时宜的能力。
A、社会智力
B、生活智力
C、科学智力
D、非科学智力
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266、单项选择题 ()在职业资格结构及其发挥中具有核心作用。
A、品德
B、智力
C、学识
D、经验
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267、填空题 广义的人力资源规划实质上是()。
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268、单项选择题 身体健康素质不包括()。
A.遗传基因
B.营养保健
C.神经系统
D.科技知识水平
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269、单项选择题 以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素?()
A.职工
B.环境
C.文化
D.价值观
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270、多项选择题 公共部门包括“纯粹”的政府组织,还包括“准”公共部门即()。
A.公益企业
B.公共事业
C.非政府公共机构
D.国有企业
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271、单项选择题 下面哪种不是反映人力资源成本状况的报表?()
A.人力资源投资报表
B.人力资源成本报表
C.人力资源流动报表
D.人力资源供给与需求平衡表
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272、名词解释 企业文化
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273、单项选择题 知识经济时代需要的人才特征是()。
A、素质复合化
B、素质单一化
C、职业技能化
D、领导和管理化
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274、多项选择题 霍兰德的人格类型包括()
A.实际性向
B.调研性向
C.社会性向
D.非常规性向
E.企业性向
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275、单项选择题 ()是指员工个人或组织为准备、执行与监督职业发展规划及其实施的活动。
A、职业发展管理
B、职业发展规划
C、职业生涯
D、职业经历
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276、名词解释 考评方法
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277、名词解释 人才测评中心
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278、单项选择题 在对主管人员的开发中存在的问题不包括()。
A、开发工作与组织目标脱离
B、重视强调开发计划忽视开发效果
C、开发方案缺乏针对性
D、主管人员的开发是主动进行的
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279、填空题 会议为议事而开,要讨论的核心内容,即为会议的()
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280、填空题 电脑、投影、白板属于会议的()
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281、名词解释 劳动安全卫生
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282、问答题 试论人力资源专业化发展的历史基础
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283、问答题 降职是指什么?
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284、多项选择题 工作评估的基本方法包括()。
A.排序法
B.分类法
C.因素比较法
D.点数法
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285、单项选择题 职业资格水平维度的三个级别中不包括()。
A、初级
B、中级
C、高级
D、低级
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286、问答题 简述人力资源开发的总体目标和具体目标?
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287、单项选择题 在人口学中,可以把人口划分为经济人口和非经济活动人口,其中经济人口包括()。
A、在业人口与失业人口
B、学生
C、家务劳动者
D、退休退职人员
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288、问答题 员工考评的功用是什么?
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289、单项选择题 不成功的组织化的表现不包括()。
A、员工未达到预期
B、员工不满
C、员工缺乏积极性
D、员工对组织有更多的了解
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290、多项选择题 劳动合同的主要内容有()
A.劳动合同期限和工作内容
B.劳动保护和劳动条件
C.劳动报酬和劳动纪律
D.劳动合同终止的条件
E.违反劳动合同的责任
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291、单项选择题 下面的()选项对“人力资源总量”的表述是正确的
A.即人力资源数量
B.即人力资源数量×质量
C.即总人口-非就业人口
D.即国内人力资源+驻外人员+海外留学生
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292、单项选择题 公司对销售人员推出一项激励措施:年销售额达到50万,公司组织免费欧洲旅行。小张、小王、小李、小赵四位员工对此奖励的重视程度数值分别为0.9、0.7、0.5、0.3,认为得到奖励的可能性大小的数值依次为:0.2、0.5、0.3、0.4。请问此项激励措施对哪位员工的激励作用最大?()
A.小张
B.小王
C.小李
D.小赵
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293、多项选择题 人力资源配置必须遵循的原则是()。
A.充分就业
B.合理使用
C.良性结构
D.提高效益
E.行政配置
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294、单项选择题 马斯洛的需要层次理论把人的需要分为七个层次,其中()为最高层次的需要。
A.审美需要
B.求知需要
C.自我实现需要
D.尊重需要
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295、问答题 管理人员定员的可行性
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296、单项选择题 实施RJP的第一步是()。
A、评估对RJP的需求
B、确定运用RJP的时机
C、选择RJP的合适媒体
D、选择正确的RJP的群体
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297、多项选择题 转任的主要特点是()。
A.是公务员在机关系统内部的流动活动
B.不涉及到公务员身份问题
C.只能是平级调动,不涉及公务员职务的升降
D.目的是有计划抽调公务员加强某一方面的工作等
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298、问答题 简述什么是绩效薪酬制。
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299、多项选择题 薪酬具有()的基本功能。
A.补偿功能
B.维持功能
C.激励功能
D.调节功能
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300、问答题
工作职责分歧
一个机床操作工把大量的机油洒在他机床周围的地面上。车间主任叫操作工把洒掉的机油清扫干净,操作工拒绝执行,理由是工作说明书里并没有包括清扫的条文。车间主任顾不上去查工作说明书上的原文,就找来一名服务工来做清扫。但服务工同样拒绝,他的理由是工作说明书里也没有包括这一类工作。车间主任威胁说要把他解雇,因为这种服务工是分配到车间来做杂务的临时工。服务工勉强同意,但是干完之后立即向公司投诉。
有关人员看了投拆后,审阅了三类人员的工作说明书:机床操作工、服务工和勤杂工。机床操作工的工作说明书规定:操作工有责任保持机床的清洁,使之处于可操作状态,但并未提及清扫地面。服务工的工作说明书规定:服务工有责任以各种方式协助操作工,如领取原材料和工具,随叫随到,即时服务,但也没有明确写明包括清扫工作。勤杂工的工作说明书中确实包含了各种形式的清扫,但是他的工作时间是从正常工人下班后开始。
问题:
你认为该公司在管理上有何需改进之处?
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