1、多项选择题 客户申请办理国债到期兑付应出示（）.
A.本人有效身份证 B.邮储活期存折（卡） C.“凭证式国债收款凭证”客户联 D.委托他人代理的还需提交代理人身份证
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2、单项选择题 各级邮政储蓄机构不受理所查账户为（）开户账户的司法查询。
A.异地 B.发卡地区 C.开户局 D.开户地
3、多项选择题 在检查大额兑付信息过程中（）.
A.应重点检查大额兑付汇款 B.核对系统兑付信息与实物凭证是否相符 C.核对内容包括汇票号码、汇款金额、收款人姓名等 D.同时还要检查取款手续是否符合规定
4、单项选择题 下列选项中，可以办理解挂失手续的是（）。
A.临时挂失 B.紧急挂失 C.挂失事项更改 D.凭证挂失
5、单项选择题 柜员请领淘宝绿卡，凭证代码（）。
A.808 B.809 C.310 D.312
6、单项选择题 若一本通办理随机换折，无需输入（），需将原折上所有交易记录重新打印在新折上。
A.存折帐号 B.存折印刷号 C.存折余额 D.换折交易码
7、多项选择题 利息按计息期限的长短一般分为（）.
A.利率 B.年利率 C.月利率 D.日利率
8、单项选择题 绿卡储蓄卡在ATM机每日每户取款累计限额不得超过（）。
A.30000元 B.20000元 C.50000元 D.100000元
9、单项选择题 汇款人以现金或账户扣款的方式将所汇款项交付邮政，并自行设定密码并告知收款人的汇款方式是（）。
A.入账汇款 B.密码汇款 C.按址汇款 D.网上支付汇款
10、单项选择题 在营业窗口办理转账交易，单笔交易金额为（）元以上时，需经支局长授权后方可办理.
A.5万（含） B.10万（含） C.20万（含） D.50万（含）
11、单项选择题 客户当日累计输错3次密码后理财类交易账户将被临时锁定，当日不能做任何交易，（）。
A.次日自动解锁定 B.3日后自动解锁定 C.7日后自动解锁定 D.不能自动解锁定，需到柜台办理。
12、单项选择题 人民币纸币票面污、涂写字迹面积超过（）的属不易流通货币，在处理时应挑出。
A.2平方厘米 B.5平方厘米 C.2平方毫米 D.5平方毫米
13、多项选择题 下列（）储蓄国债（电子式）交易可取消交易，且只能是整笔取消。
A.认购 B.预购 C.提前兑取 D.到期兑取
14、单项选择题 绿卡具有（）、跨行通用、安全快捷的特点。
A.消费支付 B.存取现金 C.通存通兑 D.质押贷款
15、单项选择题 同时改收款人姓名和收款人地址的需经（）授权.
A.普通柜员 B.综合柜员 C.支局长 D.局长
16、单项选择题 信用卡主卡与附属卡共用同一（）。
A.卡号 B.帐号 C.帐户 D.户名
17、单项选择题 小额账户管理费中的征费季度是指（）。 来源：www.91exam.org
A.自然季度 B.上季度末月21日（含）至本季度末月21日（含） C.上季度末月21日（含）至本季度末月20日（含） D.上季度末月20日（含）至本季度末月20日（含）
18、多项选择题 电话银行注册用户通过电话银行可实现（）的临时挂失交易。
A.临时挂失 B.正式挂失 C.人工挂失 D.自助挂失
19、多项选择题 办理（）业务时，应对新存折刷折“写磁”，“写磁”失败的应按规定办理“重新写磁”或“随机换折”业务，确保新发存折的磁条信息完整正确。
A.活期存折开户 B.卡加办折 C.自动换折 D.挂失补发新存折
20、单项选择题 通知存款部分支取，留存金额高于起存金额的需重新开立通知存款账户，从（）计算存期.
A.原开户日 B.支取日 C.预约日 D.通知日
21、单项选择题 办理存款业务时，系统提示异常收款，柜员应（）。
A.现金退还客户 B.重新办理该业务 C.收款 D.以上都可
22、多项选择题 账户信息修改是指在客户已离开柜台后发现由于普通柜员操作失误造成客户（）等要素输入有误，经与客户联系后修改错误信息。
A.姓名 B.存款期限 C.通知存款品种 D.支票存款起息日
23、多项选择题 可在全国任一联网网点办理的挂失有（）。
A.活期凭证口头挂失 B.活期密码挂失 C.活期凭证正式挂失 D.活期凭证密码双挂失
24、多项选择题 营业轧帐单中定期金额合计包括（）合计.
A.整存整取 B.零存整取和整存零取 C.存本取息 D.定额定期
25、多项选择题 口头挂失指客户凭密码在（）渠道办理的挂失手续。
A.柜台 B.自助终端 C.电话银行 D.网银
26、单项选择题 客户签约开通“财付通一点通”功能可实现（）与财付通账户的一一绑定。
A.绿卡账户 B.基金理财账户 C.中间交易账户 D.财付通账户
27、单项选择题 个人业务用印章包括（）、个人业务戳记和个人业务用个人名章.
A.个人业务通用章 B.单位业务专用章 C.个人业务专用章 D.个人储蓄专用章
28、单项选择题 下列选项中，可以进行加办密码交易的是（）。
A.有密户 B.无密户 C.信用卡 D.单卡户
29、单项选择题 邮政储蓄查询业务根据查询的主体分，不包括的是（）。
A.客户查询 B.内部查询 C.司法查询 D.外部查询
30、单项选择题 内部查询的授权权限是（）。
A.不需授权 B.支局长 C.综柜 D.普柜
31、多项选择题 公共管理包括有（）.
A.柜员管理 B.机构管理 C.权限管理 D.尾箱管理
32、单项选择题 汇兑大集中系统中的个人客户号是由（）位数字组成.
A.8 B.10 C.14 D.18
33、多项选择题 小额账户管理费是对中国邮政储蓄银行个人人民币小额存款账户（）收取的管理费。
A.活期储蓄账户 B.活期结算账户 C.定期储蓄账户 D.定活两便账户
34、单项选择题 汇款业务中短信回音每笔（）元.
A.1元 B.2元 C.3元 D.5元
35、单项选择题 绿卡余额6000元，卡遗失挂失时的操作属于（）。
A.大额挂失 B.普通挂失 C.正式挂失 D.临时挂失
36、单项选择题 1999年2月3日存入，2000年3月5日支取，存期是（）天.
A.35 B.32 C.31 D.30
37、单项选择题 汇款业务中发现信息录入有误，应对录入信息更正，经（）授权后，打印再交用户签字确认。
A.支局长 B.普柜 C.综合柜员 D.业务操作员
38、单项选择题 网点使用重要空白凭证的原则是（）。
A.从小到大 B.从大到小 C.先存款后签发 D.在重要空白凭证上预留印章
39、单项选择题 同一客户同一身份证件，可以申请（）个财付通账号。
A.1 B.2 C.3 D.多
40、单项选择题 “财富日日升”理财产品最低起售额（）元，以1000元的整倍数增加认购金额。
A.10000 B.50000 C.100000 D.200000
41、单项选择题 实行个人存款帐户实名制是为确定客户对开立帐户上的存款享有（）的一项制度。
A.存款权 B.取款权 C.使用权 D.所有权
42、多项选择题 信用卡交易密码修改业务可在（）办理。
A.网点 B.客服 C.ATM D.无以上选项
43、单项选择题 绿卡通卡内所有子账户单笔存款金额最高（）元。超过（）元的，需分笔开户。
A.100万元（不含），100万 B.100万元（含），100万 C.200万元（不含），200万 D.200万元（含），200万
44、单项选择题 网点现金余额不足于支付时应向（）请领现金.
A.会计 B.出纳 C.市县局 D.综柜
45、单项选择题 申请邮来源:91考试网 91exam.org政储蓄卡和办理通存通兑业务的账户（）。
A.必须设置客户密码 B.无须设置客户密码 C.设不设置客户密码均可以 D.必须设置统一数字的密码
46、单项选择题 储蓄统版中存折补写磁的交易代码是（）.
A.40504 B.40501 C.50239 D.40208
47、单项选择题 汇票号码中的业务种类规则，下列选项中，为入账汇款的代码是（）。
A.10 B.12 C.20 D.30
48、单项选择题 2010年7月1日存入的七天通知存款利率为（）。
A.0.0171 B.0.89 C.0.0081 D.0.0135
49、单项选择题 汇票号码由14位数字组成，代表业务种类代码的是（）。
A.第3-4位 B.第5-6位 C.前2位 D.后2位
50、多项选择题 绿卡卡面主要由哪些图案组成（）.
A.“邮政徽” B.“中国邮政储蓄”字样 C.“绿卡（××卡）”字样 D.“银联”标志
51、单项选择题 兑付汇款时，按址汇款根据取款通知单，输入汇票号码，金额，（），选择身份证件种类，输入证件号码。
A.汇款人姓名 B.标识码 C.收款人姓名 D.收款人地址
52、单项选择题 将其他未安装POS机商户或高扣率商户的交易在已安装POS机的低扣率商户POS机上进行刷卡交易，假冒该商户与收单行清算的行为是（）。
A.虚假申请 B.侧录风险 C.套现风险 D.洗单风险
53、多项选择题 批量开户业务可以开立下列账户（）.
A.活期账户 B.定活两便账户 C.一本通 D.整存整取账户
54、单项选择题 柜员号由七位数字组成，其中由（）.
A.3位省别和4位顺序号 B.5位地区代号和2位顺序号 C.2位省别5位顺序号 D.2位地区代号和5位顺序号
55、多项选择题 解决邮储网点现金不足的具体方法、措施有（）。
A.做好客户的解释工作 B.询问附近网点现金结余情况，如果现金富余，可指导客户前去办理取款业务，尤其是大额取款客户。 C.如果连续出现现金短缺的现象，柜员应找出原因，予以解决。 D.市县局应根据具体实际情况，备足现金，足额发放支行请领
56、单项选择题 客户办理密码挂失后，丢失凭证，可以更改挂失事项为（）。
A.凭证密码双挂失 B.双挂失 C.再挂失 D.凭证挂失
57、单项选择题 国内邮政汇兑入账汇款交易超时时，查询汇票状态为（），说明汇款已入账。
A.已兑 B.处理中 C.退汇 D.取消
58、单项选择题 汇款兑付业务中，如汇款信息已兑付或已办理逾期退汇，退汇，改汇等特殊业务，应告知（）。
A.汇款人 B.取款人 C.收汇局 D.支付局
59、多项选择题 活期账户在下列（）状态不能取款或清户.
A.挂失 B.止付 C.冻结 D.以上都是
60、单项选择题 汇款人向邮政提供收款人名址等信息，并交付款项的汇款方式是（）。
61、单项选择题 邮政储汇网点原始凭单填写不符合要求或使用错误的，由经办人在（）内重新填写新凭证，原凭单为附件
A.当日 B.2日 C.3日 D.5-7日
62、单项选择题 零存整取是每月存入一次，且存入金额每次都相同，为了方便起见，我们将存期可化为常数（）。
A.1年78，3年666，5年1860 B.1年76，3年666，5年1830 C.1年78，3年666，5年1830 D.1年78，3年668，5年1830
63、单项选择题 下列选项中，不能撤消密码的是（）。
A.单卡户 B.活期存折 C.一本通 D.定期存单
64、单项选择题 我行目前定义的睡眠户是指（）个月未登录个人网上银行的客户。
A.1 B.3 C.2 D.5
65、单项选择题 活期储蓄账户能办理现金存款和（）业务。
A.现金取款 B.转账 C.发卡 D.代收付
66、单项选择题 汇兑挂失包括（）和密码挂失。
A.临时挂失 B.凭证挂失 C.取款通知单挂失 D.电话挂失
67、单项选择题 汇兑大集中历史数据查询按交易属性不同分为按某天和按某时间段查询两种，按时间段查询的，最多可选择（）天。
A.10天 B.15天 C.20天 D.30天
68、单项选择题 （）的交易，必须在修改分户帐通知书上注明原因并附支局长签字和用户签字。
A.冲正 B.取消 C.改存期 D.改户名
69、单项选择题 现存入的整存整取，提前支取，其利率按（）计付。
A.支取日活期利率 B.开户日活期利率 C.支取日同档整存整取利率打6折 D.开户日同档整存整取利率打6折
70、单项选择题 储蓄统版系统中，“冲正”交易代码为（）。
A.059901 B.059902 C.060101 D.040501
71、单项选择题 邮政国际汇款业务中附言不超过（）字符。
A.30个 B.60个 C.100个 D.210个
72、单项选择题 对公入账汇款与商务汇款中，汇款本金在10万元（含）以上的，须经（）授权。
A.综合柜员 B.支局长 C.无须授权
73、单项选择题 密码维护交易必须由（）到场填写“密印申请书”，柜员核对身份证信息，相符后进行操作。
A.原开户时经办人 B.用户本人 C.原开户时代理人 D.以上都是
74、单项选择题 自2009年3月20日起，将目前对公入账汇款和商务汇款单笔最高5万元的限额调高至（）万元，汇费收取标准不变.
A.10万 B.15万 C.20万 D.30万
75、单项选择题 以下有关个人账户的说法错误的是（）。
A.个人结算账户开立后可更改账户属性 B.个人结算账户用于办理个人转账收付和现金存取 C.个人储蓄账户不得加办邮政储蓄卡 D.个人存款账可记名可挂失
76、单项选择题 汇往（或退往）联网网点的按址汇款，收款人凭本人有效身份证件可在（）网点办理通知单挂失。
A.原收汇 B.全国任意联网 C.省内任意联网 D.指定
77、多项选择题 轧帐是营业中的重要环节，分为（）.
A.临时轧帐 B.日中轧帐 C.日终轧帐 D.强行轧帐
78、多项选择题 计算机系统各级汇兑管理机构设置岗位为（）.
A.业务管理员 B.清算会计管理员 C.凭证管理员 D.业务主管
79、多项选择题 邮储银行信用卡持卡人在一定条件下可享受（）等便利.
A.免担保 B.循环信用 C.免利息 D.免息还款期
80、多项选择题 尾箱查询包括（）的查询.
A.下一可用凭证 B.凭证状态 C.收付明细 D.尾箱操作记录
81、单项选择题 现存入的活期存款，结息日将客户上一结息周期实际应得利息于（）转入本金继续生息。
A.前一日 B.当日 C.次日 D.第三天
82、单项选择题 绿卡银联卡的个人密码是（）位。
A.6位 B.7位 C.8位 D.9位
83、多项选择题 邮政储蓄按挂失事项分为（）.
A.凭证挂失 B.密印挂失 C.凭证密印双挂失 D.再挂失
84、多项选择题 储蓄专用章适用于中国邮政储蓄银行浙江省分行辖内各级分支行营业机构，用于给客户签发（）。其他情况一律不得使用储蓄专用章。
A.凭单 B.个人本外币储蓄存单 C.存折 D.开户申请书
85、单项选择题 下列选项中，可以办理挂失撤销的是（）。
A.挂失事项变更 B.再挂失 C.函电挂失 D.凭证正式挂失
86、单项选择题 居民个人提取外币现钞当日累计等值1万美元以下（含）的，可以直接办理；超过1万美元，客户需凭本人有效身份证件、提钞用途证明等材料，向银行所在地（）事前报备。
A.银监会 B.中国人民银行 C.外汇局 D.上级部门
87、单项选择题 信用卡收取滞纳金是按最低还款额未还部分的（）收取，最低人民币10元或1美元。
A.0.01 B.0.03 C.0.035 D.0.05
88、单项选择题 客户办理理财交易卡挂失填写申请书后应连同（）交柜员.
A.学生证 B.户口簿 C.有效身份证 D.驾驶证
89、单项选择题 实行免填单服务，对客户口述的业务种类和金额，柜员一般要审核（），以确保交易的正确性。
A.1次 B.2次 C.3次 D.4次
90、单项选择题 （）是不约定存期，兼有活期和定期两种性质的储蓄。
A.零存整取 B.定额定期 C.通知存款 D.定活两便
91、单项选择题 根据《中国邮政储蓄银行规章制度（2014年版）》规定，下列（）情况下规章制度可以不废止。
A.规章制度规范的内容已不存在 B.规章制度所规范的内容已被其他制度所取代 C.上级行要求下级废止规章制度 D.产品要素发生细微调整
92、多项选择题 一本通每笔存款按时间顺序在存折交易栏中记录该子账户的（）信息。
A.账号 B.单号 C.交易日期 D.金额
93、多项选择题 拔打95580电话注册方式开通的电话银行客户的功能有（）.
A.查询 B.电话转账 C.基金购买 D.挂失
94、单项选择题 个人网上银行用户输入登录密码，当日连续错误3次，系统对密码进行锁定，（）自动解除。
A.当日 B.次日 C.第3日 D.第5日
95、单项选择题 客户窗口办理换卡，交易代码（）。
A.20201 B.20202 C.20204 D.20205
96、单项选择题 普通柜员可以查询（）所有符合条件的流水明细。
A.其他柜员 B.本柜员 C.综合柜员 D.本网点
97、单项选择题 持绿卡取款，交易代码（）。
A.20101 B.20104 C.20201 D.20204
98、多项选择题 个人网上银行在线客服的服务方式包括（）
A、智能搜索 B、在线咨询 C、邮件回复 D、留言 E、网银服务暂停/恢复
99、单项选择题 当客户不能提供账号/卡号，也不能提供本人实名证件，只能提供该账户对应实名证件信息和业务品种、账户余额、开户日期等信息时，可以通过网点或电话办理（）交易。
A.临时挂失 B.口头挂失 C.紧急挂失 D.凭证挂失
100、单项选择题 整存整取约定转存和自动转存的转存次数（），转存利率为转存日人民银行公布的整存整取利率.
A.2次 B.3次 C.5次 D.不限
101、单项选择题 入账汇款，单笔办理时，录入收款人姓名，（）其它同按址汇款的操作处理。
A.收款人地址 B.收款人账号/卡号 C.收款人邮编 D.收款人密码
102、多项选择题 储蓄国债（电子式）业务可取消（）交易，且只能是整笔取消。
A.认购 B.预购 C.提前兑取交易 D.非交易过户
103、单项选择题 “财富日日升”理财产品预期年化收益率为（）.
A.0.0036 B.0.0135 C.0.0171 D.0.0081
104、单项选择题 以下不能提供重打保险单据交易的保险公司是（）.
A.中国人寿 B.中国太平洋人寿 C.平安人寿 D.泰康人寿
105、单项选择题 汇款金额在（）的应由综合柜员授权。
A.1万元含-10万元含 B.1万元不含-10万元含 C.1万元含-10万元不含 D.1万元不含-10万元不含
106、单项选择题 目前邮政储蓄办理的转存是指（）清户。
A.不办理具体手续，凭原存单 B.办理转存手续，凭原存单 C.办理转存手续，凭新存单 D.不办理具体手续，但凭新存单
107、单项选择题 按址汇款每笔汇款最高限额为（）万元，超过（）万分笔办理。
A.5；5 B.10；10 C.1；1 D.20；20
108、单项选择题 客户通过批量方式申领绿卡后，应通过（）交易激活绿卡，激活绿卡后方可办理其他业务。
A.更改密码 B.窗口核对证件 C.有折卡申请 D.无折卡申请
109、单项选择题 下列选项中，可以在开户地办理账户信息修改中的（）。
A.改户名 B.改存期 C.改通知存款品种 D.修改身份证号码
110、单项选择题 信用卡挂失手续费为人民币（）。
A.10元 B.20元 C.40元 D.50元
111、单项选择题 有权机关要求进行司法查询，需经（）授权。
A.支局长 B.综柜 C.普柜 D.业务助理
112、单项选择题 存期的计算，2月份不跨月按实际天数，跨月按（）天计算。
A.28 B.29 C.30 D.平年按28天，闰年按29天
113、单项选择题 储蓄统版系统中，“户名更改”交易代码为（）。
A.060101 B.060105 C.060106 D.060107
114、单项选择题 邮储假存折案件中在实行实名制后，有证据表明开户局未执行实名制的，增加开户局（）的赔偿责任。
A.10% B.20% C.30% D.50%
115、单项选择题 小额账户管理费扣费日为（）。
A.征费季度末月21日 B.征费次季度首月3日 C.征费季度末月最后一天 D.征费次季度首月1日
116、单项选择题 取款金额在（）以上的，须经支局长授权。
A.20万元（含） B.20万元（不含） C.50万元（含） D.50万元（不含）
117、单项选择题 对个人结汇和境内个人购汇实行年度总额管理。个人结汇和境内个人购汇年度总额均为每人每年等值（）。
A.1万美元 B.10万美元 C.5万美元 D.100万
118、单项选择题 95580电话银注册方式有（）。
A.柜台注册 B.电话注册 C.窗口注册 D.网上注册
119、多项选择题 有折卡户撤消卡，客户必须同时提交（），卡撤消后，活期存折可继续使用。
A.有效身份证件 B.活期存折 C.绿卡 D.以上都是
120、单项选择题 办理大额挂失交易需经（）授权。
A.综合柜员 B.支局长 C.市县局管理员 D.柜员
121、单项选择题 汇款业务中，根据客户需要可加办（）业务，注册个人客户号。
A.附言 B.加密 C.短信 D.网银
122、单项选择题 下列选项中，可以申请退汇的汇款是（）。
A.待兑的密码汇款 B.密码汇款 C.按址汇款 D.网上支付汇款
123、单项选择题 2014年7月25日李国华董事长在中国邮政储蓄银行全国分行行长座谈会上的讲话，要求在内控合规风险方面，在加强（），培养（），树立（），建立一个不愿，不能，不敢违内控管理体系和机制。
A.合规教育、合规意识、合规文化 B.法制教育、合规意识、诚信文化 C.合规教育、道德意识、儒家文化 D.守法、道德意识、儒家文化
124、单项选择题 汇兑日终，普柜办理正轧账，上缴尾箱，将收汇，兑付凭证和柜员轧账单交（）。
A.支局长 B.综合柜员 C.其他普柜 D.储蓄柜员
125、单项选择题 免填单业务只有配备（）的网点才能办理。
A.支局长 B.视频监控设备 C.长短波灯 D.存折防伪鉴别仪
126、单项选择题 客户预约后，可在（）范围内任一网点预约购买理财产品。
A.全国 B.省内 C.县市局 D.经办局
127、单项选择题 用户张洁汇款30000元，按址汇款，汇费为（）。
A.100元 B.50元 C.20元 D.150元
128、单项选择题 现在存入的通知存款，具有（）功能。
A.提前支取 B.提前通知 C.自动转存 D.取消通知
129、单项选择题 兑付汇款时，在取款通知单背面打印（），交客户确认签字。
A.兑付信息 B.兑付金额 C.兑付流水号 D.收款人地址
130、单项选择题 （）是指客户持邮储银行信用卡账户向本行个人活期结算账户或信用卡账户转出资金。
A.现金转账还款 B.账户转账还款 C.信用卡转出转账 D.信用卡现金汇款
131、单项选择题 邮政储蓄对外出具个人存款证明书，每份证明书只能证明（）个账户.
A.1 B.3 C.5 D.7
132、单项选择题 绿卡通VIP卡的新卡BIN、卡品种和卡类别分别为（）。
A.621098、绿卡通卡、绿卡通VIP卡 B.621098、绿卡通VIP卡、绿卡通VIP卡 C.621095、绿卡通卡、绿卡通VIP卡 D.621096、绿卡通卡、绿卡通VIP卡
133、单项选择题 现存入的存本取息，存期内无论利率是否调整，均按（）计算每次支取的利息。
A.调整后新的利率 B.支取日利率 C.分段 D.存入日利率
134、多项选择题 营业轧帐单中的存取金额总计是（）相加的金额.
A.整存整取存取金额 B.定期存取金额 C.活期，定活两便存取金额 D.通知存款存取金额
135、单项选择题 存本取息是（）的一种。
A.活期 B.定活两便 C.不固定定期 D.定期
136、单项选择题 活期存款采用日积数方法计息，公式为（）.
A.利息=日积数*日利率 B.利息=本金*日利率 C.利息=本金*日利率*天数 D.利息=本金*日积数*天数
137、单项选择题 计算各种储蓄存款利息的依据是（）.
A.本金 B.利率 C.期存 D.公式
138、多项选择题 正式挂失满7天后，经查无其它问题，可以为其办理（）交易。
A.密码重置 B.挂失补发 C.更改挂失事项 D.再挂失
139、多项选择题 “邮储营业轧帐单”包括（）.
A.发生额及余额户数 B.会计事项列表 C.凭证收支结存表 D.现金收支记录表
140、多项选择题 为促进“商易通”业务发展，进一步拓展高端客户市场，总行将原有“华商联盟”客户细分为（）两类。
A.普通“华商联盟” B.一般“华商联盟” C.高端“华商联盟” D.高级“华商联盟”
141、多项选择题 我省通知存款已于2008年后停止办理（）交易.
A.提前通知 B.取消通知 C.提前通知查询 D.是否违约支取
142、多项选择题 邮储柜员对于冻结和扣划交易应规避的风险（）.
A.注意审核执行机构的权力 B.注意审核所持证件及法律文书 C.注意审核相关内容 D.注意分清全部或部分
143、单项选择题 邮储信用卡的滞纳金收取标准：按最低还款额未还部分的（）收取，最低收取人民币10元或1美元。
A.1% B.2% C.5% D.5‰
144、单项选择题 持信用卡人每日柜面转出转帐笔数最多为（）笔。
A.1 B.2 C.3 D.5
145、多项选择题 理财业务中，客户对已经申请的（）交易，可以申请取消的交易。
A.预约 B.认购 C.提前赎回 D.终止投资
146、单项选择题 储蓄统版系统中，密码重置的交易码是（）。
A.040205 B.040206 C.040207 D.040208
147、多项选择题 必须到原挂失经办局办理后续业务处理有（）。
A.挂失补发 B.挂失清户 C.撤消挂失 D.密码重置
148、单项选择题 在受理储户存取款业务时，应问清（），做到问清交清。
A.姓名 B.存折号 C.帐号 D.储种
149、单项选择题 取款金额在50万元（含）以上的，须经（）授权。
150、多项选择题 邮政储蓄查询业务根据查询内容不同可分为（）.
A.客户信息查询 B.公共信息查询 C.统计分析资料查询 D.文件信息查询
151、多项选择题 整存整取部提时需打印（）。
A.利息清单 B.取款凭单 C.原存单 D.新存单
152、单项选择题 活期存折清户时打印存折和利息清单，然后在存折上加盖（）戳记。
A.现金讫 B.作废 C.清户 D.取消
153、多项选择题 需经基金公司确认T+2日可查询交易结果的有（）.
A.基金TA开户 B.基金认购 C.基金申购 D.基金赎回
154、单项选择题 下列选项中，挂失补发存折后，需向用户收回的是（）。
A.存折 B.手续费收据 C.身份证复印件 D.挂失申请书
155、多项选择题 以下业务必须有本人办理，不得他人办理的有（）.
A.撤消卡 B.换卡 C.卡加办存折 D.办存折
156、单项选择题 超过（）天的未登折明细均压缩打印。
A.30 B.60 C.90 D.92
157、单项选择题 （）是邮储银行推出的一卡管理多账户的新型借记卡业务。
A.绿卡通业务 B.绿卡业务 C.淘宝卡业务 D.活期存折
158、单项选择题 每日累计转出金额超过（）的跨行转账业务，客户需事先到转出账户开户网点所属省内任一联网网点办理跨行转账申请.
A.5000元（不含） B.5000元（含） C.50000元（不含） D.50000元（含）
159、单项选择题 收单行应对特约商户的对公账户定期进行统计，对刷卡交易额异常的商户进行重点回访，核实其交易额的重要性，是对以下（）风险的防范措施。
A.虚假申请 B.侧录风险 C.套现风险 D.调单风险
160、单项选择题 汇兑业务中支票分为个人支票和（）.
A.现金支票 B.商务支票 C.汇票 D.转帐支票
161、单项选择题 （）是总行独立运作的一款现金管理类理财产品，每个工作日可以开放申购和赎回，资金实时到账，
A.财富“双月赢” B.财富“日日升” C.财富“月月升” D.天富一号
162、多项选择题 在办理异地绿卡取款交易时，应打印（）.
A.取款凭单 B.手续费收据 C.利息清单 D.通用凭证
163、单项选择题 办理批量业务需经（）授权。
164、单项选择题 系统记录出纳员每日现金核对情况，不包括（）情况。
A.相符 B.不相符 C.未核对 D.核对
165、多项选择题 在办理本地绿卡清户交易时，应打印（）.
A.取款凭单 B.利息清单 C.手续费收据 D.通用凭证
166、单项选择题 在非联网网点办理挂失手续后，兑付手续应在（）办理.
A.原挂失网点 B.任意网点 C.市县内网点 D.省内网点
167、多项选择题 95580电话银注册方式分为（）.
A.柜台注册 B.电话注册 C.自助注册 D.网上注册
168、单项选择题 异地存款每笔手续费最高收取（）.
A.20元 B.0.5% C.50元 D.1%
169、单项选择题 POS收单业务中要求客户签字回执需自交易日起保存（）年。
170、单项选择题 邮政储蓄机构不受理客户提出的（）的查询。
A.账户信息 B.账户明细 C.调阅原始单据 D.存期利率
171、单项选择题 网点向县机构请领重要空白凭证时，原则上按不超过（）的实际使用量核发。
A.半个月 B.1个月 C.2个月 D.3个月
172、单项选择题 能使用免填单方式办理业务的有（）。
A.开户 B.转帐 C.活期续存 D.挂失
173、单项选择题 小额账户手工退费须查询原收费记录，须经（）授权，后督系统进行监督。
A.县管中心 B.支局长 C.普通柜员 D.综合柜员
174、单项选择题 本地绿卡卡遗失临时挂失有效期为几天（）。
A.3天 B.5天 C.7天 D.20天
175、单项选择题 目前活期储蓄存款以（）为结息日.
A.每年6月30日 B.每季首月20日 C.每季中月20日 D.每季末月20日
176、单项选择题 用户办理汇款业务，查询时应即查即复，如遇特殊情况，最迟应在48小时内答复的是（）网点。
A.联网 B.非联网 C.市县局 D.地市局
177、单项选择题 从内控管理角度考虑，密码挂失满7天后，进行密码重置时需由（）办理。
A.原挂失经办人 B.除原挂失经办人外的普柜 C.综合柜员 D.支局长
178、单项选择题 尾箱在系统中指记录现金和重要凭证收支记录的（）.
A.钱箱 B.钞箱 C.保险箱 D.虚拟钱箱
179、单项选择题 汇款本金大于（）的汇款为高额汇款。
A.1000元 B.5000元 C.10000元 D.50000元
180、单项选择题 汇兑系统中尾箱设置原则为（）。
A.任意设置 B.按营业人员人数设置 C.按台席设置 D.按支局设置
181、单项选择题 高端“华商联盟”客户通过“商易通”设备转出交易单笔最高限额为（）万元。
A.50 B.20 C.30 D.10
182、单项选择题 汇款金额在（）以上的应由支行长授权。
A.5万元含 B.5万元不含 C.10万元不含 D.10万元含
183、单项选择题 网汇通卡包括（）和礼仪卡。
A.充值卡 B.特殊卡 C.普通卡 D.移动卡
184、单项选择题 储蓄机构在代扣税款时，应当在给客户的（）上注明已扣税款的数额。
A.存单 B.利息清单 C.代扣税款收据 D.代扣税款清单
185、多项选择题 下列选项中，可以进行止付的有（）。
A.存款人挂失、查询止付 B.存款人要求开具时段存款证明 C.在发生交易差错储蓄机构认为必要的情况 D.办理其他相关业务，按照相关规定对账户止付
186、单项选择题 实际收到客户现金却做成取款交易，若客户未离开，则直接做（）交易后，再做一笔存款交易则可。
A.冲正 B.取消 C.止付 D.扣划
187、多项选择题 交易局未履行以下职责的，承担假存折案件中的全部赔偿责任（）.
A.不能提供有效证据表明已按规定查验身份证件 B.不能提供监控录像，证明已按规定使用长短波灯对存折进行真伪检验 C.长短波灯已经失效，达不到存折真伪检验效果 D.发生假存折案件的交易网点没有配备监控设施
188、单项选择题 特约商户利用已安装的POS机，默许、纵容或与不法分子共谋在POS机具上装载侧录仪器，盗录持卡人磁条信息的行为是（）。
189、单项选择题 小额账户是指季度统计期内（）存款余额低于总行规定标准的人民币活期存款账户。
A.日均 B.月均 C.季均 D.无此选项
190、单项选择题 2000年6月1日人民银行统一转存实行（）规定.
A.一次为限 B.三次为限 C.五次为限 D.无限次
191、单项选择题 用户办理汇款查询业务，一般在3-5天内答复的是（）网点。
192、单项选择题 汇兑系统中商户注册时，按商户类型分为普通商户和（）。
A.个人商户 B.公司商户 C.集团商户 D.高级商户
193、单项选择题 （）前开户的个人通知存款不具有自动转存功能。
A.2008年1月1日 B.2008年1月12日 C.2009年1月1日 D.2009年1月12日
194、多项选择题 境内个人手持外币现钞汇出当日累计等值1万美元以上（不含）的，凭（）办理。
A.经常项目项下有交易额的真实性凭证 B.本人原存款银行外币现钞提取单据办理 C.中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单 D.护照
195、单项选择题 冻结的金额不可办理下列（）交易.
A.提前兑取 B.非交易过户 C.财产证明 D.以上都是
196、单项选择题 异常超时收款系统自动更新尾箱金额并在（）中反应.
A.日报表 B.机构轧帐单 C.柜员轧帐单 D.差错记录
197、单项选择题 （）是自然人因投资、消费、结算等需要，凭个人有效实名证件以自然人名称在邮政储蓄机构开立的办资金收付结算业务的人民币活期存款账户。
A.个人结算账户 B.个人储蓄账户 C.个人理财账户 D.个人贷款专记
198、单项选择题 汇兑业务中附加业务包括（），短信通知和附言.
A.寄出通知 B.兑付通知 C.状态查询 D.投单回执
199、单项选择题 一本通续存是指客户凭已开立的一本通存折办理新存款、（）的行为。
A.开立新整存整取存单 B.开立新的子账户 C.开立新的定活两便存单 D.活期续存
200、单项选择题 汇款业务中投单回执每笔（）元.
201、单项选择题 零存整取中途如有漏存，应在（）补齐，未补存者，视同违约。
A.本月 B.次月 C.3个月内 D.1年内
202、多项选择题 不能使用免填单方式办理业务的有（）.
203、单项选择题 储蓄统版系统中，“手工事项取款清户”的交易代码为（）。
A.040101 B.040501 C.041001 D.041002
204、单项选择题 异地取款或转账每笔手续费最高收取（）.
205、多项选择题 定期定额申购查询交易可查询（）.
A.申请金额 B.申请日期 C.中间业务交易账号 D.定期定额申购基金品种
206、多项选择题 整存整取现金开户时需打印的单式（）.
A.开户凭单 B.存款凭单 C.定期存单 D.通用凭证
207、单项选择题 并非由客户本人办理的业务有（），除特殊原因外。
A.挂失补发 B.挂失清户 C.挂失 D.密码重置
208、单项选择题 大额取款交易金额在（）以上的需出示身份证件。
A.大于5000元（不含） B.大于5万元（不含） C.大于5万元（含） D.大于5000元（含）
209、单项选择题 账户到账户的转账金额在（）范围内的，须经综合柜员授权。
A.10万元（不含）-50万元（不含） B.10万元（不含）-50万元（含） C.10万元（含）-50万元（不含） D.10万元（含）-50万元（含）
210、单项选择题 活期存款账户为卡折合一户正常清户时应交回（）。
A.存折 B.绿卡 C.存折和绿卡 D.密码
211、单项选择题 取款（）以上须提供有效身份证件.
A.5000元（含） B.10000元 C.50000（含） D.50000（不含）
212、多项选择题 客户凭存折可在省内（）办理补登折手续。
A.联网网点 B.自助设备 C.网银 D.电话银行
213、多项选择题 邮政信用卡具有（）等功能。
A.消费 B.存取现金 C.转帐结算 D.代缴费用
214、单项选择题 电话银行登录密码，当天连续（）次输入错误，密码将自动锁定。
A.3 B.5 C.10 D.没有次数限制
215、单项选择题 柜员为客户办理整存整取开户手续，在存单上加盖名章及（）。
A.日戳 B.现金讫 C.开户 D.注销
216、单项选择题 营业日终时，柜员对（）进行互盘。
A.现金 B.凭证 C.各类单式 D.现金和凭证
217、多项选择题 下列选项中，必须由本人办理的有（）。
A.双挂失 B.挂失补发 C.密码重置 D.正式挂失
218、单项选择题 批量开户时可以实时入账，也可以预约日期，在预约日期的日终处理时批入账.预约日期大于或等于当前日期，最大间隔不得超过（）天.
A.2 B.3 C.5 D.7
219、多项选择题 网点对（）应在日终后随原始凭证上缴事后监督.
A.发卡过程产生的废卡 B.更换的旧卡 C.清户卡 D.撤消卡
220、多项选择题 我行接受其他金融机构的委托为其代销专户理财产品，发行主体包括（）.
A.基金公司 B.商业银行 C.证券公司 D.信托公司
221、单项选择题 根据《海峡两岸邮政协议》全面双向开办两岸邮政电子汇款业务，客户持美元现钞发汇，日累计（或单笔）最高限额为（）.
A.10000美元（含） B.10000美元（不含） C.5000美元（含） D.5000美元（不含）
222、单项选择题 客户办理口头挂失的，应提示客户在有效期内办理（）业务。
A.正式挂失 B.取款 C.转存 D.密码挂失
223、多项选择题 汇兑业务中按数量进行管理的重要凭证包括（）.
A.取款通知单（联网） B.取款通知单（手工） C.网汇通卡 D.礼仪卡
224、单项选择题 邮储信用卡正式挂失手续费（）元。
A.5 B.10 C.20 D.40
225、单项选择题 汇兑系统中的取款通知单挂失和密码挂失.只能办理（）挂失。
A.正式 B.非正式 C.临时 D.口头
226、单项选择题 2005-9-21后存入的活期存款，存期按实际天数计算利息，全年（）天计算。
A.平年365，闰年366 B.全部按360 C.全部按366 D.364
227、多项选择题 入账汇款单笔办理时，录入（），其它同按址汇款的操作处理。
A.收款人地址 B.收款人姓名 C.取款密码 D.收款人账号/卡号
228、单项选择题 绿卡通业务是邮储银行推出的一卡管理多账户的新型借记卡业务，为（）提供的借记卡服务。
A.低端客户 B.中端客户 C.高端客户 D.中、高端客户
229、单项选择题 目前邮政储蓄网点执行（）权限制度。
A.二级 B.三级 C.四级 D.五级
230、单项选择题 在开户省内办理“重新写磁”业务和“随机换折”业务时，储蓄系统校验输入的（）、实名证件类型和号码是否正确.
A.账户密码 B.登录密码 C.交易密码 D.查询密码
231、单项选择题 非联网网点按址汇款，兑付时，应抽票核对，根据取款通知单上的（）抽出相关汇票。
A.汇款人姓名 B.收款人姓名 C.接收专号 D.收款人地址
232、单项选择题 账户汇款的汇入账户必须为有效的人民币（）账户。
A.活期结算 B.活期储蓄 C.整存整取 D.一本通
233、单项选择题 通知单挂失满7天后，客户可凭原打印机构补发的取款通知单在（）办理取款手续。
A.原收汇网点 B.任意联网网点 C.省内任意联网网点 D.原挂失网点
234、单项选择题 一类网点和二类网点上缴事后监督的每份报表均需加盖（）.
A.现金讫章 B.转讫章 C.储蓄专用章 D.业务专用章
235、单项选择题 汇款业务中，客户发现录入信息错误，可通过（）交易更正。
A.信息更正 B.交易取消 C.客户信息更正 D.交易取消
236、多项选择题 有关汇兑业务的商务客户号错误的是（）.
A.第1-2位是省代码 B.第3-4位是地市代码 C.第5-6位是行业代码 D.第7-9位为顺序号
237、多项选择题 商务汇款批量止付交易权限为（）.
A.省汇兑中心 B.汇兑营业网点 C.汇兑市县中心 D.汇兑地市中心
238、多项选择题 信用卡查询交易分为（）.
A.信用卡账户余额查询 B.信用卡账户明细查询 C.信用卡上期账单头查询 D.储蓄自动还款加办次数查询
239、单项选择题 免填单业务金额仅限于（）以下的活期存、取款交易。
A.5000元不含 B.10000元不含 C.5万元不含 D.5万元含
240、单项选择题 理财交易卡临时挂失（）天后自动解挂失.
A.五天 B.四天 C.三天 D.一天
241、多项选择题 报表查询中的可输入项（）.
A.日期 B.机构号 C.报表编号 D.操作员号
242、多项选择题 “柜员交易日志查询”包括（）.
A.帐务交易日志 B.非帐务交易日志 C.会计事项交易日志 D.授权交易日志
243、多项选择题 （）客户类型的签约账户可以对信用卡进行在线还款？（）
A、网上注册客户 B、扩展Ukey客户 C、普通Ukey客户 D、电子令牌客户 E、手机短信客户
244、单项选择题 若挂失为凭证密码双挂失的，需先为其办理（）交易。
A.挂失清户 B.补发凭证 C.密码重证 D.挂失撤消凭证
245、单项选择题 账户到账户的转账交易码（）.
A.010701 B.010702 C.010711 D.010712
246、单项选择题 单卡户或单折户挂失后，不允许办理（）交易。
A.挂失清户 B.挂失撤消凭证 C.补发凭证 D.挂失事项更改
247、多项选择题 汇兑大集中系统中注册个人客户号时操作界面必须录入的科目是（）.
A.客户姓名 B.证件类型 C.电话号码 D.邮编
248、多项选择题 网点日间批量开户时可以选择以下储种（）.
A.个人活期结算账户 B.活期储蓄账户 C.定活两便账户 D.整存整取
249、单项选择题 绿卡生肖卡的卡号发卡机构标识为（）。
A.622150 B.622188 C.621098 D.622199
250、单项选择题 通知存款可以一次或分次支取，最低取款金额为（）元。
A.1万 B.2万 C.5万 D.10万
251、多项选择题 （）提前支取，客户须提供本人实名证件，代理人还需同时提供帐户所有人实名证件和代理人实名证件.
A.整存零取 B.整存整取 C.零存整取 D.定活两便
252、单项选择题 不属于分红保险的特点是（）。
A.产品设计简单，便于销售 B.期限相对较短 C.保障程度较高，侧重储蓄和投资 D.有保底收益和红利分配
253、单项选择题 客户累计输错密码（）后理财类交易账户将被永久锁定，客户只能先做密码挂失、再做密码重置。
A.3次 B.6次 C.9次 D.15次
254、多项选择题 储蓄国债（电子式）基本业务包括（）.
A.开户 B.认购 C.重打单据 D.冻结
255、单项选择题 离行式ATM每周轧帐不少于（）。
A.1次 B.2次 C.3次 D.5次
256、单项选择题 非联网点兑付汇款，应根据兑付汇票在（）相关栏批注兑付日期销号。
A.出口汇票登记簿 B.进口汇票登记簿 C.销号簿 D.兑付簿
257、单项选择题 柜员轧帐有临时轧帐，正式轧帐和（）。
A.强制轧帐 B.日终轧帐 C.他人轧帐 D.综柜轧帐
258、单项选择题 办理存款业务时，当面点清指（）。
A.点储户现金 B.点凭证 C.交储户现金当面点清 D.点重空
259、单项选择题 邮储信用卡持卡人在境外ATM取现，按交易金额的（）收取手续费，每笔最低（）美元。
A.1%、2 B.2%、3 C.3%、3 D.3.5%、3.5
260、单项选择题 通知存款支取已通知的存款必须在（）办理。
A.开户局 B.省内 C.市县局 D.原通知局
261、单项选择题 办理业务时，柜员要认真核对客户凭证、凭单各要素，坚持核对客户分户帐上的（）户名、金额三相符，防止串户。
A.帐号 B.存折号 C.流水号 D.日期
262、多项选择题 下列不能办理存款证明的项目是（）.
A.已被有权机关冻结的帐户 B.处于止付状态的帐户 C.帐户处于挂失状态 D.帐户内有可用存款余额的
263、单项选择题 手工事项收款，反映当天的（）全部现金收入。
A.存款 B.通过代收付分户的 C.通过本开他办的 D.通过他开本办的
264、单项选择题 ATM吞没卡查询，交易代码（）。
A.20508 B.20509 C.20510 D.20512
265、多项选择题 客户在办理（）时除需提供有效身份证件之外还需提供汇款收据.
A.查询 B.挂失 C.改汇 D.退汇
266、单项选择题 发生假存折案件时，在接到应诉通知后，开户局未按要求在三个工作日内将应诉事项告知交易局的，每延迟一日（节假日不顺延），增加开户局（）的赔偿责任。
A.1% B.2% C.3% D.5%
267、单项选择题 理财交易卡挂失补发由（）授权，双挂失补发由（）授权.
A.综合柜员，支行长 B.综合柜员，综合柜员 C.支行长，综合柜员 D.支行长，支行长
268、多项选择题 绿卡生肖卡卡面主要由哪些图案组成（）.
A.“邮政徽” B.“中国邮政储蓄”字样 C.“绿卡（××卡）”字样 D.生肖图
269、单项选择题 客户进行理财产品预约后，可在（）范围内任一网点进行认购。
A.市县 B.地市 C.省内 D.全国
270、多项选择题 能进行TA账户销户的条件是（）.
A.没有基金份额的基金TA账户 B.没有基金公司未确认的交易记录的TA账户 C.没有有效定期定额申购任务的TA账户 D.没有正在处理的批量交易的TA账户
271、单项选择题 入账汇款汇费按易金额的（）计算，最低2元，最高50元，汇款尾数不足一元按一元计算。
A.1% B.2% C.5‰ D.1‰
272、单项选择题 汇兑大集中汇票号码由14位数字组成，前2位为年份；第3至4位为业务种类代码；第5至13位为（）；第14位为校验位。
A.汇票顺序号 B.业务种类代码 C.年份 D.校验位
273、多项选择题 汇兑业务按照为客户提供的服务的不同可分为（）.
A.一般业务 B.特殊业务 C.附加业务 D.管理业务
274、单项选择题 通过电话银行不能办理（）挂失。
A.临时挂失 B.紧急挂失 C.挂失事项更改 D.解挂失
275、多项选择题 必须回开户局办理的业务有（）.
A.印鉴挂失 B.凭证密码双挂失 C.大额存款帐户的正式挂失 D.挂失补发
276、单项选择题 客户在网点购买凭证式国债后申请出单，出具（）。
A.理财交易卡 B.理财交易卡和有效身份证件 C.个人资金结算账户 D.有效身份证件
277、单项选择题 存本取息如果客户需要提前支取本金，则要按（）规定计算利息。
A.定期存款提前支取 B.定期存款同档次利率 C.定期存款同档次打6折 D.存款日
278、单项选择题 统版收汇兑现金的编号为（）。
A.300301 B.300016 C.300112 D.200316
279、单项选择题 邮政储蓄机构应与集团客户签订（），明确双方的责任。
A.批量业务协议书 B.代发工资协议书 C.中间业务协议书 D.一卡通协议书
280、单项选择题 储蓄国债（电子式）托管账户开立（）日，客户可通过中央登记结算公司语音复核系统进行查询，查询密码为开户证件号码后6位。
A.次日 B.一个工作日 C.两日 D.三日
281、单项选择题 同业拆借利率是属于短期利率，其最长时间为（）。
A.12个月 B.9个月 C.6个月 D.4个月
282、多项选择题 现金收支记录中的本日支付现金，包括（）.
A.窗口收到现金 B.窗口支付现金 C.ATM支付现金 D.ATM收到现金
283、单项选择题 邮政储蓄银行身份证件的联网核查方式不可采用（）。
A.单笔核对 B.双笔核对 C.批量核对 D.单笔精确查询
284、单项选择题 客户如需存款证明应提出申请，并（）、原产品协议书、原业务申请表和本人有效身份证件.
A.活期存折 B.绿卡 C.定期存单 D.理财交易卡
285、单项选择题 汇兑系统中普通柜员领用尾箱必须实行（）.
A.交叉领用 B.按台席领用 C.固定尾箱 D.随意领用
286、单项选择题 储蓄统版中随机换折的交易代码是（）.
287、单项选择题 100元存一年的零存整取，到期支取，无税，利率是1.71%，到期的利息是（）。
A.11.11 B.11.12 C.12.11 D.12.12
288、多项选择题 办理网汇e汇款，柜员审核后输入的内容包括（）.
A.收款人姓名 B.汇款金额（一遍） C.汇款人姓名 D.收款人地址
289、多项选择题 零存整取根据存款金额可分（）.
A.一年零整 B.五年零整 C.固定零存整取 D.不固定零存整取
290、单项选择题 为给客户提供更加安全、便捷的服务，中国邮政储蓄银行2009年6月30日晚对计算机系统进行了升级，要求通过（）方式办理人民币活期存折相关业务。
A.刷折读磁 B.手输帐号 C.扫描写磁 D.刷折和手输均可
291、单项选择题 绿卡通卡可申请副卡，客户须持本人实名证件、绿卡通卡、副卡使用人实名证件在同（）邮政储蓄联网网点办理，并填写申请表，不得代理。
A.省内 B.全世界 C.县（市）内 D.三天
292、单项选择题 绿卡通主卡如遗失或被盗，应及时办理挂失手续。挂失手续办妥，挂失（）生效。
A.次日 B.当天 C.即时 D.三天后
293、单项选择题 理财类交易账户双挂失7日后，（）.
A.须先办理理财类交易账户密码重置，后办理理财交易卡补发 B.须先办理理财交易卡补发，后办理理财类交易账户密码重置 C.办理理财交易卡补发和办理理财类交易账户密码重置的顺序不分先后 D.直接办理理财交易卡的补发即可
294、单项选择题 清户金额在（）范围内的，须经综合柜员授权。
295、多项选择题 投资者口头申请办理财产证明，将（）交营业员。
A.理财交易卡 B.本人有效身份证件 C.个人资金结算账户存折 D.个人储蓄帐户存折
296、单项选择题 信用卡持卡人可凭（）办理取款业务。
A.主卡 B.附属卡 C.主卡、附属卡均可 D.无此选项
297、单项选择题 农民工卡通过ATM渠道进行取款的当日累计最高取款金额为（）。
A.5000元（含） B.10000元（含） C.20000元（含） D.1000元（含）
298、多项选择题 ATM吐钞保护措施中的时间为（）。
A.30秒 B.60秒 C.半分钟 D.1分钟
299、单项选择题 客户凭存折办理账户到账户转账时打印转账凭条、手续费收据和（）。
A.取款凭单 B.存折 C.存款凭单 D.通用凭证
300、单项选择题 淘宝绿卡的卡号发卡机构标识为（）。
