银行柜面业务考试:银行柜面业务考试考试题(考试必看)
2021-04-16 05:06:52 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【
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1、问答题  为什么客户的储蓄卡、存折在查询和转账时报“子账户不存在”?


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2、问答题  办理业务时,若终端界面提示“通讯故障”,柜员应如何处理?


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3、问答题  国家对外币兑换业务的限额规定?


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4、问答题  个人双货币存款交易币种、期限及金额如何?


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5、问答题  什么是“利得盈”人民币理财产品?


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6、问答题  什么是会计档案?


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7、单项选择题  在营业网点开立基本存款账户的,开户银行审核同意后,客户还应向()当地分支机构申请核发开户许可证。

A、银监局
B、工商行政管理部门
C、中国人民银行
D、技术监督部门


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8、问答题  什么是个人购汇业务?


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9、问答题  建立健全会计业务内部控制应遵循哪些原则?


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10、问答题  客户如何办理非上市股份有限公司股份报价转让资金结算业务?


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11、单项选择题  个人消费额度贷款第三方保证贷款最高额度为()万元。

A、5
B、20
C、30
D、60


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12、多项选择题  前台受理光票托收票据时,应审核的票据要素包括()。

A.出票日期
B.收款人
C.票据背书
D.票据金额


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13、问答题  办理单位人民币定期存款业务操作步骤如何?


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14、问答题  客户在何种情况下可以申请办理证券账户的销户?


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15、问答题  理财产品综合支持系统的功能有哪些?(待理财综合支持系统上线后实现)


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16、问答题  什么是基金红利自动再投资?这样做对客户有什么好处?


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17、问答题  VIP客户的标准是什么?


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18、问答题  什么是中央国债登记结算公司国债账户?


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19、问答题  什么是商业银行证券代理业务?


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20、问答题  手机短信业务在使用过程中安全方面应注意什么?


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21、问答题  什么叫定时付款?


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22、问答题  如何申请成为网上银行高级版企业客户?


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23、问答题  港元纸币有哪些面额?


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24、问答题  理财卡和龙卡通如何开通境外交易?


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25、问答题  个人结算账户是否有数量限制?


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26、单项选择题  定期保管的会计档案其保管期限分为()三档。

A.3年、5年、15年
B.3年、5年、20年
C.1年、3年、10年
D.5年、10年、20年


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27、单项选择题  客户存款凭证毁损、消磁时,可持本人有效身份证件及原存款凭证在()办理换折或重建磁条业务。

A、省内任一联网营业机构
B、开户营业机构
C、联网营业机构
D、省内指定营业机构


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28、问答题  投资者购买储蓄国债(电子式)需要缴纳哪些费用?


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29、问答题  转账有哪些类型?到账速度如何?


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30、问答题  什么是单位通知存款?


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31、问答题  贴现利息如何计算?


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32、问答题  客户端软件有何作用,如何使用?


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33、问答题  境内居民个人、非居民个人使用外币现钞购买旅行支票时须提供哪些证明材料?


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34、问答题  “百易安”资金托管业务的主管部门和经营部门?


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35、问答题  人民币额度借款适用的对象有哪些?


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36、问答题  非上市股份有限公司股份报价转让资金结算业务适用于哪些对象?


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37、多项选择题  个人住房贷款的借款期限在1年以上的,可以采用()等还款方法

A、等额本息还款法
B、等额本金还款法
C、到期还本付息法
D、等额累进还款法
E、等比累进还款法


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38、问答题  办理“银期转账”包括哪些业务流程?


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39、问答题  资金结算网络的服务渠道有哪些?


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40、问答题  根据审批部门审批同意的承兑申请,应如何为客户办理承兑手续?


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41、问答题  按照存款对象的不同,个人外汇存款可分为哪几类?


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42、判断题  对大额现金存取业务,要按规定执行预约登记、换人复核和报备制度。


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43、问答题  使用龙卡贷记卡取款有何限制?


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44、问答题  持卡人可通过几种方式进行龙卡贷记卡还款?


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45、问答题  如何确定抵债资产的入账价值?


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46、问答题  会计档案管理应遵循哪些原则?


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47、问答题  什么是单向自动转账?


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48、问答题  代理资金信托计划资金业务的基本流程?


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49、问答题  个人网上开户提交申请后,提示“客户号已被使用”时怎么办?


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50、问答题  新设立单位如何为单位职工缴存公积金?


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51、问答题  封闭式基金如何进行交易?


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52、单项选择题  单位定期存款提前支取仅限于()次.

A.一
B.二
C.三
D.四


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53、问答题  领取成品卡的注意事项是什么?


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54、问答题  什么是多媒体自助终端?


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55、问答题  乐当家理财卡是否必须连线使用?


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56、问答题  什么是个人自用车贷款?


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57、问答题  柜面人员在现金收款中发现现金与凭证金额不符时,应怎样处理?


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58、问答题  USBKEY客户网银注销后重新开通,原USBKEY还可以使用吗?


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59、单项选择题  法人透支帐户的价格由利息和费用两部分组成。透支贷款利率执行中国人民银行规定的()期贷款利率。

A、三个月
B、六个月
C、1年
D、按合同约定


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60、问答题  乐当家理财卡如何办理签约?


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61、问答题  个人购汇业务的服务对象有哪些?


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62、单项选择题  下列关于压数机的说法不正确的是().

A.压数机限于办理银行汇票的出票和银行本票的签发,签发时压上票面金额
B.压数机应由机构负责人保管使用
C.每日上午营业结束和下午营业终了,必须将压数机加锁入库(或保险柜)保管
D.压数机启用前应登记“中国建设银行印章及重要物品保管使用登记簿”,填写启用日期,领用保管人要签名盖章


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63、判断题  对实行2万元限额管理的柜员钱箱,执行柜员相互复点制度,网点负责人要进行抽查清点,每周的抽查面须达到100%。


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64、问答题  什么是个人助业贷款?


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65、问答题  个人消费额度贷款额度如何确定?


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66、问答题  清理、结清各类暂收、暂付类款项的时间是如何规定的?


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67、单项选择题  人民币额度借款的适用对象不包括()的客户。

A、具备流动资金借款须具备的条件
B、借款额度适中
C、借款使用频率高
D、资信等级优良


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68、多项选择题  下岗失业人员小额担保贷款的贷款对象的条件正确的有()

A、中华人民共和国境内(不含港、澳、台地区)身体健康、资信良好、具备一定劳动技能的下岗失业人员
B、年龄在十八周岁以上,具有完全民事行为能力
C、具有当地城镇居民户口;
D、持有《再就业优惠证》,同时具备一定劳动技能,具有还款能力;
E、在建设银行及其他商业银行均无不良贷款记录。


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69、问答题  办理哪些重要会计业务必须授权?


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70、问答题  向他人转账时不小心输错了收款账号或户名怎么办?


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71、单项选择题  以下对于客户在办理固定资产贷款过程中必须提供的资料叙述错误的是()。

A、营业执照、法人代码证、法定代表人身份证明、贷款证卡
B、经会计部门或会计(审计)师事务所核准的前三个年度及上个年度财务报表和审计报告、年检合格的税务登记证明
C、公司合同或章程‘企业董事会(股东会)成员和主要负责人、财务负责人名单和签字样本等
D、如为第三方保证,还需要提供担保人相关材料


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72、问答题  什么是龙卡联名卡?


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73、问答题  手机银行都有哪些功能?


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74、单项选择题  营业柜台在办理收.付款业务时,办理客户提交的付款凭证时,不包括()环节.

A.审核
B.验印
C.查询
D.付款


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75、问答题  储蓄国债(电子式)是否部分提前兑取?是否可开存款证明?


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76、问答题  什么是收入?


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77、问答题  集合计划与开放式基金相比,有哪些异同点?


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78、判断题  营业经理使用“1146查询打印柜员现金日结单”交易打印现金日结单,并与库存现金实物核对相符。


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79、单项选择题  以保单作为权利凭证质押时,贷款期限不超过()年。

A、1
B、2
C、3
D、5


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80、判断题  小营业网点柜员午间不离所用餐时,可采用由操作99999钱箱的柜员,查询柜员钱箱余额表,监督柜员当期库存现金情况,柜员库存现金由柜员入箱加锁自行保管。


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81、问答题  是否可以通过手机进行信用卡支付?


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82、问答题  对盖有“假币”字样戳记的人民币纸币,经鉴定后如何处理?


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83、单项选择题  专用存款资金管理正确的有:()

A、财政预算外资金、证券交易结算资金可支取现金。
B、开户行对各项专用资金的使用不负监督责任。
C、收入汇缴账户除向其一般存款账户或预算外资金财政专用存款户划缴款项外,只收不付,不得支取现金。
D、基本建设资金、更新改造资金不需审批,可支取现金。


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84、单项选择题  以人民币储蓄存单和凭证式国债出质,贷款期限在一年以内的,贷款额度最高为质押权利凭证面值的();贷款期限在一年以上的,贷款额度最高为质押权利凭证面值的()。

A、80%,70%
B、80%,80%
C、80%,90%
D、90%,80%


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85、问答题  乐当家理财卡的申办条件有哪些?


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86、问答题  客户怎样办理个人存款证明?


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87、问答题  已经在其他银行购买了柜台记账式国债,还能不能在建行再次购买?


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88、问答题  柜员卡的配备遵循什么原则?


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89、多项选择题  关于单位定期存单办理挂失的流程,下列叙述正确的是()。

A、贷款人申请挂失时,须填写“挂失申请书”一式三联,加盖行政公章后连同贷款人的营业执照复印件、质押合同副本一并交经办行。经办行核对单位定期存单底卡联与挂失申请书的内容一致,并确认该笔存款未被支取后方可受理挂失。
B、柜员将挂失申请书第二联加盖“业务用公章”退贷款人,第一联据以登记《挂失登记簿》,与单位定期存单底卡联、单位定期存单确认书等一并专夹保管,第三联交业务部门。
C、质押期间,经办行不得受理存款人提出的挂失申请。
D、单位定期存单挂失后单位可到法院申请公示催告。


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90、多项选择题  个人消费贷款利率调整方式包括以下内容()

A、实行固定利率的贷款,结息时,按约定的利率计算利息或罚息
B、实行浮动利率的贷款如利率调整日是结息日的次日,则调整日当期按调整后利率计算利息或罚息
C、实行浮动利率的贷款如利率调整日不是结息日的次日,则调整日当期按照调整前利率计算利息或罚息
D、实行固定利率的贷款,结息时,按牌告的利率计算利息或罚息


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91、单项选择题  男员工着制式行服时,内穿长袖衬衣,衣摆(束入裤内),系领带,穿()。

A.浅色皮鞋
B.运动鞋
C.休闲鞋
D.黑色皮鞋


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92、问答题  目前建设银行计提的资产减值准备可分为哪些种类?


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93、问答题  基金交易的手续费为什么各不相同?


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94、问答题  什么是储蓄国债(电子式)?


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95、单项选择题  单位定期存款部分提前支取,如未支取部分大于定期存款起存金额,则按()重新签发证实书一式两联,并在新证实书上注明原证实书编号.

A.原账号.原利率.原存期
B.新账号.原利率.原存期
C.原账号.新利率.原存期
D.原账号.原利率.原存期


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96、判断题  办理现金业务的柜员,午间停止营业时,必须进行账款核对。


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97、问答题  个人住房最高额抵押贷款的贷款额度、期限和利率是怎样规定的?


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98、问答题  乐当家理财卡到期如何换卡?


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99、问答题  什么是代理农村义务教育经费中央专项资金直接支付业务?


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100、问答题  100及500两种面额的港元有哪些防伪措施?


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101、判断题  假币上缴包括出库上缴、上缴入库和实物与“1159假币收缴统计查询”核对三项内容。


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102、问答题  可以用哪些账户开通手机银行?


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103、问答题  单位通知存款的服务对象有哪些?


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104、问答题  欧元硬币面值有哪些?


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105、问答题  什么叫封闭转账?


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106、问答题  已经缴纳年费了(或消费超过3000元、或者是睡眠卡消费过了),为什么仍然提示“卡状态不对,请联系银行”?


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107、问答题  在凭证式国债发行期内,若遇人民银行调整储蓄存款利率,对客户如何计息,分档利率如何?


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108、单项选择题  金库实行()管库,管库员必须坚持同开库.同进库.同在库.同出库.同锁库.

A.单人
B.双人
C.三人
D.四人


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109、问答题  “银期转账”可适用于哪些领域?


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110、问答题  什么是代理彩票业务存款?


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111、多项选择题  不在营业场所打闹、瞌睡、看书报、吃东西以及()等。

A.聊天
B.谈笑
C.吸烟
D.使用手机


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112、问答题  采用封包式交接方式的上门收款,上门收款人员回行后怎样处理收款?


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113、问答题  新签约客户有优惠期吗?


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114、问答题  储蓄卡的使用渠道有哪些?


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115、问答题  什么是商业汇票贴现?


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116、问答题  建设银行的会计账户分类是什么?


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117、问答题  境内机构收付外币现钞的其他规定?


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118、问答题  如何登录网上银行?


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119、问答题  个人住房组合贷款的期限和利率是怎样规定的?


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120、问答题  如何设置我的私密信息?


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121、问答题  开放式基金管理有哪些主要当事人?


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122、问答题  乐当家理财卡有哪些主要功能和服务?


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123、问答题  未收到对账单,该如何还款?


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124、问答题  如何确定公积金资金的补缴数额,及违反缴存规定的处罚?


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125、问答题  项目融资需经过的每个阶段银行可提供什么服务?


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126、问答题  什么是贷款减值准备?


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127、问答题  会计专用印章的保管使用有哪些规定?


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128、问答题  投资人如何办理上市开放式基金账户开户手续?


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129、问答题  个人客户申请开户时,页面提示“无此账号”,是何原因?


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130、问答题  建设银行开办“百易安”资金托管业务的优势?


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131、判断题  确认为假币后,须由两名经办柜员当客户面在人民币假币正面水印窗及背面中央,分别加盖蓝色油墨的“假币”戳记。


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132、问答题  个人住房转让贷款的期限和利率是怎样规定的?


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133、问答题  什么是单位协定存款?单位协定存款的服务对象有哪些?管理方式是怎样的?


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134、问答题  免填凭条时,柜员怎样办理个人存款的支取、销户业务?


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135、问答题  在自助业务风险防范方面要坚持哪些原则?


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136、单项选择题  对于个人消费贷款的结息说法错误的是()

A、首次划款当月利息按实际占用天数结息
B、最后一期当月利息按实际占用天数结息
C、首次划款当月结计的利息在发放月末日收取
D、次月还款额与首次划款当月结计的利息一并在首次还款日收取


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137、问答题  什么是封闭式基金?


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138、问答题  什么是夜间金库?


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139、问答题  龙卡信用卡的有效期是几年,到期后如何换领新卡?


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140、问答题  投资人如何购买储蓄国债(电子式)?


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141、多项选择题  柜员卡根据柜员工作权限及工作内容分为()。

A、A级柜员卡
B、B级柜员卡
C、现金柜员卡
D、普通柜员卡


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14 2、问答题  使用龙卡信用卡取款有何规定?


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143、问答题  银行汇票的多余金额是否可以更改,如可更改,应如何更改?


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144、单项选择题  人民币单位协定存款帐户的结息日为()。

A、月末
B、每季末月的20日
C、6月20日
D、12月20日


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145、问答题  申请龙信用卡须具备什么条件?


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146、问答题  跨行转账受理时间是否与柜台一致?


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147、单项选择题  存单(折)的密码挂失期满后,客户持本人身份证件、挂失申请书客户留存联到()解挂。

A、原挂失营业机构
B、开户营业机构
C、省内任一联网营业机构
D、省内指定营业机构


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148、单项选择题  一般存款帐户使用范围不包括()

A、借款转存
B、归还借款
C、现金交存
D、奖金支取


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149、问答题  什么是“代理社保业务”?


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150、单项选择题  以下对单位通知存款表述错误的是()。

A、最低支取金额为10万元
B、未提前通知而支取的,支取部分按活期存款利率记息
C、支取金额不足或超过约定金额的,支取部分按活期存款利率记息
D、已办理通知手续而提前支取或逾期支取的,支取部分按活期存款利率记息


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151、问答题  什么是“百易安”资金托管业务?


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152、问答题  企业对外授权有何注意事项?


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153、问答题  什么是外币兑换业务?


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154、问答题  什么是约定转入账户?


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155、多项选择题  资金结算网络的服务渠道主要有()。

A、个人营业机构
B、对公营业机构
C、重要客户服务系统
D、网上银行企业客户服务系统


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156、问答题  全部应还款额还款与最低还款额还款有何差别?


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157、问答题  什么是等额累进还款法?


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158、问答题  手机银行追加账户时连续三次输错账户密码是否会造成账户锁定?


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159、问答题  什么是账户金交易?


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160、单项选择题  在法人帐户透支过程中,AAA级客户透支帐户持续透支期限不得超过()。

A、60个工作日
B、30个工作日
C、60个自然日
D、30个自然日


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161、问答题  什么是乐当家理财卡?


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162、问答题  如何办理保管箱的授权手续?保管箱授权使用有哪些注意事项?


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163、问答题  公积金存款的利率是多少?


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164、多项选择题  小额支付贷记来报报文种类包括()。

A.普通贷记
B.加急贷记
C.定期贷记
D.贷记退汇


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165、问答题  办理旅行支票兑付时所收取的贴息比率是多少?为什么要收取贴息?


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166、问答题  会计登记簿的设置及使用有何要求?


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167、问答题  如何查询账户明细?


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168、问答题  境外刷卡不成功的原因是什么?


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169、单项选择题  以外币储蓄存单出质的,各一级分行根据币种的汇率风险等因素确定质押比率,贷款金额最高为存单面值按当日公布的外汇买入价折合人民币价值的()。

A、90%
B、80%
C、70%
D、60%


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170、问答题  客户存折(单)丢失时,如何处理?


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171、单项选择题  储蓄卡在ATM机上每卡每日累计提款不得超过()。

A、1500元
B、2000元
C、5000元
D、10000元


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172、单项选择题  个人商业用房贷款贷款期限6个月至1年(含)的,贷款年利率为()

A、5.22%
B、5.58%
C、5.76%
D、5.85%


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173、判断题  经办基金业务、银保通等业务的柜员无须打印相应柜员轧账单,日终由营业经理打印相应柜员轧账单核对。


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174、问答题  在其他银行购买的柜台记账式国债,能否在建行卖出?


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175、问答题  什么是账户?


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176、多项选择题  在办理支付结算中,应严禁客户经理办理那些事项:()

A、代客户保管印鉴卡、印章、支付结算凭证
B、代客开立银行结算帐户
C、客户预留印鉴的变更
D、代客购买重要空白凭证
E、代客办理资金转帐


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177、问答题  什么是网上银行个人客户服务?


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178、问答题  手机短信业务计费方式有哪几种?


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179、问答题  自动服务有什么特点?


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180、单项选择题  个体工商户申请开立基本存款账户时,应向开户银行出具().

A.个体工商户营业执照正本
B.企业营业执照副本
C.企业法人营业执照副本
D.税务登记证


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181、问答题  个人消费额度贷款期限如何确定?


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182、问答题  归还非应计贷款的顺序是怎样的?


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183、问答题  建设银行的个人黄金买卖业务品牌是什么?


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184、问答题  单位协定存款的操作程序是什么?


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185、判断题  日终99999钱箱操作员轧账,营业经理复点现金实物(大数卡把,尾款清点)后,双人封存,并与网点库存现金核对无误后,进行签章确认。


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186、问答题  重要客户服务系统安全吗?


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187、单项选择题  关于数据集中系统的错账调整,表述不正确的是().

A.数据集中系统的错账调整包括当日错账冲正和隔日错账冲正
B.对于当日发生的错账,不须填制错账冲正凭证
C.对于隔日错账,柜员填制错账冲正凭证
D.当日错账冲正和隔日错账冲正均需要填制错账冲正凭证


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188、问答题  个人汽车贷款额度如何确定?


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189、单项选择题  客户可在()办理存单(折)的书面挂失、密码挂失业务。

A、省内任一联网营业机构
B、开户营业机构
C、联网营业机构
D、省内指定营业机构


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190、问答题  承兑后,应如何办理到期收款手续?


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191、问答题  自助设备吞卡后,银行怎样处理被吞卡?


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192、问答题  第四套人民币1990年版100元券和50元券的防伪特征是什么?


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193、问答题  柜台人员在为委托人进行资金信托产品推介时应注意哪些问题?


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194、问答题  个人客户如何下载证书?


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195、问答题  手机银行用户,必须在扣费月哪一天前在账户上保留足够的余额?


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196、问答题  龙卡贷记卡到期后如何换领新卡?


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197、单项选择题  建设银行的会计帐户根据开户对象的不同可以划分为().

A.存款账户与贷款账户
B.对公账户与对私账户
C.内部账户与外部账户
D.一般账户与特殊账户


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198、问答题  办理“百易安”资金托管业务的流程?


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199、单项选择题  通知存款遇以下()情况,不按支取(销户)日挂牌公告的活期存款利率计息。

A、实际存期不足通知期限的
B、未提前通知而支取的,其支取部分
C、支取金额不足最低支取金额的
D、通知存款如已办理通知手续而不支取或在通知期限内取消通知的,通知期限内的计息


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200、问答题  什么是记账式国债柜台交易?


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201、问答题  客户已经购买过储蓄国债(电子式),购买记账式国债要收费吗?


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202、问答题  什么是机关团体存款?


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203、问答题  现行流通的日元主要防伪特征?


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204、问答题  登录个人网上银行时,输入用户号及登录密码后,系统提示“客户号有误”,怎么办?


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205、问答题  债券转托管采用何种模式?


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206、问答题  联通CDMA用户,可以在同一部手机开通“互动视界”(WAP)和“神奇宝典”(BREW)两种方式手机银行吗?是否必须使用一样的登录密码?


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207、问答题  客户能否在异地办理修改个人账户密码业务?


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208、判断题  营业终了,柜员经管的空白重要凭证、与“1325查询会计要素柜员登记簿”、“1326查询柜员凭证使用明细”、《空白重要凭证登记簿》进行核对,确保账实、账簿、账账三相符。


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209、问答题  龙卡信用卡有多少种类?


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210、问答题  遇到客户提出的保险产品问题无法回答时怎么办?


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211、问答题  什么是基金封转开?


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212、单项选择题  未自动入账的大小额支付来报原则上由()集中处理。

A.管辖支行
B.收款人开户网点
C.收付账务部
D.运营控制部


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213、问答题  什么是非交易过户?


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214、判断题  跨行系统运行时间执行总行的统一规定。


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215、问答题  客户如何修改95533电话银行密码?


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216、问答题  什么是担保物和抵债资产?


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217、问答题  网上银行个人对公汇划如何收费?


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218、问答题  如何针对集团型客户进行区分营销?


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219、问答题  如果客户换车了,汽车卡方面如何变更?


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220、问答题  什么是个人住房贷款?


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221、问答题  基金转托管采用哪几种模式?怎样办理?


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222、问答题  什么是联贷联保业务?


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223、问答题  分红保险的红利是怎么计算的?


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224、问答题  什么是事业单位?


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225、单项选择题  自助服务区远程对讲机,95566业务咨询电话使用正常。自动玻璃门贴有醒目的()。

A.中行标志
B.宣传海报
C.防撞条
D.节庆装饰


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226、问答题  交易流水查询的内容有哪些?


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227、问答题  什么是个人外汇结构产品?


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228、问答题  客户账户中的账户金份额计算利息吗?


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229、问答题  个人外汇买卖业务采用哪种交易方式?


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230、问答题  重要客户服务系统主要产品有哪些,各产品提供的服务是什么?


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231、单项选择题  存款人申请开立专用存款账户,应向银行出具其开立基本存款账户规定的证明文件.基本存款账户开户许可证,如为党.团.工会设在单位的组织机构经费,还应向开户银行出具().

A.企业法人营业执照副本
B.该单位或有关部门的批文或证明
C.企业营业执照副本
D.税务登记证


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232、问答题  办理客户信息变更应注意哪些问题?


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233、问答题  龙卡产品有哪些?


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234、判断题  辖内现金调拨是指网点向中心库(或管辖行)领缴现金(含外币)的业务操作。


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235、问答题  如何为新录用的员工缴存公积金?


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236、问答题  使用手机银行进行银证转账或银行存管保证金转账(CTS)有何规定?


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237、单项选择题  对大小额支付业务来报做转帐时,经办柜员应仔细核对收款人账号户名,若有账号户名不符情况,原则上应()

A.直接退回
B.落地后退回
C.通知收款人
D.发查询报文待对方答复后,选择处理方法


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238、问答题  95533客户信息修改有何要求?


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239、问答题  个人存款账户实名制规定的有效身份证件有哪些?


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240、判断题  日终,柜员将当日的现金、转账、单笔和表外业务凭证分别按借、贷方(收、付方)核打当日经办的凭证笔数、金额轧平账务。


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241、问答题  什么是“汽车金融公司贷款业务”?


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242、问答题  什么是银证业务?


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243、问答题  高级版企业客户操作员的初始登录密码与交易密码是多少?


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244、问答题  封闭式基金和开放式基金有什么区别?


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245、问答题  什么是95533客户服务中心?它的主要特点是什么?


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246、单项选择题  开放式柜台工作台面各类物品摆放整齐,桌面上保持干净,不得有()。

A.印泥渍
B.印泥
C.印章
D.传票


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247、问答题  什么是财富管理中心?


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248、判断题  票据交换员可根据工作需要持有柜员权限卡。


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249、问答题  投资人在认购了上市开放式基金(LOF),或可在上交所办理认购、申购与赎回的开放式基金,是否可以将基金份额转到交易所进行交易?


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250、问答题  手机银行转账汇款的历史转账记录可以保留吗?


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251、问答题  速汇通汇款是否即时到账?


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252、问答题  什么是龙卡信用卡?


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253、问答题  理财产品风险提示的标准术语是什么?


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254、问答题  证券业务系统(柜员查询)查询管理中可查那些信息?


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255、单项选择题  以下对外币大额存款叙述错误的是()。

A、可分为外币大额定活两便存款和外币大额定期存款
B、外币大额定期存款设固定利率和浮动利率两种方式
C、外币大额定活两便存款目前仅针对个人
D、在浮动利率下外币大额定期存款设六个月、一年、两年等期限档次


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256、问答题  95533客户服务(电话银行)的客户如何划分?


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257、单项选择题  独立核算的附属机构申请开立基本存款账户时,应向开户银行出具().

A.其主管部门的基本存款账户开户登记证和批文
B.企业法人营业执照副本
C.企业营业执照副本
D.税务登记证


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258、问答题  建设银行网上银行企业客户服务的服务对象是什么?


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259、问答题  如何为客户办理代付保险金业务?


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260、问答题  开办代收代付保险金业务应满足哪些条件?


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261、判断题  小营业网点柜员午间不离所用餐,柜员将库存现金、空白重要凭证和印章自行入箱加锁(独立使用的锁具,换人换锁),置于有效监控之下,无须管库员监督。


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262、问答题  什么是个人权利质押贷款?


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263、问答题  住房维修资金业务的特点是什么?


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264、问答题  证书登录成功,但弹出的浏览器不能正确的显示页面,提示“安全服务器错误”?


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265、单项选择题  员工举止文明礼貌,符合礼仪,接待客户面带微笑,神情专注,做到来有迎声(),问有答声请或对不起,办完业务有提示请核对,走有送声再见。

A.办理什么业务
B.您好,请问办理什么业务
C.您好,请问要什么帮助
D.请问要办什么业务


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266、问答题  办理个人结售汇业务应注意哪些问题?


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267、问答题  普通柜员现金结账时应进行哪些处理?


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268、单项选择题  以下关于客户发放流动资金贷款必须具备的条件不正确的是()。

A、借款人必须符合《贷款通则》的要求
B、生产经营活动符合国家产业要求;外汇管理政策和银行信贷政策
C、生产经营正常,财务制度健全,资金使用合理;资本金比例不得低于20%
D、有不少于正常流动资金周转需要量30%的营运资金


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269、问答题  个人住房类贷款有哪些结息方式?


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270、问答题  什么是发行基金?发行基金的主要来源?


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271、问答题  客户如何使用网上银行信息中心服务?


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272、问答题  贴现后,会计人员应如何进行管理和办理到期收款?


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273、问答题  什么是约定账户还款?


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274、问答题  现在申领龙卡信用卡享受怎样的年费优惠政策?


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275、问答题  账户金业务的交易时间和交易渠道?


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276、问答题  申请个人再交易住房贷款应具备什么条件?


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277、问答题  自动柜员机吐钞出错怎么办?


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278、问答题  申请个人再交易住房贷款需提交什么资料?


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279、问答题  应计贷款转为非应计贷款应如何处理?


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280、问答题  会计档案的保管有何规定?


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281、多项选择题  下列哪些执法机关有权对存款人的银行结算账户进行扣划:()

A、人民检察院
B、人民法院
C、海关
D、税务机关
E、公安机关


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282、问答题  没收到龙卡信用卡密码、丢失或遗忘密码后怎么办?


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283、单项选择题  客户办理密码、存单(折)双挂失时应视同分别办理密码挂失和存折挂失业务,应向客户收取手续费()元。

A、5
B、10
C、20元
D、50


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284、问答题  什么是代理财政统发工资业务?


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285、问答题  办理签约手续的网点有哪些?


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286、问答题  理财卡下的一户通存款如何自动转入活期账户?


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287、问答题  什么是动态口令卡?


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288、问答题  办理“速汇通”汇款业务应注意哪几个事项?


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289、判断题  接收清算行发现密押错,将款项挂其他应收款、其他应付款科目,并向发起行发出查询,发起行在查询书上应注明收、付款人的帐号、户名,接收清算行依据查询书更正差错,并将款项划转收报经办行。


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290、问答题  证券转托管业务包括哪几类?


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291、单项选择题  拥有()的会计主管一般不得经办具体业务.

A.3名会计人员以上(含3名)
B.5名会计人员以上(含5名)
C.7名会计人员以上(含7名)
D.10名会计人员以上(含10名)


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292、多项选择题  办理个人汽车贷款时,如借款所购车辆为二手车,还需提供的资料有()

A、购车意向证明
B、建设银行认可的评估机构出具的车辆评估报告书
C、车辆出卖人的车辆产权证明
D、所交易车辆《机动车辆登记证》
E、车辆年检证明等


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293、问答题  现金管理服务的主要对象是什么?


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294、判断题  处理业务要做到不积压、不延误,确保汇划款项次日到达。


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295、问答题  个人自用车贷款的特点?


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296、问答题  什么是“代理资金信托计划资金收付业务”?


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297、问答题  客户密码挂失后证券卡遗失如何处理?


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298、问答题  会计专用印章的保管使用应如何分工?


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299、单项选择题  协定存款账户基本存款额度由开户单位和开户行共同商定,并在合同中订明,但不得低于人民币().

A.10万元
B.30万元
C.50万元
D.100万元


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300、问答题  企业可以通过网上银行把账户授权给别的企业或接收别的企业的授权吗?


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