1、多项选择题 按照行为与目标的关系，行为可以分为（）。
A.目标导向行为 B.目标行为 C.消极行为 D.习惯性行为 E.间接行为
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2、单项选择题 企业依照法律规定的条件，解除与企业员工劳动合同关系的行为称为（）。
A.劳动合同的解除 B.劳动合同的变更 C.辞退 D.辞职
3、单项选择题 员工绩效考评应遵循（）原则。
A.6个 B.5个 C.4个 D.3个
4、单项选择题 在劳动合同中，经双方当事人自愿协商而形成的条款是（）。
A.必备条款 B.可备条款 C.约定条款 D.一般条款
5、单项选择题 在员工报酬的各部分中，（）是工资的政策性补充部分。
A.基础工资 B.津贴 C.奖金 D.福利 E.保险
6、单项选择题 当一种动机所引发的行为经尝试而不成功时，可能会使（）。
A.需要满足 B.动机更替 C.行为受阻 D.动机受挫
7、单项选择题 职位分析的最终工作成果是制定职位说明书和（）。
A、职位规定 B、奖励文件 C、职位规范 D、工作说明书
8、单项选择题 今年是中华恐龙园开园几周年？（）
A.8 B.9 C.10
9、单项选择题 人力资源的宏观配置包括（）。
A、部门配置和地区配置 B、部门配置和个体配置 C、地区配置和微观配置 D、市场配置和地区配置
10、多项选择题 企业对员工个人能力和潜力进行评估的方法有（）。
A.对员工招聘过程中的有关资料进行分析 B.对员工在目前工作岗位上的业绩资料进行分析 C.对员工在目前工作岗位上的有关晋升、推荐等方面的资料进行分析 D.通过心理测试来测评员工的能力和潜力 E.通过评价中心方法来测评员工的能力和潜力
11、单项选择题 人力资源经济运动的核心是（）。
A、人力资源生产 B、人力资源开发 C、人力资源配置 D、人力资源投资
12、单项选择题 企业赋予每个职工的职务与责任通过（）来体现。
A、任命 B、调动 C、职位 D、升迁
13、单项选择题 全体社会成员在社会保障面前人人平等。每个社会成员都有享受社会保障的平等权利，同时又对社会保障负有不可推卸的责任。这体现了社会保障确立的（）原则
A.公平与效率相统一的原则 B.从实际出发，量力而行的原则 C.社会保障与就业保障适当分离的原则 D.权利和义务相统一的原则
14、单项选择题 在企业人力资源管理的诸多内容中，根据员工工作绩效的大小和优劣，给予适当的报酬和奖励的部分是（）。
A、安全与保障 B、工资福利 C、培训与开发 D、招聘
15、问答题 有效工时利用率分析。
16、多项选择题 企业劳动保护的任务是（）。
A.改善劳动条件 B.变危险为安全 C.变有害为无害 D.做到安全文明生产 E.以上说法都不对
17、单项选择题 （）是借助一定的量表，在观察的基础上对人的素质进行评价的一种测评活动。
A、申请表法 B、民意测验法 C、评价中心 D、观察评定法
18、单项选择题 人力资源配置状态可以分为（）。
A、增量配置与市场配置 B、市场配置与自然配置 C、自然配置与存量配置 D、增量配置与存量配置
19、单项选择题 员工培训应遵循（）个原则。
20、单项选择题 关于人才流动的必要性，国外学者作了不少研究，其主要理论有（）。
A.5种 B.4种 C.3种 D.2种
21、多项选择题 为了防止或减少绩效考评中的误差，应做好（）等工作。
A.正确选择考评人员 B.对考评人员进行有关教育 C.对考评人员进行有关考评方法、考评标准的培训 D.对被考评人员的教育 E.以上说法都不对
22、问答题 简述劳动争议仲裁的程序和原则。
23、单项选择题 如果招聘完成比（），则说明在数量上全面或超额完成招聘计划。
A.小于100% B.等于或大于100% C.等于90% D.等于0
24、单项选择题 在管理中，可以针对行为结果，给予不同的外部刺激，使行为结果对动机起反作用，从而达到控制行为的目的，这种方式称为（）。
A.激励 B.鼓励 C.强化 D.其他
25、单项选择题 在职位调查表中，以下哪一栏目需要由直接主管人员填写（）。
A.所受的监督 B.给予监督 C.本职位所需的资格条件 D.所遵守的法规
26、单项选择题 通过晋升，不仅能使员工的能力和职位的要求相适应，还能促使他们的工作能力和业务专长得到进一步的发挥和提高。这反映了晋升的哪项功能（）。
A.是避免本企业人才外流的重要手段 B.是吸引外部优秀人才的重要手段 C.有利于合理使用人才，实现适才适用 D.有利于保持企业各项工作的连续性和稳定性
27、单项选择题 根据生命周期职能模型理论，企业人力资源管理任务成为为企业战略的各个方面引入更加先进的方法和体制的发展阶段是（）。
A.导入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期
28、多项选择题 工作设计的方法包括（）。
A、工作专业化 B、工作缩小化 C、工作扩大化 D、工作丰富化 E、工作轮换
29、多项选择题 工作设计的要求是（）。
A.全部职位的总和应该能覆盖企业的总任务 B.不能出现无人负责的现象 C.应有助于发挥企业每一员工的个人能力和提高组织效率 D.应考虑到现实的可能性 E.以上说法都不对
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30、单项选择题 人力资源的社会结构包括人力资源的职业结构和（）。
A、人力资源的教育结构 B、人力资源的年龄结构 C、人力资源的性别结构 D、人力资源的质量结构
31、单项选择题 工作设计也称（）。
A、工作分析 B、岗位设计 C、职务设计 D、工作说明
32、单项选择题 根据组织需要并兼顾个人需要，规定某职务的任务、权力、责任，以及在组织中与其他职务关系的过程称为（）。
A、职位调查 B、职务分析 C、职务设计 D、工作分析
33、单项选择题 在所在的单位，你认为自己属于（）的人
A.能够很快和他人熟悉并交上朋友 B.不轻易交朋友，但是一旦交上朋友就会持久维持关系 C.除了儿时交的朋友外，工作后已经很难交上真正的朋友 D.只管做自己的事，不太注重结交朋友
34、单项选择题 激励过程从引发人们行为的最基本的源泉——（）开始。
A.动机 B.欲望 C.需要 D.目标
35、多项选择题 职位分析是指对企业各个职位设置的目的、性质、任务、权力和隶属关系、工作条件和环境，以及职工为承担该任务所需的资格条件等进行系统分析和研究，并制定出（）、（）等人事文件的过程。
A、职位法规 B、职位规范 C、工作规定 D、工作说明书 E、奖励规范
36、单项选择题 测评误差的调整大致分为两类，即代表性误差和（）。
A、随机误差 B、系统误差 C、偏差 D、登记误差
37、单项选择题 美国人力资源管理模式的特点是注重市场调节、人力资源管理制度化和（）、对抗性的劳资关系、刚性工资。
A、年功序列制 B、注重个人能力的晋升制度 C、终身雇佣制 D、其他
38、单项选择题 强制分配法是为了避免考核中的哪一问题（）。
A、晕轮效应 B、平均倾向 C、个人好恶 D、近因效应
39、单项选择题 下列哪种观点符合公平理论的公平观点（）。
A、自己所得和他人所得相等 B、自己付出和他人付出相等 C、自己所得和自己付出相等 D、自己所得与自己付出的比等于他人所得与他人付出的比
40、单项选择题 职位说明书是以（）为中心，对职位进行全面、系统、深入地说明。
A.“人” B.“事” C.权利 D.责任
41、多项选择题 20世纪初至中叶通常认为一个厂商可用来创造股东利润和员工福利的资源有（）。
A、人力 B、资金 C、原材料 D、机器设备 E、产销方法或技术
42、单项选择题 （）是让员工参与分享超过常规收益的那部分额外收益。
A.收益分享 B.利润分享 C.股权激励计划 D.员工持股计划
43、多项选择题 职位评价应注意的问题是（）。
A、评价指标的标准化 B、职位评价要素和指标的确定 C、职位评价中计量方法的选择 D、效度和信度 E、以上都不对
44、问答题 分析人力资源需求预测的作用和影响因素。
45、单项选择题 考核结果作为晋升的依据，我们应该对哪一考核项目赋予最大的权数（）。
A、德 B、勤 C、能 D、绩
46、单项选择题 社会保障通过收入补偿、支出补偿，以及互助互济方式，使受到创伤的社会机体和个人机体得以恢复并重新投入运行。这体现了社会保障的（）功能。
A.自动调节功能 B.调节功能 C.稳定功能 D.恢复与发展功能
47、单项选择题 广义的劳动关系又称为（）
A.劳动社会关系 B.社会关系 C.社会劳动关系 D.其他
48、多项选择题 从外延上说，员工绩效考评就是有目的、有组织地对日常工作中的人员进行（）作为以事实为基础的客观评价的依据。
A.观察 B.记录 C.分析 D.控制 E.管理
49、多项选择题 随着社会经济的发展，我国企业过去的医疗制度显现出以下弊端（）。
A.医疗费用增长速度过快 B.人为地增加了医疗费用支出 C.造成药品和经费的大量浪费 D.不能给职工以保障 E.没有正确答案
50、多项选择题 职位分类的作用表现在（）。
A、合理支付报酬的依据 B、考试录用科学化的依据 C、可以增加人员培训的针对性和目的性 D、有利于制定人事预算 E、有利于调整编制、提高效率
51、多项选择题 工伤保险的保障项目全面周到，包括（）。
A.医疗费 B.生活费 C.本人待遇 D.家属待遇 E.死亡待遇
52、问答题 怎样建立和谐的人际关系？
53、单项选择题 所谓人口，是指一定时间内，在特定区域的具有一定（）的人的总称。
A、数量 B、质量 C、数量和质量 D、特征
54、单项选择题 人作为个体，不可能十全十美，而是各有长短，但作为群体，则可通过个体间的相互结合，取长补短，组合成最佳结构，形成群体优势。这指的是人力资源管理的（）原理。
A、动态适应原理 B、互补增值原理 C、同素异构原理
55、单项选择题 在对员工进行培训的过程中，利用幻灯片、电影、录像、录音等视听教材进行培训的方法是（）。
A.视听法 B.讲授法 C.讨论法 D.案例研究
56、单项选择题 反映人口再生产运动的最为重要的综合性指标是指（）。
A、人口出生率 B、人口死亡率 C、妇女生育率 D、人口自然增长率
57、单项选择题 在编制人力资源规划时，对企业人力资源的“盘点”与查核指的是（）。
A.人力资源供求预测 B.分析 C.总结 D.测量
58、问答题 简述劳动力市场工资指导价位制度的意义。
59、单项选择题 当遭到挫折后人会产生强烈的反抗心理，从而导致攻击性行为，以此发泄受挫后的不满和愤怒，以实现内心的平衡。这称为（）。
A.坚持行为 B.调整行为 C.回避行为 D.放弃行为 E.对抗行为
60、单项选择题 在职位评价过程中，先确定职位的影响因素，然后将工资额合理分解，使各影响因素与之相匹配，最后再根据工资额的多少决定职位的高低。这种方法称为（）。
A.排列法 B.分类法 C.评分法 D.因素比较法
61、单项选择题 根据薛恩的职业生涯系留点理论，“追求自己擅长的技术能力和职能方面的工作能力的发挥”是指（）。
A.自主性 B.管理能力 C.技术性能力 D.创造力
62、单项选择题 为了避免个人好恶、成见效应等考核中出现的问题，我们应该选择哪一种考核方法（）。
A、要素评定法 B、行为锚定法 C、360度考核法 D、目标管理法
63、单项选择题 职位分类有助于实现（）的公平合理。
A.升迁 B.调任 C.劳动报酬 D.其他
64、单项选择题 对员工的日常表现进行考核，通常最好的考核人员是（）。
A、高层管理者 B、直接主管 C、同事 D、下级人员
65、单项选择题 人力资本的投入取得了经济效益叫做（）。
A、无效劳动 B、有效劳动 C、高效劳动 D、低效劳动
66、多项选择题 笔迹学法的赞成者认为，笔迹能够显示一个人的（）。
A.爱好 B.兴趣 C.潜力 D.能力 E.感情
67、单项选择题 人力资源的调整既要着眼于内部，充分发挥企业人才存量的作用，同时也要着眼于外部，善于利用国内外人才资源。这体现了人事调整的（）原则。
A.依法调整 B.有利于生产经营 C.适才适用 D.内外并重
68、单项选择题 小张由于不满于原来的工作，辞职寻找新的工作的过程中处于无工作状态，这属于（）。
A.总量性失业 B.摩擦性失业 C.结构性失业 D.技术性失业
69、多项选择题 通过评定，可以明确各个职位的（）。
A.门类 B.系统 C.差异 D.等级高低 E.其他
70、单项选择题 根据生产任务（工作量）、员工的工作效率和出勤率来计算定员人数的方法是（）。
A.按设备定员 B.按岗位定员 C.按工作效率定员 D.按比例定员
71、单项选择题 在我国三资企业中，劳资关系权力的强弱取决于（）。
A.劳动力市场状况 B.企业经营状况 C.双方的权利基础 D.不确定
72、单项选择题 下面哪种工资制度不符合薪酬的透明性原则（）。
A、等级工资制 B、提成工资制 C、谈判工资制 D、岗位薪点工资制
73、多项选择题 职位评价的特点体现为（）。
A、职位评价的中心是“事”不是“人” B、职位评价是对企业各类职位的相对价值进行衡量的过程 C、职位评价是对性质相同的职位进行评判 D、职位评价需要运用多种学科的理论和方法 E、以上都不对
74、单项选择题 在处理劳动争议过程中，双方当事人的法律地位平等，并且劳动争议处理机构应当秉公执法。这是指处理劳动争议的（）原则。
A.调解和及时处理原则 B.依法处理原则 C.公平公正原则 D.随意性原则
75、问答题 简述培训效果评估的作用、主要内容和具体步骤。
76、单项选择题 企业管理者与企业内有组织的群体就工资、福利及工作条件等问题进行谈判，是为了协调（）。
A.员工之间的关系 B.领导和下属的关系 C.劳企关系 D.不知道
77、单项选择题 在多种常用的筛选工具中，最古老而且运用最广的一种是（）。
A.心理测验 B.笔迹学法 C.申请表 D.面试
78、多项选择题 职位评价的方法通常有（）。
A、面谈法 B、排列法 C、分类法 D、评分法 E、因素比较法
79、单项选择题 认为对员工的投入是与员工共享成功的一部分，员工利益的增长能够带来企业利益的持续增长，企业不应该追求利润最大化，而应该追求利润合理化的人力资源制定战略原则是（）。
A.成本约束原则 B.相对效应原则 C.合理利润原则 D.投入产出原则
80、问答题 简述培训规划的主要内容和制定培训规划的基本步骤。
81、单项选择题 员工招聘的首要步骤是（）。
A.征召 B.确定招聘策略 C.制定招聘计划 D.筛选
82、单项选择题 企业内对人员、工作信息的收集、保存、整理、综合、分析、研究、报告的全过程称为（）。
A.人力资源信息搜集 B.人力资源信息分析 C.人力资源信息系统 D.其他
83、单项选择题 在受训者结束培训后，以书面形式或面谈的方式向受训者的上司及同事了解受训者的工作态度、工作责任心等是否有所改善的评价方法是（）。
A.工作绩效评价法 B.测验的方法 C.同类员工比较法 D.工作态度考察评价法
84、单项选择题 对招聘地点的选择、招聘渠道或方法的选择、招聘时间的确定等工作在以下哪一阶段完成。（）
A.确定招聘策略 B.征召 C.筛选 D.聘用与试用 E.招聘评估
85、单项选择题 对薪酬福利进行分配所依据的劳动形态是（）。
A、潜在劳动 B、流动劳动 C、凝固劳动 D、抽象劳动
86、多项选择题 职位评价需要运用多种科学的理论和方法，如（）。
A、现代数学 B、工时研究 C、劳动心理学 D、劳动卫生学 E、人机工程学
87、单项选择题 （）是指上级组织对下属组织进行定期或不定期的诊断，通过诊断对下级部门进行检查、督导，这是一种经常性的活动。
A、程序性诊断 B、制度性诊断 C、自发性诊断 D、规范诊断
88、问答题 员工考评可分为那些类型？
89、单项选择题 （）是指每个人都有自己的职业条件，有自己的职业理想，有自己的职业选择，有为实现职业自己所作的种种努力活动。
A.发展性 B.独特性 C.阶段性 D.终生性
90、单项选择题 影响社会人口再生产的最根本的因素是（）。
A、自然地理条件 B、医疗卫生事业发展 C、社会经济状况 D、人口政策及其他社会、经济政策
91、单项选择题 为保障员工的健康、减少污染、减少事故的发生所必须采取的措施，属于（）的内容。
A、劳企关系 B、培训与开发 C、安全与保障 D、编制人力资源计划
92、问答题 简述劳动争议调解的特点及与与劳动争议仲裁委员会、人民法院处理劳动争议时的调解的区别。
93、多项选择题 人力资源管理对企业的意义体现在（）方面。
A、有利于促进企业生产经营活动的顺利进行 B、有利于调动员工的积极性，提高劳动生产率 C、有利于开发人力资源，树立企业长期竞争优势 D、有利于减少劳动消耗，提高企业经济效益 E、不知道
94、问答题 简述结构化面试的问题类型和实施程序（步骤）。
95、单项选择题 （）是指根据档案记载的事实，了解一个人的成长历程和工作业绩，从而对其素质状况进行推测的一种评价方法。
A、申请表法 B、民意测验法 C、履历分析法 D、观察评定法
96、多项选择题 下列关于薪酬信息的说法正确的有（）。
A.按照内容不同，企业薪酬信息可以划分为政策信息、技术信息和结果信息 B.按照信息来源不同，可以将薪酬信息划分为内部薪酬信息和外部薪酬信息 C.薪酬技术信息主要包括薪酬等级评定依据、薪酬组合方式和特殊群体的政策倾向 D.薪酬政策信息主要包括市场薪酬信息、岗位评价信息、技能等级信息和绩效考核信息 E.结果类信息包括薪酬的策略、原则、水平和结构等
97、单项选择题 王某，家贫，妻重病，无钱医治，危在旦夕；不得已携凶器盗窃，被捉，判刑。对此，你的看法是（）。
A.罪有应得，但值得同情 B.法盲 C.法律应网开一面，不予处罚 D.难为此人
98、多项选择题 日本人力资源管理模式的最显著特点是（）和（）。
A、对抗性的劳资关系 B、注重个人能力 C、年功序列制 D、终身雇佣制 E、刚性工资
99、多项选择题 职位分析的具体内容包括（）、（）、（）、（）、职位劳动强度和劳动环境的分析以及职位对员工的知识、技能、经验、体力、心理素质等必备条件的分析。
A、职位名称分析 B、职位任务分析 C、职位指责分析 D、职位关系分析 E、职位权力分析
100、单项选择题 常用的对受训者培训效果进行评价的方法有（）。
A.4种 B.3种 C.2种 D.6种
101、单项选择题 在员工报酬的各部分中，根据职工特殊业绩或根据企业经济效益状况给予的额外报酬称为（）。
102、单项选择题 结构工资通常有（）组成部分。
103、多项选择题 通常相对于广播电视媒体而言，网上招聘的优点有（）。
A.传播速度快 B.广告成本低 C.视频效果好 D.联系快捷 E.不受时空地域限制
104、问答题 简述选择关键绩效指标和确定工作产出的原则。
105、问答题 简述360度考评的实施程序和实施过程中的注意事项。
106、多项选择题 企业员工分类的方法包括（）。
A.按性别构成分类 B.按学历结构分类 C.按专业构成分类 D.按职责类别分类 E.按职业类别分类
107、单项选择题 企业从外部寻找、吸引求职者，填补空缺职位的过程是（）。
A.内部征召 B.外部吸引 C.外部征召 D.外部补充
108、单项选择题 在劳动合同中，劳动立法要求企业劳动合同必须具备的条款是（）。
109、单项选择题 企业应力争用尽可能少的招聘费用，录用到高素质、适应企业需要的人员。这体现了招聘中的（）原则。
A.双向选择 B.效率优先 C.公平竞争，择优录用 D.公正
110、单项选择题 在人力资源总体能力中处于基础地位的是（）。
A、智力 B、体力 C、知识 D、技能
111、单项选择题 组织是人力资源存在和发挥作用的（）。
A、场所 B、形式 C、机构 D、环境
112、单项选择题 员工的绩效受到公司政策、个人能力、市场变化等各方面因素的影响，这体现了绩效的（）。
A.多因性 B.动态性 C.多维性 D.复杂性
113、单项选择题 人力资源管理人员的权限最小，人力资源有关工作的权力基本上都归直线经理的人力资源管理工作模式是（）。
A.行政工作人员模式 B.合同经理模式 C.建筑师模式 D.监控者模式
114、单项选择题 （）是决定选择哪一种征召来源的重要因素。
A.职位的类型 B.人才市场状况 C.职位的级别 D.企业的规模
115、问答题 简述无领导小组讨论题目的类型、设计原则和设计流程。
116、多项选择题 职位规范与职位说明书在（）方面存在差别。
A、编制的直接目的 B、数量 C、内容涉及的范围 D、性质 E、其他
117、单项选择题 通过员工的绩效考评，管理者可以及时发现工作中的问题，减少或避免工作中的误差，提高管理工作效率。这体现了员工绩效考评的哪一个目的。（）
A.绩效考评是管理者提高管理效率及改进工作的重要手段 B.绩效考评是员工改进工作及谋求发展的重要途径 C.绩效考评是企业人力资源管理工作的重要依据 D.绩效考评是企业经营的依据
118、多项选择题 职位分类的具体原则是（）。
A.系统原则 B.最低数量原则 C.整分合原则 D.能级原则 E.不确定
119、问答题 什么是工作评价？
120、单项选择题 通过产业关系与人力资源管理政策及措施，促使无工会劳动关系出现的劳动关系策略是（）。
A.产业关系策略 B.工会回避策略 C.劳资合作策略 D.一元论
121、单项选择题 当组织面对局部性变革时，多采用的战略是（）。
A.家长式战略 B.发展式战略 C.任务式战略 D.转型式战略
122、问答题 进行医疗保险制度改革的指导思想。
123、单项选择题 企业员工符合法定条件时，根据国家有关规定办理手续，离开工作岗位，领取一定数额的养老金，以维持生活，安度晚年。这是（）。
A.离职 B.辞退 C.退休 D.休假
124、单项选择题 对企业培训效果收益的评价，是一种（）的评价方法。
A.经济 B.数学 C.政治 D.其他
125、单项选择题 社会保障制度的各个项目均鼓励社会、企业、机构、家庭、个人出力支持兴办。要广泛动员社会一切力量，改变国家、企业一手包办的局面。这反映了社会保障制度改革的（）要求。
A.政事分开 B.逐步建立 C.多方共办 D.城乡有别
126、单项选择题 人力资源能够发挥作用的时间被限定在人生命周期中的一段，这是指人力资源的（）特点。
A、能动性 B、生物性 C、时效性 D、社会性
127、问答题 与“经济人”假设相应的管理方式是什么？
128、问答题 简述培训评估的层级体系的特点及评估方法。
129、单项选择题 员工开发的主要途径是（）。
A.培训 B.发掘 C.培养 D.其他
130、单项选择题 人力资源的保持，主要是通过激励、（）等措施调动和维持员工的工作积极性和责任心，保证员工的身体健康。
A、培训 B、保障 C、劳动保护 D、关系协调
131、多项选择题 企业人力资源管理的职能体现在以下六个方面，即规划、（）、保持、开发、（）和调整。
A、节约 B、吸收 C、培训 D、考评 E、流动
132、单项选择题 人的智商水平呈现正态分布状态，在（）分之间属于正常智力。
A、80-100 B、90-109 C、100-110 D、85-109
133、单项选择题 现代企业员工的绩效考核要制定标准，记录绩效，评估绩效，不单纯是主观的描述。这反映了现代企业员工绩效考核的（）方面的特点。
A.考核目的 B.考核对象 C.考核结果 D.考核方法
134、单项选择题 工作绩效考评简称（）。
A.考评 B.考核 C.考绩 D.无简称
135、单项选择题 通过人力资源管理工作，可以合理组织劳动力，科学配置人力资源，可以促使企业以最小的劳动消耗，取得最大的经济成果。这体现了人力资源管理（）方面的意义。
A、有利于促进企业生产经营活动的顺利进行 B、有利于调动员工的积极性，提高劳动生产率 C、有利于开发人力资源，树立企业长期竞争优势 D、有利于减少劳动消耗，提高企业经济效益
136、单项选择题 下列各项中，不属于员工培训中无形资本费用的是（）。
A.外聘教师费用管理不善造成的损失 B.受训人员因从事培训工作，未能参加企业的生产活动而造成的损失 C.培训组织人员和内聘教学人员在组织培训过程中的工资 D.培训组织人员、内聘教学人员因从事培训工作，未能参加企业的生产活动而造成的损失
137、单项选择题 调查人员直接到工作现场进行观察和测定。这是职位调查方法中的（）方法。
A、面谈法 B、测量法 C、实地观察法 D、书面调查法
138、单项选择题 （）是为了“人”，也就是为了广大公民、广大工人阶级的福利，是为了人的全面发展。是我们进行各项改革、追求经济效益和讲求政治效益的终极目的。
A.就业的经济效益 B.就业的政治效益 C.就业的社会效益 D.就业的文化效益
139、单项选择题 西方发达国家社会保障制度的发源地是（）。
A.美国 B.瑞士 C.瑞典 D.英国
140、问答题 确立人本管理理论模式的依据是什么？
141、单项选择题 对于不可能到企业就职的高素质人才，企业可采取兼职、讲学、咨询、技术入股以及联合进行课题攻关等方式，将其所掌握的知识为企业所用。这种做法是（）
A.招聘人才 B.借智引才 C.成果转化引才 D.引“资”引才
142、多项选择题 人力资源管理部门的咨询人员要对员工的（）问题进行咨询。
A.我现在掌握了哪些技能 B.我现在掌握的技能水平如何 C.我下一步要朝哪个方向发展才好 D.我要实现自己的目标，还要接受哪些培训 E.以上答案都不是
143、多项选择题 现代企业人力资源管理是以企业人力资源为中心，以经营观念和市场意识研究如何实现企业人力资源的优化配置。这种优化配置包括两方面的涵义，即（）和（）。
A、人事分开 B、因事配人 C、因人设事 D、因人拓事 E、因人配事
144、多项选择题 据调查显示，对管理职位来说，使用最多的是（）征召方式。
A.内部征召 B.报纸广告 C.就业机构 D.校园征召 E.自荐
145、多项选择题 常用的员工培训方法有（）。
A.设置“助理”职位 B.岗位轮换 C.角色扮演法 D.讨论法 E.案例研究法
146、单项选择题 根据各种职位的不同性质，将全部职位划分为若干大类，这种大类在国外通常称为（）。
A、职系 B、职组 C、职门 D、职务
147、单项选择题 人力资源与物质资源不同，物质资源经过一定加工后就成为最终产品，而人力资源在开发使用后可以继续开发。这体现了人力资源的（）特性。
A、能动性 B、社会性 C、开发的连续性 D、再生性
148、多项选择题 职位调查方案的设计主要包括（）。
A、明确调查目的 B、确定调查单位和对象 C、确定调查项目 D、确定调查表格和填写说明 E、确定调查的时间、地点、方法
149、多项选择题 加强劳动卫生管理的措施包括（）。
A.工作地要保持正常的温度、湿度和通风条件 B.保持良好的照明条件 C.合理控制工作地噪声 D.妥善处理有毒有害气体和工业粉尘 E.合理运用色彩调节
150、多项选择题 企业福利的作用体现于（）。
A.有利于吸引人才 B.有利于建立良好的人际关系 C.有利于体现按劳分配的原则 D.有利于提高企业的声望 E.有利于增强员工的归属感
151、单项选择题 我国的养老保险制度是（）建立的。
A.40年代初 B.50年代末 C.50年代初 D.60年代
152、多项选择题 现代人力资源管理科学化主要表现在（）。
A、开放化 B、标准化 C、严格化 D、规范化 E、现代化
153、单项选择题 在职位调查表中，以下栏目需要由直接主管人员填写的是（）。
A、所受的监督 B、给予监督 C、本职位所需的资格条件 D、所遵守的法规
154、单项选择题 “有的人没事干，有的事没人干”，这种状况是属于哪种失业类型（）。
155、多项选择题 在职业领域，公道的特征包括（）。
A.公道标准的时代性 B.公道观念的多元性 C.公道意识的社会性 D.公道执行的人为性
156、单项选择题 按照一定的要素、标准及晋升路线，定期对人员所进行的晋升称为（）。
A.破格晋升 B.内部晋升 C.常规晋升 D.外部晋升
157、单项选择题 按照斯多利管理功能模型，企业中的“变革者”在企业中的作用和影响是（）。
A.从事工作的层次――战略；对组织的影响程度和贡献――大 B.从事工作的层次――战略；对组织的影响程度和贡献――小 C.从事工作的层次――战术；对组织的影响程度和贡献――小 D.从事工作的层次――战术；对组织的影响程度和贡献――大
158、多项选择题 下列各项中，属于适应性现场培训的程序的是（）。
A.制订个别指导计划书 B.确定现场培训的指导者 C.颁发上岗证 D.编写现场培训指导书 E.培训结束后对受训者进行考试或考核
159、多项选择题 企业对管理人员、工程技术人员和主要行政领导人员进行的考核内容包括（）。
A.德 B.能 C.勤 D.绩 E.个性
160、多项选择题 职位规范与职位说明书在以下哪些方面存在差别（）。
A.编制的直接目的 B.数量 C.内容涉及的范围 D.性质 E.其他
161、单项选择题 合同双方当事人依法对已经生效但尚未履行或尚未完全履行的合同内容和条款进行修改或增减的行为是（）。
A.劳动合同的解除 B.劳动合同的订立 C.劳动合同的变更 D.劳动合同的终止
162、单项选择题 企业在对职位进行分类时，应遵循的总原则是（）。
A.整分合原则 B.因事设职 C.系统原则 D.能级原则
163、单项选择题 “以一个职位的工作内容为对象，通过调查收集有关资料，掌握实际情况，为正确地进行职位分类提供依据”，这是指（）。
A、职位分析 B、职位描述 C、职位调查 D、职位归类
164、多项选择题 工作工资的主要特点是：员工的工资标准由所担任的工作对任职人员在（）等方面的要求及劳动环境对员工的影响所决定。
A.文化 B.技术 C.业务 D.智力 E.体力
165、单项选择题 评价中心对管理人员的评价是在团体中进行的，每个小组的管理人员一般为（）。
A、3-5人 B、6-9 C、6-12 D、10-15
166、单项选择题 以企业工作职位为对象，综合运用多种科学的理论和方法，按一定的客观标准，对职位的劳动环境、劳动强度、劳动责任、所需资格条件进行测定、比较、归类和分级的活动称为（）。
A.职位评判 B.职位分析 C.职位评价 D.工作分析
167、单项选择题 从用人单位的角度看，社会保障主要是社会保险。在缴费时一般实行“（）”的办法。
A.单项投保 B.选择投保 C.个人投保 D.五保合一 E.集体投保
168、问答题 人本管理的机制是什么？
169、单项选择题 直线制组织的优点不包括（）。
A.结构简单 B.权责明确 C.专业化管理分工 D.管理效率高
170、问答题 人员定位分析有哪些步骤？
171、多项选择题 劳动保险争议主要包括（）。
A.企业是否为员工按时缴纳养老保险的争议 B.企业是否为员工按标准缴纳养老保险的争议 C.工龄争议 D.退休争议 E.离休争议
172、问答题 简述薪酬调查的作用和步骤。
173、单项选择题 企业为提高员工的知识技能、工作态度，以适应他们现在或未来工作岗位的要求而进行的有计划、有组织的培养和训练活动称为（）。
A.在职教育 B.员工培训 C.员工训练 D.其他
174、单项选择题 许多企业自己设计的考评表，出现考评项目概念含混不清、互相覆盖或缺乏具体尺度等问题，这反映了（）问题。
A.考评标准的信度问题 B.绩效考评中的效度问题 C.考评方法问题 D.考评的反馈制度
175、问答题 工伤保险制度的实施原则。
176、单项选择题 与企业战略相联系的考核方法是（）。
A、要素评定法 B、行为锚定法 C、目标管理法 D、关键业绩指标法
177、单项选择题 根据组织发展战略的要求，首先提出人力资源管理的总目标，然后将此目标层层分解到部门与个人，形成各个部门与个人的目标与任务的人力资源具体战略的方法是（）。
A.目标汇总法 B.目标分析发 C.目标分解法 D.目标叠加法
178、问答题 简述人力资源供给预测的步骤。
179、问答题 简述面试的特点、发展趋势以及基本程序。
180、单项选择题 每天分早、中、夜三班组织生产，这是（）。
A.单班制 B.三班制 C.四班制 D.两班制
181、单项选择题 在我国传统的计划经济体制下，劳动关系最明显的特点是（）。
A.带有一定的市场经济特点 B.带有一定的计划经济特点 C.带有浓厚的行政化色彩 D.不确定
182、多项选择题 建立企业人力资源信息系统时，应遵循以下原则（）。
A.考虑企业现有规模，根据企业的实际情况选择系统管理手段 B.考虑人力资源管理部门的运用及期望程度 C.考虑管理人员对人力资源有关数据要求掌握的详细程度 D.考虑企业发展时系统的可扩展性 E.考虑一些纯技术问题
183、单项选择题 人力资源开发与管理的（）原理，是指同样数量的人处于不同的组织模式，形成不同的结构和协作关系，其组织效力的发挥就会大不相同。
A.能岗匹配 B.激励强化 C.同素异构 D.协调优化
184、单项选择题 具有不同能力的人，应该安排在不同的职位上，保证职位的要求与人的实际能力实际能力相对应。这指的是人力资源管理的（）。
A、公平竞争原理 B、动态适应原理 C、能位匹配原理 D、激励强化原理
185、单项选择题 行为锚定法主要侧重考核（）。
A、要素指标 B、关键事件 C、目标完成 D、工作态度
186、单项选择题 征召工具指的是（）。
A.负责招聘的人员的技术 B.负责招聘的人员的能力 C.各种登记表格 D.计算机
187、单项选择题 记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理是指（）。
A.员工招聘记录 B.员工信息管理 C.员工档案管理 D.员工绩效管
188、多项选择题 职位调查的（）和（）直接关系到职位分类的质量。
A、全面性 B、真实程度 C、完整性 D、准确性 E、其他
189、问答题 什么是员工考评？
190、单项选择题 通过增加工作责任、工作自主权及自我控制，以满足员工心理上的需要，达到激励的目的。这种方法称为（）。
A、工作专业化 B、工作扩大化 C、工作丰富化 D、工作轮换
191、单项选择题 在企业经营过程中，只有合理组织了劳动力，不断协调劳动力之间、劳动力与劳动资料和劳动对象之间的关系，并在空间和时间上使劳动力、劳动资料和劳动对象形成最优配置，才能保证企业生产经营活动有条不紊地进行。这体现了人力资源管理的（）的意义。
A、有利于调动员工的积极性，提高劳动生产率 B、有利于促进企业生产经营活动的顺利进行 C、有利于开发人力资源，树立企业长期竞争优势 D、有利于减少劳动消耗，提高企业经济效益
192、问答题 影响考评的因素有哪些？
193、单项选择题 在我国的有关管理制度中，被列入劳动保护的有（）种职业病。
A.25 B.26 C.18 D.22 E.20
194、单项选择题 在主题为“变革世界中的政府”的《1997年世界发展报告》中指出，在市场经济条件下，政府对于社会经济发展也具有重要作用，担负着解决（）的作用。
A.解决市场失灵问题与促进社会公平 B.提供纯粹的公共物品与保护穷人 C.解决外部效应与提供社会保障 D.协助私人活动与再分配
195、单项选择题 在我国传统的计划经济体制下，企业与职工的劳动关系实质是（）。
A.管理关系 B.雇佣关系 C.国家与职工间的行政关系 D.没有关系
196、单项选择题 应用观察法获取职务分析信息，一般只适用于（）较强的职务，或者与其他方法结合使用。
A.工作重复性 B.工作特殊性 C.工作持续性 D.工作实用性
197、多项选择题 职位评价是以企业的工作职位为对象，综合运用多种科学的理论和方法，按一定的客观标准，对职位的（）进行测定、比较、归类和分级。
A、劳动环境 B、劳动强度 C、劳动责任 D、所需资格条件 E、其他
198、单项选择题 马歇尔把教育看做（），认为它是社会财富的主要源泉。
A、人力投资 B、国民投资 C、生产投资 D、教育投资
199、问答题 简述制定企业人力资源规划应遵守的原则及具体制定程序。
200、单项选择题 知识考试也称为（）。
A.技术考试 B.笔试 C.口试 D.不确定
201、多项选择题 在企业的经营活动中，（）、财、物、（）共同组成了决定企业兴衰的四大要素。
A、人 B、机器 C、信息 D、设备 E、土地
202、多项选择题 企业人力资源管理是指对企业人力资源的取得、开发、保持和利用等方面进行的计划、组织、（）和（），以有效地开发人力资源，提高劳动生产率，实现企业目标的活动。
A.协调 B.指挥 C.领导 D.控制 E.不能确定
203、单项选择题 让企业内部符合条件的员工从一个较低的职位晋升到一个较高的职位的过程是（）。
A.内部调整 B.内部降职 C.内部提升 D.不确定
204、单项选择题 人力资源规划过程的起点是（）
A.人力资源需求预测 B.企业的战略规划 C.人力资源供给预测 D.人力资源计划
205、问答题 如何做好考评后的面谈工作？
206、问答题 人力资源规划系统包括哪些主要内容？
207、单项选择题 组织结构不包括以下哪个基本类型（）。
A.集团公司组织 B.矩阵制组织 C.职能制组织 D.事业部组织
208、单项选择题 经济萧条时期，社会保障基金的收入减少，支出增加，从而使劳动者的收入维持在一个相对稳定的水平上；在经济繁荣时期，社会保障的积累大于支出，起到一定的抑制需求的作用。这反映了社会保障的（）功能。
A.稳定功能 B.恢复功能 C.自动调节功能 D.发展功能
209、单项选择题 内激励源于人员对工作活动本身及任务完成所带来的（）。它使人们的工作热情建立在高度自觉的基础上，以发挥出内在的潜力。
A、满意度 B、满足感 C、稀缺性 D、迫切性
210、单项选择题 考评人员用对某人的某一点特征或者一般的印象来涵盖整个考评结果。这是（）。
A.近期效应误差 B.晕轮效应误差 C.偏见误差 D.暗示效应误差
211、单项选择题 生产某一类别的人力资源的教育，从事的是各种社会职业活动所需要的专门性技能方面的教育是指（）。
A、基础教育 B、专项教育 C、职业技术教育 D、专业教育
212、问答题 评价中心的主要特点是什么？
213、单项选择题 能够推动经济和社会发展的全体劳动者的劳动能力被称为（）。
A、劳动技能 B、劳动能力 C、人力资源 D、人力
214、问答题 指标设计的步骤和方法。
215、单项选择题 2000年，企业补充养老保险更名为“企业年金”，这明确了企业缴费在工资总额（）以内的部分可以从成本中列支，并确立了基金实行市场化管理和运营的原则。
A.5% B.10% C.4% D.6% E.8%
216、单项选择题 员工培训的发展呈现出（）趋势。
217、问答题 面试有什么功能和作用？
218、单项选择题 劳动者在劳动生产过程中接触一种或几种职业性有害因素而引起的疾病。称为（）。
A.职业危害 B.工作危害 C.职业病 D.正常疾病
219、单项选择题 你对“企业人力资源管理主要是事务性的工作，与企业战略没有多大关系”的说法怎样看？（）
A.对 B.错 C.要区分大企业还是小企业 D.要区分国企还是外企
220、单项选择题 企业人力资源管理工作可以为劳动者创造一个适合他们的劳动环境，如人适其职，充分发挥每个人的专长；根据每个人的需要进行有效的激励；正确地评价每个员工的绩效等，使他们能够安于工作，乐于工作，忠于工作，积极主动地奉献自己的全部能力与智慧，从而达到提高劳动生产率的目的，这体现了人力资源管理哪一方面的意义？（）
A.有利于促进企业生产经营活动的顺利进行 B.有利于调动员工的积极性，提高劳动生产率 C.有利于开发人力资源，树立企业长期竞争优势 D.有利于减少劳动消耗，提高企业经济效益
221、单项选择题 职位规范和职位说明书是（）的产物。
A.职位说明 B.职位分析 C.职位描述 D.其他
222、多项选择题 为了防止或减少绩效考评中的误差，应做好（）等工作。
223、单项选择题 在智力四要素中，（）是智力的初始环节。
A、记忆力 B、思维力 C、感知力 D、想象力
224、单项选择题 对某类职位的工作性质、任务、责任、权限、工作方法、工作应用实例、工作环境和条件，以及本职位人员资格条件所作的书面记录是（）。
A.职位规范 B.工作规定 C.职位说明书 D.其他
225、单项选择题 在人力投资的弹性管理方面，应当依据人的（）。
A、个性 B、能力曲线 C、技能 D、品德
226、单项选择题 我国现阶段劳动关系的特点是由我国现阶段的（）的特点决定的。
A.经济制度 B.企业数目 C.企业状况 D.其他
227、单项选择题 在人力资源管理的诸多职能中，（）是整个人力资源管理活动的前提基础。
A.规划 B.考评 C.调整 D.保持
228、单项选择题 职位分类首先进行的准备工作是（）。
A.职位分析 B.职位描述 C.职位调查 D.职位归类
229、单项选择题 所有企业在使用申请表时，都同意这样一个假设（）。
A.申请表是最好的筛选工具 B.申请表提供的信息是不真实的 C.一个人完成将来工作的能力取决于他过去完成工作任务的情况 D.不确定
230、单项选择题 根据机器设备的数量、看管定额和设备开动班次来计算定员人数的方法是（）。
A.按比例定员 B.按工作效率定员 C.按岗位定员 D.按设备定员
231、单项选择题 评分法也称为（）。
A、因素比较法 B、序列法 C、等级描述法 D、点数法
232、单项选择题 在人力资源管理的职能中，提高员工的知识、技能等方面的能力，挖掘潜在的能力，从而保持和增强员工的竞争力的职能是（）。
A、规划 B、吸收 C、开发 D、考评
233、单项选择题 企业采取一些科学的方法寻找、吸引具备资格的个人到本企业来任职，并从中选出适宜人员予以聘用的过程称为（）。
A.员工挑选 B.员工筛选 C.员工招聘 D.员工聘用
234、单项选择题 员工符合退休条件，但因企业工作需要必须缓退，经有关部门批准后，其延长期不得超过（）。
A.5年 B.4年 C.3年 D.2年
235、单项选择题 在企业成长的早期，人力资源管理应该致力于（）。
A.保持专业技能，并确保雇员忠诚状态继续下去 B.组织对劳动成本的控制 C.组织合理化和裁员增效 D.灵活的工作方式、招聘和留住雇员
236、多项选择题 劳动保护争议主要包括（）。
A.工作条件争议 B.女工保护争议 C.职业病认定争议 D.拖欠工资争议 E.以上说法都不对
237、单项选择题 企业对人力资源总量平衡，结构不平衡所采取的措施是（）。
A.减少员工工作时间 B.减少员工工资 C.制定针对性较强的业务计划 D.鼓励员工退休
238、单项选择题 人力资源需求根源于（）。
A、社会消费 B、用人单位 C、经济体制 D、市场类型
239、单项选择题 人力资源流动的结果是人力资源实现了（）。
A、收益 B、再配置 C、配置 D、开发
240、多项选择题 在正常条件下，如果企业具有公平合理的人事晋升制度，就会对员工产生巨大的吸引力。这反映了晋升的什么功能（）。
A.是避免本企业人才外流的重要手段 B.是吸引外部优秀人才的重要手段 C.有利于合理使用人才 D.有利于保持企业各项工作的连续性和稳定性 E.以上说法都不对
241、单项选择题 国外人力资源管理发展大致经历了（）个阶段。
A、4 B、5 C、3 D、2
242、多项选择题 影响书面调查结果可靠性的因素是（）。
A、调查人员的素质 B、调查表的数量 C、调查表本身设计得是否合理 D、被调查者文化水平的高低 E、被调查者填表时的诚意、兴趣和态度
243、单项选择题 通常，人们对近期发生的事印象比较深刻，而对远期发生的事，印象比较淡薄，所以在考评之前的较短时间内，员工的行为会影响考评的结果。这是（）。
244、多项选择题 劳动保护的任务具体体现在以下方面（）。
A.保证安全生产，力争减少或消灭工伤事故 B.完善劳动组织，合理安排工作时间和休息时间 C.实行女工特殊保护 D.做好人员安排工作 E.以上说法都不对
245、单项选择题 对考核结果进行评价分析的第一步是（）。
A、确定单项的等级 B、确定单项的分值 C、综合同一项目不同来源的考核结果 D、综合不同项目的考核结果
246、单项选择题 以下（）可以成为人力资源市场中介。
A、求业者个人 B、用人单位 C、报纸 D、政府
247、问答题 考评的信度和效度。
248、单项选择题 工作设计需要利用（）的信息。
A.职位调查 B.职位归类 C.职位分析 D.职位评价
249、单项选择题 职位评价的中心是（）。
A.“事” B.“人” C.员工 D.员工能力
250、单项选择题 同样数量的人用不同的组织网络连接起来，会形成不同的协作关系，产生不同的效应，取得不同的结果。这指的是人力资源管理的（）原理。
A、能位匹配原理 B、同素异构原理 C、公平竞争原理 D、激励强化原理
251、单项选择题 企业以总体战略目标为出发点，综合考虑各种因素的影响，运用科学的方法，对企业未来人力资源的数量、质量和时间进行估计的活动是（）。
A.人力资源分析 B.人力资源需求分析 C.人力资源供给分析 D.人力资源状况估计
252、多项选择题 填写职位调查表时，需要注意的问题是：要按时间先后顺序将本职位的全部工作一一列出，并在此基础上对每一事项详细加以说明，尽量避免使用含混笼统的词句，还要（）。
A、指出完成各项工作事项所需要的时间 B、指出工作责任的大小 C、指出最困难、最重要的工作，并说明原因 D、指出是否有监督、领导的责任 E、指出本职位与其他职位的关系
253、问答题 简述宽带式工资结构的作用及设计程序。
254、单项选择题 通过谈话和观察了解应聘者的特点、态度、潜能，从而进行筛选的方法是（）。
A.口试 B.观察 C.面试 D.其他
255、问答题 何谓就业指导？就业指导工作包括的主要内容是什么？
256、多项选择题 公司简介的功能包括（）。
A.传达公司的价值观 B.让应聘者明确期望 C.让应聘者对未来工作有心理准备 D.吸引行业内精英 E.使应聘者感到可以信赖
257、多项选择题 目前，我国把岗位评价的基本内容归纳为（）。
A.劳动技能 B.劳动责任 C.劳动条件 D.劳动强度 E.其他
258、单项选择题 要做到教育与经济社会发展实践紧密联系，与人才需求相匹配，与社会的用人部门密切挂钩，即做到（）。
A、共同培养 B、学以致用 C、一专多能 D、产学结合
259、单项选择题 人力资源在使用过程中不同于其他资源之处，在于它能有意识、有目的的进行活动，能对自身行为做出选择，能主动调节与外部的关系。因此，人力资源具有（）。
A、再生性 B、能动性 C、生物性 D、社会性
260、单项选择题 （）是在组织的总体发展战略和人力资源战略目标确定后，具体实施人力资源管理工作的第一步，其目的，是为组织配备足够的人力资源。
A.组织设计 B.工作分析 C.人力资源规划 D.人力资源供需分析
261、单项选择题 人力资源存在于两种不同条件之下，即为（）。
A、现实人力资源和经济活动人口 B、现实人力资源和潜在人力资源 C、在业人口和求业人口 D、潜在人力资源和在业人口
262、多项选择题 劳动报酬争议主要由（）引起。
A.确定工资标准 B.工资调整方案 C.工资支付方式 D.拖欠工资 E.不能确定
263、多项选择题 按照性质划分，需要可以分为（）。
A.自然的需要 B.物质的需要 C.精神的需要 D.社会的需要 E.其他
264、问答题 西方人性理论的发展新趋势是什么？
265、问答题 简述人力资源投资决策分析的一般依据。
266、单项选择题 阿尔波特将人格的特性分为（）。
A、主要特性和中心特性 B、主要特性和次要特性 C、共同特性和个人特性 D、共同特性和中心特性
267、单项选择题 （）是做好激励工作的一个前提条件。
A、激励对象的选择 B、激励内容的选择 C、激励类型的选择 D、激励水平的确定
268、单项选择题 企业人力资源业务计划是（）的展开和具体化。
A.企业长期规划 B.企业人力资源总体规划 C.工资计划 D.短期计划
269、单项选择题 在影响绩效考评的因素中，考评系统本身的问题有（）方面。
270、单项选择题 工作扩大化是一种工作范围的水平扩展，也称（）。
A、纵向扩大 B、工作开拓 C、横向扩大 D、以上说法都不对
271、问答题 工作分析的方法可分成哪些类型？
272、单项选择题 在进行职位的横向分类时，在划分大类的基础上再进一步按每一大类中各种职位的性质和特征划分为若干中类。这种中类在国外通常称为（）。
A、职门 B、职系 C、职组 D、职务
273、单项选择题 在对培训效果进行评价时，通过比较受训者和未受训者的工作，以比较结果对培训效果进行评价的方法是（）。
274、单项选择题 制度的（）是指设计的人力资源管理制度应当包含选人、育人、用人、留人及人员流动这一人力资源管理流程的各个环节。
A、完整 B、配套 C、合理 D、实事求是
275、问答题 有效的培训方法有哪些是常用的？
276、单项选择题 劳动争议也称为（）。
A.劳动纷争 B.劳动争执 C.劳动纠纷 D.不能确定
277、单项选择题 由部门主管根据考察项目对晋升对象进行评定的方法是（）。
A.主管人员评定法 B.配对比较法 C.升等考试法 D.评价中心法 E.不确定
278、单项选择题 企业内部人力资源管理虚拟化趋势的日益增强使得人力资源管理部门的地位（）。
A.逐渐下降 B.没有变化 C.逐渐上升 D.不一定
279、多项选择题 职位分类的局限性表现在（）。
A、适用范围有一定限制 B、程序比较繁杂 C、受员工主观原因的影响可能出现偏差 D、在一定程度上妨碍了人的全面发展和人才流动 E、不确定
280、单项选择题 人的行为不是盲目的，总是指向一定目标。这表明动机的（）特性。
A.自觉性 B.因果性 C.目的性 D.持续性
281、单项选择题 现代人力资源管理不再是简单地对员工进行进、管、出的管理，而是有预见性地管理各类人员的配置、使用、劳动报酬、资格鉴定、业务培训、工作条件，时刻考虑如何满足人力资源开发的需要与要求。这体现了其与传统劳动人事管理在（）方面的区别。
A、管理思想 B、管理内容 C、管理方式 D、管理手段
282、单项选择题 按照经济学家的经验数据估算，达到了充分就业，失业率一般控制在（）。
A.2-3% B.3-4% C.4-5% D.10-15%
283、单项选择题 以下哪一种理论阐明了组织寿命的长短与组织内信息沟通情况有关，与获得成果的情况有关（）。
A.卡兹的组织寿命学说 B.勒温的场论 C.库克曲线 D.中松义郎的目标一致理论 E.其他
284、问答题 人本管理系统工程包括哪些内容？
285、单项选择题 我国公务员所采取的是哪种薪酬制度（）。
A、职务等级工资制 B、岗位技能工资制 C、资历工资制 D、结构工资制
286、单项选择题 下列内容中，（）不属于中期职业生涯的工作把握。
A.要做出改变职业和调换工作单位的决定 B.选择专业和决定承担义务的程度 C.确定生涯发展的行程和目标等 D.确定从事的专业，并落实到工作单位
287、多项选择题 我国现阶段的劳动关系包括（）。
A.社会主义全民所有制企业中的劳动关系 B.社会主义集体所有制企业中的劳动关系 C.个体经营单位中的劳动关系 D.私营企业中的劳动关系 E.外商投资企业中的劳动关系
288、单项选择题 在一定时期内某个国家或地区出生的人数占人口总数的比例是（）。
A、人口死亡率 B、自然增长率 C、人口出生率 D、妇女生育率
289、单项选择题 下列人力资源会计帐户中，属于成本计算性质的过渡账户的是（）。
A、“人力资产”账户 B、“人力资产累计摊销”账户 C、“人力资产取得成本”账户 D、“人力资本”账户
290、单项选择题 企业根据工作需要和为达到对员工适才适用，在国家统一政策的指导下，通过一定的组织手续改变员工的隶属关系，重新确立员工的工作单位或工作岗位的活动是（）。
A.人才流动 B.人员调动 C.人事调整 D.其他
291、问答题 简述360度考评的内涵和优缺点。
292、单项选择题 现代组织的变化方向有（）。
A.虚拟化 B.灵活化 C.扁平化 D.以上皆是
293、单项选择题 从现在的情况看，很多原来属于新员工进厂后的适应阶段进行的工作，已经提前到招聘阶段进行。这体现了招聘工作的哪一项创新（）。
A.招聘工作向战略高度发展 B.招聘是在获得一种资源 C.筛选工作的地位越来越重要 D.招聘工作的内容越来越扩大 E.计算机等新的工具和技术在招聘中越来越被普遍运用
294、单项选择题 大型生产机构需形成（）的组织网络，各部门均由精于其部门业务的经理担任领导。
A、专业化分工 B、标准化分工 C、智能化分工 D、结构化分工
295、单项选择题 为了鼓励在艰苦的条件下劳动，必要的工资形式是（）。
A、计时工资 B、计件工资 C、奖金 D、津贴
296、单项选择题 企业给予员工在职或短期脱产免费培训、公费进修等项目属于（）。
A.改善职工生活的项目 B.职工文化娱乐项目 C.提供各种经济性的福利服务项目 D.教育培训福利
297、单项选择题 美国人力资源管理模式的特点是（）、人力资源管理制度化、注重个人能力的晋升制度、对抗性的劳资关系和刚性工资。
A、年功序列制 B、注重市场调节 C、终身雇佣制 D、其他
298、单项选择题 社会保障水平要与生产力的发展水平相适应；社会保险费的缴纳比例要与财政收入状况、企业效益水平，以及职工个人的经济和心理承受能力相适应。这表明了确定社会保障制度要遵循的（）的原则。
299、多项选择题 德尔菲法的基本特点是（）。
A.专家参与 B.匿名进行 C.多次反馈 D.采用统计方法 E.不确定
300、问答题 人本管理有哪些基本要素？
