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财产保险考试：车险理赔考试必看考点（考试必看）
2021-04-05 13:56:58 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  张某投保了赔偿限额为20万元的机动车辆第三者责任保险。在保险期内，保险车辆撞伤了一位行人，造成该行人成为植物人，对张某承担的赔偿责任保险公司赔了15万元。之后不久，张某开车又撞坏了一个电话亭，保险车辆负全部责任，赔偿电话亭损失10万元。如果不同责任绝对免赔率分别为20％，15％，10％，5％，则对于该次事故保险人应该赔偿（）。

A．0万
B．5万元
C．8万元
D．10万元


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2、判断题  在第三者责任险中主车与挂车连接时发生保险事故，应在在主车的责任限额内承担赔偿责任限额内承担赔偿责任。


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3、单项选择题  新车险理赔系统中，若标的车对应多张保单，以下说法正确的是（）

A、生成一个报案号，则一个报案只对一个立案号
B、生成一个报案号，则一个报案会对应多个立案，但立案号与保单号仍是一一对应。
C、生成多个报案号，则每个报案会对应一个立案，但报案号与保单号仍是一一对应
D、生成多个报案号，则每个报案号只对一个立案号


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4、多项选择题  在条款中列明：保险人不负责赔偿仲裁或者诉讼费用以及其他相关费用的有（）保险。

A、机动车第三者责任
B、车辆损失
C、特种车
D、摩托车、拖拉机
E、车上人员责任保险


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5、单项选择题  机油泵常用的形式有（）

A、转正式与膜片式
B、齿轮式与膜片式
C、齿轮式与转子式
D、转子式与柱塞式


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6、单项选择题  为保护空调系统，当制冷系统的压力超过规定极限时，能自动切断电磁离合器的电路，使压缩机停止工作，在制冷系的高压管道上安装了（）。

A、压力开关
B、温控开关
C、膨胀阀


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7、填空题  车身一般按承载方式可分为（）、（）、（）三大类。


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8、判断题  根据机动车盗抢保险条款，被保险机动车被盗窃、抢劫、抢夺期间造成第三者人身伤亡或财产损失，保险人不负责赔偿


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9、填空题  现场查勘是查明交通事故真相的根本措施，是分析事故原因和认定（）的基本依据，所以现场查勘应公正、客观、严密地进行。


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10、填空题  未决赔案是指报案后未进行（）处理的案件。


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11、多项选择题  有关批改的效力一般规定为：（）。

A.批改的效力优于原文
B.如存在多次批改，最近一次批改的效力优于之前的批改
C.手写批改的效力优于打印批改
D.打印批改的效力优于手写批改


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12、填空题  一般轿车的轮胎气压为1.5-2.0kgf/cm2（147.1-196.1pa），水膜滑溜现象的危险车速为（）；载货汽车的水膜滑溜现象的危险车速为（）；


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13、判断题  国产汽车编号XML6122，其中L代表汽车类型为客车。


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14、多项选择题  离合器的工作原理可分为接合状态、（）

A、正常过程
B、接合过程
C、起步过程
D、分离过程


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15、判断题  通常汽车左右都是对称的，利用车身的左右对称性，可利用杆规则来测量车身的侧围结构。


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16、判断题  涉及人身伤亡的案件，对于全责/有责方仍然适用无责代赔机制。


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17、单项选择题  常见提高操纵稳定性的电子控制系统有ABS系统和（）

A、电子控制悬挂系统
B、驱动力控制系统
C、汽油喷射系统


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18、单项选择题  发起理算任务需注意，以下错误的是（）。

A、当前报案还未立案，不能产生理算任务
B、当前报案下还存在未提交的立案任务，不能产生理算任务。
C、存在未核赔通过的计算书，不能发起理算任务
D、正在注销中，对应保单能发起理算任务


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19、填空题  抚养费的年赔偿总额不得超过上一年度（）。


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20、单项选择题  投保了机动车辆保险附加（）保险的机动车辆在使用过程中，发生本车玻璃单独破碎，保险人按实际损失赔偿。

Ａ、车载货物掉落责任险
Ｂ、玻璃单独破碎险
Ｃ、车辆停驶损失险
Ｄ、新增加设备损失险


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21、多项选择题  发动机润滑系统的主要功能是（）

（A）润滑
（B）冷却
（C）密封
（D）防锈


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22、填空题  我国《保险法》采用了（）为一体的立法体例。


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23、单项选择题  如果汽车在路上急停车，其刹车印迹的一侧为前进方向，且有时有不少土堆集在印迹前方。（）

A、轻
B、重


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24、多项选择题  营业用汽车损失保险合同的以下所组成中哪一条的表述是正确的：（）

（A）营业用汽车损失保险条款；
（B）保险单；
（C）投保单
（D）批改申请书


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25、单项选择题  对事故车辆定损时，损坏的零部件究竟是更换还是维修，必须坚持一定的原则。修理后零、部件的使用寿命应能达到新件使用寿命的（）以上，且应能与整车的使用寿命相匹配。

A、70%
B、75%
C、80%
D、85%


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26、单项选择题  调整车轮前束的方法是（）

A、更换横拉杆
B、更换转向节
C、调整横拉杆长度
D更换横向稳定杆


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27、单项选择题   投保交强险车辆发生以下（）情形交通事故，交强险不负责赔偿。

A、因超载造成的事故
B、受害人故意
C、醉酒驾驶
D、保险车辆发生事故后逃逸


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28、填空题  按照总公司的要求，各省级分公司必须严格控制询价车型，不得将目前规定的奔驰、（）、丰田、凌志、富豪、（）、日产、本田、三菱、奥迪、现代等十一个进口品牌乘用车系列之外车型的赔案上报广东报价信息分中心询价。


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29、多项选择题  涉及机动车辆盗抢赔案需提供的材料有（）

A、保险单正本；
B、《机动车行驶证》；
C、《机动车登记证书》；
D、机动车来历凭证（车辆销售或交易发票）；


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30、单项选择题  在车辆损失险中，投保时保险车辆的实际价值是新车购置价减去折旧后的价格，根据机动车辆保险条款的规定，一般关于折旧的限制是（）。

A.最高折旧金额不超过投保时新车购置价的30%
B.最高折旧金额不超过投保时新车购置价的50%
C.最高折旧金额不超过投保时新车购置价的80%
D.最高折旧金额不超过投保时新车购置价的100%


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31、多项选择题  车门外拉手的类型有（）

A.旋转式
B.按钮式
C.扳机式
D.掀拉式


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32、 填空题  对事故车辆定损时，损坏的零部件究竟是更换还是维修，必须坚持一定的原则。对于总成的修理费用，不可大于新件价格的（）。


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33、多项选择题  汽车的动力性评价指标（）：

A、发动机马力
B、发动机扭距
C、最高车速
D、加速时间（加速能力）
E、最大爬坡度


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34、判断题  一般情况下应于查勘结束后36小时内立案。


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35、判断题  因阻碍交通无法保护现场的，查勘员可允许驾驶员将车移至不妨碍交通的地点，在附近等候查勘。


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36、单项选择题  如果“赔案类别”为（），损失分类不能选择“全损”、“盗抢”，且不能录入财产损失和人伤信息；定损方式不能选择“推定全损”。

A、一般
B、特殊（简易）
C、特殊（互碰）
D、互碰自赔


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37、多项选择题  所有事故都会有出险现场存在，根据实际情况，一般分为（）。

A.原始现场
B.变动现场
C.恢复现场
D.第二现场


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38、判断题  查勘人员在录入事故损失估计金额时，需要考虑被保险人在事故中承担的责任或判别是否属于保险责任。


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39、单项选择题  边梁式车架多用于（）

A、轿车
B、货车
C、越野车
D、客车


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40、单项选择题  VIN码1GNDM15Z8RB122003代表的汽车生产国为（）；

A、中国
B、日本
C、美国
D、德国


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41、填空题  分别属于不同被保险人的主车与挂车，在连接使用时发生内部互碰，按（）的原则处理。


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42、单项选择题  在机动车辆保险中，办理了（）的机动车辆发生所投保的车辆损失险、第三者责任险等保险事故造成赔偿，对其在符合赔偿规定的金额内按责任承担的免赔金额，保险人负责赔偿。

Ａ、车上责任险
Ｂ、无过失责任险
Ｃ、车辆停驶损失险
Ｄ、不计免赔率特约险


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43、单项选择题  保险人收到被保险人提供的各种必要单证后，应当迅速审查核定，对属于保险责任的，保险人应在与被保险人达成赔偿协议后（）日内支付赔款。

A、7
B、10
C、14
D、15


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44、判断题  在一般情况下，保险合同成立后，投保人和保险人均有权视情况解除保险合同。


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45、多项选择题  下列关于事故车辆损失项目确定的说法中，不正确的是（）。

（A）前轮定位不合格，则悬挂系统零件必须更换
（B）车辆前部损坏比较严重时，方向机就应该更换
（C）冷泵支架处断裂时，必须更换汽缸体
（D）电器件在遭受碰撞后如果在车上不工作，就可以更换


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46、判断题  机动车第三者责任保险条款中列明：除另有约定外，投保人应当在保险合同成立时交清保险费；保险费交清前发生的保险事故，保险人不承担赔偿责任。


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47、多项选择题  查勘中涉案损失项必须录入明细，应做到：（）

A.注意选择“交强险责任类型”
B.要进入损失项明细录入界面，录入“查勘估损金额”
C.选择“无损失”时，本损失项查勘后将不会发起定损任务
D.要进入损失项明细录入界面，录入“施救费用”


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48、单项选择题  塑性碰撞的时速一般在（）公里以上：

A、15公里
B、30公里
C、45公里
D、60公里


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49、单项选择题  道路交通事故仅发生轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人（）撤离现场。

A.应当
B.可以
C.不能


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50、单项选择题  特种车损失保险条款规定被保险机动车的损失应当由第三方负责赔偿的，无法找到第三方时，免赔率为（）

A、15%
B、20%
C、10%
D、30%


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51、填空题  违反安全装载规定的，营业用车车损险增加免赔率（）；因违反安全装载规定导致保险事故发生的，保险人（）赔偿责任。


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52、单项选择题  根据《家庭自用汽车损失保险》条款规定，关于保险车辆轮胎损坏以下不正确的是（）。

A、仅轮胎爆胎，保险人不承担赔偿责任
B、轮胎爆胎后失控发生碰撞事故造成车身损失，保险人负责赔付车身损失，但是对发生爆胎的轮胎损失不予赔付
C、车辆发生单方碰撞事故，仅造成轮胎和轮辋损失，保险人对轮胎和轮辋损失均不予赔付
D、车辆发生单方碰撞事故，造成轮胎和车身损失，保险人只负责车身损失，轮胎损失不予赔付


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53、填空题  某机电公司的皇冠车在我公司投保交强险和第三者责任险，不慎撞该机电公司大门，造成大门损失4000元，我公司交强和商业共应赔付（）元。


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54、判断题  A柱因碰撞造成的损伤多以更换为主。


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55、判断题  所有的轿车车身都采用承载式车身。


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56、多项选择题  在没有立案前，可以（）。

A、修改报案信息
B、新增调度任务
C、放弃索赔
D、注销报案


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57、单项选择题  属于汽车损失险保险责任范围是（）

A、仅发生轮胎、轮辋、轮毂罩的分别单独损坏
B、轮胎、轮辋、轮毂罩当中任意二者共同损坏
C、轮胎、轮辋、轮毂罩三者的共同损坏
D、以上答案均不正确


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58、单项选择题  施救车辆在拖运受损保险车辆途中发生意外事故造成的损失和费用支出，可以赔付的是：（）？

A.施救车辆是有偿服务的
B.该施救车辆是被保险人自己的
C.该施救车辆是他人义务派来抢救的
D.该施救车辆的行驶证已过期


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59、单项选择题  在新车险理赔系统中，车险赔案最多只允许重开（）次。

A、1
B、2
C、3
D、5


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60、判断题  曲柄连杆机构是发动机的重要部分，主要作用是将热能转化为机械能。


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61、填空题  载货汽车车厢不得载客。在城市道路，货运机动车在留有安全位置的情况下，车厢内可以附载临时作业人员（）人，载货高度超过车厢栏板时，货物上不得载人。


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62、多项选择题  曲轴位置（转角）传感器客分为（）三大类

A.热线式
B.磁电感应式
C.光电式
D.卡门涡流式
E.霍尔式


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63、判断题  A柱因碰撞产生的损伤多以整形修复为主。


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64、填空题  营业用被保险机动车违反安全装载规定的，增加免赔率（）；因违反安全装载规定导致保险事故发生的，保险人（）赔偿责任


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65、单项选择题  《道路交通安全法》是何时开始实施的：（）

A、2003年10月28日
B、2004年5月1日
C、2004年10月1日
D、2005年1月1日


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66、填空题  车辆识别代码JTBS3UF2050056552中第10位码5表示（）。


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67、填空题  空调系统中的压缩机是由发动机通过（）驱动的。


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68、单项选择题  根据我国现行（96年9月起施行）的机动车辆驾驶证管理办法的规定，对年龄超过（）周岁的，注销准驾车型A、B驾驶证。

A、45
B、50
C、55
D、60
E、65
F、70


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69、填空题  被抚养人生活费的计算，被抚养人为未成年人的，计算至（）周岁，被抚养人无劳动能力又无其他生活来源的，计算20年。但（）周岁以上的，年龄每增加1岁减少1年；75周岁以上的，按（）年计算。


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70、多项选择题  汽车制动系的分类，通常有以下几种（）

A.行车制动装置
B.驻车制动装置
C.应急制动装置
D.安全制动装置
E.辅助制动装置


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71、多项选择题  空气流量计有多种型式，目前常用的主要有（）

A.热线式
B.磁电感应式
C.光电式
D.卡门涡流式
E.霍尔式


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72、填空题  注销案件指保险车辆发生保险责任内的事故，被保险人未行使保险金请求权致使案件失效而注销的案件，案件注销分为（）注销和（）注销。


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73、多项选择题  查勘现场照片拍摄的要求中，应拍摄第一现场的：（）

A.特写照片
B.物证照片
C.全景照片
D.痕迹照片


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74、多项选择题  下列属于附加险的有：（）

A、盗抢险
B、玻璃单独破碎险
C、自燃损失险
D、车身划痕损失险


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75、单项选择题  现代轿车使用的高速发动机大多采用哪种凸轮轴布置形式（）

A、凸轮轴下置式
B、凸轮轴上置式
C、凸轮轴中置式


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76、多项选择题  保险的基本职能（）

A、防灾防损
B、补偿损失
C、给付保险金
D、保险投资


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77、多项选择题  下列险种中属于平安现行条款07版中规定的附加险的是（）。

A.全车盗抢险
B.车上货物责任险
C.车上人员责任险
D.自燃损失险


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78、多项选择题  投保交强险车辆发生以下（）情形交通事故，交强险负责赔偿。

A、因超载造成的事故
B、保险车辆发生事故后逃逸
C、保险车辆发生事故前所有人已变更，且未在事故发生前到保险公司批改


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79、多项选择题  汽车的色彩一般由（）要素来确定。（）

A.亮度
B.色调
C.色度


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80、填空题  主车与挂车连接使用时发生保险事故的，第三者责任险赔偿金额总和以（）为限。


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81、判断题  已存在商业险计算书，允许发起预赔。


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82、多项选择题  下列关于事故车查勘定损的观点中，错误的是（）

A、查勘第一现场就是模拟个现场拍几张照片，事故痕迹是否吻合与我无关。
B、旧件反正回收，多换一些配件无所谓。
C、4S店的维修清单肯定没问题，照抄就行。
D、反正可以追加定损，重大车辆损失可以边修边定。


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83、填空题  在火灾损失理赔时，被保险人须提供保单正本、机动车行驶证、驾驶证、被保险人身份证和（）、维修发票等。


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84、填空题  主车和挂车连接使用时视为一体，发生保险事故时，由（）保险人和（）保险人按照保险单上载明的机动车第三者责任保险责任限额的比例，在（）的责任限额内承担赔偿责任，但赔偿金额总和以（）的责任限额为限。


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85、多项选择题  制动防抱死系统的优点是：（）

A、改善了制动时的稳定性
B、缩短了制动距离
C、减少了轮胎磨损
D、增加了汽车的制动能力


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86、填空题  变动现场也称移动现场，是指由于自然或人为的原因，致使出险现场的原始状态发生改变的事故现场，包括(）等。


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87、判断题  在查勘环节，如果车辆无损失或不需要索赔，可以将该车辆删除，不会影响该案件的处理。


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88、填空题  事故现场的轮胎印迹有（）.


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89、填空题  误工费是指明受害者实际误工的减少，受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算（）。


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90、填空题  承载式轿车本身一般由（）、车身前、后板制件、（）、（）、坐椅及车身附件等组成。


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91、单项选择题  机动车辆保险合同由（）组成

A、保险条款、保险单
B、保险条款、保险单
C、保险条款、投保单、保险单、批单
D、保险条款.投保单保险单.批单和特别约定


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92、判断题  对于与军队、武警车辆碰撞的车辆，在计算其车损险赔款时，根据损失补偿原则，应扣除对方交强险应赔偿部分。


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93、多项选择题  事故车辆的维修费用中的材料费包括（）

A.外购配件费
B.自制配件费
C.辅助材料费
D.材料管理费


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94、填空题  城市退休居民，除非能够证明其有其他固定收入，原则上不予支付误工费。 男性（）周岁以上（含）或女性（）周岁以上（含）的农村居民，原则上不予支付误工费。


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95、单项选择题  根据我国机动车辆保险条款的规定，下面属于车辆损失保险的责任免除的情况有（）。

A.轮胎爆裂导致保险车辆撞到树上造成本车车身损失
B.保险车辆所载货物将房屋撞塌砸坏本车车身造成本车损失
C.保险车辆所载货物撞击本身车身造成本车损失
D.保险车辆在行驶中平行坠落造成本车


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96、单项选择题  伤者入院后原则上（）小时内开展医疗跟踪，特重伤者应在离开监护室的两天内进行跟踪，并根据需要给伤者的伤势部位拍照。

A、6小时
B、12小时
C、24小时
D、48小时


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97、判断题  交强险、商业险在一张保单承保的，不可以分别结案。


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98、多项选择题  有关批改的效力一般规定为：（）。

A.批改的效力优于原文
B.如存在多次批改，最近一次批改的效力优于之前的批改
C.手写批改的效力优于打印批改
D.打印批改的效力优于手写批改


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99、判断题  气囊检测前必须检查蓄电池电能是否充足、连接是否良好，如果蓄电池亏电严重、极板受损或连接不良都会导致检测结果不准确．


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100、填空题  我国第一部保险基本法《保险法》的颁布时间：（）


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101、填空题  尚未核赔通过的计算书，或者立案已处理的案件，可以通过（）来进行立案注销操作。


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102、单项选择题  载运集装箱的车辆载货，高度从地面起不得超过（）米。

A、4米
B、4.2米
C、4.5米
D、5米


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103、单项选择题  车胎中心平面与铅垂线的夹角叫（）

A、车轮外倾角
B、主销后倾角
C、主销内倾角


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104、多项选择题  在核定车辆轮胎价格前应查看（）

（A）宽度和轮辋直径
（B）品牌
（C）适用车速
（D）花纹款式


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105、判断题  被查勘车辆选择“无损失”是不会再发起定损任务的。


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106、多项选择题  立案拒赔、注销的原因分为“不属于保险责任”、“确认客户放弃索赔”、“超过索赔时效”、“无效数据”、“绝对免赔注销”五类，其中（）的赔案可以恢复。

A、不属于保险责任
B、确认客户放弃索赔
C、超过索赔时效
D、无效数据


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107、填空题  对于“互碰自赔”案件，要求双方车号、交强险保险人需明确。事故对方车辆不明确的，应按（）。


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108、单项选择题  标的车和三者车进行查勘保存后，如要修改查勘内容通过（）功能来实现。

A、报案修改
B、调度修改
C、新增调度
D、查勘修改


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109、多项选择题  确认保险标的车辆信息时，应：（）

A.查验事故车辆的保险情况
B.查验车辆号牌号码、牌照底色
C.查验驾驶员驾驶证是否有效
D.查验车型、车辆颜色
E.查验发动机号、VIN码/车架号


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110、多项选择题  下列（）构成车辆底盘部分。

（A）点火系
（B）行驶系
（C）传动系
（D）悬架系
（E）制动系
（F）转向系


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111、判断题  当案件下第一个查勘任务提交时，会产生资料收集任务。


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112、单项选择题  在不影响安全和识别号牌的情况下，机动车所有人可以（）。

A、增加货车栏板高度
B、货运机动车加装防风罩
C、加大货车轮胎
D、乘夜车安装行李架


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113、判断题  汽车的车轿按悬挂的结构形式可分为断开式，非断开式和混合式三种。


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114、判断题  立案注销提交环节为注销审核，立案拒赔提交环节为一级核赔。


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115、单项选择题  预赔或交强险抢救费用支付/垫付任务，可以由（）环节发起。

A、资料收集
B、理算
C、核赔
D、以上均不正确


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116、单项选择题  六级伤残赔偿指数为（）。

A、40%
B、50%
C、60%
D、70%


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117、单项选择题  汽车的油漆喷涂，首先喷涂一层防锈底漆，再进行第二次喷漆（中间漆），中间漆，廉价车只喷两次，高级轿车喷涂（）次。

A、3－4
B、4－5
C、5－6
D、6－8


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118、多项选择题  发生死亡案件时，死者（）赔偿金仅需赔偿五年

A、13岁
B、60岁
C、75岁
D、78岁


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119、填空题  轮胎P195/75SR15表示轿车用轮胎，胎宽195㎜，（）为0.75，轮辋直径为（）的子午线轮胎。


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120、单项选择题  制冷系统主要由（）、冷凝器、储液干燥瓶、膨胀阀、蒸发箱管路及控制系统组成。

A、油压机
B、空压机
C、压缩机


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121、判断题  自赔案件和省内通赔案件报案注销后，可以由省级分公司在业务系统中恢复。


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122、多项选择题  风窗玻璃可分为（）？

A.钢化玻璃
B.区域钢化玻璃
C.夹层玻璃


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123、判断题  万向节按其刚度的大小可分为刚性万向节和挠性万向节


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124、单项选择题  不定值保险合同指双方当事人在订立保险合同时不预先确定保险标的的保险价值，而是按照保险事故发生时保险标的的实际价值确定保险价值的保险合同。以下属于不定值保险合同的险种为（）

A、第三者责任险
B、车辆损失险
C、车上人员责任险
D、以上均不正确


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125、多项选择题  下列属于喷漆辅料的有（）

A.稀释剂
B.防潮剂
C.催干剂
D.防锈蜡


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126、单项选择题  国内每一款车的车架号的前几位可看出其制造商，每一制造商旗下均有多种车型，以下车架号开头为“LHG”的有（）

A、思域
B、锐志
C、雅阁
D、骐达


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127、单项选择题  有的汽车发动机上（如奔驰）除装有主氧传感器外，还装有副氧传感器，副氧传感器的作用是检测（）

A．三元催化器的净化功能
B.尾气排放性能
C.涡轮增压装置的进气质量
D.废气再循环系统


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128、填空题  施救车辆在拖运受损保险车辆途中发生意外事故造成的损失和费用支出，如果施救车辆是被保险人自己或他人义务派来抢救的，（），如果该施救车辆是有偿服务的，则（）。


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129、单项选择题  标在车身上的一些字母标识有一定的特殊含义，如我们常见的“EFI”的含义是（）

A、超豪华级
B、柴油发动机
C、电子燃油喷射
D、涡轮增压发动机


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130、单项选择题  美国通用汽车绝大部分采用的ABS是（）

A．BoschABS
B.TevesABS
C.DelcoABS
D.BendixABS


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131、单项选择题  汽车行驶阻力可分为（）阻力和（）阻力

A、滚动，移动
B、移动，轮胎与轮毂之间
C、移动，滚动
D、空气，滚动


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132、填空题  机动车被盗抢，发生全车损失，被保险人未能提供《机动车行驶证》、《机动车登记证书》、机动车来历凭证、车辆购置税完税证明或免税证明，每缺少一项，增加免赔率（）。


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133、填空题  道路交通事故现场由（）5个要素组成。


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134、填空题  对配件修复费用确定的一般原则是，一般修复费用应不高于新件价格的（）。特殊情况下最高不超过新件价格的（）。


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135、单项选择题  推定全损是指事故车辆严重受损，修理费用或施救费用达到或超过保险事故发生时事故车辆的（）。

A、保险金额
B、重置价
C、实际价值
D、投保时的协议价


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136、单项选择题  所有事故都会有出险现场存在，根据实际情况，一般分为原始现场、（）和恢复现场三类。

A、伪造现场
B、变动现场
C、逃逸现场
D、追认现场


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137、单项选择题  主车和挂车连接使用时视为一体，发生保险事故时，由主车保险人和挂车保险人按照保险单上载明的机动车第三者责任保险责任限额的比例，在各自的责任限额内承担赔偿责任，但赔偿金额总和以（）的责任限额为限。

A、主车＋挂车
B、主车
C、挂车
D、以上均不正确


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138、判断题  价值较低的配件，一般修理费用应不高于新件价格的40%。


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139、单项选择题  汽车缸床垫每次拆装后（）

A、必须换
B、不一定
C、不用


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140、单项选择题  （）的被保险人给第三者造成损害，被保险人对第三者应负的赔偿责任确定的，根据被保险人的请求，保险人应当直接向该第三者赔偿保险金。被保险人怠于请求的，第三者有权就其应获赔偿部分直接向保险人请求赔偿保险金。

A、责任保险
B、人身保险
C、财产保险


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141、单项选择题  责任免除是指保险人依照法律规定或合同规定，不承担保险责任的范围，是对保险责任的（）

A、界定
B、限制
C、确定
D、扩大


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142、多项选择题  车辆损失保险的保险金额，通常按（）

A、新车购置价
B、实际价值
C、保险当事人双方协商
D、出险当时市价


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143、判断题  汽车修理分哪几类：一级保养、二级保养、三级保养、总成大修


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144、填空题  医疗费用赔偿限额负责赔偿医药费、诊疗费、住院费、（），必要的、合理的（）、（）、（）。


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145、多项选择题  互碰自赔办法适用情况，必须同时满足以下条件（）

A、事故车辆均在各保险公司投保交强险
B、在道路上发生的两车或多车互碰的道路交通事故
C、不涉及人员伤亡和车外财产损失，各方车辆损失均在交强险有责任财产损失赔偿限额以内
D、当事人同意采用“互碰自赔”方式处理


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146、多项选择题  汽车四轮定位不准的危害有哪些（）

A、行驶时方向盘不能自动回正
B、方向盘明显发飘、有时还造成转向沉重
C、前轮跑偏
D、轮胎严重偏磨


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147、判断题  已经核赔通过的案件，不可以在调度环节发起“追加定损”任务。


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148、多项选择题  机动车交通事故责任强制保险实行统一的责任限额，共分“四级”，即（）赔偿限额。

A、死亡伤残
B、医疗费用
C、财产损失
D、无责任


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149、单项选择题  钣金中修换基本原则：损坏以弯曲变开为主就进行修复，损坏以（）为主就进行更换。

A、短裂变形
B、弯曲变形
C、折曲变形
D、凹凸变形


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150、单项选择题  保险期间内发生多次保险事故的（自然灾害引起的事故除外），免赔率从第三次开始每次增加（），自然灾害除外。

A、2%
B、3%
C、5%
D、10%


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151、多项选择题  根据《道路交通安全法》的规定，我国的道路交通通行原则主要包括（）等方面。

（A）右侧通行原则
（B）各行其道原则
（C）遵守交通信号原则
（D）优先通行原则


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152、单项选择题  在交通事故中，因事故造成的运营车辆在维修期间停驶的损失，事故的责任方（）赔偿。

A、应当
B、无需
C、适当


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153、多项选择题  车辆的四轮定位参数有（）

A、前轮后倾角
B、前轮外倾角
C、前轮前束
D、后轮外倾角
E、后轮前束


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154、多项选择题  定损工作流程图中，确定损失项目包括：（）？

A.修理项目
B.检修项目
C.施救费用
D.残值处理


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155、判断题  当撞击力穿过车辆重心时，车辆受损较大，反之，车辆受损较小。


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156、单项选择题  主车和挂车连接使用时视为一体，发生保险事故时，由主车保险人和挂车保险人按照保险单上载明的机动车第三者责任保险责任限额的比例，在各自的责任限额内承担赔偿责任，但赔偿金额总和以（）的责任限额为限。

A、主车＋挂车
B、主车
C、挂车
D、以上均不正确


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157、判断题  立案任务在标的车查勘完成后生成，定损任务的处理不受是否立案的影响。


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158、单项选择题  越野车使用年限（）。

A、8年
B、10年
C、15年
D、20年


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159、填空题  医疗跟踪查勘原则上在伤者入院后（）小时内开展医疗查勘，特重伤者应在离开监护室的（）天内结束查勘。医疗跟踪查勘后原则上（）个工作日月内，完成《医疗跟踪查勘报告》。


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160、单项选择题  车架号（VIN）又叫车辆识别代码。车辆识别码：是国际上通行的标识机动车辆代码，从它上可看出车辆的产地、公司厂名、生产年份等。请问17位VIN号的第一位字母代表什么？（）

A．制造厂
B．生产国
C．车辆类别代码
D．车辆特征


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161、判断题  车轮外倾角过小会造成转向变轻


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162、单项选择题  营业用汽车保险条款中，除低速货车和三轮汽车外，其它车型的车辆使用年限均为（）

A、7年
B、8年
C、10年
D、15年


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163、单项选择题  （）对保险标的不具有保险利益，保险合同无效。

A、被保险人
B、受益人
C、投保人
D、保险人


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164、判断题  如果发现定损金额与赔偿凭证金额不一致的情况，可以在其它扣除项进行扣减调整。


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165、多项选择题  万向传动装置在汽车上的应用主要有几个方面：（）

A.动力前置、后轮驱动的汽车上
B.用于多轴驱动的越野汽车上
C.汽车的转向驱动轿的半轴
D.某些汽车的转向杆系


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166、单项选择题  在碰撞事故中，车与车或车与障碍物的接触时间很短，碰撞接触时间和反应时间（）。

A、基本无关
B、很有关系
C、有一定关系


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167、判断题  汽车玻璃的修补是在裂缝中填补液态胶质，消除裂隙。


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168、多项选择题  汽车制动系统的常见故障有（）。

A、跑偏
B、拖滞
C、不灵
D、失效


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169、多项选择题  前围板总成包括（）

A.前围上盖板
B.盖板侧板
C.前围板
D.前横梁


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170、单项选择题  在三轴式变速器各档位中，传动比值最小的档位是（）。

A、一档
B、三档
C、倒档
D、五档


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171、判断题  四冲程发动机的作功冲程中曲轴带动活塞从上止点向下止点运动，此时，进排气门关闭


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172、单项选择题  大众奥迪推出了W12型发动机，其实是两个VR6发动机，由两个夹角为（）的VR6发动机，以72度的夹角组成。

A.15度
B16度
C17度
D.18度


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173、填空题  对于不属于保险责任的，保险人应自作出核定之日起（）内向被保险人发出拒绝赔偿通知书，并说明理由。


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174、填空题  保险风险的集合与分散应具备哪两个前提条件：（）


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175、单项选择题  某人伤残3处，分别评定为六级、七级和九级，那么伤残等级最高的是（）。

A、六级
B、七级
C、九级


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176、判断题  汽车碰撞传感器主要分为机电结合式、电子式、水银开关式、滚球式等传感器。


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177、单项选择题  （）是在车身前部周围框架结构，用以支承冷却系统的散热器以及相关部分。

A、散热器支架
B、前横梁
C、前纵梁
D、散热器格栅


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178、单项选择题  事故车整车拍照基本要求中（）拍摄最能反映车型全貌。 91eXaM.org

A、30度
B、40度
C、45度
D、60度


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179、多项选择题  按损失程度划分，车辆损失类别可以分为（）

A、全损
B、非全损
C、推定全损
D、全车盗抢


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180、多项选择题  查勘任务涉案损失信息处理分为（）

A、涉案车辆
B、财产损失
C、人员伤亡
D、家畜损失


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181、填空题  交通费是指受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用。原则上市内交通费按每日不超过（）元的标准掌握。


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182、单项选择题  下列配件中，应考虑给其更换的是（）

A.修理后使用寿命可以达到新件使用寿命80%的配件
B.优质大保户单位的可以不更换的引擎盖
C.修理费低于新件价格30%的低价值配件
D.修理费低于新件价格50%中等价 值配件


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183、单项选择题  A、B、C、D四车互碰造成各方车损，A车主责（损失1000元），B车次责（损失600元），C车无责（损失800元）、D车无责（损失500元），那么A车交强险赔偿金额为（）。

A、1150
B、1200
C、1550
D、1700


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184、判断题  商业保险业务的经营主体只能是依法设立的保险公司，银行、证券公司、企业和个人不得经营保险业务。


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185、填空题  误工费是指受害人由于人身受到伤害需住院治疗，病休而误工（）而减少的（）。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至（）前一天。


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186、单项选择题  《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》第五十四条规定：机动车载物不得超过机动车行驶证上核定的载质量，装载长度、宽度不得超出车厢。另外，载运集装箱的车辆不得超过：（）

A．3.2米。
B．4.2米。
C．5.2米
D．4.0米


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187、单项选择题  在对倒车镜的查勘定损过程中，应注意以下哪个问题的查验（）

A、核实车架号码
B、核实倒车镜所带功能
C、对倒车镜前后进行拍照，确定损失部位
D、确认倒车镜上是否有编码及产地并记录


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188、单项选择题  对于“互碰自赔”案件，在新车险理赔系统的查勘、立案环节，应在“赔案类别”栏选择（）；并在“商业险赔偿责任”栏选择“互碰”。

A、互碰自赔
B、特殊（互碰）
C、一般
D、特殊（简易）


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189、多项选择题  塑性变形（折曲变形）特点（）

A、弯曲变形剧烈，曲率半径很小
B、矫正后，零件上仍有明显的裂纹和开裂
C、不经高温加热处理不能恢复到事故前的形状
D、通常在很短的长度上弯曲180°度以上


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190、判断题  汽车起火以后，由于风间的缘故，车身两侧以及车的前后安装的轮胎燃烧程度并不一致，一般说来，顺风向的轮胎会烧得严重，逆风向的轮胎则一般不会燃烧。


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191、单项选择题  车产品型号FV7160GIF，其中数字7表示是（）

A.客车
B.轿车
C.货车
D.越野车


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192、多项选择题  废气涡轮增压器主要由（）组成

A.涡轮
B.叶轮
C.壳体
D.进气管
E.压气机


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193、填空题  床位费按（）和（）的单价计算。


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194、单项选择题  根据《道路交通安全法实施条例》规定：投保机动车第三者责任强制保险的机动车发生交通事故，因抢救受伤人员需要保险公司垫付抢救费用的，由（）通知保险公司。

A、被保险人
B、公安机关交通管理部门
C、救治医院
D、第三者家属


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195、判断题  应力集中通常发生的部位有：截面积改变的部位；形状改变的部位；支点部位。


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196、单项选择题  属于不合理的施救表现的是（）。

A．对倾覆车辆在吊装过程中未合理固定，造成二次倾覆的
B．在使用吊车起吊中未对车身合理保护，致车身大面积损伤的
C．对拖移车辆未进行检查，造成车辆机械损坏的（例如：制动、传分），轮胎缺气或转向失灵硬拖硬磨造成轮胎损坏的
D．以上答案都正确


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197、多项选择题  自燃损失险是（）保险的保险责任

A、家庭自用汽车
B、非营业用汽车
C、营业用汽车
D、特种车


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198、多项选择题  怠速工况是车用汽油机最常用的工况之一，发动机怠速工况运转性能的优劣也是评价发动机性能的重要指标。汽油机的怠速性能主要体现在三个方面（）

A、怠速稳定性
B、怠速排放
C、怠速转速
D、怠速油耗


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199、多项选择题  手动玻璃升降器可分为（）

A.臂式玻璃升降器
B.钢丝绳式玻璃升降器
C.带式玻璃升降器
D.齿簧式玻璃升降器


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200、多项选择题  查勘员在指导报案人进行后续处理时应：（）

A.指导客户填写《索赔申请书》
B.在《索赔须知》中完整勾选被保险人索赔时需要提供的单证，单方确认签字后交被保险人或报案人
C.向客户推荐修理厂
D.告知客户后续处理流程和咨询途径


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201、单项选择题  发动机的最佳工作温度是水温（）

A、85℃～95℃
B、95℃～105℃
C、85℃～105


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202、填空题  交通事故的形态是指交通事故的外部表现形式，分为（）等。


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203、单项选择题  一般现场摄影方式包括方位摄影、（）、中心摄影、宣传摄影。

A、十字交叉摄影
B、比例摄影
C、细目摄影
D、相向摄影


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204、填空题  对车辆定损修换配件是有一定原则的，要求用修复的配件，起修复后的使用寿命应能达到新件使用寿命的（）以上，且应能与整车的使用寿命相匹配。


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205、多项选择题  事故类型一般分为（） ，

A、单方事故
B、双方事故
C、三方事故
D、多方事故


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206、单项选择题  EBD的含义是（）

Ａ.电子制动力分配
B.电子防抱死制动系统
C.电子稳定程序
D.电子控制动力转向系统


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207、填空题  交通费按照交通事故发生地国家机关一般工作人员的出差车族费标准计算，交通工具以（）、（）为主。


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208、多项选择题  汽油的使用性能指标主要是：（）

A.蒸发性
B.发火性
C.低温流动性
D.热值
E.抗爆性


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209、填空题  机动车辆保险基本险包括：（）


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210、填空题  实习期内驾驶（）、（）或者载有爆炸物品、易燃易爆化学物品、剧毒或者放射性等危险物品的被保险机动车，属第三者的责任免除。


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211、单项选择题  汽车行车时，当制动管路漏气等造成制动气压不足的时候产生制动，使车辆无法行驶。这是（）。

A.驻车制动
B.应急制动
C.安全制动
D.辅助制动


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212、单项选择题  6—Q—105D型蓄电池，表系电池由6个单格串联而成，额定电压为（），额定容量为105A.h。低温起动性能好的起动型蓄电池。

A、24V
B、6V
C、12V


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213、单项选择题  保险理赔原则中，“公平合理”原则的含义是指保险人在理赔中应做到（）。

A．主动、迅速、准确、合理
B．重合同、守信用
C．实事求是
D．准确及时


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214、单项选择题  （）是车顶的支撑件，它增强了车顶的强度，并为后门铰链提供安装位置。

A、前柱
B、中柱
C、后柱


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215、多项选择题  被保险机动车驾驶人因下列原因造成的本车及对第三者的损害赔偿责任，保险人均不负责赔偿（）

A、无证驾驶
B、驾驶证未按规定审验
C、驾驶的被保险机动车与驾驶证载明的准驾车型不符
D、非被保险人允许的驾驶人使用被保险机动车


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216、判断题  需要通融赔付的赔案，必须由承保公司，经省级分公司（或总公司）主管领导批准。


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217、单项选择题  经查勘人员核实的重复报案、无效报案、明显不属于保险责任的报案，应提交（）进行报案注销处理。

A、理赔中心
B、承保公司
C、95518
D、省公司


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218、单项选择题  伤者入院后原则上（）小时内开展医疗跟踪，特重伤者应在离开监护室的两天内进行跟踪，并根据需要给伤者的伤势部位拍照。

A、6小时
B、12小时
C、24小时
D、48小时


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219、多项选择题  根据《机动车辆保险定损员培训教程》，汽车的动力性能包括（）

A.最高车速
B.加速时间
C.爬坡性能
D.发动机排量
E.动力扭矩


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220、判断题  有些车型的碰撞传感器与SRS/ECU是装在一起的，要避免维修厂重复报损


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221、多项选择题  医疗费赔偿计算中，医疗费赔偿金。（）

A.医药费
B.诊疗费
C.护理费
D.住院费


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222、单项选择题  暴风是指风速在（）米/秒以上的大风。（）

A、25.5
B、26.5
C、28.5


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223、单项选择题  ＡＳＲ的含义是（）

Ａ.电子制动力分配
B.电子防抱死制动系统
C.防驱动轮加速打滑
D.电子控制动力转向系统


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224、多项选择题  在新车险系统中，对于核损环节，以下说法正确的是（）

（A）核损员可以修改定损价格。
（B）核损员不能修改定损价格，只能填入核损金额。
（C）核损员可以对定损员的工作质量评分。
（D）核损员可以录入协议金额。


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225、多项选择题  住宿费是指受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费用。关于住宿费以下说法正确的是：（）

（A）是受害人上医院门诊就诊，当天不能返回及等待检查结果的住宿费用；
（B）是受害人伤情确需住院，但无病床，确需等待床位的住宿费用；
（C）是受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费用。
（D）住宿费标准参照国家机关一般工作人员的出差住宿费用计算。


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226、多项选择题  驾驶人未取得驾驶资格，是指（）

A．无驾驶证的
B.实习期驾车的
C．与准驾车型不符的
D.未带驾驶证的


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227、单项选择题  ＥＰＳ的含义是（）

Ａ.电子制动力分配
B.电子防抱死制动系统
C.电子稳定程序
D.电子控制动力转向系统


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228、多项选择题  以下属于车辆定损基本原则的是（）。

A、修理范围仅限于本次事故中所造成的车辆损失；
B、能修理的尽量修复，不随意更换新件；
C、能局部修复的不扩大到整体修理；
D、能更换零部件的坚决不能更换总成件。


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229、填空题  根据《未决赔案管理规定》，如果车险报案后超过（）天仍未立案，车险理赔系统将不能直接进行立案处理。


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230、填空题  保险的三个功能是：（）


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231、多项选择题  医疗跟踪职责：（）

A.尽可能地剔除被保险人的医疗费用
B.负责参与确定和考核定点医院，建立保险责任事故伤员救治网络体系
C.对有疑义的人伤赔案进行调查
D.参与伤残鉴定工作，对于不够定残或低残高鉴的赔案组织重新鉴定


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232、填空题  擦印可以根据小石块和沙粒沿擦印长度造成的各种小刮擦来确定，减速使小石块和沙粒沿（）压入路面形成的。


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233、多项选择题  施救车辆在拖运受损保险车辆途中发生意外事故造成的损失和费用支出，可以赔付的是：（）

A.施救车辆是有偿服务的
B.该施救车辆是被保险人自己的
C.该施救车辆是他人义务派来抢救的
D.该施救车辆的行驶证已过期


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234、多项选择题  汽车的制动效能有以下指标评价（）.

A、制动距离
B、制动减速度
C、制动抗热衰退性能
D、制动方向稳定性


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235、多项选择题  车门打开方式可分为（）

A.旋转式
B.推拉式
C.折叠式
D.上掀式


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236、单项选择题  营业用车多次出险加扣的免赔率最高为（）。

A、20%
B、25%
C、30%
D、40%


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237、填空题  营业用车保险期间发生多次保险事故的（自然灾害引起的事故除外），免赔率从（）开始每次增加5%。


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238、填空题  如果计算书生成后发现有误，可以在（）、（），重新进行理算；如果已经提交核赔，需要由（）退回后，进行修改。


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239、判断题  机动车辆损失保险及其附加险根据上一保险期间发生保险赔偿的总金额，在续保时实行保险费浮动。


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240、单项选择题  转向轮自动回正的作用是由（）来实现的

A.转向轮外倾
B.前束
C.主销后倾、内倾
D.主销后倾


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241、单项选择题  汽车横拉杆是否可焊接（）

A、可以
B、不可以
C、不一定


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242、判断题  后续治疗费是指对损伤经治疗后体征固定而遗留功能障碍需再次治疗的或伤情尚未恢复需二次治疗所需要的费用。


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243、判断题  汽车发生侧面碰撞时，A、B、C柱一定会变形。


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244、多项选择题  电喷发动机电脑的功能是控制（）？

A、喷油
B、点火
C、转速
D、负荷
E、排放
F、自诊


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245、判断题  满足“互碰自赔”条件的，由各保险公司分别对本方车辆进行查勘定损，并在交强险财产损失赔偿限额内，对本方车辆损失进行赔偿


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246、多项选择题  主销内倾角失准后，将会出现（）的故障。

（A）制动距离拉长
（B）汽车行驶不稳定
（C）转向沉重
（D）制动距离缩短


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247、填空题  被保险机动车违反安全装载规定发生意外事故，造成第三者人身伤亡或财产损失，增加免赔率（）。


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248、单项选择题  整车照拍照视角应（）

A、相机中心线与车身对角线对齐，并体现出损失部位
B、相机中心线与车身中心线对齐，并体现出损失部位
C、相机中心线与车身中心线45度角对齐，并体现出损失部位


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249、判断题  在立案任务产生后，还能再进行多保单关联。


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250、单项选择题  一辆普通的四轮汽车，当前轮发生滑溜，只能用后轮制动时，能够获得摩擦力的有效载荷不到原来的（），因此制动距离也要增加（）倍。（）

A、三分之一，3
B、二分之一，2
C、四分之一，4


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251、判断题  发动机的压缩比是汽缸工作容积与燃烧容积的比值。


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252、单项选择题  对被保险人依照法院判决或者调解承担的精神损害抚慰金，原则上在其他赔偿项目足额赔偿后，在（）限额内赔偿。

A、医疗费赔偿限额
B、死亡伤残赔偿限额
C、财产损失赔偿限额


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253、单项选择题  保险人接到报案后（）小时内未进行查勘且未给予受理意见，造成财产损失无法确定的，以被保险人提供的财产损毁照片、损失清单、事故证明和修理发票作为赔付理算依据。

A、24
B、36
C、48
D、72


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254、判断题  高强度钢在任何条件下，都不能加热矫正。


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255、填空题  排气管中在车不着时哪种气体含量最多？（）。


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256、填空题  甲车仅在我公司投保交强险，2008年3月5日，该车与乙、丙车发生碰撞事故，造成甲车损失3000元、乙车损失7000元、丙车无损。经交警处理，甲车在事故中负全部责任，乙、丙车无责。据查实，乙车交强险脱保，丙车交强险保在天安保险公司，则按交强险实务，我公司应赔偿甲车（）。


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257、判断题  涉及财产损失及人员伤亡、损失金额较小的案件，可以按“互碰自赔”进行处理。


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258、填空题  对于报案后（）天内未立案、出险后（）天内未立案的案件，需提交总公司审核立案。


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259、多项选择题  主车和挂车均投保交强险，在连接使用时发生交通事故，以下描述正确的是（）。

（A）保险人分别在主车、挂车的交强险责任限额内计算赔偿。
（B）若交通管理部门未确定主车、挂车应承担的赔偿责任，按主车、挂车对各受害人的各分项损失平均分摊的原则计算赔款。
（C）主车与挂车互碰，分别属于不同车主的，按互为三者的原则处理。
（D）挂车交强险不参与事故的赔付
（E）交警没有规定调解的情况下，两车的商业险要以挂车的金额为限。


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260、填空题  受害人死亡，其亲属办理丧葬事宜误工的，误工时间应遵循合情合理原则酌情确定。对提出因办理丧葬事宜所致误工损失索赔的受害人亲属人数，一般以（）为限，特殊情况最多不超过（）为宜。


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261、多项选择题  张某将新购置的汽车投保了机动车辆保险基本险，并附加车上责任保险。在保险期内，由于轮胎爆裂使车倾倒，撞在电话亭上，造成电话亭、车上货物、汽车的损失和司机的受伤。对此，保险人应该赔偿的损失包括（）。

A．轮胎的损失
B．汽车的损失
C．车上货物的损失
D．电话亭的损失
E．司机的受伤


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262、多项选择题  核保中查验车辆时，可对一些重点车辆或重点项目进行检查。其中属于重点车辆的有：（）

A.未按期续保的车辆
B.申请增加附加险的车辆
C.接近报废车辆
D.未经保险人允许擅自修理的车辆
E.重大事故后修复的车辆


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263、多项选择题  （）是碰撞应力吸收处，各支架在设计时就有保护重要零部件仓受损伤的功能。（）

A.减震器
B.发动机支架
C.变速器支架
D.发动机各附件支架


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264、多项选择题  下列属于车架变形的种类有（）

A.左右弯曲
B.上下弯曲
C.皱折与断裂损伤
D.平行四边形变形


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265、单项选择题  未决赔案的管理包括（）、立案和结案三个环节。

A、查勘
B、定损
C、撤案
D、理算


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266、填空题  车辆失窃发生部份损失时，在保险金额内按实际修复费用计算赔偿，但不得超过保险事故发生时被保险机动车的（）。


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267、单项选择题  机动车保险理赔应坚决贯彻（）的八字理赔原则。

A、主动、快速、精确、合理
B、主动、迅速、准确、合理
C、主动、高速、精确、合法
D、主动、快速、准确、合法


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268、单项选择题  汽车的整车是由（）系统构成

A、发动机、底盘、车身、电气设备；
B、发动机、传动系、操纵系、车身、电气设备；
C、发动机、车身、车架、电气设备；
D、发动机、车架、方向系统、传动系统、车身以及车内设备分析


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269、单项选择题  空调变形中，A是用来散热的，（）是用来吸热的。

A、冷凝器
B、膨胀阀
C、蒸发器
D、压缩机


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270、单项选择题  载客汽车在载客数已满的情况下，规定的免票儿童数量不得超过核定载客总数的（）。

A、5％
B、10％
C、15％
D、20％


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271、多项选择题  下列哪些要素会引起汽车自燃。（）

A.油路
B.电路
C.停车
D.违章作业


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272、多项选择题  根据“不计免赔率特约条款”，以下原因所产生的免赔金额中，不属于保险人负责赔偿的包括（）。

A、机动车损失保险中应当由第三方负责赔偿而无法找到第三方的；
B、因违反安全装载规定而增加的；
C、投保时约定行驶区域，保险事故发生在约定行驶区域以外而增加的；
D、因保险期间内发生多次保险事故而增加的。


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273、填空题  交通事故当事人的现场处理措施包括（）。


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274、单项选择题  装备ESP的车型，不具有以下哪项功能（）

A、TCS（ASR）
B、EDL
C、SRS
D、ABS


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275、单项选择题  理赔质量的考核指标主要包括：赔付率指标、（）、车险估损准确性指标。

A、理赔周期指标
B、立案率指标
C、结案率指标
D、理赔效率指标


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276、单项选择题  轿车一般按发动机排量进行分类，而发动机排量是指（）

A、发动机汽缸数量；
B、每个燃烧室容积；
C、各缸工作容积之和；
D、活塞的工作行程；
E、燃烧室容积的总和


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277、单项选择题  电气设备的运行状态指（）的状态。

A、断路器合闸、隔离开关合闸
B、断路器合闸、隔离开关分闸
C、断路器分闸、隔离开关合闸
D、断路器分闸、隔离开关分闸


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278、多项选择题  车辆定损应注意区别本次事故造成的损失和非本次事故造成的损失，一般可根据事故部位的痕迹进行判断，下面正确的是（）

A．本次事故的碰撞部位，一般有脱落的漆皮痕迹。
B．本次事故的碰撞部位，一般有新的金属刮痕。
C．本次事故的碰撞部位，一般有油污。
D．本次事故的碰撞部位，一般有锈迹。


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279、多项选择题  一辆投保07版特种车保险条款的吊车在起吊作业时，发生意外事故，由于吊车的支撑脚下没有放垫木，受力后土质太松而下陷造成车体失去重心，吊臂折弯，吊臂折弯后砸坏了驾驶室，正在起吊的一辆被施救汽车摔坏；对于保险责任下列表述正确的有：（）

（A）吊升、举升的物体造成被保险机动车的损失不构保险责任。
（B）造成被保险吊车驾驶室的损失构成车损险责任；
（C）举升、吊升物品过程中发生意外事故，造成被吊汽车的损失构成第三者责任。
（D）吊臂折弯不构成保险责任；


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280、多项选择题  理赔周期是指当期报案并结案的案件从报案到核赔通过的平均时间（天数）。理赔周期可以分解成为（）核赔周期、付款周期、结案周期几个阶段。

A、报案周期
B、查勘周期
C、立案周期
D、理算周期


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281、单项选择题  资料收集环节可进行的任务，以下错误的是（）。

A、对以交强+商业混保情况，可以选择先发起交强或者将交强、商业打包发起理算，理算员就能一次性处理。
B、若发起的理算任务还未被理算员接收，资料收集岗可以撤销理算任务。
C、对于仅仅已接收，但没有保存的理算任务，可以先进行“任务放弃”，再进入资料收集环节撤销。
D、资料收集环节不可以进行“查勘修改”和“立案修改”操作


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282、单项选择题  重型、中型载货汽车，半挂车载物，高度从地面起不得超过（）米。

A、4；
B、3.8；
C、4.2；
D、5


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283、填空题  保险欺诈骗赔，是指投保人、被保险人故意捏造虚假情况，或（）真实情况，夸大损失程度，或故意制造保险事故欲骗取保险费的行为。


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284、判断题  对于因自然灾害引起的不涉及第三者损害赔偿的单纯车损险案件，在免赔率的确定上，只要被保险人尽到了妥善保管或及时施救义务就可不扣免赔。


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285、单项选择题  权益转让原则适用的范围是（）

A、财产保险合同
B、人身保险合同
C、人寿保险合同
D、意外伤害保险合同


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286、单项选择题  汽车发动机拖底时，会将油底壳打漏造成机油泄漏。这种损失属于保险责任，判别时会发现：（）

A．油底壳破损处向外翻起。
B．油底壳破损处向内凹陷。
C．油底壳破损处无规律。


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287、判断题  夹层玻璃破碎后，其状态与钢化玻璃不同，破裂仅局限于冲击点的周围，呈蛛网裂纹，冲击点以外区域不出现小裂纹，所以不妨碍驾驶员的视线。


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288、填空题  交强险中受害人财产损失需要施救的，财产损失与施救费赔款累计（）。


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289、判断题  立案注销/拒赔对应于立案，因此保险车辆对应多个保单、多个立案的情况下，可以对单个立案进行注销、拒赔。


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290、填空题  家庭自用汽车损失保险条款投保时约定行驶区域，保险事故发生在约定行驶区域以外的，增加免赔率（）。


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291、填空题  道路交通事故涉及的法律关系比较复杂，有民事法律关系，（）、还有刑事法律关系。


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292、多项选择题  承载式车身壳体可分为部段。（）

A.前车身
B.中间车身
C.车身底部
D.后车身


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293、填空题  资料收集环节可进行（）和（）操作。


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294、填空题  某机电公司的皇冠车在我公司投保交强险和第三者责任险，不慎撞该机电公司大门，造成大门损失4000元，我公司交强和商业共应赔付（）。


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295、多项选择题  密封条的界面形状有（）

A.弯曲型
B.压缩型
C.复合型
D.空心压缩型


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296、单项选择题  ＥＳＰ的含义是（）

Ａ.电子制动力分配
B.电子防抱死制动系统
C.电子稳定程序
D.电子控制动力转向系统


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297、多项选择题  投保人不得解除机动车交通事故责任强制保险合同，但有下列情形之一的除外：（）

A.被保险机动车被依法注销登记的
B.被保险机动车办理停驶的
C．被保险机动车经公安机关证实丢失的
D.机动车肇事后逃逸的


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298、单项选择题  因保险标的转让导致危险程度显著增加的，保险人自收到被保险人或者受让人的通知之日起（）内，可以按照合同约定增加保险费或者解除合同。

A、四十日
B、三十日
C、二十日
D、十日


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299、判断题  车身大梁维修时，弯曲、扭曲可修，折曲不可修。


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300、填空题  如果在立案环节没有发起追偿，可以在（）选择发起追偿任务。


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