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PMP项目管理师考试：PMP项目管理师考试考点巩固（最新版）
2021-04-16 04:30:13 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  以下哪项属于质量控制的输出？（）

A、统计抽样
B、质量管理计划
C、工作结果
D、过程调整


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2、单项选择题  大多数项目实施过程中会出现一些变更，使得项目最终的结果可能偏离最初预期的效果。因此，作为项目经理，你需要尽量地减小变更的影响，并确保在这些变更发生的时候能得到适当的管理。一种可以帮助你达到这个目的的方法是保持项目最初定义的范围和整体的业绩基线。以下这些做法中哪一项不能帮助你达到这个目的？（）

A、拒绝新的变更
B、接受出现的各种变更，并将其与原有的基准线相结合制作出新的基准线
C、持续不断地管理基准线上出现的变化
D、确保项目范围变更在产品范围变更中得到反映


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3、填空题  软件项目（）管理的目标在于对项目中的不同组成元素进行正确高效的协调。


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4、单项选择题  项目小组应对流程控制的统计知识有一定的了解。以下哪一项是对于项目小组成员最重要的：（）

A.取样和概率
B.属性取样和变量取样
C.公差和控制限度
D.特别原因和随机原因


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5、单项选择题  用于执行质量保证的工具与技术包括（），

A.出自实施质量控制和规划质量的工具
B.出自实施质量控制的工具
C.偏差分析
D.指导和管理项目执行


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6、单项选择题  以下项目经理的资格要求中最重要的是：（）。

A、管理经验
B、谈判技巧
C、技术领域的教育背景
D、与他人有效合作的能力


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7、单项选择题  以下作为风险识别过程输入的历史信息中，哪一项是最不可靠的？（）

A.项目文件
B.商业数据库
C.项目队伍的经验
D.教训数据库


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8、单项选择题  执行任务的个体员工（）

A.对结果符合要求或规范承担最终责任
B.是重大项目组设计的一部分，只有项目经理了解项目组的性质
C.不能对整体项目起到明显作用，
D.不应该关心任务质量，因为对于整体项目范围而言，他/她的贡献是微不足道的


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9、单项选择题  当与一个行动型的人沟通时，项目经理应该（）。

A、尽可能简短，强调他或她的观点的可行性
B、提供可选方案，包括利弊
C、在对方离题是保持耐心
D、尽可能地快，保证所有信息传达给对方


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10、单项选择题  项目经理最有可能面临人事问题发生在？（）

A、提交项目报告时
B、客户来访期间
C、项目交界点上
D、设计审核会议期间


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11、判断题  软件项目都是需要签署合同的。


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12、单项选择题  撰写项目进展报告是所使用的“50-50”规则主要用于（）。

A、计算精确的增殖
B、比较准确的估计挣值的大小
C、判断进度方差
D、以货币值来判断进度方差


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13、填空题  表示甘特图有两种方式，一种是（），另一种用三角形表示，其中空心表示计划时间，实心表示实际时间。


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14、单项选择题  你负责管理的一个项目，这个项目对你来说是成败在此一举。如果项目成功了，那么你的前途无量，如果项目失败了，那么你就要被炒鱿鱼。你意识到：为了使项目成功，你必须对项目资源具有最大程度的控制。那么你预备建立哪一种项目组织形式来达到你的目的？（）

A、紧密型矩阵
B、项目型
C、项目协调人
D、松散型矩阵


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15、单项选择题  以下哪一种计算方法不能被用来确定完工估算（EAC）？（）

A.最新挣值（EV）加上剩余项目预算
B.最新实际成本（AC.加上对所有剩余工作的新估算
C.最新实际成本（AC.加上剩余预算
D.最新实际成本（AC.加上根据一个绩效因素进行修改后得到的剩余预算


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16、填空题  项目中的人力资源一般是以（）的形式存在的。


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17、单项选择题  你的质量保证部门最近对你的项目实施了一次质量审计，他们发现了许多问题并提出了许多建议。其中的一项建议似乎非常关键而且应该加以实施，因为这项建议会对产品是否能成功地交付给客户产生影响。如果不把建议付诸实施，产品就不能达到要求。你的下一步措施应该是：（）

A.召开项目团队会议，确认由谁来负责解决这个问题
B.重新分派那个应对这个问题的疏忽负责的团队成员
C.立即对产品进行返工
D.提交变更申请以实施所需的修正措施


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18、单项选择题  通过回顾公司在处理千年虫问题时吸取的经验，你最终说服管理层自项目开始即考虑系统维护工作。然而，维护工作应当（）。

A.总是收尾阶段内一项要实施的任务
B.信息系统项目的生命周期内具有单独阶段，因为60%-70%的计算机系统的生命周期成本一般用于维护
C.不被视做项目生命周期的一部分
D.被视做单独的项目


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19、单项选择题  团队建设活动包括管理与采取一些特别的个人行动来提高团队的绩效。很多行动产生的附属效应也可能是团队绩效的提高。以下哪一个例子表明某些行动也能使团队绩效提高？（）

A.确定团队绩效的目标，定下次要的工作以审查达到这些目标的最佳方法
B.将所有的团队成员集中到一个地点办公
C.建立一个基于团队的奖励与表彰系统
D.让非管理层的团队成员参与到计划编制过程中来


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20、单项选择题  一个或多个交付工作的完成将项目各阶段区分开来。项目概念阶段应交付的是下列哪个文件：（）

A.项目计划书
B.工作报告书
C.项目章程
D.资源电子表格


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21、单项选择题  Taguchi质量管理方法的目的是：（）。

A、对物资流程进行更好的管理以增加其透明度和可控性
B、运用统计技术计算损失函数，以确定没有达到目标价值的产品所耗费的成本
C、使得生产活动作为独立和灵活的单位能够自始至终独步一时一系列项目组成成份，而Taguchi方法则对这些生产操作设计，分组和管理。
D、对流程各阶段进行协调和沟通


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22、单项选择题  为期三年的项目，6个月后，25%的项目已经完成，项目风险尚在控制中，CPI大于1。项目经理下一步应该如何做？（）

A.快速跟进
B.赶工
C.申请变更进度基准
D.项目进展顺利，不必采取任何行动。


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23、单项选择题  大量的工具和技术对于整合变更控制的过程是非常有帮助的。如果你想评估是否需要偏离了原计划的项目是否需要矫正行为，你应该使用（）

A、范围变更管理软件
B、一个项目管理信息系统
C、项目状态评估会议
D、绩效测评技术


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24、单项选择题  关于合同和卖方评估的信息可以在下列哪一份文件中找到？（）

A.项目整体计划
B.采购管理计划
C.变更管理计划
D.项目计划


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25、单项选择题  深入的（移情）聆听需要理解他人的观点，为了展示深入的（移情）聆听技巧，项目经理应该：（）。

A、重复信息内容
B、查明内容，做出评价
C、评价内容，提出建议
D、改述内容，对他情感做出反应


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26、单项选择题  质量与等级的区别是什么（）。

A.质量是对需求的满足程度，而等级是对质量的排序
B.质量是对需求的满足程度，而等级是对货物和服务的排序
C.在项目管理过程中，质量和等级没有明显的区别
D.质量是项目的最终结果，而等级是项目进展过程中对质量的排序


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27、单项选择题  下列哪一项内容是用于项目初始化过程的工具？（）

A.其他方案识别
B.配置管理
C.决策模型
D.分解


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28、判断题  沟通管理的基本原则是及时性，准确性，完整性，可理解性。


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29、单项选择题  以下哪个术语用于描述延迟后续活动的逻辑关系的调整（）

A、滞后
B、超前
C、时差
D、闲置（Slack）


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30、单项选择题  在编制问价计划的过程中，项目队伍负责：（）

A.决定自己制造或从外部购买
B.开发采购文档
C.明确产品递交的进度参量
D.开发问价附带的评述说明和图表


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31、单项选择题  目经理接手一个新项目，发现历史数据较少，应该采用何种技术开展项目估算活动？（） 

A.标杆法
B.参数估算
C.类比估算
D.PERT


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32、单项选择题  质量计划和质量系统的区别在于：（）

A.质量计划是针对单一的产品、项目、服务或合同制定的
B.质量系统是针对单一的产品、项目、服务或合同制定的
C.质量系统由一个单独的组织实体使用，通常是质量保证部门
D.质量计划不属于组织管理系统的一部分


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33、单项选择题  为了在激烈的市场竞争中生存下来，你们的网络公司正试图进入新的市场。公司正在考虑对一个由外省的交通部门发出的征求建议书（RFP）进行投标，以开发一套自动化系统用于对快要越过路上中线的司机发出警告。这是一个大型的合同，而公司也需要收入来维持其电子商务的业务。但是，公司意识到，按照政府部门的工作方式，在所提交的建议书中，通常都是本最低、又能在技术上达到要求的建议书中标。根据你对市场以及其它公司可能的投标情况的了解，你担心公司系统工程师的人工费用可能太高了。因为你是PMI成员，也因为你在项目管理方面的专长，你被指定为建议书审查团队的成员，以找到降低项目成本的方法。你应该对管理层提出以下哪一项建议？（）

A.降低当前的人工成本，以使其与竞争对手的人工成本相似。如果中标，就从其他项目中抽出部分资金，向项目中的每一个人支付额外的费用以补偿较低的工资。
B.将当前的人工费用与价值工程方法结合起来使用，作为降低整体成本的方法。
C.将现有职员的简历放在建议书里。但计划雇用人工费用较低的新职员；如果赢得了这个项目，就使用新雇用的职员。
D.使用一个参数模型，并用定总价的方式提交一份与众不同的成本建议书。


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34、单项选择题  你所属的公司生产高尔夫球杆。最近公司引进了一种叫做“金属木材”的新材料，这种材料有钛，铀和锰合金构成，公司声称这套设备（球棒）将使每次击球比一般的球杆多出80码的距离。产品的推出非常成功。每个PGA巡回赛的奖金获得者都买了一套。但是，过去几周以来，事情变得糟糕了。球棒造成高尔夫球手打偏球，曲线球甚至打扁球。一个球手甚至声称球棒发出刺耳的噪音。你决定进行故障形态和危险程度分析，目的是：（）。

A、在产品发布后分析产品开发周期，以确定产品的优缺点
B、评估故障形态和故障原因与现有产品的设计和制造技术的关系
C、评估故障形态和故障原因与新产品的设计和制造技术的关系
D、帮助管理层找到现有的生产流程中存在的主要问题，以避免故障再次发生


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35、填空题  在项目实际实施过程中，预算超估算，决算超预算现象还是屡见不鲜的，因此，进行（）管理是必需的。


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36、单项选择题  血府逐瘀汤主治的病证是（）

A.膈下血瘀证
B.少腹血瘀证
C.胸中血瘀证
D.两胁血瘀证
E.头部血瘀证


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37、判断题  质量计划可以在项目进行过程中编写，不一定在前期完成。


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38、单项选择题  币值波动，政治动荡，中央和地方政府之间的竞争，以及不同利益集团之间的冲突可能会干扰国际项目的管理。管理国际项目的项目奖励应该意识到跨文化环境的主要影响因素，并特别重视：（）。

A、建立绩效报告制度
B、建立沟通管理系统
C、建立和执行生产进度表以方便信息分配，避免在定期会面之间出现情况的变化
D、通过翻译服务起草正式的项目报告


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39、单项选择题  沟通对经营业务和管理项目来讲是至关重要的，尤其是你在国外使用另一种语言的人们一起工作的时候，沟通会变得更加重要。作为一个身在异国他乡的人来说，成为有效沟通者的唯一最佳方式就是（）。

A、学习并使用当地语言
B、依靠翻译
C、主要集中与正式的、书面的沟通
D、使用手势和其他非语言形式沟通来说明你的观点


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40、单项选择题  在项目的时间管理中，项目赶工意思是（）。

A.重新界定逻辑关系，缩短项目周期
B.缩短用于项目进度风险模型分析的计算机网络维修时间
C.给所有的项目丁作都增加新的资源
D.根据优先顺序增加关键路径上工作的资源


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41、问答题  减少交付的次数，或是减少每个每个交付中的工作量，你喜欢哪种做法？


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42、单项选择题  项目进度计划作为项目进度控制的输入性因素是因为：（）

A.展示对项目进度变化是如何管理的
B.提供有关项目进度执行的信息
C.作为项目进度的基线
D.确定是否需要修改项目进度


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43、单项选择题  对于一个典型的项目，什么时候风险最大，而影响（所涉及的数目）最小？（）

A.处于概念阶段
B.处于或接近项目的结果
C.在实施阶段的过程中
D.当项目经理被替换时


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44、判断题  质量计划中可以确定质量保证人员的特殊汇报渠道。


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45、单项选择题  应用在统计过程中控制表中的“7的规则”的意思是（）。

A、每一千个检查中产生七个典型的拒绝
B、七个连续的衡量是上升的、下降的，或者是相同的
C、每一千个员工至少应该配有七个监督人员
D、即使七个测量的结果都低于或者超出控制线，一般的情况是目前有可能出现异常，但也有可能属于正常的情况


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46、单项选择题  团队成员提出一项新计划，时间可以节约15%，目前项目成本进度都在预期内。项目经理应该如何做？（）

A.不理会
B.变更计划
C.专家团队证明该计划可以节约15%的时间
D.向高层管理着汇报


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47、单项选择题  你在估算项目成本中遇到困难。下列哪项最能恰当地描述你所遇到困难的最可能的原因？（） 

A、范围定义不充分
B、所需要的资源不具备
C、进度计划编制中的困难
D、缺乏足够的预算


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48、单项选择题  质量审查的主要特点是（）。

A.它帮助组织获得质量管理计划的正式认可证书
B.它为质量系统的执行情况提供了客观的依据
C.它能够说明人力资源改进的需要
D.它提供客观依据说明不符合质量标准的情况


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49、单项选择题  质量保证除为项目提供支持外，还为什么创造了条件？（）

A.计划一实施一检查—行动
B.持续的过程改进
C.项目管理成熟度
D.工作绩效信息


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50、单项选择题  下列哪一条导致合同的一方由于故意不实施权力而放弃根据合同应该有的权力？（）

A.主张的转让
B.重人违约
C.弃权
D.担保


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51、单项选择题  你的管理阶层要求在项目的每一个阶段要进行一次质量审核。这个审核是如下那一部分的内容（）。

A.质量保证进程
B.质量控制进程
C.质量提高进程
D.进程调整计划


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52、单项选择题  作为项目管理专业人士，你要依照道德规范从事项目工作，不得误导真相以及要保证信息的正确性。作为项目经理，你足智多谋并善于收集、评价、编辑和记录信息。以下与职业责任和社会责任相关的任务除哪项外涉及上述技能？（）

A.通过遵守法定要求、道德标准和社会准则来确保为人正直并具有专业精神，从而保护项目管理群体和所有干系人，并且营造健康向上的工作环境
B.通过分享经验教训、最佳实践以及研究成果，对项目管理知识库有所贡献
C.增强个人职业能力
D.通过尊重个人差异和文化差异，促进团队成员和干系


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53、单项选择题  最近，你们公司在已有的高尔夫设施系列中引入了一套新的“金属木”。这种“金属木”是由钛、铀以及锰组合制成的。你们公司宣称用这种球棒击球每次都会多80码的距离。产品上市后获得巨大的成功。美国职业高尔夫球协会巡回赛中的每一个重要的得奖者都买了一套。但是，在过去的几个星期中，事情变得一团糟。球棒使高尔夫选手在击球时球向左弯、偏离赛道或出手太重。有一个高尔夫选手甚至说这种球棒打出的都是“混账球”。你决定进行一次失败模式与临界状态的分析以：（）

A.分析产品上市后的产品发展周期，以确定优点与缺点
B.评估与现有产品的设计与制造相关的失败模式与原因
C.评估与新产品的设计与制造相关的失败模式与原因
D.帮助管理层对其现有的制造过程设定优先级别以防止失败


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54、单项选择题  检验项目工作是否完成，需要使用：（）

A.项目要求
B.项目计划
C.项目管理计划
D.WBS


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55、单项选择题  为了在激烈的市场竞争中能够生存下去，你们的网络公司正在试图进入新的市场。目前省交通部有一个交通系统的项目，你们想向这个项目投标。这肯定是一笔大买卖，你们公司也需要这笔收入来帮助维持你们的电子商务业务。而且你们公司认识到，跟政府部门做买卖，只要技术上能够行得通，他们通常都采纳的是报价最低的投标。你注意到本公司中项目成员的工资成本要高于市场价格，也比其他的竞标公司高。由于你是项目管理协会（PMI）的会员，而且你具备项目管理的专长，所以你被任命为评标委员会的成员， 负责寻找能降低项目成本的方法。你将向管理层提出下列哪项建议？（）

A.降低这个项目团队现有的工资水平，使本公司在这个项目上花费的人力成本接近其它竞争对手的人力成本，如果最终本公司夺标成功，从其它项目的盈利中抽取部分资金补贴给本项目的员工。
B.利用你们现有的工资水平与价值工程的方法相结合来作为降低总成本的一个方法。
C.将原计划要选为本项目成员的这些员工放在一边，如果这次夺标成功，那么在项目中雇拥一些新人，这些新人的工资水平比老员工的工资水平要低。
D.使用一个参数模型并按照一次性付款的价格呈报一份与前一个不同的提议。


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56、填空题  对于重要的信息采用（）的方式沟通。


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57、单项选择题  下列哪个参数因资源安排，分配给多个项目的原因而受到影响（）。

A.资源使用和资源平衡
B.周期缩短和周期模拟
C.工作列表和WBS0
D.计划变动和在途库存


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58、单项选择题  以下哪一项工具最适用于测量进度风险？（）

A.关键路线法（CPM）
B.工作分解结构（WBS）
C.计划评审技术（PERT）
D.前导图法（PDM）


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59、单项选择题  控制图可以帮助项目经理（）。

A、专注于最关键的问题，改进质量
B、专注于激发思维
C、研究确定未来希望的结果
D、确定某一过程是否在限制内运行良好


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60、单项选择题  项目经理为一家没有项目管理的公司工作，因此，该公司具有在整个项目生命周期不断修改项目需求的历史记录。在项目执行阶段，若要控制进一步的修改，项目经理在项目中应该更新哪份文件？（）

A.项目范围
B.干系人分析
C.变更管理计划
D.经验教训


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61、问答题  如果客户想要的东西太多，你在范围和时间上怎样跟他达成一致呢？


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62、单项选择题  在组织一个项目的实施过程中，项目经理必须处理各种冲突。以下有关项目冲突的陈述哪一项是正确的（）。

A、矩阵形式的组织方式可能导致职能划分不清，以及各职能领导和项目经理的职权不明确
B、冲突的来源包括项目有限性，PERT/CPM时间表，合同管理程序以及合同类型
C、只要可能冲突要尽量避免
D、强矩阵项目的项目经理在人力资源方面的冲突较少，因为他们能够对职能经理提出需求


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63、单项选择题  下面哪一种计算凡是不能用来计算项目完成时的估算（EAC）？（）

A.当前的挣值（EV）加上剩余的项目预算
B.当前的AC加上对所有剩余的项目预算
C.当前的AC加上剩余预算
D.当前的AC加上根据实际情况修改的剩余预算


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64、单项选择题  项目团队成员要经常学习新技能。并在项目实施的过程中不断地提高使用这些技能的熟练程度。对于项目经理而言，一个工作重点是要更新员工资料库中有关雇员技能的信息。 这一工作应该在下述哪个管理过程中完成？（） 

A、制定人力资源计划
B、规划沟通
C、组建项目团队
D、结束项目或阶段


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65、单项选择题  项目进度变更控制系统包括：（）

A.报告进度执行情况的要求
B.衡量进度执行情况的要求
C.对项目进度变更程度进行评估的方法
D.授权批准项目进度变更级别


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66、单项选择题  公司正在执行多个项目，这些项目都非常类似，以前的项目实施中存在很多问题，新项目经理为了提高项目绩效，按预定目标完成，则要查看以下哪个文件：（）。

A.制定详细范围说明书
B.进行标杆对照
C.制定完善的风险管理计划
D.以往项目的经验教训总结。


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67、单项选择题  风险缓解涉及：（）。

A.采用履行和支付保证金
B.通过消除原因来消除特定的威胁
C.避免项目进度本身具有的风险
D.通过降低风险发生概率来降低风险事件的预期货币价值


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68、单项选择题  对于风险比较大的项目，最好选择（）生存期模型。

A.瀑布模型
B.原型
C.螺旋模型
D.V模型


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69、单项选择题  某项目的工期为6个月，在项目中期，一项技术被投放到市场，项目必须采用该项新技术，并按时交付。项目经理应该更新的第一份文件是什么？（）

A.项目管理计划
B.质量管理计划
C.成本管理计划
D.项目进度


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70、单项选择题  在以下哪种合同中，更容易进行合同范围变更？（）

A、固定价
B、固定价加激励费
C、成本加成本百分比
D、以上都不是


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71、填空题  在责任分配矩阵中，横向为（），纵向为组织成员或部门名称。纵向和横向交叉处表示项目组织成员或部门在某个工作单元中的职责。


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72、单项选择题  在项目进展过程中有很多因素回给工作带来麻烦，通过对这些因素影响作用大小的排序来决定我们解决问题的先后顺序。这属于下列哪一项所蕴涵的潜在规则？（）

A.趋势分析
B.检查
C.控制图
D.帕雷托图表


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73、单项选择题  如果一个项目雇用了两个人，每个人工作40小时，每小时劳动费用为30美元，其中包括常用开支。在同一时期内雇用的第三个人工作30小时，但是每小时的劳动费用高达50美元。这个星期的PV是（）

A、2，400美元
B、3，600美元
C、3，660美元
D、3，900美元


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74、单项选择题  成功的项目管理包含项目领导力和项目管理技能两方面。项目生命周期的不同阶段适用不同的领导力风格。假设你从事项目工作，该项目处于执行阶段，最适用的领导力风格是以下各项的融合，但不包括哪项？（）

A.变革大师
B.决策者
C.团队协作
D.充分信赖


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75、单项选择题  项目经理正在对项目所遇到的问题、约束条件和无价值活动进行检查，以寻找问题产生的根本原因，并为此类问题制定纠正措施。项目经理正在执行的工作属于质量管理过程的哪个步骤？ （）

A、实施质量保证
B、实施质量控制
C、实施质量规划
D、实施质量工具


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76、单项选择题  你想要构建一个项目，让每一个项目团队成员都有一个独自完成的工作包。工作包指的是一个：（）

A.位于工作分解结构（WBS）的最低层次的可交付成果
B.具有一个独特标识的任务
C.所需的汇报层次
D.可以被分派给一个以上组织单元的任务


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77、填空题  对于一个组织的管理而言，主要包括战略管理，运作管理，（）。


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78、判断题  项目沟通是以项目经理为中心，纵向对高层管理者、项目发起人、团队成员，横向对职能部门、客户、供应商等进行项目信息的交换。


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79、单项选择题  你为加拿大的一个省政府工作并与之签订了合同。合同要求你每天都要到政府事务办公室去。但是上个月，由于暴风雪的原因，你有3天没能到办公室上班。但你可以根据下列哪项合同条款使自己免于责罚？（）

A、非心智健全
B、立即执行
C、不可抗力
D、变更条款


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80、单项选择题  在项目执行阶段，团队成员之间越来越经常发生冲突，这影响到项目的正常进行。为了恢复秩序，项目经理开除了两名团队成员。这属于冲突管理中的哪一种方法？（） 

A.解决问题
B.强制
C.缓和
D.妥协


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81、填空题  任务分解结构中，（）是完成一项具体工作所要求的一个特定的、可确定的、可交付以及独立的工作单元。


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82、单项选择题  你正在为全国动物明星管理工程建立一个项目管理办公室（PMO），这个项目管理办公室（PMO）由15个独立的项目。项目管理办公室将采用一个项目管理信息系统。这个系统是一个包含所有项目数据的在线数据库。你要收集每个项目的所有工作组成部分的描述。这些信息将成为以下哪一个的组成部分？（）

A.账目表
B.工作分解结构（WBS）词典
C.工作分解结构（WBS）模板
D.挣值管理报告


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83、单项选择题  沟通对于运作业务与管理项目来说至关重要，但是，当你在外国与使用不同语言的人一起工作时，沟通变得更加关键。作为外国人，成为一名有效的沟通者的唯一最好方法就是：（）

A.学习并使用当地的语言
B.依赖翻译
C.主要强调正式的、书面的沟通
D.利用身体姿势以及其他一些非语言的沟通形式来表达你的意思


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84、单项选择题  项目经理可以通过下哪种方法帮助项目团队建立一种团队感？（）

A、经常使用E-mail进行沟通
B、制造一种关于项目的神秘气氛
C、提供一个“打仗房间”
D、发布关于小组成员应该如何同其他项目干系人接触的指导方针


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85、单项选择题  进度执行情况指数（SPI）被用于经验项目的完工日期，是以哪个公式计算的？（）

A.BCWP／ACWP
B.BCWS／BEWP
C.ACWS／BCNS
D.BCWP／BCWS


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86、单项选择题  在项目结束阶段，可交付成果审核的目的与项目绩效用来（）。

A.根据项目基准，确定完成项目需要多少资源
B.基于过去的绩效，调整进度和成本基准
C.得到客户对项目可以交付成果的验收
D.确定项目是否应该继续进入到下一个阶段


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87、单项选择题  一个项目经理正试图解决两个团队成员之间的争论。一个说系统应该在测试之前进行整合，而另一个主张应在整合之前对每一个系统进行测试。项目有3多个人，需要对12个系统进行整合。项目发起人要求整合按时进行。要解决这个冲突，项目经理对这两个团队成员最好怎么说？（） 

A、照我说的做
B、让我们冷静下来，把工作完成
C、等下周大家都冷静了我们再处理这件事
D、让我们在整合前测试一个系统，然后在整合后测试一个系统，看看有什么区别


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88、单项选择题  可以在（）阶段采用Make-or-buy决策分析。

A.卖方选择
B.立项（采购计划编制）
C.合同管理
D.成本计划


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89、单项选择题  根据明确的工作说明书，承包商按规定完成工作，但是买方对结果不满意，这个合同被认为是：（）。

A、不完整的，因为买方不满意
B、不完整的，因为规格不正确
C、完整的，因为承包商满意
D、完整的，因为承包商满足了合同的条款和条件


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90、单项选择题  你在营养鸡公司工作，你们公司正在上一个项目以完全根除沙门氏菌对产品的威胁。你是这个项目的项目经理，你刚结束了酝酿阶段。这个阶段的可交付成果是：（）

A.项目计划
B.工作说明
C.项目章程
D.资源数据表


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91、单项选择题  某项目经理刚刚得知某卖方增加了产品的成本，项目经理首先应该确定是否（）。

A、有足够的储备去处理变更
B、另一个卖方能按照原定的成本提供产品
C、另一个任务能节省预算
D、任务是关键的项目活动


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92、问答题  某系统集成公司现有员工50多人，业务部门分为销售部，软件开发部系统网络部等，经过近半年的酝酿后，在今年一月份，公司的销售部直接与银行签订了一个银行前置机的软件系统项目，合同中规定，6月28日前系统必须投入试运行，在合同签订后销售部将此合同移交给了软件部，进行项目的实施。项目经理小丁经历了五年的系统分析和设计工作，但这是他第一次担任项目经理，小丁兼任系统分析工作，此项目还有两名1年工作经验的程序员，1名测试人员，2名负责组网和布线的系统工程师，项目组的成员均参加项目工作。在承担项目之后，小丁组织大家制订了项目的WBS，并依照以往的经历制订了本项目的计划，简单描述如下： 1、应用系统子系统 （1）1月5日-2月5日，需求分析 （2）2月6日-3月26日，系统设计和软件设计 （3）3月27日-5月10日编码 （4）5月11日—5月30日，系统内部测试 2、综合布线 2月20日—4月20日，完成调研和布线 3，网络子系统 4月21日-5月21日，设备安装联调 4，系统内部调试验收 （1）6月1日—6月20日，试运行 （2）6月28日，系统验收 春节后，在2月17日，小丁发现系统设计刚刚开始，由此推测3月26日根本完不成系统设计 分析问题的可能原因。


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93、单项选择题  团队成员在团队建设的那一个阶段中调整习惯和行为并开始互相信任？（） 

A.成熟
B.解散
C.规范
D.形成


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94、判断题  “野餐活动”这项活动是项目。


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95、填空题  会议沟通是一种成本较高的沟通方式，沟通的时间一般比较长，因此常用于解决（）和较复杂的问题。


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96、单项选择题  项目团队正在编制范围说明书，发起人提出需要在项目增加新的需求来应对市场变化。为此，项目经理还应该进一步完善项目章程的哪些内容？（） 

A.需要提交CCB，项目经理可以将发起人需求直接纳入到项目中
B.制定一套明确的风险响应策略，完善风险计划
C.重新定义项目目标，对每个目标添加确定的衡量措施
D.保留原样，开始将章程转化为项目管理计划


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97、单项选择题  假设你最终被任命为公司里的某个重要项目的经理。你以前作为一名团队成员为其他项目经理与职能经理工作时，曾因为整个团队在动员大会之后很少碰面而感到沮丧。这使得你觉得自己不知道项目到底进展到哪里了。有时候，你收不到给上级的进展报告的复印件。你认为，与整个团队分享信息是非常重要的。作为项目经理，你展开的第一项活动就是建立一个信息检索系统。你采用的分享信息的方法将会包括以下所有的选项，除了：（）。

A.手工归档系统
B.项目管理软件
C.项目内部网
D.电子数据库


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98、单项选择题  你正从事所有合同最终阶段的工作，并确保合同结束。结束采购过程涉及以下行政管理行动，但不包括（）

A.重新委派采购管理员
B.了结未决索赔
C.更新项目记录，以反映最终合同成果
D.将合同及合同记录存档，供今后使用


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99、单项选择题  你为新项目组建的项目小组包括三个全职人员和五个兼职人员。所有小组人员相互认识并在过去一起共事过。为了项目启动顺利，你的第一步是：（）。

A、同每个小组成员单独会面，讨论任务分配
B、准备一个责任分配矩阵并发给每个成员
C、将项目计划和工作分解结构分发给小组成员
D、举行项目动员大会


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100、单项选择题  以下哪项行政任务必须在批准合同最终付款前由买方执行？（）

A、准备一份合同完成说明
B、审计采购过程
C、更新并归档合同纪录
D、分包商结算


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101、单项选择题  你已经被任命为一个新项目的经理，必须编制一份项目计划。为了给项目提供整体框架，你决定准备一个工作分解结构（WBS）来说明工作的复杂程度和工作量的大小。但是现在没有现成的WBS摸板可供利用。为准备WBS，你做的第一步是：（）

A、为每个项目的交付成果确定成本和持续时间
B、确定项目的主要交付成果
C、明确每个项目交付成果的构成
D、明确要执行的主要任务


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102、单项选择题  

2011年1月1日，甲公司董事会批准了管理层提出的客户忠诚度计划。该客户忠诚度计划为：办理积分卡的客户在甲公司消费一定金额时，甲公司向其授予奖励积分，客户可以使用奖励积分(每一奖励积分的公允价值为0.01元)购买甲公司经营的任何一种商品;奖励积分自授予之日起2年内有效，过期作废。
(1)2011年度，甲公司销售各类商品共计1000万元(不包括客户使用奖励积分购买的商品)，授予客户奖励积分共计1000万分。
(2)2011年度客户使用奖励积分共计600万分。2011年末，甲公司估计2011年度授予的奖励积分将有80%在2年内使用。
(3)2012年度，甲公司销售各类商品共计2000万元，授予客户奖励积分共计2000万分，客户使用奖励积分1510万分。2012年末，甲公司估计2012年度授予的奖励积分将有90%使用。
甲公司全部采用现金结算方式销售商品。不考虑增值税以及其他因素。
要求：根据上述资料，不考虑其他因素，回答下列问题。

2011年度与授予奖励积分相关的会计处理，不正确的为()。

A、授予奖励积分的公允价值为10万元
B、销售各类商品确认主营业务收入990万元
C、兑换积分时确认主营业务收入7.5万元
D、“递延收益”科目余额为2.5万元，剩余奖励积分为200万分


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103、单项选择题  进度控制与下列哪种因素无关？（）

A.对促进项目进度产生变化的影响因素进行管理，保证进度的变化是有益的。
B.确定项目进度发生了变化
C.当变化出现时，对实际发生的变化进行管理
D.根据客户要求改变项目进度


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104、单项选择题  每个项目均可受益于干系人的参与。然而，确保所有项目干系人对项目及其目标抱有积极态度，是项目经理和团队的最大利益所在。你作为项目经理，拥有若干名项目关键干系人。评审项目的投资回报、项目价值、风险以及其他属性的干系人是（）。

A.发起人
B.项目组合经理或项目组合评审委员会
C.项目管理办公室主任
D.首席运营官


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105、单项选择题  下列哪一项属于绩效整合过程的组成部分？（）

A.更新项目管理计划
B.描述项目可交付成果的物理属性
C.项目变更和绩效报告
D.项目偏差与预测


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106、问答题  简单描述一下使用VSS的步骤。


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107、单项选择题  以下各项中，哪项不是项目筛选得益评估方法的实例？（）

A、利益-成本比率
B、回收期
C、同行看法
D、多目标规划


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108、单项选择题  你是一家谷物食品公司的项目经理，你正在开发一种动物饲料，该饲料包含预防口蹄疫的疫苗。你的项目主办人最近完成了乔治华盛顿大学的项目管理硕士学位的学习。她要求你向她描述项目的整体产品范围。你告诉她这是（）

A、项目整合管理控制计划的总和
B、由工作分解结构中的非项目管理要素构成的工作包
C、工作分解结构和项目活动列表
D、有关各方批准的项目要求


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109、单项选择题  为了吸取你们公司由千年虫引起的信息系统问题的教训，你最终说服了管理层从项目一开始就考虑系统维护的问题。但是，无论项目需要考虑什么样的设计因素，维护都应该：（）

A.总是在收尾阶段作为一项要实施的活动包括进去
B.在信息系统项目的生命周期中作为一个独立的阶段，这是因为在计算机系统的周期成本中，通常有60%~70%都花费在维护上
C.不被视作项目生命周期的一部分
D.被视作一个独立的项目


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110、单项选择题  你的组织对项目应包括的信息提出了要求。其中要求对你的项目的管理方法和战略进行说明。为此，你应该概括：（）

A、项目章程
B、范围说明
C、进度和成本的绩效考核基线
D、其它知识领域的管理计划


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111、单项选择题  项目团队快要完工的时候发现一个错误，修复错误将会引起范围的变更；不修复错误，项目交付成果将会延期，你的行动应该是：（）。

A.通知团队停止工作，直到获得CCB批准或者否决这一变更。
B.告诉团队修复错误，因为这是一个紧急事件，而且你的权力已经记录在操作程序里。
C.不要修复错误，因为你的变更控制系统里没有关于紧急状态的程序规定。
D.修复错误，然后下次开会的时候通知CCB，因为你认为时间是该项目的主要约束。


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112、单项选择题  统计取样是用来确定与项目的某些单元或项目产品的要求的符合程度。它的最大优点在于：（）

A.投入资源不多
B.取样不超过l％即可取得足够准确的结果
C.不需100％的检查即可得到满意的结论
D.只在最终产品发生问题或客户退货时才有必要进行


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113、单项选择题  你正在巴布亚新几内亚的波特摩斯比管理一个很精密而且技术上也很复杂的数据库侵入屏蔽项目。这个数据中心要为一家零售商提供500台服务器的容纳量，而这家零售商是世界上最大的零售商之一，而且该公司已经决定要在亚洲启动电子商务项目。尽管这一地区具备难得的经济优势，但迫于台风的威胁你还是准备了一套备用计划，即在这个数据中心遭洪水侵袭时，要改在马尼拉外围实施项目。这属于哪种类型的风险应对措施？（）

A.被动规避
B.缓解风险
C.积极面队
D.偏转避险


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114、单项选择题  一个项目经理降低一个项目的成本，这个项目是由一个咨询公司实施的。要达到这个目的项目经理应考虑哪类成本？（）

A、可变和固定成本
B、可变和直接成本
C、固定和间接成本
D、直接和间接成本


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115、单项选择题  你是一个住房工程的饿项目经理，作为一个项目经理，你必须特别关注建筑业法规，尤其在质量计划编制阶段更是如此。你必须确保在你的项目计划中建筑业法规有所反映，因为（）。

A、标准和规则是质量计划的初始投入
B、质量审核用来确保服从规则
C、这些法规是与质量创始有关的成本
D、服从标准是质量控制的基本目标


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116、单项选择题  你的公司经营项目管理培训业务。另外，公司针对PMP和CAPM~的考试出版了若干考试辅导材料。你新近才加入组织，不够资格报考PMP，但你具备报考CAPM~所需的经历，并且于三个月前参加并通过了该考试。今天，项目管理协会总部的人联系到你，问你是否愿意加入CAPM@考试出题研讨会。你应当（）。

A.接受邀请，因为能对职业有贡献
B.请示主管，加入此委员会是否可被接受
C.由于这是一种利益冲突，因此拒绝接受邀请
D.由于你不是经认证的PMP，因此拒绝接受邀请


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117、单项选择题  假设你的公司想拟订一份固定价格加激励费用合同。合同的目标成本为$100000，目标利润10%，价格上限为$120000，分摊公式为80/20。假设公司完成所有工作后实际成本却发生了$110000。采购的最终价值是多少？（）。

A.$120000
B.$132000
C.$118000
D.$110000


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118、单项选择题  买方已经与卖方达成了一个成本加酬金合同。合同设定的成本为30万美元，目标费为4万美元，分配比例为80/20，最高费为6万美元，最低为1万美元。如果卖方实际成本为38万美元，则买方实际支付的酬金为：（）。

A、$104，000
B、$56，000
C、$30，000
D、$24，000


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119、单项选择题  一个经理提出前景展望、调整人员、鼓励他们提供支持实现展望。这个经理使用哪种类型的领导？（）

A、独裁者
B、社交型
C、一致性驱动型
D、民主型


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120、单项选择题  购买保险是（）风险的例子。

A、降低
B、转移
C、接受
D、避免


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121、单项选择题  在风险分析过程中，确定已经识别的一个风险事件是无法避免的，也是不能减轻的，也不能投保，这是一个关键的风险事件，一旦发生可能造成项目的失败，项目经理最佳的选择是（）

A.降低风险的级别，项目团队将找到一个克服故障的方法
B.特别关注，加强管理该风险事件和所有的相关事件
C.让风险评估小组继续分析该风险事件，直到降低预期影响
D.忽略风险评估，因为不管赋予什么值，都只是一个估算


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122、单项选择题  以下哪种合同让承包商最关心成本估算？（）

A、固定价
B、成本加激励费
C、时间和材料
D、CPPF


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123、单项选择题  变更的原因可能是（）。

A.对项目章程的审查
B.对实施公司战略计划情况的审查
C.项目小组解决问题能力的提高
D.项目范围定义中的错误与遗漏


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124、单项选择题  以下各因素中，哪一个对项目沟通要求影响最大？（）。

A、项目干系人职责关系
B、外部信息需求
C、技术可利用性
D、项目的组织结构


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125、填空题  质量成本包括（）和缺陷成本。


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126、单项选择题  项目失败的理论原因是（）

A、缺少项目式的或者强大的矩阵结构，不良的范围定义，以及缺少项目计划
B、缺少上级管理部门的支持和承诺，项目团队不和谐，以及项目经理缺少领导能力
C、客户需要的不良定位，项目团队工作位置上的分散，以及在整个项目进程中缺乏与客户的沟通
D、织结构因素，客户需要的不良定位，不合适的项目具体要求，以及不良的计划编制和控制


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127、单项选择题  JIT这个概念意味着：（）。

A、零缺陷
B、零库存
C、100%检验
D、属性抽样


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128、单项选择题  项目组成员工作没有一个共同约定规则，导致项目混乱，相互扯皮，效率低下，以下哪个工具可以有效改善这种情况？（）  

A.集中办公
B.团队建设
C.认可与奖励
D.基本规则


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129、单项选择题  你已经为项目制定了范围说明与工作分解结构（WBS）。项目计划也已经批准了，在进行之中。但是你发现，项目工作的本质决定了范围变更是不可避免的。你还发现范围由慢慢扩大的危险，而你最近也已经遭受到了它带来的不良后果。为了避免类似的情况发生，你召集团队，决定建立一个项目范围变更控制系统。它是：（）。

A.一套正式的、以文件形式记录的程序，它定义了更改正式的项目文件所要遵循的步骤
B.一个以文件形式记录的过程，这个过程用于应用技术与行政的指导与监督，以确认并记录各工作项的职能与自然特征，记录并汇报变更、控制变更
C.项目范围变更时应遵循的一套程序，这套程序包括文书工作、跟踪系统以及对变更进行授权所需的审批层次
D.在项目中强制使用，这样的话，没有预先的审查与审批，范围管理计划就不能变更


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130、单项选择题  你参与某个政府公共领域的项目，你公司从政府部门收到了预期付订金以进行项目的研究活动，你必须从另外的研究中心获取数据，但是，你的管理层已经将资金作其他用途，而你的项目经理要求你用不完整的数据来完成报告，你必须在下周向CEO提交正式的结果，根据报告，客户将按进度支付项目款项，在这种情形下，你应该：（）。

A、根据你的知识准备一个粗略的估算来完成报告
B、由于数据不完整，你通过书面解释及口头汇报说明无法完成报告
C、即使你无法获得原始数据，但是你利用其他组织准备的报告
D、通知管理层，你需要更多的准备时间，同时要求予以正式延期。


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131、判断题  最后项目验收过程是甲方对乙方交付的产品或服务进行最后的验收检验，以保证它满足合同条款的要求。


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132、问答题  软件项目存在较大风险的原因有哪些？


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133、判断题  管理层需要的信息一般包括项目计划、项目收益、项目资源需求和项目进度报告等。


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134、单项选择题  你的公司的项目审查委员会每个季度召开会议审查所有预算超过二百万美元的项目。你最近被提升为高级项目经理，并承担了最大的项目之一，即开发下一代计算机辅助生产流程。审查委员会要求你在下次会议上说明项目的目标，工作内容和成果。为此，你需要准备以下哪个文件？（）

A、项目章程
B、产品描述
C、范围说明
D、工作分解结构


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135、单项选择题  你正在编制一个项目计划。目前有一个专家对本项目的顺利完成具有非常重要的价值。但是你不知道她什么时候能来支持你的项目。因此，你只能先假设了项目的开始时间。这表明假设一般也会包含一些风险因素，因为它们（）

A、是根据过去的经验做出的假设
B、可能没有已有数据或信息的支持
C、包括了一些限制项目管理团队选择空间的因素
D、包括了一些假定为正确，实际或者确定的因素


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136、单项选择题  你的公司专门从事过山车施工工作。你所在的公司最近收到建议邀请书，任务是建造世界上最大的“挑战死亡”过山车。你知道这种过山车从未建造过，这将是高风险项目。因此，你希望针对该项目签订哪类合同？（）

A.固定总价合同
B.工料合同
C.成本加成本百分比合同
D.成本加固定费用合同


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137、单项选择题  假设你和你们公司的首席执行官是邻居，而你们之间已建立了友好的个人关系。你的同事与合伙人并不知道有这么一回事。最近，公司将你任命为一个新项目的项目经理，这个新项目对公司是否能完成下一年度的财政目标至关重要。你能够依赖以下哪一种项目经理可以使用的权力？（）

A.指示性权力
B.奖励权力
C.正式权力
D.专家权力


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138、单项选择题  在确定预期的进度计划变更对项目的影响时，以下哪项是不需要的？（）

A、新的或已修订活动历时估算
B、修改过的活动排序
C、替代进度计划分析
D、进度计划更新


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139、填空题  统计表明，项目经理往往花费（）的时间以不同的形式进行沟通管理，普通管理者约花50%的时间用于传播信息。


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140、名词解释  软件需求


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141、填空题  项目风险有三个要素，首先风险是一个（），同时风险应具有事件发生的概率，最后风险事件可能造成一定的影响。


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142、填空题  软件质量管理的发展经历的三个发展时期（）、程序系统、软件工程的时期。


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143、单项选择题  项目章程是由高级管理层签署的项目初期文档之一，它列出了项目经理的权利范围。作为卖方，在这个阶段还可以使用什么文档？（） 

A、工作分解结构
B、项目范围
C、合同
D、网络备忘录


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144、单项选择题  项目团队成员A和B发生了冲突，项目经理将两人叫在一起，商量解决问题的方案，他采用了哪种解决冲突的方法？（） 

A.妥协
B.避免
C.面对
D.包容


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145、单项选择题  由于你的项目涉及复杂的技术和不同干系人的数目，你不得不建立几个变更控制委员会（一个技术审查委员会，一个工程审查委员会）。现在你的项目团队成员威胁你说：创立这么一个官僚委员会将毁损你的形象。你对他们指出：一个变更可以不通过任何委员会的参与而自动得到证实。这样的变更的一个例子是（）

A、由项目发起人建议提出
B、一个紧急情况的结果
C、由客户提出的建议
D、由于一个新的法令规则而产生的命令


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146、单项选择题  一个合同所规定的成本中有一部分的内容可能牵扯到多个项目，但是却不能把这部分成本归为哪一个项目的花费，这部分成本叫做什么？（）

A、变动成本
B、直接成本
C、间接成本
D、半变动成本


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147、单项选择题  无论是进度计划，成本计划，质量计划还是风险计划等，所有计划的制定和管理都不是孤立的而是相互作用的，所有计划要以（）为指导。

A.整体思想
B.追求利润
C.按时完成项目
D.完美完成项目


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148、判断题  项目无论大小，在编写项目集成计划的时候需要按照统一的标准模版进行编写。


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149、单项选择题  项目协调者类型和项目促进者类型的组织形式之间主要区别在于：（）。

A.在项目促进者类型的组织形式中，员工们通常对项目没有比较稳固的承诺
B.项目协调者通常不能以个人名义做出或执行项目决策
C.项目促进者只是作为管理层和项目团队之间的媒介存在
D.项目协调者负责向组织中更高层的经理人员进行报告


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150、单项选择题  为避免一次性投资太多带来的风险，最好选择（）生存期模型。

A.增量式模型
B.原型
C.螺旋模型
D.V模型


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151、单项选择题  有效的团队发展的主要结果是：（）。

A、提高项目绩效
B、运转顺利的高效团队
C、使项目团队成员了解项目经理最终为项目绩效负责
D、增强项目干系列化人作为个体和项目成员做出贡献的能力


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152、单项选择题  按照兹伯格的激励理论（Motivator-HygieneTheory），当没有成就、认同、责任和晋升的时候，员工会（）

A、开始疏远团队并离开
B、缺少活力但是对工作没有流露不满
C、缺少活力并且对工作不满
D、只有工资没有增长的时候才不满


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153、单项选择题  （）包含详细的工作包说明。

A、WBS词典
B、工作范围
C、预算估算
D、成本估算


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154、单项选择题  成本预算之所以重要是因为成本预算可以用来衡量、调整项目成本业绩。总成本估计必须分配到个体行为或者工作组以建立项目成本基准线。在一个理想的条件下，项目经理愿意准备成本估计（）。

A、在要求项目预算之前
B、在预算通过之后
C、利用参数模型
D、利用自下而上的估计方法


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155、单项选择题  在项目的收尾阶段，许多行政问题必须得以及解决和完成。所关心的一个重要问题就是对项目的效果作出评估。完成这个任务的一个方法是：（）

A.准备一份绩效报告
B.实施检验
C.进行绩效审查
D.实施采购审计


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156、单项选择题  项目经理观察到项目团队成员在项目开始时感觉没什么信心，在阶段会议上与团队成员开展头脑风暴会有什么帮助？（） 

A.让消极的个人从团队中离开
B.给每个团队成员灌输信心
C.从一开始就识别风险
D.有助于计划沟通


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157、单项选择题  活动历时估算不包括以下哪一项？（）

A、项目团队知识
B、时间分析
C、以前项目结果纪录
D、商务数据库


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158、单项选择题  缺乏沟通和争端未解决意味着（）。

A.复杂的项目
B.失败的进度计划
C.低效率的项目团队
D.项目团队的职责界定不明确


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159、单项选择题  工作A悲观估计需要36天完成，很有可能2l天完成，乐观估计只用6天完成，假设该工作的历时分布是正态分布，那么，工作A从16天到26天之间完成的可能性是（）。

A.55.7％
B.68.26％
C.95.46％
D.99.73％


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160、单项选择题  一个变更控制系统不应包括（）。

A.对明确的变更的类别进行自动认可的程序
B.认可变更所必须的文字工作，跟踪系统和认可级别
C.对变更控制机构的职能和责任的说明
D.进行项目中期的控制系统回顾的程序


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161、单项选择题  在项目收尾时，卖方城市的工人罢工导致所可交付成果延迟，项目经理最好（）。

A、根据延迟时间，相应延长合同期限
B、提醒卖方有按照要求的日期完成项目的合同义务，否则将违约
C、调查缩短项目进度的方法，以满足卖方项目的完工日期
D、告诉卖方停止项目工作，直至罢工得以解决


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162、单项选择题  A项目正按照矩阵组织的模式进行，该项目经理向高级副总裁汇报工作，后者为项目提供直接的支持。在这种情况下，以下哪一种描述最好的说明了项目经理的相对权利：（）

A.项目经理很可能不会被项目的关系人质疑
B.在强矩阵的项目中，权力向职能经理倾斜
C.在权力结构较紧凑的项目中，权力向项目经理倾斜
D.在此项目中，权力向项目经理倾斜


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163、单项选择题  在投标人会议上，重要的是（）。

A.仅让有资格的卖方参与
B.将所有卖方视为平等主体
C.使用建议书评估标准来确定谁将参与
D.只针对提问的预期卖方做出答复


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164、单项选择题  你正管理着在这个城市里最后几块土地上建造豪华住宅区的项目。在这个项目中，项目的所有者强调要及时地完成项目，并在合同中规定，如果工作完成得早，你和你的公司都能得到奖励。但是，国际盥洗台安装行业协会正打算为提高工资而罢工，而某个环保组织则对在阳台上安装圆盘式卫星电视天线会对成年鸣禽带来的不利影响表示关注。在这个项目中，你需要：（）

A.找到合适的解决方案来解决项目干系人之间的分歧
B.在解决项目干系人的分歧时，把项目所有者的要求列在首位
C.仔细管理所有的沟通，并仅在大家需要知道的时候才发布现状信息
D.根据规范建造住宅区，不担心其他任何项目干系人


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165、单项选择题  假设你在医药领域工作。你的项目是为一种名为泛塔斯蒂卡（Fantastica）的要进行临床试验，这种药有助于提高人的记忆力并促进毛发生长。在项目进行过程中，产品被更加明确地描述为4个第一阶段试验、5个第二阶段试验，以及6个第三阶段试验。这种情况是以下哪方面的实例？（）

A.质量功能的扩展
B.将项目活动与工作分解结构（WBS）紧密结合
C.对产品描述的不断完善
D.价值分析


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166、单项选择题  你的项目团队由六名海洋生物学专家和两名行政助理组成。这个科研项目中的一部分是要开发一套复杂即时反应系统，该系统需要一些支持产品，目前看来需要从外部购买这些支持产品。你需要考虑和外部供销商签订合同的事务，但是你的团队中没有人有合同管理方法的经验，而且本公司中负责合同管理的职员因为其它事务不能进入本项目团队工作。为了确保这项采购工作的顺畅进行，你必须为团队中的两名成员提供采购管理的培训。在此过程中直接和间接的培训费用应该（）

A.由公司支付
B.由项目预算直接支付的费用
C.由采购部门支付
D.在做成本预算时就考虑到投入


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167、单项选择题  有效的沟通对于项目的成功至关重要。范围变更、限制条件、假设、整合与界面要求，重叠的只能和职责以及其它许多因素都对沟通提出了挑战。沟通上的障碍很可能导致：（）。

A、生产力下降
B、敌意增强
C、士气低落
D、冲突增加


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168、单项选择题  项目章程包括：（）

A.详尽的资源估算
B.项目的业务需求
C.优先次序图表方法
D.范围描述


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169、单项选择题  如果用户提供的环境设备需要5月10日到位，所以环境测试安排在5月10日以后，这种活动安排的依赖依据是（）。

A.强制性依赖关系
B.软逻辑关系
C.外部依赖关系
D.里程碑


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170、单项选择题  条件图法如GERT用于：（）

A、表示四种依赖关系（完成-开始完成-完成开始-开始开始-完成）
B、创建一个比PERT图还容易解释的网络图形
C、因为PCM和ADM不允许非序列活动，如回环或条件分去
D、帮助促进项目网络图的准备


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171、单项选择题  在以下哪个项目生命周期阶段风险的影响最大？（）

A.构思和规划
B.规划和执行
C.执行和收尾
D.构思和收尾


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172、单项选择题  （）是衡量绩效的基准。

A.计划值（PV）
B.挣值（EV）
C.实际成本（AC.
D.已设定进度的工作的实际成本（AVWS）


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173、单项选择题  以下哪一术语表示一方在另一方对于特定条款表示同意时，自己也对相同条款表示同意？（）

A.建议
B.议价
C.发盘
D.互换


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174、问答题  软件需求建模的方法主要有哪些？


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175、单项选择题  实验设计是在质量规划中应用的一种技术，其目的是：（）

A.界定对项目总体产出影响最大的变量
B.对项目质量管理实践进行比较
C.界定在任何生产过程中返工较少出现的环节
D.确定生产流程中浪费最严重的方面和环节以提高生产效率


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176、单项选择题  “直到软件产生了，我才能对它进行测验。”这句话描述了下面那一种依赖（）

A.随意性
B.理性
C.偏好性
D.强制性或者强硬性


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177、单项选择题  “为什么我们不能大家都让一小步来解决这个问题？”这是以下哪类冲突解决技术的范例？（）

A、解决问题
B、强迫
C、撤退
D、妥协


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178、单项选择题  项目团队成员通常会在完成项目工作的过程中获得新的技能并提高现有技能的熟练程度。当这一切发生的时候，对人力在资源数据库中的雇员技能信息进行即使更新就显得很重要。这一项工作应该在以下哪一个过程中完成？（）

A.资源计划编制
B.团队建设
C.沟通计划编制
D.管理收尾


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179、单项选择题  分配应急储备，准备替代方案和变更项目范围是以下什么的例子？（）

A、应急计划
B、被动接受风险
C、后备计划
D、风险转移


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180、单项选择题  在“顶点”项目的第4个月中，计划的累积支出是10万美元。实际支出总计12万美元。“顶点”项目现在的情况如何？（）

A.它赶在进度计划之前
B.它因成本超支而陷入困境
C.它将在原先的预算内完成
D.所提供的信息不够充分，不能作出评估


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181、单项选择题  有哪三种主要的图示法：（）

A、AOA、PERT、CPM
B、PERT、CPM、GERT
C、先导、箭线、条件
D、AON、AOA、PDM


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182、单项选择题  在招标段，项目小组的任务是：（）。

A.进行自制或购买决策
B.准备采购文件
C.规定进度表参数，包括交付日期
D.为招标制定有关规定和图表


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183、单项选择题  在管理当前项目的时候，非常重要的一点时，利用以往项目中吸取的教训来改进组织的项目管理过程。因此，在项目收尾程序中，对（）进行回顾就显得非常重要。

A.已发生的次要风险
B.识别风险的检查表
C.工作分解结构（WBS）词典
D.团队成员的简历


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184、单项选择题  你和一群来自新英格兰的商业伙伴共进午餐。所有人都点了汤来作为开胃品。在你要开始喝汤的时候，你好几个人在喝汤的时候声音很大，这让你感到非常不舒服。因为你们国家的人从来不这么喝汤，你们习惯于安静地进食，然而当你坐下来的时候，你发现你的生意伙伴们的吃饭习惯和你的完全不同。你对自己说：“这是我第一次面对文化差异的问题。”接着你也大声地喝起汤来。你已经放下了个人的偏见并走向了下一步，这个下一步就是（）。

A.把别人的世界统一到你的世界中
B.从宏观的角度寻找新的观点
C.以开放的态度对待变更
D.理解并尊重别人


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185、单项选择题  你正在定稿你的经理所需要的项目月度状态报告，发现几个团队成员报告的工作小时量不真实，因此造成了计划统计错误。应采取的最恰当的措施是什么？（） 

A、与团队成员讨论他们的行为对项目的影响
B、将团队成员的表现向职能部门经理报告
C、继续报告团队成员呈递给你的信息
D、在所有项目报告中提供真实、准确的陈述


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186、单项选择题  你一直在管理着一个项目，利用各种承包商为世界上最大的热气球设计和开发新的航空电子控制系统。这一项目快要结束了。在过去4年中，你把10项目各类不同合同判给了承包商。有些承包商表现良好，并且容易合作，但一个承包商有许多困难，因此你不得不因为该承包人表现差而终止合同。另一个承包人在收到最后付款之前完成某些技术文献。还有一个承包商有一些未付讫发票，因为它不遵守所有恰当的契约条款，当你了结这些合同时，你应当：（）。

A、向每个承包商提供正式书面通知，说明项目已经完成
B、准备一整套加索引记录和契约文件，供将来参考
C、进行差异分析
D、进行采购审计


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187、单项选择题  为了提高效率，风险管理过程应该：（）

A.主要应用于概率阶段和收尾阶段，在实施阶段和计划阶段酌量实施
B.贯彻于项目的整个过程、系统分解的所有层次和项目组织的所有层次
C.包括聚集一部分项目干系人来识别风险并开发风险略化策略
D.侧重于高级经理认为最为关键的风险


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188、单项选择题  一项目经理所负责的项目的预算非常充裕，但缺乏团队管理经验及管理层支持。在这种情况下，要完成工作，最有效的方法是什么？（）

A、给具体的质量测量指标设立奖金
B、通知团队成员，如果他们表现不好就解雇他们
C、支出一点项目预算，请团队成员的老板们吃饭，讨论项目的利益问题
D、通知团队成员，他们不需要担心，因为项目经理将提供项目的技术专业技能


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189、单项选择题  你的公司正采用项目管理方案来管理业务，现在你的公司同时进行着50个以上的项目，这些项目遍及全国各地。你必须制定进度表，并且在各个项目之间分配资源。下面哪一个参数是你应该主要考虑的？（）

A、资源的用途和资源的水平
B、压缩期和进度模拟
C、工作列表和工作分解结构
D、进度的变动和过程中的存货清单


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190、单项选择题  为米肯佛里肯咨询公司管理电子商务项目是你付出了很大的代价。你常常半夜醒来冒了一身冷汗，而且由于你经常出差以至于你的孩子已经忘记了你的名字。看起来似乎只有合伙人在赚钱。尽管你梦想能够富有并且在曼哈顿最时髦的SOHO区开一间艺术长廊。但是你必须首先完成回款期的财务分析。这个分析提供了（）。

A、收入贴现对成本贴现的比率
B、今天投资资金的将来价值
C、净现金流成为正值
D、成本何时才会超过利润点


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191、单项选择题  公司是一个鸡肉食品公司，目前正在实施一个项目，目的是完全消除产品中沙门氏菌的威胁。你是该项目的项目经理。你已经完成了项目的构思阶段。构思阶段的成果是（）

A.项目计划
B.工作说明
C.项目章程
D.资源电子数据表


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192、单项选择题  合同可以以任何可懂的和可内行的方式书写，因此项目成员在开发合同的术语和条件时经常企图“创造”，以下哪一行动最利于达到项目要求？（）

A.准备特殊的术语和条件
B.模仿已有的合同
C.避免使用合同性质的文档
D.在任何可能的时候都采用标准的条款


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193、判断题  有限招标是指招标信息在有限的范围内发布。


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194、填空题  沟通的基本原则是及时性，（），完整性和可理解性。


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195、单项选择题  合同激励的最终目标是：（）。

A、承包商节约成本
B、业主节约成本
C、增加承包商利润
D、协调合同双方目标


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196、单项选择题  变更控制系统必须包括下列所有的内容，除了（）。

A.文档说明
B.成功的谈判
C.跟踪系统
D.授权核准审批机构


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197、单项选择题  在合同结束时，谁应该向卖方发出正式通知？（）

A.项目经理
B.负责项目管理的人
C.项目控制官员
D.项目发起者或所有者


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198、单项选择题  你们的项目团队正在从事设计和制造一种永远不会被卡住的“轻巧型拉练”。你建立了一贯质量管理系统并在整个项目过程中同时实施质量保证和质量控制。你发现某些工作有必要进行返工。然而，在你们公司中从来没有人在工作上“返工”。你应该如何解释“返工”？（）

A、在一定情况下是可以接受的
B、是基于质量控制衡量做出的一种调整措施
C、修改一些不符合要求的产品以使它们达到预定的要求
D、如果能够及早地发现这些错误就不用重来一遍了


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199、单项选择题  这是一个风险监控的工具方法，它被用以查看风险策略中转移、规避和减轻的实施以及有效性，它是什么？（）

A.风险再评估
B.项目变更请求
C.项目风险审计
D.临时权变计划


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200、单项选择题  在绩效报告的多种技术和工具中，哪一种结合了范围，成本（资源）和进度信息？（）

A、绩效评估
B、差异分析
C、趋势分析
D、挣值分析


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201、填空题  软件项目采购可以分为两大类，一类是对软件产品进行采购，另一类是（）采购。


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202、单项选择题  一个项目有3条关键路径。这时项目意味着什么？（）

A、降低了管理的难度
B、增加了项目风险
C、要求更多人手
D、这种情况不可能出现


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203、判断题  一个好的项目计划的开发应该是渐近式的。


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204、单项选择题  请考虑下表中的数据。假设项目只包括这三个活动。项目的完工估算是$4400。这说明计算完工估算时采用的是以下哪个公式？（）

A.EAC=AC/EVxBAC
B.EAC-AC/EVx[已完工工作和进行中的工作]+[还未开始的工作包的实际（或修订）成本]
C.EAC=[截至目前的实际数]+[按计划成本计算的所有待完成的剩余工作，包括进行中的剩余工作]
D.EAC=完工百分


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205、单项选择题  建立一个完整的过程，包括识别客户的目标及战略，组织协调系统的，确保已建立的质量标准，检验这些治疗标准测量绩效信息，报告这个过程被称为？（） 

A.质量管理功能
B.整体质量管理
C.质量评价方法
D.实施质量保证


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206、单项选择题  范围核实的一个主要属性是：（）

A、改进了的成本估算
B、客户接受项目所做的工作
C、改进的进度计划估算
D、改良的项目管理信息系统


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207、单项选择题  当多项目需要由职能型组织结构管理时，就会出现很大的困难。这是因为：（）。

A、项目经理的权利级别
B、不同项目在争取有限资源时的相对优先等级冲突
C、项目团队成员关心他们各自的职能专业而不是项目本身
D、项目经理需要利用成员的技能非正式的解决冲突


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208、填空题  历史估计这个数值应该是有效工作时间加上（）的时间。


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209、单项选择题  你是某个项目的项目经理，由于明天要去见一个比较难缠的客户，所以比较焦虑。正在郁闷的时候，你的一个高级合作伙伴打电话说把你调到另外一个项目中。根据你在项目管理方面的经验，你知道任命一名项目经理的最佳时机应该是：（）

A、在项目启动阶段
B、在编制项目计划阶段
C、在项目生命周期的定义阶段结束的时候
D、在项目生命周期开始研究阶段以前


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210、单项选择题  作为项目经理，你意识到了现状回顾会议的重要性。但是，你也意识到你的团队成员与其他主要的项目干系人都非常繁忙，不想参加这些会议。你正进入世界上最高级的整形鞋的临床试验的第二阶段。因为正处在项目的实施阶段中，这些会议：（）

A.应该经常召开，以在目标与方法上获得一致意见，并实现这些目标与方法
B.可以减少开会次数
C.需要被强化以克服松散现象
D.必须按进度计划定期进行，以记录病人的反应


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211、单项选择题  你正在开发一种能改进夜间广播节目播送的无线电频率（RF）技术。如果项目获得成功，“人为介入”的需要就会大大降低，利润就会飙升，而且管理层会为项目团队中的每一个人买一辆跑车。这是你期盼已久的机会，所以你很想把事情办好。你抓起了你的《项目管理知识体系指南》（PMBOK），吹掉上面的灰尘，开始研读风险管理那一章。首先，你选了15位项目干系人进行访谈。他们包括房屋业主、雇员、商人、无线电频率（RF）技术制造商以及孩子。你让每一个项目干系人估算出使用无线电频率（RF）技术的最乐观的节目播送时间、最悲观的时间以及最有可能的时间。这些举措表明，下一步你计划：（）

A.使用三角形概率分布
B.进行敏感性分析
C.以决策树的形式进行决策分析
D.确定风险应对策略


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212、单项选择题  权变措施是指（）。

A、对负面风险事件的一个应急反应
B、当没有预料到的事情发生时遵循一个行动计划
C、对风险管理计划中描述的风险的具体回应
D、一个前瞻性的、有计划的风险应对措施


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213、单项选择题  你是一个项目经理，你管理的资源都在不同的国度工作，为了管理不同的文化，你应该：（）。

A、忽略文化差异
B、制订一个适用于所有成员的行为标准指导方针
C、鼓励成员尊重文化差异
D、给他们讲解你本国的文化，让他们适应你公司的政策


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214、单项选择题  在成本加固定费合同中，费用：（）。

A、不会变化
B、如果发布变更命令，就要变化
C、少
D、总是减少


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215、单项选择题  在项目初期，进行竞标合同的时候，一般采用的成本估算方法是（）。

A.参数估算法
B.类比估算法
C.专家估算法
D.功能点估算


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216、单项选择题  公司启动一个新的技术项目，项目经理安排技术支持团队进行实施，技术支持团队无此项目的实施技术，拒绝实施该项目，声称不知道该项目，出现这样的情况，项目经理缺乏什么样的知识或认识？（） 

A.项目管理
B.沟通管理
C.商业能力
D.软技能


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217、单项选择题  需要跨学科知识的复杂项目最好由以下哪类组织管理？（）

A、项目型
B、职能型
C、线型
D、矩阵型


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218、单项选择题  在虚拟团队中工作具有挑战性的一个原因是，电子邮件是主要的沟通形式。字词通常构戍信息的总影响的比例是多大？（）

A.7%
B.l5%
C.38%
D.55%


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219、单项选择题  统计控制图这个工具主要用来帮助（）。

A、随时监控过程偏差
B、测定吻合度
C、确定结果是否吻合
D、确定结果是否符合要求


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220、单项选择题  你是项目经理，该项目旨在提高公司停车场的交通流。你决定使用流程图，以便（）。

A.有助于顸测问题将如何发生
B.说明各任务之间的依赖关系
C.说明过程的结果
D.预测未来的输出结果


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221、单项选择题  谈判的主要目标是：（）。

A、从对方最大程度的获取
B、保护关系
C、成为赢家
D、预先定义自己的目标并坚持


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222、问答题  影响项目选择沟通方式方法的因素主要有哪几个方面？


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223、判断题  COCOMO81有3个等级的模型：基本（basic）模型、中等（intermediate）模型、高级（详细（detailed））模型。


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224、单项选择题  你认识到了质量控制对于你的项目的重要性。然而，你同时也知道质量控制有相关的成本而项目的预算是有限的。一个降低质量控制成本的方法是（）。

A、争取全部质量进程通过ISO认证
B、使用统计样本
C、对全过程进行监督
D、使用趋势分析


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225、单项选择题  在控制过程中有两个过程同步进行以保证工作的正确性和验收，这两个过程分别是：（）。

A.质量保证和范围核实
B.质量保证和范围控制
C.质量控制和范围核实
D.质量控制和范围控制


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226、单项选择题  对于复杂的采购项目，合同谈判通常可以是一个独立过程。若采用此种独立过程，输入的实例是（）。

A.待决事项清单
B.已批准的变更
C.记录的决策
D.专家判断


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227、单项选择题  有各种决策制定的风格可用于团队环境中。在质量和验收都很重要的情况下，应采用以下哪种风格？（）

A.命令
B.商议
C.一致同意
D.掷硬币


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228、单项选择题  在项目沟通管理的过程中，收尾阶段包括确认项目结果并作成文档，以便顾客接受项目产品这一过程正规化，收尾阶段的输出包括：（）

A.项目文档，正式验收和教训
B.变更要求，正式验收和教训
C.教训，执行情况报告和变更要求
D.沟通管理计划，变更要求和项目文档


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229、判断题  为了把需求控制在一定的范围，要避免与一般业务人员交谈，树立顾问的权威和信心，要以专家的姿态与客户接触。


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230、单项选择题  产品的性能取决于哪两个要素：（）

A.可使用性和可维护性
B.可生产性和可维护性
C.可使用性和可靠性
D.可靠性和可维护性


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231、单项选择题  你是一个项目经理，管理着一个分布于全世界5个不同国家的虚拟团队。根据以往的经验，你知道：这些团队成员对于他们的职能经理的要求回应得要比对你的回应要积极得多。考虑到这个问题，你决定要准备一个（）

A.针对团队成员的备忘录，以提醒他们现在是为项目经理工作
B.项目章程
C.针对职能经理的备忘录，以提醒他们你有权支配他们的员工
D.人力资源管理计划


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232、单项选择题  

根据下表，采用ROI为项目选择标准，将选择哪个项目：（）。


 

A. D
B. C
C. B
D. A


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233、单项选择题  你担任新项目的项目经理，该项目旨在提高开发铁路岔道转接站的整体易用性。你已决定增加一名专家，此人专攻适用于团队的工作环境改造学。她决定观察你和团队成员的工作方法，以确定新系统的要求。这种方法也称做（）。

A.监视
B.教练
C.工作跟踪
D.用户实验法


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234、单项选择题  你正在为加拿大某个省工作。按照合同要求你每天都要到政府事务办公室的现场。在上个月中，由于严重的暴风雪天气，你有3天没能到办公室。你的缺席是可被接受的，这是因为合同中有一项叫做（）的条款。

A.非心神健全
B.突发事件
C.不可抗力
D.变更事项


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235、单项选择题  控制项目最终质量的重要手段是指（）。

A项目文件验收
B项目质量验收
C项目合同期验收
D项目竣工验收


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236、单项选择题  一个小精密仪器厂家刚刚得到一笔主打产品的大订单。工厂经理确信无法按期完成订单。考虑到进度中的工作和短期内需要完成的大订单，她觉得不可能接受这笔订单。使这位经理能够满足订单期限的最佳选择是什么？（） 

A、强迫工人加快他们的工作
B、雇用额外的工人并购买设备以提高产量
C、召集所有人向他们解释现状并说明按时完成订单对大家意味着什么
D、拒绝订单


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237、单项选择题  如果因为缺少员工培训和恰当的生产控制而生产控制而必须返工，那么多少返工成本可以直接归因于生产线上的工人？（）

A、大约15%
B、大约50%
C、没有
D、100%


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238、单项选择题  以下哪项不属于成本控制的输出？（）。

A、成本基准计划
B、变更请求
C、完工估算（EAC.
D、附加计划编制


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239、单项选择题  合同类型的选择取决于项目经理所面临的风险程度，从买方的角度，所倾向的低风险的合同类型是：（）

A.固定总价
B.周定总价加奖励费
C.成本加固定费
D.成本加成本的一定比例


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240、单项选择题  业绩报告主要用于向干系人提供关于项目范围、进度、成本以及质量方面的信息。下列哪些陈述最准确地说明了这一过程？（）

A、配置控制委员会收到业绩报告并提出变更要求来调整相应的工作
B、业绩报告主要用于考察挣值分析，借以判断成本是否超支，是否需要修改预算
C、业绩报告包括详细项目状态报告、项目进度报告和分析项目未来状态和进展情况的预测报告
D、业绩报告包括柱状图、流程图以及条形图来说明项目各组成部分和工作间的相互信赖关系


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241、单项选择题  以下哪一个是运用于风险管理的修正措施的实例？（）

A.进行风险审计
B.编制额外风险应对计划
C.实施应急计划
D.进行风险评审


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242、判断题  “集体婚礼”这项活动是项目。


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243、单项选择题  快速跟进的意思的（）

A.缩短关键路径工作周期，以缩短项目周期
B.通过对各种逻辑关系再确定来缩短项目周期
C.只使用最好的资源以尽快完成工作
D.同其他项目协调好关系以减少管理的磨擦


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244、单项选择题  项目进度控制系统应该和以下什么结合？（）

A.项目进度管理计划
B.整体变更控制系统
C.项目计划
D.项目计划的执行


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245、单项选择题  PDM图表和箭形图表都是网络图的种类，下列那项陈述说明了这两种图表的主要区别（）。

A.箭型图表的工作周期中包括PERT
B.PDM图表把工作用节点表示
C.箭型图表不注明主要的路径
D.优先图表把浮动作为工作周期的一部分


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246、单项选择题  你负责某银行的一个新产品开发工作，你的质量基础是基于最后开发的三个产品中的每个产品的80%，即是一个（）例子？

A、基准
B、统计抽样
C、基础
D、运营的定义


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247、单项选择题  下列哪一项是建立质量保证流程的主要目的？（）

A.完成检查清单
B.实现流程调整
C.质量改进
D.进行质量管理计划


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248、判断题  冲突不能完全靠项目经理来处理解决，团队成员间的冲突应该由相关成员来处理。


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249、单项选择题  项目状态报告的主要目的在于：（）。

A、组织并汇总信息，然后所有项目干系人
B、把项目问题通知高层管理
C、通知客户已经完成了的变更
D、向职能经理提供信息


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250、单项选择题  以下哪种质量改进方法最不可能产生积极的结果（）。

A、持续改进
B、加强检验
C、统计质量控制
D、客户跟踪过程


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251、单项选择题  项目经理通过进度网络分析执行一个正向和反向分析，将要完成项目进度表，需要下列哪一项？（）

A.为工作包设定活动秩序类型
B.分析工作分解结构
C.识别具有最大浮动时间的路径
D.通过关键路径法估算所有的活动网络


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252、单项选择题  EVMS报告显示CV=SV=O，然而，由于遗漏了一个里程碑，整个项目将推迟。以下哪项报告不充分？（）

A、风险分析报告
B、沟通计划偏差
C、资源管理计划
D、关键路径状态


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253、单项选择题  某项目经理的风险应对计划的战略首选是接受风险，这个项目经理是（）。

A、风险的反对者
B、风险追随者
C、主动的
D、被动的


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254、单项选择题  对于你的项目中所发生的很多的意外，其中大多数是消极的，你的管理阶层却漠然视之。项目管理办公室执行官告诉你如果你再不提供一些项目指导使管理阶层知道应该做些什么的话，这个周末你就要被派往公司的自助餐厅干活去了。为了保住这个工作，为所有管理阶层提供一个有效的指导，你决定集中精力完成到完成时的绩效指数（TCPI）。该指数的主要作用是（）。

A.在项目管理层的财务目标的范围内决定剩余要完成的工作的进度和成本业绩表现
B.在项目管理层的财务目标的范围内决定剩余要完成的工作的成本业绩表现
C.预测最终的项目成本
D.预测最终的项目成本和进度


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255、判断题  为了节约成本，可以适当减低项目过程中的质量标准。


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256、单项选择题  合同中经常要求承包商支付保证金，支付保证金是用来确保主承包商支付：（）

A.保险费
B.每星期的上资总额
C.分包商、工人和材料供应商
D.事故损失


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257、单项选择题  变更控制一般需要考虑（）。

A变更对软件质量的影响如何
B利用加锁技术防止覆盖
C控制权限的设置
D渐进模型的建立


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258、单项选择题  作为项目经理，你认识到了项目进展评估会议的重要性。但是你也意识到你的项目小组和主要的有关各方非常繁忙，不想参见会议。项目生产的世界上最先进的整形鞋现在已经进入第二阶段临床试验。因为你已经进入项目执行阶段，因此这些会议：（）

A、应该经常举行以获得对目标和实现方法的一致意见
B、可能减少召开频率
C、需要更多地召开以加强薄弱环节
D、必须定期举行以记录病人的反应


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259、填空题  沟通方式主要有书面沟通和（）。


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260、单项选择题  项目经理必须分析假设条件中的哪一项？（）

A.风险
B.制约因素
C.不确定因素
D.权变措施


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261、单项选择题  以下哪项不是风险审计的目标？（）

A、确认在项目生命周期内始终执行了风险管理
B、确认项目得到了良好管理，风险得到了控制
C、帮助确认项目在早期的潜在价值损耗的情况
D、确保每个识别和确认的重大风险的预期价值得到计算


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262、填空题  成本包括直接成本和间接成本，一般而言，房租和水电成本归属于（）成本。


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263、单项选择题  与其他人商谈，达到一致的过程称为：（）

A.双赢
B.谈判
C.获得赞同
D.对抗


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264、单项选择题  马斯洛开发了一个模型，以解释在个人的整个生命发展周期中，动机过程是如何与人类的需求变化联系起来的。这一模型有5个层次。责任感、成就感以及能力感是哪一个层次的要求？（）

A.自我实现
B.社会
C.自尊
D.生理


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265、单项选择题  项目经理完成了项目章程，为了向同事说明项目章程的重要性，项目章程的批准意味着下列哪一项？（） 

A.正式任命与授权项目经理
B.批准项目预算与取得项目资金
C.组建项目团队和获取项目资源
D.意味项目的成功与失败


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266、单项选择题  合同具有法律约束力，它必须包含以下各项，除了：（）。

A、双方同意
B、批准了的谈判
C、报酬
D、合法性


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267、单项选择题  一个项目经理的公司在高科技领域从事经营工作，公司需要对一些功能特性进行集成与共享。项目经理正在为一个新项目筹划合适的组织结构，其可能的选择是（）

A.矩阵型
B.强矩阵型
C.职能型
D.项目型


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268、单项选择题  在（）组织结构中，项目成员没有安全感。

A.职能型
B.矩阵型
C.项目型
D.弱矩阵型


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269、单项选择题  以下哪种组织中，项目最不受到关注？（）

A、平衡式矩阵
B、强矩阵
C、协调者
D、职能型


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270、单项选择题  详尽的项目进度计划只能在什么工作后创建？（）

A、创建好项目计划
B、创建好工作分解结构
C、创建好预算后
D、创建好项目控制计划


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271、单项选择题  月报中的进度计划偏差为0。便事实上，里程碑事件被延迟了，下列哪个报告不正确？（）

A、沟通管理偏差
B、资源管理计划
C、关键路径状态
D、风险评估


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272、填空题  在立项阶段，产品负责人会进行（）决策，确定待开发产品的哪些部分应该采购，外包开发，自主研发。


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273、单项选择题  质量管理过程的目的是确保项目满足需要执行的过程。主要过程不包含以下哪一项（）。

A.质量评审
B.质量保证
C.质量规划
D.质量控制


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274、单项选择题  活动A的工期为3天，始于4号，星期一的早上。后续活动B与活动A之间的关系是结束——开始。结束——开始的关系有3天的滞后期，而活动B的工期则为4天。星期日是非工作日。根据以上的数据，你可以得到什么结论？（）

A.两项活动的总工期是8天
B.从活动A开始到活动B结束，在日历上的时间跨度是11天
C.活动B的结束日期是13号，星期三
D.从活动A开始到活动B结束，在日历上的时间跨度是14天


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275、单项选择题  你负责一个项目，内容实在坏牛奶到达消费者之将其到掉的工序，现在客户要求比计划提前六个月完成项目。你认为你通过将项目行为重叠的办法可以达到这个目标。你计划使用的方案是：（）

A.并行工程
B.快速跟进
C.平衡
D.赶工


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276、单项选择题  项目接近结束的时候，如果客户希望对项目范围进行大的变更，项目经理应该如何做？（）

A.进行变更
B.告诉客户变更带来的影响
C.拒绝变更
D.向SCCB报告


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277、单项选择题  以下哪些工具和技术被用于信息发送过程？（）

A.沟通管理计划，项目计划和信息发送系统
B.信息发送系统，信息查询系统和执行情况报告
C.沟通技能，信息查询系统和信息发送系统
D.沟通技能，工作结果和状况报告


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278、填空题  项目风险有三个要素，首先风险是一个事件，同时风险应具有事件发生的概率，最后风险事件可能造成一定的（）。


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279、单项选择题  你正在港口城市麦伦克利亚管理着一个跨国合资建筑项目。麦伦克利亚市政当局通过了一项法律，要求派一位代表参与前期的项目计划编制与决策。你已经被清楚地告知，当局想得到某种形式的“非法定的”工作报酬。你以前从来没有在这个国家工作过，所以你不了解与这些政府官员合作的最好方法。他们的参与非常关键，这是因为需要他们同意发放进口设备、供给以及材料所需的许可证与通行证。对你来说，最好的做法是：（）

A.完全遵循当地的风俗，即使这意味着你必须向当地的官员支付“报酬”
B.即使在这种情况下也完全遵守你自己国家的法律、法规以及要求
C.杜绝明知故犯的不正当的职业行为
D.认识到政府参与项目的必要性，为了达到成功而不择手段


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280、问答题  项目进度的计划的主要过程是什么？


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281、单项选择题  在一个项目集或单个项目的计划过程中，经常需要修改计划以说明新增加或丢失的信息。下列哪种情况下最需要对计划进行修改？ （）

A、某个供货商变更了给你的供货途径
B、项目需要赶工以满足工期
C、人力资源在项目过程中要保持稳定
D、同类型项目的历史数据暗示现在的项目计划没有考虑风险


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282、单项选择题  你正致力于所在城市的一个新项目，任务是建造环保的垃圾掩埋场。目前掩埋场地址很不受欢迎，此地的原居民已搬至临近的其他城市。然而，尽管项目得到了公众支持，在被批准开始工作之前，需要召开若干该市政府的听证会。由于目前正处于项目规划阶段，在开始现场准备工作之前，你正等待这些听证会的具体时间定下来并召开。这些听证会是哪项的实例？（）

A.里程碑
B.外部的依赖关系
C.作为子网络而被安排的事项
D.强制性依赖关系


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283、单项选择题  当采取积极的项目风险管理策略时，风险储备的数额的确定应该基于：（）

A.过去的经验比例
B.各种风险事件的影响与其可能性的乘积的总合
C.对于各项目按比例分配的一定总额
D.对于项目生命周期中每一个阶段均给予10％的补贴


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284、单项选择题  不计成本的结算有时用来：（）。

A.结束一个正确履行的合同
B.替代正式的结束程序
C.当买方按照合同不提供资产
D.当该结算方法对于当事的一方是可以接受的时候


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285、单项选择题  合同经常规定支付保证金。支付保证金要求在规定的条件下为一定的行为。支付保证金是特别为保证主要承包商支付：（）。

A.保险费
B.周薪
C.支付分包商，工人和原料供应商
D.赔偿事故损失


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286、单项选择题  对于成员之间的空间距离比较远的项目小组，项目经理提高小组的绩效的一个关键方法是（）。

A、建立小组成员间的信任
B、建立一个奖励和认可机制
C、获取在其它地区的职能经理的支持
D、对项目的所有方面进行控制


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287、单项选择题  项目质量保证部门最近对项目进行了质量检查，得到了一系列的发现和建议。其中有一条建议看起来非常关键，应该采纳，因为它能影响到能否向顾客成功地提交项目产品。如果这条建议没有得到采纳的话，产品很可能达不到要求。下一步你应该怎么做？（）

A.召开一次项目团队会议，看看应该由谁来负责这个问题
B.重新制定这个问题的负责人
C.马上进行产品的返工
D.发布一项变更要求以采取必要的纠正措施


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288、单项选择题  在项目会议期间，团队增加了一项额外工作，因为团队认为这样有益于客户。在这各情况下，出现了什么问题？（）

A、团队镀金
B、这些工作不应该在会议期间进行
C、没有出现问题。这就是如何满足并超越客户期望
D、没有出现问题。该种形式完全处于项目经理的控制范围内


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289、单项选择题  组织可以用来改进沟通与团队合作的一个方法就是使用一个紧密矩阵。这个方法还可以促进：（）

A.快速跟进
B.并行管理
C.资源平衡
D.地理上分散的团队或虚拟团队的工作


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290、单项选择题  刚刚完成一个小项目的启动阶段，开始步入制定项目计划阶段，这时，一个项目干系人向你索要项目预算和成本基准计划。你应该对她怎样说？（） 

A、可以在项目章程中找到项目预算，项目章程刚刚做完
B、在制定项目计划阶段完成之前，项目预算和基准计划是不能最终确定的
C、项目计划将不包括项目预算和基准计划，这是个小项目
D、在制定项目计划之前不可能完成估算


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291、单项选择题  下列哪个不是项目管理计划的一部分？（）

A.里程碑图示
B.进度
C.数据库设计
D.风险清单


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292、名词解释  （项目性能监控中的）图解控制方法


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293、填空题  当完成修改之后，需要将文档（）VSS。这个操作从用户的工作文件夹（working folder）中复制被用户修改的文档，并将它放回VSS数据库，以便其他用户能够及时看到文档的改动。


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294、单项选择题  项目质量管理的基本方法要与以下哪项兼容？（）

A.仅是非专有方法，例如，六西格玛、失效模式与影响分析（FMEA.，以及全面质量管理
B.仅是国际标准化组织（ISO）
C.专有方法，例如，戴明、米兰及克劳斯比推荐的方法
D.ISO、专有和非专有方法


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295、单项选择题  以下哪项是建立质量保证过程的主要目标？（）

A、完整的检查表
B、过程调整
C、质量改进
D、质量管理计划


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296、单项选择题  你决定要在公司中组建一个PMP考试的学习小组，邀请公司内部其他的项目经理一起参加，以次帮助大家更好地准备这次考试。由于公司总经理已经决定奖励每个通过考试的人5000美元，所以每个人都有了很强的动力要通过考试。那么，在组织这个学习小组的过程中你要采用什么类型的沟通方式呢？（）

A、水平型
B、垂直型
C、正式型
D、外部型


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297、单项选择题  担保成本是以下哪种成本的范例？（）

A、内部失败成本
B、评估成本
C、外部失败成本
D、客户满意成本


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298、单项选择题  买方正在与卖方商议一项成本的奖励的合同，该合同的目标成本是$300，000，目标费用是$40，000，分成比例为80/20，最大量用$60，000，最小费用$20，000如果卖方的实际费用为$380，000，买方会向卖方支付多少费用？（）

A.$104，000
B.$56，000
C.$30，000
D.$24，000


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299、单项选择题  某项目将天气条件列为关键风险，为减轻恶劣天气条件对项目的影响，项目经理计划了更多的时间。在项目执行时，一场飓风将至，项目经理应该如何做？（）

A.动用应急储备
B.动用管理储备
C.修改项目进度基准
D.实施风险应对计划


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300、单项选择题  公司正着手进行一个项目，以减少产品缺陷。你是项目经理，刚刚完成了项目的概念阶段。该阶段的可交付成果是（）。

A.项目管理计划
B.工作说明书
C.项目章程
D.资源电子数据表


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