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管理学：生产运作管理考试题库（最新版）
2021-04-14 01:02:32 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、问答题  简述企业总平面布置的总体原则和具体原则。


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2、单项选择题  直方图的作用是用来显示质量波动的（）。

A.原因
B.性质
C.状态
D.倾向


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3、单项选择题  产品质量特性值的正常波动可由（）图形表示。

A．双峰型
B．平顶型
C．锯齿型
D．钟型


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4、填空题  流水线上出产相邻两件制品的时间间隔叫做（）


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5、填空题  Ａ类物品一般占品种数的（）左右，占总费用的（）左右。


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6、单项选择题  建立正常生产与运作秩序，完成生产与运作任务，组织企业日常生产与运作活动依据的计划是（）。

A.综合生产计划
B.主生产计划
C.生产计划
D.生产作业计划


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7、单项选择题  （）决定了流水线作业的连续程度，可以用它来决定流水线是连续还是简短的。

A、节拍
B、批量
C、设备负荷系数
D、批次


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8、判断题  计划能力包括两大部分。首先是企业已有的生产能力，是查定能力；其次是企业在本年度内新形成的能力。后者可以是以前的基建或技改项目在本年度形成的能力，也可以是企业通过管理手段而增加的能力。（）


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9、多项选择题  库存优化模型一般分为以下哪几类？（）

A．连续模型
B．允许缺货、补充时间较长的模型
C．不允许缺货、补充时间较长的模型
D．需求为离散型的随机模型（报童问题）


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10、单项选择题  企业建厂时在基建任务书和技术文件中所规定的生产能力叫做（）

A、设计能力
B、查定能力
C、计划能力
D、运行能力


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11、判断题  库存周转率等于出库量除以库存量。（）


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12、多项选择题  设备寿命指标有（）。

A.经济寿命
B.技术寿命
C.折旧寿命
D.重置寿命
E.物质寿命


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13、多项选择题  什么情况下企业生产能力利用率应该大于100%？（）

A．服务不及时或者不能提供服务不会对顾客造成严重后果
B．能力不足
C．用“顾客盈门”造势以便建立品牌效应
D．能力过剩


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14、多项选择题  与制造业相比，服务业具有以下特点（）。

A、生产率难以测定
B、质量标准难以建立
C、与客户接触度高
D、可以通过库存来调节需求
E、提供无形产品


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15、判断题  厂区平面布置时工艺原则、经济原则、安全环保原则同等重要。（）


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16、判断题  用横道图表示项目进度，十分简单直观，其应用相当广泛。（）


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17、多项选择题  新产品开发的典型方法有（）。

A.盈亏平衡分析法
B.计算机辅助设计
C.并行工程
D.线性规划法
E.价值工程


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18、多项选择题  制造业生产类型按照生产稳定性和重复性可以分为哪些类型？（）

A．大量生产
B．成批生产
C．试产
D．单件小批生产


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19、问答题  结合房地产、医院、会计师事务所说明其生产与运作的输入-转换-输出过程的基本内容


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20、单项选择题  在商务谈判中贯彻“有理、有利、有节”的方针。这体现的是商务谈判的（）

A.平等互利原则
B.灵活机动原则
C.友好协商原则
D.依法办事原则


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21、问答题  并行工程的主要思想是什么？


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22、单项选择题  在商务谈判中，双方地位平等是指双方在__上的平等。（）

A.实力
B.经济利益
C.法律
D.级别


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23、问答题  何谓看板管理？其实施的基本规则有哪些？


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24、单项选择题  完整描述大规模定制的是（）。

A、托夫勒
B、欧文
C、派恩
D、安德森


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25、判断题  生产运作是使一定的原材料转化为一定的有形产品。（）


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26、填空题  （）是提高产品质量、服务质量、工作质量的关键，而技术水平和设备水平只是提高产品质量的（）。


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27、单项选择题  企业在计划年度内实际可能达到的生产能力称为（）。

A.设计生产能力
B.规划生产能力
C.查定生产能力
D.计划生产能力


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28、问答题  简述生产运作战略的特点。


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29、判断题  工作研究包括方法研究和时间研究两项内容。（）


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30、问答题  简述JIT生产方式和MRPⅡ之间的异同。


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31、判断题  

159.再订货点库存法是事先决定一个存货水平，当库存的消耗降到订购点时，就下单补货，使库存在用完前如期获得补充。（）


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32、判断题  TPM是以设备综合效率为目标，以设备时间、空间全系统为载体，全体成员参与为基础的设备保养、维修体制。（）


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33、单项选择题  利用ABC管理法对库存进行管理时，对于A类物资，应当实行的控制方式是（）。

A.定量订购
B.定期订购
C.随机订购
D.经济订购


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34、判断题  顺序移动方式的缺点是运输工作量大而频繁，且在工序时间不均衡时造成许多工作地人机符号不足，设备会出现间断性停歇。（）


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35、单项选择题  在大量生产条件下，定额时间中可以忽略不计的是（）。

A.准备和结束时间
B.布置工作时间
C.休息和生理时间
D.作业时间


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36、名词解释  设备负荷系数


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37、判断题  MRPII在应用上不可能采用千遍一律的模式，而与企业具体的生产环境和内容条件密切相关，因此，MRPII系统结构也不是一成不变。（）


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38、判断题  厂区平面布置时的工艺原则要求满足生产工艺过程的要求，即工艺流程要顺畅，从上工序到下工序，运输距离要短、直，尽可能避免迂回和往返运输。（）


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39、多项选择题  服务蓝图的组成要素有（）。

A.五顼宗旨
B.四种行为
C.三条分界线
D.两种人员
E.一批有形展示


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40、问答题  简述绿色设计的内容。


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41、单项选择题  清扫过程是一个（）的过程。

A.划分辖区
B.发现问题
C.分清责任
D.清点


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42、名词解释  运营战略


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43、多项选择题  下列各项属于不良库存产生原因的有（）。

A.企业资本固化
B.库存损耗加剧
C.计划不周
D.生产计划变更
E.销售预测失误


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44、问答题  简述商务谈判中提问时应注意的问题。


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45、判断题  工艺消耗定额是由于管理不善造成的。（）


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46、单项选择题  设备综合工程学追求的目标是最经济的（）。

A.技术周期费用
B.设备采购费用
C.设备使用费用
D.寿命周期费用


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47、多项选择题  成本控制一般可以从（）两个角度考虑。

A、工艺设计
B、成本形成过程
C、组织简化
D、成本费用


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48、判断题  设备的改造是消除设备的有形损耗，延长设备技术寿命的一种措施。（）


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49、单项选择题  大量生产方式与精益生产方式的最大区别之一，可以说在于对（）的开发和使用上。

A、人力资源
B、设备
C、库存
D、物料


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50、判断题  工序能力为单机能力乘以设备台数。（）


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51、问答题  新产品开发的重要性


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52、填空题  生产运营是一切社会组织将对它的（）转化为（）的过程。


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53、判断题  （s，S）策略是每隔一个固定的时间s，补充一个固定的最大库存量Q。（）


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54、判断题  独立需求的一大特点是具有很大的不确定性。（）


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55、单项选择题  美国数学家维纳发表划时代著作《控制论》的时间是（）年。

A、1930
B、1940
C、1960
D、1950


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56、判断题  库存从属需求是某种库存项目的需求与其他的库存项目有内在的相关性，根据这种相关特性企业便可对这类库存进行确定型的控制。（）


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57、多项选择题  国际商务谈判中的个体心理特征主要表现为（）

A.个性
B.情绪
C.态度
D.印象
E.知觉


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58、多项选择题  网络图主要由以下哪些组成？（）

A．结点
B．活动
C．虚活动
D．路线


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59、单项选择题  经过科学分析和运算对加工对象在生产过程中的运动所规定的一组时间和数量标准叫做（）

A、作业时间
B、期量标准
C、作业标准
D、工序


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60、填空题  服务战略、（）和（）三者是形成服务质量最重要的因素，它们构成一个服务三角形，又相对独立地面向顾客这个中心，各自发挥着作用。服务系统；服务人员


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61、判断题  当采用简单等移动平均法预测时，取平均值的数据越多，则对实际变化的响应就越灵敏。（）


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62、多项选择题  服务业生产能力计划具有哪些特殊点？（）

A．需求时间特性
B．需求地点特性
C．需求量大特性
D．需求易变特性


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63、多项选择题  MRP的输入包括（）。

A、主生产计划
B、物料清单
C、库存状态文件
D、MRP源代码


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64、名词解释  工作内容


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65、单项选择题  在正常的技术发展速度下，设备最佳更新周期应以设备的（）为依据。

A.物质寿命
B.经济寿命
C.技术寿命
D.以上均可


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66、名词解释  商品产值


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67、多项选择题  支撑大规模定制的关键技术包括哪些？（）

A．制造系统模块化
B．动态组合的布局方式
C．柔性物流系统
D．动态响应的控制结构


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68、名词解释  并行工程


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69、判断题  工作测量的核心问题是如何使测定的标准时间，能适应全体员工，而不只是适用于其中选定的一部分人。（）


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70、判断题  霍桑实验的目的是研究一定环境因素的改变对装配线工人劳动效率的影响。（）


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71、多项选择题  生产周期主要涉及以下哪些？（）

A．零件生产周期法
B．装配周期
C．产品生产周期
D．流水线生产周期


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72、填空题  制造企业的物料库存包括：原材料库存、（）库存、与（）库存。


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73、问答题  试述生产战略的框架组成部分。


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74、单项选择题  生产技术包括制造技术和（）。

A、产品设计技术
B、管理技术
C、作业技术
D、生产控制


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75、问答题  谈谈库存管理的新发展？


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76、判断题  质量管理成功与否的关键在于管理者的管理能力与水平。（）


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77、单项选择题  以下哪一条是项目的特点？（）

A、一次性
B、重复
C、产出是标准的
D、重复性工作多
E、风险小


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78、单项选择题  某种零件的总需要量是由哪一项决定的？（）

A、净需要量
B、现有数
C、上层元件的总需要量
D、上层元件的计划发出订货量
E、所有以上因素


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79、填空题  

网络图由圆圈和箭线组成，对箭线式网络图，圆圈代表（），箭线表示（）。


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80、多项选择题  实施MRP11三个主要阶段是（）。

A.前期工作
B.系统平衡
C.决策工作
D.设备改造
E.实施


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81、单项选择题  （）是M•哈默提出的，简化、改造企业业务流程的方法。

A、ERP
B、TQM
C、SCM
D、BPR


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82、单项选择题  提出“消除一切浪费”的是（）生产技术

A．CRM
B.MRP
C.JIT
D.ERP


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83、多项选择题  流水线是在（）的原理上发展起来的。

A、作业标准化
B、成本标准化
C、工艺标准化
D、分工


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84、问答题  生产计划中的产值指标分为哪几种？


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85、多项选择题  以下哪些属于MRP系统的缺陷？（）

A．MRP系统对于企业生产能力有多大，能生产些什么无能为力
B．MRP系统的建立是假设物料采购计划是可行的
C．MRP系统非常昂贵，远远超出企业承受能力
D．在MRP系统的应用中，不能保证作业的顺序和设备的有效利用


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86、多项选择题  成批加工企业生产能力计算步骤一般包括哪些？（）

A．机床能力
B．班组能力
C．车间能力
D．工厂能力


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87、单项选择题  以下哪项不是服务运作的特点？（）

A、生产率难以确定
B、质量标准难以建立
C、服务过程可以与消费过程分离
D、纯服务不能通过库存调节
E、与顾客接触


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88、多项选择题  生产能力短期计划可以通过哪些措施进行调节？（）

A．库存
B．劳动时间
C．外部资源
D．推迟交货


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89、不定项选择  

（一）张某完全靠500万元的自有资金进行房地产置业投资。经市场调研，有甲、乙、丙三个投资方案可供选择。各方案的初始投资、年净经营收入和净转售收入见下表，计算期均为10年。张某的目标收益率为10%。
单位：万元

进行方案比选时，甲、乙、丙三个投资方案之间的关系为（）。

A.现金流相关方案
B.互斥方案
C.混合方案
D.互补方案


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90、单项选择题  设备的ABC分类，是根据（）进行设备分类。

A．设备的寿命周期费用的高低
B．设备的精度高低
C．设备的综合效率
D．设备的综合效率，按其重要程度


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91、多项选择题  从狭义的角度来理解谈判，那么僵局的种类（）

A.初期僵局
B.中期僵局
C.后期僵局
D.执行僵局
E.协议僵局


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92、名词解释  生产提前期


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93、单项选择题  可以起到节省开支、降低成本，取得规模经济作用的库存，称为（）。

A．安全库存
B．周转库存
C．运输库存
D．预期库存


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94、判断题  库存是指企业所有资源的储备。（）


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95、名词解释  总时差


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96、名词解释  供需协调


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97、判断题  精益生产方式组织作业小组，充分发挥每位员工的积极性。（）.


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98、单项选择题  进行培训是实施MRP11（）阶段的工作。

A.前期工程
B.决策工作
C.实施阶段
D.总结阶段


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99、问答题  并行工程与顺序工程有何本质差别？


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100、单项选择题  在清点工作中，如发现盘赢盘亏，必须分析原因，说明情况，如发现严重短缺或损坏，应查明原因，（），对于清查出来的超储，呆滞物资，必须及时处理。

A．分析问题
B．追究责任
C．找出因故
D．采取措施


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101、单项选择题  在进行企业总平面布置时，对企业内的各个部分的布置不要一下子就排得满满当当的，要留有余地属于（）。

A.综合的原则
B.安全的原则
C.弹性的原则
D.单一流向的原则


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102、单项选择题  生产车间内的布置应该遵循（）、经济性和安全性原则。

A、便捷性
B、流动性
C、工艺性
D、连续性


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103、单项选择题  生产运作活动的主体是（）

A、各种生产设施
B、各种社会组织
C、企业法人
D、企业的员工


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104、多项选择题  厂址选址的原则包括哪些？（）

A．费用原则
B．集聚人才原则
C．接近用户原则
D．长远发展原则


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105、判断题  平滑系数取0．1，比取0．3能使预测值更快地反映外部需求的变化。（）


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106、问答题  简述生产战略与公司战略的关系。


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107、单项选择题  生产管理是销售管理的前提，也是销售的（）和后盾。

A．要求
B．手段
C．保证
D．条件


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108、名词解释  需求预测


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109、单项选择题  订货（采购）成本的高低，和（）成正比。

A．订货批量
B．订货次数
C．缺货成本
D．保管成本


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110、问答题  简述生产能力的三种计量单位。


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111、判断题  大规模定制是以大规模生产的成本和速度，为单个客户或单件（或小批量）多品种的市场，定制加工制造任意多数量的产品。（）


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112、单项选择题  （）是国际标准化组织提出的关于企业质量管理和质量保证体系标准。

A、ISO9001
B、ISO2000
C、ISO9000
D、GB2312


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113、单项选择题  在编制作业计划时，提前期法适用于（）。

A．单件生产
B．小批量生产
C．成批轮番生产
D．流水生产


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114、单项选择题  “5S”活动，是对生产现场各生产要素（主要是物的要素）所处状态不断进行整理、整顿、清洁、清扫和（）的活动。

A．提高水平
B．提高素养
C．提高文明
D．提高文化


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115、单项选择题  劳动定额制定基本要求是多方面的，其关键是（）。教材第80页

A.快
B.准
C.全
D.多


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116、问答题  试述设备磨损理论。


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117、问答题  简述滚动计划的编制方法。


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118、判断题  活动i-j对最早可能开始时间等于事件i的最迟必须发生时间。（）


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119、问答题  结合实际谈谈你对开展清洁生产的认识。


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120、单项选择题  流水生产需要两个基本条件：零件要能互换和（）。

A、设备通用
B、成组化
C、按节拍生产
D、自动化


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121、判断题  库存一般占企业总资产的25%左右，是流动资产的50%左右，在资产负债表等财务报表上都有反映。（）


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122、问答题  解释案例库存量和订货点的概念


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123、单项选择题  提出要形成一个虚拟公司的是（）。

A．ERP
B．MRPⅡ
C．敏捷制造
D．并行工程


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124、判断题  用户对产品的需求决定了产品生产系统的要求，进一步确定了生产运作管理的目标。（）


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125、多项选择题  在劳动定额的维护管理中，要把握劳动定额的两个特性，即（）

A、稳定性
B、变动性
C、持续性
D、平均性


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126、名词解释  独立需求


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127、单项选择题  在生产过程中剔除了不合格品后进行检查，该批产品质量特性值的波动会呈现（）图形。

A．双峰型
B．钟型
C．陡壁型
D．平顶型


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128、单项选择题  成组技术中开创性编码系统被称为（）

A、Opitz分类法则
B、田口编码
C、二进制编码
D、以上三个都不是


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129、问答题  简述服务企业与生产企业的主要区别。


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130、多项选择题  大批大量生产类型的突出特点有（）。

A.设备按工艺专业化布置
B.产品品种单一
C.设备利用率高
D.劳动定额制定详细
E.生产设备广泛采用专用设备


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131、多项选择题  劳动定额按表现形式划分为（）。

A.标准定额
B.时间定额
C.产量定额
D.企业定额
E.看管定额


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132、问答题  新产品选择应考虑哪些因素。


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133、问答题  产品构思来源


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134、单项选择题  产品开发的动力来源于两个方面：需求的拉动和（）。

A、市场的推动
B、技术的推动
C、资金的支持
D、人才的支持


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135、填空题  狭义的生产过程仅指产品（）过程。


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136、名词解释  总产值


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137、问答题  简述制定主生产计划的程序。


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138、名词解释  事件


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139、多项选择题  属于企业职能战略的有（）。

A.愿景
B.经营（业务）战略
C.生产与运作战略
D.企业战略
E.财务管理战略


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140、多项选择题  以下哪些因素将形成库存？（）

A．供需不平衡
B．供需不衔接
C．为减少缺货损失而故意设置的安全库存
D．工期很短


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141、名词解释  随机型网络图


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142、单项选择题  下列生产属于加工装配型生产的是（）。

A．汽车
B．饮料
C．造纸
D．烟草


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143、问答题  设备综合管理包括哪些主要任务？


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144、问答题  简述企业生产计划体系。


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145、多项选择题  在定置管理中，物的定置三要素体现在（）。

A.物的存放场所
B.物的存放姿态
C.现场标志
D.人与物的结合
E.物与场所的结合


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146、判断题  产品结构文件是MRP系统产生的。（）


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147、单项选择题  不需要在闭环MRP的工艺路线中说明的是（）。

A．加工作业的各项具体技术条件和操作要求
B．实际加工和装配的工序顺序
C．各道工序使用的工作中心
D．各项时间定额和外协工序的时间和费用


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148、问答题  质量成本可以分为哪几种？


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149、判断题  服务业企业的运作活动受时间的约束更小，运作能力管理比制造业简单。（）


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150、问答题  在考虑需求量与供应能力的平衡时，要考虑哪些因素？


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151、名词解释  生产调度


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152、问答题  简述流水线生产的优缺点及分类。


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153、单项选择题  在谈判对方所在地进行的谈判是（）

A．中立地谈判
B．客场谈判
C．主场谈判
D．无宾主之分谈判


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154、判断题  JIT生产方式中，如果没有看板则不能生产，也不能运送物品。（）


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155、单项选择题  （）是在同一条流水线上按固定顺序同时生产多种产品。

A、单一流水线
B、混合流水线
C、可变流水线
D、自有节拍流水线


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156、判断题  ERP是以顾客驱动（市场或利益驱动）、基于时间、面向整个供应链管理的企业资源计划，超越了MRPⅡ。（）


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157、名词解释  标准化作业


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158、问答题  典型的谈判议程主要包括哪些内容？


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159、多项选择题  生产计划指标体系包括（）。

A、品种
B、质量
C、产量
D、产值
E、时间


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160、单项选择题  企业中支持正常生产提供动力的生产、工具制造、设备检修等。它从属于（）过程。

A.基本生产
B.生产技术准备
C.辅助生产
D.生产服务


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161、多项选择题  在生产与运作中，计划与控制战略决策的主要内容（）。

A.库存策略
B.管理人员的选择
C.库存量的大小
D.设备的选择
E.质量控制


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162、填空题  霍桑试验的主持者是（）


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163、判断题  固定位置布置适合标准产品的生产。（）


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164、问答题  何谓MTO？它有何特点？


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165、单项选择题  JIT生产作业计划的特征是，它只向（）指示顺序计划。

A．加工工序
B．毛坯制造工序
C．总装工序
D．外协部门


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166、多项选择题  影响企业选址的社会资源因素包括（）

A、劳动力资源
B、基础设施条件
C、工业综合化基础
D、生活条件


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167、单项选择题  如果设备的磨损处于第三阶段，则应采取的措施是（）。

A.加强保养
B.更新改造
C.按时检测
D.按操作规程运行


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168、问答题  简述精益生产的基本结构。


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169、单项选择题  采用经济批量法确定批量是指（）。

A、最大批量
B、最小批量
C、总费用最低的批量
D、上述说法都不准确


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170、单项选择题  单件生产的期量标准有：（）、产品生产周期。

A．批量
B．节拍
C．提前期
D．在制品定额


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171、问答题  

鸡汁快餐店生产线
生产冷冻午餐的公司运作部经理接到了大量来自超市有关对公司鸡汁午餐不满的抱怨。之后，经理要求他的助手小安调查此事并提交建议报告。
小安的第一个任务是判断是什么原因导致了这么多抱怨。调查结果表明，大量的抱怨集中在五个方面：装量不足，漏装配料，撒出／混合配料，味道不正以及封装不合格。接下来，他从两条生产线上抽取午餐样品，并逐个检查，对所发现的缺陷做出记录。这些结果如下表所示。这些数据是通过对大约820个午餐样本进行检查得到的。

小安应该向经理反映写什么呢？


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172、问答题  物料消耗控制的方法有哪些？


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173、判断题  柔性生产过程是生产线可以从制造一种产品或零件简单方便的调整到制造另一种产品或零件，且调整成本是非常低。（）


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174、问答题  

某工程各项作业之间的逻辑关系及三点时间估计如下表，求解各项作业时间。


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175、判断题  当各工序时间相等时，一批零件采用平行移动方式与平行顺序方式下的加工周期相等。（）


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176、问答题  何谓工艺专业化？它有何优缺点？


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177、填空题  对独立需求，订货提前期与需求率不可控，库存控制是通过控制（）和（）来实现的。


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178、单项选择题  在设备管理中，可靠性标志着机器在其整个使用周期内保持所需质量指标的（）。

A.特征
B.性能
C.完好性
D.能力


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179、判断题  服务系统按照顾客需求特性可以分为通用型与专用型，按照运作系统特性可以分为技术密集型与人员密集型。航空、金融、通讯等属于专用型与人员密集型服务。（）


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180、多项选择题  生产进度计划的编排方法主要包括哪些？（）

A．排序法
B．盈亏平衡分析法
C．图解法
D．线性规划-运输模型


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181、名词解释  工作责任


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182、判断题  在制品指正在加工的零部件，正在检验的零部件不应计在内。（）


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183、名词解释  生产运作战略


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184、名词解释  生产过程的均衡性


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185、名词解释  新产品


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186、多项选择题  与制造业比较服务业的主要特点有（）。

A.产品可以库存
B.生产与消费同时进行
C.以提供无形产品为主
D.消费者反作用（干预）相对程度大
E.质量可以直接衡量


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187、判断题  生产批量等于平均日产量除以生产间隔期。（）


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188、问答题  

计算题：已知甲产品月计划产量250台，月工作日数25天，平均日产量10台，要求在六月份第5个工作日装配车间出产第一批发50台，各车间期量标准如表1所示。试在表2相应空格中填写各车间投入和出产量及累计量。
 


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189、单项选择题  2000版ISO9000质量标准强调（）。

A、持续改进
B、刺激需求
C、产品
D、对人的管理


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190、单项选择题  按照我国企业实行的新的成本核算方法，下列不应计入产品成本的是（）。

A.辅助生产车间机器设备折旧费
B.基本生产车间环境保护费
C.产品生产经营过程中直接消耗的外购半成品原价
D.企业总部高层管理人员的工资


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191、单项选择题  在组织生产与运作过程时，要把（）放在首位。教材第26页

A.综合性
B.目标性
C.连续性
D.平行性


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192、单项选择题  一般而言，一支谈判队伍不应包括（）

A.政府官员 
B.技术人员 
C.财务人员 
D.法律人员


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193、问答题  简述设备管理的发展。


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194、判断题  远程办公，是指利用信息网络技术，将处于不同地点的人们联系在一切，共同完成工作。（）


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195、多项选择题  企业经营活动是多个职能有机联系往复循环的过程，其中的职能出了生产，还包括哪些？（）

A．人力资源
B．财务
C．营销
D．技术


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196、名词解释  价值


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197、单项选择题  新产品开发、成本、（）、交货期是企业的四大竞争优势。

A．合同
B．质量
C．计划
D．资金


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198、判断题  工作日历没有消除节假日、停工检修等因素的干扰。（）


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199、单项选择题  下列哪项不是生产运作管理的目标？（）

A、高效
B、灵活
C、准时
D、清洁
E、以上都不是


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200、单项选择题  在生产周期的时间构成中还包含着大量的等待、（）等无效时间。

A．休息
B．闲置
C．交流
D．访问


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201、单项选择题  下列哪一种做法不属于风险规避？（）

A．提高谈判人员素质
B．请教专家主动咨询
C．利用各种技术手段
D．让对方负担风险


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202、单项选择题  对于体积小、单件加工时间短、批量小的零件，可选择（）。

A、顺序移动方式
B、平行移动方式
C、平行顺序移动方式
D、三者均可


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203、单项选择题  生产与运作管理应遵守的首要原则是（）。

A.节能减排、保护环境的原则
B.创新的原则
C.以市场为导向的原则
D.可持续发展的原则


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204、判断题  精益生产（LeanProduction，简称LP）是美国麻省理工学院数位国际汽车计划组织（IMVP）的专家对日本丰田准时化生产JIT（JustInTime）生产方式的赞誉称呼。（）


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205、单项选择题  企业创造的价值是：（）

A、V
B、V—P
C、V—C
D、P—C
E、以上都不是


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206、名词解释  制造性运营


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207、判断题  如何保证适时适量地将产品或服务提供给顾客，既涉及到速度问题，也涉及到柔性问题。（）


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208、问答题  生产运作战略有哪些主要内容？


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209、填空题  控制过程包括（）、控制决策和实施执行三个阶段。


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210、单项选择题  谈判中特别注意的是谈判对手本人而不是对手所属的。这种价值观最有可能体现在（）

A.中国
B.美国
C.韩国
D.巴西


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211、填空题  全面质量管理的特点为（）


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212、问答题  

计算题：已知某工程项目各项活动之间的关系如表3所示：

要求：⑴绘制网络图。⑵用图上标号法计算各结点最早开工时间和最迟完工时间？⑶用列表法计算各项活动的最早开工时间和最迟开工时间？最早完工时间和最迟完工时间？⑷确定关键线路及总工期。


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213、单项选择题  对于体积大、加工时间长、批量大的零件，应选择（）。

A、顺序移动方式
B、平行移动方式
C、平行顺序移动方式
D、三者均可


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214、单项选择题  ABC控制的要点是（）。

A、尽可能减少A类物资的库存
B、ABC三类物资中，应重点管理B
C、尽可能增加C类物资库存
D、ABC三类物资中，应重点管理C


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215、填空题  设备投资的经济评价方法很多，主要有（）法、（）法和现值法。


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216、单项选择题  倾听艺术中最基本、最重要的问题是（）

A．集中精力去听
B．记笔记
C．创造良好的谈判环境
D．鉴别对方的发言


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217、问答题  何谓项目？它有哪些特征？


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218、填空题  企业做总体计划时需要确定合乎逻辑的抽象产品和（）


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219、单项选择题  “不敢越雷池一步”，具有这种性格特征的谈判对手属于（）

A.迟疑型
B.沉默型
C.深藏不露型
D.谨慎稳重型


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220、单项选择题  精益生产的核心是（）。

A．并行工程
B．敏捷制造
C．MRP
D．JIT


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221、问答题  生产流程分类


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222、单项选择题  排列图法有助于确定造成大多数问题的（）。

A.多数原因
B.少数关键原因
C.多数关键原因
D.少数原因


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223、判断题  服务业具有产品无形、不可触、寿命长，服务与消费不同时进行，设施规模较大，质 91EXAm.org量容易度量等特点。（）


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224、单项选择题  素养是要在整理、整顿、清扫、清洁活动后在达到一种（）。

A.常态
B.思想境界
C.习惯
D.制度


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225、多项选择题  以下哪些途径可以持续降低库存水平、加快库存周转？（）

A．提高全员的削减库存意识
B．加强对市场需求的预测并提供预测的准确性
C．确定合理的库存服务水平和准时交货水平
D．降低安全库存到合理的水平


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226、单项选择题  （）是为基本生产单位提供辅助产品或劳务的生产单位。

A、生产服务部门
B、辅助生产单位
C、基本生产单位
D、行政部门


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227、问答题  何谓服务性运营？它主要有哪几种类型？


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228、填空题  按产品专业化程度划分生产类型是依据产品的品种数、（）和（）来进行的。


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229、单项选择题  以下让步方式中，被称为“色拉米”香肠式谈判让步方式的是（）

A.0／0／0／60
B.15／15／15／15
C.26／20／12／2
D.60／0／0／0


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230、问答题  何谓对象专业化？它有何优缺点？


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231、填空题  生产系统的三个管理子职能包括计划、组织和（）。


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232、多项选择题  生产控制标准的指定方法包括（）。

A、控制法
B、类比法
C、分解法
D、定额法


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233、单项选择题  生产系统的生产能力，往往取决于（）。

A．瓶颈环节生产能力
B．A类设备生产能力
C．关键设备生产能力
D．装配能力


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234、名词解释  滚动计划法


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235、判断题  生产期是从下达生产指令起到生产出合格产品的期限。（）


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236、单项选择题  自20世纪70年代以来，在世界制造企业的重要职能中，日益成为企业竞争优势的重心和支撑点的是（）。

A．生产职能
B．人事职能
C．财务职能
D．研发职能


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237、单项选择题  生产运营等经济活动中的项目是指（）

A、周期性的活动
B、经常发生的活动
C、一次性的活动
D、不经常发生的活动


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238、判断题  生产运作管理是指为了实现企业经营目标．提高企业经济效益，对生产运作活动进行计划、组织和控制等一系列管理工作的总称。（）


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239、单项选择题  生产运作战略属于（）战略。

A、职能
B、功能
C、责能
D、业务单位


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240、单项选择题  节拍是指（）。

A、流水线上连续投入两件制品的时间间隔
B、流水线上连续出产两件相同制品的时间间隔
C、相邻两批制品投入或出产的时间间隔
D、相邻两批相同制品投入或出产的时间间隔


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241、名词解释  功能系统图及其有关概念


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242、判断题  按工艺（过程）布置的生产系统具有柔性。（）


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243、问答题  精益生产的核心是什么？特征是什么？


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244、多项选择题  适宜采用平行移动生产的产品是（）。

A.体积大的产品
B.单件小批生产类型的
C.比较重的
D.大批大量生产类型的
E.采用工艺专业化的生产单位


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245、单项选择题  否考虑生产活动与财务活动的联系是（）的主要区别。

A．基本MRP与闭环MRP
B．闭环MRP与MRPⅡ
C．MRPⅡ与ERP
D．敏捷制造与传统制造模式


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246、单项选择题  哪项是产品出产计划的输入？（）

A、库存状态文件
B、生产计划大纲
C、产品结构文件
D、车间生产作业计划


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247、单项选择题  SWOT分析包括：（）

A、外部分析：识别机会和威胁
B、内部分析；发现优势和劣势
C、提出不同组合下的策略
D、以上都包括
E、以上都不是


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248、判断题  敏捷制造系统是典型的开放系统。（）


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249、单项选择题  六西格玛管理的设计目标是：在生产过程中降低产品及流程的（）。

A.缺陷次数
B.波动性
C.缺陷概率
D.波动概率


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250、单项选择题  辅助生产部门可以分成（）和动力部门两类。

A、工具车间
B、模具车间
C、辅助车间
D、机修车间


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251、填空题  产品开发的主要目的就是为了给企业带来更多的（）


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252、填空题  平行移动方式的加工周期（），运输次数（），设备利用状况较（）。


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253、问答题  如何提高劳动生产率？


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254、问答题  库存有何作用？


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255、判断题  加工装配式生产是离散性生产。（）


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256、单项选择题  关键路线是：（）

A、活动最多的路线
B、节点最多的路线
C、时间最长的路线
D、将事件时差为零的节点连起来的路线
E、以上都是


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257、判断题  制造业生产类型按照产品使用性能可以分为通用产品与专用产品，其中后者规模大，并且生产过程相对稳定。（）


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258、判断题  一般仅对产品结构中最低层物料设置安全库存。（）


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259、问答题  简述促进企业生产系统改进的外部原因。


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260、问答题  按企业组织特点将制造性生产分为？


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261、判断题  能力需求计划就是要解决超负荷的问题。（）


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262、多项选择题  以下哪些是精益生产必须消除的浪费？（）

A．制造过多的浪费
B．库存浪费
C．不合格品的浪费
D．等待的浪费


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263、多项选择题  国际商务谈判中的汇率风险主要有（）

A.交易结算风险
B.外汇买卖风险
C.会计风险
D.利率风险
E.价格风险


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264、判断题  开环MRP根据最终产品计划生成零部件需求计划，它能计算出为完成产品出产计划，需要生产哪些零部件，生产多少，什么时候下达零部件的制造任务，何时完成。（）


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265、多项选择题  与加工装配生产比较，连续式生产的突出特征有（）。

A.用户数量较多
B.产品品种数较少
C.生产能力可明确规定
D.能源消耗较高
E.在制品库存较多


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266、填空题  制造业生产组织形式包括工艺专业化和（）两种形式


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267、判断题  厂区平面布置时的经济原则要求基本生产过程是主体，与它有密切联系的生产部门要尽可能与它靠拢。（）


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268、多项选择题  以下哪些属于库存持有成本？（）

A．资金占用
B．损坏、过期变质
C．失窃
D．库房租金


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269、判断题  MRP以物料为中心组织生产，要求上道工序应该按下道工序的需求进行生产，前一生产阶段应该为后一生产阶段服务。（）


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270、判断题  运作中的管理职位可以分为运作经理、材料经理、采购经理、生产控制与计划经理、设备经理、质量经理、生产线经理等，其中生产线经理主要是制定生产计划，保证最有效利用资源来实现计划。（）


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271、名词解释  学习曲线


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272、问答题  从影响劳动生产率因素的角度分析，在实际工作中应该如何提高员工的劳动生产率？


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273、判断题  EOQ模型就是要使订货费用最省。（）


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274、判断题  供应链是产品生产和流通过程中所涉及的物料供应商、生产商、批发商、零售商，以及最终消费者组成的供需网络。（）


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275、判断题  生产能力的柔性是指生产能力的可变性和适应性。当市场需求大幅波动时，企业所拥有的生产能力是否具有迅速增加或减少的能力。（）


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276、问答题  实现大规模定制的主要障碍是什么？


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277、判断题  工作总时差是指在不影响紧后工作最早开始就时间的条件下，工作最早结束时间可以推迟的时间。（）


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278、判断题  闭环MRP是在开环MRP基础上增加了处理生产能力的功能，根据产品出产计划和物料需求计划，进一步作生产能力计划，具有生产能力平衡功能。（）


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279、单项选择题  库存保管成本的高低，和（）呈正相关关系。

A．订货批量
B．订货次数
C．缺货成本
D．订货成本


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280、填空题  组织生产过程的分工原则有二：（）专业化与（）专业化。


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281、名词解释  工作设计


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282、问答题  简述生产运作管理的研究对象及内容？


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283、单项选择题  下列哪一项不是主观判断的预测方法？（）

A、主管的意见
B、销售队伍的意见
C、消费者调查
D、德尔菲方法
E、时间序列分折


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284、单项选择题  新产品开发方案的评价，有定性分析和（）分析两大类。

A．定价
B．定量
C．定质
D．定时


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285、单项选择题  活动的最早可能开始时间是：（）

A、该活动箭头事件的最早可能发生时间
B、该活动箭尾事件的最早可能发生时间
C、该活动箭头事件的最迟必须发生时间
D、以上都是
E、以上都不是


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286、判断题  精益生产方式的基本思想可以用一句话来概括，即：JustInTime（JIT），翻译为中文是“旨在需要的时候，按需要的量，生产所需的产品”。因此有些管理专家也称精益生产方式为JIT生产方式、准时制生产方式、适时生产方式或看板生产方式。（）


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287、问答题  企业流程再造的实施需要做好哪些准备工作？


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288、多项选择题  成交阶段的谈判策略有（）

A.场外交易
B.最后让步
C.最后获利
D.为双方庆贺
E.慎重对待协议


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289、单项选择题  将大致相同类型的设备相对集中地摆放在一起，形成一个群体，对产品进行相同和相似的加工。这种设备布置称为（）。

A.产品导向布置形式
B.工艺导向布置形式
C.流水线布置形式
D.混合式的设备布置形式


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290、单项选择题  生产数量少、品种多的企业适合采用（）生产单位。

A、产品专业化
B、工艺专业化
C、成组化
D、敏捷化


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291、填空题  MRP经历了三个发展阶段，即MRP、闭环MRP和MRPⅡ，其中（）相当于需求计算器，（）为计划与控制系统，（）为资源协调系统。


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292、判断题  活动i-j的最迟必须开始时间等于事件i的最迟必须发生时间。（）


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293、多项选择题  企业资源计划（ERP）运行前期工作主要内容有（）。

A.企业实施ERP的调研、分析
B.成立ERP项目组织
C.做上ERP的可行性报告
D.选择适应需求的ERP软件
E.软件系统安装、调试


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294、填空题  单件生产品种繁多、数量（）、生产的重复程度（）。


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295、多项选择题  库存存储策略一般包括哪些？（）

A．t循环策略
B．（t，S）策略
C．（s，S）策略
D．（t，s，S）策略


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296、单项选择题  工序间流动在制品是指（）。

A、正在各工序加工的在制品
B、正在各工序加工、检验、装配的在制品
C、由于各工序生产效率不等而在各工作地期初或期未存放的在制品
D、正在各工序间运输途中的在制品


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297、问答题  从工艺专业化布置转变为成组技术布置时，需要经过哪几个步骤？


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298、多项选择题  供应链管理下的物流模式可以归纳为以下几种模式（）。

A.批量物流
B.订单物流
C.配送物流
D.准时物流
E.双向物流


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299、单项选择题  在生产与作业系统的运行过程中，起关键作用的是（）。

A.人
B.物料
C.信息
D.资金


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300、判断题  企业投产后往往要经过一段熟悉和掌握生产技术的过程，甚至改进某些设计不合理地方，才能达到设计产能。（）


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