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管理学：跨文化管理考点巩固（每日一练）
2021-04-03 04:03:04 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  殖民时代的领导人由荷兰人担任。之后，领导人主要由军人取代因此风格专制。但因为许多（）人对经商无动于衷，所以就产生了华人的职业阶层去掌管企业，因为他们具有经商的常识以及国际联系。海外华人在这些公司中占的股份更加剧了这种情形。

A.荷兰
B.印度尼西亚
C.巴西
D.南美国家


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2、单项选择题  以下关于公司文化的描述中，哪一项可以体现出公司文化较高的地位差（）.

A.沃尔玛公司把所有的员工都叫做“合作伙伴”而不是雇员
B.迪士尼公司把人事部叫做“角色分派中心”
C.星巴克把总部叫做“国际服务中心”
D.亚洲公司的金字塔式的组织结构


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3、单项选择题  在交谈时，彼此之间的触摸程度最高的是（）.

A.北欧文化
B.西班牙人
C.亚洲文化
D.印第安土著人


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4、单项选择题  在沙特阿拉伯，一个从事商业工作的男性行政官恰当的送礼方式是（）。

A.托一个男人把礼物送给妻子
B.当面把礼物送给妻子中最宠爱的一个
C.只送礼物给排行最长的妻子
D.根本不送礼物给妻子


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5、单项选择题  美国虽然是世界上最富有的国家，也面临着很多挑战，例如（）.

A.作为世界领袖的角色受到挑战
B.社会存在着不稳定性，特别是暴力、种族歧视的增加，以及下层阶级的不断增长。
C.由于科技的发展，美国正向后工业社会转型，其速度比任何一个发达国家都快。人们的价值和生活方式需要重新定位。
D.以上都是


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6、多项选择题  交谈时触摸程度较高的国家或文化有（）.

A.土耳其
B.西班牙
C.荷兰
D.意大利


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7、单项选择题  以下选项中哪一项不属于与文化管理相关联的因素（）.

A.技术创新
B.知识储备
C.战略网络和社会网络
D.国际化企业管理


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8、单项选择题  以下关于选择性聘用的描述不正确的一项是（）.

A.选择性聘用的指的是招聘员工时谨慎选择，宁缺勿滥
B.选择性聘用要求招来的人的知识背景、技能和能力符合工作岗位的需求
C.选择性聘用要求应聘者个人的价值理念与公司的文化理念相一致
D.选择性聘用是指要选择应聘者中最优秀，认为最优秀的就是最合适的


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9、单项选择题  以下关于人际关系在沟通中的角色描述正确的一项是（）.

A.集体主义文化中的人在沟通中通常以关注自己为主
B.个体主义文化中的人在沟通过程中注重双方的身份和关系
C.低语境文化中的沟通常会顾及他人的面子
D.高语境文化中沟通的双方不仅考虑和维护自己的面子，也同时估计对方的面子


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10、单项选择题  在尼日利亚，竖大拇指的意思是（）.

A.粗鲁的举止
B.猥亵的动作
C.很棒
D.侮辱人的举止


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11、单项选择题  关于谈判的叙述中，不正确的是（）.

A.互易性在谈判中容易让对方知道自己的底牌，因此要尽量避免。
B.谈判双方要做的不是“改变”彼此的偏好，而是在偏好差异之间创造性地架起一座“桥”来寻求达成整合性协议。
C.在谈判中要避免归因错误和民族中心主义
D.来自高语境文化的谈判者擅长分析“潜台词”


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12、单项选择题  以下国家的人在沟通中经常有肢体接触的是（）.

A.美国
B.土耳其
C.芬兰
D.印度


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13、单项选择题  以下那个选项体现了不同文化中人们的活动取向的是（）.

A.美国的电影中有很多科幻题材影片
B.西方人在商务活动中讲究计划性，通常提前半年安排商业活动
C.亚洲国家的商业文化，提倡“以静制动”，以“不变应万变”
D.德国人倾向于把时间看成是线性的，一段时间内只做一件事


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14、单项选择题  在对话时，人与人之间保持多少距离，不同文化之间也有很大差别，下列按空间距离排序正确的是（）.

A.欧美人，拉美人和阿拉伯人，日本人
B.拉美人和阿拉伯人，欧美人，日本人
C.日本人，拉美人和阿拉伯人，欧美人
D.欧美人，日本人，拉美人和阿拉伯人


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15、单项选择题  以下的选项中不属于跨文化团队类型的一项是（）.

A.象征性文化团队
B.交叉文化团队
C.双文化团队
D.多文化团队


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16、单项选择题  下列哪个不是中国文化的特点（）.

A.重视得体原则
B.提倡谦虚和卑己尊人
C.提倡中庸之道
D.注重人际关系


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17、单项选择题  以下四个国家，权力差距最大的是（）.

A.美国
B.德国
C.日本
D.印度尼西亚


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18、单项选择题  下列哪个不属于瑞典谈判者的风格（）.

A.极其礼貌；
B.没有架子，小心谨慎；
C.对意料之外的提议反应迅速；
D.追求完美


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19、单项选择题  下列哪项属于意大利谈判者的风格（）.

A.善于掩饰情绪，尤其是愤怒；
B.相信团队的力量，而反对个人的主动性；
C.喜欢历史
D.比较容易信任对方


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20、单项选择题  如果行为准则与价值观相互抵触，就需要（）对行为准则进行正式约定，使之成为改变人们行为的力量源泉。

A、统治者
B、社会
C、法律条文
D、执法机关


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21、单项选择题  定位于将来对业务的建议不正确的是（）

A、重视公司和员工的未来自由和机遇
B、看看企业预期中未来的核心能力和联系是什么
C、原则上同意将来的计划，但不安排期限
D、研究企业的未来以及技术潜力，考虑迎接一场相当大的挑战


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22、多项选择题  郝夫斯特的文化维度理论包括（）.

A.不确定性回避
B.人的空间观念
C.人的时间观念。
D.男子气概/女性气质


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23、单项选择题  时间观念很强的国家是（）.

A.韩国
B.巴西
C.印尼
D.阿拉伯国家


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24、单项选择题  以下哪一项属于隐性知识的范畴（）.

A.工作经验
B.说明书
C.知识手册
D.数学公式


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25、单项选择题  下列选项不属于交流三大要素的是（）.

A.交流一定要有一个明确的目标。
B.达成共同的协议
C.交流信息、思想和情感
D.交流过程中传递更多的是 彼此之间的信息


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26、单项选择题  以下国家中，集体主义倾向最强的是（）.

A.英国
B.法国
C.德国
D.韩国


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27、单项选择题  以下哪种表述不能体现了一个公司的价值观（）.

A.公司员工都是来自于同一个地区
B.公司的员工都穿同样的工作服
C.公司会庆祝每位员工的生日
D.公司采用弹性上班时间


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28、单项选择题  以下不属于公司中信息共享方式的一项是（）.

A.电子邮件
B.信息网络
C.个人记事本
D.公司会议


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29、多项选择题  在美国，如果与对方讲话时不看着对方，则会被认为（）.

A.性格羞怯
B.缺乏兴趣
C.有所隐藏
D.显示尊重


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30、多项选择题  沉默在中国人看来代表（）.

A.不满意
B.深思熟虑
C.稳重
D.有城府


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31、问答题  什么是跨文化产品的标准策略和差异化策略？


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32、多项选择题  交流的内容包括（）.

A.信息
B.思想
C.情感
D.目标


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33、单项选择题  贝雷从两个维度来描述文化适应，一个是人们是否保持自己的文化特色，一个是个体是否愿意接触异族文化。在这两个维度上的不同反应回生成四种文化适应方法。“脱胎换骨，重新做人”的文化适应方式是（）.

A.融合
B.同化
C.隔离
D.边缘化


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34、问答题  中国和美国企业管理差异的表现有哪里？


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35、单项选择题  对价值观与行为准则理解正确的是（）

A、价值观指导人们的行为
B、行为准则和价值观不一致也会形成一种和谐的文化
C、价值观念经常被社会所左右
D、行为准则是一个群体对是非下的定义


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36、单项选择题  以下现象中体现决定人的行为的因素为社会规范的一项是（）.

A.根据自己的兴趣选择自己学习的专业
B.在公司的会议中提出自己独特看法
C.指出自己父母观点中不正确的方面
D.在中国，父母通常认为在学校学习成绩好的孩子才是优秀的


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37、单项选择题  以下哪个选项不是沟通与交往方式界定的文化种类（）.

A.混合型：直接外露
B.强含蓄型
C.强外露型
D.混合型：含蓄间接


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38、单项选择题  下列哪个方面不属于非口头语言交流的跨文化差异（）.

A.直接与婉转
B.语音语调
C.目光的接触
D.空间距离


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39、单项选择题  对中立文化和情感文化的理解不正确的是：（）

A、中立文化中冷静和自控能力很强
B、情感文化中崇尚热情而有生命力的表达方式
C、中立文化中总以一种语调来叙述事情
D、情感文化中可能会偶尔通过面部表情表达他们的紧张


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40、单项选择题  造成全球化经理人的脱轨的环境因素有？（）

A、复杂的国际环境
B、与日俱增的全球工作压力
C、由于语言、价值观、社会规范、信仰、宗教的不同所引起的误解
D、当地政府权力太小


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41、单项选择题  以下选项中，哪一项不是积极的领导特质（）.

A.可信赖
B.善于鼓励
C.有良好的沟通技巧和行政能力
D.自我保护


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42、单项选择题  以下对采用民族中心法的原因叙述正确的一项是（）.

A.使用当地的管理人员能消除语言障碍
B.使用外派的管理人员能降低成本
C.当地缺乏合适的人才
D.使用外派的管理人员能使公司在管理风格保持一致


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43、单项选择题  “知者不语，语者不知”这种观点不被下列哪个国家认同（）.

A.芬兰
B.日本
C.中国
D.巴西


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44、多项选择题  采用全球中心法的主要原因有？（）

A、有才华的管理人员集中在总部；
B、跨国经历是高管人员成功的重要条件；
C、具备高管潜力的管理人员时时都为从一个国家调任到另一个国家做好了准备；
D、通过海外岗位的锻炼，可以培养管理人员的开放心态和文化适应能力。


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45、单项选择题  非口头语言交流是指不通过语言在交流中传达信息的过程，这些非口头语言不包括（）.

A.语音语调、
B.眼神交流、面部表情
C.身体接触、、空间距离等方面
D.高语境和低语境


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46、单项选择题  下列关于谈判中非言语沟通行为的文化差异中，哪句是正确的（）.

A.日本人在谈判时喜欢和对手挨着坐在一边，让目光注视白墙或地面，就是说话十眼睛也不直视对方；
B.墨西哥人认为保持1.2米的距离谈生意最合适；
C.德国人习惯别人对他们直呼其名；
D.美国人虽然很随意，但是谈判时嚼口香糖，翘二郎腿的行为还是很少发生的。


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47、单项选择题  以下关于自我管理团队描述不正确的一项是（）.

A.自我管理团队在美国发展比较迅速的原因是美国强调平等，权力距离较低
B.团队中的成员之间地位平等，大家共同参与决策
C.是公司设置的以团队为单位的组织机构
D.自我管理团队完全不适用于权力距离高的文化


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48、单项选择题  以下选项中不属于全球化管理人的七大素质的是（）.

A.开放的心态和灵活的思维
B.忽略文化的差异
C.等够处理复杂的食物
D.稳定的个人生活


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49、多项选择题  美国人讲话的风格通常是（）.

A.含蓄
B.开门见山
C.直奔主题
D.谦逊


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50、单项选择题  以下对高语境文化的表述正确的一项是（）.

A.高语境文化多产生直觉性思考
B.高语境者依靠过去学过的知识进行判断，追求理性
C.高语境者表达直白，以计划为导向，讲求推理
D.高语境者对细节关注，注重探讨具体变量之间的因果关系


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51、单项选择题  以下选项中属于口头语言沟通的跨文化差异的表现有（）.

A.直接与婉转
B.插嘴与沉默
C.正式与非正式
D.高语境与低语境


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52、单项选择题  高语境文化是（）.

A.个人主义导向的文化，追求整体和谐，竭力回避对立冲突；
B.集体主义导向的文化，倾向采取正面冲突的方式解决问题。
C.高语境文化的成员在表达感情和传递信息方面，喜好用坦率直白的方式，
D.中国文化是一个高语境文化


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53、单项选择题  在向沙特阿拉伯出口冻鸡，下列哪项说法是错误的（）。

A.不能用机械宰杀，
B.不能有血迹，
C.只许男人屠宰，
D.女人可以屠宰


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54、单项选择题  阿拉伯人的谈判风格是（）.

A.注重情感，注重人际间的长期关系
B.出价高，而且不肯让步
C.把谈判中的让步视为懦弱的行为
D.不喜欢从实际谈判情形出发，而喜欢从理性出发


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55、单项选择题  以下选项中不属于密集性交流活动平台上的任务的一项是（）.

A.协作式跨文化学习
B.跨文化的网络构建
C.信任的跨文化转换
D.交互式翻译


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56、单项选择题  下列关于“不确定性规避”这一文化维度的描述中正确的是（）.

A.这一维度是指人们忍受模糊或者感到模糊和不确定性的威胁的程度
B.高不确定性规避文化中的人们，敢于冒险，对未来充满信息
C.低不确定性规避文化中的人们，害怕冒险，并具有很强的忧患意识
D.从冒险的角度看，美国文化在这一维度上的得分较低


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57、单项选择题  以下关于多文化团队的描述不正确的一项是（）.

A.在多文化团队中，起码会有数量相当的来自3个或者3个以上文化的成员
B.这个团队可以不带自我意识地工作，能用很多不同的方法在一起共同工作
C.多文化团队存在超越单文化团队的极大潜力
D.多文化团队的绩效满意度与单文化团队和双文化团队相比最低


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58、单项选择题  以下选项中属于蔡安迪斯的个体主义—集体主义理论的特征是（）.

A.个体对自身与周边环境关系的定义
B.个体对时间和空间的定义
C.个体对成功的定义
D.个体目标和群体目标的相对重要性


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59、单项选择题  根据文化的“冰山理论”以下文化现象中不属于文化的隐形部分的是（）.

A.绘画、电影、音乐等艺术作品
B.西方人采用分餐，而中国人喜欢分享菜肴
C.中国人认为“加班”是工作勤奋的表现
D.在美国，陌生人见面时通过握手来表示友好


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60、单项选择题  以下选项中不属于知识管理原则的一项是（）.

A.知识共享要求相互信任
B.知识应具有创造性，因此应该鼓励出乎意料的方式开发知识
C.知识来源并存在书本中
D.技术导致新的知识行为


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61、单项选择题  以下关于公司与员工分享信息的评价不正确的一项是（）.

A.与员工分享信息是在行动上平等对待员工的体现
B.与员工分享信息的举动传达的是对员工信任的信息
C.与员工分享信息也是平等文化，透明管理的体现
D.与员工分享信息一定会透露公司的机密，对公司产生负面的影响


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62、多项选择题  中美谈判者的差异在信息交流方面的表现在？（）

A、中国人只有有限的权威
B、美国人直截了当
C、中国人拐弯抹角
D、美国人先给出解释


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63、单项选择题  关于交流的说法不正确的是（）.

A.闲聊天也属于交流的一种形式
B.交流一定要有明确的目标
C.交流一定要达成协议
D.在交流的过程中，传递的更多的是人们的思想而非信息的内容


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64、多项选择题  使用地域中心法的主要动机不包括？（）

A、能消除语言障碍，避免了外派经理人员及其家属的文化适应问题，也没有必要举办昂贵的文化意识培训课程；
B、区域总部的管理人员与分部人员可以有较好的交流，公司总部与区域总部的管理人员也可有较好的交流；
C、体现对地区文化的敏感，大多数管理人员由该区域内的员工担任；
D、该法能帮助公司从民族中心、多元中心过渡到全球中心。


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65、单项选择题  以下选项中不体现对人性看法的理论是（）.

A.基督教的原罪伦
B.宿命论
C.人之初性本善
D.三岁看老


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66、单项选择题  比较以下几种企业的经验战略，哪种战略几乎不受到文化差异的影响（）.

A.地区内经营战略
B.全球经营战略
C.跨地区经营战略
D.跨国经营战略


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67、单项选择题  下列不属于数据文化的国家是（）.

A.意大利
B.美国
C.德国
D.瑞士


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68、单项选择题  下列关于多元中心法的叙述，哪个不正确（）.

A.多元中心管理可以使公司在政治敏感地区保持低调的姿态，不被关注；
B.采用多元中心管理的跨国公司的分部主管通常由当地人担任，但也常派总部的管理人员到国外的分支机构工作。
C.这种管理可以为公司节约大量开支；
D.采用这种管理可以使当地的公司在管理上有延续性。


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69、多项选择题  造成全球化经理人的脱轨的原因很多，其中属于个人的缺点有？（）

A、不能学习或适应变化
B、和关键人物关系搞砸
C、表现出强烈的民族优越感
D、视野狭窄


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70、单项选择题  请选择以下国家中个体主义文化最突出的国家（）.

A.中国
B.新加坡
C.马来西亚
D.美国


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71、单项选择题  把企业看作自然的产物，属于持哪种文化态度的人：（）

A、内向型文化
B、外向型文化
C、泛指性文化
D、特指性文化


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72、单项选择题  根据“文化层次理论”以下选项中属于“中层文化”的是（）.

A.一个国家的建筑风格
B.一个民族使用的语言
C.中国人用筷子吃饭
D.墨西哥人认为“工作是为了生活”


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73、单项选择题  如果你想送领带或围巾给一个拉丁美洲人，最好不要送（）。

A.红色的
B.紫色的
C.绿色的
D.黑色的


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74、单项选择题  以下选项中对文化的定义较全面的一项是（）.

A.文化是一切人工创造的环境
B.被一群体人共享的价值观念系统
C.文化是人的“心里程序”
D.文化是某一群体解决解决问题所采用的途径和方法


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75、多项选择题  美国学者菲利普·哈里斯（Philip R.Harris，1987.）提出的影响跨文化管理者10条理念包括（）.

A.全球领导力
B.跨文化交流和文化协同
C.文化敏感性和文化适应
D.国际商业变化


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76、单项选择题  美国在墨西哥工作的企业管理者发现，通过给墨西哥工人增加工资他们会（）。

A.增加工人愿意工作的时间长度
B.诱使更多工人家夜班
C.减少工人同意工作的时间长度
D.降低生产率


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77、单项选择题  成就文化与归属文化的理解不正确的是：（）

A、在归属型文化中，将你的身份地位和你的组织联系起来是很重要的
B、在归属型文化中，其他人首先要问的是"你学的是什么”，然后可能问你"你是从哪里毕业的”
C、成就文化与归属文化是能够调和的
D、成就型文化的管理者，总是希望别人能够顺从他


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78、多项选择题  成功的跨文化谈判技巧应注意以下几点（）.

A.不要过分挖掘差异中的整合机会
B.主动运用提议引导谈判局势
C.避免归因错误
D.不要出于迎合对方的目的而盲目使用自己并不熟悉的策略


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79、单项选择题  说话抑扬顿挫，有起有伏，跌宕有致的是（）.

A.盎格鲁萨克森人
B.东方人
C.拉美人
D.非洲人


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80、单项选择题  下列关于对话文化和数据文化的叙述，不正确的是（）.

A.最典型的对话文化是意大利和拉丁文化，阿拉伯文化和印度文化；
B.法国属于倾听文化；
C.对话文化中的人特别注重人和人际关系，工作任务和时间作息表等一切都让位于人；
D.世界上经济发达的国家都来自数据文化，如美国，德国，瑞士等。


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81、单项选择题  摇头在大部分国家都是“不”的意思，但在有的国家却是相反的意思，如（）.

A.保加利亚和印度南部
B.阿根廷
C.印度尼西亚
D.阿尔及利亚


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82、单项选择题  以下采用全球中心法的主要原因叙述不正确的一项是（）.

A.有才华的管理人员不集中在总部，分支机构中也不乏人才
B.可以将经理人固定在他熟悉的地区工作
C.跨国经历时高管人员成功的重要条件
D.通过海外岗位的锻炼，可以培养管理人员的开放心态和文化适应能力


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83、单项选择题  下列哪个国家人与人交流时彼此的空间距离最近（）.

A.中国
B.委内瑞拉
C.美国
D.日本


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84、多项选择题  美国企业成功的经验做法包括？（）

A、就业没有保障
B、选择性聘用
C、自我管理小组
D、与企业业绩挂钩的、相对较高的报酬


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85、单项选择题  美国人用中指和食指表示“2”或“V”，这个手势在（）被认为是很粗俗的.

A.澳大利亚
B.法国
C.英国
D.意大利


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86、单项选择题  以下四个国家中，男性化倾向最强的是（）.

A.英国
B.法国
C.日本
D.韩国


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87、单项选择题  就语音语调方面，盎格鲁·萨克森人说话（）.

A.抑扬顿挫，跌宕有致
B.语调很高，情绪激昂
C.语调平缓单一，很少起伏
D.眉飞色舞，语调夸张


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88、单项选择题  以下关于培养全球化经理人的过程描述正确的一项是（）.

A.第一个阶段是成为文化的知情者
B.第二阶段是做个文化的敏觉者
C.第三个阶段是成为文化的探险者
D.第四个阶段是变成文化的综合者


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89、单项选择题  般地说，跨国经营企业所面临的经营环境中，（）对企业运行来说，其影响力是全方位的、全系统、全过程的。

A.经济因素
B.政治因素
C.法律因素
D.文化因素


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90、单项选择题  对泛指文化关于管理的建议错误的是（）

A、管理是一个随着管理质量的提高而不断改进的过程
B、杜绝利益冲突
C、含糊不清的指令被看作是机智和敏感的，通过这种指令能锻炼员工的判断能力
D、用一个总结结束报告


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91、单项选择题  下列哪个不属于阿拉伯谈判者的风格（）。

A.避免与对方直接冲突；
B.不能容忍时间观念的缺乏；
C.相信自己拥有真理，遵循真途，相信自己的正义一定会最后获胜；
D.不将对方置于必须承认失败的窘境


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92、单项选择题  以下对于谈判的认识错误的是（）.

A.谈判是人们为了协调彼此之间的关系，满足各自的需要，通过协商而争取达到意见一致的行为和过程
B.谈判的利益指的是一个人想达到的谈判结果，而立场则是隐藏在立场后面的原因
C.谈判双方谈判底线重合的区域就是谈判区间。讨价区间可以为正，也可以为负，甚至可以为零
D.谈判是企业经营管理中时刻进行的活动，是决定企业运作，以及企业与供应商、推销商的一个重要方面，也是决定企业经营成败的重要一环。


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93、单项选择题  以下不属于贝雷的文化适应性方法一项是（）.

A.文化的融合
B.文化的同化
C.文化的隔离
D.文化的交换


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94、多项选择题  下列关于语境与文化的叙述中，正确的是（）.

A.语境与历史，传统，民俗风土等关系密切
B.低语境文化中的人喜欢“说话听声，锣鼓听音”
C.高语境文化的成员在表达感情和传递信息方面，喜好用含蓄间接隐晦的方式
D.中国和日本都是高语境文化国家


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95、单项选择题  是一个群体对是非下的定义，这些准则可以指导人们的行为，甚至是思想和感情。（）

A、行为准则
B、价值观
C、文明规范
D、道德准则


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96、单项选择题  以下国家中属于低语境文化的国家是（）.

A.日本
B.中国
C.希腊
D.德国


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97、单项选择题  以下关于打造优秀的多文化团队不正确的一项是（）.

A.了解其他成员
B.对团队成员的名族构成有所意识
C.对团队工作做较全面的分析
D.忽略团队中的文化差异


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98、多项选择题  企业在采用不同经营战略的时候对文化因素的考虑很不相同，文化差异在企业采用（）战略时影响比较大。

A.地区内经营战略
B.跨地区经营战略
C.跨国经营战略
D.全球经营战略


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99、单项选择题  以下选项中不属于克拉克洪和斯乔贝克的“价值取向理论”的是（）.

A.人们对自身与外部自然环境关系的看法
B.人们对自身与他人之间关系的看法
C.人的空间观念
D.人对不确定性的规避


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100、单项选择题  在谈判双方谈判底线重合的区域就是谈判区间。一般说来，当讨价区间为（时，双方能达成交易，提出双方会在底线的中间点上成交，而当谈判区间为（时，则不可能达成交易。（）

A.正或零；负数
B.正数；零
C.零；负数
D.负数；正数


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101、单项选择题  以下选中不属于知识向竞争优势转化的过程的一项是（）

A.知识迁移
B.知识创造
C.持续创新
D.竞争优势


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102、单项选择题  关于知识生成关键问题描述正确的一项是（）.

A.知识的选择与整合
B.其他公司知识的共享
C.平衡员工间知识水平的构成
D.平衡知识的供与求


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103、单项选择题  公司运营的角度，使用跨文化团队的潜在优势表述错误的一项是（）.

A.使公司获得更多的市场占有率
B.降低费用，提高生产效率
C.雇佣不同文化群体的员工，会在很大程度上改变社会文化
D.有效地避免公司员工间的内部矛盾


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104、单项选择题  请选出对倾听文化的沟通顺序描述最准确的一项（）.

A.倾听—理解—沉默—进一步提问—提供建设性反应—模仿—改善
B.倾听—理解—沉默—进一步提问—提供建设性反应，保留模糊性—模仿—改善
C.倾听—提供建设性反应，保留模糊性—进一步提问——模仿—改善
D.倾听—沉默—进一步提问—提供建设性反应，保留模糊性—模仿—改善


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105、单项选择题  以下关于“郝夫斯特的文化维度理论”那个描述是不正确的（）.

A.文化维度理论是实际调查研究的产物
B.文化维度理论的数据是对惠普公司在不同国家和地区的员工进行调查得出的
C.文化维度理论最早发表于1980年，在《文化的后果》一书中发表
D.20世纪80年代后期，郝夫斯特重复了10年前的研究，包括的国家总数超过60个


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106、单项选择题  以下不属于造成跨文化沟通误解原因的一项是（）.

A.个人的文化背景
B.个人所受的教育程度
C.沟通使用不同的语言
D.沟通的地点


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107、单项选择题  下面哪一项不属于成功的跨文化谈判技巧？（）

A、良好充分的准备
B、与谈判对方建立良好的关系
C、回避分享交流信息
D、创造/发明适合于双方文化的双赢解决方案


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108、单项选择题  以下关于采用地域中心法描述不准确的一项是（）.

A.地区的管理人员有提拔到总部的机会
B.总部的管理人员和与分部的管理人员可以有比较好的交流
C.该方法能帮助公司从民族中心、多元中心过渡到全球中心
D.体现对地区文化的地敏感，大多数管理人员由该区域内的员工担任


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109、单项选择题  当公司发展到跨国经营阶段的时候，下面的叙述中不正确的是（）.

A.企业关注价格和费用
B.产品没有特色
C.文化因素对企业的经营非常重要
D.竞争优势完全为价格所主导


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110、单项选择题  对于一个全球化的经理人，对文化的了解应该注意方面不正确的一项是（）.

A.学会一门外语，并且达到发音纯正，达到精通的水平
B.对异国语言文化的尊重
C.了解不同文化的差异
D.耐心包容、谦虚谨慎


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111、多项选择题  文化可以定义为“由人类创造的，经过历史检验沉淀下来的物质和精神财富”，它应该具有以下几个特点（）.

A.文化是一个群体共享的东西
B.文化都是客观显性的
C.客观显形的文化对生活在该群体中的人产生各方面的影响
D.文化代代相传，虽然会随着时代改变，但速度极其缓慢


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112、单项选择题  下关于权利距离对于不同文化中沟通的影响不正确的是（）

A.权利距离较高的文化中，人们在正式的场合开会时更倾向于选择严肃正式的沟通方式
B.权利距离较低的文化中，人对个人在社会中的“地位”非常的敏感
C.权利距离较低的文化中，人们在正式的场合开会时更倾向于选择随意轻松的沟通方式
D.权利距离较高的文化中，人们在沟通时对于不同地位的人的神态、语调、用词都会大不相同


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113、单项选择题  以下对文化智商的描述正确的一项是（）.

A.文化智商包括认知和行为两个层面
B.文化智商是衡量一个人沟通交往能力的重要指标
C.文化智商包含元认知和行为认知两个部分
D.文化智商目前还无法测量


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114、单项选择题  下列关于不同国家文化维度的说法中不正确的是（）.

A.中国是个集体主义，高不确定性规避的国家
B.德国是个个人主义，较弱男性化倾向的国家
C.日本是个集体主义，很强男性化倾向的国家
D.香港是个集体主义，很强长期观念倾向的国家


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115、单项选择题  企业发展战略包括（）.

A.本地区内经营、
B.跨国经营
C.全球经营战略
D.以上都是


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116、单项选择题  在一些南美洲国家，出席社交约会怎样才是正常、可接受的（）。

A.提前10～15分钟
B.迟到10～15分钟
C.迟到15分钟到1个小时
D.迟到1～2个小时


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117、单项选择题  以下的描述中那个选项反映了集体主义文化中的人对自身价值的认识（）.

A.我是一个独立的人
B.我是一个乐于助人的人
C.我是一个有智慧的人
D.我是一个勤劳的员工


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118、单项选择题  以下选项中不属于非口头语言沟通方式的是（）.

A.眼神交流
B.面部表情
C.身体接触
D.电话沟通


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119、单项选择题  以下对跨文化团队的显在劣势描述错误的一项是（）.

A.跨文化团队的成员的价值观可能会有相当大的差别
B.跨文化团队成员间很难建立信任
C.跨文化团队中的多文化团队易出现“团队分裂”的现象
D.跨文化团队中的双文化团队的工作绩效往往低于其他两类的团队


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120、多项选择题  由于各国的文化差异，各国的谈判风格有很多方面的区别。下列符合实际情况的是（）.

A.北美人注重情感，注重人际间的长期关系，因此他们在谈判时出手比较夸张，要价高，但乐意让步，而且把谈判让步视为必要的谈判过程。
B.俄罗斯人则比较古板、教条，他们做事一切从理念出发，而非从谈判实际情形出发，要价高，且不肯让步，把让步视为懦弱，同时对合理的期限不欲理睬。
C.阿拉伯人讲究理性，逻辑，只要有道理就愿意改变自己的立场，而且比较灵活，但不为情所动。
D.北美人则居于阿拉伯人和俄罗斯人之间，他们讲究理性，但不为情所动，同时视期限为不可更改的承诺，必须遵守。


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121、单项选择题  中东地区正常的工作日不包括（）.

A.星期五
B.星期六
C.星期天
D.星期三


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122、单项选择题  以下哪个国家的文化认为“企业的管理者不必一定是该领域的专家”（）

A.美国
B.法国
C.日本
D.西班牙


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123、单项选择题  以下对外露型的沟通和社交文化描述不正确的一项是（）.

A.强调维护自我和他人的面子
B.灵活的时间安排
C.对话时的物理距离很近
D.相当微小的肢体语言


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124、单项选择题  以下哪些因素会影响选拔跨国经理人的标准（）.

A.候选人的星座
B.教育背景
C.领导的风格偏好及与下属交往的方式
D.候选人的品质


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125、单项选择题  英文Culture这个词来自（）.

A.拉丁文
B.法语
C.德语
D.西班牙语


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126、单项选择题  （）常由10—12名成员组成，履行其上级交给的任务。

A.问题解决型团队；
B.自我管理型团队；
C.跨部门团队；
D.虚拟团队。


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127、单项选择题  在越南，当你觉得自己在生意往来中被利用了，重要的是要（）。

A.在表情而不是言语中表现出自己的愤怒
B.说自己很生气，但是面部表情保持镇定
C.不以任何方式表现出自己的愤怒
D.立即结束这次交易，转身离开


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128、单项选择题  以下关于优秀经理人必备的素质中不正确的一项是（）.

A.具备具体的技术知识
B.具备谈判的策略和技巧
C.全身心的投入工作，忽略自己的兴趣爱好
D.学习如何处理公司与媒体的关系


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129、单项选择题  以下选项中不属于NipporicaAssociates设计的跨文来源:91考试网 91eXAm.org化团队建设步骤的一项是（）

A.团队成员分享成果
B.文化的建立
C.单文化团队问题解决
D.跨文化团队的问题解决


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130、单项选择题  在沟通中，以下哪个国家的人对话距离最近（）.

A.美国人
B.阿拉伯人
C.日本人
D.法国人


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131、单项选择题  以下关于领导需要的个人品质中表述不正确的一项是（）.

A.与人相处的能力
B.目标灵活多变
C.寻找不同的方法来定义和解决问题
D.随时抓住机会


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132、问答题  美、日、中三国的企业文化特点。


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133、单项选择题  以下哪个国家是持有时间单元论的国家（）.

A.南非
B.埃及
C.马来西亚
D.德国


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134、问答题  霍夫斯泰德的五大民族文化维度是什么？


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135、单项选择题  把文化的共同特点与人们在具体的时间和地点工作时的情况结合起来是指（）.

A.工作文化
B.文化敏感性
C.文化适应
D.全球文化


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136、单项选择题  关于团队这个概念的叙述，（）是错误的。

A.团队至少要有两个成员；
B.团队在时间上有一定的延续性；
C.一个公司就是一个大团队；
D.并非所有的群体都是团队。


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137、单项选择题  以下对就业保障的描述正确的一项是（）.

A.工作动机与就业保障是递增的线性关系
B.就业保障是公司对员工的书面承诺，不会在不景气的时候大规模裁员
C.就业保障指的是不裁员，不是不开除人
D.就业保障在所有的国家都能够激发员工的工作积极性


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138、多项选择题  关于中美文化的主要区别，下面正确的说法有？（）

A、美国人更强调参与，中国人更倾向命令：
B、美国人强调个人成功，中国人更看重集体；
C、美国人希望得到明确指令，中国人则更容忍不确定性；
D、美国人更注重短期的工作任务，中国人则更关注长期的人员关系。


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139、单项选择题  权力差距聚焦于不同国家人与人之间的平等程度。高权利距离的社会一般倾向于遵从层级制度体系，自下而上的沟通受到严格的限制。下列不属于高权利距的国家是（）.

A.印度尼西亚
B.俄罗斯
C.中国
D.德国


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140、单项选择题  商务谈判三步曲”，即谈判的步骤不包括（）.

A.申明价值
B。创造价值
C。克服障碍
D.顺利达成协议


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141、问答题  国际市场调研的主要内容有哪些？


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142、多项选择题  为了使文化的抽象定义形象化，人们通常使用两个比喻（）.

A.将文化比成洋葱，有层次之分
B.将文化比成冰山
C.将文化比喻成“沙尘暴”
D.将文化比喻成人的“心理程序”


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143、单项选择题  对跨文化管理的实质，理解不正确的是：（）

A、面对不同的文化环境，成功的跨文化管理应作出灵活的调整
B、文化管理中集中比分散更重要
C、结合当地的文化背景。体制与文化的冲突，是进行跨文化管理面临的最突出的问题
D、跨文化管理中要集中企业的经营理念


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144、单项选择题  以下选项中不属于知识工作的一项是（）.

A.知识的生成
B.知识的复制
C.知识的编纂
D.知识的转换


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145、单项选择题  （）的领导者很低调但又具有行动导向。他们通常身居管理人员的圈子中，民主地征求意见。兼具专业技能与谦逊的美德使他们成为优秀的领导，并在跨文化团队中成为优秀的带头人。

A.加拿大
B.澳大利亚
C.巴西
D.荷兰


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146、单项选择题  以下哪个国家人在对话时，沟通双方的物理距离有可能最短。（）

A.中国
B.阿根廷
C.美国
D.阿联酋


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147、单项选择题  就粮食生产而言，联合国粮农组织（FAO）认为，拉丁美洲国家里，只有一个国家可以与美国和加拿大相提并论，属于发达的粮食出口国家（）.

A.巴拉圭
B.阿根廷
C.哥斯达黎加
D.巴西


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148、单项选择题  哪一个不属于人类文明的三个基本问题之一：（）

A、与他人之间的关系
B、与时间之间的关系
C、与自己的关系
D、与自然之间的关系


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149、单项选择题  以下哪个地区的企业组织结构最为扁平（）.

A.亚洲
B.非洲
C.北美
D.欧洲


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150、单项选择题  成功的跨文化谈判技巧不包括？（）

A、良好充分的准备
B、与谈判对方建立良好的关系
C、回避分享交流信息
D、创造/发明适合于双方文化的双赢解决方案


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151、单项选择题  文化冰山深藏在海面以下的部分包括（）.

A.用餐礼仪、社会传统
B.风俗习惯、思考及沟通模式
C.价值观、思考及沟通模式
D.穿着、思考及沟通模式


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152、单项选择题  以下四个国家中，不确定性回避倾向最弱的是（）.

A.美国
B.德国
C.法国
D.荷兰


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153、单项选择题  作为对一个西班牙员工工作出色的奖励，最好不要（）。

A.当众赞扬他/她
B.说“谢谢”
C.给他/她加薪
D.给他/她升职


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154、问答题  美、日、中、德谈判风格如何？


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155、多项选择题  一般地说，跨国经营企业所面临的经营环境包括（）.

A.文化环境
B.政治环境
C.法律环境
D.社会环境


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156、单项选择题  中国文化中，主要场合吃饭时的位置安排属于文化的（）.

A.象征物
B.英雄人物性格
C.礼仪
D.价值观


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157、单项选择题  西方人对恭维往往表现出（）.

A.提倡“谦虚”
B.迎合而非否定
C.否认
D.提倡“卑己尊人”


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158、单项选择题  以下选项中不属于本章介绍的人力资源管理方法的一项是（）.

A.单元中心法
B.多元中心法
C.民族中心法
D.全球中心法


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159、单项选择题  在法国，朋友间互相交谈时（）。

A.通常离对方三英尺站立
B.典型做法是喊话
C.比美国人站得距离近
D.总是有第三方在场


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160、单项选择题  以下哪个国家的人极有可能会为了工作效率，越级处理事情（）.

A.瑞典
B.印尼
C.西班牙
D.中国


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161、多项选择题  中国人在谈判时潜在的原则有？（）

A、利用关系
B、注重社会等级
C、讲排场
D、吃苦耐劳


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162、问答题  哪些因素影响跨国公司控制模式的选择？


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163、多项选择题  日本人通常的讲话方式是（）.

A.婉转
B.很少直接说“不”字
C.直奔主题
D.大喊大叫


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164、单项选择题  （）强调不同文化中共性和共同关注的东西，丰富人类活动。

A.文化适应
B.文化协同
C.文化敏感性
D.跨文化交流


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165、单项选择题  以下哪一项不属于知识转换的模式（）.

A.社会化
B.文字化
C.内在化
D.外在化


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166、单项选择题  以下哪种文化为最典型的对话文化（）.

A.拉丁文化
B.美国文化
C.德国文化
D.瑞士文化


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167、单项选择题  以下哪个公司的经营策略没有考虑到当地文化的因素（）

A.尼桑汽车公司结合美国人的口味来设计SUV汽车
B.肯德基积极开发适合中国人口味的食品
C.星巴克在北京的故宫中建立分店
D.诺基亚专门设计在中国市场推销的手机技术


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168、多项选择题  男子气概文化表现为（）.

A.注重物质成就
B.两性的社会性别角色互相重叠，男人与女人都表现得谦逊恭顺
C.重视生活质量
D.男女的社会角色差别大


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169、单项选择题  在日本，喝汤时发出很大吮吸的声音会被认为是（）。

A.粗鲁而讨厌的
B.你喜欢这种汤的表现
C.在家里不要紧，在公共场合则不妥
D.只有外国人才这么做


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170、单项选择题  以下国家中领导管理风格最人性化的是（）.

A.希腊
B.加拿大
C.澳大利亚
D.意大利


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171、问答题  高语境和低语境文化各有什么特点？


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172、单项选择题  全球经营战略阶段是企业发展的第（）个阶段.

A.一
B.二
C.三
D.四


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173、单项选择题  采用多元中心发的主要优势描述不正确的一项是（）.

A.使用当地的管理人员能够避免外派经理人员及其家属的文化适应问题
B.使用当地的管理人员在政治敏感地区能使公司保持低调，不被关注
C.使用当地的管理人员能是当地的公司在管理上有延续性
D.当地的管理人员有提拔晋升到总部的机会


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174、单项选择题  在英国，手背朝向对方，食指和中指做成V字型是（）。

A.表示和平的手势
B.表示胜利的手势
C.表示某样东西你要两份
D.粗鄙的手势


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175、多项选择题  相对美国人而言，（）之间交谈时之间更愿意面向对方，距离站得更近，触碰对方更频繁，保持目光接触，而且语音更高。

A.拉美人
B.亚洲人
C.南欧人
D.印巴人


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176、多项选择题  “商务谈判三步曲”，即谈判的步骤应该为（）.

A.进行谈判准备
B.创造价值
C.克服障碍
D.申明价值


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177、单项选择题  以下关于企业培养全球化经理人的描述不正确的一项是（）.

A.第一步是企业根据自身的发展决定需要什么要的全球经理人
B.第二步企业挑选合适的人选来培养
C.第三步是员工自己进修提高各方面的素质
D.该过程需要企业和员工的相互配合才能很好的完成


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178、多项选择题  如果一个公司采取的是地区内经营战略，则（）.

A.公司关心的是如何保证经营的顺利
B.本地区的客户关心的是产品的价格和售后服务
C.文化差异也会对本公司的经营产生一定程度的影响
D.文化差异对公司总的来说影响不大，没有人会在乎文化差异


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179、单项选择题  与日本人做生意应注意的事项（）.

A.卖方理所当然比买方高人一等
B.公开表达愤怒或不耐烦不是很冒犯的一件事
C.较多依赖书面和电话交流，而是比较不强调面对面地会谈
D.应避免以一个笑话或幽默故事作开场白


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180、多项选择题  下列哪些句子反映的高语境文化的交流（）.

A.知者不语，语者不知
B.说话听声，锣鼓听音
C.一切尽在不言中
D.沉默是金


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181、单项选择题  在印度，当一个出租车司机左右摇头时，他的意思可能是（）。

A.他觉得你出的价钱太高了
B.他不想去你要去的地点
C.他会带你去你要去的地方
D.他不懂你在问什么


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182、单项选择题  下面哪一项不能算是跨国公司向海外委派合适人员的目的？（）

A、如果是传递文化，那么就应该派对当地文化最了解的经理
B、如果是传授技术，那就应该选技能最强的人才
C、如果是控制当地的运营情况，那就应该委派善于使用权力的人。
D、如果是培养全球化经理人，那就应该注重跨文化能力、对异国文化的适应能力、外语能力、与人交往沟通的能力等


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183、问答题  影响跨文化产品定价的因素有哪些？并谈谈这些因素说如何影响产品定价。


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184、单项选择题  特指文化与泛指文化的差异的说法错误的是：（）

A、泛指文化中做事老练
B、特指文化中直接有针对性地叙述事情
C、泛指文化中做事很容易让人接受
D、特指文化将工作与个人私事分开


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185、多项选择题  为了打造优秀的象征性文化团队，其中的多数成员应该做到（）.

A、理解身为象征性成员的难处，并经常检点自己对待他们的行为；
B、给象征性成员提供一些与多数成员一起工作的机会；
C、强迫象征性成员之间必须交往，他们来自同一文化，有完全相同的价值观；
D、敢于面对尴尬处境，指出象征性成员的行为欠妥之处；


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186、多项选择题  企业跨国经营可以带来的好处主要在于（）.

A.实现资源的有效配置
B.参与国际竞争
C.提高国际竞争力
D.进行全球的投资


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187、单项选择题  在融合，同化，隔离，边缘化这四种文化适应方式中，（）是最痛苦糟糕的适应方式。

A.融合
B.同化
C.隔离
D.边缘化


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188、单项选择题  不确定性回避倾向的国家是（）.

A.美国
B.日本
C.法国
D.俄罗斯


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189、多项选择题  全球化经理人面对的“中间人的矛盾”指的是？（）

A、在拥有大量权力的同时，又要不加张扬低调行事，以便取得他人的合作。
B、到自己困于总部命令与依据当地实情应该做的事情之间。
C、取得成功尽量以最好的姿态代表公司，但同时也认识到自己在国外所表现的“理想价值观”在总部可能并不存在。
D、不被自己原有的文化理念束缚，也不被当地的文化理念束缚的同时，又必须充分考虑当地的习俗以取得有效的结果。


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190、多项选择题  （）是跨国经营哲学的基础。

A.共同的长期战略
B.互利
C.相互信任
D.共同管理


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191、单项选择题  对情感文化关于管理的建议正确的是（）

A、避免热情的、激动的行为，因为那将会使别人觉得你缺乏自控能力，而且也与你的地位不相称
B、如果你事先做好了充分的准备，你就会发现坚持不偏不倚地看问题其实很容易
C、寻找一些暗示，他们会告诉你某个人是高兴还是生气，或是夸大其词
D、容忍那些没有受到任何强制的、情绪化的“吸纳”并减小他们的重要性


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192、单项选择题  以下对口头语言沟通的程式描述错误的一项是（）.

A.欧美人在对话时A尚未停下时，B就应该插嘴，打断对方，并自己接着往下说
B.拉美人在对话时打断对方的谈话被看成是对对方的谈话感兴趣
C.在东方人对话的过程中，B在接A对话时有一段小的沉默
D.东方人认为在对话的过程中沉默是对对方尊重的表现，同时也表现自己的深思熟虑


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193、问答题  文化的特点有哪些？


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194、单项选择题  以下哪一项是对不同文化讲话时语音语调得描述正确的是（）.

A.拉美人讲话语调平稳，表情中性
B.东方人讲话语调很高，保持亢奋状态，情绪激昂
C.欧美人讲话的语调处于拉美人与东方人之间
D.东方人讲话语调平缓单一，很少起伏，不紧不慢


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195、单项选择题  以下的选项中对象征性文化团队描述正确的一项是（）.

A.该团队中的成员通常都有着非常公平的晋升机会
B.如果少数文化成员想在团队中有一席之地，必须要比其他成员优秀
C.象征性文化成员在团队中比其他文化的成员压力大
D.在团队中，象征性文化成员只能退出竞争，躲在背后扶持他人


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196、单项选择题  许多国家几乎都是（）。

A、外向型文化
B、内向型文化
C、中立型文化
D、情感型文化


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197、单项选择题  如果你在意大利和这个国家的一个公司谈判时发现对方的团队中有两个人在不停地接电话，这表明（）.

A.他们对你的建议一点都不感兴趣；
B.这是他们用来让外国人感到不舒服，并暴露弱点的一种技巧；
C.他们可能只是接上级打来的电话，如果拒接会被认为很粗鲁；
D.他们不懂得尊重别人。


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198、多项选择题  手势的含义在不同的文化中有时会有不同的含义。下列关于手势含义的解释中正确的是（）.

A.大拇指食指组成一个圆在日本是“让我们做爱”的意思
B.摇头在印度南部表示“是”
C.美国人用中指和食指表示“2”或“V”
D.在英国，手背朝向对方，食指和中指做成V字型是一种非常粗鄙的手势


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199、单项选择题  企业的竞争优势完全为价格所主导的经营阶段是（）.

A.本地区经营
B.跨地区经营
C.跨国经营
D.全球经营


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200、单项选择题  下面不属于造成脱轨的三大因素是？（）

A、个人的缺点
B、当地环境因素过于复杂
C、组织所犯的错误
D、公司期望太低


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201、单项选择题  根据沟通与社交方式理论（CSIS）以下哪个选项不能决定人与人之间沟通与社交的方式。（）

A.沟通中使用的语言
B.沟通过程中对人际关系的关注程度
C.沟通中对事件的关注程度
D.空间因素在沟通中的作用


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202、多项选择题  跨文化团队的类型包括？（）

A、象征性文化团队
B、双文化团队
C、多文化团队
D、单 文化团队


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203、单项选择题  以下国家中有典型倾听文化的国家是（）.

A.墨西哥
B.瑞典
C.日本
D.澳大利亚


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204、单项选择题  以下关于知识特性的描述不正确的一项是（）.

A.甚至的拓展空间是有限的
B.知识可以被储存在人的大脑中
C.知识可以被共享
D.知识常常以摘要的形式存在


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205、单项选择题  以下选项中对权力距离和领导有效性的描述中不正确的一项是（）.

A.低权利距离的文化，主管对上司没有依赖
B.在低权利距离之下，法规适用与每一个人，对主管的优惠是不能接受的
C.在中等权利之下，理想的主管应该是个有充分资源的民主派
D.在中等权利之家，法规不应该使用于每一个人，主管享受优惠是理所当然的


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206、单项选择题  下列关于全球化经理人和全球化领导的叙述，那个是不正确的（）.

A.这两个概念是有区别的；
B.经理指的是具有专业管理能力，即计划，控制，组织，引导能力的人；
C.领导靠的是权威，经理靠的是威信。
D.一个优秀的经理并不一定是一个优秀的领导。


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207、单项选择题  有关就业保障的叙述，下列哪句话不正确（）.

A.人的工作动机与就业保障呈递增的线形关系；
B.就业保障指的是不裁员，大规模裁员一般是由大经济环境引起的；
C.就业保障在美国企业中能够激发员工积极性，因为只有少数公司做出如此的承诺；
D.在日本，几乎所有公司都实行终身雇佣制，就业保障便成为一个“保健因素”，因此很可能起到反激励的作用。


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208、问答题  中国和美国企业管理差异的表现有哪里？


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209、单项选择题  世界著名跨文化与管理专家Geert Hofstede把文化比喻成洋葱，有四层。其中第二层是（）.

A.价值观
B.象征物
C.英雄人物性格
D.礼仪


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210、单项选择题  美国人在开会时大概只花2分钟时间在彼此介绍上，然后就入座讨论正题。但在许多国家这样做会被认为是粗鲁无礼的，但（）除外。

A.英国
B.意大利
C.芬兰
D.西班牙


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211、多项选择题  口头语言沟通的跨文化差异表现在？（）

A、直接与婉转
B、插嘴与沉默
C、高语境与低语境
D、具体与抽象


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212、单项选择题  就语音语调方面，盎格鲁·萨克森人说话（）.

A.抑扬顿挫，跌宕有致
B.语调很高，情绪激昂
C.语调平缓单一，很少起伏
D.眉飞色舞，语调夸张


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