中级人力资源管理:中级人力资源管理必看考点(最新版)
2021-04-05 14:06:45 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【
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1、单项选择题  根据马斯洛的需要层次理论,下列需要层次中,主要靠内在因素来满足的需要层次是()。

A.生理需要
B.尊重需要
C.归属需要
D.安全需要


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2、单项选择题  适合于对人力总额进行预测的定性方法是()。

A.德尔菲法
B.主观预测法
C.回归分析法
D.比率分析法


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3、单项选择题  受“晕轮效应”的影响,面试考官可能会在某种程度上倾向于()

A、在评价当前应聘者的表现时受前一个应聘者表现的影响
B、根据应聘者的某一优点或缺陷来评价应聘者的整体表现
C、对和自己在某些方面具有相同(似)特点的应聘者做出较高的评价
D、根据开始几分钟甚至是面试前从相关资料中得到的印象对应聘者做出评价


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4、多项选择题  通用的工作分析方法包括()。

A.主题专家会议法
B.访谈法
C.工作实践法
D.职位分析问卷法
E.工作要素法


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5、单项选择题  下列关于绩效评价中容易出现的“趋中倾向”的表述正确的是()。

A.上司在考核员工时,只根据某些工作表现(好的或坏的)来类推作为全面评核的依据
B.个人对他人的看法,往往受到他人所属社会团体的影响
C.主管难以发现下属在工作上有某些(某类)缺点,因为那正是他自己的缺点
D.有些主管可能不愿得罪人,也有可能由于管理的部属太多,对部属的工作表现好坏不是很清楚,因而给部属的考评分数可能都集中在某一固定的范围内变动(平均值)


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6、单项选择题  

A公司是一家生产制造型企业,随着业务的迅速发展,企业的经济实力近几年有了很久的提高,为了更好地留住关键员工、调动员工的工作积极性,同时吸引更多高素质的人才进人企业,公司决定在原有基础上大幅度提高员工的薪资水平。公司修改了原有的薪酬制度,并对所有职位的薪资按比例进行了提高,工资总额大大提高了,但是效果并不理想:人才流失的情况并没有减少,员工工作积极性并没有得到预期的提高,人才引进缺乏进展。

该公司在员丁福利方面进行了改革,在不降低原有薪酬水平和福利水平的条件下,提供给员工一张特殊的信用卡,员工可以根据自己的需要自行购买商品或福利。这种福利计划属于()。

A.核心福利计划
B.标准福利计划
C.附加福利计划
D.混合匹配福利计划


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7、单项选择题  按顺序选出绩效考核的步骤()

A、工作说明书→确定工作要项→确定绩效标准→评价实施→绩效面谈→制定绩效改进计划→绩效改进指导
B、工作说明书→确定绩效标准→确定工作要项→评价实施→绩效面谈→制定绩效改进计划→绩效改进指导
C、工作说明书→确定工作要项→确定绩效标准→评价实施→制定绩效改进计划→绩效面谈→绩效改进指导
D、确定工作要项→工作说明书→确定绩效标准→评价实施→绩效面谈→制定绩效改进计划→绩效改进指导


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8、单项选择题  ()是处理劳动争议法定的必经程序。

A.协商 
B.调解 
C.仲裁 
D.诉讼 


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9、单项选择题  

RB、制造公司是一家位于华中某省的皮鞋制造公司,拥有将近400名工人。大约在一年前,公司失去了两个较大的主顾,因为他们对产品过多的缺陷表示不满。RB、公司领导研究了这个问题之后,一致认为:公司的基本工程技术方面还是很可靠的,问题出在生产线上的工人、质量检查员以及管理部门的疏忽大意、缺乏质量管理意识。于是公司决定通过开设一套质量管理课程来解决这个问题。
质量管理课程的授课时间被安排在工作时间之后,每个周五晚上7:00~9:00,历时10周。公司不付给来听课的员工额外的薪水,员工可以自愿听课,但是公司的主管表示,如果一名员工积极的参加培训,那么这个事实将被纪录到他的个人档案里,以后在涉加薪或提职的问题时,公司将会予以考虑。课程由质量监控部门的李工程师主讲。主要包括各种讲座,有时还会放映有关质量管理的录像片,并进行一些专题讨论。内容包括质量管理的必要性、影响质量的客观条件、质量检验标准、检验的程序和方法、质量统计方法、抽样检查以及程序控制等内容。公司里所有对此感兴趣的员工,包括监管人员,都可以去听课。课程刚开始时,听课人数平均60人左右。在课程快要结束时,听课人数已经下降到30人左右。而且,因为课程是安排在周五晚上,所以听课的人都显得心不在焉,有一部分离家远的人员课听到一半就提前回家了。
在总结这一课程培训的时候,人力资源部经理评论说:“李工程师的课讲得不错,内容充实,知识系统,而且他很幽默,使得培训引人入胜,听课人数的减少并不是他的过错。”
请回答下列问题:

培训要取是预期的效果,就必须保证()的合理衔接。

A、培训时间与受训者的爱好 
B、培训要求与受训者的要求 
C、培训内容与受训者的需求 
D、培训地点与受训者的需求


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10、单项选择题  内部一致性信度反映的是()。

A.采用两个测验复本测量同一群体时得到的两个分数间的相关性 
B.不同评分者对同一对象进行评定时的一致性 
C.用同一方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试的结果间的一致性 
D.在同一测验内部,不同题目的测试结果间的一致性


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11、多项选择题  

某公司是一家快速发展的中小板上市公司,该公司关注市场开发和产品开发,提出了通过内部成长实现跨越式发展的战略。为配合公司战略的实现,公司调整了薪酬政策,重新进行职位评价,确定了职位等级结构和薪酬等级,设计了各等级的薪酬变动范围和薪酬水平,并制定了核心人员股票期权计划。

对于该公司提出的股票期权计划,正确的理解是()。

A.该计划的获受人可以不购买本公司的股票 
B.该计划只有在行权价低于行权时本公司股票的市场价格才有价值 
C.该计划可以使获受人在风险较小的前提下得到较大的激励 
D.该计划能否实施与该公司的成长性和股票市场的景气程度无关


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12、单项选择题  根据职业兴趣理论,属于()职业兴趣类型的人善于和人相处,喜欢教导、帮助、启发或训练别人。

A.现实型
B.社会型
C.企业型
D.常规型


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13、单项选择题  下列关于劳动力边际产出递减规律的说法,错误的是()。

A.劳动力边际产出递减规律是理解短期劳动力需求曲线的关键所在
B.劳动力边际产出递减规律的基础是,资本数量固定而劳动力数量可变
C.劳动力边际产出递减规律认为,如果劳动力的数量一直追加下去,就会出现劳动力边际产出为零甚至为负的情况
D.劳动力边际产出递减规律认为,新追加劳动者的边际产出量之所以最终会出现下降,是因为新增加的劳动者技术水平比前面的劳动者要差


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14、多项选择题  在其他条件相同的情况下,若(),则进行人力资本投资的合理性越强。

A.人力资本投资后获得收益的时间越长
B.人力资本投资的成本越低
C.人力资本投资后收入增加值越大
D.人力资本投资完成后获得收益的风险越高
E.人力资本投资的机会成本越高


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15、多项选择题  下列关于各种绩效考核方法的表述正确的是()。

A.标杆超越法的可执行性很好、评价误差低,非常适合于绩效反馈面谈
B.关键事件法设计成本很低,但是可执行性不高
C.不良事故评估法可以帮助企业避免员工工作失误引起的巨大损失
D.排序法、配对比较法、强制分布法等主要是针对员工的整体绩效水平给出比较
E.目标管理法、关键绩效指标法、平衡计分卡都能提供一种组织绩效的系统化解决方案


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16、多项选择题  良好的绩效管理在组织管理中的作用包括()。

A.有助于建立和谐的组织文化
B.有助于提高员工的流动性
C.有助于促进员工的自我发展
D.有助于企业做好工作分析
E.有助于实现组织的战略


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17、单项选择题  关于工作分析成果的说法,正确的是()。

A.工作描述界定了工作对任职者各方面的要求 
B.工作描述是对工作职责、工作活动以及工作环境等工作特性的书面描述 
C.工作规范主要涉及任职者实际在做什么以及如何做等内容 
D.工作规范是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件 


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18、单项选择题  关于人员甄选的说法,错误的是()。

A.甄选工作只能由用人的业务部门独立进行 
B.甄选工作的技术性非常强 
C.甄选工作应该以空缺职位要求的任职资格为依据 
D.甄选工作的目的是对求职者进行鉴别与考察


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19、单项选择题  

某世界知名的大公司欲招聘1名销售经理。招聘广告登出后,吸引了上千名应聘者。经过几轮激烈的考试,小李终于成功地获得这一职位。为占领更多的市场份额,小李和销售部员工不辞辛劳,连续数月到处奔走,大家都主动加班,使公司业绩喜人。年底,小李拿到了数目可观的奖金。在销售部工作期间,小李表现出色,3年后,通过公司的内部招聘,小李到市场部任市场总监。根据上述材料回答下列问题:

年底公司对小李的奖励属于()。

A.内部激励
B.外部激励
C.承诺
D.自觉性和道德约束


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20、单项选择题  工作扩大化的主要方式不包括()。

A.包干负责制
B.构建自然性工作单元
C.延长工作周期
D.增加职位的工作内容


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21、单项选择题  政府对劳资关系的调整从自由放任转向国家干预政策是在()。

A.自由竞争资本主义时期
B.资本原始积累时期
C.垄断资本主义时期
D.二战以后


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22、单项选择题  针对不同类型的员工,组织应当有的放矢的采取人力资源政策。对于贡献型的员工()。

A.组织要对其进行必要的培训以提升其工作技能
B.主管人员应当对其进行绩效辅导
C.组织要对其进行必要的惩罚,敦促其改进绩效
D.组织要给予必要的奖励


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23、多项选择题  我国法律、法规规定的关于缩短工作时间的情况有()。

A.企业高层管理人员的工作时间
B.哺乳期女职工的工作时间
C.夜班工作时间
D.外勤人员工作时间


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24、多项选择题  下列选项中属于人际关系理论观点的有()。

A.工人是“社会人”而不是“经济人”
B.金钱是刺激人的唯一动力
C.企业中存在着非正式组织
D.新的领导能力在于提高工人的满意度
E.要妥善地处理好人一一机矛盾


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25、单项选择题  要准确理解人员甄选的含义,需要把握三点内容,其中不包括()。

A.甄选要以空缺职位所要求的任职资格条件为依据来进行
B.甄选应当由人力资源部门和直线部门共同完成
C.最终的录用决策应当由人力资源部门做出
D.甄选包括两方面的工作,一是评价应聘者的知识、技能和个性;二是预测应聘者未来在组织的绩效


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26、单项选择题  按照罗伯特.豪斯所确定的领导行为类型,如果一建立舒适的工作环境,关心下级的要求,则这个领导属于()领导。

A.指导式
B.支持型
C.参与式
D.成就取向式


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27、单项选择题  关于职业生涯锚的陈述,错误的是()。

A.它产生于职业生涯早期阶段,以个体习得的工作经验为基础
B.它由个人能力、动机和价值观相互作用与整合而成
C.它不可以根据各种测试提前进行预测
D.它是完全固定不变的


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28、多项选择题  在个人层次的职业生涯管理方法中,给个人提供自我评估工具和机会的具体方法有()。

A.入职前讨论会
B.退休前讨论会
C.职业生涯讨论会
D.提供职业生涯手册
E.职业生涯指导与咨询


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29、单项选择题  ()是影响员工需要类型,数量的重要变量。

A.规模大小
B.工艺特性
C.领导风格
D.商业因素


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30、多项选择题  在福利的评价与反馈中,好的福利计划应具备的特征有()。

A.亲和性
B.成本效能
C.竞争性
D.激励性
E.特色性


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31、单项选择题  组织结构三要素不包括()。

A.虚拟化 
B.规范性 
C.集权度 
D.复杂性


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32、多项选择题  绩效考核后,组织可以通过对员工()的交叉分析,将员工划分成安分型、贡献型、堕落型和冲锋型四种类型。

A.年龄、性别
B.人际关系
C.工作经验
D.工作态度
E.工作能力


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33、多项选择题  下列关于传统的人力资源管理与战略性人力资源管理的表述正确的有()。

A.传统的人力资源管理人员的职责是职能专家,战略性的是业务管理人员
B.传统的焦点在于员工关系,战略性的在于与内部及外部客户的合作关系
C.传统的关键投资在于人、知识,战略性的在于资本、产品
D.传统的经济责任在于成本中心,战略性的在于投资中心
E.传统的创新是缓慢、被动、零碎的,战略性的是迅速、主动、整体的


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34、多项选择题  对于绩效管理中的考核来说,其中心和重点是()

A、员工的劳动成果
B、员工在劳动过程中的态度与行为
C、员工的心理品质和能力素质
D、员工的计划能力、应变能力
E、员工的心理承受能力


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35、单项选择题  根据目标一一路径理论,如果下属的工作是结构化的,可以带来高绩效和高满意度的领导是()。

A.指导式领导
B.支持型领导
C.参与式领导
D.成就导向式领导


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36、单项选择题  员工以同样方式完成相似工作的程度,称为()。

A.规范化程度
B.专业化程度
C.集权化程度
D.分工化程度


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37、单项选择题  组织结构体系中的纵向结构指的是()。

A.职能结构
B.部门结构
C.层次结构
D.职权结构


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38、单项选择题  路径——目标理论是由()提出的。

A.斯托克蒂尔
B.格雷恩
C.巴斯
D.罗伯特.豪斯


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39、单项选择题  根据弗罗姆的期望理论,员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念称为()。

A.效价
B.期望
C.工具性
D.动机


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40、多项选择题  以下说法中正确的有( )。

A.组织文化对人力资源策略具有导向的作用
B.组织文化对人力资源具有单向影响性
C.一家营销战略设定为追求客户服务质量的商贸企业通常会不断培训员工
D.日本企业比较注重对员工的长期雇佣


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41、单项选择题  

某公司是一家中型制造企业,由厂长全面组织企业的生产经营活动。按照厂部、车间、工段、班组层次划分职权,逐级下达指令,厂里的职能管理人员起到参谋指导作用,无权直接对下级单位发号施令。日常工作中,下级通常只接受直接上级的指令,明确每个人只有一个直接上级,而每个上级直接关系的下属为3—9人。一开始厂长还能够管辖各个车间,现场直接领导,但随着公司业务和规模的扩大,这种管理已经超出了他力所能及的范围,变得非常困难,企业管理也因此陷入混乱,迫切需要进行变革。

该企业的组织结构为()。

A.事业部制 
B.职能制 
C.矩阵组织形式 
D.团队结构形式


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42、单项选择题  城镇企业事业单位职工按个人工资的()缴纳失业保险费。

A.1%
B.3%
C.5%
D.8%


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43、单项选择题  根据双因素理论,员工感到不满的主要原因是()。

A.激励因素缺乏 
B.保健因素缺乏 
C.激励因素充足 
D.保健因素充足


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44、单项选择题  密歇根大学的尤里奇教一乏在1999年将人力资源管理者扮演的角色划分为四种类型,其中关注人员、着眼于未来的角色是()。

A.占略伙伴
B.员工激励者
C.管理专家
D.变革推动者


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45、单项选择题  从组织的战略目标出发,从财务、客户、内部流程和学习发展四个角度关注组织绩效的绩效管理方法是()。

A.关键事件法
B.平衡计分卡法
C.强制分布法
D.因素比较法


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46、多项选择题  在工作分析中,属于高层管理者明确的是()。

A.工作分析的目标是什么
B.是否清楚地了解工作分析的必要性
C.工作分析过程中自己需要给予哪些配合
D.实施工作分析的流程是什么
E.将要花费多少时间、金钱和人力


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47、单项选择题  其他条件不变时,工资率上升的()效应会导致个人劳动力供给下降。

A.收入 
B.替代 
C.规模 
D.产出


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48、单项选择题  人力资源配置力图同时使工作的()这三个变量都得最大限度的优化

A、生产率、人力资源开发、领导满意度
B、生产率、人力资源开发、个人满意度
C、人力资源开发、领导满意度、个人满意度
D、领导满意度、个人满意度、生产率


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49、多项选择题  公民、法人和其他组织对()不服,可以申请行政复议。

A.社会保险经办机构未依法为其调整社会保险待遇
B.社会保险经办机构未按规定审核社会保险缴费基数
C.劳动鉴定委员会作出的伤残等级鉴定结论
D.用人单位制定的规章制度
E.人力资源社会保障部门作出的警告等行政处罚决定


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50、单项选择题  内部招聘的最大弊端在于()。

A.打击落聘人员士气
B.近系繁殖
C.新领导人缺乏权威性
D.产生内部矛盾


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51、单项选择题  下列关于培训与开发组织体系的陈述,错误的是()。

A.在大型组织中,培训与开发机构可以隶属于人力资源部
B.企业大学是独立的培训与开发机构的一种扩大发展的模式
C.培训与开发机构与人力资源部并列的不利之处在于难以保证培训与开发的力度和连续性
D.在中小型组织中,培训与开发工作通常是某个人力资源管理岗位的一项职责


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52、单项选择题  二元薪酬追踪系统是指为()提供的一种单独的薪酬结构。

A.临时雇员
B.专业人员
C.高层管理人员
D.一般员工


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53、多项选择题  下列选项中属于个别劳权的有()。

A.休息休假权
B.劳动就业权
C.民主参与权
D.劳动报酬权
E.社会保险权


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54、多项选择题  关于组织设计的说法,正确的是()。

A.组织设计在形式上分为静态设计和动态设计 
B.静态设计只对组织结构进行设计 
C.动态设计只对组织运行制度进行设计 
D.现代的组织设计理论同时关注组织结构设计和运行制度设计 
E.组织设计影响组织文化的形成


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55、单项选择题  

钱某于2010年8月应聘到某公司工作,一直未签订劳动合同。2010年11月的一天,钱某骑自行车上班途中,因汽车相撞而受伤致残,经劳动能力鉴定委员会鉴定为8级残疾。出院后,钱某要求公司认定工伤,并支付工伤待遇。公司以未与钱某签订劳动合同为由予以拒绝。

钱某骑自行车上班途中因车祸受伤致残,可以()。

A.认定为工伤
B.视同为工伤
C.不属于工伤
D.条件不足,无法确定


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56、单项选择题  个体在职业生涯过程中所经历的一系列岗位和层级所形成的链条称为()。

A.职业生涯
B.职业生涯阶段
C.职业生涯锚
D.职业生涯通道


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57、单项选择题  人力资源需求预测程序的第二步是()。

A.确定各职能活动及各职能活动内不同层次类别人员的需求量
B.确定各职能及各职能内不同层次类别人员的工作负荷
C.预测组织未来生产经营状况
D.估算各职能工作活动的总量


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58、单项选择题  某企业打算对保安岗位进行岗位分析,岗位分析人员应采用的方法是()

A、直接观察法 
B、阶段观察法 
C、工作表演法 
D、观察法


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59、单项选择题  人们之所以采取某种行动,努力工作,是因为他觉得这种行为在一定概率上达到某种结果,并且这种结果可以带来他认为重要的报酬,这是()。

A.期望理论 
B.公平理论 
C.强化理论 
D.双因素理论


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60、多项选择题  麦克里兰的三重需要理论中的需要不包括括()。

A.亲和需要
B.成就需要
C.生理需要
D.自我实现需要


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61、单项选择题  仲裁调解和其他方式结案的案卷,保存期不少于()年。

A.5
B.8
C.10
D.15


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62、单项选择题  因用人单位作出的开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬、计算劳动者工作年限等决定而发生的劳动争议,()负举证责任。

A.用人单位
B.劳动者
C.劳动争议调解仲裁委员会
D.劳动监察部门


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63、单项选择题  关于技能薪资的描述,正确的是()。

A.它是根据工作岗位的价值来支付报酬的
B.它的目的在于鼓励员工获得额外的技能,来增加他们对组织的价值
C.它通常用于体力要求较高而技能要求较低的工作
D.为了保持员工的工作动力,此方法应与资历工资结合使用


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64、不定项选择  

校长是某个工程设计公司从资深工程师团队中选拔上来的一位主管,他原来是公司的技术骨干,在业务上总能拔得头筹。 
但是转到管理岗位后感觉压力很大,抱怨下属不支持自己的工作,工作满意度明显降低,而很多下属员工也抱怨小张不通人情。此外,小张采用的仍然是十五年前制定的管理流程,并没有随着市场和时间的变化而进行调整。管理的风格与公司现在的业务不符,公司领导决定与小张深入分析和解决这些问题。同时聘请专业讲师来提升他的领导技能。

关于领导技能的说法,错误的是()。

A.领导者可以依靠下属的技术技能 
B.组织中任何层次的领导者都必须达到有效人际技能的要求 
C.不同层次的领导者需要的技能的相对比例是不同的 
D.领导层次越高,需要的技术技能越高


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65、多项选择题  特质理论的缺陷和不足表现在()。

A.忽视了下属的需要
B.忽视了情境因素
C.没有指出同有的特质
D.没有指明各种特质之间的相对重要性。
E.没有区分原因和结果


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66、多项选择题  

A公司是一家生产制造型企业,随着业务的迅速发展,企业的经济实力近几年有了很久的提高,为了更好地留住关键员工、调动员工的工作积极性,同时吸引更多高素质的人才进人企业,公司决定在原有基础上大幅度提高员工的薪资水平。公司修改了原有的薪酬制度,并对所有职位的薪资按比例进行了提高,工资总额大大提高了,但是效果并不理想:人才流失的情况并没有减少,员工工作积极性并没有得到预期的提高,人才引进缺乏进展。

若A公司采用稳定战略。则其薪酬制度的特征应当是()。

A.薪酬管理的指导思想是企业与员工共担风险、共享收益
B.薪酬决策的集中度比较高
C.薪酬的确定基础主要是员工从事的职位本身
D.在薪酬结构上,基本薪酬和福利所占的比重较大


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67、单项选择题  在职业兴趣类型中,喜欢和人互动,自信,有支配能力,追求权力和地位。具有这样特点的职业兴趣类型是()。

A.社会型
B.现实型
C.艺术型
D.企业型


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68、单项选择题  某地区汽车生产工人工资率从每小时30元上升到33元,该地区汽车制造商对汽车生产工人的劳动力需求将会从原来的10000人减少到8000人,则该地区汽车生产工人的劳动力需求自身工资弹性属于()。

A.缺乏弹性 
B.富有弹性 
C.单位弹性 
D.无弹性 


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69、单项选择题  小马大学毕业时正赶上经济危机,就业形势十分严峻,综合考虑后小马选择了一份旅游饭店的服务工作,这份工作不仅工作时间长、体力耗费大,而且工作不稳定,收入不高。1年之后,随着经济形势好转,小马来到一家大型软件公司求职,该公司对求职者的受教育程度、基本素质都十分重视,同时采用笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察。最终,小马通过了考察,得到了一份与自己专业相关的初级管理类工作。工作一段时间后,小马发现,这家公司的中高层管理人员基本上都是从基层提拔上来的,并且该公司支付的工资水平也比同类其他公司高一些。 小马就职的该大型软件公司采用多种手段考查应聘者,这体现了劳动力市场的()。

A.交易的延续性
B.交易条件的复杂性
C.劳动力市场的复杂性
D.交易对象的难以衡量性


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70、多项选择题  关于人力资源管理人员的能力和素质,正确的陈述是()。

A.专业知识使人力资源管理人员与其他部门的人员没有区别
B.人力资源管理人员不需要了解财务,技术等具体知识
C.必须具备确保变革成功的方式来监控变革完成的技能
D.具备经营活动的能力
E.专业知识是人力资源管理人员进行工作的基础


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71、单项选择题  关于绩效反馈面谈的说法,错误的是()。

A.绩效反馈面谈为评价者和被评价者提供了沟通的平台,使考核公开化 
B.绩效反馈面谈的重点是对员工突出绩效的赞扬 
C.绩效反馈面谈中应鼓励员工充分表达自己的观点 
D.绩效反馈面谈中应避免对立和冲突 


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72、多项选择题  下列关于内部成长战略内容的描述,正确的有()。

A.关注市场开发、新产品或新服务的开发
B.制定适当的规划以保证及时雇用和培训新员工
C.将资源组织起来以强化现有优势
D.实行适度的裁员战略
E.适应市场需求,改变现有员工的晋升和发展机会


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73、多项选择题  从保险业务分,社会保险法律关系的主体有()。

A.国家
B.保险人
C.被保险人
D.管理人
E.监督人


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74、单项选择题  处于职业发展维持阶段的个体,在组织中的主要身份是()。

A.学徒
B.同事
C.导师
D.顾问


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75、单项选择题  关于胜任特征模型中,水下冰山部分不包括()。

A.知识和技能
B.动机/需要
C.自我概念
D.人格特质


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76、多项选择题  

某跨国公司有两项主营业务,业务A采取成本领先竞争战略,业务B采取差异化竞争战略。公司为制订下一年度各部门的绩效计划,在10月份就开始了绩效目标的沟通,计划到明年1月份最终完成绩效计划的制订。该公司制订绩效计划的程序是:首先由各部门和下属机构提出绩效目标和计划,然后由人力资源部门简单汇总并最终确定。

对于该公司的业务A,适宜的绩效管理策略有()。

A.采用行为锚定法进行绩效评价
B.选择客观的财务指标作为绩效的评价指标
C.只选择直接上级作为绩效评价的主体
D.以行业内成本领先的企业作为绩效改进的标杆


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77、单项选择题  劳动力参与率是实际劳动力人口与()之比。

A.人口总量
B.潜在劳动力人口
C.失业劳动力人口
D.就业劳动力人口


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78、单项选择题  在绩效考核的过程中,管理者通常有过分严厉或过分宽大评定员工的倾向,这种现象是()。

A.刻板效应 
B.盲点效应 
C.晕轮效应 
D.过宽或过严倾向 


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79、多项选择题  王某因追索工资与所在公司发生争议,遂向某法律工作者咨询。该法律工作者的下列观点中,符合法律规定的是()。

A.王某应向其户籍所在地的劳动争议仲裁委员会提出仲裁请求 
B.如王某对仲裁裁决不服,可以向人民法院提起诉讼 
C.如王某追索工资的金额未超过当地月最低工资标准12个月的金额,则对该争议的仲裁裁决为终局裁决 
D.王某为解决争议既可以与公司协商,也可以向调解组织申请调解,还可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁 
E.如王某向劳动争议仲裁委员会申请仲裁,应缴纳仲裁费用 


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80、单项选择题  行为矫正是()在管理实践中的应用。

A.期望理论
B.公平理论
C.强化理论
D.三重需要理论


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81、单项选择题  根据《劳动合同法》规定,()应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项决定公示,或者告知劳动者。

A.用人单位
B.劳动保障行政部门
C.人民法院
D.工会组织


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82、多项选择题  关于管理层次、管理幅度的说法,正确的是()。

A.一个组织的管理层次的多少,反映其组织结构的纵向复杂程度
B.管理幅度的大小往往反映上级领导者直接控制和协调的业务活动量的多少
C.管理层次和管理幅度存在正比关系
D.管理幅度决定管理层次
E.管理层次对管理幅度存在着一定的制约作用


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83、单项选择题  “各部门和各类人员实行专业分工,有利于管理人员注重并能熟练掌握本职工作的技能,有利于强化专业管理,提高工作效率”是()组织形式的优点之一。

A.行政层级式 
B.矩阵式 
C.事业部制 
D.职能制 


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84、单项选择题  下列选项中,()可以衡量企业对劳动的投入与收益。

A.人工成本总量指标 
B.人工成本结构指标 
C.人均人工成本指标 
D.人工成本分析比率型指标 


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85、多项选择题  H公司成立于5年前,刚成立的时候规模较小,经过几年的发展,规模逐疹扩大。与此同时,公司高层发现公司的人力资源管理跟不上公司的发展,亟须加强人力资源管理工作。为此,指派吴经理负责这方面的工作。吴经理感到自己对人力资源管理也缺乏足够的知识,为了究成好这项任务,吴经理拟定了几个需要搞清楚的问题,向专家进行请教,请你帮助回答。 根据以上资料,回答下列问题: 美国学者菲利普斯研究开发了人力资源有效性指数,并且发现和证实了可以用来衡量人力资源管理部门绩效的指标,它们包括()。

A.缺勤率和流动比率 
B.内在满意度 
C.人力资源管理部门费用/总经营费用 
D.工资总支出/总经营费用 


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86、单项选择题  下列关于非全日制用工的表述错误的是()。

A.以小时计酬为主
B.双方当事人不可以订立口头协议
C.双方当事人任何一方都可以随时通知对方终止用工
D.劳动报酬结算支付周期最长不得超过15日


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87、单项选择题  工作分析的成果文件包括()。

A.工作规范和任职资格
B.工作规范和工作描述
C.工作描述和工作职责
D.工作活动和工作经验


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88、单项选择题  职工因工死亡,其直系亲属可从工伤保险基金领取丧葬补助金、供养亲属抚恤金和()。

A.一次性工伤医疗补助金
B.一次性工亡补助金
C.一次性伤残补助金
D.一次性伤残经济补偿金


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89、单项选择题  

某公司是一家中型制造企业,由厂长全面组织企业的生产经营活动。按照厂部、车间、工段、班组层次划分职权,逐级下达指令,厂里的职能管理人员起到参谋指导作用,无权直接对下级单位发号施令。日常工作中,下级通常只接受直接上级的指令,明确每个人只有一个直接上级,而每个上级直接关系的下属为3—9人。一开始厂长还能够管辖各个车间,现场直接领导,但随着公司业务和规模的扩大,这种管理已经超出了他力所能及的范围,变得非常困难,企业管理也因此陷入混乱,迫切需要进行变革。

该企业组织形式的主要缺点是()。

A.组织的稳定性差 
B.横向协调差 
C.企业领导负担轻 
D.多头指挥混乱


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90、单项选择题  有些企业喜欢雇用年轻的大学毕业生,并为他们提供大量的培训,然后指导他们在特定的领域内从事各种专业化工作。具有这种组织文化特点的组织被称作()组织。

A.学院型
B.俱乐部型
C.棒球队型
D.堡垒型


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91、单项选择题  根据()进行工作设计,会使工作变得更为机械化。

A.工效学原理
B.人际关系理论
C.科学管理原理
D.工作特征模型理论


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92、单项选择题  2013年某县总人口为20万人,其中16岁以下人口为5万人,就业人口10万人,失业人口2万人,则该县2013年的劳动力参与率为()。

A.50% 
B.60% 
C.75% 
D.80%


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93、单项选择题  人力资本投资理论打破了劳动经济学中()的假设。

A.所有劳动者都是同质的
B.所有的劳动者都是人力资本投资的产物
C.劳动者是个人效用最大化追求者
D.企业是利润最大化追求者


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94、多项选择题  关于年薪制的陈述,正确的有()。

A.以企业会计年度为时间单位,根据经营者业绩好坏而计发薪酬的一种薪酬制度
B.它是一种低风险的薪酬制度,依靠的是约束和激励互相制衡的机制
C.薪酬结构中加大了风险收入的比例,有利于在责任、风险和收入对等的基础上加大激励力度
D.其确定了经营者的最低业绩目标和封顶奖金,未完成最低计划指标时经营者会受到惩罚若计划指标超额完成会有更多的奖励
E.年薪制可以把经营者薪酬与资产所有者利益及企业发展前景紧密结合


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95、多项选择题  培训评估可以从四个层面进行()

A、反应层面
B、学习层面
C、态度层面
D、行为层面
E、结果层面


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96、单项选择题  薪酬调查主要是为了解决()。

A.外部公平性
B.内部公平性
C.外部竞争性
D.内部竞争性


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97、单项选择题  

A公司是一家生产制造型企业,随着业务的迅速发展,企业的经济实力近几年有了很久的提高,为了更好地留住关键员工、调动员工的工作积极性,同时吸引更多高素质的人才进人企业,公司决定在原有基础上大幅度提高员工的薪资水平。公司修改了原有的薪酬制度,并对所有职位的薪资按比例进行了提高,工资总额大大提高了,但是效果并不理想:人才流失的情况并没有减少,员工工作积极性并没有得到预期的提高,人才引进缺乏进展。

为了解决薪酬的内部公平性应进行()。

A.工作分析
B.职位坪价
C.市场薪酬调查
D.薪酬预算


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98、单项选择题  在决策风格模型中,决策者有较高的模糊性与对人和社会的关注,这种决策风格是()。

A.指导型
B.分析型
C.概念型
D.行为型


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99、单项选择题  ()是劳动关系系统的基本构成。

A.个别劳动关系
B.集体劳动关系
C.社会劳动关系
D.国际劳务关系


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100、单项选择题  在金融危机期间,我国推行“五缓四减”政策,该政策规定,企业如果出现经营困难。可以申请缓缴半年到一年的五项社会保险,同时四项社会保险的缴费费率也有相应的下调。此时政府在劳动关系中扮演的角色是()。

A.保护者 
B.促进者 
C.调停者 
D.雇佣者


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101、单项选择题  评估中心运用得最广泛,而且被认为是最有效的一种评估形式是()。

A.无领导小组讨论
B.文件筐作业
C.管理游戏
D.角色扮演


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102、单项选择题  人力资源需求预测程序的第一步是()。

A.确定各职能活动及各职能活动内不同层次类别人员的需求量
B.确定各职能及各职能内不同层次类别人员的工作负荷
C.估算各职能工作活动的总量
D.预测组织未来生产经营状况


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103、单项选择题  魅力型领导者的特长不包括( )。

A.自信并且信任员工
B.有理想化的愿景
C.承诺为努力提供奖励
D.对下属有高度的期望


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104、单项选择题  用人单位的规章制度和重大事项决定在实施过程中,如工会或者职工认为不适当的,()。

A.应当提请职工代表大会或者全体职工讨论,形成方案和意见后再与用人单位平等协商修改
B.用人单位应将修改完善的方案提交工会讨论通过
C.有权向用人单位提出,通过协商予以修改完善
D.可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁


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105、单项选择题  某工厂的职工多为高中学历,平均终身工资性报酬为120万,由于在校时学习成绩普遍不好,所以他们上大学后再参加工作的平均终身工资性报酬为200万。冯杰高中毕业后来工厂工作,由于不能胜任繁重的体力劳动,终身工资性报酬为100万,后来冯杰辞职去上大学,凭借在英语方面的特长,毕业后去了一家外企,终身工资性报酬为300万。请问冯杰从上大学中获得的收益是()。

A.80万
B.100万
C.180万
D.200万


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106、单项选择题  

某公司是一家软件企业,今年公司为更好地留住关键员工、调动员工工作积极性,决定在原有薪酬水平基础上进行大幅度提高。公司对薪酬制度进行调整,并对所有职位的薪酬按比例进行提高,工资总额大大提高,但效果不理想:人才流失依然严重,员工积极性没有得到提高。根据以上资料,回答下列问题

该公司为了设计符合企业战略发展的薪酬体系应当首先进行()

A.薪酬调查
B.工作分析
C.工作评价
D.确定企业战略目标


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107、单项选择题  职工李某在甲公司工作则两年便与单位协议解除劳动合同,解除劳动合同前一年李某的月平均工资为800元,甲公司的月平均工资为750元,甲公司应付李某的经济补偿金应是()

A、100元
B、1600元
C、750元
D、1500元


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108、单项选择题  

麦克、汉斯与白文莉共同毕业于美国著名学府哈佛商学院职业经理人专业,麦克来自美国,汉斯来自德国,白文莉来自中国。毕业后.他们同在可口可乐大中华区中国公司工作,工作地点在天津。麦克直觉好、有想象力和创造力,喜欢在自由的环境中工作;汉斯则有良好的运动或机械操作能力,喜欢加工机械与改进工具,偏好户外活动;而白文莉善于和人相处.喜欢教导,帮助、启发别人。工作半年后发现,麦克体现出很强的职业承诺,追求能够施展个人能力的工作环境;汉斯拒绝一般性管理工作,愿意在其技术领域有所长进;白文莉则追求一般性管理工作,愿意承担更多的责任和义务。 

根据施恩的职业生涯锚类型分析麦克、汉斯与白文莉三人的职业生涯锚类型,正确的是()。

A.麦克属于自主独立型,汉斯属于技术/职能型,自文莉属于管理能力型
B.麦克属于技术/职能型,汉斯属于创造型,白文莉属于管理能力型
C.麦克属于自主独立型,汉斯属于技术/职能型,自文莉属于安全稳定型
D.麦克属于技术/职能型,汉斯属于创造型,白文莉属于安全稳定型


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109、单项选择题  工作没计的方法中.()关注提高工作的挑战性、意义性和完整性等方面,有利于在工作特征上得到改进。

A.工作扩大化
B.工作丰富化
C.工作生活质量
D.自主性工作团队


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110、单项选择题  行为事件面谈法的优势不包括()。

A.灵活性
B.客观性
C.针对性
D.准确性


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111、单项选择题  对于采用稳定战略的企业,适合的薪酬管理思路是()。

A.在短期内提供较低的基本薪酬,在长期中实行奖金或股票期权计划 
B.基本薪酬所占比重较大,薪酬水平略高于市场平均水平 
C.奖金所占比重较大,薪酬水平略低于市场平均水平 
D.将企业的经营业绩与员工收入挂钩,基本薪酬所占比重相对较低 


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112、单项选择题  关于工作设计方法的说法,错误的是()。

A.机械型工作设计方法强调围绕工作任务的专门化、技能简单化以及重复性来进行工作设计 
B.生物型工作设计方法关注对机器和技术的设计,目的是降低某些特定职位对体力的需求 
C.直觉运动型工作设计方法是通过降低工作对信息加工的要求,来改善工作的安全性和可靠性 
D.激励型工作设计方法强调工作效率的最大化,使得员工在工作中的精神需求最小化 


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113、单项选择题  组织对于冲锋型的员工,应当采取的措施是()。

A.组织要给予必要的奖励
B.组织要对其进行必要的培训以提升其工作技能
C.组织要对其进行适当的惩罚、敦促其改进绩效
D.主管人员应当对其进行绩效辅导


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114、单项选择题  原中国足协主席谢亚龙北京奥运会后,顺利入主中体集团,成为总裁,年薪高达155万,中体集团属国家特大型、垄断型国有支柱型企业,该年薪制模式属于()。

A.准公务员型
B.非持股多元化型
C.一揽子型
D.持股多元化型


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115、单项选择题  关于在职培训收益的说法,正确的是()。

A.在职培训的收益不仅仅体现在受训者的生产率提高方面 
B.在职培训的收益应当在培训后马上体现出来 
C.在职培训的收益只能归企业或员工中的一方所有 
D.在职培训的收益总能够超过其成本


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116、单项选择题  

为了提高党政基层机构的执政能力,某市市委为200多名后备干部举办了一次培训。在培训班上,从事领导科学研究的李教授为学员们做了专场报告,系统地介绍了领导行为理论,这些理论既包括传统的特质理论,也包括现代备受欢迎的魅力型领导理论、路径——目标理论以及领导——成员交换理论。李教授的讲座让学员们受益匪浅,很多人表示要把这些知识应用到自己的管理实践中。

关于领导——成员交换理论的说法,正确的是()。

A.领导——成员交换理论强调领导公平对待每一个成员
B.领导——成员交换理论认为领导与下属的交换是一个互惠过程
C.领导——成员交换理论认为领导不能改变下属的自我概念
D.领导——成员交换理论反对领导把下属分为“圈里人”和“圈外人”


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117、单项选择题  下列有关职位说明书的陈述,错误的是()。

A.工作分析的成果文件主要是工作描述
B.工作规范说明工作任职者胜任工作所必须具备的知识、能力、技术以及其他要求
C.工作描述主要涉及工作任职者实际在做什么、如何做及在什么条件下做的一种书面文件
D.职位说明书是以标准的格式对职位的职责及任职者的资格条件进行规范化的描述文件


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118、多项选择题  工作特征模型的核心维度包括()。

A.技能多样性
B.任务的完整性
C.任务的重要性
D.反馈性
E.工作的绩效


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119、单项选择题  对知识型团队的绩效考核,应以()为导向。

A.行为
B.员工的特征
C.结果
D.员工的态度


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120、多项选择题  

某公司专门从事劳务派遣业务。最近,该公司与某培训中心签订了一份劳务派遣协议,约定向其派遣20名教学辅助人员,分为两个周期,每个周期为1年,每个周期结束前订立新的劳务派遣协议。该公司根据这份协议,招收了20名被派遣劳动者,并与他们签订了劳动合同。可此时,因招生规模的变化,培训中心只需要19名被派遣劳动者。为维护与培训中一心的合作关系,该公司只好按培训中心要求派出19名被派遣劳动者。套司王经理与未被派遣到培训中心的小张协商在其无工作期问,该公司将按当地最低生活保障标准给予生活补助。

关于劳务派遣公司设立的说法,正确的是()。

A.培训中心可以设立向本中心派遣劳动者的劳务派遣公司
B.劳务派遣公司必须依照《公司法》设立,注册资本不得少于50万元人民币
C.培训中心不可以设立向本中心所属单位派遣劳动者的劳务派遣公司
D.劳务派遣公司必须依照《公司法》设立,注册资本不得少于10万元人民币


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121、多项选择题  关于职业生涯锚特点的陈述,正确的有()。

A.职业生涯锚产生于早期职业生涯阶段
B.职业生涯锚以个体习得的工作经验为基础
C.职业生涯锚强调个人能力、动机和价值观三方面的相互作用与整合
D.职业生涯锚一经确定就应固定不变
E.职业生涯锚不能通过测试来预测


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122、单项选择题  根据ERG理论,下列说法错误的是()。

A.各种需要可以同时具有激励作用 
B.如果较高层次的需要得不到满足的话,较低层次的需要就会增强 
C.如果高层次的需求满足不了的话,人们对低层次的需求会减弱 
D.ERG理论认为人有生存需要、关系需要和成长需要


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123、多项选择题  不适合运用观察法进行分析的工作是()。

A.工作循环周期很长的工作
B.简单体力工作
C.脑力工作
D.紧急而偶然的工作


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124、单项选择题  在典型的职业生涯通道类型中,描述员工在同一管理层级或技术、技能等级上不同工种之间变动路径的是()。

A.横向通道
B.纵向通道
C.双通道
D.职业生涯道


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125、多项选择题  根据派生需求定理,在其他条件相同的情况下,若(),则劳动力需求的自身工资弹性越高。

A.最终产品的需求价格弹性越大
B.其他要素对劳动力的替代越困难
C.其他生产要素的供给弹性越大
D.劳动力成本在总成本中所占的比重越小
E.工资水平越高


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126、多项选择题  在员工持股计划中,对于股本的设计应考虑()。

A.企业发展的需要
B.员工持股计划实施后的投资回报率
C.企业净资产的价值
D.员工所享有的其他福利项目的多少
E.员工的持股比例和认购能力


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127、单项选择题  因病或非因工致残.由医院证明并经劳动鉴定委员会确认完全丧失劳动能力的,男子的退休年龄为()。

A.45岁
B.50岁
C.55岁
D.60岁


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128、单项选择题  人力资本投资理论认为,在其他条件相同的情况下,上大学后的收入增量流越长,高中毕业生大学的愿望越强,能够支持这一理论的社会现象是()。

A.上大学的基本上都是年轻人 
B.女性上大学的积极性比男性高 
C.大学毕业生与高中毕业生的工资性报酬差距较大时,愿意上大学的高中毕业生比例上升 
D.经济危机时期愿意上大学的高中毕业生比例有所上升


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129、多项选择题  工作设计的原理包括()。

A.工效学原理
B.心理学原理
C.科学管理原理
D.人际关系理论
E.工作特征模型理论


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130、多项选择题  林先生的外贸服装店2009年因金融危机倒闭了,林先生因此欠下一大笔外债,为了还债他决定二次创业,他至少应该做好哪些方面的准备之后,再开始二次创业?()

A.做好二次创业可能会再失败的心理准备
B.对市场行情有深入的分析和把握
C.尽量选择以稳妥起见的项目
D.选择相对稳定的融资模式


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131、单项选择题  员工在不同技能等级之间的变动路径属于职业生涯通道中的()。

A.横向通道
B.纵向通道
C.双通道
D.职业生涯锚


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132、多项选择题  绩效管理是一个处延非常广泛的重要概念,它是指从绩效计划到考评标准的制定,具体包括()等全部活动的过程。

A、考评的实施 
B、信息反馈 
C、信息总结 
D、改进工作 
E、薪酬管理


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133、单项选择题  仲裁庭裁决劳动争议案件,应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起()日内结束。

A.15
B.30
C.45
D.60


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134、单项选择题  

2013年8月1日,甲公司与乙劳务派遣公司开始商洽订立劳务派遣协议事宜。甲公司人力资源部张经理对乙劳务派遣公司是否具有订立劳务派遣协议资格提出疑义。乙劳务派遣公司李经理当场表态,乙劳务派遣公司从2005年就开展劳务派遣业务,所订立的劳务派遣协议至今履行良好。李经理请张经理放心,乙劳务派遣公司从事劳务派遣业务一向守法合规。经过一段时间的洽商,张经理向公司总经理办公会报告了洽商进展情况。会上,总经理要求张经理研究三个问题:
一是全国人民代表大会常务委员会对劳动合同法进行修改后,乙劳务派遣公司从事劳务派遣业务是否符合法律规定?二是按照修改后的劳动合同法,公司的哪些岗位可以使用劳务派遣人员?三是公司在2011年与丙劳务派遣公司订立的为期3年的劳务派遣协议还能继续履行吗?张经理带着问题找到公司聘用的法律顾问。法律顾问逐一解答了张经理的问题。

根据全国人民代表大会常务委员会关于修改劳动合同法的决定,2013年7月1日后,乙劳务派遣公司派遣劳动者到甲公司须()。

A.经工商行政部门审批 
B.获得乙劳务派遣公司工会同意 
C.经甲公司职工代表大会批准 
D.取得经营劳务派遣业务行政许可


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135、单项选择题  关于有限理性模型的说法,错误的是()。

A.在选择备选方案时,决策者试图使自己满意
B.决策者所认知的世界是真实世界的简化模型
C.有限理性模型中的理性受到了一定限制
D.有限理性模型与经济理性模型存在质的差异


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136、单项选择题  小马大学毕业时正赶上经济危机,就业形势十分严峻,综合考虑后小马选择了一份旅游饭店的服务工作,这份工作不仅工作时间长、体力耗费大,而且工作不稳定,收入不高。1年之后,随着经济形势好转,小马来到一家大型软件公司求职,该公司对求职者的受教育程度、基本素质都十分重视,同时采用笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察。最终,小马通过了考察,得到了一份与自己专业相关的初级管理类工作。工作一段时间后,小马发现,这家公司的中高层管理人员基本上都是从基层提拔上来的,并且该公司支付的工资水平也比同类其他公司高一些。 小马就职的该软件公司支付的高于市场水平的工资属于()。

A.平均工资
B.效率工资
C.绩效工资
D.市场工资


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137、多项选择题  下列对团队奖励计划的描述正确的有()。

A.斯坎伦计划强调员丁参与,相信员工在机会面前会愿意接受并主动承担责任
B.拉克收益分享计划以产品销售价格与成本价格的附加值来衡量生产率
C.改进生产盈余计划在于用更少劳动小时制造出更多产品,重点是激励员工完成绩效目标
D.团队奖励计划在绩效考核标准的制定上,比个人奖励计划要相对复杂
E.团队奖励计划会导致优秀员工的流动,较容易产生“搭便车效应”


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138、多项选择题  在人力资源需求预测方法中,属于定性分析的方法是()。

A.主观判断法
B.比率分析法
C.回归分析法
D.德尔菲法
E.时间序列分析法


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139、单项选择题  在领导者的技能当中,按照模型、框架和关系进行思考的能力称为()。

A.知识技能
B.技术技能
C.概念技能
D.人际技能


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140、单项选择题  关于有效的绩效管理体系的说法,错误的是()。

A.有效的绩效管理体系可以明确区分高效绩效员工和低效员工 
B.有效的绩效管理体系应该把工作标准和组织的目标联系起来确定绩效的好坏 
C.有效的绩效管理体系应该具有一定的可靠性和准确性 
D.敏感性和实用性不是有效的绩效管理体系的特征


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141、单项选择题  中国职工民主参与管理的基本形式是()。

A.厂务公开制度
B.职工合理化建议活动制度
C.职工代表大会
D.职工持股会


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142、单项选择题  

某公司是一家发展十分迅速的企业。随着企业发展,公司的组织结构、技术条件等都发生了改变。公司在发展中不仅设立了新的职位,而且原有很多职位的工作内容和任职资格也发生了变化。但公司仍然沿用原有的职位说明书,造成职位说明书严重脱离实际。公司逐渐意识到了问题,决定聘请咨询机构重新实施工作分析。由于没有与公司进行充分的沟通,咨询机构对公司的状况和业务情况并不了解。由于前期的动员和宣传工作没有做好,多数员工并不了解工作分析的重要性和意义。在确定了工作分析的目的后,咨询顾问在人力资源部门的配合下,在公司内发放问卷,进行访谈,但收效甚微。在公司的催促下,新的职位说明书终于制定出来了,但由于与现实情况有较大差距,所以遭到了很多部门的指责和批评。公司投入大量资金实施的工作分析最终没能达到预期的效果。

该公司原有职位说明书严重脱离实际的原因是忽视了工作分析结果的()。

A.标准化原则
B.--致性原则
C.动态应用原则
D.规范管理原则


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143、多项选择题  关于家庭生产理论的说法,正确的是()。

A.家庭生产理论认为劳动力供给决策的主体是家庭而不是单个的劳动者 
B.家庭生产理论将家庭物品视为家庭的直接效用来源 
C.家庭生产理论认为家庭会根据比较优势原理来决定家庭成员的时间利用方式 
D.家庭生产理论认为一个家庭需要做出的重要决策之一是,家庭成员需要将多少时间用于市场工作,多少时间用于家庭生产 
E.家庭生产理论是一种劳动力需求理 


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144、单项选择题  下列在职培训对企业及员工行为的影响描述错误的是()。

A.企业会通过各种人力资源管理实践来尽力降低受过特殊培训的员工的流动率或辞职率
B.特殊培训是使企业将劳动力从可变投入要素变成半固定生产要素的重要原因之一
C.企业对继续雇用受过专门训练的工人比继续雇用没有受到过专门训练的工人更感兴趣
D.接受过特殊培训的员工更容易离职


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145、单项选择题  关于胜任特征冰山结构的说法,正确的是()。

A.水上外显的胜任难于改进与发展 
B.水下深藏的胜任特征是决定人 们行为及表现的关键因素 
C.越是水下深层的胜任特征,越容易被测量 
D.水上表层的特征更具有选拔与测试的经济价值


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146、单项选择题  基本养老保险金调整幅度一般为当地职工上年度平均工资增长率的(),并向退休时间早、待遇水平低的群体倾斜。

A.30%-40%
B.40%-50%
C.40%-60%
D.50%-60%


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147、单项选择题  下列属于衡量劳动力市场松紧程度的指标的是()。

A.就业率
B.失业率
C.政府政策
D.经济水平


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148、单项选择题  某沿海省份对制鞋工人的劳动力需求是单位弹性的,该省企业目前雇用的制鞋工人总人数为20000人,工人的市场工资率是20元/小时,如果工资率上升为25元/小时,则该省企业愿意雇用的制鞋工人总人数将变成()人。

A.30000
B.25000
C.20000
D.15000


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149、单项选择题  行政层级式的组织形式适用于()。

A.复杂/静态环境
B.复杂/动态环境
C.简单/静态环境
D.简单/动态环境


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150、单项选择题  

某世界知名的大公司欲招聘1名销售经理。招聘广告登出后,吸引了上千名应聘者。经过几轮激烈的考试,小李终于成功地获得这一职位。为占领更多的市场份额,小李和销售部员工不辞辛劳,连续数月到处奔走,大家都主动加班,使公司业绩喜人。年底,小李拿到了数目可观的奖金。在销售部工作期间,小李表现出色,3年后,通过公司的内部招聘,小李到市场部任市场总监。根据上述材料回答下列问题:

包括小李在内的销售部员工为何积极主动地加班()。

A.内源性动机
B.外源性动机
C.奖金和提成
D.福利


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151、单项选择题  现代企业中的企业培训与开发工作的特性是指培训的经常性、()、培训效果的经验性。

A、培训的预见性 
B、培训的知识性 
C、培训的经验性 
D、培训的超前性


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152、单项选择题  关于培训与开发组织体系的陈述,错误的是()。

A.企业大学是非独立的培训与开发机构的一种扩展模式
B.培训与开发机构隶属于人力资源部的优点是有利于形成协调统一的培训开发计划
C.培训与开发机构作为独立部门的优点是不易受其他工作干扰,保证培训与开发的力度和连续性
D.在设立培训与开发机构时,需要考虑组织规模和人力资源管理在组织中的地位和作用


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153、多项选择题  下列关于一般培训和特殊培训的表述正确的有()。

A.企业更愿意投资于一般培训
B.一般培训所培养的技能对所有企业都有用
C.一般培训不一定提高受训者在所有企业中的劳动生产率
D.特殊培训也可以使受训者在其他企业中的劳动生产率提高
E.特殊培训所产生的技能只对提供培训的企业有用


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154、单项选择题  

A公司是一家生产制造型企业,随着业务的迅速发展,企业的经济实力近几年有了很久的提高,为了更好地留住关键员工、调动员工的工作积极性,同时吸引更多高素质的人才进人企业,公司决定在原有基础上大幅度提高员工的薪资水平。公司修改了原有的薪酬制度,并对所有职位的薪资按比例进行了提高,工资总额大大提高了,但是效果并不理想:人才流失的情况并没有减少,员工工作积极性并没有得到预期的提高,人才引进缺乏进展。

A公司正确的企业薪酬发展战略应当足()。

A.成长战略
B.集中战略
C.精简战略
D.收缩战略


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155、单项选择题  重视员工的适应、忠诚感和承诺的组织文化称为()组织文化。

A.学院型
B.棒球队型
C.俱乐部型
D.堡垒型


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156、单项选择题  职工因工死亡,其直系亲属可从丁.伤保险基金领取丧葬补助金、供养亲属抚恤金和()。

A.一次性工伤医疗补助金
B.一次性工亡补助金
C.一次性伤残补助金
D.一次性伤残经济补偿金


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157、单项选择题  被征地农民到用人单位就业的,应当参加()。

A.新型农村社会养老保险和新型农村合作医疗
B.城镇居民社会养老保险和城镇居民基本医疗保险
C.职工基本养老保险和职工基本医疗保险
D.全部五项社会保险


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158、不定项选择  

据新闻媒体报道,目前我国高等教育领域存在以下三种现象:
第一,一部分家庭较好的大学生在大学期间花费较高,而另一部分家庭较差的大学生则非常节俭。有些家庭条件优越的大学生在校期间学习成绩很一般甚至很差。但借助父母的关系找到了工资水平较高的工作:而有些很优秀的大学生在刚毕业时工资水平却不高。
第二,受美国金融危机的影响,国内很多企业开始降薪甚至裁员,一些在职人员选择回到学校全职攻读硕士或博士学位。
第三,本科毕业直接就业的学生比例有所下降,希望读研究生的学生比例有所上升。

关于在职人员回到学校攻读硕士或博士学位的说法,正确的是()。

A.在经济不景气时期进行人力资本投资的机会成本较低 
B.在职人员全职攻读研究生学位的机会成本高于没工作过的年轻学生 
C.在经济不景气时期攻读学位的直接成本比较低 
D.在经济不景气时期攻读学位不属于人力资本投资活动


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159、多项选择题  根据公平理论,员工恢复因薪酬不足而导致的不公平感的措施有()。

A.员工向上级反映薪酬高者工作没有自己努力 
B.员工降低自己的努力程度 
C.员工寻求法律援助 
D.员工从其他组织寻求帮助 
E.员工辞职


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160、单项选择题  如企业首次设立“网络编辑”这个岗位,其薪酬等级的确定比较困难,应采取()方法来获取有关薪酬信息。

A、企业的正式调查
B、政府的薪酬调查
C、商业性调查
D、专业性薪酬调查


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161、单项选择题  关于目标管理的说法,错误的是()。

A.目标管理强调,应通过群体共同参与的方式,制定具体、可行且能客观衡量的目标
B.实施目标管理时,必须自下而上地设定目标,将组织的目标分解为各个相应层次的目标
C.目标管理包括目标具体化、参与决策、限期完成和绩效反馈四个要素
D.目标管理的实施效果有时候并不能符合管理者的期望


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162、多项选择题  工资集体协商中签订的工资协议本身的规定包括()。

A.工资协议的期限
B.工资协议的违约责任
C.工资支付办法
D.变更、解除工资协议的程序
E.工资协议的终止条件


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163、单项选择题  在丁作时间内和工作岗位上,突发疾病死亡或者在()小时之内经抢救无效死亡的,视同工伤。

A.48
B.24
C.12
D.8


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164、单项选择题  ()型的公司重视创造发明。

A.棒球队
B.堡垒
C.俱乐部
D.学院


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165、单项选择题  在六种职业兴趣类型中,喜欢从事资料工作,有数理分析能力,能够听从指示完成琐细工作的兴趣类型是()。

A.社会型
B.研究型
C.企业型
D.常规型


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166、单项选择题  下列选项中错误的是()

A、女职工生育享受不少于120天的产假
B、用人单位应当对未成年工定期进行健康检查
C、未成年工是指年满16周岁未满18周岁的劳动者
D、不得安排女职工在哺乳未满1周岁的婴儿期间延长工作时间和夜班劳动


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167、单项选择题  劳动规章制度要具有法律效力应满足的条件不包括()。

A.内容合法
B.经民主程序制定
C.向劳动者公示
D.向劳动保障部门请示


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168、单项选择题  下列关于在职培训与企业行为和员工行为的说法,正确的是()。

A.在职培训对于企业行为和员工行为没有影响
B.在职培训对企业行为有影响,但是对员工行为没有影响
C.在职培训中包含的特殊培训内容有助于抑制员工的离职倾向
D.在职培训中包含的一般培训内容有助于抑制员工的离职倾向


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169、多项选择题  次等劳动力市场的特征是()。

A.就业稳定
B.工资率较低
C.工作条件较差
D.工作的社会地位相对较低
E.流动率、缺勤率和迟到率比较低


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170、单项选择题  职工应当缴纳的社会保险费由用人单位代扣代缴,用人单位应当按()将缴纳社会保险费的明细情况告知本人。

A.日
B.周
C.月
D.年


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171、单项选择题  2009年,很多高中毕业生由于对大学毕业以后的就业前景感到担忧,放弃了参加高考,对此,正确的观点是()。

A.这些人不去上大学一定是错误的
B.这些人本来就不应该去上大学
C.如果大学毕业时找不到工作,确实不该去上大学
D.上大学的收益并不仅仅发生在刚毕业时,而是长期的,如果仅仅根据大学毕业时能否找到工作来做出决策,可能会是错误的


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172、单项选择题  下述说法中正确的有()。

A.直线人员比参谋人员的权力大
B.参谋人员比直线人员的权力大
C.直线制优于参谋制
D.参谋制优于直线制


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173、单项选择题  决策模型不包括()。

A.经济理性模型
B.无限理性模型
C.有限理性模型
D.社会模型


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174、多项选择题  应当认定为工伤或视同工伤的情形包括()。

A.劳动者在工作 时间前后在工作场所内,从事与工作有关的收尾性工作受到伤害的
B.劳动者在工作场所内受到暴力等意外伤害的
C.劳动者患职业病的
D.劳动者在抢险救灾活动中受到伤害的
E.劳动者在工作时间和工作岗位,突发疾病丧失劳动能力的


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175、单项选择题  用人单位不办理社会保险登记,由社会保险行政部门责令限期改正;用人单位逾期不改正,除对用人单位处以罚款外,还对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员处()的罚款。

A.100元以上1000元以下
B.500元以上3000元以下
C.1000元以上5000元以下
D.2000元以上20000元以下


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176、单项选择题  用人单位未依法代扣代缴社会保险费的,由社会保险费征收机构责令用人单位限期代缴,并自欠缴之日起向用人单位按日加收()的滞纳金。

A.万分之三
B.万分之五
C.万分之八
D.千分之一


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177、单项选择题  关于工作分析的说法,错误的是()。

A.工作分析是通过系统分析的方法来确定工作的职责以及所需的知识和技能的过程 
B.工作分析是用最简单的方式来对工作进行组合,从而使工作效率最大化 
C.工作分析的成果文件可以为员工的招聘和培训提供信息支持和指导 
D.工作分析的结果应根据变化及时调整


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178、单项选择题  按照有关规定,(),集体合同生效

A.劳动行政部门自收到集体合同文本之日起15日内未提出异议的 
B.经过政府主管部门批准 
C.经过职工代表大会讨论通过 
D.双方代表签字后 


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179、单项选择题  人员筛选中,企业最常用的测试手段是()。

A.面试
B.笔试
C.申请表
D.心理测验


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180、单项选择题  麦克、汉斯与白文莉共同毕业于美国著名学府哈佛商学院职业经理人专业,麦克来自美国,汉斯来自德国,白文莉来自中国。毕业后,他们同在可口可乐大中华区中国公司工作,工作地点在天津。麦克直觉好、有想象力和创造力,喜欢在自由的环境中工作;汉斯则有良好的运动或机械操作能力,喜欢加工机械与改进工具,偏好户外活动;而白文莉善于和人相处,喜欢教导,帮助、启发别人。工作半年后发现,麦克体现出很强的职业承诺,追求能够施展个人能力的工作环境;汉斯拒绝一般性管理工作,愿意在其技术领域有所长进;白文莉则追求一般性管理工作,愿意承担更多的责任和义务。 通过分析推断,最有可能具备分析能力、人际沟通能力和情绪控制能力三种能力强强组合特点的潜在晋升人选是()。

A.麦克
B.汉斯
C.白文莉
D.上述三人都不是


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181、单项选择题  关于绩效反馈面谈的说法,正确的是()。

A.绩效面谈含糊笼统,维护员工自尊
B.绩效面谈的根本目的是指出员工的不足
C.绩效面谈中不需要讨论员工的绩效现状
D.绩效面谈中应避免对立和冲突


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182、多项选择题  关于胜任特征冰山模型的陈述,正确的是()。

A.表层的知识和技能相对易于改进和发展
B.自我概念无法通过培训改善
C.冰山的表层内容最有选拔和测试的价值
D.动机和特质处于冰山的中层
E.在设计选拔录用系统时,应重点考察冰山下的内容


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183、单项选择题  关于职业生涯锚的说法,错误的是()。

A.职业生涯锚产生于职业生涯的早期阶段
B.职业生涯锚以个体习得的工作经验为基础
C.职业生涯锚强调个人能力、动机和价值观三方面的相互作用与整合
D.可以根据各种测试提前对职业生涯锚进行预测


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184、单项选择题  职工被借调期间受到工伤事故伤害,由()承担工伤保险责任。

A.借调单位
B.原用人单位
C.借调单位和原用人单位共同
D.职工


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185、单项选择题  处于职业发展维持阶段的个体。在组织中的主要身份是()。

A.学徒
B.同事
C.导师
D.顾问


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186、单项选择题  企业在使用德尔菲法进行人员需求预测时应遵守的原则是()。

A.专家人数不应多于20人
B.给专家提供充分的资料和信息
C.问题的表述尽量含糊
D.专家必须对问题作出精确回答


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187、单项选择题  ()是"多元放任模式"的代表国家。

A.德国
B.日本
C.美国
D.俄罗斯


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188、单项选择题  薪酬区间渗透度是员工的实际基本薪酬与区间的实际跨度之间的关系,它的计算公式是()。

A.薪酬区间渗透度=(实际基本薪酬一区间最低值)/(区间最高值一区间最低值)
B.薪酬区问渗透度=(实际基本薪酬一区间最高值)/(区间最高值一区间最低值)
C.薪酬区间渗透度=(实际基本薪酬一区间最低值)/(区间最高值斗区间最低值)
D.薪酬区间渗透度=(实际基本薪酬一区间最高值)/(区阀最高值+区间最低值)


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189、单项选择题  在职业生涯通道中,()主要是为组织中的技术人员或专业人员设计的,也是组织培养高层管理人员的主要方式之一。

A.双通道
B.横向通道
C.评价中心
D.纵向通道


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190、单项选择题  关于人力资源部门的绩效评估说法,错误的是()。

A.将人力资源部门承担的各项工作分解成一系列可量化的指标,对人力资源部门的工作进行评估 
B.可以采用等级评定的方法衡量人力资源部门的绩效 
C.依靠主观判断性指标来评价人力资源部门的工作 
D.采取组织承诺等指标来衡量人力资源部门的工作绩效


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191、单项选择题  关于绩效反馈面淡的说法,错误的是()。

A.绩效反馈面谈为评价者和被评价者提供沟通的平台,使考核公开化
B.绩效反馈面谈的重点是对员工突出绩效的赞扬
C.绩效反馈面谈中应鼓励员工充分表达自己的观点
D.绩效反馈面谈中应避免对立和冲突


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192、单项选择题  在薪酬水平方面比竞争对手的薪酬相对较低,在薪酬结构方面奖金部分所占的比例相对较大的竞争战略是()。

A.成长战略
B .成本领先战略
C.创新战略
D.客户中心战略


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193、单项选择题  下列关于股票期权计划的说法,错误的是()。

A.股票期权是企业经营者的一种义务
B.股票期权只适用于工市公司
C.股票期权可以把经营者的利益与股东的利益及企业发展结合起来
D.股票期权可以让经营者分享企业的预期收益


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194、单项选择题  关于心理测试,表述错误的是()

A、人格测试通常采用自陈量表和投射法
B、心理测试是可信的,但不能全信,要依靠实践经验
C、人格测试评价人们从事某种工作可能获得成就的能力
D、对求职者的非生活经验积累形成的能力特征的测试可预测其职业发展潜能


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195、单项选择题  采用跟随者战略的企业适宜采用的绩效考核方法是()。

A.关键事件法 
B.以行为为导向的考核方法 
C.标杆超越法 
D.行为锚定法


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196、单项选择题  战略性人力资源管理产生的理论基础是()。

A.激励理论
B.科学管理理论
C.资源学说
D.领导理论


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197、单项选择题  在面试中,考官应()。

A.尽量充分地展现自己的看法与观点
B.提问带有提问者本人倾向的问题
C.尽量使用封闭性的问题
D.问题的内容尽量与应聘者的过去行为有关


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198、多项选择题  劳动争议诉讼的司法解释规定应予受理的情形包括()。

A.劳动者以用人单位未为其办理社会保险手续,且社会保险经办机构不能补办导致其无法享受社会保险待遇为由,要求用人单位赔偿损失而发生争议的
B.因企业自主进行改制引发的争议的
C.劳动人事争议仲裁委员会作出的调解书已经发生法律效力,一方当事人反悔提起诉讼的
D.劳动者依据劳动合同法第85条规定,向人民法院提起诉讼,要求用人单位支付加付赔偿金的
E.劳动者依据调解仲裁法第48条规定向基层人民法院提起诉讼,用人单位依据调解仲裁法第49条规定向劳动人事争议仲裁委员会所在地的中级人民法院申请撤销仲裁的


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199、多项选择题  下列关于劳动力平均周工作时间的表述正确的是()。

A.平均周工作时间指劳动者平均每周在劳动力市场上供给的工作小时总量
B.周工作时间取决于劳动力需求提出的具体要求
C.周工作时间取决于雇主在法律允许的范围内有决定员工的周工作时间的自主权
D.长期看,劳动力供给方在周劳动力供给时间选择方面没有自主权
E.劳动力供给方对周工时数量的影响实际上越来越大


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200、单项选择题  面试考官在面谈真正开始之前已经根据应聘者的外貌做出了取舍决定,这种面试偏差属于()。

A.非言语行为错误 
B.负面印象加重倾向 
C.对比效应 
D.最初印象


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201、单项选择题  工伤保险又称()。

A.企业补充保险
B.职业危害保险
C.职业伤害保险
D.工业伤害保险


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202、单项选择题  能够显示本企业员工平均收入的高低,也能作为企业向劳动力市场提供的劳动力价格信号的人力成本分析指标是()。

A.人工成本结算指标
B.人工成本结构指标
C.人工成本分析比率型指标
D.人工成本总量指标


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203、单项选择题  进行工作分析时,选取标杆职位的参考标准不包括()。

A.职位的代表性
B.职位任职者的绩效
C.职位的胜任特征
D.职位内容变化的频率和程度


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204、不定项选择  

校长是某个工程设计公司从资深工程师团队中选拔上来的一位主管,他原来是公司的技术骨干,在业务上总能拔得头筹。 
但是转到管理岗位后感觉压力很大,抱怨下属不支持自己的工作,工作满意度明显降低,而很多下属员工也抱怨小张不通人情。此外,小张采用的仍然是十五年前制定的管理流程,并没有随着市场和时间的变化而进行调整。管理的风格与公司现在的业务不符,公司领导决定与小张深入分析和解决这些问题。同时聘请专业讲师来提升他的领导技能。

从领导技能看,小张缺乏的是()。

A.技术技能 
B.人际技能 
C.概念机能 
D.统筹技能


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205、多项选择题  下列关于培训与开发组织体系的说法正确的有()。

A.在中小型组织中,由于员工规模不大,培训与开发工作通常是某个人力资源管理岗位的一项职责
B.在大型组织中,培训与开发机构可以与人力资源部并列,是组织的一个独立部门
C.在大型组织中,培训与开发机构不可以隶属于人力资源部门
D.培训与开发隶属于人力资源部,无法体现培训与开发在组织中的战略位置
E.企业大学并不是独立的培训与开发机构


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206、多项选择题  下列对个人奖励计划的描述正确的有()。

A.多计件制将单计件率分为若干等级,等级越高,相应的单件计件率越高
B.罗恩制的特点是员工可以和公司分享成本节约额,通常是五五分账
C.混合佣金制形式比较适合一些销售难度较大的行业
D.根据管理奖励计划,经理如果在不影响产品数量和质量的前提下降低了预算,就可以得到一笔奖金
E.个人奖励计划易操作、易沟通,同时个人奖励性薪酬不累加到员工的基本薪酬中


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207、多项选择题  关于我国的平等协商和集体合同制度的说法,正确的是( )。

A.我国的 集体合同是在工会未介入情况下签订的
B.我国的平等协商和集体合同制度是一种特殊的集体谈判制度
C.平等协商和集体合同制度的主要弊端是,集体合同流于形式,内容空泛
D.我国目前主要是在企业层面签订集体合同
E.《集体合同规定》对平等协商和集体合同制度进行了规范


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208、多项选择题  如果该企业想要构建一个A由、平等、开放、创新的组织文化,可以采用的组织设计手段包括()。

A.提升组织制度化和规范化的程度
B.减少管理层次,形成趋于扁平的组织
C.以外部招聘为主,提高员工的多样化程度
D.建立强调等级差异的绩效评估体系


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209、单项选择题  分配公正的关键在于()。

A.组织是否设计出绝对公平的薪酬系统
B.员工是否认为分配的过程与结果公平
C.是否成立了正式的申诉机构
D.成员所获得的客观待遇是否完全相同


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210、单项选择题  基本薪酬和福利所占比重较大的薪酬结构适用的企业发展战略类型是()。

A.成长战略
B.收缩战略
C.稳定战略
D.精简战略


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211、单项选择题  关于跨部门团队绩效考核的说法,正确的是()。

A.跨部门团队绩效考核的关键是做好考核的标准化
B.跨部门团队的绩效考核要以部门为单位开展
C.跨部门团队的绩效考核中,各部门要建立不同的考核标准
D.职能制的组织结构适宜采用跨部门团队的绩效考核


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212、单项选择题  劳动者享有的权利不包括()。

A.平等就业和选择职业的权利
B.取得劳动报酚『的权利
C.休息休假的权利
D.劳动用工的权利


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213、单项选择题  下列年薪制的薪酬结构中,属于持股多元化型的是()。

A.薪酬=基本薪酬+津贴+养老金计划
B.薪酬=基本薪酬+津贴+风险收入(效益收入和奖金)+养老金计划
C.薪酬=基本薪酬+津贴+含股权、股票期权等形式的风险收入+养老金计划
D.薪酬=基本薪酬+津贴+以“分配权”、“分配权”期权形式体现的风险收入+养老金计划


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214、单项选择题  是否拥有大学毕业证书与一个人是否具有高生产率之问存在一定的联系,因而,企业把大学毕业文凭作为筛选员工的工具之一是有一定道理的,这种观点与关于高等教育作用的()是一致的。

A.成本分析模型
B.收益分析模型
C.信号模型
D.投资回报率模型


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215、单项选择题  某市对汽车生产工人的劳动力需求是单位弹性的,该市企业目前雇用的汽车生产丁人总人数为25000人,工人的市场工资率是25元/小时,如果工资率上升为30元/小时,则该市企业愿意雇用的汽车生产工人总人数将变成()人。

A.15000
B.20000
C.25000
D.30000


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216、不定项选择  

某公司是一家成立时间不长,但发展迅速的民营公司,随着市场拓展和员工数量的增加,公司新近成立了人力资源部,希望能专业化地展开人员的聘用和绩效考核工作。解决人员配置和绩效管理等方面存在的突出问题,人力资源部张经理为了更好的解决人力资源管理方面的问题,首先要开展工作分析,理清每个职位的职责和职位说明书,然后在此基础上制定每个职位的绩效考核指标,并根据职位的要求定员。为此,他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调查问卷,发给公司所有员工填写。由于员工素质参差不齐,回收上来的问卷填写质量并不理想,只好组织人力资源部门的人员,根据大家平时对公司各部门职位的了解重新编制说明书,这个过程耗费了很长时间。

该公司最终编写完成的职位说明书应包括的内容有()。

A.职位的工作职责、工作条件等方面的描述 
B.职位对任职者的教育程度、工作经验、培训等方面的要求 
C.职位对任职者的知识、技能、能力、心理特征等方面的要求 
D.公司的文化和价值观、财务和行政管理规定


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217、单项选择题  在劳动和社会保险法律的适用中,如果同位法中特别规定与一般规定不一致,应该()。

A.适用特别规定
B.适用一般规定
C.适用下位法的规定
D.适用地方政府规定


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218、单项选择题  如果某城市清清工的小时工资率为15元,清洁工的劳动力总供给时间为1000小时,当小时工资率提高到20元之后,该市清洁工的劳动力总供给时间上升到1500小时,则该市的劳动力供给弹性为()。

A.0.33
B.0.5
C.1.5
D.1


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219、多项选择题  职业生涯管理是组织进行培训与开发的重要内容,评估其效果的标准有()。

A.劳动力市场就业率 
B.劳动力市场平均工资水平 
C.组织的绩效指数变化 
D.员工态度或知觉到的心理变化 
E.个人或组织目标的达成程度


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220、单项选择题  关于人力资源指数的陈述,正确的是()。

A.由菲利普斯提出
B.证实了6个可以用来衡量人力资源管理部门的指标
C.不仅可以说明组织的人力资源绩效,而且反映了组织的环境气氛状况
D.由6个指标及其他有意义的关联式组合而成


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221、单项选择题  在大卫.乌里奇教授的人力资源管理的角色划分中,员工激励者侧重的()。

A.过程、日常(操作)
B.过程、未来(战略)
C.人员、日常(操作)
D.人员、未来(战略)


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222、多项选择题  关于有限理性模型内容的说法,正确的是()。

A.决策者可以知道所有的可能方案 
B.决策者可以通过计算选出最佳方案 
C.决策者的目标是找到令人满意的结果 
D.存在完整和一致的偏好系统,使决策者在备选方案中进行选择 
E.决策者认知的是真实世界的简化模型 


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223、多项选择题  在员工持股计划中,为了使股额拉开差距,企业可以选择的分配标准有()。

A.性别
B.职位
C.工作年限
D.工作能力
E.工作业绩


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224、单项选择题  关于培训与开发效果评估的陈述,正确的是()。

A.控制实验法是培训与开发效果评估中最常用的方法
B.控制实验法适用于难以找到量化评估指标的培训与开发项目
C.反应评估的重点是评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变
D.效果评估是培训与开发体系中最难实施的一个环节


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225、单项选择题  附加的劳动者效应和灰心丧气的劳动者效应的存在表明了()。

A.劳动力供给是有生命周期性的
B.劳动力需求是有生命周期性的
C.劳动力供给是有经济周期性的
D.劳动力需求是有经济周期性的


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226、不定项选择  

某公司是一家成立时间不长,但发展迅速的民营公司,随着市场拓展和员工数量的增加,公司新近成立了人力资源部,希望能专业化地展开人员的聘用和绩效考核工作。解决人员配置和绩效管理等方面存在的突出问题,人力资源部张经理为了更好的解决人力资源管理方面的问题,首先要开展工作分析,理清每个职位的职责和职位说明书,然后在此基础上制定每个职位的绩效考核指标,并根据职位的要求定员。为此,他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调查问卷,发给公司所有员工填写。由于员工素质参差不齐,回收上来的问卷填写质量并不理想,只好组织人力资源部门的人员,根据大家平时对公司各部门职位的了解重新编制说明书,这个过程耗费了很长时间。

公司在开展工作分析时存在的问题有()。

A.缺少对工作相关背景信息的收集 
B.工作分析方法的选择不当 
C.缺少工作分析结果的反馈 
D.没有进行工作评价


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227、多项选择题  

某贸易有限责任公司是一家经营石材雕刻的中等规模的民营企业.主营生产与出口欧美业务,员工多为中等职业技术性人才,1998年初建企业时的一批老员工目前是公司的骨干支柱,2004年随着市场经济规模的不断壮大,公司领导计划引进一批年轻的MBA,12商管理硕士作为第二梯队进行培养,但遭到骨干员工的集体反对。2008年底.随着人民币汇率的持续攀升,出口业务持续萎靡,员工的积极性受到很大影响,队伍的稳定性不断下降。
一方面,核心员工受经济危机影响,不断核算自己的工作收入得失,自主权和附加责任意识不断丧失;
另一方面,新员工由于缺乏技术和经验,收益减缓,呈现付出多、回报少的不平衡心态,不稳定性与不满意度口渐凸显,加之经济危机的影响,已出现小团队集体“休克”跳槽的现象;考虑到上述问题,为了防止核心人才资本的流失,清晰界定岗位的职责和任职 资格,公司决定着手开展工作分析与设汁。
为了反映工作的内在激励度,公司着手设计MPS激励潜能分数,研究影响员工作特征模式的核心维度。

采用激励型工作设计法来提高工作激励性的方式有()。

A.工作扩大化
B.自主性工作团队
C.工作轮换
D.机械性工作设计法


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228、单项选择题  关于劳动力职业流动的说法,正确的是()。

A.经济不景气时期,一些劳动都失去了原来较好的职业,不得不接受条件较差的职业,这属于跨职业流动中的水平流动 
B.家庭两代人之间的职业相似性越高,则表明竞争对于职业选择的作用越大 
C.劳动者进行跨职业流动的主要目的在于获得更多的报酬以及更高的职业地位 
D.只有职业收入高于或接近中值水平的职业才会有劳动力的净流入


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229、单项选择题  人力需求预测的程序从()开始。

A.核查企业内部人员现状 
B.估算各职能部门活动的总理 
C.预测组织未来的生产经营状况 
D.确定各职能及各职能内不同层次类别人员的工作负荷


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230、单项选择题  关于胜任特征模型中,水上冰山部分包括()。

A.知识和技能
B.知识和社会角色
C.社会角色和自我概念
D.人格特质和动机/需要


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231、单项选择题  员工流失的成本可以分为两个方面,即直接成本和()成本。

A.隐含
B.显性
C.空位
D.转换


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232、单项选择题  忽视了下属的需要和情境因素的领导理论是()。

A.特质理论 
B.改变型领导理论 
C.魅力型领导理论 
D.权变理论 


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233、多项选择题  出于内源性动机工作的员工看重的是()。

A.工资和奖金
B.社会地位
C.寻求挑战性的工作安排
D.为工作和组织做贡献的机会


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234、单项选择题  部门结构模式主要有五种形式,较适应大型企业的应是()

A、事业部制和模拟分权制
B、直线制
C、矩阵结构制
D、事业部制


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235、单项选择题  通过()可以提醒管理者们:人不是机器,不是流水线上的部件,而是有血有肉、有需求的个体,工作设计必须考虑到人性的因素。

A.人际关系理论
B.科学管理原理
C.工效学原理
D.工作特征模型理论


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236、单项选择题  在掌握了下属工作绩效的前提下,为了提高员工绩效水平和自我效能感而进行的一系列活动,称之为()。

A.绩效辅导
B.绩效监控
C.绩效反馈面谈
D.绩效改进


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237、单项选择题  将领导行为划分为“员工取向”和“生产取向”两个维度的是()。

A.密西根模式
B.领导——成员交换理论
C.俄亥俄模式
D.权变模型


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238、多项选择题  下列有关弹性福利计划实施方式的陈述,正确的有()。

A.标准福利计划可以让员工自由选择不同的组合。但不能自行构建福利组合
B.混合匹配福利计划可以让员工按照自己的意愿在企业提供的福利领域中决定每种福利的多少,但是总福利水平不变
C.核心福利计划为员工提供包括健康保险、人寿保险以及其他一系列企业认为所有员工都必须拥有的福利项目的福利组合,然后让员工根据自己的偏好选择其他的福利项目
D.附加福利计划在相对降低原有薪酬水平和福利水平的条件下,提供给员工张特殊的信用卡,员工可以根据自己的需要自行购买商品或福利
E.附加福利计划发放给员工的信用卡中可使用的金额度取决于员工的任职年限、绩效水平,还可以根据员工基本薪酬的百分比来确定


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239、单项选择题  

某地区劳动力市场上存在以下几种情况:第一,该地区2008年年底时共有130万人,其中就业人口99万人,非劳动力人口30万人;第二,该地区2009年上半年的失业率明显上升,通过对劳动力市场的流量一存量分析可以发现,劳动力的流动比较活跃,但是流动的方向却不利于就业;第三,该地区最近几年的基尼系数持续上升;第四,该地政府正在准备通过政府投入一部分资金的方式,对失业者进行培训,以提高他们的就业能力,帮助他们尽快重返工作岗位。(注:以下解答在新教材中没有相关的理论,教材改版此内容已经删掉)

该地区2008年的失业率为()。

A.4%
B.2.94%
C.1.1%
D.1%


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240、单项选择题  绩效改进过程的第一步,也是绩效改进最基本环节的是()

A、绩效报告
B、绩效诊断与分析
C、绩效沟通
D、绩效考核


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241、不定项选择  

某公司是一家中型软件公司,一个月前将人力资源管理系统全面信息化,为了节约时间,人力资源部门没有与公司管理层就战略问题详细沟通,就在供应商的引导下匆忙引进集中型的人力资源信息系统。经过一个月的使用,公司发现,虽然人力资源部门对整个公司人力资源活动的控制加强了,但原本自主权相对较大的各项目团队却叫苦连天,抱怨系统缺乏灵活性,与自己工作内容无法对接,最后的结果是公司的工作效率不仅没有大幅度提高,办公成本甚至比原来还高。

该公司人力资源信息系统的建立过程中,应该()。

A.分析整个公司和人力资源部门对人力资源信息的需求 
B.对人力资源信息系统的使用状况进行评价 
C.公司的所有员工都能获得公司的全部人力资源信息 
D.对每一位使用人力资源信息系统的人员进行操作培训


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242、单项选择题  采用差异化战略的组织采取的人力资源管理措施应当是()。

A.精简劳动力队伍
B.将工作说明书定得更加宽泛,以获得员工更大的创造性
C.确定关键员工,并制定特殊的人才保留战略
D.采用内部差距较大的薪酬系统


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243、单项选择题  处于()信息化阶段的企业,应当结合自身情况,逐步实现资金管理、资产管理、预算控制、成本管理等财务管理信息化。

A.财务管理
B.会计核算
C.管理会计
D.决策支持


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244、不定项选择  

据新闻媒体报道,目前我国高等教育领域存在以下三种现象:
第一,一部分家庭较好的大学生在大学期间花费较高,而另一部分家庭较差的大学生则非常节俭。有些家庭条件优越的大学生在校期间学习成绩很一般甚至很差。但借助父母的关系找到了工资水平较高的工作:而有些很优秀的大学生在刚毕业时工资水平却不高。
第二,受美国金融危机的影响,国内很多企业开始降薪甚至裁员,一些在职人员选择回到学校全职攻读硕士或博士学位。
第三,本科毕业直接就业的学生比例有所下降,希望读研究生的学生比例有所上升。

对于大学生在大学期间的花费的说法,正确的是()。

A.家境好的学生比家境差的学生上大学的直接成本更高 
B.上大学的直接成本主要体现在学费及与学习直接有关的其他费用方面 
C.在大学期间的奢侈性消费不属于上大学的直接成本 
D.在大学期间的奢侈性消费属于上大学的机会成本


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245、单项选择题  在期望理论中,个人对绩效与获得报酬之间关系的估计称为()。

A.工具
B.效价
C.期望
D.动机


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246、多项选择题  下列因素中属于智力因素的是()。

A.感知力
B.记忆力
C.思维能力
D.动机
E.气质


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247、单项选择题  任何一方在申请调解、仲裁和提起诉讼时,在参加调解、仲裁和诉讼活动时,都享有同等权利,承担的义务也是相同的。这句话描述的是劳动争议处理的()原则。

A.合法
B.公正
C.及时
D.着重调解


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248、单项选择题  工作的自主性有助于员工()。

A.感受到工作的稳定性
B.体验到工作的单调性
C.体验到工作的责任
D.感受到工作的安全性


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249、多项选择题  

某公司是一家软件企业,今年公司为更好地留住关键员工、调动员工工作积极性,决定在原有薪酬水平基础上进行大幅度提高。公司对薪酬制度进行调整,并对所有职位的薪酬按比例进行提高,工资总额大大提高,但效果不理想:人才流失依然严重,员工积极性没有得到提高。根据以上资料,回答下列问题

该公司的薪酬体系没有达到预期目标的原因是()

A.在进行薪酬体系设计时没有依照科学的方法进行
B.在没有进行工作评价的前提下,按比例提高所有员工的薪酬水平,使新的薪酬体系不能体现员工的相对价值
C.没有进行薪酬调查
D.人才结构不合理


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250、单项选择题  关于薪资设定的陈述,正确的是()。

A.人力资源诊断是薪资制度建立的重要基础
B.通过工作评价得出任职者的真实薪资额
C.薪资结构线可以显示各职位相对价值和与其对应的实付薪资间的关系
D.薪资分级是为了保证企业薪酬制度的内在公平性


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251、单项选择题  被派遣劳动者在无工作期间,劳务派遣单位应当按照(),向其按月支付报酬。

A.全国社会平均工资标准
B.所在地人民政府规定的最低工资标准
C.劳动者要求的标准
D.所在地在岗职工平均工资


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252、单项选择题  劳动仲裁委员会受理仲裁申请后,应当在()日内将劳动仲裁申请书副本送达被申请人。

A.10
B.15
C.5
D.30


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253、单项选择题  以协调员工个人成长和企业发展需求两者间关系为目的的人力资源规划是()。

A.职业规划 
B.继任计划 
C.培训开发规划 
D.配备规划


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254、多项选择题  仲裁庭裁决劳动争议案件中,仲裁员若(),则应当回避。

A.与案件有利害关系
B.接受代理人请客送礼
C.促使争议双方当事人达成调解协议
D.私自会见当事人
E.是仲裁委员会主任


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255、单项选择题  

甲投资公司(以下简称甲公司)与乙国有企业(以下简称乙企业)以甲公司出资金企业提供场地的方式成立了一家大型超市。超市成立后,与丙劳务派遣公司(以下简称丙公司)签订劳务派遣协议,由丙公司派遣李某到超市工作。不久,甲公司与乙企业产生纠纷,导致超市停业。超市于是将李某退回丙公司,丙公司以李某经过调整工作岗位仍不胜任工作为由解除了李某的劳动合同,李某认为,其在超市的工作属于法律规定禁止实施劳务派遣的范围,随向劳动行政部门投诉,要求追究甲乙丙三家公司的法律责任。

超市在()岗位上使用李某不符合劳动合同法的规定。

A.临时性工作 
B.辅助性工作 
C.主营业务工作 
D.替代性工作


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256、单项选择题  某城市共有350万人,其中不足16岁人口有80万,就业人口200万人,失业人口20万人,则该市的劳动力参与率为()

A.57.1% 
B.62.8% 
C.81.5% 
D.85.7%


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257、单项选择题  关于人力资源规划的说法,正确的是()。

A.人力资源规划的制定一般先于组织的战略规划 
B.人力资源规划的质量取决于需求与供给预测的质量 
C.外部专家应承担人力资源规划的主要职责 
D.工作分析是人力资源规划的所有信息来源


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258、单项选择题  关于绩效计划面谈技巧的说法,错误的是()。

A.绩效面谈的时间应尽量避开上下班和开会等时段 
B.绩效面谈的场所应选择安静的地点 
C.在绩效面谈中主管人员应充分表达自己的观点,员工应认真倾听 
D.主管人员应尽量采用积极和令人振奋的方式结束绩效面谈


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259、单项选择题  中国的三方协商机制体现了明显的()特色。

A.行业自律
B.企业为主
C.政府主导
D.法制化


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260、单项选择题  某咨询公司是一家以战略咨询为主要业务的公司,已有9年的发展历史。公司形成了强调冒险与革新的组织文化,提升了公司的核心竞争力。公司一直重视员工的培养,注重从各种年龄和经验层次的员工中选拔人才。公司的薪酬制度强调以员工绩效水平为依据,对工作出色的员工提供高额奖金和较大的工作自由度,因而员工的敬业度很高。目前,公司有员工32人,通常以小组为单位进行工作。公司把管理决策权下放到员工手中,也没有设置严格的部门界限。由于最近获得一笔很大的海外投资,公司着手开始组织变革,计划在未来半年内实施大规模扩张计划,针对不同行业组建专业咨询小组,以便为客户提供更加专业的服务。同时,公司计划成立独立的客户关系部门,加强客户的拓展和维护工作。 该咨询公司目前的组织设计类型是()。

A.虚拟组织形式
B.行政层级式
C.矩阵结构式
D.团队结构式


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261、多项选择题  出入口陈设的植物,常受到采摘或破坏,故最好在宽阔的地方放置一些硬质地的植物,如()等。

A、南洋杉
B、竹芋
C、铁树
D、龙血树


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262、单项选择题  女子享有()就业权利。

A.平等
B.同等
C.相同
D.与男子平等


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263、单项选择题  在组织结构的特征因素中,能够反映组织各职能部门间工作分工精细程度的是()。

A.制度化
B.规范化 
C.职业化
D.专业化 


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264、单项选择题  关于组织没计的陈述。正确的是()。

A.只对组织结构进行的设计称为静态组织设计
B.只对组织运行制度进行的设计称为动态组织没计
C.古典的组织设计理论包括组织结构设计和运行制度没计
D.现代的组织设计理沦只针对组织运行制度


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265、单项选择题  缺乏人力资源规划对组织造成的损害包括()。

A.职位空缺无法及时得到填补 
B.主管无法客观评价下属的工作绩效 
C.人力资源部门不能实施职位评价 
D.企业无法确定职位说明书


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266、单项选择题  关于企业年金的陈述,错误的是()。

A.企业年金属于强制性保险计划
B.政府对企业年金不承担直接责任
C.企业年金有较强的激励性
D.企业年金可通过资本市场进行管理和运营


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267、多项选择题  关于组织设计和组织文化的说法,正确的是()。

A.组织设计会影响组织文化的形成
B.如果企业要鼓励创新、开放的组织文化,就需要提高组织的制度化程度
C.多样化程度高、以外部招聘为主的组织通常更重视灵活性和创新的价值
D.强调严格的等级差异的绩效评估体系可以培养合作的组织文化
E.一个希望培养合作氛围的组织不应该过分强调薪酬的功能性意义


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268、多项选择题  有生产任务的企业,一般不安排下岗()。

A.离异或丧偶抚养未成年子女者
B.配偶方已经下岗的
C.现役军人亲属
D.县(市)级以上劳动模范
E.残疾人员


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269、多项选择题  下列支出中,属于人力资本投资支出的有()。

A.上大学交的学费
B.为换工作而支付的费用
C.为改善身体状况而交纳的健身俱乐部会费
D.日常应酬中请朋友吃饭的花费
E.为参加在职研究生班学习而支付的费用


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270、单项选择题  下列关于在职培训与企业行为和员工行为的说法,正确的是()。

A.在职培训对于企业行为和员工行为没有影响
B.在职培训对企业行为有影响,但是对员工行为没有影响
C.在职培训中包含的特殊培训内容有助于抑制员工的离职倾向
D.在职培训中包含的一般培训内容有助于抑制员工的离职倾向


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271、不定项选择  

某公司是一家成立时间不长,但发展迅速的民营公司,随着市场拓展和员工数量的增加,公司新近成立了人力资源部,希望能专业化地展开人员的聘用和绩效考核工作。解决人员配置和绩效管理等方面存在的突出问题,人力资源部张经理为了更好的解决人力资源管理方面的问题,首先要开展工作分析,理清每个职位的职责和职位说明书,然后在此基础上制定每个职位的绩效考核指标,并根据职位的要求定员。为此,他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调查问卷,发给公司所有员工填写。由于员工素质参差不齐,回收上来的问卷填写质量并不理想,只好组织人力资源部门的人员,根据大家平时对公司各部门职位的了解重新编制说明书,这个过程耗费了很长时间。

公司在工作分析时采用的方法是问卷法,为了更全面地了解职位的信息,该公司还可以采用()。

A.访谈法 
B.文献分析法 
C.要素计点法 
D.目标管理法


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272、单项选择题  在()职业发展阶段,个体的发展任务是确定兴趣、能力,让自我与工作匹配

A.探索期
B.建立期
C.维持期
D.衰退期


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273、单项选择题  劳动者因改变居住地区而放弃原来已有的利益,这部分成本称为()。

A.直接成本
B.机会成本
C.心理成本
D.间接成本


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274、单项选择题  ()是一种典型的工作倾向性工作分析系统。

A.工作要素法
B.关键事件法
C.功能性工作分析方法
D.工作任务清单分析法


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275、单项选择题  下列养老保险的种类,《社会保险法》未提到的是()。

A.职工基本养老保险 
B.新型农村社会养老保险 
C.城镇居民社会养老保险 
D.福利养老


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276、单项选择题  下列激励理论中,不考虑人的内在心态,而偏向于注重人的行为与结果的理论是()。

A.公平理论
B.双因素理论
C.强化理论
D.目标设置理论


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277、单项选择题  

为有效评价公司内部员工的能力,实行优胜劣汰,建立起合理的人才流动,A公司对公司员工实行了年度考核制,并规定排名倒数前三名,实行硬淘汰。

绩效评价过程应是员工一次()的经历。

A.消极的
B.被动的
C.积极的
D.主动的


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278、单项选择题  社会保险法律关系的客体是社会保险法律关系主体的权利和义务所指向的对象,它不包括()。

A.物
B.资金
C.精神财富
D.服务行为


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279、多项选择题  关于参与决策的说法,正确的有()。

A.参与决策可以发挥员工的专长。提高他们对工作的兴趣
B.管理者应考虑到员工有参与的需要
C.当工作十分复杂的时候,参与决策并不适合
D.参与决策为员工提供了工作的内在奖赏
E.员工参与决策的问题,无须是员工自己熟悉的领域


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280、单项选择题  关于战略性人力资源管理的说法,正确的是()。

A.战略性人力资源管理认为应尽可能地增加对员工行为的约束与控制
B.战略性人力资源管理的活动涉及员工、股东、客户、政府等多个方面
C.战略性人力资源管理将人力资源职能部门视为成本中心,强调费用控制
D.战略性人力资源管理认为直线经理人员不应承担人力资源管理职责


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281、单项选择题  ()不属于人力资本的项目

A、从猎头公司购买人力的费用
B、劳动力流动费用
C、教育培训开支
D、企业邗登招聘广告费用


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282、单项选择题  一个人对自己身份的认识或知觉称为()。

A.技能
B.社会角色
C.自我概念
D.动机


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283、单项选择题  企业根据员工的工作绩效或工作目标的完成情况而支付的报酬,称为()。

A.工资 
B.佣金 
C.奖金 
D.福利 


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284、单项选择题  工作特性模型关于激励潜能分数(MPS)的计算公式正确的是()。

A.MPS=(技能多样性+任务完整性+任务重要性)/3×工作自主性×反馈度
B.MPS=(工作自主性+任务完整性+任务重要性)/3×技能多样性×反馈度
C.MPS=(技能多样性+工作自主性+任务重要性)/3×任务完整性×反馈度
D.MPS=(技能多样性+任务完整性+工作自主性)/3×任务重要性×反馈度


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285、多项选择题  

某跨国公司有两项主营业务,业务A采取成本领先竞争战略,业务B采取差异化竞争战略。公司为制订下一年度各部门的绩效计划,在10月份就开始了绩效目标的沟通,计划到明年1月份最终完成绩效计划的制订。该公司制订绩效计划的程序是:首先由各部门和下属机构提出绩效目标和计划,然后由人力资源部门简单汇总并最终确定。

该公司在制订绩效计划的过程中存在的问题有()。

A.绩效计划的制订是自下而上进行的
B.公司主管在绩效计划制订的过程中没有充分发挥作用
C.上下级之间缺乏对绩效目标和计划的讨论
D.制订绩效计划的时间周期过长


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286、判断题  频率的单位符号为dB。


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287、多项选择题  当事人能够证明在申请仲裁期间具有()情形的,人民法院应当认定申请仲裁期间中断。

A.不可抗力的出现
B.向有关部门请求权利救济
C.向对方当事人主张权利
D.对方当事人同意履行义务
E.某些客观原因的存在


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288、单项选择题  下列选项中没有语病的是()

A、昨天是转会截止日期的最后一天,中国足协又接到25名球员递交的转会申请
B、今年春节期间,这个市的210辆消防车、3000多名消防官兵,放弃休假,始终坚守在各自执勤的岗位上。
C、对于只懂得理论不懂得实际的人,这种调查工作尤有必要,否则他们就无法将理论和实际相联系。
D、我们的报刊、电视和一切出版物,更有责任做出表率,杜绝用字不规范的现象,增加使用语言文字的规范意识。


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289、单项选择题  独立型的人力资源系统是指()。

A.将所有的控制权与责任集中设置在一个节点上
B.将某些模块集中在一起同时将其他功能留给使用者自行斟酌使用
C.既有一个中心装置还有多个与中心装置相连或彼此相连的节点
D.有多个子系统,子系统可以彼此相连也可以没有关系


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290、单项选择题  在劳动关系理论中,雇主的义务包括()。

A.给劳动者加薪 
B.尽量不裁员 
C.保证劳动者休息休假权 
D.给劳动者发放生活补助


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291、单项选择题  技术发展迅速,产品品种较多且具有创新性强、管理复杂等特点的企业,最适合采用()组织形式。

A.行政层级式
B.职能制
C.矩阵结构式
D.虚拟结构式


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292、单项选择题  根据豪斯的路径-目标理论,让员工明确他人对自己的期望、成功绩效的标准和工作程序的领导称为()。

A.支持式领导 
B.参与式领导 
C.指导式领导 
D.成就取向式领导 


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293、单项选择题  下列人员甄选的具体预测因素中属于智力因素的是()。

A.情绪
B.气质
C.思维能力
D.综合素质


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294、单项选择题  

2013年8月1日,甲公司与乙劳务派遣公司开始商洽订立劳务派遣协议事宜。甲公司人力资源部张经理对乙劳务派遣公司是否具有订立劳务派遣协议资格提出疑义。乙劳务派遣公司李经理当场表态,乙劳务派遣公司从2005年就开展劳务派遣业务,所订立的劳务派遣协议至今履行良好。李经理请张经理放心,乙劳务派遣公司从事劳务派遣业务一向守法合规。经过一段时间的洽商,张经理向公司总经理办公会报告了洽商进展情况。会上,总经理要求张经理研究三个问题:
一是全国人民代表大会常务委员会对劳动合同法进行修改后,乙劳务派遣公司从事劳务派遣业务是否符合法律规定?二是按照修改后的劳动合同法,公司的哪些岗位可以使用劳务派遣人员?三是公司在2011年与丙劳务派遣公司订立的为期3年的劳务派遣协议还能继续履行吗?张经理带着问题找到公司聘用的法律顾问。法律顾问逐一解答了张经理的问题。

关于甲公司在2011年与丙劳务派遣公司订立的为期3年的劳务派遣协议能否继续履行的说法,正确的是( )。

A.该劳务派遣协议自2013年7月1日起不得继续履行
B.该劳务派遣协议内容不符合同工同酬规定的,应当依法进行调整
C.该劳务派遣协议不受全国人民代表大会常务委员会修改劳动合同法决定的影响 ,继续履行至期限届满
D.该劳务派遣协议须经甲公司所在地劳动行政部门批准,方可继续履行


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295、单项选择题  在获取有关胜任特征数据资料的方法中,要求被研究者列出他们在管理丁作中发生的关键事例,并详细描述事件的起因、过程及感想的方法的是()。

A.观察法
B.试验点
C.专家小组法
D.行为事件访谈法


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296、单项选择题  “他这个人怎么样?”属于绩效考核类型的()

A、效果主导型
B、行为主导型
C、品质主导型
D、一般主导型


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297、单项选择题  领导理论中的权变理论强调的情景性因素不包括()。

A.领导与下属的关系 
B.领导风格 
C.工作结构 
D.职权 


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298、多项选择题  与其他调查方式相比较,抽样调查具有的优势是()

A、具有较高的科学性
B、能提高资料的时效性
C、能节省人力、物力、财力
D、能推断也比较准确的全面资料
E、收集到的资料更完整、更系统


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299、多项选择题  关于有效的绩效管理体系的说法,正确的是()。

A.有效的绩效管理体系能够确保不同的评价者对同一个员工的评价基本相同
B.有效的绩效管理体系可以明确区分高效率员工和低效率员工
C.有效的绩效管理体系能够将工作标准和组织目标相联系
D.绩效管理工作能够得到组织上下的接受和支持
E.绩效管理带来的收益要小于绩效管理体系的建立和维护成本


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300、单项选择题  关于基本养老保险的说法,正确的是()。

A.用人单位缴纳的基本养老保险费计入职工个人账户 
B.职工按照本单位工资总额的一定比例缴纳基本养老保险费 
C.无雇工的个体工商户不得参加基本养老保险 
D.职工不得提前支取基本养老保险个人账户余额


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